公司培訓心得體會(huì )（通用10篇）
有了一些收獲以后，心得體會(huì )是很好的記錄方式，這樣我們可以養成良好的總結方法。那么如何寫(xiě)心得體會(huì )才能更有感染力呢？下面是小編精心整理的公司培訓心得體會(huì )（通用10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司培訓心得體會(huì )1
11月7日，我有幸參加了公司組織的一次“執行力培訓”，公司邀請了匯聚控股集團金牌講師楊學(xué)賓授課《真正的執行》。自從自己擔任管理工作幾十年來(lái)，參加過(guò)不少各類(lèi)培訓，但這種師生互動(dòng)、心靈灌輸的培訓方式還是第一次，確實(shí)受益匪淺。本次執行力的學(xué)習培訓可以說(shuō)是公司高層管理意識的一次改變，表明了我們公司正朝著(zhù)現代管理模式轉變的開(kāi)始，也深覺(jué)得到自己在企業(yè)管理方面的平凡和膚淺。
隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和企業(yè)的興旺發(fā)展，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是需要具備創(chuàng )新和產(chǎn)生成果的本領(lǐng)。如果你要在一個(gè)企業(yè)里占據一席之地，就必須不停的學(xué)習來(lái)充實(shí)自己。下面是自己聽(tīng)課后通過(guò)消化后的幾點(diǎn)體會(huì )和感想。
體會(huì )一、對執行力的理解
字面理解為：執行并完成使命的本領(lǐng)，在執行力培訓中有一句經(jīng)典語(yǔ)言“我是一切的根源”也是對執行力進(jìn)行完備的解釋。但我感覺(jué)在企業(yè)中真正具有這樣思維的人才很少，分析有三個(gè)原因：
首先是企業(yè)本身的原因。由于企業(yè)要給現代企業(yè)管理者提供利用執行力的保證，也就是說(shuō)，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展，必需具備適合企業(yè)的外部管理制度和建立一套合理的淘汰及晉升管理機制，讓員工知道該怎樣做，怎樣去完成領(lǐng)導分配的使命，促使下屬產(chǎn)生危機感，并養成風(fēng)俗，給企業(yè)執行力落實(shí)帶來(lái)很大的推進(jìn)。
其次是中低層企業(yè)管理人員的'本領(lǐng)和態(tài)度。在本領(lǐng)上，我相信不會(huì )有什么問(wèn)題，因為在他們進(jìn)入公司前，公司一定對他們進(jìn)行過(guò)考擦考核，只是在進(jìn)入公司后或受環(huán)境影響逐漸孕育發(fā)生一些想法，影響了執行力。好比：不學(xué)習，不上進(jìn)，自暴自棄；還有把本領(lǐng)擺錯了方向，提升本領(lǐng)不強的人和拉幫結派。
三是下層員工的本身本質(zhì)。員工本質(zhì)低下在每個(gè)企業(yè)都有，要想讓他們遵守企業(yè)內部管理制度，除了下層領(lǐng)導要以身作則，公司還要組織對員工不定時(shí)執行力培訓和工作上的引導，使其盡快熟悉自己的工作，形成固定的流程便于落實(shí)執行力。
體會(huì )二、怎樣提高團隊執行力
現代企業(yè)管理講的都是團隊協(xié)作精神，要提高團隊執行力，必需先提高團隊凝集力，每一個(gè)員工都要有團隊認識和集體榮譽(yù)感。作為企業(yè)上層首先要培養下層的忠誠度。充分發(fā)揮公司的激勵機制，對體現優(yōu)秀的員工和下屬給予嘉獎，并根據實(shí)際情況提供一定平臺讓他發(fā)揮，使其他酷愛(ài)這份工作，全心全意為公司工作。
還有一個(gè)最重要的因素是這個(gè)團隊的核心組織，也就是團隊負責人，他的組織本領(lǐng)及品德魅力都能影響他領(lǐng)導的團隊，因此作為一個(gè)團隊的負責人必需要有杰出遠見(jiàn)，要明白“身教重于言教”。
以前聽(tīng)過(guò)余世維的管理經(jīng)典，關(guān)于執行力不佳的8個(gè)原因，可以啟發(fā)，現摘錄如下：
1、管理者沒(méi)有長(cháng)抓不懈——虎頭蛇尾；
2、管理者出臺管理制度時(shí)不嚴謹——朝令夕改；
3、制度本身不合理——缺少針對性、可行性；
4、執行的過(guò)程過(guò)于繁瑣——囿于條款，不知變通；
5、缺少良好的方法——不會(huì )把工作分解匯總；
6、缺少科學(xué)的監督考核機制——沒(méi)人監督，
7、也沒(méi)有監督方法；只有形式上的培訓——忘了改造人的思想與心態(tài)；
8、缺少大家認同的企業(yè)文化———沒(méi)有形成凝聚力。
體會(huì )三、結果不是（成果）完成使命
