日常工作管理制度集合[15篇]
在學(xué)習、工作、生活中,制度對人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制度是維護公平、公正的有效手段,是我們做事的底線(xiàn)要求。那么你真正懂得怎么制定制度嗎?下面是小編整理的日常工作管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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日常工作管理制度1
為確保生產(chǎn)秩序,保證各部門(mén)和生產(chǎn)車(chē)間各項工作順利開(kāi)展,營(yíng)造良好的工作環(huán)境,促進(jìn)本公司的發(fā)展,結合本公司實(shí)際情況,特制定本制度。
本制度適用于公司全體人員。
員工責任
遵守國家的法律、法規、條例。
遵守公司的各項制度和紀律,竭盡職能,努力工作。
保護公司的名譽(yù)、財產(chǎn)、資料,維護公司的利益。
保守公司的商業(yè)、技術(shù)、薪金等機密。
認真履行本職工作,服從工作安排,完成工作要求。
組織一切違反公司規章制度、損害公司利益的行為。
互相尊重、團隊合作、尊重領(lǐng)導、服從管理。
日常管理制度細則
嚴禁使用侮辱性的語(yǔ)言和臟話(huà)。
必須服從工作安排,盡職盡責做好本職工作,不得疏忽或拒絕管理人員的命令或工作分配。
在工作及管理活動(dòng)中嚴禁帶有地方觀(guān)念,禁止拉幫結伙。
按要求佩戴工牌,穿工裝,不得穿拖鞋進(jìn)入車(chē)間。
遵守上下班作息時(shí)間,按時(shí)上下班(如車(chē)間召開(kāi)早會(huì ),所有員工需提前5分鐘到崗)、不遲到、不早退、不曠工。
因特殊情況需要請假,應嚴格按照公司的請假程序逐級向各級主管申請,得到批準后方可離開(kāi)。
在車(chē)間遇到公司的客戶(hù)參觀(guān)或高層領(lǐng)導巡查時(shí),車(chē)間員工要照常工作,不得東張西望。
工作期間不得做與工作無(wú)關(guān)的事,例如,在工作過(guò)程中吃食物、看小說(shuō)、看報刊、聊天、聽(tīng)歌、嬉戲打鬧、打架、私自離崗等行為。生產(chǎn)車(chē)間禁止吸煙,吸煙要到公司指定的吸煙區。
工作時(shí)間禁止親友探訪(fǎng),禁止帶公司以外的人員在車(chē)間玩;蚪佑|設備、儀器等,由此造成的事故由員工自行負責。
不得攜帶易燃易爆、有毒等危險品進(jìn)入公司,否則,由此造成的安全事故由員工自負。
對惡意破壞公司財產(chǎn)的行為或盜竊行為(不論盜竊他人物品還是公司物品),不論物品價(jià)值大小,一經(jīng)發(fā)現,一律開(kāi)除。
不得私自攜帶公司物品出公司(經(jīng)領(lǐng)導批準的除外),若有此行為者,一經(jīng)查出,將予以辭退并扣發(fā)一個(gè)月的工資。
員工必須自覺(jué)自律,勇于揭發(fā)損害公司形象或利益等不良行為。
員工違反操作規定,導致?lián)p失的,不論是故意還是失誤行為,都應由當事人如數賠償,部門(mén)主管因管理粗心也應受到連帶處罰。
每日上崗前必須將工作區域及所操作設備進(jìn)行清理,保證工作環(huán)境衛生。
生產(chǎn)過(guò)程中應該嚴格按照設備操作規程、工藝標準進(jìn)行操作,不得擅自更改產(chǎn)品生產(chǎn)工藝。否則,造成產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的,由作業(yè)人員自行承擔。
在生產(chǎn)、維修設備等過(guò)程中要注意節約用料,不得隨意亂扔物料、工具。
下班時(shí),要清理自己的.工作臺面,做好設備保養工作。最后離開(kāi)者要將所有門(mén)窗、電源關(guān)閉,若發(fā)生失竊等意外事故,將追究最后離開(kāi)者的責任以及部門(mén)主管的管理責任。
獎勵與處罰
對認真執行公司頒布的各項制度、為公司作出貢獻的團隊和個(gè)人,公司將根據程度進(jìn)行表?yè)P、獎金、加薪等激勵方式。
對違反公司制度、影響公司日常秩序等系列事項,視影響及造成損失程度,給予下列處罰。
經(jīng)濟處罰
根據危害程度和損失情況、責任大小,可對其采取罰款10~1000元、賠償損失、降低工資、扣除獎金、績(jì)效工資等措施。
行政處罰。
根據危害程度、損失情況、責任大小,可對其采取警告、辭退警告、降職、降級、留用察看、辭退、開(kāi)除等處罰措施。
性質(zhì)特別嚴重、情節特別惡劣、觸犯刑律者,追究其法律責任。
附則
本制度即日起施行,施行后,與本制度有抵觸的規定以本制度為準。
日常工作管理制度2
為加強教科研究日常工作管理,根據上級有關(guān)文件精神,結合實(shí)際,制定本規定。
一、教學(xué)文件
。ㄒ唬┙虒W(xué)計劃
1、教學(xué)計劃是教學(xué)工作的根本依據。專(zhuān)業(yè)部應組織各專(zhuān)業(yè)分屆制訂專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃,分學(xué)期制訂各年級學(xué)期教學(xué)計劃。
2、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃的制定和修訂,以《教育部關(guān)于制定中等職業(yè)學(xué)校教學(xué)計劃的原則意見(jiàn)》(教職成〔20xx〕2號)為指導,并明確專(zhuān)業(yè)名稱(chēng)、招生對象與學(xué)制、培養目標、人才規格、教學(xué)內容與教學(xué)要求、以及教學(xué)活動(dòng)時(shí)間分配表、課程設置與教學(xué)時(shí)間安排表等方面內容。
3、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃應于每年5月底前由各專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導委員會(huì )完成論證,并連同實(shí)施性教學(xué)計劃審批表報行政部教科所,6月中上旬由行政部教科所初審后,提交學(xué)校專(zhuān)業(yè)建設管理委員會(huì )審議,經(jīng)校長(cháng)批準、執行,必要時(shí)報教育主管部門(mén)審查和備案。
4、每學(xué)期放假前2個(gè)月,各專(zhuān)業(yè)要根據專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃和專(zhuān)業(yè)發(fā)展實(shí)際需要,編制學(xué)期教學(xué)計劃和教學(xué)計劃調整審批表報行政部教科所,并向全校征求意見(jiàn)。行政部教科所審核、調整后,經(jīng)分管教學(xué)副校長(cháng)批準、執行。
