健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì )（通用8篇）
當我們經(jīng)過(guò)反思，有了新的啟發(fā)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì )的方式將其記錄下來(lái)，這樣我們就可以提高對思維的訓練。那么心得體會(huì )怎么寫(xiě)才恰當呢？以下是小編幫大家整理的健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì )，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇1
首先感謝公司及公司領(lǐng)導給我這樣一個(gè)外出的學(xué)習機會(huì )，雖然也多次接觸過(guò)健峰，但有如此深的感受還是第一次；本次學(xué)習是9月20日下午起程去余姚，9月23日培訓結束歸來(lái)，三天三夜的緊張學(xué)習讓我受益匪淺，在此寫(xiě)些我的學(xué)習心得，望領(lǐng)導批評指正。
一、管理人員的細致要求，是員工做好的先決條件：
本次外出學(xué)習一行六人，14點(diǎn)10分的火車(chē)，17點(diǎn)20分到達余姚的健峰管理學(xué)校，在報名處記之后我們先在8樓的教室休息；并找到了自己上課的位置，17點(diǎn)50分用餐前接待我們的助教給我們整隊，講述了食堂的就餐秩序及用餐要求，內容相當詳細有“公筷母匙的操作方法、目的”“說(shuō)明一桌八個(gè)人必須八人到齊后同時(shí)用餐”“用餐完后收拾殘渣碗筷后椅子要歸位”等；用完餐18時(shí)30分準時(shí)在8樓教室集中，助教符瑩枝開(kāi)始了培訓前的宣導；從桌面放的學(xué)習用具到課桌5S；重復就餐秩序和培訓學(xué)習三天的各項要求，三天培訓學(xué)習的作息時(shí)間安排及宿舍5S要求和宿舍評分標準；還有學(xué)習過(guò)程中一些可能發(fā)生事項的處理方法，安排各房間的宿舍長(cháng)；最后教全班同學(xué)學(xué)唱健峰的校歌；8點(diǎn)下課坐學(xué)校包的中巴回新玉立賓館休息。
9月20日晚上助教一個(gè)半小時(shí)的宣導讓我感觸很深；想想我們現在的班組長(cháng)，成天在抱怨現在員工不好管，現在的員工怎么不聽(tīng)話(huà)，我們又怎么不想想，我們對員工要求了多少？我覺(jué)得不是員工不聽(tīng)管理，而是我們根本就沒(méi)有要求到位；三天的學(xué)習，不說(shuō)100%的學(xué)員可以照著(zhù)助教的要求去做，至少有90%的學(xué)員一直努力遵守著(zhù)健峰各項規定；睡賓館要把被子疊成“豆腐塊”，讓這些在工廠(chǎng)大小也是一個(gè)官的學(xué)員們都能個(gè)個(gè)遵守，想想也許比管一般員工要難得多了，然卻一個(gè)個(gè)都被這個(gè)二十來(lái)歲的小丫頭助教折服；這是為什么？
二、態(tài)度決定一切，態(tài)度比能力重要；一個(gè)人要有人生目標，要有主動(dòng)去做好事情的態(tài)度。
9月21日早晨6點(diǎn)起床，按照助教的要求對房間進(jìn)行了整理，6點(diǎn)40分乘車(chē)回學(xué)校后在教官的指導下進(jìn)行晨練；7點(diǎn)35分用早餐，8點(diǎn)10分助教開(kāi)始班長(cháng)、紀律長(cháng)及宿舍長(cháng)早會(huì )；8點(diǎn)30分開(kāi)始第一天的課程，講師：鄧元煒；課堂筆記摘錄如下：
只要你能主動(dòng)伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應；
知識經(jīng)濟時(shí)代→學(xué)習型組織→愛(ài)學(xué)習的干部；
打開(kāi)心門(mén)，用空杯的心態(tài)去學(xué)習；
一個(gè)人成功取決于他的態(tài)度，每家企業(yè)都在尋找對企業(yè)負責的人；當你擁有一種人格的時(shí)候，機會(huì )就會(huì )找你而來(lái)；
過(guò)去是不是優(yōu)秀沒(méi)有關(guān)系，重要的是你的未來(lái)是什么樣的人；
唯一不變的真理就是不斷的改變；觀(guān)念不改變，怎么能成功；
生命的悲刷不在于目標沒(méi)有達成，而在于沒(méi)有目標可以達成；
個(gè)人SWOT分析：（優(yōu)勢S、劣勢W、機會(huì )O、威脅T）；
培養個(gè)人的競爭優(yōu)勢的十個(gè)條件；
優(yōu)秀主管應有的十項勝任能力：
薪水是能力的成績(jì)單。
人生的改變也許就在你聽(tīng)進(jìn)了某人的一句話(huà)，令你茅塞頓開(kāi)；第一天鄧元煒老師的課程一開(kāi)始就讓我們在2分鐘內找20位同學(xué)擊掌互說(shuō)“帥哥，歡迎您！”或者“美女，歡迎您！”，并告訴我們：“只是你主動(dòng)伸出你的友誼之手，你一定能得到熱情的回應�！蓖瑫r(shí)讓我領(lǐng)悟到“與其被動(dòng)挨打還不如主動(dòng)出擊”，讓自己做一個(gè)主動(dòng)的人；努力突破自己的舒適圈，主動(dòng)去迎接更有挑戰性的工作；課程中，鄧老師告訴我們訂立目標的重要性，“有目標有助于提高生活質(zhì)量、有目標使我們看清人生使命、有目標可以引導我們發(fā)揮更大的潛能、目標可以讓我們找到方法、目標可以激發(fā)我們無(wú)窮的動(dòng)力；”正如X總曾教導的，而立之齡也應該有一個(gè)清晰的人生規劃了，從現在開(kāi)始我要為我的目標憧憬開(kāi)始規劃我的人生軌道，并堅持走下去；
三、學(xué)會(huì )換位思考；堅持做正面的事，說(shuō)正面的話(huà)；做好情緒控制。
