美容行業(yè)培訓心得體會(huì )（精選12篇）

　　心中有不少心得體會(huì )時(shí)，常�？梢詫⑺鼈儗�(xiě)成一篇心得體會(huì )，這么做能夠提升我們的書(shū)面表達能力。一起來(lái)學(xué)習心得體會(huì )是如何寫(xiě)的吧，以下是小編收集整理的美容行業(yè)培訓心得體會(huì )，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 1

　　今天很高興來(lái)到XX精英集訓營(yíng)來(lái)學(xué)習，不但認識了很多新朋友和老師，同時(shí)也從她們學(xué)習到了很多。同時(shí)再一次感覺(jué)到自己對美容知識了解不夠多，知道的東西太少了。

　　從今天最簡(jiǎn)單的喊口號這個(gè)活動(dòng)，就再一次讓我深深的認識到：

　　1、團隊精神，團隊力量。美容院就是一個(gè)家，我們就是家庭成員。美容師在工作中團結一心，互相幫助，有默契共同把美容院業(yè)績(jì)提升起來(lái)，美容院業(yè)績(jì)好了，我們大家也跟著(zhù)會(huì )好。

　　2、領(lǐng)導人的作用，一個(gè)美容院必須要有一個(gè)領(lǐng)導者，美容師必須堅信、支持領(lǐng)導人的`決策，服從指揮�？梢杂凶约旱南敕�，共同討論再找出一條合理的解決方法，事情才可以有條理的實(shí)施完成。就如美容院做活動(dòng)一樣，一般都要先有個(gè)活動(dòng)方案，集眾人智慧，共同討論最終才找出可行的活動(dòng)方案，再聽(tīng)從安排一起把活動(dòng)做好。

　　3、知道自己的責任，認識自己的不足，從別人的身上學(xué)習她們的長(cháng)處，不要因為個(gè)人原因而影響到團隊，拉了整個(gè)團隊的后退。努力找出原因，改正不足之處。另外今晚潘老師講的十二經(jīng)絡(luò )，讓我感覺(jué)到，經(jīng)絡(luò )學(xué)還是我弱勢，一說(shuō)到經(jīng)絡(luò )總能讓我一個(gè)頭二個(gè)大。以后我要多看看經(jīng)絡(luò )方面的書(shū)籍，多多學(xué)習，努力把知識用到實(shí)際中去，讓業(yè)績(jì)不斷提升，充分體現自己的價(jià)值！

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 2

　　今天學(xué)了一些銷(xiāo)售和經(jīng)理以及婦科方面的知識。銷(xiāo)售：要想成為一個(gè)銷(xiāo)售高手必須是一個(gè)知行合一的人。我們要通過(guò)語(yǔ)言文字、語(yǔ)氣語(yǔ)調語(yǔ)速來(lái)進(jìn)行與顧客的銷(xiāo)售。每個(gè)人在銷(xiāo)售過(guò)程中都會(huì )過(guò)多的自我設限，認為自己不可能、不方便、不好、害怕等。就因為這些自我設限才會(huì )讓自己內心的擔心、害怕更加猶豫。到底我要不要？行不行？通過(guò)今天的銷(xiāo)售課程，讓我知道要想成為一個(gè)成功的.、優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員必須要突破自己，成功的突破自己就是面臨成功的第一步。

　　如果我想賣(mài)一樣東西給一個(gè)顧客，我必須先了解他需要的是什么。然后才讓他接受他向我推薦的這個(gè)產(chǎn)品。今天在鱷魚(yú)爬的時(shí)候，開(kāi)始覺(jué)得很新鮮、好玩，看著(zhù)別人一個(gè)個(gè)的往門(mén)口爬的時(shí)候，我才發(fā)現，我也要突破自己，找地方的時(shí)候讓我覺(jué)得我比別人慢了。下一次我一定要快速的，要做第一個(gè)成功者。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 3

　　培訓美容差不多一個(gè)多月了，覺(jué)得美容不是一種單一化的手工化的東西，它包含了很多東西。

　　比如，它跟素描、物理學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系，它也跟中國上下五千年的歷史一樣有著(zhù)自己淵遠流長(cháng)的歷史。從原古時(shí)代，人們開(kāi)始懂得美容，懂得利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年之間的慢慢興起又跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一條艱辛的道路，我對美容有了新的認識和理解。

