【合集】企業(yè)員工手冊15篇
企業(yè)員工手冊1
為了加強公司的經(jīng)營(yíng)管理，增強員工的素質(zhì)，提高服務(wù)水平，創(chuàng )造更好經(jīng)濟效益與社會(huì )效益，樹(shù)立并保持公司的良好信譽(yù)，制定本守則。公司員工必須遵守執行，并清楚，熟讀本守則內各項內容。表現優(yōu)秀員工按公司有關(guān)規定獎勵，違者按有關(guān)規定處罰。
一、服從領(lǐng)導，規范管理
1、下級服從上級是公司管理的基本原則。
2、員工應絕對服從領(lǐng)導的工作安排和調配，按時(shí)完成任務(wù)，不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作。
3、員工必須盡忠職守，對公司高度負責任。
4、員工必須嚴格遵守本部門(mén)制定的各項規章制度，勞動(dòng)紀錄，工作流程。
5、各級管理人員必須以身作則，樹(shù)立榜樣，做到處事公平公正，對視不對人，不徇私，不公報私仇，不以權謀私，不弄虛作假，不得濫用職權。不得超越守則標準扣罰員工，違反者扣工資20%，二次重犯者降級處理，三次重犯者作開(kāi)除處理，不享受公司一切待遇。
6、在工作中出現不同見(jiàn)解時(shí)，員工必須先服從后上訴，再不服可以越級反映處理。
7、各級管理人員必須愛(ài)護員工，員工犯錯時(shí)以教育為主，扣罰為輔，在扣罰時(shí)必須寫(xiě)清楚犯錯原因，并按有關(guān)扣罰規定執行，如犯錯情況在守則上沒(méi)有規定，按情節輕重，秉公扣罰。
二、行政指揮原則：
1、服從領(lǐng)導的原則，即：在上級下達指令后，必須無(wú)條件執行，不得無(wú)故拖延，找理由拒絕或終止工作。
2、逐級指揮的原則，即：上級對下級堅持逐級指揮，統一調動(dòng)。
3、層級管理的原則，即：實(shí)行層層負責，垂直管理的原則。
4、申訴報告的原則，即：下級對上級的工作有意見(jiàn)是，執行先服從后上訴的原則，再不服從，可以越級申訴。
5、工作復命制原則，即：各部門(mén)應在統一指揮下，步調一致，協(xié)調配合，相互溝通，相互服務(wù)，形成合力。
三、儀容儀表
1、員工必須經(jīng)常保持個(gè)人清潔衛生，不得有體臭、口臭、不得吃帶有異味的食品。
2、員工經(jīng)常修剪指甲、理發(fā)。男員工頭發(fā)不得蓋過(guò)耳際和衣領(lǐng)，不準留胡須，鬢角；女員工頭發(fā)必須梳理整齊，不得梳披肩發(fā)，額前劉海不得壓眉，裝飾簡(jiǎn)潔，淡雅。
3、飾物只限于佩戴結婚戒指。
4、著(zhù)裝整齊，干凈，工牌佩戴在左胸前、領(lǐng)帶、領(lǐng)結、飄帶要系正，內衣下擺不得露在制服外面，統一穿戴公司發(fā)放的工作服。
5、員工如患有慢性疾病或傳染病，應及時(shí)向部門(mén)報告。
四、工作態(tài)度
1、員工必須對公司有高度責任心，認真投入到本職工作崗位上，恪守職責。
2、員工對賓客和同事基本的態(tài)度是：熟練使用禮貌用語(yǔ)，面帶笑容服務(wù)，始終給賓客和同事以親切，愉快的感覺(jué)。
3、接聽(tīng)電話(huà)要在鈴聲響三聲內接聽(tīng)，拿起話(huà)筒后首先要向對方問(wèn)好，并告知單位名稱(chēng)和自己的姓名，要求簡(jiǎn)短、直白、負責、文明、禮貌。
4、員工上班時(shí)間要始終以飽滿(mǎn)的熱親，盡職盡責，真誠協(xié)作，高效，快捷地向顧客提供最佳的服務(wù)。
5、員工應具備優(yōu)良的道德品質(zhì)，有事必須上報，有錯必改，不得提供虛假情況，不得文過(guò)飾非，陽(yáng)奉陰違，誣陷他人。
五、愛(ài)護公物，維護環(huán)境衛生
1、愛(ài)護公司的'一切工作器具，設施，定期保養，維修，注意節約用水，電和易耗品，不得損壞公物。
2、養成講衛生的美德，禁止隨地吐痰，丟紙屑，果皮，煙頭等雜物，不亂涂亂畫(huà)，如在公共場(chǎng)所發(fā)現有紙屑雜物應隨手拾起，以保持食堂內的清潔環(huán)境。
六、工牌、胸卡
1、公司發(fā)給工號牌和胸卡，員工要隨時(shí)攜帶胸卡，接受上級的檢查。員工在工作時(shí)，必須佩戴工號牌。
2、工號牌，考勤卡如有遺失，被竊，應立即向食堂主管寫(xiě)出事實(shí)經(jīng)過(guò)，經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導人簽字，可到項目部辦公室補領(lǐng)，須交付工本費人民幣10元，如因時(shí)間長(cháng)而磨損，可以以舊換新。
3、員工調離本崗位時(shí)應將工號牌交回。
七、更衣柜
1、根據工作需要，公司為員工配備更衣柜，員工使用更衣柜須遵守有關(guān)規定，柜內不得存放食品，貴重物等，并保持柜內清潔。
2、公司領(lǐng)導及食堂主管有權隨時(shí)抽查，員工應積極配合，協(xié)助管理。
3、更衣柜鑰匙丟失，負責賠償更換，然后辦理補辦手續。
4、未經(jīng)許可，不能私自調換或轉讓更衣柜，不能私自配更衣柜鑰匙。
八、工作制服
1、公司根據員工的崗位制定工服發(fā)放標準，并由食堂負責實(shí)施管理。
2、員工穿著(zhù)必須整齊，清潔，上下班必須按規定穿工作服，下班后將工作服存放入更衣柜，不得穿工作服外出（經(jīng)理級以上除外），違者按有關(guān)條例扣罰。
3、員工制服如有輕微損壞，應及時(shí)修補。如因員工本人造成損壞，視情況由員工按比例進(jìn)行賠償。
九、保密
1、未經(jīng)批準，員工不得向外泄露本食堂的機密及營(yíng)業(yè)資料菜單。非食堂管理人員在上班期間一律不得使用電腦。違反者按乙類(lèi)過(guò)失處理，情節嚴重者按丙類(lèi)過(guò)失處理。
員工獎勵
一、員工符合下列條件之一者，公司將予以獎勵。
1、對改善食堂的經(jīng)營(yíng)管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻者；
2、在工作中為食堂創(chuàng )造顯著(zhù)經(jīng)濟效益者；
3、以?xún)?yōu)秀的服務(wù)為公司贏(yíng)得聲譽(yù)者；
4、拾金不昧者；
5、技術(shù)，業(yè)務(wù)考核成績(jì)特別優(yōu)秀者；
6、每月工作除應有假期外，上班不遲到早退及不請假者，可享有滿(mǎn)勤獎金；
7、提出合理化建議，經(jīng)實(shí)踐有明顯成效者；
8、堅持制度，認真履行職責，避免重大損失者；
9、為保護和搶救國家及賓客財產(chǎn)奮不顧身者；
10、在維護國家，民族尊嚴和公司榮譽(yù)方面有特殊貢獻者；
11、在全年工作中出滿(mǎn)勤者；有全年獎金；
12、忠于職守，嚴格遵守操作規程，全年安全無(wú)事故者。
13、控制開(kāi)支，節約費用有顯著(zhù)成績(jì)者。
14、維護食堂利益，敢于揭露，抵制不正之風(fēng)，事跡突出者。
15、代表公司在行業(yè)各類(lèi)比賽中獲獎，為公司爭得榮譽(yù)者。
二、員工獎勵分為：
物質(zhì)嘉獎，部門(mén)嘉獎，公司嘉獎，記功，晉級，授予榮譽(yù)稱(chēng)號等。
三、獎勵的審批權限：
1、部門(mén)嘉獎?dòng)芍鞴芴崦�，部門(mén)經(jīng)理批準，報辦公室備案；
2、公司嘉獎，立功由部門(mén)經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準。
3、晉級，授予榮譽(yù)稱(chēng)號由部門(mén)經(jīng)理提名，報總經(jīng)理批準。
甲類(lèi)過(guò)失（一般過(guò)錯）
有下列過(guò)失者，將受甲類(lèi)過(guò)失處分，視情節輕重按下列規定扣罰。
每分扣人民幣3元：
1、營(yíng)業(yè)時(shí)間串崗，不守崗位；（扣5分）
2、當班時(shí)間聊天；（扣3分）
3、上下班不走指定通道；（扣5分）
4、出入拒絕接受檢查；（扣10分）
5、未能保持更衣室的整潔；（扣3分）
6、上班時(shí)間玩游戲，打撲克賭博；（扣10分）
7、用暴力打開(kāi)更衣柜；（扣10分）
8、在繁忙的時(shí)間去洗手間；（扣5分）
9、無(wú)故在更衣室中逗留；（扣5分）
10、在食堂內吸煙或隨地吐痰；（扣10分）
11、帶親友到食堂參觀(guān)，帶子女上班或長(cháng)時(shí)間坐下陪客；（扣5分）
12、攜帶零食上班；（扣5分）
13、與客人拉攏關(guān)系索取物品或金錢(qián)；（扣10分）
14、講粗話(huà)；（扣5分）；大聲喧嘩；（扣5分）
15、使用客用設施、餐具；（扣5分）
16、工作時(shí)間打私人電話(huà)，收發(fā)私人信件，處理私人事件；（扣5分）
17、在外兼職工作；（扣10分）
18、穿工作衣離開(kāi)單位上街；（扣5分）
19、浪費糧食，原材料，故意浪費水，電；（扣10分）
20、在包間睡覺(jué)，（扣5分）
21、當班時(shí)間佩戴手機，傳呼機影響正常工作；（扣5分）
22、帶醉意上班（因客情等營(yíng)業(yè)需要者除外）；（扣10分）
23、當班時(shí)間看報紙，雜志等與工作無(wú)關(guān)的刊物；（扣3分）
24、不得攜帶任何食品，飲料，進(jìn)入食堂；（扣5分）
25、不得使用食堂的原材料做餐私用。（扣5分）
26、不在指定地點(diǎn)用餐。（扣5分）
27、將食堂物品丟失，損壞，按原價(jià)賠償。
以上之甲類(lèi)過(guò)失屬輕微犯規，屬于對員工最基本要求，一般有礙觀(guān)曕和輕度影響他人正常工作的行為，均屬此類(lèi)過(guò)失。
乙類(lèi)過(guò)失（嚴重過(guò)失）
有下列過(guò)失者將會(huì )受乙類(lèi)過(guò)失處分，視情節輕重按下列規定扣罰。
1、對賓客不禮貌或者與賓客爭吵，遭客人嚴重投訴；（扣30分）
2、拿取或偷吃食堂食物：（扣15分）
3、當面頂撞領(lǐng)導，不服從管理，造成不良影響：（扣20分）
4、私自向外界泄露食堂機密資料、營(yíng)業(yè)資料；（扣30分）
5、超越職權范圍，擅自做主，或無(wú)關(guān)本職事宜，隨便做出決定造成損失；（扣20分）
6、偷看不健康刊物，造成不良影響；（扣15分）
7、變相推銷(xiāo)，情節惡劣，引起客人投訴，損壞公司聲譽(yù)。（扣30分）
以上乙類(lèi)過(guò)失介于甲類(lèi)過(guò)失與丙類(lèi)過(guò)失之間，犯規程度重于甲類(lèi)輕于丙類(lèi)，已構成較嚴重影響工作和食堂秩序的行為或帶有“違抗”、“故意”性質(zhì)的犯規，均屬此類(lèi)過(guò)失。情況惡劣者雙倍扣罰。
丙類(lèi)過(guò)失
有下列過(guò)失者將會(huì )受到丙類(lèi)過(guò)失處分，即時(shí)解雇，公司一切待遇均不受享受。
1、恐嚇、威脅、危害同事或賓客，毆打他人或互相打斗；偷竊食堂或同事財物，撿獲客人或同事遺下物品不在第一時(shí)間交主管登記亦作偷竊論；
3、嚴重違反公司規章制度，情況惡劣者；無(wú)故礦工3天以上者；撕毀或涂改各種原始記錄，賬單具或利用職務(wù)之便貪污收受賄賂，中飽私囊者；
6、蓄意破壞食堂財產(chǎn)；
7、道德敗壞，生活作風(fēng)不正；在食堂內聚眾賭博；
9、無(wú)理拒絕接受任務(wù)，不服從正常調動(dòng)，經(jīng)教育不改者；受?chē)倚搪杉爸伟矖l例處罰；
