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qc心得體會(huì )(通用8篇)
我們有一些啟發(fā)后,就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì ),這樣能夠給人努力向前的動(dòng)力。那么問(wèn)題來(lái)了,應該如何寫(xiě)心得體會(huì )呢?下面是小編幫大家整理的qc心得體會(huì ),歡迎大家分享。
qc心得體會(huì ) 1
我于20xx年10月27-28日兩天參加了州公司組織的QC培訓。通過(guò)短暫的學(xué)習對QC基礎知識有了一些淺表的了解。
QC即英文QUALITY CONTROL的簡(jiǎn)稱(chēng),中文意義是質(zhì)量控制,其在ISO8402:1994的定義是“為達到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)”。 QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的職工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、方針目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來(lái),運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。QC小組活動(dòng)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中有多重的作用:
一、發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,激發(fā)積極性,提高人的素質(zhì)
在現代企業(yè)管理中,盡管出現了如計算機這樣的高新科技設備設施,但它畢竟是工具,只有合適的人掌控它才能發(fā)揮作用,而人始終是不可替代的,所以在管理上普遍提出“管理以人為本”的理念,強調發(fā)揮人的主觀(guān)能動(dòng)性,激發(fā)人的積極性,挖掘人的潛能,提高人的素質(zhì)。在當今競爭日趨激烈的環(huán)境下,過(guò)去的管理觀(guān)念這種管理方式已無(wú)法面面俱到,如何提高人的積極性是企業(yè)的一個(gè)重要工作。 QC小組活動(dòng),就是從尊重人性的觀(guān)點(diǎn)出發(fā),認為人人都想做好工作,完成所交付的任務(wù),使員工在工作中獲得更大的滿(mǎn)足感與成就感。QC小組作為現代企業(yè)發(fā)展的一個(gè)體細胞,人員自動(dòng)自發(fā)進(jìn)行質(zhì)量管理活動(dòng)所組成的小組,針對提出的問(wèn)題,與組員一起進(jìn)行研究分析,解決問(wèn)題,因而改進(jìn)工作及周?chē)h(huán)境,從中獲得成功的樂(lè )趣,體會(huì )到自身價(jià)值和工作的意義,體驗到生活的充實(shí)與滿(mǎn)足,有了這樣的感受,人就會(huì )產(chǎn)生更高的工作熱情、激發(fā)出巨大的積極性和創(chuàng )造性,自身的潛在智力與能力將會(huì )得到更大限度的發(fā)揮。
二、不斷的改進(jìn)質(zhì)量,提高經(jīng)濟效益
一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)質(zhì)量如何,關(guān)系到企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟中的地位,甚至關(guān)系到企業(yè)的興衰,“以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)”就要求企業(yè)必須向顧客長(cháng)期、穩定地提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),企業(yè)只有持續不斷地實(shí)施質(zhì)量改進(jìn),才可能實(shí)現這一基本的要求。任何一個(gè)企業(yè),在生產(chǎn)、施工、服務(wù)等方面多多少少都存在著(zhù)一些問(wèn)題,通過(guò)QC小組活動(dòng),不斷改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等,采取的旨在提高過(guò)程的效率和效益的各種措施,以糾正偶發(fā)性事故和改進(jìn)解決長(cháng)期存在的問(wèn)題;另外,開(kāi)展QC小組活動(dòng),不斷提高生產(chǎn)、服務(wù)效率,節約點(diǎn)滴物資消耗,提高物資資源的利用率,通過(guò)降低企業(yè)物資資源和人力資源的消耗,增強職工的效率意識與節約意識,最終提高企業(yè)的經(jīng)濟效率。
