醫德醫風(fēng)心得體會(huì )15篇
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時(shí)，可用寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么要如何寫(xiě)呢？以下是小編收集整理的醫德醫風(fēng)心得體會(huì )，歡迎大家分享。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )1
公衛科是醫院的公共衛生部門(mén)、工作范圍廣，工作量大，在領(lǐng)導帶領(lǐng)下，精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強了，公衛組從以前等活干，到現在主動(dòng)去一線(xiàn)找活干，從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉變。作為我院公衛工作人員，主要是搞健康體檢為主，為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院，我要做到搞好自己的`本職工作，一絲不茍為病人做好健康宣教工作以及做到以病人為服務(wù)中心。為病人打造一個(gè)舒適衛生的環(huán)境。創(chuàng )造衛生院醫德醫風(fēng)，一切聽(tīng)從院領(lǐng)導的部署，虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，遵守醫院的規章制度。以院為家，搞好環(huán)境綠化。
首先，工作人員要做到對病人有耐心、細心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂(lè )，我們就更開(kāi)心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿(mǎn)意和放心，全院工作人員團結互相關(guān)心和學(xué)習。發(fā)揚白求恩精神，時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想，完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)人民放心醫院，具有現代化的衛生醫療機構奮斗！公衛科意氣風(fēng)發(fā)，心情舒暢，干勁倍增，大家心往一處想，勁往一處使，為醫院的發(fā)展獻計獻策，呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象。公衛科今后面臨的工作會(huì )更艱巨、更繁重，但全體員工將克服一切困難，并不斷改進(jìn)工作，抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓質(zhì)量。使公衛邁上一個(gè)新臺階，大膽改革開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，再接再厲，為醫院再次騰飛做出貢獻。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )2
一、加強自身修養，追求理想完善的人格。
古今欲行醫于天下者，先治其身；欲治其身者，先正其心；欲正其心者，先誠其意，精其術(shù)。著(zhù)名醫藥學(xué)家孫思邈倡導者要“無(wú)欲無(wú)求，先發(fā)大慈惻隱之心，誓愿普救含靈之苦”乃成蒼生大醫，故醫者先加強自身修養，提高醫德醫風(fēng)。
醫德的好壞直接影響到醫療質(zhì)量的優(yōu)劣。首先醫德是提高醫療質(zhì)量的必備條件，醫務(wù)人員要實(shí)現自己的神圣責任，必須深知自己對患者、對社會(huì )擔負的責任；必須在工作中對病人親切、同情、耐心、和藹，不論職務(wù)高低、貧富、美丑、男女老幼一律同等對待。其次，醫德是提高醫療質(zhì)量的動(dòng)力。醫生在工作中如主動(dòng)與病人接觸，服務(wù)及時(shí)，親切溫暖都會(huì )增加病人的信心和力量，使病人減少顧慮，減輕煩惱，這對病人的治療和康復會(huì )起到醫療技術(shù)和藥物所起不到的作用。由此可見(jiàn)，醫生的醫德是與醫療技術(shù)，與醫療質(zhì)量密切相關(guān)的，是醫之根本。
作為醫務(wù)工作者，不但要使自己在業(yè)務(wù)技術(shù)上適應社會(huì )需要，而且要使自己醫德適應于社會(huì )發(fā)展要求，具有高度的思想覺(jué)悟和優(yōu)良的醫德醫風(fēng)，而高尚的醫德醫風(fēng)是不會(huì )自然形成，特別對于年輕的醫務(wù)工作者，思想道德處于一種不穩定期，更需要正確的醫德導向。醫德導向要突出全心全意為病人服務(wù)這個(gè)核心。每一位醫務(wù)人員都應自覺(jué)遵守道德規范，不斷強化自身素質(zhì)，正確看待物質(zhì)利益，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位，以醫療安全為核心，優(yōu)質(zhì)服務(wù)為軸心，和諧醫患關(guān)系，充分展現新時(shí)期醫務(wù)人員全心全意為病人的“健康衛士”形象。
二、加強醫患溝通，促進(jìn)醫患和諧。
醫患溝通是順利完成診療計劃、保證醫療質(zhì)量的前提，是加強醫患溝通可以增加患者對醫務(wù)人員及院方的信任，增加醫務(wù)人員與患者之間的信息交流和相互理解，增強患者戰勝疾病的信心，取得患者最大限度的密切配合，使很多醫療糾紛得以化解或使醫療糾紛消滅在萌芽狀態(tài)。
良好的醫患關(guān)系從溝通開(kāi)始，因此提高醫患溝通是建立和諧醫患關(guān)系的有效途徑。作為醫務(wù)人員首先，要有良好的溝通態(tài)度：態(tài)度是心靈的表白，服務(wù)態(tài)度好壞體現了醫務(wù)人員的人文素質(zhì)和道德情操，醫患的人格是平等的。保持良好的溝通態(tài)度是獲得最好溝通結果的基礎。真誠、平和、關(guān)切的態(tài)度是與患者溝通成敗效果的關(guān)鍵。其次，要有好的交流技巧：醫患交流中，醫務(wù)人員首先要善于傾聽(tīng)，這是獲取患者相關(guān)信息的`主要來(lái)源，不要無(wú)故打斷患者的敘述。再次，醫務(wù)人員應充分運用談話(huà)藝術(shù)，講究方式與技巧，一定要善解人意，尊重和關(guān)愛(ài)個(gè)體生命，尊重患者的隱私，用個(gè)性化的方式進(jìn)行談話(huà)溝通。少運用醫學(xué)術(shù)語(yǔ)，運用生動(dòng)的、通俗易懂的語(yǔ)言表述疾病治療中相關(guān)問(wèn)題，以提高交流的質(zhì)量，達到溝通的目的。
在疾病面前，生命無(wú)貴賤之分，更沒(méi)有身份的區別，醫務(wù)工作者永遠把病人的生命和健康放在第一位，只有無(wú)條件的愛(ài)，才是真正的善待。從善待病人中給予醫務(wù)人員自身心靈的回報。對待病人，不管他是誰(shuí)，熟悉與不熟悉，是官是民，都要秉持同樣的禮節和敬意，就像你期望從別人那里得到尊重一樣。真誠是醫患溝通得以延續和深化的保證。心誠則靈，只有抱著(zhù)真誠的態(tài)度，才能使病人放心，才能使病人愿意推心置腹的溝通。同時(shí)醫務(wù)人員要多進(jìn)行換位思考，站在病人的角度考慮問(wèn)題，這樣才能使溝通達到應有的效果。
三、提升醫療質(zhì)量，保障醫療安全
醫療安全是效益、是榮譽(yù)，更是健康與生命。醫療安全與醫療質(zhì)量是緊密相關(guān)的，醫療安全是醫療質(zhì)量的基本要求，同時(shí)醫療質(zhì)量是保障醫療安全的前提，沒(méi)有優(yōu)良的醫療質(zhì)量，醫療安全就是不可能有保障，所以要保障醫療安全，必須從提高醫療質(zhì)量入手。醫務(wù)人員應該把醫療質(zhì)量和醫療安全放在第一位，努力避免醫療差錯和醫療事故的發(fā)生，為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫療服務(wù)，充分發(fā)揮救死扶傷、增進(jìn)人民健康的職責。醫務(wù)人員應做到三點(diǎn)來(lái)提高醫療質(zhì)量確保醫療安全。第一，提高醫療質(zhì)量和醫療安全的意識。各醫療單位應采取多種形式和方法，定期開(kāi)展醫療質(zhì)量和醫療安全教育，使每一名醫務(wù)人員都樹(shù)立“人命關(guān)天、責任重大”的意識，強化“病人第一、質(zhì)量第一、安全第一”的理念，從而使每一名醫務(wù)人員都能依法依規、認真負責、安全有效地干好各自崗位、各自環(huán)節的工作，把醫療質(zhì)量和醫療安全落實(shí)到與之相關(guān)的每個(gè)崗位、每個(gè)環(huán)節、每個(gè)人，切實(shí)提高醫療服務(wù)的安全性和有效性。第二，提高醫療技術(shù)水平。在醫療活動(dòng)中，醫務(wù)人員不僅要有良好的醫德醫風(fēng)，而且要具備夯實(shí)的理論基礎和基本技能，才能保證高質(zhì)量的醫療技術(shù)。所以，醫務(wù)人員應該努力鉆研業(yè)務(wù)，不斷更新知識，提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，才能為患者提供相應的醫療安全保障。第三，要有責任心�！敖】邓�，性命相托”這是每一位從醫者內心所堅持的底線(xiàn)，關(guān)愛(ài)健康是醫務(wù)工作者的責任。因此，醫務(wù)工作者要將患者的利益放在首位，要“以患者為中心”，想患者所想，急患者之所急。
總之，醫務(wù)工作者肩負著(zhù)治病救人的神圣使命。在平時(shí)工作中要做到恪盡職守，踏實(shí)工作，嚴格的醫德醫風(fēng)要求自己。竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，為健康事業(yè)做出貢獻。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )3
八月下旬，在全市衛生系統開(kāi)展的以“抓規范管理、抓紀律作風(fēng)、抓服務(wù)質(zhì)量”為主題的醫德醫風(fēng)建設活動(dòng)中，我院也如火如荼的進(jìn)行著(zhù)醫德醫風(fēng)建設，醫院領(lǐng)導高度重視，下發(fā)關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件，精心組織多次醫德醫風(fēng)建設專(zhuān)題會(huì )議，無(wú)論臨床醫技科室，還是行政后勤部門(mén)，從上至下，各個(gè)人員都積極參與，包括我們信息科，科主任會(huì )后都會(huì )及時(shí)傳達醫德醫風(fēng)會(huì )議精神，組織科室全體人員認真學(xué)習醫院關(guān)于加強醫德醫風(fēng)建設相關(guān)文件、資料，科室人員采取自學(xué)、科室集中學(xué)習、小黑板宣傳三步相結合的方式，加強學(xué)習，提高認識，并做好相應的學(xué)習筆記。主題活動(dòng)的第二階段，通過(guò)對照自查，我們完善了科室相應的制度及對需要改進(jìn)問(wèn)題處理的措施，通過(guò)這兩個(gè)階段的學(xué)習與自查，我收獲良多�，F將學(xué)習心得總結如下：
一、更加明確醫德醫風(fēng)建設的認識
醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的`精神支柱。這次醫德醫風(fēng)集中教育活動(dòng)，讓我們深刻的明白作為醫務(wù)工作者不光要有精湛的技術(shù)，更要有高尚的醫德醫風(fēng)，高尚的醫德醫風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心，發(fā)自?xún)刃牡貫椴∪朔⻊?wù)。通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料，使我充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。
