銷(xiāo)售人員轉正自我鑒定簡(jiǎn)短范文
銷(xiāo)售人員轉正自我鑒定簡(jiǎn)短范文1
加入這個(gè)大家庭已經(jīng)差不多快有三個(gè)月了,和各位家人相處的這段時(shí)間里,發(fā)現自己努力了很多,也進(jìn)步了不少,在這個(gè)團隊里,讓我學(xué)到了很多以前沒(méi)有過(guò)的東西,在這不僅是工作,更重要的是這個(gè)大家庭給了我一個(gè)學(xué)習和鍛練的機會(huì ),為我提供了一個(gè)讓我施展的快樂(lè )舞臺。從這段時(shí)間來(lái)看,發(fā)現自己和客戶(hù)溝通起來(lái)越來(lái)越輕松,而且時(shí)間也越來(lái)起長(cháng),考慮的問(wèn)題也越來(lái)越全,我想這就是經(jīng)驗。在此衷心的感謝公司的家人們對我的關(guān)照和幫助。
現將這三個(gè)月的具體工作情況總結如下:
在此,我深刻的體會(huì )到了這個(gè)團隊從老板到同事踏實(shí)認真的工作態(tài)度,共同以一顆積極向上的心態(tài)來(lái)迎接每一天的挑戰,也正是這個(gè)時(shí)刻提醒著(zhù)我自己,要把每一天的工作做好。其實(shí),每一個(gè)公司的制度和規定大體方向和宗旨都相同,只是在細節上稍有區別而以,所以,我自然也很快適應了公司的工作環(huán)境以及工作流程,盡量配合大家的工作,其間雖然也有一些不當之處,但在大家的幫助下,我也積極的改正,避免再犯,所以,我就融入了這個(gè)大家庭里,并且認真的做自己的本職工作。我很喜歡這里,并且也很愿意把這里當作鍛練自己的平臺,和公司共同發(fā)展,把工作當事業(yè)對待,做出自己最大的貢獻。其實(shí),不論在哪里,在哪個(gè)公司,我們都必須以飽滿(mǎn)的熱情,認真的態(tài)度,誠懇的為人,積極的融入工作中,這也是作為一個(gè)員工基本的原則。團隊精神是每個(gè)公司都倡導的美德,我認為,公司要發(fā)展,彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒(méi)有各個(gè)部門(mén)和各們同事的相互配合,公司的工作進(jìn)程必然要受到阻礙,工作效率也要大打折扣,公司效益也自然會(huì )受損,這樣對公司和個(gè)人都無(wú)益處。
在xx,目前我的工作主要就是負責銷(xiāo)售部的業(yè)務(wù)基本工作,每天必做的工作是點(diǎn)擊關(guān)鍵詞,更新b2b網(wǎng)站信息,熟悉相關(guān)產(chǎn)品信息。與此同時(shí)也在完善每個(gè)網(wǎng)站上我們的供應信息,添加一些新的產(chǎn)品信息進(jìn)去,讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來(lái),這樣被關(guān)注的機會(huì )也就增多。同時(shí)也在協(xié)助師傅這邊的銷(xiāo)售寄樣寄貨快遞安排,自己這邊也在不斷的開(kāi)發(fā)新客戶(hù),并且負責跟進(jìn)和維護。
兩個(gè)多月以來(lái),我更能體會(huì )到,工作時(shí),用心,專(zhuān)心,細心,耐心四者同時(shí)具備是多么重要。就拿每次接到客戶(hù)電話(huà)來(lái)說(shuō)吧,我要用心的傾聽(tīng)任何一位客戶(hù)的需求,專(zhuān)心的為每一位客戶(hù)推薦我們最適合客戶(hù)需求的產(chǎn)品,細心的為客戶(hù)講解產(chǎn)品的使用方法以及注意事項,耐心的跟進(jìn)和維護好所有客戶(hù)。
在工作中,我深深感到加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向咱們的資料學(xué)習,堅持每天擠出時(shí)間看產(chǎn)品知識,以做到更專(zhuān)業(yè)。二是向我們的同事學(xué)習,工作中始終要保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,學(xué)習他們任勞任怨、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問(wèn)題的方法。三是向實(shí)踐學(xué)習,把所學(xué)的知識運用到實(shí)際工作中,要實(shí)踐中檢查自己不足的地方,更好的提高自己。
