應急值班管理制度（通用15篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以接觸到制度的地方越來(lái)越多，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的應急值班管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
應急值班管理制度 1
1、值班人員要堅守工作崗位，認真履行崗位職責，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項。值班人員白天巡視校園不少于4次，夜間不少于3次。
2、熟悉值班業(yè)務(wù)，認真履行職責，積極妥善地處理好職責范圍內的一切事務(wù)。值班期間發(fā)現的問(wèn)題，能獨立解決的自行解決。應急事件、急需解決的'事情，要及時(shí)報告帶班領(lǐng)導，特殊情況應立即向主要領(lǐng)導匯報和請示，并做好值班記錄。
3、強化安全責任，保守秘密，不向無(wú)關(guān)人員泄露有關(guān)學(xué)校內部的情況。
4、維護好室內秩序，保持室內整潔、衛生規范。禁止在值班時(shí)間大聲喧嘩。無(wú)關(guān)人員不得隨便進(jìn)入該室，禁止外人留宿。
5、學(xué)校領(lǐng)導與帶班領(lǐng)導，每天2次抽查值班情況，每查到一次空崗（或在崗不履行職責）根據學(xué)校相關(guān)規定進(jìn)行處理并予以批評教育，累計查到兩次以上者（不履行職責），學(xué)校應根據有關(guān)規定做出處理。
6、值班期間學(xué)校發(fā)生的一切問(wèn)題，都要依據學(xué)校意外傷害事故處理意見(jiàn)落實(shí)責任，屬于值班人責任并造成重大影響的，應根據實(shí)際情況和學(xué)校相關(guān)規定進(jìn)行處理，并追究相關(guān)人員責任。
7、按規定時(shí)間交接班，不得遲到早退，并在交班前寫(xiě)好值班記錄。
學(xué)校安全用電制度
為了進(jìn)一步加強學(xué)校的用電管理，確保師生的人身安全，提高教職工的安全用電意識，特制定安全用電管理規定。全校用電由后勤處專(zhuān)人管理，并負責本制度的具體實(shí)施。希望老師和同學(xué)們切實(shí)加強安全意識，不違章用電，共同營(yíng)造安全、舒適的工作環(huán)境。
1、辦公室、教室用電必須做到人走燈滅，責任到人，杜絕浪費電能，控制長(cháng)明燈，嚴禁在教室和辦公室使用電爐、微波爐等家用電器。
2、嚴禁在燈具、電扇、背投、配電箱等電器上懸掛覆蓋飾品等易燃物品。多媒體設備、照明燈、飲水機等使用完后應及時(shí)關(guān)閉電源，避免引起火災。
3、教室安全用電由班級負責管理，電器設備的使用，必須由老師親自操作，嚴禁學(xué)生開(kāi)關(guān)電器和拆卸教室的電器接線(xiàn)、開(kāi)關(guān)、插座等。
4、嚴禁用濕布擦洗電器，以防止意外事故發(fā)生。
5、凡電器或線(xiàn)路出現問(wèn)題，必須立即停止使用并及時(shí)報告學(xué)校后勤處，嚴禁自行處置。
6、凡使學(xué)校電源的用戶(hù)，統一用電表記量，任何人不得私自動(dòng)用電表和接線(xiàn)，并對自己電表，表箱負有保護責任，發(fā)現有撬箱，毀表等竅竊電行為的，一經(jīng)查出，嚴肅處理。
7、要愛(ài)護學(xué)校用電設施，不得故意損壞。家屬應對子女負責，班主任要經(jīng)常對學(xué)生進(jìn)行用電安全教育。
8、學(xué)校每學(xué)期將對各班電器的使用，管理等情況進(jìn)行檢查、評比。凡是出現燈管破損、多媒體電教設備零件遺失或人為造成損壞的均由各班負責賠償。
應急值班管理制度 2
第一條、總臺及各樓層值班小姐，統稱(chēng)總辦文員。
第二條、總辦文員上班須著(zhù)工作裝、化淡妝。
第三條、總辦文員要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，檢查打卡機，掛領(lǐng)導值班牌，開(kāi)空調機（夏天）：8：20，站立迎候員工上班，主動(dòng)遞送卡片：8：30收卡。由公司派車(chē)接送上班的員工，因堵車(chē)或其他非主觀(guān)原因不能準時(shí)上班的，不以遲到論，但要注明原因。
第四條、總辦文員對待員工或其他客人，要禮貌大方，熱情周到，對來(lái)訪(fǎng)高層領(lǐng)導的客人，要問(wèn)清事先有無(wú)預約，并主動(dòng)通知被找領(lǐng)導；客人到領(lǐng)導辦公室后，應主動(dòng)遞送茶水；
客人離開(kāi)后，應及時(shí)收拾茶杯。
第五條、各樓層的文員，應視本樓層的具體情況，參照總臺的工作程序做好工作。文員要保持會(huì )議室的整潔，早晚各檢查一次。會(huì )議室開(kāi)會(huì )時(shí)，應事先做好清潔工作，并主動(dòng)給參加會(huì )議的人員倒茶水。會(huì )議結束后，立即清理會(huì )議室。
