突發(fā)事件的應急預案范文
在平平淡淡的日常中，保不準會(huì )發(fā)生突發(fā)事件，為了避免造成更嚴重的后果，很有必要提前準備一份具體、詳細、針對性強的應急預案。應急預案的格式和要求是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的突發(fā)事件的應急預案范文，希望能夠幫助到大家。
突發(fā)事件的應急預案范文1
為及時(shí)妥善處理突發(fā)事件，提高社區保障公共安全和處置突發(fā)事件的能力，有效預防和妥善處置突發(fā)公共事件，保障公眾生命財產(chǎn)安全，維護公共利益和社會(huì )秩序，保持社會(huì )政治穩定，實(shí)現轄區經(jīng)濟社會(huì )又快、又好發(fā)展，結合宜春里社區的實(shí)際，特制定社區處突發(fā)事件應急預案。
一、目的
制定消防應急預案，是為了在社區面臨突發(fā)火災事故時(shí)，能夠統一指揮，及時(shí)有效地整合人力、物力、信息等資源，迅速針對火勢實(shí)施有組織的控制和撲救，避免火災現場(chǎng)的慌亂無(wú)序，防止貽誤戰機和漏管失控，最大限度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
二、因素
重大火災事故一旦發(fā)生，勢必給人民的生命財產(chǎn)造成重大的損失，而且直接影響的社會(huì )的穩定和經(jīng)濟建設的發(fā)展。
三、機構設置
在街道黨工委的領(lǐng)導下，社區突發(fā)公共事件應急管理工作領(lǐng)導小組實(shí)行統一領(lǐng)導、統一指揮。設立專(zhuān)項應急處置工作小組負責重大火災事故的.應急處置，領(lǐng)導小組的任務(wù)確定總體處理方案和行動(dòng)決策，及時(shí)掌握事故處理和變化情況按照要求及時(shí)上報區有關(guān)部門(mén)。工作小組負責執行有關(guān)決定，協(xié)調交通、醫療救護等部門(mén)組織傷員急救、善后處理等工作。
四、搶救措施
社區發(fā)生重大安全事故、重大火災事故后，單位自救機構要果斷采取措施，立即控制事態(tài)、封閉現場(chǎng)、疏散群眾、對傷員實(shí)施搶救、切斷一切火源，防止火災蔓延，并向有關(guān)部門(mén)報警，尋求救援，領(lǐng)導小組立即趕赴現場(chǎng)，根據事故現場(chǎng)情況及時(shí)調度救援力量，指揮現場(chǎng)救助，疏散群眾維護現場(chǎng)，同時(shí)向上級有關(guān)部門(mén)匯報，如發(fā)現有傷亡情況迅速與搶救醫院等搶救單位聯(lián)系搶救。
五、組織機構及職責
社區成立消防安全應急指揮工作站，負責社區火災現場(chǎng)指揮，消防安全應急指揮工作站由社區黨支書(shū)記和社區居委會(huì )成員、社區消防志愿者組成。
突發(fā)事件的應急預案范文2
一、緊急情況種類(lèi)
物業(yè)管理服務(wù)中緊急情況包括火警、匪警、盜警，設施設備突發(fā)事故（水管爆裂、大范圍停電等），電梯困人，斗毆，其他緊急情況（地震、搶劫、打架斗毆、酗酒滋事、突然死亡、暴雨、大風(fēng)等）。
對發(fā)生的各種緊急情況，遵從以下的應急預案和相關(guān)規定：
對轄區內發(fā)生的各類(lèi)緊急情況，做好應急工作，發(fā)生火警時(shí)執行《火警火災應急處理流程》，發(fā)生治安事件時(shí)執行《治安應急處理流程》，發(fā)生盜警時(shí)執行《學(xué)生財物丟失報案處理流程》，發(fā)生傷亡事故時(shí)執行《傷亡事故處理流程》，發(fā)生斗毆等事件時(shí)執行《斗毆應急處理流程》，發(fā)生電梯困人情況時(shí)執行《電梯困人處理流程》，發(fā)生設施、設備突發(fā)事故情況時(shí)執行《設備、設施突發(fā)事故應急流程》。
二、火警火災應急處理流程
火警信息來(lái)源包括：保安人員、值班人員在巡視的過(guò)程中發(fā)現的火警和學(xué)生的報警。
1、火警信息的確認
a）發(fā)現火警的保安人員應立即趕赴火警現場(chǎng)，判明是否屬于火警，若是火警，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
b）保安、值班人員接到學(xué)生報警時(shí)，應問(wèn)清楚著(zhù)火部位、詳細起火地點(diǎn)、發(fā)現時(shí)間、報警人姓名及住址，對火災進(jìn)行確認后，則按火警、火災應急處理方法進(jìn)行處置。
2、火警、火災應急處理原則
a）確認的火災應按照火勢的大小第一時(shí)間向物業(yè)服務(wù)部匯報，由各物業(yè)服務(wù)部向學(xué)校保護部門(mén)或者打“119”報警的原則；
b）立即開(kāi)展撲滅火災的原則；
c）積極疏散所影響的學(xué)生，搶救被困人員的原則；d）將易燃易爆物品迅速撤離火源及毗鄰場(chǎng)所的原則；e）盡力搶救學(xué)生公寓財產(chǎn)和學(xué)生財產(chǎn)的原則。 3、火警的應急處理
火警是指火勢較��；火勢發(fā)展慢；損失��；靠自身的力量可以撲滅的情況。
a）中心任何員工發(fā)現火警，應立即就近取用滅火器迅速撲滅火警。
b）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。 c）立即向所在校區物業(yè)服務(wù)部報告，由各物業(yè)服務(wù)部報告中心主任和保護部門(mén)。
d）宿舍值班室立即對火警現場(chǎng)進(jìn)行控制，組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火警現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）看管被搶救的公私財物，在火警撲滅前嚴禁任何人轉移。
i）保護現場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
j）物業(yè)服務(wù)部相關(guān)人員應對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
k）物業(yè)服務(wù)部負責人應組織樓棟管理人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
l）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
m）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
4、火災的應急處理
火災是指火勢較大，靠自身的力量難以撲滅的情況。
a）立即撥打火警電話(huà)“119”，撥打火警電話(huà)時(shí)要講清起火單位名稱(chēng)、地址、著(zhù)火部位、著(zhù)火物質(zhì)、火情大小、報警人的姓名及報警使用的電話(huà)號碼，然后，派人在路口迎接消防車(chē)。
b）向所在校區保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部，中心主任報告。
c）拉閘斷電（不管是電路起火還是其它原因起火）。
d）組織指揮相關(guān)人員滅火，使用滅火器材時(shí)應按照《消防器材操作規程》操作。
e）采取自救措施，打開(kāi)樓內所有通外大門(mén)，指導樓內人員疏散。
f）在公安消防隊未到達之前，物業(yè)服務(wù)部立即對火災現場(chǎng)進(jìn)行控制，物業(yè)服務(wù)部、中心負責人應親臨指揮，組織一切人員利用所有的消防器材開(kāi)展撲救工作。
g）火災現場(chǎng)嚴禁任何無(wú)關(guān)人員穿梭行走，組織人員對現場(chǎng)進(jìn)行封鎖控制，防止火場(chǎng)中物品被盜。
h）公安消防隊到達之后，中心負責人迅速向公安消防隊指揮員報告火情，移交指揮權，組織所有參戰人員配合撲滅火災。
i）看管被搶救的公私財物，在火災撲滅前嚴禁任何人轉移。
j）保護現場(chǎng)使用的消防器材裝備的正常使用。
k）物業(yè)服務(wù)部以及相關(guān)人員應配合公安消防部門(mén)對火場(chǎng)進(jìn)行調查分析，評估火災造成的損失，填寫(xiě)事故處理記錄表。
l）物業(yè)服務(wù)部應組織樓棟工作人員對搶救的物品進(jìn)行確認領(lǐng)取及轉移、保存。
m）中心主任應召集參與實(shí)施滅火撲救的部門(mén)負責人，總結滅火工作的經(jīng)驗和教訓。
n）樓棟管理人員應對消防設備設施進(jìn)行一次檢查和清點(diǎn)，對已損壞的設備設施進(jìn)行登記，報物業(yè)服務(wù)部。
o）對整個(gè)過(guò)程做好記錄。
三、治安應急處理流程
1、處理各類(lèi)應急事件基本原則
預防為主，及時(shí)發(fā)現和解決可能引發(fā)事端的各種矛盾和問(wèn)題，避免因工作疏忽或失誤誘發(fā)突發(fā)事件。值班人員或保安人員要加強情報信息工作，發(fā)現可能發(fā)生突發(fā)事件的苗頭，要立即采取果斷措施,深入事故現場(chǎng)，將其制止在萌芽狀態(tài)。決不能將事態(tài)擴大或蔓延。
2、聚集事件或個(gè)體重大突發(fā)事件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
b）如是斗毆事件，值班人員除迅速控制面、平息事態(tài)外，應將雙方主要負責人和有關(guān)人員帶入值班室，其余人員驅散。
c）如是意外事故造成人員受傷，則值班人員應立即撥打急救電話(huà)，送往校醫院或者就近醫院。
d）如是社會(huì )人員來(lái)鬧事，值班人員應立即阻止鬧事人員，如果一再阻止不了，則須立即向所在校區公安、保護部門(mén)報告，并將鬧事人員扣留。
e）公安、保護人員到達現場(chǎng)后，值班人員必須積極協(xié)助公安、保護部門(mén)控制現場(chǎng)。
4.3.2.3一般治安案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)。
b）值班人員應迅速控制面、平息事態(tài)，同時(shí)向保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部報告。
c）待保護部門(mén)、物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，積極協(xié)助他們調查處理該事件。
d）案件涉及人員實(shí)行移交分流：身份是學(xué)生的，移交該生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)查處；身份非學(xué)生的校內外人員移交保護部門(mén)查處。
4.3.2.4刑事案件的應急處理
a）值班人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，向物業(yè)服務(wù)部報告，由物業(yè)服務(wù)部向物業(yè)管理中心和公安和保護部門(mén)報警。
b）值班人員應迅速控制面，并留在現場(chǎng)直至公安人員到達。
c）切勿移動(dòng)或容許他人移動(dòng)、觸摸、踐踏現場(chǎng)物品，協(xié)助公安保留證據，方便調查工作。
d）禁止任何人員在現場(chǎng)走動(dòng)，并禮貌地勸止閑人進(jìn)入現場(chǎng)，以方便公安到現場(chǎng)調查。
e）向公安人員提供有關(guān)此案的詳情，例如：案發(fā)經(jīng)過(guò)、與此案有關(guān)人物的相貌衣著(zhù)及壞人逃走的方向。
四、學(xué)生財物丟失報案處理流程
學(xué)生財物在學(xué)生宿舍內發(fā)生失竊，應立即向所在宿舍的值班員和管理員報告。接到學(xué)生報案后，接案人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)。認真聽(tīng)取學(xué)生對失竊過(guò)程各個(gè)細節的描述，詳細詢(xún)問(wèn)丟失財物的具體特征及數量等，并把情況登記在學(xué)生宿舍接報案登記表上。
當學(xué)生失竊財物數額價(jià)值較大（一般指折后價(jià)超過(guò)二千元幣）時(shí)，按如下程序處理：
1、接案人員應向所在校區的物業(yè)服務(wù)部、保護部門(mén)報告。 2、在保護部門(mén)人員未到之前要保護好現場(chǎng)，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)。
3、發(fā)生在公共場(chǎng)所的案件要劃出保護區域進(jìn)行控制，不允許任何無(wú)關(guān)人員進(jìn)入，不得移動(dòng)或存放任何物品。
4、待保護部門(mén)人員和物業(yè)服務(wù)部負責人到達現場(chǎng)后，做簡(jiǎn)短的口頭匯報，積極協(xié)助他們做好現場(chǎng)記錄、現場(chǎng)檢查。
五、傷亡事故處理流程
樓棟管理人員每天按照巡視操作規程對樓棟進(jìn)行安全巡視，積極預防樓棟內安全事故的發(fā)生，保證樓棟的安全。
在巡視期間，發(fā)現傷亡事故，及時(shí)向物業(yè)服務(wù)部匯報，由物業(yè)服務(wù)部向學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)、所在校區的保護部門(mén)報告。
