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網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容1
職責:
1、負責公司在途家,螞蟻短租愛(ài)彼迎平臺以及天貓,京東平臺等第三方電商平臺的客戶(hù)在線(xiàn)及電話(huà)銷(xiāo)售工作;
2、處理客戶(hù)預定民宿過(guò)程中的售前、售中,以及售后問(wèn)題處理,通過(guò)接待,引導,推薦(產(chǎn)品與服務(wù))等方式達成銷(xiāo)售;
3、通過(guò)熱情、周到的服務(wù),耐心的回答顧客提出的問(wèn)題,提高顧客滿(mǎn)意度,不推諉,符合QC要求;
4、反饋關(guān)于產(chǎn)品、店鋪、服務(wù)、消費者等信息,詳細記錄當班無(wú)法處理的'問(wèn)題,以便交接班同事了解情況并及時(shí)做出妥善處理,并與售后客服及其他部門(mén)進(jìn)行及時(shí)協(xié)調,有效解決客戶(hù)問(wèn)題;
5、具有良好的服務(wù)意識,積極耐心對待客戶(hù)咨詢(xún),具有積極的銷(xiāo)售意識和一定的銷(xiāo)售技巧;不急不躁,能從客戶(hù)的角度出發(fā)考慮問(wèn)題,解決問(wèn)題,對于客戶(hù)的問(wèn)題百問(wèn)不厭;
6、能不斷接受公司的各項業(yè)務(wù)和技能提升培訓,以及其它主管安排需要協(xié)助的工作任務(wù)。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,歡迎優(yōu)秀應屆畢業(yè)生;
2、能熟練操作各類(lèi)辦公軟件,打字速度60字分以上;
3、熟悉各電商平臺的購物流程;
4、有接聽(tīng)電話(huà)熱線(xiàn),在線(xiàn)服務(wù)等客服類(lèi)的工作經(jīng)驗優(yōu)先;
5、有強烈的學(xué)習欲望以及進(jìn)取精神;
6、踏實(shí)、認真、仔細、負責、自律。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容2
崗位職責:
1、負責網(wǎng)站的設計、建設及日常維護與更新;
2、對網(wǎng)站系統數據庫進(jìn)行日常管理,統計數據庫中相關(guān)信息;
3、負責公司網(wǎng)站運營(yíng)及公司品牌與業(yè)務(wù)推廣;
4、負責網(wǎng)絡(luò )運行的.安全性、可靠性。
5、負責公司網(wǎng)站的鏈接、廣告交換和網(wǎng)站層面的合作推廣工作。
任職要求:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷(可應屆生),電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2、具有較廣的知識面,良好的文字編輯、寫(xiě)作能力
3、熟悉電腦操作,熟悉Photoshop、Dreamweaver、Frontpage等軟件工具
4、掌握網(wǎng)絡(luò )知識,有網(wǎng)站工作經(jīng)驗者優(yōu)先
5、學(xué)習能力好,創(chuàng )新意識強,工作責任心強,富有團隊合作。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容3
1、負責網(wǎng)絡(luò )商城的'日常運營(yíng)管理并完成商城銷(xiāo)售目標;
2、對線(xiàn)上和線(xiàn)下數據進(jìn)行分析、整理;
3、負責銷(xiāo)售數據及庫存的分析,對貨品進(jìn)行有效的調配;
4、跟進(jìn)店鋪活動(dòng)或頁(yè)面展示要求,及時(shí)調整頁(yè)面展示信息,整理頁(yè)面需求,與設計師溝通新頁(yè)面并編輯上線(xiàn)。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容4
職責:
1、利用網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、負責公司網(wǎng)上貿易平臺的`操作管理和產(chǎn)品信息的發(fā)布;
3、了解和搜集網(wǎng)絡(luò )上各同行及競爭產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)信息;
4、通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)拓展;
5、優(yōu)化公司網(wǎng)站。
6、及時(shí)更新網(wǎng)站信息。
任職資格:
1、年滿(mǎn)23歲-30周歲,大專(zhuān)及以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,條件不符勿投