9月22日的課程是廖永森老師主講的；這一天的課程從早上的8點(diǎn)半到晚上的8點(diǎn)；廖老師首先對全部學(xué)員的問(wèn)好就是“各位老板們好！”然后問(wèn)，你們是不是老板？有的學(xué)員說(shuō)不是，也有學(xué)員說(shuō)暫時(shí)不是，廖老師用了個(gè)事例引導我們從另一個(gè)角度去思考，結論是公司的每一個(gè)人都是老板的化身，教我們如何去反向思考問(wèn)題，并告訴我們大家如果能把管理變成經(jīng)營(yíng)，那管理就不是問(wèn)題了；還有就是用反向思考端正每一位的學(xué)習態(tài)度，告訴每位學(xué)員，任何投資都有風(fēng)險，只有投資充實(shí)自己的大腦，那是沒(méi)有任何風(fēng)險的，更何況公司花錢(qián)讓你來(lái)學(xué)習，學(xué)到的東西裝進(jìn)的是你的腦袋，誰(shuí)也要不走；在工作中也是如此，公司花錢(qián)請人輔導做“5S”，美化了生產(chǎn)車(chē)間，讓員工的工作環(huán)境更舒適、更完全，老板花了錢(qián)，直接受益的是員工，作為管理，你也從中學(xué)習到了東西，不應該也好像沒(méi)有權力發(fā)牢騷嫌麻煩；廖老師告訴我們此行的目的是：“學(xué)習成為一名高效班組長(cháng)目的就是不要再當班組長(cháng)”。
課堂筆記摘錄如下：
培養下屬有以下好處：
�、僦雷约旱募寄�。
�、诹私庑枰獙W(xué)習的技巧。
�、郛a(chǎn)生學(xué)習新技能的欲望。
�、苊靼卓梢韵蛘l(shuí)學(xué)習。
�、菽闳粢w，下面有人可以替代你的工作。
管理者要善用各種管理工具；
管理干部是“人才”不是“人手”；
員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的；
管理的基本技能àP-D-C-A管理循環(huán)與計劃能力；
干部要做“走動(dòng)”管理，不是做“散步”管理；
如何讓員工標準化操作：說(shuō)明示范操作邊做邊說(shuō)定期檢查；
這一天早操之后我們先是看了健峰清潔阿姨的早會(huì )演練；課堂上廖老師也講了早會(huì )的必要性及重要性并安排了幾個(gè)小組進(jìn)行了練習，一天的課程對我的感觸也很深，首先，廖老師是一個(gè)實(shí)戰經(jīng)驗非常了得的老師，雖然是在機械這一塊，但管理方面是相通的；這不就是X總在公司例會(huì )上說(shuō)的“收放自如，看能量”嗎？廖老師的課程讓我知道凡事都有他的多面性，換一個(gè)角度思考，也許就有不一樣的效果；讓我認識到管理是管人不是管事；如何運用管理工具快速巧妙的處理現場(chǎng)問(wèn)題；廖老師教我們怎么去制訂員工認同標準，讓我理解了PDCA持續改善的內涵，同時(shí)“員工只做你檢查的事，員工的所有行為是你所容忍的�！边@話(huà)給我有一種一語(yǔ)擊中管理命穴感覺(jué)。
四、看過(guò)山賊在享受，沒(méi)有看過(guò)山賊在挨揍。
9月23日上課時(shí)間是從上午8點(diǎn)半到下午的3點(diǎn)半；葉鎧嘉老師給我們傳授的是“溝通技巧”；告訴我們：
領(lǐng)導應是有情的、管理干部應是無(wú)情的、而制度是絕情的；
溝通的同時(shí)就是思想侵略；
溝通是一個(gè)訊息的傳遞；
溝通是一個(gè)折磨而不是一種享受；
溝通中最重要的是尊重對方；
溝通的目的：
�、偃〉靡恢碌男袆�(dòng)，
�、跔幦∨浜�，
�、哿私鉅顩r，
�、塬@得諒解。
溝通的必要條件：
�、偾逦哪康�，要有共識或共事，
�、谡_的背景，
�、鄢浞值臏蕚�，
�、苓m當的情境，
�、菔炀毜募记�。
這一天的課程，葉老師多次與學(xué)員互動(dòng)來(lái)教學(xué)員們溝通的技巧；同時(shí)提出一些案例先讓學(xué)員演練，再發(fā)表老師自己的處理意見(jiàn)，讓各種處理方法形成很鮮明的對比，以加深學(xué)員的印象；例舉事例如下：
同仁的家屬來(lái)公司，該同仁要求請假兩個(gè)小時(shí)陪家屬去買(mǎi)東西，可是現場(chǎng)的工作繁重，若同意該同仁請假，將會(huì )導致制程延誤！
問(wèn)：
1.委婉拒絕同仁的請假？
2.讓這位同仁在無(wú)法請假的情況下還能專(zhuān)心的投入工作？
3.讓這位同仁的家屬能開(kāi)心的離開(kāi)？
葉老師的處理方式：
1.歡迎同仁家屬，并熱情接待；
2.在家屬面前表?yè)P贊美同仁；
3.對同仁的請假表現出同理心，說(shuō)明公司對同仁近期表現的關(guān)注及離崗對其的影響；
4.協(xié)助同仁家屬處理好要辦的事情；
5.最后慷慨邀請同仁家屬同進(jìn)餐，俘虜住同仁家屬的心，安定了同仁的心。
葉老師的一句“你只見(jiàn)過(guò)山賊享受，你有沒(méi)有見(jiàn)過(guò)山賊挨揍？”的話(huà)，讓我重新開(kāi)始審視我的人生，相信成功絕不是偶然，見(jiàn)過(guò)身邊無(wú)數比我成功的人，我們只看到了他輝煌的一面，而他背后的辛勤努力我又曾去考量過(guò)？整天怨天尤人不能讓自己成長(cháng)成功，一份耕耘才有一份收獲。
三天的學(xué)習，對我來(lái)說(shuō)收獲很多，讓我知道“改變從心開(kāi)始，心改變態(tài)度改變；態(tài)度改變習慣改變；習慣改變性格改變；性格改變人生也會(huì )改變；”讓我從現在開(kāi)始，用心去改變自己；尊敬的公司領(lǐng)導，再次真心感謝您給了這次學(xué)習機會(huì )！所謂“仁者見(jiàn)仁，智者見(jiàn)智”，我的這份心得，可能與其他同往的同仁看到的層次不一樣，也許很膚淺，有不足之處請公司領(lǐng)導批評！
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇2
漫長(cháng)而又短暫的一周培訓時(shí)間已經(jīng)結束了。說(shuō)它漫長(cháng)是因為在健峰集團學(xué)習的這段過(guò)程當中：嚴謹的態(tài)度、嚴肅的氛圍、嚴厲的制度等，對于向來(lái)散漫的制造車(chē)間職工來(lái)講，確實(shí)是一種折磨，面對老師乏味的理論教學(xué)，很多同志心里可能早就開(kāi)始在打退堂鼓，我告訴自己，我不能像他們這樣，因為這樣學(xué)習的機會(huì )來(lái)之不易，它包含著(zhù)公司對我們的期望，同時(shí)我們的表現也代表著(zhù)公司的形象，所以，我記錄著(zhù)課堂筆記，認真思考老師所講的每一個(gè)案例，對我來(lái)講，它是短暫的，因為我需要知識。同時(shí)說(shuō)它短暫的另一個(gè)原因是感覺(jué)到和同學(xué)們一起學(xué)習的這種緣分難能可貴，在離開(kāi)健峰學(xué)校的時(shí)候，有的同志還互留了聯(lián)絡(luò )信息……