同時(shí)將學(xué)生送往所在校區的醫院或就近的醫院治療。保護好事發(fā)現場(chǎng)，如果需要封鎖現場(chǎng)，組織人員封鎖好現場(chǎng)。
待物業(yè)服務(wù)部負責人、學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)負責人、保護部門(mén)工作人員到達現場(chǎng)，積極協(xié)助工作人員處理。
物業(yè)服務(wù)部負責人與其他工作人員認真的調查該事故，拿出處理意見(jiàn)，報物業(yè)管理部部長(cháng)批準后執行。
六、斗毆應急處理流程
1、斗毆事件處理的原則
a）立即向物業(yè)服務(wù)部匯報，同時(shí)趕到現場(chǎng)；
b）勸阻雙方住手、住口；
c）對爭吵或斗毆的雙方或一方勸其離開(kāi)現場(chǎng)；
d）持有器械斗毆，則應先制止持械一方；
e）在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)切不能動(dòng)粗，不能惡言相向；
f）有傷員則先送傷員去醫院救治。
2、斗毆的`應急處理
a）樓棟值班員和管理員應認真履行自身的工作職責，每天對各自管轄樓棟的周邊環(huán)境和樓內的門(mén)廳、每層的樓道、廁所、水房等地巡視，并做好巡視記錄。
b）發(fā)現可疑人員要及時(shí)上前盤(pán)問(wèn)，確認其是與本樓棟無(wú)關(guān)的人員要將其清除出樓。發(fā)現滋擾生事等行為要及時(shí)的制止，并密切關(guān)注事態(tài)的進(jìn)展。
c）一旦發(fā)生打架斗毆、滋擾事件，學(xué)生和樓內工作人員要立即向值班室報告，當班人員應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，遵照斗毆事件處理的原則處理，并將肇事者帶到值班室處理。
d）若該事件的影響較大，應立即向物業(yè)服務(wù)部和所在校區的保護部門(mén)報告。
e）物業(yè)服務(wù)部負責人應迅速趕往事發(fā)現場(chǎng)，并與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系，與學(xué)生工作部門(mén)、保護部門(mén)協(xié)同處理該事件。
f）值班室工作人員在現場(chǎng)檢查有無(wú)遺留物，清查設施是否損壞及損壞程度，如有損壞，做好估價(jià)工作，與學(xué)生所在院系的學(xué)生工作部門(mén)聯(lián)系賠償事宜。
g）對影響較大的斗毆事件處理結束后，由物業(yè)服務(wù)部負責填寫(xiě)事故處理記錄表，并上報物業(yè)管理部。
七、電梯困人處理流程
1、值班員接到電梯報警電話(huà)或聽(tīng)到電梯警鈴后，應立即呼叫電梯維修和保安巡邏人員趕赴現場(chǎng)。同時(shí)對被困人員未進(jìn)行安撫。
2、電梯值班員把電梯主電源拉開(kāi)，防止電梯意外啟動(dòng)，但必須保留轎廂照明。
3、電梯值班員立即通知校內維修人員前往處理。
4、維修人員確定電梯轎廂位置。
5、當電梯停在距某平層位置約60CM范圍時(shí)，維修人員可以在該平面的廳外使用專(zhuān)用的廳門(mén)機械鎖打開(kāi)廳門(mén)，并用手拉開(kāi)轎廂門(mén)，然后協(xié)助乘客安全撤離轎廂。
6、當電梯未停在上述位置時(shí)，則必須用機械方法移動(dòng)轎廂后救人。步驟如下：
a）轎門(mén)應保持關(guān)閉，如轎門(mén)已被拉開(kāi)，則要叫乘客把轎門(mén)手動(dòng)關(guān)上。
b）在拽引電動(dòng)機軸尾裝上盤(pán)車(chē)裝置。
c）兩人把持盤(pán)車(chē)裝置，防止電梯在機械松弛抱閘時(shí)意外或過(guò)快移動(dòng)，然后另一人采用機械方法一松一弛抱閘，當抱閘松開(kāi)時(shí)，另外兩個(gè)人用力絞動(dòng)盤(pán)平裝置，使轎廂向正確的方向移動(dòng)。
d）按正確方向使轎廂斷續地緩慢移動(dòng)到平層約15CM位置上。
e）使抱閘恢復正常，然后在廳門(mén)對應轎門(mén)外機械打開(kāi)轎廂，并協(xié)助乘客撤出轎廂。
7、當按上述方法和步驟操作發(fā)現異常情況時(shí)，應立即停止救援并及時(shí)通知電梯維修外包服務(wù)供方作出處理。
8、人員解困后，維修人員應認真分析原因，采取相應的糾正措施。
9、電梯維修負責人應填寫(xiě)事故處理記錄表，向相關(guān)領(lǐng)導報告。
八、設備、設施突發(fā)事故應急流程
1、任何人發(fā)現跑水時(shí)，及時(shí)通知相應物業(yè)服務(wù)部。服務(wù)部接到水管爆裂的報告后，迅速通知當班水工或外包供方趕赴現場(chǎng)搶修，物業(yè)服務(wù)部負責清理現場(chǎng)的積水。
2、當發(fā)生較大范圍停電事故時(shí)，如屬物業(yè)管轄區供電事故，值班員應迅速通知電工緊急搶修，如屬供電事故，應迅速通知供電搶修，并應向顧客作好解釋工作。保安值班員負責該區域安全。
九、重癥疾患處理流程
1、值班人員或保安人員一旦接到來(lái)報后，應立即趕到現場(chǎng)，深入了解情況。
2、凡發(fā)現高傳染性、高致病性患者、類(lèi)似中毒癥狀者應迅速拔打120急救電話(huà)。并采取相應的隔離措施。
3、逐級報告。并協(xié)助學(xué)工部門(mén)聯(lián)系當事人家長(cháng)、家屬。
4、排查可能發(fā)生感染人員的名單，并安排其接受檢查和治療。
5、配合有關(guān)部門(mén)做好診治、調查、事件處理工作。
突發(fā)事件的應急預案范文3
為了切實(shí)保障全校師生員工的生命安全和國家財產(chǎn)安全、維護學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序，建立安全、穩定、舒適的育人環(huán)境，根據上級要求，特制訂本校處置校園重大突發(fā)事件預案，處置校園重大突發(fā)事件的預案。
一、指導思想
認真學(xué)習教育部和省教育廳有關(guān)學(xué)校安全工作的重要指示，切實(shí)貫徹全省安全工作會(huì )議精神，以講政治的高度自覺(jué)維護學(xué)校的安全穩定。一旦學(xué)校發(fā)生突發(fā)事件，必須快速反映，學(xué)校安全領(lǐng)導小組第一時(shí)間到達現場(chǎng)，迅速向區教育局報告事態(tài)發(fā)展狀況，妥善處置，努力將事態(tài)控制于校內，花解于班級，把矛盾消除在萌芽。
二、工作目標
控制事態(tài)發(fā)展，限制在最短時(shí)間，最小范圍內，使負面影響和損失減少到最低程度，做好學(xué)生工作，安定學(xué)生情緒，盡快恢復學(xué)校的正常教學(xué)和生活秩序。
三、組織領(lǐng)導和工作小組職責
1、組織領(lǐng)導學(xué)校成立處置重大突發(fā)事件指揮部，指揮部組成人員名單如下：李法凱、張偉、黃建生、黃順明、楊益民、吳聰鵬、黃振華、楊建志、陳聰益。
指揮部領(lǐng)導小組成員：李法凱為組長(cháng)，黃建生為副組長(cháng)。
2、工作小組和職責設立處置重大突發(fā)事件工作小組，負責維護校園安全和穩定工作。
�。�1）指揮辦公室
主任：
副主任：
成員：
工作職責：承擔指揮領(lǐng)導小組辦事機構的只能傳達上級指示，協(xié)調各處室對突發(fā)事件處置。并向學(xué)校指揮部匯報和聯(lián)絡(luò )工作。宣傳教育工作，根據中心和學(xué)校指揮領(lǐng)導小組的指令，編播有關(guān)制止事態(tài)發(fā)展的通告，開(kāi)展法制宣傳教育等；做好對外新聞聯(lián)絡(luò )和校園網(wǎng)絡(luò )控制工作；即使收集事態(tài)發(fā)展的信息和取證材料等。
�。�2）現場(chǎng)指揮組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
工作職責：按學(xué)校領(lǐng)導小組指令，具體組織實(shí)話(huà)現場(chǎng)處置工作，即使向學(xué)校領(lǐng)導報告事態(tài)發(fā)展，處置情況。包括穩定情緒，開(kāi)展勸阻，疏導和維護秩序工作，制止破壞校園公共財物及其他破壞活動(dòng)。嚴防學(xué)生鋌而走險事件發(fā)生。（3）保衛工作組
組長(cháng)：
成員：
工作職責：根據學(xué)校領(lǐng)導小組指令迅速封鎖現場(chǎng)，設法切斷鬧事群體與外界的聯(lián)系，控制事態(tài)發(fā)展，及時(shí)做好校園重要部位的安全工作，看好校園各個(gè)出入口，堅決封堵鬧事群體走出校門(mén)或外界鬧事群體進(jìn)入校園。根據事態(tài)發(fā)展輕重情況，負責與110聯(lián)系。
�。�4）后勤保障組
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
職責：根據學(xué)校領(lǐng)導小組指令，組織動(dòng)員后勤工作人員和學(xué)校宿舍管理員，配合其他工作小組，進(jìn)一步做好校園通信、交通、水電以及安全防護措施，為平息事態(tài)提供一切物質(zhì)保障。
四、工作原則和具體處置措施
1、工作原則
�。�1）哪個(gè)部門(mén)、哪個(gè)年級、哪個(gè)班級發(fā)生事件，由誰(shuí)主管、誰(shuí)負責、誰(shuí)主辦、誰(shuí)負責的原則，各部門(mén)各工作小組相互支持，在校領(lǐng)導小組指揮下，共同配合工作。
�。�2）快速反映原則。學(xué)校一旦發(fā)生重大突發(fā)事件，第一時(shí)間向校領(lǐng)導小組報告，第一時(shí)間趕到現場(chǎng)，第一時(shí)間果斷處置。
�。�3）堅持疏導，防止激化的原則，重在思想教育，做過(guò)細思想工作。
�。�4）盡可能減少損失的原則。一切以保護全校師生人身安全和國家財產(chǎn)不受損失為目的`，避免傷亡事故發(fā)生。
�。�5）無(wú)條件服從原則。一切服從大局，堅決服從校領(lǐng)導小組指揮，相互配合對發(fā)生事件處置不推諉、不拖拉、不扯皮。
2、具體處置措施
�。�1）校園一旦發(fā)生突發(fā)事件，學(xué)校指揮領(lǐng)導小組，負責本校安全穩定工作，觀(guān)察事件發(fā)展動(dòng)向，了解情況，及時(shí)掌握信息與指揮中心取得聯(lián)系，按指揮中心要求，做好應急準備工作，組織落實(shí)本校機動(dòng)隊為應急力量，并隨時(shí)接受指揮中心調動(dòng)。
�。�2）嚴格安全保衛，割斷外界鬧事群體與本校學(xué)生的聯(lián)系，關(guān)閉校門(mén)，組織外來(lái)干涉學(xué)生的串訪(fǎng)。
�。�3）管好本校學(xué)生，做好學(xué)生思想工作。學(xué)校指揮領(lǐng)導小組迅速召開(kāi)有關(guān)部門(mén)會(huì )議，講清事實(shí)真相，不止處置措施，各年級、班主任根據指揮小組要求，將學(xué)生控制在各班教室，做好學(xué)生思想工作，全力穩定本班學(xué)生情緒，堅決封堵，防止學(xué)生走出教室、走出校門(mén)，以避免我校學(xué)生卷入事件。
�。�4）一旦本校發(fā)生重大突發(fā)事件，指揮領(lǐng)導小組在第一時(shí)間向學(xué)區、教育局報告事態(tài)發(fā)生情況，不隱瞞事實(shí)真相，如實(shí)上報，不貽誤時(shí)機，并采取響應措施，控制事態(tài)發(fā)展。
�。�5）根據誰(shuí)主觀(guān)、誰(shuí)負責的原則，各年級班主任、任課教師工作，開(kāi)展正面宣傳和引導，教育學(xué)生聽(tīng)從指揮，不參與鬧事，不到鬧事現場(chǎng)圍觀(guān)，安心本班學(xué)習。
�。�6）當鬧事者不聽(tīng)勸告，肆意破壞校園財物，或沖出校園進(jìn)行非法活動(dòng)時(shí)，保衛部門(mén)迅速將鬧事者與圍觀(guān)者隔開(kāi)。情況緊急和必要時(shí)直接與公安部門(mén)取得聯(lián)系，依法強行制止事態(tài)發(fā)展，并采取強制措施，將鬧事骨干帶離鬧事地點(diǎn)。同時(shí)組織力量繼續做好一般鬧事者與參與人員的勸說(shuō)工作，直至事態(tài)平息。
�。�7）妥善處理事后工作。當事態(tài)得到基本控制，或平息后，要繼續做好思想教育工作，抱著(zhù)教育多數，幫助少數，挽救個(gè)別，穩住大局的原則，做好安定工作。學(xué)校后勤保障組要熱情做好后勤服務(wù)工作，以進(jìn)一步穩定學(xué)生情緒，防止事態(tài)反復。
五、設備配置
1、照明用具。
2、照相機。
3、錄音機。
突發(fā)事件的應急預案范文4
為加強大學(xué)學(xué)生公寓安全管理，完善防衛制度，保障大學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，在出現各種重大突發(fā)事件時(shí)能夠緊張有序地處理，制訂本應急預案。
一、重大突發(fā)事件應急處理的原則
1、第一時(shí)間實(shí)施救助和處理的原則