第六條、值班文員應推遲30分鐘下班，各樓層文員下班前應先關(guān)好空調整機并檢查各辦公室，發(fā)現里面沒(méi)有人時(shí)，應鎖門(mén)關(guān)燈，做到人離燈滅。如有員工確因工作需要須加班時(shí)，要告知其離開(kāi)時(shí)通知總臺。當天值班的'總臺文員，亦應在員工下班后巡邏樓層，確保安全后，方可離開(kāi)。
第七條、總辦文員違反本制度或其他與其本職工作相關(guān)的工作制度的，視情節給予其批評，或處50元以上、100元以下罰款，屢教不改的，扣除當月獎金直至給予辭退處理。
應急值班管理制度 3
為切實(shí)做好應急值班工作，明確職責，嚴肅紀律，規范單位應急管理，確保單位有序、安全、高效運轉，制定本制度。
一、實(shí)行單位主要負責人總值班，分管負責人帶班，工作人員值班制度。
二、值班由局辦公室負責管理，實(shí)行統一安排，制定值班表，實(shí)時(shí)調整值班人員。
三、堅持全天24小時(shí)值班制度，周一至周五兩班輪流值班，周末三班輪流值班。
四、值班人員受理來(lái)電交辦、處理事項，須詳細登記來(lái)電內容，包括來(lái)電單位、時(shí)間、來(lái)電人姓名、聯(lián)系方式和反映內容。詳細登記處理情況、結果及未盡事宜，并向接班人員移交清楚，確保處理事項的`連續性，做好值班記錄，記錄事項做到字跡工整、準確無(wú)誤。
五、值班時(shí)間接有關(guān)部門(mén)的會(huì )議通知或工作安排、緊急信息、重大突發(fā)事件應及時(shí)向帶班領(lǐng)導報告、請示處理，及時(shí)上報有關(guān)信息、材料，及時(shí)上報，嚴禁瞞報、謊報、漏報、遲報。
六、提高警惕，不得擅離職守，嚴禁脫崗、斷崗或代崗，電話(huà)嚴禁轉接，確保接聽(tīng)不遺漏，扎實(shí)做好交接班，接班人員未到班，當班人員不得離崗，作好交接班記錄。
七、值班人員嚴守保密規定，對收發(fā)文涉及事項、值班情況嚴守秘密，以防泄密事件發(fā)生。
八、值班人員熟練操作電話(huà)傳真、協(xié)同收發(fā)文，值班期間，重要文件、重大事項通知收文不遺漏，值班駕駛員原則上不參與坐班，遇突發(fā)事件確需派車(chē)的，須立即出車(chē)。
九、值班人員當班期間注意值班室衛生整潔，嚴禁損壞公共財物，值班交接時(shí)，作好公共財物清點(diǎn)。
十、值班期間，定期不定期進(jìn)行巡查，對值班中擅自離崗、脫崗和不遵守值班紀律的，一經(jīng)查實(shí)，在全局大會(huì )上進(jìn)行通報批評，在值班工作中被上級部門(mén)通報，造成嚴重不良影響的，本年度不能評選為先進(jìn)個(gè)人，同時(shí)按規定對相關(guān)責任人進(jìn)行問(wèn)責。
應急值班管理制度 4
一、消防控制室工作人員應嚴格遵守消防控制室的各項安全操作規程和各項消防安全管理制度；
二、消防控制室實(shí)行每日24小時(shí)值班制度。值班人員應通過(guò)消防特有工種職業(yè)技能鑒定，持有初級及以上等級證。
三、消防控制室值班每班工作時(shí)間為8小時(shí)，每班人員不少于2人。值班人員應當在崗在位，在對火災報警控制設備進(jìn)行日檢查、接班、交班時(shí)必須填寫(xiě)《消防控制室值班記錄表》的相關(guān)內容。值班期間隨時(shí)認真記錄消防控制室內消防設備的運行情況。
三、消防控制室值班人員應確保正常工作狀態(tài)下，消防設施及其相關(guān)設備的電氣控制裝置處于自動(dòng)控制狀態(tài)，嚴禁將自動(dòng)噴水滅火系統和聯(lián)動(dòng)控制的防火卷簾等防火分隔設施設置在手動(dòng)控制狀態(tài)。其他消防設施及其相關(guān)設備需要設置在手動(dòng)狀態(tài)時(shí)，應有火災時(shí)能迅速將手動(dòng)控制轉換為自動(dòng)控制的可靠措施。
四、消防控制室值班人員接到報警信號后，必須立即以最快方式確認�；馂拇_認后，必須立即將火災報警聯(lián)動(dòng)控制開(kāi)關(guān)轉入自動(dòng)狀態(tài)(處于自動(dòng)狀態(tài)的除外)，同時(shí)撥打“119”火警電話(huà)報警，并立即啟動(dòng)單位內部滅火和應急疏散預案，同時(shí)應立即報告單位負責人；確認屬于誤報時(shí)，查找誤報原因并填寫(xiě)《消防控制室值班記錄表》。
五、消防控制室工作人員應按時(shí)上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；
六、消防控制室工作人員應堅守崗位，盡職盡責，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂(lè )活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應提前向單位主管領(lǐng)導請假，經(jīng)批準后，由同等職務(wù)的`人員代替值班；