二、樹(shù)立醫德醫風(fēng)，從小事做起，從人人做起從古至今，醫者都把“大醫精誠”奉為準則，而現階段我們雖不是臨床工作人員，作為信息科的工作人員，我們更應該將我們的業(yè)務(wù)工作做到更好，力求達到“精”，在網(wǎng)絡(luò )硬件與軟件的維修維護上，從容易忽略的小故障做起，堅持做的更細致更實(shí)在，通過(guò)醫德醫風(fēng)建設的主題活動(dòng)的第二階段的自查，對目前存在的問(wèn)題進(jìn)行深刻剖析，提出整改的相關(guān)措施，如針對節假日的維修工作，我們安排每人按周除上班外的時(shí)間值班，并做好相關(guān)值班記錄，在周一科會(huì )上交接上周值班工作，以便于工作有條不紊的進(jìn)行，切實(shí)保障臨床工作的順利進(jìn)行。
總之，我們即將進(jìn)入醫德醫風(fēng)主題活動(dòng)的整改、總結、考評階段，通過(guò)前面階段的學(xué)習，深刻認識加強醫德醫風(fēng)建設的極端重要性和緊迫性，同時(shí)需要我們對查找出的問(wèn)題及時(shí)修改，對修改過(guò)的問(wèn)題及時(shí)總結，進(jìn)一步增強責任意識、憂(yōu)患意識，以對技術(shù)精益求精的精神，從自身做起，從現在抓起，樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)維護我院的良好形象。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )4
隨著(zhù)經(jīng)濟體制市場(chǎng)化改革的逐步深入，我國自20世紀80年代以來(lái)對傳統的醫療制度進(jìn)行了一系列的改革。但是，由于醫療制度的復雜性，國內對出臺的醫療制度改革方案還存在不少意見(jiàn)分歧。隨著(zhù)醫療衛生改革的不斷深入，醫德醫風(fēng)建設也面臨著(zhù)新的問(wèn)題，衛生行業(yè)的不正之風(fēng)已引起了全社會(huì )的關(guān)注。在新形勢下，如何加強醫德醫風(fēng)建設，改善行業(yè)作風(fēng)，是擺在醫院管理前的重大課題。本院領(lǐng)導高度重視醫德醫風(fēng)的建設，組織了醫德醫風(fēng)的學(xué)習，以下是本人通過(guò)學(xué)習后，對醫德醫風(fēng)的幾點(diǎn)認識：
1何謂醫德醫風(fēng)
醫德、醫風(fēng)要求提供醫療服務(wù)的人具有良好的道德和工作作風(fēng)。醫德、醫風(fēng)的起碼要求是職業(yè)道德，即尊重患者，對患者負責，醫療行為自始至終認真、規范。高標準的醫德、醫風(fēng)要求做到對患者極端地熱忱，對工作極端地負責任，對技術(shù)精益求精。醫德、醫風(fēng)與人道主義和仁愛(ài)緊密相連，古今中外都有良好的傳統。傳說(shuō)唐朝藥王孫思邈遇一只母虎張口攔路，隨從以為虎欲噬人而逃，孫思邈卻看出虎有難言之疾。原來(lái)這母虎幾日無(wú)食，不能哺乳兩只幼崽，無(wú)奈之下吃了一位老夫人。那老夫人的一只發(fā)釵卡住了老虎的喉嚨，這虎原來(lái)是攔路求醫。孫思邈冒著(zhù)被咬的危險伸手將異物取出，虎欣然離去。數日后孫思邈在返程中途經(jīng)此地，那虎偕虎崽恭候路旁向他致意。這個(gè)故事首先說(shuō)明即使是吃人的猛虎患病，醫生也應該為它治療，不要說(shuō)人得病了；其次，即使是吃人的猛虎對善舉也有禮貌地回應。其實(shí)這應當是醫德、醫風(fēng)和醫患關(guān)系的基本原則。英國的南丁格爾女士耗盡家產(chǎn)和自己的生命創(chuàng )建了護理事業(yè)；白求恩精神更是家喻戶(hù)曉。這些典范為社會(huì )樹(shù)立了醫務(wù)人員的良好形象，為醫務(wù)人員樹(shù)立了學(xué)習的榜樣，促進(jìn)了國家的精神文明建設。
2醫德醫風(fēng)的現狀和存在問(wèn)題
2.1醫德醫風(fēng)的現狀
在醫療衛生戰線(xiàn)上，廣大職工能夠自覺(jué)遵守社會(huì )主義醫德原則和規范，在平凡而又光榮的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地履行白衣天使的職責，以高尚的醫德醫風(fēng)、精湛
的醫療技術(shù)戰斗在救死扶傷的第一線(xiàn)，為保障人民群眾的身體健康做出了貢獻，受到社會(huì )各界和人民群眾的好評。但是因受市場(chǎng)經(jīng)濟負面效應的影響，少數醫務(wù)工作者政治學(xué)習有些放松，為人民服務(wù)的思想觀(guān)念有些淡薄，在行業(yè)作風(fēng)建設的認識上產(chǎn)生了誤區，表現為重經(jīng)濟效益、輕社會(huì )效益，服務(wù)意識不強，對患者檢查不仔細，診療不認真，不按規章制度辦事，缺乏責任心。目前熱點(diǎn)問(wèn)題反應較多的是給病員開(kāi)大處方、檢查多、用好藥多、費用高，增加了患者的負擔。這些問(wèn)題都屬于醫德問(wèn)題，雖是少數人的事，但其影響不可低估，它使醫患之間產(chǎn)生了鴻溝，甚至互不信任，直接影響到醫療衛生戰線(xiàn)的形象，同時(shí)還會(huì )給黨和政府造成不良影響。
2.2 醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題
目前我國醫療系統醫德醫風(fēng)存在的問(wèn)題主要有：
2.2.1部分醫務(wù)人員不講救死扶傷的人道主義醫德觀(guān)，不講為人民服務(wù)的宗旨，把醫療服務(wù)視為商品交換，用等價(jià)交換原則看待醫患關(guān)系，這些少數的害群之馬，嚴重踐踏了醫療道德，損壞了醫務(wù)人員的形象。醫術(shù)不精，事業(yè)心、責任心不強。目前，有些醫務(wù)人員事業(yè)心不強，有的醫生滿(mǎn)足于一般性的應付，上班無(wú)精打采，看病馬馬虎虎，對患者缺乏感情，缺乏責任心；有的甚至釀成醫療事故，造成醫患糾紛；有的給患者留下后遺癥，帶來(lái)終生痛苦；有的使危重患者錯過(guò)了搶救時(shí)間，使患者失去了寶貴的生命。有的護理人員不能做到愛(ài)崗盡責，對患者感情冷漠，態(tài)度粗暴，甚至動(dòng)不動(dòng)以訓斥的口氣對待患者和家屬�；颊叩结t院本來(lái)是想得到身心健康關(guān)懷，想不到感受的都是傷心、寒心。
2.2.2為醫不廉，收受好處。有的患者總是怕醫生不盡心，覺(jué)得送了紅包心里才踏實(shí)，一些醫護人員也就泰然笑納。有的醫生道德素質(zhì)較差，暗示甚至索要好處。有的醫生被醫藥代表買(mǎi)通，為了按一定比例獲取提成亂施高價(jià)藥。至于接受請客吃飯，收點(diǎn)土特產(chǎn)則已經(jīng)不當一回事了。
2.2.3不平衡和消極埋怨的心理。市場(chǎng)經(jīng)濟使一些行業(yè)在一定時(shí)期內有較大的贏(yíng)利，社會(huì )上一部分人員收入過(guò)高，與醫務(wù)人員的收入差距較大，一些醫務(wù)人員產(chǎn)生了“拿手術(shù)刀不如拿剃頭刀的”，知識廉價(jià)、醫療技術(shù)工作低人一等的不正常心態(tài)，這種心態(tài)在醫務(wù)人員中有一定的市場(chǎng)。
2.2.4部分醫務(wù)人員在經(jīng)濟利益的驅使下，醫德醫風(fēng)削弱，義務(wù)感淡薄，在
醫療活動(dòng)中不講醫德，把單純追求經(jīng)濟利益作為最高準則。認為醫療工作也應全面適應市場(chǎng)經(jīng)濟，就是一切以經(jīng)濟效益為依據，以賺錢(qián)獲利為目的，拒絕執行國家有關(guān)規定和醫德規范，一切向錢(qián)看。片面追求效益，損害患者利益。一些醫療機構盲目花高價(jià)購進(jìn)大量診斷和治療設備，為急于收回投資和產(chǎn)生利潤，不顧患者需要不需要，照樣開(kāi)單檢查。有的醫院要搞基本建設，改善環(huán)境，就給各科室下創(chuàng )收任務(wù)，要求必須完成規定指標，
否則不發(fā)獎金。如少數醫院和科室或個(gè)別醫生無(wú)病當有病看，小病當大病看，不需檢查也檢查，盡量使用昂貴藥品。有的醫生習慣于開(kāi)大處方，不管什么病，都要用最好的藥。這些做法，不僅加重了患者負擔，而且造成了醫療資源的浪費。
3醫德醫風(fēng)問(wèn)題產(chǎn)生的原因
3.1醫德核心動(dòng)搖
“為人民服務(wù)”是社會(huì )主義的醫德核心，醫療事業(yè)屬社會(huì )福利事業(yè)，醫德是一種職業(yè)道德，它是同醫療衛生人員生活緊密聯(lián)系著(zhù)的，它要求醫務(wù)人員把社會(huì )效益、患者利益放在首位。改革開(kāi)放以后，有一部分人先富起來(lái)。醫務(wù)工作者看看自己，辛辛苦苦，收入卻無(wú)法相比，于是產(chǎn)生了心理上的不平衡。部隊醫務(wù)工作者看到地方醫院有人拿紅包、吃回扣心理便失衡，不平衡心理導致在物質(zhì)誘惑面前把持不住自己。近年來(lái)，由于市場(chǎng)經(jīng)濟的負面影響，一些醫療單位只重經(jīng)濟效益，忽視醫德建設；只重物質(zhì)利益，忽視人的思想品德教育，使醫德建設滯后于改革和發(fā)展，以致出現醫德醫風(fēng)水準下降的局面。
3.2醫德價(jià)值失衡
商品經(jīng)濟的基本規律是“價(jià)值規律”，它的主要原則是“公平競爭”與“等價(jià)交換”，競爭是一種激勵機制，它沖擊“因循守舊”的觀(guān)念，弘揚銳意進(jìn)取的精神，這無(wú)疑對醫德建設具有積極意義。但當它從經(jīng)濟生活反映到道德領(lǐng)域時(shí)，勢必滋長(cháng)了人們的非道德傾向，主要是追求物質(zhì)利益，把個(gè)人的利益置于集體利益之上，處處講求“等價(jià)交換”，甚至唯利是圖，這些思想潛移默化，滲透到醫德領(lǐng)域里，扭曲了醫務(wù)人員正確的價(jià)值觀(guān)、人生觀(guān)，造成了醫德價(jià)值失衡。
4加強醫德醫風(fēng)建設的重要性
醫療衛生事業(yè)的發(fā)展，一要靠先進(jìn)的醫療科學(xué)技術(shù)和醫療設備，二要有一支高素質(zhì)的職工隊伍，把兩者融為一體，在黨的衛生工作方針的政策指引下，醫療
衛生事業(yè)才能健康地發(fā)展，更好地保護生產(chǎn)力。因此在以經(jīng)濟建設為中心大力發(fā)展生產(chǎn)力的同時(shí)，還必須高度重視精神文明建設，真正樹(shù)立兩個(gè)文明一起抓的戰略思想。社會(huì )主義精神文明建設包括思想道德建設和教育科學(xué)建設兩個(gè)主要部分，而醫德醫風(fēng)又是社會(huì )主義精神文明建設的重要內容之一，加強醫德醫風(fēng)建設不單純是一個(gè)行業(yè)作風(fēng)建設問(wèn)題，而是社會(huì )主義精神文明建設的一項基礎工程，醫德醫風(fēng)建設又是黨風(fēng)廉政反腐敗的`一件大事，務(wù)必要引起各級領(lǐng)導的高度重視。
5如何進(jìn)行醫德醫風(fēng)的建設
5.1更新觀(guān)念，順應市場(chǎng)競爭機制的認識
充分發(fā)揮市場(chǎng)競爭機制的積極作用，近年來(lái)，社會(huì )辦醫熱潮興起，大量涌現的個(gè)體診所對醫院構成強大的競爭壓力，醫院的門(mén)診量和住院率有所下降，改革已把醫院推入醫療衛生市場(chǎng)競爭的大潮中，良好的醫德醫風(fēng)已不僅僅是對醫務(wù)人員職業(yè)道德的要求，而是作為一種競爭手段，與醫院的命脈緊密地聯(lián)系在一起�；颊哂袡嘧杂蛇x擇醫院，醫院要想在競爭中立于不敗之地，就必須抓住機遇，以高尚的醫德、精湛的技術(shù)，良好的服務(wù)態(tài)度、優(yōu)良的醫療條件吸引患者。
5.2增加上級投入，適當提高醫務(wù)人員待遇
