營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)精選15篇
時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng),一段時(shí)間的工作已經(jīng)結束了,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn)和新的目標,做好策劃書(shū),讓自己成為更有競爭力的人吧。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒?以下是小編收集整理的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)1
1、前言
1.1時(shí)代背景與方向
在當今網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代的環(huán)境下,市場(chǎng)的形態(tài)時(shí)刻都在發(fā)生著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或信息市場(chǎng))作為這一時(shí)代演變的產(chǎn)物之一。突破了許多傳統市場(chǎng)的限制,為新一輪市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)表現為交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式出現、交易范圍全球化等;市場(chǎng)競爭者面臨較低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘、競爭比傳統環(huán)境更加激烈、競爭焦點(diǎn)的多樣化。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大地突破了原商品銷(xiāo)售范圍和消費者群體、地理位置半徑和交通便利條件劃界的營(yíng)銷(xiāo)模式,產(chǎn)品交易會(huì )沒(méi)有了地點(diǎn)和統一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)址和客戶(hù)希望的任何時(shí)間,群體集會(huì )變成了個(gè)體根據自己的需要來(lái)訪(fǎng)問(wèn)和處理;消費者了解商品信息的途徑演變?yōu)橹鲃?dòng)在網(wǎng)上搜尋信息和被動(dòng)地從傳媒接受信息并重等。
1.2行業(yè)背景與方向
當我們走進(jìn)超市就會(huì )看到許多休閑食品琳瑯滿(mǎn)目,包裝新穎、時(shí)尚,而消費者的購買(mǎi)更是絡(luò )繹不絕。休閑食品已悄然成為今天的消費新寵。20xx年我國休閑食品市場(chǎng)容量已達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速,但我國平均每人消費量?jì)H為22.6克,遠低于發(fā)達國家人均消費2.7千克的消費水平。中國的人口基數大、消費層次豐富,休閑食品正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。
然而,從另一個(gè)層面觀(guān)察我們發(fā)現由于休閑食品種類(lèi)繁多,休閑食品行業(yè)市場(chǎng)集中度并不高,全行業(yè)前十強企業(yè)只占據三成銷(xiāo)售份額。在韓國銷(xiāo)量很小的南瓜籽、杏仁等,F在是中國的消費者食用最多的休閑食品,表明中國消費者的休閑食品觀(guān)念還停留在發(fā)展的初期。休閑食品市場(chǎng)還處在完全競爭狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)導品牌,遠未形成像方便面。食用油和飲料等食品品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)格局。對眾多休閑食品企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機會(huì )均等,能否快速做大市場(chǎng)規模,主要取決于對該市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前借助超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式在對休閑食品進(jìn)行進(jìn)一步推廣時(shí)所起的作用已經(jīng)局限。
另一方面,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )科技的興起,網(wǎng)絡(luò )銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物逐漸熱門(mén)起來(lái)。休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正醞釀著(zhù)許多新的市場(chǎng)機會(huì ),消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行休閑食品的推廣和營(yíng)銷(xiāo)就顯得尤為重要。
當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),機遇和挑戰是并存的。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)會(huì )面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰。銷(xiāo)售將逐步轉向以網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)為主。IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位,網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的整合將形成一種虛擬空間,這種整合也給企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的營(yíng)銷(xiāo)根本原則是:利用網(wǎng)絡(luò )建立以顧客價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )強化與顧客間的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源撬動(dòng)潛能等。
2、市場(chǎng)分析
2.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境的變化
1、市場(chǎng)進(jìn)入壁壘較低;ヂ(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使任何一個(gè)創(chuàng )業(yè)者無(wú)須投入較多的資源就能參與競爭,在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機會(huì )是均等的,他們都可以通過(guò)創(chuàng )新型營(yíng)銷(xiāo)獲得超常規的發(fā)展。休閑食品的經(jīng)營(yíng)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )可以省去了店面租金和大部分的人力成本,這樣不僅可以使資本實(shí)力低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),同時(shí)也降低了商品的成本。
2、競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下,消費者能以最低成本獲取必要的信息,從而有更多的選擇機會(huì )和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本都是共享的,在競爭商家人數增加信息資源相同,且沒(méi)有店面優(yōu)勢的情況下,競爭會(huì )更加劇烈。
3、競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內在質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便、物流是否配套、支付是否安全等。
2.1.2時(shí)空觀(guān)念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間約束進(jìn)行全天候的信息交換,因此人們的活動(dòng)可以不按既定的時(shí)間程序安排。
2、出于世界任何一個(gè)地理位置的客戶(hù),只要上網(wǎng)就可以獲取有關(guān)的信息,因此在空間上沒(méi)有了地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)形態(tài)的變化
虛擬市場(chǎng)只需提供商品信息,就可供客戶(hù)進(jìn)行挑選和購買(mǎi),它既沒(méi)有資金的占用,也沒(méi)有貨物的積壓。其最大競爭優(yōu)勢為能夠在無(wú)限擴大市場(chǎng)“陳列”商品數量的同時(shí),又不會(huì )對經(jīng)營(yíng)者形成任何負擔。虛擬市場(chǎng)擁有交易直接化、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化等特點(diǎn),這些特點(diǎn)正是經(jīng)營(yíng)者所追求的和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)努力所期望實(shí)現的。
2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境
2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、及信息流傳輸處理成本,使生產(chǎn)和消費更為貼近,使客戶(hù)有極大的商品選擇空間和余地,從而提高了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的形態(tài)效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用與信息效用。而且,此時(shí)的客戶(hù)在選擇產(chǎn)品時(shí)表現出明顯的“個(gè)性化”特征,能否快速響應客戶(hù)的個(gè)性化需求變化,決定了企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中能否生存和發(fā)展。因此必須以“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)為導向、“客戶(hù)滿(mǎn)意度”為發(fā)展最重要的指標,提高產(chǎn)品更新?lián)Q代、網(wǎng)站內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升誠信度盡力良好的商譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),維系、改善并擴充與客戶(hù)的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨重新檢驗營(yíng)銷(xiāo)目的、優(yōu)先權、戰略和策略的挑戰,需要重組項目、重新利用媒體組合、重新安排員工,甚至替代某些員工,代之以互動(dòng)媒體專(zhuān)家。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)要學(xué)習并掌握信息傳播和回應管理的方式,營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò ),銷(xiāo)售重新定位,新舊媒體一體化趨勢,IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系重新定位等等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)2
前言
1.1時(shí)代背景和方向
在今天的網(wǎng)絡(luò )信息時(shí)代,市場(chǎng)的形式一直在經(jīng)歷著(zhù)巨大的演變。虛擬市場(chǎng)(或稱(chēng)信息市場(chǎng))就是這個(gè)時(shí)代的產(chǎn)物之一。它突破了許多傳統市場(chǎng)的限制,為新一輪的營(yíng)銷(xiāo)和商業(yè)活動(dòng)奠定了基礎。虛擬市場(chǎng)的特點(diǎn)是直接交易、市場(chǎng)多元化和個(gè)性化、一對一或微營(yíng)銷(xiāo)、交易范圍全球化。市場(chǎng)競爭對手面臨著(zhù)更低的市場(chǎng)進(jìn)入壁壘,比傳統環(huán)境更激烈的競爭,以及多樣化的競爭焦點(diǎn)。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的范圍大大突破了原來(lái)劃分商品銷(xiāo)售范圍和消費群體、地理位置半徑、交通便利條件的營(yíng)銷(xiāo)模式。產(chǎn)品展銷(xiāo)會(huì )沒(méi)有位置和統一時(shí)間的概念,取而代之的是一個(gè)網(wǎng)站和客戶(hù)想要的任何時(shí)間。團體聚會(huì )變成個(gè)人根據自己的需要去參觀(guān)和處理;消費者理解商品信息的方式已經(jīng)演變?yōu)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)上主動(dòng)搜索信息和被動(dòng)接受媒體信息。
1.2行業(yè)背景和方向
當我們走進(jìn)超市時(shí),我們會(huì )看到許多休閑食品,這些食品充滿(mǎn)了新奇和時(shí)尚,消費者不斷地購買(mǎi)它們。休閑食品已經(jīng)悄然成為當今消費的新寵。20xx年,中國休閑食品市場(chǎng)容量達到300億元左右。雖然市場(chǎng)增長(cháng)迅速,但中國人均消費僅為22.6克,遠低于發(fā)達國家人均2.7公斤的消費水平。中國人口基數大,消費水平豐富,休閑食品正在醞釀許多消費潛力巨大的新市場(chǎng)機遇。
但從另一個(gè)角度來(lái)看,我們發(fā)現由于零食種類(lèi)繁多,零食行業(yè)的市場(chǎng)戒備水平并不高,全行業(yè)前十的企業(yè)只占據30%的銷(xiāo)售份額。南瓜子,杏仁等。,在韓國賣(mài)的很少。如今,中國消費者吃的休閑食品最多,這表明中國消費者對休閑食品的概念仍處于發(fā)展初期。休閑食品市場(chǎng)還處于完全競爭的狀態(tài),沒(méi)有領(lǐng)先的品牌,遠不如方便面。食用油、飲料等食品類(lèi)壟斷競爭的市場(chǎng)結構。對于很多零食企業(yè)來(lái)說(shuō),市場(chǎng)機會(huì )是均等的,市場(chǎng)規模能否迅速擴大,取決于對這個(gè)市場(chǎng)領(lǐng)域的理解和把握。
一方面,目前超市等實(shí)體店的傳統營(yíng)銷(xiāo)模式限制了其進(jìn)一步推廣零食的作用。
另一方面,隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的興起,網(wǎng)上銷(xiāo)售和網(wǎng)上購物變得越來(lái)越流行。休閑食品的網(wǎng)絡(luò )消費正在醞釀許多新的市場(chǎng)機遇,消費潛力巨大。如何利用互聯(lián)網(wǎng)推廣和營(yíng)銷(xiāo)休閑食品尤為重要。
當然,面對休閑食品的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo),機遇和挑戰并存。在新的市場(chǎng)環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)將面臨重新審視營(yíng)銷(xiāo)目標、重點(diǎn)、策略和戰術(shù)的挑戰。銷(xiāo)售會(huì )逐漸轉向網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)系需要重新定位。網(wǎng)絡(luò )信息技術(shù)與傳統媒體的融合將形成一個(gè)虛擬空間,這也將為企業(yè)帶來(lái)巨大的價(jià)值。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下?tīng)I銷(xiāo)的基本原則是:利用網(wǎng)絡(luò )建立以客戶(hù)價(jià)值創(chuàng )新為核心的營(yíng)銷(xiāo)模式,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )加強與客戶(hù)的互動(dòng),利用網(wǎng)絡(luò )充分挖掘現有資源的潛力。
2.市場(chǎng)分析
2.1網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的外部環(huán)境
2.1.1競爭環(huán)境變化
1.進(jìn)入市場(chǎng)的壁壘很低;ヂ(lián)網(wǎng)的開(kāi)放性使得任何企業(yè)家都可以在不投入更多資源的情況下參與競爭。在這種環(huán)境下,每個(gè)人的機會(huì )都是平等的,可以通過(guò)創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)實(shí)現超常發(fā)展?觳褪称返慕(jīng)營(yíng)者可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )節省店鋪租金和大部分勞動(dòng)力成本,不僅使資本實(shí)力較低的經(jīng)營(yíng)者進(jìn)入市場(chǎng),而且降低了商品成本。
2.競爭比傳統環(huán)境更激烈。在網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟環(huán)境下,消費者可以以最低的成本獲得必要的信息,從而有更多的選擇和表達機會(huì )。在互聯(lián)網(wǎng)上,信息基本上是共享的。當競爭商家數量增加,信息資源相同,沒(méi)有店面優(yōu)勢時(shí),競爭會(huì )更加激烈。
3.競爭焦點(diǎn)多樣化。網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下的競爭焦點(diǎn)除了產(chǎn)品內部質(zhì)量和服務(wù),還包括信息查詢(xún)是否方便,物流是否匹配,支付是否安全。
2.1.2時(shí)間和空間概念的變化
1、網(wǎng)絡(luò )可以跨越時(shí)間限制進(jìn)行全天候的信息交流,因此人們的活動(dòng)不能按照既定的時(shí)間程序來(lái)安排。
2.世界上任何地理位置的客戶(hù)只要上網(wǎng)就能獲得相關(guān)信息,所以空間上沒(méi)有地域的概念。
2.1.3市場(chǎng)模式的變化
虛擬市場(chǎng)只有提供商品信息,客戶(hù)才能選擇和購買(mǎi)。它既沒(méi)有資金占用,也沒(méi)有商品積壓。它最大的競爭優(yōu)勢是可以無(wú)限擴大市場(chǎng)“顯示”貨物的數量不會(huì )給經(jīng)營(yíng)者造成任何負擔。虛擬市場(chǎng)具有交易直接性、市場(chǎng)多樣化和個(gè)性化、一對一或微觀(guān)營(yíng)銷(xiāo)形式和交易范圍全球化的特點(diǎn),這正是經(jīng)營(yíng)者所追求的,也是營(yíng)銷(xiāo)努力所期望達到的。
