保潔管理制度[精選15篇]

　　在當今社會(huì )生活中，制度的使用頻率逐漸增多，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱(chēng)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒？下面是小編收集整理的保潔管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

保潔管理制度1

　　一、保潔員要聽(tīng)從領(lǐng)導，服從工作安排，文明服務(wù)，禮貌待人，對工作認真負責。

　二、上崗時(shí)著(zhù)裝整齊、統一、規范，按標準完成各項任務(wù)。

　　三、對樓道保潔員的具體要求：

　　1、生活垃圾日產(chǎn)日清；

　　2、樓道每天清掃一次，整日保潔；

　　3、樓梯欄桿、扶手每天擦拭一次；

　　4、樓道玻璃窗、單元門(mén)、電閘箱、信報箱等每半月擦拭一次；

　　5、樓道天棚、墻壁每半月清掃一次；

　　6、樓道和單元門(mén)亂貼、亂畫(huà)當日清理；

　　7、及時(shí)清理單元門(mén)外生活垃圾和散落垃圾。

　　四、對院庭保潔員的具體要求：

　　1、道路和硬鋪地面每天清掃一次；

　　2、保潔箱每天清理一次；

　　3、院庭衛生實(shí)行全天保潔。

　　五、雨雪天及時(shí)對分管部位道路和硬鋪地面積水、積雪進(jìn)行清掃，小雪由院庭保潔員在雪后兩天內清理完畢，大雪組織集體清掃。

　　六、清掃工具個(gè)人保管，清掃工具不丟失、不送人、定量發(fā)放。

　　七、對公共設施跑、冒、滴、漏現象及樓梯間燈不亮，一經(jīng)發(fā)現及時(shí)向物業(yè)服務(wù)中心報告，否則視為失職。

　　八、為使以上各項條款得到充分落實(shí)，物業(yè)服務(wù)中心負責人對樓道和院庭衛生進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，并及時(shí)進(jìn)行總結。

　　九、完成物業(yè)服務(wù)中心交辦的`其它工作。

　　1、保潔員管理制度間、玻璃、百葉窗、暖氣片等）衛生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗，每月擦拭兩次。百葉窗，每月擦拭兩次。嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)

　　2、嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動(dòng)、認真負責、一絲不茍。

　　3、保潔員每天工作時(shí)間為：上午8：00―12：00下午14：00———18：00；

　　4、休息日為周六（每月休二天）。

　　工作制度及標準細則：工作制度及標準細則：

　　1、保潔員上崗期間保持個(gè)人儀容儀表及個(gè)人衛生，維護公司良好形象；不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作；穿工裝上崗，保持工裝整潔、不穿拖鞋上崗，嚴禁與公司同事閑聊。

　　2、按要求高質(zhì)量完成各項工作，所有工作在安排后必須立即行動(dòng)，按要求高質(zhì)量完成各項工作。

　　3、工作時(shí)間內保證按時(shí)上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品（如電腦、電話(huà)等）。

　　4、愛(ài)惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，可以舊換新。

　　5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛生包括辦公室、前臺、走廊（掛畫(huà)），小樓衛生。其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話(huà)、室內玻璃、欄桿、地面吸塵、門(mén)框擦拭、辦公室內植物澆灌、擦拭魚(yú)缸、換水等。前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。走廊衛生包括：掛畫(huà)、公司牌匾等。衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（衛生間包括：洗手液、空氣清新劑（盒）、衛生紙等用品的及時(shí)更換。衛生紙等用品的及時(shí)更換。小樓衛生包括：辦公室、走廊（地面、地角線(xiàn)）、門(mén)窗、玻璃、百葉窗、衛生間（及時(shí)更換用品）飲水間等。

　　公司保潔員薪金獎懲制度：

　　本制度最終解釋權在人力資源部。

保潔管理制度2

　　一、目的：保證公司保潔工作的順利開(kāi)展。

　　二、適用范圍：本公司所有的.保潔員

　　三、職責：所有保潔員都需遵守。

　　四、相關(guān)文件：

　　五、內容：

　　1.遵紀守法,遵守公司的各項規章制度。

　　2.履行職責,不做與本職無(wú)關(guān)的事。

　　3.遵守《員工請假制度》,按時(shí)上下班,不遲到早退,不曠工離崗。

　　4.上班穿工作服,戴工作牌,儀表整潔,精神飽滿(mǎn)。

　　5.執行《公司文明禮貌用語(yǔ)規范》,文明服務(wù),禮貌待人。

　　6.不做有損公司形象的事,不以任何形式私自接受業(yè)主或住戶(hù)的錢(qián)物。

　　7.服從領(lǐng)導,團結同事,互相幫助。

　　8.愛(ài)護公物,不準擅自享用公司物品,損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

保潔管理制度3

　　第一條目的

　　為了給公司營(yíng)造一個(gè)清潔、優(yōu)美的工作環(huán)境，給學(xué)生營(yíng)造一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，并對保潔工作進(jìn)行規范，特制定本制度。

　　第二條適用范圍

　　1、遵守公司各項規章制度，服從領(lǐng)導安排

　　2、統一著(zhù)裝上崗，注意儀容儀表，樹(shù)立良好形象

　　3、保潔員必須嚴格執行上下班時(shí)間，不得遲到、早退、曠勤。

　　4、保質(zhì)保量地完成本人分管區域的保潔工作

　　5、遵守紀律，堅守崗位，工作時(shí)間不準扎堆聊天、玩手機，不準作與工作無(wú)關(guān)的私事。

　　6、在清潔工作與安全發(fā)生矛盾時(shí)，要先服從安全，以安全為重

　　7、發(fā)揚互助精神，支持同事工作。

　　8、清潔工作中若發(fā)現異�，F象，如跑、冒、漏水和設施設備損壞、故障等，及時(shí)報告主管領(lǐng)導，必要時(shí)積極協(xié)助專(zhuān)業(yè)人員排除故障