學(xué)生公寓在出現各種緊急事故時(shí)，各樓樓長(cháng)、公寓24小時(shí)值班門(mén)衛及其他工作人員，要以第一時(shí)間趕往現場(chǎng)組織實(shí)施救助和處理為原則，盡最大努力避免事故的進(jìn)一步惡化。
2、確保學(xué)生生命財產(chǎn)安全的原則
重大火災事故或其它可能會(huì )危害到xx生命安全的事故，一定要首先確保學(xué)生的生命財產(chǎn)安全，應根據事故的發(fā)展狀況決定第一時(shí)間打開(kāi)安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。各部門(mén)、系（院）和其它各類(lèi)人員要協(xié)調配合，不要互相推諉耽誤處理時(shí)間。
3、及時(shí)報告的原則
出現各種緊急事故時(shí)，在第一時(shí)間進(jìn)行處理的同時(shí)，各樓門(mén)衛應立刻向公寓部報告，公寓部工作人員應立即向相關(guān)上級領(lǐng)導和對應院（系）學(xué)生工作人員報告，在報告時(shí)要盡量講清事故發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)和目前事故的狀態(tài)等情況。
4、重大事故報警的原則
在出現特別重大無(wú)法及時(shí)有效處理的事故時(shí)，如火災無(wú)力及時(shí)撲滅、學(xué)生重大疾病或傷害等情況,應及時(shí)向上級相關(guān)部門(mén)（如公安消防機構等）報告，請對應的上級部門(mén)予以處理。
二、各類(lèi)事故的處理措施
A、火災安全事故應急處理預案
消防安全方面的`事故應在第一現場(chǎng)組織人員，利用公寓各樓層的滅火器或消防栓等消防設施實(shí)施緊急滅火。特別重大的消防方面事故應撥打119火警電話(huà)，請上級消防機構及時(shí)趕來(lái)處理。應根據事故的發(fā)展狀況決定打開(kāi)安全通道，組織學(xué)生緊急疏散。
堅持“早預防、早發(fā)現、早報告、早救治”原則
1、早預防。即要求學(xué)生公寓全體工作人員牢固樹(shù)立安全第一的意識，始終保持高度的警惕性，堅持安全檢查和日常巡查，認真細致，規范操作，及時(shí)排查和消除學(xué)生公寓的各種消防隱患。
2、早發(fā)現。即落實(shí)責任，嚴格執行學(xué)校和公寓部的各項檢查制度，發(fā)現苗頭性問(wèn)題及時(shí)采取相應措施。
3、早報告。即要求發(fā)現安全隱患要及時(shí)向公寓部報告通報信息。
4、早救治早隔離。即要求執行誰(shuí)發(fā)現誰(shuí)首先受理的制度，發(fā)現消防事故，立即招呼就近人員，控制面，最大努力阻止火災的進(jìn)一步發(fā)展；發(fā)現傷情或病情，立即組織人員送醫院救治。
火災應急組織及職責：
1、滅火組
職責：熟悉樓內的建筑結構駐疏散通道、滅火器材的放置位置、消火栓及手動(dòng)報警按鈕的分布情況。在消防機關(guān)的主管領(lǐng)導及防火科沒(méi)到達火場(chǎng)時(shí)，應組織人員利用手中現有的滅火器材進(jìn)行滅火。待消防機關(guān)單位領(lǐng)導和防火科到達火場(chǎng)時(shí)，迅速移交火場(chǎng)指揮權，同時(shí)在不影響滅火的情況下，盡力疏散學(xué)生、搶救物資。
2、通訊、救護組
職責：得知火災發(fā)生后，立即向主管領(lǐng)導報告，并撥119火警電話(huà)告知起火單位、部位、什么物資起火，現火勢如何，并與消防機關(guān)商定到什么路口接車(chē)。同時(shí)告知掛撥電話(huà)號碼和報警人姓名。在報火警的同時(shí)，應配合工作人員組織疏散樓內學(xué)生，告知學(xué)生用濕毛巾掩住口鼻，按樓內通道指示方向行走，在每層樓梯轉彎處應留人引導，并對火場(chǎng)樓內進(jìn)行巡查，以確保無(wú)人逗留。救護組應對在火災中受傷學(xué)生進(jìn)行現場(chǎng)救治，傷情嚴重的要送到醫療中心救治。
3、保護組：
職責:得知火災發(fā)生后，立即調集所有人力，在火場(chǎng)周?chē)O立警域線(xiàn)，禁止無(wú)關(guān)人員靠近火場(chǎng)，特別是禁止已撤出的學(xué)生重新進(jìn)入火場(chǎng)尋物。同時(shí)注意在圍觀(guān)者內發(fā)現可疑人員和可疑情況，并應對其它建筑物進(jìn)行巡檢查，以防止火場(chǎng)擴大時(shí)造成不必要的傷害。
疏散方法：
1、假設學(xué)生宿舍某四樓一房間起火，這時(shí)該樓內的通迅組或其他人員應立即撥打119電話(huà)報警,按正確報警方法報警，并派人到主要路口接消防車(chē)，并同時(shí)在樓內呼喊人員迅速撤離，利用濕毛巾等物品掩住口鼻，沿著(zhù)樓內的疏散指示標識和通道指示向兩側樓梯依次疏散，此時(shí)通迅組和救護組應在第一樓梯拐彎處(樓梯口)留人指揮，待人員疏散完畢后，如條件允許應對樓內檢查，以防止遺留人員，各室人員在撤離時(shí)應關(guān)閉室內的電燈和房間門(mén)窗。
2、得知火災發(fā)生后，滅火組成員應立即從走廊兩側的墻上取下滅火器，向火點(diǎn)噴射。其他各組應將各樓放置的滅火器收集起來(lái)，運送到火場(chǎng)樓層協(xié)助滅火。
3、保護組立即對火災現場(chǎng)進(jìn)行封閉警界，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火場(chǎng)內。
4、撤出人員應迅速疏散，不要形成人員聚集場(chǎng)面，防止火場(chǎng)擴大時(shí)，造成更大的傷害。
5、待消防機關(guān)趕到火場(chǎng)時(shí)，各組應向消防人員介紹火場(chǎng)情況，配合消防機關(guān)滅火。
6、待火撲滅后，保護組人員不要撤離崗位，要配合消防機關(guān)做好火因勘查工作，直到警戒命令解除時(shí)，方可撤離。
B、學(xué)生公寓治安案件應急處理預案
1、治安案件的處理原則
(1)學(xué)生生命安全和自身生命安全優(yōu)先保護的原則；
(2)嚴格管理和預防為主的原則；
(3)依法解決不輕易過(guò)當防衛的原則；
(4)積極發(fā)揮住宿學(xué)生積極性的原則。
2、猝遇竊賊時(shí)的處理
公寓管理人員和值勤門(mén)衛，要了解同犯罪分子作斗爭的一般知識，掌握斗爭的基本方法，對于保護自己，打擊犯罪，及時(shí)破案，維護學(xué)生利益和財產(chǎn)安全具有重要意義。一旦猝遇盜賊應采取以下措施：
(1)準確判斷，不被盜賊蒙騙
當突然發(fā)現本寢室的人不在，卻有陌生人在寢室內，就應引起警覺(jué)，此時(shí)應迅速觀(guān)察抽屜，箱子是否被撬，對方神色如何，同時(shí)進(jìn)行盤(pán)問(wèn)，判斷對方的身分。
(2)穩住盜賊，采取相應對策
�、倩九袛鄬俦I賊后，在你暫時(shí)孤立無(wú)援的情況下，不要急于揭露其犯罪事實(shí)，謹防狗急跳墻行兇傷人。此時(shí)要和盜賊保持一定距離，必要時(shí)可穩定其情緒，盡量想辦法麻痹對方，讓他感到你無(wú)懷疑的意思，以拖延時(shí)間，等待機會(huì )捉拿或退出報警。
�、谌舢攬�(chǎng)撞見(jiàn)盜賊正在作案時(shí)，由于盜賊無(wú)法再進(jìn)行抵賴(lài)或找其他借口，往往一是求饒，二是威脅，三是奪路而逃。遇到這種情況時(shí)，一面盡快拿起手邊可用的自衛工具，堵住盜賊逃跑的出路，一方面以正壓邪的氣勢，大聲喝斥，對其形成威懾，同時(shí)呼叫示警。如遇盜賊行兇，可進(jìn)行正當防衛。
�、郾I賊未被驚動(dòng)，應一面及時(shí)報告門(mén)衛室和學(xué)校保護處，同時(shí)把住出口，一面就近叫人，來(lái)個(gè)甕中捉鱉。
(3)積極依靠同學(xué)，充分發(fā)揮集體力量
�、俜e極依靠廣大住宿學(xué)生做好治安保護工作，特別是外來(lái)人員留宿過(guò)夜的問(wèn)題。
�、谧龊脙炔孔靼傅姆婪洞胧�。
3、抓獲盜賊，應移交學(xué)校保護處
如抓獲盜賊，首先采取強制措施控制住盜賊，但要依法行事，當犯罪嫌疑人已無(wú)反抗能力時(shí)，值班人員不得毆打或參與毆打，并盡量勸阻非法處事的人員，立即報警或移送學(xué)校保護處。強制程度要適當，不能造成人身傷害。要始終保持高度警惕性，既防其逃跑，也不要在無(wú)把握前與盜賊靠近，以便造成不必要的傷害。
4、發(fā)現公寓被盜后的處理
(1)保護現場(chǎng)，及時(shí)報案。如發(fā)現寢室被撬，門(mén)窗被破，寢室內箱子、抽屜的鎖被撬壞，就可斷定寢室被盜，要立即報告管理人員和學(xué)校保護處，注意保護好現場(chǎng)。一般人員不能即刻查看丟什么東西等，以免把無(wú)關(guān)人員的指紋、腳印留在現場(chǎng)，給現場(chǎng)勘查和分析案情帶來(lái)不必要的麻煩。
(2)注意觀(guān)察現場(chǎng)或周?chē)梢扇藛T和可疑情況。公安人員來(lái)到現場(chǎng)前，要組織人員檢查周?chē)闆r，很可能發(fā)現盜賊丟失或扔掉的東西、作案工具。盜賊來(lái)不及逃跑時(shí)，可能就躲藏在附近，這樣，有利于加快破案速度。
(3)積極向公安干警提供情況，反映線(xiàn)索，協(xié)助公安保護機關(guān)破案。反映情況時(shí)要盡量提供各種疑點(diǎn)、線(xiàn)索。
(4)如實(shí)回答前來(lái)勘查和調查的干警提出的各種問(wèn)題，回答時(shí)，不要憑想象、推測斷定什么，力求全面、細致、準確。
(5)若發(fā)現學(xué)生的存折被盜，應盡快將有關(guān)情況通知儲蓄所，及時(shí)掛失，一則可以防止盜竊分子將存款取走，二則很可能會(huì )發(fā)現盜賊線(xiàn)索。
C、人身傷害事故應急處理預案
學(xué)生打架斗毆和其它類(lèi)的人身傷害事故應在第一時(shí)間報告學(xué)校保護處和公寓部、學(xué)工部及相關(guān)學(xué)院領(lǐng)導，人身重大疾病、重大的打架斗毆或其它重大人身傷害事故應及時(shí)撥打120、110報警電話(huà)，并進(jìn)行正確的急救。
突發(fā)事件的應急預案范文5
很多事都沒(méi)有絕對的，總有突發(fā)事件的產(chǎn)生，為了能在突發(fā)事件發(fā)生后得到解決，特制定了以下的應急預案。
1.總則
1.1目的
為提高xx部處理突發(fā)信息絡(luò )事件的能力、形成科學(xué)、有效、反應迅速的應急工作機制，確保重要可視化數字化信息系統的實(shí)體安全、運行安全和數據安全，最大限度地減少絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件的危害，保護公司利益，特制定本預案。 1.2適用范圍
本預案適用于xx部發(fā)生和可能發(fā)生的絡(luò )與信息安全突發(fā)事件。
1.3工作原則
�。�1）預防為主。立足安全防護，加強預警，重點(diǎn)保護基礎信息和重要信息系統，從預防、監控、應急處理、應急保障環(huán)節，采取多種措施，共同構筑絡(luò )與信息安全保障體系。
�。�2）快速反應。在絡(luò )與信息安全突發(fā)公共事件發(fā)生時(shí)，按照快速反應機制，及時(shí)獲取充分而準確的信息，迅速處置，最大程度地減少危害和影響。
�。�3）分級負責。按照“誰(shuí)主管誰(shuí)負責、誰(shuí)使用誰(shuí)負責”以及“條塊結合”的原則，建立和完善安全責任制及聯(lián)動(dòng)工作機制。根據部門(mén)職能，加強協(xié)調與配合，形成合力，共同履行應急處置工作的管理職責。
1.4編制依據
根據《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》、《計算病毒防治管理辦法》及《xx礦總體應急預案》及xx部設備管理等管理規定，制定《xx部突發(fā)信息絡(luò )事故應急預案》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)預案）。
2.組織機構及職責
2.1組織機構
成立xxx部突發(fā)信息絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“信息絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組”）。
組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx
成員：維護員及監控班長(cháng)
2.2信息絡(luò )事故應急領(lǐng)導小組職責。
�。�1）負責編制、修所轄范圍內突發(fā)信息絡(luò )事件應急預案。
�。�2）通過(guò)本系統局域絡(luò )中心及電信絡(luò )機房交流等手段獲取安全預警信息，周期性或即時(shí)性地向局域和用戶(hù)絡(luò )管理部門(mén)發(fā)布；對領(lǐng)導小組。
�。�2）若空調系統出現滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即安排停用故障空調，清除機房積水，并及時(shí)聯(lián)系設備供應方處理，同時(shí)啟動(dòng)備用空調，必要情況下可臨時(shí)用電扇對服務(wù)器進(jìn)行降溫。