2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的虛擬環(huán)境
2.2.1營(yíng)銷(xiāo)理念的變化
互聯(lián)網(wǎng)打破了地域分割,縮短了流通時(shí)間,降低了物流、資金流、信息流的傳遞和加工成本,使生產(chǎn)和消費更加緊密,給了顧客很大的選擇商品的空間和余地,從而提高了營(yíng)銷(xiāo)的形式效用、空間效用、時(shí)間效用、價(jià)值效用和信息效用。此外,此時(shí)的客戶(hù)表現出明顯的“個(gè)性化”特性,是否能快速響應客戶(hù)個(gè)性化需求的變化,決定了一個(gè)企業(yè)能否在激烈的市場(chǎng)競爭中生存和發(fā)展。因此,“客戶(hù)”所代表的市場(chǎng)是面向的?蛻(hù)滿(mǎn)意度”為了制定最重要的指標,提高產(chǎn)品升級、網(wǎng)站內容更新、信息查詢(xún)與交互、物流等的速度。提升信譽(yù),爭取良好的信譽(yù)形象,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),維護、改善和拓展與客戶(hù)的關(guān)系。
2.2.2網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)帶來(lái)的挑戰。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)面臨著(zhù)重新審視營(yíng)銷(xiāo)目標、重點(diǎn)、戰略和戰術(shù)的挑戰。需要重組項目,重用媒體組合,重新安排員工,甚至用互動(dòng)媒體專(zhuān)家替換部分員工。整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)都要學(xué)習和掌握信息傳播和應對管理的方式。營(yíng)銷(xiāo)資源傾向于網(wǎng)絡(luò )、銷(xiāo)售重新定位、新老媒體整合、IT技術(shù)與營(yíng)銷(xiāo)關(guān)系的重新定位等等。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)3
一、策劃此次銷(xiāo)售活動(dòng)的目的
針對團隊當前現狀,特提出本次銷(xiāo)售計劃,經(jīng)過(guò)此次活動(dòng)到達以下目的:
1、讓團隊建設小組明白該怎樣建設團隊,一個(gè)高效率的團隊應當具備哪些因素,團隊管理制度該從那些方面取材;
2、讓理論指導小組明白理論需要從實(shí)踐中總結,實(shí)踐是檢驗任何理論是否對團隊有價(jià)值的唯一標準,理論應當與團隊的實(shí)際情景相接合,進(jìn)而指導團隊;
3、讓物資籌備小組明白實(shí)踐也需要理論去指導,要有目的、有計劃地討論資金籌備途徑,要有詳細的計劃書(shū),遵循客觀(guān)事實(shí),而不是主觀(guān)地去確定事物;
4、對外宣傳我們團隊,讓學(xué)校的大多數學(xué)生明白我們、了解我們,學(xué)校的相關(guān)部門(mén)支持我們;對內震撼每個(gè)隊員,提升團隊信心,更好地發(fā)展團隊;
5、宣傳愛(ài)國主義思想,籌集資金。
二、銷(xiāo)售產(chǎn)品簡(jiǎn)介
本次銷(xiāo)售的產(chǎn)品為:愛(ài)國時(shí)尚T恤,專(zhuān)門(mén)為新中國六十周年華誕設計制作,針對大學(xué)生。
款式:圓領(lǐng),10余款個(gè)性圖案;材料:純棉;底色:黑、白、紅、黃、紫,5個(gè)顏色;規格:180克;尺寸:L、XL、XXL;成本價(jià):10元件,100元起批。
三、產(chǎn)品市場(chǎng)分析
20xx年xx月xx日中華人民共和國將迎來(lái)xx周年華誕,本次產(chǎn)品為此設計制作,能夠激起大學(xué)生的愛(ài)國情懷,在高校擁有很大的市場(chǎng),主要基于以下原因:
1、該產(chǎn)品很具創(chuàng )新性,設計出來(lái)后在北京、上海、深圳深受大學(xué)生的喜愛(ài),市場(chǎng)空間很大;
2、新中國六十周年華誕是20xx年的一件重大事情,就像2008年的奧運會(huì ),奧運服裝受到中國人民的大力追捧,關(guān)于六十周年華誕的服裝也應受到人們喜歡,異常是追求時(shí)尚潮流的青年大學(xué)生,在大學(xué)的市場(chǎng)會(huì )很大;
3、此刻本來(lái)天氣炎熱,大多數學(xué)生很需要一件T恤,左丹奴在學(xué)校的市場(chǎng)就很大,我們的產(chǎn)品也會(huì )有很大的市場(chǎng);
4、據我所知,該產(chǎn)品在中國的廠(chǎng)家僅有一個(gè),很具獨特性,大學(xué)生在其它地方買(mǎi)不到,這樣對他們很具吸引力。
四、產(chǎn)品購進(jìn)事項
1、產(chǎn)品成本
由于最開(kāi)始與廠(chǎng)家商量先提貨,等產(chǎn)品售出后再付款,他們三個(gè)負責人中有兩個(gè)不一樣意這件事,但廠(chǎng)家答應我們能夠第一筆交易必須先匯款700—1000元,以后進(jìn)貨他們會(huì )給我們很多方便,根據我們的經(jīng)濟承受本事,能夠不一次性付完定金,所以我們第一筆交易的資金來(lái)源主要是所有隊員集資,完全是自愿交錢(qián),有多的剩余錢(qián)能夠多交一點(diǎn),每個(gè)人交的錢(qián)都會(huì )有記錄,初步確定每個(gè)人100元。然后在最快的時(shí)間內,將第一筆款匯至指定賬戶(hù),保存好匯款發(fā)票,以備特殊情景作為法律憑據。
2、產(chǎn)品數量
由于多種不確定因素,我們首先進(jìn)貨100件,,初步試探一下該產(chǎn)品在我們學(xué)校的市場(chǎng),在銷(xiāo)售過(guò)程中我們發(fā)覺(jué)在學(xué)校的市場(chǎng)很大后,大家一齊討論,我們再逐漸進(jìn)貨,然后去開(kāi)拓其它三所高校的學(xué)校市場(chǎng),此刻預期進(jìn)貨數量為2000件,這完全取決于我們的銷(xiāo)量,進(jìn)貨資金不是問(wèn)題。
3、產(chǎn)品到達天數
根據廠(chǎng)家供給的信息,我們運貨的主要途徑是貨運公司,有的貨運公司從北京需要兩天時(shí)間,有的需要3—4天的時(shí)間。
4、產(chǎn)品記錄
把每次產(chǎn)品訂購與匯款的日期、訂購的件數、產(chǎn)品到達的日期記錄下來(lái),為財務(wù)規劃做準備,充分保證我們的資金鏈正常。
5、產(chǎn)品郵費
每次產(chǎn)品的運費大約在50元,由于廠(chǎng)家離貨運公司比較元,支付廠(chǎng)家交通費用50元,郵費就共計100元錢(qián)。
6、產(chǎn)品接收
根據廠(chǎng)家供給的時(shí)間,我們準確地收取貨物,然后安全地安置在宿舍里面,也能夠分批放在幾個(gè)人的宿舍里面。
7、產(chǎn)品退貨
可能由于某種原因,產(chǎn)品銷(xiāo)量不是很大,我們會(huì )提出退貨,廠(chǎng)家也答應我們退貨,只可是我們自我會(huì )承擔運費,每件衣服支付廠(chǎng)家2元錢(qián),一件也沒(méi)賣(mài)出去就會(huì )承擔300元錢(qián)。
五、產(chǎn)品銷(xiāo)售
1、與學(xué)校協(xié)商
我們會(huì )向學(xué)校后勤部門(mén)、校團委、學(xué)校辦公室等部門(mén)提出申請,以新中國六十周年華誕、大學(xué)生的愛(ài)國主義情懷和我們的調查活動(dòng)為主要切入點(diǎn),在最短的時(shí)間內說(shuō)服他們支持我們團隊的商業(yè)計劃活動(dòng),允許我們團隊在學(xué)校進(jìn)行義賣(mài)活動(dòng)并供給相應的支持,目前我們的銷(xiāo)售地點(diǎn)主要定在食堂門(mén)口和女生宿舍4、9棟下頭。
2、產(chǎn)品宣傳
a)在食堂門(mén)口打出橫幅,資料為“迎祖國六十華誕,穿愛(ài)國時(shí)尚T恤”,我們先向有關(guān)學(xué)生部門(mén)咨詢(xún)制定橫幅的地點(diǎn)、價(jià)錢(qián)以及弄橫幅的相關(guān)事項;
b)在食堂門(mén)口擺出展板,資料為介紹“鴻鵠之隊”,包括我們成立的背景、成立的時(shí)間、我們是干什么的、我們的目標、我們的兩年規劃等相關(guān)情景,主要由文筆較好的隊員執行,這方面想得較多的隊員供給意見(jiàn);
c)用音響宣傳我們的產(chǎn)品,從愛(ài)國主義思想出發(fā),向學(xué)生部門(mén)了解借音響、桌子的方法,用電腦下載一些好的音樂(lè ),比如像國歌,開(kāi)始之前必須要確保音響能夠正常運行,找這方面比較精通的同學(xué)幫忙;
d)銷(xiāo)售隊員介紹,銷(xiāo)售隊員能夠在食堂門(mén)口向走過(guò)的同學(xué)介紹我們團隊,說(shuō)明我們的困難以及我們活動(dòng)的意義,讓更多的人了解我們,也能夠從愛(ài)國主義方面推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品,盡一切方法說(shuō)服他們購買(mǎi)衣服。
3、產(chǎn)品銷(xiāo)售
研究成本、利潤等因素,初步將價(jià)格定為35元,主要由隊員向同學(xué)介紹服裝,以義賣(mài)的方法讓更多的人購買(mǎi)。
4、產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)間
20xx年xx月xx日、xx日12:00—14:30和16:30—19:30。
5、銷(xiāo)售人員
根據團隊所有成員的性格和本事,合理搭配兩個(gè)地點(diǎn)的人員,每個(gè)地點(diǎn)有個(gè)銷(xiāo)售負責小組,安排好自我小組的工作。
6、銷(xiāo)售記錄
每個(gè)地點(diǎn)要有專(zhuān)門(mén)的隊員記錄銷(xiāo)售的日期和時(shí)間、售出服裝的件數、資金記錄。
六、銷(xiāo)售結果預測及應對措施
1、產(chǎn)品銷(xiāo)量很好
我們的服裝在學(xué)校的市場(chǎng)很大,有可能出現供不應求的現象,我們提前向廠(chǎng)家進(jìn)貨以保證貨源充足,另一方面我們會(huì )逐漸地開(kāi)拓其它三所高校的市場(chǎng)。
2、產(chǎn)品銷(xiāo)量差
我們做最壞的打算,100件服裝一件也沒(méi)有賣(mài)出去,我們采取以下措施:
a)團隊里的隊員能夠自愿購買(mǎi),積累必須資金;
b)降價(jià)處理,贏(yíng)得市場(chǎng);
c)退貨,大不了虧掉200—300元
七、銷(xiāo)售緊急處理
在銷(xiāo)售過(guò)程中可能會(huì )出現一些我們意想不到的事情,比如像安全問(wèn)題、音響出問(wèn)題、其他人挑釁等情景,我們會(huì )提前組建一個(gè)應急小組,以最快的速度、最好的方法解決問(wèn)題。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)4
前言
任何一種產(chǎn)品,都會(huì )走過(guò)生命周期中的萌芽期--成長(cháng)期--成熟期--衰退期這四個(gè)階段。
產(chǎn)品的成本、價(jià)格、利潤都會(huì )在這四個(gè)階段中走出各自的曲線(xiàn),這是一種經(jīng)濟規律,盡管人的行為和其它因素(如管理措施、促銷(xiāo)手段、政府行為等)會(huì )有一定的影響,但這種曲線(xiàn)的軌跡不是任何人和任何因素可以改變的。
當產(chǎn)品處于萌芽期時(shí),由于新、奇、特,價(jià)格會(huì )走高,產(chǎn)生“暴利”,當然前期的零部件成本也會(huì )大。產(chǎn)品進(jìn)入成長(cháng)期時(shí),產(chǎn)銷(xiāo)量的擴大會(huì )使企業(yè)的生產(chǎn)及配件單臺成本降低,成本走低價(jià)格也就隨之有了下降的空間,企業(yè)處于厚利階段。進(jìn)入成熟期后,產(chǎn)品成為低附加值、勞動(dòng)密集型產(chǎn)品,這時(shí)產(chǎn)銷(xiāo)量會(huì )急劇擴大,價(jià)格競爭也就隨之而來(lái),有時(shí)可能是惡性的、殘酷的,企業(yè)以保本為原則苦苦掙扎,通過(guò)一段時(shí)間的激烈競爭,優(yōu)勝劣汰,生存下來(lái)的企業(yè)就會(huì )獲取社會(huì )平均利潤。
為了打破這一局面,就必須樹(shù)立良好的企業(yè)形象,創(chuàng )造名牌,實(shí)現品牌的附加價(jià)值。
空調市場(chǎng)上的二線(xiàn)品牌不但正承受著(zhù)愈來(lái)愈大的競爭壓力,同時(shí),他們欲借今年空調價(jià)格戰之勢提升座次,搶占市場(chǎng)的欲望更加強烈。
處在二線(xiàn)的寧波奧克斯空調在空調行業(yè)中的地位是很不樂(lè )觀(guān)的,一方面被一線(xiàn)企業(yè)排擠,一方面又被三線(xiàn)品牌廠(chǎng)商虎視耽耽。為了能夠不被市場(chǎng)淘汰,奧克斯必須積極地向市場(chǎng)進(jìn)軍,擴大市場(chǎng)份額,提高知名度;诖,制定了這份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)。
一、市場(chǎng)分析
現階段空調的家庭普及率較其他家電要底,還不到20%,如此說(shuō)來(lái)空調仍有很大的市場(chǎng)空間,仍有大量的潛在需求。需要明確的是現在空調只是一種生活必需品,而不是奢侈品,但現有空調的價(jià)格還是比較高,以至一般消費家庭還是不敢問(wèn)津。
二、產(chǎn)品分析
奧克斯空調在99年實(shí)行降價(jià)后取得了銷(xiāo)售上的極大提高,在產(chǎn)品質(zhì)量方面與一線(xiàn)產(chǎn)品無(wú)多大區別,質(zhì)量過(guò)硬,有較強的競爭力;產(chǎn)品更新快,能較好地迎合現代人求新求變的心理。奧克斯空調器是中美合資的結晶,產(chǎn)品已通過(guò)了ISO9002國際質(zhì)量體系的認證。
拼品種、拼款式
隨著(zhù)生活水平的提高,消費者的喜好日趨多樣化、個(gè)性化。為此,奧克斯早在1995年就已提出了“品種擴張”的口號,連續向市場(chǎng)推出三大系列40多個(gè)品種的產(chǎn)品,且在款式上也有創(chuàng )新之舉。例如新近面市的奧克斯彩色系列空調,視覺(jué)上賞心悅目,品位上高雅脫俗,頗受消費者青睞。
拼性能、拼質(zhì)量
策劃書(shū)寫(xiě)作
策劃書(shū)格式 策劃書(shū)寫(xiě)作技巧 項目策劃書(shū) 廣告策劃書(shū)
為保證產(chǎn)品具備高質(zhì)量水平,奧克斯空調秉承了集團公司對產(chǎn)品高質(zhì)量的一貫追求,在整個(gè)制造過(guò)程中嚴格執行了ISO9000質(zhì)量管理體系,把質(zhì)量問(wèn)題當成企業(yè)的生命來(lái)抓.奧克斯電器廠(chǎng)不僅從合作方美國AUX電器制造公司引進(jìn)了國際上最先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和設備,還斥巨資引進(jìn)了整套的質(zhì)量檢測設備,對整機實(shí)施逐檢測,從而確保了產(chǎn)品的高性能、高品質(zhì),合格率達到100%。
拼售后服務(wù)
名牌企業(yè)的支柱在于信譽(yù),信譽(yù)的試金石是市場(chǎng),是消費者。奧克斯人目光遠大,深知品牌競爭就是市場(chǎng)競爭、顧客之爭,歸根到底是企業(yè)信譽(yù)之爭。如此,他們把售后服務(wù)的競爭,提升到“第二次競爭”的高度來(lái)對待,推出了以“用戶(hù)在我心中,服務(wù)在我手中”為主題的滿(mǎn)意工程服務(wù),即6.24承諾及“三清潔”、“四標準”服務(wù),在各地反響不俗。
拼價(jià)格
目前我國空調普及率大約為百分之十幾,與發(fā)達國家相比不算多,但從我國現階段居民的經(jīng)濟狀況來(lái)看,仍有超前消費之嫌。有鑒于此,奧克斯電器廠(chǎng)創(chuàng )辦之初,就確立了“高貴不貴、價(jià)廉物美”的價(jià)格策略,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能與國際接軌的同時(shí),始終保持讓工薪階層能夠接受的價(jià)位,把真正的實(shí)惠讓給消費者,使奧克斯進(jìn)入千家萬(wàn)戶(hù)。
三、競爭分析
目前在空調行業(yè)仍有40多個(gè)小的空調生產(chǎn)廠(chǎng)家存在,他們對奧克斯的存在構成了極大威脅;一線(xiàn)的海爾、美的、格力等名牌空調對奧克斯的發(fā)展更是阻礙重重。奧克斯處在這樣兩面夾擊的景況,F階段空調之間的競爭還處在價(jià)格競爭上,空調技術(shù)上的差異已變得越來(lái)越小,價(jià)格競爭成為企業(yè)制勝的利器。
四、企業(yè)分析
中美合作寧波奧克斯電器廠(chǎng)——這家中美合作的空調企業(yè),集兩國管理之精華,創(chuàng )造出了“100人管理一個(gè)人”的新方式。
“100人管理一個(gè)人”,就是運用了傳統企業(yè)里“一個(gè)人管理100人”的逆向思維方式。由于奧克斯電器廠(chǎng)共有1000多名員工,空調的生產(chǎn)制造特別精細,質(zhì)量管理十分苛刻,要實(shí)現高質(zhì)量的目標,就必須有一支高素質(zhì)的隊伍。
但現實(shí)中,即使員工的文化水平一致,智商天賦也不會(huì )一致,思維方式更不會(huì )一致。如果靠一個(gè)質(zhì)管員去管理這么多人,肯定管不好。因為質(zhì)管員保證不了操作者每時(shí)每刻都想著(zhù)質(zhì)量,能干出100%的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。倘若其中一個(gè)人的工作質(zhì)量不能保證,就可能影響到一批產(chǎn)品的質(zhì)量,一個(gè)企業(yè)的聲譽(yù)。
為此,奧克斯的管理者想出了一個(gè)辦法。他們在全體員工中,實(shí)行“五個(gè)掛鉤”:一是個(gè)人工資與質(zhì)量掛鉤;二是個(gè)人年終獎金與質(zhì)量掛鉤;三是個(gè)人質(zhì)量與本部門(mén)收入掛鉤;四是個(gè)人質(zhì)量與監督部門(mén)收入掛鉤;五是管理部門(mén)之間的質(zhì)量監督與收入掛鉤。環(huán)環(huán)講質(zhì)量,一環(huán)扣一環(huán)。任何一個(gè)人和崗位,都受到身邊數十個(gè)甚至百余個(gè)人和崗位的監督。這就是多數人管理少數人,“100人管理一個(gè)人”的新方法。
在沒(méi)有采取這種方式之前,員工們的質(zhì)量認識含糊不清,零件返修頻繁。采用了這種方式后,員工思想發(fā)生了巨大變化,產(chǎn)生了一種人人自危的壓力,質(zhì)量互檢十分仔細,產(chǎn)品質(zhì)量?jì)?yōu)良率長(cháng)期保持著(zhù)100%的記錄。由于方法得當,質(zhì)量保證,奧克斯品牌進(jìn)入市場(chǎng)很快打響。
空調市場(chǎng)競爭再激烈也離不開(kāi)高質(zhì)量、低價(jià)格、好服務(wù)的“三個(gè)基點(diǎn)”。為此,奧克斯主動(dòng)走在市場(chǎng)之前,在“三個(gè)基點(diǎn)”上出臺了三條對應措施。一是形成規模經(jīng)營(yíng),增強企業(yè)實(shí)力,提高企業(yè)抵御市場(chǎng)風(fēng)險能力;二是淘汰落后技術(shù),引進(jìn)美國和意大利先進(jìn)的制冷設備,提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,使產(chǎn)品價(jià)格更具市場(chǎng)競爭優(yōu)勢;三是欲創(chuàng )名牌,先做“民牌”,讓奧克斯空調進(jìn)入尋常百姓家庭,成為更多消費者買(mǎi)得起、買(mǎi)得值、用得上的“民牌”空調。