七、消防控制室的入口處應設置明顯的標志，消防控制室內應設置火災事故應急照明、滅火器等消防器材，并配備通訊聯(lián)絡(luò )工具；
八、嚴禁在消防控制室內存放易燃易爆危險物品，嚴禁堆放與火災監控、預防、撲救等無(wú)關(guān)的物品或雜物，應保證其環(huán)境滿(mǎn)足設備正常運行的要求�？刂剖夜ぷ魅藛T應確保室內衛生清潔、空氣清新；
九、嚴禁非控制室工作人員進(jìn)入消防控制室。
應急值班管理制度 5
一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
門(mén)衛值班。公司依據自身情況，設立門(mén)衛值班制度，24小時(shí)值班。
項目部值班。公司依據自身情況，設項目部制度。
信息組值班。公司依據自身情況，設信息組制度。
領(lǐng)導值班。公司依據自身情況，設立公司領(lǐng)導值班制度。
三、管理要點(diǎn)和內容
(一)門(mén)衛值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失。實(shí)行分班制，保證24小時(shí)有人當班。
值班要點(diǎn)：
1)保證通訊系統暢通；
2)防止公司財物失竊；
3)及時(shí)排除公司火災、漏水事故；
4)監查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5)接待來(lái)賓，保存郵件。
(二)項目部值班。
1)目的：維護項目部日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn)：
巡察項目部管轄路段情況；
電話(huà)記錄、處理、轉送；
領(lǐng)導交辦任務(wù)。
(三)信息組值班。
1)目的：確保公司信息傳送，對內對外及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
2)一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
3)值班要點(diǎn)：
接待下班后來(lái)客；
處理非工作時(shí)間工作區事物；
接打值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容，并及時(shí)向當天值班人員反饋。
按規定準確填寫(xiě)值班日志。
(三)公司值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主。
一般以下班時(shí)間或節假日為值班時(shí)間。
值班要點(diǎn)：
1)處理未完成工作；
2)處置下班后的突發(fā)、緊急事件，屬于職權范圍的應及時(shí)處理，非職權所及應根據事件情況立即向所屬部室以及公司領(lǐng)導反饋。
3)對公司所轄項目部以及信息組電話(huà)確認值班情況，應記錄去電時(shí)間、授話(huà)人、主要內容。
4)值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容。
5)值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班日志。
四、值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。無(wú)關(guān)人員不得地值班室留宿。
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡，不給壞人可乘之機。
3、在規定的時(shí)間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4、值班人員須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)及火車(chē)、船、飛機、出租車(chē)的地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息置于明顯處，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導。
五、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2、使用語(yǔ)言文明，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容，可請對方復述一遍。
4、對要求打公司領(lǐng)導的.電話(huà)，首先部清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您稍等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、除緊爭情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地寫(xiě)入值班記錄。