　　在前面學(xué)習化妝的時(shí)候，學(xué)習當中讓我知道了色彩的搭配方法，什么樣的膚色配哪種色系的`粉底等等，我們還參加了社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)，到街上去給行人畫(huà)妝，這種方式對我們的幫助很大，既可以鍛煉我們的溝通能力，又能提高我們的畫(huà)妝技巧。

　　這個(gè)星期學(xué)了一個(gè)星期的護理課，有理論，有實(shí)操，綜合起來(lái)我覺(jué)得，學(xué)習美容，不僅要有熟練完善的手法技巧，還有必要掌握一定的理論知識，不僅要用手，更要用心，要做到手到、眼到、心到，理解美容作為服務(wù)待業(yè)的真正含義，把微笑、真誠送給顧客，要用我們的溫馨服務(wù)讓顧客從心里感到舒心、放松，從而使我們的微笑服務(wù)、真誠服務(wù)成為美容院的第二道華麗的裝修。

　　最重要的是我覺(jué)得要學(xué)會(huì )所有老師教給我的東西，從中選擇一項自己的喜歡的項目，學(xué)好、學(xué)精，一個(gè)專(zhuān)業(yè)的美容師應該具備自己獨特的地方，能有一門(mén)能在這個(gè)行業(yè)中獨樹(shù)一新的專(zhuān)長(cháng)。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 4

　　今天通過(guò)各種“游戲”讓我學(xué)會(huì )了作為一個(gè)領(lǐng)頭羊，我們必須樹(shù)立威信，要胸有成竹才能讓自己成為一個(gè)合格的領(lǐng)路人。在團隊的合作中聽(tīng)話(huà)、照做，對領(lǐng)導決策的絕對信任是一個(gè)團隊能快速進(jìn)入作戰的秘訣。作為領(lǐng)路人對屬下的建議不可不聽(tīng)，但同時(shí)也要有全盤(pán)的計劃，必須快速而準確的決定目標和計劃，同時(shí)還要有鐵一樣的紀律來(lái)保證計劃的.實(shí)施。在團隊中，下達指令的明確性與具體性是讓團隊隊員能遵守紀律的關(guān)鍵。

　　通過(guò)這次的學(xué)習，我決定回去后要真正的做到一個(gè)主動(dòng)負責的人，不要讓自己的青春白白浪費在“盲目”的勞碌中而不知道自己是誰(shuí)，為什么而活。前幾次都有來(lái)聽(tīng)櫻子老師的課，但是感覺(jué)這次的開(kāi)悟能讓我把理論用于實(shí)踐上的思路越來(lái)越清晰�；厝ブ�后，我一定要好好的將策略用于實(shí)戰，才不辜負這些時(shí)日的學(xué)習。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 5

　　第一次參加如此豐富多彩的美容培訓課，覺(jué)得即新鮮又受益匪淺，今天的游戲把我們的激情都激發(fā)出來(lái)，讓每個(gè)成員都熱血沸騰。游戲讓我們知道業(yè)績(jì)、市場(chǎng)的成功需要一個(gè)團體的共同合作，默契、努力，有共同的目標才能有斗志。

　　晚上的知識課讓我知道美容除了外表還需要內在的調理。只有讓身體更加健康了才能讓我們的外在美加分。明天還有更多的知識等著(zhù)我們去掌握，還有重要的`與顧客溝通，才能讓更多的女性因為我們的知識而變得更自信美麗。所以我們要更努力磨練自己，朝自己的目標邁進(jìn)，獲得更大的進(jìn)步！

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 6

　　最好最專(zhuān)業(yè)的美容學(xué)校---在妮維雅美容學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，我覺(jué)得美容不是一種單一化的手工的東西，它包含了很多皮膚的理論知識。在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我忽然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，有興奮感，緊張感……..我們不但要懂得美容的專(zhuān)業(yè)知識，而且還要知道一些化妝品的應用，它跟物理學(xué)，化學(xué)等都有著(zhù)密切的關(guān)系，它與中國幾千年的歷史一樣有著(zhù)源遠流長(cháng)的歷史。從古代開(kāi)始，人們就開(kāi)始懂得了美容，利用一些天然的東西來(lái)美化自己，從幾百年技巧慢慢興起又慢慢跌落，直到今天美容行業(yè)的繁榮，它經(jīng)歷了一些艱辛的道理，根據美容行業(yè)發(fā)展的趨勢統計，美容行業(yè)的發(fā)展很可觀(guān)，因為我覺(jué)得社會(huì )不斷在進(jìn)步，人們的生活水平不斷在提高，比過(guò)去更注重自己的外表或者是衰老。