5、制定或修訂教學(xué)計劃,應根據培養目標,對各種因素進(jìn)行全面分析、綜合平衡,力求教學(xué)計劃整體優(yōu)化,確保實(shí)現培養目標。執行教學(xué)計劃中,應不斷總結經(jīng)驗教訓,廣泛聽(tīng)取意見(jiàn),并對教學(xué)計劃進(jìn)行調整和修改。
6、各專(zhuān)業(yè)實(shí)施性教學(xué)計劃和學(xué)期教學(xué)計劃,應嚴格按學(xué)校檔案管理要求定時(shí)歸檔。
。ǘ┱n程大綱
1、學(xué)校應執行國家規定的學(xué)科課程大綱,無(wú)大綱或在課時(shí)、教學(xué)內容、教學(xué)要求等方面已進(jìn)行較大改革的課程,應由專(zhuān)業(yè)主任或公共課教研室主任組織任課教師,根據行業(yè)要求和學(xué)科特點(diǎn),按照課程大綱(標準)的統一格式,自編課程大綱(標準),并經(jīng)專(zhuān)業(yè)部審查認證,分管教學(xué)副校長(cháng)批準、執行。
2、任課教師須嚴格按照教學(xué)計劃和課程大綱(標準)組織教學(xué),任課教師在編制課程教學(xué)計劃時(shí),應說(shuō)明對課程大綱(標準)的處理意見(jiàn)。
3、在執行中允許在完成課程大綱(標準)基本內容和要求的前提下進(jìn)行調整,但須經(jīng)相應專(zhuān)業(yè)或公共教研室研究、專(zhuān)業(yè)部審核,分管副校長(cháng)審批,且調整幅度不得超過(guò)大綱規定的10% 。
二、教研活動(dòng)
。ㄒ唬⿲(zhuān)業(yè)部教研組制訂學(xué)期工作計劃時(shí),應將教研活動(dòng)計劃列入并付諸實(shí)施。
。ǘ└鲗(zhuān)業(yè)和專(zhuān)業(yè)部公共教研室教研活動(dòng),原則上每?jì)芍芤淮。一學(xué)期不少于8次,其中安排業(yè)務(wù)理論學(xué)習3次。
。ㄈ┙萄谢顒(dòng)要有計劃、有主題、有內容,集中精力,提高效率。
。ㄋ模┟總(gè)專(zhuān)業(yè)須有明確的教研、教改課題,每學(xué)年每個(gè)專(zhuān)業(yè)至少撰寫(xiě)2篇教研總結或教學(xué)論文、案例分析。
。ㄎ澹└鹘萄薪M每學(xué)期安排聽(tīng)課計劃,相互聽(tīng)課,交流經(jīng)驗。每位教師一學(xué)期聽(tīng)課不少于8節。
。┙萄、教改課題須報行政部教科所備案,發(fā)表論文須將原件復印件及獲獎證書(shū)報教科所,以便工作考評。
三、學(xué)術(shù)研究
。ㄒ唬┟课唤處熋繉W(xué)年至少提交1篇教育科研論文或教學(xué)案例分析報告,并作為教師考核要素之一。
。ǘ┓苍谛韧饪锇l(fā)表的文章均記入教師業(yè)務(wù)檔案。
。ㄈ⿲W(xué)校教育教學(xué)工作有推動(dòng)作用的`教科研論文給予一定獎勵。
。ㄋ模┬韧獾膶W(xué)術(shù)交流、研討需做好充分準備。主題發(fā)言須有明確觀(guān)點(diǎn)、詳實(shí)內容、確鑿論據的發(fā)言稿,并盡可能印發(fā)與會(huì )者,以便交流,提高會(huì )議質(zhì)量與效率。
。ㄎ澹┏闪W(xué)術(shù)委員會(huì ),按照《xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校學(xué)術(shù)委員會(huì )章程》(附件)組織好校內重大學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
本規定自20xx年9月1日起實(shí)行,由xx市xx職業(yè)技術(shù)學(xué)校行政部負責解釋。
日常工作管理制度3
為了加強與規范前廳管理,切實(shí)把前廳服務(wù)提升到一個(gè)新水平,充分體現獎罰分明的原則,制定制度如下:
一、獎勵制度
1、積極提供合理化建議被采納后給酒店帶來(lái)較好效益者,獎勵50元;
2、改善經(jīng)營(yíng)管理,提高服務(wù)質(zhì)量,做出顯著(zhù)成績(jì)者,獎勵50元;
3、為賓客提供最佳服務(wù),屢受賓客表?yè)P,為酒店贏(yíng)得良好聲譽(yù),每月累計一次以上收到表?yè)P信,可評為季度優(yōu)秀員工(一個(gè)季度一評,另外有獎金)獎勵100元;
4、修舊利廢、降低成本費用做出顯著(zhù)成績(jì)者,獎勵50元;
5、保護酒店財產(chǎn),保護賓客及同事安全,發(fā)現并排除重大隱患,防止重大事故者,獎勵50元;
6、忠于職守,自覺(jué)奉獻,表現突出者,獎勵50元;
7、拾金不昧者,獎勵50元;
8、為維護酒店利益,忍受羞辱,承受委屈者,獎勵50元;
9、在其他方面做出顯著(zhù)成績(jì)者,獎勵50元;
二、懲罰制度
1、提前十分鐘到崗,要求儀容儀表符合酒店規定,佩戴工號牌、女員工化淡汝、工服整潔、皮鞋光亮,工服不清潔、褶皺、破損、掉扣未及時(shí)更換或修補;每違反發(fā)現一次罰款10元;
2、不得遲到、早退,每遲到、早退一次(5分鐘之內)罰款5元,超過(guò)5分鐘罰款10元,以此類(lèi)推,半個(gè)小時(shí)按曠工半天,一個(gè)小時(shí)按曠工1天;
3、未經(jīng)批準,擅自離崗、串崗者、讓總臺出現空崗狀態(tài)者,每違反一次罰款10元;
4、當值時(shí)扎堆聊天、串崗串位,每違反一次罰款10元;
5、當值時(shí)吃東西、唱歌曲、吹口哨、叉腰、插口袋、倚墻靠物、化妝、嬉笑打鬧、挖鼻、剔牙、高聲喧嘩、打響指、剪指甲等;每違反一次罰款10元;
6、衛生工作必須一班一清,主管將班前檢查一次衛生、交接班時(shí)再檢查一次,如檢查兩次均不合格,當班人員每人罰款10元;
7、當值時(shí)不準帶情緒上班,班中不準行為懶散、動(dòng)作緩慢、無(wú)精打采,唉聲嘆氣,要為客人提供微笑服務(wù),不可在前臺內吃東西、看報紙或從事與工作無(wú)關(guān)的事情;每違反一次罰款10元;
8、非當班時(shí)間不得在前臺逗留,每違反一次罰款10元;
9、客經(jīng)過(guò)時(shí)必須要有問(wèn)候語(yǔ),采取站立式服務(wù),每違反一次罰款10元;
10、接聽(tīng)電話(huà)及對講機使用時(shí),必須使用規范用語(yǔ):“請字當頭,謝字不離口”每違反一次罰款10元;
11、每班次交接必須按《交接班流程》嚴格執行,每違反一次罰款10元;
