營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)(集錦13篇)
時(shí)光在不經(jīng)意中流逝,一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,很快就要開(kāi)展新的工作了,當然要定好新的目標,這時(shí)候十分有必須要寫(xiě)一份策劃書(shū)了。相信大家又在為寫(xiě)策劃書(shū)犯愁了吧!下面是小編整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎大家分享。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇1
一、珠寶促銷(xiāo)類(lèi)型
珠寶促銷(xiāo)是指珠寶企業(yè)通過(guò)推銷(xiāo)和各種聯(lián)絡(luò )宣傳活動(dòng),幫助或說(shuō)服消費者購買(mǎi)其產(chǎn)品或服務(wù)的全過(guò)程。企業(yè)配合使用各種促銷(xiāo)方式稱(chēng)為促銷(xiāo)組合。促銷(xiāo)活動(dòng)的中心是傳遞信息,企業(yè)通過(guò)各種渠道(方式)將產(chǎn)品或服務(wù)信息傳達給社會(huì )公眾(消費者),讓廣大社會(huì )公眾了解產(chǎn)品的特點(diǎn),并對產(chǎn)品產(chǎn)生好感或興趣,從而激發(fā)起他們的購買(mǎi)欲望,進(jìn)而產(chǎn)生購買(mǎi)行為;另一方面,企業(yè)通過(guò)促銷(xiāo)活動(dòng)把市場(chǎng)的需求信息、對產(chǎn)品、價(jià)格和對企業(yè)的誠信度等方面的評價(jià)反饋給企業(yè),以促使企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方式,提高經(jīng)營(yíng)管理水平,生產(chǎn)和銷(xiāo)售更好的能滿(mǎn)足市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。所以,促銷(xiāo)也是買(mǎi)賣(mài)雙方信息的互動(dòng)與溝通。在市場(chǎng)競爭日益激烈的今天,珠寶企業(yè)的促銷(xiāo)手段可以說(shuō)是無(wú)所不用其極,目的是提高企業(yè)的知名度和企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率,為企業(yè)創(chuàng )造良好的經(jīng)濟效益。企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)通?梢苑譃槿藛T推銷(xiāo)和非人員推銷(xiāo),人員推銷(xiāo)是促銷(xiāo)的一種最基本的方式,是自商品生產(chǎn)和商品交換產(chǎn)生以來(lái)一直采用的一種古老的促銷(xiāo)措施或手段;非人員推銷(xiāo)方式主要包括商業(yè)廣告、營(yíng)業(yè)推廣和各種公關(guān)活動(dòng)等。
1、人員推銷(xiāo)
人員推銷(xiāo)又稱(chēng)派員推銷(xiāo)或直接推銷(xiāo),是指企業(yè)派出的一人以上的成員為銷(xiāo)售產(chǎn)品或為了讓顧客了解企業(yè)和產(chǎn)品而與顧客直接作口頭溝通的一種促銷(xiāo)方式。
人員推銷(xiāo)是一種最古老的傳統促銷(xiāo)方式,也是現代珠寶企業(yè)經(jīng)常運用的重要促銷(xiāo)手段之一,這種促銷(xiāo)方式有其與眾不同的優(yōu)勢:
。1)人員推銷(xiāo)的優(yōu)勢
第一,推銷(xiāo)人員與顧客是面對面的接觸,推銷(xiāo)人員可以向顧客詳細介紹企業(yè)的基本情況和所推銷(xiāo)的珠寶首飾的相關(guān)特征,如企業(yè)的知名度與信譽(yù)度,所推薦首飾的質(zhì)量、款式、價(jià)格,擁有本產(chǎn)品所帶來(lái)的利益、企業(yè)的售后服務(wù)等,可以促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售;另一方面,推銷(xiāo)人員可以收集到消費者對珠寶的需求信息的第一手資料,使市場(chǎng)供求信息來(lái)源更直接、更直觀(guān),及時(shí)地將這些信息反饋給企業(yè),可以作為企業(yè)決策的重要依據。
第二,人員推銷(xiāo)過(guò)程中,通過(guò)面對面的看貨、議價(jià)和交談,不僅有利于推銷(xiāo)人員根據顧客的態(tài)度及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)行解釋和協(xié)調,抓住有利時(shí)機促成顧客的購買(mǎi)行為,而且通過(guò)直接的接觸與交流,融洽推銷(xiāo)人員與消費者之間的感情,相互之間建立起良好的人際關(guān)系,有利于提高產(chǎn)品的銷(xiāo)售率。
第三,人員推銷(xiāo)能夠引起顧客的注意和反應,銷(xiāo)售人員通過(guò)展示商品,引起顧客的注意和興趣,這種反應會(huì )激發(fā)顧客的需求,從而導致顧客產(chǎn)生購買(mǎi)欲望和導致購買(mǎi)行為。
第四,人員推銷(xiāo)也是買(mǎi)主與賣(mài)主之間的一種感情交流,特別是買(mǎi)賣(mài)雙方彼此之間有了解的情況下,賣(mài)主上門(mén)推銷(xiāo)首先不是推銷(xiāo)產(chǎn)品,而是交流感情,互通信息,在此基礎上進(jìn)行推銷(xiāo),成交的機率會(huì )更大。一個(gè)先前沒(méi)有任何業(yè)務(wù)關(guān)系的鉆石批發(fā)企業(yè)的經(jīng)理突然拜訪(fǎng)一家珠寶零售企業(yè),零售企業(yè)主一定會(huì )被這個(gè)經(jīng)理重視本企業(yè)的行為所感動(dòng),通過(guò)交流,彼此互相了解后,鉆石批發(fā)經(jīng)理邀情零售企業(yè)主去他的公司看貨并建立購銷(xiāo)合作關(guān)系,零售業(yè)主一定會(huì )欣然應允。顯然,這種先建立感情再實(shí)施推銷(xiāo)的策略更容易使推銷(xiāo)成功。
。2)推銷(xiāo)人員的素質(zhì)
在現代珠寶營(yíng)銷(xiāo)中,人員推銷(xiāo)只適合于推銷(xiāo)那些價(jià)格昂貴、技術(shù)性強的產(chǎn)品,或是針對一些特殊用戶(hù)進(jìn)行的推銷(xiāo),如何說(shuō)服顧客,使顧客相信本企業(yè)和本企業(yè)的產(chǎn)品,并為購買(mǎi)本企業(yè)產(chǎn)品付出高額的資金,推銷(xiāo)人員的素質(zhì)是推銷(xiāo)成功與否的關(guān)鍵。合格的推銷(xiāo)人員至少要具備如下條件:
第一,熟悉本企業(yè)并具有必備的珠寶知識。
推銷(xiāo)人員應了解企業(yè)的過(guò)去和現狀,了解企業(yè)在同行業(yè)中的地位,熟悉企業(yè)的經(jīng)濟實(shí)力、營(yíng)銷(xiāo)策略和發(fā)展戰略,隨時(shí)準備回答顧客的各種咨詢(xún);同時(shí),更要了解欲推銷(xiāo)的珠寶的相關(guān)知識和背景知識,如珠寶的特點(diǎn)、用途、當今首飾的流行趨勢等;還要了解競爭對手商品的相關(guān)情況,從而能夠有針對性地與顧客洽談,說(shuō)服并誘導顧客購買(mǎi)所推銷(xiāo)的產(chǎn)品。推銷(xiāo)人員不僅要將產(chǎn)品賣(mài)出去,還要讓顧客認識到購買(mǎi)本產(chǎn)品帶來(lái)的利益和滿(mǎn)足。
第二,善于言辭,善于察言觀(guān)色和隨機應變。
得體的言辭,融洽的交談往往是取得成功的一半。珠寶是一種消費者不甚了解的商品,如何熟練地利用語(yǔ)言技巧贏(yíng)得顧客的信任和高興是推銷(xiāo)成功的關(guān)鍵。由于洽談中顧客的'購買(mǎi)欲望稍縱即逝,通過(guò)揣摩顧客的性格、愛(ài)好,觀(guān)察顧客的說(shuō)話(huà)方式及面部表情的變化洞察其心態(tài),正確運用誠實(shí)與迎合的語(yǔ)言引導顧客,使推銷(xiāo)逐漸向著(zhù)成交的方向發(fā)展。
第三,具備市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的基本知識。
熟悉珠寶市場(chǎng)的基本行情,不失時(shí)機地向顧客提供各種相關(guān)的市場(chǎng)信息,以有力的市場(chǎng)事實(shí)說(shuō)服顧客,堅定顧客的購買(mǎi)信心;同時(shí),要善于運用各種營(yíng)銷(xiāo)策略,發(fā)現市場(chǎng)機會(huì ),挖掘潛在需求,開(kāi)拓新的市場(chǎng)。
。3)人員推銷(xiāo)的方式
商品推銷(xiāo)是一門(mén)藝術(shù),作為一種古老的營(yíng)銷(xiāo)方式,人員推銷(xiāo)也在珠寶營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)踐中得到了進(jìn)一步的完善和發(fā)展。人員推銷(xiāo)有很多方式,概括起來(lái)主要有上門(mén)推銷(xiāo)、柜臺推銷(xiāo)和會(huì )議推銷(xiāo)三種主要方式。
上門(mén)推銷(xiāo):這是一種古老的推銷(xiāo)方式,可以被大多數人認同和接受。但在目前商品經(jīng)濟時(shí)代,低級的上門(mén)推銷(xiāo)已讓消費者產(chǎn)生了厭煩的心理。珠寶是一種特殊的商品,盲目地上門(mén)推銷(xiāo)肯定是不能成功的,要通過(guò)各種渠道確認顧客有購買(mǎi)珠寶首飾的意向,或通過(guò)相關(guān)人員引薦,由推銷(xiāo)員攜帶企業(yè)的產(chǎn)品、產(chǎn)品圖片等走訪(fǎng)顧客,買(mǎi)賣(mài)雙方有了一定的了解后再行推銷(xiāo)才會(huì )使推銷(xiāo)成功成為可能。
柜臺推銷(xiāo):這是珠寶零售企業(yè)普遍采用的一種推銷(xiāo)形式,是由珠寶營(yíng)業(yè)員向光顧本店的顧客實(shí)施推銷(xiāo)的一種方式,營(yíng)業(yè)員以自己的銷(xiāo)售技巧向顧客推銷(xiāo)本企業(yè)的產(chǎn)品。
會(huì )議推銷(xiāo):即是利用各種會(huì )議的形式,如新聞發(fā)布會(huì )、企業(yè)專(zhuān)場(chǎng)產(chǎn)品展示會(huì ),宣傳和介紹本企業(yè)及產(chǎn)品,并開(kāi)展銷(xiāo)售活動(dòng)。會(huì )議推銷(xiāo)被大多數企業(yè)、特別是大型珠寶企業(yè)所采用,因其可以使來(lái)自不同地區的各企業(yè)、同行業(yè)之間廣泛接觸,影響面大,故推銷(xiāo)效果比前兩種推銷(xiāo)形式顯著(zhù),特別是企業(yè)在樹(shù)立企業(yè)形象,需要同廣大中間商和社會(huì )公眾廣泛接觸時(shí),這種推銷(xiāo)方式會(huì )取得令人滿(mǎn)意的效果。
