關(guān)于服務(wù)外包合同錦集六篇

　　在當今社會(huì )，人們對合同愈發(fā)重視，合同起到的作用越來(lái)越大，在達成意見(jiàn)一致時(shí)，制定合同可以享有一定的自由。那么合同要怎么擬定？想必這讓大家都很苦惱吧，以下是小編為大家收集的服務(wù)外包合同6篇，希望能夠幫助到大家。

服務(wù)外包合同 篇1

　　甲方：(簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：(簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　一、茲經(jīng)甲、乙雙方友好協(xié)商同意，針對于甲方現有電腦設備的使用情況以及提出的要求，乙方推出以下服務(wù)：服務(wù)器、臺式機(PC)、筆記本電腦包年維護服務(wù)；電腦外設(打印機、掃描儀、UPS等)的包年維護服務(wù)；網(wǎng)絡(luò )維護服務(wù)，特簽訂本合同，具體條款如下：

　　二、服務(wù)產(chǎn)品確認：

　　1、服務(wù)模式為包年小時(shí)天；

　　2、合同簽訂當天，乙方將安排工程師統計簽約設備的IT資產(chǎn)信息，包含：品牌、序列號、配置、使用年限、目前使用等情況.

　　三、服務(wù)時(shí)間和費用：

　　1、常規服務(wù)到達時(shí)間(從接到客戶(hù)電話(huà)至到達客戶(hù)現場(chǎng)的時(shí)間)：6小時(shí)(僅限島內,島外在原基礎上增加4小時(shí))；加急服務(wù)到達時(shí)間：4小時(shí)。

　　2、收費標準:(春節法定假日期間收取節日加班費，以下收費標準僅限島內，島外在原標準上另加20%)

　　3、本合同有效期為年月日至年月日；雙方如無(wú)異議，本合同將自動(dòng)續延，如有異議請在合同到期前壹個(gè)月提出書(shū)面說(shuō)明。

　　四、付款方式：簽訂合同后，在個(gè)工作日內，甲方須全額付清服務(wù)費用。

　　五、其他約定：

　　1、甲方有權根據乙方的服務(wù)質(zhì)量隨時(shí)終止本合同；

　　2、乙方工程師在甲方服務(wù)期間，應遵守甲方的規章制度，嚴以自律，不得損害甲方利益，因乙方工程師原因對甲方造成損失，乙方應承擔相應責任；

　　3、通過(guò)客戶(hù)頻道或電話(huà)進(jìn)行服務(wù)報修，乙方客服助理將遵照正常響應時(shí)間統籌安排服務(wù)人員進(jìn)行處理；

　　4、對于超出本合同擬定服務(wù)內容的服務(wù)要求，乙方有權選擇接受或拒絕；

　　5、甲乙雙方的聯(lián)系方式變動(dòng)將在三天內，以電話(huà)或MAIL、傳真等形式通知對方；

　　6、本公司將每[月][季]進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，了解客戶(hù)機器使用情況；

　　7、如有補充條款，以經(jīng)甲、乙雙方共同協(xié)商簽訂為準。

　　六、本合同具有法律效力，一式兩份，甲、乙雙方各執一份。

　　甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇2

　　甲方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)

　　乙方：(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)

　　甲乙雙方根據《合同法》的規定防系統維護保養工作委托給乙方進(jìn)行,并訂立本合同如下:

　　一、維護保養的消防工程名稱(chēng)及地址：

　　1、誠智大酒店火災自動(dòng)報警系統

　　2、貴陽(yáng)市金陽(yáng)新區

　　二、維保服務(wù)的消防工程范圍：火災自動(dòng)報警系統

　　三、維保服務(wù)期限：自20_年12月1日起至20_年11月30日止。

　　四、合同金額和支付方式

　　1、本合同總金額為30000元(大寫(xiě)叁萬(wàn)元)。其中：年維護費為20_0元;完善餐飲部分消防審核和驗收資料費用為10000元。付款方式為：餐飲部分消防審核和驗收資料經(jīng)消防部門(mén)審核合格后一周內支付10000元。維護費用按季度支付，即20_年3月1日前支付5000元;20_年6月1日前支付5000元;20_年9月1日前支付5000元;20_年12月31日前支付5000元。

