目標管理培訓心得
通過(guò)今天的課程學(xué)習，使我對<<目標管理>>這一現代管理方法有了一個(gè)比較全面的了解，具體想談?wù)勔韵聨c(diǎn)心得體會(huì )：
（一）它是現代企業(yè)走向管理正規化、科學(xué)化的必然途徑
1．它與傳統的經(jīng)濟責任制有著(zhù)明顯的區別：
傳統的經(jīng)濟責任制在設置目標時(shí)缺乏科學(xué)性，目標設置脫離實(shí)際情況。而目標管理在設置目標時(shí)，充分考慮市場(chǎng)情況并結合企業(yè)自身優(yōu)勢，總目標、部門(mén)目標、員工目標之間清晰而明了，上級協(xié)助下級完成目標，左右部門(mén)相互協(xié)調并強調員工的自我管理，使得員工能夠很好的意識到要我干和我要干之間的區別。
2．成果評價(jià)方法不同：
傳統的經(jīng)濟責任制注重的擠壓式的行政命令方法，而目標管理側重是上級在制定目標時(shí)要與下級共同協(xié)商，并對完成目標的可行性、實(shí)施過(guò)程中的可操作性進(jìn)行充分協(xié)調，通過(guò)這種方式來(lái)指導下級完成工作。在強調企業(yè)利潤最大化的.同時(shí)能夠充分調動(dòng)員工工作的積極性和創(chuàng )造性。
3．目標間的關(guān)系不同
傳統的經(jīng)濟責任制在制定目標時(shí)各管理目標間沒(méi)有形成目標鏈，造成各部門(mén)在目標執行過(guò)程中相互脫節，難以協(xié)調一致。而目標管理注重的是在總目標、部門(mén)目標、員工目標之間形成目標鏈，各個(gè)目標之間相互銜接，各部門(mén)之間的工作進(jìn)度一目了然，這樣既增進(jìn)了各部門(mén)之間的團結協(xié)作，又避免了部門(mén)主義、個(gè)人主義情況的發(fā)生。這樣做一來(lái)可以提高管理水平，二來(lái)可以提高員工素質(zhì)，使目標管理的特點(diǎn)---自我管理充分體現出來(lái)。
4．目標管理的工作過(guò)程內容細致而具體
目標管理圖清晰的標明了工作過(guò)程中的目標形成機制。由總目標到部門(mén)目標、落實(shí)目標，目標實(shí)施、目標考核以及他們之間的信息反饋，形成了一個(gè)完整的目標鏈鎖，層層分解，責任到人，任務(wù)到人，目標詳實(shí)而清晰，這樣從另外一個(gè)側面又充分展示出其在強調提高管理素質(zhì)的同時(shí)更加注重員工的自身能力與自我管理。
�。ǘ┧乾F代企業(yè)走向管理現代化，提高管理水平提升業(yè)績(jì)的一把鑰匙
1．企業(yè)的一系列經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。其最終目的就是追求利潤最大化。
在培訓過(guò)程中，任課老師為我們講述了目標管理中的提高業(yè)績(jì)型目標管理，其作用就是提高員工工作效率，進(jìn)而提升企業(yè)業(yè)績(jì)。其原理就是運用企業(yè)的組織體系，自上而下，采用逐層分解目標，形成左右貫通，上下呼應的這樣一種目標鏈鎖，環(huán)環(huán)相扣，群策群力共同完成目標的一種管理方法。這給我以啟迪，那就是提高業(yè)績(jì)型目標管理，它的重心是提升業(yè)績(jì)，方法是自上而下逐級制定目標，目的是建立目標之間的環(huán)型鏈鎖，使企業(yè)的信息流、生產(chǎn)流、銷(xiāo)售流、物流融為一體。由此形成一個(gè)完整的管理鏈條，可以使上至公司負責人，下至基層員工對整個(gè)工作進(jìn)展情況有全面了解，以及時(shí)根據市場(chǎng)情況修訂目標。
2．目標體系圖
目標體系圖是將總目標層層分解、匯總并公布出來(lái)使企業(yè)的目標體系與組織目標直接相關(guān)的程度，由高到低，以便與兄弟單位（部門(mén)）了解目標的執行進(jìn)度，生產(chǎn)與銷(xiāo)售的進(jìn)度并隨時(shí)加以聯(lián)系。
這就為我們在實(shí)際工作中指明了方向，目標體系圖的建立一是便于領(lǐng)導隨時(shí)了解并及時(shí)部署新的符合實(shí)際工作進(jìn)度的目標。二是便于員工了解自己工作的完成情況。三是便于各個(gè)部門(mén)加強聯(lián)系，協(xié)調一致。確實(shí)是一個(gè)好的管理圖，有其實(shí)用性。
（三）優(yōu)缺的比較
誠如培訓講師在課上提到的，在實(shí)際運用過(guò)程中此方法（提高業(yè)績(jì)型目標管理方法）也存在一些不足。比如上層在制定總目標的時(shí)候，目標的制定正確與否至關(guān)重要，所謂“容易”制定的背后，其實(shí)是對經(jīng)濟形勢及市場(chǎng)綜合評估，以及綜合各部門(mén)提出的相關(guān)意見(jiàn)后，由公司決策層提出并制定，其壓力是非常大的，某一環(huán)節出現偏差會(huì )影響全局。因此要求我們在實(shí)際工作當中，當總經(jīng)理正確制定出總目標時(shí)，中層領(lǐng)導要啟到承上起下的作用，同時(shí)要尊重基層員工的工作自主性，不要過(guò)多干預，充分發(fā)揮他們的自主管理能力。
綜上所述，我個(gè)人認為在理解、制定、實(shí)施目標管理過(guò)程中，既要堅定完成公司決策層制定的總目標這個(gè)原則不能變，但又要把握目標執行過(guò)程中的靈活性。兩者缺一不可。目標是死的，但人是活的，這就要求我們在目標管理的執行過(guò)程中，充分估計形勢的變化，審時(shí)度勢，保持與員工的密切溝通，多聽(tīng)聽(tīng)他們的聲音，使他們在完成基層目標的同時(shí)，能夠很好的與部門(mén)目標進(jìn)而與總目標之間充分銜接，使之體現出目標管理的基本原理，那就是目標的制定、分解、落實(shí)、信息反饋與員工的的自我管理有機結合，使企業(yè)逐步走上正規化、科學(xué)化的軌道上來(lái)。
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