三、改善人與人之間的關(guān)系,增強團隊凝聚力
成立QC小組的基本原則之一是“自愿參加,上下結合”,小組成員自覺(jué)參與質(zhì)量管理,自愿結合在一起,自主的開(kāi)展活動(dòng),在內部討論問(wèn)題,解決問(wèn)題時(shí),小組成員間相互平等,不分職位與技術(shù)等級的
高低,高度發(fā)揚民主,各抒己見(jiàn),通過(guò)“頭腦風(fēng)暴法”等方法互相啟發(fā),集思廣益;而不是靠行政命令,小組成員就不會(huì )有“被迫”的感覺(jué),讓成員有興趣去完成該項工資,從而在其以后開(kāi)展活動(dòng)中充分發(fā)揮自己的主動(dòng)性、創(chuàng )造性,創(chuàng )造條件自主的開(kāi)展活動(dòng)。在小組活動(dòng)中,產(chǎn)生共同的興趣愛(ài)好,通過(guò)長(cháng)時(shí)間的交往,增進(jìn)人與人之間的交流和了解,塑造良好的團隊關(guān)系,整合企業(yè)全體員工的價(jià)值取向,提升團隊的整體凝聚力和作戰能力。
四、改善和加強管理工作,提高管理水平
QC小組活動(dòng)的一個(gè)重要任務(wù)是培養QC小組活動(dòng)的骨干,通過(guò)活動(dòng),及時(shí)發(fā)現一些質(zhì)量意識較高,熱心于不斷改進(jìn)質(zhì)量的積極分子,有意識地對他們進(jìn)行培養教育,使他們比別人先學(xué)一步,多學(xué)一些,既掌握質(zhì)量管理理論,又會(huì )運用QC小組活動(dòng)的有關(guān)知識和方法,將他們逐步培養成QC小組骨干,通過(guò)QC小組活動(dòng)的開(kāi)展,掌握各種管理工具和方法,并能加以熟練的運用,從而提高他們的管理水平。QC活動(dòng)不是靠行政命令開(kāi)展的,而是靠骨干組員對QC小組活動(dòng)的高
度熱情、積極奉獻、言傳身教以及模范帶頭的行動(dòng)團結全體組員、激勵全體組員與自己一起主動(dòng)地開(kāi)展活動(dòng),最終帶動(dòng)全體組員的共同提高。
五、提高客戶(hù)滿(mǎn)意度
QC小組大都是由企業(yè)基層員工組成的,因此他們與客戶(hù)的接觸最為密切,也往往能發(fā)現其中很多問(wèn)題,因此QC小組活動(dòng)的很多課題都是為了解決客戶(hù)不滿(mǎn)意的問(wèn)題;隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益加劇,客戶(hù)滿(mǎn)意度是關(guān)系到企業(yè)生死存亡的大事,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度是每個(gè)服務(wù)性企業(yè)的一項重要工作,通過(guò)解決顧客不滿(mǎn)意的問(wèn)題,就能更好的為顧客服務(wù)和保證生長(cháng)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行。
對傳統QC七大手法的淺表認識:
1、控制圖是傳統QC7大手法種最重要、最復雜的內容,它可以用來(lái)分析和監控過(guò)程的`變異(或變差)。而一旦發(fā)生異常則必須找出引發(fā)異常的根本原因;
2、而尋找根因的方法主要通過(guò)因果圖、散點(diǎn)圖和排列圖來(lái)進(jìn)行;
3、直方圖主要是用來(lái)通過(guò)有限樣本估計總體特征的分布情況;
4、層別法其實(shí)是一種按“類(lèi)別”細分的方法,有點(diǎn)類(lèi)似于“市場(chǎng)細分”的概念,如乘用車(chē)可細分為轎車(chē)、MPV、SUV和交叉型,轎車(chē)又可按排量細分為微型、經(jīng)濟型、中級、中高級、高級等,這里所說(shuō)的分層即分類(lèi)或細分,這種“分層”的思想可應用到控制圖、散點(diǎn)圖、排列圖、直方圖上,因此它是一種思考問(wèn)題的方法;