　　2、消防工程的維護保養設備、零配件、開(kāi)關(guān)、螺絲、線(xiàn)、接線(xiàn)盒、金屬軟管等、材料、報警設備材料、零配件、材料更換由甲方承擔。設備購買(mǎi)原則上由甲方自行解決，甲方亦可委托乙方購買(mǎi)，乙方可根據甲方提出的現場(chǎng)需要更換設備的型號、規格、數量積極配合甲方完成采購安裝工作，其設備采購費用可由甲方報銷(xiāo)。

　　五、1、乙方在第一次進(jìn)場(chǎng)時(shí)，應對該消防系統進(jìn)行全面檢測一次，對所發(fā)現的問(wèn)題和運行狀況，書(shū)面形式報告甲方，對不能正常工作的設備及系統進(jìn)行維護、保養、確實(shí)無(wú)法保養的設備，報上建設性方案，由甲方選定實(shí)施。以后每季度定期抽測30%的設備，對所發(fā)現問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)、全面處理，堅持做到發(fā)現一處解決一處，確保系統正常運行。每次檢測、巡檢或排故完畢后，由雙方指定人員在檢測報告上簽字認可，檢測報告由甲方存檔。

　　2、甲方發(fā)現故障不能自行排除時(shí)，應及時(shí)組織相關(guān)人員到現場(chǎng)，對初級火災或一般應急事件進(jìn)行處理。同時(shí)電話(huà)通知乙方，乙方在與甲方聯(lián)系確認后6小時(shí)內，必須派人到現場(chǎng)進(jìn)行處理。

　　3、當甲方在日常使用過(guò)程中發(fā)現消防系統出現故障時(shí)，由甲方電話(huà)通知乙方，乙方須在2小時(shí)內派出專(zhuān)業(yè)維修人員趕到現場(chǎng)，緊急排故。對影響整個(gè)系統的大故障，乙方須在最短的時(shí)間恢復系統正常運行。特殊情況(如無(wú)備件、特殊元件，一時(shí)無(wú)法解決)不能及時(shí)修復時(shí)，應經(jīng)甲方同意并采取應急措施，如因甲方原因(如二次裝修等)，應由甲方出具書(shū)面材料方可推遲修復;不影響整個(gè)系統正常運行的局部故障確保在2天內修復，并保證設備的正常運行。

　　4、在日常工作中，如遇甲方有重大安排(包括會(huì )議、演出等)，乙方應根據甲方安排，進(jìn)行跟蹤服務(wù)。

　　5、重大節假日，甲方應提前通知乙方，證隨叫隨到、隨時(shí)服務(wù)。

　　六、甲方義務(wù)

　　1、甲方必須按本合同約定，按時(shí)付給乙方合同款項，不得以任何理由拖欠應付款項，如發(fā)生非乙方原因借故拖欠款項現象，除按相關(guān)法律規定承擔責任外，乙方將自動(dòng)轉為待工期，本著(zhù)負責的精神，乙方仍將按正常作業(yè)程序進(jìn)行維護工作，維護服務(wù)的項目所發(fā)生的任何消防安全事故，乙方不承擔任何責任。

　　2、乙方在檢查、維護設備中，甲方需派員配合乙方進(jìn)行維護，維護現場(chǎng)使用的工具，(如：梯子、工作燈等)，由甲方無(wú)償提供(維護所需的儀器、儀表、工具及交通工具由乙方自理。)

　　3、甲方應提供給乙方有關(guān)消防設備、設施系統的資料、圖紙、說(shuō)明書(shū)。

　　4、建立健全消防設備操作規程。

　　5、消防值班管理人員應注意觀(guān)察設備運行狀態(tài)，如發(fā)現設備有故障，應及時(shí)通知乙方進(jìn)行處理。

　　七、乙方義務(wù)

