醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )（通用11篇）
在平日里，心中難免會(huì )有一些新的想法，不妨將其寫(xiě)成一篇心得體會(huì )，讓自己銘記于心，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。那么你知道心得體會(huì )如何寫(xiě)嗎？下面是小編幫大家整理的醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )（通用11篇），希望能夠幫助到大家。
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )1
來(lái)到新的環(huán)境，我即將踏上新的工作崗位。這是人生中的一次轉變，是從學(xué)生到醫生的轉變，更是從單純的校園生活到社會(huì )生活的轉變。對于一個(gè)新上崗的員工來(lái)說(shuō)上崗之前有很多情況需要去熟悉，去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的培訓機會(huì )。20xx年x月x日到x日，我參加了醫院組織進(jìn)行的為期3天的新員工崗前培訓，受益匪淺。
在這次崗前培訓中，我對xx院有了更進(jìn)一步的了解。從醫院的發(fā)展史到醫院的現況、醫院的辦院宗旨、服務(wù)理念、硬件設施、行為規范等都有了一個(gè)深入的認識。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德、職業(yè)禮儀運用、醫患溝通技巧、醫療安全及防范、院內感染等相關(guān)知識，了解到了以后在工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題以及解決的辦法。要融人集體，要先了解這個(gè)集體的文化。我們醫院一直堅持“服務(wù)第一、質(zhì)量第一、信譽(yù)第一”’的辦院宗旨。今天的規模是幾代醫人的努力，今天我們能有機會(huì )在這樣的醫院工作是一個(gè)難得的機會(huì )，需要釋放熱情與創(chuàng )新，堅持走救死扶傷的道路。今年是醫院服務(wù)質(zhì)量管理年，我們作為新職工加入，力爭起添磚加瓦的作用，為醫院發(fā)展作更大的努力。
在培訓中，x院長(cháng)要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得非常透徹，發(fā)人深醒，不由地想起大學(xué)老師對我說(shuō)的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛(ài)心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得很難，但我們要力求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以?xún)?yōu)秀員工，的標準嚴格要求自己，多為x院盡一份力，成為一位當之無(wú)愧的醫務(wù)人員。
沒(méi)有規矩，不成方圓，規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理。通過(guò)各部門(mén)領(lǐng)導對各自部門(mén)規章制度、工作程序的介紹，讓我們了解了工作中各部門(mén)的操作程序，為以后的相關(guān)工作提供了執行依據，為臨床工作帶來(lái)便利。醫生工作職責為我們明確了工作內容與責任，有利于提高我們的責任心，做好各自的本職工作，臨床工作中各項基本操作要求的學(xué)習，有利于我們進(jìn)一步提高操作能力。
通過(guò)為次崗前培訓，我還認識到在醫院醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。作為一名醫務(wù)人員做到微笑是最基本的，微笑可以給病人帶來(lái)溫暖、安慰和希望；同時(shí)醫務(wù)人員還應對病人予以寬容，做到將心比心，設身處地的為人著(zhù)想，要好好用所學(xué)去實(shí)踐，真心地關(guān)心他人，這樣才能做一個(gè)受歡迎的人，才能更好的融入社會(huì )這個(gè)大家庭。
另外，目前醫患關(guān)系形勢緊張，要當好醫生，在現在的醫療環(huán)境中，首先要學(xué)會(huì )保護自己，醫患關(guān)系課的培訓為我們提高防范意識，謹慎規范，依法行醫作了提醒，醫患關(guān)系處理程序的學(xué)習為我們以后發(fā)生醫療糾紛提供處理方式，為正確處理發(fā)生的醫療糾紛作出鋪墊。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起到了不可估量的作用。這次培訓不僅使我在短時(shí)間內了解到了醫院的有關(guān)信息和服務(wù)技能，更重要的是向我傳遞了一種信息，即學(xué)習是進(jìn)步的源泉，文化的根基。崗前培訓只是入院學(xué)習的丌始，接下來(lái)的工作培訓將是一個(gè)不斷的長(cháng)期學(xué)習過(guò)程。我將以x院主人翁的姿態(tài)積極投身到醫療衛生工作中，不斷學(xué)習實(shí)踐，不斷提高自己！