五、銷(xiāo)售分析
奧克斯生產(chǎn)基地在浙江寧波,空調大部分的銷(xiāo)售市場(chǎng)在南方,北京等地也有銷(xiāo)售。主要是以專(zhuān)賣(mài)店的形式向市場(chǎng)提供空調器。
六、企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰略
。1)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)
推出可升級的空調器,這是一種新產(chǎn)品,因為它除去了一些用得少的除濕、睡眠、定時(shí)等功能,因而它的價(jià)格會(huì )比完全功能的空調要低,但它并不永遠都這樣,而是等我們條件允許的情況下就象電腦一樣填加或更換配置,使它具有更多更好的功能。如此一來(lái),消費者就會(huì )覺(jué)得這樣買(mǎi)合算,現在買(mǎi)現在就用,雖然以后再加錢(qián)添加配置也許會(huì )比現在買(mǎi)完全功能的空調還要貴,但先買(mǎi)可以先用,且價(jià)格不貴,以后又能升級,再者隨著(zhù)科技的發(fā)展以后又會(huì )出現更新功能的空調,現在買(mǎi)全功能的空調也不一定好,所以許多一般收入的家庭愿意購買(mǎi)這種空調器。在這里主要以理性訴求告知消費者購買(mǎi)這種空調的好處。
。2)產(chǎn)品定位
現在中等收入家庭的忠實(shí)朋友,現在與你一起,將來(lái)依然要與你共度。抓住現在,把握未來(lái)。因為除去了除濕、睡眠、定時(shí)等功能,所以?xún)r(jià)格容易接受。
。3)銷(xiāo)售目標
選擇全國各大、中城市,主要在于擴大銷(xiāo)售覆蓋面,使盡可能多的人知道奧克斯這一新產(chǎn)品信息。選擇在大、中城市,主要是考慮到家庭的收入狀況,因為目前空調城市家庭擁有率也不超過(guò)20%,說(shuō)明空調的銷(xiāo)售對象是有局限的,是要有一定程度收入的家庭,而不能胡亂擴大對象到收入很低的地區而浪費精力與財力。其一由于農村收入水平限制,其二由于農村家庭人口密度較大需求相對較少,其三由于農村家庭居住地相對偏遠、交通不便,即便產(chǎn)品賣(mài)了出去售后服務(wù)也是一個(gè)問(wèn)題。而大、中城市由于居住集中,工業(yè)發(fā)達,空氣污染較嚴重,城市溫度相對較高,以使城市中家庭對降溫用品需求較農村強烈,且城市家庭收入較農村高,購買(mǎi)力相對較強,再加之居住集中,服務(wù)容易跟上。但目前城市中大部分家庭的購買(mǎi)力還是有限,他們想買(mǎi)空調但又覺(jué)得空調價(jià)格與自己的期望值有一定差距,一部分人就會(huì )持幣待購,F在推出這一新產(chǎn)品,雖然在價(jià)格上并不比其他同性能空調便宜,但從心理上讓消費者覺(jué)得現在是花了這么多錢(qián),但以后再加一點(diǎn)錢(qián)的話(huà)就等于又買(mǎi)了一臺空調,因為功能更上一層樓了。他們仍會(huì )覺(jué)得劃算而愿意掏錢(qián)購買(mǎi)。
。4)包裝策略
包裝應是大眾的,讓大多數的家庭在心理上不會(huì )產(chǎn)生隔閡,從而有利于從心理上拉近產(chǎn)品與消費者的距離。顏色還是以寧靜、涼爽為基調。選用的材質(zhì)以堅固、安全為標準。
。5)零售點(diǎn)戰略
零售點(diǎn)不能亂,以盡可能避免出現假冒產(chǎn)品而使產(chǎn)品形象受損。專(zhuān)賣(mài)店是一種很好的零售方式,能夠較好地對經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行管理,從而保證產(chǎn)品的純潔性。另外其他非專(zhuān)賣(mài)店的零售點(diǎn)也應給予他們關(guān)于本企業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)許可證,以確保產(chǎn)品的信譽(yù)和企業(yè)形象。
七、阻礙分析
現階段中國家庭中的大部分收入有限,這就限制其購買(mǎi)力。但我們這種產(chǎn)品由于去掉了一些用得少的功能,所以?xún)r(jià)格有優(yōu)勢。用這種方法的話(huà),就可以讓他們提前拿出錢(qián)來(lái)購買(mǎi)我們的產(chǎn)品,雖說(shuō)總購買(mǎi)力不變,但我們奧克斯可以在短期內搶占市場(chǎng),擴大知名度,并乘機創(chuàng )牌,樹(shù)立企業(yè)形象。
首先推出這一新品肯定會(huì )受到歡迎,但相信其他空調生產(chǎn)廠(chǎng)家也會(huì )仿效,所以這種優(yōu)勢不會(huì )保持太久。而我們做的不是只賺一時(shí)的錢(qián),求的是企業(yè)的長(cháng)遠利益、長(cháng)遠發(fā)展,所以要想一直領(lǐng)先,就必須有長(cháng)遠的計劃。
針對上述情況我們進(jìn)行一系列的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
八、廣告戰略
。1)廣告目標
針對目前還是二線(xiàn)品牌,奧克斯要在盡可能短的時(shí)間內迅速擴大知名度,搶占市場(chǎng),并樹(shù)立企業(yè)形象。
。2)廣告地區
根據經(jīng)濟發(fā)展狀況選擇廣州、北京、上海、武漢等大城市作為廣告重點(diǎn)地區,集中精力在覆蓋面大的媒體上發(fā)布廣告。
。3)廣告對象
廣告對象主要針對購買(mǎi)力一般的中等收入家庭,他們是所有家庭中最有消費潛力且總數最多的部分,具有很大的銷(xiāo)售空間。
。4)廣告創(chuàng )意
可升級,分次購買(mǎi),多次享用,價(jià)格實(shí)惠,為您著(zhù)想的空調。
。5)競爭廣告分析
目前空調廣告的訴求點(diǎn)多在省電、低噪音等方面,但實(shí)際上在耗電量、噪音等方面各種空調器并沒(méi)有太大區別,這并不能拉開(kāi)各種空調器在消費者心目中的距離。緊接著(zhù)的價(jià)格戰讓消費者著(zhù)實(shí)欣喜,在價(jià)格上少花了不少錢(qián)。但一般的空調生產(chǎn)廠(chǎng)家都沒(méi)有撈到多少油水,因為價(jià)格的下降也就意味著(zhù)利潤的減少。在廣告訴求點(diǎn)這方面不能再走老路,要求新、求變。凡兵以正合、以奇勝。我們要從另一個(gè)角度訴求,采取以前沒(méi)有用過(guò)的訴求與其他空調廣告競爭,打它個(gè)措手不及。
九、具體實(shí)施
。ㄒ唬拔逡弧惫澊黉N(xiāo)
利用“五一”節放假消費者有空的時(shí)機做大量宣傳,以使奧克斯空調這種新產(chǎn)品信息有效傳達,并使奧克斯空調品牌深入人心。
“五一”節期間在各銷(xiāo)售現場(chǎng)舉行促銷(xiāo)活動(dòng),采取有獎答題的方式,對奧克斯此種新產(chǎn)品的信息進(jìn)行提問(wèn),以提高消費者的參與興趣。
考慮到商場(chǎng)前人流的流動(dòng)性,主要以口頭提問(wèn)搶答的方式對奧克斯空調的信息進(jìn)行提問(wèn),將奧克斯這一新產(chǎn)品的功能特點(diǎn)作為提問(wèn)的重點(diǎn),讓消費者無(wú)形中接受產(chǎn)品信息,并在提問(wèn)現場(chǎng)準備一定數量的產(chǎn)品宣傳資料,以方便消費者閱讀了解。由于是聲音傳播,只要有聽(tīng)覺(jué)的人無(wú)論你是否愿意聽(tīng)都可以將信息傳達到,等于是強制性地要求消費者接受新產(chǎn)品信息,但對消費者來(lái)說(shuō)則是無(wú)意識地聽(tīng),對他們沒(méi)有妨礙。以此種方式傳達產(chǎn)品信息,有利于擴大產(chǎn)品知名度。
獎品設置不求價(jià)值高,但求獎品多,擴大中獎面以刺激參與面。小獎多設,大獎也要設,但少設,以滿(mǎn)足不同心理的消費者的參與,鼓勵參與,進(jìn)而擴大產(chǎn)品的知名度。獎品設置主要以本企業(yè)的產(chǎn)品為主,將重點(diǎn)宣傳的新產(chǎn)品放在最高獎的位置,以更好地引起消費者對它的關(guān)注,從而進(jìn)行二次宣傳,再次擴大知名度。
。ǘ└呖记跋ΛI愛(ài)心大行動(dòng)
6月份起到7月9日高考結束期間利用報紙針對即將高考之學(xué)生家庭訴求,對高考家庭實(shí)行優(yōu)待,一方面促銷(xiāo),另一方面也是在支持教育,可以樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
選擇這一時(shí)機主要由于這一時(shí)間正值天氣熱時(shí),由于天氣熱,加之現在家庭望子成龍,對孩子關(guān)懷備至,只要能做的一定為孩子做,對他們孩子關(guān)心的訴求點(diǎn)是很容易打動(dòng)他們的,是能較好地促成他們的購買(mǎi)行動(dòng)的。并且此時(shí)企業(yè)站在關(guān)心他們孩子的角度上從側面是說(shuō)企業(yè)支持教育,可以起到樹(shù)立良好企業(yè)形象的作用。再者還對高考家庭實(shí)行優(yōu)待,只要他們出示孩子的高考準考證或其它能證明他們孩子即將高考的證明就可以在購買(mǎi)奧克斯空調上取 得優(yōu)惠。具體操作如下:
凡符合條件的家庭購買(mǎi)奧克斯空調以前5折計算;購買(mǎi)奧克斯新品種空調以9折計算,以鼓勵購買(mǎi)新品種空調。不論買(mǎi)的是哪個(gè)品種的空調,均可以享受3年免費上門(mén)維修服務(wù),并贈送奧克斯空調年歷一本。顧客留下聯(lián)系方式以利于以后聯(lián)系,歡迎他們對產(chǎn)品提出意見(jiàn),并對提出的有用建議的顧客實(shí)行獎勵,以鼓勵消費者對本企業(yè)產(chǎn)品的關(guān)注,更好地發(fā)展企業(yè)。
這一階段廣告選擇報紙作為信息載體,是因為考慮到此時(shí)家庭為了讓孩子有一個(gè)好的學(xué)習環(huán)境而盡量少看電視的現實(shí),而他們不會(huì )因此而不看或少看報紙。選用報紙這一媒體此時(shí)就很起作用了,而且報紙的費用比電視這種媒體要便宜得多,在這方面又節約了廣告費。
廣告發(fā)布開(kāi)始每周登兩次,要不間斷地保持;進(jìn)入7月份后加大刊發(fā)頻率到每天都登,直至7月9日高考結束時(shí)停止。
。ㄈ└鶕渌照{生產(chǎn)廠(chǎng)家的反應做出下一步行動(dòng)
市場(chǎng)上其它空調生產(chǎn)廠(chǎng)家生產(chǎn)出類(lèi)似產(chǎn)品后,本企業(yè)此新品不具太大的競爭優(yōu)勢時(shí),又做促銷(xiāo)文章。對消費者許諾:凡擁有奧克斯空調的家庭可將他們家的空調拿來(lái)以舊換新,將功能不太完善的或舊空調折合一定價(jià)格然后購買(mǎi)新的或更多功能的空調。做促銷(xiāo)的領(lǐng)頭軍,在促銷(xiāo)上先人一步,從另一個(gè)角度促進(jìn)銷(xiāo)售,以奇取勝,要作為奧克斯空調銷(xiāo)售的指導思想。
上述具體實(shí)施只是一個(gè)開(kāi)頭,要靈活運用一切可乘之機對產(chǎn)品進(jìn)行訴求,將樹(shù)立企業(yè)良好形象作為出發(fā)點(diǎn),以利于今后更好地發(fā)展。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)5
一、活動(dòng)主題:
情意綿綿賞花燈
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年2月10日至20xx年2月14日
三、活動(dòng)內容:
一、超市大促銷(xiāo)(活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月13日-14日)
1、凡在超市購買(mǎi)指定紅酒送巧克力一盒(憑購物小票到服務(wù)臺領(lǐng)取);
2、購買(mǎi)巧克力滿(mǎn)58元可獲免費精美包裝一次(禮品盒除外);
二、情侶對對碰(活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月14日)
購物滿(mǎn)288元可免費品嘗紅酒,生鮮試吃活動(dòng),現場(chǎng)提供牛排、水果沙拉等,現場(chǎng)烤制試吃、紅酒試飲(情侶之間雙人搭配);
三、猜燈謎活動(dòng)(活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月11日)
凡在正月十五當天參與猜燈謎答對的顧客可免費獲得GBF精美購物袋1個(gè);(謎語(yǔ)存放位置:超市商品展示柜內任意地方尋找)
四、買(mǎi)贈湯圓(活動(dòng)時(shí)間:20xx年2月10日-2月11日)
1、凡在活動(dòng)期間一次性購物滿(mǎn)128元的顧客,憑購物小票可到服務(wù)臺免費領(lǐng)取湯圓1袋;
2、購物滿(mǎn)288元,憑購物小票可到服務(wù)臺免費領(lǐng)取湯圓2袋(每天50份);
備注:憑當日單張小票領(lǐng)取,小票金額不可累加;
數量有限,送完為止;
五、GBF充值會(huì )員卡促銷(xiāo)活動(dòng)(固定面值卡)
充值500元贈50元;充值1000元贈100元;(充值請至超市服務(wù)理,詳情請咨詢(xún)工作人員);
六、巧克力/牛排/紅酒/鮮花熱賣(mài)中···
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)6
現代企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭日趨激烈,每個(gè)企業(yè)在特定時(shí)間內的營(yíng)銷(xiāo)目的都有所不同,有的企業(yè)是為了提高產(chǎn)品的市場(chǎng)份額、有的企業(yè)是為了打擊競爭對手、而有的企業(yè)在深耕市場(chǎng),培養受眾。每個(gè)企業(yè)都會(huì )依據當前所處的環(huán)境、自身實(shí)力等因素確定企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)目的,而營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)就是一種制訂營(yíng)銷(xiāo)目標、為企業(yè)帶來(lái)盈利的營(yíng)銷(xiāo)方案,可以說(shuō)是比較重要的。那么今天就為大家簡(jiǎn)單地講一講營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的相關(guān)知識。
在制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)之前,首先要進(jìn)行市場(chǎng)狀況分析,這就好比對癥下藥一樣,營(yíng)銷(xiāo)之前的資訊一定要先深入了解,為制定一份切實(shí)可行的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)打好基礎,這也是營(yíng)銷(xiāo)策劃工作的一部分。
一、市場(chǎng)狀況分析:
。1)市場(chǎng)宏觀(guān)分析
一般來(lái)說(shuō),市場(chǎng)分析需要分析產(chǎn)品銷(xiāo)售所在區域的政治、經(jīng)濟、文化這三個(gè)要素,比如說(shuō)產(chǎn)品銷(xiāo)售地區的經(jīng)濟水準如何,政治制度是否穩定,是否對外來(lái)資本有良好的政策與態(tài)度,所銷(xiāo)售產(chǎn)品與當地居民的文化是否抵觸,這都是需要認真調查并好好分析的。
。2)行業(yè)狀況分析
行業(yè)這一部分的分析可以延伸很多,簡(jiǎn)單地舉幾個(gè)分析的例子:所營(yíng)銷(xiāo)的行業(yè)發(fā)展是否成熟、行業(yè)內有無(wú)新技術(shù)、行業(yè)內的競爭對手多還是少、強大還是弱小等,這部分調查是為了我們的產(chǎn)品更好的進(jìn)入市場(chǎng)做準備。
。3)受眾分析
產(chǎn)品最終是為了服務(wù)受眾的,所以受眾的分析是重中之重,可以分析受眾的消費習慣、消費水準高或是低、消費意愿強還是弱,受眾的相關(guān)屬性(比如年齡、性別、學(xué)歷、家庭狀況等)。你也可以快速用「上線(xiàn)了」做一個(gè)網(wǎng)站,添加“自定義表單”版塊來(lái)調查用戶(hù)喜好與意向。
上述就是市場(chǎng)狀況分析的簡(jiǎn)略版講解了,其實(shí)可以分析的地方還有很多,感興趣的朋友們可以深入學(xué)習。而當我們調查完市場(chǎng)后,就可以進(jìn)入今天的主題了:一份營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的撰寫(xiě)。
二、制定營(yíng)銷(xiāo)策劃方案
好的營(yíng)銷(xiāo)策劃案例要充分與所寫(xiě)客戶(hù)溝通,確定客戶(hù)需求之后再進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)策劃的設計。下面就跟大家簡(jiǎn)單地介紹如何寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū):
1.投入市場(chǎng)的政策
在任何行動(dòng)或計劃開(kāi)始之前,制訂一個(gè)總體規劃是必要的。比如說(shuō)要制訂好產(chǎn)品的價(jià)格、確定銷(xiāo)售的渠道、收支預算、活動(dòng)舉辦情況等。
2.產(chǎn)品銷(xiāo)售目標
這一步需要確定產(chǎn)品在一定時(shí)、一定區域內所需要達成的目標,設定這一步驟的好處是可以作為績(jì)效考核來(lái)評估,也可以為今后的銷(xiāo)售目標做出參考。
3.產(chǎn)品的推廣計劃
推廣計劃的目的就是為了實(shí)現銷(xiāo)售目標。推廣計劃一般來(lái)說(shuō)要確定推廣的管道,推廣的方法。具體來(lái)說(shuō),就是確認是否打廣告,廣告投放在哪里;是否要做網(wǎng)站、做直播,找KOL推廣,是否需要聘請代言人等等。
4.人員管理計劃
這一步是為了讓員工更好地完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)而設定的。包括人員的雇傭成本(工資、獎金等),人員的招聘與培訓、員工激勵等,做好了人員管理,才可以為企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)打好基礎。
5.突發(fā)情況預案
市場(chǎng)上的局勢瞬息萬(wàn)變,可能會(huì )遇到政策影響,經(jīng)濟危機,甚至是自然災害,這些問(wèn)題盡量提前考慮到,才能做到居安思危,有備無(wú)患。具體要考慮可能發(fā)生的多種狀況,不論是好的還是壞的,都需要考慮到位,應對各種狀況的預案應提前做好,方便狀況發(fā)生時(shí)的應對。
6.營(yíng)銷(xiāo)可行性分析
好的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)案例會(huì )在上述步驟之后加入對整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程的復盤(pán)分析,并且會(huì )聘請專(zhuān)家與相關(guān)人員評估其可行性。比如說(shuō)企業(yè)目前處于較小規模,那么天馬行空的營(yíng)銷(xiāo)方案顯然是不適合的,需要為企業(yè)的自身屬性量身打造營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū),才可以發(fā)揮出一個(gè)較好的效果。
