網(wǎng)格化管理巡查制度
在日新月異的現代社會(huì )中，越來(lái)越多人會(huì )去使用制度，制度是指一定的規格或法令禮俗。相信很多朋友都對擬定制度感到非�？鄲腊�，下面是小編為大家整理的網(wǎng)格化管理巡查制度，希望能夠幫助到大家。
網(wǎng)格化管理巡查制度1
一、三級網(wǎng)格長(cháng)要每日對責任網(wǎng)格內的家屬樓院、公共單位、市場(chǎng)、學(xué)校、工地等區域進(jìn)行全面走訪(fǎng)、巡查，全面掌握網(wǎng)格內經(jīng)濟、政治、社會(huì )、文化等各類(lèi)活動(dòng)；
二、三級網(wǎng)格長(cháng)要每日對責任網(wǎng)格內人員密集場(chǎng)所、特種作業(yè)場(chǎng)所等重點(diǎn)區域進(jìn)行重點(diǎn)巡查；
三、三級網(wǎng)格長(cháng)要緊密?chē)@街道中心工作，結合村（社區）工作實(shí)際，有側重性的對網(wǎng)格進(jìn)行走訪(fǎng)、巡查；
四、三級網(wǎng)格長(cháng)要每日對網(wǎng)格內黨員群眾和志愿者進(jìn)行對接，及時(shí)了解網(wǎng)格內活躍人員和重點(diǎn)監控人員情況；
五、三級網(wǎng)格長(cháng)在每日的走訪(fǎng)、巡查中發(fā)現問(wèn)題，要做到充分了解，認真記錄、填寫(xiě)民情日志，保留文字和照片資料，同時(shí)，要建立問(wèn)題臺帳和銷(xiāo)號制度，對發(fā)現的問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行登記，對已經(jīng)解決的問(wèn)題及時(shí)銷(xiāo)號，始終做到底子清、情況明，心中有數。
區下派職能部門(mén)人員工作制度
一、區職能部門(mén)下派人員必須按照《區直單位下派人員工作制度》的要求，切實(shí)履行轄區內自身業(yè)務(wù)管理工作，做好市場(chǎng)監管、社會(huì )管理、公共服務(wù)、基礎保障四大類(lèi)二十項業(yè)務(wù)的日常管理工作。
二、區職能部門(mén)下派人員必須定期與街道相關(guān)業(yè)務(wù)科室及村（社區）二三級網(wǎng)格長(cháng)溝通聯(lián)系，指導其開(kāi)展日常工作。
三、區職能部門(mén)下派人員必須積極協(xié)調解決分包網(wǎng)格內發(fā)現的問(wèn)題，對屬自身業(yè)務(wù)和職權范圍的，及時(shí)處理解決，并自覺(jué)接受網(wǎng)格責任人的監督，及時(shí)反饋結果。
四、區職能部門(mén)下派人員對自己職權之內無(wú)法解決的問(wèn)題，要第一時(shí)間上報本單位及相關(guān)部門(mén)，并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。在問(wèn)題得到解決后，要及時(shí)反饋結果。
五、區職能部門(mén)下派人員發(fā)現的問(wèn)題要第一時(shí)間通報三級網(wǎng)格長(cháng)或上報本單位及相關(guān)部門(mén)，并實(shí)時(shí)跟蹤問(wèn)題解決情況。
六、區職能部門(mén)下派人員必須根據工作需要，協(xié)調區直部門(mén)或市級執法部門(mén)對街道解決基層實(shí)際問(wèn)題給予支持。
七、區職能部門(mén)下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì )。
八、區職能部門(mén)下派人員每周至少巡查一次責任社區，并參加責任村（社區）組織的集中聯(lián)合執法行動(dòng)。
網(wǎng)格化管理周例會(huì )制度
一、街道一級網(wǎng)格長(cháng)每周組織召開(kāi)一次周例會(huì )，推動(dòng)轄區網(wǎng)格化管理各項工作的開(kāi)展。
二、各級網(wǎng)格長(cháng)和區職能部門(mén)下派人員必須聯(lián)席參加周例會(huì )。
四、周例會(huì )中，二級網(wǎng)格長(cháng)要對責任區內各方面社情信息進(jìn)行通報，并研究解決本周內發(fā)現的重點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。對需要職能部門(mén)解決或者需要聯(lián)合執法的問(wèn)題由一級網(wǎng)格長(cháng)對相關(guān)職能部門(mén)進(jìn)行交辦。
五、周例會(huì )中，區職能部門(mén)下派人員要對本周內巡查及聯(lián)合執法中發(fā)現問(wèn)題的解決情況和未得到徹底解決的問(wèn)題向一級網(wǎng)格長(cháng)進(jìn)行匯報，并對未能徹底解決的問(wèn)題給予辦理時(shí)限，根據實(shí)際情況，在下周繼續做好協(xié)調、執法等工作。