12、當值人員所有現金必須存放于收銀抽屜內,不得外露并交接清楚,每違反一次罰款10元;
13、嚴格按規定時(shí)間完成部門(mén)下達的任務(wù)指標,每拖延一天,罰款10元;
14、不得私自調班,如果確有需要必須事前申請,每人每月調班不得超過(guò)三次,如果私自調換班,對雙方當事人每人罰款10元;
15、做好住客房及各旅行團隊、協(xié)議單位的叫醒服務(wù)工作及電話(huà)服務(wù),如班間連續兩次未及時(shí)為客服務(wù)者,每違反一次罰款10元;
16、不得使用前臺電話(huà)撥打私人電話(huà),每發(fā)現一次罰款10元;
17、不使用服務(wù)敬語(yǔ),怠慢賓客,每發(fā)現一次罰款10元;
18、工作區域內衛生必須時(shí)刻保持整潔干凈,如有紙屑、果皮、煙頭、雜物等;必須馬上清理,特別是煙灰缸內不得有雜物煙頭等,每違反一次罰款10元;
19、因事因病缺席,未能及時(shí)請假的,每違反一次罰款10元;
20、無(wú)故或借故不參加公司和酒店組織的業(yè)務(wù)培訓及會(huì )議,每違反一次罰款10元;
21、在培訓課上隨意交談、打鬧、不專(zhuān)心聽(tīng)講或考試作弊者,每發(fā)現一次罰款10元;
22、當值人員手機必須調成振動(dòng)或靜音,當班時(shí)佩戴的手機不得裸露于工作服之外,每發(fā)現一次罰款10元;
23、前臺工作人員嚴格按工作流程為客人辦理預訂、入住手續,熟悉協(xié)議價(jià)格及掛帳單位有效簽單人,每出現一次失誤,引起客人投訴者,罰款10元;
24、不遵守崗位責任制,違反操作規程和服務(wù)程序,每違反一次視情節輕重扣罰10---200元不等;
27、工作、服務(wù)、衛生未能達到規定標準,每違反一次視情節輕重扣罰10---200元不等;
25、嘲諷或模仿客人動(dòng)作、推諉或拒絕其它部門(mén)正當要求者,每違反一次視情節輕重扣罰10---200元不等;
26、發(fā)現當班期間當班人員睡覺(jué)者,每違反一次視情節輕重扣罰10--200元不等;
27、嚴格準確的交接班,如由于交接班不清楚,導致客人不滿(mǎn)的對當班人罰款10元,如出現客人重大投訴,當事人罰款50元(取消參加“優(yōu)秀員工”評選資格);
28、前廳部人員嚴格按工作流程為客人提供服務(wù),杜絕拒絕給客人提供服務(wù),每違反一次罰款20元;
29、接營(yíng)銷(xiāo)部的`預定通知單時(shí),要做到準確無(wú)誤,如因個(gè)人接單不清導致房間超額預訂或閑置,每違反一次罰款20元;
30、前廳各崗如被酒店、值班經(jīng)理或部門(mén)通報,追查責任到個(gè)人,一經(jīng)查實(shí),按情節輕重扣罰10--200元不等;
31、頂撞上級,沒(méi)有責任心和執行力差,視情節輕重予以50—200元罰款或開(kāi)除處理。
三、執行方式
1、違反條例時(shí),以現金處罰進(jìn)行,由部門(mén)開(kāi)取罰款單,并由經(jīng)理與當事人在罰款記錄上雙方簽字確認,當事人如拒絕簽字,經(jīng)理核查屬實(shí)此罰單生效。
2、受到表?yè)P獎勵時(shí),以現金獎勵進(jìn)行,由經(jīng)理與當事人在獎勵記錄上雙方簽字確認。
3、罰金(獎金)以現金的形式交納。
4、處罰的所有費用都作為本部門(mén)的部門(mén)基金。
四、補充內容
1、本規定需不斷的完善,在日常工作中要根據實(shí)際情況進(jìn)行增刪,需大家多提建議。
2、在日常工作中,相互監督,不斷的提高服務(wù)水平,把工作提高到一個(gè)新的水平。
3、本規定是評選“優(yōu)秀員工”日常行為規范的考核依據。
日常工作管理制度4
1、仔細擬定方案:學(xué)期初,應通讀一遍教材,認真擬定本學(xué)期的教學(xué)方案并支配好教學(xué)進(jìn)度。
2、依據《課程標準》,結合同學(xué)的實(shí)際狀況及教學(xué)內容和閱讀有關(guān)參考資料,進(jìn)行備課。
3、備課時(shí)要做到六備:備《課程標準》;備教材;備同學(xué);備教法;備教學(xué)手段;備板書(shū)和語(yǔ)言。
4、在備課中體現自己獨特的教學(xué)風(fēng)格,并把行之有效的方法在老師中溝通。
5、練習設計要有層次,有梯度,舉一反三。
6、作業(yè)科學(xué),適量。
7、能客觀(guān)地分析得失,有得力的`補救措施,仔細寫(xiě)出教學(xué)反思。仔細進(jìn)行二次備課,針對性強,適合本班同學(xué)實(shí)際,體現個(gè)人的教學(xué)風(fēng)格。
8、老師每月上交一編自己整合的優(yōu)秀教案
日常工作管理制度5
1、倉庫保管員必需合理設置各類(lèi)物資和產(chǎn)品的明細賬簿和臺賬。
2、原材料倉庫必需依據實(shí)際狀況和各類(lèi)原材料的性質(zhì)、用途、類(lèi)型清楚別類(lèi)建立相應的明細賬、卡片;半成品、產(chǎn)成品應根據類(lèi)型及規格型號設立明細賬、卡片;
3、財務(wù)部門(mén)與倉庫所建賬簿及挨次編號必需相互統一,相互全都。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等應分別建賬反映。
4、必需嚴格倉庫治理規程進(jìn)展日常操作,倉庫保管員對當日發(fā)生的'業(yè)務(wù)必需準時(shí)登記入賬,做到日清日結,確保物料進(jìn)出及結存數據的正確無(wú)誤。
5、做好各類(lèi)物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫保管員必需對各類(lèi)庫存物資定期進(jìn)展檢查盤(pán)點(diǎn),并做到賬、卡、物全都。如有變動(dòng)準時(shí)向主管領(lǐng)導及相關(guān)職能部門(mén)反映,以便準時(shí)調整。
6、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要準時(shí)清理,保持干凈。
7、各種物料碼放、搬運入庫時(shí)應先內后外、先下后上;出庫時(shí)應先外后內、先上后下,先進(jìn)先出,防止坍塌傷人及損壞機械設施。各種物料不得拋擲。
8、供給部門(mén)必需根椐生產(chǎn)規劃及倉庫庫存狀況合理確定選購數量,并嚴格掌握各類(lèi)物資的庫存量。
9、倉管員在月末結賬前要與車(chē)間及相關(guān)部門(mén)做好物料進(jìn)出的連接工作,各相關(guān)部門(mén)的計算口徑應保持全都,以保障本錢(qián)核算的正確性。
日常工作管理制度6
