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渠道管理規章制度

時(shí)間:2023-02-04 13:10:34 制度 我要投稿
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渠道管理規章制度(精選6篇)

  在日新月異的現代社會(huì )中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是要求成員共同遵守的規章或準則。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編收集整理的渠道管理規章制度(精選6篇),希望對大家有所幫助。

渠道管理規章制度(精選6篇)

  渠道管理規章制度1

  第一條:總則

  公司的銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費者領(lǐng)域轉移時(shí)所經(jīng)過(guò)的通道,這種轉移需要中間商的介入。

  第二條:適用范圍

  本規定的主要對象為國際銷(xiāo)售渠道的中間環(huán)節。

  第三條:企業(yè)代理商是受本公司委托,根據協(xié)議在一定區域內負責代銷(xiāo)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。本公司按照銷(xiāo)售額的一定比例給其傭金作為報酬。

  第四條:企業(yè)代理商與本公司是委托銷(xiāo)售關(guān)系,它負責推銷(xiāo)產(chǎn)品,履行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)手續,本身不設倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

  第五條:本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商,分別在不同的地區推銷(xiāo)商品,本公司也可同時(shí)參與某些地區的直銷(xiāo)活動(dòng)。

  第六條:銷(xiāo)售代理商是一種獨立的中間商,受托付責任帶銷(xiāo)本公司的全部產(chǎn)品,不受地區限制,并擁有一定的售價(jià)決定權

  第七條:銷(xiāo)售代理商是本公司全權獨家代理商,本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷(xiāo)售代理商,并擁有一定的售價(jià)決定權

  第八條:銷(xiāo)售代理商也實(shí)行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

  第九條:寄售商委托進(jìn)行現貨的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。根據協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷(xiāo)售后所得貨款扣除傭金以及有關(guān)費用后再交付本公司。

  第十條:寄售商一般要自設倉庫或鋪面,便于顧客及時(shí)購到現貨,且易于成交。

  第十一條:經(jīng)濟商既無(wú)商品所有權,又無(wú)現貨,只為買(mǎi)賣(mài)雙方提供價(jià)格,產(chǎn)品以及一般市場(chǎng)信息,為買(mǎi)賣(mài)雙方洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)起到媒介作用。

  第十二條:經(jīng)濟商與本公司不簽定合同,不承擔義務(wù),與本公司無(wú)固定的聯(lián)系,但在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中又可代表本方,商品成交后,從中提取部分傭金,但比較比較低。

  第十三條:直銷(xiāo)店需劃出A,B,C,D四個(gè)等級,要求每戶(hù)一卡。

  第十四條:直銷(xiāo)商店業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)次數規定為:A/B級店面每月不得少于5次,C和D級店面每月不得少于2次。

  第十五條:所有直銷(xiāo)商店必須執行統一的市場(chǎng)零售價(jià),若經(jīng)查實(shí),直銷(xiāo)店面的零售價(jià)不統一,必須追究業(yè)務(wù)員的責任。

  第十六條:直銷(xiāo)商店可以根據營(yíng)業(yè)額可采用給扣制。

  第十七條:商品貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規格必須齊全,擺放整齊。

  第十八條:要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對方庫存以及出廠(chǎng)日期,以便出現問(wèn)題及時(shí)解決,并以書(shū)面形將公司的要求傳達客戶(hù)室,如對方庫存過(guò)大時(shí),需協(xié)商,請主管調回倉庫。

  第十九條:商品在銷(xiāo)售/運輸以及庫存等環(huán)節出現破損,必須當日調換,不允許拖至下月調換。

  第二十條:客戶(hù)提出的任何意見(jiàn)或建議,業(yè)務(wù)員必須當面記錄,自己職權范圍內能解決的當即解決,不能解決的上報給公司主管,在3日內答復客戶(hù)。

  第二十一條:業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區內每家客戶(hù)的情況。

  第二十二條:每逢元旦或圣誕節前夕,業(yè)務(wù)員應該自己花錢(qián)郵寄卡片給客戶(hù)。

  第二十三條:經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營(yíng),或由公司指派的'業(yè)務(wù)代表經(jīng)營(yíng),公司內人員具體負責辦理業(yè)務(wù)。