看完了上述內容,相信你對營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的知識有一定的了解了,但是只有營(yíng)銷(xiāo)計劃是不夠的,你還需要好好實(shí)施,F在已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)通過(guò)搭建品牌網(wǎng)站來(lái)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)了,搭建網(wǎng)站后,得益于網(wǎng)站強大的功能,可以承載的資訊更豐富,制作一份品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)會(huì )更有優(yōu)勢。
比如說(shuō)在網(wǎng)站中,可以將策劃書(shū)中的內容設置超鏈接,鏈接至你設定好的內容。網(wǎng)站的導航功能對于瀏覽營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)也有好處,因為營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)一般篇幅較長(cháng),好的營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)可以使受眾在閱讀時(shí)更易定位,提升營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)的閱讀體驗。
總之,品牌營(yíng)銷(xiāo)并不難,你可以按照上述教程制定自己的企業(yè)品牌策劃方案,希望這個(gè)教程對你有用!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)7
現在市場(chǎng)競爭越來(lái)越厲害了,我前幾年開(kāi)的影樓面臨著(zhù)巨大的競爭壓力,為了應對這些壓力,我也想出了很多的辦法,其中網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)是一種很不錯的選擇。網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)也就是在網(wǎng)站上做廣告,這就需要我對各種網(wǎng)站的了解了,我只有聯(lián)系谷歌,讓他們給我投放廣告,這是一種省時(shí)省力而且有效的策略,是一種被證明很好的廣告投放方式。
一、市場(chǎng)分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò )為主要渠道進(jìn)行客戶(hù)的開(kāi)發(fā),以實(shí)體店作為輔助開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。所以我們的目標客戶(hù)就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習慣,習慣通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結婚人群是我們的主要目標客戶(hù),一種是直接通過(guò)門(mén)店上門(mén)的客戶(hù),通過(guò)網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行維護和開(kāi)發(fā)。通過(guò)他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動(dòng),通過(guò)口碑的形式實(shí)現網(wǎng)上的預約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)口碑營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn),更具有針對性。
主要目標客戶(hù)的特征:
地域:主要是以xx及周邊縣市為主,輻射整個(gè)xx省。
學(xué)歷:大專(zhuān)和本科
性別:男性和女性區分開(kāi)。
辦公位置:寫(xiě)字樓。
消費類(lèi)型:感性消費為主,混合時(shí)尚消費。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗 旨: 實(shí)施全面的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行服務(wù)開(kāi)發(fā)和獲得獲得更多的客戶(hù);我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時(shí)尚;一種積極樂(lè )觀(guān)的現代生活方式;
商業(yè)模式: btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò )品牌的推廣、潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā);網(wǎng)站和實(shí)體店面相結合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷(xiāo)售、相關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售,服裝定做。
四、營(yíng)銷(xiāo)性的網(wǎng)站建設
精確設定網(wǎng)站目標:明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設定的目標有實(shí)現網(wǎng)上在線(xiàn)租賃、在線(xiàn)銷(xiāo)售婚紗、在線(xiàn)拍照預約、客戶(hù)在線(xiàn)注冊、客戶(hù)在線(xiàn)的咨詢(xún)、在線(xiàn)下載優(yōu)惠券、客戶(hù)在線(xiàn)評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶(hù)直接來(lái)門(mén)店咨詢(xún)、客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)。
五、營(yíng)銷(xiāo)組合策略
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn),在現有產(chǎn)品基礎之上進(jìn)行新的服務(wù)的開(kāi)發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。
產(chǎn)品的定價(jià)策略:針對網(wǎng)絡(luò )目標客戶(hù)的特點(diǎn)結合門(mén)面店價(jià)格制定不同方式的定價(jià)策略。主要分為門(mén)面店價(jià)格、會(huì )員價(jià)格、網(wǎng)上預約價(jià)格、節日促銷(xiāo)價(jià)格
1、 根據不同時(shí)間和節日進(jìn)行促銷(xiāo)價(jià)格的制定,限定人數的價(jià)格優(yōu)惠活動(dòng)。通過(guò)不同價(jià)格的制定,吸引不用客戶(hù)的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)到門(mén)面店的機會(huì )。給予客戶(hù)不同多樣的選擇。
2、 借助門(mén)面店價(jià)格對到店咨詢(xún)的客戶(hù)沒(méi)有直接成交的客戶(hù),只要客戶(hù)在特定時(shí)間內在網(wǎng)上進(jìn)行預約的客戶(hù)給予打折的優(yōu)惠。目的是通過(guò)網(wǎng)站平臺提高客戶(hù)的轉化率。
3、 對客戶(hù)進(jìn)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo),在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會(huì )員享受折扣價(jià)格,以達到客戶(hù)資料的收集。積累大量的客戶(hù)資料,方便進(jìn)行客戶(hù)的定期開(kāi)發(fā)。對會(huì )員進(jìn)行級別的分類(lèi)。不同的會(huì )員給予不同的價(jià)格和增值服務(wù)。
4、 根據網(wǎng)上預約方式的不同進(jìn)行價(jià)格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預訂的客戶(hù)制定相關(guān)價(jià)格優(yōu)惠,通過(guò)網(wǎng)上客戶(hù)咨詢(xún)后到門(mén)店的進(jìn)行價(jià)格制定。對通過(guò)網(wǎng)站獲得信息直接到門(mén)店的客戶(hù)進(jìn)行不同的價(jià)格制定。
多樣的渠道建設策略:主要通過(guò)網(wǎng)站為主要的平臺結合實(shí)體店面和我們的客戶(hù)三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營(yíng)銷(xiāo): 通過(guò)建立更強的體驗式網(wǎng)站功能,來(lái)體現公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨特的服務(wù),在網(wǎng)上設計一個(gè)客戶(hù)試婚紗的功能,讓客戶(hù)既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨特的網(wǎng)上體驗,體現公司的獨特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨特的網(wǎng)站功能模式。
2、 網(wǎng)站本身:增強網(wǎng)站本身的營(yíng)銷(xiāo)功能和客戶(hù)體驗功能,讓客戶(hù)獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶(hù)駐足網(wǎng)站的時(shí)間和反訴瀏覽的次數。通過(guò)網(wǎng)站增加客戶(hù)的信賴(lài)感,達到客戶(hù)進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、 結合實(shí)體店達到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實(shí)體店的員工對進(jìn)店的客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶(hù)進(jìn)行網(wǎng)站訪(fǎng)問(wèn),借助現有的平面媒體,如標志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線(xiàn)下的網(wǎng)站推廣。
4、 通過(guò)客戶(hù)即一種合作伙伴營(yíng)銷(xiāo)策略:建立客戶(hù)轉介紹的一種模式,給予客戶(hù)一定的傭金。讓客戶(hù)成為我們合作伙伴,成為我們的銷(xiāo)售人員,通過(guò)建立這個(gè)模式達到客戶(hù)轉介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò )平臺實(shí)現對客戶(hù)的管理。
促銷(xiāo)策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實(shí)現對客戶(hù)的增值促銷(xiāo),給客戶(hù)提供電子相冊制作服務(wù),結合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
六、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)工具選擇
開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的根本和基礎是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶(hù)所知曉訪(fǎng)問(wèn)。這是我們開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)中相當重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費的網(wǎng)絡(luò )推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過(guò)程中,側重點(diǎn)主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標客戶(hù)為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數據調研上,通過(guò)數據收據進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線(xiàn)下的平面媒體:名片、標志、彩頁(yè)等一些列的傳統媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)8
當前中國一直在不斷地發(fā)展,經(jīng)濟情況越來(lái)越好,居民的消費水平也在不斷的提高中,因此居民都有了更多的享受消費資歷。正是在這種情況下,我們國家的酒吧、ktv這幾年轟轟烈烈的開(kāi)展發(fā)展起來(lái),現在去ktv唱歌,去酒吧喝酒已經(jīng)成為時(shí)尚。
但是在酒吧、ktv的管理上,我們還是有很多的漏洞的,這些都是需要不斷的進(jìn)步的,這樣我們的管理只要跟上去了,酒吧ktv才能更長(cháng)遠的發(fā)展下去,這些都是我們要不斷的進(jìn)步的地方。
一:主題:
在酒吧的人群里,從消費的角度說(shuō)即銷(xiāo)售者與消費者,這兩種人,不僅僅是消費的關(guān)系,更要溝通、交流,讓消費者不僅僅是在酒吧時(shí),在消費時(shí),才知道,才想起酒吧這個(gè)場(chǎng)所,這就是所謂的人性化營(yíng)銷(xiāo)手段。 目的:溝通、交流、互知,擴大酒吧知名度! 二:當今娛樂(lè )市場(chǎng)背景及消費心態(tài)分析:
強力打造,追求世尚,高品位的生活,成了現代都市人的生活目標,酒吧便成了一個(gè)放松、休閑、娛樂(lè )、會(huì )友的好去處,酒吧不失為夜生活的首選,也是都是消費的閃亮增長(cháng)點(diǎn)。 消費群,泡吧一族的心態(tài)分析:
1. 追求主題性酒吧,不為放松,不為休閑,只為追求藝術(shù),與志同道合者相聚。
2. 追求放松,追求刺激,釋放生活的壓力,是泡吧中狂熱的一分子,要high出激情,high出狀態(tài)。
3. 追求高雅的格調,絕不到震耳欲聾的迪廳去折磨耳朵,他們要的是恰當迷幻的燈光,適合氛圍的放松的音樂(lè ),或歡聲笑語(yǔ),或侃侃而談,或輕聲笑語(yǔ),他們絕不允許別人的打擾。 縱觀(guān):所以在酒吧的市場(chǎng)定位上要根據當地的市場(chǎng)以及主流形式確定準確的市場(chǎng)定位以及廣告宣傳,建立起酒吧與消費者溝通的橋梁!
三:娛樂(lè )場(chǎng)所大概營(yíng)銷(xiāo)框架
公司是一家集慢搖和ktv為一體的綜合性?shī)蕵?lè )公司,運用先進(jìn)的管理體系,引進(jìn)最新的娛樂(lè )方式,本著(zhù)賓客至上,質(zhì)量第一的經(jīng)營(yíng)宗旨,竭誠同心,求實(shí)圖強的企業(yè)精神,打造一流的娛樂(lè )品牌。
市場(chǎng)形式:結合多方資源,做綜合性?shī)蕵?lè )場(chǎng)所,了解大眾消費心里,突出特色品牌優(yōu)勢,沒(méi)天有不段的更新,在硬件配置完善的情況下,提高軟件的服務(wù)質(zhì)量,提高出品質(zhì)量,每天有不段的更新,讓消費者感覺(jué)好玩,新鮮又實(shí)惠。
市場(chǎng)定位:做中高檔次的娛樂(lè )公司,突出特色優(yōu)勢,打造企業(yè)品牌文化,服務(wù),出品質(zhì)量高,節目互動(dòng)形式精彩多樣化,瞄準中高層次消費群體。
1. 企事業(yè)單位----國家企事業(yè)單位中高層領(lǐng)導-
2. 私企、個(gè)體----個(gè)體私營(yíng)老板
3. 中檔散客---旅游、商務(wù)人員
4. 團隊----企事業(yè)單位、私企、團隊組織
市場(chǎng)推廣:
準確的市場(chǎng)定位,高品質(zhì)的服務(wù),兩好的信譽(yù)都具備的同時(shí),信息輸出是最關(guān)鍵的。娛樂(lè )公司的廣告不可能像其他的產(chǎn)品一樣大量的投放媒體廣告。選擇合適的媒體進(jìn)行廣告宣傳,通過(guò)自身的酒水營(yíng)銷(xiāo)策劃與整合策劃相結合,完成市場(chǎng)推廣的目的。
1. 銷(xiāo)售部
(1)把酒水促銷(xiāo)做為杠桿,并在媒體及自身演出,軟件設施服務(wù)來(lái)吸引客人,在節假日追求利潤最大化。
2. )團隊客源。以企事業(yè)單位,個(gè)人團隊組織為主要銷(xiāo)售對象,通過(guò)各種途徑進(jìn)行聯(lián)絡(luò ),通過(guò)各種合作方式來(lái)進(jìn)行引導消費,
3. )散客市場(chǎng)。散客市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)是最主要的市場(chǎng),也是最難開(kāi)發(fā)的市場(chǎng),重點(diǎn)是高收入的白領(lǐng)階層和沒(méi)有夜總會(huì )的賓館。
加快行業(yè)的連鎖網(wǎng)絡(luò ),加強各企事業(yè)單位的聯(lián)系,穩定現有客戶(hù),大力開(kāi)發(fā)新客戶(hù)。根據客人不同的需要,提供不同形式的套餐。聯(lián)系出租車(chē)公司,采取差價(jià)帶客提成方式,既宣傳公司,也為公司帶來(lái)了一定的客源,針對市場(chǎng)整合營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)辟搶定熱線(xiàn),并給予一定的優(yōu)惠。
2.內部消費鏈的建立
通過(guò)外部宣傳,結合內部全員促銷(xiāo)完成內部消費連接
外部宣傳與促銷(xiāo)
(1) 新聞媒體的全面合作(除正常的廣告和欄目合作外抓住時(shí)機策劃炒作一些臨時(shí)性的新聞,提高公司的知名度和美譽(yù)度。
(2) 加強與媒體欄目間的合作,進(jìn)行票、券營(yíng)銷(xiāo)。
(3) 交通工具上的宣傳。
(4) 人員促銷(xiāo),團隊聯(lián)系,建立網(wǎng)站論壇及其他媒體等,把客人吸引進(jìn)來(lái),并通過(guò)自身環(huán)境,服務(wù),節目?jì)热萘糇】腿恕?/p>
3.內部宣傳
客人來(lái)到要促成消費,必須把自身特色,產(chǎn)品介紹給他們,這樣需要建立內部宣傳網(wǎng),從客人進(jìn)入大廳開(kāi)始,就要讓客人了解經(jīng)營(yíng)特色和模式
4. 提高回頭率
通過(guò)各種途徑,把客人吸引進(jìn)來(lái),留住客人,提高回頭率是關(guān)鍵所在,只有留住客人,讓客人滿(mǎn)意才能提高回頭率,才能提高存量,只有累積,才會(huì )有存量增加,才能保證相對穩定和較高的客流量。留住客人的手段,除了場(chǎng)所的硬件設施外,還包括軟件服務(wù),節目質(zhì)量,玩的內容,自身特色等,同時(shí)還可以采用贈送讓利等優(yōu)惠手段,進(jìn)行前進(jìn)的客源穩定并逐漸增加客流量。
天津東方魅力經(jīng)營(yíng)管理現狀分析與對策.