6、加大節假日值班力量，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
應急值班管理制度 6
為確保安全管理制度認真貫徹執行，加大安全管理力度，加強在崗職工的安全素質(zhì)，完全發(fā)揮車(chē)間主任班長(cháng)的管理能力，確保企業(yè)夜間生產(chǎn)作業(yè)的人身安全和財產(chǎn)安全，提高生產(chǎn)效益，減少生產(chǎn)事故。保障企業(yè)的`安全生產(chǎn)和企業(yè)健康，穩定發(fā)展，以及安全標準化的順利實(shí)施；經(jīng)公司研究決定，制定本規定：
一、公司值班人員（包括值班車(chē)間主任）值班期間必須堅守工作崗位，嚴禁外出喝酒等辦理其他業(yè)務(wù)。如有特殊情況不能值班必須找同崗位人員替班，嚴禁空崗。
二、公司值班人員值班期間必須嚴格遵守公司指定的廠(chǎng)規、廠(chǎng)記，嚴于律己，以身作則，堅守正義，以安全職責為使命，認真做好本職工作，確保安全生產(chǎn)。
三、首先公司值班巡檢期間要配合車(chē)間主任共同對生產(chǎn)現場(chǎng)認真檢查，發(fā)現崗位職工有喝酒、抽煙、睡崗、串崗、洗衣服、看小說(shuō)等干與工作無(wú)關(guān)的事情必須實(shí)行處罰，不得有包庇行為，而且主任、班長(cháng)負連帶責任；其次是發(fā)現有不安全因素及事故隱患，要及時(shí)采取措施處理，把一切事故隱患消滅在萌芽之中。
四、值班期間除了操作崗位的監督檢查，并且對重大危險源、關(guān)鍵裝置重點(diǎn)加強巡檢力度，發(fā)現有不安全隱患要及時(shí)通知有關(guān)人員立即解決。
五、值班人員夜間做好安全保衛工作。（主要防火、防盜、防破壞）
六、公司規定夜間巡檢查崗不能低于5次；其中下半夜不能低于3次，每次巡檢必須到丙烯腈罐區、發(fā)酵崗位、水合崗位、精制崗位、茶水爐房監控探頭照像；并且公司值班記錄每次巡檢填寫(xiě)后必須經(jīng)過(guò)主任、班長(cháng)共同簽字，才能證明公司值班人員到生產(chǎn)現場(chǎng)巡檢。
七、公司進(jìn)出運貨的車(chē)輛必須認真填寫(xiě)值班記錄，（包括原料、產(chǎn)品名稱(chēng)、噸數、發(fā)送目的地等）
八、公司值班人員夜間負責寫(xiě)領(lǐng)料單據；并與車(chē)間主任夜間負責寫(xiě)提貨單、過(guò)磅單、出門(mén)證，并共同簽字；并且早晨必須匯報倉庫保管員。
九、公司規定今天公司值班人員到明天下午休半天（正常情況）
十、公司主要領(lǐng)導不定期到廠(chǎng)進(jìn)行夜間巡檢。
十一、公司值班人員早晨要自覺(jué)清理值班室和院內的衛生，保持環(huán)境衛生清潔。
公司制定的值班制度自公布之日后要嚴格遵守、認真執行，公司將不定期抽查公司值班記錄和監控錄像，若不執行者，公司將實(shí)行處理。
應急值班管理制度 7
為了確保崗位責任的落實(shí)，健全日常值班、特殊時(shí)期和應急值班的值班體系，提高應急值班處置突發(fā)事件的能力。樹(shù)立良好的崗位形象，根據園區有關(guān)規章制度，結合本單位情況，制定本制度，提高應急值班處置突發(fā)事件的能力。
一、工作要求
1、值班人員必須保證應急電話(huà)24小時(shí)通訊暢通，負責當天值班情況記錄和值班應急電話(huà)接聽(tīng)、值班工作反饋、及重要事項和突發(fā)情況要迅速報告帶班領(lǐng)導。特別是在遇到重大情況時(shí)和敏感時(shí)期，必須及時(shí)向值班領(lǐng)導匯報。
2、值班人員接到應急電話(huà)工作指令或接報突發(fā)事件后即為第一責任人，從接報登記、情況核實(shí)、跟蹤查詢(xún)、情況反饋等環(huán)節全程做好記錄，做到不讓工作在自己手中延誤；不讓單位形象因自己而受到負面影響。
3、應急電話(huà)值班人員按照“誰(shuí)值班、誰(shuí)在崗，誰(shuí)出事、誰(shuí)負責”的原則，對值班環(huán)節出現的工作失誤或問(wèn)題，嚴格分清責任，落實(shí)責任追究。對于因工作疏忽致使事件處理不及時(shí)、工作出現被動(dòng)局面，造成影響情節輕微的，對值班人員給予考核扣分的處罰，情節嚴重造成惡劣影響的，堅決給予處分。
二、值班員職責
1、樹(shù)立常備不懈的思想和高度的政治責任心，恪盡職守，認真履行突發(fā)事件應急處理的工作職責。
2、熟悉應急處置突發(fā)事故程序，遇突發(fā)事故有按照工作程序獨立操作能力。注意做好保密工作。
3、維護值班室秩序，監督管理值班室的.設備、資料和物品，并嚴格進(jìn)行交接班。
4、負責接聽(tīng)值班電話(huà)、收發(fā)傳真，對收到的傳真文件做好登記記錄，及時(shí)閱讀并轉有關(guān)人員處置。認真、及時(shí)、準確地做好值班記錄，字跡清晰。
5、嚴格認真執行請示報告程序，做到方法正確內容詳實(shí)，無(wú)遲報、錯報、漏報和隱情不報等現象。根據指令與事故現場(chǎng)保持不間斷的聯(lián)絡(luò )。
