有關(guān)年度銷(xiāo)售計劃模板5篇
日子如同白駒過(guò)隙,相信大家對即將到來(lái)的工作生活滿(mǎn)心期待吧!來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編收集整理的年度銷(xiāo)售計劃5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

年度銷(xiāo)售計劃 篇1
在同事們的幫助下,自己在電銷(xiāo)方面學(xué)到了很多東西,下面將以前的工作總結如下:
還記得當同事已經(jīng)打了好多通電話(huà)之后,我才敢打自己的第一通電話(huà),當時(shí)拿電話(huà)的手都是顫抖的,心里竟然還在祈禱不要有人接電話(huà)?墒遣⒉蝗缥宜,那邊接起了電話(huà),我一時(shí)之間竟不知道自己要說(shuō)什么了:開(kāi)始想好的那些話(huà)語(yǔ)都煙消云散了,后來(lái)就把話(huà)術(shù)都記在本子上慢慢年習慣了也就好了。到現在想想,那時(shí)真的是很傻的。
做電話(huà)銷(xiāo)售也可能是所有銷(xiāo)售里最難,最具有挑戰性的了;對于別人的拒絕總是很讓我傷自尊。但是自己必須要邁過(guò)這個(gè)門(mén)檻。說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我是把自己看成被“逼”上梁山的好漢,每天都在打電話(huà),打好多的電話(huà)讓自己遭受拒絕,學(xué)會(huì )承受。在開(kāi)始的時(shí)候也是在師傅包括一部的同志們幫助以及熏陶下才慢慢的適應,別人可以做到,為什么我就不可以?
作為銷(xiāo)售人員我感覺(jué)背負著(zhù)挺大的工作壓力。當面對背井離鄉孤軍奮戰時(shí)的寂寞時(shí),當面對完不成銷(xiāo)售任務(wù)的沮喪時(shí),當面對部分蠻不講理的客戶(hù)時(shí),一旦丟失了堅強的意志,那么就只能逃離營(yíng)銷(xiāo)這個(gè)職業(yè)或者渾渾惡惡過(guò)日子。尤其是做電話(huà)銷(xiāo)售,我們每天至少打五十個(gè)電話(huà),每個(gè)月如果有十六個(gè)工作日,那每個(gè)月我們就要800個(gè)電話(huà)?梢(jiàn)我們要經(jīng)受多少次的拒絕,我們聽(tīng)得最多的聲音就是“拒絕”,如果不能激勵自己,不能互相激勵,那我們可能每天都會(huì )愁云罩面,每天都不想打電話(huà),甚至看到電話(huà)頭就痛,因為沒(méi)有一個(gè)人會(huì )喜歡被拒絕的感覺(jué)。
在追求成功的時(shí)候,必然會(huì )碰到各種各樣的困難、曲折、打擊、不如意?赡苓@個(gè)世界上會(huì )有極少數的人,他的一生一路順風(fēng),但是大部分的人,他都曾經(jīng)遭遇過(guò)失敗或正在遭遇失敗,包括很多成功人士也是一樣。除了要對自己當初確立的目標要有堅定的信心外,必須要不時(shí)回過(guò)頭去,檢驗自己一路走來(lái)的足跡有沒(méi)有偏離了軌道,有沒(méi)有多走了彎路,如果走偏了就趕緊回來(lái),趕緊修正,不時(shí)地總結和回顧,才能保證方向永遠是正確的。
正如常言道:“一個(gè)人不追求進(jìn)步的同時(shí)就是在原地踏步”!此時(shí)回頭一想,我本人在工作中還是存在不少的缺點(diǎn)和不足之處,尤其最明顯的一點(diǎn)就是馬虎大意,在發(fā)傳真的時(shí)候忘記該稱(chēng)呼有幾次,甚至有次去開(kāi)會(huì )竟然還把鞋子忘記了帶,最后還是滿(mǎn)天去借,此等性質(zhì)的問(wèn)題細節在生活中也是經(jīng)常發(fā)生;打電話(huà)的時(shí)候還是不能夠獨立面對問(wèn)題。
在客戶(hù)遇到問(wèn)題的時(shí)候自己容易驚慌失措,不能鎮定的穩住陣腳,就把電話(huà)直接塞給師傅或者其他同事了,這點(diǎn)來(lái)說(shuō),現在做的非常不好,包括打回訪(fǎng)自己都不會(huì )去打,現在剛來(lái)了不到一個(gè)月的新人都可以自己面對這些問(wèn)題,我這點(diǎn)就做的不夠成功了,以后一定要努力改掉這個(gè)習慣,不能什么時(shí)候都依靠別人,要靠自己解決!
