服務(wù)基層演講稿(通用10篇)
演講稿具有邏輯嚴密,態(tài)度明確,觀(guān)點(diǎn)鮮明的特點(diǎn)。在現實(shí)社會(huì )中,能夠利用到演講稿的場(chǎng)合越來(lái)越多,相信很多朋友都對寫(xiě)演講稿感到非?鄲腊,下面是小編精心整理的服務(wù)基層演講稿,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
服務(wù)基層演講稿 篇1
尊敬的領(lǐng)導,以及在座的各位同事:
你們好,在這秋冬交季,紅楓飄落的美好季節。通過(guò)我臨商銀行基建辦所舉辦的這次演講活動(dòng),進(jìn)一步的激勵了我行員工對于自身所在的服務(wù)工作的積極性,引領(lǐng)了我行員工對于服務(wù)工作的責任體會(huì )。而作為臨商銀行基建辦的一名工作人員的我,也主動(dòng)地加入了此次的演講活動(dòng)之中,通過(guò)自身的工作經(jīng)驗,和總結自己隊伍服務(wù)工作的切身體會(huì )進(jìn)一步加強自身的.對于工作的積極性。
時(shí)光荏苒,斗轉星移,轉眼間我踏入臨商銀行基建辦已有一段時(shí)間(時(shí)間可隨客戶(hù)自行修改),自進(jìn)入臨商銀行基建辦以來(lái),我深深體會(huì )到基建辦工作的本質(zhì)性質(zhì),那就是“以服務(wù)為基準,創(chuàng )建臨商優(yōu)質(zhì)水平!痹趯(shí)際工作中,人們常常將服務(wù)歸結為態(tài)度,即為態(tài)度好就是服務(wù)好,但其實(shí)通過(guò)幾年的工作經(jīng)驗,我發(fā)現,服務(wù)尤著(zhù)其更加深刻的含義,并與銀行的規章制度密切相關(guān)。因此在工作中,我時(shí)時(shí)以行業(yè)制度為基本準則,嚴格要求自己認真執行臨商銀行基建辦的規章制度,為服務(wù)工作創(chuàng )建牢固地基石。
作為一名臉上銀行基建辦普通員工的我來(lái)說(shuō),在日常生活中的主要工作就是為臨商客戶(hù)辦理各項施工審批工作,如:徒弟,規劃,施工許可等。這就需要我具有耐心,細心地工作作風(fēng)。在辦理綠環(huán)驗收、環(huán)保驗收、消防驗收、規劃驗收、室內環(huán)境驗收、氣象防雷驗收,綜合驗收等相關(guān)分項驗收手續時(shí)我要認真而又仔細的為客戶(hù)辦理好每一項手續,以最負責的工作態(tài)度進(jìn)行相關(guān)的手續辦理工作,以確保驗收手續的完整性。在實(shí)際的工作中,有關(guān)于主體工程、內部裝飾、外部裝飾、消防空調、智能化、綠化等工程的進(jìn)度監督,以及如龍骨、瓦棱板、橋架、母線(xiàn)、鍍鋅管、風(fēng)機盤(pán)管、巖棉、橡塑等材料的質(zhì)量檢查和工程檢查也包括在我的工作范圍之內。對于以上的幾項工作,作為基建辦員工的我來(lái)說(shuō)。這要求我具有足夠的服務(wù)意識。對于服務(wù)又具有感知性,通過(guò)自身的努力將無(wú)形的服務(wù)以最細微,最優(yōu)異的形式展現在客戶(hù)的面前,以確?蛻(hù)的滿(mǎn)意度。
在近幾年的服務(wù)工作過(guò)程中,通過(guò)對基層服務(wù)工作的切身體驗,我發(fā)現作為一名基層服務(wù)工作者,就必須以一名服務(wù)者、親人、主人翁的心態(tài)去對待基層工作。這樣才能建立起最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作風(fēng),完滿(mǎn)的完成客戶(hù)需要以及我行所下發(fā)的各項工作任務(wù)。并通過(guò)保持這種堅持切身服務(wù)的工作作風(fēng),能夠在日常的工作中不斷提高自身的服務(wù)水平,并運用到實(shí)際的工作生活之中,以此來(lái)提高自身的服務(wù)業(yè)績(jì),取的良好而又優(yōu)異的服務(wù)效果。為我行帶來(lái)最為優(yōu)異的工作成效。
在自己今年的工作生活中,我深深地領(lǐng)悟到了基層服務(wù)的根本含義。在未來(lái)的服務(wù)工作之中,我將會(huì )倍加的努力,做好基層服務(wù)工作。堅守我自身的工作崗位,以高度的責任感和強烈的敬業(yè)精神,全身心地投入到臨商銀行基建工作之中,成為一名為客戶(hù)提供滿(mǎn)意服務(wù)的基層工作者。
服務(wù)基層演講稿 篇2
青春是人一生中最美的季節。雖然沒(méi)有成長(cháng)人的成熟,沒(méi)有中年人的老練,沒(méi)有老年人的安逸,但是青春有著(zhù)他們所沒(méi)有得活力和希望。這希望可以留給自己,也可以給予別人。
有個(gè)朋友說(shuō)過(guò)青春有太多不完美的地方。青春的確不是十全十美的。
朦朧中,借助著(zhù)燈光的照耀,我坐在靠窗的書(shū)桌前,回憶著(zhù)這五年的教育經(jīng)歷,我有太多的事情沒(méi)有做好,有太多的思想沒(méi)有能夠體現,甚至是我學(xué)習的不夠,體會(huì )的不深,這是對我自己的批評。所以,我轉過(guò)頭一想,趁著(zhù)青春還在,今后我的工作必須要更加堅定,態(tài)度得更加誠懇,不能十全十美的完成,也得追逐在這樣一條大道上,閃耀自己的光芒,同時(shí)賦予我們祖國花朵更美麗的顏色。
太陽(yáng)光從學(xué)校對面的山頭射過(guò)來(lái),沿著(zhù)學(xué)校邊流淌的小河依然保持著(zhù)一種旋律,恰意的春風(fēng)可有點(diǎn)瘋狂,拍打著(zhù)學(xué)校的一切,那聲音穿透我的耳膜,呼呼的沒(méi)有停歇的意思。終于,這一切都被學(xué)校的鈴聲打破,緊接著(zhù),是無(wú)限的童趣聲我踏出了房門(mén),一陣陣香氣圍繞著(zhù),這是門(mén)前一排桂花樹(shù)的香,也是校園的香?戳怂麄兾迥,他們更加茁壯了,今年花開(kāi)的更加茂盛了。讓我想著(zhù)這一屆畢業(yè)班的學(xué)生們。男孩子個(gè)頭有我高了,女孩子外貌更美麗了,他們都在成長(cháng),散發(fā)出的魅力,是那般的美麗,勝似醉迷桂花香,看著(zhù)他們,我的心如云朵般,安靜,喜悅。期盼共度的每一個(gè)時(shí)光,盼望一天天不一樣的變化,這是成長(cháng)的`記憶,是我工作的記憶,是青春抹不去的旋律。陪伴著(zhù)你們一步一步的腳印,刻在我的心里,是那么的美妙,像是一曲動(dòng)聽(tīng)的歌,使我沉醉,令我興奮。讓我懂得了生命的意義!
