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基層護士長(cháng)的年終總結

時(shí)間:2021-12-20 16:52:36 總結 我要投稿

2021基層護士長(cháng)的年終總結范文(精選9篇)

  律回春暉漸,萬(wàn)象始更新,我們即將迎來(lái)了充滿(mǎn)希望的新一年,回首過(guò)去一年來(lái)的工作生活,我們有過(guò)挫折,是時(shí)候捋一捋這一年來(lái)的工作,好好做份總結了。相信很多人都是毫無(wú)頭緒、內心崩潰的狀態(tài)吧!以下是小編幫大家整理的2021基層護士長(cháng)的年終總結范文(精選9篇),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021基層護士長(cháng)的年終總結范文(精選9篇)

  基層護士長(cháng)的年終總結1

  一、嚴格落實(shí)醫院各項規章制度,保障護理安全

  1、依據科室目前工作狀況及人員構成,按照護理部要求,重新制定各班工作職責及流程,分工明細,各盡其職。

  2、核心制度的落實(shí)

  (1)主班與治療班每天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對臨時(shí)處理醫囑,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題,提高護理質(zhì)量,保障護理安全。

  (2)治療室統一規范藥品標簽及位置,在治療時(shí)嚴格執行“x”制度,定期提問(wèn)核心制度,讓每位護士銘記于心,將理論運用到臨床工作中。

  (3)規范診療醫囑本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,顏色一致。

  (4)每天嚴格交接班,老年絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,防止并發(fā)癥的發(fā)生。

  (5)做好轉交接工作,尤其全麻術(shù)后的交接工作,在今年的交接工作中,由于發(fā)現及時(shí),積極成功搶救了x例全麻術(shù)后心跳呼吸驟停的患者。

  3、責任組長(cháng)每天檢查病歷的書(shū)寫(xiě),對出現的問(wèn)題,以便簽形式留言,督促年輕護士不斷成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查病歷,保障病歷的準確性。

  二、人文管理,協(xié)調科室順利發(fā)展

  1、病房管理是護士長(cháng)的主要職責所在,只有從病房中才能發(fā)現問(wèn)題,每天晨會(huì )主動(dòng)與夜班、白班共同交接班,每周x科室大交班,隨時(shí)巡視病房,與患者溝通交流,詢(xún)問(wèn)患者心理感受。

  2、身邊隨時(shí)攜帶小筆記本,將科室出現的問(wèn)題記錄下來(lái)晨會(huì )反饋,每月科會(huì )集中反饋,保證每一位護士均能了解科室發(fā)展的動(dòng)態(tài),使科室順利發(fā)展。

  3、每月護理查房去除以往按部就班模式,選擇科室病重病人為查房題目,科室所有人員均提前復習,由護士長(cháng)隨機指定人員進(jìn)行講授并提問(wèn),業(yè)務(wù)學(xué)習自定題目,制作幻燈,全科講授,充實(shí)護士長(cháng)及科室護理人員理論知識,調動(dòng)大家積極性。

  4、定期與其他科護士長(cháng)交流管理經(jīng)驗,取長(cháng)補短,提高護理管理能力。

  5、在護理部及科主任的支持下,參加了衛生部舉辦的“xx”和骨科x會(huì )議,充實(shí)管理知識,提升管理能力,提高管理質(zhì)量。

  6、做好一次性耗材的管理,杜絕浪費,防止過(guò)期。

  7、組織科室人員積極參加醫院各項活動(dòng),在今年趣味運動(dòng)會(huì )中獲得了優(yōu)秀獎,x比賽中獲得x等獎,x比賽中獲得x等獎,科室均給予了一定的獎勵,并鼓勵大家今后再接再厲,踴躍參加,發(fā)揮才能及光芒。

  在完成醫院工作目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,然而略感遺憾的是今年護理科研及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)相對薄弱,希望在新的一年里,讓我們繼續攜起手來(lái),團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),重視科研培訓,加大科研力量,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!