　　1、整個(gè)消防系統一直處于正常運行狀態(tài)。

　　2、乙方在每年、每季度、每月及每周的檢測工作完成后，應填寫(xiě)“消防維護檢匯總表”，由甲、乙雙方簽字后存檔備查(甲方簽字人員為：當班消防值班人員、消防干事以及項目工程負責人，乙方簽字人員為：消防維護人員以及項目經(jīng)理簽字并且加蓋公司公章)。同時(shí)，還應與甲方共同作出檢測維護報告書(shū)，雙方簽字后存檔。在不定期巡檢期間，若甲方通知乙方到現場(chǎng)，乙方應在6小時(shí)內到達現場(chǎng)，乙方不按時(shí)到達現場(chǎng)處理故障的視為違約，由此造成的損失由乙方負責。

　　3、當消防系統損害嚴重，需更換設備或進(jìn)行大修時(shí)，由乙方負責報計劃給甲方，經(jīng)甲方審定同意后方可進(jìn)行大修。

　　4、乙方全年提供不低于4次的消防知識以及技術(shù)操作的系統培訓，甲方根據實(shí)際需求確定時(shí)間。

　　5、下列情況不屬乙方責任

　�、庞捎谌藶槠茐幕虿豢煽咕芤蛩�(雷擊等)引起消防系統損壞所造成的損失。

　�、埔曳皆谶M(jìn)場(chǎng)時(shí)經(jīng)檢查發(fā)現設備損壞，以書(shū)面形式向甲方報告，甲方未能解決或尚未解決期間所造成的損失。

　　八、其他

　　1、甲乙雙方現場(chǎng)負責人為：甲方，乙方，如雙方現場(chǎng)負責人有所變動(dòng)，應書(shū)面通知對方。

　　2、本合同自雙方簽字蓋章后生效。本合同一式份，甲方份，乙方份具同等法律效力。

　　3、雙方因履行合同發(fā)生糾紛或爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向甲方住所地人民法院提起訴訟。

　　4、本合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

　　甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________

　　法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

　　_________年____月____日_________年____月____日

服務(wù)外包合同 篇3

　　甲方：XXXXXXXXX

　　乙方：XXXXXXXXX

　　甲、乙雙方本著(zhù)互利互惠的原則，就甲方單位計算機的維護服務(wù)問(wèn)題，經(jīng)充分協(xié)商，決定訂立本協(xié)議，服務(wù)外包合同范本。

　　一、合作的內容

　　甲方自愿將本單位的XXXXXXXXX臺計算機(含鍵盤(pán)、鼠標、顯示器)交給乙方維護，具體配置見(jiàn)配置XX。乙方提供上門(mén)服務(wù)。合同期為XXXXXXXXX年。甲方共有臺式計算機XXXXXXXXX臺給乙方維護，共需要維護費用￥XXXXXXXXX元(RMB)/年;在合同期內，甲方如果新增電腦，維護費用每臺￥XXXXXXXXX元(RMB)/年。該款項自合同簽署后，甲方每(月/季度)XXXXXXXXX日付清商議服務(wù)款項給乙方。每月甲方需付給乙方服務(wù)費￥XXXXXXXXX元(RMB)，大寫(xiě)￥XXXXXXXXX元(RMB)。該合同總計甲方需付給乙方服務(wù)費￥XXXXXXXXX元(RMB)，大寫(xiě)￥XXXXXXXXX元(RMB)。

　　二、上門(mén)服務(wù)項目

　　乙方提供上門(mén)服務(wù)的項目包括：

　　1.電腦各類(lèi)故障檢修無(wú)法啟動(dòng)，不能進(jìn)入系統，運行速度減慢，常死機，電子郵件設置等，操作系統重裝;

　　2.系統軟件安裝WIN98、WIN2K、WINXP等，操作系統的補丁升級，系統主板BIOS升級;

　　3.工具軟件安裝及維護Office20X、Acdsee、金山詞霸等市面常用軟件;

　　4.增加及更換電腦板卡及部件CPU、主板、內存、顯卡、聲卡、電源;

　　5.電腦升級給客戶(hù)最佳的升級方案，用最少的花費做到最好的性能;

　　6.各類(lèi)硬件驅動(dòng)程序安裝各類(lèi)顯卡、聲卡、Modem;