這是我第一次聽(tīng)到這樣的說(shuō)法，確實(shí)有新意。以前也常聽(tīng)到上司強調“我不想知道過(guò)程，我只要結果”，通過(guò)“執行力”的灌輸，明白了一個(gè)道理，結果有好與壞，老板真正喜歡的是成果�，F在有許多干部和員工，他們在為自己的待遇太低而叫囂，但很少乃至沒(méi)有一個(gè)對自己的工作本領(lǐng)和工作效率不高而較真。隨著(zhù)社會(huì )的進(jìn)步和科學(xué)的興旺，企業(yè)越來(lái)越看重人才，也便是具有創(chuàng )新本領(lǐng)和創(chuàng )造結果的本領(lǐng)。你要在一個(gè)企業(yè)里占據一席之地，只有不停的學(xué)習和吸取新的知識來(lái)充實(shí)自己的大腦，才能變化自己的看法和思維，才能與企業(yè)一道成長(cháng)。
公司培訓心得體會(huì )2
7月1日，我告別了生活十幾年之久的校園，懷著(zhù)對未來(lái)工作生活的美好憧憬，來(lái)到了_工廠(chǎng)。在這里，人文關(guān)懷與現代氣息交錯的地方，我將如何開(kāi)始我的工作與學(xué)習呢?轉眼之間，20多天過(guò)去了，回想起這段充實(shí)的培訓經(jīng)歷，它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的_主任，他給我們講的是企業(yè)文化�！罢\信敬業(yè)，嚴格苛求，學(xué)習創(chuàng )新，協(xié)作奉獻”短短的20個(gè)字的企業(yè)精神，在他生動(dòng)詳實(shí)的解說(shuō)下，我們看到了一個(gè)真實(shí)可敬，有著(zhù)自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營(yíng)一體化，拓展市場(chǎng)差異化，團隊學(xué)習強素質(zhì)，銳意創(chuàng )新促發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針更是給企業(yè)的'發(fā)展指明了方向，讓我們耳目一新!
緊接下來(lái)給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理，講課的是公司制造部的_部長(cháng)。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程，然后著(zhù)重給我們講解了工廠(chǎng)現有的兩條生產(chǎn)線(xiàn)———熱鍍鋅生產(chǎn)線(xiàn)和彩涂生產(chǎn)線(xiàn)。他給我們展示兩條生產(chǎn)線(xiàn)的工藝流程圖后，緊接著(zhù)配合相應的工藝流程圖，分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽(tīng)著(zhù)他那栩栩如生的講解，我們更加徹底領(lǐng)略到科學(xué)技術(shù)對于一個(gè)企業(yè)，尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個(gè)更值得我們敬仰的前輩，他就是給我們上課的洪專(zhuān)家，一個(gè)把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè)，奉獻給寶鋼的先輩，憑著(zhù)滿(mǎn)腔熱血，給我們上了一堂別開(kāi)生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打，鋼鐵是衡量一個(gè)國家或地區經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志，在我們那個(gè)年代，目標是把我國建設成為鋼鐵大國，而現在你們的目標應是把我國建設成為鋼鐵強國!”洪專(zhuān)家的一句話(huà)，說(shuō)得大家都激情高漲，熱血沸騰!接著(zhù)，他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中，從歷盡滄桑的臉上，我們看到了什么叫做認真，什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的_部長(cháng)了。樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，平易近人那是描述她最好不過(guò)、最恰當的詞語(yǔ)了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況，使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價(jià)值所在!還有設備部的_部長(cháng)，也是在百忙之中抽出時(shí)間給我們講課，大家互動(dòng)效果非常好，在交談提問(wèn)當中，收獲頗多!