�。�3）若為墻體或窗戶(hù)滲漏水，監控中心值班班長(cháng)應立即采取有效措施確保機房安全，同時(shí)安排通知綜合管理部，及時(shí)清除積水，維修墻體或窗戶(hù)，清除滲漏水隱患。
4.2設備、物資發(fā)生被盜或人為損害事件應急預案
�。�1）發(fā)生設備或物資被盜或人為損害設備情況時(shí)，使用者或管理者應立即報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，同時(shí)保護好現場(chǎng)。
�。�2）信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組接報后，通知特保大隊、值班領(lǐng)導、派出所、一同核實(shí)審定現場(chǎng)情況，查看被盜或盤(pán)查人為損害情況，做好必要的錄像回放記錄和文字記錄。
�。�3）事發(fā)單位和當事人應當積極配合公安部門(mén)進(jìn)行調查，并將有關(guān)情況向公與領(lǐng)導匯報。
4.3長(cháng)時(shí)間停電應急預案
�。�1）接到長(cháng)時(shí)間停電通知后，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)通過(guò)辦公系統電話(huà)等發(fā)布相關(guān)信息，部署應對具體措施，要求前端在停電前停止業(yè)務(wù)、保存數據。
�。�2）停電時(shí)間過(guò)長(cháng)的，啟動(dòng)備用電源，保證監控中心正常運轉，如有必要及時(shí)報巡邏隊前斷電地點(diǎn)實(shí)時(shí)監控。
4.4通信絡(luò )故障應急預案
�。�1）發(fā)生通信線(xiàn)路中斷、路由故障、流量領(lǐng)導小組主管領(lǐng)導。
�。�2）領(lǐng)導小組接報告后，應及時(shí)查清通信絡(luò )故障位置，并將事態(tài)及時(shí)報告主管領(lǐng)導，如外應通過(guò)相關(guān)通信絡(luò )運營(yíng)商查清原因；內故障及時(shí)組織相關(guān)技術(shù)人員檢測故障區域，逐步恢復故障區與服務(wù)器的`絡(luò )連接，恢復通信絡(luò )，保證正常運轉。
�。�3）應急處置結束后，應出具故障分析報告。
4.5不良信息和絡(luò )病毒事件應急預案
�。�1）發(fā)現不良信息或絡(luò )病毒時(shí)，信息系統管理員應立即斷開(kāi)線(xiàn)，終止不良信息或絡(luò )病毒傳播，并報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
�。�2）根據信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，采取隔離絡(luò )等措施，及時(shí)殺毒或清除不良信息，并追查不良信息。
�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
�。�4）處置結束后，應出具事件分析報告。
4.6服務(wù)器軟件系統故障應急預案
�。�1）發(fā)生服務(wù)器軟件系統故障后，絡(luò )管理應立即啟動(dòng)備用服務(wù)器系統，由備用服務(wù)器接管業(yè)務(wù)應用，并及時(shí)報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組；同時(shí)安排相關(guān)責任人將故障服務(wù)器脫離絡(luò )，保存系統狀態(tài)不變，保持原始數據。
�。�2）網(wǎng)絡(luò )、監控中心應根據信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組指令，在確認安全的情況下，重新啟動(dòng)故障服務(wù)器系統；重啟系統成功。則檢查數據丟失情況，利用備份數據恢復；若重啟失敗，立即聯(lián)系相關(guān)單位，請求技術(shù)支援，作好技術(shù)處理。
�。�3）事態(tài)或后果嚴重的，及時(shí)報告主管領(lǐng)導。
�。�4）處置結束后，應出具事件分析報告。
4.7黑客攻擊事件應急預案
�。�1）當發(fā)現絡(luò )被非法入侵、數據影響內容被篡改、應用服務(wù)器上的數據的被非法拷貝、修改、刪除、或通過(guò)入侵檢測系統發(fā)現有黑客正在進(jìn)行攻擊時(shí)，使用者或管理者應斷開(kāi)絡(luò )，并立即報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
�。�2）接報告后，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應立即核實(shí)情況，關(guān)閉服務(wù)器或系統，修改防火墻和路由器的過(guò)濾規則，封鎖或刪除被攻破的登陸賬號，阻斷可疑用戶(hù)進(jìn)入絡(luò )的通道。
�。�3）維護技術(shù)員應及時(shí)清理系統，恢復數據、程序，恢復系統和絡(luò )正常；情況嚴重的立即上報主管領(lǐng)導。
�。�4）處置結束后，應出具事件分析報告。
4.8核心設備硬件故障應急預案
�。�1）發(fā)生核心設備硬件故障后，絡(luò )監控中心應及時(shí)報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，并組織查找、確定故障設備及故障原因，進(jìn)行先期處置。
�。�2）若故障設備在短時(shí)間內無(wú)法修復，監控中心維護員應啟動(dòng)備用設備，保持系統正常運行；將故障設備脫離絡(luò )，進(jìn)行故障排除工作。
�。�3）絡(luò )監控中心應在故障排除后，在絡(luò )空閑時(shí)期，替換備用設備；若故障仍然存在，立即聯(lián)系相關(guān)廠(chǎng)商，認真填寫(xiě)設備故障報告單備查。
�。�4）處置結束后，應出具事件分析報告。
4.9運礦數據損壞應急預案
�。�1）發(fā)生運礦數據損壞時(shí)，監控中心應及時(shí)報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組，檢查、備份運礦系統當前數據。
�。�2）監控中心維護員負責調用備份服務(wù)器備份數據，若備份數據損壞，則調用歷史備份數據，若歷史數據仍不可用，則調用異地備份數據。
�。�3）運礦數據損壞事件無(wú)法恢復時(shí)及時(shí)通知主管領(lǐng)導，并開(kāi)展相應的備用服務(wù)器。
�。�4）維護員待數據系統恢復后，檢查歷史數據和當前數據的差別，重新備份數據，并寫(xiě)出故障分析報告。
4.10雷擊事故應急預案
�。�1）遇雷暴天氣或雷暴氣象預報，監控中心應及時(shí)報告信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組或主管領(lǐng)導，經(jīng)請示同意是否可以關(guān)閉部分服務(wù)器，切斷電源，暫停部分計算機絡(luò )工作。
�。�2）雷暴天氣結束后、及時(shí)開(kāi)通部分暫停服務(wù)器，恢復計算機絡(luò )工作，對設備和數據進(jìn)行檢查，出現故障的，及時(shí)報信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組。
�。�3）因雷擊造成損失的，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組應進(jìn)行核實(shí)、報損、結束后做出書(shū)面報告。
5.應急處置
發(fā)生信息絡(luò )突發(fā)事件后，相關(guān)人員應在3分鐘內向信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組報告，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織人員采取有效措施開(kāi)展先期處置，恢復信息絡(luò )正常狀態(tài)。
發(fā)生重大事故（事件），無(wú)法迅速消除或恢復系統，影響較大時(shí)實(shí)施緊急關(guān)閉，并立即向主管領(lǐng)導匯報并通知相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)。
6.善后處置
應急處置工作結束后，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組組織有關(guān)人員和技術(shù)人員組成事件調查組，對事件發(fā)生原因、性質(zhì)、影響、后果、責任及應急處置能力、恢復重建等問(wèn)題進(jìn)行全面調查評估，根據應急處置中暴露出的管理、協(xié)調和技術(shù)問(wèn)題，改進(jìn)和完善預案，實(shí)施針對性演練，總結經(jīng)驗教訓，整改存在隱患，組織恢復正常工作秩序。
7.應急保障
7.1通信保障
監控中心負責收集、建立突發(fā)信息絡(luò )事件應急處置工作小組內部及其他相關(guān)部門(mén)的應急聯(lián)絡(luò )信息，信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組全體人員保證全天24小時(shí)通訊暢通。
7.2裝備保障
監控中心負責建立并保持電力、空調、機房等絡(luò )安全運行基本環(huán)境，預留一定數量的信息絡(luò )硬件和軟件設備，指定專(zhuān)人保管和維護。
7.3數據保障
重要信息系統均建立備份系統，保證重要數據在受到破壞后可緊急恢復。
7.4隊伍保證
建立符合要求的絡(luò )與信息安全保障技術(shù)支持力量，對絡(luò )接入部門(mén)的絡(luò )與信息安全保障工作人員提供技術(shù)支持和培訓服務(wù)。
8.監督管理
8.1宣傳、教育和培訓
將突發(fā)信息絡(luò )事件的應急管理，工作流程等列為培訓內容，增強應急處置能力，加強對突發(fā)信息絡(luò )事件的技術(shù)準備培訓，提高技術(shù)人員的防范意識及技能。信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年至少開(kāi)展一次公司系統范圍內的信息絡(luò )安全教育，提高信息安全防范意識和能力。
8.2預案演練
信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組每年不定期安排演練，建立應急預案定期演練制度。通過(guò)演練，發(fā)現和解決應急工作體系和工作機制存在的問(wèn)題，不斷完善應急預案，提高應急處置能力。
8.3責任與獎懲
信息絡(luò )事件應急領(lǐng)導小組不定期組織對各項制度、計劃、方案、人員及物資等進(jìn)行檢查，對在突發(fā)信息絡(luò )事件應急處置中做出貢獻的集體和個(gè)人，在部門(mén)二次分配中給予獎勵；對玩忽職守，造成不良影響或嚴重后果的追究其責任。
9.附則
9.1預案更新
結合公司信息絡(luò )發(fā)展配合相關(guān)制度的規定、修改和完善，適時(shí)修訂本預案。
9.2制定與解釋部門(mén)
本預案由xx部制定并負責解釋。
9.3預案實(shí)施或生效時(shí)間
本預案經(jīng)公司批準后發(fā)布實(shí)施。
突發(fā)事件的應急預案范文6
為了進(jìn)一步加強安全管理，及時(shí)處理在學(xué)校食堂工作中出現的各類(lèi)突發(fā)性事件，建立完善有效的應急體系，最大限度的降低突發(fā)事件所造成的損失，特制定學(xué)校食堂突發(fā)事件應急預案。
一、突發(fā)事件的界定
學(xué)校食堂突發(fā)事件是指在學(xué)校食堂正常工作狀態(tài)下突然發(fā)生的火災、食物中毒、傳染病以及其它事件。
二、處理學(xué)校食堂突發(fā)事件的指導思想
充分認識加強食堂安全工作的重要性、緊迫性和長(cháng)期性，牢固樹(shù)立“安全第一，預防為主”的指導思想，切實(shí)做好學(xué)校食堂安全預防工作，避免師生群體性食物中毒、傳染病及其它突發(fā)事件的發(fā)生，保障師生的身體健康和生命安全。
三、學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組
組長(cháng)：
成員：
領(lǐng)導小組職責：
1、制定處理學(xué)校食堂突發(fā)事件的`相關(guān)措施，定期檢查、了解學(xué)校食堂安全防范工作的運行情況，及時(shí)排查安全隱患。
2、如遇突發(fā)事件，應在第一時(shí)間趕赴現場(chǎng)，采取果斷措施，最大限度地降低突發(fā)事件造成的損失。
3、負責突發(fā)事件處理的具體協(xié)調、組織和實(shí)施工作，確保各項行動(dòng)順利進(jìn)行。
4、保證通訊暢通、做到報警及時(shí)、迅速，準確傳遞各種信息。
四、突發(fā)事件的預防
1、確保突發(fā)事件預防工作做到“安全第一、預防為主、統一指導、層層落實(shí)、分區分塊、責任明確”的目標。
2、進(jìn)一步修訂和完善學(xué)校食堂各項安全工作制度。組織突發(fā)事件預防教育學(xué)習（如：防火知識培訓、食品安全檢查培訓、常見(jiàn)傳染病知識培訓等）活動(dòng)，培養應急處理能力，增強安全防范意識。
