基層管理人員培訓學(xué)習心得

　　當我們備受啟迪時(shí)，寫(xiě)心得體會(huì )是一個(gè)不錯的選擇，這樣有利于我們不斷提升自我。那么寫(xiě)心得體會(huì )要注意的內容有什么呢？以下是小編為大家收集的基層管理人員培訓學(xué)習心得，希望對大家有所幫助。

基層管理人員培訓學(xué)習心得1

　　非常有幸參加了我廠(chǎng)在湘潭市舉辦的第四期基層管理人員培訓班，作為企業(yè)一名基層管理人員，首先衷心感謝廠(chǎng)領(lǐng)導為我們搭建了良好的培訓學(xué)習平臺。培訓期間，本人身為班長(cháng)自覺(jué)遵守學(xué)習紀律，做到學(xué)習目的明確、學(xué)習態(tài)度端正、學(xué)習認真聽(tīng)講。雖然，這次學(xué)習時(shí)間緊、內容多，但湖南省煙草職工培訓中心課程安排合理，授課老師知識淵博、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、觀(guān)點(diǎn)鮮明準確，講解深入淺出、生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、條理清楚、內容充實(shí)，培訓效果明顯，我認為這次培訓對我們今后的工作具有很大幫助，達到了預期目標。通過(guò)培訓的學(xué)習與思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。

　　一、學(xué)習內容

　　本次培訓，我們認真學(xué)習了煙草行業(yè)方面“行業(yè)改革與發(fā)展形勢”、“行業(yè)政策與公司主要任務(wù)”、“行業(yè)文化與公司文化”及“行業(yè)標桿與對標管理”四門(mén)課程，企業(yè)管理方面“企業(yè)管理概論”、“非HR人力資源管理”、“質(zhì)量管理”及“管理與創(chuàng )新”四門(mén)課程，員工素養方面“團隊協(xié)作與執行力提升”、“高效工作方法與溝通技巧”及“行為規范與職場(chǎng)禮儀”三門(mén)課程，工作技能方面“辦公軟件系統操作與應用”和“公文處理與寫(xiě)作”二門(mén)課程。同時(shí)，進(jìn)行了拓展訓練和革命傳統教育，以及參觀(guān)了長(cháng)沙卷煙廠(chǎng)。通過(guò)培訓，使我們開(kāi)闊了視野、提升了觀(guān)念、充實(shí)了知識，為我們今后更好地履職具有非常重大的意義。

　　二、學(xué)習心得

　　(一)開(kāi)拓視野、增強認知，提升基層管理水平。

　　通過(guò)學(xué)習，使我進(jìn)一步明確了作為一名基層管理人員所擔負的工作職責、須具備的自身素質(zhì)、應掌握的管理技巧。開(kāi)拓了我的思維和視野，學(xué)到了很多新的管理理念、管理知識、管理方法，提高了管理水平，提升了觀(guān)念認識。特別是老師們對實(shí)際案例深入淺出的分析講解，對我今后的實(shí)際工作具有積極指導作用，受益匪淺。通過(guò)培訓，為我今后更好地學(xué)習新理論、新知識和掌握新方法、新技能奠定了良好的基礎。

　　本人在企業(yè)中從事監察審計工作，日常對產(chǎn)品質(zhì)量接觸不多，原以為“質(zhì)量管理”對我來(lái)說(shuō)是門(mén)枯燥的.課程，但劉浪老師在授課時(shí)從觀(guān)念的層面、道的層面、文化的層面講解質(zhì)量管理，引人入勝。尤其在講解質(zhì)量管理“突破姿態(tài)、突破關(guān)鍵項目、尋求知識突破、進(jìn)行分析診斷、克服變革抗拒、通力合作變革、建立監督系統”時(shí)，使我感觸頗深，這正是提高監察審計工作質(zhì)量的有效途徑，也是我日思苦想而不能突破的思想觀(guān)念，為我今后進(jìn)一步提高監察審計工作質(zhì)量指明了方向。在培訓中，如此感受可以說(shuō)是枚不勝舉，我在此對各位老師的敬業(yè)精神和諄諄教導表示崇高敬意。

　　(二)加強溝通、增進(jìn)了解，發(fā)揮溝通重要作用。

　　溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的組織內部與外部信息傳遞和交流。我身為班長(cháng)，擔負著(zhù)學(xué)員與校方的溝通協(xié)調責任，深刻領(lǐng)會(huì )到溝通在企業(yè)管理工作中的重要性，也在此代表41名全體學(xué)員對班主任郭祖慶老師及后勤保障老師們的辛勤付出表示由衷感謝。同時(shí)，通過(guò)培訓，進(jìn)一步增進(jìn)了同事們間的情誼，尤其是當我們中的一位學(xué)員半夜突發(fā)病情，同學(xué)們不約而同地聚集到這個(gè)同學(xué)的房間，學(xué)員自覺(jué)地分批到醫院護理，那種關(guān)切、關(guān)心讓我深深地感動(dòng)，我也在此對同學(xué)們表示感謝。