5、檢查表(checklist,又叫檢查清單)根據它的用途來(lái)看有兩個(gè)作用,一類(lèi)檢查表用于設備的(清)點(diǎn)檢(查),通常稱(chēng)為點(diǎn)檢表,如設備的點(diǎn)檢表、老師上課的點(diǎn)名表等等,另一類(lèi)用于記錄數據,方便后續的統計分析用,這時(shí)類(lèi)似于記錄清單。
下面著(zhù)重對QC七大工具中的關(guān)鍵內容談?wù)勛约旱膫(gè)人理解,有不對之處請務(wù)必指出。
一、控制圖(Control Chart)
控制圖基于統計學(xué)上的三個(gè)分布,即正態(tài)分布、二項分布和泊松分布。正態(tài)分布對應于連續變化的計“量”型數據,二項分布和泊松分布對應于計“件”型數據和記“點(diǎn)”型數據(后二者統稱(chēng)為計“數”型數據)。
1、為什么要這么定義呢?可以這樣理解:
。1)計量型數據是連續的,必須測量才能確定,如一杯水有多少毫升,一個(gè)雞蛋有多重,一生能活多少歲等等;
。2)計件型數據類(lèi)似于有些工廠(chǎng)的計件工資,是按“件”統計的,這類(lèi)數據主要用于統計不合格品有多少件,出錯多少次等等;
。3)計點(diǎn)型數據是按“點(diǎn)”統計的,如某一個(gè)產(chǎn)品出現多少個(gè)缺陷(缺點(diǎn)),某人身上有多少個(gè)毛病。由于計件和計點(diǎn)都是離散、可數的數據,故統稱(chēng)為“計數型”數據;
2、基于上述原因,計量型數據一般用均值/極差控制圖(或它的變種,如均值/標準差、中位數/極差、單值/移動(dòng)極差圖);計件值數據一般用不合格品數/不合格品率控制圖,計點(diǎn)型數據用缺陷數/單位缺陷數控制圖。
qc心得體會(huì ) 2
在藥品生產(chǎn)過(guò)程中,質(zhì)量控制(QC)是至關(guān)重要的環(huán)節。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作實(shí)踐,我深切體會(huì )到了藥廠(chǎng)QC的重要性,并積累了一些心得體會(huì )。在這篇文章中,我將分享我的觀(guān)察和思考,以期對藥廠(chǎng)QC的持續改進(jìn)起到一些參考作用。
首先,我發(fā)現藥廠(chǎng)QC需要高度的自律和責任心。在質(zhì)量控制方面,不能有任何的松懈和馬虎。每一次檢查和測試,都需要通過(guò)嚴格的標準進(jìn)行,以確保藥品的安全和有效性。作為QC人員,我們要時(shí)刻保持高度的警覺(jué)性,將質(zhì)量放在首位,不允許任何疏忽。只有這樣,我們才能對客戶(hù)和患者負責。
其次,藥廠(chǎng)QC需要良好的溝通和協(xié)作能力。在藥廠(chǎng)中,各個(gè)部門(mén)之間的合作非常重要。QC人員需要與生產(chǎn)人員、技術(shù)人員和管理人員等多個(gè)部門(mén)進(jìn)行緊密的合作,共同維護和提升產(chǎn)品質(zhì)量。通過(guò)及時(shí)有效的溝通,我們可以更好地了解各個(gè)環(huán)節的工作進(jìn)展,并及時(shí)解決問(wèn)題。此外,QC人員還需要積極參與各種培訓和學(xué)習,以保持對新技術(shù)和法規的了解。
第三,持續改進(jìn)是藥廠(chǎng)QC的核心。質(zhì)量控制是一個(gè)不斷發(fā)展和完善的過(guò)程。只有通過(guò)不斷地改進(jìn)和創(chuàng )新,我們才能應對不斷變化的行業(yè)標準和法規要求。在我的工作中,我始終秉持著(zhù)持續改進(jìn)的`原則,不斷尋找以提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量的方法。我會(huì )參加各種藥品質(zhì)量控制的培訓和研討會(huì ),與同行們分享經(jīng)驗,吸取他人的教訓。同時(shí),我還會(huì )與其他部門(mén)和供應商合作,通過(guò)引進(jìn)新的設備和技術(shù),提升質(zhì)量控制的水平。
第四,藥廠(chǎng)QC需要嚴格遵守標準操作程序(SOPs)。SOPs是質(zhì)量控制的基礎,也是確保產(chǎn)品質(zhì)量的保證。我會(huì )仔細學(xué)習和遵守SOPs,并在實(shí)際工作中執行。如果發(fā)現SOPs不合理或存在漏洞,我會(huì )及時(shí)向上級反映,并提出改進(jìn)建議。只有通過(guò)遵守和改進(jìn)SOPs,我們才能更好地控制產(chǎn)品質(zhì)量,并確保符合相關(guān)要求。