　　9、發(fā)現事故隱患和可疑現象，立即報告上級領(lǐng)導

　　10、妥善保管清潔工具和用品，不得丟失和人為損壞，不得將清潔工具和用品私自帶回家，配合倉庫保管員做好物資領(lǐng)取登記。

　　11、拾到物品立即上交或歸還失主。

　　12、認真完成上級主管臨時(shí)交辦的其他任務(wù)第四條工作時(shí)間

　　1、保潔工作分為全日制保潔、半日制保潔與兼職保潔。

　　2、全日制保潔上班時(shí)間為：上午7:30-11:30；下午14:30-18:30；共8小時(shí)。

　　3、半日制保潔工作時(shí)間為4個(gè)小時(shí)，根據公司實(shí)際情況調整。

　　4、兼職保潔根據公司的實(shí)際情況執行特殊保潔任務(wù)。第五條人員分工

　　1、呂代松為全日制保潔，其工作內容主要有：

　�、�、公共區域的地面衛生。包含：清理全校地面雜物、拖地、清理拖把池等。

　�、�、打掃茶水間的衛生。包含：清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。

　�、�、打掃水池衛生。包含：水池雜物，下水疏通，擦拭水池，擦拭柜體等。

　�、�、負責步梯的衛生。包含：臺階清掃，擦拭扶手、清理防滑墊等。

　�、�、清理衛生間的衛生。包含：擦拭隔斷門(mén)、清理紙簍、水池、便池、沖水箱等

　�、�、打掃洗澡間的衛生。包含：清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭

　�、�、打掃洗澡間的衛生。包含：清潔地面、擦拭鏡子、清理紙簍、便池、沖水箱、擦拭壓力罐、過(guò)濾器等。

　�、�、其他臨時(shí)保潔任務(wù)。

　　2、邊玉英為全日制保潔，其工作內容主要有：

　�、�、每周二、三、五、六負責各分校教室及樓道衛生。

　�、�、每周一、四負責總校的衛生。

　�、�、在總校期間負責打掃1兵團衛生。包含：地面、桌面、沙發(fā)、水池、窗臺、柜子及物品擺放等。

　�、�、負責接待室的門(mén)窗衛生。包含：擦拭門(mén)窗、擦拭櫥窗等。

　�、�、負責茶水間的衛生。包含：清潔地面、清理雜物、處理茶葉桶、擦拭茶爐等。

　�、�、負責各教室防盜門(mén)及玻璃門(mén)的衛生。包含：擦拭門(mén)框、門(mén)扇等。

　�、�、負責樓道內物品的`衛生。包含：壁畫(huà)、綠植盆、垃圾桶、滅火器箱等。

　�、�、其他臨時(shí)保潔任務(wù)。

　　3、施小妹為半日制保潔，其工作任務(wù)處理洗澡間、衛生間以外，其他工作內容與呂代松相同。

　　4、王長(cháng)志負責公共區域垃圾桶的清潔工作。第六條保潔工作要求

　　1、每天對自己所在的保潔區域進(jìn)行全面清掃。保證地面無(wú)廢棄雜物、紙屑、煙頭及其他污跡。

　　2、保潔每天8:00前要先排查公司的環(huán)境衛生，保證能準確及時(shí)的發(fā)現存在的問(wèn)題，并有條理的依次解決。

　　3、及時(shí)清理公共水池，確保水池表面整齊光滑，池內干凈無(wú)雜物。 4、每天對責任區的內門(mén)窗、水池、宣傳欄、鏡子、樓梯扶手、消防箱、垃圾桶、綠植等進(jìn)行清潔。保證表面干凈、無(wú)積塵、無(wú)污物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。

　　5、每天對垃圾箱進(jìn)行一次或多次清理，保證垃圾箱外表干凈、無(wú)滿(mǎn)溢、無(wú)散落垃圾、無(wú)異味、無(wú)蚊蠅滋生。

　　6、工作期間因應及時(shí)對衛生間進(jìn)行清理。保證衛生間地面干凈、清潔，廁所內各種設施整潔、光亮，空氣保持清新。

　　7、及時(shí)清理并更換衛生間紙簍內的垃圾袋，確保紙簍內的垃圾不堆積，不外溢。

　　8、清潔工具要分類(lèi)擺放整齊，并放置到指定位置。

　　9、保潔員必須保證每天上，下午至少兩次地面衛生的全面清理，保證地面無(wú)污漬，無(wú)雜物，地面光滑。

　　10、保潔員上班期間做好校區衛生的維護工作，期間至少對衛生進(jìn)行兩次或多次排查，并維護好環(huán)境衛生

　　11、注意節約資源，及時(shí)關(guān)燈、關(guān)水。

保潔管理制度4

　　一、文明衛生標準：

　　1、大院道路、空地每天專(zhuān)人打掃，室內經(jīng)常打掃，做到窗明幾凈。

　　2、院內鼠、蚊、蠅密度達標，廁所有專(zhuān)人每天打掃，保持清潔無(wú)臭味、管道暢通、無(wú)滴水。

　　3、院內無(wú)亂搭、亂建、亂放、亂堆、亂倒現象。

　　4、院內無(wú)飼養家禽家畜現象。

　　5、倒垃圾按時(shí)按指定地點(diǎn)，嚴禁院內亂擲煙頭、紙屑瓜果皮殼。

　　6、樓道暢通，無(wú)雜物堆放，嚴禁在過(guò)道里放爐灶，晾曬衣服繩索整齊有序，不影響市容和過(guò)路。

　　7、汽車(chē)、自行車(chē)在指定線(xiàn)內有序停放，駕駛人員洗刷汽車(chē)后要立即將污漬地面掃凈。

　　8、院內三線(xiàn)(電話(huà)、電力、電視線(xiàn))線(xiàn)路整齊美觀(guān)。

　　9、保持院內花草樹(shù)木完整、美觀(guān)、地面無(wú)枯敗枝葉、雜草和棄物。

　　10、嚴禁住樓戶(hù)往樓下亂擲雜物。

　　11、下水道暢通無(wú)堵塞，窨井完好無(wú)損。

　　12、裝潢施工有序，建筑材料定點(diǎn)擺放，廢土及時(shí)清運整理，無(wú)遺留現象。

　　二、責任范圍：

　　1、保潔員對所屬衛生包干區要經(jīng)常打掃，每日打掃不少于二次，保持包干區整潔衛生。

　　2、生活區分片負責人要做好片內衛生監督檢查工作，責任人有權對片內違反制度當事人進(jìn)行警告、處罰。

　　3、住家戶(hù)要保持家庭內外整潔衛生，對庭院衛生負有責任。

　　4、衛生管理人員，要負責好大院衛生工作，每天要巡回視察，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理。