漫步走進(jìn)教室,同學(xué)們的喜悅掛在臉上,讓我無(wú)比欣慰。內心在歡喜,這是我的學(xué)生,一天天的成熟,互相的理解,這是師生之間不需要用語(yǔ)言表達的,我回以最甜美的笑容,伴隨著(zhù)我的整節課。在課堂上,讓學(xué)生們更投入,更專(zhuān)注,掌握課時(shí)的知識,重點(diǎn)不遺漏,當然,作為教育者,不僅僅是傳授教材的知識,讓我的學(xué)生們懂得社會(huì )知識,懂得尊敬父母,體會(huì )孝道,我認為非常必要。俗話(huà)說(shuō)得好,“孝為先”,懂得父母的感情,才會(huì )懂得更多的感情,才會(huì )理解老師的情感,才能更專(zhuān)注于自己的學(xué)業(yè)。雖不能每個(gè)人都做到非常優(yōu)異,但是,在自己能力范圍內,沒(méi)有浪費青春的時(shí)光,這是自己的成果,是努力過(guò)后不留遺憾的訴說(shuō),是盛夏的果實(shí),會(huì )甜蜜,會(huì )銘記于心,同樣會(huì )是感動(dòng)。
愛(ài)迪生曾說(shuō)過(guò):如果你想要成功,當以恒心為良友,以經(jīng)驗為參謀,以當心為兄弟,以希望為哨兵。
當太陽(yáng)從后山慢慢消失的時(shí)候,我與我的學(xué)生們揮灑著(zhù)汗水,馳騁在籃球場(chǎng)上,共同競爭,拼搏,奮斗,我們不僅是在鍛煉我們的體魄,而且是在鍛煉我們的恒心,毅力,甚至是對勝利的憧憬,憧憬的喜悅與快樂(lè )。體會(huì )一件事情,一場(chǎng)戰斗,一次永恒,為走向未來(lái)戰場(chǎng)全力以赴做好準備。我時(shí)刻提醒著(zhù)他們:“你們準備好了嗎?”
夕陽(yáng)西下,大地沐浴在余輝的彩霞中,晚風(fēng)徐徐地拂送來(lái)一陣陣花木夾雜的幽香,使人心曠神怡,更覺(jué)夕陽(yáng)無(wú)限好。確實(shí),在我們學(xué)校這邊土地上,如實(shí)的能有這樣的感覺(jué)。落日的光芒照在學(xué)校那教學(xué)樓的房屋上,給這房屋金色的邊框,使所有學(xué)生沐浴在落日的余輝之中。站在操場(chǎng)上的我,從紅旗的正方向看著(zhù)你們,你們就是夕陽(yáng)的美麗,是我們國家的榮光。同樣的,紅旗的星光也是你們的使命,在紅旗下,堅守自己的誓言,精忠報國。
夜晚如時(shí)的降臨,看星星是一種非常好的享受,而且只有在學(xué)校的時(shí)候才能看見(jiàn),我沒(méi)有太多思考為什么,只覺(jué)得這是天地饋贈的禮物,我很感激?梢钥吹綕M(mǎn)天都是星星,看久了,就覺(jué)得星星特別可愛(ài),她對你眨著(zhù)眼睛,一閃一閃的。就像學(xué)生們看著(zhù)你的感覺(jué)一樣,很安靜,很認真;又像是誠懇的要你述說(shuō)你所知道的一切,很真誠,難以拒絕?罩袙熘(zhù)一輪好似小船的明晃晃的月亮,突然飄過(guò)一朵淡淡的云把月亮遮住了,使月亮顯得更神秘、更朦朧,使人展開(kāi)無(wú)邊的想象。不求回報,默默無(wú)聞,這是無(wú)數教育工作者的態(tài)度,就像今夜的這輪明月,在朦朧中依然要指引方向,在神秘中不忘做好陪襯,做好奉獻沉醉之余,我徘徊在教學(xué)樓的走廊,腳步聲輕踏的很響亮,教室內的同學(xué)們都在專(zhuān)注的學(xué)習著(zhù),思考著(zhù),就像天上的星星一樣,光芒聚斂,時(shí)而又明亮。讓我欣慰,讓我欣喜。
絕美的風(fēng)景在絕陡的險峰之上,絕美的人生在絕險的攀登之上,叩亮希望之燈,活出人生精彩,燈亮著(zhù),心不悔。學(xué)生的希望就是我的期望,我的希望同樣是他們的希望,你我同在。不管學(xué)習到多晚,學(xué)校都會(huì )為你們撐起最亮的燈,照亮你們學(xué)習的航向,學(xué)海無(wú)涯,終有彼岸。有句老話(huà)說(shuō)得好“山再高,也在腳下。路再遠,也在身后!敝灰銈冃拇嫦M橹^斗,你們的生命之舟必將駛向理想的彼岸。
我們學(xué)校并不大,學(xué)生并不多,可就是這樣的地方,這樣的我們,這樣的一天,學(xué)習生活同樣的精彩,依然有著(zhù)一樣的抱負與夢(mèng)想,我們不會(huì )輸給任何人。反而,我們會(huì )很好的利用我們學(xué)校的優(yōu)勢,寧靜的學(xué)習環(huán)境,恰意的生活條件,專(zhuān)注自己,把適當的壓力轉化為無(wú)限的推動(dòng)力,爭做那山頭第一抹希望的艷陽(yáng)光。
青春的土地用汗水來(lái)澆灌,用智慧來(lái)耕耘。
青春要持之以恒,青春要信心永駐,青春要無(wú)怨無(wú)悔。
不管在哪里,不管遇見(jiàn)的是什么,都抱著(zhù)積極向上的態(tài)度,誠誠懇懇的精神,去學(xué)習,去工作,去創(chuàng )造;為自己,為未來(lái)。
作為基層工作者的每一天,此話(huà)我將終身刻骨銘心:一年好景君須記,最是傳教授業(yè)時(shí)。同時(shí),我也希望你們能去做一個(gè)奉獻者,能為別人點(diǎn)亮希望之燈,這樣的生命散發(fā)光芒。你們即將新的起航,載著(zhù)希望,載著(zhù)我的祝福,載著(zhù)學(xué)校的榮光,讓五星紅旗去飄揚。