6、按時(shí)到崗，不得擅自脫崗。認真做好上下班情況交接與值班室內的各種設備的交接工作。
7、做好本單位內部的防火、防盜等安全保衛工作。值班人員在值班時(shí)不準酗酒。
本制度自印發(fā)之日起開(kāi)始實(shí)行。
應急值班管理制度 8
為了加強對學(xué)校日常工作的制度化管理，確保學(xué)校各項工作有序進(jìn)行，特制定本制度。
一、學(xué)校值班工作由辦公室具體負責。值班領(lǐng)導代表學(xué)校領(lǐng)導、協(xié)調、督促、檢查值班人員開(kāi)展工作，代表學(xué)校處理值班時(shí)間內發(fā)生的重大問(wèn)題。
二、所有值日人員須佩戴值日標志，行政、年級組教師值日人員須在7:00前準時(shí)到崗。(作息時(shí)間變動(dòng)另行再定)
三、嚴格值班責任制。值班期間遇到問(wèn)題，一般性事項由值班人員協(xié)調處理，并報告值班領(lǐng)導；對需要答復又把握不準的，請示領(lǐng)導后再予答復；緊急情況和重要事項要及時(shí)向領(lǐng)導報告，根據領(lǐng)導指示迅速處理，確保工作不耽誤。
四、抽查值日教師到崗情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)與相關(guān)人員進(jìn)行溝通。值班人員督促學(xué)生會(huì )值周學(xué)生干部做好學(xué)生課外期間的安全、紀律、衛生等管理工作。
五、嚴格值班紀律。值班實(shí)行滾動(dòng)式輪值制，每班實(shí)行周值班制，值班人員要按時(shí)到崗到位，做到不脫崗、不空崗。臨時(shí)有事要先向同伴和帶班領(lǐng)導請假，并向門(mén)衛值班人員說(shuō)明情況。值班人員要經(jīng)常保持值班室的清潔，對當天當班期間的情況要按照要求做好記錄。并在周一早上8:00前作好值班交接工作。
六、實(shí)行值班考勤制度。學(xué)校建立值班考勤簿，政教處負責不定期檢查。值班情況作為對個(gè)人年終考核的依據之一。
七、值班要求:
1、值班人員接待客人、接聽(tīng)電話(huà)、下達通知或處理其他事項，態(tài)度要和藹，語(yǔ)言要規范，記錄要清楚準確，請示報告要及時(shí)，處理要及時(shí)迅速，辦理結果要作記錄。值班期間要保持聯(lián)絡(luò )信息暢通。
2、值班人員要堅守崗位，認真履行值班職責。對于值班期間發(fā)現的問(wèn)題，要及時(shí)處理。當時(shí)無(wú)法處理的`，要落實(shí)好應急措施，通知有關(guān)部門(mén)及時(shí)處理，并迅速向帶班領(lǐng)導匯報。
3、值班人員在值班期間必須認真負責，按照要求和安排常巡視、勤觀(guān)察，個(gè)人不得擅自離開(kāi)工作崗位，一旦出現問(wèn)題，值班人員要承擔事故責任。
4、值班人員必須詳細做好值班記錄和學(xué)校日志，整理好當日值班記錄.在第二天早8點(diǎn)前前將值日記錄本交辦公室。向值班領(lǐng)導及時(shí)報告值班期內的重要和重大事項。
5、值班人員必須按時(shí)保質(zhì)完成總值班或學(xué)校領(lǐng)導交辦的臨時(shí)性工作任務(wù)。
6、值班過(guò)程中有關(guān)事項的應急處理程序按照學(xué)校的有關(guān)規定辦理。
7、發(fā)生特別緊急的情況時(shí)，各類(lèi)人員應以保護師生的安全、各類(lèi)財產(chǎn)安全為第一原則，緊急處理可不受上述一般程序的制約。
應急值班管理制度 9
第一章總則
第一條為維護公司安全，使值班人員執行工作有章可循，將本公司值班人員管理制度明確、細化，確保公司工作順暢，特制定本制度。
第二章適用范圍：
第二條本公司值班人員、公司員工及來(lái)賓。
第三章值班人員管理
第三條值班人員應依規定穿著(zhù)整齊，不得留須及長(cháng)發(fā)。
第四條出勤時(shí)間：早班：上午8：30至晚上7：30；晚班：晚上7：30至次日上午8：30；出勤每人為一個(gè)班次，輪流值班，按時(shí)巡邏，巡邏時(shí)間及路線(xiàn)由綜合部確定。
第五條值班人員應依規定時(shí)間交接班，并提前十五分鐘換班交接，換班時(shí)應填妥《值班日志》，并將列入交接之物件移交，換班人員在日志上簽名確認。
第六條值班人員的'巡邏，應依據部門(mén)規定的路線(xiàn)適時(shí)、適點(diǎn)巡邏。
第七條值班人員如遇天災、火警、人為破壞、緊急或意外事件時(shí)，應依下列程序處置：A：立即采取適當措施處理，以最大限度地減少損失。B：向綜合部報告或直接報110、119。
第四章值班規范
第八條值班時(shí)間嚴禁睡覺(jué)，打瞌睡、處理私務(wù)。
第九條在值班時(shí)間內，不得擅離職守。
第十條不得在值班室內與任何不相干人員閑談。
第十一條應整齊著(zhù)裝，并保持儀容整潔，姿態(tài)端正及值班室和衛生區域整潔。
