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銷(xiāo)售的工作計劃

時(shí)間:2025-12-19 11:06:27 小英 銷(xiāo)售計劃 我要投稿

銷(xiāo)售的工作計劃(精選16篇)

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,先做一份工作計劃,開(kāi)個(gè)好頭吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢?下面是小編幫大家整理的銷(xiāo)售的工作計劃,僅供參考,歡迎大家閱讀。

銷(xiāo)售的工作計劃(精選16篇)

  銷(xiāo)售的工作計劃 1

  1、任務(wù)目的

  20xx年我團體方案回款100萬(wàn)元以上,堅持增加345.9%,估計第一季度實(shí)現15萬(wàn)元回款,第二季度25萬(wàn)元回款,第三季度回款30萬(wàn)元,第四時(shí)度30萬(wàn)元,南京市內終端用戶(hù)估計擴增至150家,分銷(xiāo)商增到70家。

  2、任務(wù)辦法:

  1.對于經(jīng)銷(xiāo)商的辦理

  活期反省核實(shí)經(jīng)銷(xiāo)高的產(chǎn)物庫存,共同公司發(fā)貨工夫及物流任務(wù),確保經(jīng)銷(xiāo)商的庫存正在短時(shí)間內消化,沒(méi)有呈現積存產(chǎn)物及中斷貨景象,同時(shí)和諧好各分銷(xiāo)商的渠道,有發(fā)賣(mài)收集堆疊景象的,防止惹起產(chǎn)物價(jià)錢(qián)戰。

  2.處理產(chǎn)物沖貨、竄貨成績(jì)

  履行獎罰清楚軌制辦理系統,處理因產(chǎn)物價(jià)錢(qián)年夜幅度動(dòng)搖形成的市場(chǎng)要挾,查找沖貨本源,經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后撤消違規經(jīng)銷(xiāo)商的產(chǎn)物匆匆銷(xiāo)資歷,工夫為1年。相同,供給無(wú)效信息并持有憑據的發(fā)賣(mài)商,公司賜與響應的匆匆銷(xiāo)補助政策。

  3.發(fā)賣(mài)渠道下沉

  進(jìn)一步將產(chǎn)物深度分銷(xiāo),由本來(lái)的零售市場(chǎng)深化至農貿市場(chǎng),正在終真個(gè)訪(fǎng)問(wèn)中,針對于信息的搜集,尋覓對于產(chǎn)物需要量年夜的花費群。今朝,稀釋果汁產(chǎn)物的需要量會(huì )合正在咖啡館、茶社,咱們還需求正在產(chǎn)物品質(zhì)以及價(jià)錢(qián)上尋覓響應的切進(jìn)點(diǎn)。

  3、目的市場(chǎng):

  我將對于揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽部分市場(chǎng)停止開(kāi)辟,網(wǎng)羅并設立特約經(jīng)銷(xiāo)商,享有與南京經(jīng)銷(xiāo)商異樣的經(jīng)銷(xiāo)政策,履行天然發(fā)賣(mài),非凡地區可視狀況而定,能否增派發(fā)賣(mài)職員。

  (一)重點(diǎn)匆匆銷(xiāo)產(chǎn)物:

  雞汁以及果汁正在20xx年將被重點(diǎn)推行,兩個(gè)產(chǎn)物的消化周期短,但正在市場(chǎng)合作方面劣勢沒(méi)有分明,預備將響應消化周期長(cháng)的'壽司醋、芥末油,辣椒油等中止匆匆銷(xiāo),從而補助雞汁以及果汁產(chǎn)物的匆匆銷(xiāo),能起到重點(diǎn)產(chǎn)物的增量后果。

  (二)發(fā)賣(mài)步隊人力資本辦理:

  1.職員定崗

  南京辦牢固人數5人,終端4人,暢通流暢1人,預備從終端派遣1人兼跑暢通流暢市場(chǎng),而原擔任暢通流暢的職員兼跑省內周邊都會(huì ),開(kāi)辟空缺市場(chǎng)。

  2.職員系統外部和諧運作

  逐日晨會(huì )停止前日的任務(wù)報告請示,端職員將擔任的地區營(yíng)業(yè)任務(wù)表格化,暢通流暢職員將市場(chǎng)信息以及競品靜態(tài)供給給終端職員,終規矩面的供求信息以及收集材料由暢通流暢職員布置處理,大師交流定見(jiàn),停止信息相同,為發(fā)賣(mài)做好全方位的任務(wù)。

  3.關(guān)頭崗亭界說(shuō),技藝及才能請求

  終端職員發(fā)賣(mài)工具為市內旅店,賓館、咖啡茶社等,面臨間接花費者停止效勞,請求正在會(huì )談本領(lǐng)以及國語(yǔ)規范化的水平上有所進(jìn)步,要有實(shí)踐的終端營(yíng)業(yè)開(kāi)辟率,暢通流暢職員發(fā)賣(mài)目的是為產(chǎn)物翻開(kāi)分銷(xiāo)渠道,經(jīng)過(guò)分銷(xiāo)進(jìn)程,終極抵達花費者,暢通流暢職員要具有蘇醒的思想,久遠的計謀目光,擅長(cháng)相同、剖析、仔細對待成績(jì)的啟示性以及套路面前的邏輯性,翻開(kāi)每個(gè)產(chǎn)物暢通流暢的關(guān)鍵,確保產(chǎn)物順遂分銷(xiāo)。

  4.培訓

  賜與部分處事處職員停止活期的培訓,正在發(fā)賣(mài)本領(lǐng)及會(huì )談進(jìn)程長(cháng)進(jìn)行實(shí)戰的練習。

  時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售的工作計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

  銷(xiāo)售的工作計劃 2

  伴著(zhù)新年的鞭炮聲和吉祥如意的親朋好友的祝福我們開(kāi)心地迎來(lái)了20xx年。

  今年我的職業(yè)路在何方?我已給了自己明確的方向,以下是我的個(gè)人工作計劃:

  一、指導思想:

  全面貫徹公司的.“務(wù)實(shí)”方針,以獨家經(jīng)銷(xiāo)為龍頭,以品質(zhì)保證為基本依托,以開(kāi)發(fā)商、設計院為突破口,以商業(yè)信譽(yù)為保障,進(jìn)一步提高服務(wù)意識、質(zhì)量意識、品牌意識,致力于推進(jìn)天津建筑市場(chǎng),推進(jìn)我公司品牌的突破性進(jìn)展,促進(jìn)全市建筑質(zhì)量的提高。

  二、工作目標:

  1、抓好培訓——著(zhù)眼司本,突出骨干,整體提高。

  2、老和潛在客戶(hù)——經(jīng)常聯(lián)系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開(kāi)展工作。

  3、開(kāi)發(fā)新客戶(hù)——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

  4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

  三、實(shí)施策略

  1、堅定信念。 靜下心,快速、融入、學(xué)習、進(jìn)步。先做自己該做的,后做自己想做的

  2、加強學(xué)習,提高自身素養。

  加強理論學(xué)習。學(xué)習實(shí)踐水泥基滲透結晶性能優(yōu)勢與施工要點(diǎn),學(xué)習商業(yè)運作,認真貫徹公司“務(wù)實(shí)”的方針,熟悉本行業(yè)各公司,學(xué)習各地先進(jìn)經(jīng)驗。利用網(wǎng)絡(luò )媒體及手中的報刊雜志、業(yè)務(wù)專(zhuān)著(zhù),認真加強學(xué)習、 研究,及時(shí)掌握市場(chǎng)發(fā)展的動(dòng)態(tài)和趨勢,時(shí)刻站在學(xué)建筑領(lǐng)域的前沿陣地。

  3、客戶(hù)資源,全面跟蹤和開(kāi)發(fā)。

  對于老客戶(hù),要保持關(guān)系。潛在客戶(hù),重點(diǎn)挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),積極推廣公司產(chǎn)品、建立良好的品牌形象。

  4、商業(yè)運作

  找對人,說(shuō)對話(huà),辦對事。善于分析,放開(kāi)手腳,敢于表態(tài)!

