置業(yè)顧問(wèn)職責
置業(yè)顧問(wèn)職責1
崗位要求：
1、全日制專(zhuān)科及以上學(xué)歷，20-35歲之間；
2、敏銳的洞察力、高抗壓能力、高敬業(yè)精神、優(yōu)秀的服務(wù)意識和團隊合作能力；
3、溝通能力強、有親和力者優(yōu)先；
4、拼搏進(jìn)取誠實(shí)守信是你的價(jià)值觀(guān)。
崗位要求
1.21-35周歲，統招二本院校學(xué)歷及以上，國外學(xué)歷TOP500，具有較強的'學(xué)歷能力；
2.具有良好的親和力、理解能力、邏輯協(xié)調和溝通能力；
3.積極樂(lè )觀(guān)開(kāi)朗，為人誠實(shí)守信，工作積極主動(dòng)，注重團隊合作；
4.愿意服務(wù)于高端客戶(hù)，并且通過(guò)與高端客戶(hù)面對面溝通有意愿提升自己的綜合能力；
5.愿意參加公益活動(dòng)，具有愛(ài)心和感恩之心；
崗位職責
1.新員工入職，熟悉了解產(chǎn)品信息（所在高端樓盤(pán)項目+金融產(chǎn)品等）；
2.詳細了解客戶(hù)的核心訴求，精準匹配合適的產(chǎn)品信息；
3.與客戶(hù)面對面溝通，通過(guò)Ipad、豪宅APP、樓盤(pán)字典等營(yíng)銷(xiāo)工具前期介紹產(chǎn)品信息，帶客戶(hù)看房、講盤(pán)，通過(guò)市場(chǎng)數據分析，進(jìn)行磋商、談判，促成產(chǎn)品成交等；
工作時(shí)間：
1）：早上8：30--晚上18：30，做六休一
2）：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，同時(shí)歡迎廣大應屆畢業(yè)生的加入
3）：年齡18到35歲，公司提供免費系統的培訓，同時(shí)歡迎廣大優(yōu)秀房產(chǎn)銷(xiāo)售人員加入
4）：熱愛(ài)銷(xiāo)售，熱愛(ài)房產(chǎn)行業(yè)，勇于挑戰自己，挑戰高薪
5）：勤奮敬業(yè)，有較強的服務(wù)意識、愿意與企業(yè)共同發(fā)展
6）：愿意接受挑戰，具備吃苦精神，獨立思考、分析能力
7）：具備良好的語(yǔ)言表達能力與溝通能力，有親和力和強烈的成功欲望
置業(yè)顧問(wèn)職責2
1、 工作簽到要求
�。�1）早上到崗及時(shí)在電腦系統進(jìn)行簽到，并在公司簽到本上備注到崗時(shí)間。
�。�2）外出看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調都須及時(shí)在電腦系統進(jìn)行簽到，回來(lái)后及時(shí)在電腦系統注明外出工作結果。
�。�3）簽到時(shí)須注明：接待客戶(hù)姓名、電話(huà)、看房、看盤(pán)、跑盤(pán)、市調地址。
�。�4）未按公司規定要求簽到的，每次上交快樂(lè )基金5元。
�。�5）禁止代他人考勤，秘書(shū)進(jìn)行監督，如發(fā)現被考者一并重罰，第一次50元，第二次200元，第三次解雇。
�。�6）請假須提前一天申請，并在請假條上注明請假事由；請假事由不實(shí)者，一經(jīng)發(fā)現按礦工3天處理。
2、 接待客戶(hù)要求
�。�1）櫥窗、門(mén)口客戶(hù)需30秒內到店外接待，否則坐在離門(mén)最近的2名業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
�。�2）接待客戶(hù)須熱情微笑，和買(mǎi)方客戶(hù)交談不能少于5分鐘，接洽完須將客戶(hù)送離店外50米外，盡量減少客戶(hù)去其他中介交易。否則接待業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
�。�3）客戶(hù)離開(kāi)后接待人員在3分種內整理好相關(guān)雜物，保持店內桌面的清潔，秘書(shū)須對此進(jìn)行監督，發(fā)現一次上交快樂(lè )基金5元。
�。�4）帶客戶(hù)看房須2個(gè)以上業(yè)務(wù)員一起，女士必須有男同事陪同看房，防止客戶(hù)與房東私下交易，保護女士人身安全。否則看房業(yè)務(wù)員做俯臥撐20個(gè)。
3、房源客源新增要求
�。�1）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增房源 ，看盤(pán)后附戶(hù)型圖，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每周上報一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
�。�2）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成1個(gè)新增客源 ，接待后注明客戶(hù)需求情況 ，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每周上報一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
4、系統信息跟進(jìn)要求
�。�1）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成15個(gè)房源跟進(jìn) ，注明跟進(jìn)結果，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每周上報一次，少一個(gè)新增房源上交快樂(lè )基金5元。
�。�2）置業(yè)顧問(wèn)每日須完成5個(gè)客源跟進(jìn) ，注明跟進(jìn)結果，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每周上報一次，少一個(gè)新增客源上交快樂(lè )基金5元。