為了解決醫療腐敗問(wèn)題，最近有人提出高薪養醫。但從網(wǎng)上調查情況來(lái)看，贊成和反對者幾乎各占一半。更多的人希望加大政府投入，增加百姓的醫療補貼以減輕負擔。同時(shí)增加醫院建設的投入，減輕創(chuàng )收壓力。適當提高醫務(wù)人員待遇，既是對他們付出的回報，也是對他們從事的特殊勞動(dòng)——為人民的健康服務(wù)一種肯定和尊重。合理配置資源是解決問(wèn)題的保證。醫療衛生行業(yè)具有一定的非市場(chǎng)屬性，不是完全意義的企業(yè)單位，它具有相當程度的社會(huì )福利性，所以，醫療行業(yè)離不開(kāi)政府補貼和投入，政府要根據醫療行業(yè)不同情況進(jìn)行合理的資源配置，要注意醫療衛生事業(yè)發(fā)展的相對平衡性，做到農村、城鎮的醫療水平的協(xié)調發(fā)展。特別是現階段應把發(fā)展重點(diǎn)放到農村、中小城鎮，建立縣、鄉、村三級防保網(wǎng)，這樣，可以減少大城市醫院患者擁擠不堪的壓力，以及這種壓力導致的不正之風(fēng)。
5.3建立完善的法律法規來(lái)規范醫療活動(dòng)，推廣法律知識教育
對目前普遍存在的醫德醫風(fēng)不良行為問(wèn)題，還沒(méi)有一系列的完善法律法規來(lái)對此進(jìn)行約束，普遍是行為自約和自律，部分醫務(wù)人員缺少法律知識，對從事
醫療活動(dòng)中的違法犯罪行為認識不夠，以致違法后才認識到后果，另外，也應加強立法保護醫務(wù)工作人員從事醫療活動(dòng)的正常運作，減少社會(huì )上越來(lái)越多的如毆打醫護人員，打砸破壞醫院設備的情況發(fā)生，建設和諧的醫患關(guān)系，以利為建設醫德醫風(fēng)營(yíng)造一個(gè)良好的社會(huì )環(huán)境。
總之，醫德醫風(fēng)問(wèn)題關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到醫療行業(yè)的發(fā)展，必須不斷加強建設，加強醫德醫風(fēng)建設，是一項長(cháng)期的、系統的、復雜的工程，有些問(wèn)題也不是僅僅靠衛生行業(yè)自身就能根本解決，還需要全社會(huì )的共同努力，我們相信隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善，國家宏觀(guān)調控機制的進(jìn)一步健全，市場(chǎng)運作的進(jìn)一步規范，以及國家治理腐敗的力度進(jìn)一步加強，醫院堅持社會(huì )主義的醫德原則和規范，堅持患者利益第一！社會(huì )效益優(yōu)先的原則，堅持深化醫療衛生改革，不斷地研究新情況，解決新問(wèn)題，與時(shí)俱進(jìn)，勇于創(chuàng )新，就一定能搞好新形勢下的醫德醫風(fēng)建設，促進(jìn)衛生行業(yè)作風(fēng)的根本好轉。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )5
近年來(lái)，在少數醫務(wù)人員出現的重醫術(shù)醫技、輕醫德醫風(fēng)、服務(wù)意識淡薄、甚至收“紅包”和要回扣的不良現象，一定程度上損害了“醫生”的形象，也加重了人民群眾“看病難”問(wèn)題解決的難度。要解決這個(gè)問(wèn)題，加強對醫務(wù)人員的思想政治工作，進(jìn)行以人道主義為主要內容的職業(yè)道德教育是必不可少的。
同時(shí)，還要從市場(chǎng)經(jīng)濟的實(shí)際環(huán)境出發(fā)，以人為本，優(yōu)化對醫務(wù)人員的激勵機制。
醫務(wù)人員的激勵機制，是醫院管理者根據管理目標的需要，設計一定的獎勵措施，控制和引導醫務(wù)人員的行為朝著(zhù)某一方向前進(jìn)的制度和過(guò)程。它具有極強的導向性。獎勵什么？怎樣獎勵？誰(shuí)來(lái)決定這種獎勵？
單從醫院的局部利益著(zhù)眼，還是在考慮醫院利益的同時(shí)更注重解決“看病難”、“看病貴”的社會(huì )需要？其答案是不一樣的�？v觀(guān)目前相當一部分醫院的激勵機制，考慮前者居多而考慮后者甚少。
誠然，醫院的基本職責和業(yè)務(wù)工作就是救死扶傷，為人治病，靠醫技低劣的“庸醫”是辦不好醫院的；醫院的發(fā)展也要靠取得經(jīng)濟效益，長(cháng)期虧損的醫院將無(wú)法生存。
因此，激勵醫務(wù)人員刻苦鉆研業(yè)務(wù)，提高醫技水平，合理合法增加經(jīng)濟效益是完全必要的。事實(shí)上，這在目前各醫院的激勵機制中普遍得到了重視，還作了相應的量化。我們提倡的“優(yōu)化”，并不是要去掉這些激勵內容，而是要增加醫德、醫風(fēng)方面的內容，提高其在激勵機制中的地位與分量。
醫德醫風(fēng)方面的內容非常廣泛。要確立優(yōu)化激勵的內容并不難。關(guān)鍵的問(wèn)題在于如何實(shí)現公平、公正。而公平、公正的實(shí)現，需要有一套科學(xué)合理的辦法。綜合目前一些醫院的做法，實(shí)行量化考核加綜合考評再加公眾參與的辦法，比較切實(shí)可行。首先，對能夠量化的內容要盡量量化，便于操作。
其次，實(shí)行醫德考評制度，是加強職業(yè)道德和行風(fēng)建設的治本措施，是構建和諧醫患關(guān)系、糾正行業(yè)不正之風(fēng)、文明醫院的有效手段，是優(yōu)化激勵機制的'重要之舉。第三，行之有效的監督機制，是與激勵機制相輔相成的兩個(gè)方面。既要有醫院領(lǐng)導和員工的監督，更要有社會(huì )公眾監督與媒體的輿論監督。
有目的、有計劃、有組織地形成醫德醫風(fēng)宣傳和輿論監督氛圍，表?yè)P先進(jìn)，批評不良行為，在導向上起著(zhù)重要、積極的作用。醫院領(lǐng)導人要及時(shí)發(fā)掘醫務(wù)人員中的好人好事，在媒體上進(jìn)行報道。對于媒體的批評，只要事實(shí)存在，就要持歡迎的態(tài)度，積極配合整改，并將其作為考評制度實(shí)施的一個(gè)重要依據，以保證醫院的生存發(fā)展與和諧醫患關(guān)系的建立。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )6
醫德規范是醫務(wù)人員進(jìn)行醫療活動(dòng)的思想和行為準則，它就像是一面鏡子，讓我們在工作中能時(shí)刻對照自己的一舉一動(dòng)，謹言慎行。為貫徹“十七大報告”中“加強醫德醫風(fēng)建設”的要求，以鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想為指導，貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以樹(shù)立社會(huì )主義榮辱觀(guān)、加強醫德醫風(fēng)建設、提高醫務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)為目標，通過(guò)認真學(xué)習醫德醫風(fēng)教育學(xué)習的相關(guān)材料，可以使我們充分認識到醫院是衛生系統的主要窗口，而各門(mén)診科室又是醫院的重要窗口，醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫務(wù)人員的行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體，既求社會(huì )效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品;向病人推薦和銷(xiāo)售保健藥品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的'任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。
首先，醫務(wù)人員在醫療衛生服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中，“為人民服務(wù)”是關(guān)健，其核心就是要尊重、關(guān)心患者,營(yíng)造出文明、和諧的就醫環(huán)境，形成平等，相互理解的醫患關(guān)系。就像曾獲得過(guò)“國家最高科學(xué)技術(shù)獎”的吳孟超醫生，他數十年如一日，在醫療服務(wù)和醫學(xué)科研第一線(xiàn)上努力奮斗，無(wú)私奉獻，取得了重大的成就。他在說(shuō)到自己從醫五十年的感悟時(shí)說(shuō)道：“作為一名醫務(wù)人員，敬業(yè)精神至關(guān)重要。敬業(yè)精神就是要忠于職守,熱愛(ài)本職工作，以病人為中心，全心為病人解除痛苦。對工作精益求精，對患者極端負責。淡泊名利，關(guān)愛(ài)病人，甘于奉獻。在醫療戰線(xiàn)上，這樣優(yōu)秀的醫務(wù)工作者有很多很多，正是他們組成了醫療衛生服務(wù)的“主體”，成為每個(gè)醫務(wù)工作人員的楷模和榜樣。
其次，醫療衛生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是由許許多多“零件”所構建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體。不論哪個(gè)“零件”出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們醫務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的“零件”。每個(gè)醫務(wù)人員,不論你是醫生、護士、醫技人員或是護工，都是醫院這個(gè)整體的重要一部分。正是我們每個(gè)同事的共同配合，團結協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運轉，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)水平的不斷發(fā)展，作為現代科學(xué)重要組成部分的醫學(xué)科學(xué)也有了極大的進(jìn)展。新知識、新觀(guān)點(diǎn)、新儀器等等層出不窮，都在對我們的工作發(fā)出挑戰和新的要求。而單憑學(xué)校所學(xué)到的知識，是無(wú)法跟上時(shí)代進(jìn)步的腳步的了。這就要求我們要接受繼續教育，嚴謹求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫術(shù)，精益求精。只有不斷的更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的本職工作。
作為一名醫務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負著(zhù)巨大的精神壓力，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責難和不理解不配合。但是，當與死神的拔河終于獲得勝利，當失明的病人能重新看到眼前的世界;當痛苦的表情被放松的微笑所代替，作為醫務(wù)工作者，那一份滿(mǎn)足和喜悅，是無(wú)法用言語(yǔ)形容的。那是找到自己生命的價(jià)值，體會(huì )到平凡中的快樂(lè )。路遇時(shí)一句不經(jīng)意的問(wèn)候，相逢時(shí)一個(gè)真誠的微笑都在無(wú)形間拉近我們與患者之間的距離。我們帶給他們戰勝病魔的勇氣和能力，他們讓我們在凡俗的生中得到自信和升華。
醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風(fēng)建設呢? 我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)和朋友”，加強醫患溝通，構建醫患和諧關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。二是要繼續堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
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醫德規范是醫務(wù)人員在醫療活動(dòng)中的思想和行為準則。它就像一面鏡子，讓我們可以隨時(shí)比較自己在工作中的一舉一動(dòng)，對自己的一言一行都小心翼翼。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習，我有了深刻的體會(huì )。