六、周例會(huì )中，要對上周例會(huì )中提出的困難、問(wèn)題解決情況進(jìn)行二次通報，對未得到徹底解決的問(wèn)題要由一級網(wǎng)格長(cháng)親自督辦，并在下一周通報解決情況，直至問(wèn)題的徹底解決。
七、周例會(huì )中，一級網(wǎng)格長(cháng)將對本周內三級網(wǎng)格長(cháng)、區職能部門(mén)下派人員履職情況進(jìn)行通報，并對下一周網(wǎng)格化管理工作重點(diǎn)進(jìn)行部署。
網(wǎng)格化管理職能部門(mén)集中聯(lián)合執法制度
一、聯(lián)合執法的區直單位：食品藥品監督局、工商管理局、衛生局、地稅局、國稅局、執法局、質(zhì)檢局、安監局等25個(gè)執法執紀部門(mén)�？筛鶕爡^實(shí)際存在的問(wèn)題，由涉及的部分區直單位實(shí)施專(zhuān)項聯(lián)合執法。
二、區職能部門(mén)下派人員每周至少巡查一次責任區，與網(wǎng)格責任人一起深入樓院、門(mén)店、市場(chǎng)、樓宇、工地等，了解掌握網(wǎng)格內的各種情況。
三、聯(lián)合執法行動(dòng)根據周例會(huì )的決定開(kāi)展工作，主要對村（社區）能力范圍內解決不了的各類(lèi)重大疑難問(wèn)題。
四、二級網(wǎng)格長(cháng)具體承擔聯(lián)合執法的組織協(xié)調工作，區職能部門(mén)應積極參加各二級網(wǎng)格長(cháng)組織的集中聯(lián)合執法行動(dòng)。
五、區直單位應依據法律法規履行各自職責，落實(shí)責任，嚴格執法。實(shí)施聯(lián)合執法互動(dòng)機制和信息互通機制，發(fā)現違法行為超出本單位的查處職能范圍時(shí)，應立即與相關(guān)區直單位取得聯(lián)系，相關(guān)區直單位在接到通知后，應及時(shí)趕到現場(chǎng)，并依法進(jìn)行處理。
七、區直單位應服從安排，主動(dòng)配合責任村（社區）開(kāi)展聯(lián)合執法工作，并在人力、物力以及宣傳、車(chē)輛、救護等其他方面提供保障和支持。任何單位和個(gè)人不得以各種理由推諉和回避。
八、聯(lián)合執法成員單位要指派具有行政執法資格、業(yè)務(wù)熟練的人員參加聯(lián)合執法。
網(wǎng)格化管理巡查制度2
下派職能部門(mén)考核考勤制度
一、執法部門(mén)采取“4+1”的工作模式�！�4+1”即每周有四天在辦事處做好執法工作，一天回本單位做好上下銜接工作。
二、嚴格遵守工作紀律，做到不遲到、不早退、不曠工，嚴格履行請銷(xiāo)假制度，做到提前請假、事后銷(xiāo)假，請假前由請假人員先行指定人員接替其請假期間工作崗位并告知街道長(cháng)效辦，常駐街道的職能部門(mén)人員參加街道正常點(diǎn)名，記錄考勤。
三、所有網(wǎng)格內人員請假，全部由街道網(wǎng)格化主管領(lǐng)導批準。
四、街道采取周評比、月通報、季考核、年終評的方式，對25個(gè)執法部門(mén)下派人員參加工作例會(huì )情況、綜合執法情況及駐街道情況進(jìn)行考核，并向區長(cháng)效辦上報考核結果。
網(wǎng)格化管理巡查制度3
為充分整合社區資源，發(fā)揮社區網(wǎng)格化功能作用，形成橫向到邊、縱向到底的社區管理網(wǎng)格化服務(wù)。特制定社區網(wǎng)格化工作管理制度：
1、明確職責，熟悉分管責任區、做到細化管理服務(wù)、規范服務(wù)程序。
2、保證網(wǎng)格化服務(wù)規范高效，準確收集信息、及時(shí)反饋信息。
3、及時(shí)協(xié)調處理上報信息，辦事公道、熱情服務(wù)、態(tài)度和藹可親。
4、經(jīng)常深入轄區院落，了解和聽(tīng)取居民的意見(jiàn)建議，并對基礎檔案進(jìn)行定期或即時(shí)完善。
5、定期包片、巡查，及時(shí)掌握跟蹤工作站、責任區情況，密切與居民群眾的關(guān)系，把工作的觸角延伸到社區的每一個(gè)角落，避免管理服務(wù)的“盲區”和“真空”。
6、及時(shí)了解居民的需求，及時(shí)解決一些小的矛盾和問(wèn)題，對無(wú)法當場(chǎng)處理的.問(wèn)題要及時(shí)向社區班子報告，說(shuō)明具體原因。
7、執行首問(wèn)負責制，提供全程代辦服務(wù)，落實(shí)社區交辦的需一站式辦理的各項工作。
網(wǎng)格化問(wèn)題解決制度
1、對于社區業(yè)務(wù)范圍內的政策性問(wèn)題，網(wǎng)格人員當場(chǎng)對群眾進(jìn)行答復或解決，并做好政策宣傳工作。
2、對于網(wǎng)格人員職能范圍無(wú)法解決的事項，及時(shí)向網(wǎng)格長(cháng)、社區網(wǎng)格化管理領(lǐng)導小組反映,落實(shí)后向網(wǎng)格內的服務(wù)對象進(jìn)行答復。
