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主管競聘演講稿

時(shí)間:2022-01-15 19:21:23 演講稿 我要投稿

主管競聘演講稿范文3篇

  演講稿可以提高演講人的自信心,有助發(fā)言人更好地展現自己。在充滿(mǎn)活力,日益開(kāi)放的今天,我們可以使用演講稿的機會(huì )越來(lái)越多,那么你有了解過(guò)演講稿嗎?以下是小編幫大家整理的主管競聘演講稿范文3篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

主管競聘演講稿范文3篇

主管競聘演講稿范文3篇1

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!

  我叫萬(wàn)力,今天我非常榮幸地參加公司客服部主管的競聘演講,心情非常激動(dòng)。首先感謝各位領(lǐng)導和同事在工作中對我的關(guān)心和支持!我十分珍惜這次的競聘機會(huì ),無(wú)論競聘結果如何,我覺(jué)得能通過(guò)這次競聘使自己的工作能力和綜合素質(zhì)得到鍛煉。

  我于20xx年2月到公司客服部工作。初到公司和諧的人文氛圍、廣闊的個(gè)人發(fā)展空間給我留下非常深的印象,感受到的是公司美好的未來(lái),使我堅信:能進(jìn)入源鴻公司是對的選擇。自從進(jìn)公司那天起,我虛心向前輩們學(xué)習,盡快熟悉業(yè)務(wù),作為客服部的客服人員,是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的一員先鋒,將近一年來(lái)的實(shí)踐工作使我積累了不少的工作經(jīng)驗,我深深的知道自己的工作在某種程度上代表著(zhù)公司的形象。一年來(lái)的工作中,我積極的跑業(yè)務(wù),聯(lián)系客戶(hù)并熱情為他們服務(wù),從來(lái)不搪塞推諉。并且,還在工作之余努力的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,加強自身的修養。默默地為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。

  在這次的競聘中,我覺(jué)得自己有很大的優(yōu)勢競聘客服部主管的崗位,我具備以下優(yōu)勢:

  第一、我有一顆熱愛(ài)公司、熱愛(ài)本職工作的事業(yè)心和責任感。干好任何一項工作的前提和基礎就是要有一顆愛(ài)心。我相信自己能夠把本職工作做好。

  第二、一年來(lái)的工作鍛煉了我較好的心理素質(zhì)。我從不因心情而影響工作、干凈干事、干練干事,具有一定的果敢決策和組織協(xié)調能力。同時(shí)具有工作積極進(jìn)取的信心和勇氣,我覺(jué)得源鴻科技發(fā)展服務(wù)有限公司的員工必須是開(kāi)拓進(jìn)取的員工,是敢于發(fā)出挑戰并迎接挑戰的員工。是永遠的挑戰者!

  第三、有一年的工作實(shí)踐經(jīng)驗。我除了干好自己工作的同時(shí),在閑談中常和有經(jīng)驗的同事一起探討業(yè)務(wù)方面的知識,常在工作中向有經(jīng)驗的領(lǐng)導和同事學(xué)習,默默地把他們成功的經(jīng)驗記在心里。 并對人熱情,辦事耐心。這一點(diǎn),對一個(gè)客服人員來(lái)說(shuō)是不容忽視的素養。做客服本身就是服務(wù)。對同事我會(huì )關(guān)心他們的工作和生活。對自己的客戶(hù)我會(huì )用微笑向他們展示公司服務(wù)窗口的熱情。耐心傾聽(tīng)他們的.要求,細心處理他們的每一件事,用心解決他們遇到問(wèn)題。

  以上這些優(yōu)勢,恰恰是我競聘的客服部主管這個(gè)崗位人員應該具備的素質(zhì)和要求。而這些我都基本具備了。

  在今后的工作中,我會(huì )更進(jìn)一步加強自身業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高自身素質(zhì)。我的工作宗旨是:“積極主動(dòng),團結團隊,注重效益,熱情服務(wù)!睂(shí)際工作中,我會(huì )做到學(xué)習到位,準備到位,服務(wù)到位,處理到位“四個(gè)到位”。我會(huì )在公司的領(lǐng)導下,在具體指導下,團結身邊的同事,共同做好以下工作:

  第一、充分做好客服部經(jīng)理的參謀和助手作用,在工作中積極主動(dòng),銳意創(chuàng )新,做到敢出主意、善出主意,積極協(xié)助領(lǐng)導做好各項工作。