要做好一份工作,我認為最重要的是要有責任心,有了一份責任在身上,就會(huì )努力去完成它,并完成好,只有這樣愛(ài)你的工作,工作才會(huì )喜歡你。如果失敗了也不要氣餒,總結失敗教訓,爭取下次成功,不論怎樣,在工作和生活中要始終保持積極樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,才能工作的更好,生活的更精彩。
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XX年XX月XX日我成為公司的試用員工,到今天2個(gè)月試用期已滿(mǎn),現申請轉為公司正式員工。
在崗試用期間,我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的,在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下,我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。
在銷(xiāo)售部的工作中,我一直嚴格要求自己,認真做好日常工作;遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。當然,剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén),業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足,在此,我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助,感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月學(xué)習,我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù),在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力,爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多,感悟了很多,看到公司的`迅速發(fā)展,我深深地感到驕傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,實(shí)現自己的奮斗目標,體現自己的人生價(jià)值,和公司一起成長(cháng)。
在此我申請轉正,懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作,為公司創(chuàng )造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)!
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一、學(xué)習總結以及對公司的看法
初入銷(xiāo)售公司,經(jīng)過(guò)幾天的培訓,讓我深刻的了解到公司的規章制度、管理方式以及對安全的重視程度,因為任何一個(gè)企業(yè)的成功,優(yōu)秀的管理以及安全的保障都是分不開(kāi)的。公司對安全和管理的重視,就是對員工以及企業(yè)本身負責。公司給予員工優(yōu)秀的辦公場(chǎng)所,工作條件以及優(yōu)厚的待遇,可以體現出公司的管理是以人的需求為出發(fā)點(diǎn),公司在滿(mǎn)足員工不同需求的同時(shí),來(lái)提高員工的工作效率以及提升企業(yè)的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。同時(shí)公司對員工也的素質(zhì)也有高要求,不僅自身技能需要有保障,而且關(guān)注員工素質(zhì)的培養。內有培訓外有學(xué)習為一體的模式,為員工帶來(lái)了較多提高自身技能的機會(huì ),更多的是為企業(yè)的發(fā)展培養了人才。
二、對銷(xiāo)售的看法
用通俗的話(huà)來(lái)講,銷(xiāo)售無(wú)非就是把自己的產(chǎn)品賣(mài)給別人,但并不是這么簡(jiǎn)單。銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,是分析、規劃、執行和控制,是從市場(chǎng)研究、確定目標市場(chǎng)、產(chǎn)品定位、計劃實(shí)施、效果反饋的過(guò)程。如何能成功的把產(chǎn)品賣(mài)給別人,并且能夠讓別人接受,我認為有幾個(gè)點(diǎn)是關(guān)鍵。
