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資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )

時(shí)間:2023-06-15 12:01:55 心得體會(huì ) 我要投稿
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關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )

  有了一些收獲以后,好好地寫(xiě)一份心得體會(huì ),如此可以一直更新迭代自己的想法。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎?以下是小編為大家收集的關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì ),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )

關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )1

  今年x月,我有幸被醫院選送到x附院進(jìn)修,我知道這是院領(lǐng)導對我的關(guān)懷與信任,同時(shí)也是對我自身的一次挑戰。通過(guò)在x附院普的進(jìn)修學(xué)習,使我增長(cháng)了知識、提高了技能、拓寬了視野,認清了我們與上級醫院存在的差距,明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向,為今后的學(xué)習和業(yè)務(wù)技能培訓奠定了堅實(shí)的基礎。

  一、先進(jìn)的管理模式

  我所在的x附院普外科共設47張病床,最多加床40張。護理人員19人,進(jìn)修1人,1人,試工5人。

  每天大家在完成本職工作的同時(shí)又互相協(xié)作,確保病房的護理質(zhì)量。另外還配有專(zhuān)職衛生工,負責衛生服務(wù)。醫院還配有營(yíng)養師,可以根據患者的特點(diǎn)和個(gè)人要求提供的營(yíng)養,幫助患者制定計劃。通過(guò)人事的周密設置,各人按職責行事,使病人感到入院后即有一種安全感,一切盡在醫護人員的呵護之中。

  病區非常安靜,完全沒(méi)有高談闊論的現象,沒(méi)有無(wú)所顧忌的談笑,每個(gè)人都注意控制自己的音調。病房很清潔,每個(gè)病區均有清潔工的詳細工作流程安排。除了日常工作安排外,一周的每一天還安排了工作重點(diǎn)。因此加床多,有些雖然很舊,但病房整體顯得非常清潔。

  二、優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度

  我們感受到醫護人員對患者的關(guān)愛(ài)是發(fā)自?xún)刃牡,對病人及病人家屬關(guān)懷備至,真正做到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)。他們對病人提出的.合理要求都盡量滿(mǎn)足,如果因故不能及時(shí)做到,則非?蜌獾貙λ麄冋f(shuō)麻煩你等等,我處理完手頭的事情就馬上與您聯(lián)系。如果病人家屬想咨詢(xún)病情,護士會(huì )馬上聯(lián)系醫生。他們把請、謝謝、對不起等文明用語(yǔ)常掛嘴邊,就算是同事之間也是如此,體現了一種高尚的素養。在語(yǔ)言溝通方面,她們也很講究措辭、態(tài)度、語(yǔ)氣和方式。尊重他人的宗教信仰,說(shuō)話(huà)時(shí)永遠面帶微笑。即使是患者在發(fā)怒時(shí),也要保持職業(yè)形象。如果有患者對某護士的服務(wù)不滿(mǎn)意,可以投訴,在誤會(huì )解除之前,這位護士將盡量避免接觸該患者,以免加深不愉快的印象。正因為醫護人員優(yōu)良的服務(wù)和個(gè)性化人性化的護理管理,為醫院構建了和諧的醫患關(guān)系,一定程度上避免了醫療糾紛的產(chǎn)生。