  基層護士長(cháng)的年終總結2

  一、工作方面

  今年我們全科室的護士都很好的完成了自己的工作,在這個(gè)過(guò)程中也沒(méi)有出現很大的差錯。每次發(fā)現她們犯錯之后我都會(huì )非常嚴厲的去批評她們,就是想讓她們記住教訓。我自己也是從護士一步步的走到現在這個(gè)護士長(cháng)的工作崗位上來(lái)的,只有現在多學(xué)了一點(diǎn)東西在將來(lái)需要用到的時(shí)候才不會(huì )后悔自己現在沒(méi)有多學(xué)一點(diǎn),我是真心的希望我們科室的這些護士都能夠有一個(gè)好的工作能力的,雖然我平時(shí)對她們是嚴厲了一點(diǎn),但我也是希望她們能夠有更多的成長(cháng)的。

  二、個(gè)人表現

  今年我想我自己的表現也是很不錯的,我在上班的時(shí)候都是用一個(gè)最佳的狀態(tài)去工作的,雖然自己有的時(shí)候也會(huì )感到非常的疲憊,但我們這個(gè)職業(yè)不僅僅是要對自己負責的,也要對患者及其家屬負責,他們放心的把自己、把自己的家人交給我們醫院,我們也應該要讓他們感到安心和舒心。不管自己是有多疲憊,在需要我的時(shí)候我一定是拿出自己最好的狀態(tài)去面對工作的,正是因為自己這樣的態(tài)度所以受到了很多的患者的贊揚,看到他們出院時(shí)候的笑臉我也發(fā)自?xún)刃牡挠X(jué)得開(kāi)心,這是鼓勵我一直在這個(gè)崗位上工作的動(dòng)力。

  三、工作計劃

  新一年的工作即將開(kāi)始,自己在這之前也要做好相應的計劃,讓自己在新的一年中能夠有更多的收獲和更大的進(jìn)步。計劃如下:

  1.做好新進(jìn)護士的培訓工作。明年根據我們科室發(fā)展的需要,會(huì )招聘幾名新的護士,作為護士長(cháng)我需要做好培訓工作,讓她們能夠盡快的上崗工作,能夠獨立的去完成自己的工作任務(wù)。

  2.做好所有護士的培訓工作。護士想要有更好的能力是需要不斷的學(xué)習的,為了護士自身的發(fā)展和病人的需求每一年我們都會(huì )組織一次培訓,去學(xué)習一些新的知識和技能,更好的去面對工作當中的突發(fā)事件。

  我相信我們科室在新的一年是一定會(huì )有更好的發(fā)展的。

  基層護士長(cháng)的年終總結3

  一、加強護理安全管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效地回避護理風(fēng)險,為患者提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護理服務(wù)。

  1、不斷強化安全意識教育,發(fā)現工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內外護理差錯為實(shí)例組織討論學(xué)習借鑒,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

  2、加強重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配值班人員,同時(shí)組織護士認真學(xué)習,以強化護士良好的職業(yè)責任心。

  3、加強重點(diǎn)患者的管理,如危重病人,把危重病人做為晨會(huì )及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對病人現存的和潛在的風(fēng)險做出評估,達成共識,引起重視。

  4、完善護理文件記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,避免不規范的書(shū)寫(xiě),如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問(wèn)題記錄,又要體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。

  二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,提高病人滿(mǎn)意度,避免護理糾紛。

  1、真誠接待新入院病病人,把病人送到床前,主動(dòng)向病人家屬做入院宣教。

  2、認真執行臨床處置前后的告知程序,尊重患者家屬的知情權,解除患者家屬的顧慮。

  三、定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。

  每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,及時(shí)糾正、處理。配合醫院的整體工作,認真完成各項指令性工作任務(wù)。

  四、公共衛生管理

  以身作則,合理安排輸機人員和下鄉人員,保證管轄的區域的健康檔案真實(shí)、及時(shí)地輸入微機。

  今后我將努力做好以下幾方面的工作:

  1、遵紀守法,嚴格遵守醫院的規章制度,嚴以律己,以身作則,用心來(lái)靠近大家,用人格來(lái)感染大家,竭力打造一支更具凝聚力的護理隊伍;

  2、積極參與應急公共衛生突發(fā)事件及本院急救危重病人的搶救護理工作;

  3、按要求著(zhù)裝,整潔干凈,不濃裝艷抹。

  4、嚴格按行為規范要求護理人員,以病人為中心,做到:服務(wù)周到、態(tài)度和藹、語(yǔ)言文明,病人對護士的滿(mǎn)意度達到95%以上。

  5、互相協(xié)作,積極配合各科室工作,圓滿(mǎn)完成各項護理任務(wù);