服務(wù)基層演講稿 篇3
大家好,我是來(lái)自平川區司法局種田司法所的一名普通司法助理員,首先感謝區司法局為我們搭建了一個(gè)溝通心得、展示風(fēng)采的平臺,也對各位評委的辛勤勞動(dòng)表示由衷的感謝。我是司法戰線(xiàn)上的一員新兵,從步入司法所,與大家一起并肩作戰的那一刻起,我們一起品味著(zhù)工作中的酸甜苦辣,歷經(jīng)著(zhù)一次次地攻堅克難;饷艿默F場(chǎng)有我們奔波的身影,劍拔弩張的場(chǎng)面有我們沉著(zhù)的臉龐。我們充當著(zhù)“救火隊”、“減壓器”。這是時(shí)代賦予我們的使命,是我們不容推卸的責任,使我深切地感受到什么是平凡中的不平凡。時(shí)至今日,我可以堅定地說(shuō)我對當初的選擇無(wú)怨無(wú)悔。
社會(huì )發(fā)展的腳步總在不停的前進(jìn),如何忠誠為民,公正廉潔,踐行司法行政的核心價(jià)值觀(guān),把工作的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)放在滿(mǎn)足人民需求上來(lái),是新形勢下司法行政工作面對的一個(gè)新的挑戰。市局從滿(mǎn)足人民需求角度出發(fā)適時(shí)提出了在全市范圍內廣泛開(kāi)展“以忠誠為民,公正廉潔,體現司法行政工作全心全意為人民服務(wù)的核心價(jià)值觀(guān)為主題的”宣傳實(shí)踐活動(dòng),種田司法所所在開(kāi)展服務(wù)基層活動(dòng)中,從“斜處著(zhù)手,用全心全意為人民服務(wù)的熱枕和忠誠,譜寫(xiě)一曲曲情系民生的贊歌,將人民調解的第一道防線(xiàn)牢牢守祝。
20xx年3月的一天,在深入小川村開(kāi)展送法進(jìn)村活動(dòng)時(shí),一名村民急匆匆地找到了我們。原來(lái)她丈夫張某與其大舅哥侯某因門(mén)前的一口吃水窖發(fā)生糾紛,在爭吵過(guò)程中造成張某頭部、左手臂、腰部多出肌肉軟組織受到嚴重挫傷,雙方當事人對民事賠償部分經(jīng)派出所、小川村數十次調解均未能達成協(xié)議。這起糾紛公安機關(guān)已經(jīng)介入,原本我們可以一推了事,但看到這個(gè)村民急切的目光——是信任抑或是期盼。我們隨即與派出所進(jìn)行了溝通。第一次上門(mén)我們就吃了個(gè)閉門(mén)羹。侯某拒絕調解并且說(shuō):“寧愿坐牢,一分錢(qián)也不給他”。對方聽(tīng)了這話(huà)也是怒氣沖天:“坐了牢我的錢(qián)也少不了!
事情的發(fā)展是我們始料未及的,但我們并沒(méi)有放棄,而是重新整理了調解思路。我們仔細分析后認為,侯某也希望走調解之路,只是由于兩人是小舅子妹夫關(guān)系,出事時(shí)張某惡語(yǔ)中傷,引起了群眾的議論,侯某感覺(jué)面子上過(guò)不去。要打破僵局,一是要避免雙方繼續發(fā)生沖突,二是要通過(guò)侯某信任的人從中分析利弊,進(jìn)行引導。我們了解到侯某的叔叔在家族中講話(huà)有份量并干過(guò)村文書(shū)工作,隨即找來(lái)了他,與他促膝長(cháng)談到晚上八點(diǎn)多,向他分析該案件如果通過(guò)訴訟程序可能導致的結果,并從有利于親朋關(guān)系的角度出發(fā)希望能通過(guò)調解方式處理。整整兩天,在多方的共同努力下,雙方終于握手言和,張某放棄了對侯某刑事部分的追究,侯某主動(dòng)上門(mén)向妹夫張某賠禮道歉并一次性支付張某人身?yè)p害賠償金3500元,張某也想大舅哥侯某道了歉認了錯。一起因鄰里糾紛引起的輕傷害案經(jīng)種田司法所成功調解達成了刑事和解協(xié)議,避免了糾紛的進(jìn)一步惡化。
類(lèi)似這樣的矛盾糾紛,在我們身邊是經(jīng)常遇到,但如果處理不當或不及時(shí),則可能激化矛盾,造成難以預料的后果,正是由于廣大司法助理員任勞任怨、忘我工作,化解了一個(gè)又一個(gè)矛盾,堅守住了維穩的“第一道防線(xiàn)”,為人民的安定生活保駕護航。我們不需要贊美與感謝,只要看到當事人如愿以?xún)敽笮牢康男δ,我們的心里都無(wú)比的自豪和安慰。這就是我們司法助理員的成就感。
累累碩果是在汗水的`澆灌下茁壯成長(cháng)的,堅定信仰是在不懈的努力中錘煉的。我們愿意在司法所這個(gè)平凡的崗位上盡心盡責、堅守著(zhù)“立黨為公、執政為民”的宗旨,堅守著(zhù)“群眾利益無(wú)小事”的信念,堅守著(zhù)“全心全意為人民服務(wù)”的無(wú)悔誓言,進(jìn)一步凝聚智慧和力量增強司法干警全心全意為人民服務(wù)的核心價(jià)值觀(guān)的政治責任感和使命感,不斷把“忠誠為民,公正廉潔”的價(jià)值理念化為履行職責的精神支柱。推動(dòng)司法行政創(chuàng )先爭優(yōu)的務(wù)實(shí)行動(dòng),推動(dòng)全市司法行政工作科學(xué)發(fā)展,共同譜寫(xiě)司法行政工作的新篇章!