健峰，作為企業(yè)管理為主導的培訓集團，在其獨特的實(shí)踐型培訓模式的教學(xué)環(huán)境下，對我們來(lái)講，無(wú)疑具有較強的針對性，短短的7天時(shí)間：從生產(chǎn)效率的提升方法到生產(chǎn)計劃的管理方案；從降低成本策略到產(chǎn)品質(zhì)量的潛在意義；從嚴明規范的工作紀律到溫情感動(dòng)的人文情懷等等……沐浴在這知識的海洋里是我又重新燃起生命奮斗的火花。
師者，所以傳道授業(yè)解惑也！回到現實(shí)工作后的幾天，我把學(xué)到的知識竟可能的運用起來(lái)，其中對于目前車(chē)間現場(chǎng)管理的“5S”工作讓我有所感觸：我們?yōu)槭裁匆摺?S”目的是為了提高生產(chǎn)效率，美化工作環(huán)境。那么該如何去操作呢？具體可行的方法又是如何去開(kāi)展呢？帶著(zhù)這些問(wèn)題，我們冷靜的思考—“5S”工作的運行，不僅僅只是讓員工天天掃地、拖地、刷油漆……我們應該從根本上去解決問(wèn)題，改變目前車(chē)間員工懶散、對待事情無(wú)所謂的這種思想觀(guān)念，讓他們真正意識到“5S”這項工作的重要性，讓他們看到“5S”這項工作給我日常工作所帶來(lái)的方便，它是與我們切身利益相關(guān)的。觀(guān)念改變意識，意識決定行動(dòng)，行動(dòng)變了效果就出來(lái)了，員工看到了一個(gè)良好的效果之后，自然而然就會(huì )自覺(jué)起來(lái)，把它作為一種習慣，這樣一個(gè)良性的循環(huán)系統就演變而成，如何才能達到這樣一種理想的狀態(tài)；概括來(lái)講，一定要做到下面5個(gè)堅持：
第一，高層堅持關(guān)注
第二，堅持宣傳培訓
第三，堅持觀(guān)摩學(xué)習
第四，堅持現場(chǎng)改善
第五，堅持評比獎勵
做好了者5個(gè)堅持，相信不僅車(chē)間的“5S”工作會(huì )很好的開(kāi)展起來(lái)，同時(shí)，對其他工作的順利進(jìn)行也會(huì )起到輔助作用想到公司，想到了這里，又想到了那首熟悉的歌曲—為時(shí)代當家，做企業(yè)棟梁；為了理想，我要成長(cháng)，拓展視界，改變形象。
VMTA有良方，開(kāi)發(fā)人才寶藏，雙手開(kāi)啟世界之窗，展現新的景象；面對商場(chǎng)狂風(fēng)巨浪，我們已經(jīng)百煉成鋼。
觀(guān)念要開(kāi)放，前途才有希望，士氣要高昂，熱血要滾燙，未來(lái)的天空，我們放光芒。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇3
通過(guò)在健峰的三天培訓，讓我受益良多。
第一天，由田方宇老師給我們講授“人際關(guān)系與溝通協(xié)調”和“班組長(cháng)的角色、職責及做法”。通過(guò)對人、事的不斷剖析，田老師讓我們學(xué)到很多為人處事的技巧，以及作為班組長(cháng)的做法。
1、溝通在于多聽(tīng)，多問(wèn)，少說(shuō)。
溝通過(guò)程中，需承認對方有理之處，多聽(tīng)方能知道對方的想法；其次，要以對方為重，讓對方有重要感，多問(wèn)來(lái)解決你的疑惑，獲取他的需求；再者，需設身處地的多想少說(shuō)，學(xué)會(huì )換位思考。從而，使雙方在平衡的程度上達成共識，滿(mǎn)足彼此雙方的自我需求。通常，人都是著(zhù)重于自己的需求，而忽略了對方的需求，從而無(wú)法將溝通順利的完成，導致老問(wèn)題惡化，新問(wèn)題涌現。
2、管事理人，而非管人理事。
做人處事在于“內方外圓”。事要嚴，為方，需斤斤計較；人要和，為圓，差不多便可。對待工作，我們需要嚴謹，不可馬虎；對待同事，我們需要和氣，有商有量。往往，我們都將這兩者混為一談，甚至相反，成了對人苛刻對事馬虎。
3、工作承上（輔佐建議領(lǐng)導）啟下（領(lǐng)導教導員工），左擁（協(xié)調配合同事）右抱（服務(wù)客戶(hù)）。
第二天，由付景瑞老師給我們講授“干部執行工作的技巧、工作設計與簡(jiǎn)化”和“如何提升解決問(wèn)題能力領(lǐng)導員工凝聚向心力”。
1、5S管理對人、事、物的作用
對人，端正其工作態(tài)度成習慣化；對事，使作業(yè)流程合理化；對物，使設備及物料效率化。
5S是管理車(chē)間的基礎：整理現空間；整頓省時(shí)間；清掃去亂源；清潔來(lái)改善；修養成習慣；安全有保障。我們公司推行5S的時(shí)間已不短，效果是值得肯定的。但是，還是處于比較基礎的階段，對于深層的5S概念或許我們還需要多去學(xué)習，實(shí)踐。
2、工作技巧
現場(chǎng)管理追求三高一低：高效率、高質(zhì)量、高安全、低成本。對于工作，老師講了2個(gè)最具代表性的'方法：SDCA（標準化）和PDCA（合理化）。兩者主要就是S標準和P計劃的區別，后幾步都是一樣的。PDCA在我們公司，也已經(jīng)是多次強調了，再次就不多作闡述了。
3、解決分析問(wèn)題技巧
在課堂上，老師為我們講解了品管七大手法：魚(yú)骨追原因；柏拉抓重點(diǎn)；查檢集數據等等。并練習運用魚(yú)骨頭分析問(wèn)題，加深了理解。
最后一天，由付景瑞老師給我們教授“如何做好一名優(yōu)秀員工”。有條不紊的邏輯、通俗易懂的語(yǔ)句、簡(jiǎn)單深遠的舉例，付老師的課生動(dòng)有趣、耐人回味。
1、課上，老師風(fēng)趣的給我們講了優(yōu)秀員工的工作技巧（老師稱(chēng)之為“直升機升官法”）：
把功勞推給主管，想在主管之前；
顯現出別人沒(méi)有的“價(jià)值”；
站在高一階的立場(chǎng)處事；
做別人不愿意做的事，讓主管遇到麻煩就想到你活化工作氛圍，把一件無(wú)聊的事情也能變得有趣；
提建議，給主管選擇題，不給主管問(wèn)答題。
老師簡(jiǎn)單的概括，包含了很多深遠的東西，足夠我們去深思。
2、老師給我們介紹了“帶人帶心八招”：誠懇帶人；小恩小惠；個(gè)別談話(huà)；多鼓勵少擺駕；用人不疑；激勵辦法；以身作則；令他感動(dòng)。從字面上理解，有些似乎有點(diǎn)貶義，但是往深一層想，這些理人方法都是在生活中人與人接觸中產(chǎn)生的。理解不同，使用的角度不同，也就會(huì )產(chǎn)生不同的結果。
3、三“才”理論（有能力有意愿，屬人財；無(wú)能力有意愿，屬人才；有能力無(wú)意愿，屬人材。）
4、“三在”改善辦法（眼在，發(fā)現問(wèn)題；心在，分析問(wèn)題；手在，解決問(wèn)題。）