  6、不斷提高自身素質(zhì),并有計劃、有目標地對全體護理人員展開(kāi)業(yè)務(wù)學(xué)習。

  基層護士長(cháng)的年終總結4

  一、認真落實(shí)各項規章制度嚴格執行規章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類(lèi)崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現象。

  2、堅持了查對制度:

 。1)要求醫囑班班查對,每周護士長(cháng)參加總核對1—2次,并有記錄;

 。2)護理操作時(shí)要求三查七對;

 。3)堅持填寫(xiě)輸液卡,一年來(lái)未發(fā)生大的護理差錯。

  3、認真落實(shí)骨科護理常規及顯微外科護理常規,堅持填寫(xiě)了各種信息數據登記本,配備五種操作處置盤(pán)。

  4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長(cháng)管理水平

  1、堅持了護士長(cháng)手冊的記錄與考核:

  要求護士長(cháng)手冊每月5日前交護理部行考核,并根據護士長(cháng)訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點(diǎn)行督促實(shí)施,并監測實(shí)施效果,要求護士長(cháng)把每月工作做一小結,以利于總結經(jīng)驗,開(kāi)展工作。

  2、堅持了護士長(cháng)例會(huì )制度:

  按等級醫院要求每周召開(kāi)護士長(cháng)例會(huì )一次,內容為:安排本周工作重點(diǎn),總結上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應的整改措施,向各護士長(cháng)反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習護士長(cháng)管理相關(guān)資料。

  3、每月對護理質(zhì)量行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護士長(cháng)的管理水平。

  4、組織護士長(cháng)外出學(xué)習、參觀(guān),吸取兄弟單位先經(jīng)驗,擴大知識面:

  5月底派三病區護士長(cháng)參加了國際護理新展學(xué)習班,學(xué)習結束后,向全體護士行了匯報。

  三、加強護理人員醫德醫風(fēng)建設

  1、繼續落實(shí)護士行為規范,在日常工作中落實(shí)護士文明用語(yǔ)。

  2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬(wàn)昌賓館的禮儀培訓。

  3、繼續開(kāi)展健康教育,對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,(定期或不定期測評)滿(mǎn)意度調查結果均在95%以上,并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施,評選出了最佳護士。

  4、每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人意見(jiàn),對病人提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。

  5、對新分配的護士行崗前職業(yè)道德教育、規章制度、護士行為規范教育及護理基礎知識、專(zhuān)科知識、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員行三基培訓,并組織理論考試。

  2、與醫務(wù)科合作,聘請專(zhuān)家授課,講授骨科、內、外科知識,以提高專(zhuān)業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問(wèn)1—2次,內容為基礎理論知識和骨科知識。

  4、"三八婦女節"舉行了護理技術(shù)操作比賽(無(wú)菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。

  5、12月初,護理部對全院護士分組行了護理技術(shù)操作考核:病區護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無(wú)菌操作。

  6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。

  7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的.目的。

  8、9月份至11月份對今年院的9名新護士行了崗前培訓,內容為基礎護理與專(zhuān)科護理知識,組織護士長(cháng)每人講一課,提高護士長(cháng)授課能力。

  9、全院有5名護士參加護理大專(zhuān)自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專(zhuān)函授。

  五、加強了院內感染管理

  1、嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度。

  2、每個(gè)科室堅持了每月對病區治療室、換藥室的空氣培養,對高?剖蚁募救缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室,每月行二次空氣培養,確保了無(wú)菌切口無(wú)一例感染的好成績(jì)。

  基層護士長(cháng)的年終總結5

  一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識。

  加強護理人員在職培訓和三期護士、實(shí)習生培訓,落實(shí)常規護理和護理操作規范。我認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。不時(shí)從互聯(lián)網(wǎng)和相關(guān)護理書(shū)籍中學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過(guò)對新護士的強化培訓,兩位護士現在都可以獨立工作,完成護理工作。

  認真落實(shí)產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期行護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、系統職責等專(zhuān)業(yè)知識培訓。培訓后,初級護士理論和操作考試每季度兩次,高級護士和責任組長(cháng)理論和操作考試一次。每次理論和操作考試后,及時(shí)分析錯題,落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人重做錯題并自我分析原因,通過(guò)隨機抽樣的方式了解護士對錯題的掌握情況,并及時(shí)評價(jià)效果。