  三、崇高的敬業(yè)精神

  x附院的護士們除了視病人為親人外,她們的敬業(yè)精神也深深地感染了我。首先,她們每天能夠堅持提前半小時(shí)到達單位,而且是帶著(zhù)快樂(lè )的心情來(lái)上班。其實(shí)她們的護理工作是非常繁重而瑣碎的,除了做好大量的基礎護理以外,還要配合醫生完成很多診療性的工作,即便這樣,她們依然會(huì )把自己主管的病人整理的清爽干凈,她們認為讓病人感覺(jué)舒適、愉悅才是護理的意義所在。其次,她們能夠對待任何患者都一視同仁,護理臨床工作細致入微;颊呷朐簳r(shí),護士熱情的接待,由主管責任組長(cháng)介紹病房環(huán)境及,交代的非常仔細(如:如何使用呼叫器、怎么調節空調、淋浴器如何使用、如何辦理就餐卡、什么時(shí)間來(lái)床頭定餐等),做檢查前可以預約,檢查單也由工作人員負責取回。另外要特別推薦的是,她們晨間護理做的非常扎實(shí),責任組長(cháng)(不參與具體治療工作)進(jìn)病房先向患者問(wèn)早上好!,詢(xún)問(wèn)夜間睡眠情況和早晨飲食情況,然后掃床整理床單元。她們最主要的工作就是和患者交流,手把手教會(huì )患者功能鍛煉,給予健康宣教,詢(xún)問(wèn)患者有何不適?有什么需要?記錄于隨身攜帶的工作備忘本上及時(shí)處理和解決。每班次交接時(shí),都要對手術(shù)、臥床不能翻身的、病危病重者、需特殊照顧的患者進(jìn)行床頭交流,并且翻身檢查有無(wú)壓瘡發(fā)生。老年患者如無(wú)家屬陪同,口服藥必須協(xié)助服下方可離開(kāi)。合理優(yōu)化工作流程,有更多的時(shí)間關(guān)心、幫助病人,例如:治療車(chē),規定好所放的物品,每班及時(shí)補充,減少護士在護士站和治療室的工作時(shí)間,真正做到把護士交給病人。在這里時(shí)時(shí)處處都體現出細致溫馨的護理服務(wù),如做完手術(shù)第一次下床時(shí)必須有護士指導才能下地,出院時(shí)護士必須送至電梯口等等。

  一個(gè)月的進(jìn)修時(shí)間很快過(guò)去了,在x附院學(xué)習,使我對一些先進(jìn)的理念有了更進(jìn)一步的了解,在理論知識和實(shí)踐技能方面都有了一定提高,更重要的是視野的開(kāi)拓、思維的拓寬、理念的轉變是我的收獲?傮w實(shí)現了既定目標,圓滿(mǎn)完成進(jìn)修任務(wù),贏(yíng)得帶教老師的好評。同時(shí)也使認清了我們與上級醫院存在的差距,并明確了自己今后的學(xué)習發(fā)展方向。在今后的工作中,我將結合進(jìn)修所得使自身工作得到進(jìn)一步提高,同時(shí)爭取將外院好的、先進(jìn)的理念和做法結合我們的實(shí)際情況,在我院進(jìn)行落實(shí)運用,為我院的跨越發(fā)展做出自己的貢獻。

關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )2

  卓越績(jì)效自評報告輔導班的目的是幫助學(xué)員全面、深入理解卓越績(jì)效準則內涵和要點(diǎn),熟悉卓越績(jì)效評審過(guò)程,掌握卓越績(jì)效評價(jià)方法和技巧,提供組織導入卓越績(jì)效管理模式的思路,培養質(zhì)量管理獎評審員;培訓日程為5.21日-5.24日;培訓地點(diǎn)在合肥宜臨國際大酒店;培訓授課先由省質(zhì)量技術(shù)監督局質(zhì)量管理處處長(cháng)江家如作了動(dòng)員講話(huà),其次由培訓教材的編寫(xiě)人段學(xué)良對具體培訓內容進(jìn)行了講授、互動(dòng)研討、案例練習和考試。實(shí)行卓越績(jì)效管理的真正目的是為了提高產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強競爭優(yōu)勢,促進(jìn)公司持續快速健康發(fā)展。GB/T 19580-20x卓越績(jì)效評價(jià)準則是從領(lǐng)導,戰略,顧客與市場(chǎng),資源,過(guò)程管理,測量、分析與改進(jìn)以及結果等七個(gè)方面規定了卓越績(jì)效的評價(jià)要求,為公司進(jìn)行卓越績(jì)效管理提供了自我評價(jià)的準則。

  公司實(shí)行績(jì)效管理已經(jīng)有一段時(shí)間,從無(wú)到有,從粗框到細致,逐步走向成熟,但是同時(shí)確實(shí)存在著(zhù)這樣、那樣的實(shí)際問(wèn)題,比如;

  1、部分部門(mén)責任人認為績(jì)效考核就是部門(mén)與部門(mén)、部門(mén)與個(gè)人之間的考核,不好做,出力不討好。個(gè)別員工為了維護自己的利益,在工作中不再從企業(yè)的整體利益出發(fā),首先維護自己的利益,只為完成自己的指標,對于工作中同事遇到的困難也不像從前那樣施手援助,而是坐觀(guān)其亂;2、即使在平時(shí)發(fā)現了問(wèn)題,甚至對一些員工的工作狀況,很不滿(mǎn)意,而真正在紙上做評定時(shí),所有的人員考核結果幾乎都是優(yōu)良,結果造成績(jì)效考核流于形式,不見(jiàn)效果;