　　5、業(yè)主管理委員會(huì )對大院衛生情況不定期進(jìn)行檢查，原則上每半月檢查不少于一次。

　　三、處罰規定：

　　1、凡查出衛生包干區不衛生的，每次扣保潔員獎金50元，并責令其立即打掃。

　　2、住家戶(hù)亂倒垃圾的，發(fā)現一次罰款100元，并責令立即清掃。

　　3、住家戶(hù)養家禽家畜，一但發(fā)現立即予以沒(méi)收，并罰款50元。

　　4、在院內亂擲煙頭者，發(fā)現一次罰款100元。

　　5、對住家戶(hù)亂堆亂放，亂搭亂建，除責令其清理外罰款100-3000元。

　　6、對損壞院內花草樹(shù)木者予以花木價(jià)值三倍罰款。

　　7、衛生管理人員(包括打掃衛生，打掃公共廁所人員)工作不負責任，造成臟、亂、差的.每查出一次罰款100元。

　　8、院內亂停放車(chē)輛的每次罰款200元。

　　四、本規定自二0xx年三月十二日起執行。

保潔管理制度5

　�。ㄒ唬�、辦公樓保潔工作標準

　　1、遵守《員工守則》，一律著(zhù)工裝上崗。

　　2、服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質(zhì)、保量的完成本人負責區域的清潔工作。

　　3、工作期間，不得擅離崗位，保持所管區域內清潔。

　　4、每天所管區域清掃不少于二次，保潔率99%以上。

　　5、每天清掃一次所管區域綠化帶、景觀(guān)盆景。

　　6、每天對各層公共走廊拖洗一次。把物業(yè)管理師加入收藏夾！

　　7、每周對所管區域公用信箱、消防水箱、滅火器材抹擦等設施設備進(jìn)行一次擦拭。

　　8、每周對所管區域電梯表面涂一次保護膜。

　　9、每周對所管區域不銹鋼扶手、攔桿、用具進(jìn)行一次打蠟。

　　10、每周對所管區域公用部位門(mén)窗、轉門(mén)、空調風(fēng)口、百葉抹擦、清掃一次。

　　11、每周對所管區域地板打錯一次。

　　12、每周所管區域儲物室、公用房間清掃一次。

　　13、每月對所管區域公用部位天花板、四周墻體、燈罩、燈飾，衛生間換氣扇等處進(jìn)行一次清掃、抹擦。

　　14、每月對所管區域的花崗巖、大理石地臺表面進(jìn)行一次打蠟。

　　15、每?jì)蓚�(gè)月對所管區域地毯進(jìn)行一次清洗。

　　16、每年對大樓外立面進(jìn)行一次專(zhuān)項清洗、擦拭。

　�。ǘ�）、住宅小區保潔工作標準

　　1、遵守隊《員工守則》，一律著(zhù)工裝上崗。

　　2、服從上級安排，按規定標準和操作程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區域的.清潔工作。

　　3、每天對所管區域地面清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)雜草、無(wú)積水，車(chē)棚無(wú)雜物，清潔率99%以上。

　　4、每天對所管區域垃圾及時(shí)清運，100%日產(chǎn)日清，做到整潔、無(wú)味、無(wú)污跡。

　　5、對所管區域保潔，每天達到14小時(shí)，公共場(chǎng)所無(wú)雜物、垃圾，保潔率達99%以上。

　　6、對所管區域樓梯道每周拖掃不少于一次，每月清洗一次，無(wú)雜物、無(wú)蜘蛛網(wǎng)、無(wú)亂堆放、扶手無(wú)塵，保潔率99%以上。

　　7、對所管區域消殺，分季節按公司要求進(jìn)行，做到無(wú)繩、少蚊、少蟲(chóng)，達到消殺效果。

　　8、對所管區域滅鼠、滅蟑螂、滅蟻，按當地政府或公司統一安排進(jìn)行滅殺，鼠密度1%以下，蟑螂密度室內15平方米，室外20平方米以下。

　　9、對所管區域公用設施、保潔設備、用具、休息室，每?jì)芍苓M(jìn)行一次擦洗、清潔。

　　10、清掃保潔時(shí)間：5時(shí)一7時(shí)地面清掃。7時(shí)七時(shí)清運垃圾。8時(shí)一11時(shí)樓道設施設備清潔。13時(shí)一15時(shí)地面清掃。15時(shí)一16時(shí)垃圾清運。

　�。ㄈ�）、生產(chǎn)區保潔工作標準

　　1、遵守《員工守則》，一律著(zhù)工裝上崗。

　　2、服從上級安排，按規定標準和操做程序，保質(zhì)保量地完成本人負責區域的清潔工作。

　　3、每天對所管區域進(jìn)行清掃不少于一次，地面無(wú)雜物，路面無(wú)泥沙、無(wú)積水，保潔率99%以上。

　　4、每周對樓梯間、門(mén)廳、電梯間、走廊、門(mén)窗、扶手、攔桿、墻壁等，進(jìn)行一次。

　　5、政府規定對所管區域噴灑、投放滅鼠藥、消毒劑、除蟲(chóng)劑。

　　6、在雨雪天時(shí)，必須及時(shí)對區內道路積水、積雪進(jìn)行清掃。

保潔管理制度6

　　一、清潔人員實(shí)行每周串休1天休息，作息時(shí)間：上午8：00―11：00；午休11：00―13：00；下午13：00―17：00；

　　二、不早退，不擅自離崗，如有急事須向主管請假；當班人員不得做與本職工作無(wú)關(guān)的事；

　　三、承包崗位片區衛生必須達到規定標準；連續3次未達標者，分別給予警告、罰款、辭退的'處罰；

　　四、保潔人員對住戶(hù)服務(wù)要熱情周到，舉止端莊，禮貌大方，把業(yè)主當作上帝，對業(yè)主的投訴必須馬上處理，不得與業(yè)主發(fā)生爭執；

　　五、上班時(shí)必須穿著(zhù)整潔，按規定要求著(zhù)裝；不管在任何時(shí)候，任何場(chǎng)所都不得穿短褲、背心、拖鞋；

　　六、保潔人員對工作要堅持原則，團結協(xié)作，以禮相待，不準以個(gè)人恩怨懈怠工作，不準給同事設置工作障礙，不準以任何借口擾亂工作秩序；

　　七、不準私拿公物，私賣(mài)廢品，如發(fā)現，分別給予罰款并同時(shí)辭退；如損壞衛生工具者，要照價(jià)賠償；拾到物品，應及時(shí)上交主管；

　　八、按時(shí)清理園區內生活垃圾。

保潔管理制度7

　　因為保潔工作有時(shí)會(huì )接觸到電源、爬高工作、機器設備等工作，為確保安全生產(chǎn)，特此規定：

　　1、工作時(shí)穿規定的鞋子，佩帶安全帽，工作服口袋不能放鋒利的工具。

　　2、搬運物品時(shí)要小心、快捷、不能跑（注意：先試一試物品的重量然后采取直背、彎曲雙腿的.姿勢）。

　　3、工作中如發(fā)現有任何異味，應立即向上級報告。

　　4、在使用電器接頭前應進(jìn)行安全檢查。

　　5、不要用濕手或濕抹布去碰正在使用的電器。

　　6、機器開(kāi)動(dòng)時(shí)，不要把手伸進(jìn)去。

　　7、使用電器設備時(shí)，接線(xiàn)板的電線(xiàn)不能阻礙交通。

　　8、做高處清潔要使用適當工具，要檢查梯子是否牢固，必要時(shí)要系安全帶。

　　9、不要用手揀破碎的玻璃，要用垃圾鏟和掃把，最后用吸塵機吸地。

　　10、不要將手伸到垃圾袋和桶內，以防扎傷。

　　11、推車(chē)時(shí)要載重適量，將重的物品放置在服務(wù)車(chē)底部（保持平衡），任何物品不得超過(guò)車(chē)的邊沿（會(huì )阻擋視線(xiàn)或碰傷墻壁門(mén)柜及行人）。