首先，“為人民服務(wù)”是醫務(wù)人員醫療服務(wù)活動(dòng)的關(guān)鍵。其核心是尊重和關(guān)愛(ài)患者，創(chuàng )造文明和諧的醫療環(huán)境，形成平等互諒的醫患關(guān)系。就像獲得“國家科學(xué)技術(shù)獎”的吳博士一樣，幾十年來(lái)在醫療服務(wù)和醫學(xué)研究的第一線(xiàn)辛勤工作，取得了巨大的成就。在談到自己50年的醫療經(jīng)驗時(shí)，他說(shuō)：‘作為一名醫務(wù)人員，專(zhuān)業(yè)性很重要。奉獻就是忠于職守，熱愛(ài)本職工作，以患者為中心，全心全意為患者解除痛苦。工作精益求精，對患者極度負責。淡泊名利，關(guān)愛(ài)患者，樂(lè )于奉獻�！霸卺t療戰線(xiàn)上，有許多這樣優(yōu)秀的.醫務(wù)工作者，他們構成了醫療衛生服務(wù)的‘主體’，成為每一個(gè)醫務(wù)工作者的榜樣。
其次，醫療衛生服務(wù)業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè)。它是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的整體，由許多“部分”構成。無(wú)論哪個(gè)‘部位’出了問(wèn)題，患者都有可能付出寶貴的生命作為代價(jià)。我們的每一個(gè)醫務(wù)人員都是每一個(gè)人的“一部分”。每一個(gè)醫護人員，無(wú)論你是醫生、護士、醫療技師還是護士，都是整個(gè)醫院的重要組成部分。正是我們每個(gè)同事的共同合作和團結，才能使集體正常工作，實(shí)現為人民健康服務(wù)的承諾。
隨著(zhù)人類(lèi)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，醫學(xué)作為現代科學(xué)的重要組成部分，取得了長(cháng)足的進(jìn)步。新知識、新思想、新工具等等層出不窮，都對我們的工作提出了挑戰和要求。但是，僅僅靠學(xué)校里學(xué)到的知識是不可能跟上時(shí)代進(jìn)步的。我們需要接受繼續教育，嚴謹求實(shí)，努力進(jìn)步，學(xué)習醫療技能，不斷提高。只有不斷更新自己的知識水平，才能更好地完成自己的工作。
作為醫務(wù)人員，工作很辛苦。他總是背負著(zhù)巨大的精神壓力，經(jīng)常被患者和家屬批評、不理解、不配合。然而，當與死亡的拔河最終獲勝時(shí)；當一個(gè)癱瘓在床的病人能夠站穩的時(shí)候；當痛苦的表情換成輕松的微笑時(shí)，作為醫務(wù)工作者，那種滿(mǎn)足和喜悅是無(wú)法用語(yǔ)言形容的。那就是找到自己生命的價(jià)值，在平凡中實(shí)現幸福。
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市衛健委領(lǐng)導在我院進(jìn)行了“加強醫德醫風(fēng)建設 構建‘三名’醫院”的專(zhuān)題培訓。
醫德醫風(fēng)作為一種職業(yè)道德，不僅關(guān)系著(zhù)病人的疾病與痛苦，也是醫務(wù)人員的行為準則與規范。古人云:“夫醫者，非仁愛(ài)之士不可托也；非聰明答理不可任也，非廉潔淳良不可信也”，指的就是醫生，就要有仁愛(ài)之心，要聰明，要廉潔淳樸忠良。這次培訓，我受益匪淺，有幾點(diǎn)體會(huì )：
一、以“誠”人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的'目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)和朋友”，加強醫患溝通，構建醫患和諧關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
二、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。二是要繼續堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“一日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心態(tài)擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
三是堅持專(zhuān)業(yè)學(xué)習，提升醫技水平。
在工作中，我做為一位行政事務(wù)工作者，在加深專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習的同時(shí)，更應該注重臨床醫學(xué)理論知識的了解，不斷提高為群眾服務(wù)的能力，不斷提高業(yè)務(wù)工作水平，更好地為臨床做好服務(wù)工作，以實(shí)際行動(dòng)深化醫德醫風(fēng)學(xué)習活動(dòng)的深入開(kāi)展。
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醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么，醫院該如何以＂誠信＂教育入手，抓好醫德醫風(fēng)建設呢？
我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以＂誠＂人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的`生存和發(fā)展貢獻力量。
二是對職工進(jìn)行＂三觀(guān)＂教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中；教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的＂客戶(hù)＂，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以＂信＂為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人＂日清單制＂，讓患者明明白白消費，把＂醫不二價(jià)＂、＂童叟無(wú)欺＂作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
幾年來(lái)，在行風(fēng)建設上我院始終以整治群眾反應強烈的，藥品采購和銷(xiāo)售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以解決收紅包、吃請、收禮、生冷、硬、頂等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度，強化措施認真加以解決，并以此帶動(dòng)全院糾正行業(yè)不正之風(fēng)工作全面展開(kāi)，并取得了成效。
第一，就醫環(huán)境得到了改善。今年初，為方便患者就醫，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫環(huán)境，醫院投資10xxxx萬(wàn)元改造門(mén)診、病房樓老式門(mén)窗，統一更換成塑鋼窗，病室內外環(huán)境一新。新建成的連接門(mén)診-病房樓的走廊已于8月份投入使用，寬敞明亮、環(huán)境優(yōu)雅的長(cháng)廊已成為我院文化建設的濃縮顯示板。
第二，醫院成立了專(zhuān)門(mén)糾正藥品和醫療設備采購、銷(xiāo)售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購和與所的藥品銷(xiāo)售商鑒定協(xié)議書(shū)及與所有醫生鑒定責任狀明確了不許在藥品銷(xiāo)售中拿回扣，明確規定銷(xiāo)售商發(fā)現一例立即退出醫院，醫生發(fā)現一例立即下崗處理。在我院徹底杜絕了藥品促銷(xiāo)中的下正之風(fēng)滋生的土壤，糾正了藥品促銷(xiāo)中的不正之風(fēng)。
第三，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng)。我們采取層層鑒定責任狀的辦法來(lái)杜絕開(kāi)藥提成和收紅包的問(wèn)題。責任狀中明確規定，任何人不得開(kāi)藥提成，不得收紅包，一經(jīng)發(fā)現責任人下崗，科室和科主任不能評先進(jìn)�；榭泼吭露紝Ω骺七M(jìn)行全面的檢查，使這項規定真正落到了實(shí)處，現在我院杜絕了開(kāi)藥提成和收紅包現象。截止目前，我院醫務(wù)人員共拒收紅包4xxxx次。
第四，倡導人文服務(wù)，樹(shù)立人性化醫療觀(guān)念。我們醫院在醫德醫風(fēng)上嚴抓嚴管，醫務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫生負責制》、《服務(wù)承諾制》、《限時(shí)辦結制》、《否定報備制》和《責任追究制》等六項。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )10
誠信是一個(gè)重要的社會(huì )道德范疇。我國古代思想家對誠信道德的闡述和強調不絕于史，在傳統理論中，誠實(shí)守信被看做“立身之本”、“舉政之本”、“進(jìn)德修業(yè)之本”。當今社會(huì )，誠信更進(jìn)一步發(fā)展成為我們中華民族的深層道德意識，并體現在日常生活的各個(gè)方面。全國人大常委會(huì )委員、南京大學(xué)校長(cháng)蔣樹(shù)聲代表呼吁：“國家應以誠信為突破口，在依法治國的基礎上強化公民道德建設，逐步建立起誠信社會(huì )、道德社會(huì )�！彼�說(shuō)：“公民道德建設千頭萬(wàn)緒，誠信應該成為整個(gè)公民道德建設的突破口。一個(gè)人只有誠信做人，誠信地對待工作、家人和社會(huì )公眾，才可能建立和完善職業(yè)道德、家庭美德和社會(huì )公德，中華民族傳統文化中的精華才能得到繼承，道德社會(huì )才能真正建立�！�
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。
隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的.原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn)：
1、受利益驅動(dòng)，醫德出現失衡。隨著(zhù)人們物質(zhì)生活條件的不斷提高，傳統醫德發(fā)生了變化，受利益驅動(dòng)，部分醫務(wù)人員的是非觀(guān)、利弊觀(guān)、尊卑觀(guān)也隨之發(fā)生了變化。本來(lái)，醫院的服務(wù)宗旨是減少疾病、救死扶傷，不能單純以營(yíng)利為目的，但在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下醫院是以自主經(jīng)營(yíng)的醫療衛生服務(wù)為主體，既求社會(huì )效益，又要講求經(jīng)濟效益，二者處理不當，就導致了有些單位和醫務(wù)人員見(jiàn)利忘義，醫德失衡現象的發(fā)生。具體為亂檢查、亂收費、亂用藥、收紅包、從事第二職業(yè)搞“創(chuàng )收”等，由此擾亂醫療秩序，敗壞了醫德醫風(fēng)。
2、價(jià)值背向，導致醫德失去規范。國家對醫院實(shí)行差額補貼的同時(shí)又使醫院物資市場(chǎng)化，價(jià)格的漲跌使市場(chǎng)供求關(guān)系發(fā)生變化，在個(gè)人利益與集體利益發(fā)生沖突時(shí)，受市場(chǎng)經(jīng)濟體系和社會(huì )不良風(fēng)氣的影響，個(gè)別醫務(wù)人員在遇到通過(guò)正當途徑而利益得不到實(shí)現時(shí)，就可能尋求非道德補償。更有甚者認為，為病人看病、做檢查、做手術(shù)、受病人吃請、收病人紅包和禮品是等價(jià)交換，合情合理。這反映了市場(chǎng)經(jīng)濟所引發(fā)的市場(chǎng)價(jià)格和價(jià)值的距離，導致了醫德失去規范。