為保障市場(chǎng)日常管理工作正常有序,確保消費者合法權益,積極引導市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)文明經(jīng)營(yíng)、規范經(jīng)營(yíng),營(yíng)造出“市場(chǎng)是我家,管理靠大家”的新環(huán)境。特制定農貿市場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)管理制度。
一、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為管理標準
1、經(jīng)營(yíng)入市從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當根據所經(jīng)營(yíng)的商品及服務(wù)的類(lèi)別,取得相應的工商營(yíng)業(yè)執照、稅務(wù)登記證、衛生許可證等相關(guān)證照入市經(jīng)營(yíng)。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)不得轉讓、出租、出借、出賣(mài)、涂改營(yíng)業(yè)執照和行政許可證等相關(guān)證照,不得擅自改變營(yíng)業(yè)執照和行政許可證等相關(guān)證照的核定內容。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)經(jīng)營(yíng)的商品應符合核定的經(jīng)營(yíng)范圍。經(jīng)營(yíng)無(wú)公害、綠色、有機食品,應明示相關(guān)證書(shū),并保留(出示)肉食品、綠色食品、有時(shí)效方便食品等相關(guān)產(chǎn)品的進(jìn)貨憑證、檢驗檢疫證明等,以備查驗。
4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應采取措施,對進(jìn)貨商品進(jìn)行檢查驗收,保證所銷(xiāo)售商品質(zhì)量合格。不得銷(xiāo)售失效、變質(zhì)、過(guò)期的商品;不得摻雜作假、以假充真、以次充好,不得以不合格商品冒充合格商品。
5、經(jīng)營(yíng)的商品應符合國家的有關(guān)規定,不得經(jīng)營(yíng)國家明令禁止出售的商品。
6、應使用符合國家有關(guān)法律法規規定的計量器具,不得短斤少兩、短尺少寸;銷(xiāo)售商品應明碼標價(jià)。
7、不得欺行霸市、強買(mǎi)強賣(mài)、哄抬物價(jià)、騙買(mǎi)騙賣(mài)。
8、經(jīng)營(yíng)者應自覺(jué)遵守農貿市場(chǎng)的各項管理制度,自覺(jué)做好店鋪前、攤位前衛生“三包”工作保持店內、攤內整潔衛生。
二、市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序管理標準
1、市場(chǎng)內實(shí)行按蔬菜、肉食品、水果、干雜、水產(chǎn)、家禽、熟食等類(lèi)別分區設立標志牌,進(jìn)行分類(lèi)管理。
2、市場(chǎng)內商品上臺、上架、進(jìn)盆、進(jìn)池,擺放整齊有序。
3、市場(chǎng)內店鋪(商家)不得出攤占道,禁止跨門(mén)攤經(jīng)營(yíng)。
4、市場(chǎng)內不得擺地攤,不得以自行車(chē)、三輪車(chē)作為商品交易臺架進(jìn)行交易,禁止在市場(chǎng)流動(dòng)叫賣(mài)。
三、農貿市場(chǎng)環(huán)境衛生管理標準
1、物業(yè)公司做好場(chǎng)內經(jīng)常性保潔工作。物業(yè)公司保潔人員做好市場(chǎng)內公共部分的保潔衛生,攤位內部衛生由各經(jīng)營(yíng)戶(hù)自行打掃,并要求達到市場(chǎng)管理衛生標準。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當保持所經(jīng)營(yíng)的店面、攤位衛生狀況良好,定期做好清潔工作。店面、攤位及其附近必須做到無(wú)積水、無(wú)垃圾。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)產(chǎn)生的垃圾或剝棄的菜渣、果皮等應放入專(zhuān)門(mén)的廢物容器內。
4、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當做好防蟲(chóng)、防蠅、防蚊、防鼠工作。
5、經(jīng)營(yíng)戶(hù)應當對門(mén)前實(shí)行“三包”,不得隨意將垃圾扔到過(guò)道等市場(chǎng)公共場(chǎng)所。
6、市場(chǎng)內宰殺家禽和剮剖水產(chǎn)品應符合相關(guān)要求的標準。
四、車(chē)輛管理規范
1、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費者應當服從市場(chǎng)管理人員管理,根據市場(chǎng)管理人員的安排,在規定的'場(chǎng)所有序停放車(chē)輛。
2、經(jīng)營(yíng)戶(hù)每天用于進(jìn)出貨的車(chē)輛應當在規定的時(shí)間、通過(guò)規定的進(jìn)出貨通道進(jìn)入市場(chǎng),不得擁擠、搶道,以確保進(jìn)出貨有序進(jìn)行。
3、經(jīng)營(yíng)戶(hù)及消費者的車(chē)輛在營(yíng)業(yè)時(shí)間內不得以任何理由進(jìn)入市場(chǎng),如有特殊情況需事先征得市場(chǎng)管理人員的許可,并聽(tīng)從指揮。
日常工作管理制度7
。ㄒ唬榱思訌姽緝炔抗芾,規范公司財務(wù)報銷(xiāo)行為,倡導一切以業(yè)務(wù)為重的指導思想,合理控制費用支出,特制定本制度。
。ǘ┍局贫雀鶕嚓P(guān)的財經(jīng)制度及公司的實(shí)際情況,將財務(wù)報銷(xiāo)分為日常辦公費用、相關(guān)費用支出及專(zhuān)項支出等,以下分別說(shuō)明報銷(xiāo)相關(guān)的.借款流程及各項支出具體的財務(wù)報銷(xiāo)制度和報銷(xiāo)流程。
1、公司規定,部門(mén)主管領(lǐng)導及副總所有擁有的審批借款金額權限為:
、俨块T(mén)領(lǐng)導≤100元,借款不超過(guò)100元的直接由部門(mén)主管領(lǐng)導簽字確認,交財務(wù)確認后方可借款;