  二、加強績(jì)效管理,提高護理人員積極性。

  根據護理部績(jì)效分配方案,協(xié)助護士長(cháng)制定本科部護理績(jì)效分配方案?剖页闪⒘俗o理績(jì)效管理小組,每月根據護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標和獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績(jì)效。采用民主投票方式制定科室績(jì)效計劃,大部分護士表示滿(mǎn)意。

  三、加強護理質(zhì)量管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

  切實(shí)加強基礎護理,實(shí)施特殊健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護理工作落實(shí)和健康教育反饋情況行監督,如不落實(shí)或母乳喂養、用藥反饋不佳,立即向責任組長(cháng)和責任護士提出立即整改。堅持巡視病房,多與患者溝通,及時(shí)了解護理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。

  根據基礎護理質(zhì)量標準,對護理人員行培訓和實(shí)施,加強對基礎護理實(shí)施的監督。堅持出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作,不定期督導電話(huà)回訪(fǎng)。及時(shí)溝通和處理電話(huà)回訪(fǎng)的任何意見(jiàn)。協(xié)助護士長(cháng)對醫院隨訪(fǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)分析原因并提出整改措施。每月按時(shí)調查護士滿(mǎn)意度和護患溝通率,及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施,次月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。

  四、未來(lái)的計劃和目標。

  加強實(shí)習護士的培訓和實(shí)習生的管理,科時(shí)強調組織紀律,加強教師對實(shí)習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理,特別是護理文件書(shū)寫(xiě),要求護士書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。護理記錄不應提前書(shū)寫(xiě)。

  成績(jì)只能代表過(guò)去。我要面對的是未來(lái)的工作。同時(shí)要克服自身的不足和不足,加強內部管理,塑造外部形象,為醫院的發(fā)展貢獻力量!

  基層護士長(cháng)的年終總結6

  一、認真學(xué)習產(chǎn)科護理新知識

  加強護理人員在職培訓和三期護士、實(shí)習生培訓,落實(shí)常規護理和護理操作規范。我認真學(xué)習產(chǎn)科護理管理的新知識,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)護理書(shū)籍不時(shí)學(xué)習產(chǎn)科護理管理知識。新護士采用案例培訓計劃,通過(guò)對新護士的強化培訓,兩位護士現在都可以獨立完成護理工作。

  認真落實(shí)產(chǎn)科護士在職培訓計劃。每月定期進(jìn)行護理常規、護理業(yè)務(wù)學(xué)習、護理操作、制度責任等專(zhuān)業(yè)知識培訓。培訓結束后,每季度進(jìn)行兩次初級護士的理論和操作考試,一次高級護士和責任組長(cháng)的理論和操作考試。每次理論和操作考試后,及時(shí)分析錯題,落實(shí)到個(gè)人。要求個(gè)人自己重做錯題并分析原因,以隨機抽樣的方式了解護理人員對錯題的掌握情況,及時(shí)評價(jià)效果。

  二、加強績(jì)效管理,提高護理人員的積極性

  根據護理部績(jì)效分配計劃,協(xié)助護士長(cháng)制定本科部護理績(jì)效分配計劃?剖页闪⒆o理績(jì)效管理小組,每月根據護理工作量、工作質(zhì)量、崗位指標、獎金項目(照顧科室護理管理和各項護理工作)計算護理績(jì)效。大多數護士通過(guò)民主投票對科室績(jì)效計劃表示滿(mǎn)意。

  三是加強護理質(zhì)量管理,實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)

  切實(shí)加強基礎護理,實(shí)施健康教育。每天對危重病人、手術(shù)病人、分娩病人、新病人的護理工作和健康教育反饋的落實(shí)情況進(jìn)行監督,對不落實(shí)或母乳喂養、用藥反饋不良的,立即向責任組長(cháng)和護士提出,要求立即整改。堅持巡視病房,與患者溝通,及時(shí)了解護理實(shí)施情況和患者意見(jiàn)。

  根據基礎護理質(zhì)量標準,對護理人員進(jìn)行培訓和實(shí)施,加強對基礎護理實(shí)施的監督。堅持出院患者電話(huà)隨訪(fǎng)工作,不定期監督電話(huà)回訪(fǎng)。及時(shí)溝通和處理電話(huà)回訪(fǎng)的任何意見(jiàn)。協(xié)助護士長(cháng)分析原因,對醫院隨訪(fǎng)中出現的問(wèn)題及時(shí)提出整改措施。每月按時(shí)調查護士滿(mǎn)意度和護患溝通率,及時(shí)分析存在的問(wèn)題并制定整改措施,下月評估效果。每周按計劃評估護理質(zhì)量。