10、在外做出損壞公司名譽(yù)的事情；
11、因工作失誤給酒店造成重大損失者。
丙類(lèi)過(guò)失，屬于玩忽職守，粗暴對待他人，道德品質(zhì)惡劣或違法亂紀的行為。
犯過(guò)失處理辦法
1、由部門(mén)出示過(guò)失通知書(shū)，員工本人須在過(guò)失書(shū)上簽字，以示同意處分，無(wú)理拒簽，加倍處罰。
2、一個(gè)月累計兩次甲類(lèi)過(guò)失算乙類(lèi)過(guò)失一次；一個(gè)月累計兩次乙類(lèi)過(guò)失算丙類(lèi)過(guò)失，及時(shí)解雇，一切待遇均不享受。
3、員工不服處分時(shí)，可越一級投訴，仍不服，可向總經(jīng)理投訴。
4、各級主管處事必須公平，公正，不徇私，不濫用職權。
5、項目部經(jīng)理發(fā)現有超越守則規定扣罰時(shí)，有權按守則規定執行，超罰部分扣當事人。
有關(guān)遲到，早退，曠工，事假的特別說(shuō)明
一、遲到，早退每分鐘扣1分，每分扣人民幣1元，不足五分鐘不計。當天遲到、早退超過(guò)半小時(shí)以上按曠工半天計。
二、礦工一天扣三天工資，扣三分之一的全勤獎，礦工兩天扣六天工資，扣三分之二的全勤獎，一個(gè)月內累計曠工三天，即時(shí)解雇，一切待遇均不享受。
三、請假一天扣一天工資，扣三分之一的全勤獎，請假兩天扣兩天工資，扣三分之二的全勤獎，請假三天扣三天工資，且不享受全勤獎。
辭職
1、員工辭職，一般員工應提前十天向主管和經(jīng)理遞交辭職報告（主管和經(jīng)理視工作實(shí)際情況處理，有權延長(cháng)或拒絕辭職）。班組長(cháng)級提前十五天遞交辭呈，主管級提前一個(gè)月遞交辭呈，否則，不予批復。員工在收到離職通知后，應在三天內辦理手續，不寫(xiě)辭職報告者，按自動(dòng)離職處理，工資扣發(fā)，一切待遇均不享受。
2、員工離職時(shí)，必須交回一切公司和食堂發(fā)給和領(lǐng)用工具之用品，否則按有關(guān)規定扣罰。
解聘
一、員工在下列情況下可以被解聘：
1、對所承擔工作不勝任者；
2、無(wú)故不服從領(lǐng)導工作安排，又不接受批評教育者；
3、多次遲到，曠工者；
4、公司在業(yè)務(wù)變更時(shí)，須裁減多余人員。
二、解聘的員工在兩日內交請工作，按出勤天數發(fā)放工資。
醫療
食堂提供日常所用的外傷包扎創(chuàng )可貼，如有大的工傷事故，經(jīng)公司醫務(wù)室治療，須到上一級的醫療機構治療要經(jīng)醫務(wù)室和經(jīng)理同意，按公司的相關(guān)文件統一處理，在此期間工資發(fā)放，但年終安全獎扣發(fā)。
員工福利
一、法定假：元旦一天，春節三天，勞動(dòng)節二天，清明節一天，中秋節一天，國慶節三天，凡在法定假因公未能休息者，由部門(mén)安排補休或按規定增發(fā)加班工資，但未做滿(mǎn)二個(gè)月者不享受。
二、休假：凡在本公司工作滿(mǎn)一個(gè)月的員工每月可享受一天的全薪假，連續工作滿(mǎn)一年的員工，可享受三天全薪假日；工作滿(mǎn)二至五年的員工，可享受四天全薪假日；工作滿(mǎn)五年以上的員工，可享受五天全薪假日；休息時(shí)間由所在班組和食堂統籌安排。
三、事假：?jiǎn)T工請事假，事先需向所在部門(mén)經(jīng)理，主管請假，并須征得經(jīng)理或主管批準，擅自缺勤者，以曠工論處。
四、婚嫁：本食堂員工結婚，持有效結婚證可按國家規定享受婚嫁三天。但工作未滿(mǎn)三個(gè)月者不享受。
五、喪假：?jiǎn)T工因直系親屬死亡（包括雙方父、母、配偶、子女）可享受三天喪假。但工作未滿(mǎn)三個(gè)月者不享受。
六、膳食：食堂每天為員工提供免費膳食三餐。
企業(yè)員工手冊2
人事變動(dòng)規定酒店各部門(mén)在日常經(jīng)營(yíng)治理中涉及員工(包括治理人員)的調整晉升、降級、辭退等人事變動(dòng)，必需依據實(shí)際狀況首先由主管部門(mén)通過(guò)提出。重要的人事變動(dòng)必需呈報總經(jīng)理批準，辦公室按有關(guān)規定詳細執行。
一、員工的調整和晉升
(一)依據酒店治理需要可對酒店內部員工進(jìn)展調整使用。部門(mén)經(jīng)理或主管，可以依據部門(mén)工作的需要，對本部門(mén)員工
(主要是同工種內的員工)進(jìn)展必要的調整使用。
(二)跨工種、跨部門(mén)員工的調動(dòng)，可由本人或其所在部門(mén)提出申請，先填妥人事調動(dòng)表格，經(jīng)調動(dòng)雙方部門(mén)經(jīng)理加署意見(jiàn)，交辦公室討論同意后，由辦公室辦理調動(dòng)手續。原則上，辦公室自接到部門(mén)提交的人事變動(dòng)申請之日起，五天內向部門(mén)做出答復。
(三)部門(mén)主管級以上治理人員及專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的調動(dòng)，需經(jīng)總經(jīng)理批準。部門(mén)主管以下級別員工的調動(dòng)，由辦公室審批即可。
(四)各部門(mén)內部的正常調動(dòng)，只要不涉及員工職級和工資的，可由主管部門(mén)經(jīng)理批準自行調動(dòng)，并報辦公室備案。
(五)員工的晉升，由主管部門(mén)提出書(shū)面報告、部門(mén)經(jīng)理簽署意見(jiàn)報辦公室審核，經(jīng)總經(jīng)理批準前方可生效。
(六)晉升后一個(gè)月屬試用期，試用期滿(mǎn)后如勝任該職者，則由酒店按級別正式聘任。經(jīng)理級以上治理人員的聘任由總經(jīng)理簽署發(fā)文。有特別奉獻或成績(jì)優(yōu)異的員工的跳級晉升，需經(jīng)總經(jīng)理批準，辦公室按規定辦理晉升手續。
(七)依據員工的工作表現和完成任務(wù)的狀況，部門(mén)經(jīng)理及主管有權對所管轄的員工做出評估，向辦公室提議調整該員工工資，辦公室呈總經(jīng)理審批。
二、員工的離職、退職
員工在合同期內因有特別狀況需要辭職時(shí)，必需提前三十天以書(shū)面形式向所在部門(mén)提出申請，部門(mén)批準交辦公室審核批準前方可生效。員工提出懇求批準后，必需在準許的三十天后離職并辦理手續，提前申請是為了給酒店以必要的人事調整時(shí)間，否則辭職員工須交付相應的`違約金，代替提前申請擅自離店行為的懲處，申請離職員工在手續尚未辦妥之前，作為酒店之員工，工作要求及標準不變，否則有不利于工，酒店將嚴厲處理。
(一)辦理程序：
1、由員工本人向經(jīng)理提出書(shū)面申請;
2、員工所在部門(mén)經(jīng)理必需準時(shí)向辦公室報告并由部門(mén)填寫(xiě)相關(guān)表格，經(jīng)批準后備案(辦公室自收到申請之日起計算，三十天后準許離職);
3、依據辦公室開(kāi)具的表格員工做好交接工作，把屬于酒店的財物歸還有關(guān)部門(mén)，并由接收人簽字;
4、辦公室確認交接并辦理離職手續;
5、員工持收據及辦公室開(kāi)出的結算單到財務(wù)部結帳。
(二)裁員、辭退與除名處理：
1、酒店因業(yè)務(wù)變更或某些緣由產(chǎn)生冗員、打算裁減時(shí)，提前三十天通知其所在部門(mén)及有關(guān)員工。
2、員工因違反酒店有關(guān)紀律及規章制度，或在用工期間不符合本酒店的用工標準，部門(mén)可向辦公室提出辭退意見(jiàn)，辦公室參照本《細則》其次章其次條規定做出處理。
3、員工因嚴峻違反酒店有關(guān)紀律規定和國家有關(guān)法令，使用部門(mén)可視情節輕重，賜予必要的處分，直至向辦公室提出辭退或除名處理。
4、辭退及除名的處理程序：各部門(mén)對被辭退或除名的員工，按《員工手冊》的詳細規定做出書(shū)面意見(jiàn)，報辦公室審核后呈總經(jīng)理批準，由辦公室按本《細則》其次章其次條方法辦理。
企業(yè)員工手冊3
第一條員工必需在員工食堂就餐，嚴禁在宿舍、走廊，辦公室等地就餐，違反1次罰款20元。
其次條食堂操作間，除食堂工作人員外，其他閑散人員不得隨便進(jìn)入，違反1次罰款20元。
第三條就餐要排隊打飯，不得擁擠、打鬧和大聲喧嘩，做到吃多少打多少，嚴防鋪張。
第四條員工就餐時(shí)，要留意保持室內衛生，不隨地吐痰，不準亂扔臟物，嚴禁在食堂內吸煙。
第五條就餐員工要養成愛(ài)惜公物的習慣，不準損壞餐具、餐桌和餐椅，損壞要按原價(jià)賠償。
第六條如有倒飯現象一經(jīng)發(fā)覺(jué)罰款50元。
員工宿舍治理制度
第一條員工宿舍為員工休息場(chǎng)所，必需保持環(huán)境清潔。
其次條員工實(shí)行輪番值日，對員工宿舍進(jìn)展日常清理。
第三條在員工宿舍不得大聲喧嘩，違者罰款20元。
第四條不得在員工宿舍不得使用大功率電器，和電爐子。
第五條嚴禁在宿舍內亂寫(xiě)亂畫(huà)，亂釘釘子，違者罰款20元。
第六條嚴禁在宿舍內賭博、酗酒，一經(jīng)發(fā)覺(jué)視情節輕重罰款50—200元。
第七條宿舍內不得私藏管制刀具，一經(jīng)發(fā)覺(jué)將賜予罰款或開(kāi)除。
第八條男女員工不得混居一經(jīng)發(fā)覺(jué)，將開(kāi)除處理。
第九條未經(jīng)他人同意不得翻動(dòng)他人物品，違者處20—50元罰款。
第十條不得損壞宿舍內備品，違者按價(jià)賠償。
第十一條。值日衛生清理不潔凈，將處20元罰款。
企業(yè)員工手冊4
一、員工工資
(一)酒店合同工的工資由根本工資、技能津貼、績(jì)效工資、工齡工資等四局部構成。
(二)酒店必要時(shí)可依據營(yíng)業(yè)狀況考慮按年度調整員工工資。
(三)酒店聘請部門(mén)經(jīng)理級以上治理人員及技術(shù)骨干，其工資標準可通過(guò)協(xié)商擬定(原則上不超過(guò)規定工資標準的范圍)。但擬定的工資標準必需由總經(jīng)理簽署認可。受聘人員的其它待遇以合同形式確定。
(四)考勤和員工工資發(fā)放程序：
1、工資應嚴格根據員工的考勤計發(fā)。主管部門(mén)負責本部門(mén)員工的考勤，精確作好有關(guān)記錄，隨時(shí)抽查員工的`考勤狀況。每月末，由各部門(mén)匯總后報辦公室復審。
2、辦公室按各部門(mén)上交的考勤匯總后，按國家和酒店有關(guān)的工資考勤治理規定進(jìn)展審核。
3、辦公室做好全店員工工資表后，經(jīng)辦公室經(jīng)理審核并在總表上簽字，于每月六日前交財務(wù)部復審，最終呈送總經(jīng)理簽批。
4、財務(wù)每月十五日按鑒批制好的《員工工資表》發(fā)放員工工資。
二、假期
(一)根據國務(wù)院規定，員工每年可享受十天法定假期(元旦一天、國際勞動(dòng)節三天、國慶節三天、春節三天)。
(二)休假詳見(jiàn)酒店《員工手冊》假期規定。
(三)婚假、產(chǎn)假、規劃生育假、探親假及慰唁假根據國家有關(guān)規定辦理。
(四)員工的病假須有區級以上醫院或由酒店指定的醫院出具的急診證明和病假證明，并有所在部門(mén)經(jīng)理簽字審批才有效，否則按曠工處理。凡休病假者不發(fā)全勤獎金，詳細由辦公室嚴格把握。