2、熱愛(ài)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),對計算機感興趣
3、有良好的學(xué)習能力,會(huì )簡(jiǎn)單的電腦操作
4、邏輯能力較強,有較強的抗壓力和高度的責任感
5、想轉行有無(wú)經(jīng)驗均可,應往屆畢業(yè)生優(yōu)先。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容5
職責:
1、負責公司運營(yíng)策略的制定、運營(yíng)方法的設計等;
2、負責公司平臺的推廣,制訂運營(yíng)計劃并監督執行,完成運營(yíng)目標;
3、組建團隊,帶領(lǐng)團隊通過(guò)實(shí)施有節奏的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),擴大新增用戶(hù),維護活躍用戶(hù),提高用戶(hù)活躍度和黏著(zhù)度,并對運營(yíng)結果負責;
4、通過(guò)數據化運營(yíng),提高用戶(hù)留存率和重復使用頻次,發(fā)現用戶(hù)的規律和需求并不斷優(yōu)化;
5、根據數據分析和用戶(hù)反饋,制定和管理用戶(hù)體驗、業(yè)務(wù)流程等分析與改進(jìn),提供產(chǎn)品改善方案,保持與相關(guān)部門(mén)持續溝通,不斷優(yōu)化用戶(hù)體驗;
6、負責協(xié)調本部門(mén)工作,建立有效的團隊協(xié)作機制。
任職要求:
1.誠征優(yōu)秀的應屆畢業(yè)生;
2.有激情,有理想,有創(chuàng )業(yè)精神與團隊意識,有開(kāi)拓創(chuàng )新能力,能吃苦耐勞的年輕人,未來(lái)的核心力量及合作伙伴;
3.具備較強溝通協(xié)調能力和執行能力,邏輯思維清晰,分析、計劃能力強;具有醫療平臺運營(yíng)經(jīng)驗者優(yōu)先;
4.極強的工作執行力和計劃性,具備良好的溝通表達能力、談判能力,具有豐富的業(yè)界人際資源;
5.有良好的洞察能力,能及時(shí)搜集行業(yè)最新信息;
6. 具有敏銳的`市場(chǎng)意識、良好的運營(yíng)思維和創(chuàng )新意識;
7.具備良好的團隊合作精神和豐富的團隊建設經(jīng)驗,能在較大的壓力下實(shí)現市場(chǎng)運營(yíng)目標。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容6
職責:
1、充分利用互聯(lián)網(wǎng)渠道,包括但不限于(微博、微信、貼吧、論壇、社群、QQ群、百度知道/文庫等),對學(xué)歷業(yè)務(wù)進(jìn)行推廣和運營(yíng)。
2、負責運營(yíng)公司的'主站及相關(guān)站點(diǎn),定期發(fā)布相關(guān)資訊,提升品牌知名度。
3、對網(wǎng)站推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估、制作網(wǎng)絡(luò )推廣效果的統計分析報表,及時(shí)提出網(wǎng)絡(luò )推廣改進(jìn)建議,給出實(shí)際可行的改進(jìn)方案并實(shí)施。
條件:
1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,有過(guò)1年實(shí)戰網(wǎng)絡(luò )推廣經(jīng)驗。
2、熟悉搜索引擎排名機制,了解搜索引擎優(yōu)化技術(shù)。
3、擅長(cháng)利于互聯(lián)網(wǎng)渠道進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)推廣,獲取精準意向客戶(hù)信息。
4、具有較強的學(xué)習溝通能力,熱愛(ài)教育行業(yè)者。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容7
職責:
1、從事天貓 淘寶 阿里巴巴 網(wǎng)店工作經(jīng)驗的者優(yōu)先考慮;
2、制定網(wǎng)站推廣計劃并負責實(shí)施,協(xié)助公司開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)資源和渠道;
3、對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)分析整理,并定期維護客戶(hù)關(guān)系,促進(jìn)互動(dòng)與銷(xiāo)售;
4、 對網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)工作有較高的興趣,有目標感;
5、協(xié)助主管店鋪運營(yíng)及營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)質(zhì)平臺的推廣;