　　前幾天我們班學(xué)了一些護理課，有理論，有實(shí)操，肯能是剛開(kāi)始實(shí)操同學(xué)都找不到什么感覺(jué)，不知道該用多大的力度顧客才會(huì )舒服，手法太僵硬沒(méi)有一點(diǎn)柔和感，也許是剛進(jìn)入的'緣故，還沒(méi)有入門(mén)吧。我覺(jué)得學(xué)習美容不僅要有熟練的手法，還必須掌握一定的理論知識，因為理論是指導實(shí)踐的，不但要用到手，而且要用心，要做的手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑真正送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。

　　在妮維雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很快樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間互相學(xué)習，互相幫助，就如一家人一樣。

　　首先作為一個(gè)美容師，更重要的要善于學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應該總結出一套專(zhuān)門(mén)應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應該放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，體現自己的價(jià)值。

　　來(lái)妮維雅美容培訓學(xué)習，我想每個(gè)人都有自己的理想，我也一樣，我的理想就是希望在不久的將來(lái)有一間化妝品店，我以前一直在工廠(chǎng)里面打工，雖然工資待遇還可以，但我不甘心就這樣在工廠(chǎng)里一輩子，我想學(xué)一技之長(cháng)，有自己的事業(yè)，預算我今年堅決把工作辭了，周?chē)�的朋友，親戚都不怎么看好，連我的老公也不怎么理解支持我，但是他還是尊重了我的選擇，我知道我是一個(gè)有家，有孩子的人，而且還欠了房款，辭掉工作對我老公有很大的壓力，在這學(xué)習的過(guò)程中，老師除了教我們美容知識，還教我們做人和成功的道理，我堅信，我學(xué)了這三個(gè)半月后會(huì )比現在更自信，更堅強，就如蔣老師的一句話(huà)：選擇妮薇雅我不后悔！

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 7

　　下面僅就我參加公司今天下午培訓學(xué)習后，結合自己的工作實(shí)際和一些思考，談?wù)剬θ绾胃愫梦覀児�司的業(yè)績(jì)工作的幾點(diǎn)粗淺認識，以便共同學(xué)習和交流。

　　準備工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客戶(hù)的工作具有較強的針對性，能夠有方案有步驟地展開(kāi)，防止失誤，爭取主動(dòng)高效地完成銷(xiāo)售。

　　物質(zhì)準備工作做得好，可以讓客戶(hù)感到銷(xiāo)售人員的誠意，可以幫助銷(xiāo)售人員樹(shù)立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質(zhì)方面的準備，首先是銷(xiāo)售人員自己的儀表氣質(zhì)，以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質(zhì)的儀表給客戶(hù)留下其道德品質(zhì)、工作作風(fēng)、生活情調等方面良好的第一印象。其次銷(xiāo)售人員應根據訪(fǎng)問(wèn)目的的不同準備隨身必備的.物品，通常有客戶(hù)的資料、樣品、價(jià)目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質(zhì)準備應當認真仔細，不能丟三落四，以防訪(fǎng)問(wèn)中因此而誤事或給客戶(hù)留下不好的印象。行裝不要過(guò)于累贅。風(fēng)塵仆仆的模樣會(huì )給人留下“過(guò)路人”的印象，就會(huì )影響洽談的效果。

　　銷(xiāo)售人員在毫無(wú)準備的情況下貿然訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)，往往因為情況不明、底數不清總擔憂(yōu)出過(guò)失，造成言詞模棱兩可，而客戶(hù)看到這種對推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷(xiāo)售人員時(shí)，首先會(huì )感到擔憂(yōu)和失望，進(jìn)而不能信任銷(xiāo)售人員所推銷(xiāo)的產(chǎn)品，當然更不會(huì )接受。因此，充分的前期準備工作，可以使銷(xiāo)售人員底氣十足，充滿(mǎn)信心，銷(xiāo)售起來(lái)態(tài)度沉著(zhù)不迫，言語(yǔ)舉止得當，容易取得客戶(hù)信任。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 8

　　在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容有半個(gè)多月了，在來(lái)學(xué)校之前，我認為只需學(xué)習一下按摩手法，化妝就可以了，真不知道學(xué)習美容還有那么多的理論常識，讓我突然有一種回到學(xué)校念書(shū)的感覺(jué)，興奮且緊急。