2、商業(yè)廣告
商業(yè)廣告是一種簡(jiǎn)單明了、生動(dòng)形象地向社會(huì )公眾傳播企業(yè)信息的宣傳方式,是塑造企業(yè)形象、擴大企業(yè)知名度的重要工具,是競爭和促銷(xiāo)的有效手段,是企業(yè)現代營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節,隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展,廣告在社會(huì )經(jīng)濟活動(dòng)中的作用已越來(lái)越引起企業(yè)的重視。由于廣告多是以聲音和視覺(jué)形式向社會(huì )公眾傳播的,它已越來(lái)越多地影響和改變著(zhù)人們的消費觀(guān)念和行為。在中國珠寶市場(chǎng)形成之初,戴比爾斯在中國投入巨資從事廣告宣傳,“鉆石恒久遠、一顆永流傳”的鉆石消費理念已銘記于每個(gè)消費者的心中,終于使中國成為了世界上主要的鉆石消費國。如今,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)離不開(kāi)廣告,消費者的消費傾向也倍受廣告的誘導,它已成為了溝通生產(chǎn)者和消費者的重要工具。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇2
善為農夫原生態(tài)養雞場(chǎng),位于珠海市斗門(mén)區燈籠路口(往西區方向,下珠海大橋后約200米,右手邊的木皮屋),是全國第一家經(jīng)過(guò)國家認證的,質(zhì)量第一的,保護環(huán)境的綠色的養雞場(chǎng),本著(zhù)以綠色生態(tài)為主,提供給人們健康,美味的雞蛋食品。
一、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析
。ㄒ唬╇u蛋市場(chǎng)的概況:
1、市場(chǎng)的規模
雞蛋市場(chǎng)規模在不斷地增大,消費者最近兩年對養生以及健康的綠色食品有了新一層的認識與了解,綠色生態(tài)的健康食品不斷走進(jìn)了尋常百姓的家中,尤其是雞蛋市場(chǎng)受到大眾的追捧。目前雞蛋的銷(xiāo)量不斷呈現上升的趨勢,特別是近兩年,穩中有升。
2、市場(chǎng)的構成
雞蛋市場(chǎng)有土雞蛋和洋雞蛋兩種。土雞蛋指的是農家散養的土雞所生的蛋,洋雞蛋指的是養雞場(chǎng)或養雞專(zhuān)業(yè)戶(hù)用合成飼料養的雞下的蛋。
3、市場(chǎng)熱點(diǎn)
a、對兒童厭食、智力發(fā)育緩慢、免疫力低下,對胎兒發(fā)育不全有明顯效果;
b、對孕婦和產(chǎn)婦營(yíng)養補充有強效;
c、對女性調節內分泌、改善睡眠質(zhì)量,推遲女性更年期、美容養顏和抗衰老有顯著(zhù)作用;
d、對中老年心腦血管疾病、高血壓、高血脂、冠心病有預防作用,同時(shí)增強中老年人免疫力。
。ǘ、營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境分析的總結
1、綠色健康的土雞蛋發(fā)展初具規模并以其知名品牌獲得消費者喜愛(ài)
2、適合各種群體使用,有利于補充人體所需的各種成分,是天然的滋補品。孝敬老人,關(guān)愛(ài)孩子,呵護孕婦的最佳補品。
3、生產(chǎn)費用較低,無(wú)污染保護環(huán)境。
二、消費者分析
。1)、有1/4的消費者表示最近兩年吃雞蛋的數量基本上沒(méi)有變化,僅有少量消費者最近兩年雞蛋的需求的數量減少了,表明有近1/2的消費者吃雞蛋的數量在增加,雞蛋市場(chǎng)容量在不斷的擴大,整個(gè)雞蛋市場(chǎng)前景看好。
。2)、根據市場(chǎng)調查分析看出,吃土雞蛋的消費者越來(lái)越多,而吃洋雞蛋的消費者將會(huì )逐漸減少。
三、產(chǎn)品優(yōu)勢分析
善為農夫生態(tài)走地雞蛋,蛋黃呈金黃色,蛋清粘稠度高,水分少。蛋香濃郁,味道純正悠長(cháng)。雞蛋營(yíng)養均衡,含有蛋白質(zhì)和各種氨基酸,有利于補充人體所需的各種成分,是天然的滋補品。孝敬老人,關(guān)愛(ài)孩子,呵護孕婦的最佳補品。
四、競爭產(chǎn)品分析
1、走地雞蛋由于日常散養喂糧食,采食的東西都是天然的,比如草籽,嫩草,蟲(chóng)子等,所以蛋個(gè)頭小,蛋殼顏色淺,無(wú)色素沉淀。
2、洋雞蛋基本都是籠養喂食人工飼料,采食單一,飼料中人工添加劑較多,所以蛋個(gè)大,激素,色素沉淀多,蛋殼顏色很深
五、競爭優(yōu)勢:
1、飼養生態(tài):善為農夫走地雞,以廣東三黃胡須雞為主,日間散養在林間草叢,晚上自己上架回巢;
2、食料天然:主要食料為鄉意濃有機散米,糧站玉米,自養黃粉蟲(chóng)等無(wú)激素安全食料。
3、用藥安全:以預防為主,嚴格按照國家免疫程序開(kāi)展疫苗免疫,日常采用中藥調理,增加雞的體質(zhì),不含抗生素。
六、宣傳推廣策略
在“酒香不怕巷子深”已過(guò)時(shí)的年代,宣傳推廣是必須的。但由于規模尚且較小并未有多的資金可用于大投入的廣告故將從以下幾方面來(lái)推廣。
1、宣傳手冊:
印發(fā)產(chǎn)品宣傳手冊其內容主要包括介紹本產(chǎn)品的基本信息、與普通雞蛋的對比、本產(chǎn)品的功效、雞蛋的使用方法。
2、設置體驗店:
體驗店設為較為繁華地段(因為針對的人群為高消費者);店內可現場(chǎng)教授飼養雞蛋的缺點(diǎn)和辨別方法與天然雞蛋的優(yōu)點(diǎn)與辨別使顧客準確的對比;迎領(lǐng)顧客食用雞蛋方法使顧客懂得雞蛋有哪些烹飪哪種食用營(yíng)養價(jià)值。高;店內可播放雞群養殖真實(shí)情況。店員也可引導顧客參觀(guān)雞場(chǎng)讓其看到我們的熱情和真實(shí)。體驗店還可作為客戶(hù)維權投訴只用,我們要讓客戶(hù)看到我們的真實(shí),我們不僅僅賣(mài)得是產(chǎn)品我們還要體現我們的信用。
3、互聯(lián)網(wǎng)宣傳:
制作一份有創(chuàng )意的廣告語(yǔ)在互聯(lián)網(wǎng)上微博微信傳播(暫時(shí)還沒(méi)想到所以只能是這樣寫(xiě))。拍攝一段雞蛋從產(chǎn)出經(jīng)銷(xiāo)售再到客戶(hù)手中的視頻放在互聯(lián)網(wǎng),視頻要真實(shí)且又能準確傳達在各個(gè)環(huán)節雞蛋都是無(wú)污染的健康的綠色的。以這樣的方式可能得到意想不到的效果。
七、定位策略:
。ㄒ唬、品牌定位:品牌決定市場(chǎng)份額
1、遭遇品牌擠壓的生存空間:本地土雞蛋、綠色雞蛋、烏雞保健雞蛋等等堂口眾多,品牌眾多,但善為農夫雞蛋屬于新興產(chǎn)品,如果要被市場(chǎng)所接受這和合理的市場(chǎng)行銷(xiāo)手段和創(chuàng )造的口碑傳播密不可分。
2、品牌建設是便捷方式:善為農夫雞蛋消費屬于保健消費,也屬于中高端消費。在雞蛋消費上,絕大多數屬于保健或禮品往來(lái),因此,在高價(jià)位的終端選擇時(shí),品牌代表了消費額度。消費者基本沒(méi)有對雞蛋品質(zhì)的專(zhuān)業(yè)甄別能力,而完全是依賴(lài)品牌的引導選擇產(chǎn)品,所以經(jīng)營(yíng)中高端消費品的首要任務(wù)就是建設品牌、樹(shù)立品牌、澆筑品牌。
3、培養消費者的品牌情感:消費者的品牌情感就如競選中選民所擁護政治家的狀況,他們自愿為他們的偶像搖旗吶喊、奔波勞碌,這種現象被政治家利用起來(lái)就是培養核心選民。培養核心選民的真正目的并不是這些選民的數量,而是這些選民手中的標語(yǔ)、旗幟和宣傳品,正是由于這些核心選民的免費宣傳,政治家的擁躉在逐步壯大,選民數量也在以不可思議的形式攀升。所以,真正的中高端市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)首先要注重培養消費者的品牌情感,利用口碑傳播迅速建立和鞏固自己的品牌影響力和號召力,逐步擴大自己的消費忠誠群體。
4、把品牌鐫刻在消費者心中:讓消費者牢牢記住自己的品牌,對本品牌擁有一定的忠誠度,首先要確立自己產(chǎn)品的核心競爭力。善為農夫雞蛋在把握宣傳和營(yíng)銷(xiāo)上的差異定位非常重要,即,我們的善為農夫雞蛋和其它雞蛋有什么不同?我們的雞蛋與其它雞蛋相比有什么優(yōu)秀的地方?要突出雞蛋的'保健作用,把握細微的差異定位就等于找到了自己產(chǎn)品的核心競爭力,就等于找到了品牌建設的捷徑。這是個(gè)艱難的課題,但是,這是企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中生存發(fā)展的必備解決的課題。
。ǘ┊a(chǎn)品定位
1、包裝定位:
顏色完全與同類(lèi)產(chǎn)品中泛濫的藍色形成反差,打破雞蛋產(chǎn)品固有的色彩模式,在眾多單一色彩或重復雷同中脫穎而出。
2、消費群體定位:
中產(chǎn)階級以上,以白領(lǐng)、公務(wù)員、個(gè)體老板等為主,其次為老年及免疫力低下群體;腦力勞動(dòng)者;手術(shù)患者、孕產(chǎn)婦、久病初愈者;心臟病患者、腦血管疾病患者、高血壓患者、糖尿病患者;腫瘤、癌癥患者;中年以上夫妻;
3、市場(chǎng)定位:
針對該產(chǎn)品的特性,市場(chǎng)定位主要是以經(jīng)銷(xiāo)商代理、連鎖家門(mén)店、各大超市、商場(chǎng)專(zhuān)柜、專(zhuān)賣(mài)店、酒店、大型社會(huì )餐飲,以及機關(guān)、大中型企業(yè)單位人員、會(huì )議為主的集團性消費。
4、價(jià)格定位:
市場(chǎng)存在一天,價(jià)格就陪伴著(zhù)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展,吸引著(zhù)消費者的眼球。價(jià)格的存在是以產(chǎn)品的成本和面對的消費群體不同而不同,也取決于企業(yè)在市場(chǎng)中所具備的優(yōu)勢大小而產(chǎn)生差異。
面對雞蛋市場(chǎng)上的激烈競爭,目前雞蛋市場(chǎng)上形成的穩定價(jià)格基本上使各廠(chǎng)商很少在價(jià)位上作文章,我們在產(chǎn)品的入市期間要尋求更高端的市場(chǎng)行銷(xiāo)手段,即品牌創(chuàng )意與品牌保鮮。我們的行銷(xiāo)方針也基本保持價(jià)位的穩定性,在品牌包裝和品牌建設上投入最大的策劃精力,占領(lǐng)中高端消費市場(chǎng)。
5、渠道定位:通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員有組織的分批、分期建立各級銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。