3、效益碰撞導致醫德失調。在國家補償不足的情況下，為謀求發(fā)展，醫院在考慮社會(huì )效益的同時(shí)也必須重視經(jīng)濟效益，由此在重視醫療服務(wù)的同時(shí)也十分重視醫療服務(wù)效益。但是，醫療服務(wù)的價(jià)值無(wú)法用金錢(qián)來(lái)直接衡量。面對患者，醫院有擇優(yōu)治病救人和救死扶傷的道義，同時(shí)又有維持醫院勞動(dòng)力再生產(chǎn)的責任，在具體實(shí)施中難免使二者產(chǎn)生碰撞，導致醫德失調。
由此可見(jiàn)，市場(chǎng)經(jīng)濟不僅體現在以法律為手段的制度約束性上，還體現在以信譽(yù)為基礎的道德約束性上。在市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，醫院既擔負著(zhù)保障人民群眾健康的任務(wù)，又要為自身生存和發(fā)展參與市場(chǎng)競爭。加強醫德醫風(fēng)建設，建立一套科學(xué)、合理、有效可行的管理體制，是醫院在激烈的醫療競爭中保持旺盛生命力的重要環(huán)節。那么，醫院該如何以“誠信”教育入手，抓好醫德醫風(fēng)建設呢?
我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
1、以“誠”人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。
即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物質(zhì)利益，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融入集體利益之中;教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
認真履行護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，始終以”愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，始終以”愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
還記得，一百多年前提著(zhù)馬燈的南丁格爾留下的那段誓言:予謹以至誠、于會(huì )從及上帝面前宣、終身純潔，忠貞職守、盡力提高護理專(zhuān)業(yè)標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓。的確，不論時(shí)代怎么變化，醫學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷，實(shí)行人道主義仍將是醫務(wù)人員終身奉行的最高準則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )11
大抵住進(jìn)醫院的人和他們的家屬沒(méi)有心情很好的，畢竟得病是讓人望而生畏的事，因此，在醫院中醫生和護士的一聲輕輕問(wèn)候，一絲淡淡微笑，無(wú)論是對病人還是其家屬來(lái)說(shuō)，都是一種足以抹去心并沒(méi)有恐懼的鼓勵，而病人和家屬也常因著(zhù)這看似微不足道的精神安慰而信心倍增，以致加速康復進(jìn)程。
常住醫院的也總有個(gè)對比，以我之見(jiàn)，第一醫院分院神經(jīng)內科的絕大多數醫護人員的服務(wù)堪稱(chēng)一流，醫德醫風(fēng)也不錯。
不過(guò)，醫院大了什么人都有，護士們都是微笑服務(wù)，不畏臟苦，可領(lǐng)導護士們的.護士長(cháng)常是一臉嚴肅，不茍言笑，而且沒(méi)有做過(guò)的護理也常常會(huì )不符合實(shí)際地說(shuō)做過(guò)了。這種不誠實(shí)，不嚴謹的態(tài)度在醫務(wù)工作者的身上真是少見(jiàn)，像這種不負責任的護士長(cháng)真是與該院中他人的服務(wù)態(tài)度形成了鮮明的對比，這種風(fēng)氣倘若不剎住，一旦蔓延開(kāi)來(lái)，豈不毀了一鍋的珍饈佳品？
還望該院神經(jīng)科的醫療服務(wù)能以護士長(cháng)為鑒，旦興高尚醫德，勿長(cháng)不良之風(fēng)！
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )12
我是總務(wù)科鍋爐房的一名司爐人員，主要是為醫院供應室洗衣房供應蒸汽，為了把醫院打造成現代化最有特色的人民放心醫院，我要做到搞好自己的本職工作，一絲不茍為供應室的蒸汽供應做得更好。為各科能夠及時(shí)得到消毒包而不影響醫院正常運轉的手術(shù)。創(chuàng )三甲醫院一切聽(tīng)從院領(lǐng)導的`部署，虛心聽(tīng)取他人的意見(jiàn)，遵守醫院的規章制度。以院為家，搞好環(huán)境綠化。
總務(wù)科是醫院的后勤保障部門(mén)，工作范圍廣，工作量大，在新領(lǐng)導班子帶領(lǐng)下，精神面貌發(fā)生了巨大的變化。服務(wù)意識加強了，總務(wù)科各班組從以前等活干，到現在主動(dòng)去一線(xiàn)找活干，從思想到行動(dòng)上是一個(gè)非常大的轉變。
首先，工作人員要做到對病人有耐心、細心、關(guān)心、文明、尊重、部分地位高低。他們快樂(lè )，我們就更開(kāi)心。讓患者病痛都感到醫生護士醫院工作人員跟家人一樣。我們不怕苦和累。把工作做好。讓患者家人十分滿(mǎn)意和放心，全院工作人員團結互相關(guān)心和學(xué)習。發(fā)揚白求恩精神，時(shí)刻做到毫不利己、一切為病人所做為病人所想，完全徹底為病人服務(wù)。把我院打造成一個(gè)全區人民放心醫院，具有現代化的三甲醫院而奮斗！
總務(wù)科意氣風(fēng)發(fā)，心情舒暢，干勁倍增，大家心往一處想，勁往一處使，為醫院的發(fā)展獻計獻策，呈現出一派前所未有蒸蒸日上、欣欣向榮的景象�？倓�(wù)科今后面臨的工作會(huì )更艱巨、更繁重，但全體員工將克服一切困難，并不斷改進(jìn)工作，抓管理、抓保障、抓服務(wù)、抓成本。使總務(wù)邁上一個(gè)新臺階，大膽改革開(kāi)拓，不斷創(chuàng )新，再接再厲，為醫院再次騰飛做出貢獻。
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結合今年重點(diǎn)醫院安全年，打造優(yōu)質(zhì)護理示范病房，實(shí)現專(zhuān)業(yè)護理團隊、科學(xué)管理、規范行為、規范操作、人性化服務(wù)、人性化理念、溫馨環(huán)境、患者滿(mǎn)意的目標。在醫院領(lǐng)導和科室領(lǐng)導的領(lǐng)導下，作為護理人員，我們將統一思想，提高認識，加強基礎護理，改善護理服務(wù)，努力提高患者滿(mǎn)意度，在創(chuàng )造活動(dòng)中努力工作，實(shí)現我科高質(zhì)量。個(gè)人護理工作的具體經(jīng)驗如下：
通過(guò)對醫院組織的研究，充分認識優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的重要性，牢固樹(shù)立以人為本、以患者為中心的服務(wù)理念，認真履行護士的職責和義務(wù)，從根本上明確患者的生活護理、健康促進(jìn)、綜合協(xié)調和輔助治療的責任，以及密切觀(guān)察患者的生命體征和病情變化，正確落實(shí)治療、用藥和護理措施的責任。在工作中嚴格執行核心制度、疾病護理常規和臨床護理服務(wù)規范。遵守醫院規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態(tài)度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中，要更耐心地與患者溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓患者盲目信任我。從思想上加強學(xué)習，提高理論和專(zhuān)業(yè)素養。始終堅持把學(xué)習政治理論和專(zhuān)業(yè)知識作為提高政治信仰、思想素質(zhì)和工作能力的重要途徑。在學(xué)習的過(guò)程中，注意理論聯(lián)系實(shí)際的方法，不斷提高自己的認知能力和思想政治要素，始終堅信人要堅持自己的信仰和道德，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì )，保持心靈的純凈，談何容易，走路難。團結協(xié)作：嚴于律己，寬以待人，不抱怨，不指責，有意見(jiàn)沖突的時(shí)候，先想想自己的錯誤，然后改正，不改正就鼓勵，不分家就分工，積極與醫生協(xié)調，努力營(yíng)造良好的醫患關(guān)系，努力做到優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
在護士長(cháng)積極認真的指導下，我在很多方面都有了很大的進(jìn)步和提高。平時(shí)堅持參加科室每月的業(yè)務(wù)學(xué)習，醫院組織的護理查房，護理人員的三項基礎培訓，護理部組織的技術(shù)操作考試。能始終堅持敬業(yè)精神，貫徹以患者為中心、以質(zhì)量為核心的服務(wù)理念，提高自身素質(zhì)和應急能力。
我還有一些不足需要改進(jìn)。比如在學(xué)習中，有時(shí)候會(huì )有浮躁的情緒，覺(jué)得要學(xué)的.東西太多，浮躁，特別是遇到挫折的時(shí)候，無(wú)法從容應對。在工作中，有時(shí)會(huì )出現標準不高的現象。雖然我基本上可以履行我的職責和義務(wù)，但我仍然需要進(jìn)一步提高我的主動(dòng)性，這是我未來(lái)需要改進(jìn)和提高的地方。
20xx是努力工作和大躍進(jìn)的一年。在醫院領(lǐng)導的領(lǐng)導下，護理服務(wù)質(zhì)量得到提高，護理人員的法律觀(guān)念得到改善，護理質(zhì)量監控得到加強，患者滿(mǎn)意度不斷提高。通過(guò)這一年的工作和學(xué)習，我覺(jué)得要想把之前學(xué)到的理論知識和臨床實(shí)際工作結合起來(lái)，一方面要在平時(shí)的工作中嚴格要求自己，另一方面要在業(yè)余時(shí)間好好學(xué)習，體會(huì )其中的要領(lǐng)。
科室建立有序，病房干凈溫馨，制度健全，科室工作人員主動(dòng)性和積極性高，紀律性強，在全科室形成了團結、誠信、精細、務(wù)實(shí)、高效的工作氛圍。在這樣的環(huán)境下，作為一名骨科護士，我從不懈怠，工作認真努力，認真做好每一項工作，先重后輕，先急后緩。以做得更好為目標，開(kāi)拓創(chuàng )新，積極圓滿(mǎn)完成了以下職責：規范各種護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)，及時(shí)完成交接班記錄，做好患者入院和出院的護理評估和健康教育，能做好骨科常見(jiàn)病、多發(fā)病的護理，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備和指導，做好術(shù)中、術(shù)后護理和觀(guān)察，認真接待每一位患者，視患者如己出。做好醫療文書(shū)的撰寫(xiě)工作。寫(xiě)醫療文書(shū)需要認真負責，態(tài)度端正，思路清晰。我認真學(xué)習了科室檔案書(shū)寫(xiě)規范，認真書(shū)寫(xiě)了一般護理記錄、危重護理記錄、搶救記錄。遵守醫院規章制度，牢記三基(基礎理論、基礎知識、基本技能)、三嚴(態(tài)度嚴肅、要求嚴格、方法嚴格)。在日常工作中，要更耐心地與患者溝通，更好地提高護理質(zhì)量，讓患者盲目信任我。從來(lái)不在乎作品的重量，又硬又臟又臭。只要是你能看到的，能做的，你就會(huì )主動(dòng)去完成，不管你做什么。積極與醫生協(xié)調，努力營(yíng)造良好的醫療關(guān)系，順利救治患者。這不僅讓醫生工作愉快，也為防范醫療糾紛奠定了堅實(shí)的基礎。