1、酒店員工“急診”病假單在兩天以上者，酒店僅成認第一天病假有效，員工必需在其次天知會(huì )所屬部門(mén)，經(jīng)理同意前方可連續休病假，否則一律當曠工處理。
2、若有特別狀況請假兩天以上者，須經(jīng)本部門(mén)經(jīng)理批準，未經(jīng)批準一律當曠工處理。請假三天以上者，須經(jīng)總經(jīng)理批準，由辦公室統一辦理。事假按天數扣發(fā)工資。
3、部門(mén)經(jīng)理以上人員病假須報總經(jīng)理批準。
4、申請各類(lèi)假期，均需填寫(xiě)“假期申請表”，按權限審批交辦公室統一辦理。
(五)除獲總經(jīng)理批準外，年假不得積存至下一年度。
(六)凡當年受留用觀(guān)察處分或受刑事拘留者，不得享受當年年假待遇。
(七)酒店合同工非工傷醫療期超過(guò)一個(gè)月或患上其它疾病不能從事酒店業(yè)工作的，按國家規定予以辭退。
(八)員工因工負傷，視傷勢送醫務(wù)室或有關(guān)醫院治療，并馬上報部門(mén)經(jīng)理、總監，準時(shí)填寫(xiě)《工傷報告表格》，報辦公室審批備案。
(九)凡因工負傷或死亡之員工將按國家有關(guān)勞動(dòng)愛(ài)護條例和規定辦理。
企業(yè)員工手冊5
上個(gè)星期，公司組織《/員工手冊》的摸底考試，我也是參與測試的一/員。該手冊全面深化地涵蓋了公司日常工作的內容及工作人/員行為規范的方方面面。通過(guò)學(xué)習我深深地熟悉到它的重要性，對促進(jìn)公司樹(shù)立良好的企業(yè)形象、更好地發(fā)揮傳播學(xué)問(wèn)、服務(wù)社會(huì )的企業(yè)宗旨可以起到很好的作用，對公司經(jīng)濟的進(jìn)展也可以起到極大的推動(dòng)作用。
“沒(méi)有法規不成方圓”雖是一句人人皆知的俗語(yǔ)，卻很好地說(shuō)明白制度的重要性。軍隊的戰斗力來(lái)自于鐵的.紀律，公司的戰斗力和生命力來(lái)源于各級人/員良好的精神面貌，崇高的職業(yè)道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度，流程，工作中就特別簡(jiǎn)單產(chǎn)生混亂。假如，有令不行，有章不循，按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序鋪張，損失，更是特別糟糕的事。只有按規章辦事，才能明理樹(shù)信。我公司作為知名度較高的企業(yè)，長(cháng)期以來(lái)受到社會(huì )各界的高度重視。在當今經(jīng)濟高速進(jìn)展的前提下，公司的工作力量和企業(yè)形象直接影響著(zhù)公司的進(jìn)展進(jìn)程。
因此，我認為學(xué)習和把握《/員工手冊》的內容是很有必要的。通過(guò)學(xué)習，我總結了以下幾點(diǎn)心得與大家共享：
一，端正學(xué)習心態(tài)，將約束機制，轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評價(jià)和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個(gè)人都有自己的獨特性，這就要求公司必需規范和約束/員工的各種行為，同時(shí)又為/員工供應公正，公正的平臺，保障每位/員工的合法權益。每一個(gè)/員工盼望在公司進(jìn)展，不僅要學(xué)會(huì )在制度的約束下成長(cháng)，遵守職業(yè)紀律，更要學(xué)會(huì )利用公司制度賜予的資源和榮譽(yù)平臺進(jìn)展自己，呈現自己。假如你與制度格格不入，產(chǎn)生抵觸心情，那我們永久與榮譽(yù)勝利擦肩而過(guò)。
二，端正工作態(tài)度，提高了工作樂(lè )觀(guān)性。正確的工作動(dòng)機不是為了物質(zhì)嘉獎，而是正確行動(dòng)的精神力氣，有堅決的工作信念，強硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增加了我們的集體榮譽(yù)感，獎懲并不是一個(gè)人的事情，一榮俱榮，一損俱損。提高個(gè)人素養，增加個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標，以違章事例為前車(chē)之鑒，時(shí)刻提示自己。
三，從我做起，從小事做起。公司制度的實(shí)施力度，從側面反映了公司/員工的素養，如果/員工仔細履行制度，按章辦事，那么公司的工作時(shí)間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進(jìn)步，成長(cháng)。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司/員工手冊逐條對比，找出自己在平常工作中的不足，將公司各項制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素養，為公司的持續進(jìn)展盡己所能。
企業(yè)員工手冊6
他們說(shuō)，建立一家公司完全在于打造一支團隊。我不這么認為。我自己作為一個(gè)時(shí)不時(shí)的文化不適者，發(fā)現：建立一家公司真的就是打造一種企業(yè)文化。一支絕佳的團隊不一定能打造出超棒的企業(yè)文化，但超級棒的企業(yè)文化幾乎肯定能培育出絕佳的團隊。
很難去定義什么是企業(yè)文化。讓我最為驚訝的不是不同團隊之間的文化差異，而是對文化本身概念的不同思考。
每個(gè)人觀(guān)察一家公司的時(shí)候都會(huì )有自己對其企業(yè)文化的理解——“谷歌的企業(yè)文化超棒，惠普的'企業(yè)文化“不錯”（“不錯”并不總是意味著(zhù)“好”）”。如果讓大家回答企業(yè)文化的含義和該怎樣建立企業(yè)文化，你將會(huì )得到許多種答案——“公司價(jià)值（例如：“客戶(hù)至上”）、企業(yè)使命（“組織世界信息……”）、獎勵（“與留用綁定的經(jīng)理獎金”）、福利（“免費食品、無(wú)限假期”）、環(huán)境（“帶狗狗上班”）。如果讓人們講述對自家公司文化的感受，你可能會(huì )得到簡(jiǎn)單得多的“好或不好”的答案。
我的經(jīng)驗是，當你創(chuàng )立一家公司，你的個(gè)性就是你的公司文化。你早期的團隊通常由你熟悉或共事過(guò)的人組成。你根本不考慮文化——忙打造產(chǎn)品和推廣使用都忙不過(guò)來(lái)了。隨著(zhù)公司發(fā)展壯大，你開(kāi)始思考“定義”公司文化。你期望新員工了解并“融入”你的文化。
我總是對于讓新員工“閱讀我們的文化”感到有點(diǎn)點(diǎn)不太舒服。我真正期望的是什么呢？我期望他們成為公司文化所要求的人？我希望他們改變自己的個(gè)性來(lái)適應公司文化么？畢竟，他們就是自己呈現的那個(gè)樣子。他們來(lái)到這里是有原因的。當然，他們會(huì )去閱讀公司文化，甚至如果我來(lái)個(gè)突擊測驗他們還能答得不錯，但他們真的接受嗎？
我有時(shí)候會(huì )對技術(shù)以外的公司和一般意義上的企業(yè)感到好奇，想找到極棒的文化構建基石的例子。比如說(shuō)，精神性組織的文化是什么？人們加入它們、義務(wù)服務(wù)、維持組織運轉。有些人努力成為組織領(lǐng)袖并傳播組織使命。他們不僅沒(méi)有報酬，還將個(gè)人資金捐獻出來(lái)促進(jìn)組織發(fā)展。
當然，他們是由深層次的信念和個(gè)人幸福驅動(dòng)的，但其中大部分都是關(guān)于組織領(lǐng)袖而非組織使命本身。他們欣賞自己的領(lǐng)袖，是領(lǐng)袖激勵了他們，給他們力量、希望、一種只能體會(huì )的深厚聯(lián)系。
我已經(jīng)意識到，這就是構建文化的基石：領(lǐng)導者真正以身作則。當你用行動(dòng)而非言語(yǔ)激勵他人，當人們將你當做一個(gè)有血有肉的人而不是一個(gè)CEO或經(jīng)理來(lái)仰望，當他們從觀(guān)察中學(xué)習而不僅僅是背下死板的教條。
超級棒的文化在這些情況下形成：
· 當你放權。
· 當你證明是創(chuàng )意而不是薪水最高的人發(fā)話(huà)。
· 當你證明規則之下沒(méi)有例外。
· 當你證明沒(méi)人會(huì )幫你，但也沒(méi)人能阻止你。
· 當你證明沒(méi)有比用戶(hù)滿(mǎn)意度更重要的事。
· 當你證明企業(yè)使命比盈利更重要。
· 當你證明家庭優(yōu)先。
企業(yè)員工手冊7
依據總行要求，全行職工在行內部掀起了“學(xué)守則、講合規”的學(xué)習/員工手冊的熱潮�，F將自己學(xué)習的心得體會(huì )陳述如下：通過(guò)近段時(shí)期對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習，使我深刻地意識到學(xué)習/員工行為的重要性和必定性。
古人說(shuō)“不以法規，不成方園”。我們農商行要實(shí)現科學(xué)有效的管理，就必規范/員工行為規范，做到有規可循，違規必究。難以想象沒(méi)有制度的企業(yè)，是沒(méi)有勝利的/員工行為規范，是難以完成有效經(jīng)營(yíng)目標的。有了好的制度規范，才能保證/員工能科學(xué)地，行之有效地執行領(lǐng)導者的`決策。加強對行為規范的學(xué)習﹑理解﹑把握﹑便于在實(shí)際工作中執行。
通過(guò)對規范化服務(wù)的學(xué)習，使我深刻的熟悉到了，該怎么去做工作，如何做好那些工作。為此，本人在今后的工作中，在處理業(yè)務(wù)時(shí)要根據業(yè)務(wù)流程和操作程序，做到精確 ﹑快捷﹑高效。留意傾聽(tīng)客戶(hù)提出的看法和要求，了解客戶(hù)所辦業(yè)務(wù)的需求，根據客戶(hù)的意愿完成交易。只有仔細履行工作職責和規范行為準則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩建持續地進(jìn)展。
只有通過(guò)強化教育，讓/員工明確嚴格執行制度就是自我愛(ài)護的道理，才能增加/員工的責任心，在日常工作中把遵守規章、嚴格執行制度變成自覺(jué)行動(dòng)，從而遏制違規違制問(wèn)題，有效防范案件的發(fā)生。
國有國法，行有行規。合理的/員工行為規范應被視為銀行內部的一項風(fēng)險管理活動(dòng)。農商行需要建立全新的合規文化管理，以實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標，這已是銀行業(yè)內早有的共識。特殊是在目前銀行業(yè)經(jīng)營(yíng)機制嬗變，盈利模式發(fā)生深刻變化的時(shí)期，來(lái)自某些決策層和操作層有悖于職業(yè)準則，有章不循、有禁不止行為日甚的狀況下，培育良好的合規文化，抓好文化教育，這對增加全/員合規意識，防范案件和違規違紀問(wèn)題的發(fā)生，確保銀行深化改革和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)順當進(jìn)展具有重要作用和深遠的現實(shí)意義。