1. 工程裝修有問(wèn)題,因為場(chǎng)地大,里面沒(méi)有裝出慢搖吧的味道,燈光光線(xiàn)不適合,沒(méi)有體現暖色調,具體的工程改造見(jiàn)具體的方案。
2. 沒(méi)有確定的市場(chǎng)定位,具體定下來(lái)是以什么模式在做,一旦確定就要一成不變的追隨著(zhù)這個(gè)目標去做。
3. 沒(méi)有自己的特色。
4. 公關(guān)人員形象素質(zhì)不夠,人員數量不夠。
5. 營(yíng)銷(xiāo)推廣力度不夠
6. 缺乏有效有力的管理手段。
7. 會(huì )議無(wú)實(shí)質(zhì)性的效果
8. 業(yè)務(wù)管理混亂,人員散漫。
9. 宣傳力度不夠,好多人都不知道這里是做什么的。
對策:
1. 簡(jiǎn)單的工程改造,確定明確的市場(chǎng)定位,這個(gè)要詳細的分析,如果這次要是在確定不準確,對場(chǎng)所以后的發(fā)展非常的不利,詳細了解市場(chǎng),再做出決定。
2. 改革重組:實(shí)施機構機制改革,人事改革、工資改革、業(yè)務(wù)改革、。
3. 加大招聘力度,進(jìn)行人員重新組織,以一個(gè)新的起點(diǎn)開(kāi)始培訓。
4. 建立完善的規章制度,員工手冊,獎懲制度等
5. 組建營(yíng)銷(xiāo)團隊,確定薪資定位標準,制定詳細管理辦法。重點(diǎn)放在這一塊,招聘專(zhuān)兼職公關(guān)人員,介紹以往營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗,進(jìn)行培訓溝通介紹工作模式。實(shí)行新的營(yíng)銷(xiāo)模式。
6. 實(shí)行公司全員營(yíng)銷(xiāo),包括舞臺上的演員也要加入到營(yíng)銷(xiāo)的隊伍中來(lái),制定詳細的操作方案和管理方案。
7. 健全各部門(mén)的管理制度,加強約束力度,實(shí)行所有人按規章制度的原則,違者必罰。
8. 所有公司員工一律著(zhù)工裝上崗。
9. 人員重組后各部門(mén)經(jīng)理下達一定的任務(wù),給予一定的權限,遵循誰(shuí)管理,誰(shuí)負責,誰(shuí)盈利,誰(shuí)得利的原則,責任到人。
10. 重新組織質(zhì)檢部,可由管理人員兼并,每天定期對衛生、服務(wù)等各項工作進(jìn)行檢查。
11. 制定新的營(yíng)銷(xiāo)及宣傳推廣方案,以新的形勢進(jìn)行炒作性宣傳。
12. 前期放在人氣的炒作上,重點(diǎn)放在女孩子這一方面。利用以前操作過(guò)的一個(gè)暖場(chǎng)計劃。
13. 實(shí)行會(huì )員制營(yíng)銷(xiāo)。制作靚女卡、會(huì )員卡、儲值卡。制作會(huì )員手冊。
14. 制定行之有效的任務(wù)計劃,聯(lián)系經(jīng)驗豐富,客戶(hù)多的媽咪。
15. 組建營(yíng)銷(xiāo)部增強對外業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò )的力量,白天也開(kāi)發(fā)新的客源市場(chǎng),晚上應酬,提升消費率,要求先進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。
16. 增強節目的可欣賞性和精彩性,做出自己的特色。
營(yíng)銷(xiāo)策略
不能抓住顧客就不能生存是企業(yè)最基本的經(jīng)營(yíng)原則。
首先確定自己的優(yōu)勢
1. 確定我們的檔次規模在經(jīng)營(yíng)價(jià)格中針對市場(chǎng)做相應的定位,產(chǎn)生價(jià)格優(yōu)勢。
2. 通過(guò)各種媒體宣傳創(chuàng )造一定的廣告效應。
3. 舒服的環(huán)境,高檔的硬件,優(yōu)質(zhì)的服務(wù),好的資源,新的經(jīng)營(yíng)模式及管理理念。
4. 口碑是一種既省錢(qián)又具有實(shí)在可信度的傳播方式,可以充分發(fā)揮公司人員,通過(guò)平時(shí)的工作和社交來(lái)宣傳,企業(yè)對顧客所傳達的信息一定要突出顧客可以從消費中得到什么實(shí)惠,而不是向顧客要求什么。
有一個(gè)清晰明確的目標,否則會(huì )迷失方向:
1. 經(jīng)營(yíng)娛樂(lè )的最基本理念是“以人為本、以客為尊”,積極創(chuàng )造都市生活,營(yíng)造溫馨浪漫的環(huán)境。
2. 保證客戶(hù)的滿(mǎn)意和忠誠度,以良好的軟件服務(wù)及出色的公關(guān)服務(wù)讓客戶(hù)滿(mǎn)意。
3. 明確制定行政、營(yíng)銷(xiāo)組織框架,制定各部門(mén)的規章制度、獎罰制度及各級崗位職權和職責。
4. 組建完整的公關(guān)及營(yíng)銷(xiāo)推廣人員隊伍
5. 制定營(yíng)銷(xiāo)公關(guān)經(jīng)理合理的業(yè)績(jì)定位及酒水推廣方案,稱(chēng)職定位。
6. 制定合理的適應市場(chǎng)的產(chǎn)品價(jià)位,保證出品質(zhì)量和速度。
7. 在軟件服務(wù)上,保證本公司的服務(wù)的專(zhuān)業(yè)性和一流性,通過(guò)嚴格的培訓和強有力的管理使服務(wù)人員的服務(wù)水平和公關(guān)應酬技巧得以發(fā)揮。
8. 公關(guān)人員的管理需有一個(gè)完整的體系,秩序管理,安排其相關(guān)的管理人員。
9. 薪資定位。全員營(yíng)銷(xiāo)薪資定位,各個(gè)部門(mén)負責人的工資與本部門(mén)的業(yè)績(jì)掛鉤,多勞多得,不勞不得。
10. 各項工作開(kāi)展時(shí)間表。(待定)
11. 每月的營(yíng)銷(xiāo)目標。(待定)
職權是執行任務(wù)的權利,職責是完成任務(wù)的義務(wù),當工作出現有權無(wú)責或有責無(wú)權時(shí),就會(huì )產(chǎn)生有心無(wú)力或消極現象,職位并不重要,重要的是責、權相符。
經(jīng)營(yíng)管理計劃
想管理好一家?jiàn)蕵?lè )場(chǎng)所,便要其社會(huì )效益和經(jīng)濟效益都達到一定的水平,即管理科學(xué)制度化,服務(wù)規范優(yōu)質(zhì)化經(jīng)營(yíng)品牌效益化等,需要做大量的工作,作為管理者就在認識客觀(guān)實(shí)際的前面下,執行決策、組織、指揮、協(xié)調等 管理職能,使娛樂(lè )場(chǎng)所形成最大的接待能力,保證場(chǎng)所的雙重效益。本人結合所學(xué)的管理知識和工作中總結的經(jīng)驗,擬定如下經(jīng)營(yíng)管理方案,以供參考
本草案分為管理與經(jīng)營(yíng)兩部分進(jìn)行闡述。
一、管理部分:
娛樂(lè )場(chǎng)所的管理要管理在內部的特定環(huán)境,即內部的實(shí)際情況這個(gè)客觀(guān)前提的基礎上,進(jìn)行組織機構的管理,規章制度的建立完善,服務(wù)質(zhì)量的管理,現場(chǎng)營(yíng)運的管理,企業(yè)文化
的建設等。
(一)組織建設和管理:
作為一個(gè)企業(yè),必需對其所擁有的人力物力、物力資源、財力資源進(jìn)行組織和管理,娛樂(lè )場(chǎng)所作為服務(wù)性行業(yè),其特點(diǎn)是業(yè)務(wù)多而雜,物資繁多等,為了確保營(yíng)運工作的有序的進(jìn)行。我們更有必要對組織內各管理層次和業(yè)務(wù)層次的職責、權限進(jìn)行合理有效的劃分。組織的建設與管理,主要從兩方面入手:
其一,形成娛樂(lè )場(chǎng)所的組織結構和組織的管理體制。即設置組織機構,崗位的設立和確立崗位職責,各崗位的業(yè)務(wù)和權限的劃分、班組的編排、管理人員的配備等,進(jìn)行合理、有效的設置,使現場(chǎng)的大小事情有人做, 有人管;配備的人員知道自己該做什么、該如何做,做到什么程度才能不超越自己的范圍,人 員不至于閑置。
其二,合理而有效的組合和調配人力、物力、財力、信息等資源,娛樂(lè )場(chǎng)所的營(yíng)運不可能一成不變的,它會(huì )隨著(zhù)季節、氣候、外部競爭等情況,時(shí)好時(shí)差,有分為淡季和旺季,這就要求作為管理者掌握娛樂(lè )場(chǎng)所的營(yíng)運規律,消費者的消費心理等因素,對現場(chǎng)資源進(jìn)行合理的調控。使現有資源不至于浪費也不會(huì )潰乏,
總之,組織的意義是確,F場(chǎng)的業(yè)務(wù)合理、科學(xué)、有序的進(jìn)行。
(二)建立完善的規章制度:
“無(wú)規矩不成方圓”作為一個(gè)企業(yè)就像一個(gè)國家要有規范完善的制度作保證,對場(chǎng)所的組織、服務(wù)質(zhì)量標準、促銷(xiāo)方案的制控方式、人事管理、人員培訓和素質(zhì)要求,設備設施,易耗品物質(zhì),營(yíng)業(yè)目標等項目應以明文規定的形式進(jìn)行確認,使人員做事有有章可循,有法可依,知道什么該做什么不該做。
另一方面著(zhù)眼于細微處,就是制定具體的制度,如業(yè)務(wù)活動(dòng)記錄制度、考勤與交接班制度、服務(wù)質(zhì)量考評制度、衛生制度、行為規范要求、物品使用制度、物品盤(pán)存盤(pán)庫制度、人事考檢制度、財務(wù)制度、人事管理制度、獎懲制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度、收銀制度等應一一以明文形式規定,制度的制定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調一致,使工作規范而公正的進(jìn)行。
(三)現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理:
娛樂(lè )企業(yè)在營(yíng)運必定涉及到現場(chǎng)事務(wù),而現場(chǎng)事務(wù)就需要有人去管理,作為管理者每天必須做而且最重要的事情,就是做好現場(chǎng)營(yíng)運的監督管理工作,F場(chǎng)工作主要分為三大部分: 第一:班前準備工作主持召開(kāi)班前會(huì ),對前一天的工作進(jìn)行總結和分析,對當天的工作進(jìn)行分配。檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。
第二:班中的巡場(chǎng)工作,對現場(chǎng)進(jìn)行巡視去了解客人的需求為,以便為促銷(xiāo)準備第一手資料,對員工的操作、服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估檢測,以便進(jìn)行決策改進(jìn)隨時(shí)注意營(yíng)運中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行解決、糾正。
第三:班后總結評估工作對當天勞動(dòng)進(jìn)行科學(xué)、系統的評估,總結經(jīng)驗,提出改進(jìn)方案,總之現場(chǎng)勞動(dòng)管理工作是重中之重,作為管理者必須從實(shí)際出發(fā),發(fā)揮自己的管理才能和智慧,對現場(chǎng)進(jìn)行合理有效的管理。
(四)企業(yè)文化建設:
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中通過(guò)培植、倡導、塑造而形成的一種為員工共同奉行的價(jià)值觀(guān)念、基本信念和行為準則。
為什么要那么重要?成功的企業(yè)就一定有優(yōu)秀的企業(yè)文化做后盾,如麥當勞的qscv原則(質(zhì)量、服務(wù)、衛生、價(jià)值)、海爾的真誠到永遠、樂(lè )迪的健康、安全、歡樂(lè )等?梢(jiàn)企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的重要意義,而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營(yíng)管理的過(guò)程中做好管理團隊的建設,內部和外部環(huán)境的塑造與培養,全面提升員工的各方面素質(zhì)等等。
總之,企業(yè)要做大做強就應從始至終做好企業(yè)文化的培養工作。
二、經(jīng)營(yíng)部分:
在做好內部的管理工作的同時(shí),作為管理者應放眼于外部即把眼睛瞄向市場(chǎng),去開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)服務(wù)產(chǎn)品,以提升場(chǎng)所的營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì),創(chuàng )造良好的效益這就是經(jīng)營(yíng)工作。主要內容為市場(chǎng)調查、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、塑造品牌。
(一)建立市場(chǎng)調查機制,進(jìn)行市場(chǎng)定位:
娛樂(lè )市場(chǎng)是在不斷的變化發(fā)展中的,今天你可能門(mén)庭若市,明天就面臨關(guān)閉,因而有必要、有目的、有系統地收票、記錄、整理、分析與總結娛樂(lè )市場(chǎng)的消費需求及促銷(xiāo)活動(dòng)的信息。 娛樂(lè )市場(chǎng)調查主要從市場(chǎng)環(huán)境、消費者消費心理、同行業(yè)的競爭情況等方面著(zhù)手調查,然后把結果進(jìn)行分析總結,做出趨勢預測,結合自身的實(shí)際情況進(jìn)行消費群體的這定位。
(二)確定目標市場(chǎng),采取有效的營(yíng)銷(xiāo)策略:
不同的場(chǎng)所的情況有不同消費人群,有不同的消費群體,而夜場(chǎng)更偏向于一定事業(yè)有成的成功人士。作為一個(gè)場(chǎng)所的要知道自己的客人在那里,消費心理及消費習慣等情況非常重要,這就是目標市場(chǎng)一旦目標明確,我們就可以有針對性的采取一些促銷(xiāo)策略。 如產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng )新策略,價(jià)格策略,人員推廣策略等有利于提升營(yíng)業(yè)業(yè)績(jì)促銷(xiāo)手斷。
(三)導入娛樂(lè )創(chuàng )業(yè)形象識別系統,創(chuàng )造品牌:
企業(yè)形象籠統的講就是指塑造良好的形象,突出優(yōu)勢,把好的一面展現消費者,讓消費知道企業(yè)的好處及與眾不同之處。這方面工作主要從三方面入手:
、倮砟钏茉彀ㄗ尮娭榔髽I(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化、管理原則、發(fā)展方向、行為準則、企業(yè)精神、企業(yè)個(gè)性。
、谝曈X(jué)感受如:商標、公司形象、企業(yè)造型、標準顏色、基本構圖、企業(yè)標志、產(chǎn)品設計等。
、坌袨榉较颍篴對內:?jiǎn)T工培訓、獎懲晉升制、決策行為、工作氛圍、員工福利報酬。 b對外:市場(chǎng)調查、廣告宣傳、促銷(xiāo)策略、公益活動(dòng)等。