6、促銷(xiāo)定位:原有渠道經(jīng)銷(xiāo)商,商超等各賣(mài)場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng),專(zhuān)賣(mài)柜臺等。成立產(chǎn)品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中心,在一些特定消費場(chǎng)所贈送或懸掛品牌認證標識,簡(jiǎn)單而精美的張貼畫(huà),贈送小禮品介紹善為農夫雞蛋知識,可通過(guò)體驗試營(yíng)銷(xiāo)方法讓消費者先品嘗后消費,主要為有選擇、有影響力的幾家當地餐飲消費場(chǎng)所和大型企事業(yè)單位。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇3
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部是負責對外處理公共關(guān)系和銷(xiāo)售業(yè)務(wù)得職能部,是酒店提高聲譽(yù),樹(shù)立良好公眾形象得一個(gè)重要窗口,它對總經(jīng)理室進(jìn)行經(jīng)營(yíng)決策,制訂營(yíng)銷(xiāo)方案起到參謀和助手得作用,它對酒店疏通營(yíng)銷(xiāo)渠道,開(kāi)拓市場(chǎng),提高經(jīng)濟效益和社會(huì )效益起到重要促進(jìn)作用。
針對營(yíng)銷(xiāo)部得工作職能,我們制訂了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部××年工作思路,現在向大家作一個(gè)匯報:
一、建立酒店營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)
今年重點(diǎn)工作之一建立完善得客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力得客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)得所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位得折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)得業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終歲末或重大節假日及客戶(hù)得生日,通過(guò)電話(huà)、發(fā)送信息等平臺為客戶(hù)送去我們得祝福。今年計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)得感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活得激勵營(yíng)銷(xiāo)機制。開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源
今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新得營(yíng)銷(xiāo)體制,重新制訂完善××年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,提高營(yíng)銷(xiāo)代表得工資待遇,激發(fā)、調動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員得積極性。營(yíng)銷(xiāo)代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)得
二、三、四工作步驟,以月度營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷(xiāo)代表。督促營(yíng)銷(xiāo)代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室。
強調團隊精神,將部門(mén)經(jīng)理及營(yíng)銷(xiāo)代表得工薪發(fā)放與整個(gè)部門(mén)總任務(wù)相結合,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極得工作團體。
三、熱情接待,服務(wù)周到
接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),“全天侯”服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),最大限度滿(mǎn)足賓客得精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),了解客戶(hù)得需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案。
四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃
經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)得信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)得信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活得推銷(xiāo)方案。
五、密切合作,主動(dòng)協(xié)調
與酒店其他部門(mén)接好業(yè)務(wù)結合工作,密切配合,根據賓客得需求,主動(dòng)與酒店其他部門(mén)密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位得關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作得支持和合作。
×年,營(yíng)銷(xiāo)部將在酒店領(lǐng)導得正確領(lǐng)導下,努力完成全年銷(xiāo)售任務(wù),開(kāi)拓創(chuàng )新,團結拼搏,創(chuàng )造營(yíng)銷(xiāo)部得新形象、新境界。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇4
一、 策劃書(shū)名稱(chēng)
寫(xiě)清策劃書(shū)名稱(chēng),簡(jiǎn)單明了,如“xx 營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)”,“xx”為活動(dòng)內容或營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主題,不需要冠以協(xié)會(huì )名稱(chēng).如果需要冠名協(xié)會(huì ),則可以考慮以正、副標題的形式出現.避免使用諸如“社團活動(dòng)策劃書(shū)”等模糊標題.
二、 活動(dòng)背景、目的與意義
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)背景、活動(dòng)目的與活動(dòng)意義要貫穿一致,突出該活動(dòng)的核心構成或策劃的獨到之處.活動(dòng)背景要求緊扣時(shí)代背景、社會(huì )背景與教育背景,鮮明體現在活動(dòng)主題上;活動(dòng)目的即活動(dòng)舉辦要達到一個(gè)什么樣的目標,陳述活動(dòng)目的要簡(jiǎn)潔明了,要具體化;活動(dòng)意義其中包括文化意義、教育意義和社會(huì )效益,及預期在活動(dòng)中產(chǎn)生怎樣的效果或影響等,書(shū)寫(xiě)應明確、具體、到位.
三、 活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)
該項必須詳細寫(xiě)出,非一次性舉辦的常規活動(dòng)、項目活動(dòng)必須列出時(shí)間安排表(教室申請另行安排).活動(dòng)時(shí)間與地點(diǎn)要考慮周密,充分顧到各種客觀(guān)情況,比如教室申請、場(chǎng)地因素、天氣狀況等.
四、 活動(dòng)開(kāi)展形式
協(xié)會(huì )須注明所開(kāi)展活動(dòng)的.形式,比如文藝演出、文體競賽、影視欣賞、知識宣傳、展覽、調查、講座等.
五、 活動(dòng)內容
活動(dòng)內容為活動(dòng)舉辦的關(guān)鍵部分.活動(dòng)內容要符合時(shí)代主題旋律和校園文化建設內涵,健康向上,富有教育意義與啟示意義.杜絕涉及非健康文化的消極內容.要詳細介紹出所開(kāi)展活動(dòng)的主要內容,如影片放映要寫(xiě)出影片的性質(zhì)、名稱(chēng)和大致內容.
六、 活動(dòng)開(kāi)展
作為策劃的主題部分,表述方面要力求詳盡,不僅僅局限于用文字表述,也可適當加入統計圖表、數據等,便于統籌.活動(dòng)開(kāi)展應包括活動(dòng)流程安排、獎項設置、時(shí)間設定等.涉及到獎項評定標準、活動(dòng)規則的內容可選擇以附錄的形式出現.活動(dòng)流程安排大致可以分為三個(gè)階段:
(一) 活動(dòng)準備階段(包括海報宣傳、前期報名、贊助經(jīng)費等);
(二) 活動(dòng)舉辦階段(包括人員的組織配置、場(chǎng)地安排情況等);
注:須注明開(kāi)展活動(dòng)的階段負責人、指導單位、參加人數等信息.
(三) 活動(dòng)后續階段(包括結果公示、活動(dòng)開(kāi)展情況總結等);
注:如有涉及校園衛生、環(huán)境等情況,應及時(shí)清理.
七、 活動(dòng)經(jīng)費預算
經(jīng)費預算要盡量符合實(shí)際花費;寫(xiě)出每一筆經(jīng)費預算開(kāi)支,以便于報銷(xiāo)處理(報銷(xiāo)時(shí)附正規發(fā)票).如果大型活動(dòng)需要資金贊助,聯(lián)系社團聯(lián)外聯(lián)部.
八、 活動(dòng)安全
對于大型活動(dòng)和戶(hù)外活動(dòng),要成立安全小組,指定第一安全負責人,充分考慮安全隱患,把人身安全放在活動(dòng)開(kāi)展的首要位置.在策劃書(shū)的結尾,除寫(xiě)明策劃單位、策劃時(shí)間以外,協(xié)會(huì )負責人須親自簽名,并蓋上協(xié)會(huì )印章,以示責任.
附:注意事項
1、 本策劃書(shū)格式要求只提供基本參考方面,為必須內容.在此基礎上,社團策劃書(shū)可以根據活動(dòng)大小與類(lèi)型適當添加、靈活書(shū)寫(xiě),做到內容充實(shí)、版面安排得當.
2、 本策劃書(shū)格式要求只對策劃內容作出規定,策劃書(shū)字體、版面排版得當等不作統一要求,但各社團要保證策劃書(shū)樣式規范、美觀(guān).
3、 如有附件(比賽規則、評分標準、獎項設置等)可以附于策劃書(shū)后面,作為附錄部分.
4、 策劃書(shū)電子版須妥善保管,以備后用.
5、 活動(dòng)策劃書(shū)應盡量于5—7天前上交.