公司培訓心得體會(huì )3
作為一名xx集團，xxxx航空有限職責公司的新員工，很榮幸參加此次公司組織的入職培訓，在為期六天的培訓中，不僅僅學(xué)習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、方法發(fā)展、部門(mén)分布、部門(mén)職責以及新員工從主角的轉變等，還進(jìn)行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了，然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開(kāi)始。
透過(guò)這幾天的學(xué)習，在我的大腦里對日后的工作有了個(gè)大概的框架和思路，對以后順利開(kāi)展工作有很大的幫忙，但是有很多具體的工作方法以及領(lǐng)導與前輩們的經(jīng)驗還需要自己在實(shí)際工作中慢慢學(xué)習體會(huì )。在酸甜苦樂(lè )的軍訓生活中，無(wú)論是教官的指導還是公司老員工的教誨，都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學(xué)員用心參與，無(wú)論是在平時(shí)訓練和在進(jìn)行各種游戲中，還是在最后的結訓表演上，學(xué)員們都用心參加，發(fā)奮的融入團隊，并且很好的扮演好自己的主角，這讓我體會(huì )到個(gè)人與團隊的關(guān)聯(lián)，沒(méi)有團隊，就沒(méi)有個(gè)人主角的成功，只有更好的融入團隊，承擔職責，敢于擔當，才能實(shí)現個(gè)人與團隊的雙贏(yíng)。
六天的時(shí)刻，這個(gè)過(guò)程讓我體會(huì )很深、感觸很深的是，我的內心發(fā)生了變化。人沒(méi)有高低貴賤，只有轉變觀(guān)念，端正心態(tài)，以發(fā)奮換取肯定，用實(shí)力贏(yíng)得尊重。學(xué)歷不等于潛質(zhì)，沒(méi)有低素質(zhì)的員工，只有高標準的管理。做我所學(xué)，學(xué)我所做，樹(shù)立正確的.人生觀(guān)，價(jià)值觀(guān)是立身的本質(zhì)，成才的導向。只有對未來(lái)一切具有強烈的職責感，以各種方式進(jìn)行學(xué)習，提高自身修養。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會(huì )、塑造真、善、責、愛(ài)，的世界觀(guān)和人生觀(guān)。只有正確的人生觀(guān)，世界觀(guān)是不夠的，只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài)，更加的發(fā)奮，付出更多，才能正真的實(shí)現目標，才能為團隊，為公司做出更多的貢獻。
正如前文所述，培訓資料詳細，培訓成果卓有成效，這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠的影響。感謝公司為我們帶給如此形式的的培訓，最后引用一句話(huà)：認真做事能夠把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我必須要學(xué)會(huì )做人，用心做事。
公司培訓心得體會(huì )4
眼睛一睜一閉，20xx年3月25日這一天就過(guò)去了，但對于我以及我的同仁、這一天都有很大的收獲，因為這一天由我們公司顧問(wèn)孫老師給我們培訓（健康管理及心態(tài)）方面的課。
對于我個(gè)人，我認為這次培訓非常有意義、非常有必要，因為這次培訓不但使我解放了思想，打動(dòng)了內心。還開(kāi)闊了我的視野，無(wú)論從聽(tīng)課到看影片，還是做游戲，每時(shí)每刻、都讓我有所感動(dòng)和收獲，許多不可言語(yǔ)表達的收獲。加之與來(lái)自大江南北、不同工作崗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、從而改變了自己的人生態(tài)度以及價(jià)值觀(guān)。以下是培訓后的心得體會(huì )：
一、“廁所文化”到健康管理
對于我做的行業(yè)不僅僅是謀求一份工作或是掙一個(gè)月的工資，而是打造一個(gè)健康的企業(yè)、發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，“健康是人的本錢(qián)”企業(yè)也是一樣，健康管理才能創(chuàng )造健康企業(yè)及發(fā)展健康產(chǎn)業(yè)，健康管理注重細節、注重最基層，從保潔員、技師、服務(wù)員樹(shù)立健康氛圍創(chuàng )建健康團隊，就像孫老師講的“廁所文化”在我們的廁所都能感受到溫馨舒服。
二、心態(tài)決定命運