、诠靖笨>100元≥500元,借款超過(guò)100元且不超過(guò)500元的在經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導審批簽字后再由公司副總簽字確認,最后交財務(wù)確認后方可借款。
、劢杩畛^(guò)500元的在經(jīng)過(guò)部門(mén)領(lǐng)導、公司副總簽字確認后,還需公司總經(jīng)理審批,審批通過(guò)后才能交財務(wù)確認領(lǐng)款。
2、凡及需申請借款付款金額超過(guò)1000元的應提前一天通知財務(wù)部備款
3、借款銷(xiāo)賬規定:借款銷(xiāo)帳時(shí)應以借款申請單為依據,據實(shí)報銷(xiāo),超出申請單范圍使用的,須經(jīng)主管領(lǐng)導批準,否則財務(wù)人員有權拒絕銷(xiāo)帳;
4、借款未銷(xiāo)賬的原則上不得再次借款,逾期未銷(xiāo)賬者轉為個(gè)人借款從工資中扣除。
1、借款人按規定填寫(xiě)《借款單》,注明借款事由、借款金額(大小寫(xiě)須完全一致,不得涂改),是否領(lǐng)現金或將借款打到指定銀行卡里(注:打到卡里的申請人必須提供本人銀行卡復印件,并簽上名字)。
2、審批流程:借款人填寫(xiě)申請單→部門(mén)主管簽字→領(lǐng)導審核簽字→公司副總領(lǐng)導審核簽字→公司副總→公司總經(jīng)→財務(wù)復核確認→領(lǐng)款。
日常工作管理制度8
一、嚴格遵守作息時(shí)間,員工必須按時(shí)上下班,不得遲到、早退及曠工。
二、上班時(shí)間內不得聚眾聊天、閑談、大聲喧嘩,不得嬉笑打鬧,不得粗言穢語(yǔ)。
三、上班時(shí)間必須在職在崗,不得無(wú)故竄崗及脫崗、離崗,不準酒后上崗,不得在上班時(shí)間吃零食、做私活。
四、必須按規定穿著(zhù)工作服、保持儀容儀表整潔、得體,不化濃妝、不留長(cháng)指甲,也不得染指甲;女員工必須扎好頭發(fā),男員工不得留長(cháng)發(fā)。
五、工作時(shí)間必須服從經(jīng)理,主管人員的安排,不得無(wú)故拒絕或終止工作,不得把個(gè)人的不良情緒帶到工作中來(lái)。
六、不準私自換班、代班、調休。需換班、代班、調休時(shí)必須提前一天以上向部門(mén)主管提出書(shū)面申請,經(jīng)批準后方可進(jìn)行;否則,雙方按曠工處理。
七、工作中必須做到熱情待人,禮貌待客,主動(dòng)與客人打招呼、問(wèn)候,接待客人交談要文明禮貌,多用敬語(yǔ),不得說(shuō)方言俗語(yǔ)、粗話(huà)、臟話(huà)。不得待慢客人,不得與客人發(fā)生爭吵或沖突,遇有自己不能解決的問(wèn)題應及時(shí)報告主管或經(jīng)理,以便協(xié)調解決。
八、愛(ài)崗敬業(yè),厲行節約,完成當班服務(wù)后,及時(shí)關(guān)閉用電設備設施。
九、工作中有損壞餐廳用具及客人物品者,必須照價(jià)賠償;偷竊或蓄意損壞公物者,一經(jīng)發(fā)現照價(jià)加倍賠償,造成嚴重后果者,移交司法部門(mén)處理。
十、下班后,除值班人員外,不得無(wú)故在崗逗留;未經(jīng)主管允許,不得帶任何人員在餐廳逗留,否則,出現問(wèn)題后果自負。
十一、員工必須相互尊重,相互幫助,不許拉幫結派;對于主管或經(jīng)理的工作安排或處理有異議時(shí),可逐級上報,尋求解決。嚴禁挑撥、煽動(dòng)員工,嚴禁打擊報復,嚴禁吵架和打架斗毆,違者將嚴肅處理直至辭退、開(kāi)除。
十二、拾金不昧,撿到顧客物品要主動(dòng)上交,不得私自截留或處理,如有發(fā)現立即解聘,并不予結算任何款項。
十三、路遇客人要主動(dòng)熱情問(wèn)候,主動(dòng)讓路。對待賓客態(tài)度要自然、大方、穩重、熱情、有禮,做到笑面迎客,用好敬語(yǔ)。不以膚色、種族、信仰,衣帽取人。
十四、與客人談話(huà)時(shí)應站立端正,講究禮貌,不左顧右盼,低頭哈腰或昂首叉腰,用心聆聽(tīng)客人的'談話(huà),不與客人搶話(huà),不中途插話(huà),不與客人爭論,不強詞奪理,談話(huà)有分寸,語(yǔ)氣要溫和,語(yǔ)言要文雅。
十五、對領(lǐng)導安排的事情或為他人代辦的事情要及時(shí)辦理給予答復。
十七、按照規格標準,布置餐廳和餐桌,做好開(kāi)餐前的準備工作。
十八、確保所用餐具、玻璃器皿等清潔、衛生、明亮、無(wú)缺口。桌布、餐巾干凈、挺括、無(wú)破損、無(wú)污跡。
十九、按服務(wù)程序迎接客人入座就席,協(xié)助客人點(diǎn)菜,向客人介紹特色或時(shí)令菜點(diǎn)。
二十、勤巡臺,按程序提供各種服務(wù),及時(shí)收撤餐具,勤換煙缸,擅于推銷(xiāo)酒水飲料。
二十一、開(kāi)餐后,搞好餐廳的清潔衛生工作。
日常工作管理制度9
一、倉庫分類(lèi):
原材料庫、半成品庫、成品庫、危急品庫、燃料庫、化學(xué)品庫等;
二、倉庫選址根底條件:
。、通風(fēng)性和自然光線(xiàn)好;
。、不受潮濕、腐蝕和高溫影響以及不受訊期影響;
。、跨地區周轉倉庫要考慮距離客戶(hù)的到貨地點(diǎn)要近,自然環(huán)境和交通運輸便利,充分利用地方優(yōu)待條件;
三、倉庫治理需要掌握的因素:
重點(diǎn)掌握儲存數量、周轉速度、季節性物資掌握、呆廢物資治理;
四、倉庫內部設施治理:
1、安全設施治理:物品堆放、電路安裝、消防器材、防火防爆報警設施治理;
2、料位存放治理:依據物資的體積、重量、質(zhì)量、價(jià)值以及收發(fā)頻率確定物資存放位置方式、堆疊方式等;
3、搬運工具治理:對搬運過(guò)程使用的汽車(chē)、拖拉機、叉車(chē)、手推車(chē)和其他工具的使用、保管、維護進(jìn)展治理;
4、物資位置標識治理:對物資擺放位置分區分類(lèi)、定位、庫房平面圖、倉庫檔案的`治理;
五、倉庫應視其實(shí)際狀況劃分為合格品存放區、待驗品存放區、不合格品存放區以及搬運工具存放區,并制定明顯標識。對搬運工具實(shí)施定置治理;
六、倉庫治理人員應將倉庫儲存區域與物資架分布狀況制定出庫區平面定置圖;
七、經(jīng)核點(diǎn)后的物料,倉庫治理員應視其狀況存放,并辦理相關(guān)手續;對于檢驗合格品,應分類(lèi)存放于合格品存放區;對于檢驗不合格品,應存放于不合格品存放區內進(jìn)展隔離和標識,防止不合格品誤發(fā)誤用,并即時(shí)處理;對于未檢驗的物料,應存放于待驗區;對于易燃爆物品,應存放于危急品倉庫內。
八、領(lǐng)用物資,應由領(lǐng)用人填寫(xiě)《領(lǐng)料單》,經(jīng)本部門(mén)主管批準后,方可到倉庫領(lǐng)料。成品發(fā)貨時(shí),必需憑審核無(wú)誤的《發(fā)貨單》發(fā)貨;