實(shí)行企業(yè)形象識別就是為了更好推銷(xiāo)企業(yè),建立本企業(yè)在公眾心中的形象,提高場(chǎng)所的美譽(yù)度和知名度,創(chuàng )造品牌。經(jīng)營(yíng)管理工作千頭萬(wàn)緒,紛繁復雜,作為管理者必須具備良好的管理素質(zhì)和管理水平,在日常的管理工作中善于發(fā)揮自己的才能和智慧,從事管理工作。 不僅僅是酒吧ktv,只要是企業(yè),我們就要有效的管理下去,不僅僅是在這些方面,還有很多的事情需要我們來(lái)解決。管理永遠是不斷的進(jìn)步,也會(huì )有很多的新問(wèn)題出現在我們的管理中,不過(guò)相信我們一定會(huì )做好的。其實(shí)很多的事情都是需要我們慢慢的解決,不是一時(shí)間就能解決掉的,相信我們的管理一定會(huì )越來(lái)越好!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)9
一、概述
公司已經(jīng)正在實(shí)行全國連鎖銷(xiāo)售。此刻準備在廣東一城市建立手機連鎖店。我在該市做了全面的調查,對該市人文情景有必須的了解。公司派我到該市調研和開(kāi)發(fā)當地市場(chǎng)。
經(jīng)過(guò)這10天里對該市市場(chǎng)的調查和研究,了解了該市的手機市場(chǎng),并于X月X日完成了本公司在該市連鎖經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷(xiāo)方案。
該方案能夠幫忙公司了解該市的手機市場(chǎng),也能夠指導我們開(kāi)發(fā)該市市場(chǎng)的實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)工作。
二、市場(chǎng)現狀分析
。ㄒ唬┯脩(hù)分析
1、目標市場(chǎng)
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調查問(wèn)卷,隨機抽查結果顯示,我們的產(chǎn)品消費人群大多是追求時(shí)尚、處在時(shí)尚前沿的人群,主要以工廠(chǎng)職工,學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和理解時(shí)尚前沿的青年。另外一些老年人和聽(tīng)力差的人群也會(huì )成為我們的客戶(hù)。
工廠(chǎng)職工和青年購買(mǎi)我們的手機,是為追逐時(shí)尚,消費水平本事較低,一般在1000元左右。老年人和聽(tīng)力差的人群,主要是看重音量大、音質(zhì)好字體清晰的效果,老年人雖有購買(mǎi)本事,可是卻不會(huì )輕易購買(mǎi),但可從親情上,以禮品的方式打入市場(chǎng)。聽(tīng)力差的人群也是該手機的主要消費人群。但青年人前提是以男性為主,老年人則無(wú)須研究性別。
2、消費偏好
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者普遍容易理解中低檔產(chǎn)品;喜歡進(jìn)口的品牌機和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機;消費者期望手機個(gè)性化,期望有專(zhuān)門(mén)量身定做的手機;消費者購買(mǎi)手機的主要用途是與人聯(lián)絡(luò ),工作需要和順應流行趨勢;手機最多是打電話(huà)和發(fā)信息。
3、購買(mǎi)模式
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:普通大眾更換手機的時(shí)間是2年左右;價(jià)位在1000—20xx元;通常在專(zhuān)賣(mài)店或大賣(mài)場(chǎng)購買(mǎi)手機;最注重的是手機的功能、品牌和款式,供給客戶(hù)所需要的產(chǎn)品這成了我們連鎖企業(yè)的優(yōu)勢。
4、信息渠道
在市場(chǎng)調查中發(fā)現:消費者了解一款新上市的手機主要是電視、網(wǎng)絡(luò )、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,宣傳單的效果較差,消費者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò )能夠加大我們手機在消費者之間的知名度。消費者接觸最多的媒體是CCTV—5,CCTV—8,CCTV—3和本地電視臺以及報紙雜志等,他們最信任的媒體是中央電視臺。
。ǘ└偁幥榫胺治
目前在市場(chǎng)國外的品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)、西門(mén)子、飛利浦、松下;國內的品牌有:夏新、天宇,聯(lián)想、波導、明基、TCL、CECT、中興、康佳等。
這些手機中市場(chǎng)上比較受歡迎的國外品牌有:諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài),比較受歡迎的國內品牌有:夏新、聯(lián)想、波導等。這些比較受歡迎的國內品牌只是和國內其他品牌相比要受歡迎一點(diǎn)。實(shí)際上這些受歡迎的國內品牌遠比不上國外那些品牌。市場(chǎng)上的主流品牌基本上是國外的品牌,分別是諾基亞、摩托羅拉、三星、索愛(ài)。尤其是諾基亞,它的價(jià)格也是比較低的,且耐摔,很受大眾喜愛(ài)。并且,這些品牌的手機在大多數連鎖店都有。
三、市場(chǎng)機會(huì )與問(wèn)題分析
SWOT分析:
優(yōu)勢(Strength):特色服務(wù)。
我們的手機附加有娛樂(lè ),學(xué)習,理財等應用軟件的功能且價(jià)格底,這很貼合消費群體的要求。并且在我們那里購買(mǎi)的手機還有齊全的功能,如照相機、MP3MP4,游戲、手寫(xiě)按鍵兩用看電視,上網(wǎng)等全部具備,并且還有一些異常的手機保養,如:手機貼膜,手機美容。
缺點(diǎn)(Weakness):
知名度底,擔心售后問(wèn)題的處理。
機會(huì )(Opportunity):
手機市場(chǎng)日益飽和,但客戶(hù)的需求呈現多樣,消費者以手機購買(mǎi)的體驗,功能方面的需求為主。手機的用途改變了通信市場(chǎng)的產(chǎn)品結構、人們的生活方式,給人們的生活溝通帶來(lái)了極大的方便。中國人口基數大,人們的收入水平再不斷提高,另一方面,技術(shù)的成熟,使得手機的價(jià)格不再是天價(jià)。人們有時(shí)往往喜歡懷舊,復古的款式能夠成為時(shí)尚的潮流。
可是,各大連鎖企業(yè)根據市場(chǎng)競爭情景分析,都是轉向手機的服務(wù),這是最基本的,可是在手機增值方面的服務(wù)尚未涉足。競爭企業(yè)把手機品牌(包括國外知名品牌、國內手機品牌)低價(jià)、功能多,待機時(shí)間長(cháng),集中于一身。卻沒(méi)有了解客戶(hù)真正所需要的,這樣不能讓客戶(hù)在所要功能上有所選擇,這樣浪費客戶(hù)很多的價(jià)值,就是說(shuō)在功能不能靈活的選擇,這為那些享有增值業(yè)務(wù)的連鎖企業(yè)帶來(lái)競爭的機會(huì )。
威脅(Threats):就目前市場(chǎng)情景而言,大品牌的手機連鎖企業(yè)(如蘇寧,國美等)占有相當大的市場(chǎng),所以我們應對的壓力還是相當大的。根據市場(chǎng)潛力,廣東的市場(chǎng)消費水平分析,我們的消費群體畢竟是有限的,所以我們必須以必須的獨特的服務(wù)方式來(lái)打動(dòng)更多的潛在客戶(hù)。
四、營(yíng)銷(xiāo)目標
根據市場(chǎng)調查的結果,我們的連鎖店在打入市場(chǎng)前三個(gè)月,應到達的銷(xiāo)售額多由潛在客戶(hù)的`群體決定的。市場(chǎng)占有率應達3。3%—5%,提高企業(yè)的知名度。
調查分析如下:
根據市場(chǎng)調查,對一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)(如國美等)而言,其員工人數一般為30個(gè)左右,他們每人一個(gè)月的銷(xiāo)售目標一般為100個(gè)。所以一個(gè)大賣(mài)場(chǎng)一個(gè)月大約能夠賣(mài)掉3000部手機。而市場(chǎng)上的手機種數大約為20種,所以平均每種手機的月平均銷(xiāo)售量為100—200個(gè)。但每種手機的類(lèi)型又有多種,對于一種新款手機其月銷(xiāo)售量大約為80—160個(gè)。且對市場(chǎng)分析,諾基亞、摩托羅拉、三星等知名品牌銷(xiāo)售量偏高。
如廣東一城市的大賣(mài)場(chǎng)大約有30個(gè),所以一個(gè)月的銷(xiāo)售總量M=100*30=3000個(gè),三個(gè)月的銷(xiāo)售額Y元=3000*900*3=810萬(wàn)元,市場(chǎng)占有率Q=1003000=3。3%。在三個(gè)月內根據市場(chǎng)上手機總數和我們入市以后所要進(jìn)行的促銷(xiāo)和宣傳,我們的市場(chǎng)占有率在這三個(gè)月內將會(huì )到達3。3%—5%。隨著(zhù)品牌的推廣和大眾的認可,我相信市場(chǎng)占有率將會(huì )到達一個(gè)新的高度。
五、營(yíng)銷(xiāo)戰略
。ㄒ唬╀N(xiāo)售渠道
1、根據對廣東一城市市場(chǎng)的調查,研究了解后,發(fā)現手機專(zhuān)營(yíng)店和家電連鎖(如國美、蘇寧等)這兩種銷(xiāo)售模式在消費者中占大多數,所以我們能夠以上述兩種渠道為主要模式。
2、渠道開(kāi)發(fā)
1)在手機專(zhuān)營(yíng)店設立我們的展柜,有專(zhuān)人銷(xiāo)售,穿我們供給的統一制服,負責專(zhuān)業(yè)培訓,實(shí)行提成制(銷(xiāo)售一臺提2個(gè)點(diǎn))。鋪貨:因為像此類(lèi)賣(mài)場(chǎng)多集中在市中心地帶,所以能夠以相同數量進(jìn)行鋪貨,每個(gè)連鎖系統100臺,我們的店面可根據情景增減鋪貨。根據資料顯示:賣(mài)場(chǎng)大約有40家,所以我們大約需要公司供給4000部手機。
2)連鎖企業(yè)的建立和鋪貨方式:和手機大賣(mài)場(chǎng)一樣建立自我的專(zhuān)人專(zhuān)柜,由我們的銷(xiāo)售代表銷(xiāo)售,促銷(xiāo)人員的提成如上。鋪貨:在市中心繁華大街進(jìn)駐門(mén)店。
。ǘ┐黉N(xiāo)策略
在導入期,能夠根據消費者喜好,用以下方法來(lái)宣傳:
1、路牌廣告,傳單的發(fā)送。
2、在電視廣告。
廣告策劃文案如下:
1、廣告目標:提高連鎖店的知名度。
2、廣告主題:時(shí)尚、具有朝氣,活力,充滿(mǎn)生命力。
3、廣告口號:
4、資料:
3、報紙:運用漫話(huà)形式介紹我們的手機。
4、網(wǎng)絡(luò ):與商業(yè)網(wǎng)站如阿里巴巴、淘寶等達成商業(yè)聯(lián)盟關(guān)系。
5、大小型的活動(dòng)宣傳和銷(xiāo)售。
在活動(dòng)中可采用多種方法來(lái)宣傳和銷(xiāo)售。
1)贈品。分為實(shí)物和非實(shí)物。
A、實(shí)物:如電腦包、酷夏太陽(yáng)眼鏡、T恤、手表、臺歷、剃須刀等。
B、非實(shí)物:如:手機話(huà)費、上網(wǎng)費、增值服務(wù)等。
2)抽獎
3)展示
。ㄈ┊a(chǎn)品策略(售后服務(wù))
產(chǎn)品品牌要構成必須的知名度、美譽(yù)度,樹(shù)立消費者心目中的知名品牌,必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。(附:《售后服務(wù)指南》。供渠道成員培訓和內部員工使用。)
。ㄋ模﹥r(jià)格策略
統一市場(chǎng)零售價(jià)格為938元。
1、對消費者價(jià)格為938元,配合促銷(xiāo)活動(dòng)隨贈禮品。
2、對渠道成員:讓利8%,價(jià)格為863元。如果各渠道成員達成銷(xiāo)售目標,返2個(gè)點(diǎn)以鼓勵。
六、策劃方案各項費用預算:略
七、方案調整
1、若時(shí)機成熟可建立自我的專(zhuān)賣(mài)店,并進(jìn)行相關(guān)的促銷(xiāo)方式。
2、根據市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與實(shí)際碰到的因素隨機應變。
3、根據市場(chǎng)反映的信息做出相應的改變。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)10
一、推銷(xiāo)準備工作
(1)提前x天到校,制定推銷(xiāo)詳細規劃步驟。
(2)協(xié)調組織成員,鼓舞士氣!
二、宣傳推銷(xiāo)階段
(1)定點(diǎn)宣傳:新生入學(xué)階段,在宿舍的主要路口設接待點(diǎn)。為新生及其家長(cháng)提供免費飲水并制作相應的宣傳版進(jìn)行平面宣傳。同時(shí)如果條件允許可以適量地提供免費報紙。
(2)宣傳與推銷(xiāo):新生入學(xué)的時(shí)段到新生宿舍進(jìn)行宣傳推銷(xiāo)。
(3)抓住老鄉會(huì )的時(shí)機,幫忙新生了解大學(xué)生活及英語(yǔ)學(xué)習,為新生對大學(xué)的諸多困惑進(jìn)行解答,同時(shí)對英語(yǔ)的重要性和進(jìn)行講解,借助推銷(xiāo)我們的報紙。
三、營(yíng)銷(xiāo)策略(重在抓住推銷(xiāo)對象的心理)
(1)首先要給人一種親切的感覺(jué),自我介紹很重要,帶上學(xué)生證是必須的,作為學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的我們要在新生們眼中是很值得信賴(lài)的?梢砸詫W(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份向他們介紹學(xué)校情況,像交朋友一般。而且很多同學(xué)來(lái)校時(shí)沒(méi)帶任何與英語(yǔ)有關(guān)的書(shū)或資料,買(mǎi)了這份雜志可以為考試做些準備,找回英語(yǔ)的感覺(jué),同樣可以受用于以后大學(xué)英語(yǔ)課程及英語(yǔ)x級的學(xué)習。
(2)推銷(xiāo)時(shí)要帶上x(chóng)份樣品,言談應盡量言簡(jiǎn)意賅,切入推銷(xiāo)主題時(shí)不能表現得太商業(yè)化,這會(huì )使得新生們顯得反感。
(3)如果能順利的推銷(xiāo)出x份雜志,一定要開(kāi)正規的訂閱發(fā)票,該雜志專(zhuān)用的。還要留下校園主管的聯(lián)系方式,如有任何報紙發(fā)送方面的問(wèn)題可以向校園主管反映。同時(shí)推銷(xiāo)人員還要主動(dòng)留下自己的聯(lián)系方式,主動(dòng)提出什么問(wèn)題都可以找我們學(xué)長(cháng)或學(xué)姐。即使在某個(gè)宿舍沒(méi)能推銷(xiāo)成功,同樣要以學(xué)長(cháng)或學(xué)姐的身份留下聯(lián)系電話(huà),一來(lái)可以留給新生回頭機會(huì ),二來(lái)可以向他或她的室友進(jìn)行宣傳,為以后征訂的人留下途徑。
四、營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行階段
(1)每天從各隊長(cháng)處收集整理最新征訂情況。
(2)每天開(kāi)隊長(cháng)會(huì ),共同解決推銷(xiāo)中遇到的問(wèn)題。
(3)每天開(kāi)組內會(huì ),鼓舞團隊,齊心協(xié)力!