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )2
當我還在直達的快速列車(chē)上的時(shí)候，腦海中就在勾勒的樣子。時(shí)隔五年之后我又一次與重逢，神圣而又神秘的醫院將要伸出她的雙臂把我攬入懷中。在我的人生歷程中，我將此次之行作為我的一個(gè)重要的轉折。
從下車(chē)見(jiàn)到嚴謹而又平易近人的_主任與_大夫時(shí)，您二位就讓我心里有股暖流在涌動(dòng)，有一種家的感覺(jué)，在這樣的現代化大都市中沒(méi)有一絲漂泊的感覺(jué)。
隨后醫院又為我們安排了內容詳實(shí)的崗前培訓，讓我們對馬上要投入的臨床實(shí)習工作有了大致的了解和心理準備。各主要科室主任百忙抽出一忙對我們實(shí)習中可能遇到的各種問(wèn)題進(jìn)行了較為詳盡的闡述，使我們受益匪淺。培訓中，每個(gè)領(lǐng)導與主任都能深入淺出跟我們講解有關(guān)注意事項，氣氛也很活躍，我們并未有絲毫的拘束，院領(lǐng)導們的談笑風(fēng)生與平易近人給我們留下了非常深刻的印象，他們每個(gè)人都散發(fā)著(zhù)一種獨特的人格魅力，是我們今后學(xué)習和工作的榜樣。
特別是我們可愛(ài)的_老師與_老師從我們踏上的那一刻起就對我們的方方面面進(jìn)行了無(wú)微不至的關(guān)懷與照顧，讓我們有種賓至如歸的感覺(jué)，醫院給予了我們大家高規格的接待，我們都很感激，有醫院的大力支持，我們理應加倍努力積極配合醫院在自己崗位上好好做好自己的工作，讓醫院以我們?yōu)樽院�，讓母校以我們�(yōu)闃s耀。
無(wú)論怎么說(shuō)，行動(dòng)都將證明一切，事實(shí)將決定一切，通過(guò)今后我們大家在各自崗位上的表現，相信我們會(huì )得到醫院的肯定的，不會(huì )讓醫院和母校失望。培訓中，我們對醫療過(guò)程中會(huì )遇到的各種情況，尤其是醫院糾紛方面，真的讓我們有了很真切的感受，也給了我們很強震撼，我們強烈意識到要面臨的壓力與挑戰，深深體會(huì )到醫學(xué)的確是一門(mén)藝術(shù)。
俗話(huà)說(shuō)壓力產(chǎn)生動(dòng)力，雖然我們面臨的挑戰是巨大的，但這些絕不能成為阻礙我們提升自己能力的絆腳石，知難而進(jìn)是我們唯一的選擇，我們會(huì )做好時(shí)刻與困難相斗爭的準備，視挑戰為快樂(lè )，就像_主任那樣將醫學(xué)提升到一個(gè)高的境界，視它為一門(mén)藝術(shù)，就會(huì )其樂(lè )無(wú)窮。在實(shí)習生活中，我們也會(huì )積極發(fā)展和提升其他相關(guān)的素質(zhì)能力，加強人文修養，并使之融入我們的工作生活的理念中，必須有一個(gè)高的目標，才會(huì )有個(gè)高的成績(jì)，嚴格律己，方能取得成功。
我相信經(jīng)過(guò)在醫院的實(shí)習生活，我的各方面素質(zhì)將會(huì )得到提高。我會(huì )在各科室老師與_主任、_大夫的指導和幫助下，積極挖掘能力，拓寬視野，圓滿(mǎn)完成實(shí)習事務(wù)，給醫院給母校一份滿(mǎn)意的答卷。
最后我想說(shuō)的是，我們作為一個(gè)團隊，現在要融入醫院，將來(lái)給自己和醫院爭光。我們會(huì )好好珍惜在醫院的寶貴實(shí)習機會(huì )，給自己的人生寫(xiě)上光輝的一頁(yè)，相信醫院將會(huì )給我們帶來(lái)受益終生的回憶，醫院選擇我們是正確的，也衷心祝愿醫院和我們都更上一層樓。
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )3
大學(xué)三年時(shí)間轉瞬即逝，來(lái)不及回頭看看就要步入為期十個(gè)月緊張的實(shí)習階段了。在正式步入實(shí)習崗位之前，西安交大第一附屬醫院為我們安排了三天的崗前培訓。培訓前一天晚上我還在思索著(zhù)老師會(huì )給我們講些什么內容呢？是不是醫院的一些規章制度或者實(shí)習時(shí)的一些注意事項，懷揣著(zhù)好奇心前一晚興奮地無(wú)法入睡。
第一天，第一節課的主題是“護理人文關(guān)懷素質(zhì)”主要從什么是人文、護理人文關(guān)懷、護理人文關(guān)懷素質(zhì)現狀和提高護師人文素質(zhì)的方法四個(gè)方面進(jìn)行講解的。我想老師之所以把這門(mén)課放在第一節課講，大概是因為“人文關(guān)懷”是護理學(xué)的本質(zhì)，關(guān)心人、愛(ài)護人、尊重人是一個(gè)護士最基本的要求。比做事更重要的是做人這或許是老師第一節課想要告訴我們的。