最后,藥廠(chǎng)QC需要始終保持高度的責任心和敬業(yè)精神。我們的工作不僅僅是為了達到法定要求,更是為了保護公眾的健康和生命安全。作為質(zhì)量控制人員,我們應該將這份責任牢記于心,并時(shí)刻提醒自己保持敬業(yè)精神。在工作中,我會(huì )主動(dòng)承擔責任,盡力做到最好,以便保障藥品的質(zhì)量和安全。
總之,藥廠(chǎng)QC是一個(gè)重要的環(huán)節,對保障藥品質(zhì)量至關(guān)重要。通過(guò)高度的自律和責任心,良好的溝通和協(xié)作能力,持續改進(jìn),嚴格遵守SOPs以及高度的責任心和敬業(yè)精神,我們可以提升藥品質(zhì)量,為客戶(hù)和患者創(chuàng )造價(jià)值。我相信,只要我們每個(gè)QC人員都能夠認真履行自己的職責,并不斷提升自己的能力和素質(zhì),藥廠(chǎng)的QC工作一定會(huì )有更好的發(fā)展。
qc心得體會(huì ) 3
QC小組是在生產(chǎn)或工作崗位上從事各種勞動(dòng)的員工,圍繞企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰略、方針目標和現場(chǎng)存在的問(wèn)題,以改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來(lái),運用質(zhì)量管理的理論和方法開(kāi)展活動(dòng)的小組。2012年3月6日,我有幸參加了南昌供電公司QC小組培訓班,省質(zhì)量協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)姜曉菲為我們授課,在這一天的學(xué)習中,經(jīng)過(guò)學(xué)習,我對QC 活動(dòng)有深刻的體會(huì ):
QC小組活動(dòng)是一種讓員工吸收新知識、靈活運用老知識、發(fā)揮創(chuàng )造力和潛能的活動(dòng)。QC小組活動(dòng)的主要目的是運用全面質(zhì)量管理的理論和方法,科學(xué)地解決實(shí)際問(wèn)題。要解決生產(chǎn)和服務(wù)現場(chǎng)存在的問(wèn)題,一方面需要專(zhuān)業(yè)技術(shù),即要解決的問(wèn)題所屬行業(yè)范圍、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域所用的技術(shù);另一方面需要管理方法,即改進(jìn)過(guò)程中所運用的程序、工具等。只有二者結合起來(lái)才能更加有效地解決問(wèn)題。
QC知識、方法。
。1)重點(diǎn)講解了直方圖、過(guò)程能力、控制圖、排列圖、PDPC法等QC活動(dòng)中常用的工具和方法,特別是過(guò)程能力、控制圖、正交試驗,我們在QC活動(dòng)中困難較多,使用還不成熟,在今后的工作中,還需要加強這方面的培訓。
。2)姜老師用大量生動(dòng)的事例,各個(gè)步驟容易出現的問(wèn)題。并重點(diǎn)針對指令性課題的目標設定、可行性論證的特殊要求進(jìn)行了講解。然后,教師根據多年指導、評審QC成果的經(jīng)驗,特別分析了諸如“要因確認”的方法等QC活動(dòng)中普遍存在的問(wèn)題,使在座的同學(xué)茅塞頓開(kāi),更上一層樓。
。3)針對創(chuàng )新型課題存在的不足,專(zhuān)門(mén)分析了創(chuàng )新型QC類(lèi)型的歷史、由來(lái),今年的發(fā)展進(jìn)步以及普遍存在的問(wèn)題。重申了創(chuàng )新型QC活動(dòng)的規范步驟和要求,并參照歷年來(lái)的正反兩方面的.材料進(jìn)行講解,并開(kāi)展了一些討論,加深了大家對創(chuàng )新型課題的掌握和了解。
我們小組對QC的認識以及方法運用有著(zhù)很大差距,在今后的活動(dòng)中必須圍繞科技生產(chǎn)中的難點(diǎn),選擇課題開(kāi)展活動(dòng)。特別是對一些像我們單位來(lái)說(shuō),這樣做更是必需的。實(shí)際生產(chǎn)中的難題相對比較多。針對這些特點(diǎn),就應以科技為先導、以質(zhì)量為主線(xiàn),把QC小組課題與生產(chǎn)中的難題相結合,組織攻關(guān)活動(dòng)。這樣就可以把質(zhì)量管理的科學(xué)方法運用到技術(shù)攻關(guān)中去,使兩者有機地結合在一起,進(jìn)而提高小組成員的質(zhì)量意識、技術(shù)水平和工作能力。
qc心得體會(huì ) 4