/員工行為是銀行文化的重要組成部分，構成銀行文化的核心要素。/員工行為規范文化教育，則是銀行為掌握合規風(fēng)險，實(shí)現合規經(jīng)營(yíng)目標，通過(guò)制定和實(shí)施一系列對制度、標準和程序，建立企業(yè)良好的/員工行為規范文化，主動(dòng)使自己的經(jīng)營(yíng)管理行為與合規法律、規章和準則相結合、相全都的動(dòng)態(tài)管理過(guò)程。
通過(guò)這段時(shí)間對規范化服務(wù)和加強制度建設的學(xué)習，使本人深刻熟悉到了學(xué)習/員工行為的重要性和必定性。為了農商行穩步建全的進(jìn)展，本人需要不懈的學(xué)習和與時(shí)俱進(jìn)工作。
企業(yè)員工手冊8
為了制造一支以店面利益至高無(wú)上準則，建立高素養、高水平的團隊效勞于每一位客戶(hù)。
一、值日生需提前到崗，把衛生清掃完畢，衛生包括室內、衛生間、室外門(mén)臉玻璃，柜臺由個(gè)人負責，保持清潔光明。
二、聽(tīng)從安排和治理，不得損毀店面形象，透露店面機密，精神飽滿(mǎn)地進(jìn)入工作狀態(tài)，坐姿、立姿都要大方得體。
三、員工本著(zhù)互尊互愛(ài)、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠懇本分的精神做好本職工作。
四、上班不得遲到早退、曠工;上班時(shí)間不得嬉笑、打鬧、睡覺(jué)而影響本店面形象，遲到和早退應扣除相對應的'金額，當天將來(lái)者按曠工處理，曠工一天扣除三天工資，曠工三天當自動(dòng)離職處理，請假需提前一天申請，經(jīng)過(guò)經(jīng)理同意方可請假。
五、工作時(shí)接聽(tīng)私人電話(huà)不得超過(guò)1分鐘，不許用店面電話(huà)打私人電話(huà)。
六、員工效勞態(tài)度：
(1)熱忱接待每位顧客;微笑是每個(gè)銷(xiāo)售人員的根本表情，面對顧客應表現出熱忱、真誠、親切、友好、專(zhuān)業(yè)。
(2)了解各產(chǎn)品性能，向顧客合理的介紹，說(shuō)話(huà)語(yǔ)氣要輕。
七、辭職條件
(1)員工合同期滿(mǎn)前方可離職，離職將發(fā)放全部工資。
(2)如需離職者須提前3個(gè)月提呈辭職報告，書(shū)寫(xiě)具體理由批準前方可離職，離職只發(fā)工資，不發(fā)提成。
公司宗旨：敏銳觀(guān)看和自我創(chuàng )新，以時(shí)尚品質(zhì)、溫馨、潮流為產(chǎn)品風(fēng)格，以信譽(yù)、創(chuàng )新、完善經(jīng)營(yíng)為理念，以包裝精致、質(zhì)量上乘、價(jià)格合理、效勞優(yōu)質(zhì)、信譽(yù)良好為追求目標!
企業(yè)員工手冊9
一、人員記錄
1、所有員工必須呈交公司要求查閱的證明文件。
2、員工入職登記表，必須認真填寫(xiě)，實(shí)事求是，確保資料的準確性。
二、親友探訪(fǎng)及電話(huà)
1、員工在店內及工作時(shí)間內，謝絕一切親友探訪(fǎng)。
2、如非工作需要，各部門(mén)員工不應于工作時(shí)間內互相探訪(fǎng)。
3、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理許可，員工不可私自使用公司電話(huà)。
三、制服、工號牌
1、制服由公司提供，員工應小心保管自己的制服。
2、員工若因疏忽惡意損壞制服，修補費用由員工全部負擔。
3、所有內外場(chǎng)員工上班時(shí)必須佩戴工號牌，工號牌不得轉讓?zhuān)缬羞z失、損壞應立即前往人事部補領(lǐng)，并付手續費30元。
四、儀容儀表、禮儀禮節
1、所有員工必須保持個(gè)人外表的清潔整齊。
2、男員工胡須、頭發(fā)要經(jīng)常修飾整齊，頭發(fā)不過(guò)其耳部或衣領(lǐng)。
3、女員工的頭發(fā)梳理整齊。長(cháng)發(fā)的款式要按照公司的規定要求執行。
4、換上制服后，必須檢查一遍制服及鞋襪是否整齊清潔，然后到工作崗位報到。
5、飾物限于手表，訂婚或結婚戒指一枚(廚房員工按衛生條例規定不能佩帶)，不得留長(cháng)指甲及涂抹指甲油。
6、所有員工應時(shí)常保持微笑及保持身體和口腔清潔，以防體臭及口臭。
五、公告欄
1、所有員工必須閱讀及遵守在員工公告欄上公布的事項。
2、員工公告欄由人事部負責管理，未經(jīng)許可，員工不可在店范圍內擅自張貼任何通告。
3、嚴禁涂污任何公告欄。
六、員工儲物柜
1、所有須穿制服的員工都有權使用員工儲物柜，儲物柜的配給由人事部全權處理。
2、員工儲物柜一經(jīng)配給，便不能私自轉讓。一切轉讓必須向人事部申請辦理，如有違反，將受紀律處分。
3、員工必須保持儲物柜清潔、整齊。柜內不準存放食物、飲料及危險品。
4、人事部免費發(fā)給員工一把儲物柜鑰匙。如有遺失，應向人事部申請補領(lǐng)，并交手續費10元。
5、員工若忘帶鑰匙，應向人事部借用。若擅自弄開(kāi)導致儲物柜損壞，則需賠償，并受紀律處分。
6、儲物柜須保持關(guān)閉并鎖好。若其中儲物有遺失或被盜情況，公司概不負責。
7、員工不得私自加裝鎖。
8、更衣室內不準隨意吐痰，亂拋垃圾或做任何有礙衛生之舉動(dòng)。
9、員工離職時(shí)，必須清理儲物柜，并把鑰匙交還人事部。
10、如有必要，經(jīng)公司授權的人員(指人事部、保安部)有權定期或不定期檢查
員工儲物柜使用情況及衛生情況。
七、公共區域
除指定為客人服務(wù)者外，員工不得在客用區域或樓面停留或閑逛。
八、員工膳食
1、員工可享用規定的工作餐。
2、員工就餐，按員工各部門(mén)規定的.時(shí)間用餐。
3、公司供應員工在工作時(shí)間內的工作餐，員工因加班等原因耽誤用餐，由部門(mén)主管幫忙打包帶回店里用餐。
九、緊急事故
1、如有火警發(fā)生，無(wú)論如何細微都要按照公司公布的防火措施采取行動(dòng)。
2、若發(fā)現任何可能導致火災的情況或危險，應立即報告部門(mén)主管。
3、若有人受傷，應立即通知保安人員及值班主管。由值班經(jīng)理通知有關(guān)部門(mén)。
十、防盜竊
1、員工在店內偷取任何財物，無(wú)論屬于酒樓，客人或員工，公司將立即給予開(kāi)除處分。
2、發(fā)現有個(gè)別偷盜者混入顧客中作案，要立即向現場(chǎng)主管反映情況，確保安全。
十一、拾遺
在店內拾到財物不論貴重與否，一律要立即上交，并做詳細記錄。
十二、考勤及假期管理(詳見(jiàn)員工管理手冊)
十三、體格檢查
1、正式錄用前，受聘人員必須在公司指定的地方接受體格檢查，合格者方可辦理手續，體格檢查費用由受聘人自理。
2、公司對全體員工和每年進(jìn)行一次體格檢查。對患有傳染病者，公司有權視其病情勸其離職休息或調換工作崗位、工種。
十四、培訓
1、公司所有新員工上崗前均需接受公司培訓，第一天由人事部負責培訓公司各項規章制度，第二天后各部門(mén)組織培訓業(yè)務(wù)，經(jīng)考核合格后方可上崗進(jìn)入試用期，試用期從接受培訓時(shí)計算。
2、在職人員也須按循環(huán)培訓以保持和提高服務(wù)水準。
3、公司出資在職培訓和外派培訓的員工簽訂培訓合同，以保證其在公司工作年限。在培訓合同規定期內辭職必須賠償公司損失。
4、培訓部門(mén)建立培訓檔案，記錄培訓考核情況，作為獎勵、提升的依據。
企業(yè)員工手冊10
“無(wú)法規不成方圓�！彪m是一句人人皆知的俗語(yǔ)，卻很好地說(shuō)明白制度的重要性。軍隊的戰斗力來(lái)自于鐵的紀律，公司的戰斗力和生命力來(lái)源于各級人/員良好的精神面貌、崇高的職業(yè)道德和嚴格的規章制度。缺乏明確的規章制度、流程，工作中就特別簡(jiǎn)單產(chǎn)生混亂，假如有令不行、有章不循，按個(gè)人意愿行事造成的無(wú)序鋪張，更是特別糟糕的事。只有按規章辦事，才能明理樹(shù)信。
近段時(shí)間公司人手一本《/員工手冊》，全面開(kāi)展了公司/員工學(xué)習的活動(dòng)，通過(guò)對《/員工手冊》的仔細學(xué)習，我總結了以下幾點(diǎn)心得。
一、端正學(xué)習心態(tài)，將約束機制，轉化為自身提升平臺。制度是一把尺子，是用來(lái)衡量評價(jià)和約束公司/員工行為的尺度標準。/員工每個(gè)人都有自己的獨特性，這就要求公司必需規范和約束/員工的各種行為，同時(shí)又為/員工供應公正、公正的平臺， 保障每位/員工的合法權益。每一個(gè)/員工盼望在公司進(jìn)展，不僅要學(xué)會(huì )在制度的約束下成長(cháng)，遵守職業(yè)紀律，更要學(xué)會(huì )利用公司制度賜予的資源和榮譽(yù)平臺進(jìn)展自己，呈現自己。假如你與“制度”格格不入，產(chǎn)生抵觸心情，那我們永久與榮譽(yù)勝利擦肩而過(guò)。
二、端正工作態(tài)度，提高了工作樂(lè )觀(guān)性。正確的工作動(dòng)機不是為了物質(zhì)嘉獎，而是正確行動(dòng)的精神力氣，有堅決的工作信念，強硬的工作作風(fēng)，才能塑造公司的良好公眾形象，才能真正建設和諧公司。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增加了我們的集體榮譽(yù)感,獎懲并不是一
個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”。提高個(gè)人素養，增加個(gè)人的榮譽(yù)心，以先進(jìn)事跡和先進(jìn)個(gè)人為進(jìn)步目標，以違章事例為前車(chē)之鑒，時(shí)刻提示自己。
三、從我做起，從小事做起。我公司/員工手冊制訂是全面科學(xué)的不僅內容全面，而且涵蓋了全公司日常工作的各個(gè)方面，/員工必需從我做起，從小事做起，仔細履行，公司制度的實(shí)施力度，從側面反映了公司/員工的素養，如果/員工仔細履行制度，按章辦事，那么公司的工作氛圍將會(huì )井然有序，我們的公司也會(huì )有好的'進(jìn)展。
學(xué)習時(shí)間雖然是短暫的，但卻有很重大的意義，讓我深深明白到，只有堅持公司各項制度，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(cháng)。所以，在今后的工作中，我們需要針對公司/員工手冊逐條對比，找出自己在平常工作中的不足，將公司各項制度落實(shí)在行動(dòng)上，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素養，為公司的持續進(jìn)展盡己所能。
企業(yè)員工手冊11
(一)員工考勤治理制度
1、本公司員工應按作息時(shí)間之規定準時(shí)到崗，公司統一實(shí)行六天8小時(shí)工作制，星期日休息。
夏季(5/1—10/1)上午：8：00—12：00;下午：14：00—18：00;
冬季(10/1—5/1)上午：8：00—12：00;下午：13：30— 17：30。
上午10：00-10：10;下午3：30-3：40為中休時(shí)間。
直銷(xiāo)、售后技術(shù)需安排周日值班，周六日休息可以互換。
2、遲到早退曠工按以下辦理：
(1)但凡月內有遲到，早退，曠工等記錄者，取消全勤獎。以打卡記錄為準。