三天的課程，讓我們學(xué)到了很多工作的方法，希望以后能過(guò)都接收類(lèi)似的培訓。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇4
初到健峰，給我印象最深刻的就是這里的管理模式；它讓我對管理這兩個(gè)字有了重新的認識，理念的轉變特別明顯。來(lái)這里的第一天就是培訓這里管理模式，統一的校服，嘹亮的口號，奮進(jìn)的校歌，時(shí)刻讓人感受著(zhù)我們是一個(gè)團隊，一個(gè)有力量的團隊。這里的助教及工作人員，熱情飽滿(mǎn)，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是緊而有序，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見(jiàn)識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內涵。他們隨時(shí)隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC口號：雄心壯志、堅韌卓絕、信心決心。從培訓第二天晚上的PA活動(dòng)，學(xué)員的自我介紹和相互認識，到結訓前一天晚上的惜別狂歡和靜靜的感恩，從課前的早宣導到健峰智庫分享，健峰的體制和文化都在一一感染每一位前去學(xué)習的學(xué)員的心靈。七天的培訓時(shí)間是短暫的，但學(xué)習期間的受益卻是終身受用。
一個(gè)簡(jiǎn)單的寢室管理，就能夠看出這里管理的力量，入住寢室之前，助教通過(guò)PPT給所有學(xué)員們做了一個(gè)很直接的培訓，被子如何疊、凳子如何放、毛巾如何疊、漱口杯如何放，所有物品的擺放都要求標準化，并對所有物品都畫(huà)了位置線(xiàn)，做到了相應的定位。所有學(xué)員回到寢室，看到的環(huán)境與之前培訓看到的完全一致。通過(guò)培訓大家都知道如何去做了，之前的兩天做的比較好。第三天的時(shí)候，很多學(xué)員發(fā)現寢室的檢查都是上午，于是午睡之后，有些學(xué)員對5S放松了要求，可偏偏第三天的時(shí)候，檢查時(shí)間突然更換為下午，突然襲擊給很多學(xué)員來(lái)了個(gè)措手不及。但是，之后的四天時(shí)間里，不管是上午還是下午，所有的寢室做到了整齊漂亮。好的環(huán)境，好的氛圍在改變著(zhù)這里的每一個(gè)學(xué)員，那么好的環(huán)境，好的氛圍怎么來(lái)？我覺(jué)得就是來(lái)自獨特的管理，是管理的力量。關(guān)于寢室的管理給我的觸動(dòng)非常大，我不禁開(kāi)始聯(lián)想到海迅特雷卡的車(chē)間管理，我們的標準完善嗎？（現場(chǎng)管理的標準、工藝標準、品質(zhì)標準、包裝標準、設備保養要求）；我們對員工的培訓貼切實(shí)際嗎？員工都懂了嗎？我們對員工行為的檢查到位嗎？很多時(shí)候員工做的不好時(shí)，管理者有仔細思考過(guò)自己的原因嗎？寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響，車(chē)間的管理同樣也是如此。結合培訓內容，對于生產(chǎn)管理改善的理念主要包含兩個(gè)方面：
一、制度的理念，執行步驟分為三步，第一步，建制度、立標準、建規則、樹(shù)規范；第二步，對員工進(jìn)行相關(guān)制度、標準的培訓，讓員工熟悉了解；第三步，培訓完之后要對員工實(shí)施執行情況要關(guān)注、檢查、監督。不按制度、標準要求執行的員工要及時(shí)給予處罰，避免制度、標準變成形式主義；有了這樣的管理理念有利于車(chē)間的標準化、規范化建設。
二、循環(huán)改善的理念，即PDCA循環(huán)（計劃、實(shí)施、檢查、改善），此次培訓的課程中，無(wú)論是對生產(chǎn)計劃的安排、物料管控、現場(chǎng)的管理、人員的管理、成本控制、設備管理等等，都在強調循環(huán)改善，逐步提升的理念。改善不能好高騖遠，要注重實(shí)際及可操作性，要一步一步來(lái)，有計劃、有實(shí)施、有檢查跟蹤、有對改善的效果進(jìn)行鞏固，標準化。只有這樣，車(chē)間的管理才能逐步提高，并能得到鞏固；
有了好的改善理念，才會(huì )有清晰的工作思路和工作方法，我們在日常工作過(guò)程中，要將這些管理方法切切實(shí)實(shí)地落實(shí)到實(shí)際工作中，使我們提高管理水平并達成管理目標。七天的學(xué)習行程已經(jīng)結束，但學(xué)習后的實(shí)踐才剛剛開(kāi)始。健峰所學(xué)習的知識對我來(lái)說(shuō)還處于認識和理解階段，還需要在今后工作中去不斷的實(shí)踐，并不斷得以改善和提高。最后套用健峰智庫的一句話(huà)，管理不是領(lǐng)導者的專(zhuān)利，人人都是管理者。在今后的工作中不斷的管理好自己，懷著(zhù)一顆上進(jìn)的心，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到我能，我愿意，再加以思考，每天都有進(jìn)步，都有一個(gè)新的目標和起點(diǎn)，為公司的持續發(fā)展獻一份微薄之力。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇5
非常感謝公司給了我到臺灣健峰企業(yè)管理研修學(xué)院學(xué)習的機會(huì )，懷著(zhù)一顆感激的心，20xx年5月14日到5月20日期間來(lái)到健峰參加第xx屆品質(zhì)保證實(shí)務(wù)班學(xué)習，初到健峰，受到工作人員熱情的接待，看到健峰整齊、優(yōu)美的校園環(huán)境和管理運行模式，我感觸很深也很敬佩。在培訓組織上，健峰采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5S管理，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家不同的企業(yè)品質(zhì)管理的中層干部仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智。