  第二十四條:經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制度,合同文本各分公司統一。

  第二十五條:經(jīng)銷(xiāo)商可劃分為A/B兩種:A為大型經(jīng)銷(xiāo)商(年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美圓以上);B為小型經(jīng)銷(xiāo)商人(年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美圓以下,10萬(wàn)美圓以上);10萬(wàn)美圓以下為批發(fā)商,不簽合同。

  第二十六條:A級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)季節為淡旺季。旺季由于對方需求大,資金占用大,必須按合同按時(shí)付款,否則不給供貨;淡季考慮長(cháng)期經(jīng)營(yíng),可適量按月鋪貨,當月鋪貨當月底必須全數收回貨款(例如:1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回)。

  第二十七條:B級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現的任何貨物損失由經(jīng)理負責全部賠償。

  第二十八條:經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)的過(guò)程中產(chǎn)生的破損,變質(zhì),超過(guò)保質(zhì)期,本公司一律不承擔;如產(chǎn)品質(zhì)量有問(wèn)題,本公司給予解決。

  第二十九條:每年需要對各級經(jīng)銷(xiāo)商制定銷(xiāo)售目標,按指標完成情況給予獎勵。

  第三十條:幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合起來(lái)進(jìn)貨不給獎勵。

  第三十一條:每年銷(xiāo)售指標必須按照上年完成情況,在原有的基礎上遞增一定的百分點(diǎn)。

  第三十二條:公司需協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)/規劃市場(chǎng),提供良好的經(jīng)營(yíng)策略,原則上要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司規定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,允許上浮5%,但不作具體規定,經(jīng)銷(xiāo)商有責任引導零售商執行區域內統一零售價(jià)。

  第三十三條:經(jīng)銷(xiāo)商不得跨區域銷(xiāo)售,致使貨物流竄,干擾其他市場(chǎng),導致價(jià)格混亂。若違反,一經(jīng)發(fā)現,第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷(xiāo)商資格,第三次沒(méi)收銷(xiāo)售獎。

  第三十四條:嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假貨,一經(jīng)發(fā)現,立刻停止業(yè)務(wù)往,并追究其責任。

  第三十五條:在開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)時(shí),由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷(xiāo)商共同打理銷(xiāo)售點(diǎn)后,交經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。

  渠道管理規章制度2

  第一章總則

  第一條

  內涵

  本公司的銷(xiāo)售渠道是指產(chǎn)品從公司的生產(chǎn)領(lǐng)域向消費領(lǐng)域轉移時(shí)所經(jīng)過(guò)的通道,這種轉移需要中間商的介入。

  第二條

  適用范圍

  本規定的主要對象為國際銷(xiāo)售渠道的中間環(huán)節。

  第二章代理商

  第一節

  企業(yè)代理商

  第三條

  企業(yè)代理商是受本公司委托,根據協(xié)議在一定區域內負責代銷(xiāo)本公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的中間商。產(chǎn)品銷(xiāo)售后,本公司按照銷(xiāo)售額的一定比例付給其傭金作為報酬。

  第四條

  企業(yè)代理商與本公司是委托銷(xiāo)售關(guān)系,他負責推銷(xiāo)產(chǎn)品,履行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)手續,本身不設倉庫,由顧客直接向本公司提貨。

  第五條

  本公司可同時(shí)委托若干個(gè)企業(yè)代理商,分別在不同地區推銷(xiāo)商品,本公司亦可同時(shí)參與某些地區的直銷(xiāo)活動(dòng)。

  第二節

  銷(xiāo)售代理商

  第六條

  銷(xiāo)售代理商是一種獨立的中間商,受托負責代銷(xiāo)本公司的全部產(chǎn)品,不受地區限制,并擁有一定的售價(jià)決定權。

  第七條

  銷(xiāo)售代理商是本公司的全權獨家代理商。本公司在同一時(shí)期只能委托一家銷(xiāo)售代理商,且本身也不能再進(jìn)行直銷(xiāo)活動(dòng)。

  第八條

  銷(xiāo)售代理商也實(shí)行傭金制,但其傭金一般低于企業(yè)代理商。

  第三條寄售商

  第九條

  寄售商委托進(jìn)行現貨的代銷(xiāo)業(yè)務(wù)。根據協(xié)議,本公司向寄售商交付產(chǎn)品,銷(xiāo)售后所得貨款扣除傭金及有關(guān)費用后再交付本公司。