(2)但凡遲到回早退5分鐘以下者，每次扣除薪金5元，累計達三次者扣除薪金25元，累計達五次者扣除薪金的8%;遲到或早退5—15分鐘者，每次扣除薪金10元;累計達三次者扣除薪金50元，累計達五次者扣除薪金的10%，超過(guò)五次者扣除薪金的20%;
但凡遲到15—60分鐘者，每次扣除薪金30元，累計達三次者扣除薪金的20%;但凡遲到60分鐘以上者，按曠工處理。
(3)因停電等緣由造成未打卡的，請員工自行向行政部備案，因個(gè)人緣由未向行政部門(mén)備案，視為遲到。
3、曠工按以下規定辦理：
(1)遲到60分鐘以上算曠工，以扣除薪金50元做處理。
(2)一個(gè)月內連續曠工二天或累計三天，均予自動(dòng)離職論。
4、遺忘打卡按以下辦理：
(1)一個(gè)月內遺忘打卡次數每人累計不得超過(guò)三次，累計超過(guò)三次者每增加一次扣除薪金5元。
(2)遺忘打卡的員工需準時(shí)填寫(xiě)證明單，若無(wú)特別狀況，需在48小時(shí)內具體填寫(xiě)并由證明人簽字后交行政部備案。
(3)不允許帶打卡，如消失帶打卡現象，則考核打卡人10元/次;
(二)工作紀律規定
1、公司員工凡進(jìn)入工作場(chǎng)所則杜絕看電影、玩嬉戲、任何網(wǎng)絡(luò )嬉戲、單機版小嬉戲及快樂(lè )農場(chǎng)(包括中午及周末值班時(shí)間)違者第一次書(shū)面警告并罰款20元，主管負連帶責任罰款30元處理，其次次嚴峻警告加罰款50元，主管負連帶責任罰款60元處理，第三次罰款100元并作開(kāi)除處理。另外，上班時(shí)間不得看小說(shuō)、睡覺(jué)，吃瓜子、寫(xiě)博客看空間、看消遣新聞以及商城類(lèi)等與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)站及論壇。
2、上班時(shí)間不允許做與工作無(wú)關(guān)的事，因事外出，須向主管請示后到行政部領(lǐng)取請假單，得到批準前方可外出。
3、不允許員工從事其次職業(yè)或對外兼職活動(dòng)，但鼓舞員工利用業(yè)余時(shí)間參與升學(xué)考試、學(xué)習培訓，提高工作力量。如發(fā)覺(jué)員工所從事的職業(yè)與公司業(yè)務(wù)形成競爭的做開(kāi)除處理，如不形成競爭的賜予一次改正時(shí)機，如不準時(shí)改正做開(kāi)除處理。
(三)加班規定
1、因工作需要，需在非工作時(shí)間工作的，必需通知部門(mén)主管，加班時(shí)需填寫(xiě)加班記錄。但公司不提倡不必要的加班。
2、因個(gè)人緣由拖延工作時(shí)間的狀況，不算加班。
3、凡加班人員于加班時(shí)不按規定工作，其有偷懶、睡覺(jué)、擅離工作崗位或變相賭博等行為，經(jīng)查獲后，依據情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理，情節惡劣者做留職觀(guān)察或開(kāi)除處理。
4、加班人員如有特別事故不能加班時(shí)，應事先想負責人聲明，(應有詳細事實(shí)不得有意推委)否則一經(jīng)派定即須按時(shí)到退。
5、在加班時(shí)間中如因機械故障一時(shí)無(wú)法修復或其他重大緣由不能連續工作時(shí)，負責人員可安排其他工作或提前下班。
(四)假期治理規定
為嚴格勞動(dòng)制度，加強公司對員工假期的治理，對各種假期的申請和審批程序做如下規定。
1、節假日
國家規定的大型節假日，包括元旦、五一、國慶、春節，按國務(wù)院規定賜予休假，但因業(yè)務(wù)需要指定照常上班需以加班計算。
2、工作年假
員工累計工作已滿(mǎn)1年不滿(mǎn)20xx年的，年休假5天;已滿(mǎn)20xx年不滿(mǎn)20xx年的，年休假10天;已滿(mǎn)20xx年的，年休假15天。年假原則上不行累計休假，最多可分2次休完，且在元宵節前休完，否則假期將予以作廢處理;需要休年假的員工需提前1周向部門(mén)主管提出申請，主管同意后交總經(jīng)理簽字，并交行政部備案。
3、事假
(1)工作期間，確有私事要處理必需請假者，須先填寫(xiě)“請假單”，由部門(mén)主管審批，并交行政部備案。主管只有批準一天假期的權限，超過(guò)一天的須由總經(jīng)理審批。
(2)一次事假超過(guò)10天以上者，公司有權予以解聘處理(特別狀況除外)。經(jīng)過(guò)批準的請假單交公司備案。確因急事如不能準時(shí)提前請假的，應于當日打電話(huà)通知部門(mén)主管或行政部，回來(lái)后準時(shí)補填請假單并交行政部備案。
(3)未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準而擅自離開(kāi)的，按曠工處理，再加扣50元。
4、婚假
員工結婚賜予3天的婚假，晚婚另增加10天。
5、喪假
直系親屬(指配偶、子女或配偶之父母)死亡，公司給假3天。
6、病假
(1)員工的確因病不能上班時(shí)，因填寫(xiě)“請假單”，并出具醫院證明，交由行政部備案。
(2)突發(fā)性急病假必需于上班前或不遲于上班時(shí)間30分鐘內，致電部門(mén)主管或行政部，且應于病假后上班第一天內，向公司供應正規醫務(wù)機構出具的.有效證明。
7、請假逾期，應照以下規定辦理
(1)事假逾期按曠工處理，一個(gè)月內事假累計超過(guò)2次者不予批假、次數以當月為限不累計計算(特別狀況除外)，超過(guò)次數者按留職觀(guān)察處理或開(kāi)除處理。
(2)請假期屆滿(mǎn)未到職者或行續假尚未核準而不到職者，除確因病或臨時(shí)發(fā)生意外等不行抗拒的事情外，均以曠工論。
(3)請假理由不充分或有防礙工作時(shí)，可酌情不予給假，或縮短或令延期請假。
(4)請假者必需做好工作交接，并于請假單內證明。
(5)本公司員工依本規章所請假設發(fā)覺(jué)有虛假狀況，除以曠工論處外，依情節輕重予以扣除薪金50元—500元處理。
(五)工資待遇暫行規定
1、本公司員工全月出滿(mǎn)勤，無(wú)請假、遲到、早退、曠工者，發(fā)放全勤獎金。
2、職員工資，采納月工資制，由財務(wù)部于每月15號發(fā)放(即每月工資于下個(gè)月15號發(fā)放)。如遇節假日，則延期或提前發(fā)放。
3、新員工的工資待遇暫行規定;
(1)三天的適應期不計算工資。
(2)試用期的工資依據“新員工手冊”所制定的標準。
(3)考核期及培訓期的工資構成：商務(wù)部：根本工資，業(yè)績(jì)提成;技術(shù)部：根本工資。
(4)于本月15號前入職者，下個(gè)月15號可領(lǐng)取本月工資;于本月15號后入職者，第三個(gè)月15號可一次性領(lǐng)取之前全部工資。
4、員工轉正3個(gè)月后，購置社會(huì )養老統籌。
(六)員工離職治理規定
1、辭職者須提前一個(gè)月填寫(xiě)離職表，并交部門(mén)主管、總經(jīng)理審批后交行政部備案。
2、對于急辭工者、工作未交接清晰者扣除本個(gè)月工資。
3、工作未滿(mǎn)一個(gè)月者按比例扣除工資。
(七)員工工作守則
1、職員必需聽(tīng)從公司的組織領(lǐng)導與治理，對未經(jīng)明示事項的處理，應準時(shí)請示，并遵照指示辦理。
2、每位員工都要有高度的責任心和事業(yè)心，到處以公司的利益為重，為公司的進(jìn)展努力工作。
3、牢記“用戶(hù)第一”的原則，主動(dòng)、熱忱、周到的為客戶(hù)效勞，努力讓客戶(hù)滿(mǎn)足。
4、員工要具備創(chuàng )新力量，通過(guò)培育學(xué)習新學(xué)問(wèn)使個(gè)人素養與公司進(jìn)展保持同步。講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命。
5、要有敬業(yè)精神和奉獻精神，滿(mǎn)負荷、快節奏、高效率是對全部員工提出的敬業(yè)要求。
6、具有堅忍不拔的毅力，要有信念有士氣戰勝困難、挫折。
7、要擅長(cháng)溝通，融入集體，有團隊合作精神和劇烈的集體榮譽(yù)感，分工不分家。
8、要留意培育良好的職業(yè)道德和正直無(wú)私的個(gè)人品質(zhì)。
9、明確公司的奮斗目標和個(gè)人工作目標。
10、職員未經(jīng)公司書(shū)面批準，不得在外從事兼職工作，或者利用公司的工作時(shí)間和其他資源從事所兼任的工作：
(1)不得兼職公司的業(yè)務(wù)外聯(lián)單位或者商業(yè)競爭對手。
(2)所兼任的工作構成對本單位的商業(yè)競爭。
(3)因兼職影響本職工作或有損公司形象。
11、職員可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)，但制止以下情形的個(gè)人投資。
(10參加經(jīng)營(yíng)治理;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象供應利益的;
(4)直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
12、職員有義務(wù)保守公司的經(jīng)營(yíng)機密，職員務(wù)必妥當保管所持有的涉密文件。
13、職員未經(jīng)公司授權或批準，不準對外供應公司文件，以及其它未經(jīng)公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數據。
14、職員在不能清晰推斷自己的行為是否違反本準則時(shí)，可按以下方法處理;
(1)以該行為能否毫無(wú)保存地在公司公開(kāi)談?wù)�，為�?jiǎn)便的推斷標準;
(2)向主管或總經(jīng)理提出詢(xún)問(wèn)。
(3)承受詢(xún)問(wèn)的部門(mén)應賜予準時(shí)、明確的指導并為當事人保密。
15、循環(huán)杯請投入紙箱內做再次利用。
16、抽煙者請到指定的地方進(jìn)展，盡量不要影響他人。
17、中午，晚上下班、離機時(shí)間超過(guò)30分鐘以上，請大家自行關(guān)閉電腦主機、顯示器;
18、晚上由值班技術(shù)對電腦進(jìn)展檢查，如有發(fā)覺(jué)未關(guān)電腦主機、顯示器及電扇，一律考核5元;
19、各崗位人員換休，必需有同崗位人員情愿互換頂班，假如消失責任問(wèn)題，則由以方各自擔當一半;
企業(yè)員工手冊12
(一)根本準則
1、公司提倡“xx”的企業(yè)理念。
2、全體員工的一切工作行為，都須以“xx”為準則。
3、做每一件事、說(shuō)每一句話(huà)之前，都應當先考慮一下是否符合我們企業(yè)的目標、宗旨和精神。
4、每位公司員工都應當為公司的整體利益而進(jìn)取和自律。
(二)職責權限
1、員工除本職日常工作外，未經(jīng)公司法人代表授權或批準，不得從事以下活動(dòng)：
(1)以公司名義考察、談判、簽約;
(2)以公司名義供應擔保、證明;
(3)以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見(jiàn)、消息;
(4)代表公司出席公眾活動(dòng)。
2、員工未獲公司書(shū)面批準，不得在外兼任任何獵取薪金的工作。
3、每位員工的工作必需對上級和下級負責，無(wú)下級的員工對手中的產(chǎn)品或效勞負責。
4、員工可以在不與公司利益發(fā)生沖突的前提下，從事合法的投資活動(dòng)。但制止以下情形的個(gè)人投資：
