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保險銷(xiāo)售人員工作總結

時(shí)間:2021-12-10 12:18:03 總結 我要投稿

2021保險銷(xiāo)售人員工作總結

  不經(jīng)意間,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,回想起這段時(shí)間的工作,一定取得了很多的成績(jì),我們要做好回顧和梳理,寫(xiě)好工作總結哦。在寫(xiě)之前,可以先參考范文,下面是小編幫大家整理的2021保險銷(xiāo)售人員工作總結,歡迎大家分享。

2021保險銷(xiāo)售人員工作總結

  保險銷(xiāo)售人員工作總結1

  今年的時(shí)間感覺(jué)過(guò)得真快,不知不覺(jué)間一年就在銷(xiāo)售的工作當中過(guò)去了,作為保險業(yè)務(wù)的銷(xiāo)售,這一年來(lái)我較好的完成了銷(xiāo)售的任務(wù),同時(shí)自身也是得到了一些成長(cháng),對保險行業(yè)有更多的一些了解,對于銷(xiāo)售的經(jīng)驗也更加的多了,現在我就我這一年的保險業(yè)務(wù)工作做如下總結:

  一、學(xué)習提升

  我在做保險銷(xiāo)售的工作當中,明白想要做好工作是必須了解我們的產(chǎn)品,明確我們的目標人群,以及一些銷(xiāo)售的技巧的,我做保險業(yè)務(wù)的時(shí)間不長(cháng),到現在為止也就是一年多一些的時(shí)間,可以說(shuō)我這一年剛開(kāi)始工作的時(shí)候是還有特別多不懂的地方的,雖然經(jīng)過(guò)了一次培訓,但是其實(shí)要學(xué)的方面還有很多,對于保險種類(lèi)的學(xué)習也是我做銷(xiāo)售必須要學(xué)的,不然也無(wú)法很好的去給客戶(hù)做好介紹,而且這一年公司也是開(kāi)設了一些新的保險業(yè)務(wù),對于我來(lái)說(shuō),這些是基本的學(xué)習,不然就無(wú)法和客戶(hù)溝通了,在了解了保險之后,我也是多去了解銷(xiāo)售的一些技巧,我明白我對這個(gè)行業(yè),這個(gè)保險業(yè)務(wù)不是那么的熟悉,那么我就必須要多學(xué),同時(shí)要用一些銷(xiāo)售的技巧來(lái)補足,不然也是無(wú)法做好保險業(yè)務(wù)的。

  二、工作收獲

  有無(wú)故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向,認真學(xué)習理論和重要思想等,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養和思想道德水平,在思想上政治上都有所進(jìn)步。

  三、嚴格執行各項規章制度

  一年來(lái),無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,都能?chē)栏駡绦猩霞壒竞椭Ч镜母黜椧幷轮贫、內控規定和服?wù)規定,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。業(yè)余生活檢點(diǎn),不參與賭博等不良行為。

  四、較好地完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)

  一年來(lái),能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,上班早來(lái)晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門(mén)的各項營(yíng)銷(xiāo)工作和任務(wù),積極營(yíng)銷(xiāo)電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等。

  一年來(lái),本人憑著(zhù)對保險事業(yè)的熱愛(ài),竭盡全力來(lái)履行自己的工作和崗位職責,努力按上級領(lǐng)導的要求做好各方面工作,取得了一定的成績(jì),也取得領(lǐng)導和同志們的好評;厥滓荒赀^(guò)來(lái),在對取得成績(jì)欣慰的同時(shí),也發(fā)現自己與最優(yōu)秀的員工比還存在一定的差距和不足。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),把該做的工作做實(shí)、做好。

  保險銷(xiāo)售人員工作總結2

  二月份就要結束了,面對這一個(gè)月,我內心非常的糾結。一是社會(huì )因素的影響,二是我在工作上經(jīng)歷的一些事情。這其中方方面面的事情都對我有了一些影響,所以面對二月份這一個(gè)月而言,我認為確實(shí)應該好好的做一次總結。

  我相信在20XX年二月份是每一個(gè)企業(yè)最難熬的時(shí)刻,但是往近了看,其實(shí)這一個(gè)月我們銷(xiāo)售工作也是順利進(jìn)行了的。作為公司的一名銷(xiāo)售人員,我知道無(wú)論什么時(shí)候,銷(xiāo)售工作都是可以進(jìn)行的。所以在年后的時(shí)間里,我一直在聯(lián)系以前的客戶(hù)。作為一名資深的保險銷(xiāo)售人員,我知道無(wú)論何時(shí)何地,我們都要和客戶(hù)保持著(zhù)一個(gè)良好的溝通,這樣才能讓客戶(hù)記住我們,也能讓我們之間的關(guān)系保持著(zhù)一個(gè)暢通的狀態(tài),不至于因為時(shí)間而讓客戶(hù)流失。