　　7.查殺電腦病毒，各類(lèi)電腦病毒(分區病毒、文件病毒、郵件病毒)查殺，但在這種情況下，乙方不能夠確保原有數據的完全恢復;

　　8.數據備份光盤(pán)或硬盤(pán)備份(所需的備份介質(zhì)由客戶(hù)提供)。

　　三、協(xié)議細則

　　1.甲方XXXXXXXXX臺臺式計算機中，在廠(chǎng)商保修期內的有XXXXXXXXX臺，已經(jīng)過(guò)保修期的有XXXXXXXXX臺。甲方損壞的計算機仍在廠(chǎng)家保修期內，乙方可提供軟件及檢測服務(wù)(不開(kāi)機箱)，若檢測結果是硬件損壞，乙方可送至廠(chǎng)家維修站保修或更換，但甲方必須提供詳細地址、聯(lián)絡(luò )方式和計算機的保修證明，乙方不保證保修成功及所需時(shí)間。維修站點(diǎn)在城區內不另收服務(wù)費，在城區外需加收相應的交通費。

　　2.甲方損壞的電腦部件不在廠(chǎng)家保修期內，乙方可為甲方修理。如果修理時(shí)間超過(guò)五個(gè)工作日，乙方可以應甲方要求提供替用配件給甲方免費使用至部件修理完成。

　　3.對于已經(jīng)使用時(shí)間已經(jīng)達到或超過(guò)XXXXXXXXX年的計算機若出現故障，甲方如仍需要修理的，修理更換的壞件成本費用需要甲方另外負擔，乙方不收取其他費用，合同范本《服務(wù)外包合同范本》。

　　4.在保修期內的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費，保修期外的每臺計算機每年按XXXXXXXXX元人民幣收費。若有機算機的過(guò)保時(shí)間剛好跨度本合同的時(shí)間范圍的，按照保修器內的計算機收費。

　　5.乙方為甲方提供服務(wù)時(shí)，會(huì )配合甲方數據信息的安全使用，并嚴格保守甲方的一切商業(yè)秘密。但乙方不承擔由于維修造成的信息丟失，包括甲方重要的數據、資料丟失等。甲方應當自行先備份數據、資料。乙方可以為甲方代做備份，但不對備份甲方資料、數據的完整性承擔責任。

　　6.在協(xié)議簽訂后，乙方有權記錄電腦的特征(如編號等)和在電腦上做標記用以識別電腦，在確認甲方電腦的型號和編號以后，甲方電腦管理者簽字確認。

　　7.乙方工作需要甲方的配合的情況乙方工程師在甲方計算機進(jìn)行維護時(shí)，甲方應盡可能配合工作，如提供計算機的驅動(dòng)程序(在有的情況下)，乙方工程師需要現場(chǎng)查閱網(wǎng)上資料時(shí)，在不涉及甲方網(wǎng)絡(luò )安全和其它特殊考慮的前提下，甲方應當配合。在做重大的改動(dòng)(如重裝操作系統)時(shí)，乙方工程師會(huì )詢(xún)問(wèn)甲方有無(wú)重要的數據需要備份，甲方應當配合。

　　8.乙方工程師上門(mén)維修時(shí)，如甲方不滿(mǎn)意該工程師的服務(wù)，可投訴至甲方技術(shù)支持中心，投訴電話(huà)：XXXXXXXXX，乙方將在24小時(shí)內處理投訴，并把結果反饋給乙方。

　　9.乙方人員不得利用假、壞計算機配件，來(lái)提出讓甲方維修或更換的申請，一旦甲方發(fā)現此種情況，有權作出自我保護，停止該計算機配件的維護，并向乙方管理層提出申訴。

　　四、軟件說(shuō)明

　　乙方在維護甲方電腦時(shí)，為其安裝的任何軟件，版權均由甲方負責，乙方不提供任何軟件的版權。甲方如需安裝正版軟件可以委托乙方代購。如甲方需要查殺電腦病毒服務(wù)，必須安裝正版的殺毒軟件。在保證甲方用戶(hù)正常功能和保護數據的前提下，乙方工程師有權決定解決問(wèn)題的方案。