(1)直接參加經(jīng)營(yíng)治理的;
(2)投資于公司的客戶(hù)或商業(yè)競爭對手的;
(3)以職務(wù)之便向投資對象供應利益的;
(4)以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。
(三)業(yè)務(wù)交往
1、員工在經(jīng)營(yíng)治理活動(dòng)中，不準索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的酬金或回扣，否則將構成受賄。
2、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的交往中，應堅持合法、正值的'職業(yè)道德準則，反對以賄賂及其他不道德的手段取得不正值利益。
3、員工不得挪用公款謀取個(gè)人利益或為他人謀取利益。
4、員工的直系親屬從事可能會(huì )與公司利益發(fā)生沖突的業(yè)務(wù)時(shí)，員工應向公司申報，并提出職務(wù)上的回避。
5、員工在對外業(yè)務(wù)聯(lián)系活動(dòng)中，業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位按規定合法賜予的回扣和傭金，應一律上繳公司作為營(yíng)業(yè)外收入以沖抵本錢(qián)。個(gè)人侵吞的，以貪污論處。
6、員工在公司以外的交際應酬活動(dòng)，應本著(zhù)禮貌大方、簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)的原則，不得鋪張鋪張。嚴禁涉及任何違法犯罪活動(dòng)。
7、員工在與業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位的聯(lián)系過(guò)程中，對超出正常業(yè)務(wù)聯(lián)系所需要的交際活動(dòng)，尤其是涉及以下四點(diǎn)的，應謝絕參與：
(1)奢華的宴請及消遣活動(dòng);
(2)具有賭博性質(zhì)的活動(dòng);
(3)邀請方的目的明顯是為了從我方取得不適當利益的活動(dòng);
(4)違反國家法律和社會(huì )公德的活動(dòng)。
8、全部員工都有義務(wù)保守公司的各種經(jīng)營(yíng)治理信息，務(wù)必妥當保管所持有的涉密文件及內部資料。機密文件和資料不得擅自復印，未經(jīng)特許，不得帶出公司。
9、員工未經(jīng)公司授權或批準，不準對外供應標有密級的公司文件，以及其他未予公開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、業(yè)務(wù)數據及相關(guān)信息。
10、員工未經(jīng)批準，不準將公司的資金、車(chē)輛、設備、房產(chǎn)、原材料、產(chǎn)品等擅自贈與、轉讓、出租、出借、抵押給其他公司、單位或者個(gè)人。
11、員工對因工作需要配發(fā)給個(gè)人使用的如交通工具、電子設備等，不準違反使用規定。
12、全體員工都有義務(wù)和權力對違反以上準則的行為向公司各級主管以至董事長(cháng)投訴。
13、承受投訴的部門(mén)和員工，應當為投訴人嚴格保密，并準時(shí)做出處理和答復。
企業(yè)員工手冊13
通過(guò)參與《/員工手冊》培訓學(xué)習，我對公司的各種規章制度有了更深化的了解，心得體會(huì )如下：
1. “四小時(shí)復命制”讓我深刻體會(huì )到，無(wú)論工作完成與否，都要準時(shí)的向領(lǐng)導匯報，能完成更好，不能完成，領(lǐng)導也會(huì )給我指導的，而不能單槍匹馬的在那里冥思苦想，這樣很簡(jiǎn)單耽擱事情，拖延工作進(jìn)度。這也讓我明白了，加強工作執行力是特別重要的，堅決摒棄拖拉敷衍。
2. 嚴格的工作調用制度：無(wú)論是平級還是越級調用，都要和自己的直接上級領(lǐng)導溝通，而不能擅自離開(kāi)自己的本職崗位，影響了工作進(jìn)度，真的是所謂的“吃力不討好”，所以肯定要先干好自己的工作，再接受其他任務(wù)。
3. 嚴格遵守公司規定的作息時(shí)間：不遲到不早退，培育堅韌的工作抑制，樹(shù)立端正的工作態(tài)度。
4. 加強會(huì )議紀律：參與會(huì )議時(shí)，切記要將手機調到靜音狀態(tài)，以免影響主持會(huì )議領(lǐng)導的思緒。
5. 遵守辦公禮儀：端正工作態(tài)度，提高工作樂(lè )觀(guān)性。正確的工作動(dòng)機不僅是為了物質(zhì)嘉獎，而是一股精神力氣，有了工作信念，好的工作作風(fēng)，才能塑造良好的公眾形象。在端正工作態(tài)度的同時(shí)，也增加了我們的集體榮譽(yù)感，獎懲并不是一個(gè)人的事情，“一榮俱榮，一損俱損”，增加個(gè)人的榮譽(yù)心，時(shí)刻提示自己，端正行為作風(fēng)，努力為公司做出自己的一點(diǎn)貢獻，同時(shí)實(shí)現個(gè)人的價(jià)值。
6. 喜愛(ài)公司，把公司當做自己的家：從我做起，從小事做起，節省水電、辦個(gè)資源，樹(shù)立艱苦樸實(shí)的生活作風(fēng)。
今日的'《/員工手冊》學(xué)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是感受頗深。對公司的各種規章制度的學(xué)習，不是一時(shí)的事情，而是要時(shí)刻貫徹在工作中，這樣我們才能根據公司的條例來(lái)約束自己的行為，找出自己平常工作的不足，將各項制度落實(shí)到實(shí)處，做好日常的每一項工作，規范自己的言行，提高自己的素養，為公司的進(jìn)展盡自己的綿薄之力。
企業(yè)員工手冊14
第一部分 公司的經(jīng)營(yíng)理念
客戶(hù) 客戶(hù)的滿(mǎn)意與成功是度量我們工作成績(jì)最重要的標尺。
員工 是公司最重要的財富，員工素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)知識水平的提高就是公司財富的增長(cháng)，員工的福利待遇及生活水平是公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的具體體現。
產(chǎn)品 不斷創(chuàng )新的產(chǎn)品是公司發(fā)展的軌跡。
質(zhì)量 產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量是公司發(fā)展的生命線(xiàn)。
品牌 是公司產(chǎn)品及服務(wù)的一面明鏡。
市場(chǎng) 尋找、開(kāi)拓最適合我們的市場(chǎng)并力爭取得最高占有率。
管理 一切經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本方針，高科技、專(zhuān)業(yè)化、集團化、國際化。
第二部分 人事政策
2—1員工招聘和錄用
2—1—1招聘和錄用條件
根據本公司特點(diǎn)，按工作能力、業(yè)務(wù)水平、敬業(yè)精神擇優(yōu)。
所招員工須通過(guò)專(zhuān)業(yè)知識及技能的測試（根據需要選擇口頭或書(shū)面兩種方式）。
2—1—2招聘程序
根據公司發(fā)展需要，由部門(mén)經(jīng)理提交用人方案由人事部轉總經(jīng)理批復決定。
人事部通過(guò)各大院校及人才中心或其他渠道為部門(mén)經(jīng)理提供初步人選的各類(lèi)人才資料。
部門(mén)經(jīng)理參考人才資料確定面試人員。
人事部通知面試并將面試意見(jiàn)呈報總經(jīng)理。
總經(jīng)理匯總各方面意見(jiàn)確定試用人員。
人事部下發(fā)錄用通知并辦理試用手續。
2—1—3招聘人員要求
技術(shù)人員
高級技術(shù)人員：博士或高級職稱(chēng)，對電子信息工程或軟件專(zhuān)業(yè)有豐富科研、開(kāi)發(fā)經(jīng)驗中級技術(shù)人員；具有電子信息、軟件開(kāi)發(fā)三年以上專(zhuān)業(yè)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗，碩士中級職稱(chēng)以上技術(shù)人員；具有電子信息、計算機專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷。
管理類(lèi)人員
經(jīng)理：管理或電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上，在大型算機專(zhuān)業(yè)公司從事經(jīng)營(yíng)管理工作三年以上，有強烈的責任心和事業(yè)心。35歲以下。
市場(chǎng)人員：電子類(lèi)專(zhuān)業(yè)院校本科以上，1—3年工作經(jīng)驗，具有市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
財務(wù)人員：財經(jīng)類(lèi)大學(xué)本科，熟悉會(huì )計電算化。
文秘人員：文科類(lèi)大學(xué)本科，辦公管理經(jīng)驗三年以上，協(xié)調能力強。
質(zhì)管人員：熟悉IS09000，至少有三年電子類(lèi)質(zhì)量管理工作經(jīng)驗。
2—1—4報到手續
經(jīng)核定錄用人員于報到日攜帶：一寸免冠照兩張，學(xué)歷證書(shū)及身份證復印件到人事部報到辦理就職手續。
2—2試用
新進(jìn)員工試用期不超過(guò)三個(gè)月，試用期滿(mǎn)由部門(mén)經(jīng)理依據個(gè)人表現，提交是否轉正、延期或辭退報告，由人事部報總經(jīng)理審核批復。
2—3轉正及合同簽訂
轉正員工須與公司簽訂聘任合同。聘任合同一經(jīng)簽訂、鑒證，雙方必須嚴格執行。
2—4離職
員工離職分為“辭職、解雇、開(kāi)除、自動(dòng)離職”四等（試用期內員工及公司雙方均有權提出辭職或解雇，而不負擔任何補償。離職前須與公司結清各項手續。）
辭職：試用期過(guò)之后，職員辭職需提前一個(gè)月通知公司，到職日期結算工資，但不結算任何福利。
自動(dòng)離職：凡無(wú)故擅自曠工三天以上者，均作自動(dòng)離職論，不予結算任何工資、福利。
解雇：工作期內，員工因工作表現、工作能力等互不符合本公司要求，無(wú)法勝任本職，公司有權解雇，屆時(shí)結算工資及福利。
開(kāi)除：?jiǎn)T工因觸犯法律，嚴重違犯公司規章制度或犯嚴重過(guò)失者，即予革職開(kāi)除，計薪到革職日止。
2—5內部調動(dòng)
2—5—1原則
公司根據工作需要，本著(zhù)人盡其才發(fā)揮潛力的原則，鼓勵合理的人才內部流動(dòng)。
2—5—2程序
員工填寫(xiě)《員工內部調動(dòng)申請》。
本部門(mén)及用人部門(mén)經(jīng)理審批。
人事部報總經(jīng)理批準。
2—6晉升
2—6—1依據業(yè)績(jì)突出，并具有進(jìn)一步發(fā)展潛力及獻身精神。
2—6—2程序。
由上一級主管提名管理層審核總經(jīng)理批準。
發(fā)文任命由人事部備案通知各部門(mén)。