　　從古代開(kāi)始，人們就懂得美容，利用一些自然的東西美化自己，幾百年里，技巧漸漸興起又漸漸跌落，直到今日美容行業(yè)的繁華，他經(jīng)受了艱辛的道路。依據美容行業(yè)進(jìn)展的趨勢統計，美容行業(yè)的進(jìn)展很客觀(guān)，社會(huì )在不斷進(jìn)步，人們的生活水平在不斷提高，比過(guò)去更注重自己的外表，更懂得保養和抗年老。

　　學(xué)習美容不僅有嫻熟的手法，還必需把握肯定的理論學(xué)問(wèn)，用到手，更要用到心，手到心到眼到，理解美容作為服務(wù)行業(yè)的真正含義，把微笑送給顧客，要我們溫馨的服務(wù)讓顧客從心里感到舒心，放松，把顧客至上，信義第一的服務(wù)宗旨付諸于行動(dòng)。

　　在妮薇雅美容培訓學(xué)校學(xué)習美容的每一天都很歡樂(lè )，剛來(lái)學(xué)校的時(shí)候我就感覺(jué)這里的老師，前臺都很有親切感，讓我有一種溫馨的感覺(jué)，同學(xué)之間相互學(xué)習，相互幫助，就如一家人一樣。

　　首先作為一個(gè)美容師，更重要的要擅長(cháng)學(xué)習，因為美容師的日常工作，對顧客的的護理手法以及跟顧客如何溝通，都是很好的'學(xué)習機會(huì )，做到工作中學(xué)習，學(xué)習中工作，讓我們的手法和口才有進(jìn)一步的提升，我們在工作中會(huì )遇到形形色色的顧客，遇到挑剔的顧客，我該如何處理，那么通過(guò)處理這樣的顧客，應當總結出一套特地應對這類(lèi)顧客的方法，美容師是美容行業(yè)的一線(xiàn)人員，是顧客帶來(lái)美的天使，所以作為美容師應當放心浮躁，踏實(shí)前進(jìn)，通過(guò)不斷的提升，表達自己的價(jià)值。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 9

　　但凡人都會(huì )對工作有一個(gè)怠慢期，當人對工作產(chǎn)生怠慢的心情時(shí)，影響的結果不僅是不能做好手上的工作，長(cháng)遠看夸大點(diǎn)說(shuō)就是影響自己的前程以及公司的業(yè)績(jì)。我們美容行業(yè)的美容師是特別重要的一個(gè)群體，美容院的發(fā)展離不開(kāi)她們的功勞，顧客的享受離不開(kāi)她們的妙手�？墒�，當美容師工作熱忱不夠，嚴峻影響到顧客和美容院的時(shí)候，該怎么辦?讓我們僅從培訓來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。 許多時(shí)候，人都須要打起須要激勵須要支持。給美容師打起加油的方法之一，我想就是培訓。這里培訓的內容應當從四個(gè)方面入手，即職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)、品牌背景、公關(guān)禮儀。這幾方面的`內容不僅的熬煉美容師的專(zhuān)業(yè)實(shí)力，更可以改善她對工作怠慢的心情。我們來(lái)分析下。

　　1、職業(yè)道德

　　每個(gè)職業(yè)都要講究職業(yè)道德，要做一名好的美容師，職業(yè)道德也必需遵守必需懂得。一個(gè)有良好情操高尚道德的美容師，她們會(huì )在遇到顧客投訴時(shí)，冷靜安撫客人，找尋最合適的說(shuō)明理由。對每一個(gè)顧客一視同仁，不要背后論人長(cháng)短。在顧客前面不談私事，做個(gè)寧靜的聽(tīng)眾。而一個(gè)具備良好職業(yè)道德的人，對于工作的看法和熱忱，也必定是主動(dòng)樂(lè )觀(guān)的。 2、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)

　　美容師須要專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)才能做好工作，而對美容師進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)的培訓，使得美容師駕馭了學(xué)問(wèn)技能，當美容師的專(zhuān)業(yè)技能良好，會(huì )干脆影響到工作的成果和效率。當一個(gè)美容師的工作成果良好，得到眾人的看好，你說(shuō)她的工作熱忱會(huì )不好嗎?

