2021城市管理工作總結范文（通用6篇）
時(shí)光在流逝，從不停歇，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了，這段時(shí)間里，相信大家面臨著(zhù)許多挑戰，也收獲了許多成長(cháng)，這時(shí)候，最關(guān)鍵的工作總結怎么能落下！那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的2021城市管理工作總結范文（通用6篇），歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
城市管理工作總結1
日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，就在此需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。今年7月，我來(lái)到開(kāi)發(fā)區城市管理行政執法局工作，近6個(gè)月以來(lái)，本人緊緊圍繞我局城市管理工作的總體部署及要求，始終堅持在學(xué)習中工作、在工作中學(xué)習，積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，認真履行崗位職責，在平凡的工作崗位上做出力所能及的貢獻。在各位領(lǐng)導以及同事們的支持和幫助下，我較快地適應了工作�；仡欉@段時(shí)間的工作，我在各方面都取得了很大的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，現將主要情況總結如下：
一、強化學(xué)習，持續提高自身綜合素質(zhì)。
本著(zhù)干一行愛(ài)一行的執著(zhù)精神，不斷增強執法意識，不斷增強自己的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中廣泛學(xué)習城市管理法律、法規等知識，拓寬自己的知識面，不斷提高自己的政治理論素養、思維能力。對《山東省城市市容環(huán)境衛生管理條例》等幾項法律法規進(jìn)行了全面充分的學(xué)習，從不了解城管工作內容到在日常工作中能熟練運用法律法規，能夠獨立、嚴格執法。
二、恪盡職守，始終認真履行崗位職責。
對領(lǐng)導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、保質(zhì)、保量地完成任務(wù)。不斷改進(jìn)工作作風(fēng)，強化群眾觀(guān)念和大局意識，為搞好城管工作獻計獻策�，F主要工作是在高鐵東站協(xié)助高鐵執法中隊維護車(chē)站秩序，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的治理取得了較大的成果：接、送站社會(huì )車(chē)輛已形成一定的秩序，在交通運管處的'配合下，出租車(chē)也形成了良好的經(jīng)營(yíng)秩序，但仍存在不足，一切工作都需要進(jìn)一步加強力度，真正達到無(wú)人維護，秩序井然的效果。在此同時(shí)，還對城管工作進(jìn)行了宣傳，設立了城管執法工作站，進(jìn)行便民咨詢(xún)服務(wù)等，向廣大旅客、市民展示了開(kāi)發(fā)區執法局城管隊員的良好形象。在以后的工作中依然要認真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，努力改進(jìn)工作方法，進(jìn)一步端正工作態(tài)度，一切從群眾的利益出發(fā)。仍然要堅定不移的在思想上、政治上、組織上和行動(dòng)上與局黨組織保持一致，有損團結的話(huà)不說(shuō)，有損團結的事不做，維護本部門(mén)的團結。堅決做到嚴守組織秘密，不跑風(fēng)、不漏氣，真正做到工作到位不越位，敢于擔當不推諉。
三、嚴于律己，堅決做到廉潔奉公、勤政為民。
在工作中能?chē)栏褡袷馗黜椧幷轮贫�，注重儀表，規范著(zhù)裝，具有較強的組織紀律觀(guān)念，時(shí)刻保持良好的城管人員形象。嚴于律己，盡職盡責。積極向黨組織靠攏，嚴格遵守黨的各項紀律，不斷提升自己的思想境界，始終以廉潔自律的規范來(lái)約束自己，自重、自省、自警、自勵，真正做到警鐘常鳴，謙虛謹慎，構筑起牢固的思想道德防線(xiàn)。從未有吃、拿、卡、要等事件發(fā)生，在工作以外，同樣堅持原則，做到“慎獨”，并敢于同一切不良現象行為作斗爭。
20xx年更是富于機遇和挑戰的一年，隨著(zhù)城市的發(fā)展、輿論的壓力及群眾的呼聲，每個(gè)城管人都應該對自己做出更高的要求，現對明年工作做以下規劃：