  第十條

  寄售商一般要自設倉庫或鋪面,便于顧客及時(shí)購到現貨,且易于成交。

  第四節經(jīng)紀商

  第十一條

  經(jīng)紀商既無(wú)商品所有權,又無(wú)現貨,只為買(mǎi)賣(mài)雙方提供有關(guān)價(jià)格、產(chǎn)品及一般市場(chǎng)信息,為買(mǎi)賣(mài)雙方洽談銷(xiāo)售業(yè)務(wù)起媒介作用。

  第十二條

  經(jīng)紀商與本公司不簽訂合同,不承擔義務(wù),與本公司無(wú)固定的聯(lián)系,但在買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中又可代表本方,商品成交后,從中提取一部分傭金,但其比例一般較低。

  第三章直銷(xiāo)商店

  第十三條

  直銷(xiāo)商店需劃出A、B、C、D四個(gè)等級,要求每戶(hù)一卡。

  第十四條

  直銷(xiāo)商店業(yè)務(wù)拜訪(fǎng)次數規定為:A、B級店面每月不得少于5次;C、D級店面每月不得少于2次。

  第十五條

  所有直銷(xiāo)商店必須執行統一的市場(chǎng)零售價(jià),若經(jīng)查不落實(shí),直銷(xiāo)店面的零售價(jià)不統一,必須追究該區業(yè)務(wù)員的責任。

  第十六條

  直銷(xiāo)商店根據營(yíng)業(yè)額可采用給扣制。

  第十七條

  商店貨物擺放位置必須處于最醒目的位置,商店貨架上貨物規格必須齊全,擺放整齊。

  第十八條

  要求商店的貨物必須先進(jìn)先出,業(yè)務(wù)員隨時(shí)清點(diǎn)對方庫存及出廠(chǎng)日期,以便出現問(wèn)題及時(shí)解決,并以書(shū)面形式將公司的.要求傳達至客戶(hù),如對方庫存過(guò)大時(shí),需協(xié)商,請示主管調回公司倉庫。

  第十九條

  商品在銷(xiāo)售、運輸及庫存等環(huán)節出現破損,必須當日調換,不允許拖至下月調換。

  第二十條

  客戶(hù)提出的任何意見(jiàn)或建議,業(yè)務(wù)人員必須當面記錄,自己職權范圍能予解決的當即解決,不能解決的上報公司主管,在3日內答復客戶(hù)。

  第二十一條

  業(yè)務(wù)員必須非常熟悉轄區內每家商店的經(jīng)理、會(huì )計、出納、倉管、業(yè)務(wù)采購、柜臺組長(cháng)及營(yíng)業(yè)員的情況,其中包括姓名、家庭住址、電話(huà)、愛(ài)好、生日及個(gè)別家屬情況。

  第二十二條

  每逢元旦或圣誕節前夕,業(yè)務(wù)員應該自己花錢(qián)寄賀卡給客戶(hù)。

  第四章經(jīng)銷(xiāo)商

  第二十三條

  經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)必須由公司經(jīng)理經(jīng)營(yíng),或由經(jīng)理指派的業(yè)務(wù)代表經(jīng)營(yíng),公司內人員具體負責辦理業(yè)務(wù)。

  第二十四條

  經(jīng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)一律實(shí)行合同制,合同文本各分公司要求統一。

  第二十五條

  經(jīng)銷(xiāo)商可劃分為A、B兩種:A為大型經(jīng)銷(xiāo)商(年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美元以上);B為小型經(jīng)銷(xiāo)商(年營(yíng)業(yè)額在20萬(wàn)美元以下,10萬(wàn)美元以上);10萬(wàn)美元以下視為批發(fā)商,不簽合同。

  第二十六條

  A級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)分為淡旺季。旺季時(shí)由于對方需求量大,資金占用量大,必須按合同求貨到付款,否則不予供貨;淡季時(shí)考慮長(cháng)期經(jīng)營(yíng),可適量按月鋪貨,當月鋪貨當月底必須全數收回貨款(例如,1日發(fā)貨,到31日收回;8日發(fā)貨,在31日收回;25日發(fā)貨,在31日收回)。

  第二十七條

  B級經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)不論淡旺季,一律貨到交款,否則出現的任何貨物損失由經(jīng)理負責全部賠償。