  第二、提高業(yè)務(wù)管理水平,確保各項工作安全穩定運行。發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)的想問(wèn)題辦事情,同時(shí)注意做好經(jīng)驗總結,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,切實(shí)做好協(xié)調工作。及時(shí)反映工作中的問(wèn)題和不足,為領(lǐng)導調整思路和決策服務(wù),以促進(jìn)部門(mén)各項工作的順利進(jìn)行。

  第三、工作要有創(chuàng )新。無(wú)論是工作思路,工作方法要善于總結,全方位,多角度的思考問(wèn)題,同時(shí)進(jìn)行創(chuàng )造性思維,總結舊經(jīng)驗和創(chuàng )造新方法,使客服部的工作充滿(mǎn)生機和活力。

  第四、加強團隊的凝聚力,統一思想,統一認識,形成合力,展示活力。

  第五、帶領(lǐng)團隊熟悉客服員職責,提高團隊素質(zhì),真正做到內強素質(zhì),外樹(shù)形象。帶領(lǐng)團隊提高業(yè)務(wù)能力,增強工作主動(dòng)性和服務(wù)意識。特別是在對待身邊的同事要和藹可親,對他們絕對不官僚主義,要身先士卒,率先垂范,要求他們做到的自己先要做到做好。對待客戶(hù)一定要有耐心、有熱心、有愛(ài)心,不管客戶(hù)談到什么事情,都要善于傾聽(tīng),耐心解釋?zhuān)闹袝r(shí)時(shí)想到“客戶(hù)需要我們專(zhuān)業(yè)的服務(wù),我們的服務(wù)是為客戶(hù)在消防工作中遇到的任何難題提供專(zhuān)業(yè)的解決方案和優(yōu)質(zhì)規范的服務(wù)!蔽矣凶孕旁谖业膸ьI(lǐng)下團隊成員能充份發(fā)揮自己的潛能展現自己的實(shí)力,體現自身價(jià)值,共同取的很好的業(yè)績(jì),為公司的發(fā)展共同奮斗。

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事!請你們相信,我是完全可以勝任客服部主管這個(gè)崗位的,請大家支持!

  謝謝!

主管競聘演講稿范文3篇2

  各位領(lǐng)導,大家好。

  現在我想起了我剛來(lái)公司面試那天的情景,我在前臺等著(zhù)面試的場(chǎng)景還歷歷在目,那時(shí)我在簡(jiǎn)歷中怯怯的寫(xiě)到:希望與貴公司共同發(fā)展進(jìn)步,也希望通過(guò)我的勤奮、努力進(jìn)入管理層,為公司做更大更多貢獻。沒(méi)想到今天就可以從前臺進(jìn)到會(huì )議室里來(lái),參加我最喜歡的崗位——售前技術(shù)支持部門(mén)主管競聘演講,雖然從前臺到會(huì )議室,就這么幾步的距離,但心里還是有點(diǎn)緊張和激動(dòng),也謝謝大家對我過(guò)去工作的認可。

  我的理念或者我對工作的理念,還是沒(méi)有變:與公司一起發(fā)展進(jìn)步

  一、個(gè)人簡(jiǎn)歷

  二、工作崗位的理解

  售前部主管的職責,我認為除了做公司的一名好員工之外,重點(diǎn)應該轉移,用三帶來(lái)表示,即:帶領(lǐng)、帶頭和更帶勁兒。

  具體做下面的闡述:

  1、更深刻領(lǐng)會(huì )公司宗旨;

  更加認真更加堅決的執行公司領(lǐng)導的決定。

  要從單向溝通轉變?yōu)殡p向溝通,一方面和領(lǐng)導溝通,另一方面和員工溝通。

  2、模范帶頭作用;

  不再是完全被動(dòng)的接受部門(mén)的安排了。這樣角色的轉變應該變得積極、變得主動(dòng)、變得進(jìn)取,變得自身要求嚴格;務(wù)必克服睡懶覺(jué)的惡習。

  把積極因素帶給大家,決不能傳播消極因素,因為消極因素就像流感一樣,傳播速度驚人。尤其在組織中更不能有消極的情緒存在。

  接受新觀(guān)念、員工的正確思想,理解別人的想法,做到有容乃大。

  3、認清員工優(yōu)點(diǎn),使其取長(cháng)補短;