第二節課的主題是“分層管理”其核心是醫務(wù)工作人員能力和職務(wù)相匹配。從事護理行業(yè)，不僅可以在知識和操作技能上得到發(fā)展，同時(shí)也可以實(shí)現我們的人生價(jià)值。聽(tīng)完這節課我對自己未來(lái)的職業(yè)發(fā)展有了大致的了解，并且也知道了以后努力的方向。
第三節課的主題是“手衛生與標準預防”手衛生是醫務(wù)人員洗手、衛生手消毒和外科手消毒的總稱(chēng)。洗手的五個(gè)時(shí)機是接觸患者前、無(wú)菌操作前、接觸患者后、接觸患者周?chē)h(huán)境后。學(xué)習本節課后，我認識到行手衛生不僅是保護患者，降低醫院感染的發(fā)生率，同時(shí)也是在保護醫務(wù)工作人員。
第四節課的主題是“人際關(guān)系與溝通”醫院是一個(gè)小社會(huì )，許多爭執、矛盾甚至打架事件的發(fā)生，是因為我們的人際關(guān)系沒(méi)有處理好，沒(méi)有進(jìn)行良好的溝通，造成彼此誤會(huì )。在醫院工作我們應該做到文明用語(yǔ)并且管好自己的嘴巴，什么該說(shuō)什么不該說(shuō)我們要清楚。微笑、贊美、傾聽(tīng)、思考、不爭執求一致這些方法都是有效溝通的策略，看似簡(jiǎn)單但在運用到實(shí)踐中時(shí)要懂得把握分寸既要適時(shí)適度也要發(fā)自?xún)刃�，不可強顏歡笑，不可違心的贊美。
第二天，第一節課的主題是“患者安全管理”。老師給我們講了一些醫療不良事件，很多案例是因為醫務(wù)人員的疏忽大意，沒(méi)有認真落實(shí)查對制度導致的。例如給患者注射了過(guò)期的藥品、弄錯藥液濃度等等的事件。這些過(guò)失不僅帶給患者傷害使醫院遭受損失，更重要的是萬(wàn)一患者不幸去世或者留下后遺癥，作為醫務(wù)人員伴隨我們后半生的將是內疚與自責。前輩們的失誤正是對我們的警示，在工作時(shí)務(wù)必打起十二分精神，認真仔細的落實(shí)查對制度，絕不可以走形式，或者抱有僥幸心理，因為患者的安全往往在我們的一念之間。
第二天，第二節課的主題是“護士批判性思維的培養”，這就要求我們敢于質(zhì)疑，不迷信權威，對問(wèn)題進(jìn)行評價(jià)，判斷，決策。作為一名實(shí)習護士一旦在工作中遇到有問(wèn)題的地方，我們需要向帶教的老師提出，決不可似是而非，我們需要做到知其然和知其所以然。判斷的內容是多樣的有對患者的批判、對醫囑的評判、對藥物的評判、對注射器材的評判。評判是主動(dòng)思考的過(guò)程、質(zhì)疑反思的過(guò)程、審慎開(kāi)放的過(guò)程。要敢于質(zhì)疑，不要害怕同學(xué)嘲笑，老師批評，我們實(shí)習的目的就是把不會(huì )的搞懂，有朝一日也可以獨當一面，相反不懂裝懂才最可悲。
第二天，第三節課的主題是“護士職業(yè)暴露與防護”。每年都有感染甲肝、乙肝、艾滋等疾病的醫務(wù)人員，這警示我們必須做好防護，加強防護意識。追尋詩(shī)和遠方的一個(gè)重要前提是我們的有一個(gè)健康的身體。保護好自己，我們才有機會(huì )去幫助更多患者創(chuàng )造更多價(jià)值。
第二天，第四節課的主題是“病房護理工作流程”主要介紹了臨床護理工作的班次與各班次的工作流程，以及各種應急處理流程。
第三天，第一節課也是崗前培訓的最后一節課。辛老師給我們講了“臨床護理實(shí)習指南”主要內容有儀容儀表、工作態(tài)度、團隊協(xié)作精神、安全管理、勞動(dòng)紀律。在勞動(dòng)紀律方面我感受頗深，醫院的請假制度是非常嚴格的。在學(xué)校的時(shí)候，發(fā)燒感冒了給導員說(shuō)一下就可以在宿舍休息一會(huì )，來(lái)到醫院我們就是其中的一份子，不會(huì )因為你是學(xué)生就原諒你的遲到早退，在這里大家都是一樣的，不可以像在家里一樣撒嬌任性，沒(méi)有人是特殊的。從現在起我要改變自己的認識，我已經(jīng)步入社會(huì )了，在工作中必須加強紀律性和集體意識，嚴格要求自己。
三天的培訓結束了，老師們給我留下的印象是深刻的，老師知識淵博、講課生動(dòng)有趣、舉手投足間都透漏著(zhù)優(yōu)雅令我非常敬仰與羨慕。我要以她們?yōu)榘駱�，我相信十年、二十年甚至三十年后我也可以做到！理想是美好的，現實(shí)是殘酷的，我和老師們還存在很大的差距。通過(guò)培訓我總結了我的一些不足之處：1、理論知識不夠扎實(shí)，2、操作技能不夠嫻熟，3、在公眾面前演講會(huì )怯場(chǎng)。以后我會(huì )在這些方面努力提升自我，一步步實(shí)現自己的職業(yè)生涯規劃。同時(shí)我也總結了我的優(yōu)點(diǎn)：1、學(xué)習能力強，2、性格開(kāi)朗，3、打不死的小強。我一直相信一句話(huà)“有志者事竟成”。步入社會(huì )才是真正學(xué)習的開(kāi)始，學(xué)會(huì )做人學(xué)會(huì )做事不虛度每一天，當有一天我頭發(fā)白了，牙掉光了，我將會(huì )給自己交上一份滿(mǎn)意的答卷，我將畢生為之奮斗！
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )4