6、打造精美店鋪,提升店鋪轉化率,提高平臺詢(xún)盤(pán)增長(cháng)量;
職位要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調及語(yǔ)言表達能力、熱情主動(dòng)、耐心細致、普通話(huà)標準(部分需要和顧客通電話(huà))、思維敏捷、認真負責、能承受工作較大壓力、服務(wù)意識強和應變能力強等部分素質(zhì)。
2、 具備足夠的'抗壓能力、責任心強、具有很好的團隊協(xié)作精神以及良好的職業(yè)道德;
3、有團隊協(xié)作精神,善于挑戰;
4、服從領(lǐng)導安排,工作積極主動(dòng),上手快,能良好的融入團隊,能獨立工作。
5、需有成效網(wǎng)絡(luò )營(yíng)運經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容8
崗位職責:
1、負責網(wǎng)站(主要平臺:阿里巴巴、官網(wǎng)、百度,360,社交媒體)的日常業(yè)務(wù)運營(yíng)管理,從事運營(yíng)流程制訂、SEO推廣、優(yōu)化工作;
2、負責網(wǎng)站的運營(yíng)能力、盈利能力提升,網(wǎng)站的運營(yíng)規則制訂,網(wǎng)站運營(yíng)支持;
3、管理網(wǎng)站內容、頁(yè)面與產(chǎn)品圖片;
4. 負責維護網(wǎng)站日常新聞與更新。
任職資格
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,有網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)公司從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先;
2、懂英語(yǔ),熟練操作Photoshop;
3、有網(wǎng)站社群相關(guān)服務(wù)、內容規劃及經(jīng)營(yíng)相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先;
4、對電商感興趣,對數據變化敏感,具備良好的.學(xué)習與分析判斷能力;
5. 性格開(kāi)朗,積極勤奮好學(xué),具備良好的團隊協(xié)作精神。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容9
職責:
1、網(wǎng)站維護:(1)公司平臺維護;(2)、網(wǎng)站安全管理;(3)網(wǎng)絡(luò )日常技術(shù)問(wèn)題解決。
2、網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo):(1)配合公司銷(xiāo)售任務(wù)完成,網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)方案計劃制定、執行;(2)根據產(chǎn)品特點(diǎn)及銷(xiāo)售需求撰寫(xiě)營(yíng)銷(xiāo)推廣文案并持續更新網(wǎng)站內容;(3)活動(dòng)促銷(xiāo)推廣;
3、渠道維護:活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)策劃,發(fā)掘各種媒體資源拓展、渠道運營(yíng)及管理,對促銷(xiāo)和推廣活動(dòng)進(jìn)行追蹤。
4、熟悉PHP語(yǔ)言和MySQL數據庫,有PHP管理平臺開(kāi)發(fā)經(jīng)驗。
任職要求:
1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具備3年以上網(wǎng)絡(luò )平臺運營(yíng)管理工作經(jīng)驗;
2、精通各種網(wǎng)站建設、專(zhuān)題策劃、網(wǎng)絡(luò )推廣及運營(yíng)管理工作模式;
3、精通網(wǎng)絡(luò )推廣各種渠道的整合經(jīng)驗以及新媒體運營(yíng)經(jīng)驗。
網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)專(zhuān)員的職責內容10
1、負責公司網(wǎng)站及電子商務(wù)平臺產(chǎn)品信息的發(fā)布及維護、優(yōu)化;
2、平臺訂單的信息跟蹤,客服與物流協(xié)調;
3、按照企業(yè)計劃和程序開(kāi)展產(chǎn)品推廣活動(dòng);
4、合理利用公司內部及外部資源,提高店鋪的PV、UV,成交量等;
5、對網(wǎng)店的'PU、VU、轉化率、客單價(jià)銷(xiāo)量、跳出率、地域分布、轉化率等作出專(zhuān)業(yè)的數據分析,并以此作出相關(guān)策略調整。
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