一、聽(tīng)從領(lǐng)導安排，繼續協(xié)助高鐵執法中隊進(jìn)行車(chē)站秩序維護。在工作中不斷成長(cháng)，進(jìn)一步熟練運用法律法規，真正做到執法公平、公正、公開(kāi)。
二、根據車(chē)站附近的設施完善，及時(shí)調整工作方法及工作內容，確�，F有成果不縮水，后續工作有成效。
三、加強鍛煉面對輿論壓力的能力，確保遇事沉著(zhù)冷靜，顧全大局。
四、強化團體意識，增強集體榮譽(yù)感。
五、聯(lián)合執法過(guò)程中，積極配合，充分體現城管工作的重要性，進(jìn)一步樹(shù)立城管人員的良好形象。
回顧半年多的工作，在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項工作均取得了一定的成績(jì)，得到領(lǐng)導和群眾肯定。我在各方面取得了新的進(jìn)步，但由于剛參加工作不久，無(wú)論從業(yè)務(wù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了領(lǐng)導、同事的正確引導。帶著(zhù)對20xx年的憧憬和期盼，我在今后的日子里一定認真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚成績(jì)，自覺(jué)把自己置于組織和群眾的監督之下，在實(shí)際工作中多動(dòng)腦、勤動(dòng)手、常跑腿，刻苦學(xué)習、勤奮工作，力爭在實(shí)際工作中取得更多的成績(jì)和認可；繼續發(fā)揚無(wú)私奉獻精神，真實(shí)、高質(zhì)、高效地完成領(lǐng)導安排的各項工作任務(wù)。
城市管理工作總結2
20XX年，在市委、市政府的正確領(lǐng)導和統一部署下，市城管局圍繞提升市容環(huán)境面貌和城市管理現代化水平的要求，深化數字化城管建設運行，提升屬地化、網(wǎng)格化管理水平，深化依法行政文明執法，完善行政執法工作機制，深化城市環(huán)境綜合整治，治理城市環(huán)境薄弱環(huán)節，全力以赴推進(jìn)各項城市管理重點(diǎn)工作，確保了目標任務(wù)的全面完成。
這一年中，通過(guò)投運數字城管，“網(wǎng)格化”管理機制逐步構建。市數字化城管系統4月份起試運行，在345.3平方公里范圍內普查部件123.7萬(wàn)個(gè)，并將1200多條主次干道和背街小巷，劃定為951個(gè)單元網(wǎng)格，全面實(shí)施信息采集整改和網(wǎng)格化巡查管理。據統計，全年共采集發(fā)現問(wèn)題17.1萬(wàn)件，轉派至各區、各相關(guān)部門(mén)7.3萬(wàn)件，處置率和反饋率均達100%。其中，濱湖區數字城管平臺率先完成與市級平臺的對接，并與“網(wǎng)格化”管理相結合，落實(shí)了屬地管理責任。
這一年中，突出市容綜合整治，市區環(huán)境面貌有所鞏固。全面實(shí)施“931”城市環(huán)境綜合整治，對本系統職責范圍內的85項整治任務(wù)，落實(shí)責任，狠抓推進(jìn)，確保了20xx-20xx三年城市環(huán)境綜合整治工作的圓滿(mǎn)收官，在今年初省級檢查驗收中，我市的`各項工作得到了省考核組的一致肯定。以第xx屆世界佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢為契機，深入開(kāi)展市容環(huán)境專(zhuān)項整治，全年整治各類(lèi)顯見(jiàn)性市容違法行為15.3萬(wàn)起，拆除違法建設17.7萬(wàn)平方米，清除衛生死角、無(wú)主垃圾6.1萬(wàn)余處、計10.6萬(wàn)噸。北塘區針對一些突出問(wèn)題，創(chuàng )新實(shí)行“公約式管理”，召集管理對象、居民、社區等各方達成“契約”，變城管執法者為裁判者，既有效化解了矛盾，又解決了疑難問(wèn)題。在各項重點(diǎn)整治活動(dòng)中，公安交通治安分局充分發(fā)揮組織協(xié)調作用，扎實(shí)推行“城警聯(lián)動(dòng)”模式，調處執法糾紛70余起，保障了城管執法活動(dòng)的順利開(kāi)展。