　　12、清潔玻璃制品時(shí)要格外小心，避免劃傷。

　　13、發(fā)現一些突出的釘子、螺絲、碎片等要立即向上級報告，避免過(guò)往行人受傷。

　　14、用門(mén)把手開(kāi)門(mén)和關(guān)門(mén)，不要握門(mén)邊。

　　15、了解各種藥劑的用途和特性并正確區分和使用；嚴格遵守化學(xué)藥劑的配比；使用對皮膚有傷害的清潔劑要戴手套，如有必要使用原液需事先得到領(lǐng)導批準。

保潔管理制度8

　　為強化工業(yè)城、泰達新村綠化員、清潔員管理,嚴格執行公司有關(guān)管理規定,克服懶散的不良現象,保持優(yōu)雅的環(huán)境,為廠(chǎng)家、員工、住戶(hù)創(chuàng )造良好的生活空間,根據工業(yè)城、泰達新村的實(shí)際情況,特制定以下管理規定:

　　一、按時(shí)上下班,不得遲到、早退,請假五天以上須書(shū)面申請經(jīng)主管報經(jīng)理批準

　　后方可有效,否則,按公司規定處理。

　　二、按照所安排的衛生區域,在班長(cháng)的帶領(lǐng)下,認真完成自己的衛生工作,有下

　　列情形之一的,分別給予警告、罰款、辭退處理。

　　1、對所安排的衛生區域清理不干凈,不徹底(清潔員在清理草坪雜草清理

　　不干凈的')。

　　2、未經(jīng)同意,擅自離開(kāi)工作崗位的。

　　3、上班時(shí)間看書(shū)、報、打瞌睡與外人聊天的。

　　4、未到下班時(shí)間提前離開(kāi)工作崗位,長(cháng)時(shí)間在其它地方等候下班的。

　　5、代他人打卡,兩者均處罰50元罰款。

　　6、上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)之事。

　　三、同事之間和睦相處,如有打架、斗毆者,兩者均開(kāi)除出本公司。

　　四、嚴禁利用工作之便揀廢品,一經(jīng)發(fā)現,罰款處理;重犯者,開(kāi)除出本公司。

　　五、愛(ài)護好公物,包括本人用工具,如有損壞照價(jià)賠償。

　　六、利用工作之便,偷竊公司財物協(xié)同他人偷竊廠(chǎng)方物品,一經(jīng)發(fā)現,開(kāi)除出本

　　公司,并送交當地派出所處理。

　　七、服從管理,聽(tīng)從安排,凡不服從工作調動(dòng)或不聽(tīng)從管理者,一概作辭退處理。

　　八、每一位對工業(yè)城的綠化環(huán)境要有監督作用,對破壞工業(yè)城綠化,環(huán)境的行為要

　　制止。

　　九、以上規定望共同遵守,凡違規者,再違者,以辭退處理。

　　十、以上規定自公布之日起開(kāi)始實(shí)施。

　　泰達工業(yè)城辦事處

　　二oo五年二月一日

保潔管理制度9

　　為進(jìn)一步改善住宅小區的衛生面貌，提高清潔衛生工作的效率，現制定小區的.清潔衛生管理制度。

　　1、按劃分的清潔衛生范圍實(shí)行包干負責制。

　　2、遵守各項管理制度，按時(shí)上下班，搞好本職工作。

　　3、環(huán)境衛生每天清掃，樓梯、通道隔日拖擦一次，所屬清潔區全天保潔，不留衛生死角。

　　4、對各清潔區定期進(jìn)行檢查，采用評分制進(jìn)行考核，標準為滿(mǎn)分100分，按月公布評分情況。

　　5、工資劃分為基本工資85%，獎金15%。

　　6、每月得分在90分以上（含90分）者，發(fā)給全部基本工資和獎金。

　　7、每月得分在80分以上（含80分）90分以下，發(fā)全部基本工資和80%獎金。

　　8、每月得分在70分以上（含70分）80分以下者，發(fā)給全部基本工資和60%獎金。

　　9、每月得分在60分以上，70分以下，只發(fā)基本工資，扣除全部獎金。

　　10、連續三個(gè)月得分在90分以上者（不含90分）將給予一定的獎勵。

　　11、連續三個(gè)月得分在60分以下者（含60分）將給予辭退。

　　12、原則上不能請假，如有特殊情況需請假，應提前安排好工作，最長(cháng)請假3天，如無(wú)故缺勤者，一次扣分15分，二次扣分30分，三次將除名。

　　13、每星期五下午2點(diǎn)在物業(yè)辦開(kāi)總結會(huì )，應按時(shí)到會(huì )。

　　14、以上各條自公布之日起執行。

保潔管理制度10

　　一、環(huán)境保護

　　隨著(zhù)小區的入住,人口的集中聚集帶來(lái)了系列的環(huán)保問(wèn)題。在**路dd的環(huán)境保護上,我們將著(zhù)重解決有關(guān)垃圾污染、噪音污染、視覺(jué)污染、空氣污染等四方面的`問(wèn)題。

　　1、垃圾處理

　　垃圾并非廢物,我們認為:垃圾是放錯了位置的資源,因此加強對這一類(lèi)資源的管理非常重要。在現階段垃圾分類(lèi)實(shí)施難的因素在于:居民環(huán)保意識有待提高,普遍忽視垃圾投向垃圾箱前的第一次分類(lèi);生活垃圾構成較復雜,分類(lèi)難度大,分類(lèi)成本高;垃圾回收系統組織不健全,部分垃圾'回收尚可、求售無(wú)門(mén)'。我們將在**路dd推進(jìn)垃圾分類(lèi)工作,變廢為寶。

　　2、噪音消除

　　小區內噪音產(chǎn)生的來(lái)源主要包括:裝修施工、汽車(chē)、商業(yè)門(mén)店、設備以及日常的社區活動(dòng)等。

　　我們擬采取采用以下措施進(jìn)行預防及消除:

　　嚴格控制裝修及積極與周邊施工單位協(xié)調,控制施工的時(shí)間,以避免噪音擾民;