1. 良好的態(tài)度
做任何事情,態(tài)度決定成敗。有一個(gè)典型的故事叫龜兔賽跑,兔子在穩操勝劵的情況下因為輕敵,所以輸掉了比賽,終歸是因為態(tài)度的原因。銷(xiāo)售也一樣,再好的商品,再好的銷(xiāo)售渠道,也需要有一個(gè)完善的銷(xiāo)售體系,哪怕競爭對手的產(chǎn)品以及渠道不如自己,也不能放松警惕。有人說(shuō)自信是銷(xiāo)售成功的秘訣,我覺(jué)得不然,在這個(gè)過(guò)程中,我認為態(tài)度更重要,我們必須有一個(gè)良好的態(tài)度,忌諱做一天和尚撞一天鐘,態(tài)度決定自信,自信決定動(dòng)力,動(dòng)力又是成功的基石,堅持不懈,環(huán)環(huán)相扣之下才能把銷(xiāo)售做好,做精。
2. 豐富的產(chǎn)品知識
做銷(xiāo)售,必須要對自己產(chǎn)品知識有清晰的認識,這是做銷(xiāo)售的前提。當今社會(huì ),科技進(jìn)步之快讓人嗔目結舌,許多產(chǎn)品的科技程度超過(guò)許多人的認知,更多的人對許多產(chǎn)品卻是一知半解,如何能讓顧客接受產(chǎn)品,并且愿意支付相應的金錢(qián),這需要銷(xiāo)售人員對產(chǎn)品的構成,用途等知識有深刻的了解,讓顧客從中認識到產(chǎn)品的對于自身的價(jià)值。如果僅僅是擺攤一樣,產(chǎn)品玲瑯滿(mǎn)目任顧客挑選,顧客在不了解產(chǎn)品的功能的情況下,會(huì )大大降低顧客對產(chǎn)品的購買(mǎi)力。
3. 控制能力
不論是在公司的管理,上級對下級的管理,都強調一個(gè)控制能力,銷(xiāo)售也不例外。成功的銷(xiāo)售,必須要在競爭對手,市場(chǎng)需求,產(chǎn)品安全性,是否與時(shí)俱進(jìn),顧客的滿(mǎn)意度等方面有一個(gè)清晰的框架,運籌帷幄千里,產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,產(chǎn)品銷(xiāo)售過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節有自己的掌控能力,是銷(xiāo)售的關(guān)鍵。聽(tīng)之任之,隨大流,都是銷(xiāo)售的忌諱,缺乏創(chuàng )新,缺乏控制,都會(huì )對銷(xiāo)售產(chǎn)生不利的深遠影響。
4. 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
任何一款產(chǎn)品,都有更新?lián)Q代,產(chǎn)品的折舊損壞等問(wèn)題的產(chǎn)生,站在消費者的角度將心比心,我們也希望這些問(wèn)題可以得到方便快捷實(shí)惠的解決方案,這就需要產(chǎn)品有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。老話(huà)說(shuō)的好,好事不出門(mén),壞事傳千里,服務(wù)做的不到位,消費者對產(chǎn)品失去信心,會(huì )降低市場(chǎng)的占有率,對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展不利。我們要盡可能了解客戶(hù)的問(wèn)題,并且快捷優(yōu)質(zhì)的解決問(wèn)題,這是銷(xiāo)售的一大法寶,所以說(shuō),銷(xiāo)售賣(mài)的不是產(chǎn)品,而是服務(wù)。
三、自我評價(jià)
性格:外向,開(kāi)朗,喜歡于人交往,友善,沉著(zhù)冷靜
愛(ài)好特長(cháng):打籃球,游泳,唱歌,讀書(shū),旅游
優(yōu)點(diǎn):吃苦耐勞,對事負責,追求卓越,懂得堅持,上進(jìn),勇于挑戰
缺點(diǎn):有些粗心大意,沒(méi)脾氣
能力:溝通能力,團隊協(xié)作能力,學(xué)習能力,控制能力,創(chuàng )新能力,工作能力,組織協(xié)調
職業(yè)生涯規劃:莎士比亞曾說(shuō)過(guò)"人生就是一部作品。誰(shuí)有生活理想和實(shí)現的計劃,誰(shuí)就有好的情節和結尾,誰(shuí)便能寫(xiě)得十分精彩和引人注目。"因此我也有我對自己事業(yè)的目標。
1.短期階段