  第二十八條

  經(jīng)銷(xiāo)商在經(jīng)銷(xiāo)過(guò)程中產(chǎn)生的破損、變質(zhì)、超過(guò)保質(zhì)期的產(chǎn)品,本公司一律不予承擔;但如有產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,本公司將予以解決。

  第二十九條

  每年需對各經(jīng)銷(xiāo)商制定銷(xiāo)售指標,按指標完成情況予以獎勵。批發(fā)商銷(xiāo)售額在20萬(wàn)美元以下由分公司獎勵,20萬(wàn)美元以上由行銷(xiāo)部獎勵。金額視同分公司費用。經(jīng)銷(xiāo)商未附合同正本,一律不享受本條款。獎勵在結算后第60天,由行銷(xiāo)部統一核對無(wú)誤后發(fā)放。

  第三十條

  幾個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合進(jìn)貨則全部不獎勵。

  第三十一條

  每年銷(xiāo)售指標須按照上年完成情況,在原有基礎上遞增一定的百分點(diǎn)。

  第三十二條

  公司需協(xié)助輔助經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)拓市場(chǎng)、規劃市場(chǎng),提供良好的經(jīng)營(yíng)策略,原則上要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司規定價(jià)格進(jìn)行銷(xiāo)售,允許上浮5%,但不作具體規定,經(jīng)銷(xiāo)商有責任引導零售商執行區域內統一零售價(jià)。

  第三十三條

  經(jīng)銷(xiāo)商不得跨區銷(xiāo)售,致使貨物流竄,干擾其他市場(chǎng),導致價(jià)格混亂。若違犯,一經(jīng)發(fā)現,第一次停止供貨,第二次取消經(jīng)銷(xiāo)商資格,第三次沒(méi)收銷(xiāo)售獎。

  第三十四條

  嚴禁經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售假貨,一經(jīng)發(fā)現,立即終止業(yè)務(wù)往來(lái),并追究其責任。

  第三十五條

  在開(kāi)拓經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng)時(shí),由分公司派出先遣隊與經(jīng)銷(xiāo)商共同打理銷(xiāo)售點(diǎn)后,交經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。同時(shí)也可由行銷(xiāo)部派先遣隊,費用由行銷(xiāo)部和分公司各承擔50%,來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)銷(xiāo)市場(chǎng),完成市場(chǎng)開(kāi)拓后再交由經(jīng)銷(xiāo)商經(jīng)營(yíng)。

  第五章批發(fā)商和零售商

  第三十六條

  有關(guān)批發(fā)商和零售商的管理,另參見(jiàn)本公司《批發(fā)商管理制度》和《零售商管理制度》。

  渠道管理規章制度3

  車(chē)商渠道是車(chē)險的重要戰略渠道,車(chē)商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統進(jìn)一步深化車(chē)商渠道的改革,現結合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車(chē)商渠道改革指導意見(jiàn),具體要求如下:

  一、堅定推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)的統管專(zhuān)營(yíng)

  堅決實(shí)行車(chē)商業(yè)務(wù)的統一管理、專(zhuān)屬經(jīng)營(yíng),堅定不移地推進(jìn)車(chē)商業(yè)務(wù)公司化,使車(chē)商渠道成為司控渠道。

 。ㄒ唬┣袑(shí)加強對車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。實(shí)行對車(chē)商業(yè)務(wù)的統管,統管組織統一規劃、部署、協(xié)調車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展:一是在分公司層面,設立車(chē)商部,負責分公司全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理;二是在中心支公司層面,設置車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監,由中支公司一名分管車(chē)險、理賠工作的班子成員擔任,領(lǐng)導、協(xié)調全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)展;符合條件的,設置車(chē)商管理部門(mén),負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理;達不到設置車(chē)商管理部門(mén)條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門(mén)負責中支全轄車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理,市區必須設置車(chē)商專(zhuān)屬團隊,負責市區車(chē)商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導班子負責支公司轄內車(chē)商業(yè)務(wù)的統籌管理。