　　嚴格車(chē)輛管理,除搬家、急救外,禁止車(chē)輛行駛、停放時(shí)候在小區內鳴笛。

　　做好商業(yè)門(mén)店的業(yè)態(tài)控制工作,杜絕有可能產(chǎn)生強烈噪音的商業(yè)業(yè)態(tài)。

　　在施工工地與小區周界培育綠化圍墻,同時(shí)在業(yè)主中倡導陽(yáng)臺綠化,以立體綠化減弱噪音。

　　3、美化環(huán)境

　　我們將與城市管理、派出所、居委會(huì )等有關(guān)部門(mén)密切配合,同時(shí)對護衛員、保潔員等設定具體管理目標,加強巡查和清潔,杜絕小區內的亂張貼、亂擺賣(mài)、亂停放、亂搭建、亂堆放、亂拉掛'等六亂現象,為業(yè)主營(yíng)造美麗的家園。

　　二、保潔服務(wù)

　　1、保潔服務(wù)要點(diǎn)

　　全員保潔,人過(guò)地凈,重點(diǎn)部位,重點(diǎn)保潔。

　　確保小區內部的環(huán)衛設施完備及各類(lèi)衛生宣傳標識齊全。

　　制訂詳細的保潔操作規程及工作考核標準,實(shí)行每日12小時(shí)保潔服務(wù),生活垃圾日產(chǎn)日清,收集和轉運采用密閉方式,杜絕二次污染。

　　2、保潔管理的具體措施及工作標準

　　分類(lèi)序號項目標準檢驗方法清潔頻率

　　室外部分

　　1道路和人行道無(wú)明顯泥沙,污垢,每100

保潔管理制度11

　　為堅持干凈整潔，使住(用)戶(hù)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境，結合管轄區實(shí)際情景，特制訂本制度：

　　(一)清掃保潔隊員應熱愛(ài)本職工作，培養良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，不怕苦、不怕臟、不怕累，用辛勤汗水贏(yíng)得社會(huì )的尊重和承認。

　　(二)嚴格執行清掃保潔工作程序，按時(shí)完成各項任務(wù)，并按規定質(zhì)量標準檢查驗收。

　　(1)每一天清掃行車(chē)道路兩次，上午時(shí)各一次。

　　(2)每一天早上清掃綠化帶、公共場(chǎng)所、人行道等各一次。

　　(3)每一天清運垃圾一次。電梯間、樓梯每周擦抹兩遍。

　　(4)每隔三天清洗垃圾桶及其周邊一次。

　　(5)每十天用藥物噴殺蚊、蠅、蟲(chóng)一次，主要在垃圾桶、明溝、綠化槽、排水、排污井等處。

　　(6)每季度疏通沙井一次。

　　新星城小區衛生保潔管理規定

　　第一條為加強新星城衛生保潔工作的管理,創(chuàng )造清潔、優(yōu)美、舒適、文明的生活環(huán)境,促進(jìn)精神文明建設,根據有關(guān)法律、法規,結合實(shí)際,特制定本規定。

　　第二條新星城的衛生保潔管理由新星城物業(yè)管理處統一負責。

　　第三條新星城業(yè)主應配合執行以下規定: (一)愛(ài)護公共環(huán)境衛生,不隨地吐痰,不亂扔果皮、紙屑和煙頭等廢棄物。

　　(二)不得損壞和擅自移動(dòng)保潔設施。

　　(三)講文明、講道德、講衛生,自覺(jué)搞好家庭衛生和經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的衛生。

　　(四)做到垃圾袋裝化,并按規定時(shí)間倒入保潔設施內,實(shí)現日產(chǎn)日清。 (五)嚴禁從窗口、陽(yáng)臺向下拋擲垃圾、雜物、廢棄物等。 (六)有義務(wù)確保和維持所有污水渠、排水管道暢通。保潔員管理制度(九)

　　為使業(yè)主(使用人)享有優(yōu)雅舒適的生活環(huán)境,保持小區清潔衛生,特制定本規定。

　　1、業(yè)主(使用人)需使用垃圾袋在規定時(shí)間將垃圾放置指定地點(diǎn),嚴禁亂丟亂拋。

　　2、嚴禁在小區內隨地吐痰,亂丟紙屑、煙頭、果皮、瓜殼及其他污穢物。

　　3、禁止把垃圾、布屑、膠袋、衛生巾等不溶物投入廁所或下水道,避免因使用不當造成管道堵塞。

　　4、小區內任何公共區域不得亂涂亂畫(huà),違者承擔消除和粉刷的費用。

　　5、業(yè)主(使用人)不得向室外傾倒污水、亂扔雜物。

　　6、室內力爭做到門(mén)窗干凈,無(wú)蛛網(wǎng)積塵。

　　7、保持公共樓梯、走道整潔,不得在公共走廊、過(guò)道堆放車(chē)輛、雜物。

　　8、小區公共場(chǎng)所內不得燃燒香火、紙張、植物纖維、塑料制品、木制品等污染環(huán)境的物品。

　　9、在小區指定地點(diǎn)指定時(shí)間燃放煙花爆竹。

　　10、帶寵物外出時(shí),應帶好糞袋,及時(shí)清理排泄物。

　　11、做好衛生防疫,定期消毒。

　　保潔員管理制度(十)一、后勤保潔人員必須服從領(lǐng)導，聽(tīng)從指揮，認真遵守勞動(dòng)紀律，嚴格執行崗位職責，執行學(xué)院的各項規章制度。

　　二、遵循“以人為本、服務(wù)第一”的工作宗旨，負責責任區的清潔衛生工作，為學(xué)院師生員工創(chuàng )造一個(gè)清潔、舒適、優(yōu)美、文明的工作、生活、休息環(huán)境。

　　三、堅守工作崗位，不遲到，不早退，不脫崗，不干私活;講究工作效率，不在上崗時(shí)間串崗、聊天、睡覺(jué);不做其他與工作無(wú)關(guān)的事情;有事請假。

　　工作時(shí)間(可隨季節作適當調整)：一般清掃保潔時(shí)間為早上6：30到晚上17：30，特殊要求的路段除外。做到早上8：30前完成普掃一次，其他時(shí)間為循環(huán)往復的清掃保潔。

　　四、愛(ài)崗敬業(yè)，工作要有責任心，認真做好責任區的各項清掃工作，不留死角，不拈輕怕重，工作積極主動(dòng)，服從分配。待人有禮，工作盡責，團結協(xié)作，愛(ài)惜公物。律己律人，保障學(xué)院利益。

五、按下列要求做好責任區的清潔衛生工作：

　　1、樓道：每日清掃拖洗地面至少二次以上，做到拖洗地面整潔、光亮，瓷磚面光亮;消防栓玻璃透明，無(wú)灰塵。室外：做到路面、草坪整潔、無(wú)雜物堆放，無(wú)瓜果皮殼、紙屑、煙頭，無(wú)落葉，無(wú)起眼的碎石沙子。