這一年中，著(zhù)力提升街景品質(zhì)，創(chuàng )新成果得到體現。深化戶(hù)外廣告市場(chǎng)化運作，全年公開(kāi)拍賣(mài)戶(hù)外廣告2批次、出讓金2784萬(wàn)元，完成20個(gè)新改建項目戶(hù)外廣告規劃論證。全市14條主要道路“包裝出新”，42條背街小巷完成綜合治理。在新區路段成功試點(diǎn)政府性投資公共停車(chē)泊位電子管理方式。據悉，我市的“百巷崇安”、戶(hù)外廣告綜合管理等工作被列為省廳的創(chuàng )新項目，將在全省予以推廣。此外，南長(cháng)區結合轄區背街小巷治理，進(jìn)一步加大市容難點(diǎn)攻堅和軟硬件投入力度，把中聯(lián)新村主干道、建工一支路等市容熱點(diǎn)轉變成了市容亮點(diǎn)�；萆絽^研究出臺“區城鎮停車(chē)秩序專(zhuān)項整治行動(dòng)方案”，建立公安、交警、城管聯(lián)動(dòng)機制，轄區內停車(chē)秩序亂的問(wèn)題有望得到改善。
這一年中，狠抓依法行政，隊伍規范程度不斷攀升。強化城管法制調研，在全系統組織開(kāi)展論文征集、專(zhuān)題研討、文章交流等活動(dòng)。強化隊伍規范化建設，出臺2類(lèi)城管基層站所的公共服務(wù)規范，全面實(shí)行執法隊伍公共服務(wù)標準化。組織機關(guān)干部、基層骨干走進(jìn)大學(xué)脫產(chǎn)培訓，組織支隊全體執法人員，集中封閉式軍訓培訓。加大依法行政監督力度，規范行政許可，全年辦理各類(lèi)行政許可2639件、準予許可2554件。錫山區進(jìn)一步加強基層法制員隊伍建設，發(fā)揮法制監督作用，堅持每月案卷質(zhì)量考核，確保了所有案件禁得起查、受得了評。市支隊深入開(kāi)展“使命大討論”主題教育活動(dòng)，進(jìn)一步整頓作風(fēng)紀律，并在勤新市場(chǎng)守點(diǎn)整治、制止太湖廣場(chǎng)違法商貿活動(dòng)、新區大型高炮強拆等重大整治行動(dòng)中，有效發(fā)揮了協(xié)調主導和對區支撐作用。
這一年中，加強垃圾收運處置，環(huán)衛作業(yè)質(zhì)量穩步提升。全年市區共收集、清運、無(wú)害化處置生活垃圾132.4萬(wàn)噸，建成區生活垃圾機械化收集率、無(wú)害化處理率繼續保持100%。城市快速路、主次干道機械化清掃率達90%，超出省下達指標5個(gè)百分點(diǎn)。全市新增建筑垃圾集中轉運點(diǎn)140處。有序推進(jìn)廣益星苑等16個(gè)新增小區生活垃圾分類(lèi)收集試點(diǎn)，尤其新區長(cháng)江國際雅園小區與慈濟公益組織合作，把垃圾分類(lèi)試點(diǎn)提高到一個(gè)新的高度。
這一年中，樹(shù)立為民服務(wù)宗旨，城管保障力度有效增強。以解決群眾困難為目標，加強投訴受理處理工作，今年以來(lái)市、區投訴平臺合計受理處理投訴1.3萬(wàn)余件，案件總量下降6.76%，滿(mǎn)意率同比上升7.43%。以服務(wù)市民群眾為己任，做好市容環(huán)境保障工作，全年共計下達保障令、組織市容保障行動(dòng)39次，尤其佛教論壇、文明城市和衛生城市復檢期間發(fā)揮了重要的保障作用，同時(shí)，在雨雪災害性天氣和大氣污染預警應急響應中，城管成為了一支生力軍隊伍。
城市管理工作總結3
第一季度我單位按照今年工作的總體部署，以做好日常巡查為主線(xiàn)，以做好保障為重點(diǎn)，精心組織，科學(xué)安排，圓滿(mǎn)完成第一季度工作任務(wù)，現總結如下：
一、思路清晰，重點(diǎn)明確
根據城市管理支隊20xx年工作部署，第一季度開(kāi)展七項專(zhuān)項治理行動(dòng)，分別是：城市道路挖掘等施工現場(chǎng)文明施工的專(zhuān)項治理；道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項治理；城市道路上窨井蓋存在問(wèn)題的專(zhuān)項治理；城市道路上污水外溢整治的專(zhuān)項治理；城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治的專(zhuān)項治理；無(wú)障礙設施的專(zhuān)項治理；城市道路范圍內存在安全隱患的專(zhuān)項治理；協(xié)助做好市容市貌工作。
二、以品牌促工作，打造群眾滿(mǎn)意城市管理隊伍
按照“快速反應”品牌目標，各中隊在日常和專(zhuān)項巡查時(shí)做到了發(fā)現問(wèn)題快、處理問(wèn)題快、解決問(wèn)題快，第一季度發(fā)現問(wèn)題件，解決問(wèn)題件。
1、加強不文明施工的專(zhuān)項治理。從元月開(kāi)始，對挖掘市區道路的從辦理道路挖掘手續、按手續施工、懸掛公示牌、圍擋合格、及時(shí)清理垃圾等五個(gè)要求進(jìn)行集中排查治理，督促整改達不到標準的處。