 。ǘ⿲χ行闹Ч舅诔菂^的車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。對中心支公司轄區的非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠(chǎng)業(yè)務(wù))實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。各中心支公司設立直屬的車(chē)商團隊,非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)由直屬的車(chē)商團隊專(zhuān)營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設直屬的車(chē)商團隊,非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專(zhuān)營(yíng)。以往車(chē)商業(yè)務(wù)未實(shí)現專(zhuān)營(yíng)的中心支公司,要積極穩妥地推進(jìn)專(zhuān)營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中,鼓勵業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵一步到位,非縣域全部車(chē)商業(yè)務(wù)集中到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)拓展和維護,嚴禁其他團隊開(kāi)展非縣域車(chē)商業(yè)務(wù)。中心支公司應采取激勵、督促辦法,將非專(zhuān)營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護;但對總對總、分對分合作的車(chē)商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專(zhuān)營(yíng)團隊來(lái)維護。

  城區直屬的車(chē)商團隊負責非縣區業(yè)務(wù)的拓展和維護,費用投放和送修規則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規則須有車(chē)商銷(xiāo)售總監召開(kāi)車(chē)商、理賠聯(lián)席會(huì )議商定并逐月留存會(huì )議記錄和確定原則。

 。ㄈ⿲χЧ緟^域車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng)。車(chē)商業(yè)務(wù)是支公司車(chē)險業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應對車(chē)商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢,有組織地搶占縣域車(chē)商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設立車(chē)商業(yè)務(wù)團隊,對車(chē)商業(yè)務(wù)實(shí)行專(zhuān)營(yíng),如暫達不到設立實(shí)體團隊的條件,必須設立潛力團隊。車(chē)商業(yè)務(wù)團隊的設立辦法,按銷(xiāo)售基本法要求執行。

  二、著(zhù)力提高車(chē)商業(yè)務(wù)的集體拓展能力

  車(chē)商渠道業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)后,需要一支強有力的拓展隊伍承擔起此重任,確保統管專(zhuān)營(yíng)有人做、做得好。

 。ㄒ唬┻x好配強統管組織及專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強統管專(zhuān)營(yíng)的負責人,保證車(chē)商業(yè)務(wù)統管專(zhuān)營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng )新精神和良好執行能力為標準,選配好各級車(chē)商業(yè)務(wù)統管組織的負責人。要以具有較強的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標準,選配好車(chē)商業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)團隊的負責人。

 。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。全系統上下要調動(dòng)一切可以調動(dòng)的力量,協(xié)同專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢,形成“拳頭效應”。分公司及中心支公司的主要負責人、分管總要將拓展車(chē)商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車(chē)商業(yè)務(wù)一線(xiàn)。車(chē)險、理賠、客戶(hù)服務(wù)等職能所在部門(mén)積極陪同展業(yè),為車(chē)商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵機制,引導公司全體員工幫助專(zhuān)營(yíng)團隊拓展車(chē)商業(yè)務(wù)。

  三、切實(shí)提高車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的使用效率

  高度重視車(chē)商渠道市場(chǎng)費用的投放效果,堅決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費用的行為。

 。ㄒ唬┘訌婁N(xiāo)售費用的點(diǎn)對點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險,大力推進(jìn)車(chē)商渠道市場(chǎng)費用點(diǎn)對點(diǎn)支付,即對我司支付的市場(chǎng)費用,合作車(chē)商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票,車(chē)商名稱(chēng)與發(fā)票開(kāi)具者名稱(chēng)一致。

 。ǘ┘訌娛袌(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理。合作車(chē)商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強市場(chǎng)費用投放的真實(shí)性管理,通過(guò)明晰支付去向,確保銷(xiāo)售費用真實(shí)、全部支付給合作車(chē)商。堅持專(zhuān)營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費用的談判權由公司主導,嚴格遵守雙人談判原則,機構負責人、車(chē)商渠道總監或車(chē)商管理部門(mén)負責人至少有一人參與市場(chǎng)費用談判。提倡車(chē)商經(jīng)營(yíng)部門(mén)與市場(chǎng)費用支付部門(mén)分離,由財務(wù)、銷(xiāo)管等部門(mén)人員結算、支付車(chē)商費用。

  四、大力強化對專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)的送修資源支持

  有效整合公司送修資源,支持車(chē)商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競爭力。

 。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C制。進(jìn)一步明確車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)的職責,完善考核機制,促進(jìn)車(chē)商條線(xiàn)與理賠條線(xiàn)密切協(xié)作。改造送修系統,使系統既流程順暢、易于操作,又能很好地滿(mǎn)足送修管理的需求。