  5、走精干、高效路線(xiàn)

  做到嚴謹、務(wù)實(shí)、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個(gè)強大的對手或者榜樣的時(shí)候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。

  銷(xiāo)售的工作計劃 3

  即將過(guò)去的xx年,我有很多感受;仡櫧衲甑墓ぷ鳉v程,作為回顧今年的工作歷程xx我深深感受到了公司蓬勃發(fā)展的熱情和公司同事的奮斗精神。作為企業(yè)的窗口,你的言行也代表了企業(yè)的形象。因此,我們應該提高自己的素質(zhì),高標準地要求自己。在高質(zhì)量的基礎上,我們應該加強我們的專(zhuān)業(yè)知識和技能。

  在上級領(lǐng)導的領(lǐng)導和各部門(mén)的大力配合下,xx與去年相比,年銷(xiāo)售額取得了良好的成績(jì)。感謝各部門(mén)的大力配合和上級領(lǐng)導的支持!

  一、工作總結

  忙碌的xx年,由于缺乏個(gè)人工作經(jīng)驗等原因,工作中出現了許多大問(wèn)題。

  4月,由于產(chǎn)品原材料問(wèn)題,4月至5月部分產(chǎn)品出貨異常嚴重變色;10月,由于銷(xiāo)售穩定控制問(wèn)題,客戶(hù)訂單過(guò)多。生產(chǎn)供應不足,但由于公司及時(shí)調整規劃產(chǎn)品質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客戶(hù)解釋?zhuān)蚩蛻?hù)補償產(chǎn)品質(zhì)量異常,并承諾我們今后努力改進(jìn)工作,確保產(chǎn)品質(zhì)量不再出現更多問(wèn)題,使老客戶(hù)不放棄與我們的合作。但是第一次和我們合作。xx客人,因為我們把所有的人所有產(chǎn)品的燈杯都嚴重變色,最終導致客人無(wú)法正常銷(xiāo)售。雖然我們以后給了客人所有的新燈杯,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去了信任,也讓客人放棄了與我們長(cháng)期合作的想法,讓我們失去了理想的大客戶(hù)。

  10月份,xx客戶(hù),由于客戶(hù)付款不及時(shí),多次溝通無(wú)法取得良好的效果,我們對客戶(hù)失去了信譽(yù),不得不安排客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),導致客戶(hù)訂單產(chǎn)品庫存,資金無(wú)法正常運行,給公司造成嚴重損失。直到問(wèn)題得到解決,這個(gè)問(wèn)題仍然與客戶(hù)密切溝通。

  對于xx年來(lái)出現的各種異常問(wèn)題讓我意識到了自己各方面的不足,也讓我深刻吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中,我會(huì )努力學(xué)習,獲得更多的工作經(jīng)驗,逐漸降低犯錯的概率。

  二、xx年度工作計劃和個(gè)人要求

  1、定期與老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù)保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)的關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì);

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí),不斷探索更多高質(zhì)量的'新客戶(hù);

  3、探索東南亞沒(méi)有合作關(guān)系的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售更廣泛;

  4、加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)闊視野,豐富知識,采取多種形式,提高業(yè)務(wù)水平,將銷(xiāo)售工作與溝通技巧相結合;

  5、熟悉公司產(chǎn)品,以便更好地向客戶(hù)介紹;

  6、盡量改變自己不好的做事方式,不愛(ài)和別人溝通。

  三、相關(guān)建議

  1、公司銷(xiāo)售人員討論公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品都可以制定產(chǎn)品詳細信息,一方面可以記錄珠筆的所有詳細信息,改進(jìn)信息,另一方面可以方便銷(xiāo)售人員向客介紹產(chǎn)品更清晰、肯定的性能、材料、優(yōu)勢等,使客戶(hù)更相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

  2、適應東南亞地區國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)緩慢,建議每月開(kāi)發(fā)一款(一系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)的注意力,獲得較高的利潤率;

  隨著(zhù)公司和市場(chǎng)的快速發(fā)展,預計我們未來(lái)的工作將更加繁重,要求更高,知識需要掌握。為此,我將更加努力地學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司做出應有的貢獻。

  銷(xiāo)售的工作計劃 4

  本人在XX年年度,業(yè)績(jì)不是太夢(mèng)想,當然這其中肯定有許多不足和需要改善、完善的地方。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,發(fā)揚井岡山創(chuàng )業(yè)精神,確立工作目標,全面開(kāi)展xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情景下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種渠道快速開(kāi)發(fā)新客戶(hù),推廣新產(chǎn)品.

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結合。

  四;今年對自我有以下要求

  1:每周要拜服4個(gè)以上的新客戶(hù),還要有1到2個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能與這個(gè)客戶(hù)合作。

  4:對自我嚴格要求,學(xué)習亮劍精神,工作扎實(shí)細致,要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū)及相關(guān)產(chǎn)品知識,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  5:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識,為公司樹(shù)立更好的形象,讓客戶(hù)相信我們的`工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  6:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  7:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)每月我要努力完成1萬(wàn)到2萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造利潤。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自我最大的貢獻。

  銷(xiāo)售的工作計劃 5

  一、市場(chǎng)調研

  市場(chǎng)調研是銷(xiāo)售計劃的基礎,了解市場(chǎng)的需求、趨勢、興趣點(diǎn)及競爭狀況非常重要,為下一步的工作提供了參考和支撐。市場(chǎng)調研的作用是全面評估目標市場(chǎng),包括它們的細分市場(chǎng),既然你要進(jìn)行會(huì )展活動(dòng)銷(xiāo)售,那么需要知道市場(chǎng)的概況,比如市場(chǎng)的整體競爭情況,目標客戶(hù)群體的需求及興趣點(diǎn)等。市場(chǎng)調研的主要工具是問(wèn)卷調查、深入訪(fǎng)談、網(wǎng)絡(luò )調查等。

  二、明確目標客戶(hù)群體

  目標客戶(hù)是“會(huì )展活動(dòng)銷(xiāo)售工作計劃”中最重要的一步。了解目標客戶(hù)的特點(diǎn),需要投入的預算及營(yíng)銷(xiāo)策略,這些都是為了讓你的銷(xiāo)售工作更加具有針對性,也為下一步的策劃方案提供依據。

  三、確定銷(xiāo)售目標

  銷(xiāo)售目標是相對于要進(jìn)行會(huì )展活動(dòng)的規模來(lái)說(shuō)的,我們應該根據預算以及客戶(hù)分析等,制定一個(gè)合適的銷(xiāo)售目標,如:展位租賃、保險、公關(guān)服務(wù)、策劃服務(wù)等。明確銷(xiāo)售目標有助于策劃各種銷(xiāo)售活動(dòng),并通過(guò)當前市場(chǎng)情況計算所需成交額度來(lái)確定相對應的預算。

  四、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略

  營(yíng)銷(xiāo)策略是必須要制定的步驟,當你已經(jīng)制定出目標客戶(hù)群體,并明確銷(xiāo)售目標后,這時(shí)就需要與目標客戶(hù)群體合理溝通,提供你的品牌、產(chǎn)品、服務(wù),通過(guò)針對性的營(yíng)銷(xiāo)策略,更加容易獲得他們的認可和信任,從而順利地實(shí)現商業(yè)目標。

  五、制作展示物料

  展示物料的制作是必要的,它們包括產(chǎn)品的宣傳冊、產(chǎn)品展示視頻、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、Kavicky、名片等各種產(chǎn)品的介紹材料。展示物料是公司品牌和形象的代表,是與客戶(hù)進(jìn)行溝通的橋梁。所以展示物料的制作應該注重質(zhì)量,從內容到表現形式,都要達到達到客戶(hù)的要求和規范。