近期,我完成了一次關(guān)于藥廠(chǎng)實(shí)踐的報告,這是一次難得的機會(huì ),讓我深入了解和體驗了藥廠(chǎng)的內外工作環(huán)境。通過(guò)這次實(shí)踐,我不僅學(xué)到了許多專(zhuān)業(yè)知識,還獲得了一些寶貴的心得體會(huì )。在此,我愿意與大家分享一下我的心得。
首先,我學(xué)會(huì )了如何與團隊協(xié)作。在藥廠(chǎng)實(shí)踐的過(guò)程中,我經(jīng)常需要與其他實(shí)習生和員工一起合作完成一系列的任務(wù)。我們需要共同分工合作,互相協(xié)助,確保工作的順利進(jìn)行。在這個(gè)過(guò)程中,我深刻體會(huì )到了合作的重要性。沒(méi)有合作,一個(gè)人很難完成一個(gè)龐大的項目,而與團隊合作,可以充分發(fā)揮每個(gè)人的優(yōu)勢,提高工作效率。團隊成員之間的互相支持和配合,使得實(shí)踐過(guò)程更加順利和愉快。
其次,我意識到了藥廠(chǎng)行業(yè)的復雜性。藥廠(chǎng)是一個(gè)高度專(zhuān)業(yè)化的工作領(lǐng)域,需要掌握大量的.專(zhuān)業(yè)知識和技能。在實(shí)踐過(guò)程中,我認識到了藥品生產(chǎn)、質(zhì)量控制、生產(chǎn)設備的運行等方面的復雜性。了解了這些方面的情況后,我不僅對藥品的生產(chǎn)過(guò)程有了更深刻的了解,還對藥廠(chǎng)行業(yè)的高專(zhuān)業(yè)化要求有了更加清晰的認識。這也進(jìn)一步加深了我對于自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展的規劃和定位。
此外,我還意識到了安全生產(chǎn)的重要性。在藥廠(chǎng)實(shí)踐中,我目睹了一些事故和意外事件的發(fā)生,這給了我一個(gè)很深刻的警示。藥品生產(chǎn)過(guò)程中涉及到很多有害物質(zhì)和高溫高壓的操作,一旦發(fā)生事故,不僅會(huì )對人員造成傷害,還可能對環(huán)境造成嚴重的污染。因此,在藥廠(chǎng)實(shí)踐中,我認真學(xué)習了安全操作規程,并嚴格按照規程來(lái)操作。我始終保持警覺(jué),并關(guān)注自己和周?chē)碌陌踩闆r,及時(shí)發(fā)現和解決安全隱患。
此外,這次藥廠(chǎng)實(shí)踐還讓我認識到了時(shí)間管理的重要性。在藥廠(chǎng)實(shí)踐中,工作任務(wù)往往很多,時(shí)間要求緊迫。為了完成任務(wù),我不斷改善自己的時(shí)間管理能力。我養成了制定詳細的計劃和合理的時(shí)間分配,以確保任務(wù)的及時(shí)完成。通過(guò)這次實(shí)踐,我深刻認識到時(shí)間的寶貴和重要性,并對提高時(shí)間管理能力產(chǎn)生了濃厚的興趣。
最后,這次藥廠(chǎng)實(shí)踐讓我對自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了更明確的規劃。通過(guò)與行業(yè)專(zhuān)業(yè)人士的交流和實(shí)踐經(jīng)驗的積累,我對自己所學(xué)專(zhuān)業(yè)有了更深入的了解,并對自己未來(lái)的工作方向有了更明確的規劃。我知道自己要不斷學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)能力,積累經(jīng)驗,為自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
總而言之,這次藥廠(chǎng)實(shí)踐帶給了我很多寶貴的經(jīng)驗和體會(huì )。通過(guò)與團隊協(xié)作,我學(xué)會(huì )了合作的重要性;通過(guò)了解藥廠(chǎng)行業(yè)的復雜性,我對自己未來(lái)職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了規劃;通過(guò)關(guān)注安全和注意時(shí)間管理,我提高了自己的職業(yè)素養。這次實(shí)踐讓我受益匪淺,也讓我明白了成長(cháng)的重要性。我會(huì )將這次實(shí)踐的心得體會(huì )融入到今后的學(xué)習和生活中,為更好地規劃和追求自己的職業(yè)目標而努力。
qc心得體會(huì ) 5