  3、干得多、錯得多、扣得多,使員工推謠扯皮,不想多干工作,導致員工積極性不升反。

  通過(guò)這次卓越績(jì)效的學(xué)習,作為公司一名員工,建議公司需要在“領(lǐng)導方法、戰略策劃、市場(chǎng)與顧客滿(mǎn)意、人力資源、過(guò)程管理、經(jīng)營(yíng)結果以及評估分析和知識管理”等七個(gè)方面,采用的卓越績(jì)效模式相關(guān)標準,認真地去找差距,認真地去思考改善的方法和措施,認真地去謀劃提升團隊的士氣和執行力,我們在哪些方面還有非常顯著(zhù)的改進(jìn)機會(huì ),我們在哪些領(lǐng)域還有巨大的提升空間?我們的優(yōu)勢在哪里?我們的優(yōu)勢發(fā)揮怎么樣?通過(guò)學(xué)習,對公司的績(jì)效管理目前情況有以下幾點(diǎn)建議和看法:

  1、首先績(jì)效指標的設定絕不可以用封閉的`部門(mén)考核指標來(lái)設定,而應是以部門(mén)之間相互溝通,綜合制定績(jì)效指標,這樣才能避免部門(mén)走向矛盾對立的誤區,避免了互相之間的相互扯皮。切實(shí)合理、貼近實(shí)際情況地設定的指標是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵因素之一。

  2、績(jì)效的設定要透明,績(jì)效的評估要公正,形成透明公正的績(jì)效管理體制,有助于公司與部門(mén),部門(mén)與部門(mén),部門(mén)與員工之間的相互信任關(guān)系。

  3、績(jì)效考核體系的建立也可以采用PDCA法進(jìn)行不斷優(yōu)化和完善,在實(shí)施的過(guò)程中多進(jìn)行溝通,收集反饋意見(jiàn)并改進(jìn)績(jì)效考核中的不足;從而達到績(jì)效考核的目的。

  4、如公司對申報安徽x質(zhì)量獎的申報高度重視,建議請專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún)公司做申報材料,公司人員(了解公司的實(shí)際情況)予以配合,會(huì )增大獲獎幾率。卓越績(jì)效管理它將質(zhì)量管理的系統化、標準化、程序化和規范化的體系理念推廣到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的所有領(lǐng)域,卓越績(jì)效準則是先進(jìn)的管理思想,是指導公司績(jì)效管理的評價(jià)準則,應該在我們以后的工作管理中充分學(xué)習、應用,使其發(fā)揮真的的作用,從而才能全面提升企業(yè)的核心競爭能力。

關(guān)于資產(chǎn)管理培訓心得體會(huì )3

  x年9月29日上午,所有學(xué)科教研組長(cháng)調換自己的課程,一大早趕到?谑薪逃杏栐,參加區域化集群式組長(cháng)學(xué)校學(xué)科組長(cháng)管理培訓。

  培訓開(kāi)始時(shí),陳素梅院長(cháng)為大家講述了本次研訓的意義,談了對大家的期望。提出在教改課改大潮中,教育者也必須牢牢樹(shù)立“終身學(xué)習”、“終身研訓”的觀(guān)念。?谝恢袛祵W(xué)教研組長(cháng)黃耀國老師是年輕的特級教師,一中數學(xué)學(xué)科教研的領(lǐng)頭羊。給我們做了精彩的匯報,向大家傳授了他豐富有效的經(jīng)驗,使大家受益匪淺。陳院長(cháng)對黃老師的報告也做了精彩得點(diǎn)評,稱(chēng)贊?谝恢袛祵W(xué)教研組的團隊建設和教研發(fā)展。之后,培訓介紹了“專(zhuān)家”與“課程”兩資源庫建設工作的總體思路,以及各學(xué)校開(kāi)展的豐富多彩的研訓活動(dòng)。其中,?谑械诰判W(xué)將課堂教學(xué)展示與基地研訓、家長(cháng)參觀(guān)巧妙結合在一起,活動(dòng)精彩,效果非常好。?谑幸恢械幕匮杏,主題鮮明、學(xué)科色彩濃厚。?谑兴闹忻佬g(shù)組的培訓活動(dòng)也非常有特色,獲得領(lǐng)導的.高度認可。?谑醒杏栐撼闪⒐ぷ魇、工作坊等項目,為廣大教師提供平臺,實(shí)現教師的自我價(jià)值。在教研院的大力支持下,培養了許多優(yōu)秀的骨干教師。培訓介紹了教育部正式公布了新的“學(xué)生發(fā)展核心素養”要求。學(xué)生的發(fā)展素養明確了,對于教師素質(zhì)的要求,有人說(shuō)“要給學(xué)生一滴水,教師必須有一杯水”,教師素養的提高也是必須的;嘏嘤、校本研訓都是為了我們教師的專(zhuān)業(yè)更好的成長(cháng)。