  四.未來(lái)計劃和目標

  加強實(shí)習護士的培訓,加強實(shí)習生的管理,強調進(jìn)科時(shí)組織紀律的內容,加強教師對實(shí)習生的培訓。加強護理質(zhì)量管理,尤其是護理文件的書(shū)寫(xiě),要求護士在書(shū)寫(xiě)護理記錄時(shí)客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)。護理記錄不宜提前書(shū)寫(xiě)。

  成績(jì)只能代表過(guò)去。我要面對的是以后繼續工作。同時(shí)要克服自身的缺點(diǎn)和不足,對內加強管理,對外塑造形象,為醫院的發(fā)展做出貢獻!

  基層護士長(cháng)的年終總結7

  一、加強思想政治學(xué)習,提高自身素質(zhì)

  本人在思想上,能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)、方針和政策,主動(dòng)通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍等方式積極學(xué)習《廉政準則》等政治理論,嚴格按照《廉政準則》中的52個(gè)“不準”要求自己,并認真撰寫(xiě)心得體會(huì )和學(xué)習筆記,使自身思想政治素質(zhì)有了很大提高,為自己開(kāi)展各項工作提供了強大的思想武器。在加強理論學(xué)習的同時(shí),重點(diǎn)加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規的學(xué)習,為完成做好本職工作打下了堅實(shí)的基礎。

  二、恪盡職守,認真作好本職工作

  1、科學(xué)合理的排班,培養護理人員的全面素質(zhì)

  本科室護理人員基本長(cháng)期從事固定崗位工作,都能很好地完成自己的本職工作,但是如因工作人員病假、事假等原因出現崗位空缺時(shí),很難有比較合適人員進(jìn)行填充,在20xx年x月科室工作人員配備充足的情況下,有針對性在一部分工作人員中進(jìn)行輪崗,熟悉其他崗位的工作,為個(gè)科室醫療護理工作的順利開(kāi)展做好了鋪墊,同時(shí),也全面提高了護理人員的整體素質(zhì)。

  2、夯實(shí)基礎護理,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

  積極響應“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”創(chuàng )建活動(dòng),積極組織科室護理人員學(xué)習、落實(shí)衛生部下發(fā)的《住院患者基礎護理服務(wù)項目》、《基礎護理服務(wù)工作規范》等有關(guān)文件,牢固樹(shù)立服務(wù)意識,由被動(dòng)式服務(wù)轉變?yōu)橹鲃?dòng)服務(wù)、在護理工作中創(chuàng )造性開(kāi)展工作,始終以病人為中心,落實(shí)基礎護理,為病區患者提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿(mǎn)意的護理服務(wù)

  4、建立檢查考核制度,強化質(zhì)量控制

  在科室成立了以我為組長(cháng)的護理質(zhì)量控制小組,每周有針對性對護理工作開(kāi)展護理質(zhì)量自查,建立健全了各項管理制度和考核制度,細化了護理人員的考核細則,每月進(jìn)行一次匯總并在科室排名,對于排名在前兩名和后兩名的人員根據管理細則給予相應的獎勵和處罰,各項檢查考核制度的建立,進(jìn)一步的調動(dòng)了護理人員在工作中相互追趕、比拼的積極性,除此之外,護理質(zhì)量也得到了進(jìn)一步的提高。

  5、積極開(kāi)展康復活動(dòng),落實(shí)全程康復理念

  根據科室患者的實(shí)際情況,在科室內開(kāi)展豐富多彩的康復工娛療活動(dòng),主動(dòng)深入患者聽(tīng)取患者意見(jiàn),與患者一起制定康復活動(dòng)計劃,定期在患者中開(kāi)展康復技能競賽、生活自理能力訓練等活動(dòng)。20xx年x月外出學(xué)習回來(lái)后,與工作人員一起商討學(xué)習心得,在科內順利開(kāi)展了對精神發(fā)育遲滯、老年癡呆等患者的模型、數字、字母等康復訓練項目,這些項目的開(kāi)展對患者的治療、康復起到了積極的作用,縮短了患者住院時(shí)間,改善了患者的治療效果。改變了參加工娛治療需去康復科的現狀,為病區承擔工娛治療做出了初步的嘗試,同時(shí),也全面落實(shí)了患者自入院到出院的全程康復治療理念。