　　五、服務(wù)響應時(shí)間

　　乙方接到甲方報障時(shí)，承諾從報障時(shí)后60分鐘內安排工程師上門(mén)，如果報障地點(diǎn)離乙方超過(guò)5千米，響應時(shí)間為90分鐘，具體時(shí)間由甲方和乙方約定。上門(mén)前乙方進(jìn)行電話(huà)確認。乙方工作時(shí)間為每周一至周六9：30-18：00，如甲方要求加急服務(wù)或晚上服務(wù)，則甲方每次需付￥XXXXXXXXX元(RMB)的士費。

　　下列情況，甲方可以將主機交給上門(mén)工程師搬回乙方維護，承諾在48小時(shí)內預約送回：

　　1.甲方不希望上門(mén)工程師在現場(chǎng)操作。

　　2.故障情況在現場(chǎng)無(wú)法解決。

　　3.故障情況解決所需的時(shí)間較長(cháng)而甲方不能相陪。

　　六、合同執行

　　1.本合同執行過(guò)程中。甲乙雙方如需要修改、增刪本合同條款內容，應在雙方都認可的情況下加入本合同附件。附件具有同等法律效力。

　　2.雙方合同執行中如有爭議，應友好協(xié)商解決，協(xié)商不成按照中華人民共和國有關(guān)法律提交當地法院解決。

　　本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，具同等法律效力。合同自雙方簽字蓋章后生效。

　　七、合同的解除

　　自XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日至XXXXXXXXX年XXXXXXXXX月XXXXXXXXX日止，合同到期自行解除。如果甲方續簽合同，則另簽合同。若乙方與甲方之間有難以解決的矛盾，經(jīng)雙方協(xié)商難以調解的，甲方可以要求解除和約，但甲方必須付清已經(jīng)服務(wù)的次數所需的費用。

　　甲方(蓋章)：XXXXXXXXX 乙方(蓋章)：XXXXXXXXX

　　負責人(簽字)：XXXXXXXXX 負責人(簽字)：XXXXXXXXX

　　XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日 XXXXXXXXX年XXXX月XXXX日

服務(wù)外包合同 篇4

　　發(fā)包方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)：甲方）

　　承包方： （以下簡(jiǎn)稱(chēng)：乙方）

　　為了創(chuàng )造醫院清潔、優(yōu)美、舒適的醫療環(huán)境，甲方委托乙方為其提供清潔衛生綜合服務(wù)、為保障雙方利益，經(jīng)雙方友好協(xié)商，特擬定如下承包寶生婦科醫院清潔衛生綜合服務(wù)，合同條款如下：

　　一、乙方責任

　　1、乙方將嚴格按照甲、乙雙方公共所訂各項標準向甲方提供專(zhuān)業(yè)的清潔人員綜合服務(wù)，并嚴格教育、培訓和管理派駐甲方之清潔人員，遵守甲方及乙方公司所訂規章制度，保持良好的生活環(huán)境和程序，愛(ài)護甲方的財物，注意文明言行舉止以維護甲方的形象。

　　2、派出素質(zhì)較高、形象好、服務(wù)態(tài)度較好的保潔專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)駐甲方，制定一名主管安排具體工作及全面督導每日清潔綜合服務(wù)工作，巡檢（分自檢和參與甲方聯(lián)檢）現場(chǎng)清潔衛生情況及做工作日記，即時(shí)處理甲方投訴，并做好與甲方負責主管的日常聯(lián)系。

　　3、乙方應定期將所承包的清潔工作以書(shū)面形式報告給甲方，接受甲方的監督，以及每月一次把定期清潔作業(yè)計劃情況告知甲方。

　　4、在一個(gè)月內若甲方投訴三次以上（特別是服務(wù)問(wèn)題）而乙方又沒(méi)有解決，甲方有權提出警告直至在當月清潔綜合服務(wù)費的扣除百分之一到百分之三的清潔服務(wù)費。若因乙方承包工程范圍內之清潔服務(wù)的情況達不到標準，而被有關(guān)部門(mén)（環(huán)衛、城管、街道辦事處等）罰款。罰金則由乙方負責。