3、對食堂內的不安全因素應及時(shí)排查，專(zhuān)項匯報，及時(shí)解決，并做好相關(guān)記錄。真正做到有領(lǐng)導、有組織、有落實(shí)、有排查、有反饋。
五、各類(lèi)突發(fā)事件的處理程序
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1、當接到火災信息后，分管領(lǐng)導應迅速趕赴現場(chǎng)，察看火情，同時(shí)向學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告。
2、分管領(lǐng)導應迅速組織人員進(jìn)行滅火，疏散學(xué)校及其他人員，指導滅火人員選擇適當的滅火工具進(jìn)行滅火。如果火勢難以控制，應及時(shí)撥打火警“119”報警。
3、盡快切斷臨近電源。
4、學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組接到火災報告后，應盡快趕赴現場(chǎng)，組織滅火工作，并積極聯(lián)系其他相關(guān)部門(mén)，將火災損失降到最低。
5、火勢撲滅后，組織人員查明事故原因，做好事后處理工作。
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1、防止食物中毒的措施
A、嚴格按照《食品衛生法》、《飲食服務(wù)中心衛生工作條例》等有關(guān)法規和規章制度，結合工作實(shí)際，汲取發(fā)生食物中毒或食源性疾病的教訓，加強安全防范工作。
B、廣泛開(kāi)展預防食物中毒宣傳教育活動(dòng)。充分利用廣播、黑板報，宣傳畫(huà)、安全教育等各種形式，宣傳普及有關(guān)衛生知識，把食品衛生教育納入學(xué)校健康教育當中。
C、食品索證、用餐留樣，餐具及時(shí)消毒，確保食堂食品衛生安全。
2、發(fā)生食物中毒的處理程序
A、通報
發(fā)生食物中毒事故，分管領(lǐng)導應立即向學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組報告，并聯(lián)系校醫院做好搶救準備，情況嚴重時(shí)撥打“120”急救電話(huà)。
B、處理安排
分管領(lǐng)導：在學(xué)校門(mén)口等待醫護人員的到來(lái)，說(shuō)明中毒的基本過(guò)程。
領(lǐng)導小組成員：召集、帶領(lǐng)醫生到指定地點(diǎn)緊急救護；就近安排和集中中毒人員，做好安置工作。負責保護現場(chǎng)，組織事故調查，處理臨時(shí)緊急任務(wù)。
3、原因調查
�、俦Ｗo現場(chǎng)，對可能造成食物中毒的可疑食物取樣，封存留樣；
�、趯⒘魳邮澄锖同F場(chǎng)提取到的食物樣品送衛生防疫部門(mén)進(jìn)行技術(shù)鑒定；
�、鄯治鲈�，根據現場(chǎng)調查和技術(shù)鑒定的情況進(jìn)行綜合分析，確定事故原因，吸取教訓。
4、情況匯報
根據事故處理情況，及時(shí)以書(shū)面形式將中毒原因及處理情況上報學(xué)校，對相關(guān)責任人進(jìn)行處理。
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1、加強對食堂工作人員傳染病知識培訓（常見(jiàn)傳染病的病狀、傳染途徑或方式、預防傳染病的常用方法等）。
2、對食堂工作人員的健康狀況進(jìn)行定期檢查。
3、做好傳染病預防的宣傳工作，關(guān)注社會(huì )媒體對傳染病的社會(huì )公告及防治信息。
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其它突發(fā)事件是指學(xué)校食堂發(fā)生的水、電故障及其它建筑事故。此類(lèi)事件發(fā)生時(shí)，分管領(lǐng)導應及時(shí)查明原因，并通知維修人員進(jìn)行搶修，對無(wú)法解決的問(wèn)題，應及時(shí)與相關(guān)單位聯(lián)系，盡快處理。重大事故要上報學(xué)校食堂處理突發(fā)事件領(lǐng)導小組協(xié)調處理。
六、本預案自發(fā)文之日起實(shí)行。
A、外來(lái)人員進(jìn)出學(xué)校登記制度
B、為了加強學(xué)校安全管理，做好校園安全防范工作，特制訂學(xué)校登記制度：
1、認真做好來(lái)訪(fǎng)人員登記工作，并填寫(xiě)會(huì )客單。來(lái)訪(fǎng)本校教職員工請與被訪(fǎng)用內線(xiàn)電話(huà)聯(lián)系，確認后方可進(jìn)校。
2、上級部門(mén)或有關(guān)單位來(lái)校檢查、聯(lián)系工作，當天值班教師應認真驗看其工作證（介紹信），做好登記，并與帶班領(lǐng)導聯(lián)系。
3、嚴格把守校門(mén)，拒絕一切外來(lái)推銷(xiāo)人員進(jìn)入校內。
4、教師不得帶外來(lái)人員進(jìn)校，會(huì )客一般安排在校門(mén)口。
5、學(xué)生在校期間不得隨意自由進(jìn)出校門(mén)，如遇特殊情況，應憑班主任開(kāi)具的出門(mén)證經(jīng)帶班領(lǐng)導批準方可外出。
6、重大節假日，外來(lái)人員未經(jīng)帶班領(lǐng)導允許，不得進(jìn)入校園。
7、被允許進(jìn)校車(chē)輛必須按指定位置停放。
8、攜帶公物出校必須主動(dòng)出示有關(guān)部門(mén)的證明，值班人員做好記錄后，方能離校。
突發(fā)事件的應急預案范文7
為切實(shí)做好安全生產(chǎn)，保證公司各項工作的順利進(jìn)行，有效地預防和控制突發(fā)事件的發(fā)生和危害，提高公司對突發(fā)事件的應變能力，做到“突而不急、而不亂”將事故損失降到最低限（特別是人員傷亡），制定本應急預案。
突發(fā)事件是指不可預見(jiàn)，突然有可能發(fā)生的'火災、洪澇災、工程事故、電擊、中毒等事故。
一、組織指揮
1、公司應急救援指揮小組
組長(cháng)：xx
常務(wù)副組長(cháng)：xx
副組長(cháng)：xx、xx
成員：xx
2、辦公地點(diǎn)：辦公室
3、電話(huà)：xx
4、應急車(chē)輛：xx
二、突發(fā)事件應急救援程序
1、組織全體職工學(xué)習掌握應急救援知識、規程，對應急救援器材提前準備，做到質(zhì)量合格、完好存放、地點(diǎn)合適，使用方法正確。
2、突發(fā)事件應急救援演練每年春季應進(jìn)行一次。
3、發(fā)現突發(fā)事件，發(fā)現人要在第一時(shí)間向上報告，并保護現場(chǎng)，積極搶救傷員。
4、各級救援指揮小組接到突發(fā)事件報告后，要立即根據事件性質(zhì)、規模、啟動(dòng)應急救援方案，在調動(dòng)救援隊伍實(shí)施救援的同時(shí)向有關(guān)特警電話(huà)報警（火警119、急救120、交通事故122、其他110）請求支援。
5、救援實(shí)施時(shí)，要做到指揮有序、措施得當、急而不亂。
6、突發(fā)事件救援完畢后，相關(guān)人員要協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好突發(fā)事件的調查、處理工作。
突發(fā)事件的應急預案范文8
一、處理程序：
1、發(fā)生火災后，每一位教職員工均可在第一時(shí)間內撥打火警電話(huà)“119”報警。在報警電話(huà)中，要說(shuō)明以下情況：起火單位、位置、著(zhù)火物、火勢大小、火場(chǎng)內有無(wú)化學(xué)物品及類(lèi)型、著(zhù)火部位、報警人姓名等，并立即報告應急處理組織機構主要負責人，并由主要負責人向教育局報告。
2、在向局領(lǐng)導匯報的同時(shí)，派出人員到園門(mén)外路口或臨近火災現場(chǎng)地，等待并引導消防車(chē)輛。
3、迅速切斷有關(guān)電源，開(kāi)啟消防電源，打開(kāi)應急照明設施和安全疏散標志。
4、在場(chǎng)教職員工應當讓幼兒保持鎮定，組織幼兒有序快速遠離失火現場(chǎng)。
5、迅速組織有關(guān)人員攜帶消防器具趕赴現場(chǎng)進(jìn)行撲救。滅火行動(dòng)組應分秒必爭，迅速行動(dòng)，找準著(zhù)火點(diǎn)，果斷撲救，抓住時(shí)機，不等不靠，為繼續開(kāi)展全面深入的撲救工作打下良好基礎；在消防車(chē)到來(lái)之前，以值班人員、應急事件處理工作成員為主，其余人員均有義務(wù)參加撲救。
6、在進(jìn)行滅火的同時(shí)，應采取有效的隔離措施，防止火勢蔓延。
7、消防車(chē)到來(lái)之后，園內人員配合消防專(zhuān)業(yè)人員撲救或做好輔助工作。
二、撲救方法：
1、使用器具：滅火器、水桶、臉盆、鐵锨，水浸的棉被等。
2、撲救固體物品火災，如木制品，棉織品等，可使用各類(lèi)滅火器具。
3、撲救液體物品火災，如汽油、柴油、食用油等，只能使用滅火器、沙土、浸濕的棉被等，絕對不能用水撲救。
三、注意事項：
1、火災事故首要的`一條是保護人員安全，撲救要在確保人員不受傷害的前提下進(jìn)行。
2、火災后應掌握的原則是邊救火，邊報警，先救人，后救物。
3、人員在逃生時(shí)應掌握方法：用濕毛巾捂住口鼻彎腰沿墻邊依次下樓離開(kāi)。
4、不組織幼兒參加滅火。
5、無(wú)關(guān)人員要遠離火場(chǎng)和園區內的固定消防栓，便于消防車(chē)輛駛入與正常使用。
6、如有人員受傷，立即撥打120進(jìn)行救治，各班級班主任負責迅速告知其監護人；教工由應急機構負責人通知其家屬。
7、在做好搶救、救援工作的同時(shí)，園行政、相關(guān)班級的年級組長(cháng)、班主任要做好幼兒幾家長(cháng)的思想工作，盡快恢復幼兒園的正常教學(xué)秩序，保證治安秩序的穩定。
8、對園內消防安全措施作進(jìn)一步的整改。
9、根據教育部《學(xué)生傷害事故的處理辦法》有關(guān)條款規定，在事故處理過(guò)程中，幼兒的監護人、親屬或其他有關(guān)人員，在事故處理過(guò)程中無(wú)理取鬧，擾亂正常教育教學(xué)秩序，或者侵犯幼兒園、教師或者其他工作人員的權益的，應當報告xx依法處理。
10、如有新聞媒體要求采訪(fǎng)，必須經(jīng)過(guò)處置突發(fā)事件應急組織機構同意，未經(jīng)同意，任何單位和個(gè)人不得接受采訪(fǎng)，以避免報道失實(shí)。
突發(fā)事件的應急預案范文9
為了強化和改良小區安全檢查工作，確保社會(huì )各界業(yè)主的身心健康、平安地生活工作，打造出奈良、人與自然小區嚴防安全事故出現，并能夠快速及時(shí)妥善解決突發(fā)性安全事故，切實(shí)有效減少安全事故危害，依照上級有關(guān)建議及有關(guān)法律法規，從我小區實(shí)際啟程；特制訂本預案。
一、安全事故應急領(lǐng)導組織機構
小區設立突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導小區突發(fā)事件的應急處置工作
突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組
副組長(cháng)：xxx
副組長(cháng)：xx、xx
成員：保衛科全體人員、后勤科全體人員安全事故應急領(lǐng)導小組履行職責以下主要職責
1、指揮小組成員立即到達規定崗位采取相應的應對措施
2、精心安排小組成員積極開(kāi)展有關(guān)的田廈路搶修或者實(shí)行求助和救援工作
3、根據需要對小區人員進(jìn)行疏散，并根據事件性質(zhì)，報請有關(guān)部門(mén)迅速依法采取緊急措施
4、根據須要對事件現場(chǎng)實(shí)行控制措施
5、對突發(fā)事件的應急處理程序進(jìn)行監督指導
6、突發(fā)事件出現后，應急處置領(lǐng)導小組應當根據“生命第一”的原則同意與否啟動(dòng)突發(fā)事件的應急預案，并在第一時(shí)間內向上級主管部門(mén)報告
二、突發(fā)事件處理原則：
反應快速、高度復一、聽(tīng)從指揮、沉著(zhù)冷靜、團結協(xié)作。
三、突發(fā)事件應急預案
全體工作人員在工作中，都要有“安全第一、預防為主；安全重于泰山、安全工作警鐘長(cháng)鳴”的意識。萬(wàn)一遇到安全突發(fā)事件要沉著(zhù)應對，首先確保小區人員的生命安全,及時(shí)上報；突發(fā)事件的應急處理小組成員聞?dòng)嵑笠杆仝s赴現場(chǎng)組織指揮、搶險救助。
1、應急預案處置一：偷盜、匪警應急處置
�。�1）秩序維護員在執勤中遇有（或接報）公開(kāi)使用暴力或其他手段強行索取或毀壞管理處和業(yè)戶(hù)財物或威脅業(yè)戶(hù)人身安全的犯罪行為時(shí)，要切實(shí)履行秩序維護員職責，迅速制止犯罪。
�。�2）當出現突發(fā)性案件時(shí)，秩序維護員必須維持鎮定，搞好軍服罪犯準備工作，同時(shí)立即通過(guò)通訊設備應答支持。
�。�3）秩序維護員在聽(tīng)到求援信號后，各門(mén)崗留下一名值班人員封鎖門(mén)崗出口，其余所有人員要立即趕到現場(chǎng)并向值班班長(cháng)報告，然后向辦公室和組長(cháng)報告；現場(chǎng)由組長(cháng)統一指揮。