2、加強廣場(chǎng)磚治理。廣場(chǎng)磚治理一直都是我們的重點(diǎn)，截止目前，開(kāi)展廣場(chǎng)磚專(zhuān)項治理次，督促整改破損、下沉等問(wèn)題處。
3、開(kāi)展窨井及窨井蓋問(wèn)題巡查，針對城市道路上窨井雨水篦子存在的`高出或低于路面、井蓋丟失破損、管道堵塞、污水外溢等問(wèn)題，開(kāi)展專(zhuān)項治理3次，解決處理問(wèn)題處；
4、開(kāi)展無(wú)障礙巡查，按照國家無(wú)障礙設施建設標準，對新建和已建成的無(wú)障礙設施進(jìn)行排查次，督促整改不合格地方處，進(jìn)行治理非法占壓盲道次。
5、開(kāi)展道路安全隱患巡查，對道路上出現的沙石、預制板、廢棄物占道情況、裸露地釘以及其他存在安全隱患的因素進(jìn)行排查次，發(fā)現督促整改安全隱患處。
6、舉一反三，清理人行道上護欄護杠地鎖等違規設施。開(kāi)展“清障”行動(dòng)4次。對人行道上私自設置護欄、護杠、停車(chē)鎖，不具備停車(chē)條件的人行道隨意停車(chē)、車(chē)輛占壓盲道等違法現象進(jìn)行整治。治理余處，非法圈占人行道處。
7、協(xié)助處理市容市貌問(wèn)題，對道路上流動(dòng)攤販、店外經(jīng)營(yíng)、垃圾隨意堆放等市容市貌問(wèn)題發(fā)現后通知各區政府辦理，共發(fā)現x件。
三、下一步工作打算
除做好日常巡查工作外，重點(diǎn)開(kāi)展以下方面治理：
1、開(kāi)展揚塵治理工作，開(kāi)展道路養護、維修、挖掘等施工現場(chǎng)揚塵治理的專(zhuān)項巡查；
2、開(kāi)展城市道路上廣場(chǎng)磚損壞整治治理，城市道路上窨井蓋治理和人行道上地樁等問(wèn)題的治理；
3、進(jìn)一步加大巡查頻次，擴大專(zhuān)項巡查的內容和范圍，更多的查處問(wèn)題，減少群眾投訴。
4、完成領(lǐng)導交辦的其他工作任務(wù)。
城市管理工作總結4
根據市、區城市管理有關(guān)文件要求XXX街道城管科在年初對境內六條主要馬路上的衛生責任區，進(jìn)行摸底造冊并和各衛生責任戶(hù)簽訂了“蕪湖市城市市容和環(huán)境衛生責任區管理責任書(shū)”500多份。
一、廣泛宣傳，營(yíng)造愛(ài)衛運動(dòng)氛圍
根據鏡愛(ài)衛1號文件的部署與要求，XXX街道于2月初開(kāi)展了以“動(dòng)員群眾，清潔家園，減少疾病，促進(jìn)健康”為主題的春季愛(ài)國衛生運動(dòng)；5月份根據蕪湖市開(kāi)展的市容整治年活動(dòng)，街道成立了以主要領(lǐng)導為第一責任人的.活動(dòng)領(lǐng)導組，制定了切實(shí)可行、務(wù)求實(shí)效的運動(dòng)方案，召開(kāi)了街道機關(guān)、各社區、駐街道中隊、黨員志愿者參加的動(dòng)員大會(huì )，統一思想，提高認識，樹(shù)立目標，明確責任。充分調動(dòng)境內公共單位參與的積極性，利用各種宣傳資源，宣傳途徑，宣傳工具提高廣大居民和公共單位的參與率、知曉率。上半年街道發(fā)動(dòng)境內70余家公共單位，500多名黨員志愿者，200多名低保義工投入到愛(ài)國衛生活動(dòng)及市容整治年活動(dòng)中，共制定固定宣傳欄40處，張貼標語(yǔ)、宣傳畫(huà)近百張，出宣傳欄專(zhuān)刊10多期，執法車(chē)載廣播宣傳每日近3余小時(shí)，在主要路口和重點(diǎn)區域設立宣傳站臺6處；每日播放市容整治年內容宣傳小喇叭的次數百余次；在小區居民居住處發(fā)放致市民一封信上萬(wàn)份；街道組織人員每日上路巡視勸員人次20次，在市各新聞媒體宣傳報道數量，并通過(guò)廣播、電視、文字信息、電子視頻等新聞媒體大力營(yíng)造活動(dòng)宣傳的濃厚氛圍。
二、全民動(dòng)員，綜合治理
街道堅持宣傳與實(shí)干同步，以整治示范道路、重點(diǎn)道路、背街小巷，居民小區為重點(diǎn)，各社區細致地摸排出境內需疏通下水道、積存垃圾、亂披亂掛等數量，制定實(shí)施整治步驟，街道城管逐項跟蹤督查，并以一查一落實(shí)的方式，促進(jìn)各項整治工作落實(shí)到位。為鞏固街道境內市容管理成果，創(chuàng )建文明規范的市容環(huán)境，整治主要道路節點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤販、亂披亂掛等突出問(wèn)題，街道于4月底制定了《XXX街道20XX年整治主要道路節點(diǎn)實(shí)施方案》：