服務(wù)基層演講稿 篇4
站在這里,我心中懷著(zhù)無(wú)比自豪的心情,因為我親身參與到了聯(lián)通的發(fā)展當中,為聯(lián)通的強大可以作出自己的貢獻。也許有人會(huì )說(shuō),一個(gè)人的力量那么渺小,又能怎樣呢?是的,一個(gè)人的力量往往微不足道,但是,如果每個(gè)渺小的我們,都能會(huì )出自己最大的努力,那么我們終究能積跬步以至千里,積小流以成江河!
去年的經(jīng)濟形勢不好,各行各業(yè)都受到了一定的沖擊,找工作變得異常艱難。金秋時(shí)節,懷著(zhù)緊張和期待的心情,經(jīng)過(guò)幾輪的筆試和面試,我終于成為聯(lián)通公司的一名新員工!欣喜之余,我深知這份工作來(lái)之不易。上班的第一天,我看到了大家臉上洋溢的熱情,我想它應該源于領(lǐng)導無(wú)微不至的關(guān)懷和公司人性化的關(guān)愛(ài)。也正是因為有這樣一個(gè)對工作精益求精的領(lǐng)導班子和對工作積極努力的同事團隊,才創(chuàng )造了這樣一個(gè)積極友愛(ài)的工作氛圍,讓我有更高的激情投入到工作中去。對于一個(gè)新員工來(lái)說(shuō),難免有些緊張和不適應,然而這種緊張情緒在單位領(lǐng)導和同事的關(guān)懷、幫助和感染下很快就煙消云散了。為了能盡早的適應工作環(huán)境,我主動(dòng)虛心地向每一位同事請教并積極地投身于工作。
在財務(wù)工作的.半年多時(shí)間里,對業(yè)務(wù)的了解也從陌生到熟悉,工作之余回顧自己走過(guò)的歷程,總結起來(lái)有兩點(diǎn)感想:細心和耐心。
細心,所謂細心就是要有嚴謹的工作態(tài)度,這是對工作負責,也是對自己負責。剛來(lái)公司時(shí)面對一大堆財務(wù)數據和會(huì )計憑證毛手毛腳,怕自己不能按時(shí)完成任務(wù),在審核憑證時(shí)馬馬虎虎,經(jīng)常出現漏檢或看錯這種不該出的錯誤,幸好老師一直都是手把手教我,千叮嚀萬(wàn)囑咐哪些需要注意。因此,我覺(jué)得,在工作中特別是財務(wù)工作,無(wú)論這件事多么細小,都必須做到位,做透,同時(shí)也要積極思考,在保證質(zhì)量的基礎上再追求速度。
耐心,所謂耐心就是踏踏實(shí)實(shí)做好每一件重復被做的事情,做好每一件簡(jiǎn)單的事情,因為所有復雜的事情都是由一件件簡(jiǎn)單的事情復合而成的。剛接觸固網(wǎng)對賬工作的時(shí)候,總是以為只要銀行回單金額與繳款單金額一致就可以了,而沒(méi)有在意核對銀行賬號,結果出現錯誤而不得不進(jìn)行重復勞動(dòng),前面的工作都白做了,所以即便是一些很瑣碎的小事,必須要有耐心做好做全面,否則哪個(gè)環(huán)節出現漏洞,檢查問(wèn)題的時(shí)間要比做每件小事花費的更多。雖然我在一個(gè)及其平凡的崗位上,但是我必須要把工作做好做完美,在工作中積極思考,在舊工作中找出新方法,因為我深信將平凡做好就是不平凡。
一滴水只有溶入大海才會(huì )永不干涸。公司和員工是一個(gè)共生體,員工的發(fā)展離不開(kāi)公司的發(fā)展,只有公司的發(fā)展壯大,才有員工更大的發(fā)展。所以,作為公司的一員,只有與公司共患難,才可能和公司同成長(cháng)。如果聯(lián)通是一只展翅待飛的天鵝,我愿做天鵝翅膀上一片小小的羽毛,為天鵝的振翅高飛帶來(lái)一份力量。如果說(shuō)聯(lián)通是一條出水的蛟龍,我愿做蛟龍身上的一片鱗光,為騰飛的蛟龍帶來(lái)燦爛的光芒!