還有一點(diǎn)是平時(shí)工作和生活兩者不能區分開(kāi)來(lái),有時(shí)工作中的煩惱會(huì )帶到生活中,而生活中不愉快的心情也有時(shí)導致一天的心情,當然這樣是肯定不好的,因為一天沒(méi)有好心情就直接決定能否有回執來(lái)報答一天的勞效!所以平時(shí)工作以及生活中,在自己給自己調解的同時(shí)要堅信:
郁悶的人找郁悶的人,會(huì )更加郁悶。一定要找比自己成功的人,比自己愉快的人,他的愉快會(huì )感染會(huì )傳染,就會(huì )找到力量和信心。
為今后做個(gè)打算,不能和以前一樣從來(lái)不做總結,從來(lái)不設定目標,那樣就像是一個(gè)無(wú)頭蒼蠅亂碰一天天的混日子了,沒(méi)有目標性,一天不知道要有什么樣的結果,在此一定明確了:至少一場(chǎng)會(huì )保持兩個(gè)客戶(hù),不然一個(gè)月下來(lái)就八場(chǎng)會(huì )的話(huà),自己來(lái)那么幾個(gè)客戶(hù)還不能保證是不是質(zhì)量客戶(hù),那樣簽單的幾率就太小了,至少在自己的努力中能夠充實(shí)自己,給自己的同學(xué)一個(gè)榜樣,給家里一個(gè)交待,能讓所有關(guān)心自己的人放心,會(huì )認為我過(guò)的很好就ok了!
20xx年已成為過(guò)去,勇敢來(lái)挑戰新的一年的成功,成功肯定會(huì )眷顧那些努力的人!
年度銷(xiāo)售計劃 篇2
年初的到來(lái)自然要有所準備才能夠在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中更好地實(shí)現自身的價(jià)值,雖然在過(guò)去的一年中未能取得較好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)卻也是沒(méi)能事先做好規劃所導致的惡果,至少在我看來(lái)有所準備才能夠更好地把握銷(xiāo)售工作中的契機以免因為意外狀況而不知所措,所以我經(jīng)過(guò)深思熟慮以后決定針對即將到來(lái)的第一季度制定房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作計劃。
首先客戶(hù)信息的清洗以及再次甄選對于第一季度工作的開(kāi)展是很有必要的,正因為過(guò)去沒(méi)能完成這項步驟導致在虛假信息以及無(wú)意向客戶(hù)中浪費了太多的時(shí)間,既然這種雞肋毫無(wú)用處還不如咬牙舍去才能夠將更多的精力投入到意向客戶(hù)之中,毫無(wú)魄力的話(huà)則容易在患得患失之間導致自我在銷(xiāo)售工作中一無(wú)所成,所以在第一季度的銷(xiāo)售工作中應當將目光放在對房地產(chǎn)感興趣的客戶(hù)之中,即便無(wú)法在短期內獲得銷(xiāo)售業(yè)績(jì)也能夠在對方心目中留下不錯的影響,經(jīng)過(guò)潛在客戶(hù)的挖掘以及房地產(chǎn)信息的宣傳便能夠第一季度取得比以往更加優(yōu)秀的業(yè)績(jì)。
其次我需要增加客戶(hù)拜訪(fǎng)量才能夠在第一季度的銷(xiāo)售工作占得先機,雖然這個(gè)過(guò)程并不容易卻也能夠彰顯出自我對待房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的熱情,更何況若是拜訪(fǎng)量不達標以至于自身業(yè)績(jì)不夢(mèng)想也只能夠自怨自艾了,所以在我看來(lái)第一季度的銷(xiāo)售工作中提升自我的客戶(hù)拜訪(fǎng)量是很有必要的,并且很多與售房業(yè)務(wù)有關(guān)的信息很難在電話(huà)中講清楚,畢竟有些時(shí)候上門(mén)進(jìn)行拜訪(fǎng)既能體現出自我的誠意又能加深客戶(hù)的影響,縱使最終無(wú)法成交訂單也能夠使得雙方的交情變得更加深厚。
最終需要加深對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的理解并在第一季度總結出屬于自我的銷(xiāo)售話(huà)術(shù),雖然有過(guò)之前的歷練卻終究存在著(zhù)積累不夠深厚的問(wèn)題,所以有些時(shí)候將目光專(zhuān)注于銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的提升并非是適合自我的好主意,更何況經(jīng)過(guò)以往的積累早已讓自我對銷(xiāo)售話(huà)術(shù)的技巧不再欠缺,目前自我的主要問(wèn)題是對房地產(chǎn)業(yè)務(wù)不夠熟悉以至于銷(xiāo)售過(guò)程很難體現出自身的專(zhuān)業(yè)性,所以我需要慎重對待這項任務(wù)并強化關(guān)于房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的學(xué)習才能夠有所成就。
我相信過(guò)去在房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作中的不如意終究會(huì )隨著(zhù)時(shí)間消逝在自我眼前,而我需要做的就是將目光置于前方以待明年第一季度取得較好的成就,所幸的是有著(zhù)這份工作計劃的制定應當能夠在第一季度的房地產(chǎn)銷(xiāo)售中獲得佳績(jì)。
年度銷(xiāo)售計劃 篇3
一、對銷(xiāo)售工作的'認識
1.市場(chǎng)分析,根據市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