  六、針對客戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)方案

  在確定營(yíng)銷(xiāo)方案時(shí),首先要考慮的是怎樣做出具有吸引力、有效率和高效益的活動(dòng)。針對不同的客戶(hù),我們可以使用不同的營(yíng)銷(xiāo)策略,比如:邀請客戶(hù)參加貴賓聚會(huì )、提供免費的`參觀(guān)門(mén)票或是優(yōu)惠方案等。根據市場(chǎng)狀況和招展咨詢(xún),是展銷(xiāo)活動(dòng)的核心,在制定策劃方案的時(shí)候應該進(jìn)行充分的考慮。

  七、執行銷(xiāo)售活動(dòng)

  在制定好上述計劃和方案后,接下來(lái)就是執行了。這個(gè)階段的重點(diǎn)是策劃和執行各種銷(xiāo)售活動(dòng),比如:舉辦VIP活動(dòng)、試用會(huì )員優(yōu)惠等。此環(huán)節需要具備一定營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗和技能,通過(guò)靈活的應對能力和敏銳的感知能力,從而達到最大化的銷(xiāo)售效果。

  總結

  制定“會(huì )展活動(dòng)銷(xiāo)售工作計劃”的復雜性和要點(diǎn),需要使各個(gè)環(huán)節契合,做到每一個(gè)細節都得到深入的分析和考慮。市場(chǎng)調研、制定目標客戶(hù)、確定銷(xiāo)售目標、選擇營(yíng)銷(xiāo)策略、制作展示物料、針對客戶(hù)制定營(yíng)銷(xiāo)方案以及執行銷(xiāo)售活動(dòng),這些環(huán)節都需要具備一定的經(jīng)驗和技術(shù),只有這樣才能獲得更好的銷(xiāo)售效果。

  在這個(gè)變化和競爭激烈的市場(chǎng)中,制定一個(gè)好的“會(huì )展活動(dòng)銷(xiāo)售工作計劃”是非常重要的,它不僅能提高銷(xiāo)售成功率,還有可能誘發(fā)潛在客戶(hù)的信任和認可,從而最終實(shí)現公司的業(yè)務(wù)目標,贏(yíng)得商機和客戶(hù)信任。

  銷(xiāo)售的工作計劃 6

  一、建立酒店銷(xiāo)售公關(guān)通訊聯(lián)絡(luò )網(wǎng)

  今年重點(diǎn)工作之一建立完善的客戶(hù)檔案,對賓客按簽單重點(diǎn)客戶(hù),會(huì )議接待客戶(hù),有發(fā)展潛力的客戶(hù)等進(jìn)行分類(lèi)建檔,詳細記錄客戶(hù)的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關(guān)團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶(hù)的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶(hù)和發(fā)展新客戶(hù),除了日常定期和不定期對客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售訪(fǎng)問(wèn)外,在年終計劃在適當時(shí)期召開(kāi)次大型客戶(hù)答謝聯(lián)絡(luò )會(huì ),以加強與客戶(hù)的感情交流,聽(tīng)取客戶(hù)意見(jiàn)。

  二、開(kāi)拓創(chuàng )新,建立靈活的激勵銷(xiāo)售機制。

  開(kāi)拓市場(chǎng),爭取客源今年營(yíng)銷(xiāo)部將配合酒店整體新的銷(xiāo)售體制,重新制訂完善20xx年市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售任務(wù)計劃及業(yè)績(jì)考核管理實(shí)施細則,銷(xiāo)售代表實(shí)行工作日記志,每工作日必須完成拜訪(fǎng)兩戶(hù)新客戶(hù),三戶(hù)老客戶(hù),四個(gè)聯(lián)絡(luò )電話(huà)的二、三、四工作步驟,以月度銷(xiāo)售任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核銷(xiāo)售代表。督促銷(xiāo)售代表,通過(guò)各種方式爭取團體和散客客戶(hù),穩定老客戶(hù),發(fā)展新客戶(hù),并在拜訪(fǎng)中及時(shí)了解收集賓客意見(jiàn)及建議,反饋給有關(guān)部門(mén)及總經(jīng)理室,強調團隊精神,強調互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團體。

  三、熱情接待。

  服務(wù)周到接待團體、會(huì )議、客戶(hù),要做到全程跟蹤服務(wù),全天侯服務(wù),注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,針對各類(lèi)賓客進(jìn)行特殊和有針對性服務(wù),限度滿(mǎn)足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì )務(wù)活動(dòng)調查表,向客戶(hù)征求意見(jiàn),

  了解客戶(hù)的需求,及時(shí)調整營(yíng)銷(xiāo)方案 。

  四、做好市場(chǎng)調查及促銷(xiāo)活動(dòng)策劃。

  經(jīng)常組織部門(mén)有關(guān)人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的'信息,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),及時(shí)的信息,以便制定營(yíng)銷(xiāo)決策和靈活的推銷(xiāo)方案 。

  五、密切合作。

  主動(dòng)協(xié)調與酒店其他部門(mén)密切配合,根據賓客的需求,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷(xiāo)活力,創(chuàng )造效益。

  加強與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。

  銷(xiāo)售的工作計劃 7

  今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著(zhù)“多溝通、多協(xié)調、積極主動(dòng)、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開(kāi)展xx年度的工作。

  一;對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  二;在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

  三;要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四;今年對自己有以下要求

  1:每月要增加1個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到個(gè)潛在客戶(hù)。

  2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3:見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4:對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì )有忠誠的客戶(hù)。

  在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一直的。

  5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6:對所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。

  給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。

  7:客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。

  要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

  8:自信是非常重要的。

  要經(jīng)常對自己說(shuō)你是最好的,你是獨一無(wú)二的。

  擁有健康樂(lè )觀(guān)積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

  9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  10:為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額,為公司創(chuàng )造更多利潤。

  以上就是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服。

  為公司做出自己最大的貢獻.

  20xx年是我們公司業(yè)務(wù)往全國發(fā)展至關(guān)重大的'一年,對于一個(gè)剛剛踏入服裝行業(yè)的新人來(lái)說(shuō),也是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰,機遇與壓力并重開(kāi)始的一年。

  因此,為了要調整工作心態(tài)、增強責任意識、充分認識并做好自己的工作。

  保證公司網(wǎng)絡(luò )的正常運行,應付各種突發(fā)狀況。

  作為一位新員工,本人通過(guò)對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。

  這對于新人來(lái)講是一大缺陷,希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓,以便于工作起來(lái)更加得心順手。

  1、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值各店開(kāi)張期間,部門(mén)的計劃制定還未完成,節后還會(huì )處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期,我在做好本職工作的前提下會(huì )充分利用這段時(shí)間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識和裝修知識,認真學(xué)習公司得規章制度,與公司人員充分認識合作;協(xié)助銷(xiāo)售部工作;通過(guò)上網(wǎng),電話(huà),了解更多行業(yè)信息。

  2、在第二季度的時(shí)候,公司已正式走上軌道,市場(chǎng)會(huì )迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會(huì )努力協(xié)助銷(xiāo)售部的工作和楊磊的裝修工作。

  3、第三季度的"十一""中秋"雙節,市場(chǎng)會(huì )給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。

  并且,隨著(zhù)我公司鋪設數量的增加,一些規模較大的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的市場(chǎng)大戰做好充分的準備。

  此時(shí)我會(huì )協(xié)同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

  4、年底的工作是一年當中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的努力工作,我相信是我們銷(xiāo)售部最熱火朝天的時(shí)段。

  我們部門(mén)會(huì )充分的根據實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶(hù)開(kāi)發(fā)工作,并根據市場(chǎng)變化及時(shí)調節我部的工作思路。

  爭取把銷(xiāo)售業(yè)績(jì)做到最大化!