  基地研訓、校本研修,最終還是要著(zhù)落到學(xué)分管理之上。學(xué)校里有學(xué)分管理員,但學(xué)科組長(cháng)作為具體執行人之一,責任之重大。本次培訓,對科組長(cháng)提出了新的要求,并強調了參與培訓所屬學(xué)校必須提供準確的學(xué)分信息。組長(cháng)學(xué)校組織培訓活動(dòng)前必須要提前一周遞交申請。組長(cháng)學(xué)校提交相關(guān)資料,完成上報工作。

  此次培訓活動(dòng)收獲很大,對研訓院開(kāi)展的活動(dòng)有了深刻的認識。教育的理念、方法、形勢日新月異,只有不斷地學(xué)習,不斷地更新自己,才能不斷地吐故納新,才能使自己的教學(xué)工作達到最優(yōu)化,教育活動(dòng)才最有效率,教育要與時(shí)俱進(jìn),教師只有學(xué)習。

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  經(jīng)過(guò)2天的“ME計劃”培訓,使我對“管理”兩個(gè)字有了重新的認識。在這兩天里,倪老師通過(guò)實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過(guò)培訓使我對自身的角色定位有了更深刻的理解和認識,也堅定了我做好基層工作的信心。

  通過(guò)課程的學(xué)習,談?wù)勛约簩鶎庸芾碚叩膸c(diǎn)理解:

  一、敢于承擔:為下屬的過(guò)失負責

  基層管理者,處于領(lǐng)導與被領(lǐng)導者之間,當員工犯錯時(shí),身為部門(mén)負責人理應承擔責任,當然,這不是連帶責任,而是作為管理者的擔當。作為管理者是一個(gè)部門(mén)的帶頭人,下屬的行為是執行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過(guò)錯的時(shí)候也當然需要一起承擔,哪怕下屬犯了100%的錯誤,作為其的直屬上級理應承擔80%或者更多的責任,因為下屬是你選的,他的能力也是你培養的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔著(zhù)監督、督促下屬落實(shí)、完成執行上層決策的責任,因此,對于過(guò)失必須承擔責任,這是勇于擔當的責任。這樣的行為上司不僅不會(huì )怪罪反而會(huì )更認可你的行為、認可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì )因此而更加信賴(lài)、尊敬你。對責任唯恐避之不及的管理者,是無(wú)法得到下屬的支持,更不會(huì )得到領(lǐng)導的賞識和重用的。

  二、授權(個(gè)人認為也是部屬培育的一部分)

  充分的授權是基于對員工的了解和信任,授權可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的`發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執行,那么他就是機器人,沒(méi)有激情和積極性可言,這不是授權而是束縛,這樣的結果只會(huì )導致團隊的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無(wú)法得到提升。當然,授權并不等于放權,作為管理者,需要對整個(gè)過(guò)程進(jìn)行監督但不強制干預,在發(fā)現問(wèn)題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們去完成,而是應該從旁指導,加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補、返工,即使這一過(guò)程經(jīng)過(guò)反復后才能得到預期目標也無(wú)所謂。因為在這個(gè)過(guò)程中,團隊已快速成長(cháng),員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì )完成的非常出色。

  三、利用有限的激勵資源達到最佳的刺激效果。

  制訂長(cháng)期的激勵計劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢(qián)價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門(mén)內部通報表?yè)P、部門(mén)會(huì )議讓其分享經(jīng)驗并做業(yè)務(wù)指導等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠遠凌駕于物質(zhì)和金錢(qián)的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵因素也將超出其它獎勵方式帶來(lái)的激勵因素。因此,在制定激勵方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵“禮物”,以達到事半功倍的效果。

  通過(guò)培訓使我充分認識到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專(zhuān)業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團隊。