　　3、品牌背景

　　美容院正在經(jīng)營(yíng)的品牌和所代理的品牌進(jìn)行培訓，讓美容師了解這些品牌的特性、用法，讓美容師能嫻熟的介紹給顧客，當顧客對產(chǎn)品有疑問(wèn)時(shí)，也能具體解答。這是必需要有的培訓內容，美容師只有詳盡了解了她每天接觸的產(chǎn)品品牌，才能讓她得心應手的去給顧客運用，而美容師對品牌的嫻熟讓顧客得到滿(mǎn)足的同時(shí)，也是提高美容師職業(yè)成就感及工作熱忱的時(shí)刻。

　　4、公關(guān)禮儀

　　公關(guān)禮儀的培訓，不僅是對美容師的責任，也是美容師對顧客的負責。對美容師進(jìn)行了公關(guān)禮儀的培訓，美容師才會(huì )更加懂得熱忱大方，主動(dòng)有禮地接待每一個(gè)顧客。她們才會(huì )懂得如何和顧客打招呼如何接待顧客，如何服務(wù)好顧客。如何恰到好處的做好服務(wù)工作。而這一切也將會(huì )是很好的提高美容師的工作熱忱。

　　5、美容院文化

　　文化是每一家企業(yè)每一家美容院都有的，文化的重要性對一家美容院的發(fā)展壯大起著(zhù)特別大的作用，而讓美容師明晰美容院的文化，比如和諧文化、誠信文化等，讓美容師了解美容院的發(fā)光點(diǎn)，讓美容院良好的文化感染美容師，這種感染是最能提高美容師熱忱的。

　　以上五點(diǎn)，可能只是籠統的從培訓內容上敘說(shuō)。但是美容師學(xué)習后要不斷地復習，而復習的同時(shí)還要不斷地練習，只有這樣才能學(xué)以致用。只有真正專(zhuān)心去感悟，去學(xué)習去成長(cháng)，才能許久保持工作的熱忱。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 10

　　女人天生愛(ài)秀麗，作為職場(chǎng)女性，怎樣才能在日常工作中呈現自己最秀麗得體的一面呢？為了能讓更多的女性同胞增加對這方面學(xué)問(wèn)的了解，公司工會(huì )請來(lái)了專(zhuān)業(yè)老師給大家上了一場(chǎng)特殊的“培訓課〞。

　　為了保持公司的整體形象，工作時(shí)間員工要求穿著(zhù)統一的藏蘭色制服。老師針對這一狀況，著(zhù)重和我們講解了有關(guān)辦公室?jiàn)y容和發(fā)型方面的學(xué)問(wèn)。首先老師簡(jiǎn)潔介紹了生活中常見(jiàn)的冷暖色系，并就我們亞洲人的膚色講解并描述了如何結合自身狀況選擇適合自己的顏色，包括服裝的`顏色和化妝品的色彩。然后依據我們平常上班穿制服的特點(diǎn)，著(zhù)重講解了辦公室日常妝的畫(huà)法和發(fā)型的處理。潔凈的底妝，光明的膚色，柔軟的眼影，淡淡的腮紅，粉嫩的紅唇配上潔凈利落的發(fā)型，職場(chǎng)女性的整體形象一下子變得清楚了，鮮亮了，完全擺脫了原來(lái)那種比較灰頭土臉的靜默的感覺(jué)。

　　職場(chǎng)中的女性也可以如此秀麗，原來(lái)大家了解整體造型方面的學(xué)問(wèn)一般都來(lái)自書(shū)面和網(wǎng)絡(luò )，如今面對專(zhuān)業(yè)的老師，大家的興致一下子都被調動(dòng)了起來(lái)，向老師咨詢(xún)起有關(guān)“秀麗〞的各種問(wèn)題。通過(guò)老師面對面的分析和講解，大家對自己在塑造秀麗的方面也有了更多更深的了解。

　　我作為這次的示范模特，不僅了解到更多有關(guān)外在美的塑造學(xué)問(wèn)，更是切身的體會(huì )到通過(guò)化妝及發(fā)型等技巧給自己帶來(lái)的轉變。通過(guò)這次講座，我感覺(jué)形象其實(shí)可以很“草根〞，是值得人人關(guān)注和必需擁有的日用品，對形象的關(guān)注和求解，可促使我們更加喜愛(ài)生活、主動(dòng)向上。外在形象是一種催化劑，通過(guò)外在可以把我們內在的主動(dòng)性激發(fā)出來(lái)。作為職場(chǎng)女性，我們不僅要努力工作，充公表達自身的價(jià)值，也要主動(dòng)面對生活，追尋著(zhù)美的腳步和步伐，成為真正的秀麗職場(chǎng)人！

