旅游局上半年工作6大總結
XX年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下，在各相關(guān)部門(mén)支持配合下，我局緊緊圍繞今年的旅游發(fā)展總體思路，堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以轉型升級為主線(xiàn)，以各類(lèi)旅游活動(dòng)為載體，以重點(diǎn)項目建設為抓手，使全縣旅游產(chǎn)業(yè)在高平臺上保持了又好又快的發(fā)展態(tài)勢�，F將上半年工作完成情況匯報如下：
一、旅游業(yè)綜合收益簡(jiǎn)析
今年以來(lái)，面對嚴峻的宏觀(guān)經(jīng)濟形勢，上半年共接待游客111.4萬(wàn)人次，比上年增長(cháng)8%，實(shí)現旅游綜合收益5.2億元，與去年同比增長(cháng)13%。
二、重大旅游建設項目穩步推進(jìn)
�。ㄒ唬┘t堿淖申報“國家級自然保護區”工作已啟動(dòng)。
現已完成了《陜西紅堿淖自然保護區總體規劃》、《陜西紅堿淖自然保護區科學(xué)考察報告》和《陜西紅堿淖自然保護區可行性研究報告》的編制工作，相關(guān)資料也正逐級的上報，目前已準備關(guān)于“晉升紅堿淖國家級自然保護區評審會(huì )議”的相關(guān)工作。
�。ǘ┲攸c(diǎn)旅游規劃有序進(jìn)行。
為了有效整合x(chóng)x鄉村旅游資源，科學(xué)合理的發(fā)展鄉村旅游，今年縣投資200萬(wàn)元專(zhuān)門(mén)編制《xx縣南部環(huán)線(xiàn)鄉村旅游發(fā)展戰略及分景區總規》，該項目現已完成第一階段內審。
�。ㄈ﹛x縣旅游形象宣傳片現已進(jìn)入拍攝階段，目前腳本已定，演員、服裝、道具及拍攝地選址工作均已就緒，已開(kāi)始進(jìn)行夏季拍攝工作。
�。ㄋ�)xx縣文化旅游產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限責任公司正在積極籌建中。成立方案已報送相關(guān)領(lǐng)導，準備上會(huì )研究。
�。ㄎ澹┘t堿淖風(fēng)景名勝區申請國家級5a景區已啟動(dòng)，正在整理相關(guān)紙質(zhì)資料，同時(shí)完善景區相關(guān)配套設施。
三、強化宣傳和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，提高xx旅游知名度。
�。ㄒ唬┐蛟焯厣糜喂潙c活動(dòng)。
今年6月，在紅堿淖景區舉辦“xx紅堿淖第二屆觀(guān)鳥(niǎo)節隨手拍”活動(dòng)，參與此次活動(dòng)的有陜西電臺、內蒙古電視臺、中國旅游報、天津日報等12家傳統媒體及新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、網(wǎng)易、微博微信達人、陜西旅游官方微信、xx官方微信微博等15家自媒體，宣傳知曉率達9000多萬(wàn)人次。吸引了周邊廣大市民游客的參與，有效提高了紅堿淖景區的知名度。
�。ǘ﹦�(chuàng )新宣傳推介方式，拓展周邊地區客源市場(chǎng)。
3月份，我局參加“西北營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )”并舉辦xx旅游產(chǎn)品專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )，向來(lái)自西北各地的150多家媒體宣傳xx旅游產(chǎn)品。6至7月份先后在太原、呼和浩特、包頭等地成功舉辦“感知xx·感受神奇”旅游推介會(huì )，來(lái)自山西、內蒙古等地區的有影響力的近500家旅行社參加，前后簽署360多份合作意向書(shū)，同時(shí)新浪網(wǎng)、騰訊網(wǎng)、新華網(wǎng)、北方旅游網(wǎng)、山西電視臺、內蒙古電視臺、山西日報、內蒙古晨報、旅游包頭報等各大主流媒體和旅游專(zhuān)業(yè)媒體進(jìn)行了詳細報道。有效提升xx旅游的知名度和影響力，為xx旅游開(kāi)拓周邊客源市場(chǎng)奠定了堅定基礎。
(三）加大戶(hù)外廣告宣傳工作。
為進(jìn)一步加大xx旅游宣傳力度，擴大宣傳范圍，我局先后在西安咸陽(yáng)國際機場(chǎng)高速、榆佳高速、包茂高速、包茂高速與青銀高速交匯處的戶(hù)外立柱廣告（共計九處）以及榆林機場(chǎng)候機大廳和咸陽(yáng)國際機場(chǎng)候機大廳兩處的.led宣傳xx旅游，共投入宣傳經(jīng)費200多萬(wàn)元。廣告一經(jīng)展出，效果良好、游客激增。
四、加強行業(yè)管理力度，提升旅游服務(wù)質(zhì)量
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為切實(shí)做好我縣旅游安全生產(chǎn)工作，嚴防旅游企業(yè)及旅游景區各類(lèi)旅游安全事故的發(fā)生，對轄區內旅游企業(yè)開(kāi)展了旅游安全生產(chǎn)宣傳、督促、檢查工作，上半年年沒(méi)有發(fā)生一起安全事故。
1、強化旅游安全責任意識。在年初的全縣旅游工作會(huì )議上，旅游局與各旅游企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀，并對XX年的安全生產(chǎn)工作提出了明確要求。