第十二條無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入門(mén)衛值班室。
第五章人員進(jìn)出管理
第十三條本公司人員須佩戴標識方準進(jìn)入。
第十四條本公司人員在上班時(shí)間外出，須提供其主管批準之放行條。
第十五條凡是來(lái)賓訪(fǎng)客（包括協(xié)作單位、重要客戶(hù)、政府機關(guān)人員、員工親友等），一律在值班室辦妥來(lái)賓出入登記手續，領(lǐng)取來(lái)賓登記單，憑由接待人簽字的來(lái)賓登記單離開(kāi)辦公區。
第六章附則
第十六條本制度未盡事宜或其他特殊情況，由總經(jīng)理辦公會(huì )另行決定。
第十七條本制度由綜合部制定并負責解釋。
第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。
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1、各科在非辦公時(shí)間及假日，須設有值班醫師。
2、值班醫師每日在下班前到科室，接受各級醫師交辦的'醫療工作。交接班時(shí)，應巡視病室，了解危重員情況，并做好床前交接。
3、各級醫師在下班前將危重病員瑩做好病程記錄和醫療措施記錄，并扼要記入值班日志。
4、值班醫師負責各項臨時(shí)醫療工作和病員臨時(shí)情況的處理；對急診入院病員及時(shí)檢查填寫(xiě)病歷，給予必要的醫療處置。
5、值班醫師遇有疑難問(wèn)題時(shí)，應請經(jīng)治醫師或上級醫師處理。
6、值班醫師夜間必須在值班室留宿，不得擅自離開(kāi)。護理人員邀請時(shí)應立即前往視診。如有事離開(kāi)必須向值班護士說(shuō)明去向。
7、值班醫師一般不脫離日常工作，如因搶救病員未得休息時(shí)，應根據情況給予適當不休。
8、每日晨會(huì )，值班醫師將病員情況重點(diǎn)向主治醫師或主任醫師報告，并向經(jīng)治醫師交清危重病員及尚待處理的工作。
應急值班管理制度 11
1、總則
1.1為加強油庫值班管理,做到職工“班、班見(jiàn)領(lǐng)導”,制定本制度。
1.2本辦法適用于中國石油銷(xiāo)售總公司所屬各級石油庫。加油站參照執行。
2、值班人員的確定
2.1油庫總值班人員由股級以上干部擔任。由油庫主任領(lǐng)導,遇到重大節假日或特殊情況時(shí)應增加領(lǐng)導參與總值班。
2.2總值班人員名單,由油庫保安部門(mén)按月編制,經(jīng)主任批準后印發(fā)至各部門(mén)。
3、油庫總值班的基本任務(wù)
3.1總值班是油庫夜間和節假日期間的指揮部。負責處理全庫在此期間所發(fā)生的一切問(wèn)題;
3.2負責接收夜間、節假日期間上級發(fā)來(lái)的文、電、記錄,并傳達上級的會(huì )議通知;
3.3進(jìn)行全庫巡邏,檢查各部門(mén)的`值班和值班記錄情況;
3.4監督24小時(shí)巡檢人員的工作情況。
4、總值班工作程序與要求
4.1當發(fā)生問(wèn)題時(shí),總值班按油庫的管理制度、管理標準和有關(guān)規定進(jìn)行處理。
4.2當發(fā)生重大事故或嚴重問(wèn)題時(shí),總值班除按規定處理及采取必要的措施外,應立即派車(chē)、由值班人員親自向主任或公司領(lǐng)導進(jìn)行匯報。
4.3接到上級或外單位發(fā)來(lái)的文件和電報等應進(jìn)行登記;接到重要電話(huà)時(shí),應在值班簿中做好詳細記錄。
4.4在節假日值班時(shí),接班人員與上班人員應做好交接工作,檢查所收的信、電報及電話(huà)記錄是否正確無(wú)誤,然后雙方進(jìn)行交接、簽字。由最后一班值班人員,負責向安保部門(mén)交接和匯報。
5、總值班人員紀律
5.1嚴禁酒后上崗。
5.2必須按時(shí)到崗,因故不能按時(shí)到崗時(shí),須經(jīng)總值班長(cháng)的同意。
5.3不得擅離值班崗位,否則,要按照所發(fā)生的后果追究總值班人員和部門(mén)領(lǐng)導的領(lǐng)導責任。如總值班人員不在庫,而部門(mén)又未安排替補人員值班時(shí),所造成的后果,由部門(mén)領(lǐng)導負責。
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總值班管理制度是企業(yè)日常運營(yíng)中不可或缺的一環(huán)，旨在確保企業(yè)24小時(shí)不間斷的高效運行，及時(shí)處理突發(fā)情況，保障員工安全與企業(yè)資產(chǎn)安全。該制度涵蓋了值班人員的選拔與培訓、職責劃分、應急響應機制、信息溝通流程、監督與評估等多個(gè)方面。
內容概述：
1. 值班人員配置：明確值班人員的`選拔標準，包括技能、經(jīng)驗和責任心等方面的要求，以及輪班制度的設定。
2. 崗位職責：詳細列出值班人員的職責范圍，包括日常監控、異常報告、緊急情況處理等任務(wù)。