2.適時(shí)作出工作計劃,制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì )議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負責人及時(shí)跟進(jìn)。
3.注重績(jì)效管理,對績(jì)效計劃、績(jì)效執行、績(jì)效評估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
4.目標市場(chǎng)定位,區分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對待,加強對大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏(yíng)取最大的市場(chǎng)份額。
5.不斷學(xué)習行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,達到多贏(yíng)。
6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著(zhù)想,把客戶(hù)當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。
7.對客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現,講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項目實(shí)施中各項職能的順利執行。
二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)
1.制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)20位客戶(hù),促使潛在客戶(hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話(huà)回訪(fǎng)和預約客戶(hù),下午時(shí)間長(cháng)可安排拜訪(fǎng)客戶(hù)?紤]XX市地廣人多,交通涌堵,預約時(shí)最好選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
2.
見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,最好先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準備一些有對方感興趣的話(huà)題,并為客戶(hù)提供針對性的解決方案。
從招標網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項,并標注重要未辦理事項。
20xx年銷(xiāo)售年度工作計劃
5.填寫(xiě)項目跟蹤表,根據項目進(jìn)度:前期設計、投標、深化設計、備貨執行、驗收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
前期設計的項目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪(fǎng)一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項目至少二周回訪(fǎng)一次。工程商投標日期及項目進(jìn)展重要日期需謹記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪(fǎng)。
前期設計階段主動(dòng)爭取參與項目繪圖和方案設計,為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設計工作。
8.投標過(guò)程中,提前兩天整理好相應的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯誤。
9.投標結束,及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標結果。中標后主動(dòng)要求深化設計,幫工程商承擔全部或部份設計工作,準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線(xiàn)圖)。
10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預付款,提前安排備貨,以最快的供應時(shí)間響應工程商的需求,爭取早日回款。
11.貨到現場(chǎng),等工程安裝完設備,申請技術(shù)部安排調試人員到現場(chǎng)調試。
12.提前準備驗收文檔,驗收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉率。
三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè )地工作
1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì ),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。(會(huì )議內容見(jiàn)附件)
客戶(hù)、同行間雖然存在競爭,可也需要同行間互相學(xué)習和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì ),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì ),所以本人認為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè )的環(huán)境下進(jìn)行。