　　2、不準在樓道、天井內堆放清潔工具、廢品、雜物等。

　　3、每日及時(shí)清走垃圾桶內及紙簍內的垃圾，不許堆積，不得隨意亂倒。及時(shí)用水將垃圾桶沖洗干凈，及時(shí)擦洗垃圾桶表面。

　　六、垃圾清運制度

　　1、負責垃圾清運的.人員每日早晚兩次清運垃圾，確保垃圾日產(chǎn)日清。

　　2、清運對象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放點(diǎn)及其沿路的垃圾桶，確保垃圾堆放點(diǎn)無(wú)可見(jiàn)雜物。

　　3、垃圾清運時(shí)必須按照清運程序進(jìn)行，嚴禁對師生構成生命財產(chǎn)威脅的清運程序，如從高樓丟扔垃圾至地面，發(fā)現一次將嚴懲不怠。

　　七、愛(ài)護及正確使用清潔工具及用品，每次使用后放置在指定地點(diǎn)，勤儉節約，杜絕浪費。工具應有一定的使用周期，如需更換，以舊換新，如無(wú)故遺失，應做相應賠償。

　　八、節約用水、用電，發(fā)現未關(guān)好的水龍頭和照明燈，應及時(shí)關(guān)好。下班前檢查并關(guān)好責任區內的水、電開(kāi)關(guān)。

　　九、有權監督師生員工遵守衛生規定違反校園衛生管理規定的行為，勸導、批評教育、制止。對不服從管理、教育的，及時(shí)向有關(guān)部門(mén)反映。

　　十、后勤處定期或隨時(shí)檢查責任區衛生保潔工作，檢查時(shí)如發(fā)現離崗、無(wú)崗者或衛生責任區不能達到標準，不能服從檢查、監督和不能完成當天所應完成的任務(wù)，將按情節每次罰款5—10元。檢查認定多次不能按崗位要求完成工作，后勤處上報學(xué)院，解除聘任。

　　十一、保潔員工作考核

　　1、考勤

　　遲到、早退，每次扣罰當日公資。單月累計5次，解除勞動(dòng)合同。曠工、脫崗，每次扣罰3日工資。單月累計2次，解除勞動(dòng)合同。病假，需持醫院證明，扣發(fā)病假期間工資。事假：扣發(fā)當日工資。

　　2、日常工作考核

　　由監管人員考核，每日填報學(xué)院衛生記錄日報表。

　　(1)地面出現垃圾、痰跡、口香糖漬;

　　(2)衛生間出現大小便漬、水銹漬;

　　(3)扶手上出現灰塵、污漬;

　　(4)垃圾桶內垃圾超過(guò)3/4。

保潔管理制度12

　　1.0目的

　　明確員工的行為準則、紀律準則和工作準則,確保服務(wù)品質(zhì)的一致性。

　　2.0適用范圍:

　　各管理處保潔部全體員工。

　　3.0管理內容

　　3.1保潔員行為準則

　　3.1.1遵守公司管理制度,按《員工手冊》規定的內容嚴格要求自己。

　　3.1.2著(zhù)工作裝,提前簽到或打考勤卡,按時(shí)到達工作崗位,不準提前離崗或脫崗;嚴禁代人打卡和涂改考勤卡。

　　3.1.3所有員工不得燙發(fā)染發(fā),著(zhù)裝儀態(tài)等必須符合公司要求。著(zhù)工作裝工作期間,不準佩戴任何飾品飾物;不準著(zhù)高跟鞋和帶鐵釘的鞋子;不準留長(cháng)指甲和涂色在指甲上。

　　3.1.4不準拉幫結派、背后議論;不準相互打聽(tīng)小道消息;不準講粗話(huà)、臟話(huà)。

　　3.1.5在工作崗位或公共場(chǎng)所,員工須注意自己的姿勢與形象,不準袖手、背手、胸手和兜手;不許有挖耳、摳鼻、梳理頭發(fā)等不雅行為。

　　3.1.6行走要迅速,并注意兩人成排,三人成列,嚴禁勾肩搭背、嬉笑打鬧、挽手而行;與客人相遇時(shí)應靠邊而走,不得從客人中間穿行。

　　3.1.7在行經(jīng)的路途,看見(jiàn)煙頭、紙屑或其它雜物等,應主動(dòng)拾起或作及時(shí)處理,嚴禁'視而不見(jiàn)';若發(fā)現有人亂扔垃圾,應即時(shí)清除并禮貌提醒,否則視為失職。

　　3.1.8上班前,不食生蔥和生蒜等食物,并注意飯后漱口。

　　3.2保潔員工作準則:

　　3.2.1服從工作分配,遵照《保潔員崗位表》,按《清潔質(zhì)量標準》要求的內容按時(shí)、按量完成各項分配工作。

　　3.2.2熟悉并掌握各《作業(yè)指導書(shū)》規定的工作內容、工作程序和工作質(zhì)量標準。

　　3.2.3熟練掌握各種清潔操作方法和各種清潔劑、清潔工具的使用方法,并注意愛(ài)護清潔工具,節約能源及原材料。

　　3.2.4對上級分配的工作不得違抗爭執,若有問(wèn)題可事后向上級提交意見(jiàn)書(shū)。

　　3.2.5工作中遇到不能解決或需上級領(lǐng)導協(xié)調解決的問(wèn)題,須按程序逐級反映(特殊情況不在此列)。對損害小區正常秩序、破壞環(huán)境衛生和形象的行為須及時(shí)勸阻和制止,必要時(shí)可要求保安員協(xié)助解決。

　　3.2.6若發(fā)現突發(fā)案件、火情或險情,應即時(shí)報告上級并找保安人員協(xié)助處理。

　　3.2.7在小區內外,各員工應注意'走路輕、說(shuō)話(huà)輕、工作輕',嚴禁在工作時(shí)和休息間大聲喧嘩或嬉戲打鬧。

　　3.2.8工作時(shí)不得串崗和擅離職守,不準隨意進(jìn)入非本職工作區域參觀(guān)或逗留。

　　3.2.9因工作原因需要進(jìn)入辦公室(或業(yè)主家)須先敲門(mén)(或按門(mén)鈴),說(shuō)明來(lái)意后方可作業(yè)。

　　3.2.10清潔辦公區域時(shí),任何有文字的紙張物品等須確認無(wú)用后方可作為垃圾清除。

　　3.2.11清潔工具使用完畢后,須由使用人清洗干凈存放于保潔工具間內。

　　3.2.12電動(dòng)工具須另行保管于干燥地方,如吸塵器等。

　　3.2.13軟水管使用后,應整理好后保存。

　　3.2.14清潔劑要標識明顯,單獨存放于固定地方,應避免容器受損或藥液泄漏。

　　3.2.15盛裝清潔劑的容器要蓋緊,保持清潔,擺放整齊。

　　3.2.16放置清潔劑的層架必須牢固結實(shí),便于取放。

　　3.2.17拖把、塑料掃帚須掛放于規定位置,且用于地面和衛生間的`拖把應有標識區分。

　　3.2.18抹布、毛巾等應清洗干凈后晾掛于指定位置。

　　3.2.19水桶、撮箕等須洗凈后倒置放于指定位置,便于濾水。

　　3.2.20小鐵鏟、雞毛撣子、棕掃帚等應放置于干燥處,棕掃帚不能用于清掃濕地面。

　　3.2.21垃圾袋應存放于保潔間內可以鎖閉的工具柜里,不準隨意擱置。

　　3.3保潔員紀律準則:

　　3.3.1擦試窗玻璃時(shí),嚴禁站立于窗臺上或翻越欄桿外懸空操作;進(jìn)行小區'除四害'的噴藥工作時(shí),須有安全防護措施。

　　3.3.2對業(yè)主要熱情禮貌,任何時(shí)候均不得與業(yè)主發(fā)生爭執。

　　3.3.3拾到錢(qián)、物等,應及時(shí)交到辦公室或交給上級處理,不得占為已有或隱瞞不報。

　　3.3.4在工作期間不得酗酒或帶有醉態(tài),不得在公司內聚眾玩牌。

　　3.3.5不得借工作之便私拿他人物品為已用,不得隨意翻動(dòng)他人物品或翻看辦公區域的資料。做到不該看的不看,不該聽(tīng)的不聽(tīng),不該說(shuō)的不說(shuō),不得有偷盜等違法行為。

　　3.3.6領(lǐng)用清潔用具或用品,須先由班(組)長(cháng)填寫(xiě)'領(lǐng)料單',客戶(hù)中心助理或管理處主任簽批后到庫房領(lǐng)取,同時(shí)完善員工物品檔案記錄和《保潔用品領(lǐng)用登記表》的記錄;其余的清潔工具,均須'以舊換新',嚴禁弄虛作假。

　　3.3.7員工請假或辭職,必須按照國家《勞動(dòng)法》和公司《員工手冊》的相關(guān)規定辦理,并完成相應手續。

　　4.0相關(guān)文件

　　4.1《保潔部日常工作檢查作業(yè)指導書(shū)》

　　4.2《單元樓道清潔作業(yè)指導書(shū)》

　　4.3《辦公區域清潔作業(yè)指導書(shū)》

　　4.4《公共區域清潔作業(yè)指導書(shū)》

　　4.5《保潔部滅蚊蠅施藥作業(yè)指導書(shū)》

　　4.6《保潔作業(yè)安全操作作業(yè)指導書(shū)》

　　4.7《保潔部收集清運生活垃圾作業(yè)指導書(shū)》

　　4.8《洗車(chē)場(chǎng)工作作業(yè)指導書(shū)》

　　5.0相關(guān)記錄

　　5.1《保潔用品領(lǐng)用登記表》

　　6.0附錄

　　6.1《保潔員崗位表》

　　6.2《清潔質(zhì)量標準》

　　6.3《員工手冊》

　　6.4《物業(yè)公司員工獎懲條例細則》

保潔管理制度13

　　1. 職責定義

　　2. 工作規范

　　3. 培訓與發(fā)展

　　4. 表現評估

　　5. 紀律處分

　　6. 溝通與協(xié)作

　　7. 安全衛生規定

　　內容概述：

　　1. 日常清潔任務(wù)

　　2. 設備使用與維護

　　3. 服務(wù)態(tài)度與客戶(hù)互動(dòng)

　　4. 技能提升與知識更新

　　5. 工作效率與質(zhì)量標準

　　6. 個(gè)人行為準則

　　7. 應急處理程序

保潔管理制度14

　　一、鄉成立以包片領(lǐng)導為組長(cháng)，包村干部為組員的督查組；村成立以支部書(shū)記或村委會(huì )主任為組長(cháng)，村兩委干部為組員的督查組。

　　二、鄉督查組負責對包片各村環(huán)境衛生整治進(jìn)行督查，督查情況應有詳細記錄，并及時(shí)將督查情況向鄉環(huán)衛領(lǐng)導組匯報。

　　三、村督查組負責對本村范圍內的環(huán)境衛生狀況每天進(jìn)行督查。具體內容：

　　1、必須實(shí)行每日不定時(shí)對全村環(huán)境衛生巡查的辦法，每日巡查不少于2次。

　　2、對環(huán)境衛生較差，清掃不徹底的'區域，應列為重點(diǎn)巡查對象，隨時(shí)隨地進(jìn)行抽查。

　　3、對全村保潔員、清運員的保潔質(zhì)量監督檢查，并做好巡查記錄。

　　4、對重點(diǎn)區域要經(jīng)常性跟蹤巡查，并督促責任人加以落實(shí)保潔。

　　5、隨時(shí)隨地制止一切亂倒垃圾，亂扔果皮、紙屑、塑料袋和隨地吐痰等一切不文明衛生行為。

　　6、如出現私搭亂建、違章建筑等要及時(shí)制止。

保潔管理制度15

　　一、醫院保潔員崗位職責：

　　1、保潔員在醫院辦公室和護理部的領(lǐng)導下負責醫院的清潔。

　　2、負責大廳、病房、樓梯樓道、衛生間、電梯間、院門(mén)口、臺階等清潔衛生工作。

　　3、做到日保潔、周打掃、月清理，做到隨臟隨潔。

　　4、樹(shù)立為一線(xiàn)服務(wù)的思想，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)，用心改善工作，搞好團結互助。

　　5、服從院領(lǐng)導工作分配及管理。

　　6、嚴格遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)到崗，不遲到、不早退，遵守院規院紀。

　　7、工作認真負責，嚴格要求自我，保質(zhì)保量完成每日工作量。

　　8、著(zhù)裝整潔，樹(shù)立良好的個(gè)人形象，不斷培養和完善自身素質(zhì)，不利用工作之便謀取私利，不做違法違紀的事情。

　　9、嚴格按照工作規程操作，不偷工減料，不弄虛作假。

　　10、嚴格消毒制度，對需要消毒的物品，做到規范操作、件件到位。

　　11、愛(ài)護公物，注意節約水、電、氣，不得私用電爐等大功率電器。

　　12、負責洗衣房工作，做到隨送隨洗，不允許堆放，保證臨床工作不受影響。

　　二、保潔員工作的資料主要包括：

　　1、保潔員根據行政后勤部制度的工作時(shí)光進(jìn)行日常保潔工作；

　　2、負責大廳、病房、樓梯、電梯間、診室等院內公共場(chǎng)所衛生的清掃，持續所有公共場(chǎng)所的衛生整潔，地面干凈、無(wú)塵土、無(wú)衛生死角；