3. 應急預案：制定各類(lèi)突發(fā)事件的應對策略，如設備故障、安全事件、自然災害等。
4. 溝通機制：建立有效的內部溝通渠道，確保信息的準確、及時(shí)傳遞。
5. 培訓與考核：定期對值班人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓和考核，提升其應對能力。
6. 監督與反饋：設立監督機制，對值班情況進(jìn)行跟蹤記錄，并根據反饋進(jìn)行制度優(yōu)化。
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一、值班分值中班和值夜班
1、值中班時(shí)間：每日上午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
2、值夜班時(shí)間：每日下午下班時(shí)起至次日上午上班時(shí)止；
3、值班時(shí)值班人員負責接聽(tīng)及接待業(yè)主（住戶(hù)）的報修、投訴，協(xié)調、調度各部門(mén)協(xié)同處理突發(fā)事件；
4、值班視同正常上班，值班人員須堅守工作崗位，不得擅離；
5、值班時(shí)發(fā)生的一切問(wèn)題要及時(shí)解決，疑難、重大問(wèn)題應及時(shí)匯報請示領(lǐng)導妥善解決；
6、如有事不能值班，須事先向辦公室請假，經(jīng)批準后，由辦公室安排其他人員頂班，自行調班，也須向辦公室告知，未批準前，不允許私自調班，否則，一切職責和后果概由頂班者承擔；
7、值班時(shí)，應將值班期間處理的問(wèn)題及未能處理的問(wèn)題，詳細記錄在《值班記錄本》上。
二、交接班
�。ㄒ唬�、接班：接班人應提前5分鐘到達客服中心進(jìn)行崗位交接工作；
1、接班人員清點(diǎn)值班用品，如：值班記錄本、筆、手電筒、被褥等；
2、認真查閱上班值班記錄，詢(xún)問(wèn)上班工作完成狀況；
3、發(fā)現異常及不明白的.地方，及時(shí)要求交班人員做出解釋?zhuān)⒆龊糜涗洠?/p>
4、交接雙方在確認無(wú)誤后，在上一班值班記錄上簽名，并開(kāi)始值班。
�。ǘ�、交班：交班人員應在交班前10分鐘將公物擺放整齊有序（桌面、椅子、被褥等）。
1、檢查當班值班記錄，收集整理相關(guān)資料，認真如實(shí)填寫(xiě)當班狀況；
2、將未完成的工作如實(shí)向接班人員交待說(shuō)明狀況；
3、互相簽名后，方可離崗；
4、一般狀況下，交班人員應將本班所發(fā)生的未能解決的問(wèn)題，向接班人員交待清楚后，才能簽字。
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管理人員值班管理制度旨在確保組織的日常運營(yíng)在管理層的監督下平穩進(jìn)行，尤其是在非工作時(shí)間或緊急情況下，有效處理各類(lèi)事務(wù)，確保團隊協(xié)調一致，決策及時(shí)準確。
內容概述：
1.值班人員的選拔與排班：明確值班人員的資格和職責，制定公平公正的輪班制度。
2.值班流程與標準：規定值班期間的.工作流程，包括信息接收、處理、報告和決策權限。
3.應急處理機制：設定應對突發(fā)事件的程序，確�？焖夙憫�。
4.溝通與協(xié)作：規定與非值班人員、上級和其他部門(mén)的溝通方式。
5.值班記錄與反饋：建立值班日志，記錄值班情況，定期審查和反饋。
6.考核與獎懲：設定值班表現的評估標準，與績(jì)效考核掛鉤。
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一、總則
為保障公司正常工作秩序不間斷和財物安全，特制定本制度。
二、管理體制
公司依據情況，設立門(mén)衛值班、周末值班和節假日領(lǐng)導值班制度。
三、管理要點(diǎn)、內容和規定
�。ㄒ唬�、門(mén)衛值班。
目的：維護公司工作秩序，防止公司財產(chǎn)遭受損失，美化環(huán)境。值班時(shí)間：每天24小時(shí)值班。
值班要點(diǎn)：
1、保證辦公環(huán)境內公共區域的衛生整潔及綠化工作；
2、防止公司財物失竊；
3、及時(shí)排除公司火災、漏水事故；
4、監查下班后公司人員進(jìn)出情況；
5、接待來(lái)賓，保存分發(fā)郵件。
6、及時(shí)維修辦公樓內外的設施、設備。
值班規定：
1、遵守值班紀律，有事須先請假。
2、值班時(shí)堅守崗位，不得擅離職守，不做與值班無(wú)關(guān)的事項。如下棋、聚眾打牌等。
3、加強巡視，做好防盜、防火工作，尤其加強重點(diǎn)部位的監管。如庫房、財務(wù)室、微機室、車(chē)庫等。
4、接待來(lái)賓外松內緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)。
5、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或向公安部門(mén)報警。