服務(wù)基層演講稿 篇5
是我第一次站在演講臺上做演講,自然,內心的激動(dòng)和緊張不言而喻。
我想改用《北京人在紐約》里面的一句話(huà),來(lái)開(kāi)始我的演講:如果你愛(ài)他,就把他送到基層,那里是鍛煉的熔爐;如果你恨他,也把他送到基層,那里是艱苦的深淵。在這個(gè)由兩人組成的司法所里,沒(méi)有轟轟烈烈的壯舉,只有默默無(wú)聞的奉獻。我作為一名有著(zhù)7年黨齡的基層司法干警,哪怕身邊的條件再艱苦,我始終沒(méi)有忘記為人民服務(wù)的宗旨!八故锹,惟吾德馨”、“故天將降大任于斯人也”的警句時(shí)刻在激勵著(zhù)我。
前一陣子梅雨季節,屋里的地面始終沒(méi)有干過(guò),被子和衣服經(jīng)常發(fā)霉,就連辦公桌也穿上了一層厚厚的霉衣,雨天時(shí)外面下大雨屋里下小雨,面對這些,我沒(méi)有埋怨,每周日下去過(guò)去的時(shí)候屋里總是小動(dòng)物滿(mǎn)地,下雨天還會(huì )偶爾遇到蛇,這個(gè)時(shí)候我也有些許的后悔,可是每當想到自己是一名黨員,想到“為人民服務(wù)”五個(gè)大字,心里就平靜了很多。
今年的7月,溫總理第五次來(lái)王家壩的講話(huà)仍回蕩在耳畔,“你們在長(cháng)期的抗洪斗爭中形成了王家壩精神。這就是舍小家、為大家的顧全大局精神,就是不畏艱險、不怕困難的自強不息精神,就是軍民團結、干群同心的同舟共濟精神,就是尊重規律、綜合防治的科學(xué)治水精神!蓖跫覊卧诙嗄陙(lái)的淮河洪水中發(fā)揮著(zhù)重要的作用,這些精神對我們全市乃至全國各行各業(yè)都起著(zhù)無(wú)比重要的`作用。
如今司法助理員的功能,隨著(zhù)“和諧社會(huì )”的提出,獲得更明確的意義。司法助理員非常辛苦,他既要明白法律規定的界限,又要通達人情世故,既要誠實(shí)守信,又得施展必要的手腕,幾種素質(zhì)綜合運用,需要許多耐心和智慧。當然有時(shí)候我們的工作并不被人熟知和認可,很多群眾提到司法助理員一臉茫然,當然這并沒(méi)有影響到我們的工作情緒,相反我們會(huì )耐心地向群眾介紹,讓更多的人了解我們,熟悉我們的工作。
來(lái)司法局工作之前,我是一個(gè)外行人,可是我不能一直把自己當成外行,我要積極努力把自己變成一個(gè)內行,于是,我開(kāi)始對自己進(jìn)行新的定位。我對待司法行政工作的態(tài)度就是:“在工作中取樂(lè ),樂(lè )在工作中;在工作中提高,提高為的是工作有成效”。鄉鎮比起縣城,各方面條件要差一些,但鄉鎮也是一個(gè)綜合訓練場(chǎng),就看你敢不敢把自己置于鄉鎮這個(gè)大熔爐中。沒(méi)有什么過(guò)不去的溝和坎,吃苦受累并不可怕,怕的就是你不能吃苦受累。我們的工作對象是廣大農民,我們的宗旨就是為農民群眾服務(wù)。群眾雖然文化不高,但他們憨厚、樸實(shí)。我們要尊重他們,要曉之以理、動(dòng)之以情。老百姓有難題、有煩惱希望有人幫助他們解決,我們司法行政工作人員應當真心實(shí)意地為他們服務(wù),給他們帶去希望、帶去正義、帶去關(guān)懷。這樣他們才能信服你、信任你,在他們的心目中才有一定的位置。
基層司法所是縣司法局的派出機構,舉手投足都代表著(zhù)司法局的形象。我們每一個(gè)司法助理員都要有集體榮譽(yù)感,任何時(shí)候都要以大局為重。要有團隊精神,在工作上,不能相互推諉;在榮譽(yù)上,要相互謙讓;在生活上,要互相關(guān)心。在工作中爭先,在業(yè)績(jì)上創(chuàng )優(yōu),為基層司法行政工作奉獻青春。
服務(wù)基層演講稿 篇6
我是xx年學(xué)校畢業(yè)后分派參加工作的,學(xué)的是水產(chǎn)專(zhuān)業(yè),因工作的需要,從事的是政法工作,做了一名鄉鎮司法助理員,從此我便與“司法行政工作”相識并結下了不解之緣。
剛開(kāi)始,自己多少還有點(diǎn)懵懂。一來(lái)是對司法行政工作知之甚少,認識不深;二是對司法行政工作方式感覺(jué)新鮮,抱著(zhù)試試看的態(tài)度去面對。但現在回想起來(lái),當初是多么的幼稚和膚淺。二十年來(lái),在歷經(jīng)崗前培訓、函授,以及同事們不厭其煩的指點(diǎn)教誨、培養鼓勵,使我由一名司法行政工作門(mén)外人逐步成長(cháng)為一名基層司法所所長(cháng),從而使我對司法行政工作的認識也得到了理論升華。
司法行政工作是一所新學(xué)校。我作為一名剛出校門(mén)的學(xué)生,對法律專(zhuān)業(yè)知識邊干邊學(xué)還行,但對于司法行政工作的具體開(kāi)展來(lái)說(shuō)僅僅是個(gè)小學(xué)生,還需要努力學(xué)習。好在單位老同志及周?chē)鶎痈刹恐腥瞬艥鷿,通過(guò)與他們的交往,我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識和東西,在這所新學(xué)校里,每一次走訪(fǎng)活動(dòng)、聽(tīng)一次工作報告、參加一次座談會(huì )都是學(xué)習的極好機會(huì )。二十年來(lái),我在履行工作職責時(shí),在實(shí)踐中參加的第一次發(fā)言、第一次筆錄、第一次建議、第一次主持的調解、第一次深入群眾了解社情此民意……都給我留下了深刻的記憶,這其中傾注著(zhù)領(lǐng)導和同志們的幫助與鼓勵,融入了眾多的良師益友的指點(diǎn)與言傳身教。在司法行政這所新學(xué)校里熏陶的二十年,收益非淺。他教會(huì )了我如何做人,如何做事;教會(huì )我在本職工作中要以一名政法干警的標準嚴格要求自己。我兼職任鎮工會(huì )維權委員時(shí),因工作突出,被評為省工會(huì )系統積極分子光榮稱(chēng)號。我榮獲了“安徽省百名優(yōu)秀法制副校長(cháng)(輔導員)”榮譽(yù)稱(chēng)號。這些成績(jì)的取得,均與這所新學(xué)校的教誨密不可分的。