2.對于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請客戶(hù),當然宴請不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習班,學(xué)習營(yíng)銷(xiāo)和管理知識,不斷嘗試理論和實(shí)踐的結合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計劃,工作中總會(huì )有各種各樣的困難,我會(huì )向領(lǐng)導請示,向同事探討,共同努力克服,爭取為公司做出自己最大的貢獻。
年度銷(xiāo)售計劃 篇4
制訂銷(xiāo)售計劃時(shí)豪言壯語(yǔ),總結銷(xiāo)售計劃執行情況時(shí)唉聲嘆氣,這是眾多企業(yè)的通病。要使銷(xiāo)售計劃行之有效,我們首先要認清什么是銷(xiāo)售計劃。
銷(xiāo)售計劃是我們?yōu)榱诉_到銷(xiāo)售目標而進(jìn)行的統籌與設計。制訂銷(xiāo)售計劃的目的不僅在于銷(xiāo)售目標量的分解并落實(shí)責任,更在于使我們明確為了達成銷(xiāo)售目標需要采取哪些行動(dòng)、執行哪些任務(wù)。
同時(shí),銷(xiāo)售計劃的制訂與執行控制是銷(xiāo)售管理的核心內容,如何將計劃目標分解為每個(gè)執行環(huán)節可實(shí)現與評估的任務(wù),是銷(xiāo)售計劃成功執行的關(guān)鍵。滾動(dòng)銷(xiāo)售計劃系統就是幫助銷(xiāo)售管理者將銷(xiāo)售計劃分解為具體銷(xiāo)售任務(wù)的系統。
下面我們向大家介紹一套多家跨國公司銷(xiāo)售部門(mén)長(cháng)期應用且被實(shí)踐證明是卓有成效的銷(xiāo)售計劃系統,我們稱(chēng)之為“銷(xiāo)售計劃九步法”:銷(xiāo)售目標確立→銷(xiāo)售目標月度分解→銷(xiāo)售計劃銷(xiāo)售商分解→月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計劃預測→銷(xiāo)售計劃月度通路分解→銷(xiāo)售計劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解→銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù)描述→可能存在的差異情況預測分析→每月(滾動(dòng))差異原因分析及改進(jìn)措施描述。
步驟一:確立銷(xiāo)售目標
銷(xiāo)售目標包括:銷(xiāo)售量、銷(xiāo)售商數量、有效零售網(wǎng)點(diǎn)數、銷(xiāo)售單位成本、有效市場(chǎng)定價(jià)、應收款規模。這些目標通常為年度目標。
操作注意事項
1、銷(xiāo)售量目標的確定通常帶有一定的盲目性,這是銷(xiāo)售計劃制訂的最大難點(diǎn)。
2、確定銷(xiāo)售目標的方法:目標倒推論證法。
舉例
某企業(yè)XX年的銷(xiāo)售實(shí)際完成量是2億元,我們先假設XX年的目標銷(xiāo)售量是3億元,其間有50%的增加量。
論證的第一步:我們是否擁有達到這個(gè)增加值的資源。比如產(chǎn)品的明顯差異優(yōu)勢、經(jīng)驗豐富執行力強的團隊、不斷增長(cháng)的市場(chǎng)規模、充沛的資金準備等。
論證的第二步:預計在未來(lái)一年內公司資源的變化情況。比如替代品的出現、市場(chǎng)規?赡艿耐蛭s、團隊骨干的離職、融資環(huán)境的變化等。
論證的第三步:公司是否具備應對上述變化的能力和切實(shí)可行的舉措。比如研發(fā)新產(chǎn)品、拓展產(chǎn)品用途來(lái)刺激市場(chǎng)發(fā)展、制訂更加有吸引力的員工激勵方案、發(fā)現新的融資渠道等。
經(jīng)過(guò)上面的論證,如果目標銷(xiāo)售量無(wú)法達到或還可以抬高,那么就需要重新設立銷(xiāo)售量目標并重復上述的論證步驟,這樣我們就可以得出一個(gè)適合公司的銷(xiāo)售量目標。論證越詳細,目標就越貼切。
銷(xiāo)售目標一旦確定,整個(gè)公司的每根毛細血管都必須隨之而動(dòng)。
步驟一工作樣表(見(jiàn)p60表1)
表1:確定年度銷(xiāo)售目標操作表年度銷(xiāo)售目標描述
上年度銷(xiāo)售實(shí)際完成值匯總
年度差異
年度銷(xiāo)售目標論證
產(chǎn)品資源團隊資源市場(chǎng)資源資金
結論(修正值)
步驟二:銷(xiāo)售目標月度分解計劃
通過(guò)這個(gè)步驟我們將年度銷(xiāo)售計劃目標分解為月度銷(xiāo)售計劃。
操作注意事項
1、被分解的銷(xiāo)售目標不能僅為銷(xiāo)售量目標,還應包括年度銷(xiāo)售目標涉及的其他內容。常見(jiàn)的月度銷(xiāo)售計劃分解往往只有銷(xiāo)售量的分解,這種分解除了明確月度的銷(xiāo)售任務(wù)外沒(méi)有任何意義,行政性大于客觀(guān)操作性。
2、月度銷(xiāo)售計劃還應包括實(shí)現這些目標所必須完成的任務(wù)和基本的銷(xiāo)售行為、動(dòng)作、活動(dòng)。
3、與月度銷(xiāo)售計劃配套的市場(chǎng)支持計劃要素必須同時(shí)羅列清楚。
步驟二工作樣表(見(jiàn)表2)
表2:銷(xiāo)售目標月度分解計劃操作表
計劃責任人
備注:1、月度銷(xiāo)售計劃分配比例;2、月度銷(xiāo)售計劃分配理由;3、何人協(xié)調;4、何人支持。