作為一名QC工作人員,我在工作中不斷積累著(zhù)經(jīng)驗和體會(huì ),本文將就我在QC工作過(guò)程中所總結的心得體會(huì )進(jìn)行分享,希望能給大家帶來(lái)一些幫助。
第一段:深度了解品質(zhì)標準。
QC工作的核心在于對產(chǎn)品的品質(zhì)進(jìn)行檢驗和測試,在此之前,我們必須深度了解相關(guān)產(chǎn)品的品質(zhì)標準,掌握各個(gè)指標要求的檢測方法和步驟,確保能夠全面、準確地進(jìn)行檢測。我們可以通過(guò)研究國家關(guān)于產(chǎn)品品質(zhì)的標準和細則,深入了解各個(gè)產(chǎn)品的'生產(chǎn)工藝、原材料以及生產(chǎn)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題,從而制定可行的質(zhì)量控制方案。
第二段:建立完善的檢測流程。
為了確保我們能夠對每個(gè)產(chǎn)品進(jìn)行全面的檢測和測試,我們需要建立一套完善的檢測流程。這個(gè)流程包括從產(chǎn)品的進(jìn)貨、質(zhì)檢到出貨等全過(guò)程,我們還需要制定詳細的操作規范、檢測標準和交流反饋機制,以便于質(zhì)檢員能夠按照統一的流程、標準進(jìn)行檢測,從而避免人為因素干擾和誤判。
第三段:提高信息交流與溝通能力。
QC工作人員需要與各個(gè)部門(mén)進(jìn)行信息交流和溝通,包括與研發(fā)、采購、生產(chǎn)等部門(mén),確保在整個(gè)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中質(zhì)量得到充分控制和保障。在交流和溝通過(guò)程中,我們需要關(guān)注員工的具體需求,尊重他們的意見(jiàn)和想法,采取有效的溝通方式,使不同部門(mén)間的協(xié)作更加高效。
第四段:注重團隊協(xié)作和管理。
QC工作是一個(gè)需要團隊協(xié)作的工作,為了保證質(zhì)量控制的一致性和穩定性,我們需要建立一支高效的團隊。除了培養專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能,我們還需要重視團隊協(xié)作和管理。例如,通過(guò)安排不同的人員輪崗,使不同人員之間能夠相互了解并協(xié)作工作,避免過(guò)于單一獨立的檢驗。
第五段:持續改善和創(chuàng )新意識。
我們需要認識到,質(zhì)量控制是一個(gè)不斷改善和創(chuàng )新的過(guò)程,在不斷的實(shí)踐中發(fā)現問(wèn)題、發(fā)現優(yōu)化的空間,從而引導我們持續推動(dòng)和改進(jìn)我們的工作。我們應該鼓勵員工提出改善方案和創(chuàng )新點(diǎn)子,時(shí)刻保持敏銳的洞察力和好奇心。
以以上幾個(gè)方面為主線(xiàn)對QC工作心得進(jìn)行總結,希望對大家有所啟發(fā)。QC工作是一個(gè)重要的質(zhì)量保障工作,我們需要不斷努力,提高自己的工作水平,為企業(yè)的發(fā)展和產(chǎn)品的質(zhì)量提高貢獻自己的力量。
qc心得體會(huì ) 6
9月9日至13日,我有幸參加了在技術(shù)檢測中心舉辦的20xx年第一期QC小組骨干培訓班。這次學(xué)習讓我收獲頗豐,感受頗多。
一是有驚無(wú)險。此次培訓的第一天要求8點(diǎn)30分正式上課。由于路途較遠,為了不耽誤上課,我們一起參加培訓的三名學(xué)員約好坐早晨7點(diǎn)的依維柯。出發(fā)時(shí)天氣尚晴,還能見(jiàn)到陽(yáng)光。為了打發(fā)途中的時(shí)間,我帶了一本《讀者》雜志,在車(chē)上專(zhuān)注地看著(zhù)。突然,我感到車(chē)體猛烈地左右搖晃起來(lái),瞬間狠狠地撞擊到高速路兩邊的護欄和隔離墩上。在幾聲“哐、哐……”的巨大撞擊聲后,汽車(chē)戛然而止。我的頭重重地撞在了前排的椅背上,好在沒(méi)有受傷。真是天有不測風(fēng)云,我意識到出車(chē)禍了。我抬頭一看,外面不知什么時(shí)候已是飛雪漫天,大地一片茫茫白色。原來(lái)是由于下雪路面滑,車(chē)速快而導致了這起事故。車(chē)的前頭已全部撞爛,嚴重變形。慶幸的是乘客雖然受到驚嚇,但都安然無(wú)恙。售票員分兩批疏散了乘客。這樣一來(lái),我們三位學(xué)員9點(diǎn)多才趕到學(xué)習地點(diǎn)。這次坐車(chē)還真夠危險的,看來(lái)坐公交車(chē)也不能確保萬(wàn)無(wú)一失,以后開(kāi)車(chē)可得謹慎駕駛啊!