司法行政工作是個(gè)新家庭。但這新家庭是充滿(mǎn)和諧的,同事們依據事實(shí)、法律在每次會(huì )議、座談、研討、調查等活動(dòng)中,不管你是身居何職,也不論對象是誰(shuí),大家在一起,重視事實(shí),只為一個(gè)目標,無(wú)拘無(wú)束、以實(shí)就實(shí)、親如一家。正是基層司法行政工作這種與眾不同的特殊機制和品格,使我有一種名符其實(shí)的歸屬感。我們猶如在一個(gè)大家庭里,相互以平等的.身份交流切磋,尤其在我多年走訪(fǎng)活動(dòng)中,結識了眾多良師益友、以至是忘年的知交,他們啟迪了我的思想、啟發(fā)了我的思維、啟動(dòng)了我的工作思路,也使我的司法行政工作情結愈來(lái)愈深。司法行政工作要求能容不同意見(jiàn)、能容不同聲音,經(jīng)過(guò)摩擦、碰撞、整合,進(jìn)而相熔、聚合,使“不同”變?yōu)椤昂椭C”。司法行政工作尤其鼓勵大家充分發(fā)表不同意見(jiàn),使法律建議更真實(shí)客觀(guān),更具可操作性。
司法行政工作是個(gè)新舞臺。在這個(gè)舞臺上,你在“圍繞中心、服務(wù)大局”的原則下,可以揚己所長(cháng),施展才華,為政府決策反映出民意。同時(shí)也可以根據你調查、走訪(fǎng),了解的實(shí)際情況,提出切實(shí)可行的意見(jiàn)和建議。無(wú)論是我前些年書(shū)寫(xiě)的《農村干部的法律素質(zhì)有待提高》及農村《法律服務(wù)市場(chǎng)有待整治》的書(shū)面建議,還是近期內書(shū)寫(xiě)的“農民依法承包的土地,承包經(jīng)營(yíng)權受法律保護,不得侵害”法律建議書(shū)都得到了鎮領(lǐng)導的廣泛好評并收到一定社會(huì )的成效。成績(jì)的取得使我倍感欣慰,也更加讓我深深的愛(ài)上了司法行政這一充滿(mǎn)激情與活力的工作,可以說(shuō)基層司法行政工作為我提供了一個(gè)良好地建議平臺。正是由于多年來(lái)我對司法行政工作一直有著(zhù)深厚地感情,這才在鄉鎮政府機構撤并、精簡(jiǎn)時(shí),毅然決定再一次回到這一個(gè)舞臺上來(lái)。
我作為一名基層的司法工作者,“不由自主”地一干就是二十年,至今仍“愛(ài)在其中”,從與司法行政工作不相識到萍水相逢,進(jìn)而相知,再到深深的產(chǎn)生感情,可以說(shuō)司法行政工作已是我心中的最?lèi)?ài),我為與司法行政工作的這種“愛(ài)”而終身不悔。
謝謝大家!
服務(wù)基層演講稿 篇7
尊敬的各位領(lǐng)導、各位評委、各位同仁:
大家晚上好,我是李鵲鎮的一名基層服務(wù)人員。在黨的生日前夕,很榮幸能夠站在這里,表達自己對黨的祝福,對這份事業(yè)的熱心!今天,我演講的題目是《心系群眾,服務(wù)基層》。
我是李鵲鎮勞動(dòng)保障所的一名新兵,剛來(lái)的那幾天,出于學(xué)習目的,我觀(guān)察著(zhù)身邊前輩們的一言一行,聽(tīng)他們如何與群眾交流,看他們如何做工作,從中獲益頗多。今天在這里,我不抒情言志,不說(shuō)客套話(huà),我就說(shuō)說(shuō)我?jiàn)^戰在基層戰線(xiàn)的同事們所經(jīng)歷過(guò)的事件。一次,一位老人來(lái)到所里質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁唇o他停發(fā)了養老保險金,并拿出了賬戶(hù)交易明細。當時(shí)已經(jīng)到下班時(shí)間了,同事們告訴他這個(gè)問(wèn)題我們解決不了,明天與縣局聯(lián)系一下,并留下他的電話(huà)號碼,得到回復立即通知他。當得知是因為前年系統升級時(shí)由于身份證信息不正確造成了養老保險金的停發(fā)時(shí),老人家一巴掌拍桌子上,嚴厲的呵斥我們要求立即補上養老金。我們領(lǐng)導把老人扶到座位上,讓他消消氣,細致的講解停發(fā)的原因以及補發(fā)的時(shí)間及錢(qián)數,可是無(wú)奈老人根本不理解什么是系統升級,非要領(lǐng)上現金,一連來(lái)所里鬧了兩三天。每次所里的同志們都把他扶到座位上,端上熱水,耐心的講解,生怕對老人照顧的不好。月底回訪(fǎng)時(shí),老人告訴我們補發(fā)的錢(qián)已經(jīng)領(lǐng)上了,滿(mǎn)是愧疚的對所里的同志們道歉。
其實(shí),當百姓前來(lái)求助的時(shí)候,雖然充滿(mǎn)焦慮但也是滿(mǎn)懷希望,希望他們所信任的“政府部門(mén)”能夠關(guān)懷備至,給予幫助,希望他們所相信的那一句“為人民服務(wù)”真的能夠服務(wù)群眾,使他們的權益不受侵害。所以,我們是承載著(zhù)群眾的殷切期望在工作,這是一種壓力,也是一種動(dòng)力。每次群眾到所里來(lái)辦理業(yè)務(wù)滿(mǎn)意而歸,我們的心里都會(huì )燃起一種巨大的滿(mǎn)足感。因為我們沒(méi)有辜負群眾的信任,我們的服務(wù)得到了群眾的認可。