　　3、持續公共場(chǎng)所樓梯扶手、窗臺表面無(wú)灰塵，光潔明亮，做到每一天擦兩遍，持續環(huán)境美觀(guān)；

　　4、持續所有公共場(chǎng)所玻璃窗在視線(xiàn)內無(wú)灰塵、蜘蛛網(wǎng)、印痕，每周擦一遍以上。

　　5、洗手池無(wú)皂跡、無(wú)污點(diǎn)，無(wú)污垢，做到經(jīng)常擦拭，持續表面光亮、整潔；

　　6、墻面天花板衛生，整潔美觀(guān)，無(wú)蜘蛛網(wǎng)、灰塵、印痕、脫皮、污跡，做到每周至少清掃一遍；

　　7、垃圾箱位置設置合理，無(wú)外溢現象，表面干凈無(wú)污跡，每一天至少清理兩次；

　　8、負責清掃院內公共衛生間的衛生及墻面、地面衛生，每一天上、下午各清掃一次以上。做到廁所清潔無(wú)異味，地面干凈無(wú)污跡、積水、紙屑，保證墻面瓷磚光亮，無(wú)水印、無(wú)污跡，紙簍無(wú)滿(mǎn)溢；

　　9、及時(shí)疏通下水道（指堵塞不嚴重時(shí)），必要時(shí)通知后勤人員修理；

　　10、負責管理清掃工具、清運工具，按時(shí)清倒垃圾桶內的垃圾；

　　11、按時(shí)澆灌樓內擺放的盆花，清除花盆中煙頭、紙屑等垃圾；

　　12、負責樓內衛生，持續室內過(guò)道樓梯無(wú)煙頭、垃圾及雜物，持續樓內干凈整潔；

　　13、保潔員請假應事前向院辦公室申請，獲準后才予以離開(kāi)，否則不潔職責由其承擔；

　　14、在門(mén)診部及時(shí)清掃病人遺留的污物，住院部病人出院后及時(shí)進(jìn)行消毒，用消毒劑對病室中的地面、物品進(jìn)行消毒。

　　15、在清潔工作的同時(shí)，發(fā)現室內建筑、家具、設施有所損壞，影響使用或有礙觀(guān)瞻，應及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)。

　　三、保潔服務(wù)質(zhì)量監控：

　　對保潔工作質(zhì)量的監控，實(shí)行日檢、周檢和月檢制度，由院辦公室實(shí)施，確保保潔工作質(zhì)量滿(mǎn)足醫療環(huán)境的要求，不斷增強就診人員的`滿(mǎn)意度。

　　四、保潔人員管理規定

　　1、遵紀守法，遵守醫院的各項規章制度。

　　3、上班穿工作服，儀表整潔，精神飽滿(mǎn)。

　　4、講禮貌，有禮貌，服從領(lǐng)導，團結同志。工作期間，要主動(dòng)向領(lǐng)導問(wèn)好。

　　5、不得在工作時(shí)光做與本職工作無(wú)關(guān)的事。

　　6、不做有損形象的事，不得隱匿工作過(guò)程中撿到的錢(qián)物。

　　7、不準擅自拿用公用物品挪作他用，損壞、遺失工具要照價(jià)賠償。

　　五、保潔工作標準及工作周期：

　　1、保潔工作資料及標準

　�。�1）地面、樓梯過(guò)道：干凈，無(wú)灰塵、污痕（每一天上下午各擦地1次，平時(shí)注意隨時(shí)保潔）。樓梯扶手、欄桿（每一天擦抹2次）：光潔、無(wú)積塵、無(wú)污跡。

　�。�2）衛生間：要做到"四無(wú)"（無(wú)污垢、無(wú)臭味、無(wú)塵埃、無(wú)蛛網(wǎng)）、"五潔"（洗手池、洗刷池、尿池、廁池等沖洗清潔），每一天清掃四次（每一天上下午各2次），平時(shí)注意隨時(shí)保潔。

　�。�3）電梯間：無(wú)雜物、無(wú)積水、無(wú)污跡;電梯廂壁無(wú)污漬、手印。（每一天清掃2次，每周擦抹2次）

　�。�4）墻面：踢腳線(xiàn)、各種標牌表面干凈，無(wú)灰塵、無(wú)水跡等。（每一天擦抹除塵1次）

　�。�5）墻身表面：無(wú)灰塵、無(wú)污跡、無(wú)劃痕。（每周拂塵1次）（6）玻璃窗（玻璃、窗框、窗臺）：明凈、光潔、無(wú)灰塵。（每月擦抹1次）

　�。�7）樓道燈開(kāi)關(guān)（外部）：無(wú)灰塵、外表清潔干凈。（每周擦抹1次）（8）樓內各種設施的外表（如宣傳欄、消防設施等）：外表清潔干凈，無(wú)灰塵、無(wú)污痕。（每周擦抹2次）

　　六、獎懲制度

　　除按《員工手冊》相關(guān)獎懲制度執行外，根據下列規定執行。

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　　1、上班時(shí)光內，衛生區域打掃不及時(shí)，保潔工作資料未到達標準，如地面有污跡、污水，一次扣20元；

　　2、上班時(shí)光內，對職責區域巡查不及時(shí)，保潔不到位，職責區內有污物，一次扣20元；

　　3、工作過(guò)程中態(tài)度不端正，在休息室閑聊、閑坐或做與工作無(wú)關(guān)的事情，一次扣20元；

　　4、根據工作需要，不服從領(lǐng)導、科室指派的工作，不到場(chǎng)保潔，一次扣30元；

　　5、工作時(shí)光大聲喧嘩、對住院、就診患者態(tài)度粗暴者，一次扣20元；

　　6、工作期間不愛(ài)護公物，不按照工作規程操作，造成院設施、清洗工具、洗衣設備損壞的，當事人照價(jià)賠償，并根據情節，予以處罰。

　�。ǘ�）工作出現下列狀況之一，直接解除聘用合同。

　　1、工作質(zhì)量特差，受到各科室嚴重指責，或院內考核多次不合格；

　　2、工作不認真負責，態(tài)度生硬，多次教育仍不改正。

　�。ㄈ�）獎勵

　　1、對于連續兩年年度考核為優(yōu)秀的保潔員，每年增加獎金的獎勵。

　　2、對于表現突出，工作任勞任怨的人員，院辦向院領(lǐng)導申請嘉獎。

　　3、工作中拾金不昧，將根據狀況嘉獎。

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