  做服裝行業(yè)是需要根據市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習對于員工來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個(gè)員工與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。

  我會(huì )適時(shí)的根據需要調整我的學(xué)習方向來(lái)補充新的能量。

  服裝知識、營(yíng)銷(xiāo)知識、部門(mén)管理等相關(guān)裝修的知識都是我要掌握的內容,知己知彼,方能百戰不殆。

  積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。

  我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導的壓力。

  以上,是我在做好本職工作的前提下對的一些設想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導指正。

  火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導的正確引導和幫助。

  展望,我會(huì )更加努力、認真負責的去對待每一份工作,也力爭勝任自己的工作。

  相信自己會(huì )完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰。

  銷(xiāo)售的工作計劃 8

  一、對銷(xiāo)售員工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額xx_萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月工作計劃和周工作計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售員工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日銷(xiāo)售員工作的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天銷(xiāo)售員作的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段的銷(xiāo)售員工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的銷(xiāo)售員工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的.設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計銷(xiāo)售員工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售員工作與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了銷(xiāo)售員工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓銷(xiāo)售員工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售員工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己的貢獻。

  銷(xiāo)售的工作計劃 9

  近年來(lái),隨著(zhù)電子技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)的快速發(fā)展,電開(kāi)關(guān)的應用領(lǐng)域越來(lái)越廣泛。作為一名電開(kāi)關(guān)銷(xiāo)售人員,我們需要不斷學(xué)習更新技術(shù),拓展市場(chǎng),以提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  一、分析市場(chǎng)

  首先,我們需要了解市場(chǎng),了解消費者對電開(kāi)關(guān)的需求,這對我們的銷(xiāo)售工作非常重要。我們可以通過(guò)市場(chǎng)調查、詢(xún)問(wèn)反饋、競品分析等方式了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),不斷優(yōu)化我們的銷(xiāo)售策略。

  二、確定銷(xiāo)售目標

  在了解市場(chǎng)的情況后,我們需要根據實(shí)際情況確定銷(xiāo)售目標和計劃。目標應該既有挑戰性,又能夠實(shí)現。我們需要分析自己的競爭優(yōu)勢和弱點(diǎn),確定目標銷(xiāo)售額和銷(xiāo)售量,并制定相應的'銷(xiāo)售計劃。

  三、產(chǎn)品優(yōu)化

  作為銷(xiāo)售人員,我們需要了解自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品,保持對行業(yè)趨勢的關(guān)注,不斷更新自己的產(chǎn)品知識。同時(shí),我們需要與產(chǎn)品研發(fā)和生產(chǎn)部門(mén)密切合作,及時(shí)反饋客戶(hù)的意見(jiàn)和需求,并推動(dòng)產(chǎn)品的升級和優(yōu)化。

  四、拓展客戶(hù)

  客戶(hù)是銷(xiāo)售的關(guān)鍵,我們需要積極拓展客戶(hù)資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。我們可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣、參展展會(huì )、招待客戶(hù)等多種方式拓展客戶(hù),確保銷(xiāo)售業(yè)績(jì)的穩定增長(cháng)。

  五、客戶(hù)服務(wù)

  無(wú)論是新客戶(hù)還是老客戶(hù),我們都需要提供優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)服務(wù)。我們需要為客戶(hù)提供及時(shí)、真誠的咨詢(xún)和解決方案,建立長(cháng)期的合作關(guān)系,并及時(shí)跟進(jìn)客戶(hù)的反饋和意見(jiàn)。

  六、銷(xiāo)售總結

  通過(guò)銷(xiāo)售總結,我們可以了解自己所取得的成績(jì)和不足,并提出改進(jìn)措施。同時(shí),總結還可以幫助我們了解市場(chǎng)變化,及時(shí)調整銷(xiāo)售策略,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。

  在銷(xiāo)售工作中,我們需要注重客戶(hù)需求,創(chuàng )新思維,不斷學(xué)習和進(jìn)取,以適應市場(chǎng)變化和客戶(hù)需求,達成銷(xiāo)售目標,實(shí)現雙贏(yíng)。

  銷(xiāo)售的工作計劃 10

  首先,銷(xiāo)售工作計劃的編寫(xiě)并不是一件難事,但需要關(guān)注的詳細內容卻往往不少,如目標客戶(hù)、銷(xiāo)售渠道、產(chǎn)品定位等。首要任務(wù)是進(jìn)行市場(chǎng)調研,準確把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)與趨勢,以科學(xué)依據指導銷(xiāo)售行動(dòng)。

  1.明確銷(xiāo)售目標:實(shí)事求是地設定可量化的銷(xiāo)售目標,這是每個(gè)銷(xiāo)售團隊的基本任務(wù)。銷(xiāo)售目標應包括營(yíng)業(yè)額目標、新客戶(hù)獲取量、客戶(hù)維系量等,需根據公司戰略、市場(chǎng)趨勢與團隊能力等因素逐一分析定制。

  2.理解目標客戶(hù):精準把握客戶(hù)需求與需求的變化,是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。應通過(guò)調研、問(wèn)卷、訪(fǎng)談等方式,更深入地了解目標客戶(hù)的期望與需求、支付意愿、購買(mǎi)頻次等信息。有了這些信息,我們可以細化行業(yè)劃分,鎖定真正的目標群體,從而精確投放銷(xiāo)售力量。

  3.制定銷(xiāo)售策略:明確定義銷(xiāo)售策略,這將在很大程度上決定銷(xiāo)售計劃的具體執行。銷(xiāo)售策略需要依據所處的市場(chǎng)環(huán)境、競爭對手狀況以及目標客戶(hù)的需求和行為模式來(lái)制定。包括決定哪些產(chǎn)品或服務(wù)最匹配目標客戶(hù),選取何種銷(xiāo)售渠道遭貫徹執行,定位在市場(chǎng)上的`位置等。

  4.激勵銷(xiāo)售團隊:具有積極性和動(dòng)力的銷(xiāo)售團隊是銷(xiāo)售工作的重要保證。制定合理的獎勵和激勵機制,激發(fā)銷(xiāo)售團隊內在的工作動(dòng)力與熱情,會(huì )有效提升銷(xiāo)售額。此外,良好的團隊氛圍、完善的培訓計劃與成長(cháng)機會(huì )同樣關(guān)鍵。

  5.管理和優(yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程:對每個(gè)銷(xiāo)售環(huán)節進(jìn)行管控與優(yōu)化,以提升轉化率。研究并完善每個(gè)環(huán)節的執行標準,如客戶(hù)開(kāi)發(fā)、需求挖掘、產(chǎn)品介紹、成交等。同時(shí),要提供有效的問(wèn)題解決方案,幫助團隊避開(kāi)或解決可能遇到的問(wèn)題。

  6.制定跟進(jìn)計劃:銷(xiāo)售工作并不僅僅在于完成交易,更重要的是建立起客戶(hù)關(guān)系,實(shí)現客戶(hù)的長(cháng)期價(jià)值。因此,應制定客戶(hù)跟進(jìn)策略,提供持續的服務(wù)和關(guān)懷,鞏固客戶(hù)關(guān)系。

  整體來(lái)看,xx年銷(xiāo)售工作計劃的編寫(xiě)需要從多個(gè)角度出發(fā),一方面需要深度理解市場(chǎng)趨勢和目標客戶(hù),定位銷(xiāo)售策略,另一方面需要內部?jì)?yōu)化銷(xiāo)售過(guò)程,激勵銷(xiāo)售團隊,實(shí)現銷(xiāo)售目標。注重長(cháng)期的客戶(hù)關(guān)系維護,而不僅僅只是完成短期的銷(xiāo)售任務(wù)。而這,也是該計劃更具策略性、前瞻性的特點(diǎn)所在。希望這份指導能幫助到正在籌備新一年銷(xiāo)售計劃的你,愿我們在xx年,共同迎接新的機遇與挑戰。