心態(tài)決定行為、行為決定習慣、習慣決定性格、性格決定命運。因此、想要改變命運應該從改變習慣做起，想要改變習慣，就要從改變行為做起，想要改變行為，就要從改變心態(tài)做起。對于我而言心路歷程怎樣走過(guò)不言而喻，就像課堂上講的“木匠”的故事，人生就是一項自己做的工程，今天做事的態(tài)度，決定了明天所住房子的質(zhì)量，只有理解、感悟到這些，才能樹(shù)立良好的心態(tài)，盡最大可能的發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，由此上升到用心做事，因為我要成功不是一句口號和一條標語(yǔ)，我要改變我的命運需要付出真誠的實(shí)際行動(dòng)。
三、人最大的“敵人”就是自己
為什么有些人活的很瀟灑，在工作中不斷的進(jìn)步成功，不斷實(shí)現自我價(jià)值；而有些人卻與成功無(wú)緣，工作消極，人與人之間智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有沒(méi)有給自己找接口、有沒(méi)有對自己不忠實(shí)。就好像我們在課堂上做的`那個(gè)游戲，你到底想給對面的伙伴怎樣的動(dòng)作，是看對方的眼睛、是握手、拍肩膀、還是真情的擁抱。其實(shí)大家心里都很明白應該給對面伙伴怎樣的動(dòng)作，只是礙于各種心里原因在作怪，在給自己找借口、在欺騙自己。沒(méi)有給予伙伴的那個(gè)動(dòng)作，而錯過(guò)了機會(huì )，我們的人生何嘗不是這樣呢。那么不要給自己找任何借口，一定要忠于自己。當我們選擇了一份工作，一種職業(yè)，而且清楚的認識到我所做的每一件事都是為自己而做，一份耕耘也許不一定就有一份收獲，但一定會(huì )是一份積累，這時(shí)，我們離成功又進(jìn)了一步。
四、擁有感恩的心
對幫助過(guò)你的人、給你希望的人都應該擁有感恩的心，（給兒子的一封信）讓我感動(dòng)流淚，我們應懷抱著(zhù)一顆感恩的心來(lái)回報父母。要做事先做人，人都做不清楚怎樣做事。工作也是一樣、不僅可以讓我們衣食無(wú)憂(yōu)，而且還給我們創(chuàng )造了一個(gè)可以實(shí)現自我價(jià)值的平臺。對企業(yè)，我們應該懷抱著(zhù)一顆感恩的心。積極的心態(tài)將促成積極的行為，當我們抱著(zhù)一顆感恩的心態(tài)來(lái)面對我們的工作時(shí)，我們將發(fā)現它是一截從尾吃到頭的“甘庶”，越吃越甜。在我們的工作過(guò)程中，將會(huì )多了一份寬容和理解，少了一份抱怨。
五、確定人生目標
確定自己的人生目標，沒(méi)有目標就好比一條船在茫茫的大海上漂泊，沒(méi)有航線(xiàn)也沒(méi)有目的地。只有確定目標，才能夠勇于前進(jìn)。
我堅信，年輕、聰明的我們，一定能夠戰勝自己、保持良好的心態(tài)、確定自己的目標、抱著(zhù)一顆感恩的心去實(shí)現自己的人生價(jià)值，相信自己、我一定行。
公司培訓心得體會(huì )5
6月11日，也是我剛來(lái)到公司的第一天，有幸參加了公司安排的由王總、鐘總、黃總、鄧總以及李總監進(jìn)行的一天的就職的培訓，使我收獲頗豐，也學(xué)習了不少公司產(chǎn)品的信息，更學(xué)習了不少就職方面以及為人處事方面的知識。我們電子商務(wù)部的工作繁雜、瑣碎，某個(gè)環(huán)節出現一點(diǎn)差錯都要給公司的網(wǎng)店帶來(lái)不良影響和損掉，需要踏結壯實(shí)、認認真真、任勞任怨的往做。
在工作中難免有挫折、有煩心，如果喋喋不休、哀哀怨怨，不如心平氣和面對一切，用心想、用心做，戰勝困難，辦法總比困難多。澎柏生物科技有限公司是一個(gè)不錯的平臺，公司給了我們平臺，我們選擇了，就要忠實(shí)于自己的選擇，義無(wú)反顧得擔當，這就是責任!要擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)，懂得珍惜，懷著(zhù)感恩的心，努力回饋�！耙院玫�'心態(tài)對待今天的工作”。
黃總這一講更使我端正了生活及工作的態(tài)度，職業(yè)素養奉告我們，工作的態(tài)度不是今天或明天，而是一種職業(yè)的信仰，做好自己該做的工作是無(wú)可非議的，工作要主動(dòng)、必須做到位，盡自己最大努力做自己份外的工作也是一種收獲。天長(cháng)日久提高的是自己，快樂(lè )的也是自己，用好的心態(tài)面對一切!陽(yáng)光心態(tài)是一種健康的心理，喜悅、樂(lè )不雅向上、愉快、朝氣勃勃、沉著(zhù)冷靜是一種精神上風(fēng)和無(wú)形的氣力!它會(huì )激發(fā)主動(dòng)性、創(chuàng )造性、積極性。
我們必須有好的心態(tài)面對人生，才能幸�？鞓�(lè )!黃總說(shuō)了，作為一個(gè)好的新員工，學(xué)習能力要強，適應能力也要強，不管以前從事甚么崗亭，都必須有不伏輸的心態(tài)，態(tài)度必須積極，還需要有一個(gè)包容的心態(tài)來(lái)待人。做好本職工作，也要學(xué)習各個(gè)部分的工作，這是一個(gè)變化多真個(gè)社會(huì )�！扒趭^，勤學(xué)，善于溝通，多學(xué)，多表達，積極主動(dòng)”!這是鐘總奉告我們的。