 。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)。對送修單位進(jìn)行統一的梳理,根據提供保費規模情況、保費質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對送修單位實(shí)施分類(lèi)管理,制定送修規則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴禁實(shí)行一刀切的“哪里承;啬睦锶ァ钡暮(jiǎn)單送修規則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車(chē)商渠道銷(xiāo)售總監管控范圍內,將有限的送修資源向專(zhuān)營(yíng)車(chē)商業(yè)務(wù)傾斜。

  五、切實(shí)提高車(chē)商渠道的續保能力

 。ㄒ唬┨岣呖蛻(hù)信息真實(shí)性。將客戶(hù)信息真實(shí)性納入對渠道管理人員、團隊長(cháng)、維護專(zhuān)員的.考核,切實(shí)改變當前車(chē)商渠道客戶(hù)信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車(chē)商渠道續保率打好基礎。

 。ǘ┩晟栖(chē)商渠道的續保模式。完善“禁呼+認領(lǐng)+兜底”的渠道續保模式。首先是根據合作車(chē)商的要求,列出禁呼車(chē)商名單,對禁呼的車(chē)商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續保管理員主導,對非禁呼業(yè)務(wù)由車(chē)商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認領(lǐng),同時(shí)加強對認領(lǐng)續保率的考核,保證認領(lǐng)效果。再次,對非禁呼、非認領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷(xiāo)外呼兜底,發(fā)揮車(chē)電聯(lián)呼的優(yōu)勢,提升車(chē)商業(yè)務(wù)的續保率。

  六、不斷提升車(chē)商渠道的專(zhuān)業(yè)化運營(yíng)水平

 。ㄒ唬┮粩鄡(yōu)化車(chē)商渠道的運營(yíng)機制。以完善車(chē)商渠道銷(xiāo)售基本法為抓手,不斷總結車(chē)商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗,在組織架構、團隊建設、薪酬激勵、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競爭力的車(chē)商渠道運營(yíng)機制。

 。ǘ┏掷m開(kāi)展對車(chē)商條線(xiàn)員工的專(zhuān)業(yè)培訓。通過(guò)持續不斷的努力,編寫(xiě)完整的培訓教材,建立完善的培訓機制,通過(guò)多層級、全方位的培訓,不斷提升車(chē)商條線(xiàn)管理及經(jīng)營(yíng)員工的專(zhuān)業(yè)素質(zhì),使車(chē)商條線(xiàn)員工得以與公司車(chē)商渠道、與中華財險一道共同進(jìn)步。

  七、考核要求

  各機構嚴格按照車(chē)商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標準動(dòng)作,對于月度沒(méi)有完成標準動(dòng)作的機構,分公司采取全省通報批評和約談,對于連續兩個(gè)月沒(méi)有完成標準動(dòng)作的,對相關(guān)責任人采取誡勉談話(huà)。

  全系統各級機構,務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細致,行動(dòng)上堅決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車(chē)商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車(chē)商渠道打造成我司具有行業(yè)競爭優(yōu)勢的渠道。

  渠道管理規章制度4

  渠道管理站實(shí)行統一管理、分段負責制度,由渠道管理站站長(cháng)(承包人兼)負責渠道日常管理及維護、水費征收,并配合云山水庫管理處協(xié)調與用水鄉鎮的關(guān)系;渠道管理站各段長(cháng)對渠道分段負責;各段職工協(xié)助段長(cháng)做好本段渠道的維護管理工作。

  一、崗位責任制度

  1、渠道管理站實(shí)行分段負責制度,工作人員必須按照操作規程開(kāi)、關(guān)閘,必須聽(tīng)從站長(cháng)統一調度。

  2、防汛抗旱期間,各段職工必須24小時(shí)在崗待命;

  3、渠道負責人應不定期對渠道各段的日常工作進(jìn)行巡查;

  4、各段責任人平時(shí)要保持所轄渠段整潔,做到定期清除所轄渠段雜草。

  5、農業(yè)用水期結束后,渠道工作人員負責渠道清雜、啟閉設備維護保養等工作,并協(xié)助渠道負責人完成水費征收。

  二、考勤制度

  1、為加強管理,在非放水期間,渠道工作人員每周五上午9:00之前到管理處打卡簽到并對水庫庫區進(jìn)行清雜等義務(wù)勞動(dòng),如當日沒(méi)有義務(wù)勞動(dòng),渠道工作人員在管理處辦公樓集中后可自由活動(dòng)必須10點(diǎn)后簽到離開(kāi);