我的專(zhuān)業(yè)是人力資源管理,因此我更希望自己能進(jìn)企管部或者其他職能部門(mén)。在進(jìn)公司的兩到三年里,我需要做的就是不段的學(xué)習,不段的武裝自己,強大自己。在自己的工作領(lǐng)域里,進(jìn)行深入的了解和學(xué)習,讓自己更專(zhuān)業(yè)、更符合崗位的要求,培養自己的綜合能力,提高自身的綜合素質(zhì),成為公司一名優(yōu)秀的員工。
2.中期階段
通過(guò)自己堅持不懈的努力,鍥而不舍的學(xué)習,自身能力得以施展并且自己素質(zhì)得到提升的同時(shí),在四到六年里使得我的綜合能力能夠得到公司的肯定,并且逐漸涉及更深層次的工作內容,讓自己的價(jià)值能夠在公司得到提現,并且升華,能夠最公司做出更大的貢獻。
3.長(cháng)期階段
一句老話(huà)說(shuō)的好,城門(mén)失火殃及池魚(yú)。因此公司的成敗決定著(zhù)自己的成敗,我會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內發(fā)揮出我的能力和智慧。在公司運轉的同時(shí),不斷提高我的工作能力以及培養與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng )新的思維,出謀劃策盡我所能,幫助公司得以實(shí)現優(yōu)質(zhì)運營(yíng),為公司謀取更長(cháng)遠的利益,在公司在未來(lái)的發(fā)展道路上,出自己的一份力。
銷(xiāo)售人員轉正自我鑒定簡(jiǎn)短范文4
我于XX年12月2日進(jìn)入公司,根據公司的需要,目前就職于xx國際箱包城二期自營(yíng)部。試用期間,我主要是在實(shí)體店負責箱包的銷(xiāo)售,同時(shí)進(jìn)一步學(xué)習網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售,這使我從中體會(huì )到了箱包知識的豐富,箱包市場(chǎng)的復雜,箱包產(chǎn)業(yè)對于網(wǎng)絡(luò )的廣泛應用等等,使我對于目前的箱包產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了新的認識。所以近期的工作中,我一直在積極、主動(dòng)的學(xué)習知識,發(fā)現問(wèn)題,并積極的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作。
接下來(lái)的工作我們主要集中在了解市場(chǎng)需求,挖掘進(jìn)貨渠道,調整產(chǎn)品,總結思路培養老客戶(hù),降低采購成本,增加合作商家,提高銷(xiāo)售等方面。通過(guò)分析交流總結經(jīng)驗,盡快制定采購標準,早日完成產(chǎn)品的調整,然后集中精力促進(jìn)銷(xiāo)售,培養品牌。
二期自營(yíng)部成立不久,萬(wàn)事開(kāi)頭難,現在的自營(yíng)部需要活躍思維,加強交流,分享集體智慧,群智經(jīng)營(yíng)。工作中簡(jiǎn)化流程,提高辦事效率,然后逐步規范進(jìn)銷(xiāo)存的程序。我在此拋磚引玉,分享一些自己的想法。
對于實(shí)體店方面:一樓商品雜而不專(zhuān),且缺乏價(jià)格優(yōu)勢,建議減少品類(lèi),主打流行熱銷(xiāo)品,暫時(shí)先模仿其他商家進(jìn)貨,并提高單品的擺貨量,腰帶方面,擴大價(jià)格區間,滿(mǎn)足不同的價(jià)位需求。草編包整體進(jìn)價(jià)相對較高,在不影響現有合作關(guān)系的前提下,適當的獨立進(jìn)貨。我們可以嘗試利用宜佳旺個(gè)區域的項目,廣布銷(xiāo)售終端,進(jìn)行賒銷(xiāo),擴大銷(xiāo)售。我希望盡快處理掉以前電子商務(wù)部的庫存,回流資金。
對于網(wǎng)絡(luò )方面:網(wǎng)絡(luò )競爭越來(lái)越激烈,盡管如此,網(wǎng)絡(luò )也必將成為各路商家必爭之地,所以我們應該提高對網(wǎng)絡(luò )的認識,加強網(wǎng)絡(luò )的應用。以后的網(wǎng)絡(luò )推廣工作中要制定詳細的計劃,定時(shí)定量。促銷(xiāo)活動(dòng)和事件炒作要精心策劃,有步驟的實(shí)施。利用網(wǎng)絡(luò )打造品牌的過(guò)程中,我們可以發(fā)揮創(chuàng )意制造事件,炒作品牌;賦予文化,提升品牌。網(wǎng)銷(xiāo)寶、直通車(chē)的競價(jià)推廣不適合我們目前的產(chǎn)品,建議暫時(shí)取消。我們可以再開(kāi)一個(gè)淘寶店,作為試驗店,大膽嘗試。