2—7培訓
2—7—1培訓政策：培訓是一種人力資源的投資，公司將培訓機會(huì )更多地給予工作表現出色，具有較大潛力職員。
2—7—2公司將不斷培訓職員，如英文、計算機專(zhuān)業(yè)培訓等。
2—7—3參加培訓前提：工作表現出色，有進(jìn)一步發(fā)展潛力，忠誠獻身公司。
2—7—4培訓協(xié)議：若參加投資大的培訓，應與公司簽訂培訓協(xié)議，包括服務(wù)年限和服務(wù)期未滿(mǎn)需補償條款等（具體參考聘任合同中的《培訓協(xié)議》）。
2—8獎懲條例
2—8—1公司將根據員工工作業(yè)績(jì)及表現于每季度末進(jìn)行一次業(yè)績(jì)評估，并分三等級（優(yōu)秀、良好、較差），并在經(jīng)濟上給予不同獎勵，辦法如下：
優(yōu)秀 500元
良好 200元
較差 5元
具體評估由人力部及部門(mén)經(jīng)理考核打分報總經(jīng)理批復。
2—8—2對工作成績(jì)持續不佳及違紀員工，視情況給以經(jīng)濟懲罰、留職查看直至解除勞動(dòng)合同處分，具體內容如下：
第三部分 考勤制度
3—1公司統一實(shí)行每周五天工作制（星期六、日休息）
3—2公司作息時(shí)間：
夏季（5/1—10/1）
早：8：00—12：00
下：14：30—18：00
冬季（10/1—5/1）
早：8：30—12：00
下：13：00—17：30
3—3全體員工不得遲到、早退、曠工。
3—4每月遲到不得超過(guò)兩次，每次不得超過(guò)10分鐘，凡超過(guò)10分鐘，每分鐘罰款兩元，依此類(lèi)推，第三次起凡超過(guò)半小時(shí)，按曠工半天論處，早退與遲到處罰相同。
3—5曠工一天倒扣三天基本工資，曠工三天以上者，從第四天起視作自動(dòng)離職，不予結算任何工資福利。
3—6全月按規定之工作日上班，無(wú)遲到、早退、曠工及加班缺勤者為全勤，全勤獎金100元。
3—7未轉正員工不享受全勤獎。
3—8如因工作需要，公司要求員工于正常工作時(shí)間外超時(shí)工作時(shí)，各員工皆不得找藉詞推搪，應以工作為主，發(fā)揚良好服務(wù)精神。
3—9對經(jīng)各部門(mén)經(jīng)理批準安排超時(shí)工作員工，均給予調休或發(fā)加班費。
3—10職員請假須由本人填寫(xiě)假條，經(jīng)主管批準后方可離開(kāi)，無(wú)特殊原因不可電話(huà)、捎話(huà)請假。
3—11職員請假三天之內由部門(mén)經(jīng)理批準，三天以上由總經(jīng)理批準，各部門(mén)經(jīng)理請假，一律由總經(jīng)理批準。
3—12公司設考勤員，員工上班須自覺(jué)到考勤員處簽到，如不作簽到視曠工處理。
3—13月末財務(wù)部根據考勤記錄核發(fā)工資。
第四部分 薪資及福利
4—1薪資
4—1—1原則
崗位職責
勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)格
教育背景
工作經(jīng)驗
業(yè)績(jì)成果
司齡
4—1—2結構
月收人：基本工資十午餐補貼+全勤獎+效益獎金
�。ㄐб妾劷穑汗揪C合各部門(mén)月工作效益以各部門(mén)為單位提取比例）
年收入：12×月收人+年終獎金
4—1—3公司依崗位職責將工資劃分五崗，每崗參考教育背景、工作經(jīng)驗、業(yè)績(jì)成果、司齡等分A、 B、C三等級，具體標準如下：
崗位 職務(wù) 等級 基本工資
一崗 總經(jīng)理 總工程師
副總經(jīng)理 財務(wù)總監
其他董事會(huì )直接聘任人員 A 30一35檔
B 25一30檔
C 20一25檔
二崗 總經(jīng)理助理 高級顧問(wèn)
副總工程師 部門(mén)總監
高級文秘 A 25一30檔
B 20一25檔
C 15一20檔
三崗 部門(mén)經(jīng)理 高級（項目主管程序員、系統分析員、
營(yíng)銷(xiāo)人員、會(huì )計、經(jīng)濟師等）
A 20一25檔
B 15一20檔
C 10一15檔
四崗 程序開(kāi)發(fā)人員
工程技術(shù)人員
市場(chǎng)銷(xiāo)售人員高級文員
會(huì )計
A 15一20檔
B 10一15檔
C 8一10檔
五崗 文員 庫管 物流
說(shuō)明：
每檔以RMB100元計
A等：
博士、高工，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于三年。
本科以上學(xué)歷或有中級職稱(chēng)，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。
B等：
博士、高工，三年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年；
本科以上學(xué)歷或有中級職稱(chēng)，三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，司齡不少于二年。
專(zhuān)科以上學(xué)歷，五年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于五年。
C等：專(zhuān)科學(xué)歷以上，一年以上工作經(jīng)驗，司齡不少于一年。
上述每崗各等級工資標準，如有特殊情況，一崗職員的工資由董事會(huì )決定，二、三崗職員的工資由總經(jīng)理決定并報董事會(huì )備案，四、五崗職員的工資由經(jīng)理辦公會(huì )決定，報請總經(jīng)理批準后核發(fā)。
公司新聘人員，試用期滿(mǎn)后，原則上從各崗位起始檔開(kāi)始支付基本工資。
對于在公司各項考核中成績(jì)優(yōu)異，受到嘉獎的職員，工資可上浮一檔，對于成績(jì)不合格、或受到公司處分的職員工資可下浮一檔或重新試用。
原則上對公司四、五崗的正式職工在公司工作每滿(mǎn)一年工齡，重新審定一次工資，由經(jīng)理辦公會(huì )決定是否給予升檔。對于收人達到或超過(guò)本崗位平均檔的職員，其每年晉升與否由總經(jīng)理決定。
對于試用期人員，無(wú)論資歷或崗位一律定為四檔（特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準例外）。
本標準的解釋權歸經(jīng)理辦公室。
4—1—4支付方式
每月5日現金支付。
4—2福利
4—2—1住房：
4—2—1—1租房（暫定）
條件：對現時(shí)經(jīng)公司核實(shí)確需解決住房的正式職員（家在 的單身職工、已婚且一方有房職員或已有住所的職員均不在考慮之列）可申請集體租房，經(jīng)總經(jīng)理批準后辦理。
租金支付：公司負擔月租金的.50%，個(gè)人負擔月租金的50%。
租房標準：城區標準單元套房，交通費自負。
人員限制：每單間不超過(guò)2人。
4—2—1—2住房公積金
是職工及其所在單位按規定繳存的具有保障性和互助性的職工個(gè)人住房基金，歸職工個(gè)人所有，職工離職時(shí)本息余額一次結清，退還職工本人。
住房公積金定向用于：
員工購買(mǎi)、建造、大修理自住住房抵押貸款。
城市經(jīng)濟適用住房專(zhuān)項貸款。
單位購買(mǎi)、建造員工住房專(zhuān)項貸款。
公積金來(lái)源方式：?jiǎn)T工每月交納其基本工資的5%，公司付給員工月基本工資5%，這筆公積金將存人房產(chǎn)服務(wù)公司為個(gè)人所設的帳戶(hù)中，按規定備用。
與公司正式簽約的正式職員有權申請參加此項計劃。
公司5%款項的提取按參加公積金計劃的年限而定。
參加年限 提取比例
0—5年 5%
5—10年 10%
10—15年 15%
15—20年 20%
20—25年 25%
25—30年 30%
4—2—2醫療合作基金制度
基金來(lái)源：職員交納月基本工資2。5寫(xiě)（由財務(wù)直接從職員工資中扣除），公司支付職員月基本工資總額的2。5%作為公司職工月醫療合作基金。專(zhuān)項儲備，專(zhuān)款專(zhuān)用。用完為止。
基金管理：由職員選定代表成立基金管理委員會(huì )單設帳戶(hù)統一管理，由財務(wù)部監督執行。
醫療費報銷(xiāo)辦法：
醫療費用不論大小須經(jīng)職工選定的基金管理委員會(huì )初步審核，報總經(jīng)理簽字由財務(wù)部具體辦理。
職員報銷(xiāo)時(shí)普通門(mén)診必須持市級以上醫療病歷、處方、發(fā)票等單據，經(jīng)基金委員會(huì )及總經(jīng)理審批后方可報銷(xiāo)，累計最高限額不得超過(guò)職工年交納基金的3倍。
除普通門(mén)診外的醫療費，如職員住院等大額醫療費用按進(jìn)人公司年限長(cháng)短承擔比例費用，標準如下：
下列費用不予報銷(xiāo)：
各類(lèi)滋補藥品、保健藥品、貴重藥品等；
因打架、斗毆、美容及違犯計劃生育政策所致費用；
未經(jīng)主管批準在市級以下醫院就診、住院者；
未經(jīng)批準自行外購藥等；
病歷、處方、發(fā)票手續不全者。
4—2—3休假
可享受的帶薪假日：
法定假日（七天）；
婚假三天；
喪假：直系一天（配偶、子女，父母、公婆、岳父母）；
非直系半天（兄弟、姐妹、姐夫、妹夫、兄嫂、弟媳、祖父母、外祖父母、孫子女、外孫子女、兒媳）；
產(chǎn)假：女方90天男方2天；
哺乳假：每天有一小時(shí)的哺乳時(shí)間，可晚上班一小時(shí)或早下班一小時(shí)，工資、福利及補貼按100寫(xiě)發(fā)給；
年假：服務(wù)滿(mǎn)一年的員工可享受10天年休假；
工傷假：工傷期間工資及一切福利、補貼按100%發(fā)給；
病假期間的工資支付：在國家規定的醫療期內福利補貼按100%發(fā)給；
工齡滿(mǎn)3年工資按70%發(fā)放；
工齡滿(mǎn)3—5年工資按80%發(fā)放；
工齡滿(mǎn)5年以上工資按90%發(fā)放。
4—2—4正式職員申請可享受公司每年提供的常規體檢一次
4—2—5全勤員工月午餐補貼120元
4—2—6員工生日公司將為其訂做賀卡一張，生日蛋糕一個(gè)以示祝福。
第五部分 差旅報銷(xiāo)辦法
5—1原則：
差旅費用實(shí)行總額包干，節約歸己，超支不補
5—2標準：
說(shuō)明：
職員出差前應填寫(xiě)出差申請單，出差期限由派遣主管視情況事先核準。
出差人員持標準的申請單可向財務(wù)部借相應數額的差費，出差回來(lái)后必須在一周內填寫(xiě)出差報銷(xiāo)單并結清手續。如無(wú)特殊情況又未能在一周內結清差費，財務(wù)部有權暫停支付其工資，等報銷(xiāo)完再核付。
出差人員可乘坐火車(chē)、輪船、飛機等交通工具，由派遣主管根據任務(wù)需要在出差申請單中審定，費用實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
出差期間因公支出下列費用，可實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
乘坐出租車(chē)按發(fā)票面值。
因公長(cháng)途電話(huà)費按電信局收據為憑。
因公宴客費用，按正式發(fā)票為準。
第六部分 安全衛生
6—1公司內嚴禁吸煙
附：公司禁煙通知