我們開(kāi)始新的工作時(shí)，起首應該學(xué)會(huì )適應公司，遵守公司的規章制度，恰當地改變自己。每一位職業(yè)人士還必須明白，面對障礙，出現“消極”行為、情緒與情感，這是自然的表現，然而，我們不能以此為借口，給我們帶來(lái)風(fēng)險，而是要掌握一些方法，增長(cháng)智慧，以陽(yáng)光心態(tài)看待工作和生活，以促使自己能從“消極行為”轉向“積極行為”，使自己與公司獲得共贏(yíng)。
“三心二意”也是我們必須學(xué)會(huì )的為人處事的道理�！捌髽I(yè)文化的認同，堅持，快樂(lè )，包容”!王總這么奉告我們。公司秉承“創(chuàng )新為先、品質(zhì)為本、營(yíng)銷(xiāo)為王、品牌為勝”的四為理念，秉持“低碳、環(huán)保、潮流、創(chuàng )意、互動(dòng)”的設計理念，新聞品牌起步于口腔，成長(cháng)于竹炭牙膏，發(fā)展壯大于竹炭系列，已成為名副實(shí)在的口腔護理領(lǐng)域的新銳、創(chuàng )新型口腔企業(yè)的代表，并將新聞品牌成功延伸至竹炭產(chǎn)業(yè)。
讓這個(gè)口腔行業(yè)的新星迅速崛起為竹炭產(chǎn)業(yè)化、技術(shù)領(lǐng)先化的領(lǐng)導品牌企業(yè);固然說(shuō)公司的規章制度嚴格，嚴師出高徒，但這對我們也是一種幫助，所以我們要懂得貴在“堅持”;每一小我的技能要好，不能淹沒(méi)在茫茫人海中，同時(shí)“快樂(lè )工作、快樂(lè )生活”也是我們必須努力做到的，一小我只有快樂(lè )了，有了積極良好的心態(tài)了，做事也是事半功倍了;每小我都會(huì )出錯，但我們要學(xué)會(huì )包容。
包容別人，包容自己�！靶膶捯淮�，受益十分”的道理。鄙諺說(shuō)：讓一分為高，寬一分是福。寬容乃是處世的大智，有容乃大，學(xué)會(huì )不念舊惡，敞開(kāi)心懷，讓陽(yáng)光掃往是非，忍是成就大業(yè)的利器。公心對人，平心對事，寬恕別人才能使自己輕松，化敵為友，多為自己開(kāi)條路。黃總還說(shuō)了，年輕要學(xué)會(huì )吃苦、要爭氣、要努力工作、努力掙錢(qián)、提高自己的身價(jià)，30歲之前要積累好經(jīng)驗。
我想我們都要為自己的人生負責，等老了回顧年輕的時(shí)辰，應該無(wú)怨無(wú)悔，至少自己是努力過(guò)了。王總、鐘總、黃總他們都奉告了我們同一個(gè)道理，那就是要有好的心態(tài)，心態(tài)和性格將影響一小我的一生，所以必須要有陽(yáng)光、積極的心態(tài)往面對一切。知足常樂(lè )，幸福就在當下;善待自己，活著(zhù)就是幸福;一分覺(jué)醒，十分幸福;心造幸福，心安即是幸福;與人分享。
公司培訓心得體會(huì )6
入職幾年以來(lái)，參加了各種公司組織的關(guān)于業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)、崗位操作等大大小小的培訓，這次參加公司“培訓月”組織的關(guān)于管理、溝通與禮儀等方面的培訓，使我受益良多。
一、關(guān)于管理過(guò)程中的溝通與激勵
王樵教授的《管理者如何進(jìn)行溝通與激勵》講座中的一句話(huà)讓我記憶猶新，“優(yōu)秀的管理者都是溝通、激勵高手！”作為一名公司的中層干部，應該以管理促創(chuàng )新，以創(chuàng )新促效益，從而促使企業(yè)穩步健康發(fā)展，所以我們不僅要精通業(yè)務(wù)操作，也要精通管理技巧。但怎樣才能將公司的發(fā)展理念及管理者的真是意圖傳遞給員工理解并準確執行呢，這就要求我們有嫻熟的溝通技巧。通過(guò)王樵教授系統地、形象的培訓課程，讓我知道了溝通過(guò)程中的障礙、溝通容易發(fā)生的信息不對稱(chēng)性等，并知道了溝通過(guò)程中要保持誠信寬容的心態(tài)、并培養有效傾聽(tīng)的技能，還要做到因人而異進(jìn)行溝通、上下左右前后互通。有效地溝通技巧能起到事半功倍的作用，是我們與同事、與領(lǐng)導、與客戶(hù)溝通必不可少的本領(lǐng)。通過(guò)學(xué)習是我認識到，我在日常的工作生活中，溝通的技巧運用還有待提高，還要用心地去揣摩、去學(xué)習，使良好的溝通技巧潛移默化地融入生活之中，提高工作管理素質(zhì)。
二、關(guān)于辦公禮儀
金正昆教授的'《辦公禮儀》講座對我們運輸部客服人員來(lái)說(shuō)可以說(shuō)是一場(chǎng)及時(shí)雨。在日常的工作當中，我們的工作主要都是通過(guò)電話(huà)這一媒介來(lái)實(shí)現的，作為中外運運輸部門(mén)對外服務(wù)的窗口部門(mén)，我們在打電話(huà)過(guò)程中的表現，代表的不僅是我們個(gè)人的形象與素質(zhì)，更多的是代表著(zhù)中外運的形象與素質(zhì)。通過(guò)金教授的培訓，使我們知道了很多平時(shí)工作中沒(méi)有注意到的缺點(diǎn)與細節：比如，電話(huà)響幾聲再接聽(tīng)合適、節假日打給客戶(hù)時(shí)首先應表示歉意、如何暗示結束通話(huà)、替別人接聽(tīng)電話(huà)時(shí)應如何應對、接聽(tīng)完畢后誰(shuí)先掛斷電話(huà)，甚至是接聽(tīng)打錯的電話(huà)時(shí)都應該彬彬有禮等等，等等的細節。通過(guò)培訓，使我意識到，打電話(huà)不僅是說(shuō)事情這么簡(jiǎn)單，這些小細節好習慣也會(huì )幫助我們的溝通向好的方向發(fā)展、幫助我們與客戶(hù)建立良好的合作關(guān)系。