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  俗話(huà)說(shuō)學(xué)無(wú)止境,不知從什么時(shí)間起,我愛(ài)上了學(xué)習,并把學(xué)習當成了一件快樂(lè )的事情。今年公司為中層人員提供了系統學(xué)習的機會(huì ),從x年終秀到中層干部角色認知,我的思想視野更加開(kāi)闊,對中層的概念也有了一個(gè)比較全面的認識,對照自己,感悟如下:

  作為公司的一名中層干部,我們的職責只有一個(gè),那就是帶好自己的團隊拿出結果,1000種解釋不如拿出一個(gè)好的結果。中層的天職就是執行,作為公司戰略的執行官,我們不是量力而行,而是全力以赴。把公司的戰略分解到部門(mén)計劃中就是執行的開(kāi)始,完成業(yè)績(jì)目標,就是對戰略最好的支持。

  “沒(méi)有完美的樹(shù)葉,只有完美的森林”。作為部門(mén)的指揮官,我們不能做超級員工,需要讓下屬忙起來(lái),定計劃、定結果,給方法、找資源,講意義、做動(dòng)員,上一線(xiàn)、去督戰,帶領(lǐng)下屬完成團隊的工作目標。

  “70%的時(shí)間做檢查”。作為部門(mén)的檢查官,在日常的工作中確實(shí)有很多不到位的地方,一是用在檢查上的時(shí)間屈指可數,還有就是很多的檢查沒(méi)有完全一追到底,不了了之。人性有弱點(diǎn),需要被提醒,檢查別人實(shí)際上也是在改進(jìn)自己,在今后的工作中我們要做到,凡事均有果,一追到底,過(guò)程控制好,結果必須好,通過(guò)檢查做好工作,才是中層領(lǐng)導的最佳狀態(tài)。

  作為團隊的教練員,首先要做好一個(gè)教練員基本的職責,通過(guò)做教材,訂方案,做訓練,做輔導,做考核。結合日常以及我廠(chǎng)上半年不低于30課時(shí)的培訓計劃,要用深沉的愛(ài),去耐心的教,通過(guò)日常的工作溝通,課上交流學(xué)習,培養我們每一個(gè)員工做有執行力的人。

  作為一名廠(chǎng)級管理者,角色定位尤為重要。其本質(zhì)不僅在于知,更注重于行,要不斷擴大自己的能力邊界。作為管理者在上級面前注重使命,在下級面前講形象,在同級面前重溝通協(xié)作。管理者的業(yè)績(jì)不是靠自己來(lái)體現的,而是通過(guò)下屬的工作來(lái)體現的',不必事必躬親,但也不能信馬由韁、任其發(fā)展。同時(shí)作為管理者應該是從專(zhuān)才向通才的轉變,從依靠個(gè)人努力向依靠團隊、系統做事的轉變,從善于具體業(yè)務(wù)向做管理、領(lǐng)導工作轉變。

  總之,一個(gè)好的中層,要樹(shù)楷模、立標桿,終身學(xué)習,不斷進(jìn)步,精益求精,追求完美。通過(guò)這次全面、系統、深刻的管理和領(lǐng)導理論知識的教育,讓我填補了許多在領(lǐng)導和管理知識方面的不足和空白,提高了我的管理認識水平,看到了許多自己以前沒(méi)有認識到的問(wèn)題和不足。在今后的工作中,我會(huì )更多的向員工的管理者、領(lǐng)導者、變革者、教練員和績(jì)效伙伴傾斜,指導幫助員工設立績(jì)效目標并竭力實(shí)現,這樣企業(yè)的資源管理才會(huì )達成良性循環(huán),塑造核心競爭力,這樣才會(huì )在人才的爭奪戰和對攻戰中勝出,完成組織的績(jì)效目標,最終不負公司對于我們的期望。

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  績(jì)效管理是現代企業(yè)廣泛運用的一種以開(kāi)發(fā)人力潛能為中心的科學(xué)管理模式,其目的在于使人的行為量化而達到幫助企業(yè)實(shí)現戰略目的和管理目的。在績(jì)效管理中,各級管理者是實(shí)施的主體,發(fā)揮著(zhù)橋梁作用,上對公司的績(jì)效管理體系負責,下對下屬員工的績(jì)效提高負責,其素質(zhì)的高低直接關(guān)系到企業(yè)績(jì)效管理工作的成敗與否。為此,日照供電公司把提高各級管理者對績(jì)效管理全過(guò)程的認識和理解擺到突出位置,以當好五個(gè)角色,提高五種能力為重點(diǎn),夯實(shí)績(jì)效管理工作基礎