  其實(shí)這一個(gè)月雖然大家都沒(méi)有踏入自己的崗位,但是對于我們來(lái)說(shuō),我們在年后便已經(jīng)真正的`踏入了各自的崗位。作為一名銷(xiāo)售人員,我們沒(méi)有固定的崗位,我們只有固定的工作,每時(shí)每刻我們都可以進(jìn)行工作,就算沒(méi)有一個(gè)確定的位置,確定的時(shí)間,而工作是可以正常進(jìn)行的。所以放完年假之后,我就開(kāi)始在進(jìn)行了自己的工作,首先我給自己策劃了一次新年安排,雖然現在來(lái)看,安排或許會(huì )有一些變動(dòng),但是不管怎么說(shuō),有了目標就會(huì )有成長(cháng)和進(jìn)步。所以先給自己立下一個(gè)目標是非常重要的。這是我們工作的開(kāi)頭,也是我們更好進(jìn)行下去的一個(gè)基本要求。

  這一個(gè)月我聯(lián)系了很多以前溝通過(guò)的新老客戶(hù),這個(gè)一月大家的空閑時(shí)間也比較多,所以我和他們溝通的次數也比較多,我相信我也給他們立下了一個(gè)很好的印象。我對我自己的溝通能力是滿(mǎn)意的,我也是非常注重效率的一個(gè)人,所以我不會(huì )做沒(méi)有任何作用的事情。在這次特殊的工作期間,我深刻的認識到了一個(gè)問(wèn)題,那就是有心有力,事情就可以完成一半。這次特殊的工作經(jīng)歷也讓我有了一些別的領(lǐng)悟,那就是作為一名銷(xiāo)售,最重要的就是態(tài)度。不管何時(shí)何地,只要我們有這樣的一份心,對方就會(huì )回饋給我們一些東西,有些東西對我們來(lái)說(shuō)也一定是有用的。所以只有當自己付出了,我們才會(huì )有收獲,我們也才會(huì )有成長(cháng)。

  保險銷(xiāo)售人員工作總結3

  我于20XX年x月x日加入xxxx,至今在廣分銀保擔負販賣(mài)支持有兩個(gè)月光陰;厥走@兩個(gè)月的工作,光陰雖短但完成的工作不少,必要改良的地方也還有許多,F將這兩個(gè)月的工作環(huán)境總結如下:

  一、回訪(fǎng)問(wèn)題件處置懲罰

  每天跟進(jìn)問(wèn)題件處置懲罰的環(huán)境,提醒業(yè)務(wù)人員與客戶(hù)溝通好,預約重新回訪(fǎng)的光陰。新契約回訪(fǎng)是客戶(hù)投保后最短光陰內辦理可能存在的保單品詰責題的優(yōu)越時(shí)機,有利于警備可能發(fā)生的風(fēng)險,因此這是一項必要看重的工作。

  二、手續費

  每月中下旬收到省行看護后,需在規準光陰內完成手續費盤(pán)算、提交財務(wù)部劃賬等一系列手續,劃賬后制作發(fā)票函,在次月收到省行手續費發(fā)票落后行報銷(xiāo)。此項工作難度固然不大,但必要異常細心反省。6月手續費由于系統問(wèn)題,多付了一筆手續費給銀行,固然已經(jīng)申請了數據維護,次月可扣減,但也提醒了我必要加倍細心反省,避免此類(lèi)問(wèn)題的再次發(fā)生。

  三、新單、保全業(yè)務(wù)

  每天會(huì )收到區拓寄過(guò)來(lái)的手工單及保全材料,反省無(wú)誤后提交業(yè)服解決。

  四、新產(chǎn)品準入

  公司會(huì )不按期上新產(chǎn)品,必要實(shí)時(shí)制作銀行所需資料,與省行對接,做好新產(chǎn)品上線(xiàn)工作。此項工作涉及新產(chǎn)品開(kāi)賣(mài),分外是主打產(chǎn)品,為不影響公司業(yè)務(wù)拓展,必要注意時(shí)效性。

  五、單證核銷(xiāo)

  業(yè)服部每月會(huì )發(fā)放銀保通首頁(yè)單證核銷(xiāo)環(huán)境,我必要依據清單看護相關(guān)業(yè)務(wù)人員,實(shí)時(shí)收受吸收過(guò)時(shí)單證,目前業(yè)服部門(mén)要求發(fā)放半年以上的單證必要回銷(xiāo)。

  六、合規申報

  合規部不按期會(huì )要求提交各種合規申報。

  七、其他販賣(mài)支持工作

  如保單材料查詢(xún)、網(wǎng)點(diǎn)調劑、新增網(wǎng)點(diǎn)、單證征訂、單證寄發(fā)、上傳下達等工作。

  總的來(lái)說(shuō),這兩個(gè)月的工作光陰都對照充足,對付我是很好的提高歷程。由于之前是在其他保險公司的廣州機構,許多省公司層面的工作都沒(méi)打仗,專(zhuān)業(yè)材料有待增強。往后服務(wù)情還必要保持一顆積極向上的心,多聽(tīng)、多學(xué)、多問(wèn)、多想。販賣(mài)支持的工作大部分屬于非日常制式化工作,面對很多臨時(shí)性工作,我覺(jué)得必須對每天的工作做好記錄、有層次的進(jìn)行。