  銷(xiāo)售的工作計劃 11

  轉眼間,20xx年將進(jìn)入新的一年。新年是充滿(mǎn)挑戰、機遇和壓力的開(kāi)始,也是我非常重要的一年。生活和工作的壓力驅使我努力工作,努力學(xué)習。在這里,我制定了今年的工作計劃,以便在新的一年里取得更大的進(jìn)步和成就。

  一、 銷(xiāo)量指標:

  上級下達的銷(xiāo)售任務(wù)30萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標35萬(wàn)元,每季度xxxxxx萬(wàn)元

  二、 計劃擬定:

  年初制定年度銷(xiāo)售計劃; 2.每月初制定月度銷(xiāo)售計劃;

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據每個(gè)接待客戶(hù)的細分,將現有客戶(hù)分為a類(lèi)客戶(hù),b類(lèi)客戶(hù)、c三類(lèi)客戶(hù),并對各級客戶(hù)進(jìn)行全面分析。實(shí)現不同的客戶(hù),采取不同的服務(wù)?鞓(lè ),滿(mǎn)意。

  四、實(shí)施措施:

  1.熟悉公司的新規章制度和業(yè)務(wù)發(fā)展。公司不斷改革,特別是在業(yè)務(wù)方面,建立了新的制度。作為公司的部門(mén)經(jīng)理,我們必須在遵守公司規定的同時(shí),全力以赴開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。

  2.制定學(xué)習計劃。學(xué)習對業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因為它直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的`步伐和業(yè)務(wù)活力。根據需要及時(shí)調整學(xué)習方向,補充新能量。專(zhuān)業(yè)知識和管理能力是我想掌握的。只有了解自己和敵人,我們才能贏(yíng)得一百場(chǎng)戰斗。

  3.加強與客戶(hù)的信息溝通,加強與客戶(hù)的關(guān)系,堅持每周與a類(lèi)客戶(hù)聯(lián)系一次,b客戶(hù)半個(gè)月聯(lián)系一次,c客戶(hù)每月聯(lián)系一次。經(jīng)常聯(lián)系已經(jīng)交易的客戶(hù)。

  4.網(wǎng)絡(luò )充分發(fā)揮我公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源,收集發(fā)布房屋,開(kāi)發(fā)客戶(hù)。

  以上是我20xx年的工作計劃。我可能還不成熟。我希望領(lǐng)導能糾正它;疖(chē)跑得快,靠前帶。我希望得到公司領(lǐng)導的正確指導和幫助。展望2018年,我將更加努力、認真、負責地對待每一項業(yè)務(wù),爭取更多訂單,完善業(yè)務(wù)發(fā)展。我相信我會(huì )完成新的任務(wù),迎接2018年的新挑戰。

  銷(xiāo)售的工作計劃 12

  一、市場(chǎng)分析

  空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量達到xx50萬(wàn)套,較上一年度增長(cháng)11.4x。20xx年度預計可達到2500萬(wàn)—3000萬(wàn)套。根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套—6000萬(wàn)套。中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13x。

  目前xx在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8x左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將形成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現。20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32x。到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60x。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而xx空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上情況做以下工作規劃。

  二、工作規劃

  根據以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

  1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)

  根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體情況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。

  2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護

  針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售情況及實(shí)力情況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作

  在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本情況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。

  3、品牌及產(chǎn)品推廣

  品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“xx空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的情況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。

  4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)

  根據公司的xx年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )大量的增加,根據此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。積極對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時(shí)調整)

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行

  促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在20xx年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)情況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。

  6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓

  團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:

  第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分能力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成xx空調系統培訓資料。

  第二階段9月1號—20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,積極進(jìn)行終端布置建設,保持與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。

 、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓

  業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員

  培訓講師<;促銷(xiāo)員

 、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓

  9月1日—10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓

  10月1日—10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓

  11月1日—11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓

  12月1日—12月31日:進(jìn)行四節的

  心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。

  20xx年1月1日—1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓

  20xx年2月1日—2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。

  第三階段:20xx年2月1日—2月29日

 、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。

 、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上

  第四階段:20xx年3月1日—7月31日

  第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。

  第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,達到庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。

  第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。

  第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。

  第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。

  第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。

  第六:每月進(jìn)行量化考核

  第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,責任到人,工作細節分到不能再細分為止。

  第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,保持團隊的穩定性。

  第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。

  第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。

  即將過(guò)去的20xx年,我的感受頗多;仡欉@一年的工作歷程作為奧美利宏的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和公司同仁們之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的.素質(zhì),高標準的要求自己。在高素質(zhì)的基礎上更要加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和專(zhuān)業(yè)技能。

  在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)和各部門(mén)的大力配合下,XX年的銷(xiāo)售額與去年相比取得了較好的成績(jì),在此我感謝各部門(mén)的大力配合與上級領(lǐng)導的支持!

  忙碌的20xx年,由于個(gè)人工作經(jīng)驗不足等原因,工作中出現了不少大問(wèn)題。

  4月份,由于產(chǎn)品原材料出現問(wèn)題,導致我司4—5月份出貨給客人部分產(chǎn)品有大量嚴重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因銷(xiāo)售穩控問(wèn)題,導致客戶(hù)訂單太多。生產(chǎn)供應不足,但因公司及時(shí)調整規劃產(chǎn)品出現各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋?zhuān)匦聦⒊霈F質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客戶(hù),并向客人承諾我們在今后會(huì )努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現更多的問(wèn)題,從而使得老客戶(hù)沒(méi)有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴重變色,終造成了客人無(wú)法正常銷(xiāo)售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶(hù)最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴(lài),同時(shí)也使客人打消了與我們長(cháng)期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶(hù)。

  10月份,廣西客戶(hù),由于客戶(hù)支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無(wú)法取得好的結果,使我們對客戶(hù)失去了信譽(yù),從而不得不安排其客戶(hù)訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶(hù)訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運作,給公司帶來(lái)了嚴重損失。此問(wèn)題至今還在緊密與客戶(hù)溝通,直到問(wèn)題得到解決為止。

  對于XX年發(fā)生的種種異常問(wèn)題,使我認識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓,獲得了寶貴的工作經(jīng)驗。在今后的工作中我將努力學(xué)習,以取得更多的工作經(jīng)驗,使得犯錯的機率逐漸降低。

  20xx年工作計劃及個(gè)人要求:

  1。對于老客戶(hù)、固定客戶(hù)和潛在客戶(hù),定期保持聯(lián)系和溝通,穩定與客戶(hù)關(guān)系,以取得更好的銷(xiāo)售成績(jì);

  2。在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶(hù);

  3。發(fā)掘東南亞區域目前還沒(méi)有合作關(guān)系往來(lái)的國家的新客戶(hù),使我們的產(chǎn)品銷(xiāo)售得更為廣泛;銷(xiāo)售人員年度工作。加強多方面知識學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務(wù)水平,把銷(xiāo)售工作與交流技能結合;

  5。熟悉公司產(chǎn)品,以便更好的向客戶(hù)介紹;

  6。試著(zhù)改變自己不好的處事方法以及不愛(ài)與別人溝通等問(wèn)題。

  有關(guān)建議:

  1。公司銷(xiāo)售員議公司生產(chǎn)的所有產(chǎn)品能擬定產(chǎn)品詳細資料,一方面可對圓珠筆的所有詳細資料進(jìn)行記載,以完善資料,另一方面可方便銷(xiāo)售人員在向客人介紹產(chǎn)品時(shí)更清楚和肯定地向客人介紹產(chǎn)品的各種的性能、材質(zhì)、優(yōu)勢等,使得客戶(hù)更加相信我們的專(zhuān)業(yè)水平和實(shí)力;