九、物料入庫或發(fā)放后,倉庫治理人員應準時(shí)登記物卡。登記物卡時(shí),要做到字跡清楚,內容完整,并堅持日清月結,憑單記帳,不跨月記帳;
十、倉庫治理員應隨時(shí)把握倉庫的儲藏狀況,有無(wú)儲藏缺乏或超儲積壓的現象發(fā)生,并準時(shí)報告;
十一、倉庫治理員應隨時(shí)搞好倉庫的清潔衛生,并留意通風(fēng)狀況,檢查物資的堆放狀況和室內外的安全狀況,發(fā)覺(jué)隱患或特別現象應馬上報告;
十二、要按時(shí)上報各類(lèi)呆廢物資,并按規定處理;
十三、要準時(shí)將需退供方之不合格品退回;
十四、倉庫治理員要定期盤(pán)點(diǎn),并編制盤(pán)點(diǎn)報表;
十五、上下班時(shí)要做好門(mén)、窗、電、水的”開(kāi)關(guān)工作;
十六、要按時(shí)上報各類(lèi)報表,并保存好各類(lèi)憑證和相關(guān)資料;
十七、倉庫主管月末應對各倉庫工作進(jìn)展考評,不斷發(fā)覺(jué)問(wèn)題和解決問(wèn)題。
日常工作管理制度10
住宅區房屋管理員的日常工作量規范
房屋管理員的工作量規范如下:
1、每日工作量
。1)巡視所管理的地段(片幢)一遍,巡視內容為:
檢查住宅區是否有違章行為(有無(wú)亂搭,亂建,違章裝修,墻壁有無(wú)亂涂,亂畫(huà),張貼廣告,住宅區內有無(wú)亂擺攤販)
住宅區是否有不安全隱患(房屋是否出現嚴重破損,消防通道是否被堵,室外輸電線(xiàn)路是否完好,有無(wú)亂拉亂搭,住宅區內有無(wú)可疑人員活動(dòng))
住宅區環(huán)境與衛生是否符標準(樹(shù)木花草有無(wú)損壞,房前屋后,公共場(chǎng)所有無(wú)亂扔垃圾,垃圾桶是否倒清,有無(wú)亂停放車(chē)輛,亂涼曬衣服,有無(wú)影響正常休息的噪音源)
基礎設施是否完整(道路有無(wú)損壞,室外上下水道是否滲漏,路口攔護拴,路障是否完好,娛樂(lè )設施有無(wú)損壞)
以上內容巡視完畢要做好巡視記錄,發(fā)現問(wèn)題能處理的應立即處理之,重大問(wèn)題和不能處理的問(wèn)題應向主任匯報。
。2)收繳房租,管理費,各項規定費用。
。3)接待居民來(lái)信、來(lái)訪(fǎng)和處理有關(guān)房產(chǎn)管理的投訴。
。4)解答居民提出的有關(guān)房產(chǎn)管理業(yè)務(wù)咨詢(xún)。
。5)安排房屋保養、維修任務(wù)、驗收修繕質(zhì)量。
。6)作好工作日記(內容:記錄每天完成的工作、發(fā)現和處理問(wèn)題、上級領(lǐng)導的指示、急待解決的'任務(wù)、住戶(hù)投訴等)。
。7)整理內務(wù)(包括打掃辦公室、整理文件、資料等)。
2、一周工作
。1)走訪(fǎng)住戶(hù)(內容:與住戶(hù)交換住宅區管理意見(jiàn),了解住戶(hù)在住房方面有什么困難和需要,掌握住戶(hù)家庭基本情況,包括戶(hù)主、年齡、職業(yè)、工作單位、單位和家庭電話(huà)、家庭人口以及人口結構,掌握住戶(hù)產(chǎn)權歸屬和變更或租戶(hù)變更、租金的變化,住房的戶(hù)型變化、結構、質(zhì)量現狀、保養和維修狀況)。
。2)初審裝修申請,并報上級審批。
。3)檢查每幢樓宇等公共設施是否完好(內容包括:電梯運行是否正常,樓道、過(guò)道、梯間是否堆放雜物或有礙通行的物品和危險品,公共照明是否完好,配電箱、水表設備是否有破損,住宅樓內信報箱是否有破損),發(fā)現問(wèn)題應及時(shí)報主任和有關(guān)部門(mén),并協(xié)助處理。
。4)檢查垃圾桶是否噴灑藥物,各住宅樓公共部位是否清潔。
。5)檢查房屋使用情況,有無(wú)長(cháng)期空房戶(hù)、擅自轉租戶(hù),了解房地產(chǎn)信息。
3、一月工作
。1)編制本月保養維修報表,制訂下月保養維修計劃報管理處主任。
。2)編制租金、管理費和各項規費收繳報表并報主任。
。3)組織修剪管理地段內的樹(shù)、木、花、草一次。
。4)發(fā)動(dòng)組織住戶(hù)搞一次衛生大掃除。
。5)對本月維修項目進(jìn)行一次回訪(fǎng),聽(tīng)取住戶(hù)意見(jiàn)。
。6)整理房屋管理資料、檔案,對發(fā)生異動(dòng)的(包括房屋產(chǎn)權變動(dòng)、承租戶(hù)變動(dòng)、租金變動(dòng)、管理費變動(dòng))作出修改。
。7)與有關(guān)單位聯(lián)系,交換情況一次(居委會(huì )、派出所、工商所、房屋產(chǎn)權單位)如有重要情況須用書(shū)面報告和反映。
。8)辦公室大掃除一次(窗戶(hù)玻璃、屋面、地面、墻面和各種辦公用具的清潔整理)
4、一季度工作
。1)組織檢查住宅區和住宅樓宇消防設施(消防拴、水源、滅火器、消防桶、高層樓宇的消防報警設備、太平門(mén)等)是否完整無(wú)缺,能否正常使用,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)報告有關(guān)部門(mén)處理。
。2)打開(kāi)各糞池、井蓋,檢查化糞池、下水道有無(wú)淤塞,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)組織有關(guān)人員處理。
。3)組織對樹(shù)木花草進(jìn)行一次施肥。
。4)清理房租、管理費和各項規費,并編制季度報表,清查是否有漏收、錯收,采取措施對拖欠房租和管理費的住戶(hù)進(jìn)行追收。
。5)編制季度維修保養計劃和報表
。6)與住宅區內其他房管員合作,出一期房屋管理專(zhuān)刊,宣傳表?yè)P住宅區內的好人好事和新風(fēng)尚,指出住宅區存在的問(wèn)題,增強住戶(hù)參與管理的意識。
。7)整理房地產(chǎn)信息,并寫(xiě)出書(shū)面報告。
5、一年工作
。1)參加一次上級主管部門(mén)舉辦的短期專(zhuān)業(yè)培訓。
。2)對本管理地段(片、幢)內的住戶(hù)全部走訪(fǎng)一遍。
。3)組織清理一次化糞池。
。4)編制年度房租、管理費和各項規費收繳報告。
。5)編制下年度維修保養計劃。
。6)整理房產(chǎn)管理檔案資料,寫(xiě)出資料異動(dòng)報告,對發(fā)生異動(dòng)的資料進(jìn)行修改,保持檔案資料與實(shí)際一致。
。7)參與組織一次房屋管理聯(lián)系會(huì ),與有關(guān)部門(mén)交換開(kāi)展房產(chǎn)管理的意見(jiàn)。
