大學(xué)生暑假工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )
我們在一些事情上受到啟發(fā)后，就十分有必須要寫(xiě)一篇心得體會(huì )，這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。相信許多人會(huì )覺(jué)得心得體會(huì )很難寫(xiě)吧，下面是小編為大家整理的大學(xué)生暑假工社會(huì )實(shí)踐心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。
不知不覺(jué)之中，暑假又到了。走進(jìn)了大學(xué)距離工作就不遠了，工作也就成了大學(xué)生最關(guān)心的話(huà)題之一。而在現今社會(huì )，大部分單位在招聘時(shí)都打出"有經(jīng)驗者優(yōu)先"的旗號，可剛離開(kāi)校園的我們最為缺乏的就是社會(huì )工作經(jīng)驗。為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì )，適應社會(huì )要求，在大一結束后的暑假里我決定去親身體驗一下真正的社會(huì )。
身在學(xué)生，真正接觸社會(huì )的機會(huì )很少，所以這次實(shí)踐的主要目地是讓自己面對更多的各種各樣的人，增加自己的閱歷，和與人交往的能力，因為在以后的學(xué)習工作中，需要與形形色色的人打交道，而我最不擅長(cháng)的就是和陌生人交流，在當今這個(gè)注重人際交往和人脈關(guān)系的時(shí)代，這無(wú)疑會(huì )成為我成長(cháng)路上的絆腳石。
而且中國自古以來(lái)就很時(shí)興飲食文化，很多交流都是在飯桌上進(jìn)行的，很多公司和企業(yè)都選擇這種方式來(lái)達成協(xié)議。所以，我在飯店找了份工作，在實(shí)習的過(guò)程中，我感觸最深的應該是作為一個(gè)社會(huì )人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專(zhuān)業(yè)知識對工作的重要作用，這些都是我在校學(xué)習中不曾接觸過(guò)的方面，所以我將在報告中首先講述我在實(shí)踐期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗。大學(xué)期間的實(shí)踐是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它能使我們更好地認識和了解社會(huì )，能讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識。下面是我的心得體會(huì )：
1、敢于并善于溝通，大多數矛盾和隔閡的產(chǎn)生都是因為彼此不樂(lè )于也不善于溝通，從而使本來(lái)并不復雜的問(wèn)題激烈化，使本來(lái)輕松愉悅的工作環(huán)境變得劍拔弩張。而且，缺乏溝通也會(huì )使自己的信息封閉，從而沒(méi)辦法把需要融合大家意見(jiàn)和看法的工作完滿(mǎn)的完成，還有可能因為不能正確理解是上級的.指示又不能及時(shí)進(jìn)行溝通，盲目閉門(mén)造車(chē)而導致工作中出現重大失誤。所以面對問(wèn)題一定要敢于并善于溝通，不要因為害羞或面子掛不住而止步不前，這樣才能和同事與上級之間保持良好的關(guān)系，才能完滿(mǎn)的完成自己的任務(wù)，才能樹(shù)立自信。
2、有耐心和熱情：在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑，面對顧客的問(wèn)題，要不厭其煩地進(jìn)行解答，面對顧客的需要要盡自己最大的可能予以滿(mǎn)足，還有就是要記得時(shí)刻保持微笑，學(xué)會(huì )得體而使人如沐春風(fēng)的微笑是做好服務(wù)行業(yè)的第一步，是使人有賓至如歸之感的第一步，要克服對陌生人微笑的羞怯、不自然之感，有了親和力，大家才會(huì )樂(lè )于光臨。相反假如你一副冰冷、淡漠、拒人于千里之外的樣子，客人都唯恐避之而不及，怎么還會(huì )樂(lè )意登門(mén)呢？如果自己不能做到耐心熱情，就應該時(shí)刻提醒自己：顧客是上帝，是一個(gè)企業(yè)抑或一個(gè)行業(yè)的得以運行和存在的根本，如果沒(méi)有客人，怎么能有企業(yè)，又怎么能有你的工資呢？
3、勤奮：堅信有付出就一定會(huì )有回報。這次實(shí)踐我切實(shí)地認識到了自己的缺點(diǎn)和不足，例如社會(huì )經(jīng)驗比較缺乏，經(jīng)常會(huì )做一些錯事，有時(shí)也會(huì )得罪老板；剛開(kāi)始也不大會(huì )和人交流，所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈，雖然這些都是我的比較辛酸的歷史，但在這其中，我領(lǐng)悟到了很多的東西，而這些東西都將會(huì )讓我終生受用。
學(xué)校讓我們去社會(huì )實(shí)踐真的很有作用，社會(huì )實(shí)踐讓我明白工作的辛苦，也讓我認識到了合理規劃錢(qián)財的重要性。
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