  保險銷(xiāo)售人員工作總結4

  20XX年是值得xx保險人難忘和考驗的一年,根據省公司和保監局的籌建批復文件精神,我司自x月份開(kāi)始籌建至x月x日正式掛牌開(kāi)業(yè),至今各項工作都已步入正軌,公司發(fā)展初見(jiàn)規模。正式開(kāi)業(yè)以來(lái),在省公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導下,在市委、市政府及社會(huì )各界的大力支持下,我司員工以拓荒者的勇氣,團結拼搏,攻艱克難,取得了驕人的戰績(jì),至x月中旬累計完成簽單保費x萬(wàn)元,全面完成了省公司下達的各項任務(wù)目標。這些成績(jì)驗證了我司的“特別能吃苦,特別能戰斗”的公司精神,F將2021年所做工作總結如下:

  一、深入開(kāi)展市場(chǎng)調查,制定積極的籌建方案

  為確;I建工作的順利進(jìn)行,公司籌備組在成立伊始就認真開(kāi)展市場(chǎng)調查,根據省保監局和總公司、省分公司的要求,籌備組結合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際,制定了籌建日程安排表,將籌建工作細化到每一個(gè)工作日,并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費的預算、機構設置和人員招聘、培訓等工作均提出了詳細的工作計劃和實(shí)施方案,做到籌備工作目標明確,措施具體,協(xié)調一致,落實(shí)到位。并在此基礎上制定了籌建方案和未來(lái)中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標。用以指導整個(gè)籌建工作的正常開(kāi)展。在籌備組的努力下,公司的籌建工作得到了市委、市政府的關(guān)心和支持,由于各項計劃、措施安排得當,公司于x月份順利通過(guò)保監局的驗收并批準開(kāi)業(yè)。

  二、緊緊抓住“第一要務(wù)”,牢固樹(shù)立發(fā)展意識

  公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀(guān)念深入到每位熱愛(ài)保險加盟公司的員工心中。對于新進(jìn)入我市保險市場(chǎng)的新公司,如何在激烈、甚至無(wú)情的市場(chǎng)競爭中占有一席之地,并實(shí)現超常規、跨越式的發(fā)展,是擺在我們每一位員工面前的當務(wù)之急,公司領(lǐng)導班子統一思想,以省公司提出的2021年業(yè)務(wù)發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導思想,多次召開(kāi)員工會(huì )議,統一思想,集思廣益,大家群策群力,出點(diǎn)子想辦法,細分、研究市場(chǎng),一旦找準突破口后便制定詳細周密攻關(guān)計劃,領(lǐng)導班子靠前指揮,打好每一個(gè)攻堅戰。在發(fā)展直銷(xiāo)業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí),xx公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設,努力構建多渠道,全方位的保險產(chǎn)品的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),通過(guò)積極努力,我司在較短的時(shí)間內就與xx銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議,為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎。

  三、堅持“兩手抓,兩手都要硬”的塬則,使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)

  管理是企業(yè)永恒的主題,制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理,卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開(kāi)業(yè)后,各項工作能夠有條不紊的開(kāi)展,做到有章可循,在籌建期間我們就對總、省公司制定的《xx》進(jìn)行了細化,并結合當地具體情況制定了一系列管理制度,并按上級公司“集約化經(jīng)營(yíng)、規范化管理、程序化運行、標準化運作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設”的管理模式搭建管理平臺,牢固樹(shù)立“管理無(wú)小事,管理就是生產(chǎn)力”思想,正確處理好加快發(fā)展與加強企業(yè)管理的矛盾,提出了向管理要效益的口號,全體員工上下一致,充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀(guān)能動(dòng)性,認真執行各項政策法規和業(yè)務(wù)流程,公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開(kāi)拓的同時(shí),也積極做好員工的隊伍建設、管理、培訓工作,從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手,努力提高每個(gè)員工愛(ài)崗敬業(yè)的主人翁思想,在培訓中使他們充分了解中華保險的條款體系,市場(chǎng)戰略方針,企業(yè)文化精神,業(yè)務(wù)發(fā)展思路等。

  2021年,在省公司的正確領(lǐng)導下和全體員工的共同努力下,我司做了一些工作也取得了一些成績(jì),但離總、省公司的要求還有很大差距,2022年,中支將認真貫徹省會(huì )議精神,按照省公司“2021年總體工作思路”要求,實(shí)現速度、規模、效益同步快速發(fā)展。

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