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 11

　　把好“入門(mén)”這一關(guān)，是美容院完善體制、提升管理質(zhì)量、占據市場(chǎng)最高點(diǎn)的關(guān)鍵所在。如果在招聘時(shí)沒(méi)有把好關(guān)，勢必會(huì )貽誤接下來(lái)的工作，到時(shí)再補救也為時(shí)已晚。美容院雖說(shuō)不像大的公司企業(yè)那樣正規、規�；�，但是也要遵循科學(xué)的標準，發(fā)現人才，善用人才。

　　1、美容院招聘前要做好準備

　　在招聘之前，要制訂一份必要的相關(guān)人事招聘準則，有目的地從優(yōu)進(jìn)行選擇。招聘之前要注意以下幾個(gè)方面：

　　建章建制。美容院連鎖經(jīng)營(yíng)要想做大做強，就必須制訂一套完善的規章制度，美容院管理者首先要把崗位要求和分工做好，再根據不同的崗位要求招聘相應的人員，有了規章制度的約束，問(wèn)題就變得簡(jiǎn)單化了。

　　明確尋找什么樣的人才。根據美容院發(fā)展的要求，制訂一個(gè)列表，內容包括：需要什么樣的人才，需要多少美容師、顧問(wèn)，要不要文員、企劃，財務(wù)誰(shuí)做，管理人員從哪里招聘等。這樣美容院在招聘時(shí)就不會(huì )太盲目，可以按照事先的要求順利挑選自己所需要的人才，而下屬在執行招聘計劃的時(shí)候也能夠更好地按照領(lǐng)導的要求去做，不會(huì )出現偏差，從而使整個(gè)招聘過(guò)程有條不紊。

　　明確招聘渠道。是通過(guò)專(zhuān)業(yè)報紙、網(wǎng)絡(luò )、店外廣告、專(zhuān)業(yè)招聘會(huì )、競爭對手挖掘、內部選拔，還是熟人介紹來(lái)招聘人才，美容院可以根據自己的實(shí)際情況靈活選擇。

　　招聘前設定目標。要有制度及合同約定，管理規范的美容院才能招到有實(shí)力的人才。

　　其他規劃。員工入職后的食宿安排、工資待遇、人員管理培訓等也要事先做好規劃，如誰(shuí)來(lái)檢驗員工手法并負責技術(shù)培訓?如果聯(lián)系了廠(chǎng)家做培訓，由誰(shuí)來(lái)組織?誰(shuí)來(lái)評估培訓效果?如果試用不合格，怎樣做出約定?

　　2、招聘時(shí)的人員篩選

　　美容院生意好，很多時(shí)候要歸功于資深美容師。她們技術(shù)嫻熟，對專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識及行業(yè)動(dòng)態(tài)都有自己獨到的見(jiàn)解，熟悉各種美容儀器；她們是美容院的`支柱，留住或引進(jìn)這些人才是美容院發(fā)展的關(guān)鍵。

　　具備綜合能力。在外人看來(lái)，認為美容院只要能做到技術(shù)能力強就足夠了，其實(shí)這是遠遠不夠的。一位優(yōu)秀的美容師應具備語(yǔ)言能力、專(zhuān)門(mén)的知識技能、公關(guān)能力(與顧客溝通能力)、服務(wù)態(tài)度等多種綜合能力。

　　形象端莊健康。員工就是美容院的一面鏡子，如果自己的員工形象很差，誰(shuí)還愿走進(jìn)你的美容院?所以在面試時(shí)要注重應聘者的外在形象――不一定要很漂亮，但一定要端莊、健康、儀態(tài)大方、注重保養。

　　人品佳。那些頻繁跳槽，不思進(jìn)取，一味鉆營(yíng)的人因為心浮氣燥、急功近利，就不會(huì )把所有的心思放在工作上，既沒(méi)有責任感，也沒(méi)有應有的職業(yè)道德，這樣的員工是不能長(cháng)久的。對人品這項要求一定不能降低，有著(zhù)良好的道德文化修養的員工也非常易于日后的人事管理。

　　讓人愿意親近。寡言少語(yǔ)、不善言談、自負自傲的人，會(huì )因自身的因素拒人于千里之外，也必須排除在招聘之外。

　　3、注重高素質(zhì)的美容師

　　人力不足、留不住人、自立門(mén)戶(hù)和頻繁跳槽困擾著(zhù)很多美容院經(jīng)營(yíng)者。從美容院管理自身來(lái)看，美容院留不住人的一個(gè)主要原因是老板普遍以為自己技高一籌，要招人也是許以高薪厚祿，不具備吸引高端人才的魅力。而事實(shí)上，高薪只能吸引向錢(qián)看的人，只有共同的理想才能匯聚共謀大業(yè)的賢才，只有堅實(shí)的管理平臺才會(huì )給管理人才以用武之地。