  2。適應東南亞區域國家的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)較緩慢,建議每個(gè)月開(kāi)發(fā)1款(1個(gè)系列)新產(chǎn)品,以吸引客戶(hù)眼球,賺取高的利潤空間;

  隨著(zhù)公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展,可以預料我們今后的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加努力學(xué)習,提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為公司盡應有的貢獻。

  銷(xiāo)售的工作計劃 13

  一、醫藥市場(chǎng)情況

  目前,全國都正在開(kāi)展著(zhù)醫藥行業(yè)的整改階段,但只是一個(gè)剛剛開(kāi)始的階段,所以現在還處在一個(gè)沒(méi)有特定的規章制度之下,市場(chǎng)過(guò)于凌亂。我們要在整改之前把現有的企業(yè)規模做大做強,才能立足于行業(yè)的大潮之中。

  現在,各地區的醫藥企業(yè)和零售企業(yè)較多,但我們應該有一個(gè)明確的成長(cháng)方向,F在是各醫藥企業(yè)對待新產(chǎn)品上,不是很熱衷。而對待市場(chǎng)上賣(mài)的開(kāi)的品種卻賣(mài)的很好。但是在有一個(gè)特點(diǎn)就是要么做醫院的品種賣(mài)的好,要么就是在同類(lèi)品種上價(jià)格極低,這樣才能穩定市場(chǎng)。抓住市場(chǎng)上的大部分市場(chǎng)份額。

  現在,醫藥行業(yè)的弊端就在于市場(chǎng)上同類(lèi)和同品種藥品價(jià)格比較混亂,各地區沒(méi)有一個(gè)統一的銷(xiāo)售價(jià)格,同樣是炎虎寧各地區的和個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)家的銷(xiāo)售價(jià)格上卻是不一致的,這就極大的沖擊了相鄰區域的銷(xiāo)售工作。使一些本來(lái)是忠誠的客戶(hù)對企業(yè)失去了信心,認同感和依賴(lài)性。

  以前各地區之間穿插,各自做各自的業(yè)務(wù),業(yè)務(wù)員對相連的區域銷(xiāo)售情況不是很了解,勢必會(huì )對自己或他人的銷(xiāo)售區域造成沖擊。在藥品的銷(xiāo)售價(jià)格地方,在同等比例條件下,利潤和銷(xiāo)貨數量是成正比的,也就是說(shuō)銷(xiāo)量和利潤是息息相關(guān)。

  二、20xx年工作計劃

  總結這一年,可以說(shuō)是自己的學(xué)習階段,是和給了我這個(gè)機遇,我在企業(yè)大家都當我是一個(gè)小老弟,給予了我非常大的厚愛(ài),在這里道一聲謝謝。

  自從做業(yè)務(wù)以來(lái)負責和x地區,可以說(shuō)和把這兩個(gè)非常好的銷(xiāo)售區域給了我,對我有非常大的期望,可是對于我來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)非常大的考驗。在這過(guò)程中我學(xué)會(huì )了很多很多。包括和客戶(hù)之間的言談舉止,自己的口才得到了鍛煉,自己的膽量得到了很大的提升。

  可以說(shuō)自己在這一年中,自己對自己都不是很滿(mǎn)意,首先沒(méi)能給企業(yè)創(chuàng )造很大的利潤,其次是沒(méi)能讓自己的客戶(hù)對自己很信服,有一些客戶(hù)沒(méi)能維護的很好,還有就是對市場(chǎng)了解不透,沒(méi)能及時(shí)掌握市場(chǎng)資訊。這些都是我要在20xx年的工作中首先要改進(jìn)的。

  20xx年,新的開(kāi)端,既然把、五個(gè)大的銷(xiāo)售區域交到我的手上也可以看出和下了很大的決心,因為這些地區都是我們的根據地。為我們企業(yè)的.成長(cháng)打下了堅實(shí)的基礎。

  三、下面是我對下一年工作的想法:

  1、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),要頻繁保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶(hù),好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)資訊,包括貨站的基本資訊。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。

  四、各地區的綜合情況

  1、

  x地區商業(yè)企業(yè)較多,都是一些較大的具有潛力的可在開(kāi)發(fā)型客戶(hù)資源,現有商業(yè)企業(yè)屬于一類(lèi)客戶(hù),較大的個(gè)人屬于二類(lèi)客戶(hù),個(gè)人診所屬于三累客戶(hù)。這幾類(lèi)客戶(hù)中商業(yè)企業(yè)仍需要大力幫助。幫我維護好這些客戶(hù)資源在一點(diǎn)點(diǎn)的轉接過(guò)來(lái)。

  2、

  x地區現有的客戶(hù)中除幾家商業(yè)外,還有一些個(gè)人,在個(gè)人做藥中,各地區都沒(méi)有開(kāi)發(fā)出大部份的做藥個(gè)人,這些小客戶(hù)其實(shí)能給我們創(chuàng )造非常大的利潤。我應該頻繁的在當地的貨站,藥店等周邊找尋新的客戶(hù)資源,爭取把各地區的客戶(hù)資源都超過(guò)百名以上。

  3、

  x地區距離沈陽(yáng)較近,貨物的價(jià)格相對來(lái)說(shuō)較低,只有頻繁的和老客戶(hù)溝通,才知道現有的商品價(jià)格。這樣才能一直的拉攏老客戶(hù)。在新客戶(hù)的開(kāi)發(fā)上,要從有優(yōu)勢的品種談起,比如,還有就是地方。還有就是當地的商業(yè)企業(yè)一定要看緊,看牢。

  4、

  x地區,一直不是很了解,但是從側面了解到x地區是最難做的一個(gè)地區,但是這也是一個(gè)足夠大的挑戰。商業(yè)是不少,可是做成的卻很少。這是一個(gè)極大的遺憾。在這一年中一定要多對這些商業(yè)下手才能為自己的區域多添加新鮮的血液。

  5、

  屬于x區域,此區域有一些品種要及其的注意,因為是屬于品種,但是我會(huì )盡最大的能力去開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)資源,雖然說(shuō)這個(gè)地區不好跑,但是我也一定要拿下。沒(méi)有翻不過(guò)去的墻,走不過(guò)去的坎。

  結合以上的想法,下面是我本年對自己的規定:

  1、每月要增加至少15個(gè)以上的新客戶(hù),還要有5到10個(gè)潛在客戶(hù)。

  2、每月一個(gè)總結,看看自己有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。并及時(shí)和內勤溝通,得到企業(yè)的最新情況和政策上的支持。

  3、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,做好準備工作,才可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對所有客戶(hù)的都要有一個(gè)很好的工作態(tài)度,但是對有一些客戶(hù)提出的無(wú)理規定,決不能在低三下氣。要為企業(yè)樹(shù)立良好的形企業(yè)形象。

  5、客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做事,讓客戶(hù)相信我們的工作能力,才能更好的完成任務(wù)。

  6、要對企業(yè)和自己有足夠的信心。擁有健康、樂(lè )觀(guān)、積極向上的工作態(tài)度,這樣才能更好的完成全年任務(wù)。

  7、與其他地區業(yè)務(wù)和內勤開(kāi)展交流,有團隊意識,這樣才能更好的了解最新的產(chǎn)品情況和他們方法辦法。才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向其他的業(yè)務(wù)員探討,和研究客戶(hù)心理,一同努力克服,為自己開(kāi)創(chuàng )一片新的天空,為企業(yè)做出自己最大的貢獻。

  銷(xiāo)售的工作計劃 14

  在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們企業(yè)的產(chǎn)品知名度在xx市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評,也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在銷(xiāo)售工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對個(gè)人銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃分析如下:

  一、企業(yè)20xx年總的銷(xiāo)售情況

  從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看,我們的銷(xiāo)售工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在xx市場(chǎng)上,xx產(chǎn)品品牌眾多,由于比較早的進(jìn)入xx市場(chǎng),xx產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。

  二、主要表現

  1)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年x月中旬開(kāi)始銷(xiāo)售工作的,在開(kāi)始銷(xiāo)售工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有xx個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為xx個(gè),x個(gè)月xx天的時(shí)間,總體計算x個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量xx個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)銷(xiāo)售工作沒(méi)有做好。

  2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們企業(yè)產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。

  3)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)銷(xiāo)售工作總結和計劃的習慣,銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理,銷(xiāo)售工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,銷(xiāo)售工作局面混亂等各種不良的后果。

  4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(cháng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的銷(xiāo)售工作責任心和銷(xiāo)售工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。

  三、市場(chǎng)分析

  現在xx市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家企業(yè),現在我們企業(yè)的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在20xx年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有x個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù),面對小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但面對采購數量比較多時(shí),客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在20xx年的銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng),這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。

  在xx區域,因為xx市場(chǎng)首先從xx開(kāi)始的,所以xx市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的.知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢,在xx開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上,那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比xx小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原來(lái)更好。

  市場(chǎng)是良好的,形勢是嚴峻的。在xx市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,20xx年是大有作為的一年。

  四、20xx年銷(xiāo)售工作計劃

  在20xx年的銷(xiāo)售工作規劃中下面的幾項銷(xiāo)售工作作為主要的銷(xiāo)售工作來(lái)做:

  1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩定的銷(xiāo)售團隊

  人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都起源于有一個(gè)好的`銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團隊是企業(yè)的根本。在20xx年的銷(xiāo)售工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的銷(xiāo)售工作來(lái)抓。

  2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統的業(yè)務(wù)管理辦法

  銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在銷(xiāo)售工作中發(fā)揮主觀(guān)能動(dòng)性,對銷(xiāo)售工作有高度的責任心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識。

  3)培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題,不斷自我提高的習慣

  培養銷(xiāo)售人員發(fā)現問(wèn)題,總結問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在銷(xiāo)售工作中能發(fā)現問(wèn)題總結問(wèn)題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

  4)在地區市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)

  根據今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費。

  5)銷(xiāo)售目標

  今年的銷(xiāo)售目標最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據企業(yè)下達的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。我認為企業(yè)20xx年的發(fā)展是與整個(gè)企業(yè)的員工綜合素質(zhì),企業(yè)的指導方針,團隊的建設是分不開(kāi)的。提高執行力的標準,建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團隊和有一個(gè)好的銷(xiāo)售工作模式與銷(xiāo)售工作環(huán)境是銷(xiāo)售工作的關(guān)鍵。

  以上是我對20xx年銷(xiāo)售銷(xiāo)售工作計劃的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

  銷(xiāo)售的工作計劃 15

  一、銷(xiāo)售目標:

  至20xx年12月31日,銷(xiāo)售部實(shí)現在江蘇地區的銷(xiāo)售任務(wù)3000萬(wàn)元,銷(xiāo)售目標5000萬(wàn)元(詳20xx年的銷(xiāo)售時(shí)間表附后)。

  二、計劃擬定:

  1、年初擬定《年度銷(xiāo)售總體工作計劃》。

  2、年底制訂《年度銷(xiāo)售工作總結》。

  3、年初制定《每月銷(xiāo)售的時(shí)間表》和《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》。

  4、制定《月銷(xiāo)售統計表》和《月訪(fǎng)客戶(hù)統計表》。

  三、客戶(hù)分類(lèi):

  根據20xx年銷(xiāo)售額度進(jìn)行市場(chǎng)細分,將現有客戶(hù)進(jìn)行劃分,分成VIP客戶(hù),一級客戶(hù),二級客戶(hù)和其他四個(gè)主要類(lèi)別的客戶(hù),對客戶(hù)進(jìn)行全面的分析。

  四、各項措施的落實(shí):

  1、技術(shù)交流:

 。1)今年的技術(shù)部門(mén)要針對VIP客戶(hù),開(kāi)展售后服務(wù)的技術(shù)研討會(huì )。

 。2)參加兩次有關(guān)的貿易展會(huì ),其中包括一個(gè)大型網(wǎng)絡(luò )聯(lián)誼座談會(huì )。

  2、客戶(hù)回訪(fǎng):

  要鞏固和擴大市場(chǎng),一定要加強與客戶(hù)的溝通,協(xié)調與客戶(hù),用戶(hù)之間的直接關(guān)系。必須按照《客戶(hù)如期訪(fǎng)問(wèn)表》如期如實(shí)如數地進(jìn)行客戶(hù)回訪(fǎng)工作。

  3、網(wǎng)絡(luò )搜索:

  充分發(fā)公司網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò )資源優(yōu)勢,通過(guò)信息檢索,及時(shí)掌握分析實(shí)現銷(xiāo)售信息。

  4、售后協(xié)調:

  目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣(mài)產(chǎn)品不如賣(mài)服務(wù)”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優(yōu)化我們的銷(xiāo)售服務(wù)。

  10月份預計主要完成工作內容如下:

  1、根據客戶(hù)訂單及時(shí)制定和修改發(fā)貨計劃。負責發(fā)貨計劃的過(guò)程監控和具體實(shí)施。發(fā)貨訂艙以及相關(guān)事務(wù)的協(xié)調,保證產(chǎn)品的正常發(fā)貨,并及時(shí)向領(lǐng)導反映過(guò)程情況。

  2、對國外客戶(hù)的信息收集、及時(shí)傳遞、及時(shí)處理,如:圖紙、PPAP信息反饋等等。并及時(shí)了解國際機械制造市場(chǎng)和外匯市場(chǎng)的消息,為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

  3、按時(shí)完成全部發(fā)貨所需要單據的繕制和交付和給客戶(hù)單據的交付,包括發(fā)貨單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票、運輸合同、運輸聲明、原產(chǎn)地證等等。

  4、及時(shí)就發(fā)貨所涉及的相關(guān)事務(wù)與客戶(hù)有效溝通。

  5、參與公司新產(chǎn)品項目的生產(chǎn)評估和實(shí)施過(guò)程監控。如發(fā)放新產(chǎn)品評審圖紙和進(jìn)展過(guò)程跟蹤。

  6、準確完成統計月度出口明細、月度應收匯明細,并和財務(wù)對帳。

  7、向國外客戶(hù)催要應付款項,包括在WEBEDI生成ASN和發(fā)票,制作紙質(zhì)收匯單據等,及時(shí)回款,對未達帳項積極負責。

  8、參加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)例會(huì ),進(jìn)行會(huì )議記錄,并履行會(huì )議的決議情況。

  9、隨時(shí)完成上級領(lǐng)導交給的臨時(shí)任務(wù)等。

  10、理解、掌握本崗位所使用的.質(zhì)量體系文件,按照質(zhì)量體系文件規定完成各項質(zhì)量活動(dòng),并就涉及銷(xiāo)售部的環(huán)節嚴格執行程序文件和相關(guān)管理規定。

  11、增強自己的綜合業(yè)務(wù)分析能力,學(xué)習和掌握產(chǎn)品技術(shù)知識,熟練掌握生產(chǎn)流程的相關(guān)知識,更好的應用于實(shí)際工作過(guò)程中。

  12、本部門(mén)員工將一如既往的團結協(xié)作,協(xié)調處理本部門(mén)計劃和預算執行過(guò)程中出現的問(wèn)題,積極協(xié)助領(lǐng)導處理緊急事件和重大事件。