這里的助教及工作人員，熱情飽滿(mǎn)，標準化的工作內容我感受尤深：他們對自已的工作安排得總是井井有條，在日常管理中，起到了很重要的作用。助教們的表現讓我真正見(jiàn)識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化。他們隨時(shí)隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神（A雄心壯志、P堅韌卓絕、C信心決心），助教們一直在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。
健峰的體制、文化能很快感染每一位學(xué)員，校園里，碰到誰(shuí)都會(huì )主動(dòng)問(wèn)聲好，文明禮貌待人，學(xué)校的各項制度，我們會(huì )很快適應的。早上校園的操場(chǎng)上一批批學(xué)員跑步、做操的認真，課堂上活躍的講課氛圍，每天面對來(lái)自不同城市的同班同學(xué)，喊出"感謝有你，有你真好"的感恩語(yǔ)，臨近結訓時(shí)的一系列惜別活動(dòng)等等都讓人難忘、讓我感慨。不得不敬佩健峰管理的獨到之處。
這里軍事化管理，能激發(fā)學(xué)員的斗志，讓每個(gè)人都難以忘懷的。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，智庫分享，學(xué)員暢所欲言，見(jiàn)仁見(jiàn)智。其中有這樣一句："今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)。"我曾深刻地進(jìn)行分析：
質(zhì)量是企業(yè)的生存之本。企業(yè)在重視自身質(zhì)量管理的同時(shí)，實(shí)際上也是為明天贏(yíng)得了市場(chǎng)。作為制造型企業(yè)，質(zhì)量管理工作會(huì )牽涉到諸多因素，而最重要的因素應該是人。質(zhì)量管理要從員工的質(zhì)量意識抓起，只有員工的質(zhì)量意識整體提高了，質(zhì)量才有可能從真正意義上得到提升。
作為消費者，我們都有很強的質(zhì)量意識。當買(mǎi)到劣質(zhì)產(chǎn)品的時(shí)候，我們往往會(huì )義憤填膺地大罵生產(chǎn)廠(chǎng)家坑人不淺，欺騙消費者！當疾"劣"如仇的我們有一天搖身一變成為某種商品的制造者的時(shí)候，我們望著(zhù)大批量的產(chǎn)品從手中源源不斷地制造出來(lái)，我們有沒(méi)有想過(guò)要為它們的質(zhì)量負責，有沒(méi)有意識到它們就是即將被推向市場(chǎng)進(jìn)而走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)的商品——我們有沒(méi)有換位思考的意識？
我們既是生產(chǎn)者，又是消費者，我們在市場(chǎng)上扮演著(zhù)雙重角色，我們看的不光是價(jià)格，更重要的還是質(zhì)量。我們渴望在琳瑯滿(mǎn)目的市場(chǎng)上買(mǎi)到稱(chēng)心如意的商品，我們也會(huì )放棄所有劣質(zhì)甚至虛假的東西，那么別人呢？每個(gè)人在生活中都是消費者啊。
再上升到大的層面，對于企業(yè)來(lái)講，我認為真正的品牌來(lái)自于消費者的口碑，來(lái)自于顧客的信任，質(zhì)量信得過(guò)，千千萬(wàn)萬(wàn)的消費者就是企業(yè)最好的宣傳力量，也是企業(yè)發(fā)展最有力的支撐與保障。相反，當越來(lái)越多的消費者對某種商品的質(zhì)量產(chǎn)生懷疑進(jìn)而與之說(shuō)bye—bye，當生產(chǎn)商品的企業(yè)正一步一步失去消費者的時(shí)候，那么，企業(yè)的市場(chǎng)在哪里？企業(yè)的明天在哪里？
今天的質(zhì)量是明天的市場(chǎng)，有了這種意識，我們就要肩負起對企業(yè)、對消費者乃至對社會(huì )的那份責任；有了這種意識，我們就要從我做起、從本職工作做起，做真實(shí)的質(zhì)量，做真實(shí)的人。
質(zhì)量的優(yōu)與劣、真與假將直接決定一個(gè)企業(yè)的命運與走向。畢竟，最終檢驗一個(gè)企業(yè)能否立足于市場(chǎng)、能否贏(yíng)得市場(chǎng)的是我們千千萬(wàn)萬(wàn)的消費者。只有本著(zhù)"努力，讓顧客感動(dòng)"的精神去對待質(zhì)量，去對待我們的產(chǎn)品，才會(huì )贏(yíng)得市場(chǎng)、贏(yíng)得消費者，才會(huì )贏(yíng)得企業(yè)的百年大計和長(cháng)治久安。
健峰的校園里處處都能夠見(jiàn)到學(xué)習的智庫，讓每一個(gè)走進(jìn)校園的人都能感受到學(xué)習的氛圍，其中有這樣一句："每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，天天都是新起點(diǎn)。"我很喜歡這句，因為每個(gè)人現在所處的職位、環(huán)境都有所差異，所以要跟其他人比，那是沒(méi)有基準的，根本不具備可比性，那么要跟自己比就非常好了，我們作為公司管理人員，只要懷著(zhù)一顆上進(jìn)的心，不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和處事能力，凡事都能做到"我能""我愿意"再加以思考，我想定能做到，每天都有進(jìn)步，天天都會(huì )有一個(gè)新的目標和起點(diǎn)。這樣對工作就會(huì )不厭其煩，極積主動(dòng)，更能增加主觀(guān)能動(dòng)性，人人都有提高的可能，事事都有提高的空間。
在健峰期間，最重要的是授課。每天十節課，課程安排得相當緊湊。這里的老師，都是臺灣資深顧問(wèn)，水平非常高，講得很好。字里行間透露出來(lái)的敬業(yè)以及對健峰創(chuàng )始人的敬重，年青助教的工作面貌，董事長(cháng)、總經(jīng)理親臨培訓現場(chǎng)，與學(xué)員面對面交流、互動(dòng)的親和力，無(wú)不讓我感受到了健峰管理制度的到位和細致。課程學(xué)習過(guò)程中通過(guò)理論學(xué)習、討論、分組演練讓每個(gè)學(xué)員有鍛練的機會(huì )，而且經(jīng)常通過(guò)考試加深學(xué)員對所學(xué)內容的撐握。我自身原來(lái)對管理一詞的認識很不夠，通過(guò)學(xué)習，知道管理就是組織個(gè)人或一定的群體，以標準化為基礎，按P（計劃）、D（實(shí)施）、C（檢查）、A（改進(jìn)）模式不斷循環(huán)改進(jìn)，以達成管理者目標的一切活動(dòng)。七天的課程里所學(xué)的知識中，P—D—C—A管理模式的學(xué)習使我感受最為深刻，認識并理解P—D—C—A是我的最大收獲。在以前的管理工作中，也知道計劃、實(shí)施、檢查、改善的方法，但對他的運用始終不能自如，對問(wèn)題的分析只是表面，缺乏深度的認識。通過(guò)P—D—C—A的學(xué)習，我明白了這種動(dòng)態(tài)管理模式的精髓所在——他適用于工作、生活中的每一件事。