�。�4）若犯罪份子逃走，一時(shí)又追殺不上時(shí)，必須看清楚人數、衣著(zhù)、相貌、身體特征、所用交通工具及特征等，并及時(shí)報告管理處，重大案件必須立即撥通“110”電話(huà)報警。
�。�5）有案發(fā)現場(chǎng)的（包括偷盜、搶劫現場(chǎng)）要保護現場(chǎng)，值班班長(cháng)要指定人員在現場(chǎng)保護，任何人不得擅自移動(dòng)任何東西，包括罪犯留下的一切手痕、腳印、煙頭等，不得讓外人進(jìn)入現場(chǎng)；在公安機關(guān)人員未勘查現場(chǎng)或現場(chǎng)勘查完畢之前，不得離開(kāi)。
�。�6）由辦公室人員記錄住戶(hù)所提供更多的所有情況，記錄被搶奪（盜）物品及價(jià)值，查問(wèn)住戶(hù)與否存有任何線(xiàn)索，懷疑對象等情況。
�。�7）若是運行過(guò)程作案，沒(méi)有固定現場(chǎng)地，對犯罪份子遺留下的各種物品、作案工具等，應用鉗子或其他工具提取，然后放進(jìn)塑料袋內妥善保存交公安機關(guān)處理，切不可將秩序維護員或其他人員的指紋等不良痕跡留在物品上。
�。�8）事主或現場(chǎng)例如存有人員傷勢，副組長(cháng)必須立即設法盡快送來(lái)醫院醫治救治并報告公安機關(guān)。
�。�9）秩序維護員班長(cháng)做好現場(chǎng)記錄，并寫(xiě)出書(shū)面報告報送管理處。
2、應急處置預案二：辨認出毆斗
�。�1）執勤中（或業(yè)主投訴）或管理處通知，發(fā)現有人爭吵、斗毆的現象時(shí)，要及時(shí)制止。
�。�2）快速報告值守班長(cháng)、副組長(cháng)，由管理處出面協(xié)商；例如個(gè)人力量厚實(shí)，應當命令撤退。
�。�3）在制止爭吵、斗毆雙方時(shí)，切記不能動(dòng)粗，不允許惡言相向。
3、應急處置預案三：辨認出業(yè)戶(hù)醉酒滋事或精神病人
�。�1）醉酒或精神病人喪失正常的理智，處在無(wú)法自控的狀態(tài)下，極易對自身或其他人員導致危害，秩序維護員應當及時(shí)對其實(shí)行掌控和監督措施。
�。�2）及時(shí)通知醉酒者或精神病人的家屬，讓他們派人領(lǐng)回。
�。�3）若醉酒者或精神病人存有危害社會(huì )公共秩序的犯罪行為，可以呈報值守班長(cháng)和副組長(cháng)將其強制性送至派出所處置。
4、應急處理預案四：面對爆炸物及可疑爆炸物等危險物品
�。�1）秩序維護員辨認出或收到各類(lèi)蹊蹺物品時(shí)，必須立即向值守班長(cháng)和副組長(cháng)及管理處報告，班長(cháng)派遣人戍守現場(chǎng)，制止任何人再接觸可疑物。
�。�2）副組長(cháng)立即非政府人員趕往現場(chǎng)，向有關(guān)人員介紹情況，統一指揮；例如初步證實(shí)蹊蹺物品為危險物品時(shí)，必須精心安排工作人員立即對附近區域的業(yè)主和有關(guān)人員展開(kāi)撤離，并設置臨時(shí)警戒線(xiàn)，任何人員嚴禁擅自進(jìn)內。
�。�3）立即向公安機關(guān)報案，并向公司領(lǐng)導通報。
�。�4）對附近區域進(jìn)行全面搜尋，以消除隱患。
�。�5）待公安機關(guān)人員到現場(chǎng)后，協(xié)助公安人員消除爆炸危險隱患，并進(jìn)行調查。
�。�6）如果危險已經(jīng)出現，副組長(cháng)必須非政府秩序維護員立即趕往現場(chǎng)幫助救治，運轉傷員，平衡人員情緒，維護不好現場(chǎng)，征用疏散人員。
5、應急處理預案五：接報刑事案件
�。�1）事發(fā)人員首先必須問(wèn)清報案人姓名，并建議到場(chǎng)人員嚴禁動(dòng)用現場(chǎng)的任何物品，搞好現場(chǎng)維護。
�。�2）將報案情況向值班班長(cháng)和組長(cháng)及管理處通報。
�。�3）秩序維護員到現場(chǎng)后對現場(chǎng)進(jìn)行保護，勸阻、疏散圍觀(guān)人員，對現場(chǎng)及外圍人員進(jìn)行觀(guān)察，并記錄在心。
�。�4）對焚尸、焚物現場(chǎng)必須快速非政府人員滅火，并最大限度地將現場(chǎng)維護較完整。
�。�5）向當事人員及現場(chǎng)有關(guān)人員了解案情。
�。�6）向公安機關(guān)報案，等候警車(chē)抵達現場(chǎng)。
�。�7）將傷勢人員的傷勢在向公安機關(guān)報案時(shí)一并展開(kāi)通報，必要時(shí)送至醫院搶救。
�。�8）向警方介紹情況，并協(xié)助破案。
6、應急處置預案六：事發(fā)治安案件
�。�1）斗毆、流氓、暴力事件報案時(shí)，要問(wèn)清發(fā)案地點(diǎn)、人數、鬧事人是否帶有兇器。
�。�2）報值守班長(cháng)和副組長(cháng)及管理處，并立即趕赴現場(chǎng)、掌控事態(tài)、勸說(shuō)撤離圍觀(guān)人群。
�。�3）制止雙方的過(guò)激行為，分別將各方帶到管理處，進(jìn)一步了解情況，辦公室人員做好筆錄，組長(cháng)提出對事件的處理意見(jiàn)。
�。�4）派遣人清查損毀物品的數量。
�。�5）由客戶(hù)中心記錄﹑整理檔案。
7、應急處理預案七：對水浸（跑、冒、漏）緊急處理
�。�1）秩序維護員發(fā)現或接所跑、冒、漏水時(shí)，立即通知班長(cháng)和組長(cháng)，并采取相應措施。
�。�2）班長(cháng)和副組長(cháng)事發(fā)后，向辦公室報告并通告范雷和高凱趕往現場(chǎng)。
�。�3）到現場(chǎng)后立即查看情況并迅速派人將電梯升到高出；制止水源及范圍擴大，進(jìn)行設備修理；調試系統，恢復正常位置。
�。�4）非政府清掃人員潔凈水災影響的`區域。
�。�5）對不能立即維修的要匯報辦公室，通知相關(guān)維修單位前來(lái)維修；并貼出通告安撫業(yè)主，記錄事件存檔。
8、應急處置預案八：對偷盜事件的處置
�。�1）管理處或秩序維護員接到通知后，聯(lián)系值班班長(cháng)和有關(guān)人員趕到現場(chǎng)。
�。�2）例如證實(shí)出現盜竊罪案，必須立即呈報副組長(cháng)，撥通“110”報警，并派遣專(zhuān)人戍守現場(chǎng)，直至警務(wù)人員抵達。
�。�3）禁止任何人員在警務(wù)人員到達現場(chǎng)前觸動(dòng)任何物品。
�。�4）若存有須要，副組長(cháng)或班長(cháng)指令封鎖入口大門(mén)，勸說(shuō)業(yè)戶(hù)及參觀(guān)者暫停進(jìn)出，避免竊賊乘機逃走。
�。�5）當警務(wù)人員到達后，應清楚記下辦案警官級別、編號及報案編號，以作日后查閱、參考之用。
�。�6）認真對待傳媒人員進(jìn)內專(zhuān)訪(fǎng)
�。�7）盡快向管理處交案情報告，辦公室記錄存檔。
9、應急處置預案九：停車(chē)場(chǎng)逃難事件
�。�1）接到通知后報警及通知班長(cháng)﹑組長(cháng)及管理處。
�。�2）留心匪徒的容貌、人數、有沒(méi)有武器和汽車(chē)左路，左路車(chē)輛牌照號碼及逃跑方向等。
�。�3）不可接觸現場(chǎng)任何物品。
�。�4）查看現場(chǎng)是否仍有匪徒。
�。�5）照顧受傷人員。
�。�6）當警務(wù)人員到達現場(chǎng)后，應當記錄主管警官級別，編號及報案編號，并盡快報告給管理處。
10、應急處理預案十：
發(fā)現業(yè)主受傷或生病處理
�。�1）當發(fā)現有業(yè)主或其他任何人在公用地方突然暈倒或意外受損傷時(shí)，必須立即通知值班班長(cháng)及時(shí)打急救電話(huà)求助。班長(cháng)要通知組長(cháng)和管理處，并向管理處主任報告。
�。�2）將病者或傷者征用在適度地方歇息，并設法通告其家人或派出所。
�。�3）妥善保管好傷者或病者的財物，當派出所人員到達時(shí)，交派出所人員處理。
�。�4）盡量將傷者或病者與圍觀(guān)者隔絕。
�。�5）將詳細情況記錄后，盡快提交主管。
11、應急處理預案十一：交通事故應急處理
�。�1）無(wú)人受傷的交通意外
�、倬S持秩序，并使現場(chǎng)交通恢復正常順暢。
�、谟涗浭录�。
�、劾绱嬗许氁�，偷拍以搞記錄。
�、芾缥飿I(yè)部分因不幸可能將損害其他人，應將范圍封鎖
�、萑缬行枰�，通知物業(yè)維修人員到場(chǎng)采取行動(dòng)。
�、奕缬行枰�，張貼警告標志。
�、咧蛋喟嚅L(cháng)和組長(cháng)應將事件詳情記錄在“工作日志”內，并向管理處做書(shū)面報告。
�。�2）有人傷勢的交通不幸
�、僦笓]交通，給予尾隨車(chē)輛警告。
�、谠谶m當情況下將傷者移離危險位置。
�、壑码姟�110”報警，等候支援。
�、苡涗浭录芭恼�。
�、萃ㄖM長(cháng)和管理處。
�、奘潞笥涗浽凇肮ぷ魅罩尽眱�，呈交詳盡報告給管理處。
12、應急處置預案十二：噪音應急處置
�。�1）所有員工應留意轄區四周所產(chǎn)生的噪音，不論是否由機器、音響、人為等造成，均能直接影響其他業(yè)主。
�。�2）當收到業(yè)主舉報或管理員辨認出，均須對噪音及來(lái)源展開(kāi)調查，并將事件記錄。
�。�3）業(yè)主在規定許可裝修/施工時(shí)間外發(fā)出裝修/施工噪音，巡邏協(xié)管員應立即上門(mén)勸阻，如業(yè)主或裝修公司/施工單位仍拒絕停止引起噪音的工程，值班班長(cháng)應向組長(cháng)和后勤科報告。
�。�4）后勤科實(shí)行強制措施暫停施工，并向管理處報告。
13、高水平急處理預期案十三：火災應急處理當發(fā)生火災時(shí)請參照以下程序處理
�。�1）收到或辨認出火警時(shí)，立即向班長(cháng)、副組長(cháng)和管理處報告。
�。�2）值班班長(cháng)和組長(cháng)接到火警通知后，立即到現場(chǎng)指揮滅火救災工作。
�。�3）指派一名班長(cháng)協(xié)同小組人員負責管理樓內業(yè)主的安全撤離工作。
�。�4）保衛科辦公室、監視中心立即通知有關(guān)人員到現場(chǎng)集結待命。
�。�5）選定一名副組長(cháng)和有關(guān)人員至單元的出入口，對所有的人員，只許出來(lái)，不許進(jìn)。
�。�6）啟動(dòng)應急廣播，向業(yè)主講明某位置發(fā)生火情，不要驚慌，帶好房間鑰匙，鎖門(mén)后有秩序地進(jìn)行安全撤離。
�。�7）通告工程部變電室斷電啟動(dòng)水泵消防電源。
�。�8）通告水泵房，隨時(shí)準備工作啟動(dòng)冷卻水泵。
�。�9）根據火勢大小，向消防隊報警。
�。�10）消防隊抵達后協(xié)調其工作。
�。�11）通知有關(guān)工程人員將消防系統恢復正常；記錄存檔。
突發(fā)事件的應急預案范文10
為加強值班安全管理，及時(shí)妥善處理發(fā)生的各類(lèi)安全緊急事件，提高緊急突發(fā)性事件的快速反映和各項應急工作的協(xié)調開(kāi)展，確保企業(yè)及員工財產(chǎn)和人身安全，結合企業(yè)實(shí)際情況，特制定企業(yè)突發(fā)事件應急預案。
一、指導思想
依據企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度，本著(zhù)預防為主，迅速及時(shí)、有效地開(kāi)展各項處置工作，切實(shí)維護企業(yè)的安全與穩定。在處置突發(fā)事件時(shí)，要態(tài)度明確，區分性質(zhì)，嚴格紀律，講究策略，措施得力，處置果斷，防止事態(tài)擴大。
二、報告制度和程序
1、發(fā)生安全事故后，值班人員應及時(shí)向企業(yè)安全工作領(lǐng)導小組報告，并視情況迅速撥打110.120.119應急電話(huà)（110匪警、120救護、119火警）。
2、值班人員應根據事故情況，在24小時(shí)內寫(xiě)出書(shū)面報告，逐級上報。
3、報告內容如下：事故的`時(shí)間、地點(diǎn)、事故簡(jiǎn)要經(jīng)過(guò)、已采取措施和事故控制情況以及報告人。
三、安全事故應急預案
�。ㄒ唬┫缿鳖A案
1、發(fā)現火警后，在場(chǎng)工作人員應及時(shí)向值班領(lǐng)導匯報，迅速撲滅火源，值班人員在接到火警信息后立即組織搶險，并視火情及時(shí)撥打119火警電話(huà)。
2、保障安全通道暢通，有組織的做好人員疏散工作，在疏散過(guò)程中，應井然有序，避免擁擠所發(fā)生的人身傷亡事故。
3、應堅持先救人，后救火的原則，如有人被火圍困，需立即組織力量搶救。
4、控制火勢，防止火勢蔓延，極力搶救財物，降低火災所造成的損失。
�。ǘ┦称沸l生應急預案
1、如發(fā)現生病員工，應及時(shí)就醫，不得帶病上班。
2、通知員工所屬部門(mén)領(lǐng)導，以便及時(shí)做出工作安排，配合開(kāi)展搶救工作。
3、若遇員工非正常中毒或發(fā)生疑似食物中毒事故，應立即停止食堂的生產(chǎn)活動(dòng)，迅速報告衛生行政部門(mén)，積極配合救助病人。
4、保留可能造成食物中毒或導致食物中毒的食品及其原料、工具、設備和現場(chǎng)，并配合衛生行政部門(mén)進(jìn)行調查。