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇5
一、公司定位和品牌的定位
xx公司是一個(gè)電信和數據通訊行業(yè)的技術(shù)領(lǐng)導者。xx科技已帶給和將帶給的產(chǎn)品和解決方案是構筑互聯(lián)網(wǎng)的基礎產(chǎn)品,包括有線(xiàn)接入領(lǐng)域和無(wú)線(xiàn)接入領(lǐng)域,目前在中國已經(jīng)建立了開(kāi)發(fā)基地,已實(shí)此刻中國的研發(fā)和本地化。
A.在電信和數據通信產(chǎn)品相結合的領(lǐng)域中為國內領(lǐng)先的品牌設備供應商。
B.擠身一流的網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品生產(chǎn)商及供應商。
C.以系統集成項目帶動(dòng)整個(gè)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售和發(fā)展。
二、銷(xiāo)售策略指導和行業(yè)目標
1.采取有上朝下的銷(xiāo)售策略:絕對不能拋開(kāi)大的區域分銷(xiāo)商,區域分銷(xiāo)商是我們的重點(diǎn)發(fā)展目標。
2.強調兩個(gè)重點(diǎn);大力發(fā)展重點(diǎn)區域和重點(diǎn)代理商對完成我們的銷(xiāo)售目標具有非同尋常的好處。
3.重點(diǎn)發(fā)展以下行業(yè):
(1)住宅(智能小區)
(3)教育,政府,金融等行業(yè)。
1.采取有下朝上的銷(xiāo)售策略:具體為發(fā)展小型的經(jīng)銷(xiāo)商,用密集的人海戰術(shù)來(lái)完成。
2.用整體的解決方案帶動(dòng)整體的銷(xiāo)售:要求我們的產(chǎn)品能構成完整的解決方案并有成功的案例,由此帶動(dòng)全線(xiàn)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
3.遍地開(kāi)花,中心城市和中小城市同時(shí)突破。大小互動(dòng):以網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售帶動(dòng)系統集成銷(xiāo)售,以系統集成項目促進(jìn)網(wǎng)絡(luò )產(chǎn)品的銷(xiāo)售。
4.實(shí)際的出貨量決定產(chǎn)品的知名度,每一個(gè)產(chǎn)品都是一個(gè)強有力廣告。
5.大力發(fā)展OEM廠(chǎng)商,迅速促進(jìn)產(chǎn)品的銷(xiāo)量及營(yíng)業(yè)額的提高。
三、市場(chǎng)行銷(xiāo)近期目標
1.目標:在很短的時(shí)間內使營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)快速成長(cháng):再年底使自身產(chǎn)品成為行業(yè)內知名品牌,代替國內同水平產(chǎn)品的一部分市場(chǎng),與國外產(chǎn)品構成競爭關(guān)系?缭缴牲c(diǎn),成為快速成長(cháng)的成功品牌。
2.致力于發(fā)展分銷(xiāo)市場(chǎng),到20xx年底發(fā)展到100家分銷(xiāo)業(yè)務(wù)合作伙伴,發(fā)展到200家左右基數的系統集成商,在上述行業(yè)中取得必須的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)。
四、營(yíng)銷(xiāo)基本理念和基本規則
1.營(yíng)銷(xiāo)團隊的基本理念;
2.營(yíng)銷(xiāo)基本規則:
A.分銷(xiāo)合作伙伴名稱(chēng):分為二類(lèi):一是分銷(xiāo)客戶(hù),是我們的重點(diǎn)合作伙伴。二是系統集成客戶(hù),是我們的基礎客戶(hù)。
B.每一個(gè)員工都不要認為他是一個(gè)新品牌。
C.競爭對手是國內同類(lèi)產(chǎn)品的廠(chǎng)商。
D.分銷(xiāo)市場(chǎng)上目標客戶(hù)的基本特征
(1)市場(chǎng)上處于成長(cháng)類(lèi)的公司,具有強烈的事業(yè)心和生成的欲望。
(2)在當地的網(wǎng)絡(luò )市場(chǎng)處于重要地位的網(wǎng)絡(luò )公司。
(3)具有較好行業(yè)背景及消化潛力的系統集成商。
1.渠道的建立模式:
A.采取逐步深入的方式,先草簽協(xié)議,在做銷(xiāo)售預測表,正式簽定協(xié)議,訂購第一批貨。如不進(jìn)貨則不能簽定代理協(xié)議(草簽協(xié)議采用:注冊登記表傳真,產(chǎn)品定單,正式代理協(xié)議)
B.采取尋找重要客戶(hù)的辦法,透過(guò)談判將貨壓到分銷(xiāo)商手中,然后我們的銷(xiāo)售和市場(chǎng)支持跟上。
C.在代理之間挑取競爭心態(tài),在談判中因有當地的一個(gè)潛在客戶(hù)而使我們掌握主動(dòng)和高姿態(tài)。不能以低姿態(tài)進(jìn)入市場(chǎng)。
D.草簽協(xié)議后,在我們的廣告中就能夠出現草簽代理商的名字,挑取了分銷(xiāo)商和原廠(chǎng)商的矛盾,我們乘機進(jìn)入市場(chǎng)。
E.在當地的區域市場(chǎng)上,隨時(shí)保證有一個(gè)當地的能夠成為一級代理的二級代理,以對一級代理成為威脅和起到促進(jìn)作用。
2.給代理信用等級上的支持(指定信用等級評定方法)
A.客戶(hù)的分類(lèi):地區的一級代理商(A),地區的二級代理商(AA),系統集成商(AAA)級20家,AA級100家,只有A級才能有信用支持。
級的信用等級評定標準:
1)簽定了正式的授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議,并在ml公司進(jìn)行了完整的備案。
2)前三個(gè)月內每月的定貨貼合授權營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議的規定銷(xiāo)售額。
3)在三個(gè)月內的商業(yè)交換中沒(méi)有發(fā)生過(guò)惡意倒帳事件和商業(yè)糾紛。
4)用心開(kāi)拓市場(chǎng),獨立操作在當地的市場(chǎng)活動(dòng)。配合公司的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
5)沒(méi)有違反授權行銷(xiāo)協(xié)議中規定資料。
1.高品質(zhì),高價(jià)格,高利潤空間為原則!
2.制訂較現實(shí)的價(jià)格表:價(jià)格表分為兩層,公開(kāi)報價(jià),市場(chǎng)銷(xiāo)售的最底價(jià)。
3.制訂較高的月返點(diǎn)和季返點(diǎn)政策,以控制營(yíng)銷(xiāo)體系。
4.嚴格控制價(jià)格體系,確保一級分銷(xiāo)商,二級分銷(xiāo)商,系統集成商,最終用戶(hù)之間的價(jià)格距離級利潤空間。
五、渠道銷(xiāo)售的'策略
1.市場(chǎng)上有推,拉的力量。要快速的增長(cháng),就要采用推動(dòng)力量。拉需要長(cháng)時(shí)間的培養。為此,我們將主要精力放在開(kāi)拓渠道分銷(xiāo)上,另外,負責大客戶(hù)的人員和系統集成的人員主攻行業(yè)市場(chǎng)和系統集成市場(chǎng),力爭在三個(gè)月內完成4~5項樣板工程。
2.短渠道策略:分四種客戶(hù):A,AA,系統集成商,行業(yè)客戶(hù)。他們能和我們建立直接的聯(lián)系。
3.業(yè)務(wù)團隊的垂直聯(lián)系,持續高效溝通,才能作出快速反應。團隊建設扁平。
4.以專(zhuān)業(yè)的精神來(lái)銷(xiāo)售產(chǎn)品。價(jià)值=價(jià)格+技術(shù)支持+服務(wù)+品牌。實(shí)際銷(xiāo)售的是一個(gè)解決方案。
5.條件成熟,則建立起物流中心,解決我們在地方市場(chǎng)上的困難,因為物流中心起一個(gè)融資平臺,一個(gè)財務(wù)平臺,一個(gè)物流平臺的作用。
1.能夠與分銷(xiāo)商(A)簽定授權維修中心協(xié)議。有備件支持。專(zhuān)人負責全國的授權維修中心的備件更換和維修工作。
2.以前三個(gè)月?tīng)I銷(xiāo)額的1%來(lái)帶給維修備件。
3.建立專(zhuān)門(mén)的授權維修中心,支付必須費用。
4.售后的技術(shù)咨詢(xún)上設立客戶(hù)咨詢(xún)記錄表,專(zhuān)門(mén)記錄客戶(hù)的咨詢(xún)問(wèn)題,公司的網(wǎng)站開(kāi)通專(zhuān)門(mén)的BBS.
六、培訓工作的開(kāi)展
1.認證工程師培訓工作。分為初,高二級。并且開(kāi)展專(zhuān)業(yè)銷(xiāo)售工程師的培訓工作。前為收費培訓,后為免費培訓。
2.培訓在廣告上打出,宣傳資料的豐富和權威。
3.做出招生簡(jiǎn)章和宣傳頁(yè),網(wǎng)上公布。同時(shí)印出宣傳冊,含課程資料簡(jiǎn)介。
4.作出授權培訓中心協(xié)議,合作辦學(xué)。
5.網(wǎng)上培訓,考試,發(fā)結業(yè)證書(shū)。
1.公司形象,產(chǎn)品介紹,手冊,驅動(dòng)程序下載、解答、新聞。
2.電子化服務(wù)。如資料,圖片。
3.電子商務(wù)?蛻(hù)下單,貨物查詢(xún),庫存查詢(xún)等。
七、內部人員的報告制度和銷(xiāo)售決策
1.每周一召開(kāi)工作會(huì )議,提交工作報告,資料為:
A.本周完成銷(xiāo)售數
B.本周渠道開(kāi)發(fā)的進(jìn)展
C.下周工作計劃和銷(xiāo)售預測。
E.月末會(huì )議進(jìn)行業(yè)務(wù)人員的銷(xiāo)售排行,獎勵制度。
A.統一的價(jià)格和折扣制度。
B.價(jià)格的審批制度
4.做好銷(xiāo)售支持工作;必須時(shí)間的業(yè)績(jì),折扣,返點(diǎn)的計算,定單的處理,分銷(xiāo)商的業(yè)績(jì)排行
5.編制銷(xiāo)售手冊;其中包括代理的游戲規則,技術(shù)支持,市場(chǎng)部的工作范圍和職能,所能解決的問(wèn)題和帶給的支持等說(shuō)明。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇6
前言
任何一種產(chǎn)品,都會(huì )走過(guò)生命周期中的萌芽期--成長(cháng)期--成熟期--衰退期這四個(gè)階段。
產(chǎn)品的成本、價(jià)格、利潤都會(huì )在這四個(gè)階段中走出各自的曲線(xiàn),這是一種經(jīng)濟規律,盡管人的行為和其它因素(如管理措施、促銷(xiāo)手段、政府行為等)會(huì )有一定的影響,但這種曲線(xiàn)的軌跡不是任何人和任何因素可以改變的。
當產(chǎn)品處于萌芽期時(shí),由于新、奇、特,價(jià)格會(huì )走高,產(chǎn)生“暴利”,當然前期的零部件成本也會(huì )大。產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期時(shí),產(chǎn)銷(xiāo)量的擴大會(huì )使企業(yè)的生產(chǎn)及配件單臺成本降低,成本走低價(jià)格也就隨之有了下降的空間,企業(yè)處于厚利階段。進(jìn)入成熟期后,產(chǎn)品成為低附加值、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,這時(shí)產(chǎn)銷(xiāo)量會(huì )急劇擴大,價(jià)格競爭也就隨之而來(lái),有時(shí)可能是惡性的、殘酷的,企業(yè)以保本為原則苦苦掙扎,通過(guò)一段時(shí)間的激烈競爭,優(yōu)勝劣汰,生存下來(lái)的企業(yè)就會(huì )獲取社會(huì )平均利潤。