銷(xiāo)售量
維護分銷(xiāo)商數
減少分銷(xiāo)商數
維護零售網(wǎng)點(diǎn)數
新增零售網(wǎng)點(diǎn)數
其他月份指標1月2月……
步驟三:銷(xiāo)售計劃銷(xiāo)售商分解
在這個(gè)步驟將銷(xiāo)售計劃分解到每個(gè)銷(xiāo)售商。分解的內容包括所有銷(xiāo)售目標,尤其是產(chǎn)品項細分要具體到規格、型號、顏色等產(chǎn)品細分特征。
操作注意事項
1. 對于經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計劃包括年度計劃所涉及的內容;诓煌髽I(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商的談判地位不同,有關(guān)應收款及市場(chǎng)支持方面可做適當的隱藏。
2. 經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售計劃要包括經(jīng)銷(xiāo)商可能或必須發(fā)生的銷(xiāo)售或經(jīng)營(yíng)動(dòng)作。
3. 必須由經(jīng)銷(xiāo)商簽章確認。
步驟三操作樣表(見(jiàn)表3)
表3:銷(xiāo)售計劃經(jīng)銷(xiāo)商分解計劃操作表
經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人:經(jīng)銷(xiāo)商確認(簽章):銷(xiāo)售目標
如何陳列
如何促進(jìn)銷(xiāo)售
預計投入資金
預計資金周轉周期
預計毛利月份指標1月2月……
步驟四:月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計劃預測
進(jìn)行月度實(shí)際銷(xiāo)售情況的計劃預測(進(jìn)銷(xiāo)存預測),包括每月銷(xiāo)售目標執行的分解預測、銷(xiāo)售商庫存數的銷(xiāo)售預測和新增網(wǎng)點(diǎn)數的計劃分解等。
操作注意事項
1、銷(xiāo)售完成預測必須以具體的客戶(hù)為對象,切忌空泛,要求能推導出具體訂單及其。
2、銷(xiāo)售完成數不僅是計劃數,更是客戶(hù)實(shí)際消化數。
3、預測訂單需詳盡到訂單內容、預計執行時(shí)間。
4、需要客戶(hù)(如經(jīng)銷(xiāo)商)的確認。
步驟四操作樣表(見(jiàn)表4)
表4:月度實(shí)際銷(xiāo)售情況計劃預測樣表
經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人:經(jīng)銷(xiāo)商確認(簽章):銷(xiāo)售目標
上月末庫存
本月計劃提貨數
本月末庫存
本月計劃實(shí)銷(xiāo)數
本月訂單安排
步驟五:銷(xiāo)售計劃月度通路分解
通路指實(shí)現銷(xiāo)售的客戶(hù)對象類(lèi)別,包括專(zhuān)業(yè)形象店,專(zhuān)業(yè)市場(chǎng),三、四級市場(chǎng)零售網(wǎng)絡(luò ),消費者直銷(xiāo)和超市(賣(mài)場(chǎng))。按實(shí)際銷(xiāo)售目標進(jìn)行計劃分解。
操作注意事項
1、對于采取經(jīng)銷(xiāo)商(代理商)渠道模式的企業(yè),通路指經(jīng)銷(xiāo)商(代理商)以下的客戶(hù)類(lèi)別。
2、對于采取直供的企業(yè),通路是指其直接面對的客戶(hù)類(lèi)別。
3、通路客戶(hù)的羅列必須詳盡,這樣才是代表所有的銷(xiāo)售可能。
4、需得到經(jīng)銷(xiāo)商的確認,通常我們建議本步驟由企業(yè)與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合完成。
步驟五操作樣表(見(jiàn)表5)
表5:銷(xiāo)售計劃月度通路分解計劃操作表
經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人:經(jīng)銷(xiāo)商確認(簽章):銷(xiāo)售目標
專(zhuān)業(yè)形象店
專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)
三、四級市場(chǎng)零售網(wǎng)絡(luò )
消費者直銷(xiāo)
超市(賣(mài)場(chǎng))
步驟六:銷(xiāo)售計劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解
前五個(gè)步驟其實(shí)都是關(guān)注公司與經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售合作關(guān)系及批發(fā)(移庫)關(guān)系。步驟六的作用在于解析消費者如何在零售環(huán)節獲得產(chǎn)品(實(shí)銷(xiāo)),所以它是銷(xiāo)售目標得以長(cháng)期實(shí)現的承上啟下的關(guān)鍵環(huán)節。要以城市、隸屬銷(xiāo)售商責任關(guān)系為界,對每個(gè)零售網(wǎng)點(diǎn)的陳列及實(shí)際銷(xiāo)售數進(jìn)行計劃分解。
操作注意事項
1、對所有零售點(diǎn)進(jìn)行銷(xiāo)售計劃分析分解。
2、超市、賣(mài)場(chǎng)以具體的公司系統為對象,有條件的可以單店為對象。其他的也可以類(lèi)別為對象,如c類(lèi)店、夜店等。