5、根據衛生行政部門(mén)的要求，封存和銷(xiāo)毀導致食物中毒的食品及其原料，對中毒食品加工場(chǎng)地、工具、設備進(jìn)行消毒，控制事態(tài)發(fā)展。
�。ㄈ┩Ｋｋ姂鳖A案
1、首先查明原因，如因上級管理部門(mén)決定停水停電，應立即將詳細情況通知有關(guān)部門(mén)和員工；
2、突發(fā)水管爆裂：迅速關(guān)掉總閘，并立即將積水清除，保護財物，同時(shí)通知維修人員進(jìn)行搶修，并及時(shí)說(shuō)明停水原因以及來(lái)水時(shí)間。
3、突發(fā)大面積停水停電：迅速打電話(huà)向物業(yè)管理部查明停水、停電原因，并及時(shí)說(shuō)明原因以及來(lái)水、來(lái)電時(shí)間。
4、下水管堵塞：立即組織維修人員找出堵塞處，及時(shí)進(jìn)行疏通。
�。ㄋ模┳匀粸暮鳖A案
1、自然災害發(fā)生后，值班人員應立即通知安全工作領(lǐng)導小組，迅速到位；
2、認真組織員工疏散到安全地帶，對沒(méi)有及時(shí)撤出的人員，應極力查找或營(yíng)救。
3、沉著(zhù)應對突發(fā)災害性事故的發(fā)生，積極開(kāi)展自救和互救工作，使人員和財產(chǎn)損失降到最低限度，有效保障員工的生命和企業(yè)的財產(chǎn)安全。
4、各部門(mén)應積極主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導小組維護好企業(yè)秩序，并向上級部門(mén)報告傷亡人數及損失情況。
�。ㄎ澹┓婪侗槐I應急預案
1、盜竊事件發(fā)生后，立即保護好現場(chǎng)，并通知物業(yè)管理部來(lái)進(jìn)行調查，查找被盜原因；
2、及時(shí)向企業(yè)領(lǐng)導報告情況；
3、如發(fā)現有人現場(chǎng)作案，應先撥打“110”，并對正在實(shí)施犯罪行為的不法分子預以制止，組織保衛力量將其抓獲交公安部門(mén)處理。
�。┣趾T工事件應急預案
1、員工之間發(fā)生矛盾沖突，在場(chǎng)人員應加以勸阻，并向值班領(lǐng)導報告，如有受傷人員應及時(shí)就醫，調查事實(shí)經(jīng)過(guò)，對當事雙方做出相應處分。
2、若有外來(lái)人員不履行登記手續，強行闖入，門(mén)衛保安員應加以阻止，并報值班領(lǐng)導，不得隨意放行。
3、發(fā)現不法分子來(lái)企業(yè)滋事、斗毆、行兇，應予以制止以防意外和不測，同時(shí)應撥打“110”。
4、如有敲詐、傷害事件發(fā)生，必須立刻采取救治措施，視情況必要時(shí)撥打“120”救護電話(huà)。
四、全員參與，落實(shí)到位
目前，企業(yè)已經(jīng)形成了比較完善的安全生產(chǎn)管理預防措施，對安全生產(chǎn)管理涉及到的內容進(jìn)行了制度規范，只有全員參與，預防為主，狠抓落實(shí)，才能減少安全事故和意外事件的發(fā)生。
突發(fā)事件的應急預案范文11
為維護學(xué)校師生的安全，高效有序地處理學(xué)校意外傷害事件，使學(xué)校突發(fā)安全事件損失降低至最低限度。根據有關(guān)法律法規和上級有關(guān)部門(mén)的要求，結合我校實(shí)際，特制訂《校園突發(fā)事件應急預案》。
一、組織領(lǐng)導機構
學(xué)校成立校園意外傷害事件應急處置領(lǐng)導小組，負責統一指揮和組織意外傷害事件的應急處置工作。根據應急處置工作的需要，領(lǐng)導小組可以隨時(shí)調集人員、調用物資及動(dòng)員一切力量緊急處置意外事件，各科室必須全力支持配合。
領(lǐng)導小組的`人員組成及其分工如下：
組長(cháng)：XX
副組長(cháng)：XX
成員：XX
職責：負責校園意外傷害事件工作的統一領(lǐng)導，協(xié)調人力物力，下達應急指令。做好事故的善后處理、責任認定、理賠等工作。
二、工作原則
�。ㄒ唬┮匀藶楸�，減少危害
�。ǘ┚影菜嘉�，預防為主
�。ㄈ┙y一領(lǐng)導，分級負責
�。ㄋ模┮婪ㄒ幏�，加強管理
�。ㄎ澹┛焖俜磻�，協(xié)同應對
�。┮揽靠萍�，提高素質(zhì)
三、校園意外傷害事件工作各專(zhuān)門(mén)小組
1、救護小組
組長(cháng)：XX成員：XX
職責：組織有關(guān)人員立即到達現場(chǎng)，了解傷者情況，判斷傷情，先行急救；遇到重傷的或不能判斷傷情的，應及時(shí)送醫院檢查、急救或打120救護電話(huà)。
2、報告小組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：了解事故發(fā)生經(jīng)過(guò)，調查事件原因，做好有關(guān)記錄報告學(xué)校意外傷害事件應急指揮部，重大傷害事故上報（XX）。
3、學(xué)生穩定組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：接到應急指令，穩定師生情緒。
4、現場(chǎng)保護組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：保護現場(chǎng)，采用照相、錄像等有關(guān)方法采集有關(guān)證據，以利于對事件處理做到事實(shí)清楚，責任明確。
5、接待組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：如發(fā)生學(xué)生傷害，及時(shí)通知家長(cháng)及其他監護人，以便作出救治決定，如實(shí)告知情況，做好家長(cháng)穩定工作。
6、后勤保障組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：負責為現場(chǎng)工作提供車(chē)輛、水、食物等服務(wù)工作。
7、善后處理組
組長(cháng)：XX 成員：XX
職責：根據不同情況在校園意外傷害事件應急指揮部統一領(lǐng)導下做好善后處理。事故責任認定和善后處理：如果事故是由學(xué)校管理不當或學(xué)生自身原因造成的，則參照《中小學(xué)校學(xué)生傷害事故處理條例》進(jìn)行處理。學(xué)校突發(fā)公共事件應急預案
突發(fā)事件的應急預案范文12
為確保校園各類(lèi)突發(fā)事件能夠及時(shí)、迅速、高效、有序地得到處理，保障我校全體師生生命財產(chǎn)安全和身心健康，維護社會(huì )穩定，根據上級有關(guān)部門(mén)要求，結合我校實(shí)際，特制定本預案。
本預案所稱(chēng)突發(fā)事件，是指突然發(fā)生的，造成或者可能造成校園內師生員工生命財產(chǎn)和身心健康的火災、地震、洪災、公共衛生、環(huán)境污染以及人為的破壞等重大安全事件。
一、組織與指揮
�。ㄒ唬⿲W(xué)校成立突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組，統一領(lǐng)導全校突發(fā)事件的應急處理工作。
突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組由學(xué)校領(lǐng)導及相關(guān)科室、教研組主要負責人組成，校長(cháng)任組長(cháng)。
1、指揮有關(guān)教師立即到達規定崗位，采取相應的應對措施
2、安排教師開(kāi)展相關(guān)的搶險排�；蛘邔�(shí)施求救工作
3、根據需要對師生員工進(jìn)行疏散，并根據事件性質(zhì)，報請上級部門(mén)迅速依法采取緊急措施
4、根據需要對事件現場(chǎng)采取控制措施
5、對本校的突發(fā)事件的應急處理程序進(jìn)行督察指導
�。ǘ┩话l(fā)事件發(fā)生后，學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組應當根據“生命第一”的原則組織，決定是否啟動(dòng)突發(fā)事件應急預案，并在第一時(shí)間內向上級主管部門(mén)報告。
�。ㄈ⿲W(xué)校各有關(guān)部門(mén)在各自職責范圍內，做好突發(fā)事件應急處理的有關(guān)工作，切實(shí)履行各自職責。對部門(mén)組織或負責的教育教學(xué)活動(dòng)，活動(dòng)前應有預案，并根據學(xué)校的突發(fā)事件應急預案，采取相應的措施，發(fā)生事故，主動(dòng)納入學(xué)校預案工作程序。
�。ㄋ模⿷睜顟B(tài)期間，領(lǐng)導小組各成員必須保證通信網(wǎng)絡(luò )暢通。校內各部門(mén)應當根據突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組的統一部署，做好本部門(mén)（年段）的突發(fā)事件應急處理工作，配合、服從對突發(fā)事件應急處理工作進(jìn)行的督察和指導。
�。ㄎ澹⿲W(xué)校內任何部門(mén)和個(gè)人都應當服從學(xué)校突發(fā)事件應急處理領(lǐng)導小組為處理突發(fā)事件作出的決定和命令。突發(fā)事件涉及的有關(guān)人員，對主管部門(mén)和有關(guān)機構的查詢(xún)、檢驗、調查取證、監督檢查及采取的措施，應當予以配合。
二、監測與報告
�。ㄒ唬╅_(kāi)展突發(fā)事件巡視監測。任何人員都有巡視監測學(xué)校突發(fā)事件的責任，值周教師、教學(xué)活動(dòng)的帶隊教師、學(xué)校安全門(mén)衛等教師更有監測學(xué)校突發(fā)事件的職責，一發(fā)現事件或可能發(fā)生的突發(fā)事件的苗頭，應向學(xué)校領(lǐng)導匯報。
�。ǘ┙⑿畔蟾嬷贫�。突發(fā)事件發(fā)生或有可能發(fā)生突發(fā)事件的信息，采用逐級匯報制度，事件第一發(fā)現人應及時(shí)向學(xué)校匯報，學(xué)校應在第一時(shí)間向學(xué)校主管部門(mén)匯報，并隨時(shí)與上級單位保持密切聯(lián)系。
�。ㄈ﹪栏駡绦袑W(xué)校重大事件報告程序。對于各類(lèi)突發(fā)事件，應迅速判斷事件性質(zhì)，根據事件性質(zhì)，及時(shí)向社會(huì )、政府各救治排險機構求救，并向相關(guān)的政府職能部門(mén)、上級主管部門(mén)逐級匯報。在得到指示和未得到指示前，對事故可能影響善后處理的現場(chǎng)、證件證物等要進(jìn)行保護。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件向外發(fā)布情況，需要經(jīng)校突發(fā)事件處理領(lǐng)導小組同意，在確定性質(zhì)的基礎上以集體形式發(fā)布，不得主觀(guān)臆測、夸大其詞，或者須經(jīng)上級有關(guān)部門(mén)鑒定核實(shí)后作出決定。任何人員都不得瞞報、謊報或者授意他人隱瞞、緩報、謊報突發(fā)事件。
三、應急調查與救治
�。ㄒ唬┩话l(fā)事件發(fā)生后，校應急處理領(lǐng)導小組及有關(guān)部門(mén)，負責組織對突發(fā)事件進(jìn)行調查處理。通過(guò)對突發(fā)事件調查、現場(chǎng)勘驗，采取控制措施等，對危害程度做出評估。
�。ǘ┩话l(fā)事件發(fā)生后，在進(jìn)行事件調查和現場(chǎng)處理的同時(shí)，學(xué)校應當立即將突發(fā)事件所致的傷亡病人送向就近醫院，對無(wú)法判斷傷情的傷病員，應及時(shí)報警求救求援。
�。ㄈ┩话l(fā)事件發(fā)生后，學(xué)生管理部門(mén)、保衛部門(mén)應立即保護現場(chǎng)、采取疏散、隔離等措施，加強學(xué)生管理，并做好學(xué)生思想政治工作，確保學(xué)生心態(tài)和情緒穩定。
�。ㄋ模┩话l(fā)事件發(fā)生后，突發(fā)事件應急處理工作領(lǐng)導小組根據需要，可以采取臨時(shí)停課、放學(xué)、疏散等措施，并及時(shí)向上級部門(mén)匯報事件情況以及采取的應急措施。
�。ㄎ澹┩话l(fā)事件發(fā)生后，根據事件性質(zhì)，應及時(shí)與涉及事件的學(xué)生家長(cháng)、教師家屬聯(lián)系，在適當條件下，告知事件原因、處理結果，或者聯(lián)系家長(cháng)進(jìn)行救治。
四、應急預防監控措施
�。ㄒ唬┗馂�
學(xué)校全體師生發(fā)現校園火災均應及時(shí)報警，迅速向學(xué)校領(lǐng)導匯報。發(fā)生在教育場(chǎng)所的火災，教育活動(dòng)必須立即停止，并對人員進(jìn)行安全轉移或疏散。如果有傷員，及時(shí)搶救。涉火人員必須提交火災原因的書(shū)面報告。補充如下：
1、火勢比較大，靠學(xué)校自己的'力量難以撲滅，應立即撥“119”報警。
2、重點(diǎn)部位或其鄰近發(fā)生火災，靠學(xué)校自己力量無(wú)把握短時(shí)撲滅，可能危及重點(diǎn)部位，應立即直接撥“119”報警。同時(shí)采取自救措施，轉移物品，打開(kāi)消防通道，疏散人員，隔離電源。
3、一般火災情況（火勢較小、火勢發(fā)展慢、損失小、靠學(xué)校自己力量可以撲滅）應立即組織自行撲火，事后將火災發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、情況、撲火經(jīng)過(guò)、采取的滅火方式和起火原因與后果等以書(shū)面形式報學(xué)生處。