  在公司各個(gè)部門(mén)的積極配合下,預計在××年要達成發(fā)貨量噸以上,銷(xiāo)售額萬(wàn)美元以上的目標。

  在20××年的工作中,本部門(mén)保證按時(shí)完成各項工作任務(wù),本著(zhù)“公司榮我榮”的精神,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,為公司多尋求利潤,為公司的長(cháng)期發(fā)展多做貢獻,為把公司盡快建設成為一流的國際化精鑄企業(yè)不斷努力。

  銷(xiāo)售的工作計劃 16

  轉眼間又要進(jìn)入新的一年—20xx年了,新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年,也是我非常重要的一年。出來(lái)工作已快1個(gè)年頭,家庭、生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學(xué)習。在此,我訂立了20xx年工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jì),為本地易購的高速發(fā)展出一份力。

  20xx年,在唐總的正確領(lǐng)導和大力支持下,在文浩、向勇、涂純敏三位經(jīng)理的引導下,在技術(shù)部、售后服務(wù)部、前臺廖菲的配合下和組員及各同事的鼎力相助下,我快速的融入公司并且急速與公司同步成長(cháng)成為前線(xiàn)工作人員。

  20xx年,作為工作人員的我應該為公司盡一份微簿之力,因此特擬定以下幾點(diǎn):

  一、業(yè)務(wù)部的專(zhuān)業(yè)化服務(wù)

  業(yè)務(wù)員的拉訂單的方式應該有所改變,不應該像以前那樣去做業(yè)務(wù),我們應該更專(zhuān)業(yè)化,這個(gè)專(zhuān)業(yè)化我的建議是體現在這幾個(gè)方面:

  第一,與去訪(fǎng)客戶(hù)做交談之前一定要對客戶(hù)做全面而深入的了解,如果對客戶(hù)了解的甚少,那么在探討和溝通的時(shí)候就會(huì )又很大的問(wèn)題,經(jīng)常就會(huì )莫名其妙的丟失客戶(hù);

  第二,我們應該知道客戶(hù)的問(wèn)題所在,客戶(hù)的問(wèn)題就是我們的希望,因為只要我們能幫助客戶(hù)解決他們所遇到的難題,客戶(hù)就有很大的可能和我們簽單,如有的客戶(hù)說(shuō)以前也做過(guò)推廣但效果不好,我們就要清楚這個(gè)客戶(hù)是像要找一個(gè)推廣效果好的推廣商,那么我們就可以說(shuō)出我們與其它的推廣不同的地方,而最重要的是要說(shuō)明我們的推廣效果。讓他們信服我們一定能給他們帶來(lái)他們想要的結果;

  第三,業(yè)務(wù)員還應該對本地易購的產(chǎn)品和服務(wù)有更深入的了解,這樣業(yè)務(wù)員才能根據客戶(hù)的要求快速的向客戶(hù)推出公司相關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù);

  第四,業(yè)務(wù)員應該準時(shí),守時(shí),把客戶(hù)作為自己心目中的上帝。

  第五,帶新人學(xué)會(huì )如何找客戶(hù)?如何打電話(huà)?如何與客戶(hù)交談?如何介紹公司?如何專(zhuān)業(yè)的介紹業(yè)務(wù)?不能少于5次;特別是在電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)侯,一定讓主管當著(zhù)新人的面給客戶(hù)打電話(huà)。讓新人學(xué)習該怎么說(shuō),說(shuō)些什么。而且我們公司的經(jīng)理基本都是從業(yè)務(wù)員做起的,都是非常優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,他們比主管有更豐富的經(jīng)驗。在帶新人的時(shí)侯,經(jīng)理更應該教授新人如何做。

  當然這些都是專(zhuān)業(yè)化服務(wù)的最基本的要求,其實(shí)還有很多需要業(yè)務(wù)員自己去整理和歸納,在這里作為我個(gè)人計劃的一部分像公司提出一些意見(jiàn),希望公司越來(lái)越興旺。

  二、公司的制度化管理

  在20xx年公司為了提高業(yè)務(wù)量并加強員工的管理,曾試著(zhù)通過(guò)分組和拿提成的方法來(lái)提高員工的工作積極性和公司的業(yè)務(wù)量,但是實(shí)行一段時(shí)間后發(fā)現:組與組之間,成員與成員之間是提高彼此的積極性,然而后來(lái)我們又發(fā)現了一些不好的效果。成員之間因為業(yè)務(wù)的'關(guān)系彼此之間的合作關(guān)系大大不如以前了。

  導致成員之間經(jīng)常因一些小事而不和,而且最重要的是因為合作出了些問(wèn)題,因此當然業(yè)務(wù)量的增加不如預先估計的那么好。顯然公司在管理層面上是有些問(wèn)題的,世界500強的大公司之所以能做的比其他公司好,最主要的原因就是因為管理模式上比其他公司更勝一籌。而其中對業(yè)務(wù)員的管理更顯得重要,因為一個(gè)公司的銷(xiāo)售做的好,公司才有利可圖,而銷(xiāo)售又與業(yè)務(wù)員有至關(guān)重要的聯(lián)系。故我認為公司應該擬定一套層次化、責任制具有執行力的制度,并加強對業(yè)務(wù)員的培訓和管理。對這個(gè)制度我的看法是:首先應該把公司的員工劃分到各個(gè)部門(mén),對每個(gè)部門(mén)來(lái)說(shuō),進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的培訓,這樣分工明確公司的效率才會(huì )提高,而且各個(gè)部門(mén)應該設立一個(gè)負責人,負責各個(gè)部門(mén)的工作安排和人員調動(dòng)。并每個(gè)月由負責人舉行各個(gè)部門(mén)的部門(mén)會(huì )議,并把討論結果和建議向唐總匯報,同時(shí)唐總只須下達指示和看其結果給予評價(jià)或者追究責任實(shí)行獎懲。還可以通過(guò)一些獎勵機制來(lái)提高員工的責任心和積極性,如全勤獎等。

  其次公司向前發(fā)展,就應該越來(lái)越細致了,不能還像剛成立那樣去經(jīng)營(yíng),應該考慮的更細致,更專(zhuān)業(yè)了,這個(gè)細致和專(zhuān)業(yè)不是說(shuō)說(shuō)就算了的,重要的是讓客戶(hù)感受到,這樣才好吸引更多的客戶(hù)。因此,這就要我們大家一起探討我們的服務(wù)那里還有不足的地方。再次對于業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),這個(gè)管理是最重要的,我的建議是業(yè)務(wù)員上崗之前應該對我們公司和服務(wù)有深刻的了解,因此之前一定要進(jìn)行好培訓。應把一些業(yè)務(wù)做的好的員工作為帶頭人,帶領(lǐng)整個(gè)業(yè)務(wù)員隊伍的發(fā)展,可以讓他們傳授經(jīng)驗,當然他們的作為帶頭人是業(yè)務(wù)精英,公司應該采取獎勵機制,這樣公司就會(huì )朝著(zhù)業(yè)務(wù)精英的方向發(fā)展?傊,公司的發(fā)展一定要體現制度化和專(zhuān)業(yè)化了,到目前為止推廣效果基本上達到了預期的效果了,關(guān)鍵就在于公司服務(wù)的質(zhì)量上了,也就是說(shuō)人們都知道了本地易購,關(guān)鍵是人們對你的服務(wù)質(zhì)量的認可了,所以重在提高服務(wù)的品質(zhì)了。

  一、對銷(xiāo)售工作的認識

  1、市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。

  2、適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。

  3、注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。

  4、目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。

  5、不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。

  6、先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。

  7、對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。

  8、努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。

  二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)

  1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。

  2、見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。

  3、從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。

  4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。

  5、填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。

  6、前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。

  7、前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。

  8、投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。

  9、投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。

  10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。

  11、貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。

  12、提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。

  三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作

  1、定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)

  客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。

  2、對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。

  3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。

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