總之，文明而禮貌地使用電話(huà)，包括座機和手機，會(huì )使我們有效地溝通，會(huì )使我們恰到好處地向別人表示尊重，會(huì )使我們獲得有益的信息。反之，將損害我們的電話(huà)形象，這同時(shí)也意味著(zhù)公司形象的受損。
另外，關(guān)于《陽(yáng)光心態(tài)》的培訓，也使我們學(xué)會(huì )調整自己的心態(tài)，學(xué)會(huì )緩解工作學(xué)習的壓力，學(xué)會(huì )積極樂(lè )觀(guān)地面對生活與工作。
公司培訓心得體會(huì )7
20xx年x月x日至22日，公司召開(kāi)了新員工培訓大會(huì )。在培訓會(huì )上，首先，由魯晴芋給我們這些新員工詳細的講解了公司相關(guān)規章制度，通過(guò)學(xué)習，我們對相關(guān)公司的規章制度和管理規定有了更深入的了解。然后，公司的閆軍堂、解維、胡建兵、朱盤(pán)英、唐劍、王泓等各位領(lǐng)導為我們做了精彩的現場(chǎng)演講，對相關(guān)問(wèn)題和道理的闡述的深入淺出，生動(dòng)形象，讓我們受益匪淺。最后，公司領(lǐng)導徐嘉又給我們講解了禮儀這門(mén)科，如何用好禮儀等，做了詳細生動(dòng)的講解，并要求我們盡快融入集體中，為順利工作打下良好的基礎。
這次培訓，是我們這些新員工入職的重要一課，在這短短的兩天半培訓時(shí)間里，我對工作方式和工作心態(tài)的`理解上，有了一定程度的提高。安全、資料等對于一個(gè)工程來(lái)說(shuō)，起到關(guān)鍵性的作用，工程做的再好，安全出了問(wèn)題，那會(huì )讓所有人的辛苦白白付諸東流。
經(jīng)過(guò)這次培訓，我深深意識到了，安全的關(guān)鍵在于預防，如果等到事故發(fā)生后再去處理，為時(shí)已晚。我們一定要把危險的因素“扼殺在搖籃”里，這就需要我們提前對安全工作進(jìn)行全面預防和預查，才能達到“安全第一，預防為主，綜合治理”的目的。
安全培訓是讓所有員工，在進(jìn)入工作前，對安全生產(chǎn)的法律、法規和標準做一個(gè)全面的了解，并對自己即將進(jìn)行的工作環(huán)境和工作崗位，會(huì )帶來(lái)哪些危險做進(jìn)一步提醒和說(shuō)明，以及如何防范危險的相關(guān)對策，并對本崗位的作業(yè)環(huán)境及使用的機械設備、工具也提出了安全的相關(guān)要求，在施工中，愛(ài)護和正確使用安全防護裝置（設施）及個(gè)人勞動(dòng)防護用品，使在工作中減少發(fā)生危險甚至不發(fā)生危險，使主要工作能夠正常開(kāi)展。
這次培訓還通過(guò)案例分析的方式進(jìn)行了比較直觀(guān)的教育，讓新員工能夠看到真實(shí)的案例，對本崗位的重要性加深了印象，更能讓參加培訓人員有更深刻的感觸，起到很好的啟示和教育作用。
經(jīng)過(guò)這次培訓，我對公司這個(gè)大環(huán)境有了初步的認識，體會(huì )到公司對新員工入職培訓的重視，感受到了公司的企業(yè)文化，并對以后的工作充滿(mǎn)期待。通過(guò)本次學(xué)習，讓我感覺(jué)到公司是一個(gè)有著(zhù)先進(jìn)管理理念，有著(zhù)積極向上的狀態(tài)，有著(zhù)蓬勃發(fā)展潛力的公司。能成為公司的一員，我感到非常自豪。
通過(guò)這次學(xué)習，我收獲了很多，相信這些對我在以后的工作生活中都會(huì )有很大的幫助。在今后的工作中，我會(huì )盡自己最大的努力發(fā)揮自己的價(jià)值，認真對待工作，改進(jìn)自身的缺點(diǎn)與不足，與公司一同成長(cháng)，共同進(jìn)步。
公司培訓心得體會(huì )8
我非常榮幸參加了公司組織的培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為xx保險公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是xx保險公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格轉變。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的'每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去的工作中，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？