1、東郊路入口處占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)、亂披掛；
2、財興小區入口處流動(dòng)攤點(diǎn)、亂堆放；
3、三山里入口處占道早點(diǎn)攤點(diǎn)、占道夜市排檔；
4、黃山中路張家山南大門(mén)占道經(jīng)營(yíng)、流動(dòng)攤點(diǎn)。
街道于5月份組織各社區共同治理了境內背街巷和綠化帶內的積存垃圾10噸，清理亂涂畫(huà)500余處。組織人員對轄區內主要道路上的亂披掛、亂擺放開(kāi)展了10多次專(zhuān)項整治共暫扣物品50多件。目前為止，街道各社區共完成清理積存垃圾100余噸，清除衛生死角80多處，協(xié)調區市容局疏通各類(lèi)下水管道10多處，修剪背街巷樹(shù)枝4處，投入各項經(jīng)費20000余元。
三、加強背街巷環(huán)境衛生管理
城管科在上半年的工作中，敢于創(chuàng )新工作方法，尤其體現在背街巷環(huán)境衛生管理中。
一是街道制定了“XXX街道背街背巷清掃保潔情況統計表”，對境內的的環(huán)衛作業(yè)人員開(kāi)展了全面摸底。統計出準確的人數、環(huán)衛工種、作業(yè)區域、晚間收運等情況為全面做好背街巷環(huán)衛作業(yè)準備好第一手資料；
二是以穩定為主，解決環(huán)衛作業(yè)人員后顧之憂(yōu)，正在積極完善環(huán)衛作業(yè)人員養老保險工作；
三是召開(kāi)背街巷環(huán)衛作業(yè)專(zhuān)項會(huì )議，以會(huì )代訓，統一思想，廣泛聽(tīng)取各社區的建議，以集體智慧創(chuàng )建適宜于街道實(shí)施的管理模式。
四、下半年工作打算
1、全力保障境內重點(diǎn)項目如期完成；
2、繼續完成街道境內查違工作向背街巷延伸；
3、始終堅持違法建設“零報告、日巡視”
4、完善背街巷環(huán)衛工作周督查活動(dòng)；
5、積極協(xié)調區建委、區愛(ài)衛辦、區環(huán)衛所等單位開(kāi)展的民生工作。
城市管理工作總結5
今年我中隊的行政執法督察工作在區局領(lǐng)導和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導下，充分發(fā)揮督察工作在城市管理行政執法工作中的重要作用，圓滿(mǎn)地完成了督察工作的各項任務(wù)�，F將有關(guān)工作總結如下：
一、領(lǐng)導重視，機構健全
為了有效推進(jìn)嘉定xxx的城市管理依法行政工作，確保城市管理行政執法人員依法行使職權，防止執法違法的事件發(fā)生，最大限度保護行政執法相對人的合法權益，在區城管局的委任下我中隊xx擔任中隊督察員，協(xié)同中隊長(cháng)一同做好中隊督察工作，并制作日常臺賬。
二、建立制度落實(shí)責任
為保障行政執法督察工作有效地開(kāi)展，行政執法督察根據區局督查科、辦公室制定了《行政執法督察辦公室工作職責》、《行政執法督察人員工作職責》等工作制度，并制定了嘉定xxx城市管理《行政執法督察辦法》，辦法對督察的范圍、督察方式，督察內容做了詳盡的規定和布署，使工作有目標、有標準、有要求、有獎懲，在日常工作中有專(zhuān)人定期、不定期開(kāi)展效能督察，并將督察結果及時(shí)通報，保證了規章制度落到實(shí)處。
三、加強宣傳轉變觀(guān)念
為嚴格執法紀律，進(jìn)一步提升城管形象，實(shí)現爭創(chuàng )一流的城管執法隊伍目標，我中隊始終把執法督察工作看作是一項直接關(guān)系到是否依法執法、文明執法，能否提高城管形象的一項重要工作來(lái)抓。
1、今年以來(lái)，我中隊結合我xxx創(chuàng )建全國文明社區工作，有針對性地開(kāi)展了一系列“城管進(jìn)“三進(jìn)”(進(jìn)社區、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)企業(yè))的法律法規宣傳活動(dòng)和執法工作，大力宣傳城市管理法律法規和知識，精心構建社會(huì )參與城市管理的平臺，廣泛發(fā)動(dòng)市民群眾積極參與城市管理實(shí)踐活動(dòng)。