日常管理是我們中層干部每天必不可少的工作，以前完全走進(jìn)了一個(gè)誤區，認為每天督導好部屬檢查好質(zhì)量，保證不出異常，卻沒(méi)有發(fā)現潛在的問(wèn)題，當這隱患問(wèn)題發(fā)生時(shí)，只會(huì )充當消防員去滅火，結果往往是治標不治本，同樣的問(wèn)題下次又會(huì )發(fā)生。經(jīng)過(guò)在健峰的學(xué)習，我突然領(lǐng)會(huì )到，可以通過(guò)P—D—C—A來(lái)進(jìn)行日常管理，并在維持的基礎上不斷改善，進(jìn)而做到穩中求進(jìn)步。"永遠沒(méi)有最好，永遠有改善空間"——它將提醒我做任何事要做到精益求精。
進(jìn)料質(zhì)量管制、制程管制、產(chǎn)品完工出貨前品質(zhì)控制等的學(xué)習讓我更加掌握和了解了日資、臺資企業(yè)先進(jìn)的科學(xué)管理方法和一些進(jìn)料檢驗、制程控制、出貨檢驗的流程。進(jìn)料檢驗的學(xué)習使我加深了對驗貨、抽樣、檢驗入庫不合格品處理的操作和對供應商的管理；制程管制課程里的品質(zhì)異常處理流程是我明白了工作中如何處理類(lèi)似的問(wèn)題；產(chǎn)品完工出貨前的品質(zhì)控制的學(xué)習使我更加掌握了通過(guò)最終檢驗確保向客戶(hù)提供合格的產(chǎn)品，不斷擴大自己的市場(chǎng)份額；全面質(zhì)量管理與質(zhì)量改善的學(xué)習使我明確了全面品質(zhì)管制的框架，通過(guò)規劃、推進(jìn)、評審、反饋來(lái)取得品質(zhì)的保證。
通過(guò)這些課程的學(xué)習，我感覺(jué)自我的成長(cháng)很明顯。統計制程控制、數據分析與圖表分析等貫穿于我們整個(gè)培訓課程的始終。這些統計方法對于我們從事品質(zhì)管理等來(lái)講，更具科學(xué)性。因為通過(guò)數據和圖表變化的趨勢，我們可以判斷事物的因果關(guān)系，拋卻經(jīng)驗管理的傳統模式，減少工作時(shí)的盲目性。SPC制程統計方法告訴我們過(guò)程好，結果才能好，過(guò)程不好，結果必然不好；抽樣檢驗的學(xué)習告訴我們要了解不同情況使用不同的檢驗方法來(lái)判定品質(zhì)好壞，從而走出了單一檢驗方式的誤圈；TQC需要橫向溝通，各部門(mén)配合才會(huì )有效果；質(zhì)量改善課程教會(huì )了我們QC—Story改善手法、6Singma管理、5W2H方法、8D等等，他們都將在接下來(lái)的工作中作為我們改善問(wèn)題、解決困難的強大助力。
品質(zhì)就是滿(mǎn)足客戶(hù)要求。產(chǎn)品質(zhì)量是靠管理出來(lái)的，光靠檢驗、制造、設計開(kāi)發(fā)還是不夠，一流的管理才有一流的品質(zhì)。我在健峰的學(xué)習，現在只是認識，理解的階段，還需要在以后的工作中去領(lǐng)悟和超越，做到"活學(xué)活用"，用理論指導明天的實(shí)踐，在持續不斷地改善以及科學(xué)的日常管理中，我相信公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì )再上一個(gè)新的臺階！目前我將及時(shí)找出在工作中存在的問(wèn)題，理清思路，希望能為福多納公司的發(fā)展盡一份微薄之力，也衷心祝愿公司在這汽配行業(yè)中乘風(fēng)破浪，走向更加燦爛的明天。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇6
從臺灣健峰管理技術(shù)培訓學(xué)校（浙江余姚）參加完第x屆績(jì)效考核班的學(xué)習回到公司已經(jīng)有一周多了，后續與學(xué)校、助教以及老師、同學(xué)的聯(lián)絡(luò )一直進(jìn)行著(zhù)，雖然沒(méi)有太多的總結，我還是思考了很多很多。今天班長(cháng)花了很長(cháng)時(shí)間給我傳來(lái)了在學(xué)校時(shí)的照片，看到熟悉的身影，我又一次回到了健峰，回到了那短短的幾天里充實(shí)而快樂(lè )的學(xué)習和生活之中。我決定寫(xiě)點(diǎn)東西，除了印象中的南國，除了公司績(jì)效考核方案之外的東西。
我對培訓機構的一個(gè)總體評價(jià)是重事前推銷(xiāo)輕售后服務(wù)，但對健峰，我另有評價(jià)。健峰的運行和管理模式，我很敬佩。
無(wú)疑，健峰的營(yíng)銷(xiāo)是出色的，他們的銷(xiāo)售人員懂得尊重和禮儀，除了微笑服務(wù)，更重要的是用心交流。在工作當中我經(jīng)常會(huì )接到百度、阿里巴巴等電子商務(wù)公司的銷(xiāo)售人員打來(lái)的電話(huà)，他們的推銷(xiāo)簡(jiǎn)直就是強迫我的耳朵忍受噪音，除了我對他們推銷(xiāo)的業(yè)務(wù)不感興趣以外，他們的輪番騷擾、語(yǔ)言的無(wú)禮和技巧的拙劣都讓我無(wú)法容忍。而健峰青島分公司的銷(xiāo)售人員朱少芳則很讓我感動(dòng)，前期的交流以及來(lái)訪(fǎng)都很讓人愉快，更為重要的是在我們公司與健峰簽訂了年度培訓合同之后，她的服務(wù)依然到位，在我前往浙江的長(cháng)途旅行中，小朱還在恰當的時(shí)間里與我聊天，緩解了我的疲勞和無(wú)聊。在我返回公司的第二天，小朱的電話(huà)就打了過(guò)來(lái)，真誠征求我對于學(xué)校的意見(jiàn)，其職業(yè)素養實(shí)為難得。
在培訓的組織上，健峰因為有自己的校區（大部分培訓機構是沒(méi)有的），因此有條件采用封閉式和半軍事化的管理方式。對于短期培訓，這種模式的優(yōu)勢非常明顯，學(xué)員可以借此感受健峰的企業(yè)文化和5S管理，同時(shí)生活在一起也極大方便了學(xué)員的交流，所以在健峰，學(xué)員收獲的不僅僅是老師傳授的知識，不僅僅是幾十張生硬的名片，還有許多份真摯的友誼，以及數十家企業(yè)不同的經(jīng)驗和HR領(lǐng)域的仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智�？吹秸掌镆粡垙垟[脫了疲憊的笑臉，我感覺(jué)自己的心情也在綻放。