通過(guò)這次培訓學(xué)習，使我更加進(jìn)一步認識到作為一名管理者責任的重大，任務(wù)的艱巨。感謝公司給予我們基層管理者的關(guān)心重視和培養，通過(guò)學(xué)習我也堅定了信念，鈴聲雖停，莫怠修行。在以后的工作中，我會(huì )不斷加強學(xué)習，學(xué)以致用，與各位兄弟姐妹攜手把xx保險做的更大更強。
公司培訓心得體會(huì )9
我非常榮幸參加了公司組織的xxxx年后備管理干部培訓班，首先要感謝公司給了我這次培訓的機會(huì )，作為人保公司的一員，我十分珍惜這次培訓的機會(huì )，因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現服務(wù)公司、自我價(jià)值的重要一課。
公司對這次培訓非常重視，體現了“重視人才、培養人才”的戰略方針，我們都很珍惜這次機會(huì )，大家都為培訓做了充足的準備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓中，時(shí)而聚精會(huì )神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市公司人事處和綜合部的周到安排下，培訓組織工作嚴謹有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機會(huì )，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現了此次培訓“增進(jìn)團結、增長(cháng)才干”的目的。
參加此次培訓的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓的目標和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團隊？二是如何提高自身領(lǐng)導的藝術(shù)、才能、管理的方法？三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉換。這也是我們在日常的管理工作中和未來(lái)的崗位上最需要學(xué)習最需要掌握最需要提高的知識，是我們日后在工作道路上的助跑器、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟環(huán)境不景氣、保險市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給公司員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激-情而穩定團隊，實(shí)現利潤指標、降低費用水平，如何為公司保持發(fā)展勢頭而貢獻力量？課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對上述的現狀有了不同的認識和理解：
第一、在管理崗位上，“責任”第一位的、其次才是“權力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應該學(xué)會(huì )換位思考，就會(huì )更好地理解上司和公司的政策；中層干部對公司而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對下級負責更需要對上級領(lǐng)導負責，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jì)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì )偏離方向，才能與公司的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿(mǎn)懷信心、堅持不懈就必定會(huì )迎來(lái)美好的明天。從Xx進(jìn)出口的數據顯示，我們的經(jīng)濟正逐步走出低迷走向復蘇，我相信20xx年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險行業(yè)競爭激烈的一年，信心、決心將是我們到達成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結班組經(jīng)驗和教訓、不斷自我學(xué)習和提高，這兩天的培訓我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：公司對于中層干部的核心能力的定義是什么？我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人？我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的`必備素質(zhì)：
1、學(xué)習能力。學(xué)習能力形成了團隊和個(gè)人的核心競爭力，在工作和學(xué)習中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿(mǎn)，這樣才能容納更多的知識和思想，開(kāi)闊更高更遠的視野和心胸，我的團隊和班組也將會(huì )越來(lái)越強大。