。8)組織一次本管理區的住戶(hù)代表會(huì ),聽(tīng)取住戶(hù)對房屋管理的意見(jiàn)和建議,提高提高住戶(hù)參與管理的積極性。
。9)總結年度工作,寫(xiě)出書(shū)面總結。
。10)制定下半年工作計劃
日常工作管理制度11
1、代理公司應制定案場(chǎng)的管理規范,并提交開(kāi)發(fā)商審核、確定后方可實(shí)行。
審核流程:代理公司制定代理公司銷(xiāo)售總監審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售經(jīng)理審核確認開(kāi)發(fā)商銷(xiāo)售總監審核確認案場(chǎng)管理規范最終執行
2、代理公司人員要穿統一著(zhù)裝,并使用統一的vi標識。
3、代理公司應保持辦公區域的整潔,嚴禁喧嘩、嬉戲、等有所破壞營(yíng)銷(xiāo)中心整體形象的行為。代理公司每天應對兩個(gè)案場(chǎng)的衛生進(jìn)行監督,如遇到物業(yè)公司不配合清理衛生的行為,可及時(shí)向開(kāi)發(fā)商提請協(xié)助,開(kāi)發(fā)商每周對營(yíng)銷(xiāo)中心的工作環(huán)境進(jìn)行檢查和監督。
4、工作時(shí)間內不允許打私人電話(huà),不得從事與銷(xiāo)售無(wú)關(guān)的任何活動(dòng)。
5、銷(xiāo)售現場(chǎng)應以客戶(hù)為重,不許有冷淡客戶(hù)、對來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)視而不見(jiàn)或出言粗魯與客戶(hù)爭吵事件(現象)發(fā)生。
6、代理公司要定期向開(kāi)發(fā)商報送銷(xiāo)售信息、報表等資料,及時(shí)反饋銷(xiāo)售現場(chǎng)出現的相關(guān)情況。
7、代理公司作息時(shí)間可根據季節變化和樓盤(pán)銷(xiāo)售需要,跟改作息時(shí)間,并定期將兩個(gè)銷(xiāo)售案場(chǎng)作息時(shí)間表提交到開(kāi)發(fā)商,兩個(gè)案場(chǎng)的銷(xiāo)售前臺不允許出現空臺現象,必須保證a位有置業(yè)顧問(wèn)待位。
8、代理公司的員工不能進(jìn)行有損開(kāi)發(fā)商的私人交易活動(dòng),不能以開(kāi)發(fā)商名義進(jìn)行任何違背銷(xiāo)售原則的.行為及進(jìn)行任何超出代理合同所指定范圍之外的業(yè)務(wù),如有此類(lèi)行為,須承擔因此引起的一切法律責任,公司有權終止合同,并追究其法律責任。
——未經(jīng)公司許可,不得私自代已購客戶(hù)轉讓樓盤(pán),并賺取差價(jià);
——對于未經(jīng)授權之事,不得擅自答應客戶(hù)任何要求;
——未經(jīng)公司許可,任何人不得修改合同條款。
9、公司的文件、規定以及任何未對外公開(kāi)的資料、信息,均屬公司的機密文件,代理公司人員不得對外提供以及宣傳;任何人詢(xún)問(wèn)均須婉言謝絕或向公司部門(mén)負責人請示。
10、處罰:a、如開(kāi)發(fā)商發(fā)現違反以上第3、第5、第6條和第7條,初次進(jìn)行口頭警告,再次發(fā)現,進(jìn)行100元以上的罰款。
b、發(fā)現違反第8和第9條,進(jìn)行1000元以上的罰款,如果影響比較嚴重,開(kāi)發(fā)商有權與其解除合同關(guān)系,并追究其法律責任。
日常工作管理制度12
一、倉庫要建立并健全治保,消防等安全組織,常常開(kāi)展活動(dòng),切實(shí)做好防火、防盜、防破壞、防工傷事故、防自然災難、防霉變殘損等工作,確保人身、醫療器械和設備的安全。
二、要仔細貫徹《中華人民共和國消防條例》、《倉庫防火安全治理規章》,嚴格執行“預防為主,防消結合”的`方針,切實(shí)做好“六防”工作。
三、倉庫防火工作實(shí)行分區治理,分級負責的制度,并指定各庫、各級防火負責人,定期檢查,消退隱患。
五、倉庫消防器材不準挪作它用,指定專(zhuān)人負責定期保管、檢查和維護,并做好記錄,不準在消防設備區域堆放各種雜物。
六、倉庫必需嚴格治理電源和水源。嚴禁攜帶火種進(jìn)入倉庫,嚴禁在倉庫內吸煙、用火。倉庫電器設備必需符合安全用電要求,每次作業(yè)完畢和每天下班前要將庫房的電源切斷。
七、對倉庫所用消防設施和設備每季進(jìn)展檢查、維護。每年進(jìn)展年檢。
八、倉庫實(shí)行逐級負責的安全檢查制度,保管員每天上、下班前要對本人負責庫、區各檢查一次,院領(lǐng)導、設備科長(cháng)要定期檢查,遇有惡劣天氣,或特別狀況,要隨時(shí)抽查,在汛期、霉雨、夏防、冬防等時(shí)期和重大節日前,醫院領(lǐng)導要組織力氣對倉庫進(jìn)展全面檢查。
九、非工作時(shí)間和非倉庫工作人員,不得隨便開(kāi)庫門(mén)和進(jìn)倉庫,倉庫內嚴禁存放私人物品。
十、倉庫內商品要根據規定進(jìn)展分類(lèi),分垛存放。庫區內要干凈、安全,走道暢通。
日常工作管理制度13
一、倉庫考勤:由倉庫主管記錄全部保管員考勤。每一天考勤兩次,上下午各一次。
二、遲到:遲到1——10分鐘,罰款5元;遲到11——30分鐘,罰款15元;遲到30分鐘以上,當班次不計考勤但務(wù)必照常工作。每月累計遲到3次者,罰款后開(kāi)除。
三、曠工:曠工1——3天,懲罰1倍日工資;曠工4天以上,開(kāi)除。
四、請假:原則上應提前1天向倉庫主管當面請假,被批準前方可認定為請假,否則視為曠工。正常請假不發(fā)工資也不扣工資。特別狀況下能夠電話(huà)請假。
五、早退:未到下班時(shí)間而離開(kāi)工作崗位即為早退。早退一次罰款5元,每月累計早退2次者,罰款后開(kāi)除。
六、脫崗:工作時(shí)間內,保管員務(wù)必堅守在自己的工作崗位上,凡離開(kāi)崗位30分鐘并且未告知倉庫主管的.即為脫崗。脫崗一次,罰款20元。每月累計脫崗2次者,罰款后開(kāi)除。
七、嚴格遵守公司材料驗收入庫的規定,廉潔奉公,不得向供給商索取財物,務(wù)必拒絕供給商請吃請喝,務(wù)必拒絕供給商禮物引誘,堅決維護公司利益。違規者,每人每次懲罰200元;一年內累計違規2次的,扣罰當月工資并馬上開(kāi)除。
八、以下行為,每次罰款5元:
上班談天、干私活、頻繁接打電話(huà)、聽(tīng)音樂(lè )、玩手機、打鬧戲玩、無(wú)故串崗
日常工作管理制度14
1、上班遲到者,罰款10元/次,遲到半小時(shí)以上的按曠工處理,罰款100元。
2、上班時(shí)間不佩戴工號牌,著(zhù)裝不整齊,儀容儀表不達標者,罰款10元/次。
3、未及時(shí)、認真做好區域衛生及當前一切準備工作者,罰款10元/次。