有一首電視主題歌曾經(jīng)這樣唱過(guò):“天地之間有桿秤,那秤砣是老百姓”,這里面用了一個(gè)非常形象的比喻,把國家社稷比喻成一桿巨大的秤,把人民群眾比作了秤砣。秤與秤砣相互依存,失去了秤砣,秤就不能發(fā)揮它原有的作用,同樣,國家要是失去了人民群眾的支持,就不可能做到長(cháng)治久安。所以必須貫徹以人為本,以民為先,要堅持不懈的以最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點(diǎn)。而勞動(dòng)保障所的工作,正是為了維護人民群眾的利益而存在的。
我們的日常工作中,不僅要接待大量的企業(yè)和職工辦理社會(huì )保險相關(guān)業(yè)務(wù),還要耐心細致的解答群眾們的政策咨詢(xún)和信息查詢(xún)。同時(shí),為了使群眾們的利益得到更好的維護,面對龐大的業(yè)務(wù)數據和信息,同志們還要做好統計和稽查工作,一旦出現問(wèn)題就要查檔案,找資料,甚至下基層到企業(yè)實(shí)地調查,把有關(guān)的數據和信息核實(shí)清楚,找出問(wèn)題的根源。
去年的社會(huì )養老資格認證工作,三伏天里,為了照顧村里行動(dòng)不便的老人,所里的同志集體下村采集掌靜脈信息。由于條件所限,有些老年人身上有異味,特別是那種行動(dòng)不便的老人家中味道更是難聞,但是我的同事們眉頭都未曾皺過(guò)?粗(zhù)老人們感激的`眼神,被蚊子啃上五六個(gè)包,汗塌濕了衣服也都無(wú)所謂了。在勞保所開(kāi)設個(gè)人小額擔保貸款時(shí),我們所里的同事逐個(gè)店面進(jìn)行工作宣傳,前期工作總是困難的,無(wú)數次被店主趕出來(lái),幾乎無(wú)人理睬的小額貸款,經(jīng)過(guò)我們長(cháng)期不懈的宣傳與做工作,現在我們鎮上的群眾爭著(zhù)要辦理小額貸款。
我的同事,就是在這種看似平凡,瑣碎的工作中,腳踏實(shí)地、日復一日,年復一年默默的付出著(zhù)自己的青春年華。面對他們,我對社保精神的核心——奉獻,有了更深的理解與體會(huì )!我的同事們以他們的實(shí)際行動(dòng),踐行著(zhù)群眾路線(xiàn),他們把黨裝在心里,一心一意為百姓服務(wù),他們因為勞動(dòng)而美麗,他們,因為服務(wù)而光榮!他們以顆顆奉獻的心為黨的生日慶賀!
我的演講結束,謝謝大家!
服務(wù)基層演講稿 篇8
各位領(lǐng)導,各位同事:
您們好!
珍惜如今的擁有,在熟悉的事物中尋找自己感動(dòng)和快樂(lè )的東西,才會(huì )使自己生活更加快樂(lè )。
在服務(wù)行業(yè)工作將近兩年,這兩年中想想應該怎樣去面對實(shí)際工作?在實(shí)際工作中,人們往往把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就是服務(wù)好,其實(shí)不然,服務(wù)有其更深刻的內涵,并且與執行規章制度之間有著(zhù)密不可分的聯(lián)系。誰(shuí)都知道,與客戶(hù)直接打交道即累又繁瑣,可我喜歡錦江之星南寧店這個(gè)大家庭,喜歡看到客戶(hù)希冀而來(lái)、滿(mǎn)意而去的表情;喜歡看客戶(hù)在我們這里疲憊而來(lái),面帶滿(mǎn)意的笑容離去;滿(mǎn)足于由于堅持原則而使酒店和客戶(hù)的利益得到保障后獲得的成就感。但也常因硬件不足而不得不通過(guò)人為的服務(wù)手段去彌補而產(chǎn)生遺憾,也不得不接受客戶(hù)沒(méi)有達到目的時(shí)不滿(mǎn)的宣泄?傊,各種各樣的人們來(lái)往交替,使我與許多客戶(hù)結下了不解之緣,以真誠服務(wù)換客戶(hù)真情,使我們的工作生動(dòng)而多彩!
錦江之星經(jīng)營(yíng)的好壞,就好象一臺電腦的運行,它不僅僅需要優(yōu)質(zhì)的硬件保障,同時(shí)也需要好的軟件與以配套,我們的設備就是硬件,我們的服務(wù)就是軟件,我們的硬件不一定能隨時(shí)滿(mǎn)足顧客的要求,但是我們的軟件會(huì )在不損壞行業(yè)利益和我們人格的前提下盡量滿(mǎn)足客人。這些年來(lái),我們用真誠換真情,我們用誠信換誠意,給顧客留下了很深刻的印象,同時(shí)也引來(lái)了不少的回頭客,這給企業(yè)留下的是無(wú)形的財富。
我國古代有這樣一幅對聯(lián):墻上蘆葦頭重腳輕根底淺,山間竹筍嘴尖皮厚腹中空,是來(lái)形容那些沒(méi)有知識、做事不認真的人,在當今社會(huì )里,這也可是對我們服務(wù)人員的一個(gè)警示,如果沒(méi)有優(yōu)質(zhì)的服務(wù),沒(méi)有了誠信,這個(gè)企業(yè)將經(jīng)不起風(fēng)雨和時(shí)間的檢驗,很快將沒(méi)有生命力而枯萎。我們要不斷地學(xué)習和再充電,豐富自己的知識,提高自己應對市場(chǎng)變化的.能力,我不希望自己成為那山間的竹筍,不讓我們的企業(yè)成為那墻上的蘆葦。
我們沒(méi)有豪言壯志,只有樸實(shí)無(wú)華的言語(yǔ);沒(méi)有光輝的事跡,只有普通的工作;沒(méi)有英雄的形象,只有忙碌的身影;但就是這樸實(shí),平凡和忙碌中充分體現了我們對事業(yè)的熱愛(ài)和忠誠。一句問(wèn)候,一次攙扶,甚至是一個(gè)小小的煙灰缸都會(huì )使整個(gè)冬天更加溫暖起來(lái)!優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們服務(wù)的動(dòng)力,是博覽遠航的風(fēng)帆,更是我們追求的信念!我們將會(huì ),打造更加美好的明天!
服務(wù)基層演講稿 篇9
各位領(lǐng)導,各位評委,朋友們:
大家好!