懷著(zhù)激動(dòng)與自豪的心情，我很榮幸地成為xx醫院隊伍中的一員。當然最難的不是工作的繁重，而是無(wú)形的精神壓力，超負荷的精神壓力。由于全醫院甚至全社會(huì )都關(guān)注著(zhù)患者的病情動(dòng)態(tài)，對我們的工作既是鼓勵，更增加了心理壓力。我們必須以十二分的精神來(lái)工作，以100分的滿(mǎn)意來(lái)上交這份生命的答卷。對于一名醫生來(lái)說(shuō)，上崗之前有很多情況需要去熟悉、去適應，所幸醫院給我們這些新的成員提供一次寶貴的機會(huì )。x月x號開(kāi)始我參加了醫院組織進(jìn)行的為期一周的醫生崗前培訓。雖然培訓時(shí)間很短，但是從中學(xué)到的知識卻是終生受益的。
通過(guò)此次培訓學(xué)習，我對醫院文化、發(fā)展歷史及托管民生醫院的概況，醫院的辦院宗旨、硬件設施、行為規范、服務(wù)理念及愿景都有了一個(gè)深入的了解。同時(shí)我還認真學(xué)習了醫務(wù)人員的職業(yè)道德，職業(yè)禮儀運用，醫患溝通技巧，消毒隔離與職業(yè)防護，護理核心制度及護理程序等相關(guān)知識，了解在以后工作中會(huì )遇到的常見(jiàn)問(wèn)題及解決的辦法。
其次，這次培訓也使我們的執業(yè)素質(zhì)有了提高，為我們能夠快速成長(cháng)為一名有修養，有素質(zhì)，有能力，有水平的醫生奠定了良好的基礎，也幫助我們在平凡的工作中發(fā)現專(zhuān)業(yè)的價(jià)值和自身的價(jià)值。常言道：三分治療，七分護理。作為一名臨床醫生，我們與病人接觸最密切，應該給與病人親人般的關(guān)懷，時(shí)刻了解他們的需要，滿(mǎn)足他們的需求，要用我們的愛(ài)心去幫助每一個(gè)患者。這不僅能提高醫院的護理質(zhì)量，同時(shí)給患者增加戰勝疾病的信心。
常言道：沒(méi)有規矩，不成方圓。規章制度與規程，規范我們的行為，促進(jìn)人員的管理�！夺t生xx》使我們增強了法制觀(guān)念，強化法律意識，為依法執業(yè)找到理論依據。
通過(guò)醫生對醫院的核心制度、程序的講解，我們了解了工作中各項工作的操作程序。醫生工作職責為我們明確了工作內容和責任，有利于提高我們的責任心，做好本職工作。作為醫生一定要腦勤、眼勤、口勤、手勤，要細心，有愛(ài)心、耐心、責任心，這樣才能提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，要更好的服務(wù)于患者。
通過(guò)這次培訓，我還認識到建立良好的工作與人際關(guān)系對我們個(gè)人專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高和服務(wù)質(zhì)量，服務(wù)意識的提高有重要意義。醫護人員與患者及家屬關(guān)系融洽，將有利于醫囑、護囑的執行，達到更好的治療效果。
這次的培訓雖然短暫，但我所受的啟迪和教育對我以后的發(fā)展起了很大的作用。如何成為一名令人尊敬的好醫生是我?jiàn)^斗的目標，從身邊的小事做起，從細節做起，時(shí)刻謹記自己是一名救死扶傷的白衣天使。
路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。護理之路，如履薄冰，因為有了醫院溫暖大家庭的支持，有了各位護理前輩的指導，我有信心做好護理工作，走自己選擇的路，而且將走穩走好，一直走下去，為廣大病患奉獻自己的青春與熱情。
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )5
經(jīng)過(guò)一周的崗前培訓，我對醫院有了全面的認識。醫院的各部門(mén)的老師分別從醫院發(fā)展史、現狀；醫院的規章制度和法律法規；醫療工作者應具備的素質(zhì)和醫德醫風(fēng)等方面對我們進(jìn)行了培訓。我感到非常幸運，能夠加入到彰武縣人民醫院這個(gè)大家庭中，同時(shí)也體會(huì )到責任重大，明確了今后的工作方向。
作為一名醫生，首先要有良好的品德，嚴格遵守“九不準”要求，必須懂法和守法。懂法守法不但能保護病人的權利，而且也是維護自身利益不受損害的必要條件。當前，面對醫患關(guān)系緊張的狀況，作為一名醫生必須全面學(xué)習相關(guān)法律法規，以法律為準繩，才能更好地做好臨床工作。有責任心，只有這樣，才能對患者負責，對自己負責。
作為一名有醫生，必須培養嚴謹認真的工作作風(fēng)，按照操作規范進(jìn)行，確保準確安全，同時(shí)在確定診斷時(shí)盡可能考慮全面，避免漏診、誤診，這就要求我們必須有足夠的知識儲備和臨床經(jīng)驗，平時(shí)要多積累。樹(shù)立終生學(xué)習的理念，時(shí)刻充實(shí)自己、完善自己。工作認真負責，不存僥幸的心理，不可疏忽大意，因為疏忽大意會(huì )造成患者心靈和軀體的傷害，慘痛的教訓會(huì )讓我們一生都銘記。所以要時(shí)刻提醒自己謹慎做事。