�。ǘ⿶盒詡鍪鹿�
當學(xué)校內發(fā)生人員傷亡的惡性事故時(shí)，應立即保護現場(chǎng)，并報告學(xué)校應急預案處理領(lǐng)導。對未死亡人員學(xué)校應采取現場(chǎng)急救，無(wú)法或無(wú)能力救治、或者無(wú)法判斷傷亡情況，應及時(shí)向相關(guān)部門(mén)（xx門(mén)、醫療救治中心等）報警。
對惡性傷害事故的原因要進(jìn)行及時(shí)調查，實(shí)事求是，配合各部門(mén)提供相應證據證件。事故的處理根據調查結果以相關(guān)法律法規條例處理。
�。ㄈ﹤魅拘约膊”┌l(fā)、流行
應當做到早發(fā)現、早報告、早隔離、早治療。對傳染病病人和疑似傳染病病人，采取就地隔離、就地觀(guān)察、就地等待醫療部門(mén)治療。加強預防控制措施，防止造成疫情擴散。發(fā)生重大傳染病疫情、群體性不明原因疾病、重大食物中毒等，應及時(shí)采取如下措施：
1、對全校師生員工采取必要的保護措施，發(fā)放必要的防護用品。在公共衛生場(chǎng)所完善洗手設備，提供流動(dòng)水、洗手液、除菌消毒肥皂。
2、所有師生居所、工作室、人群聚集場(chǎng)所要增加通風(fēng)的時(shí)間和強度。教育師生增加戶(hù)外活動(dòng)的時(shí)間，注意勞逸結合，增強抗病能力。注意個(gè)人衛生，勤洗手，搞好居室衛生，勤曬衣被。
3、建議師生員工盡量避免接待外地來(lái)訪(fǎng)的客人，各種集體性人員聚集活動(dòng)推遲或取消，盡量減少不必要的會(huì )議和集體活動(dòng)。
4、一旦發(fā)生疫情，嚴控外來(lái)人員進(jìn)入，教育學(xué)生自我保護，限制學(xué)生去人員密集的公共場(chǎng)所。對我校外出工作人員、學(xué)生實(shí)行登記制度，經(jīng)醫院進(jìn)行必要的身體檢查才能復學(xué)。
5、學(xué)校采取必要的消毒措施。
�。ㄋ模┑卣�、洪災等自然災害
發(fā)生自然災害，必須以生命第一，學(xué)�？梢圆扇”匾耐W(xué)。對影響師生安全教育教學(xué)活動(dòng)，都應及時(shí)作出安排，或采取必要的防范措施，在上下學(xué)路上可能危及學(xué)生生命安全的，應及時(shí)告知家長(cháng)接送或在路上護送，也可以報警。對可預見(jiàn)性自然災害，應在未發(fā)生災害前，作出安全部署，對不可預見(jiàn)的自然災害如地震、龍卷風(fēng)等，應盡力采取保護和自救措施，事后應及時(shí)施救，并向事實(shí)情況通過(guò)匯報程序匯報。
1、產(chǎn)生環(huán)境污染突發(fā)事件，應配合環(huán)保部門(mén)緊急疏散全校師生，并做好學(xué)生的思想穩定工作，疏散過(guò)程維護好師生的秩序。
2、平時(shí)對全校師生進(jìn)行環(huán)保教育和環(huán)境污染自護自救教育。
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1、加強校園保衛和巡邏，阻止外來(lái)人員進(jìn)入校內。
2、發(fā)生爆炸、投毒等惡性事故，及時(shí)報警。學(xué)校應保護生者，進(jìn)行人員安全疏散，對傷員進(jìn)行救治。
3、發(fā)生綁架等突發(fā)事件，及時(shí)報警，并配合x(chóng)x門(mén)提供相關(guān)破案線(xiàn)索。
4、發(fā)生打架斗毆致人傷殘等突發(fā)事件，報警，及時(shí)送傷者入醫，保護現場(chǎng)，調查原因。
突發(fā)事件的應急預案范文13
一、應急處置機構和職責
成立邛崍市清欠辦春節期間突發(fā)事件處置應急領(lǐng)導小組（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“領(lǐng)導小組”），領(lǐng)導小組辦公室設在市規劃與
建設局建管科，聯(lián)系電話(huà)：
領(lǐng)導小組
略
職責：負責協(xié)調處理因拖欠工程款或民工工資而產(chǎn)生的突發(fā)事件。
二、突發(fā)事件應急處理工作程序
處理突發(fā)事件應急處置領(lǐng)導小組辦公室接到突發(fā)事件報告后，辦公室應迅速通知處理突發(fā)事件應急小組人員立即趕赴現場(chǎng)，如遇不可預料的特殊原因不能及時(shí)趕赴現場(chǎng)，應立即報告辦公室，同時(shí)通知事件單位負責人趕赴現場(chǎng)，到達現場(chǎng)后應立即采取措施防止事件的`進(jìn)一步惡化。
1、首先向先期到達的相關(guān)單位或現場(chǎng)負責人了解情況；
2、召集相關(guān)單位和現場(chǎng)負責人對聚集民工進(jìn)行疏散，并做好民工的說(shuō)服安撫工作；
3、召開(kāi)現場(chǎng)協(xié)調會(huì )，進(jìn)一步了解相關(guān)情況，根據法律、法規和事件的具體情況，提出初步解決意見(jiàn)；對現場(chǎng)不能圓滿(mǎn)解決的問(wèn)題應在隨后一周內作進(jìn)一步的調查處理；
4、要求造成突發(fā)事件的相關(guān)各方寫(xiě)出書(shū)面情況報告及內部處理意見(jiàn)；
5、將現場(chǎng)協(xié)調處置情況向信訪(fǎng)局寫(xiě)出情況快報；
6、將突發(fā)事件的最終處理意見(jiàn)結果及時(shí)報告信訪(fǎng)局。
三、工作要求
1、反映迅速，強化協(xié)作
接到通知后迅速行動(dòng)，立即通知相關(guān)單位及人員到現場(chǎng)協(xié)調處理。
2、耐心細致，做好說(shuō)服
對事件涉及各方做好認真細致的政策、法規的宣傳解釋工作，說(shuō)服當事各方通過(guò)友好協(xié)商，化解矛盾，解決糾紛。
3、依法協(xié)調，妥善解決
依照相關(guān)法律、法規和文件精神進(jìn)行協(xié)調，將矛盾沖突、糾紛予以妥善解決。
4、及時(shí)通報，加大處罰
對處理結果及時(shí)向相關(guān)部門(mén)通報，對違規的責任單位和責任人要堅決依法查處，及時(shí)通報處罰情況，防止類(lèi)似事件的再度發(fā)生。
突發(fā)事件的應急預案范文14
為了有效應急處置學(xué)�？赡馨l(fā)生的突發(fā)事件，保障學(xué)校財產(chǎn)安全，減少損失，維護學(xué)校利益，特制定本方案。
一、突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組組成與職責
�。ㄒ唬╊I(lǐng)導小組
學(xué)校成立突發(fā)事件應急領(lǐng)導小組
組長(cháng)：xx
成員：xxxx
�。ǘ╊I(lǐng)導小組主要職責是：居安思危，及時(shí)準確地掌握學(xué)校的安全狀況及動(dòng)態(tài)，提出預防控制突發(fā)事件的`對策和措施；在縣教育局的統一領(lǐng)導下，積極做好學(xué)校假期突發(fā)事件的應急處置工作；與有關(guān)部門(mén)密切配合，保證各項應急工作高效、有序進(jìn)行。
�。ㄈ﹪栏駡绦腥壷蛋嘀贫�，不得出現漏崗現象。
�。ㄋ模⿴О囝I(lǐng)導、值班教師24小時(shí)開(kāi)通通訊設備，確保聯(lián)系暢通。
二、臨時(shí)現場(chǎng)指揮部
1、學(xué)校一旦出現火災，先以滅火器撲滅；火勢蔓延，急打“119”報火警并及時(shí)上報教育局主管部門(mén)。值班教師及時(shí)切斷學(xué)校所有電源，以免火災進(jìn)一步蔓延。減少學(xué)校的財產(chǎn)損失。更夫負責召集學(xué)校附近居民組織及時(shí)救火。報警后帶班領(lǐng)導和值班教師立即搶救學(xué)校貴重物品及重要檔案、賬目等。配合消防做好自救工作盡可能保護現場(chǎng)，做好涉及有關(guān)證人證詞記錄。
2、校內發(fā)現不法分子襲擾、行竊、搶劫、放火、破壞公私財物等，應立即采取下列處置方法。
�。�1）迅速報警（110）
�。�2）對歹徒進(jìn)行勸阻或制服，保護學(xué)校財產(chǎn)安全。
�。�3）迅速報告校長(cháng)或有關(guān)負責人。
�。�4）記錄不法分子的體貌特征和其他犯罪情節，收集不法分子施暴兇器，保護好案發(fā)現場(chǎng)。
�。�5）組織校內力量，配合上級有關(guān)部門(mén)，做好善后工作。
學(xué)校發(fā)生其他突發(fā)事件，學(xué)校領(lǐng)導和相關(guān)教師應迅速到達現場(chǎng)及相當的工作崗位，應急領(lǐng)導小組成員應迅速組成臨時(shí)現場(chǎng)指揮部，組織、安排開(kāi)展搶救工作，與有關(guān)部門(mén)配合開(kāi)展搶救及現場(chǎng)處置工作。具體應急方案可根據實(shí)際情況參照上述預案。
三、報告與響應
在學(xué)校出現突發(fā)事件后，學(xué)校負責人要以最快的速度向縣教育局報告。當事人（第一報告者或知情者）在應急領(lǐng)導小組負責人的召集下，在事發(fā)2小時(shí)內，認真、仔細、如實(shí)地填寫(xiě)突發(fā)事件有關(guān)表格，以備查用。
突發(fā)事件的應急預案范文15
為了規范對突發(fā)事件的'處置，加強有關(guān)人員對突發(fā)事件的處理能力，特制定突發(fā)事件應急處置方案。
一、方案要求
1.及時(shí)發(fā)現
2.視情況報告或報警
3.組織力量搶救傷員或滅火
4.保護現場(chǎng)
5.協(xié)同相關(guān)職能部門(mén)處置
6.擬寫(xiě)書(shū)面材料（事情經(jīng)過(guò)）報公司
二、處理原則
1. 保護人員安全第一，控制事態(tài)發(fā)展。
2．重大情況，第一時(shí)間向公安、消防、醫療機關(guān)報警，并報公司領(lǐng)導。
3．如有人員傷害，第一時(shí)間送醫院治療。
4．快速反應，保護現場(chǎng)。
5．保護及尋找現場(chǎng)目擊證人。
6．到現場(chǎng)后協(xié)助工作，協(xié)調處理。
7．隔離事發(fā)現場(chǎng)，減少影響度。
8．重大事件及時(shí)發(fā)布有關(guān)信息，安撫人心。
9．根據實(shí)際情況，靈活決斷處置。
10．形成書(shū)面總結，如能拍攝現場(chǎng)照片，應留照保存。
11．通過(guò)日常培訓、演練，提高人員應變能力。
三、突發(fā)事件的分類(lèi)
1.租賃房屋突發(fā)事件應急預案
1.1發(fā)生刑案處置方案
1.1.1 如犯罪分子正在實(shí)施作案時(shí)，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
E、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.1.2 如果犯罪分子已逃跑，應采取
A、撥打110報警。
B、通知公司物業(yè)部。
C、如有人員傷害，及時(shí)將被傷害者送往醫院。
D、及時(shí)問(wèn)明涉案人員逃跑方向，如主要特征、衣著(zhù)打扮、交通工具、車(chē)號等，關(guān)注可疑人物。
E、保護現場(chǎng)。
F、公安人員到達后，協(xié)助公安人員處理。
G、做好書(shū)面記錄，拍攝現場(chǎng)照片，上報公司辦公室。
1.2 發(fā)生火警處置方案
1.2.1 發(fā)生火災并核實(shí)后，利用就近消防器材展開(kāi)自救。
1.2.2 立即撥打火警119，通知公司物業(yè)部。
1.2.3 切斷電源、煤氣。
1.2.4 緊急疏散，保持消防通道通暢。
1.2.5 如有人員受傷害及時(shí)將傷者送往醫院。
1.2.6 隔離火災現場(chǎng)，維護周邊秩序。
1.2.7 待消防人員趕到后，積極協(xié)助消防隊員滅火。
1.2.8 滅火后清理現場(chǎng)，及時(shí)送電，保障正常經(jīng)營(yíng)
1.2.9 張貼告示，安撫人心。
1.2.10積極協(xié)助警方查找起火原因。
1.2.11拍攝現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3 觸電事故、煤氣中毒事故處置方案
1.3.1 如遇觸電事故，應采取
A、發(fā)現有人觸電，立即切斷電源，用竹或木桿將人體與觸電接觸點(diǎn)分離。
B、立即將傷者送往醫院。
C、查明觸電原因。
D、作好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.3.2 如遇煤氣中毒事件，應采取
A、打開(kāi)門(mén)窗，保持空氣流通。
B、切斷煤氣、電源，注意火源。
C、立即將中毒者送往醫院治療。
D、查明中毒原因。
F、做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
1.4 房屋設備、設施原因造成事故處置方案
1.4.1 報告公司物業(yè)部。
1.4.2 如有傷者，立即將被傷害者送往醫院治療。
1.4.3 保護現場(chǎng)。
1.4.4 分析調查事故原因。
1.4.5 拍攝好現場(chǎng)照片，做好書(shū)面記錄，上報公司辦公室。
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