  分管的事不僅是我一個(gè)人能完成了的,要建立起分工,協(xié)作機制,認清員工的優(yōu)點(diǎn),取他們的長(cháng)處去安排工作,有時(shí)候不能怕員工犯錯,應做教練或陪練,要履行好你的職能。

  4、提高員工積極性;

  一個(gè)部門(mén)就是一個(gè)團隊,沒(méi)有積極性的團隊就不是一個(gè)好的團隊,團隊中的個(gè)人需要有積極性,獲取積極性的途徑有很多,比如:在工作中員工出的主意被采納了,領(lǐng)導給予的表?yè)P可能就是他提高積極性的因素;比如:在團隊獲得某種榮譽(yù)或者成功的時(shí)候,要伺機肯定成果,這也許就是提高積極性的因素。

  5、勇于承擔責任;

  作為一名主管,肯定跟員工有區別,不但起到領(lǐng)頭羊的作用,肩上也承擔了更多的責任,勇于承擔責任,這也是主管所必須的素質(zhì)。

  三、售前工作的改進(jìn)

  在售前部工作了三年,熟知售前部的日常工作事物,但我覺(jué)得還要從如下幾個(gè)方面加以改進(jìn):

  1、再次增加知識技能(知識、技能和產(chǎn)品功能等)

  我們售前部應該在現有優(yōu)良傳統和優(yōu)點(diǎn)基礎上,增加一些相關(guān)知識,比如服務(wù)器的知識,包括型號,性能等等,比如項目實(shí)施過(guò)程中會(huì )遇到的一些問(wèn)題。因為我們在以前的工作過(guò)程中遇到過(guò)客戶(hù)在了解產(chǎn)品或項目的時(shí)候提到過(guò)。

  不僅是專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,其他知識面也要相對廣泛一些。比如讀書(shū),歌曲、戲曲等等,都要涉及。以前也分別跟王總和孫經(jīng)理討論過(guò)售前工作,雖然售前是屬于技術(shù)支持部門(mén),但從知識面的廣泛程度上來(lái)說(shuō),要比其他技術(shù)支持要求要高?蛻(hù)見(jiàn)到的第一位技術(shù)人員多數都是售前人員,不管是在吃飯還是在活動(dòng)中聊天時(shí),這些知識和話(huà)題,總會(huì )用到。

  關(guān)于專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識,想和各位技術(shù)部的經(jīng)理溝通一下,在時(shí)間保證的前提下,給售前上上課,講講項目溝通中需注意的問(wèn)題,產(chǎn)品售后中遇到的問(wèn)題,及解決辦法。

  產(chǎn)品的功能培訓是非常重要的。不但要熟知公司的產(chǎn)品名稱(chēng),還要熟知他們的功能,熟知每個(gè)單位他們使用的產(chǎn)品版本和功能模塊。也會(huì )在后續的工作中多舉辦這樣的培訓,做到我們售前部的每一位員工對產(chǎn)品都了如指掌,每一位員工都能獨當一面。

  2、再次提升綜合素質(zhì)(形象、禮儀和榮譽(yù)感等)

  首先要有形象,比如穿著(zhù),坐姿和走路。見(jiàn)客戶(hù)或者是講課不能穿的很隨便,不能很前衛。跟客戶(hù)在一起坐姿不能太隨便,走路要有氣質(zhì),不管個(gè)兒高個(gè)兒矮,走路就要挺胸抬頭,貓著(zhù)腰走路在售前部是絕對不允許的。跟客戶(hù)講話(huà)不能像話(huà)簍子,該說(shuō)的不該說(shuō)的,跟以前沒(méi)說(shuō)過(guò)話(huà)似的,一股腦全出來(lái)了,搞的客戶(hù)得插空才能有說(shuō)話(huà)的機會(huì ),這樣是不行的,要謙虛聽(tīng),認真答。這些問(wèn)題還是不同程度的存在,我也想找一些這樣的視頻,或者有條件的話(huà)找一些相關(guān)的同仁跟我們售前部講講。

  培養大家的榮譽(yù)感,這點(diǎn)是存在內心的,時(shí)刻保持榮譽(yù)感,介紹起公司或產(chǎn)品來(lái)才會(huì )有激情。

  3、完善工作細節(攻防演示、產(chǎn)品培訓等)