愛(ài)心是醫療工作者必有的特質(zhì)。仁心仁術(shù)，醫院是救死扶傷為人民服務(wù)，保障人民健康的部門(mén)，我們要發(fā)揚大愛(ài)無(wú)疆、心系患者的精神。與患者有良好的溝通，讓患者理解我們，耐心解釋?zhuān)粋�(gè)友善的動(dòng)作，一句溫心的話(huà)語(yǔ)都能讓患者感受到我們對他的關(guān)愛(ài)，醫患關(guān)系更和諧，減少醫療糾紛的發(fā)生。
我會(huì )盡快融入彰武縣人民醫院這個(gè)大家庭中，適應新環(huán)境，認真向科室老師們學(xué)習，加強對婦科疾病知識的學(xué)習，更好的與病人相處，為病人解決問(wèn)題。
通過(guò)這次培訓，我認識到自身的不足，主要對專(zhuān)科知識掌握不夠，同時(shí)缺少溝通的耐性，今后，我會(huì )以嚴謹的工作作風(fēng)，認真負責的工作態(tài)度，友善待人的處事風(fēng)格面對工作，為患者解除病痛。進(jìn)一步學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和法律知識，專(zhuān)業(yè)知識與臨床實(shí)踐結合，加強服務(wù)意識是我本年度主要學(xué)習任務(wù)，充實(shí)自己，早日成為一名優(yōu)秀醫生，為縣醫院的發(fā)展添磚加瓦。
醫生培訓個(gè)人心得體會(huì )6
經(jīng)過(guò)三年時(shí)間的全科醫生培訓班的學(xué)習，我對全科醫學(xué)知識有了一定的認知和了解。全科醫學(xué)是一個(gè)面向社會(huì )與家庭，整合臨床醫學(xué)、預防醫學(xué)、康復醫學(xué)以及人文社會(huì )學(xué)科相關(guān)內容于一體的綜合性醫學(xué)學(xué)術(shù)專(zhuān)科，它將各科相關(guān)知識機能有機的融合為一體，從而服務(wù)于社區和家庭來(lái)維護與促進(jìn)健康。全科醫療是一個(gè)對個(gè)人和家庭提供持續性與綜合性保健的醫學(xué)專(zhuān)業(yè)，是整合了生物醫學(xué)、臨床醫學(xué)與行為醫學(xué)的寬廣專(zhuān)業(yè)。
在青島市立醫院三年學(xué)習時(shí)間里，我對內科、急診科、外科、兒科的常見(jiàn)病、多發(fā)病臨床特征、診斷、鑒別診斷、處理原則及方法、轉診指征及預防有了一定的掌握，認真完成了臨床培訓要求。這期間，給我感觸最深的就是各臨床科室共同的特點(diǎn)，各科室都已為解決廣大居民看病難、看病貴的難題為己任，提供方便、快捷、周到、便宜、知情的全方位服務(wù)。三甲醫院基本設施齊全，在原來(lái)相關(guān)輔助科室的基礎之上，還開(kāi)展了針灸、按摩、拔罐、封閉等多樣化的服務(wù)，對諸多疾病后遺癥、慢性病的康復治療起到積極的作用。
通過(guò)在青島市立醫院的學(xué)習，我進(jìn)一步認識到全科醫生在鄉鎮衛生院的重要職責。全科醫生可以通過(guò)門(mén)診、家庭訪(fǎng)視、健康檔案等形式了解轄區居民的健康狀況，結合健康教育來(lái)改善服務(wù)質(zhì)量和提高醫療服務(wù)效率，在今后的工作中，我定將三年規培心得更好的融于工作之中，全心全意為社區廣大居民提供優(yōu)質(zhì)的健康服務(wù)，提高群眾滿(mǎn)意度。
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為提高醫院中層管理人員的管理水平，激發(fā)管理潛能，創(chuàng )建學(xué)習型、效能型、服務(wù)型醫院，創(chuàng )新工作機制，提高工作效率，促進(jìn)醫院管理科學(xué)化和規范化建設，廣饒縣醫院自3月份起，集中半年時(shí)間，每月一個(gè)課題，兩天時(shí)間，對醫院全體中層干部開(kāi)展中層領(lǐng)導干部管理素質(zhì)提升培訓工作。該項培訓工程包括《領(lǐng)導力——怎樣當好現代醫院中層領(lǐng)導》、《執行力——打造醫院管理干部高效執行力》、《溝通力——溝通技巧與溝通藝術(shù)》、《危機處理能力——醫療風(fēng)險管理和危機處理》、《團隊協(xié)作力——醫院團隊精神與團隊協(xié)作》、《激勵力——醫院科室績(jì)效考評與管理》等內容，授課人均來(lái)自于國內知名院校的專(zhuān)家教授和資深醫院培訓專(zhuān)家，醫院領(lǐng)導及各職能、臨床科室正副主任、護士長(cháng)百余人參加培訓。
針對醫療行業(yè)的特殊性，各位教授從管理基礎、學(xué)科建設、質(zhì)量服務(wù)、風(fēng)險溝通、文化激勵、執行力等六個(gè)方面循序漸進(jìn)地闡述了管理的精髓，在培訓過(guò)程中結合醫院日常管理實(shí)踐，運用大量翔實(shí)的事例、靈活多樣的教學(xué)方法、生動(dòng)幽默的語(yǔ)言，重點(diǎn)論述了醫院管理的職能和競爭規則、醫院文化系統與醫院精神形象、第一品牌創(chuàng )立與創(chuàng )新思維方式、以患者為中心的管理與職工激勵方式、醫院團隊建設和醫患溝通感受等大家關(guān)心和感興趣的話(huà)題。并與學(xué)員進(jìn)行交流互動(dòng)。此次講座內容深刻精辟、語(yǔ)言風(fēng)趣幽默，既有理論上的深刻感悟，也有實(shí)踐中的升華提煉，實(shí)踐性、理論性和針對性都很強，多次獲得培訓人員熱烈的掌聲。