2、要有責任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對客戶(hù)、對員工、對上司，對身邊的人和事都需要責任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對于我們的競爭對手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競爭和競爭對手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團隊和自我，感恩對手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
3、追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
雖然是短短的兩天課程，但是老師所教導的知識讓我受益匪淺，心里豁然開(kāi)朗，終身受用。特別是關(guān)于修“德”的一個(gè)小故事：一個(gè)牧師爸爸把世界地圖給撕碎了，讓他的小孩重新拼好，爸爸一開(kāi)始以為小朋友需要很長(cháng)的時(shí)間才能拼好，但是他的小孩卻用了很短的時(shí)間就完成了，當爸爸問(wèn)原因的時(shí)候，小朋友說(shuō)，地圖后面是一個(gè)人，只要把人拼對，世界就對了。這個(gè)故事給我很大的啟發(fā)，德高才能望眾，我們在追尋自己的夢(mèng)想和目標的同時(shí)，一定要謹記修煉自己的品德，我始終相信德有多高能走多遠，我個(gè)人認為修“德”比一切的夢(mèng)想和目標來(lái)的更重要，正如那個(gè)小故事背后的寓意，人正了，世界就對了。
公司培訓心得體會(huì )10
轉眼間，短短的十三天的培訓已經(jīng)結束了，作為一名剛走進(jìn)社會(huì )的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，我很榮幸參加這次培訓，通過(guò)這次南網(wǎng)公司組織的培訓使我學(xué)到了許多在學(xué)校里學(xué)不到的東西，也讓我深深的體會(huì )到了南方電網(wǎng)公司的大企業(yè)風(fēng)范和企業(yè)精神。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆，以下是我關(guān)于本次培訓的一些體會(huì )和總結。
我們開(kāi)學(xué)的第一課就是紅河局的領(lǐng)導為我們介紹了此次培訓的和培訓目的，并對我們提出了培訓要求，通過(guò)領(lǐng)導的發(fā)言讓我們感受到了省公司對此次培訓的關(guān)注和重視，同時(shí)也表明了南網(wǎng)公司對新員工的培養和對公司企業(yè)文化的塑造。接著(zhù)，按照培訓日程的安排，我們上了為期兩天的安全警示教育，負責這門(mén)課程的老師用生動(dòng)而活躍的方式為我們展示了安全對一個(gè)電力工作者的重要性。方老師通過(guò)紅河局的幾次重大電力事故，讓我們了解到了安全對電力公司來(lái)說(shuō)意味著(zhù)什么，記憶中最深刻的就是在播放視頻前，方老師對我們說(shuō)過(guò)的一句話(huà)，“今天我放的視頻中德每一個(gè)事故、每一個(gè)圖片都是真實(shí)的，上面的每一條經(jīng)驗教訓都是用鮮血和生命為代價(jià)換來(lái)的，”視頻中的照片讓人觸目驚心，很多的事故都是因為一絲小小的疏忽，卻讓工作人員付出了一生的代價(jià)，“一切事故都是可以預防”這是南網(wǎng)的安全理念，確實(shí)，許許多多的事故原因都是由于工作人員的`大意、不小心�！斑`章、麻痹、不負責任”是安全生產(chǎn)中的三大殺手，作為新入企的員工，我們更應該注重安全生產(chǎn)，警惕安全隱患。我們在今后的工作中，安全生產(chǎn)的警鐘長(cháng)鳴。
接下來(lái)的三天，我們分別學(xué)習了安全工器具、外傷急救和心肺復蘇。作為一名電力工作者，安全工器具就像醫生的手術(shù)刀、廚師的勺子一樣，能熟練的使用它們是我們必須掌握的工作技能，羅老師向詳細而系統地介紹了安全工具的分類(lèi)和使用方法，使我們對自己的行業(yè)又加深了認識。人在受到致命傷害時(shí)，最好的治療時(shí)間就是剛受傷的十分鐘內，能不能正確地使用急救方法就成了我們這個(gè)高危行業(yè)的重中之重，做為電力公司生產(chǎn)線(xiàn)的員工，隨時(shí)都有可能碰到觸電的情況，學(xué)會(huì )心肺復蘇，不僅是對自己負責也是對他人負責，羅老師和趙老師分別向我們介紹了外傷急救和心肺復蘇法，通過(guò)這些學(xué)習能讓我們在出現電力事故時(shí)能快速、冷靜、有效的進(jìn)行搶救，最大限度地拯救受傷人員的生命，降低事故的嚴重程度，我看到每一個(gè)新入企的同事都在很努力的學(xué)習搶救技能，這使我很感動(dòng)，我體會(huì )到我們肩負的責任和義務(wù)。
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