4、操作間物品及用具擺放零亂,不整潔,罰款20元。
5、在上班時(shí)間內長(cháng)時(shí)間打私人電話(huà)、看報、用手機聊QQ、辦私事者,罰款20元/次。
6、在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所內哼歌曲、吹口哨、高聲喧嘩、談笑、大聲對話(huà)者,罰款20元/次。
7、上班時(shí)間偷懶、睡覺(jué)者,罰款20元/次。
8、上班時(shí)間在營(yíng)業(yè)現場(chǎng)吃東西,罰款10元/次。
9、對客人品頭論足、指手畫(huà)腳者,罰款20元/次。
10、未經(jīng)許可擅離職守者,罰款20元/次。
11、不服從安排、頂撞上司者,罰款50元/次。
12、在員工之間搬弄是非、拉幫結派、誹謗他人或散布謠言而影響團結和有損公司形象者,罰款100元,情節嚴重者予以開(kāi)除。
13、服務(wù)員未及時(shí)尋臺者,罰款10元/次。
14、無(wú)成本意識,蓄意浪費或擅自亂用公司物品者,罰款20元/次。
15、客戶(hù)經(jīng)理上班時(shí)間隨意進(jìn)操作間,未按規定時(shí)間站崗,罰款20元/次。
16、客戶(hù)經(jīng)理或其他人員幫助客人推選技師或亂安排點(diǎn)鐘者,罰款50元/次。
17、嚴禁無(wú)特殊情況下,不得進(jìn)入收銀臺,違者罰款20元/次。
18、在上班時(shí)間內,不得到收銀臺亂用電腦,違者罰款20元/次。
19、收銀員在上班時(shí)間內,不得利用工作電腦上網(wǎng)、聊QQ、打游戲,違者罰款20元/次。
日常工作管理制度15
第一章總則
第一條為了規范中心日常工作管理,提高工作效率和質(zhì)量,制定本制度。
第二條中心日常工作管理應當按照公平、公正、公開(kāi)的原則進(jìn)行,遵守法律法規和內部規章制度。
第三條中心日常工作管理應當堅持科學(xué)決策、民主管理、依法行政、誠信守法的原則。
第四條中心日常工作管理應當注重實(shí)效、注重創(chuàng )新、注重協(xié)作、注重服務(wù)。
第五條中心負責人應當加強對中心日常工作管理的領(lǐng)導和監督,確保各項工作有序進(jìn)行。
第六條中心日常工作管理應當有完善的績(jì)效考核機制,對工作績(jì)效進(jìn)行評估、獎懲和激勵。
第二章工作計劃與報告
第七條中心各部門(mén)應當按照年度、季度、月度等時(shí)間節點(diǎn)制定工作計劃。
第八條工作計劃應當包括工作目標、工作內容、工作時(shí)間和工作責任人等要素。
第九條工作計劃應當報經(jīng)中心負責人批準后執行,如需調整應當及時(shí)報備。
第十條中心各部門(mén)應當按照制定的工作計劃和時(shí)間節點(diǎn)及時(shí)完成工作內容。
第十一條工作報告應當按照制定的時(shí)間節點(diǎn)進(jìn)行,并報送給相應的領(lǐng)導。
第十二條工作報告應當真實(shí)、準確、完整地反映工作進(jìn)展和完成情況。
第十三條中心負責人應當對工作計劃和報告進(jìn)行審查和評估,并給予適當的指導和支持。
第三章工作流程與協(xié)作
第十四條中心各部門(mén)應當建立和完善工作流程,明確各項工作的職責和流轉程序。
第十五條工作流程應當簡(jiǎn)化、規范,避免繁瑣的行政程序和不必要的環(huán)節。
第十六條工作流程中存在的問(wèn)題和難點(diǎn)應當及時(shí)進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。
第十七條中心各部門(mén)應當加強內部協(xié)作,建立良好的工作溝通和協(xié)同機制。
第十八條工作中存在的問(wèn)題和沖突應當及時(shí)協(xié)商解決,不能解決時(shí)應當上報領(lǐng)導。
第四章檔案與資料管理
第十九條中心各部門(mén)應當建立健全檔案與資料管理制度,保證文件的'安全、完整和保密。
第二十條所有文件和資料應當按照規定的分類(lèi)、編號和歸檔方式進(jìn)行管理。
第二十一條檔案和資料管理應當遵守相關(guān)法律法規,嚴禁私自銷(xiāo)毀、篡改和泄露文件和資料。
第二十二條檔案和資料應當定期清理,對于無(wú)用的文件和資料應當及時(shí)銷(xiāo)毀。
第五章紀律與獎懲
第二十三條中心日常工作管理應當遵守紀律,任何人不得以任何方式干預或干擾他人正常工作。
第二十四條對于違反工作紀律和規章制度的行為,中心應當及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。
第二十五條對于卓越工作績(jì)效的個(gè)人和團隊,中心應當予以表彰和獎勵。
第二十六條對于工作不力、失職瀆職的個(gè)人和團隊,中心應當視情況采取相應的處罰措施。
第二十七條中心負責人應當對工作人員的違紀情況進(jìn)行調查,對違紀行為進(jìn)行處理和紀律教育。
第六章績(jì)效考核與激勵
第二十八條中心應當建立科學(xué)、公正、有效的績(jì)效考核制度,根據績(jì)效評估結果進(jìn)行相應的獎懲和激勵。
第二十九條績(jì)效考核應當綜合考慮各項指標,包括工作目標的完成情況、工作質(zhì)量、工作效率等。
第三十條績(jì)效考核結果應當公示,并在考核區間內接受有關(guān)部門(mén)和領(lǐng)導的監督和評估。
第三十一條對于績(jì)效優(yōu)秀的個(gè)人和團隊,中心應當給予表彰、獎勵和晉升的機會(huì )。
第三十二條對于績(jì)效不佳的個(gè)人和團隊,中心應當加強培訓和指導,提供改進(jìn)機會(huì )。
第七章附則
第三十三條本制度自頒布之日起施行。
第三十四條本制度解釋權歸中心負責人所有。
以上為中心日常工作管理制度,該制度的出臺可以規范中心的日常工作,提高工作效率和質(zhì)量。在日常工作中,各部門(mén)應當按照工作計劃和報告的要求,及時(shí)完成工作,并向上級領(lǐng)導報告工作進(jìn)展情況。同時(shí),中心各部門(mén)應當建立健全的工作流程和協(xié)作機制,加強內部溝通和協(xié)同,解決工作中的問(wèn)題和沖突。檔案和資料管理應當遵守相關(guān)法律法規,保證文件的安全和保密。對于違反工作紀律和規章制度的行為,中心應當及時(shí)進(jìn)行糾正和處理。同時(shí),中心應當建立科學(xué)、公正、有效的績(jì)效考核制度,根據績(jì)效評估結果進(jìn)行相應的獎懲和激勵。希望通過(guò)制定和執行這個(gè)制度,中心的日常工作能夠規范有序,提高效率,實(shí)現工作目標。
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