醫院舉辦管理知識培訓班既適應了當前醫院發(fā)展的需要，又滿(mǎn)足了中層干部對管理知識的渴求。此次培訓內容針對性、實(shí)用性、可操作性強，參加培訓人員紛紛表示回去后要認真消化、領(lǐng)會(huì )管理知識，并運用所學(xué)的知識推動(dòng)科室管理工作更加科學(xué)化、規范化，促進(jìn)醫院的全面發(fā)展。
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在所領(lǐng)導的關(guān)懷下，我們一行25人參加擴展培訓。擴展培訓內容很多，對于我們每個(gè)人開(kāi)拓視野、提升思維、優(yōu)化理念、充實(shí)經(jīng)歷、提高工作與管理能力幫助很大，特別是爬4米高的木墻，給我們留下了深刻的印象，那就是要加強團結協(xié)作，靠集體的力量和智慧，才能克服前進(jìn)路上的一切艱難險阻，取得勝利。
這次擴展培訓時(shí)間不長(cháng)，但得到的收獲卻不小。我是醫學(xué)檢驗所的一名配送員，覺(jué)得要促進(jìn)醫學(xué)檢驗所的健康、持續、快速發(fā)展，我們醫學(xué)檢驗所的每一名職工必須加強團結協(xié)作，增強團隊凝聚力，集聚團隊的力量、集聚團隊的智慧，要建設好三種能力。
一是建設團結協(xié)作的系統能力。
團結出凝聚力、出戰斗力、出執行力。大家要做政治上的明白人、工作上的老實(shí)人、作風(fēng)上的清白人、團結上的領(lǐng)路人，率先垂范、以身作則，苦干實(shí)干;要相互信任、相互支持，既要能干事，又要能共事，充分發(fā)揮戰斗堡壘作用;要增強集體榮譽(yù)感和使命感，培育團隊精神，形成團隊合力，把心思用在發(fā)展上，把力量凝在事業(yè)上，把干勁用在落實(shí)上，做到心往一處想、勁往一處使、擰成一股繩，形成政通人和的工作氛圍。
二是建設求真務(wù)實(shí)的工作能力。
大家要想實(shí)招、辦實(shí)事、求實(shí)效，不尚空談，不坐而論道，不喊華而不實(shí)的空口號，不提不切實(shí)際的高指標，不搞裝門(mén)面的表面文章、虛假政績(jì);做到思路上求實(shí)，工作上唯實(shí)、作風(fēng)上務(wù)實(shí)、措施上扎實(shí)、行動(dòng)上落實(shí)。
三是建設開(kāi)拓創(chuàng )新的發(fā)展能力。
創(chuàng )新是創(chuàng )造性的執行，是在總的思路、政策下結合工作實(shí)際創(chuàng )造性做好具體工作的能力。世界是發(fā)展的、變化的，在當前新形勢下，我們醫學(xué)檢驗所每一名職工要把握規律，因時(shí)因地制宜，大膽開(kāi)拓創(chuàng )新，才能適應新形勢、新任務(wù)的需要，完成所的每一項工作任務(wù)，創(chuàng )造出優(yōu)異成績(jì)。
我要把參加這次擴展培訓所收獲到的理念，落實(shí)到自己的每一天、每一項工作中，加強團結協(xié)作，增強團隊凝聚力，促進(jìn)我們醫學(xué)檢驗所又好又快發(fā)展，為加快祖國醫療衛生事業(yè)發(fā)展，增強人民身體健康水平，做出自己應有的努力與貢獻。
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連續數月每月兩天的.管理干部培訓班課程學(xué)習在意猶未盡中結束了，多位老師精彩的講課給我留下深刻印象，每位老師從各自獨到的角度為我開(kāi)啟了一扇窗，擴展了我的視野，開(kāi)拓了我的思維。
我感嘆作為一名中國人對中華燦爛古老的文化知道了多少?幾千年前我們的祖先已提煉出如此富有哲理又如此科學(xué)的《易經(jīng)》，它沒(méi)有那么神秘，它是科學(xué)，它就在我們身邊，我們每天的生活起居、工作事業(yè)、健康幸福都受它的左右，張老師的課我感悟頗多，讓我知道怎樣以科學(xué)的態(tài)度來(lái)對待《易經(jīng)》，64卦為我們的工作生活解惑、減壓、導航。
我感嘆作為一名常年與人打交道的醫務(wù)工作者我們具有多少溝通的科學(xué)知識?又掌握了多少與人溝通的技巧?尹梅老師的課就像一泉清流為我帶來(lái)心靈的蕩滌。溝通就像一雙神奇的手可以化解世間的一切矛盾，撫平人間的溝溝坎坎。
我感嘆作為醫院的一名中層了解了多少管理的科學(xué)知識?又能有多少運用于日常工作中?要做一名優(yōu)秀的管理者談何容易，原來(lái)管理的范圍如此廣泛，管理的藝術(shù)如此高深，它是一個(gè)立體的局面，橫向和縱向之間相互聯(lián)系，需要管理者有清醒的認識，有豐富的創(chuàng )造力。更讓我們理解和體諒院領(lǐng)導的難處。