骨科二科就像一個(gè)大家庭。作為骨科二科的一員，一個(gè)新同志，和同事和睦相處。同事們在生活和工作中總能相互關(guān)心和幫助。
護理工作雖然瑣碎，雖然平時(shí)枯燥，但有時(shí)候真的很為自己驕傲。我在等待生活，很多人因為我的努力，努力，認真，熱情，奉獻而過(guò)著(zhù)幸福的生活。我的手，我的微笑，我的善良，讓世界溫暖！雖然他們不記得我的名字，不知道我的付出，也不知道我的辛苦，但是送人玫瑰卻有一種余香！我們就是那樣的天使！所以，在很多深夜和白天，雖然我游走在病人、痛苦、鮮血、呻吟、傷害之間，但我是快樂(lè )的！
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透過(guò)此次在我院學(xué)習“鑄醫德、提醫術(shù)、正醫風(fēng)”的培訓活動(dòng)，引發(fā)了我對護士崗位意識的正確確立，對能夠做到高效率、高質(zhì)量、創(chuàng )造性的完成本職工作任務(wù)，到達工作效果，讓病人安心、放心、舒心，并用心配合醫院各項活動(dòng)有了新的認識。
1、職責意識
有職責心才是做好工作的前提。工作是靠人做的，護士工作要到達良好的效果，甚至效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態(tài)，有正確的意識指導自我去履行職責。有好的開(kāi)端，才會(huì )有好的結尾。具有必須的職責心才會(huì )使病人和家屬相信、放心我們醫院。我們才能有更多的`機會(huì )鍛煉、提高我們的醫術(shù)。
2、平等意識
護士要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地對待每一位病人，力爭使病人感覺(jué)到我們熱情、隨和、周到的服務(wù)。做到這些，主要體此刻護士的服務(wù)態(tài)度上，護士就應做到“說(shuō)話(huà)輕，走路輕，操作輕”。如果護士在思想上確立了這種意識，那么在對待病人的態(tài)度上就不會(huì )有居高臨下的表現，代之的是說(shuō)話(huà)和藹可親，做事輕巧靈敏。與病人之間多多相互交流，使病人信任護士，用心配合醫護人員治療疾病。同時(shí)，病人得到了平等相待，受到了尊重，減少了因病而帶來(lái)的失落感因此，護士在職責意識的基礎上確立平等意識是高質(zhì)量完成本職工作的重要一環(huán)，也是護士創(chuàng )造性工作的一個(gè)重要方面。
3、微笑意識
護士的工作能夠得到病人的贊許，是很不容易的。但我們，應一如繼往地，用同一種態(tài)度，微笑著(zhù)應對他們。用護士真誠的微笑去為病人服務(wù)，其實(shí)沒(méi)有那么難。因為我們有健康、用心的心態(tài)，有認認真真的社會(huì )職責和自身價(jià)值追求。我們微笑迎接病人，給他一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候，會(huì )給病人很大的安慰，能使他們消除陌生感，從而增強病人戰勝疾病的信心和勇氣；在日常治療護理中，給患者一個(gè)自信而堅定的微笑，能消除緊張，打消顧慮，讓他們更好地配合治療；當患者病情好轉和康復時(shí)，給予一個(gè)贊許的微笑，說(shuō)一句鼓勵的話(huà)語(yǔ)，能愉悅患者以前傷痛的心。
總之，護士工作千頭萬(wàn)緒，歸根到底就是一句話(huà)：“全心全意為病人服務(wù)”，這“服務(wù)”思想的確立，就是護士崗位意識的構成，而崗位意識的具體資料就是職責意識、平等意識、微笑意識。完全體現出真、善、美，力避護理工作中的假、惡、丑。因為護士確立職責意識在工作中就必然求真務(wù)實(shí)；確立平等意識，尤其是確立微笑意識，在工作中就必然善待病人，與同事相互協(xié)作，與病人和睦相處，整個(gè)病區不是家庭，甚似家庭氛圍；在“和睦的家庭”氛圍中，護患之間彼此配合默契，心心相印，“你中有我，我中有你”，心靈必然涌現出美的和諧，升華出人間真情。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )15
20xx年即將過(guò)去，總結過(guò)去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術(shù)工作以外，注重醫德醫風(fēng)的培養，提升自身道德水準，以關(guān)懷服務(wù)為榮。
具有強烈的事業(yè)心和職責感，對待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務(wù)。吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對不貼合檢驗質(zhì)量的標本，要求病人重新留取，并和病人說(shuō)明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問(wèn)題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀(guān)念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無(wú)理解病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的`現象，無(wú)醫療事故。對工作中發(fā)現的問(wèn)題能及時(shí)糾正和改正，時(shí)刻與各科室堅持聯(lián)系，發(fā)現兩次因病人標本留取有問(wèn)題，并及時(shí)通知到相關(guān)科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發(fā)生。同時(shí)注重各種知識的學(xué)習與積累，堅持獨立思考，大膽實(shí)踐，不斷提高綜合素質(zhì)和工作本事。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。
舉望來(lái)年，在原有優(yōu)點(diǎn)的基礎上，我將以更高的活力提高自我，以更高的熱情服務(wù)病人，努力一個(gè)技術(shù)醫德優(yōu)秀的檢驗工作者。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )16
醫德醫風(fēng)建設是社會(huì )主義精神文明建設重要工程，是事關(guān)黨風(fēng)廉政建設反的大事，是事關(guān)廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線(xiàn)疾控工作人員，緊抓醫德醫風(fēng)建設，對基層廣大人民群眾的疾病預防控制工作，具有重大的促進(jìn)意義。作為一名醫生，對醫德醫風(fēng)建設有以下心得體會(huì )：
1、熱情服務(wù)，重視與兒童家長(cháng)的.溝通。由于預防接種程序相對非專(zhuān)業(yè)人員比較晦澀難懂，各位家長(cháng)的文化水平參差不齊，因而我們需要耐心地向兒童家長(cháng)講解各種疫苗對應預防的傳染病與相關(guān)不良反應。這樣可以增強兒童家長(cháng)的信任感，有利于開(kāi)展工作。
2、注意語(yǔ)氣態(tài)度。俗話(huà)說(shuō)：好言一句三冬暖，冷語(yǔ)傷人六月寒。工作中經(jīng)常會(huì )發(fā)生語(yǔ)言沖突事件，許多時(shí)候是語(yǔ)氣態(tài)度的問(wèn)題。其實(shí)我們換位思考一下，假如我們自己是兒童家長(cháng)，帶孩子排隊打預防針，有時(shí)人太多，家長(cháng)往往不耐煩，難免發(fā)牢騷。我們要保持心平氣和，不與兒童家長(cháng)頂撞沖突，要耐心說(shuō)服，互相理解，減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴格按照物價(jià)部門(mén)規定的價(jià)格收費，以免加重人民群眾不必要的經(jīng)濟負擔。
4、加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識學(xué)習，更新知識。技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量密切相關(guān)，良好的服務(wù)需要過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)技術(shù)支撐。所以我們要加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)的學(xué)習和培訓，更好地服務(wù)于疾控工作。
以上是本人工作的一點(diǎn)體會(huì )。有不足之處和需要改正的地方，請領(lǐng)導和同事指正和幫助，進(jìn)一步的提高自己的醫德醫風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )17
在行政支部組織學(xué)習了醫德醫風(fēng)教育，傳達了《中華人民共和國醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》和《_省衛生廳醫務(wù)人員醫德考評辦法》文件精神，使我從思想上充分認識到加強醫德醫風(fēng)建設的重要性和必要性，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心，一切為病人服務(wù)，為現代化建設事業(yè)貢獻白衣天使的智慧和力量。醫德醫風(fēng)建設是精神文明建設的重要組成部分，是建設有中國特色社會(huì )主義必不可少的精神支柱。醫務(wù)人員是人民健康的衛士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口。醫德醫風(fēng)好與不好，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟體系的建立和不斷完善，醫院建設和發(fā)展由依賴(lài)型向經(jīng)營(yíng)服務(wù)型轉軌。由于多方面的原因，造成目前市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下醫德存在多面性的特點(diǎn)：我認為可以從以下兩個(gè)方面入手做文章。
以“誠”人為本，做好醫務(wù)人員的思想教育。一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調整及一些問(wèn)題，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的`生存和發(fā)展貢獻力量。二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。教育醫務(wù)人員樹(shù)立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工樹(shù)立起病人是醫院的“客戶(hù)”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確認識醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工經(jīng)常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一位。
以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)。要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)勝劣汰，全面提高醫護人員的服務(wù)水平，提高其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言