為了打破這一局面,就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng )造名牌,實(shí)現品牌的附加價(jià)值。
空調市場(chǎng)上的二線(xiàn)品牌不但正承受著(zhù)愈來(lái)愈大的競爭壓力,同時(shí),他們欲借今年空調價(jià)格戰之勢提升座次,搶占市場(chǎng)的欲望更加強烈。
處在二線(xiàn)的寧波奧克斯空調在空調行業(yè)中的地位是很不樂(lè )觀(guān)的,一方面被一線(xiàn)企業(yè)排擠,一方面又被三線(xiàn)品牌廠(chǎng)商虎視耽耽。為了能夠不被市場(chǎng)淘汰,奧克斯必須積極地向市場(chǎng)進(jìn)軍,擴大市場(chǎng)份額,提高知名度;诖,制定了這份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
一、市場(chǎng)分析
現階段空調的家庭普及率較其他家電要底,還不到20%,如此說(shuō)來(lái)空調仍有很大的市場(chǎng)空間,仍有大量的潛在需求。需要明確的是現在空調只是一種生活必需品,而不是奢侈品,但現有空調的價(jià)格還是比較高,以至一般消費家庭還是不敢問(wèn)津。
二、產(chǎn)品分析
奧克斯空調在99年實(shí)行降價(jià)后取得了銷(xiāo)售上的極大提高,在產(chǎn)品質(zhì)量方面與一線(xiàn)產(chǎn)品無(wú)多大區別,質(zhì)量過(guò)硬,有較強的競爭力;產(chǎn)品更新快,能較好地迎合現代人求新求變的心理。奧克斯空調器是中美合資的結晶,產(chǎn)品已通過(guò)了ISO9002國際質(zhì)量體系的認證。
拼品種、拼款式
隨著(zhù)生活水平的提高,消費者的喜好日趨多樣化、個(gè)性化。為此,奧克斯早在1995年就已提出了“品種擴張”的口號,連續向市場(chǎng)推出三大系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品,且在款式上也有創(chuàng )新之舉。例如新近面市的奧克斯彩色系列空調,視覺(jué)上賞心悅目,品位上高雅脫俗,頗受消費者青睞。
拼性能、拼質(zhì)量
策劃書(shū)寫(xiě)作
策劃書(shū)格式 策劃書(shū)寫(xiě)作技巧 項目策劃書(shū) 廣告策劃書(shū)
為保證產(chǎn)品具備高質(zhì)量水平,奧克斯空調秉承了集團公司對產(chǎn)品高質(zhì)量的一貫追求,在整個(gè)制造過(guò)程中嚴格執行了ISO9000質(zhì)量管理體系,把質(zhì)量問(wèn)題當成企業(yè)的生命來(lái)抓.奧克斯電器廠(chǎng)不僅從合作方美國AUX電器制造公司引進(jìn)了國際上最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設備,還斥巨資引進(jìn)了整套的質(zhì)量檢測設備,對整機實(shí)施逐檢測,從而確保了產(chǎn)品的高性能、高品質(zhì),合格率達到100%。
拼售后服務(wù)
名牌企業(yè)的支柱在于信譽(yù),信譽(yù)的試金石是市場(chǎng),是消費者。奧克斯人目光遠大,深知品牌競爭就是市場(chǎng)競爭、顧客之爭,歸根到底是企業(yè)信譽(yù)之爭。如此,他們把售后服務(wù)的競爭,提升到“第二次競爭”的高度來(lái)對待,推出了以“用戶(hù)在我心中,服務(wù)在我手中”為主題的滿(mǎn)意工程服務(wù),即6.24承諾及“三清潔”、“四標準”服務(wù),在各地反響不俗。
拼價(jià)格
目前我國空調普及率大約為百分之十幾,與發(fā)達國家相比不算多,但從我國現階段居民的經(jīng)濟狀況來(lái)看,仍有超前消費之嫌。有鑒于此,奧克斯電器廠(chǎng)創(chuàng )辦之初,就確立了“高貴不貴、價(jià)廉物美”的價(jià)格策略,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能與國際接軌的同時(shí),始終保持讓工薪階層能夠接受的價(jià)位,把真正的實(shí)惠讓給消費者,使奧克斯進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。
三、競爭分析
目前在空調行業(yè)仍有40多個(gè)小的空調生產(chǎn)廠(chǎng)家存在,他們對奧克斯的存在構成了極大威脅;一線(xiàn)的海爾、美的、格力等名牌空調對奧克斯的發(fā)展更是阻礙重重。奧克斯處在這樣兩面夾擊的景況,F階段空調之間的競爭還處在價(jià)格競爭上,空調技術(shù)上的差異已變得越來(lái)越小,價(jià)格競爭成為企業(yè)制勝的利器。
四、企業(yè)分析
中美合作寧波奧克斯電器廠(chǎng)——這家中美合作的空調企業(yè),集兩國管理之精華,創(chuàng )造出了“100人管理一個(gè)人”的新方式。
“100人管理一個(gè)人”,就是運用了傳統企業(yè)里“一個(gè)人管理100人”的逆向思維方式。由于奧克斯電器廠(chǎng)共有1000多名員工,空調的生產(chǎn)制造特別精細,質(zhì)量管理十分苛刻,要實(shí)現高質(zhì)量的目標,就必須有一支高素質(zhì)的隊伍。
但現實(shí)中,即使員工的文化水平一致,智商天賦也不會(huì )一致,思維方式更不會(huì )一致。如果靠一個(gè)質(zhì)管員去管理這么多人,肯定管不好。因為質(zhì)管員保證不了操作者每時(shí)每刻都想著(zhù)質(zhì)量,能干出100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。倘若其中一個(gè)人的工作質(zhì)量不能保證,就可能影響到一批產(chǎn)品的質(zhì)量,一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。
為此,奧克斯的管理者想出了一個(gè)辦法。他們在全體員工中,實(shí)行“五個(gè)掛鉤”:一是個(gè)人工資與質(zhì)量掛鉤;二是個(gè)人年終獎金與質(zhì)量掛鉤;三是個(gè)人質(zhì)量與本部門(mén)收入掛鉤;四是個(gè)人質(zhì)量與監督部門(mén)收入掛鉤;五是管理部門(mén)之間的質(zhì)量監督與收入掛鉤。環(huán)環(huán)講質(zhì)量,一環(huán)扣一環(huán)。任何一個(gè)人和崗位,都受到身邊數十個(gè)甚至百余個(gè)人和崗位的監督。這就是多數人管理少數人,“100人管理一個(gè)人”的新方法。
在沒(méi)有采取這種方式之前,員工們的質(zhì)量認識含糊不清,零件返修頻繁。采用了這種方式后,員工思想發(fā)生了巨大變化,產(chǎn)生了一種人人自危的壓力,質(zhì)量互檢十分仔細,產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良率長(cháng)期保持著(zhù)100%的記錄。由于方法得當,質(zhì)量保證,奧克斯品牌進(jìn)入市場(chǎng)很快打響。
空調市場(chǎng)競爭再激烈也離不開(kāi)高質(zhì)量、低價(jià)格、好服務(wù)的“三個(gè)基點(diǎn)”。為此,奧克斯主動(dòng)走在市場(chǎng)之前,在“三個(gè)基點(diǎn)”上出臺了三條對應措施。一是形成規模經(jīng)營(yíng),增強企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力;二是淘汰落后技術(shù),引進(jìn)美國和意大利先進(jìn)的制冷設備,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格更具市場(chǎng)競爭優(yōu)勢;三是欲創(chuàng )名牌,先做“民牌”,讓奧克斯空調進(jìn)入尋常百姓家庭,成為更多消費者買(mǎi)得起、買(mǎi)得值、用得上的“民牌”空調。
五、銷(xiāo)售分析
奧克斯生產(chǎn)基地在浙江寧波,空調大部分的銷(xiāo)售市場(chǎng)在南方,北京等地也有銷(xiāo)售。主要是以專(zhuān)賣(mài)店的形式向市場(chǎng)提供空調器。
六、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
推出可升級的.空調器,這是一種新產(chǎn)品,因為它除去了一些用得少的除濕、睡眠、定時(shí)等功能,因而它的價(jià)格會(huì )比完全功能的空調要低,但它并不永遠都這樣,而是等我們條件允許的情況下就象電腦一樣填加或更換配置,使它具有更多更好的功能。如此一來(lái),消費者就會(huì )覺(jué)得這樣買(mǎi)合算,現在買(mǎi)現在就用,雖然以后再加錢(qián)添加配置也許會(huì )比現在買(mǎi)完全功能的空調還要貴,但先買(mǎi)可以先用,且價(jià)格不貴,以后又能升級,再者隨著(zhù)科技的發(fā)展以后又會(huì )出現更新功能的空調,現在買(mǎi)全功能的空調也不一定好,所以許多一般收入的家庭愿意購買(mǎi)這種空調器。在這里主要以理性訴求告知消費者購買(mǎi)這種空調的好處。
。2)產(chǎn)品定位
現在中等收入家庭的忠實(shí)朋友,現在與你一起,將來(lái)依然要與你共度。抓住現在,把握未來(lái)。因為除去了除濕、睡眠、定時(shí)等功能,所以?xún)r(jià)格容易接受。
。3)銷(xiāo)售目標
選擇全國各大、中城市,主要在于擴大銷(xiāo)售覆蓋面,使盡可能多的人知道奧克斯這一新產(chǎn)品信息。選擇在大、中城市,主要是考慮到家庭的收入狀況,因為目前空調城市家庭擁有率也不超過(guò)20%,說(shuō)明空調的銷(xiāo)售對象是有局限的,是要有一定程度收入的家庭,而不能胡亂擴大對象到收入很低的地區而浪費精力與財力。其一由于農村收入水平限制,其二由于農村家庭人口密度較大需求相對較少,其三由于農村家庭居住地相對偏遠、交通不便,即便產(chǎn)品賣(mài)了出去售后服務(wù)也是一個(gè)問(wèn)題。而大、中城市由于居住集中,工業(yè)發(fā)達,空氣污染較嚴重,城市溫度相對較高,以使城市中家庭對降溫用品需求較農村強烈,且城市家庭收入較農村高,購買(mǎi)力相對較強,再加之居住集中,服務(wù)容易跟上。但目前城市中大部分家庭的購買(mǎi)力還是有限,他們想買(mǎi)空調但又覺(jué)得空調價(jià)格與自己的期望值有一定差距,一部分人就會(huì )持幣待購,F在推出這一新產(chǎn)品,雖然在價(jià)格上并不比其他同性能空調便宜,但從心理上讓消費者覺(jué)得現在是花了這么多錢(qián),但以后再加一點(diǎn)錢(qián)的話(huà)就等于又買(mǎi)了一臺空調,因為功能更上一層樓了。他們仍會(huì )覺(jué)得劃算而愿意掏錢(qián)購買(mǎi)。
。4)包裝策略
包裝應是大眾的,讓大多數的家庭在心理上不會(huì )產(chǎn)生隔閡,從而有利于從心理上拉近產(chǎn)品與消費者的距離。顏色還是以寧靜、涼爽為基調。選用的材質(zhì)以堅固、安全為標準。
。5)零售點(diǎn)戰略
零售點(diǎn)不能亂,以盡可能避免出現假冒產(chǎn)品而使產(chǎn)品形象受損。專(zhuān)賣(mài)店是一種很好的零售方式,能夠較好地對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理,從而保證產(chǎn)品的純潔性。另外其他非專(zhuān)賣(mài)店的零售點(diǎn)也應給予他們關(guān)于本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證,以確保產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)形象。