　　5、每月派出一名高層管理人員到甲方檢查衛生情況，參加甲方的清潔工作例會(huì )，屆時(shí)與甲方負責主管征詢(xún)意見(jiàn)，務(wù)求把清潔綜合服務(wù)工作做得更好。

　　6、乙方員工勞動(dòng)合同、工資及社保、勞保福利等一切待遇由乙方負責，乙方要管理好員工并嚴格要求遵守醫院的有關(guān)規章制度，維護甲方一切公共設施，如有損壞東西，乙方先照價(jià)賠償；絕不允許有挪用及偷竊行為。乙方員工在工作中發(fā)生工傷事故，由乙方自負。

　　7、乙方提供所需機器設備、清潔工具（毛巾）等、清潔保養技術(shù)，按合同規定的清潔范圍和工作要求，高質(zhì)量完成各項工作，并嚴守有關(guān)安全工作規定。

　　8、乙方派駐甲方的工作人員，身著(zhù)乙方（或甲方雙方視實(shí)際需要另行商定）的統一工作服和佩戴工作證，工作時(shí)間內不得隨意離開(kāi)工作崗位。

　　9、乙方派駐甲方的工作人員，在乙方主管不在場(chǎng)時(shí)，應接受甲方主管的監督和指導，并按甲方的'清潔工作檢驗標準對其進(jìn)行檢查。

　　10、如待遇特殊（衛生檢查、臺風(fēng)、暴雨）等情況出現，乙方應主動(dòng)配合甲方做好清潔衛生工作。

　　11、發(fā)現共用設施有損壞時(shí)，乙方員工要及時(shí)通知甲方修理。

　　二、甲方責任

　　1、保證為乙方的日常清潔衛生提供必要的水電供應；提供貯物室一間以放置乙方的清潔器械、物料等物品。

　　2、要求及協(xié)助教育乙方員工自覺(jué)維護醫院的清潔衛生，對待破壞清潔、漏做衛生現象之行為應給予制止及時(shí)糾正，屢次違章不改者以相應的處罰。甲方及其工作人員應尊重理解乙方工作人員及其勞動(dòng)成果，對鄙視或者譏諷清潔人員的有關(guān)工作人員給予批評教育。

　　3、在所管轄范圍公共場(chǎng)所負責配置與清潔相關(guān)之公共衛生設施，并負責一切設施之修繕和完善工作。

　　4、負責派員監督乙方承包范圍內的清潔綜合服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)通知乙方，以便處理。對乙方合理之工作協(xié)助、要求及建議，甲方應予配合支持。

　　5、甲方不提供中、晚餐及住宿，根據情況可以提供早餐。

　　三、清潔綜合服務(wù)范圍

　　服務(wù)范圍：門(mén)診大樓、宿舍四周地面公共部分的清潔衛生；辦公區及辦公室、門(mén)診住院樓（1-5樓不包括月子館），包括公共走廊、門(mén)、窗、天花板、地面、樓梯、電梯、病房、衛生間、消防樓梯、防火通道、消防栓及線(xiàn)槽，及蚊蠅消殺，門(mén)診7樓衛生。

　　不包括消毒供應室、洗衣房、飯堂內部。

　　四、清潔工配置由 乙方安排。

　　五、清潔綜合服務(wù)費用：

　　1人工費用（含工資、住房、社會(huì )統籌、五險）；

　　2、清潔物料（工具、毛巾）費用；（洗衣粉等消耗品由甲方提供）。

　　3、各種管理及稅費其它等費用。

　　以上費用每月合計人民幣為： 元整（ ￥元）。

　　六、付款方式

　　甲方須在次月15日前，付清乙方上月之清潔綜合服務(wù)費。

　　乙方入場(chǎng)當日交兩萬(wàn)元保證金。

　　七、合同期限及違約責任

　　1、甲、乙雙方同意本合同有效期限為?? 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿(mǎn)經(jīng)雙方協(xié)商可再行續簽；