  三、工作中的不足

  1、工作的方式方法不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致計劃中的工作有未按時(shí)落實(shí)現象。

  2、工作中大多只是簡(jiǎn)單的執行任務(wù)和做好常規性工作,缺少創(chuàng )新精神和意識。

  3、基礎理論知識不足,不能夠滿(mǎn)足臨床需要。

  四、下一步工作打算

  1、加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,努力掌握專(zhuān)業(yè)技能。

  2、進(jìn)一步加大科室管理力度,狠抓基礎護理、護患溝通、健康宣教等工作,為爭創(chuàng )市級重點(diǎn)專(zhuān)科、專(zhuān)科醫院等級評審等工作做好準備。

  3、在和做好常規臨床護理工作的同時(shí),積極探索新知識、新業(yè)務(wù)、新技能,有創(chuàng )造性的開(kāi)展工作。

  總之,一年來(lái),我和科主任及全體科室醫護人員同心同德,克服困難,知難而上,以醫院大局為重,內強素質(zhì),外樹(shù)形象,不斷提高醫療護理水平,切實(shí)為病提供優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。在今后的工作中,我會(huì )不斷努力,積極進(jìn)取,為病區的發(fā)展,醫院的繁榮發(fā)揮更大的作用。

  基層護士長(cháng)的年終總結8

  一、深化核心制度,提高護理安全質(zhì)量

  1、核心制度貫徹護士工作的每一項,只有把核心制度融會(huì )貫通,在臨床中才會(huì )杜絕護理差錯事故的發(fā)生,尤其科室年輕護士較多,且在今年的護理管理中,實(shí)行能級管理,我科零級、一級、二級護士較多,故對二級以下年輕護士重點(diǎn)培訓核心制度,定期組織學(xué)習,晨會(huì )提問(wèn),防患于未然。

  2、核心制度的落實(shí)

  (1)主班與治療班每一天下午對病房醫囑進(jìn)行大核對,小夜班與兩頭班或大夜班核對第二日靜滴液體,每周護士長(cháng)周一、周五核對醫囑并檢查病歷的書(shū)寫(xiě)問(wèn)題。

  (2)規范診療本、長(cháng)期及臨時(shí)輸液卡格式,字跡清晰,色彩一致。

  (3)每一天嚴格交接班,尤其對絕對臥床患者,定時(shí)翻身拍背,做好皮膚管理,降低并發(fā)癥的發(fā)生,在今年的護理工作中,全年無(wú)壓瘡、墜床、導管脫落,有2例輸血反應,2例輸液反應,1例過(guò)敏反應,均健康出院。

  3、分管病歷的職責護士不定期檢查護理文件的書(shū)寫(xiě)狀況,建立溫馨留言本,對出現的問(wèn)題,進(jìn)行留言,督促年輕護士成長(cháng),護士長(cháng)每周不定時(shí)檢查,保障病歷的準確性。

  4、按照醫院規定,科室病歷在病人出院后3天送至病案室,由于骨科醫生忙于手術(shù),建立出院病人登記本,督促、監督、檢查病歷的時(shí)效性。

  5、對科室實(shí)習的護生嚴格帶教,嚴格落實(shí)核心制度,在每月一輪的實(shí)習中,凡進(jìn)入我科實(shí)習的護生,均學(xué)習核心制度,不定期提問(wèn),出科進(jìn)行理論及操作考試,最后做好放手不放眼的帶教模式。

  二、改革工作模式,提高護士用心性

  1、在護理部領(lǐng)導的號召及帶領(lǐng)下,我科在20XX年初實(shí)行職責制整體護理排班模式,根據白天職責護士的人數進(jìn)行病房分管,即1名職責護士分管8-12個(gè)病人,實(shí)行整體護理,做好8小時(shí)在崗,24小時(shí)照顧的連續護理。

  2、我科醫生每一天早晨查完房后便需到手術(shù)室做手術(shù),與病人接觸時(shí)間較短,溝通較少,而職責護士每一天與病人接觸,對病人病情變化、藥物反應、治療以及病人的心理變化了解最清楚,為了更好的促進(jìn)病人康復,增加病床周轉,提高病床使用率,在職責制整體護理的基礎上實(shí)行了醫護一體化醫護合作模式,即在查房、病歷討論、全院會(huì )診、業(yè)務(wù)學(xué)習中時(shí)刻與醫生一齊查房、一齊學(xué)習,使病人得到更加高質(zhì)高效的治療,提高了醫護及患者滿(mǎn)意度。