2、督察工作以培訓、引導為主，中隊集合年初制定的《嘉定xxx城管中隊20XX年普法依法治理培訓工作實(shí)施方案》，一是就城市管理當前面臨的形勢、任務(wù)及對策;依法行政和城管執法的難點(diǎn)問(wèn)題;行政執法、處罰過(guò)程中應注意的問(wèn)題;行政執法責任制等進(jìn)行了專(zhuān)題講座。二是定期開(kāi)展專(zhuān)業(yè)法律、法規知識培訓，進(jìn)一步提升法律、法規和規章的內容熟悉度，掌握實(shí)施行政處罰的基本工作程序和基本業(yè)務(wù)技能、管理標準，提高應知應會(huì )能力。三是通過(guò)執法文書(shū)使用制度培訓，建立了案卷評查制度，對不符合要求的案卷及時(shí)進(jìn)行糾正，保證辦案質(zhì)量和案卷歸檔水平。進(jìn)一步提高執法人員對城管工作的'正確認識和理解，端正心態(tài)，樹(shù)立信心，完善工作方法，提高應變能力。四是多次組織全中隊執法人員認真學(xué)習城市管理相關(guān)的行政法律法規，統一思想和認識，轉變執法觀(guān)念，認真履職到位，文明執法。
四、理清依據明確職能
重點(diǎn)抓了三項工作：一是梳理執法依據,推行公開(kāi)透明。按執法行為的種類(lèi)，如行政檢查、行政強制、行政許可、行政處罰等，分別將每項執法依據進(jìn)行了篩選梳理，細化到具體條款和標準，理清職權，并通過(guò)“三進(jìn)”活動(dòng)向廣大群眾普及。二是規范自由裁量權，推動(dòng)執法標準化。對《上海市市容環(huán)境衛生管理條例》處罰標準進(jìn)行分類(lèi)量化，縮小了自由裁量權的行使幅度和標準，加強業(yè)務(wù)指導，規范執法行為，避免了同類(lèi)案不同對待的情況，指導執法隊員的執法行為,推動(dòng)了執法工作的規范化。
五、嚴格程序確保質(zhì)量
從八個(gè)方面明確規范執法內容和標準：即執法權限合法、執法程序合法、違法事實(shí)清楚、適用法律標準、執法言行規范、文書(shū)填寫(xiě)規范、執法監督有力和檔案管理規范。按照《行政處罰法》的規定，進(jìn)一步細化了一般程序、簡(jiǎn)易程序的執法流程和審批步驟，加強了案件辦理的審核監督，促進(jìn)了辦案質(zhì)量的提高。
六、嚴格督察，成效明顯
1、在隊伍自身建設方面，我們始終圍繞“外樹(shù)形象、內強素質(zhì)”搞好行政執法隊伍建設，嚴格隊容風(fēng)紀，要求執法人員持證上崗、著(zhù)裝整齊，切實(shí)達到儀容端正、風(fēng)紀嚴謹、統一規范的管理要求，每日出勤前進(jìn)行整隊，提工作要求，使每個(gè)隊員能夠熟記業(yè)務(wù)技能和上崗要求,從源頭上防止執法違法現象發(fā)生。經(jīng)常在執法隊伍內部開(kāi)展警示教育活動(dòng)，結合全國城管工作的典型案例，引以為鑒，防止和避免執法違法行為發(fā)生。
2、現場(chǎng)執法督察方面，一是每次重大活動(dòng)或者整治行動(dòng)，中隊領(lǐng)導現場(chǎng)指揮，督察員監督到位，即時(shí)指出問(wèn)題，對不按要求著(zhù)裝、不按“三步走”程序執法的個(gè)別人員進(jìn)行嚴肅批評并記錄在案，并下發(fā)督察建議書(shū);二是加強對中隊的督察員考核。重點(diǎn)是督察員是否按要求著(zhù)裝、是否按程序執法、有無(wú)不作為現象、有無(wú)吃拿卡要現象等，對存在的問(wèn)題以督察通報的形式要求其進(jìn)行立即整改，并將結果納入年度考核中。今年，我中隊行政執法督察員共對5次重大綜合整治行動(dòng)進(jìn)行了全程監督;日常監督檢查共督促11人次。
今年城市管理行政執法督察工作，在規范城管行政執法行為，保障和監督城市管理行政執法人員依法行使職權、認真履行職責、保護行政執法相對人合法權益、防止和糾正不依法執法、不文明執法、不認真履行法定職責等方面收到了一定的成效，為實(shí)現認真履行職責、提升城管執法隊伍形象、建立和諧城管的目標提供有力保障。
城市管理工作總結6
寶晶里社區緊緊圍繞金川區城鄉環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的工作目標，全面落實(shí)強化環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的各項工作措施，系統地開(kāi)展了以城市基礎設施、環(huán)境衛生、市場(chǎng)秩序、市容市貌為主要內容的整潔行動(dòng)系列活動(dòng)，轄區環(huán)境面貌得到了明顯的改觀(guān)，工作收到了一定的成效�，F將我社區20XX年度城市管理工作總結如下：
一、加強領(lǐng)導，明確責任
建立健全長(cháng)效機制，社區成立了城市管理工作領(lǐng)導小組，統籌協(xié)調，由主要領(lǐng)導牽頭定期召開(kāi)主題工作會(huì )議，圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、困擾城管和創(chuàng )建工作的難題，及時(shí)研究解決，有效提高管理效率。在督導機制上，進(jìn)一步明確了工作目標和責任，強化監督考核，將整潔行動(dòng)納入社區各部門(mén)、各單位的綜合目標考評內容，增強了干部職工的工作積極性，使社區環(huán)境衛生整潔行動(dòng)工作有序推進(jìn)。