醫療機構是衛生系統的主要窗口，也是社會(huì )的重要窗口。醫德、醫風(fēng)的好壞是社會(huì )風(fēng)氣好壞的反映，也是全民族整體道德素質(zhì)的重要表現。因為醫療行為關(guān)系到人的健康與生命，所以，醫德、醫風(fēng)一直受到社會(huì )各界、輿論的經(jīng)常關(guān)注和很高的要求，常常形成一時(shí)的熱點(diǎn)。由醫德、醫風(fēng)惡劣造成的事故盡管不多，但是影響大，格外遭人痛恨和譴責。因此，醫德、醫風(fēng)建設是社會(huì )道德建設的重點(diǎn)之一。作為總務(wù)科的工作人員要竭盡全力為一線(xiàn)醫務(wù)人員服務(wù)，雖然沒(méi)有直接同患者溝通，但要為醫務(wù)人員做好后勤保障和生活服務(wù)工作，要在平時(shí)的工作中，不計個(gè)人得失、任勞任怨、加班加點(diǎn)、隨叫隨到、愛(ài)所如家。
但是也存在許多問(wèn)題，如我所技工人員缺失，大都依靠社會(huì )化，銜接有時(shí)不到位。在今后的工作中，還需要克服缺點(diǎn)，更新觀(guān)念，加強各項管理，增強創(chuàng )新意識，后勤總務(wù)工作是醫療工作的一個(gè)十分重要環(huán)節。有效地發(fā)揮職工的主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造性，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，才能全面提高總務(wù)服務(wù)水平，促進(jìn)總務(wù)與醫療同步發(fā)展。我身為總務(wù)科副科長(cháng)，，以堅決拒絕收受回扣、“紅包”，杜絕購進(jìn)偽劣物資等損害群眾利益的不正之風(fēng)，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設和反腐敗斗爭、醫德醫風(fēng)建設和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )18
1、以“誠”人為本，做好醫務(wù)職員的思想教育。
一是抓好理想信念的教育。這是思想道德建設的核心，也是醫德醫風(fēng)建設的核心。要教育職工正確對待市場(chǎng)經(jīng)濟條件下出現的困難、利益調劑及一些題目，堅定全心全意為病人服務(wù)的決心，為醫院的生存和發(fā)展貢獻氣力。
二是對職工進(jìn)行“三觀(guān)”教育。即對職工進(jìn)行新型人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、世界觀(guān)的教育，通過(guò)教育使職工正確看待物資利益，正確對待個(gè)人、集體與國家的關(guān)系，把個(gè)人利益融進(jìn)集體利益當中;教育醫務(wù)職員建立正確的人生觀(guān)，把治好病人，減輕病人痛苦作為實(shí)現人生價(jià)值的最高目標。
三是對職工進(jìn)行全心全意為病人服務(wù)的教育。教育職工建立起病人是醫院的'“客戶(hù)”，病人是醫院職工的衣食父母的理念，正確熟悉醫務(wù)工作者和病人的關(guān)系，教育職工常常進(jìn)行換位思考，把病人的利益放在第一名護士“醫德醫風(fēng)”
2、以“信”為本，切實(shí)履行對服務(wù)對象的承諾。
一是要把醫德醫風(fēng)建設同各項制度結合起來(lái)，要制定和完善醫德醫風(fēng)規范，使醫德醫風(fēng)同職工的利益緊密掛鉤，嚴格考核落實(shí)，建立競爭機制，優(yōu)越劣汰，全面進(jìn)步醫護職員的服務(wù)水平，進(jìn)步其醫德醫風(fēng)水準，讓病人滿(mǎn)意。
二是要堅持落實(shí)好醫療服務(wù)和醫藥收費價(jià)格公開(kāi)制度和住院病人“日清單制”，讓患者明明白白消費，把“醫不二價(jià)”、“童叟無(wú)欺”作為行醫道德的根本要求。只有心擺正了，才會(huì )對病人堅守誠信，才能兌現全心全意為病人服務(wù)的諾言。
認真履行護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)良化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)常�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，始終以“愛(ài)心，仔細，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù)，建立了良好的醫德醫風(fēng)。本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，做好護士工作計劃，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)良化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)常�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，始終以“愛(ài)心，仔細，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)良服務(wù)，建立了良好的醫德醫風(fēng)。
還記得，一百多年前南丁格爾留下的那段誓言：予謹以致誠、于會(huì )從及上帝眼前宣、畢生純潔，忠貞職守、盡力進(jìn)步護理專(zhuān)業(yè)標準、勿為有損之事、勿取用或故用有害之藥、慎守病人及家務(wù)之秘密、謁誠協(xié)助醫師診治、勿謀病者之福利、謹誓、的確，不論時(shí)代怎樣變化，醫學(xué)如何進(jìn)步，治病救人，實(shí)行人性主義仍將是醫務(wù)職員畢生奉行的最高準則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標桿!
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )19
今天，局直屬單位在武漢市第五醫院開(kāi)展了醫德醫風(fēng)的培訓班的學(xué)習今天是第一天，總共為其四天時(shí)間的學(xué)習到會(huì )的有局領(lǐng)導及衛生系統的眾多專(zhuān)家，開(kāi)班儀式由局紀委書(shū)記以及局長(cháng)主持，到會(huì )的有局直屬的15家醫療機構。局長(cháng)在會(huì )上作了重要講話(huà),這樣的培訓班在武漢市是首屆在全國來(lái)講也是很少開(kāi)展的。其中也請到了很多的領(lǐng)導與專(zhuān)家以及在衛生行業(yè)中的優(yōu)秀人員，比如漢口醫院的王爭艷主任以及協(xié)和醫院的孟浦教授等等。會(huì )議感言如下：
我們要以白求恩大夫為楷模，作"一個(gè)崇高的人，一個(gè)純粹的人，一個(gè)有道德的人，一個(gè)脫離了低級趣味的人，一個(gè)有益于人民的人。"
愛(ài)心就像沙漠中的一泓清泉，可以使身處絕境的人重新看到希望，愛(ài)心就像冬日的一片陽(yáng)光，可以使饑寒交迫的人感到人間的溫暖;愛(ài)心就像一首飄蕩在夜空里的歌謠，可以使孤苦無(wú)依的人得到心靈的慰藉，愛(ài)心像灑落在久旱土地上的甘霖，使心靈枯竭的人感到情感的滋潤。
對醫務(wù)人員來(lái)說(shuō)，從容瀟灑的動(dòng)作，會(huì )給患者以信心，端莊含蓄的行為，會(huì )給患者以深沉穩健值得信賴(lài)的映像;坦率的`微笑，則能給患者以賞心悅目的親切形象。
不能為了錢(qián)而喪失做人起碼該有的良知和底線(xiàn)。要為患者負責要為自己的品德負責。"蒼生大醫""大醫者，仁愛(ài)之士，不可托也"希波克拉底"我之唯一目的，為病家謀幸福。"
武漢市衛生局長(cháng)的話(huà)：
�、俸玫尼t德醫風(fēng)是衛生發(fā)展的需要
�、诤玫尼t德醫風(fēng)是醫改發(fā)展的需要
�、酆玫尼t德醫風(fēng)是培養一批優(yōu)秀醫務(wù)人員的需要
我們的職業(yè)要求我們以我們的智慧來(lái)?yè)崞讲∪说膭?chuàng )傷。漢口醫院王爭艷主任：打造社區醫療中心：抓社區醫療要做好：方便問(wèn)題，更重要的是方心問(wèn)題。小病進(jìn)社區，大病進(jìn)醫院，雙相轉診。醫改國際難題：五項政策?人。公平正義比太陽(yáng)更溫暖，人人享有基本醫療。
怎樣構建和諧的醫患關(guān)系?協(xié)和醫院孟浦教授：德不近佛不可為醫，術(shù)不近仙不可為醫。裘法祖不斷提高業(yè)務(wù)水平，多跑腿，與患者建立良好的溝通，細心多匯報少決定。多請教同事同學(xué)同事之間交流，工具書(shū)隨身帶。遇事謹慎不慌亂。
1、客觀(guān)事實(shí)≠法律事實(shí)，法律事實(shí)等于經(jīng)過(guò)證明的客觀(guān)事實(shí)。
2、救死扶傷不等于法律條款
3、強調服務(wù)態(tài)度不等于犧牲醫療原則
4、病人及家屬簽字不等于醫院無(wú)責任
總結：對于我們的工作而言我想應該是這樣的：㈠我們接觸的是基本上是社會(huì )中下層的基層群體文化素質(zhì)都不很高個(gè)人自我保健的意思也不高這就要求我們的工作起到一個(gè)衛生宣教的作用。讓不同工種不同的群體了解怎樣加強個(gè)人防護以及自身健康監護。
�、鎸τ诒驹汗ぷ鞫员旧砭褪且环N預防性質(zhì)的工作，工作的重點(diǎn)依然是做到對疾病的早期發(fā)現，而后提出合理的建議。
�、绻ぷ鞅厝挥形覀冏约旱奶厥庑悦刻祗w檢量大不像綜合醫院看病相對而言我們的工作比較粗糙也就是基本的篩查雖粗尤其要講求細，為什么呢?對疾病而言我們沒(méi)有做出診斷足夠依據，不像綜合性醫院有這樣那樣的精密儀器與高端設備，更多的是我們要做出對一些客觀(guān)依據的描述，比如五官的一個(gè)鼓膜充血，我們就不能武斷的下中耳炎的診斷，因為依據不夠，沒(méi)有和其他疾病鑒別的客觀(guān)依據像影像學(xué)檢查等等一些醫療檢查我們不能實(shí)施，具體原因也不清楚。即使有的時(shí)候能下診斷也要考慮到綜合各方面的因素：病人本身愿不愿意你為他蓋上這個(gè)有病的帽子(有的時(shí)候意味著(zhù)他將失去這份工作等等一些個(gè)人因素)工廠(chǎng)主愿不愿意你為他做出這樣的診斷 ，作為一個(gè)醫生不管怎樣我們都要保持中立的態(tài)度不能偏袒任何一方，所以要對我們所掌握的客觀(guān)事實(shí)做出客觀(guān)的描述，具體找原因那需要進(jìn)一步的研究與調查，其實(shí)這本身就是對我們工作過(guò)程中的自我保護，也是對受檢者以及委托受檢企業(yè)的負責。
�、钀�(ài)崗敬業(yè)樂(lè )于奉獻，吃虧是福，建立和諧的醫患關(guān)系，人格上都是平等的，只是醫療信息上的不平等，尊重病人，人文關(guān)懷，學(xué)會(huì )傾聽(tīng)，耐心解答病人的疑惑。
醫德醫風(fēng)心得體會(huì )20
緣于新聞采訪(fǎng)，1994年的初冬，我在靜寧認識了李征大夫。一篇不足千字的新聞稿和舅家世代良醫的情感，把我們的心連在了一起。從此，我們成了朋友。20xx年來(lái)，我們以親密、誠信的朋友關(guān)系，相互往來(lái)、相互關(guān)懷、相互鼓勵、互相在不同的事業(yè)中和不同的地域里，默默無(wú)聞的奮斗著(zhù)、創(chuàng )造著(zhù)、痛苦著(zhù)、也歡樂(lè )著(zhù)。各自都以對事業(yè)執著(zhù)的情懷和精神，以尊嚴的人格，在誠信缺失的當今社會(huì )里，堅守著(zhù)一分社會(huì )責任和道德義務(wù)。
李征，憑著(zhù)對中華針灸國粹的鐘情，憑著(zhù)救死扶傷、根除患者病痛的人道良知，用自己的人格魅力積聚力量，以自己的堅強毅力和奮斗精神，成就了自己孜孜追求的針灸宏業(yè)。高超的傳統針灸醫技和取信社會(huì )的誠信為他積累了一筆無(wú)法以金錢(qián)估量的社會(huì )財富。
他，把奮斗的足跡，深深的刻印在六盤(pán)山里的土地上，一滴滴心血，終于凝固了自己的輝煌事業(yè)!