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)11
一、“關(guān)愛(ài)兒童成就未來(lái)”
由xx汽車(chē)與大型社區攜手舉辦的互動(dòng)活動(dòng),吸引了社區眾多小朋友熱情地參與,小朋友在老師同家長(cháng)的幫助下,繪畫(huà)了屬于他們心中的最喜愛(ài)的xx汽車(chē)——“我心中喜愛(ài)的xx兒童繪畫(huà)巡展”。充分發(fā)揮了孩子們的想象力以及熱愛(ài)汽車(chē)的激情。
二、“品位生活共鑒非凡”
“xx品質(zhì)生活尊貴夜”,與業(yè)主們一起共鑒非凡,品鑒生活,共同分享品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。香車(chē)美酒,拉丁表演,各類(lèi)展品融合在一起,帶來(lái)了一個(gè)美好的盛會(huì )。分享非凡時(shí)刻,傳遞品質(zhì)生活,與廣大業(yè)主一起共同分享xx品質(zhì)生活帶來(lái)成功與喜悅。
三、“試乘試駕實(shí)現夢(mèng)想”
xx完美駕乘分享活動(dòng),為期x天的從化道路深度試駕及尋寶體驗,讓客戶(hù)在體驗車(chē)輛性能的同時(shí),加入更多的輕松元素。期間城市道路、快速路、高速路段、鄉鎮道路的各類(lèi)道路體驗,更是讓各位充分體會(huì )到了xx的車(chē)輛駕駛樂(lè )趣。此次駕乘的目的地是寶趣玫瑰園,玫瑰園的清香也給此次旅途增加了幾分溫馨浪漫的樂(lè )趣。
四、“精彩電影與您共賞”
播放了各類(lèi)影院大片,受到社區各業(yè)主的喜好及歡迎,開(kāi)放式的電影帶給大家很溫馨的感覺(jué),雖然沒(méi)有電影院的那種震撼,但更多的帶來(lái)的是回憶及一家人在一起觀(guān)看的樂(lè )趣。
五、汽車(chē)安全公益講座
主持人和嘉賓將專(zhuān)業(yè)的汽車(chē)知識化解為容易讓人接受和理解的真實(shí)案例傳遞給業(yè)主,糾正駕乘者日常生活中常犯的錯誤。與業(yè)主有一個(gè)面對面的接觸機會(huì ),把安全汽車(chē)生活的理念帶給業(yè)主,就是倡導業(yè)主在享受汽車(chē)帶來(lái)樂(lè )趣的同時(shí),更能過(guò)上安全的汽車(chē)生活。此次活動(dòng)結合了趣味安全游戲,直觀(guān)現場(chǎng)演示,把枯燥的安全知識生動(dòng)地傳達給了活動(dòng)中的每一個(gè)人。
活動(dòng)中,眾多客戶(hù)體驗到了xx品牌一貫的“突破科技,追求卓越”之精髓,同時(shí)也為社區帶去了豐富多彩的文化生活,秉承著(zhù)xx的尊貴性,帶給更多客戶(hù)尊貴的享受。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)12
華為技術(shù)有限公司是一家總部位于中國廣東省深圳市的生產(chǎn)銷(xiāo)售電信設備的員工持
股的民營(yíng)科技公司,于1987年由任正非創(chuàng )建于中國深圳,是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商。華為的主要營(yíng)業(yè)范圍是交換,傳輸,無(wú)線(xiàn)和數據通信類(lèi)電信產(chǎn)品,在電信領(lǐng)域為世界各地的客戶(hù)提供網(wǎng)絡(luò )設備、服務(wù)和解決方案。在20xx年11月8日公布的20xx年中國民營(yíng)500強企業(yè)榜單中,華為技術(shù)有限公司名列第一。同時(shí)華為也是世界500強中唯一一家沒(méi)有上市的公司,也是全球第六大手機廠(chǎng)商。
市場(chǎng)分析
。ㄒ唬┢髽I(yè)的目標與任務(wù)
1.總體的銷(xiāo)售目標
在華為分析師大會(huì )上,華為終端CMO邵洋透露,華為終端預計今年所有手機的出貨量將超過(guò)1億部,其中包括6000萬(wàn)部智能手機。而在20xx年華為手機的出貨量為5500萬(wàn)部,智能手機則為20xx萬(wàn)部。
2.市場(chǎng)占有率目標
在智能手機的硬件方面做到全球第一。
華為終端在其未來(lái)三年的目標是,成為全球三大手機品牌之一。
3銷(xiāo)售成本目標
華為的銷(xiāo)售華為本目標是減少百分之三銷(xiāo)售指出
4利潤目標
華為利潤目標是增加百分之五的利潤
。ǘ┊斍暗氖袌(chǎng)與戰略
1.當前市場(chǎng)情況
華為手機目前的市場(chǎng)占有率仍很低,有很大的市場(chǎng)發(fā)展潛力。通過(guò)調查顯示,三星、蘋(píng)果、諾基亞仍然是大眾消費者最熟悉的品牌,也是消費者最信賴(lài)的品牌。而對于本土推出的化為手機,消費者的了解度并不如三星、諾基亞、蘋(píng)果等國際大廠(chǎng)。調查結果顯示:有90%的被訪(fǎng)者知道華為手機,但是對華為手機并不是很了解,說(shuō)明華為手機在消費者心中還沒(méi)形
成較為高端品牌形象。
從上述表格中可以看出,華為手機的出貨量和市場(chǎng)占有率在這兩年是穩步提升的,但和其他手機巨頭品牌相比,還有一定的差距,同時(shí)在調查中,我們還了解到人們購買(mǎi)手機主要考慮的方面。 從上述表格中,我們可以發(fā)現,在購買(mǎi)手機時(shí),男生和女生所考慮的地方有較大的不同,但都有考慮的重點(diǎn),男生考慮的比較多的是質(zhì)量,而女生考慮的表較多的則是外觀(guān),因此可以以質(zhì)量和外觀(guān)為突破點(diǎn),以其他幾項為輔助點(diǎn)使我們的手機能夠得到大眾的喜愛(ài)以提高市場(chǎng)占有率。
2.戰略描述
由調查可知,華為手機的價(jià)格,它覆蓋了整個(gè)高中低端消費群體,華為手機評分也是屬于中等偏上水平,說(shuō)明產(chǎn)品質(zhì)量和功能體驗還是比較好的,展現出了世界500強企業(yè)的基礎。
增加產(chǎn)品的廣告宣傳也是華為手機獲得消費者認同的有效途徑。從此次調查中不難看出,聽(tīng)說(shuō)過(guò)華為手機的被訪(fǎng)者很多,但比較了解以及購買(mǎi)的就少了,如果增加廣告宣傳,增加消費者對華為手機的了解度,使華為手機在消費者心中成熟起來(lái)。手機宣傳渠道可以著(zhù)重考慮雜志、電視廣告,以及專(zhuān)賣(mài)店促銷(xiāo)。
。ㄈ┲饕偁幷吆退麄兊膬(yōu)勢、劣勢
1.主要競爭者:三星、vivo、oppo、蘋(píng)果等
2.SWOT分析:
a)優(yōu)勢 (1)規模優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,也是全球第六大手機廠(chǎng)商,有87000名員工中,華為累計申請專(zhuān)利42,543。
。2)低成本優(yōu)勢
在20xx年,華為的全球20個(gè)重點(diǎn)國家的客戶(hù)滿(mǎn)意度調查結果,有一項指標超過(guò)愛(ài)立信,那就是客戶(hù)化定制能力。這主要歸功于華為龐大的研發(fā)隊伍。而定制化能力強,首先就是要大量聘用研發(fā)人員,研發(fā)人員的成本也成為競爭的關(guān)鍵。在中國一個(gè)研發(fā)工程師的工資是歐洲的三分之一到四分之一,而法定工作時(shí)間是歐洲工程師的1.5倍,同時(shí)中國人勤奮,還經(jīng)常加班加點(diǎn)。而研發(fā)費用的80%以上是人力資源成本,所以,華為投入1塊錢(qián)研發(fā),相當于歐洲公司投入10塊錢(qián),也就是華為的研發(fā)成本是歐洲公司的十分之一。
。3)先發(fā)優(yōu)勢
華為是全球最大的電信網(wǎng)絡(luò )解決方案提供商,全球第二大電信基站設備供應商,科技力量雄厚,在全球是領(lǐng)先地位。
。4)國際優(yōu)勢
國際市場(chǎng)份額大,價(jià)格低。華為的產(chǎn)品和解決方案已經(jīng)應用于全球140多個(gè)國家,服務(wù)全球運營(yíng)商50強中的45家及全球1/3的人口。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)13
中國在世界上是最大的服裝加工基地,服裝生產(chǎn)總量大,但單件價(jià)值水平低。我國紡織服裝企業(yè)國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗嚴重欠缺,世界性品牌幾乎為零,品牌對市場(chǎng)的號召力和多地域伸展力不足,企業(yè)的市場(chǎng)形象、企業(yè)財政透明度等方面有所欠缺,這些都是我們的弱項。當今是品牌經(jīng)濟時(shí)代,加入世貿后,服裝行業(yè)的競爭不只是行業(yè)內競爭,還有來(lái)自行業(yè)外的競爭,如迪斯尼的“米奇妙”牌童裝進(jìn)入市場(chǎng),在中國城市兒童消費領(lǐng)域很有影響力。我國服裝產(chǎn)業(yè)欠缺的不是質(zhì)量,而是國際品牌、國際經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗。我們必須創(chuàng )造自己的拳頭產(chǎn)品,打造國際品牌。
加入世貿后中國服裝出口將會(huì )遇到以下幾方面的問(wèn)題:
第一,服裝是精神消費品,除物質(zhì)消費功能,還需要有文化內涵。這是中國服裝嚴重不足的一個(gè)方面。
第二,如今消費市場(chǎng)國際化,商品消費品牌化,競爭的層面與以前相比大為復雜,我們在國內市場(chǎng)有多大勝算,也要打一個(gè)問(wèn)號。
第三,開(kāi)放是互相的,我們要沖出去,別人要打進(jìn)來(lái),競爭會(huì )更加激烈。
第四,服裝加工并非中國的專(zhuān)利,爭奪國際訂單的問(wèn)題會(huì )越來(lái)越突出,企業(yè)生存和發(fā)展如果依附在別人身上,其困擾是無(wú)法避免的難題。
第五,沒(méi)有無(wú)限度的開(kāi)放。非關(guān)稅壁壘障礙、反傾銷(xiāo)訴訟、環(huán)保等問(wèn)題都會(huì )成為抑制我國服裝出口的理由。我國產(chǎn)品多為中低價(jià)格,容易招致反傾銷(xiāo)。具有較高知名度品牌的綠色服裝、生態(tài)服裝應是我們要作為重點(diǎn)發(fā)展的領(lǐng)域。
總的來(lái)說(shuō),中國服裝業(yè)品牌意識普遍不強,缺乏知名品牌。作為一個(gè)紡織與服裝大國,許多服裝企業(yè)依舊停留在“要什么,做什么”、“有什么,賣(mài)什么”的階段,一味依賴(lài)于外貿代理訂單,而不去培育自己的品牌,無(wú)力直面國際市場(chǎng)。雖然有雅戈爾、順美等一批服飾精品在國內嶄露頭角,但真正有影響力的品牌寥寥無(wú)幾。因此,在加入WTO后,服裝企業(yè)實(shí)現品牌戰略化已經(jīng)勢在必行。
一、如何做品牌
做品牌盡管已經(jīng)成為國內服裝企業(yè)的共識,但是目前很多服裝企業(yè)對品牌建設的理解比較片面。要實(shí)現品牌的樹(shù)立,必須注意到:
第一,做品牌是一項系統工程
前些年,服裝企業(yè)都知道名牌好賣(mài)且能賣(mài)高價(jià),可自己在做品牌方面卻把品牌當商標,功夫和心思全擱在如何模仿名牌服裝上了。集體跟風(fēng)的結果是“千人一面”,消費者只識衣服不識品牌,服裝企業(yè)生產(chǎn)出與名牌一樣的服裝產(chǎn)品卻無(wú)法獲得名牌產(chǎn)品的高額利潤。痛定思痛之后,服裝企業(yè)又開(kāi)始高舉“設計師”大旗。遺憾的是,服裝企業(yè)與知名設計師的聯(lián)姻并沒(méi)有走出“短命”的怪圈。
第二,用個(gè)性營(yíng)銷(xiāo)模式創(chuàng )造個(gè)性品牌
單一的產(chǎn)品個(gè)性化很容易被其他服裝企業(yè)借鑒和模仿,一旦被大量克隆之后,產(chǎn)品的個(gè)性也就不存在了。而個(gè)性品牌不一樣,品牌個(gè)性越明顯,其被克隆的可能性就越小。
第三,實(shí)現品牌個(gè)性化的突破
一)品牌的定位
總的來(lái)說(shuō),應當從以下幾方面進(jìn)行定位:
1)品牌的概念:講述的就是產(chǎn)品的來(lái)源以及歷史,提供給消費者對產(chǎn)品內涵的理解。產(chǎn)品從設計到包裝以及相關(guān)的宣傳都是圍繞品牌的概念來(lái)進(jìn)行的,比如為一個(gè)運動(dòng)休閑服裝進(jìn)行品牌概念的樹(shù)立,就可以一個(gè)故事的講述來(lái)定義為力量與美麗間的對比,這樣產(chǎn)品的設計就以體現力度美以及年輕人活力而進(jìn)行,產(chǎn)品的包裝也會(huì )變得比較前衛或者是時(shí)髦,同時(shí)推廣也會(huì )選用年輕偶像或者是運動(dòng)來(lái)體現。
2)品牌的風(fēng)格:產(chǎn)品在消費者心目中的形象以及被認同的特點(diǎn),可以分為正裝、日常便裝,休閑裝,運動(dòng)裝,時(shí)裝等。每個(gè)類(lèi)型中又可以分為粗狂的,傳統的,前衛的等。
3)品牌的服務(wù)對象:產(chǎn)品適合穿著(zhù)人群以及這些對象的背景。
4)品牌的設計特點(diǎn):主要是從商標、款式外型、面料、色彩等方面來(lái)體現個(gè)性化。
5)品牌的價(jià)位設計:確定不同產(chǎn)品以及不同品牌在市場(chǎng)的系列價(jià)格。
6)品牌的服務(wù):提供銷(xiāo)售中以及售后的系列服務(wù)。
二)如何實(shí)現產(chǎn)品品牌的定位
現代消費者追求個(gè)性,展現自我!绊n服”之所以能夠暢銷(xiāo)于海內外,其原因就是抓住了消費者的這種時(shí)代心理與所需展示的風(fēng)格。
KOOGI是“韓服”中的一個(gè)知名品牌。它之所以成為知名品牌,并不是因為“KOOGI”這五個(gè)字母與“5001”四個(gè)數字緊密相連以暗示消費者:其服裝非常前衛,即使時(shí)間跨越到5001年,也不過(guò)時(shí)的理念,而是它能夠合進(jìn)地運用市場(chǎng)細分的組合手段,將市場(chǎng)定位于當代具有活潑、躁動(dòng)甚至有些叛逆心理,渴望前衛、新潮又強烈突出自我,無(wú)時(shí)不透發(fā)了青春氣息風(fēng)格的15-20歲間的青少年群體上,將品牌定位于極端的前衛與另類(lèi)上。
同時(shí),為了體現服裝的個(gè)性化,避免服裝間的雷同,KOOGI的每一款服裝都是小批量上市的。即使有些款式看似雷同,但細微之處的差異產(chǎn)生了不同的效果,如:紐扣的位置、衣服的長(cháng)短、顏色的搭配等。KOOGI的這些營(yíng)銷(xiāo)舉措,無(wú)疑迎合了當代青少年要求突出自我、與眾不同的迫切需求, 深受青少年的喜愛(ài)。盡管KOOGI服裝的價(jià)格不菲。
通過(guò)對KOOGI服裝的簡(jiǎn)單分析,對于那些僅僅知道靠降價(jià)促銷(xiāo)的中國服裝企業(yè)能否有所啟迪呢不容置疑的是,在小批量、多品種、個(gè)性化的服裝時(shí)代,適者生存并發(fā)展的服裝企業(yè)一定是那些能準確把握消費群個(gè)性需求的企業(yè)。
未來(lái)服裝企業(yè)的市場(chǎng)定位不應該單純的停留在25—50歲這種年齡范圍過(guò)大的市場(chǎng)細分基礎上,也不應該停留在“白領(lǐng)”或“藍領(lǐng)”這種簡(jiǎn)單的職業(yè)劃分標準上,更不應該停留在“時(shí)尚、自然、舒適”這種任何服裝企業(yè)均可以使用的、沒(méi)有任何特別之處的抽象詞匯上,而應該是對消費有更深刻的理解,并在此基礎上進(jìn)行的市場(chǎng)細分。
比如:外資企業(yè)中的白領(lǐng)與內資企業(yè)的白領(lǐng),25歲的白領(lǐng)與40歲的白領(lǐng),他們雖然都統屬于白領(lǐng)階層,但可以肯定,他們對服裝的需求與理解是不同的。有文化的中老年人與無(wú)文化的中老年人,50歲有文化的中老年人與65歲有文化的中老年人,城市中的中老年人與農村的中老年人,他們雖然都是中老年人,但可以肯定,他們對于服裝的需求與理解肯定有著(zhù)明顯的差異。
可能有人會(huì )問(wèn),當所有的服裝企業(yè)都無(wú)一例外地采用科學(xué)的市場(chǎng)細分標準,準確把握住消費群的個(gè)性需求時(shí),企業(yè)還有何優(yōu)勢可言呢要知道,時(shí)尚的服裝永遠不會(huì )面臨飽和的市場(chǎng),何況市場(chǎng)細分只是營(yíng)銷(xiāo)中的一段手段。服裝企業(yè)要有效地滿(mǎn)足消費群日益翻新的需求,就必須對這種需求進(jìn)行深入的調查與透徹的理解,這對服裝企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)永久性的課題。
三)品牌的構成
1、產(chǎn)品自身設計
主要包括:
1)品牌的號型系列搭配;2)品牌的號型生產(chǎn)數量比例;3)品牌的色系;4)品牌的款式設計;5)品牌的面輔料選擇;6)品牌似的產(chǎn)品質(zhì)量要求;7)品牌的包裝;8)品牌的各種標牌設計。
在這個(gè)過(guò)程中,必須強調設計師與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的密切配合,設計出來(lái)的產(chǎn)品一定要符合品牌個(gè)性,而且是市場(chǎng)所需要的。
2、價(jià)格定位。