　　要想吸引高端人才進(jìn)入美容行業(yè)，就要規范管理、提升服務(wù)質(zhì)量和美容業(yè)經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)，為人才創(chuàng )造成長(cháng)的綠洲。高素質(zhì)的美容師就是一支“潛力股”，美容院擁有更多的人才“潛力股”，才能獲得更好的發(fā)展。

　　員工培訓

　　美容院要想達到持續良好的經(jīng)營(yíng)，一支高效能的員工隊伍必不可少。對新員工培訓的目的是讓他們盡快適應新的環(huán)境，了解美容院的日常運作，明確自己的目標與定位，滿(mǎn)足美容院運行的需要并盡快產(chǎn)生歸屬感。

　　1、培訓日的

　　正如摩托羅拉的一句名言：我們每投資在員工身上1美元，就將賺回3倍的利潤。鉆石與煤炭的分子都是C，但價(jià)值顯然不同。鉆石的組織嚴密，能吸收并放射光芒，就像那些思慮周密、執行徹底、堅韌不拔的人，他們能虛心學(xué)習、學(xué)習效率高并能舉一反三地用于工作中。通過(guò)培訓，這些“鉆石”型員工有望從“人力”變?yōu)椤叭瞬拧�，變�(yōu)椤熬�英”�?/p>

　　培訓是幫助組織提升員工自我價(jià)值與競爭力的重要途徑，培訓能夠激勵員工的自信與工作激情，幫助員工更快融入到企業(yè)中并更快地提升績(jì)效。培訓的費用很高，但缺乏培訓的代價(jià)更加昂貴，它會(huì )成為美容院發(fā)展的障礙，使美容院消耗更多的精力與資源。

　　2、培訓內容

　　開(kāi)展美容院文化知識培訓可以有效地使員工融入美容院，這種培訓不僅包括技巧手法方面的職業(yè)培訓，還包括心態(tài)培訓、認知培訓等。

　　心態(tài)培訓。新員工大多沒(méi)有工作經(jīng)驗，容易誠惶誠恐、不知所措甚至自卑，這就需要美容院根據不同的情況制訂不同的培訓計劃。對一些心態(tài)不穩定的員工，要進(jìn)行心態(tài)培訓，使員工樹(shù)立積極的心態(tài)：樂(lè )觀(guān)、成就、堅持、付出、務(wù)實(shí)、感恩、謙虛、自信。

　　職業(yè)培訓。這個(gè)培訓主要是針對沒(méi)有任何工作經(jīng)驗的新人，尤其是剛走出校門(mén)的學(xué)生。主要包括：如何正確的處理人際關(guān)系、如何與顧客有效溝通、科學(xué)的工作方法、正確合理的職業(yè)規劃、心態(tài)管理以及情緒管理、團隊合作等職業(yè)技能方面的技巧。在職業(yè)培訓中，要避免宣讀式的培訓，多采取互動(dòng)的形式，增強員工的主動(dòng)性，讓員工在互動(dòng)中領(lǐng)悟所學(xué)的知識。還應該幫助員工樹(shù)立正確的人生規劃及職業(yè)規劃，向員工展示美容院的發(fā)展前景及其個(gè)人在美容院中能夠得到的能力提升，讓員工對未來(lái)有個(gè)美好的期望。

　　認知培訓。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確地認識美容院的發(fā)展現狀，從而盡快找準自己的美容院中的定位。培訓內容涉及到美容院的企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)等。

　　技能培訓�，F在很多美容院的技能培訓主要采取“師徒制”，而事實(shí)上，對工作忙碌的第一線(xiàn)管理者或監督者來(lái)說(shuō)，要全身心地教導新員工是不可能的。所以，可以將這種教導的責任交給和新員工一起工作的資深同仁們。

　　3、培訓技巧

　　言傳身教，以身作則。什么樣的師父帶什么樣的徒弟，美容院的老員工在面對新員工時(shí)定要想想自己做得怎么樣，你的一言一行都將是新員工的榜樣。

　　樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)。美容院在培訓的時(shí)候要幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)，讓新員工了解自己來(lái)美容院的目的是什么，是掙錢(qián)還是提升、修煉自己的地方，一個(gè)良好的學(xué)習環(huán)境，一個(gè)成長(cháng)的機會(huì )?要讓員工明白企業(yè)做培訓是在為他們投資、為他們提供成長(cháng)的機會(huì )。