3、對于社區業(yè)務(wù)范圍以外的區域性、全局性問(wèn)題，社區工作站將問(wèn)題匯總梳理后，由社區黨總支書(shū)記向街道黨工委、辦事處反映，經(jīng)會(huì )議研究后提出解決辦法，并由網(wǎng)格團隊成員予以答復；
4、對于網(wǎng)格提交上來(lái)的問(wèn)題，需要區、市屬相關(guān)部門(mén)解決的，協(xié)調區、市屬職能部門(mén)在規定時(shí)間內予以答復或解決。
5、對在政策、法律等方面有咨詢(xún)需求的群眾，社區協(xié)調有關(guān)職能部門(mén)，通過(guò)網(wǎng)格人員事先告知時(shí)間和服務(wù)內容，組織他們與專(zhuān)家開(kāi)展互動(dòng)交流，為群眾釋疑解惑；對群眾反映強烈、需要溝通交流來(lái)解決的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，則通過(guò)“民情懇談會(huì )”活動(dòng)進(jìn)行協(xié)商解決。
情況跟蹤反饋制度
為進(jìn)一步加強社區“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”情況跟蹤反饋管理，決定建立問(wèn)題處理情況跟蹤反饋制度�，F就有關(guān)事項提出如下意見(jiàn)：
1、群眾所反映問(wèn)題辦理情況的反饋工作由社區工作站全面負責執行。
2、社區工作總站通過(guò)“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”情況跟蹤反饋表的形式向責任區網(wǎng)格人員進(jìn)行反饋，責任區網(wǎng)格人員得到辦理結果后及時(shí)反饋給群眾。
3、社區工作站要負責群眾反映問(wèn)題處理結果的登記、歸檔工作，詳細記錄群眾反映問(wèn)題的處理單位、承辦人、辦結時(shí)間和處理情況。
4、情況跟蹤反饋實(shí)行限時(shí)制，其中咨詢(xún)類(lèi)應在2個(gè)工作日內反饋；一般問(wèn)題在5個(gè)工作日內反饋；情況復雜問(wèn)題在10個(gè)工作日內反饋；特別復雜問(wèn)題可延長(cháng)時(shí)間，但必須及時(shí)做出解釋。
網(wǎng)格化例會(huì )制度
為確�！熬W(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作深入有序開(kāi)展，有效發(fā)揮服務(wù)群眾，改善民生，維護穩定的作用，特制定工作例會(huì )制度。
一、工作例會(huì )每月定期召開(kāi)一次，可以單獨召開(kāi)，也可以與民情分析結合召開(kāi)。
二、工作例會(huì )由社區全體網(wǎng)格工作人員參加，社區網(wǎng)格負責人員負責召集。
三、內容為在“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作中存在的問(wèn)題及群眾干部反映強烈的熱點(diǎn)難題。
四、對例會(huì )反映的問(wèn)題要及時(shí)匯總，完善，更新，補充。
五、例會(huì )全體網(wǎng)格人員必須按時(shí)參加，不得隨意缺席，如確實(shí)有緊急情況，必須請假。
六、每月按時(shí)總結和部署“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”下階段工作。
民情日記規范制度
為深入推進(jìn)社區“網(wǎng)格化管理、組團式服務(wù)”工作，進(jìn)一步完善“民情日記”記載工作，不斷拓展記載內容，提高記載質(zhì)量，增強記辦實(shí)效，促使群眾信任度和滿(mǎn)意度不斷提高�，F就做好“民情日記”記載工作明確如下：
1、“民情日記”記載要整潔、詳細。
各網(wǎng)格團隊成員要整潔、詳細地做好“民情日志”記載工作�！懊袂槿沼洝庇涗浺袝r(shí)間、地點(diǎn)、人員、內容。要盡量詳細地把問(wèn)題所涉及到的人、事、物等基本情況反映清楚，要真實(shí)地反映社情民意，真正掌握輿情信息和動(dòng)態(tài)。各網(wǎng)格團隊成員要克服簡(jiǎn)單化的做法和麻煩、厭倦、松懈等思想情緒，努力把工作做精、做細、做實(shí)、做好，使“民情日記”準確、清楚地反映問(wèn)題。
2、“民情日記”記載要認真、及時(shí)。
網(wǎng)格團隊成員要做好每周一篇的“民情日記”記錄工作。根據工作崗位的要求，團隊成員在深入走訪(fǎng)服務(wù)群眾的過(guò)程中，廣泛了解社情民意，把群眾的訴求和愿望，以及生產(chǎn)生活中遇到的突出問(wèn)題和實(shí)際困難，認真及時(shí)地記錄在“民情日記”上，要實(shí)事求是記載當天工作情況，做到情況在一線(xiàn)摸清，問(wèn)題在一線(xiàn)發(fā)現，矛盾在一線(xiàn)解決，把矛盾化解在萌芽狀態(tài)，維護社會(huì )穩定。
3、“民情日記”記載能體現事件處理過(guò)程
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