二、突出重點(diǎn)，集中整治
嚴格按照金川區創(chuàng )建全國文明城市測評任務(wù)分解，結合社區工作實(shí)際，在明確工作責任和突出工作重點(diǎn)等方面下大氣力，持續抓好環(huán)境衛生日常管理與集中整治的有機結合，有效保證各項工作措施落到實(shí)處。
(一)強化日常管理。認真落實(shí)保潔人員和拉運工工作責任制，進(jìn)一步明確了工作職責及責任區劃分，施行了劃區包片制度、督查考評制度，有效地改善轄區環(huán)境衛生臟亂的.現狀。簽訂“門(mén)前四包”責任書(shū)68份，督促其清理門(mén)口亂擺亂放5次20多戶(hù)。
(二)加大對亂貼亂畫(huà)和破壞市政設施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。全年共開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治活動(dòng)13次，清除死角、建筑垃圾29車(chē)，清理亂堆亂放、亂吊亂掛問(wèn)題80余處、清理“野廣告”9次，督促業(yè)主更換店招店牌2塊，清除枯死樹(shù)木30多棵，補種槐樹(shù)20棵，使轄區環(huán)境容貌有明顯改觀(guān)。
(三)進(jìn)一步加強馬路市場(chǎng)的管理。堅持把對廣州路市場(chǎng)的治亂治差和退路進(jìn)廳工作作為推動(dòng)馬路市場(chǎng)整治的切入點(diǎn)，按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，進(jìn)一步加強了市場(chǎng)秩序及周邊環(huán)境和衛生管理，有效改善了進(jìn)廳出廳和治差再差的反復問(wèn)題。同時(shí)，對流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行合理疏導整治。針對流動(dòng)攤販大多為“弱勢群體”的特點(diǎn)，堅持因勢利導，堵疏結合，積極協(xié)調城管部門(mén)，在廣州路市場(chǎng)側門(mén)劃線(xiàn)定位，合理設置攤位，引導流動(dòng)攤販文明經(jīng)營(yíng)，有效地遏止了流動(dòng)經(jīng)營(yíng)現象的發(fā)生。
(四)從提升市民素質(zhì)、塑造文明形象入手，相繼建立了志愿者服務(wù)隊伍8支，860人，成立了文明糾察隊。在城市管理和創(chuàng )建工作中，各志愿者隊伍充分發(fā)揮作用，對機動(dòng)車(chē)輛亂停放、隨意上人行道，車(chē)輛亂調頭，非機動(dòng)車(chē)和行人不按道行進(jìn)、不遵守交規，闖紅燈、橫穿馬路、亂丟亂放等不文明現象不間斷巡查勸導;在祭祀節前期張貼文明祭祀宣傳資料，并設置6個(gè)定點(diǎn)文明祭祀區，按時(shí)擺放祭祀器，組織社區居民小組長(cháng)、樓棟看護員、治安聯(lián)防隊日夜監守，引導居民進(jìn)行文明祭祀，倡導市民文明之舉，營(yíng)造了人人理解、支持、參與環(huán)境衛生整潔行動(dòng)的社會(huì )氛圍。
(五)完善環(huán)境衛生基礎設施建設。一是社區協(xié)調市建設局籌資80萬(wàn)元對本轄區市建大院下水管網(wǎng)進(jìn)行改造，徹底改善了困擾居民多年的下水堵漏問(wèn)題。二是封閉4棟樓房的老式垃圾道12個(gè)，更換地埋式垃圾箱內膽30個(gè)，維修垃圾道門(mén)10個(gè)，有效遏制了垃圾二次污染。三是用防護欄封閉了長(cháng)春路沿街的工行3-5棟居民樓樓后區域，杜絕了隨地大小便問(wèn)題。四是粉刷地質(zhì)花園座椅30個(gè)，既方便了居民休息，又亮化了環(huán)境。
(六)強化治理環(huán)境保護工作。社區大力排查造成大氣污染、地表水環(huán)境污染、噪音污染源，建立臺賬，通過(guò)專(zhuān)項會(huì )議教育保潔人員禁止焚燒樹(shù)葉等垃圾，同時(shí)派專(zhuān)人定期巡查居民區，及時(shí)制止居民使用小火爐、蜂窩煤爐造成環(huán)境污染。
(七)加大力量落實(shí)衛生費的收繳。社區全體工作人員分樓棟，定任務(wù)，實(shí)行8小時(shí)上班錯時(shí)制收費措施，并將收繳情況納入年終考核，完不成任務(wù)不評優(yōu)、無(wú)獎金。截至目前已征收衛生費9.6725萬(wàn)元。