我感嘆如果不經(jīng)過(guò)危機處理與媒體應對這堂課的學(xué)習，當我面對突發(fā)事件時(shí)我恐怕只會(huì )大腦一片空白，我怎能處亂不慌、有備而戰、力挽狂瀾、轉危為安。
我感嘆……我感嘆……我要感嘆的實(shí)在太多了，總之，學(xué)習才能使人進(jìn)步，希望這樣的學(xué)習機會(huì )多多益善。
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為切實(shí)推進(jìn)農村衛生事業(yè)發(fā)展，加強農村在崗鄉村醫生培養，提高鄉村醫生學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，逐步實(shí)現鄉村醫生向執業(yè)助理醫師的轉化，南咀衛生院立足于農村醫療衛生的實(shí)際需要，建立了完善的鄉村醫生培養模式，全方位地為農村和基層衛生事業(yè)服務(wù)，通過(guò)本次學(xué)習我就鄉醫培訓工作談幾點(diǎn)體會(huì )。
加強師資隊伍建設是提高培訓質(zhì)量的關(guān)鍵所在。為確保鄉醫培養目標的順利實(shí)施，南咀衛生院根據學(xué)員特點(diǎn)及知識需求情況，在教師配備上選擇基礎知識扎實(shí)、實(shí)踐技能較強、教學(xué)水平較高的“雙師素質(zhì)型”教師擔任教學(xué)培訓任務(wù)。衛生院組織教師認真研究成人醫學(xué)教育規律，學(xué)習有關(guān)教育理論和教育管理知識，把握成人心理和成人教育特點(diǎn)，開(kāi)展學(xué)員的醫學(xué)知識需求情況調查，定期開(kāi)展教學(xué)經(jīng)驗交流座談會(huì )，使教學(xué)質(zhì)量明顯提高。
根據鄉醫實(shí)際需要，圓滿(mǎn)的完成了教學(xué)內容，提高了培訓的質(zhì)量。
首先，突出實(shí)用、適用、夠用、合用的原則。強調淡化學(xué)科意識，強化核心課程、骨干課程，新開(kāi)適合農村和社區實(shí)際需要的課程。再次，突出基層衛生人員的工作特點(diǎn)，強調一專(zhuān)多能。
加強教學(xué)科學(xué)化管理，是提高培訓質(zhì)量的重要保證。南咀衛生院將教學(xué)管理工作作為提高鄉醫培訓教學(xué)質(zhì)量的基礎，建立了教學(xué)質(zhì)量保障的基本框架。
每次鄉醫培訓前召開(kāi)一次有明確主題的教學(xué)管理工作會(huì )議，推進(jìn)鄉醫教學(xué)的觀(guān)念創(chuàng )新、制度創(chuàng )新和工作創(chuàng )新。二是嚴格按照醫學(xué)寶制定切實(shí)可行的教學(xué)工作計劃，在教學(xué)實(shí)施中加強監督檢查，確保教學(xué)計劃的順利實(shí)施。三是加強教學(xué)督導和檢查，確保教師授課質(zhì)量。發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，杜絕自由化教學(xué)現象。
強化醫德醫風(fēng)和法律法規教育，是培養高素質(zhì)鄉村醫生的必要條件。只有讓醫學(xué)生具備良好的道德品質(zhì)和愛(ài)崗敬業(yè)的精神，才能下得去、留得住，才能將所學(xué)的醫學(xué)理論和實(shí)踐技能更好地運用于鄉村的醫學(xué)實(shí)踐。為此，衛生院要求教師把醫德教育融入教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，以培養醫德高尚、醫術(shù)精湛的實(shí)用型農村衛生技術(shù)人才。
通過(guò)這次鄉醫培訓工作使我深刻認識到，鄉村醫生培養不僅是促進(jìn)農村衛生事業(yè)的發(fā)展、保障廣大農民健康的重要保證，而且對保護農村生產(chǎn)力和促進(jìn)社會(huì )主義新農村建設同樣具有重大意義。培養高素質(zhì)鄉村醫生是醫學(xué)教育責無(wú)旁貸的重要使命，只有正視鄉村醫生隊伍建設的迫切性，探索出切實(shí)可行的人才培養模式，才能不斷提高鄉村醫生隊伍的學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)水平，給農民帶去更好的醫生，帶去更好的醫療技術(shù)。
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前幾天，我們醫院對中層管理人員進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)培訓，聽(tīng)了教授的講話(huà)，從中受益匪淺，懂得了一些管理中的訣竅和方法，更使我在今后的工作中明白了管理的方向和努力的目標，為查漏補缺，更上一層樓，我現在把自己的一些體會(huì )介紹如下，請同志們、領(lǐng)導們批評指正。
一、明白什么是管理：