  3、改革排班模式,實(shí)行職責制整體護理工作模式后,將職責護士分管病房納入排班中,運用英文的Day(D)和Night(N)進(jìn)行排班的整改,讓大家明白每一天分管病房的狀況,從而更好的護理病人。

  4、運用品管圈管理方法提升護理管理質(zhì)量,目前科室開(kāi)展品管圈兩項,都在進(jìn)行中,一項是“提高術(shù)后傷口引流量準確率”,一項是“提高骨科膝關(guān)節置換術(shù)后康復效果”的品管圈。透過(guò)開(kāi)展品管圈,賦予圈長(cháng)、圈員必須的權利,鼓勵大家勇于創(chuàng )新,勇于探索,起到了良好的帶頭作用。

  三、轉變培訓方式,深化繼續教育,提升整體素質(zhì)

  1、業(yè)務(wù)學(xué)習形式為了提高科室護士科研潛力,在20xx年12月的護理科務(wù)會(huì )上,讓各位護理姐妹翻閱核心期刊論著(zhù),打印為電子版并做成幻燈,在學(xué)習之前會(huì )遇到很多科研問(wèn)題,20XX年每月的業(yè)務(wù)學(xué)習中一一解答,目前科室人員基本了解科研論文的格式并主動(dòng)提問(wèn)科研意向。

  2、護理操作在以往的工作中忽略了操作的重要性,每次考核中總是存在很多問(wèn)題,從20XX年9月開(kāi)始,科室在每周三下午14:00組織操作演示,尤其對2級以下護士及實(shí)習學(xué)生,規范大家操作流程,提高操作技能,學(xué)習中不斷進(jìn)步。

  3、理論學(xué)習晨會(huì )時(shí)間共同學(xué)習理論知識,涵蓋月重點(diǎn)掌握資料,醫院發(fā)展時(shí)勢動(dòng)態(tài),核心制度等,且在今年醫院組織的多次理論考試及院區組織的核心制度考試中,我科護士考試合格率100%。

  4、繼續教育俗話(huà)說(shuō)“活到老,學(xué)到老”,醫學(xué)是一門(mén)復雜的學(xué)問(wèn),需要大家不斷繼續學(xué)習,才能夠提高自身綜合素質(zhì),在改革學(xué)分制后,年初為科室護理姐妹制定目標,大家利用自己閑暇時(shí)間進(jìn)行學(xué)習,提升自身素質(zhì),且在護理部領(lǐng)導及院區領(lǐng)導的大力支持下,我有幸被醫院安排去四川大學(xué)華西醫院骨科進(jìn)修學(xué)習,透過(guò)三個(gè)月的學(xué)習使我開(kāi)拓了視野,改變了護理管理理念,提升了自身業(yè)務(wù)潛力,得到了良好的啟發(fā)。

  5、護理科研透過(guò)改變培訓模式,使各位護理人員對科研有了必須的了解及認識,目前科室已有1-2名護士有意向往科研方向發(fā)展,故在明年的護理工作中,我科的科研潛力及科研數量就應會(huì )有所增長(cháng),爭取在明年的工作中帶領(lǐng)大家發(fā)表文章,完成立項工作。

  四、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),提升患者滿(mǎn)意度

  1、在醫院領(lǐng)導及團委領(lǐng)導的大力支持下,我科在年初成功申報了“衛生廳青年禮貌號”,這離不開(kāi)科室所有人的共同努力,自從開(kāi)展建立“青年禮貌號”活動(dòng)以來(lái),我們的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作也得到了大力發(fā)展,創(chuàng )新服務(wù)方法,改善服務(wù)環(huán)境、帶給便民服務(wù)。圍繞“以病人為中心”,構成急病人所急,想病人所想,幫病人之所需,解病人之所難,體現了“以人為本,服務(wù)至上”的服務(wù)理念。

  2、今年的病人中以四肢外傷、椎體疾病景骨質(zhì)疏松疾病為首,對疼痛及臥床皮膚管理尤為棘手,大家齊心協(xié)力,共同做好臥床患者的各項護理,減輕患者疼痛,提高康復效果,為病人帶給舒適環(huán)境,在今年的截癱患者護理中,我科成功治愈一例院外截癱壓瘡一月的患者,得到了病人及家屬的好評,目前科室截癱患者無(wú)一人發(fā)生臥床并發(fā)癥。