　　管理溝通，從其概念上講，是為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具，還是一種技能，是對自身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利開(kāi)展的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)傳播信息、交流思想，從而推動(dòng)內部成員間的互動(dòng)和聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)企業(yè)的持續穩定發(fā)展。

　　溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的傳遞更為迅速、理解更為一致。溝通也是基層管理者帶領(lǐng)團隊實(shí)現管理基本職能的有效途徑，一定程度上對企業(yè)管理層之間縱向信息傳遞的準確性起到了保障作用。為保證企業(yè)目標的順利實(shí)現，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的溝通協(xié)調，有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率；否則，就會(huì )產(chǎn)生矛盾、釀成隔閡、影響績(jì)效。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　(三)與時(shí)俱進(jìn)、管理創(chuàng )新，促進(jìn)企業(yè)持續發(fā)展。

　　隨著(zhù)國際化步伐的進(jìn)程，行業(yè)將面臨著(zhù)更加激烈的外部環(huán)境競爭，企業(yè)要實(shí)現持續穩定發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。在當今行業(yè)提出“532”、“461”戰略的激烈內部環(huán)境競爭形勢下，創(chuàng )新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素，是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂，是企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的重要源泉，是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。

　　管理創(chuàng )新是科學(xué)管理的精髓，是企業(yè)管理的主旋律。面對日益激烈的競爭環(huán)境，企業(yè)須用系統理論、創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合，建立持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制；企業(yè)需為員工創(chuàng )造創(chuàng )新的環(huán)境與機制，及時(shí)發(fā)掘創(chuàng )新點(diǎn)，讓組織中每個(gè)成員都成為創(chuàng )新者，促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、綜合效益的不斷提高，把創(chuàng )新滲透于企業(yè)管理的全過(guò)程，為企業(yè)今后生存和發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

　　通過(guò)本次學(xué)習，使我對行業(yè)發(fā)展及企業(yè)基層管理有了更為深刻的認識與理解。在今后工作中，我將學(xué)以致用，不斷提高自己的管理水平與履職能力，與時(shí)俱進(jìn)、全力以赴、求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓進(jìn)取，為江西中煙進(jìn)位趕超和廣豐卷煙廠(chǎng)跨越發(fā)展做出更大的貢獻。

基層管理人員培訓學(xué)習心得2

　　非常有幸參加了公司20xx年度基層管理人員第一期基層管理通用能力培訓班。做為公司的一名基層管理人員，首先衷心感謝公司為我們提供的這次培訓學(xué)習機會(huì )。本次培訓，我能?chē)栏癜凑张嘤柊嗟囊�求，認真完成了整個(gè)網(wǎng)上自學(xué)與聽(tīng)課學(xué)習內容。在學(xué)習期間，本人能夠自覺(jué)遵守培訓學(xué)習紀律，做到學(xué)習目的明確，學(xué)習態(tài)度端正，學(xué)習認真努力。上課時(shí)注意力集中，認真聽(tīng)取老師所講授的每一門(mén)課程，并認真做好相關(guān)學(xué)習記錄。雖然，這次學(xué)習時(shí)間緊，內容多，但是培訓中心安排合理、適當，我覺(jué)得基本達到了自己預期的目標。同時(shí)通過(guò)對培訓內容的學(xué)習和思考，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì )。

　　一、學(xué)習內容

　　本次培訓，我們認真學(xué)習了“生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程”、“陽(yáng)光思維VS陽(yáng)光文化”、“Excel應用實(shí)務(wù)”、“基層管理者角色定位”、“有效溝通”、“崗位履責與團隊協(xié)作”六門(mén)課程。

　　二、學(xué)習心得

　�。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強了對基層管理者的認知，開(kāi)拓了思維視野，提升了管理理論知識水平。

　　通過(guò)對以上六門(mén)課程的學(xué)習，感觸頗深，受益匪淺，讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔負的崗位責職、任務(wù)、管理職能和應撐握的管理技巧與應具備的素質(zhì)、技能。同時(shí)也讓自己的思維、視野得到了較大的開(kāi)拓，管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具，修正了自己以往一些對管理模糊的認識和觀(guān)念，熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法，科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應用等，特別是在聽(tīng)了老師們拋磚引玉地對一些實(shí)際案例的分析講解后，對我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力，不斷提升崗位履責能力，具有積極的促進(jìn)與指導作用。通過(guò)本次學(xué)習，也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專(zhuān)業(yè)技能奠定了一定的基礎。