二是受益匪淺。培訓課上,我首先聆聽(tīng)了山東大學(xué)碩士研究生導師張守真教授的講座。他開(kāi)場(chǎng)的幾句話(huà)對我很有啟發(fā)。他說(shuō):“一個(gè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員最終應該嘗試向管理層過(guò)渡,這樣才能發(fā)揮更大的作用,管理成就生活,讓人不會(huì )犯低級錯誤!苯酉聛(lái),他帶領(lǐng)我們系統地學(xué)習了統計方法的基本知識。如什么是正常波動(dòng)和異常波動(dòng),計量數據和計數數據,總體與樣本,平均值與標準差,親和圖與排列圖等等。通過(guò)他精彩的講述,我進(jìn)一步了解了這些統計知識。他那風(fēng)趣幽默的授課風(fēng)格也給我留下了深刻印象。后兩天由陳麗君老師主持授課。通過(guò)學(xué)習讓我知道了QC小組是1962年日本首創(chuàng )的,于1978年才引入我國。我還明白了QC小組的.課題類(lèi)型有現場(chǎng)型、攻關(guān)型、管理型、服務(wù)型、創(chuàng )新型五種,問(wèn)題解決型QC成果有10個(gè)步驟而創(chuàng )新型只有8個(gè)步驟;還有QC小組成果編寫(xiě)的注意事項等等。相信這次培訓對我將來(lái)開(kāi)展和參與QC小組活動(dòng)定會(huì )大有幫助。4天的學(xué)習匆匆而過(guò),讓我有一種回味無(wú)窮的感覺(jué)。
三是結下友情。這個(gè)培訓班有100余人,期間不凡有風(fēng)華正茂的年輕人和經(jīng)驗豐富的管理者。辦住宿時(shí),我遇到來(lái)自綠化公司的田霞、肖健兩位學(xué)員。她倆見(jiàn)我無(wú)伴就熱情地約我與她們同住一室,我欣然同意。在宿舍里我們一起輕松地交談,彼此加深了解,相互照顧,非常愉快。課間時(shí),坐在我前排的一位大眼睛、面容友善、舉止端莊的女士微笑著(zhù)向我打招呼。交談中我得知原來(lái)她是中心醫院婦產(chǎn)科的護士長(cháng),元旦前剛剛調到醫院機關(guān)質(zhì)量控制辦公室。她說(shuō)面對新工作確實(shí)對自己是一種挑戰,應該調整自己盡快適應。我的近況和她有點(diǎn)相似,所以頗有同感,談得很投機。感謝這次培訓,讓我開(kāi)闊了眼界,更新了知識,還結下了友情。
qc心得體會(huì ) 7
自從我加入質(zhì)量控制(QC)團隊以來(lái),我深感這份工作的責任重大且富有挑戰性。QC工作不僅要求我具備扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識,還需要我擁有細心、耐心和責任心。以下是我對QC工作的一些心得體會(huì )。
首先,QC工作讓我明白了質(zhì)量的重要性。在任何產(chǎn)品或服務(wù)中,質(zhì)量都是其生命線(xiàn)。作為QC人員,我們不僅要關(guān)注產(chǎn)品的外觀(guān)和性能,更要深入了解其內在的制造過(guò)程和質(zhì)量控制點(diǎn)。通過(guò)嚴格的檢測和控制,我們能夠確保產(chǎn)品符合預定的標準和要求,從而為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,QC工作鍛煉了我的細心和耐心。在檢測過(guò)程中,每一個(gè)細節都至關(guān)重要。無(wú)論是外觀(guān)的瑕疵還是性能的異常,都可能影響產(chǎn)品的整體質(zhì)量。因此,我需要時(shí)刻保持警惕,對每一個(gè)細節進(jìn)行仔細檢查。同時(shí),由于檢測工作可能需要反復進(jìn)行,我還需要具備足夠的耐心,以確保每一個(gè)產(chǎn)品都經(jīng)過(guò)嚴格的檢驗。
此外,QC工作也讓我更加明白團隊合作的重要性。在質(zhì)量控制過(guò)程中,我與生產(chǎn)、研發(fā)、采購等多個(gè)部門(mén)緊密合作,共同確保產(chǎn)品的質(zhì)量。通過(guò)與團隊成員的溝通和協(xié)作,我不僅能夠及時(shí)發(fā)現和解決問(wèn)題,還能夠學(xué)習到更多的知識和經(jīng)驗。這種團隊合作的`精神也讓我更加珍惜與同事之間的友誼和信任。
在QC工作中,我也遇到了一些挑戰和困難。例如,某些產(chǎn)品的質(zhì)量控制點(diǎn)較為復雜,需要較高的專(zhuān)業(yè)知識和技術(shù)水平。為了克服這些困難,我不斷學(xué)習和提升自己的專(zhuān)業(yè)技能,通過(guò)參加培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍等方式不斷充實(shí)自己。同時(shí),我也積極與同事交流經(jīng)驗和心得,共同解決問(wèn)題。