在日常管理中，助教起到了很重要的作用，助教們的表現讓我真正見(jiàn)識了什么叫做訓練有素，什么叫做管理出效率，什么是企業(yè)文化的內化。他們隨時(shí)隨地都在傳達健峰的理念，所以我們記住了健峰的校歌，記住了健峰的APC精神，助教們一直在教導并監督我們的5S表現，教室、寢室5S管理的價(jià)值就在于讓我們認真對待生活的細節，告訴我們習慣對于性格和人生的重要影響。在離開(kāi)健峰之前，校友服務(wù)中心的助教已經(jīng)為我們做好了通訊錄，其準確性、精巧性和高效率給我留下了深刻的印象。為什么之前的培訓機構不為我們提供相互聯(lián)絡(luò )的機會(huì )呢？
最重要的是授課。健峰的講師都來(lái)自臺灣，但讓我驚訝的是他們對于大陸的了解達到了相當的深度，或許與臺商在大陸的多年經(jīng)營(yíng)有關(guān)吧，再者，臺灣同胞對大陸熟悉不也是好事嗎？我們的講師其授課方式是合理的，每天都會(huì )安排討論和講解，當然由于我們自身的討論效率問(wèn)題，可能影響了討論的效果，但形式是好的。除此以外的課程設置是緊湊的，對我來(lái)說(shuō)每天十節課是沒(méi)問(wèn)題的，但對于離開(kāi)學(xué)校多年的學(xué)員來(lái)說(shuō)，這就需要更多的堅持了。早餐之前有早訓，上課之前有宣導，下課之后有活動(dòng)，有張有弛，有深深的思考也有無(wú)邪的歡笑。
結束后的那個(gè)晚上，道別是真誠的祝福。大家相約以后多多聯(lián)絡(luò )，而今大家的聯(lián)絡(luò )真的很多，很欣慰。工作上的相互支持當然好，而精神上的交流和鼓勵更珍貴。愿大家記住那美好的回憶和伙伴的身影，在未來(lái)的天空，我們都能放光芒！
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇7
有幸參加公司組織的健峰管理培訓，通過(guò)這次培訓有幾點(diǎn)個(gè)人體會(huì )：
一、健全體質(zhì)，超越巔峰。
一切以人為本，管理首先是靠人去管，一個(gè)沒(méi)有健全體質(zhì)的人，往往做事心有余而力不足，也很難成功；有位醫學(xué)家說(shuō)過(guò)：“健康是1，而財富、地位、榮譽(yù)、事業(yè)等等都是后面的0，如果前面的1不存在了，后面再多的0也沒(méi)有任何意義。在健峰，不管刮風(fēng)下雨，都堅持對學(xué)員的晨練，就是為了提高學(xué)員的體質(zhì)，造就一個(gè)健康的體魄。我們公司每年都舉行拔河比賽、乒乓球比賽，這與健峰的理念是如出一轍的，它在豐富職工業(yè)余生活的同時(shí)，更倡導了一種全面健身的生活方式。
二、感恩的心。
在健峰這個(gè)學(xué)習環(huán)境中，我們每天都會(huì )聽(tīng)到許多感恩的話(huà)語(yǔ)和看到感恩的動(dòng)作。如晨練時(shí)：“感謝有你，有你真好”；早餐時(shí)，服務(wù)天使問(wèn)候：“早上好”；上下課時(shí)向老師鞠躬致謝。我們每個(gè)人都應懷有一顆感恩的心，當我們在工作或生活中遇到困難和問(wèn)題時(shí)，總會(huì )有人向你伸出關(guān)愛(ài)之手，我們就學(xué)會(huì )了感謝朋友相助之恩；當企業(yè)為我們提供這樣好的工作和學(xué)習機會(huì )時(shí)，我們就得學(xué)會(huì )報答企業(yè)。
三、團隊精神。
雖然我們都是來(lái)自中輝這個(gè)大家庭，但彼此都來(lái)自不同的部門(mén)、班組，因而相互之間都比較生疏；但一去健峰，這種陌生感就完全消除了，從寢室到教室，從餐廳到多功能廳，大家相互團結，相互幫助，特別是小組比賽中，我們各小組都表現得非常團結、協(xié)作，體現了我們中輝人的團結、拼搏、奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌。正所謂“一根筷子易折，一把筷子不易折”，當我們回到自己的工作崗位，同樣做到這樣，才能建立一個(gè)更加和諧的班組，我們的團隊才更有戰斗力。
四、環(huán)境對人的感化。
走進(jìn)健峰，一切都是那樣的井然有序。健峰是一個(gè)知名的企管機構，這里全國各地的學(xué)員匯聚一堂，這里沒(méi)有成文的規定，卻做得比成文規定還好。特別是衛生間是那樣的干凈、整潔，卻看不到一個(gè)保潔員和一樣清潔工具；煙蒂熄滅在煙灰缸中；看不到注意環(huán)境之類(lèi)的提醒語(yǔ)，卻看到了“每天進(jìn)步一點(diǎn)電，每天都是新起點(diǎn)”激勵語(yǔ)。在健峰，我們每位中輝學(xué)員都做得很好，回到自己的崗位后，我們能否堅持這樣的優(yōu)良作風(fēng)，用自己的行動(dòng)感化身邊的人！
五、智庫分享。
“認識最重要的不是所站得位置，而是所朝的方向”、“要追趕工作，不要被工作追趕”；對這兩句話(huà)，我個(gè)人理解為，不管你現在在做什么工作，首先得找準方向，只有方向正確了，才能通過(guò)達到成功的彼岸；工作中要學(xué)會(huì )主動(dòng)，做事要先有準備，工作做上前，這樣工作起來(lái)才會(huì )得心應手。其實(shí)這種智庫分享在我們中輝也是有的，就在于我們平時(shí)有沒(méi)有關(guān)注。
六、企業(yè)文化。
早會(huì )，在健峰看到阿姨們做早會(huì )，確實(shí)讓人大開(kāi)眼界，一個(gè)小小的食堂團隊，能夠把他們那種雄心壯志、堅忍卓絕表現的淋漓盡致，讓我們深感慚愧。校歌，歌聲歡快明朗，鼓舞士氣，使人精神振奮。正如曲中所唱“士氣要高昂，熱血要滾燙”我們要用滿(mǎn)腔的熱情投入到工作中去，創(chuàng )造我們的未來(lái)，創(chuàng )造我們的幸福。我想在不久的將來(lái)，我們企業(yè)也將有自己的歌曲，一起唱響中輝。
此次培訓雖然只有三天，可我們全體學(xué)員帶著(zhù)渴望之心欣然而去，滿(mǎn)載而歸。
健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì ) 篇8