  2、在汛期及有水運行期間,各渠段責任人每天至少巡查所管轄渠段一次,巡查時(shí)必須步行巡查,且每周到指紋打卡機打卡簽到二次;

  3、無(wú)水運行期間,每周巡查1次并到指紋打卡機打卡簽到;

  4、站長(cháng)每月匯總指紋打卡機簽到情況,根據簽到情況發(fā)放職工工資。渠道工作人員必須嚴格執行巡查簽到制度,如不能按制度定時(shí)簽到,以曠工論處。一個(gè)月超過(guò)三次停發(fā)當月工資,每年超過(guò)十次待崗停發(fā)工資。遇大到暴雨等對渠道渡汛安全有重大影響時(shí)渠道各段負責人要24小時(shí)在崗,手機保持開(kāi)機狀態(tài),確保隨叫隨到;負責打卡簽到的必須嚴肅打卡簽到紀律,如發(fā)現對簽到情況進(jìn)行隱瞞、包庇,負責打卡簽到的每次罰款100元,并停發(fā)當月津貼;如發(fā)現站長(cháng)進(jìn)行隱瞞、包庇,站長(cháng)每次罰款200元,并停發(fā)績(jì)效工資。

  5、原則上不能請事假,病假必須有正規醫院出示的.證明材料,一天以?xún)认蛘鹃L(cháng)請假,超出一天須向分管領(lǐng)導請假,請假須寫(xiě)出書(shū)面請假條,未得到允許的口頭請假按曠工論處。

  6、由于渠道管理站工作情況特殊,平時(shí)工作強度低,暫不實(shí)行節假日及雙休日。

  7、管理處的臨時(shí)性任務(wù)必須按要求完成,參加義務(wù)勞動(dòng)、會(huì )議等如有遲到、早退等現象,每人每次罰款20元,缺席按曠工論處。

  渠道管理規章制度5

  1、根據公司整體發(fā)展及規劃,建立和優(yōu)化產(chǎn)品銷(xiāo)售管理流程,制訂和完善渠道推動(dòng)流程及考核體系;

  2、有效開(kāi)發(fā)、維護渠道,提高渠道的.覆蓋面和貢獻度;

  3、制定渠道銷(xiāo)售目標計劃,追蹤落實(shí)每月目標的執行情況;

  4、制定渠道服務(wù)標準并進(jìn)行實(shí)施及考核;

  5、負責渠道風(fēng)險控制及合規性的管理;

  6、其他交辦事宜。

  渠道管理規章制度6

  1、負責了解渠道各項業(yè)務(wù)開(kāi)展情況,整理業(yè)務(wù)推廣,受理過(guò)程中經(jīng)銷(xiāo)商所遇到的各種問(wèn)題。

  2、每周一次對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行經(jīng)營(yíng)考核檢查 分析檢查中所遇到的問(wèn)題。

  3、加強對經(jīng)銷(xiāo)商貨物供應的管理,保證貨物及時(shí)送到,杜絕產(chǎn)品供應不及時(shí)的現象發(fā)生。

  4、加強對經(jīng)銷(xiāo)商訂貨管理,對有保質(zhì)期的產(chǎn)品要及時(shí)提醒經(jīng)銷(xiāo)商做好銷(xiāo)售工作。

  5、負責公司對經(jīng)銷(xiāo)商下達的.各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),貫徹落實(shí),知道并催促渠道完成公司指標。

  6、負責收集區域內各競爭對手,網(wǎng)點(diǎn)競爭信息,形成報告上報公司。

  7、對區域代理商經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓,增強其對公司的理念,價(jià)值觀(guān)的認同。

  8、制定當地的市場(chǎng)推廣計劃及方案,并組織執行。

  9、管理當地區域代理商經(jīng)銷(xiāo)商。協(xié)調各經(jīng)銷(xiāo)商之間的關(guān)系杜絕擾亂市場(chǎng)的事件發(fā)生。

  10、做好產(chǎn)品銷(xiāo)售回款工作。

  11、尋找潛在合作伙伴開(kāi)拓建立地區市場(chǎng)的代理渠道。

  12、完成領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

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