(八)強化落實(shí)病媒生物防制工作。定期開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治，清除病媒生物孳生地，統一組織開(kāi)展季節性病媒生物防控工作，加強病媒生物日常防制，及時(shí)投放藥餌，最大限度降低病媒生物密度。
三、加強宣傳，營(yíng)造氛圍
首先，社區充分利用宣傳廚窗、黑板報等宣傳陣地，制作城市管理和環(huán)境保護大型宣傳牌10塊，新設置宣傳廣告欄10塊，懸掛宣傳條幅6條，利用轄區8塊黑板報，廣泛宣傳愛(ài)國衛生和創(chuàng )建工作內容，并定期對板報內容進(jìn)行更換。全年累計出黑板報16塊，張貼禁煙、禁止焚燒等環(huán)保標志40處，張貼社會(huì )主義核心價(jià)值觀(guān)彩頁(yè)400余張，懸掛文明宣傳展板30塊，借黨建創(chuàng )新網(wǎng)格化管理、在職黨員進(jìn)社區等工作開(kāi)展入戶(hù)宣傳活動(dòng)，發(fā)放環(huán)保、健康知識、法律知識等宣傳資料4000多份。再次，通過(guò)環(huán)保志愿者服務(wù)、在職黨員下社區、市區干部職工進(jìn)社區參與創(chuàng )建等活動(dòng)，開(kāi)展環(huán)境衛生集中整治行動(dòng)，最大限度地調動(dòng)居民群眾的積極性，鼓勵他們參與到城市管理和創(chuàng )建工作中來(lái)，營(yíng)造“全民參與”的濃厚氛圍。
四、存在的問(wèn)題及下一步打算
通過(guò)一年的努力，圓滿(mǎn)完成了城市管理的各項工作任務(wù)，但我們也清醒的認識到還存在許多不足和問(wèn)題，主要表現在：一是居民的環(huán)保意識和文明素質(zhì)有待提高，亂扔亂倒垃圾現象時(shí)有發(fā)生。二是廣州路市場(chǎng)側門(mén)馬路市場(chǎng)治理難度較大，流動(dòng)攤點(diǎn)較多秩序混亂，環(huán)境衛生臟亂差。三是亂貼亂畫(huà)反彈現象嚴重。四是養寵物者逐漸增多，流浪狗嚴重影響環(huán)境衛生。這些問(wèn)題急需我們逐項改進(jìn)。
下一步，我們將嚴格按照區委、區政府的工作部署，圍繞各項創(chuàng )建工作任務(wù)，強化工作措施，全面提高城市管理的檔次和水平。
一是加強宣傳和教育。通過(guò)各種方式、廣泛宣傳城市管理的政策法規，讓城市管理政策法規家喻戶(hù)曉，人人自覺(jué)規范自己的行為。要立足街道社區宣傳、文明市民教育、學(xué)校常規教育，堅持不懈地開(kāi)展寓常識性、趣味性、生活性于一體的文明市民教育，著(zhù)力提高市民文明素質(zhì)、城市意識，不斷規范自身行為，積極參與并關(guān)心、支持城市管理和創(chuàng )建工作。
二是促進(jìn)規范管理。把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點(diǎn)，通過(guò)制定嚴格的管理制度，以制度管理人、約束人，并加強執法人員業(yè)務(wù)培訓，嚴格依法辦事，規范和約束執法行為，做到管有依據、罰有力度、懲有程序。
三是加快基礎設施配套工程建設。積極協(xié)調和盡快完善一批城市發(fā)展迫切需要的公用設施和市政設施，改善人居環(huán)境，保護城市生態(tài)環(huán)境的協(xié)調平衡，使市政基礎設施充分滿(mǎn)足城市物質(zhì)生產(chǎn)和人民生活的需要，為城市管理提供物質(zhì)保障和服務(wù)平臺。
四是加大專(zhuān)項整治工作力度。一方面要整治占道經(jīng)營(yíng)。按照“退街進(jìn)巷，退攤進(jìn)店，引市入場(chǎng)”原則，加大“遷移、取締、整治、規范”力度，逐步規范城區占道經(jīng)營(yíng)行為。另一方面要整治環(huán)境衛生。繼續完善多元化清掃保潔機制，積極推進(jìn)城市清掃保潔常態(tài)化、規范化。適時(shí)開(kāi)展對破壞市容和環(huán)境衛生現象的集中整治工作，確保城區經(jīng)營(yíng)秩序文明規范，市容環(huán)境整潔亮麗。
【城市管理工作總結】相關(guān)文章：
社區城市管理的工作總結06-22
城市管理月工作總結范文06-09
城市管理工作總結06-30
城市管理辦公室工作總結11-08
城市管理工作總結優(yōu)秀03-10
關(guān)于城市管理工作總結05-26
城市管理工作總結（精選9篇）01-12
城市管理執法工作總結范文（精選10篇）07-29
城市管理工作總結（精選10篇）01-12