七、阻礙分析
現階段中國家庭中的大部分收入有限,這就限制其購買(mǎi)力。但我們這種產(chǎn)品由于去掉了一些用得少的功能,所以?xún)r(jià)格有優(yōu)勢。用這種方法的話(huà),就可以讓他們提前拿出錢(qián)來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,雖說(shuō)總購買(mǎi)力不變,但我們奧克斯可以在短期內搶占市場(chǎng),擴大知名度,并乘機創(chuàng )牌,樹(shù)立企業(yè)形象。
首先推出這一新品肯定會(huì )受到歡迎,但相信其他空調生產(chǎn)廠(chǎng)家也會(huì )仿效,所以這種優(yōu)勢不會(huì )保持太久。而我們做的不是只賺一時(shí)的錢(qián),求的是企業(yè)的長(cháng)遠利益、長(cháng)遠發(fā)展,所以要想一直領(lǐng)先,就必須有長(cháng)遠的計劃。
針對上述情況我們進(jìn)行一系列的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
八、廣告戰略
。1)廣告目標
針對目前還是二線(xiàn)品牌,奧克斯要在盡可能短的時(shí)間內迅速擴大知名度,搶占市場(chǎng),并樹(shù)立企業(yè)形象。
。2)廣告地區
根據經(jīng)濟發(fā)展狀況選擇廣州、北京、上海、武漢等大城市作為廣告重點(diǎn)地區,集中精力在覆蓋面大的媒體上發(fā)布廣告。
。3)廣告對象
廣告對象主要針對購買(mǎi)力一般的中等收入家庭,他們是所有家庭中最有消費潛力且總數最多的部分,具有很大的銷(xiāo)售空間。
。4)廣告創(chuàng )意
可升級,分次購買(mǎi),多次享用,價(jià)格實(shí)惠,為您著(zhù)想的空調。
。5)競爭廣告分析
目前空調廣告的訴求點(diǎn)多在省電、低噪音等方面,但實(shí)際上在耗電量、噪音等方面各種空調器并沒(méi)有太大區別,這并不能拉開(kāi)各種空調器在消費者心目中的距離。緊接著(zhù)的價(jià)格戰讓消費者著(zhù)實(shí)欣喜,在價(jià)格上少花了不少錢(qián)。但一般的空調生產(chǎn)廠(chǎng)家都沒(méi)有撈到多少油水,因為價(jià)格的下降也就意味著(zhù)利潤的減少。在廣告訴求點(diǎn)這方面不能再走老路,要求新、求變。凡兵以正合、以奇勝。我們要從另一個(gè)角度訴求,采取以前沒(méi)有用過(guò)的訴求與其他空調廣告競爭,打它個(gè)措手不及。
九、具體實(shí)施
。ㄒ唬拔逡弧惫澊黉N(xiāo)
利用“五一”節放假消費者有空的時(shí)機做大量宣傳,以使奧克斯空調這種新產(chǎn)品信息有效傳達,并使奧克斯空調品牌深入人心。
“五一”節期間在各銷(xiāo)售現場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),采取有獎答題的方式,對奧克斯此種新產(chǎn)品的信息進(jìn)行提問(wèn),以提高消費者的參與興趣。
考慮到商場(chǎng)前人流的流動(dòng)性,主要以口頭提問(wèn)搶答的方式對奧克斯空調的信息進(jìn)行提問(wèn),將奧克斯這一新產(chǎn)品的功能特點(diǎn)作為提問(wèn)的重點(diǎn),讓消費者無(wú)形中接受產(chǎn)品信息,并在提問(wèn)現場(chǎng)準備一定數量的產(chǎn)品宣傳資料,以方便消費者閱讀了解。由于是聲音傳播,只要有聽(tīng)覺(jué)的人無(wú)論你是否愿意聽(tīng)都可以將信息傳達到,等于是強制性地要求消費者接受新產(chǎn)品信息,但對消費者來(lái)說(shuō)則是無(wú)意識地聽(tīng),對他們沒(méi)有妨礙。以此種方式傳達產(chǎn)品信息,有利于擴大產(chǎn)品知名度。
獎品設置不求價(jià)值高,但求獎品多,擴大中獎面以刺激參與面。小獎多設,大獎也要設,但少設,以滿(mǎn)足不同心理的消費者的參與,鼓勵參與,進(jìn)而擴大產(chǎn)品的知名度。獎品設置主要以本企業(yè)的產(chǎn)品為主,將重點(diǎn)宣傳的新產(chǎn)品放在最高獎的位置,以更好地引起消費者對它的關(guān)注,從而進(jìn)行二次宣傳,再次擴大知名度。
。ǘ└呖记跋ΛI愛(ài)心大行動(dòng)
6月份起到7月9日高考結束期間利用報紙針對即將高考之學(xué)生家庭訴求,對高考家庭實(shí)行優(yōu)待,一方面促銷(xiāo),另一方面也是在支持教育,可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
選擇這一時(shí)機主要由于這一時(shí)間正值天氣熱時(shí),由于天氣熱,加之現在家庭望子成龍,對孩子關(guān)懷備至,只要能做的一定為孩子做,對他們孩子關(guān)心的訴求點(diǎn)是很容易打動(dòng)他們的,是能較好地促成他們的購買(mǎi)行動(dòng)的。并且此時(shí)企業(yè)站在關(guān)心他們孩子的角度上從側面是說(shuō)企業(yè)支持教育,可以起到樹(shù)立良好企業(yè)形象的作用。再者還對高考家庭實(shí)行優(yōu)待,只要他們出示孩子的高考準考證或其它能證明他們孩子即將高考的證明就可以在購買(mǎi)奧克斯空調上取 得優(yōu)惠。具體操作如下:
凡符合條件的家庭購買(mǎi)奧克斯空調以前5折計算;購買(mǎi)奧克斯新品種空調以9折計算,以鼓勵購買(mǎi)新品種空調。不論買(mǎi)的是哪個(gè)品種的空調,均可以享受3年免費上門(mén)維修服務(wù),并贈送奧克斯空調年歷一本。顧客留下聯(lián)系方式以利于以后聯(lián)系,歡迎他們對產(chǎn)品提出意見(jiàn),并對提出的有用建議的顧客實(shí)行獎勵,以鼓勵消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注,更好地發(fā)展企業(yè)。
這一階段廣告選擇報紙作為信息載體,是因為考慮到此時(shí)家庭為了讓孩子有一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境而盡量少看電視的現實(shí),而他們不會(huì )因此而不看或少看報紙。選用報紙這一媒體此時(shí)就很起作用了,而且報紙的費用比電視這種媒體要便宜得多,在這方面又節約了廣告費。
廣告發(fā)布開(kāi)始每周登兩次,要不間斷地保持;進(jìn)入7月份后加大刊發(fā)頻率到每天都登,直至7月9日高考結束時(shí)停止。
。ㄈ└鶕渌照{生產(chǎn)廠(chǎng)家的反應做出下一步行動(dòng)
市場(chǎng)上其它空調生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)出類(lèi)似產(chǎn)品后,本企業(yè)此新品不具太大的競爭優(yōu)勢時(shí),又做促銷(xiāo)文章。對消費者許諾:凡擁有奧克斯空調的家庭可將他們家的空調拿來(lái)以舊換新,將功能不太完善的或舊空調折合一定價(jià)格然后購買(mǎi)新的或更多功能的空調。做促銷(xiāo)的領(lǐng)頭軍,在促銷(xiāo)上先人一步,從另一個(gè)角度促進(jìn)銷(xiāo)售,以奇取勝,要作為奧克斯空調銷(xiāo)售的指導思想。
上述具體實(shí)施只是一個(gè)開(kāi)頭,要靈活運用一切可乘之機對產(chǎn)品進(jìn)行訴求,將樹(shù)立企業(yè)良好形象作為出發(fā)點(diǎn),以利于今后更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇7
一、活動(dòng)目的:利用國慶佳節進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng),刺激消費,拉動(dòng)銷(xiāo)量,為下半年銷(xiāo)售市場(chǎng)做準備。
二、活動(dòng)主題:慶國慶,得大禮,游北京。
三、活動(dòng)對象:潛在客戶(hù)
四、活動(dòng)時(shí)間:xx月xx號至xx月xx日
五、活動(dòng)資料
1、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,購買(mǎi)XX手機多媒體系列,即可獲贈內存卡一張。
2、促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)間,XX手機XX系列,九折銷(xiāo)售,不享有贈送活動(dòng)。
3、10月5日當天舉行互動(dòng)活動(dòng),消費者能夠憑購機小票參加回答問(wèn)題抽獎活動(dòng)。
一等獎:北京國慶游
二等獎:XX數碼相機
三等獎:XXmp3
注:回答問(wèn)題均與本手機有關(guān),且除了問(wèn)答題也伴有動(dòng)手操作手機等關(guān)卡,旨在調動(dòng)了解和擴大本機的影響力。
六、活動(dòng)宣傳:
1、報紙、當地電視臺滾動(dòng)廣告等。
2、宣傳單。
3、店外展板,條幅等。
七、活動(dòng)注意
1、對工作人員進(jìn)行培訓,并要向工作人員清楚闡述國慶手機促銷(xiāo)方案主旨及要求。
2、對工作人員進(jìn)行職責分組,各組協(xié)調合作。
3、作出防意外措施。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇8
第一部分市場(chǎng)調研分析報告
調查項目:
調查日期:
調查人:
分析報告:
1、地理優(yōu)越性。
2、目標顧客調研。通過(guò)在本區域經(jīng)過(guò)一周的調查,人群結構為:
生活消費水平:
綜合分析本區用餐以為主,應占%以上。
3、競爭對手態(tài)勢(SOWT)分析。
優(yōu)勢:
劣勢:
4、主要競爭對手:
5、促銷(xiāo)與廣告的預設值:
開(kāi)業(yè)前期應在主要道口設置廣告宣傳、指示牌、餐廳門(mén)口的環(huán)境氣氛應重點(diǎn)突出。開(kāi)業(yè)要配合長(cháng)時(shí)間的促銷(xiāo)以凝聚人氣。
第二部分營(yíng)銷(xiāo)策劃
一、促銷(xiāo)活動(dòng):
二、宣傳方式
1)店外裝飾:玻璃招貼、店牌、水牌、綠植。門(mén)口設立開(kāi)業(yè)半價(jià)條幅、開(kāi)業(yè)花籃及升空氣球。
2)店內:開(kāi)業(yè)氣氛裝飾品(如燈籠、氣球、中國結)開(kāi)業(yè)POP各種標牌及提示牌、易拉寶展架。 3)DM直投:份4)《報紙》、網(wǎng)站:
三、營(yíng)銷(xiāo)執行控制與評估:
四、營(yíng)銷(xiāo)時(shí)間
1)準備時(shí)間:(天) 2)實(shí)施時(shí)間:(天)
第三部分廣告宣傳及費用預算
1、宣傳品(DM):1)人工投遞宣傳單
2)宣傳單制作費:3)宣傳單投遞費:2、報宣傳
分店分發(fā):版份
委托分發(fā):( 3天)在本區域內的生活區委托代發(fā),包括商場(chǎng)服務(wù)臺,美容美發(fā)的休閑臺、洗染店、批發(fā)市場(chǎng)咨詢(xún)臺及相關(guān)行業(yè)單位。預計委托代發(fā)點(diǎn)擬定個(gè),每個(gè)點(diǎn)分發(fā)份報紙,贈送餐券。 3、店內易拉寶支架:4、店外宣傳此項費用:元
5、費用總計(直接費用):元(不含餐券)
第四部分、活動(dòng)執行細則