2、加強旅游安全監管工作。在春節、清明節、“五一”、等節假日來(lái)臨之前，聯(lián)合衛生、消防、安監、海事等有關(guān)部門(mén)，對各星級飯店、旅行社、景區景點(diǎn)進(jìn)行安全生產(chǎn)大檢查。
3、認真開(kāi)展安全生產(chǎn)月活動(dòng)。結合夏季旅游安全特點(diǎn)，積極開(kāi)展夏季消防安全檢查，并深入開(kāi)展旅游行業(yè) “安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)懸掛安全標語(yǔ)、開(kāi)展安全生產(chǎn)咨詢(xún)日活動(dòng)、安全生產(chǎn)大檢查等方式，進(jìn)一步提高我縣旅游安全管理水平。
�。ǘ┞糜涡袠I(yè)監管方面
1、集中開(kāi)展“四黑五違”專(zhuān)項整治行動(dòng)和市地接旅游服務(wù)質(zhì)量工作，進(jìn)一步規范企業(yè)服務(wù)行為，切實(shí)維護和保障旅游者合法權益，不斷提升旅游服務(wù)水平。
2、抓好旅游行政調解工作，全面暢通旅游投訴渠道，完善投訴管理和臺賬制度，上半年共處理旅游投訴2起，結案率100%。
3、開(kāi)展旅游普法和旅游維權公益活動(dòng)。與相關(guān)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展3.15消費者權益日活動(dòng)，引導旅游企業(yè)依法經(jīng)營(yíng)、誠信經(jīng)營(yíng)，引導廣大旅游者樹(shù)立正確的消費理念、培養良好的消費習慣。
�。ㄈ┞糜谓逃嘤�，全面提高旅游從業(yè)人員管理與服務(wù)水平。
今年我局積極配合省、市旅游局組織的“星級飯店地方審查員、內審員培訓”、“導游人員從業(yè)資格考試”、“飯店經(jīng)理資格證培訓”、“旅行社會(huì )總經(jīng)理資格證培訓”、“講解員”和“旅游行業(yè)統計”等多項培訓工作，組織縣域內各個(gè)景區、星級飯店、旅行社派人員積極參加，共培訓各類(lèi)人員近180多人次。通過(guò)培訓，從整體上提高了我縣旅游從業(yè)人員的專(zhuān)業(yè)知識和管理水平。
五．緊抓中心工作，轉變機關(guān)作風(fēng)
我局以深入整治“四風(fēng)”為契機，扎實(shí)開(kāi)展“三嚴三實(shí)”活動(dòng)，落實(shí)“九不準”要求，加強黨風(fēng)廉政建設，提高旅游系統領(lǐng)導干部的思想政治素質(zhì)，為我縣旅游事業(yè)發(fā)展提供了有力的政治保障。
�。ㄒ唬⿵娀皟蓚�(gè)責任”， 落實(shí)“一崗雙責”，堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針，狠抓黨風(fēng)廉政工作。
擬定了《XX年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作安排意見(jiàn)》、《XX年黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作要點(diǎn)》、《關(guān)于落實(shí)黨委主體責任和紀委監督責任的實(shí)施意見(jiàn)》及《黨風(fēng)廉政建設約談制度》等，努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開(kāi)展“黨風(fēng)廉政建設和反腐敗工作整改”等系列活動(dòng)，加強效能建設，持續對黨風(fēng)廉政建設及反腐敗工作中問(wèn)題的深入查找、剖析、整改。
�。ǘ┥钊胝巍八娘L(fēng)”，嚴格執行中央八項規定，重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝，堅持黨務(wù)、政務(wù)公開(kāi)，及參加公車(chē)改革。
六、集思廣益，提高創(chuàng )新工作意識。
�。� 一）多項惠民便民舉措，擴大優(yōu)免覆蓋。
在5·19中國旅游日，全縣a級收費景區（點(diǎn)）統一實(shí)行打折優(yōu)惠，凡是持有殘疾證、老年證、軍官證和士兵證均免門(mén)票，真正讓更多的市民和游客共享旅游發(fā)展成果。
�。ǘ┣袑�(shí)做好高家堡古鎮在“五·一”等節假日旅游高峰期應急工作和旅游統計工作。
由于我局今年在“西北旅游營(yíng)銷(xiāo)大會(huì )”、“煤博會(huì )”、“感知xx·感受神奇”-西安旅游專(zhuān)場(chǎng)推介會(huì )對高家堡古鎮的大力宣傳及電視劇《平凡的世界》熱播，使高家堡古鎮的客流量激增。針對這一情況，xx旅游局成立高家堡迎“五·一”工作領(lǐng)導小組專(zhuān)門(mén)負責高家堡旅游工作�！拔濉ひ弧鼻皩�(zhuān)門(mén)培訓導游15名、在重點(diǎn)路段栽設旅游標識牌24塊、印制發(fā)放了手繪導覽圖2萬(wàn)份�！拔濉ひ弧逼陂g在高家堡古鎮設立游客服務(wù)點(diǎn)兩處，免費發(fā)放宣傳畫(huà)冊、旅游地圖，并接待游客咨詢(xún)。同時(shí)在高家堡的南北進(jìn)口設立兩個(gè)客流量監測點(diǎn)，檢測客流量，為高家堡的旅游工作提供精準的數據支持。
總之，XX年上半年，我們較好的完成了縣委、縣政府下達的各項工作任務(wù)。在今后的工作中，我們將一如既往繼續努力，推動(dòng)我縣旅游產(chǎn)業(yè)又好又快的發(fā)展，為我縣的經(jīng)濟建設做出旅游行業(yè)應有的貢獻。
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