　　2、在合同期內，任何一方無(wú)故單方面終止合同，需提前壹個(gè)月以書(shū)面形式通知對方，否則均須賠償對方損失相當等于一個(gè)月服務(wù)費賠償。

　　3、下列情況，可即時(shí)終止本合同。

　�。�1）、乙方服務(wù)質(zhì)量嚴重下降，導致甲方環(huán)境嚴重臟污，并經(jīng)甲方三次警告及罰款均無(wú)效過(guò)，甲方有權但反復終止合同，不承擔任何費用。但因人不可抗力所造成的，如自然災害、認為惡意破壞等因素所引起的環(huán)境污染，不在此例。

　�。�2）、甲方連續兩個(gè)月及以上未能支付乙方承包清潔綜合服務(wù)費。

　�。�3）、因甲方未能如期付款而影響乙方服務(wù)工作，資金不到位影響乙方購日常清潔用品等，而導致定期作業(yè)難以開(kāi)展時(shí)、甲方不能在未付款期間對乙方予以有關(guān)罰款（日常保潔質(zhì)量除外）。

　　八、其它注意事項

　　1、雙方本著(zhù)友好合作原則商定，在何婷期間內，乙方派駐人員每周工作日為七天（工作時(shí)間見(jiàn)附件）。若因服務(wù)范圍擴大而增加工作量，雙方協(xié)商決定。

　　2、本合同未盡事宜，有雙方另行協(xié)商解決；若協(xié)商不成，有法院裁判。

　　3、本合同一式壹份，均具有法律效力，甲、乙雙方各執壹份，簽章后生效。

　　甲方： 乙方：

　　代表簽署： 代表簽署：

服務(wù)外包合同 篇5

　　甲方：乙方：

　　甲、乙雙方本著(zhù)平等自愿、互惠互利的原則，經(jīng)友好協(xié)商就甲方計算機系統技術(shù)服務(wù)外包達成以下協(xié)議：

　　1、甲方委托乙方從事甲方現有計算機軟硬件系統和網(wǎng)絡(luò )系統的日常維護工作，包括網(wǎng)絡(luò )、工作站、服務(wù)器、辦公軟件等技術(shù)服務(wù)，具體參見(jiàn)附件《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》；服務(wù)方式為現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)。

　　2、乙方為確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在甲方服務(wù)點(diǎn)安排專(zhuān)職技術(shù)人員負責技術(shù)服務(wù)工作,并保持必要的補充技術(shù)力量。甲方技術(shù)人員須計算機或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)人員，具備必備的計算機理論知識和實(shí)踐能力。

　　3、甲方應為乙方人員提供必要便利的工作環(huán)境。乙方專(zhuān)職人員因工作需要可以檢查、維護甲方系統涉及的相關(guān)計算機設備及其資料文檔。對甲方應用環(huán)境的較大調整，須由甲方人員主要參與。

　　4、乙方人員有義務(wù)按甲方要求開(kāi)展約定的技術(shù)服務(wù)，并嚴格遵守甲方有關(guān)制度。乙方在提供服務(wù)期間，應遵守所在地法律，嚴格尊重甲方的隱私權，嚴禁對外泄密。

　　5、甲方根據乙方提供的技術(shù)服務(wù)，于每月月底向乙方支付服務(wù)費用。

　　服務(wù)費用計算：按500元/次計算。有關(guān)次數的定義：一次性到甲方現場(chǎng)服務(wù)，計算服務(wù)時(shí)間為5-8小時(shí)的，算一次；不足5小時(shí)的單獨累計，超過(guò)8小時(shí)的部分也單獨累計，單獨累計達8小時(shí)算一次。計算服務(wù)時(shí)間正常段為周一至周五8：30-17：30；其它時(shí)段的計算服務(wù)時(shí)間按實(shí)際服務(wù)時(shí)間加倍計算。 如果甲方需要乙方提供除協(xié)議所附內容外的額外服務(wù)，按每計算服務(wù)時(shí)間每小時(shí)100元計算。