  五、科室明年工作計劃

  1、組建科研團隊,完成科研立項,撰寫(xiě)科研論文;

  2、期望能夠選派或安排科室護理人員出去進(jìn)修學(xué)習;

  3、繼續做好品管圈工作,將此管理方法持之以恒運用的骨科病房的管理中,提升護理質(zhì)量,提高護理安全。

  4、做好能級護理工作量的分配及培訓工作

  5、量化績(jì)效考核,做到多得多勞。

  6、強化職責制整體護理,對病人康復鍛煉工作做到親力親為。

  在辛勤的工作中,20XX年已盡年底,在完成護理綜合目標的同時(shí),我們本著(zhù)“以病人為中心”,給病人送去了光明,帶來(lái)了生活上的福音,全年科室無(wú)護理不良事件發(fā)生,無(wú)護理差錯事故發(fā)生,期望在新的一年里,我們繼續攜手,團結一致,踏實(shí)敬業(yè),在圓滿(mǎn)完成工作的同時(shí),大力開(kāi)展科研工作,組建科研團隊,灌輸科研意識,使骨二科護理人員不僅僅在工作中表現一流,在科研立項及新技術(shù)、新業(yè)務(wù)上仍與時(shí)俱進(jìn),走在醫院的前列,為科室和醫院的發(fā)展做出更大的貢獻!

  基層護士長(cháng)的年終總結9

  一、思想的轉變

  從一個(gè)簡(jiǎn)單的醫院護士能夠走到現在的職位上,這一切都讓我的內心感到非常多的感觸,并且我也是在自己的崗位上有了更多的努力。曾經(jīng)的我都是盡力的在自己的工作上去努力,并且讓自己是可以真正的完成好自己應該要去完成的事情,而從升職為護士長(cháng)之后,我的一切便再也不是我自己了,我還承擔著(zhù)我們整個(gè)護士部的所有職責,我的工作開(kāi)始了質(zhì)的變化。從目前工作一年的時(shí)間來(lái)看,我也算是在這份崗位上在慢慢地適應,并且我也是相當的努力在完成好自己應該要完成的事情。這一年的時(shí)間我差不多已經(jīng)能夠將自己的思想都以一個(gè)管理者的身份來(lái)進(jìn)行任務(wù),并且我也相當努力地向他人學(xué)習,就希望可以在護士長(cháng)的職位上讓每一位部下都可以工作得更加開(kāi)心,也能有所收獲。

  二、工作上出現的問(wèn)題

  就算是這樣一年的時(shí)間,但是我卻還是沒(méi)有辦法將自己的工作做到完好,并且我也是相當希望自己可以在工作期間能夠有更多更多的收獲。對于我的每一位員工我都是沒(méi)有辦法做到十分的了解,并且在分配工作時(shí)還是會(huì )有較大程度的問(wèn)題與缺漏之處。當然我作為護士長(cháng)在面對一些緊急的問(wèn)題時(shí)處理起來(lái)還是有失領(lǐng)導風(fēng)度,并且還是會(huì )存在些許的問(wèn)題。所以我在這份工作上還有較大的空間都是需要去努力的,并且我也會(huì )盡力讓自己在工作期間去慢慢感受,心得體會(huì )盡力讓自己可以更好的融入生活,并且做好自己應該要做的事情。

  三、下一步的努力

  護士長(cháng)的工作還是需要再多多加強自己的各個(gè)方面,并且還有較多的地方都是需要我們去慢慢學(xué)習與成長(cháng)的,對于我個(gè)人的工作也也是希望自己可以在工作期間有更大的成就,并且能夠在工作上收獲到更多可以更加成功的地方。在之后的工作上我也是會(huì )多多向其他的護士長(cháng)們去學(xué)習經(jīng)驗,這樣才能夠做到讓自己收獲到更多的成長(cháng),就我自己現在的工作來(lái)看,我也是有努力去將每一件事情都做到完好,對于目前所存在的問(wèn)題,我也是希望自己能夠收獲到更多的快樂(lè )與幸福。接下來(lái)我還需要對自己的工作做更多的了解,以期自己能夠真正的成為一個(gè)合格的管理者,這樣我的人生就變得更加的精彩紛呈。

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