我作為很早跟蹤采訪(fǎng)、報道過(guò)他事跡的基層新聞工作者、更作為他的一位摯友，以一種自我欣慰的心理，對他所取得的成就，油然而產(chǎn)生一種驕傲和敬意之情!自豪的說(shuō)，李征事業(yè)的成功，就是我新聞事業(yè)的成功!他事業(yè)上的輝煌，也是他精神、人格和誠信鑄造的輝煌!
精神，積聚創(chuàng )業(yè)的力量。
貧困，產(chǎn)生奮斗的精神。李征出生在固原西吉縣一個(gè)貧困的農民家庭，祖祖輩輩廝守著(zhù)一塊瘠薄的土地，求生存的艱辛、先輩的敦厚、慈善，樸素的文化傳統，都為他的成長(cháng)、成才、成功創(chuàng )造了"優(yōu)越的"環(huán)境。干裂的西吉黃土地，從小鍛煉了他吃苦耐勞的精神;父母敦厚、善良的品行，哺育了他為人處事的風(fēng)格;崇尚文明，誠信道德，凝聚了他孜孜奮斗的力量。
一座投資1千萬(wàn)元的、典雅仿古的建筑群和現代裝飾的乾禎醫院在古高平大地拔地而起，高超的醫技，道德規范的醫務(wù)原則，遠大慈悲的胸懷，一流的高科技醫療設備，優(yōu)美舒適的療理環(huán)境。讓誰(shuí)也無(wú)法相信，這就是20xx年前，一位游歷民間、四處漂泊、被稱(chēng)為"游醫"的李征創(chuàng )辦的"乾暄輝光"，"禎兆途通"的"乾禎"醫院。
這的的確確是固原人在自己土地上奮斗、自己投資興辦的集科研、治療、休閒、保健為一體的新型的、具有時(shí)代意義的針灸專(zhuān)科醫院。
1年時(shí)間，1千萬(wàn)元，貧困地區一個(gè)驚人的天聞數字!
我知道李征沒(méi)有靠病人發(fā)"喪天良"的橫財，但他確實(shí)積蓄了1千萬(wàn)元，真實(shí)的建起了標志固原民營(yíng)醫療事業(yè)發(fā)展的輝煌豐碑。
他靠什么積蓄了1千萬(wàn)元?靠誠信與信譽(yù)，靠人格與精神，為他鑄造了事業(yè)的豐碑!無(wú)論向國家銀行貸款或向私人、朋友借款，不管數目多大，他都是那樣的輕而易取!那些借貸者，贊助人，都是一句話(huà)："李征，憑你的精神，我相信你一定成功!"一個(gè)"相信"，給他多大的安慰與鼓舞!讓那些丟失誠信、騙貸騙借的人自覺(jué)無(wú)地自容!那一塊名垂千古的功德碑和一份份數目巨大的借貸合同，都為乾禎醫院增添了金子般的光輝。
誠信，積聚創(chuàng )業(yè)的財富。
縱觀(guān)中國歷史，歷代諸多實(shí)業(yè)家都是以崇尚誠信的品質(zhì)來(lái)凝聚強大的財源，形成自己穩定的社會(huì )財富。李征正是這樣一位在新時(shí)期崇尚誠信、具有人格魅力的實(shí)業(yè)家!
"誠"是什么?"誠者，天之道也，誠之者，人之道也。"李征從小忠信、篤實(shí)，他懂得"辭立其誠，所以居業(yè)也"的古訓，"誠實(shí)無(wú)欺，方可成就功業(yè)"的道德觀(guān)念。他深刻理解一個(gè)社會(huì )人存在的實(shí)際價(jià)值，這就是對社會(huì )、對人類(lèi)作"誠實(shí)"的許諾。
"誠信"是古人一生追求的"格物"、"致知"與"正心"、"修身"、"齊家"、"治國"的重要道德思想。李征是醫生，他認為"醫之道"就是"誠信"之道。"醫道"既是天道，又是人道，一個(gè)人欲成就一番事業(yè)，就必須敦養品性，就必須效法天道，真誠地恪守社會(huì )的誠信道德。
六盤(pán)山地區是中華文明的發(fā)祥地之一，六盤(pán)山里的'人秉性誠實(shí)、誠懇、誠摯、誠篤，這些都是六盤(pán)山人恪守傳統道德價(jià)值本源的結果。作為六盤(pán)山里人的李征他就是這種"傳統道德價(jià)值本源"的守望者和守護人。
孔老夫子曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："人而無(wú)信，不知其可也"，他把"信"作為道德規約，凸現人與人之間的高尚義務(wù)關(guān)系。
李征每天面對的是各類(lèi)疑難雜癥的痛苦病人。病人的每一聲呻吟，都刺激著(zhù)他的神經(jīng)根。他認為，醫生和病人之間，也是一種高尚的義務(wù)關(guān)系。他經(jīng)常說(shuō)，人的生命只有一次，很珍貴。疾病是人類(lèi)的
災難，這個(gè)災難隨時(shí)都在危脅著(zhù)每一個(gè)人的寶貴生命。作為醫生，救死扶傷是天職，是高尚的義務(wù)。拯救一個(gè)人的生命、解除一個(gè)人的痛苦，金錢(qián)不一定能起決定性的作用，關(guān)鍵是醫生的良心和醫技能力，是一片慈善寬懷的胸襟。腰纏萬(wàn)貫的人惜財如命，不一定會(huì )拿出很多錢(qián)來(lái)去拯救一個(gè)生命危在旦夕的病人。而李征，卻用他一支神奇的銀針，挽回了一個(gè)又一個(gè)頻臨在死亡線(xiàn)上的人的生命。那一面一面塵封了的旌旗，有力的印記著(zhù)他誠信創(chuàng )業(yè)的深深足跡，也是患者對他"誠信""醫道"的最高褒揚。
在治療成本費用神秘莫測的大醫院，在醫藥費居高不下的今天，那些來(lái)自四面八方的病痛者，首先問(wèn)到是醫療費用。特別是那些從貧困農村抱著(zhù)生存希望來(lái)的患者，因為無(wú)錢(qián)看病而長(cháng)期被痛苦煎熬的一張張愁苦臉相，李征一看，心就酸軟了。他眼里銜著(zhù)眼淚說(shuō)："你先治病，病好了再說(shuō)。"也因為這句話(huà)，讓多少貧困而又患重病的人，淚流滿(mǎn)面的向他跪倒。曾經(jīng)在大醫院花費成千上萬(wàn)元并未治愈的病人，而在李征的診療所，三四百元就可以痊愈出院。我多次采訪(fǎng)過(guò)那些病人，他們齊口贊頌："李大夫的針真神!"這不是隨口"雌黃"，不是為討李征減免醫療費而恭維之詞，這是的的確確的事實(shí)!那些聲吟著(zhù)背進(jìn)李征診所的病人，一個(gè)禮拜笑嘻嘻的走出診所大門(mén)的病人，我都能叫出他們的名字和準確的說(shuō)出他們的居住地址。我見(jiàn)證過(guò)他們恢復健康的奇跡。
中國人的"忠信"是禮之根本。李征說(shuō)，人們之間的交往一定要講"信"，醫生必須取信于病人。他答應給病人減免費用，就真真實(shí)實(shí)的來(lái)減免，他說(shuō)不收費，真一分錢(qián)也不收取。遠路的病人病看好了要回家，向他借路費，他痛快的借給，病人家屬要寫(xiě)借條和還款的時(shí)間，他執意拒絕，他說(shuō)，"我相信你!"多么分量重的"字句"(字據)啊!這就是幾千年來(lái)人們尊崇的"信"。他就是從一句話(huà)、一件事守信開(kāi)始，才建立起乾禎醫院事業(yè)信譽(yù)力的。
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