回顧我的QC工作經(jīng)歷,我深感這份工作給我帶來(lái)了很多寶貴的經(jīng)驗和收獲。我不僅學(xué)到了專(zhuān)業(yè)知識和技能,還鍛煉了自己的細心、耐心和責任心。未來(lái),我將繼續努力學(xué)習和提升自己,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),我也希望與更多的同事一起努力,共同提升公司的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平。
qc心得體會(huì ) 8
自從我踏入質(zhì)量控制(QC)這一領(lǐng)域以來(lái),我經(jīng)歷了從理論到實(shí)踐的轉變,對質(zhì)量控制有了更深刻的認識和理解。在這段旅程中,我不斷學(xué)習和成長(cháng),也積累了一些心得體會(huì )。
首先,我認識到質(zhì)量控制的重要性。在制造業(yè)和服務(wù)業(yè)中,質(zhì)量是企業(yè)生存和發(fā)展的基石。一個(gè)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù)能夠贏(yíng)得客戶(hù)的信任和忠誠,而一個(gè)質(zhì)量低劣的產(chǎn)品或服務(wù)則可能給企業(yè)帶來(lái)聲譽(yù)和經(jīng)濟的雙重損失。因此,作為QC人員,我深感自己的責任重大,必須時(shí)刻保持高度的警惕和專(zhuān)注。
在質(zhì)量控制工作中,我深刻體會(huì )到團隊協(xié)作的重要性。一個(gè)優(yōu)秀的'QC團隊需要成員之間的緊密合作和相互支持。在工作中,我們不僅需要相互交流和分享經(jīng)驗,還需要相互監督和檢查,確保每一個(gè)環(huán)節都符合質(zhì)量要求。只有團隊齊心協(xié)力,才能確保整個(gè)生產(chǎn)或服務(wù)過(guò)程的質(zhì)量穩定可靠。
此外,我還學(xué)到了持續改進(jìn)的精神。質(zhì)量控制工作是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程,我們需要不斷地發(fā)現問(wèn)題、解決問(wèn)題,并尋求更好的方法和手段來(lái)提高質(zhì)量。在工作中,我積極參與各種質(zhì)量改進(jìn)項目,努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)。同時(shí),我也關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,不斷學(xué)習新的知識和方法,以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。
在質(zhì)量控制工作中,我也遇到了一些挑戰和困難。例如,在面對一些復雜的問(wèn)題時(shí),我需要不斷地思考和分析,尋找最佳的解決方案。同時(shí),我也需要不斷地與供應商、生產(chǎn)部門(mén)等各方進(jìn)行溝通和協(xié)調,確保質(zhì)量標準的統一和貫徹。這些挑戰和困難讓我更加深刻地認識到質(zhì)量控制工作的復雜性和艱巨性,也讓我更加珍惜每一次成功解決問(wèn)題的機會(huì )。
回顧過(guò)去的工作經(jīng)歷,我深感自己在質(zhì)量控制領(lǐng)域取得了不小的進(jìn)步和成長(cháng)。我不僅掌握了基本的QC知識和技能,還學(xué)會(huì )了如何與團隊成員協(xié)作、如何面對挑戰和困難以及如何持續改進(jìn)。這些經(jīng)驗和體會(huì )將是我今后工作中寶貴的財富和動(dòng)力。
展望未來(lái),我將繼續致力于質(zhì)量控制工作,不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)水平和綜合素質(zhì)。我將積極參與各種質(zhì)量改進(jìn)項目和技術(shù)創(chuàng )新活動(dòng),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),我也將關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和新技術(shù)的發(fā)展,不斷學(xué)習和進(jìn)步,以適應不斷變化的市場(chǎng)需求。我相信,在全體QC人員的共同努力下,我們一定能夠不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平,為客戶(hù)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
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