　　美容行業(yè)培訓心得體會(huì ) 12

　　這是許多美容院經(jīng)營(yíng)管理者面臨的最頭疼的問(wèn)題。`其實(shí)只要把握方法，寫(xiě)美容院工作總也沒(méi)有那么困難，寫(xiě)任何工作總結無(wú)非是三點(diǎn)，過(guò)去、如今、和將來(lái)。過(guò)去就是過(guò)去取得的成果和存在的問(wèn)題，如今就是如今和過(guò)去比取得哪些進(jìn)步，還有哪些問(wèn)題沒(méi)有解決，將來(lái)就是下一步是怎么樣的，要達成什么工作目標。當然，美容院工作總覺(jué)在寫(xiě)的時(shí)候還是有些問(wèn)題需要留意的。

　　1、工作的完成狀況是怎么樣的，可以分門(mén)別類(lèi)的來(lái)寫(xiě)，比方美容項目，身體項目，足療項目等等，這樣就很一目了然。

　　2、在工作上質(zhì)量問(wèn)題、技術(shù)培訓學(xué)習問(wèn)題，和美容師設備的折舊保養等問(wèn)題。例如做員工培訓，對美容新手法、新的美容項目把握狀況等。還有哪些手法把握的不夠嫻熟等等。

　　3、對于美容師的管理問(wèn)題，主要表達在員工的考勤狀況、工作看法、以及美容院的人事支配變動(dòng)等具體狀況。

　　4、美容院的安全問(wèn)題，安全始終是第一要務(wù)，具體到美容院來(lái)說(shuō)，安全主要表達在用電安全，消防安全等問(wèn)題。

　　回顧過(guò)去改變巨大，競爭激烈的美容行業(yè)，我們可能有過(guò)辛酸，有過(guò)淚水，當然也有過(guò)鮮花和微笑，為了求得長(cháng)期的生存和進(jìn)展，我們必需思索，必需謀劃，制定出正確的戰略計劃。戰略計劃不同于一般意義上的短期或長(cháng)期計劃，是依據美容院外部市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和內部資源條件而制定的適應美容院各個(gè)方面（包括財物管理、人力資源管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等）的帶有全局性的'重大計劃。因此，制定戰略計劃的過(guò)程必需要考試包括規定美容院任務(wù)，確定美容院目標，合理支配美容院的業(yè)務(wù)組合以及制定新業(yè)務(wù)計劃在內的一系列計劃。

　　以上就是我的一點(diǎn)工作閱歷和體會(huì )。人無(wú)完人，我在工作中任然存在很多問(wèn)題。就工作閱歷而言，相對于優(yōu)秀的美容師，我要學(xué)的許多。人生是一個(gè)不斷學(xué)習的過(guò)程。我們要正確地定位自我，審視自身的各方面能力。

　　下半年，我將繼續從以下幾個(gè)方面去著(zhù)手學(xué)習和強化：

　�。�1）美容基本學(xué)問(wèn)：女性的生理周期、皮膚的結構、人體穴位、中醫和美容的相關(guān)學(xué)問(wèn)等。

　　美容基本技能：各種按摩手法、各種美容儀器的功能和使用方法、各種美容項目的護理流程、美容院產(chǎn)品的成效和調配原則等。

　　美容院銷(xiāo)售技巧：禮儀接待、心理溝通、發(fā)覺(jué)需求、推斷顧客類(lèi)型、回答顧客疑問(wèn)、成交技巧等。

　�。�2）美容院產(chǎn)品學(xué)問(wèn)：美容院產(chǎn)品種類(lèi)，產(chǎn)品結構，產(chǎn)品的成效，產(chǎn)品的成分，產(chǎn)品的賣(mài)點(diǎn)，產(chǎn)品的文化。

　�。�3）美容院工作制度：晨會(huì )流程、考勤、職責、薪酬待遇、接打電話(huà)、派卡、收款。

【美容行業(yè)培訓心得體會(huì )】相關(guān)文章：

美容行業(yè)培訓心得體會(huì )08-08

美容行業(yè)培訓心得05-04

美容行業(yè)工作心得體會(huì )06-26

美容行業(yè)口號12-29

美容行業(yè)月總結11-02

美容護膚行業(yè)的口號12-29

美容培訓的心得體會(huì )10-27

美容培訓心得體會(huì )05-05

美容銷(xiāo)售培訓心得體會(huì )08-18