我區政府政務(wù)服務(wù)中心運行已一年了,一年來(lái),政務(wù)服務(wù)中心在推進(jìn)政務(wù)公開(kāi)、方便企業(yè)和群眾辦事、規范行政權利運行等方面取得了明顯成效。但這項工作也存在行政審批數量過(guò)多、程序煩瑣、效率不高、實(shí)效性不強,甚至流于形式等問(wèn)題,為進(jìn)一步提升“窗口”服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行陽(yáng)光操作,樹(shù)立“以群眾滿(mǎn)意為標準”的服務(wù)意識,我認為應在以下幾方面加以改進(jìn):
一、是加強政務(wù)大廳窗口業(yè)務(wù)人員的管理。各責任單位要明確分管領(lǐng)導,加強對工作人員的監督和管理,選派政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、服務(wù)態(tài)度好、有培養前途的后備干部和業(yè)務(wù)骨干進(jìn)駐“窗口”,并從政治上、工作上、生活上關(guān)心窗口人員,增加外出學(xué)習交流機會(huì ),著(zhù)重加強業(yè)務(wù)人員理論學(xué)習和業(yè)務(wù)培訓,增強工作人員的理想信念、宗旨觀(guān)念,以適應新形勢下政務(wù)服務(wù)工作的需要。
二、是繼續推行首問(wèn)負責制。對來(lái)政務(wù)窗口辦事的人員,工作人員必須認真負責、耐心解答,做好銜接工作,推行“一張親切笑臉、一句溫馨問(wèn)候、一杯暖心清茶、一個(gè)明確答復”的“四個(gè)一”接待準則。
三、是實(shí)行限時(shí)辦結制。對符合規定且手續齊全的,必須在法定的或承諾的時(shí)限內辦結,確實(shí)因某種原因不能辦結的,應主動(dòng)給服務(wù)對象說(shuō)明理由和辦事時(shí)限;對不符合規定或手續不全的,要一次性向服務(wù)對象告知規定的.辦事要求、所需材料。進(jìn)一步簡(jiǎn)化行政審批辦事程序,縮短辦理時(shí)間,提高辦事效率,建立規范、高效、便捷、透明的行政審批運行方式,為群眾服好務(wù),為企業(yè)服好務(wù),為社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展服好務(wù)。
四、是進(jìn)一步開(kāi)展行政許可項目的清理。嚴格按照省市要求,該納入窗口的行政審批項目必須納入窗口,嚴禁體外循環(huán),真正做到“一站式辦公,一條龍服務(wù),陽(yáng)光下作業(yè),規范化運作”。讓辦事人員少進(jìn)一次城,少進(jìn)一道門(mén),少找一次人。
五、是要建設一支充滿(mǎn)生機活力的隊伍。大廳生活比較單調,活動(dòng)量小,要經(jīng)常組織開(kāi)展一些有益的戶(hù)外活動(dòng),減少工作以外不必要的負擔,讓工作人員以良好的風(fēng)貌投入工作。
朋友們,政務(wù)服務(wù)中心是行政審批制度改革體制創(chuàng )新的新生事物,很多工作沒(méi)有現成的經(jīng)驗可循,讓我們攜起手來(lái),以改革的精神,創(chuàng )新的思維,務(wù)實(shí)的態(tài)度,滿(mǎn)腔的熱情,共創(chuàng )元壩政務(wù)服務(wù)美好的未來(lái)!
謝謝大家!
服務(wù)基層演講稿 篇10
各位領(lǐng)導、各位同事:
大家好!
此次我局打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)活動(dòng),是進(jìn)一步加強機關(guān)作風(fēng)效能建設,優(yōu)化人力社保服務(wù)軟環(huán)境,打造“陽(yáng)光人社”服務(wù)品牌的重要舉措,我們作為這個(gè)人社大家庭的一份子,要以積極的態(tài)度和振奮的精神投入到本次服務(wù)提質(zhì)活動(dòng)中去。
人才開(kāi)發(fā)科承擔著(zhù)引進(jìn)和服務(wù)海內外高層次人才的`重要職責,雖然不是窗口單位,但同樣是我局對外交流、服務(wù)的一個(gè)重要部門(mén),科室工作人員的一言一行,直接影響到我局、甚至我市在廣大海內外人才中的形象。因此,此次服務(wù)提質(zhì)活動(dòng),對我們人才開(kāi)發(fā)科既是一種要求和鞭策,也是一次改進(jìn)服務(wù)、提質(zhì)提效的良好契機。對此,我在此作如下表態(tài):
一、樹(shù)立服務(wù)中心意識,用情做好人才工作。
緊緊圍繞市委人才工作領(lǐng)導小組關(guān)于“保姆式”20條人才服務(wù)措施,和局關(guān)于打造“服務(wù)零投訴”部門(mén)十項承諾,堅持以人才為中心的服務(wù)理念,對人才工作投入感情,不斷改進(jìn)服務(wù)方式、優(yōu)化服務(wù)流程,主動(dòng)了解人才遇到的困難,想方設法幫助人才解決困難,做深做細人才服務(wù)工作,努力讓人才在我市工作安心、創(chuàng )業(yè)順心、生活舒心。
二、強化工作責任意識,用心做好人才工作。
正確認識科室職能定位和個(gè)人崗位職責,進(jìn)一步增強工作責任心、增強工作主動(dòng)性,主動(dòng)作為,積極有為,以飽滿(mǎn)的工作熱情和認真負責的工作態(tài)度做好每一項工作;堅持機關(guān)工作無(wú)小事,求真務(wù)實(shí),清正廉潔,嚴格遵守局各項規章制度,認真參加和對待局各項培訓與考核,勤學(xué)善思,不斷提升業(yè)務(wù)水平和個(gè)人綜合素質(zhì)。
三、培養團結協(xié)作意識,用力做好人才工作。
在工作中注重培養團隊精神,分工合作,團結有序,互幫互助,取長(cháng)補短,在科室內部、科室之間有效形成工作合力,提升工作成效;集思廣益,精心謀劃,精益求精,加強創(chuàng )新,努力打造海寧特色人才工作品牌。
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