  當好宣傳員,提高向員工灌輸績(jì)效管理認知的能力?(jì)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導全體員工轉變觀(guān)念,統一思想,增強對績(jì)效管理重要性的認識,使全體員工真正領(lǐng)會(huì )集團公司黨委的決策,全面理解績(jì)效管理的內涵和戰略意義。首先,管理者自身要加強學(xué)習,做到思想觀(guān)念的轉變要比員工更加深入,在績(jì)效管理中的工作技巧比員工更加嫻熟,確保更好的理解和執行。其次是要加強宣傳教育,充分利用日照電力報、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有計劃地開(kāi)展宣傳活動(dòng),使員工接受、理解績(jì)效管理的基本理念、概念,掌握基本的操作要領(lǐng)。通過(guò)廣泛宣傳,加強培訓,使全員都懂績(jì)效管理,都談績(jì)效管理,都知道如何提高自己的績(jì)效,將管理的責任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jì)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì )員工如何制定自己的績(jì)效管理并很好地管理自己的績(jì)效,把員工錘煉成自己的績(jì)效管理專(zhuān)家,更好地進(jìn)行自我管理。

  當好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏(yíng)的能力。倡導管理者與員工的績(jì)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jì)效管理的一個(gè)創(chuàng )新,突破了傳統意義上的上下級觀(guān)念,實(shí)現了管理者與員工關(guān)系在績(jì)效上的統一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jì)效管理的責任者和受益者。管理者的績(jì)效高低通過(guò)員工的績(jì)效來(lái)實(shí)現,員工績(jì)效的提高即是管理者績(jì)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過(guò)在公司內倡導這種合作伙伴關(guān)系,使各級管理者樹(shù)立對員工負責就是管理者對自己負責的意識,促使管理者與員工同舟共濟,風(fēng)險共擔,利益共享,協(xié)作共贏(yíng)。[中好指導員,提高分解目標與制定目標的能力?(jì)效管理是企業(yè)的戰略規劃、遠景目標和員工的績(jì)效目標的有效結合。在這一過(guò)程,管理者必須當好指導員,科學(xué)分解戰略目標和制定部門(mén)目標與員工目標,層層分解部門(mén)目標和崗位職責。部門(mén)負責人在與員工共同設定具體的績(jì)效目標時(shí),要根據企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)計劃和管理目標,圍繞本部門(mén)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標制定本部門(mén)的工作目標計劃,根據員工具體崗位職責,將部門(mén)目標層層分解,具體到相關(guān)責任人,使每個(gè)員工按照企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰略目標真正得以落實(shí)。

  當好教練員,提高與員工溝通的能力?(jì)效目標制訂后,管理者要做的工作就是如何幫助員工實(shí)現目標。在這一過(guò)程中,管理者應做好教練員,與員工保持及時(shí)、真誠的溝通,持續不斷地輔導員工業(yè)績(jì)的提升。有效溝通是績(jì)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是許多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jì)效,管理者必須不斷研究溝通的技巧、方法,提高溝通的能力。要營(yíng)造良好的`平等溝通氛圍,改變傳統的自上而下傳達任務(wù)的方式,積極建立彼此的信賴(lài)關(guān)系,要善于做好正面和負面的溝通,既要激勵先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過(guò)有效的溝通和激勵,激發(fā)員工對工作和目標的熱情,鼓舞和指導員工高效率地行動(dòng),促使員工及時(shí)發(fā)現問(wèn)題,并主動(dòng)采取措施去解決問(wèn)題。

  當好記錄員,提高科學(xué)評估員工績(jì)效的能力。員工的績(jì)效最終要通過(guò)評估檢驗,管理者必須掌握如何才能更加公平、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說(shuō)法。管理者要善于做有心人,堅持在日常工作中切身觀(guān)察,認真當好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jì)效表現的細節,形成績(jì)效管理的文檔,以作為月度和年終考核的依據。在績(jì)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jì)效表現做出評價(jià),要做到不人云亦云,不道聽(tīng)途說(shuō),確?(jì)效考核有理有據,公平公正,為公司薪酬管理、培訓發(fā)展提供一個(gè)重要依據,為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jì),人人比貢獻的“不安于現狀、不相安無(wú)事”的良好氛圍。

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