自 年 月 日起嚴禁在公司、辦公場(chǎng)所、上班時(shí)間內吸煙。違者一次罰款人民幣50元，當場(chǎng)付清。如經(jīng)理辦、市場(chǎng)部、會(huì )議室有客戶(hù)要求吸煙者，僅限在本部辦公室內，公司職員不得陪抽，如違反，按規定處罰！
6—2非電氣作業(yè)人員不得裝拆修理電氣設備。
6—3愛(ài)護公司公物，注重所有設備的定期維修保養，節約用水、用電、易耗品。
6—4養成衛生，不隨地吐痰，不亂丟紙屑，煙頭、雜物，如在公共場(chǎng)所發(fā)現有紙屑、雜物等，應隨時(shí)撿起放人垃圾桶，保持公司清潔。
6—5應急電話(huà)：
市內觸電急救： 市內傷病急救：
火警：119 匪警：110
第七部分 保密
7—1總則
7—1—1公司秘密是關(guān)系公司權力和利益，在一定時(shí)間內只限一定范圍的人員知悉的事項。
7—1—2公司全體職員都有保守公司秘密的義務(wù)。
7—2保密范圍
7—2—1經(jīng)營(yíng)信息
公司重大決策中的秘密事項；
公司尚未付諸實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰略、經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)規劃、經(jīng)營(yíng)項目及經(jīng)營(yíng)決策；
公司內部掌握的合同、協(xié)議、意向書(shū)及可行性報告、主要會(huì )議記錄；
供銷(xiāo)情報及客戶(hù)檔案；
公司財務(wù)預決算報告及各類(lèi)財務(wù)報表、統計報表；
公司所掌握的尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息；
公司職員人事檔案、工資、勞務(wù)性收人及資料；
公司內部管理制度。
7—2—2技術(shù)信息
各類(lèi)技術(shù)資料；
職員在工作期間完成的技術(shù)成果及著(zhù)出的論文、著(zhù)作、書(shū)籍或在工作期間總結、覺(jué)察到信息均屬公司。
7—2—3其他經(jīng)公司確定應當保密的事項。
7—3公司秘級的確定
7—3—1公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展中，直接影響公司權益的重要決策文件及技術(shù)信息資料為絕密級。
7—3—2公司的規劃、財務(wù)報表、統計資料、重要會(huì )議記錄、客戶(hù)資料、經(jīng)營(yíng)狀況、管理制度等為機密級。
7—3—3公司人事檔案、合同、協(xié)議、職員工資、尚未進(jìn)人市場(chǎng)或尚未公開(kāi)的各類(lèi)信息為秘密級。
7—4保密措施
7—4—1屬于公司秘密的文件、資料和其他物品的制作、收發(fā)、傳遞、使用、復制、摘抄、保存和銷(xiāo)毀，由經(jīng)理辦專(zhuān)人執行。
7—4—2對于密級的文件、資料和其他物品，必須采取以下保密措施：
非經(jīng)總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理批準，不得復制和摘抄；
收發(fā)、傳遞和外出攜帶，由指定人員擔任，并采取必要的安全措施，在設備完善的保險裝置中保存。
7—4—3屬開(kāi)公司秘密的設備或產(chǎn)品的研制、使用、保存、維修、銷(xiāo)毀，由公司指定專(zhuān)門(mén)部門(mén)負責執行，并采用相應的保密措施。
7—4—4在對外交往與合作中需要提供公司秘密事項的，應當事先經(jīng)總經(jīng)理批準。
7—4—5不準在私人交往和通信中泄露公司秘密，不準在公共場(chǎng)所談?wù)摴久孛�，不準通過(guò)其他方式傳遞公司秘密。
7—4—6公司工作人員發(fā)現公司秘密已經(jīng)泄露或者可能泄露時(shí)，應當立即采取補救措施并及時(shí)報告總經(jīng)理辦公室。
7—5責任與處罰
7—5—1出現下列情況之一者，給予警告，并扣發(fā)工資10—500元：
泄露公司秘密，尚未造成嚴重后果或經(jīng)濟損失；
已泄露公司秘密但采取補救措施的。
7—5—2出現下情況之一的，給予辭退并酌情賠償經(jīng)濟損失直至追究法律責任：
故意或過(guò)失泄露公司秘密，造成嚴重后果或重大經(jīng)濟損失；
違反本保密制度規定，為他人竊取、刺探、收買(mǎi)、或違章提供公司秘密的；
利用職權強制他人違反保密規定的。
第八部分 行為規范
您的儀容：
衣著(zhù)整潔
修飾大方
精神飽滿(mǎn)
您上班時(shí)：
不遲到不串崗
不怠工不務(wù)私
您下班時(shí)：
不早退不拖拉
關(guān)好水電門(mén)窗
保證安全
您打電話(huà)時(shí)：
不閑談
不泄密
您接電話(huà)時(shí)：
先答“您好， 公司”
您開(kāi)會(huì )時(shí)：
準時(shí)到場(chǎng)
認真記錄
積極參與
您與同事們：
不過(guò)問(wèn)工資、獎金及其他機密事宜
不傳遞小道消息
主動(dòng)關(guān)心和幫助別人的病痛疾苦及其他困難
第九部分 附則
9—1《職員手冊》為公司內部管理資料，屬機密文件，職員只可借閱，不可抄襲、翻印、私存、泄露。如有泄密，公司將根據保密制度給予相應懲罰直至追究法律責任。
9—2本手冊解釋權歸公司經(jīng)理辦公室
注：
公司正式職員：指試用期滿(mǎn)，與公司正式簽訂聘任合同5年以上的專(zhuān)職人員。（兼職、臨時(shí)工、簽約不足5年均為非正式職員）
企業(yè)員工手冊15
一、工作態(tài)度：
1、按酒店操作規程，精確準時(shí)地完成各項工作。
2、員工對上司的安排有不同意見(jiàn)但不能說(shuō)服上司，一般狀況下應先聽(tīng)從執行。
3、員工對直屬上司答復不滿(mǎn)足時(shí)，可以越級向上一級領(lǐng)導反映。
4、工作仔細，待客熱忱，說(shuō)話(huà)和氣，虛心慎重，舉止穩重。
5、對待顧客的投訴和批判時(shí)應冷靜傾聽(tīng)，急躁解釋?zhuān)魏螤顩r下都不得與客人爭辯，解決不了的問(wèn)題應準時(shí)告直屬上司。
6、員工應在規定上班時(shí)間的根底上適當提前到達崗位作好預備工作。工作時(shí)間不得擅離職守或早退。在下一員工尚未接班前當班員工不得離崗。員工下班后，無(wú)公事，應在30分鐘內離開(kāi)酒店。
7、員工不得在任何場(chǎng)所接待親友來(lái)訪(fǎng)。未經(jīng)部門(mén)負責人同意，員工不得使用客用電話(huà)。外線(xiàn)打入私人電話(huà)不
予接通，緊急事情可向直屬上司申請。
8、上班時(shí)嚴禁串崗、閑聊、吃零食。制止在餐廳、廚房、更衣室等公共場(chǎng)所吸煙，不做與本職工作無(wú)關(guān)的事。
9、熱忱待客，站立效勞，使用禮貌語(yǔ)言。
10、未經(jīng)部門(mén)經(jīng)理批準，員工一律不準在餐廳做客，各級治理人員不準利用職權給親友以各種特別優(yōu)待。
二、制服及工作牌：
1、員工制服由酒店發(fā)放。員工有責任保管好自己的制服。
2、全部員工應佩戴作為工作服一局部的工作牌。不戴工作牌扣人民幣5元，員工遺失或損壞工作牌需要補發(fā)
者應付人民幣10元。
3、員工離職時(shí)須把工作服和工作牌交回到主管部門(mén)，如不交回或工作服破損，須交付服裝本錢(qián)費。
三、儀表、儀容、儀態(tài)及個(gè)人衛生：
1、員工的精神面貌應表情自然，面帶微笑，端莊穩重。
2、員工的工作衣應隨時(shí)保持潔凈、干凈。
3、男員工應修面，頭發(fā)不能過(guò)耳和衣領(lǐng)。
4、女員工應梳理好頭發(fā)，使用發(fā)夾網(wǎng)罩。
5、男員工應穿皮鞋，禁穿拖鞋或涼鞋。女員工應穿黒鞋，肉色統補襪其 端不得露于裙外。
6、手指應無(wú)煙熏色，女員工只能使用無(wú)色指甲油。
7、只允許戴手表、婚戒以及無(wú)墜耳環(huán)。廚房員工上班時(shí)不得戴戒指。
8、工作時(shí)間內，不剪指甲、摳鼻、剔牙，打哈欠、噴嚏應用手遮掩。
9、工作時(shí)間內保持寧靜，制止大聲喧嘩。做到說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。
四、拾遺：
1、在酒店任何場(chǎng)所拾到錢(qián)或遺留物品應馬上上繳主管作好具體的記錄。
2、如物品保管三個(gè)月無(wú)人認領(lǐng)，則由酒店最高治理當局打算處理方法。
3、拾遺不報將被視為從偷竊處理。
五、酒店財產(chǎn)：
酒店物品(包括發(fā)給員工使用的物品)均為酒店財產(chǎn)，無(wú)論疏忽或有意損壞，當事人都必需酌情賠償。員工如犯有盜竊行為，酒店將馬上予以開(kāi)除，并視情節輕重交由公安部門(mén)處理。
六、出勤。
1、員工必需依照部門(mén)主管安排的班次上班，需要變更班次，須先征得部門(mén)主管允許。
2、除主管以上治理人員外，全部員工上、下班都要簽工卡。
3、員工上班下班遺忘簽卡，但的確能證明上班的，將視情節，每次扣除不超過(guò)當天50%工資。
4、嚴禁替他人簽卡，如有違反，代簽卡者及持卡本人將受到紀律處分。
5、員工如有急事不能按時(shí)上班，應電話(huà)通知征得部門(mén)主管認可，補請假手續，否則，按曠工處理。
6、工卡遺失，馬上報告人事部，經(jīng)部門(mén)主管批準后補發(fā)新卡。
7、員工在工作時(shí)間未經(jīng)批準不得離店。
七、員工衣柜：
1、員工衣柜的配給由主管部門(mén)負責，必要時(shí)，可兩個(gè)或兩個(gè)以上的.員工合用一個(gè)衣柜。員工衣柜不能私自轉讓?zhuān)缬羞`反，將受紀律處分。
2、員工須常常保持衣柜的清潔與整齊，柜內不準存放食物、飲料或危急品。
3、主管部門(mén)配給衣柜時(shí)，免費發(fā)給一把鑰匙。如遺失鑰匙，須賠人民幣10元。
4、如有緊急狀況或員工忘帶鑰匙，可向人事部借用備用鑰匙，但須部門(mén)主管同意，有意損壞衣柜，則須賠償，并予紀律處分。
5、不準在衣柜上擅自裝鎖或配鑰匙，主管部門(mén)可隨時(shí)檢查衣柜，檢查時(shí)兩個(gè)以上人員在場(chǎng)。
6、不準在更衣室內睡覺(jué)或無(wú)事逗留，不準在更衣室吐痰、抽煙、扔垃圾。
7、員工離店時(shí)，必需清理衣柜，不準時(shí)清理衣柜，酒店有權清理。
八、員工通道：
1、員工上下班從指定的員工通道入店。
2、后臺員工非工作關(guān)系不得任意進(jìn)入店內客用公共場(chǎng)所、餐廳，使用酒店內客用設施。
3、員工在工作時(shí)間要離開(kāi)酒店時(shí)，應向主管部門(mén)申請，經(jīng)部門(mén)主管同意前方能離店。
九、酒店安全。
1、員工進(jìn)出酒店，主管人員保存隨時(shí)檢查隨帶物品的權利。
2、員工不得攜帶行李、包裹離店，特別狀況必需部門(mén)主管同意方可離店。
【企業(yè)員工手冊】相關(guān)文章：
企業(yè)員工手冊12-07
企業(yè)員工手冊[精選]06-25
IT企業(yè)員工手冊08-03
標準企業(yè)員工手冊05-23
（優(yōu)）企業(yè)員工手冊01-03
企業(yè)員工手冊范本07-12
[熱門(mén)]企業(yè)員工手冊06-24
企業(yè)員工手冊范本（優(yōu)）01-07
企業(yè)員工管理手冊范本05-30