3、如有經(jīng)銷(xiāo)商參與銷(xiāo)售,經(jīng)銷(xiāo)商須對零售點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)分解進(jìn)行確認,企業(yè)最好與經(jīng)銷(xiāo)商共同完成月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解。
步驟六操作樣表(見(jiàn)表6)
表6:銷(xiāo)售計劃月度零售網(wǎng)點(diǎn)分解操作表
經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人:經(jīng)銷(xiāo)商確認(簽章):銷(xiāo)售目標
零售店a
零售店b
零售店c
零售店d
零售店e
步驟七:銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售任務(wù)描述
本步驟是對未來(lái)市場(chǎng)實(shí)際銷(xiāo)售的設計與統籌,是實(shí)現銷(xiāo)售目標的最后一公里,銷(xiāo)售計劃能否變成現實(shí)就看這一步驟。本步驟的內容包括:為完成銷(xiāo)售計劃,銷(xiāo)售商、通路、零售網(wǎng)點(diǎn)需要完成哪些銷(xiāo)售任務(wù),為完成這些銷(xiāo)售任務(wù),公司銷(xiāo)售中心、各銷(xiāo)售任務(wù)責任人又需要行使哪些使命及如何配合。
操作注意事項
1、任務(wù)描述主要包括談判、傳播、服務(wù)、推廣、促銷(xiāo)等主要活動(dòng)如何進(jìn)行。
2、需要管理、時(shí)間的協(xié)調與人財物的配合。
3、需要商家確認,最好共同完成任務(wù)描述。
步驟七操作樣表(見(jiàn)表7)
表7:銷(xiāo)售商、通路、零售商銷(xiāo)售任務(wù)描述操作樣表
銷(xiāo)售商/零售商/網(wǎng)點(diǎn): 計劃責任人
銷(xiāo)售階段目標 任務(wù)描述 完成時(shí)間 需要的資源和配合經(jīng)銷(xiāo)商確認(簽章)
步驟八:可能存在的差異情況預測分析
本步驟主要用于一個(gè)銷(xiāo)售月度結束后的銷(xiāo)售差異分析:分析競爭對手的情況及公司自身銷(xiāo)售團隊的能力是否導致計劃在執行過(guò)程中受到影響。
操作注意事項
差異原因分析切忌空泛,比如僅僅將差異歸結為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷(xiāo)、宣傳促銷(xiāo)力度不夠等表象原因。建議從以下方面進(jìn)行原因分析
原有的銷(xiāo)售環(huán)境是否發(fā)生了變化;
消費者的需求是否發(fā)生了變化,比如從想要到想要更多再到想要更好;
渠道信心是否發(fā)生了變化,如果是就要準備進(jìn)行鼓動(dòng)乃至渠道促銷(xiāo);
產(chǎn)品或品牌給消費者的購買(mǎi)理由是否變了;
網(wǎng)點(diǎn)是否太少;
團隊成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實(shí)際的銷(xiāo)售管理時(shí)間;
消費者對服務(wù)的要求是否更高。
步驟八操作樣表(見(jiàn)表8)
計劃目標 實(shí)際完成 差異 造成原因表8:可能存在的差異情況預測分析操作表 經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人
步驟九:每月(滾動(dòng))差異原因分析及改進(jìn)措施描述
這是一個(gè)銷(xiāo)售計劃周期的收官步驟,主要目的就是應對市場(chǎng)變化,在銷(xiāo)售目標不變的前提下及時(shí)調整銷(xiāo)售任務(wù)和行為,即通常所說(shuō)的制訂滾動(dòng)修正銷(xiāo)售計劃。具體內容為:每月末對上月銷(xiāo)售計劃的執行情況進(jìn)行分析,找出差異點(diǎn)并提出改進(jìn)措施。
操作注意事項
1、改進(jìn)或維護建議必須包括具體可執行的銷(xiāo)售行為和動(dòng)作。
2、必須落實(shí)到何人、何地、何時(shí)、做何事或何種行為動(dòng)作,以及如何檢查。
步驟九操作樣表(見(jiàn)表9)
表9:每月(滾動(dòng))差異原因分析及改進(jìn)措施描述樣表
經(jīng)銷(xiāo)商: 計劃責任人
計劃目標造成執行差異原因改進(jìn)/維護建議
在日常銷(xiāo)售管理中,本步驟完成后月度計劃從第四步開(kāi)始循環(huán),年度計劃則回到第一步開(kāi)始循環(huán)。
銷(xiāo)售計劃九步法是一套較為龐大的系統。各要素信息的準確性和時(shí)間的統一性直接關(guān)系到系統的有效性。對于目前銷(xiāo)售管理水平尚不高的企業(yè),筆者建議選取其中的若干步驟操作,循序漸進(jìn),不可不顧客觀(guān)條件地全盤(pán)挪用。
年度銷(xiāo)售計劃 篇5
一、市場(chǎng)分析
空調市場(chǎng)連續幾年的價(jià)格戰逐步啟動(dòng)了。二、三級市場(chǎng)的低端需求,同時(shí)隨著(zhù)城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來(lái)帶動(dòng)了一級市場(chǎng)的持續增長(cháng)幅度,從而帶動(dòng)了整體市場(chǎng)容量的擴張。20xx年度內銷(xiāo)總量到達1950萬(wàn)套,較20xx年度增長(cháng)11.4%.20xx年度預計可到達2500萬(wàn)-3000萬(wàn)套.根據行業(yè)數據顯示全球市場(chǎng)容量在5500萬(wàn)套-6000萬(wàn)套.中國市場(chǎng)容量約為3800萬(wàn)套,根據區域市場(chǎng)份額容量的劃分,深圳空調市場(chǎng)的容量約為40萬(wàn)套左右,5萬(wàn)套的銷(xiāo)售目標約占市場(chǎng)份額的13%.