　　6、甲方優(yōu)先考慮從乙方購置、維修計算機耗材、配件、其他軟硬件等，乙方承諾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)和合理價(jià)格；發(fā)生費用可以單獨支付。

　　7、甲、乙雙方協(xié)議服務(wù)期限：自20xx年6月1日至20xx年5月31日止；服務(wù)期滿(mǎn)后雙方可進(jìn)一步續約。

　　8、甲、乙雙方均有權單方面中止或暫停合同，但必須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方；費用計算從上次支付計算日起到本次乙方實(shí)際停止服務(wù)日止。

　　9、本協(xié)議未盡事宜，雙方應首先友好協(xié)商解決。

　　10、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執一份。

　　附件：《技術(shù)服務(wù)外包具體內容》。

　　甲方：

　　地址：

　　開(kāi)戶(hù)行：

　　帳號：

　　單位蓋章： 代表簽字：

　　月 日 代表簽字：

　　單位蓋章：

服務(wù)外包合同 篇6

　　委托方（甲方）：

　　服務(wù)方（乙方）：

　　甲雙同意將該公司所有計算機交由乙方定期維護，在本合同期內，甲方承擔維護及更換零配件所需的費用，乙方承擔甲方公司計算機及網(wǎng)絡(luò )的日常維護和維修工作。

　　一、合同期間計算機日常維護與保養服務(wù)內容：

　　1、修復合同范圍內計算機、計算機網(wǎng)絡(luò )等故障。

　　2、提供常用軟件安裝及維護，如XP，win7， Office20xx、PhotoShop、QQ、FlashGet等。

　　3、當有需要時(shí)，提供電腦硬件升級方案。經(jīng)甲方同意后，免費實(shí)施（購買(mǎi)相關(guān)硬件所需費用由甲方承擔）。

　　4、對運行在關(guān)鍵崗位上的計算機定期進(jìn)行一次軟件和硬件系統檢測，以便提早發(fā)現和排除故障隱患。

　　5、局域網(wǎng)不通，內部計算機無(wú)法互訪(fǎng)，廣域網(wǎng)不通，無(wú)法連接到互連網(wǎng)。

　　6、以下故障不在乙方維護范圍之類(lèi)，但乙方可以為甲方提供免費技術(shù)支持： 甲方人員從網(wǎng)上下載的專(zhuān)業(yè)或非專(zhuān)業(yè)類(lèi)軟件，解開(kāi)版軟件，注冊軟件使用中引起的故障。甲方自行購買(mǎi)的其它專(zhuān)業(yè)性軟件。

　　7、乙方可定期對甲方相關(guān)人員提供相關(guān)培訓。

　　8、甲方應保持同乙方的聯(lián)絡(luò )及對乙方工作人員上門(mén)維修時(shí)的接待，回答乙方關(guān)于設備故障的有關(guān)問(wèn)題。為甲方技術(shù)人員提供工作場(chǎng)所和必要設施（如電源和照明燈等），甲方并妥善保存計算機內重要資料。

　　二、有關(guān)服務(wù)要求：

　　1、每周一至周五9：00—18：00（不包括節、假日）為乙方履行本合同的標準時(shí)間，乙方技術(shù)人員將在接到甲方報修電話(huà)后2小時(shí)之內到達。如有重要事件（如服務(wù)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò )不通等影響超市系統運營(yíng)的情況）需在30分鐘內到達。技術(shù)人員應甲方要求在標準工作時(shí)間以外進(jìn)行維修工作時(shí)，乙方也應盡力支持。

　　2、乙方承諾嚴格遵守國家法律法規，對任何有關(guān)甲方的資料絕對保密。

　　三、收費與付款

　　收費方式為預付款。每月______________，每三個(gè)月結算一次。全同簽訂后即付首三個(gè)月服務(wù)費用。

　　四、本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。

　　五、本合同經(jīng)甲、乙雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議期限為_(kāi)_____年_____月___ 日至 ____年_____ 月______ 日。本協(xié)議到期前，甲、乙雙方若有一方要終止本合同，須提前一個(gè)月書(shū)面通知對方。

　　甲方（簽章）： 年 月 日 乙方（簽章）： 年 月 日

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