價(jià)格競爭并非企業(yè)的唯一競爭手段。中國著(zhù)名運動(dòng)裝品牌“李寧”在價(jià)格制定就明顯高出其它國產(chǎn)品牌,但又明顯低于進(jìn)口品牌,而且對于收入不高甚至沒(méi)有收入的年輕消費者來(lái)說(shuō),“李寧”產(chǎn)品的價(jià)格并沒(méi)有給他們帶來(lái)更多的壓力。因此,企業(yè)可以通過(guò)價(jià)格的制定來(lái)確認自己產(chǎn)品的地位,同時(shí)也可以清晰地鎖定自己的產(chǎn)品消費目標人群,而實(shí)現這一切,都是必須通過(guò)對服務(wù)對象的分析就才可以制定出相應適合的價(jià)格的
3、品牌的宣傳
品牌的形象塑造與推廣是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的重要環(huán)節。雖然品牌推廣的方式各種各樣,但除了商品銷(xiāo)售及“口碑”傳播外,大體可概括為兩種類(lèi)型:一是“直銷(xiāo)式”推廣;二是“中介式”推廣!爸变N(xiāo)”推廣是通過(guò)企業(yè)參與或舉辦的社會(huì )活動(dòng)面對面地向現場(chǎng)的特殊消費者宣揚品牌;“中介式”推廣主要通過(guò)媒體廣告和專(zhuān)欄評論、專(zhuān)題報道等向社會(huì )宣傳品牌。
再者,形象的塑造。以往,批發(fā)型企業(yè)可能很少會(huì )花時(shí)間去考慮這個(gè)問(wèn)題,但作為品牌經(jīng)營(yíng)的企業(yè)卻又不同。企業(yè)應在此時(shí)結合自身產(chǎn)品定位,為自己塑造出一整套獨有的、深入民心的品牌形象CIS體系。
還有,日常銷(xiāo)售和營(yíng)運管理,也是轉型企業(yè)需時(shí)需力,必須完善的。當然,想要成功發(fā)展出一個(gè)全新品牌,并良好的經(jīng)營(yíng),單靠以上幾個(gè)方面并不足夠,不僅要企業(yè)良好的實(shí)力,正確的發(fā)展策略,領(lǐng)導者果斷的魅力等等,特別值得一提的是經(jīng)營(yíng)任何一個(gè)服裝品牌,不管以后是否發(fā)展加盟連鎖。
都必需先開(kāi)設直營(yíng)店,企業(yè)只有通過(guò)成熟經(jīng)營(yíng)直營(yíng)店獲得符合自身需求的各類(lèi)資料,如店鋪租金水平,產(chǎn)品,定價(jià),銷(xiāo)售方法及成本控制等等,并通過(guò)資料不斷調整經(jīng)營(yíng)策略,直到直營(yíng)店獲得成功,此時(shí)此刻,企業(yè)擁有一整套品牌經(jīng)營(yíng)的成熟經(jīng)驗,亦可向更大的市場(chǎng)空間拓展,如發(fā)展直營(yíng)連鎖,加盟連鎖等,企業(yè)的發(fā)展壯大只是指日可待的了。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)14
一、活動(dòng)目的
市場(chǎng)背景介紹:xx家私有限公司創(chuàng )建于1986年,經(jīng)過(guò)二十余年的勵精圖治,已發(fā)展成為中國研、產(chǎn)、銷(xiāo)一體化大型民用家具龍頭企業(yè)。
xx公司打造了一支由中、意、德、丹麥等國200多名頂尖設計師組成的跨國研發(fā)團隊,在中國成都、深圳、意大利米蘭設立了3個(gè)研發(fā)中心,主要研發(fā)、生產(chǎn)板式套房家具、沙發(fā)、餐桌椅、床墊、軟床等系列產(chǎn)品,涵蓋50多個(gè)系列、6000多個(gè)產(chǎn)品款式,其中,板式、沙發(fā)兩種產(chǎn)品被授予“中國名牌產(chǎn)品”稱(chēng)號,是中國家具行業(yè)榮獲兩個(gè)名牌稱(chēng)號的家具企業(yè),是中國家具制造業(yè)為顧客提供“一站式家居服務(wù)”的典范,以“成為世界級家居用品開(kāi)發(fā)制造商與服務(wù)提供商”為企業(yè)愿景,以“提供優(yōu)質(zhì)家居產(chǎn)品和服務(wù),創(chuàng )造美好家居生活”為企業(yè)使命,貫徹“客戶(hù)是水,xx是魚(yú);員工是水,xx是魚(yú);社會(huì )是水,xx是魚(yú)”的企業(yè)文化,通過(guò)持續的制度創(chuàng )新、技術(shù)創(chuàng )新、管理創(chuàng )新,以國際化視野,竭誠為廣大客戶(hù)提供高品質(zhì)、多樣化的家居產(chǎn)品和服務(wù),引領(lǐng)舒適、環(huán)保、健康的家居生活方式。
活動(dòng)目的:為了擴大xx家具的市場(chǎng)份額,提升銷(xiāo)量,樹(shù)立在消費者心目中的良好形象,提升品牌認知度及美譽(yù)度。
二、活動(dòng)對象
主要促銷(xiāo)目標:剛剛購房的消費者,
次要促銷(xiāo)目標:80后等工作有成,開(kāi)始考慮購房及家具的消費者;新婚夫婦及其父母。
三等促銷(xiāo)目標:即將步入社會(huì )或工作時(shí)間不長(cháng)的年輕消費者。
三、活動(dòng)主題
活動(dòng)標語(yǔ):讓我們的專(zhuān)業(yè),給您帶來(lái)更舒適的生活。
活動(dòng)主題:免費提供您想了解的關(guān)于家具的任何問(wèn)題的專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。(例如家具的保養,擺放,選購,收藏等)
贈送小禮品
抽獎
知識競答
四、活動(dòng)方式
在活動(dòng)開(kāi)始之前,與當地政府做好協(xié)調工作,取得相關(guān)部門(mén)的支持,同時(shí),在各種媒體上進(jìn)行宣傳預熱,還可以聯(lián)合當地的經(jīng)銷(xiāo)商,在活動(dòng)開(kāi)始之前發(fā)放入場(chǎng)券,發(fā)放的主要人群即確定的消費對象(入場(chǎng)券有編號,以便進(jìn)行活動(dòng)期間每天的幸運抽獎)。
具體內容為:
1。與當地經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)合,由經(jīng)銷(xiāo)商提供場(chǎng)地,由xx集團提供人手及道具,在經(jīng)銷(xiāo)商提供的場(chǎng)地上,擺放各種不同品牌,不同類(lèi)型,不同風(fēng)格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具產(chǎn)品,并配備專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行講解,提高消費者對家具的認識;
2。設立一個(gè)咨詢(xún)臺,免費回答消費者任何有關(guān)于家具的任何問(wèn)題(例如家具的保養,擺放,選購,收藏等):
3。凡是活動(dòng)期間在經(jīng)銷(xiāo)商處購買(mǎi)家具的消費者,憑借入場(chǎng)券,可以獲得一定的優(yōu)惠:
4。提供一定的出勤人員,可以隨消費者回家去講解關(guān)于消費者家中關(guān)于家具的保養,擺放等專(zhuān)業(yè)知識。
5。由主持人不定時(shí)主持有獎知識競答,獲勝者可以獲得精美禮品一份
6。在每天的活動(dòng)結束之前進(jìn)行幸運抽獎,中獎?wù)呖色@得精美禮品一份
五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)
活動(dòng)時(shí)間:5月3號至6號每天早上9:00——11:30,下午2:30——5:30
活動(dòng)地點(diǎn):xx時(shí)尚家具館,地址:A座:xx公園南門(mén)對面B座:xx市商業(yè)銀行西鄰C座:xx廣場(chǎng)西門(mén)對面。
xx家具城,地址:中xx交叉口路北。
六、廣告配合方式
在活動(dòng)開(kāi)始前的一個(gè)月,即4月1日開(kāi)始,在邢臺市進(jìn)行廣告媒體投放,投放的主體為電視,關(guān)于家具裝潢的雜志,路邊的廣告牌,車(chē)載電視,知名報紙(如牛城晚報等)等,進(jìn)行覆蓋式廣告投放,廣告力求簡(jiǎn)潔醒目,重點(diǎn)突出本次活動(dòng)的所有服務(wù)均為免費提供。
七、前期準備
1、人員安排:家具講解員:15人,專(zhuān)業(yè)知識講解員:10人,出勤人員:20人,主持:2人,保安:30人,后勤人員:5人,司機:5人,活動(dòng)講解員:10人,現場(chǎng)管理:2人,現場(chǎng)調解員:5人與政府溝通人員:2人(此人員安排每個(gè)活動(dòng)地點(diǎn)各一套)
2、物資準備:各種不同品牌,不同類(lèi)型,不同風(fēng)格,不同樣式,不同質(zhì)量的家具,桌椅20套,話(huà)筒15支,音響2套,禮物若干,各相關(guān)人員身份牌,礦泉水,紙杯,活動(dòng)條幅4條,xx家私的展板6個(gè),遮陽(yáng)傘5個(gè),出勤車(chē)輛5輛(按此規格,各活動(dòng)地點(diǎn)各備一套)
3、政府公關(guān):在活動(dòng)開(kāi)始前,安排公關(guān)人員與政府相關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān)獲得其支持,并請其安排人員進(jìn)行現場(chǎng)秩序維護。
八、中期操作
1。在每天活動(dòng)正式開(kāi)始之前,由主持人對活動(dòng)進(jìn)行簡(jiǎn)短的介紹;
2,F場(chǎng)工作人員要統一穿著(zhù)印有“xx家私”字樣的工作服;
3。在活動(dòng)期間,講解員及出勤人員要保持熱情的服務(wù)態(tài)度,在消費者心目中留下良好的印象;
4;顒(dòng)期間,主持人要定期進(jìn)行有獎知識問(wèn)答,并為獲勝者頒獎;
5。講解人員在進(jìn)行講解時(shí),要著(zhù)重突出xx家私的優(yōu)點(diǎn),并在消費者心中留下深刻的印象,客人今天沒(méi)有需要,不代表以后也沒(méi)有需要
九、后期延續
在活動(dòng)結束后一個(gè)月的時(shí)間里,在xx市個(gè)媒體上對本次活動(dòng)進(jìn)行報道,主要媒體為報紙和車(chē)載媒體,報道方式主要以給消費者帶來(lái)的實(shí)惠以及消費者對這次活動(dòng)的好的感想為主。
十、費用預算
人員費用:15000
布置會(huì )場(chǎng):1500
道具(各種家具):7000
音響設備:1500
外勤費用:1000
禮品:20xx
雜項:1000
突發(fā)狀況預算:1000
合計:30000元
十一、意外防范
為防止天氣突變等自然因素導致活動(dòng)難以進(jìn)行,需預備好足夠數量的大型遮陽(yáng)傘,注意加強安保,預防可能發(fā)生的爭執等問(wèn)題,并且在活動(dòng)開(kāi)始之前,要對相政府關(guān)部門(mén)進(jìn)行公關(guān),取得活動(dòng)許可。
十二、效果預估
在消費者心目中樹(shù)立xx家私的良好形象,擴大xx家私的知名度,提升品牌認知度及美譽(yù)度,增加五一期間的家具銷(xiāo)量。
營(yíng)銷(xiāo)策劃書(shū)15
一、花店市場(chǎng)調查和選址
從選址上,應選擇交通便利人流大的地方,如商業(yè)中心、高檔別墅、公寓、寫(xiě)字樓附近等。選址在城市中心區域里的中心醫院。在醫院的附近開(kāi)花店有個(gè)好處,就是在鮮花消費淡季時(shí),醫院里住院的病患者卻不淡。這樣可在淡季時(shí)增加花店收入,保住部分開(kāi)支。另外還可附帶一些水果副食賣(mài)。
二、花店開(kāi)店籌資和進(jìn)貨渠道
花店資金主要是租金、裝修、訂貨,一般不需要太多,可以向親朋好友借,亦可向銀行貸款,還可以幾個(gè)人合伙注資開(kāi)店。鮮花的質(zhì)量和價(jià)位,是贏(yíng)得市場(chǎng)的法寶,找到自產(chǎn)自銷(xiāo)的貨源,可使利潤空間得到最大保證,如果有條件的話(huà)還可以和我國最大的鮮花產(chǎn)地云南的花卉市場(chǎng)來(lái)合作進(jìn)行鮮花空運、托運,以此委托他們來(lái)把握貨源質(zhì)量第一關(guān);ǖ暌宰邇r(jià)格+質(zhì)量+服務(wù)為宗旨,贏(yíng)得客源。不管經(jīng)營(yíng)哪行信譽(yù)都是關(guān)鍵,一靠花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格,二靠服務(wù)質(zhì)量,批零店如果花卉質(zhì)量?jì)r(jià)格由供貨商把關(guān)的話(huà),作為店主主要靠服務(wù)質(zhì)量。
三、花店業(yè)務(wù)定位
在經(jīng)營(yíng)范圍上,花店可定位在以鮮花、盆花、干花工藝絹花和花器、婚慶服務(wù)為主,根據當地情況還可適當兼營(yíng)其他配套商品和服務(wù),以提高花店的綜合經(jīng)濟效益;ɑ茏赓U與銷(xiāo)售要相結合發(fā)展。
花店的服務(wù)貫穿在經(jīng)營(yíng)過(guò)程的始終,直接關(guān)系到有無(wú)“回頭客”,關(guān)系到市場(chǎng)占有率,我們的消費者大多數在消費鮮花時(shí)不知道花語(yǔ),所以花店要引導消費;ǖ昕蛇m應部分消費者的需要,專(zhuān)門(mén)為其布置廳堂,進(jìn)行花藝設計。售后服務(wù)主要體現在教授花卉養護、保鮮知識,經(jīng)常訪(fǎng)間客戶(hù),掌握其消費新要求、新動(dòng)向,為客戶(hù)及時(shí)更換新鮮花等等。
好酒也怕巷子深,所以,花店也要特別重視直接和間接的廣告宣傳。如果自己開(kāi)店不如先作一個(gè)免費送貨上門(mén)的承諾,無(wú)論對于批發(fā)商還是零售商,此項售前服務(wù),會(huì )建立一個(gè)逐漸、擴大的信譽(yù)體系客戶(hù)群體。除此之外,鮮花店經(jīng)營(yíng)策略是無(wú)論哪個(gè)城市,星級飯店的鮮花布置,都是一個(gè)很好的業(yè)務(wù),3~5天更換一期,費用少則幾百,多則幾千元,更何況酒店的婚宴,會(huì )議,生日宴又很多,無(wú)形帶來(lái)許多生意,影樓,酒吧,歌舞廳也是你開(kāi)拓業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。
四、花店裝潢設計
花店裝潢設計要盡力營(yíng)造一種優(yōu)雅的氛圍。店面招牌設計應簡(jiǎn)潔、明快、店名易記并賦有文化內涵。店標要醒目,它的設計要為以后發(fā)展連鎖店打下基礎。店內的裝修要簡(jiǎn)潔、色彩以色淺色調明快為主,適當地動(dòng)用點(diǎn)歐式鐵藝能提高花店的品位。商品有陳設應少而精,免得顯得雜亂無(wú)章。另外店內應多安裝射燈。因為射燈可烘托花店的氣氛,美化作品、美化花店的作用。這點(diǎn)非常重要。為了體現“花團錦簇”,可以裝些有反射功能的玻璃鏡面,這樣店面空間顯得大,鮮花也變多了。
五、重視顧客心理分析
顧客上花店購花,花店員工要分析顧客心理。①從年齡、著(zhù)裝、交通工具;②消費者心態(tài),臉色、喜怒習慣愛(ài)好。消費者往往懷著(zhù)戒備和不信任心理,要努力消除這些情況。③同時(shí)要分析消費特點(diǎn)和用途,要觀(guān)察顧客在花錢(qián)的態(tài)度上,這與人受教育程度、教養程度、生活方式及消費觀(guān)念有關(guān),介紹鮮花時(shí),先問(wèn)用途再選式樣(花束或花籃,花束浪漫,花籃莊重),再選花材進(jìn)行花藝創(chuàng )作,最后推薦出一個(gè)價(jià)格適當產(chǎn)品。
六、重視特色經(jīng)營(yíng)和科學(xué)經(jīng)營(yíng)
經(jīng)營(yíng)花店應本著(zhù)“以誠為本、服務(wù)至上”的經(jīng)營(yíng)原則,真誠為消費者服務(wù)。樹(shù)立競爭意識、市場(chǎng)意識,講信譽(yù),創(chuàng )品牌。
花店要十分重視特色經(jīng)營(yíng),獨特的店面設計和店內裝修,品種齊全的國內外花材、葉材,獨特的花藝風(fēng)格都能讓花店與眾不同。
科學(xué)經(jīng)營(yíng)方面,首先花藝既是花店立店之魂,要提高插花技藝,重視員工素質(zhì)培養和管理工作要制定花店管理制度,用制度去規范員工,培養員工的主人翁精神。同時(shí)花店要經(jīng)常進(jìn)行花藝培訓,提高員工的花藝技術(shù)水平、知識結構和美學(xué)修養。多訂閱一些花藝書(shū)籍。及時(shí)了解花卉時(shí)尚動(dòng)態(tài):及早與國際花藝流行趨勢接軌。
花店要樹(shù)立自己的品牌,形成花店的無(wú)形資產(chǎn),這非常有利于利潤的提高。
花店還可以開(kāi)個(gè)花卉門(mén)診,F在許多單位和家庭都愿意自己養上幾盆花,來(lái)裝扮居室,但由于缺乏一定的園藝知識,對花卉所需的土壤、溫度、濕度等條件以及越冬越夏措施不了解,難以養好花。想請教,卻找不到專(zhuān)業(yè)人士指導。因而可設立一個(gè)“花卉門(mén)診”,并開(kāi)通“花大夫熱線(xiàn)”,接受大眾的花卉養護咨詢(xún),為花卉的病蟲(chóng)害進(jìn)行診斷,并組織補救。還可利用已有的設施,開(kāi)設“花卉病房”,為某些嬌貴的花卉進(jìn)行看護,為某些越冬的花卉提供場(chǎng)所等。這樣將可免除養花人的種種疑慮,并可增加花店的知名度,完善售后服務(wù),從而增加花卉的銷(xiāo)售。
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