此外,維護客戶(hù)十分重要,我們應該有意識的通過(guò)實(shí)體和網(wǎng)絡(luò )收集客戶(hù)信息,利用客戶(hù)信息,通過(guò)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)留住客戶(hù),通過(guò)打造品牌提升客戶(hù)認知度。
我希望在自己以后的工作中,與我們的團隊一起打造出一個(gè)優(yōu)秀的箱包品牌。發(fā)揮“高效、務(wù)實(shí)、精干、創(chuàng )新”的精神,利用公司的現有資源,打造一個(gè)自己的箱包品牌。把自己的職業(yè)命運融入到企業(yè)的成長(cháng)中,我相信伴隨著(zhù)公司的發(fā)展,自己也會(huì )取得進(jìn)步,獲得成績(jì)。
在以后的工作中我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己,虛心向其他同事學(xué)習,進(jìn)一步提高自己的工作能力,爭取在各方面取得更大的進(jìn)步,以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
銷(xiāo)售人員轉正自我鑒定簡(jiǎn)短范文5
經(jīng)過(guò)這一個(gè)多月的業(yè)務(wù)熟悉,從剛開(kāi)始的對銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的一知半解,到現在能了解到自己的應該做什么,需要做什么,慢慢進(jìn)入到一個(gè)業(yè)務(wù)員的工作角色。
首先,業(yè)務(wù)員要是一個(gè)很好地情報員。不管是在前期的資料收集上,還是像朱經(jīng)理他做市場(chǎng)分析,業(yè)務(wù)員都要具備對信息的收集,篩選,整合,分析能力,而且這是很關(guān)鍵的一點(diǎn),決定著(zhù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。
再要有換位思考的能力。不論是對自己的情緒,對市場(chǎng)的決策等等,不能輕易決定或是失控。這也不是要去猶豫,而是多方面考慮,多角度分析,要會(huì )換位思考。對待客戶(hù)時(shí),有時(shí)不妨站在對方的角度,重新思考下;對待供應商,也要換位去判斷他的深層意思。
作為一名業(yè)務(wù)員,還要有忍受和堅持的品質(zhì)。銷(xiāo)售業(yè)務(wù),無(wú)非是人與人之間的商業(yè)交流。時(shí)時(shí)放低自己的姿態(tài),也是一種業(yè)務(wù)員所需要的技能。但是,卻不能應為客戶(hù)的言語(yǔ)行為,而影響到自己的情緒。很多客戶(hù),第一次聯(lián)系時(shí),態(tài)度不佳,沒(méi)關(guān)系,當第二次,第三次,會(huì )發(fā)現以前不愿詳談的也會(huì )聊的很好。也有第一次聊的很好的,去了發(fā)現人家根本不想接待我們。所以,要有持久的耐心,多次接觸,也許會(huì )有跟多收獲。
還有就是學(xué)會(huì )“說(shuō)話(huà)之道”。說(shuō)話(huà)的方式、用詞、語(yǔ)氣等等,在人與人之間的交流中,起著(zhù)至關(guān)的重要。與客戶(hù)的交流,無(wú)論電話(huà)中,或是面對面,如何提問(wèn),如何回答都是有技巧的。摸索、學(xué)習和掌握這樣的技巧,正是我這樣的新進(jìn)業(yè)務(wù)員需要加強的。
最后,就個(gè)人心態(tài)培養。學(xué)習,熟悉,掌握是每件事必要的過(guò)程。我不是銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè),也不是化工專(zhuān)業(yè),但是這幾周的工作,讓我知道,了解,學(xué)會(huì )了許多東西。擺脫負面情緒,積極投入,學(xué)習掌握工作上的方式方法,才是現在的重點(diǎn)。
這是從進(jìn)入公司以來(lái),對自己所擔任的職位的總結,像這樣的學(xué)習、總結、改進(jìn)再學(xué)習、總結、改正,正是我現在的工作模式,也希望自己能加緊腳步,早日進(jìn)入能為公司帶來(lái)效益的工作狀態(tài)。