  完善工作細節可能要做的比較多,牽扯到方方面面,主要說(shuō)兩個(gè)方面。

  攻防演示:現在攻防演示的內容基本成型,但有時(shí)候還要以不變應萬(wàn)變,想把攻防演示的講稿發(fā)給售前部每一位員工,讓每個(gè)人工都能了解過(guò)程,提出問(wèn)題。前段時(shí)間也做過(guò)這樣的試驗,每一個(gè)人都講一遍,但每個(gè)人要對其他人提出至少兩條建議,如果沒(méi)提建議或提的建議不夠兩條的就請客吃飯。那次的效果非常好,到現在付立挺和楊凡講課都還可以了,需要的是時(shí)間讓他們鍛煉。當時(shí)苑錚剛入職,可能還沒(méi)機會(huì )講課,后續還會(huì )針對他的特點(diǎn)準備幾場(chǎng)內部培訓。包括產(chǎn)品培訓。

  4、再次鍛煉默契程度(本部門(mén)之間、各部門(mén)之間等)

  默契程度在售前看來(lái)尤為重要,攻防演示表現的更為突出。主講和配合的人必須配合默契,效果才會(huì )更好。還要跟其他部門(mén)做好配合,比如和銷(xiāo)售,跟客戶(hù)談話(huà)要以銷(xiāo)售為主,我們配合,決不能在銷(xiāo)售和客戶(hù)談話(huà)的過(guò)程中,隨便插嘴。這點(diǎn)還是需要再強調。

  四、工作規劃

  “三層樓”+“亮點(diǎn)”+“微笑”

  工作更上一層樓

  希望能好好的帶領(lǐng)幾位員工把售前工作推上一個(gè)新的臺階,也希望能通過(guò)我們這個(gè)團隊的努力,能獲得一個(gè)接一個(gè)的勝利。

  自己更上一層樓

  希望自己的種種素質(zhì)都能得到一個(gè)鍛煉和飛躍。同時(shí),這也是我人生中的一種財富。

  員工更上一層樓

  也希望我們團隊中的每一位成員都能在我們工作過(guò)程中得到鍛煉,也希望他們能當成一種財富。

  部門(mén)成為亮點(diǎn)

  希望通過(guò)我們的努力,我們售前能成為產(chǎn)品事業(yè)部的一個(gè)亮點(diǎn)部門(mén)。 領(lǐng)導微笑

  最終達到的目的就是:漂亮的完成每次任務(wù),讓領(lǐng)導滿(mǎn)意,讓公司發(fā)展的道路上留下我們的足跡。

主管競聘演講稿范文3篇3

  尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事:你們好!

  我叫,今年2月來(lái)到x集團這個(gè)人才濟濟、團結奮進(jìn)的大家庭以來(lái),在領(lǐng)導的關(guān)心指導下,同志們的支持幫助下,我有幸學(xué)到不少東西,取得了一點(diǎn)進(jìn)步,在此向大家向在座的諸位領(lǐng)導表示真摯的感謝。

  在即將結束的XX年里,在黃經(jīng)理領(lǐng)導下,在市內公司對本科室所負責的濰坊、淄博、東營(yíng)、賓州等地的市場(chǎng)進(jìn)行了積極的開(kāi)發(fā),深入到縣鄉,逐一走訪(fǎng)客戶(hù)100多家,對銷(xiāo)售的各個(gè)品牌重新進(jìn)行劃分重新定位, XX年某公司銷(xiāo)售部主管競聘演講稿確立相應的客戶(hù)市常加大空白市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)20余家,在今年的系統操作下,預計明年的市場(chǎng)將會(huì )有大幅度的提升。發(fā)貨旺季時(shí),積極聯(lián)系車(chē)輛、發(fā)貨,盡可能的保證客戶(hù)的需求,不使市場(chǎng)出現斷貨的現象。搞好農化服務(wù),抓好試驗田,及時(shí)跟蹤,為公司產(chǎn)品在山東市場(chǎng)的銷(xiāo)售奠定良好的基礎。

  我沒(méi)有輝煌的過(guò)去,我要把握好現在和將來(lái)。在以下方面的考慮上,今天我參加部門(mén)主任職位的競爭:

  我深深懂得“寶劍鋒從磨礪出,梅花香自苦寒來(lái)”的道理。不斷培養吃苦耐勞、默默無(wú)聞的敬業(yè)精神。在公司組織的學(xué)習創(chuàng )先爭優(yōu)的活動(dòng)中,我認真學(xué)習,體會(huì )其中精神的精髓。10月8日參加fst精神革新訓練,進(jìn)一步加深了我愛(ài)崗敬業(yè),積極主動(dòng)的品質(zhì),養成能吃苦耐勞、團結奉獻的良好品質(zhì)。在工作中踏踏實(shí)實(shí),兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,努力把工作做得最好。

  擁有虛心好學(xué)、開(kāi)拓進(jìn)取的創(chuàng )新意識!盁釔(ài)是最好的教師”。我熱愛(ài)業(yè)務(wù)工作,平時(shí)愛(ài)讀營(yíng)銷(xiāo)方面的書(shū)籍,也瀏覽了一些有關(guān)政治、經(jīng)濟方面的書(shū)籍。到金大地工作后,系統學(xué)習了有關(guān)業(yè)務(wù)知識和各類(lèi)公司精神,已經(jīng)具備了一個(gè)業(yè)務(wù)人員所必需的業(yè)務(wù)知識。在工作中,我嚴格要求自己,勇于實(shí)踐,積極開(kāi)拓業(yè)務(wù)市常還學(xué)到了管理的知識,能夠進(jìn)行日常管理,各種數據報表的制作等。

  如果能夠競聘成功,在未來(lái),我會(huì )一如既往的尊敬領(lǐng)導,團結同志,XX年某公司銷(xiāo)售部主管競聘演講稿踏實(shí)工作,銳意進(jìn)取,做好以下的工作:

  1、繼續加大市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度。進(jìn)一步開(kāi)拓市場(chǎng),做細市常消滅空白市場(chǎng),構建一個(gè)立體市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )。抓好大客戶(hù),抓好渠道建設,建好客戶(hù)檔案并隨時(shí)跟蹤回訪(fǎng)。

  2、加強學(xué)習型組織的建立,做好團隊組織的假設。結合實(shí)際工作的經(jīng)驗,不斷學(xué)習提高,充實(shí)完善自己,促進(jìn)各業(yè)務(wù)人員素質(zhì)的提高。和大家一道努力把業(yè)務(wù)部建成團結合作、親密無(wú)間、所向披靡的團隊。

  3、制定詳細的工作計劃。在平日的工作中,出發(fā)時(shí)要做工作安排,制定一個(gè)詳細的工作計劃。把任務(wù)分解到每個(gè)季度、每個(gè)月份、每一天,做成表格,不斷進(jìn)行激勵自我前進(jìn)。

  4、搞好農化服務(wù),加強服務(wù)意識。深入一線(xiàn)為客戶(hù)搞好服務(wù),與客戶(hù)同吃同住,為客戶(hù)開(kāi)拓市嘗幫助客戶(hù)送貨。加強對本企業(yè)的宣傳,提高知名度和美譽(yù)度,宣傳產(chǎn)品形象,起到終端拉動(dòng)的作用。做好農化服務(wù),抓住真正消費者——農民。

  5、加強客戶(hù)關(guān)系,完善客戶(hù)檔案。在XX年里,我會(huì )把大部分的時(shí)間留在客戶(hù)那里,XX年某公司銷(xiāo)售部主管競聘演講稿幫助客戶(hù)宣傳、鋪貨。深

  入到每一個(gè)鄉鎮、自然村,了解市嘗把握市場(chǎng),做好農化服務(wù)。還要加強對客戶(hù)檔案的管理。將客戶(hù)分類(lèi),區別對待,和客戶(hù)保持良好的聯(lián)系。

  6、扎實(shí)工作,銳意進(jìn)齲發(fā)揚“艱苦創(chuàng )業(yè)、努力拼搏”的精神,和以往好的作風(fēng)、好的傳統,埋頭苦干,扎實(shí)工作,與客戶(hù)打成一片。注重在實(shí)踐中摸索經(jīng)驗、探索路子。

  我相信我不會(huì )辜負大家的希望,我會(huì )盡職盡責勤奮工作,與公司榮辱與共,和同事們共同締造金正大輝煌燦爛的明天。

  以上是我的下一步工作的想法,還需要實(shí)踐的檢驗,還需要領(lǐng)導和同志們的關(guān)心幫助支持

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