20XX年6月30日，我以一個(gè)學(xué)生的姿態(tài)來(lái)到了余姚這座城市，來(lái)到了這里的健峰企管集團，充實(shí)的七天就此開(kāi)始。首先要感謝公司各位領(lǐng)導讓我有這個(gè)機會(huì )接觸到這樣的培訓，凝練理論知識的同時(shí)提升了我們的個(gè)人素養。在這里我更深刻理解了做人要學(xué)會(huì )感恩，要學(xué)會(huì )自我約束；做事要用事實(shí)說(shuō)話(huà)，更要有大團隊精神。
在這七天里，我們遵守著(zhù)嚴格的內務(wù)標準，執行著(zhù)嚴格的作息時(shí)間，同時(shí)我們的課程內容更是非常的充實(shí)，實(shí)實(shí)在在的起到了充電的作用。
健峰的資深顧問(wèn)師都來(lái)自臺資企業(yè)，有著(zhù)系統的理論知識和豐富的實(shí)戰經(jīng)驗，他們的很多想法非常務(wù)實(shí)，對企業(yè)也非常關(guān)鍵，更加激發(fā)了我們這些求知欲很強的學(xué)員的學(xué)習欲望。
這幾天的學(xué)習內容是理論和實(shí)戰相結合，全員參與及團隊精神被反復強調，給我們這些生管人員上了重要的一課。我們回到各自工作崗位以后，要將這些正能量傳遞到團隊的每個(gè)角落，調動(dòng)團隊工作的積極性。我們的企業(yè)是由業(yè)務(wù)、研發(fā)、資材、生產(chǎn)、品管、人力資源、財務(wù)等不同功能的各個(gè)單位組合而成，這些單位從業(yè)務(wù)接單、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)規劃、物料計劃、采購作業(yè)、執行生產(chǎn)到產(chǎn)品交付等一連串過(guò)程，無(wú)一不需相互配合與依存，以滿(mǎn)足顧客需求的共同目的，正因如此，我們企業(yè)內部各個(gè)團隊之間更因緊密的合作。
質(zhì)量對于企業(yè)來(lái)說(shuō)意味著(zhù)企業(yè)的生命，因為質(zhì)量將直接面對客戶(hù)，直接面對市場(chǎng)，關(guān)系到企業(yè)運作的各項指標，影響著(zhù)企業(yè)的品牌形象。而質(zhì)量工作是團隊合作的體現，要想做好質(zhì)量工作，必須要有大團隊的意識。影響質(zhì)量的5M1E的因素，都是我們工作分析的對象，作為管理者，我們都是質(zhì)量過(guò)程的所有者，都將對質(zhì)量負責。作為生產(chǎn)管理者首先要有強烈的質(zhì)量意識，嚴格的遵守公司的質(zhì)量制度，并且扮演好自己管理者的角色，將質(zhì)量意識傳導給員工。質(zhì)量的標準不是恒定的，它隨著(zhù)客戶(hù)的要求而發(fā)生變化；質(zhì)量工作的目標是零缺陷；而做好質(zhì)量工作的前提，是要全員知道質(zhì)量是如何產(chǎn)生的，又該如何保障，質(zhì)量保證的工作任重而道遠。這次余姚之行頗有收獲，如：魚(yú)骨圖，柏拉圖等分析問(wèn)題原因的實(shí)用工具，我們的顧問(wèn)師帶著(zhù)我們一起學(xué)習，探討，自己動(dòng)手的同時(shí)，將這些工具深深刻在腦海里。
大家都知道，企業(yè)生存的根本是利潤。而利潤=售價(jià)-成本，其中售價(jià)是由客戶(hù)與市場(chǎng)決定的，我們只能通過(guò)降低成本來(lái)提高利潤。影響成本的因素有很多，站在生產(chǎn)管理者的角度以下幾點(diǎn)非做不可：
1.根據公司的KPI指標，制定出部門(mén)的質(zhì)量指標，并且跟蹤達成情況；
2.做好生產(chǎn)部門(mén)5S工作，5S工作是各項管理工作的根本，也是培養員工執行力的平臺，更是企業(yè)文化的搖籃。
3.精確掌握產(chǎn)品的標準工時(shí)即產(chǎn)能，以便管理生產(chǎn)單位的生產(chǎn)效率；
4.通過(guò)數據化的分析，做好生產(chǎn)計劃以及物料管理工作，從計劃的源頭合理利用企業(yè)的資源。
綜上所述，改善才是降低成本的關(guān)鍵所在。
工作上的改善，并不是思考新鮮的大規模的創(chuàng )新，而是只要在每日的工作中發(fā)現浪費時(shí)間、材料、異樣部品(物品)、困難作業(yè)事項，努力設法消除這些，做到提高質(zhì)量，節約費用，縮短時(shí)間的動(dòng)作。
改善要腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，并一定要做到持續不斷的改善。它可以從很多角度切入：
一、有關(guān)質(zhì)量方面
二、作業(yè)方面
三、搬運方面
四、夾具方面
五、５Ｓ方面
六、材料方面
七、安全衛生方面
生產(chǎn)管理是有境界的。讓生產(chǎn)有一個(gè)自動(dòng)運行的機制，這是管理的第一重境界；第二重境界，是讓每個(gè)人都有自動(dòng)運行的機制。第三重境界，也就是最高境界，是員工的自動(dòng)運行和生產(chǎn)的自動(dòng)運行相結合，互相推動(dòng)，互相促進(jìn)。要達到第一重境界，基本途徑是制度建設�？康氖枪芾碚叩囊幏赌芰驼瓶啬芰�；要達到第二重境界，基本途徑是動(dòng)機的激發(fā)，需要綜合使用績(jì)效管理和團隊建設的手段，靠的是管理者的價(jià)值觀(guān)和激勵能力。第三重境界則是前兩重境界的融合。在這個(gè)過(guò)程中，文化建設和隊伍的培育與發(fā)展成為最關(guān)鍵的問(wèn)題。
任何工作都是持續不斷的進(jìn)行的，我們的努力應該沒(méi)有終點(diǎn)，我們的目光應時(shí)時(shí)刻刻在尋找問(wèn)題，在超越自己，不能有絲毫的松懈大意，不畏懼任何挑戰，這是作為生產(chǎn)管理人員的原則。而同時(shí)生產(chǎn)管理人員應積極響應各部門(mén)的意見(jiàn)，做出企業(yè)需要的調整，充分發(fā)揮大團隊的力量。
最后勉勵自己勤溝通，詳計劃，抓執行，慮改善。帶領(lǐng)員工和企業(yè)共同成長(cháng)。
祝公司發(fā)展一帆風(fēng)順，前程似錦。
【健峰班組長(cháng)培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：
健峰班組長(cháng)培訓的心得06-30
健峰培訓心得體會(huì )范文04-09
健峰培訓心得體會(huì )（精選5篇）02-24
健峰少年勇氣營(yíng)作文09-18