目前格蘭仕在深圳空調市場(chǎng)的占有率約為2.8%左右,但根據行業(yè)數據顯示近幾年一向處于“洗牌”階段,品牌市場(chǎng)占有率將構成高度的集中化。根據公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線(xiàn),公司20xx年度銷(xiāo)售目標完全有可能實(shí)現.20xx年中國空調品牌約有400個(gè),到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力、美的、海爾等一線(xiàn)品牌的“圍剿”下,中國空調市場(chǎng)活躍的品牌不足50個(gè),淘汰率達60%。20xx年度LG受到美國指責傾銷(xiāo);科龍遇到財務(wù)問(wèn)題,市場(chǎng)份額急劇下滑。新科、長(cháng)虹、奧克斯也受到企業(yè)、品牌等方面的不良影響,市場(chǎng)份額也有所下滑。日資品牌如松下、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響,市場(chǎng)份額下劃較大。而格蘭仕空調在廣東市場(chǎng)則呈現出急速增長(cháng)的趨勢。但深圳市場(chǎng)基礎比較薄弱,團隊還比較年輕,品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據以上狀況做以下工作規劃。
二、工作規劃
根據以上狀況在20xx年度計劃主抓六項工作:
1、銷(xiāo)售業(yè)績(jì)
根據公司下達的年銷(xiāo)任務(wù),月銷(xiāo)售任務(wù)。根據市場(chǎng)具體狀況進(jìn)行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷(xiāo)售目標分解到各個(gè)系統及各個(gè)門(mén)店,完成各個(gè)時(shí)段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎上,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。主要手段是:提高團隊素質(zhì),加強團隊管理,開(kāi)展各種促銷(xiāo)活動(dòng),制定獎罰制度及激勵方案(根據市場(chǎng)狀況及各時(shí)間段的實(shí)際狀況進(jìn)行)此項工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷(xiāo)售旺季針對國美、蘇寧等專(zhuān)業(yè)家電系統實(shí)施力度較大的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),強勢推進(jìn)大型終端。
2、K/A、代理商管理及關(guān)系維護
針對現有的K/A客戶(hù)、代理商或將拓展的K/A及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護,對各個(gè)K/A客戶(hù)及代理商建立客戶(hù)檔案,了解前期銷(xiāo)售狀況及實(shí)力狀況,進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來(lái)臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播。了解各K/A及代理商負責人的基本狀況進(jìn)行定期拜訪(fǎng),進(jìn)行有效溝通。
3、品牌及產(chǎn)品推廣
品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),并策劃一些投入成本,較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng),提升品牌形象。如“格蘭仕空調健康、環(huán)保、愛(ài)我家”等公益活動(dòng)。有可能的狀況下與各個(gè)K/A系統聯(lián)合進(jìn)行推廣,不但能夠擴大影響力,還能夠建立良好的客情關(guān)系。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶(hù)外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營(yíng)業(yè)推廣。
4、終端布置(配合業(yè)務(wù)條線(xiàn)的渠道拓展)
根據公司的年度的銷(xiāo)售目標,渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì )超多的增加,根據此種狀況隨時(shí)、隨地用心配合業(yè)務(wù)部門(mén)的工作,用心配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行)。用心對促銷(xiāo)安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項工作根據公司的業(yè)務(wù)部門(mén)的需要進(jìn)行開(kāi)展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊狀況再適時(shí)調整)
5、促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃與執行
