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《企業(yè)文化與團隊建設》學(xué)習心得體會(huì )
當我們受到啟發(fā)，對學(xué)習和工作生活有了新的看法時(shí)，好好地寫(xiě)一份心得體會(huì )，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習、工作生活狀態(tài)。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才能感染讀者呢？下面是小編為大家收集的《企業(yè)文化與團隊建設》學(xué)習心得體會(huì )，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
企業(yè)發(fā)展遇到瓶頸怎么辦？企業(yè)發(fā)展如何再上一個(gè)臺階？企業(yè)經(jīng)營(yíng)者如何打造自己的精英團隊，又如何建設自己的企業(yè)文化？這幾乎是每個(gè)企業(yè)所面臨的問(wèn)題，這也一直困擾著(zhù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者們。帶著(zhù)這些問(wèn)題我邁進(jìn)了上海交通大學(xué)，參加了EMBA創(chuàng )新管理高級研修班的課程。經(jīng)過(guò)王毅捷教授的精彩授課，我似乎從中尋找到了答案，以下為筆者的學(xué)習心得，將從中所得的啟發(fā)供大家參考。
我認為，一個(gè)企業(yè)首先要制定發(fā)展戰略，制定發(fā)展目標與規劃，即完成頂層設計，再將自己市場(chǎng)定位，進(jìn)一步實(shí)現差異化、專(zhuān)業(yè)化與精細化。當然，這些會(huì )因企業(yè)的規模、行業(yè)、決策者與團隊的智慧不同而不同。一流的企業(yè)建設平臺，二流的企業(yè)建品牌，三流的企業(yè)注重技術(shù)，四流的企業(yè)注重產(chǎn)品。
其次，有了經(jīng)營(yíng)戰略之后，便是如何組建自己的團隊，建立怎樣的企業(yè)文化。我認為團隊的建設需要實(shí)現人性化管理，視員工為家人，在知道他們的類(lèi)型之后滿(mǎn)足他們的需求，不必完全用制度來(lái)約束。公司內部實(shí)行公司化管理不可取，因為這不但沒(méi)有凝聚力，而且公司有被架空的危險，設法讓員工視企業(yè)為家庭，讓員工具有使命感、責任感、歸屬感、安全感，從而實(shí)現自我管理使企業(yè)的利潤最大化。團隊的建設具體而言，除了從績(jì)效、出勤、態(tài)度、團隊精神予以考核及提供良好的待遇之外，對于不同的員工、不同的經(jīng)理人可采取不同管理方式，區別對待。比如對于經(jīng)理人可恰當的提供企業(yè)的股份以獎勵，放下手足權力，設法滿(mǎn)足他們的權力欲，讓其輔導同事以滿(mǎn)足其自尊感，以新的崗位滿(mǎn)足其成就感。對于老黃牛的類(lèi)型的員工則不能虧待。對于旁觀(guān)者、墻頭草類(lèi)型的則要爭取、要把握、要團結，筆者最大的感悟在于盡量避免遠之，甚至排除之。企業(yè)的根本在于人才，先發(fā)現其長(cháng)處，恰當的利用之，以為企業(yè)所用。對于新的員工要不斷的 培訓 ，滿(mǎn)足其成長(cháng)感，建立管理層的提撥以?xún)炔刻嵘秊橹鞯墓芾碇贫纫晕�。不管怎樣，筆者認為，人力資源的管理關(guān)鍵在于管理人心，設法留住員工的心。一名優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者，不但會(huì )尊重客戶(hù)，使視客戶(hù)為伙伴，而且會(huì )尊重自己的員工，絕對不會(huì )辱罵的自己的員工，如有則必須向員工道歉， 采取私下交流、面對面的交流、實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)、共同分享溝通方式。除了關(guān)心他們，給他們假期、獎金外， 還關(guān)心他們的家庭，比如他的妻子、孩子、父母，善用小恩小惠。
總之，企業(yè)的成功沒(méi)有固定的發(fā)展模式，這因企業(yè)所處的行業(yè)、企業(yè)的規模、企業(yè)經(jīng)營(yíng)者的智慧、企業(yè)團隊的能力不同而不同，因地制宜建立適合自己的發(fā)展模式才是最好的模式。不管建立怎樣的發(fā)展戰略、樹(shù)立怎樣的企業(yè)文化、組建怎樣的企業(yè)團隊最根本、最本質(zhì)的出發(fā)點(diǎn)在于滿(mǎn)足不同層次的需求，讓自己滿(mǎn)意、讓員工滿(mǎn)意、讓客戶(hù)滿(mǎn)意，視員工為家人、視客戶(hù)為伙伴，實(shí)現各個(gè)層次的利益最大化；這既是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的出發(fā)點(diǎn)，又是落腳點(diǎn)，只有這樣企業(yè)才能迅速的、可持續的發(fā)展，打破發(fā)展瓶頸。
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