6、保證辦公環(huán)境內公共區域的衛生（辦公樓的樓道、走廊、衛生間、痰盂、辦公大院、院內廁所、門(mén)前水泥路等）整潔。及時(shí)清理垃圾。
7、每日按時(shí)整理發(fā)送郵件，以免貽誤公司業(yè)務(wù)。
8、做好各部（科室）郵寄信件登記。應記錄發(fā)信時(shí)間、收件地址、收件部門(mén)，郵寄人簽字為準。
9、及時(shí)維修辦公樓內外的.設備、設施。
10、做好綠化工作，按時(shí)加強院內及機關(guān)周?chē)ú輼?shù)木的水、肥、修剪及病蟲(chóng)害防止工作，美化公司環(huán)境。
�。ǘ�、周末值班。
目的：維護公司周末工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò )、處理事務(wù)。
值班時(shí)間：周末上午8：00起至下午6：30（可隨辦公時(shí)間的變更而變更）。
值班要點(diǎn)：
1、接待來(lái)客；
2、處理未完成工作；
3、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；
4、值班人員接聽(tīng)值班電話(huà)，應記錄來(lái)電時(shí)間、單位、授話(huà)人、主要內容；
5、值班接待來(lái)賓要記錄來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、單位、來(lái)訪(fǎng)人、主要內容，提出處理意見(jiàn)；
6、值班人員要按規定準確填寫(xiě)值班表。并在機關(guān)大廳黑板上寫(xiě)明值班人員姓名、樓層、房間號。
7、領(lǐng)導交辦任務(wù)。
�。ㄈ�、領(lǐng)導值班
目的：以公司業(yè)務(wù)工作、安全生產(chǎn)為主。
以節假日為值班時(shí)間。
�。ㄋ模┲苣┲蛋�、領(lǐng)導值班規定
1、遵守值班紀律，按時(shí)交接班，有事須先請假，以便安排臨時(shí)代替人員。
2、值班時(shí)堅守崗位，不得聚眾打牌、喝酒。
3、在規定的時(shí)間內加強巡視，做好防盜、防火、防災工作，尤其加強對重點(diǎn)部位的監管。
4、接待來(lái)賓外松內緊，熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來(lái)人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說(shuō)。
5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系。須將公安、消防、醫院、供水、供氣、供電、通訊等部門(mén)地址、電話(huà)、路線(xiàn)等信息了解清楚，以備應急需要。
6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負責，一方面大膽采取應急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報主管領(lǐng)導或和公司部門(mén)報警。
�。ㄎ澹�、接聽(tīng)值班電話(huà)應注意：
1、禮貌相待。不論打進(jìn)、接入，應主動(dòng)通報公司名稱(chēng)、職務(wù)、姓名、如對方未通報，應客氣詢(xún)問(wèn)清楚。
2、使用文明語(yǔ)言，切忌粗聲粗氣。
3、對重要或較長(cháng)的電話(huà)內容，可請對方復述一遍，并做好電話(huà)記錄。
4、對要求打公司領(lǐng)導的電話(huà)，首先問(wèn)清對方的單位名稱(chēng)、職務(wù)、姓名，然后婉轉回答“請您銷(xiāo)等，我給您找一下”之類(lèi)的話(huà)再處置。
5、對打聽(tīng)事情、咨詢(xún)類(lèi)要態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答。
6、除緊急情況隨時(shí)報告外，一般將若干電話(huà)內容集中到一起，有條理地予以報告。
四、附則
1、加大節假日值班力度，由公司領(lǐng)導帶班，征求下屬同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門(mén)和人員。
2、根據需要，可安排公司司機值班或待班，一有用車(chē)要求，能在最短時(shí)間內抵達用車(chē)地點(diǎn)。
3、值班人員在值班時(shí)間內擅離職守，記大過(guò)處分。因情節嚴重造成損失者，從重論處。
4、值班人員因病或其他原因不能值班的，應先行請假或請其他員工代理并呈準，出差時(shí)亦同，代理者應負一切責任。
5、周未值班、領(lǐng)導值班為義務(wù)值班。門(mén)衛值班為正常工作制。本制度由企業(yè)管理部解釋、補充、執行，經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。
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