促銷(xiāo)活動(dòng)的策劃及執行主要在06年04月—8月銷(xiāo)售旺季進(jìn)行,第一嚴格執行公司的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),第二根據屆時(shí)的市場(chǎng)狀況和競爭對手的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),靈活策劃一些銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)。主題思路以避其優(yōu)勢,攻其劣勢,根據公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執行。
6、團隊建設、團隊管理、團隊培訓
團隊工作分四個(gè)階段進(jìn)行:
第一階段:8月1日—8月30日A、有的促銷(xiāo)員進(jìn)行重點(diǎn)排查,進(jìn)行量化考核。清除部分潛力底下的人員,重點(diǎn)保留在40人左右,進(jìn)行重點(diǎn)培養。B、制定相關(guān)的團隊管理制度及權責分明明晰和工作范圍明晰,完善促銷(xiāo)員的工作報表。C、完成格蘭仕空調系統培訓資料。
第二階段9月1號-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團隊進(jìn)行系統的強化培訓,配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng),并協(xié)作業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴張,用心進(jìn)行終端布置建設,并持續與原有終端的有效溝通,維護好終端關(guān)系。
、倥嘤栂到y安排進(jìn)行分級和集中培訓
業(yè)務(wù)人員→促銷(xiāo)員
培訓講師《促銷(xiāo)員
、诶弥芾龝(huì )對全體促銷(xiāo)員進(jìn)行集中培訓
9月1日-10月1日:進(jìn)行四節的企業(yè)文化培訓和行業(yè)知識的培訓
10月1日-10月31日:進(jìn)行四節的專(zhuān)業(yè)知識培訓
11月1日-11月30日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)技巧培訓
12月1日-12月31日:進(jìn)行四節的心態(tài)引導、培訓及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設。
20xx年1月1日-1月31日:進(jìn)行四節的促銷(xiāo)活動(dòng)及終端布置培訓
20xx年2月1日-2月29日:進(jìn)行全體成員現場(chǎng)模擬銷(xiāo)售培訓及現場(chǎng)測試。并在每月末進(jìn)行量化考核,進(jìn)行銷(xiāo)量跟進(jìn)。
第三階段:20xx年2月1日-2月29日
、儆靡恢艿臅r(shí)間根據網(wǎng)點(diǎn)數量的需求進(jìn)行招聘促銷(xiāo)員工作,利用10天的時(shí)間對新入職促銷(xiāo)進(jìn)行系統培訓、考核、篩選。對合格人員進(jìn)行賣(mài)場(chǎng)安排試用一周后對所人的促銷(xiāo)再次進(jìn)行考核,最后確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的終端崗位有人。
、谒泄ぷ鞫冀⒃诨A工作之上
第四階段:20xx年3月1日-7月31日
第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場(chǎng),主抓銷(xiāo)售所有工作重心都向提高銷(xiāo)售傾斜。
第一:跟隨進(jìn)貨源,保證貨源充足,比例協(xié)調,到達庫存最優(yōu)化,習題盡量避免斷貨或缺貨現象。
第二:招聘培訓臨時(shí)促銷(xiāo)員,以備做活動(dòng),全力打造在各個(gè)環(huán)節都比較有戰斗力的團隊。
第三:嚴格執行公司的銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)活動(dòng),并策劃執行銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng),拉動(dòng)市場(chǎng),提升銷(xiāo)量。
第四:跟進(jìn)促銷(xiāo)贈品及贈品的合理化分配。
第五:進(jìn)行布點(diǎn)建設,提升品牌形象。隨訪(fǎng)輔導,執行督導。
第六:每月進(jìn)行量化考核
第七:對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴格按照WBS法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權責分明,職責到人,工作細節分到不能再細分為止。
第八:利用團隊管理四大手段:即周工作例會(huì );隨訪(fǎng)輔導;述職談話(huà);報表管理。嚴格控制團隊,持續團隊的穩定性。
第九:時(shí)時(shí)進(jìn)行市場(chǎng)調研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋做好企業(yè)與市場(chǎng)的傳遞員。全力打造一個(gè)快速反應的機制。
第十:協(xié)調好代理商及經(jīng)銷(xiāo)商等各環(huán)節的關(guān)系。根據技術(shù)與人員支持,全力以赴完成終端任務(wù)。
以上是20xx年度的工作計劃,如有思考不周之處,請領(lǐng)導多多指導!
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