管理是一門(mén)藝術(shù)，就是運用組織的各種資源，以達成組織目標。管理者最重要的職責就是讓下屬和團隊明白什么是最重要的，明白每個(gè)人應該做什么。團隊建設和成員間相互的協(xié)作關(guān)系也是非常重要的，團隊必須集中力量于共同的目標，以創(chuàng )新的方法，相互依賴(lài)的共同合作來(lái)達成最高水平的績(jì)效。一個(gè)成功的主管，關(guān)鍵在于其行為魅力，有良好的領(lǐng)導行為，才能夠取得團隊的信任，給員工帶來(lái)信心和力量，下屬就會(huì )心悅誠服地為他努力工作，心甘情愿、義無(wú)反顧地向目標邁進(jìn);同時(shí)信任也是相互的，你想他人信任你，你必須先信任他人。所以，管理者要尊重下屬的人格和尊嚴，關(guān)心他們的工作、學(xué)習和家庭生活，培養下屬的積極性和創(chuàng )造力，適當授權，讓員工大膽工作(管頭、管腳、不管中間)。當下屬在工作生活中遇到困難時(shí)，要利用各種資源，主動(dòng)為其排憂(yōu)解難，增加員工的安全感和信任感;當下屬在工作中出現差錯時(shí)，要敢于承擔自己應該承擔的責任。另外，管理者還要不斷加強道德品質(zhì)修養，做到言行一致，誠實(shí)守信，嚴于律己，寬以待人，處理問(wèn)題要公平公正，這樣才能最大限度的發(fā)揮團隊成員的工作積極性，更好地實(shí)現“雙滿(mǎn)意醫院”這一目標。
二、提高了溝通技巧：
作為一名醫院中層管理者，要面對上級、下級和客戶(hù)(病人)等，如何才能在工作中起到橋梁作用?那么，有效溝通就顯得非常重要，溝通是信息傳遞的重要方式，有資料顯示，一個(gè)優(yōu)秀的管理者95%的工作時(shí)間花在溝通上。溝通必須掌握溝通循環(huán)：尊重的傾聽(tīng)—澄清你的了解—提出你的觀(guān)點(diǎn)—確認對方了解你的觀(guān)點(diǎn)。有效溝通首先要尊重對方，態(tài)度誠懇，不卑不亢，待人接物要彬彬有禮，才能夠得到對方的尊重。二是要認真傾聽(tīng)，溝通的另一半是傾聽(tīng)，而且要全方位的傾聽(tīng)，傾聽(tīng)時(shí)要專(zhuān)注，集中精神，有耐心，并要控制好自己的情緒，勿爭對錯。三是要觀(guān)顏察色，根據對方的言語(yǔ)、語(yǔ)調、表情及肢體言語(yǔ)的變化，做出適當的回應。四是應用發(fā)問(wèn)技巧，在工作、生活中經(jīng)常講究提問(wèn)式發(fā)問(wèn)，開(kāi)放式發(fā)問(wèn)，引導式發(fā)問(wèn)，關(guān)鍵點(diǎn)發(fā)問(wèn)等，適當使用不同的發(fā)問(wèn)技巧會(huì )有更好的談話(huà)效果。五是在適當的時(shí)候表達贊美之情，贊美是溝通的潤滑劑，如果運用得當，溝通起來(lái)會(huì )更加順暢。六是要有同理心，即是要站在對方的角度去考慮問(wèn)題。七是達成共識，為實(shí)現共同的目標而做好溝通。
工作中有效溝通可以更好地推動(dòng)醫院的和諧發(fā)展，作為承上啟下的中層管理者，為領(lǐng)導與員工尋找一個(gè)合理的平衡點(diǎn)是十分重要的，中層管理人員不做壓力的橋梁，要做壓力的熔爐，詮釋的就是用融洽溝通去實(shí)現壓力釋放。長(cháng)期與員工保持良好的溝通，可以第一時(shí)間了解他們的想法，及時(shí)有效的溝通可使他們的想法與醫院發(fā)展戰略相一致，將矛盾化解在最初階段，員工必將用飽滿(mǎn)的工作熱情對待自己的工作，執行力就會(huì )更強，員工相處融洽，相互合作，齊心協(xié)力為醫院發(fā)展而努力。
三、強化了業(yè)務(wù)技能：
中層管理者承上啟下，不是簡(jiǎn)單地做信息上傳下達的“傳聲筒”，而是要把上下游的信息收集整合起來(lái)，放在醫院發(fā)展戰略中全盤(pán)考慮，并提出合理化建議，主動(dòng)與上下級溝通以達成共識。中層不僅要嚴格執行和組織實(shí)施高層的決策方案，還要發(fā)揮其作為一位領(lǐng)導者的影響力，運用pdca(計劃、執行、查核、改善)循環(huán)理論，尋求切實(shí)可行的解決辦法，實(shí)現醫院的目標。
四、學(xué)會(huì )開(kāi)有效會(huì )議：
有效會(huì )議對團隊極為重要，通過(guò)會(huì )議可以產(chǎn)生團隊認同感，使成員相互依賴(lài)的工作以達成目標。一個(gè)有效會(huì )議必定有三個(gè)條件：一是有完善的規劃(會(huì )前充分準備)，
二是進(jìn)行方式得法，創(chuàng )造和諧的會(huì )議氣氛，開(kāi)會(huì )時(shí)讓大家多說(shuō)，鼓勵討論，同時(shí)不要推卸責任，而是針對目前的狀況，從自己身上找原因，尋找有效解決問(wèn)題的辦法，開(kāi)會(huì )的時(shí)間要控制好，一般會(huì )議時(shí)間不要超過(guò)30分鐘，重要會(huì )議不超過(guò)一小時(shí)。
三是有系統的評估，做出摘要并結束會(huì )議。掌握了這三要素，就可以把會(huì )議開(kāi)得簡(jiǎn)單有效。
以上是我的膚淺的認識和體會(huì )，請同志們指正。
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