營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)度表:
居盟店法定代表人(或負責人)認可簽字
特別提示:
1、該資料包含市場(chǎng)調研分析、營(yíng)銷(xiāo)策劃、費用預算及活動(dòng)執行的細則。擁有這份資料您可清晰的知道如何是擬制一份營(yíng)銷(xiāo)策劃方案。
2、資料內的市場(chǎng)調研部分只是簡(jiǎn)約的介紹了一部分,當您在進(jìn)行市場(chǎng)調研時(shí),可能根據經(jīng)營(yíng)的需求進(jìn)行所需內容的.調研,如您對調查項目不是很清晰時(shí),可以在資料庫查詢(xún)關(guān)于市場(chǎng)調研的相關(guān)資料,它們可以幫助到您;
3、一份完整的營(yíng)銷(xiāo)策劃方案需要按照5W3H的原則進(jìn)行擬制,必須要具體時(shí)間、地點(diǎn)、活動(dòng)內容、執行人、跟進(jìn)人、所需費用等,否則則為不完整的。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇9
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)主要分為三大部分:
一、產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況分析
二、策劃書(shū)正文內容
三、效果預測及方案的可行性與操作性
。ㄒ唬 市場(chǎng)狀況分析
1. 整個(gè)產(chǎn)品在當前市場(chǎng)的規模。
2. 競爭品牌的銷(xiāo)售量與銷(xiāo)售額的比較分析。
3. 競爭品牌市場(chǎng)占有率的比較分析。
4. 消費者群體的年齡、性別、職業(yè)、學(xué)歷、收入、家庭結構之市場(chǎng)目標分析。
5. 各競爭品牌產(chǎn)品優(yōu)缺點(diǎn)的比較分析。
6. 各競爭品牌市場(chǎng)區域與產(chǎn)品定位的比較分析。
7. 各競爭品牌廣告費用與廣告表現的比較分析。
8. 各競爭品牌促銷(xiāo)活動(dòng)的比較分析。
9.各競爭品牌公關(guān)活動(dòng)的比較分析。
10.競爭品牌定價(jià)策略的比較分析。
11.競爭品牌銷(xiāo)售渠道的'比較分析。
12.公司今年產(chǎn)品的財務(wù)損益分析。
13.公司產(chǎn)品的優(yōu)劣與競爭品牌之間的優(yōu)劣對比分析。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇10
一、活動(dòng)意義:
開(kāi)業(yè)無(wú)論就單店的銷(xiāo)售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準確的說(shuō)是登陸大理的搶灘之戰,是事關(guān)能否成功登陸、站穩灘頭堡進(jìn)而打開(kāi)局面的首役,其意義不言而喻,而開(kāi)業(yè)慶典更是難得的.沖量收獲之機;自然也是各商家爭相捕撈之時(shí),因此本次開(kāi)業(yè)慶典活動(dòng)將遵循差異與創(chuàng )新、專(zhuān)業(yè)的原則,力求畢一役之功,實(shí)現品牌宣傳和實(shí)現銷(xiāo)售相得益彰,創(chuàng )造雙贏(yíng)之局面。
二、活動(dòng)目的:
1、演練和復制中低空商業(yè)宣銷(xiāo)模式;
2、考核和提高人員的準也素質(zhì)和銷(xiāo)售技巧,提升信心凝聚向心力;
3、展現實(shí)力,樹(shù)立形象,擴大行業(yè)影響力;
4、品牌宣傳和推廣,為市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、渠道拓展奠定基礎;
5、促進(jìn)銷(xiāo)售,提升銷(xiāo)量。
三、活動(dòng)思路:
綜上意義和目的的概述,結合云南市場(chǎng)現狀,擬將目標群體鎖定為25–40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專(zhuān)業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷(xiāo)人員和零售終端加盟商。
活動(dòng)思路確立為功效訴求為專(zhuān)業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專(zhuān)業(yè)代表權威,滿(mǎn)足人們對品質(zhì)的要求,有助于樹(shù)立“麗州建材”——建材專(zhuān)家的專(zhuān)業(yè)形象。
優(yōu)惠讓利,物美價(jià)廉則是最具打動(dòng)人員的,也是促銷(xiāo)最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動(dòng)的重中之重是活動(dòng)現場(chǎng)氣氛的營(yíng)造和專(zhuān)業(yè)的推廣,專(zhuān)業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷(xiāo)技巧。
四、活動(dòng)時(shí)間:20xx年8月8日-8月11日
五、活動(dòng)地點(diǎn):xx建材城B區4棟
六、活動(dòng)主題:開(kāi)業(yè)大酬賓
七、活動(dòng)內容:
1、免費派送;
2、買(mǎi)贈活動(dòng);
3、特價(jià)讓利;
4、現金返還;
5、幸運抽獎(互動(dòng)游戲)
形式:
1、免費派送。當天前200–300名到場(chǎng)者可免費獲贈禮品1份。(藉此吸引人流,登記造冊潛在消費者資料);
2、買(mǎi)贈活動(dòng)。
A消費滿(mǎn)20000元,贈液晶電視一臺
B消費滿(mǎn)15000元,贈浴室柜一臺
C消費滿(mǎn)10000元,贈美的洗衣機一臺
D消費滿(mǎn)7000元贈美的空調一臺
E消費滿(mǎn)3000元,贈美的微波爐一臺
F消費滿(mǎn)1500元,贈美的隨手泡一臺
3、特價(jià)讓利。
設立特價(jià)區,部分產(chǎn)品開(kāi)展“開(kāi)業(yè)大酬賓,特價(jià)二折起”的讓利活動(dòng);
4、現金返還。
除特價(jià)產(chǎn)品外,全場(chǎng)多買(mǎi)多送,開(kāi)展“滿(mǎn)300送100現金抵用券”系列活動(dòng)(滿(mǎn)300送100,滿(mǎn)500送200,滿(mǎn)1000送500);
5、幸運抽獎。
1)現場(chǎng)購買(mǎi)者可參與幸運抽獎
獎項設置:
A、特等獎價(jià)值4376元愛(ài)浪浴室柜一套
B、一等獎價(jià)值美的洗衣機一臺
C、二等獎價(jià)值美的冰箱一臺
D、三等獎價(jià)值美的浴霸一臺
E、幸運獎價(jià)值38元禮品一份
(A:1名B:2名C:5名D:5名E:不限)
八、前期準備
1、場(chǎng)地:場(chǎng)地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場(chǎng)地布置。
2、物料準備:
(1)產(chǎn)品儲備:A、特價(jià)產(chǎn)品、買(mǎi)贈產(chǎn)品、獎品的儲備;
(2)禮品儲備:A、消費者禮品200份(免費派贈150份,抽獎50份);
(3)活動(dòng)物料:A、拱門(mén)3-4個(gè)(內容:“xx建材盛大開(kāi)幕”“xx建材開(kāi)業(yè)大酬賓”“xx衛浴xx旗艦店開(kāi)業(yè)慶典”“xx衛浴開(kāi)業(yè)特價(jià)酬賓”);B氣球10個(gè)(內容同條幅略);C、條幅30條(祝賀條幅30條);D、吊旗100面;E,X展架10個(gè);F、三角條旗、彩旗100支;G、花籃20盆。
其他:援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱。
(4)文案資料:
1)派贈登記表格300張、抽獎券300張;
2)宣傳單5000-10000份(80%用于前期宣傳派發(fā),20%用于現場(chǎng));
3)活動(dòng)海報100-200張;
5)活動(dòng)立牌展板。A、活動(dòng)信息、專(zhuān)區,5塊;
6)產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)知識等。
3、廣告宣傳:
(1)電視報紙:電視流動(dòng)字幕(開(kāi)業(yè)信息招商信息)連續播0天。報紙A、軟文(0期)B、分類(lèi)廣告(10期)C、夾報(0份)
(2)通訊網(wǎng)路:
A、網(wǎng)上發(fā)布開(kāi)業(yè)活動(dòng)信息;
B、移動(dòng)群發(fā)短信
(3)地面宣傳:
A、宣傳單的派發(fā),投遞數量4000-8000份,投遞區域、社區、商場(chǎng)、鬧市等;
B、海報張貼,數量100–200張,社區報欄、樓高等(廣告公司實(shí)施);
C、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(廣告公司實(shí)施)
(4)客戶(hù)宣傳、對部分裝飾公司進(jìn)行邀約。
4、人員儲備和分工:現有人員10人,現新增臨時(shí)促銷(xiāo)和人員10名。
大體分工為
(1)簽到區2人;
(2)展示區2人;
(3)門(mén)市區4人+4人(特價(jià)區2人+買(mǎi)贈區2人;
(4)典禮區2–4人;
(5)路演區2人;
(6)禮品派發(fā)區+抽獎區2人
5、外聯(lián)公關(guān):
(1)報媒、通信的聯(lián)絡(luò );
(2)路演團體的聯(lián)絡(luò ),樂(lè )隊、禮儀小姐的聯(lián)系
九、活動(dòng)執行
十、費用預算:(總計8371元,不含產(chǎn)品特價(jià)、贈送獎品成本預算)
(一)前期裝修制作費用:
1、戶(hù)外噴繪81平方x15元=1215元;
2、戶(hù)內寫(xiě)真41.8平方x20元=836元;
3、形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。合計2771元(不含安裝費用)
(二)開(kāi)業(yè)活動(dòng):
(1)場(chǎng)地費用0元;
(2)禮品200份,500元;
(3)活動(dòng)物料:拱門(mén)1000元;條幅30條,1500元;合計3000元。
。4)宣傳單5000-10000份,1000-1900元;海報100張,200元;立牌展標10塊,500元;合計1700-2600元。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇11
一、網(wǎng)站架構:
網(wǎng)站主頁(yè)
一個(gè)好的酒店的個(gè)性化規劃,并以Flash動(dòng)畫(huà)方法對外展現酒店的良好形象,為閱讀者發(fā)明良好的視覺(jué)效果,留下深入的榜首印象,再在主頁(yè)上供給電子地圖,以供客戶(hù)查詢(xún)相應酒店的詳細位置;
酒店介紹
介紹酒店概況、特征、招待能力和效勞主旨;
客房介紹(選用二級閱讀)
榜首級主要以文本列表方法介紹酒店不一樣層次的客房;
第二級聯(lián)系圖像介紹各種標準的客房設備、效勞水準、報價(jià)及現有可預定數量,讓閱讀者在網(wǎng)上就能對各種標準的客房有直觀(guān)詳細的知道;
客房預定
以電子表格方法在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息,閱讀者在此填寫(xiě)名字、身份證號碼、訂房標準、人數、預住天數、來(lái)店日期、聯(lián)系方法、Email等信息,承認后這些信息將提交給酒店后臺辦理員;
便利店:
以上載圖像加文本介紹方法,介紹便利店的各類(lèi)產(chǎn)品等,并帶有在線(xiàn)訂貨產(chǎn)品及在線(xiàn)付出系統(主動(dòng)累加至房?jì)r(jià)中);
連鎖加盟:
加盟方法及詳細規矩;
會(huì )員專(zhuān)區:(選用三級閱讀)
榜首級介紹會(huì )員準則;
第二級查詢(xún)會(huì )員積分;
第三級介紹會(huì )員所能享受到的特殊待遇。
留言簿:
用電子公告板方法供給住客及閱讀者留言的路徑,住客能夠在此與酒店溝通,也能夠提出對酒店效勞的滿(mǎn)意程度和各種主張; 前臺操作系統
、僮〉昕腿巳胱〉牧鞒虨椋嚎蛻(hù)身份認證—→查詢(xún)客房信息—→在線(xiàn)填寫(xiě)訂房信息—→預定—→接洽入住;
、谟唵翁顚(xiě)信息:名字,抵達日期,離店日期,人數,預定預客房等級及數量;
、郛敃r(shí)客房查詢(xún):客房數量,房號,等級,報價(jià),加床費; 客房圖像:可實(shí)更新顯現客房當時(shí)狀況;
、芰粞圆(留言板);
二、后臺操作
酒店材料錄入
經(jīng)過(guò)輸入辦理員的ID和暗碼,酒店能夠根據本身需求對網(wǎng)站內容(文字和圖像)任意更新;
預定材料辦理
閱讀者在線(xiàn)提交的客房訂單,辦理員檢查后承認,系統就會(huì )經(jīng)過(guò)Email告訴閱讀者預定成功;
客房入住狀況錄入
錄入酒店當時(shí)客房使用狀況,系統會(huì )主動(dòng)計算,然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;
客房經(jīng)過(guò)便利店購物狀況
錄入酒店當時(shí)客房的客戶(hù)在便利店的花費狀況,系統會(huì )主動(dòng)計算,然后反映在客戶(hù)端的客房介紹上面;
三、網(wǎng)站辦理
鑒于網(wǎng)站材料更新的快捷性、準確性和有效性,咱們開(kāi)發(fā)的網(wǎng)站辦理渠道盡可能的智能化和操作簡(jiǎn)略。由于一切的'辦理控制都是根據互聯(lián)網(wǎng),所以網(wǎng)站內容的更新即可做到實(shí)時(shí)更新,而詳細的操作由咱們公司對貴酒店的辦理人員進(jìn)行相應的訓練。
本地易購將訓練酒店方計算機人員,使他們能夠到達對網(wǎng)絡(luò )系統的獨立辦理等。
最后,在網(wǎng)站經(jīng)過(guò)調試并正式投入運轉之后,網(wǎng)站的信息輸入作業(yè)將悉數由貴酒店的網(wǎng)站辦理人員擔任。咱們公司將供給完善的技能盯梢效勞。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇12
一、企業(yè)網(wǎng)站的定位
(一)、網(wǎng)站關(guān)鍵字分析:1、(用戶(hù)分析)客戶(hù)在搜索引擎任意跟本領(lǐng)域的關(guān)鍵字查詢(xún),出現的頻率。2、(競爭對手分析)分析同行的網(wǎng)站確定的關(guān)鍵詞,和文章找出出現頻率最高的字或詞。3、經(jīng)常發(fā)布高質(zhì)量相關(guān)內容的原創(chuàng )文章。
(二)、網(wǎng)站市場(chǎng)定位:怎樣把產(chǎn)品或服務(wù)推向互聯(lián)網(wǎng),分開(kāi)操作再列出相關(guān)的競爭。利用網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)樹(shù)立的一個(gè)最大的本質(zhì)。明確定義企業(yè)的銷(xiāo)售方式,主要針對哪些客戶(hù)群體、分析產(chǎn)品地域的差價(jià),如何做好在網(wǎng)絡(luò )上的廣告價(jià)格差異。
(三)、網(wǎng)站的目標定位:提高產(chǎn)品服務(wù)、服務(wù)的知名度;改善與客戶(hù)的關(guān)系,了解客戶(hù)的準確信息。
二、網(wǎng)站內容規劃
1、網(wǎng)站的首頁(yè)。網(wǎng)站首頁(yè)是企業(yè)網(wǎng)的門(mén)戶(hù),要簡(jiǎn)潔、大方、加載速度快。首頁(yè)內容要有:企業(yè)的快訊信息、最新的相關(guān)新聞。全文搜索工具、郵箱入口、在線(xiàn)調查、企業(yè)形象的圖片、友情連接和網(wǎng)站流量統計分析。
2、企業(yè)的簡(jiǎn)介,企業(yè)動(dòng)態(tài),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念,企業(yè)的發(fā)展策略,產(chǎn)品介紹,客戶(hù)服務(wù),聯(lián)系方式,在線(xiàn)留言。
3、根據網(wǎng)站的目的'以及內容確定網(wǎng)站整合功能,如圖片引導、登陸系統、在線(xiàn)支付、信息搜索查詢(xún)系統、流量統計系統等。
4、招聘信息(如在線(xiàn)招聘),聯(lián)系我們(公司地址、電話(huà)傳真)
5、網(wǎng)站的結構導航和網(wǎng)站地圖
三、網(wǎng)頁(yè)的設計
1、網(wǎng)頁(yè)設計要與企業(yè)整體形象一致,要符合企業(yè)規范。
2、要考慮主要目標訪(fǎng)問(wèn)群體的分布地域、網(wǎng)絡(luò )速度等
四、網(wǎng)站的維護
1、服務(wù)器以及相關(guān)軟硬件的維護,對潛在的問(wèn)題進(jìn)行評估,制定響應時(shí)間。
2、數據庫維護
3、內容更新、局部調整等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū) 篇13
如果你經(jīng)常關(guān)注手機類(lèi)的新聞的話(huà),你一定知道這幾個(gè)月的手機“黑馬”——xx手機,一個(gè)創(chuàng )造了首日預定超過(guò)10萬(wàn),兩天內預訂超過(guò)xx萬(wàn)記錄的國產(chǎn)手機。而今天,xx手機就要陸續發(fā)貨了,xx手機能達到這樣的成績(jì),電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略可謂是功不可沒(méi)!接下來(lái)讓我們了解一下xx手機的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略吧!
一、狀況分析
1、手機市場(chǎng)狀況分析
根據“20xx年上半年中國智能手機市場(chǎng)研究報告”得知:
1、近八成手機用戶(hù)把智能手機作為下一部手機的購買(mǎi)對象。
2、Android操作系統以42、4%的關(guān)注度成為20xx年上半年中國用戶(hù)最關(guān)注的智能操作系統。
3、智能手機市場(chǎng)上超七成的用戶(hù)關(guān)注的手機價(jià)位處于x元—x元。
xx手機在這個(gè)時(shí)候發(fā)布,當然是十分應景的,在智能手機最受歡迎的時(shí)候推出,不論是硬件配置、操作系統還是銷(xiāo)售價(jià)格,都是令人無(wú)可挑剔
2、xx手機與其他智能手機參數對比分析
xx手機與其他手機參數對比
從圖片我們知道,xx手機的硬件配置處于絕對的中上等,而CPU更是超人一等,但它的售價(jià)卻只有xx元,對比其他的手機,最便宜的LG也要xx元(水貨,沒(méi)有售后服務(wù))。從性?xún)r(jià)比上來(lái)說(shuō),xx手機可以說(shuō)是NO、1。
二、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)方案
1、信息發(fā)布
從x月底xx公司內部和供應商爆料開(kāi)始,到x月x號其關(guān)鍵信息正式公開(kāi),xx手機的神秘面紗被一點(diǎn)點(diǎn)掀開(kāi),引發(fā)了大量猜測,并迅速引爆成為網(wǎng)絡(luò )的熱門(mén)話(huà)題。xx手機的創(chuàng )始人——xx憑借其自身的名聲號召力,自稱(chēng)自己是喬布斯的超級粉絲,于是一場(chǎng)酷似蘋(píng)果的xx手機發(fā)布會(huì )于x月xx日在中國北京召開(kāi)。如此發(fā)布國產(chǎn)手機的企業(yè),xx是第一個(gè)!不可否認,xx手機這招高調宣傳發(fā)布會(huì )取得了眾媒體與手機發(fā)燒友的關(guān)注,而網(wǎng)絡(luò )也不例外,網(wǎng)絡(luò )上到處都充斥了xx手機的身影,在各大IT產(chǎn)品網(wǎng)站上隨處可見(jiàn)xx手機的新聞,拆機測評,比較等等。
2、病毒式營(yíng)銷(xiāo)(口碑營(yíng)銷(xiāo))
也許你不關(guān)注IT產(chǎn)品,可是你仍然知道了xx手機,因為你的手機控朋友們都在討論xx手機,出于好奇心,你也開(kāi)始在網(wǎng)上去了解xx手機,了解到xx手機的種種優(yōu)越性,于是你也不由自主的當起了“病毒傳播者”,xx手機通過(guò)制造各種各樣的“緋聞”:xx手機的創(chuàng )意是“偷師”來(lái)的,xx手機的發(fā)布是模仿蘋(píng)果的,許多名人要把蘋(píng)果手機扔進(jìn)垃圾桶改用xx手機……通過(guò)人們之間各種途徑的交流中,xx手機實(shí)現了品牌的輸入與推廣。
3、事件營(yíng)銷(xiāo)
在x月xx日進(jìn)行的xx手機發(fā)布會(huì )上,xx手機的神秘面紗被全部解開(kāi),超強的配置,極低的價(jià)格,極高的性?xún)r(jià)比,xx手機憑借這些特點(diǎn)賺足了媒體的眼球,而xx也以喬布斯的風(fēng)格召開(kāi)的“向喬布斯致敬”的發(fā)布會(huì )而被媒體所八卦。根據下圖我們可以發(fā)現,就在這次的新聞發(fā)布會(huì )之后,xx手機在網(wǎng)絡(luò )上的關(guān)注從幾千上升到了xx多萬(wàn)。
4、微博營(yíng)銷(xiāo)
xx手機在正式發(fā)布前,其團隊充分發(fā)揮了社交媒體——微博的影響力。比如,在xx手機發(fā)布前,通過(guò)手機話(huà)題的小應用和微博用戶(hù)互動(dòng),挖掘出xx手機包裝盒“踩不壞”的.賣(mài)點(diǎn);產(chǎn)品發(fā)布后,又掀起微博送xx手機活動(dòng),以及分享圖文并茂的xx手機評測等。在xx手機之前,xx每天發(fā)微博的數量控制在兩三條,但在xx手機發(fā)布前后,他不僅利用自己微博高密度宣傳xx手機,還頻繁參與新浪微訪(fǎng)談,出席騰訊微論壇、極客公園等活動(dòng)。xx的朋友們,包括過(guò)去xx投資過(guò)的公司高管,如凡客CEO陳年,多玩網(wǎng)CEO李學(xué)凌,優(yōu)視科技CEO俞永福,拉卡拉CEO孫陶然、樂(lè )淘網(wǎng)CEO畢勝等,紛紛出面在微博里為xx手機造勢,作為IT界的名人,他們中的每一個(gè)人都擁有著(zhù)眾多的粉絲,因此,微博的營(yíng)銷(xiāo)功能被xx團隊運用到了極致。
三、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)效果
xx手機沒(méi)有做任何的廣告,但是憑借網(wǎng)絡(luò )媒體,xx團體主要靠病毒式營(yíng)銷(xiāo)成功地實(shí)現了品牌的推廣,讓很多人認識了xx手機以及xx公司這個(gè)大家庭。同時(shí)的,也創(chuàng )造了國產(chǎn)手機的一個(gè)記錄,僅僅兩天的時(shí)間,準確地講是34個(gè)小時(shí),xx手機的預定量就超過(guò)了xx萬(wàn),人氣爆棚來(lái)形容一點(diǎn)都不為過(guò)。這其中,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)手段可謂是功不可沒(méi)!
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