　�。ǘ�）進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )到有效溝通在企業(yè)管理工作中的重要性。管理溝通是為實(shí)現組織目標而進(jìn)行的組織內部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著(zhù)十分重要的角色。

　　管理溝通，從其概念上來(lái)講，是為了一個(gè)設定的目標，把信息、思想和情感在特定個(gè)人或群體間傳遞，并且達成共同協(xié)議的過(guò)程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能，是一個(gè)人對本身知識能力、表達能力、行為能力的發(fā)揮。無(wú)論是企業(yè)管理者還是普通的職工，都是企業(yè)競爭力的核心要素，做好溝通工作，是我們企業(yè)各項工作順利進(jìn)行的前提，也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

　　在企業(yè)管理工作中，管理層與非管理層之間需要溝通來(lái)掌握和傳播信息、交流思想，從而使企業(yè)內部成員之間互動(dòng)地把握自己與他人、與總體的動(dòng)態(tài)聯(lián)系，從而推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。

　　溝通是企業(yè)的凝聚劑，它能使企業(yè)內部對信息的'傳遞和理解更為迅速且一致；其次，溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現管理基本職能的有效途徑，這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達的準確性上起到了保障作用。同時(shí)有效溝通還可以消除誤會(huì )，增進(jìn)了解，融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通，就會(huì )產(chǎn)生矛盾，釀成隔閡，甚至釀成內耗，影響工作的績(jì)效。為了保證企業(yè)目標的順利實(shí)現，我們應該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過(guò)良好的溝通，為企業(yè)決策者提供全面準確可靠的信息，達到企業(yè)內部的人際關(guān)系和諧，保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

　�。ㄈ�）與時(shí)俱進(jìn)，管理創(chuàng )新，促進(jìn)企業(yè)實(shí)現健康持續發(fā)展。管理創(chuàng )新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓，是管理者用系統理論，用創(chuàng )新思維、創(chuàng )新技術(shù)、創(chuàng )新方法、創(chuàng )新組織等以創(chuàng )造出一種新的更有效的資源整合范式，以促進(jìn)企業(yè)管理系統綜合效率、效益的不斷提高，達到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出，并具有持續動(dòng)態(tài)創(chuàng )新機制和動(dòng)態(tài)反饋機制的全過(guò)程管理。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)面臨著(zhù)更加激烈的市場(chǎng)競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場(chǎng)競爭中占有一席之地，實(shí)現健康持續發(fā)展，就必須與時(shí)俱進(jìn)，不斷創(chuàng )新。在當今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動(dòng)的形勢下，創(chuàng )新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素；創(chuàng )新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂；創(chuàng )新是企業(yè)實(shí)現持續發(fā)展的重要源泉；創(chuàng )新是企業(yè)提高經(jīng)濟效益的根本途徑。人類(lèi)社會(huì )已進(jìn)入新的世紀，新世紀的年代是多變的年代，變是唯一不變的真理。任何已有的和常規的管理模式都將最后被創(chuàng )新的管理模式所取代，管理創(chuàng )新是管理的主旋律。不論是民營(yíng)企業(yè)、國營(yíng)企業(yè)或是外資企業(yè)等等，都必須真正認清當前的形勢，及時(shí)發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng )新點(diǎn)，調整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰略，提高企業(yè)在各個(gè)方面的制度、體制、用人機制等方面的制度規范。同時(shí)把創(chuàng )新滲透于整個(gè)企業(yè)管理過(guò)程中，讓企業(yè)

　　組織中的每個(gè)成員都成為創(chuàng )新者，企業(yè)要為員工創(chuàng )造一個(gè)適合于每個(gè)人都可以創(chuàng )新的環(huán)境和機制。適應市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況，打造企業(yè)的知名品牌，營(yíng)造適應企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化，實(shí)現企業(yè)個(gè)性化，即具有獨特的個(gè)性化的產(chǎn)品和個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量，為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個(gè)良好的基礎。

　　通過(guò)本次學(xué)習，使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認識，在今后的工作中我將再接再厲，加強學(xué)習，將理論知識落實(shí)和應用到實(shí)際工作中，并不斷提高自己的管理水平和崗位履責能力，做到與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng )新，求真務(wù)實(shí)，為xxxxxxxx公司健康持續發(fā)展貢獻自己的力量。

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