5、帶看房任務(wù)要求
置業(yè)顧問(wèn)每日須完成2個(gè)客戶(hù)帶看房 ，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每周上報一次，少一個(gè)客戶(hù)帶看房上交快樂(lè )基金5元。
6、用餐規定要求
�。�1）早餐須在上班前完成。不得在店內進(jìn)食。
�。�2）午餐用餐時(shí)間為一個(gè)小時(shí)，因外出看房、跑盤(pán)等不能按公司時(shí)間用餐，可推遲用餐時(shí)間，用餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí)，午餐時(shí)間業(yè)務(wù)人員不得喝酒、打牌延誤工作，違反規定上交快樂(lè )基金20元。
7、會(huì )議要求
�。�1）每天早晚會(huì )必須做會(huì )議記錄，秘書(shū)負責整理歸檔，當天因工未能參加會(huì )議者，回公司須及時(shí)閱看會(huì )議記錄并簽名，會(huì )議主持可以采用值班人員輪流方式，也可以由分行經(jīng)理自行安排。
�。�2）會(huì )議進(jìn)行期間參加會(huì )議人員須將手機調為震動(dòng)或靜音狀態(tài)，否則發(fā)現一次上交快樂(lè )基金5元。
�。�3）凡工作人員工作日手機須第一時(shí)間接聽(tīng)，不得關(guān)機或長(cháng)時(shí)間盲音占線(xiàn)，如違反一次上交快樂(lè )基金10元。
8、電腦系統密碼管理要求
公司人員須保護好自己的房友密碼，登記考勤或進(jìn)入系統時(shí)應注意保護自己的密碼，其他工作人員不得盜用他人的房友密碼，違者發(fā)現一次罰100元。
9、工作計劃、工作總結要求
置業(yè)顧問(wèn)每日下班前須做好當日工作總結和次日工作計劃，秘書(shū)每日進(jìn)行統計，每月上報一次，發(fā)現未公司規定要求完成者，少一次上交快樂(lè )基金5元。
10、證件與財務(wù)管理要求
置業(yè)顧問(wèn)在收到客戶(hù)交來(lái)的`定金、看房費、代辦費、中介傭金等現金須及時(shí)交付店秘存入公司帳戶(hù)，置業(yè)顧問(wèn)在收到業(yè)主交來(lái)的房產(chǎn)證、身份證等相關(guān)證件及時(shí)交付店秘進(jìn)行妥保管，如因個(gè)人疏忽造成證件或財務(wù)丟失，業(yè)務(wù)人員負擔全部經(jīng)濟損失。
置業(yè)顧問(wèn)職責3
1、負責客戶(hù)的接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù);
2、陪同客戶(hù)看房，通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的.完成.
3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標”;
4、負責客戶(hù)及房源的有效開(kāi)發(fā)、詳情了解、代理銷(xiāo)售協(xié)議的簽訂及有效的維護;
5、進(jìn)行房屋買(mǎi)賣(mài)或租賃交易過(guò)程的跟進(jìn)及房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等售后服務(wù)工作
6、主管及公司銷(xiāo)售計劃和工作指令的執行，時(shí)刻維護個(gè)人及公司的品牌形象
置業(yè)顧問(wèn)職責4
工作職責：
1）負責分配案場(chǎng)投資顧問(wèn)的人員銷(xiāo)售任務(wù)計劃及計劃執行進(jìn)度；
2）負責處理所有跟進(jìn)部門(mén)的客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
3）負責案場(chǎng)的監督、管理、現場(chǎng)相關(guān)各部門(mén)及人員組織、協(xié)調配合工作；
4）負責所轄團隊的制度完善、組建、考核及培訓工作；
5）協(xié)助營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。
任職要求：
1）大專(zhuān)以上文化程度，從事銷(xiāo)售工作5年以上并具有3年以上團隊管理經(jīng)驗；
2）具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神；
3）具有較強的組織、領(lǐng)導、協(xié)調、溝通和總結能力（熟悉行銷(xiāo)模式優(yōu)先考慮）；
4）具有豐富的`銷(xiāo)售經(jīng)驗，熟悉地產(chǎn)銷(xiāo)售的運作程序及特點(diǎn)（熟悉商業(yè)地產(chǎn)優(yōu)先考慮）；
5）具有較強的銷(xiāo)售技巧和獨立談判能力；
6）具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)，抗壓能力強，積極進(jìn)��；
7）能夠熟練使用辦公軟件。
置業(yè)顧問(wèn)職責5
1、負責客戶(hù)開(kāi)發(fā)、接待、咨詢(xún)工作，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢(xún)服務(wù)；
2、了解客戶(hù)需求，為客戶(hù)匹配合適的房源；
3、負責雙邊談判、交涉、斡旋，促成房屋的快速成交；
4、負責業(yè)務(wù)跟進(jìn)和房屋過(guò)戶(hù)手續辦理等后續服務(wù)工作；
5、負責公司房源的`開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
置業(yè)顧問(wèn)職責6
崗位職責：
1、根據公司營(yíng)銷(xiāo)策略通過(guò)各種渠道開(kāi)發(fā)客戶(hù)，組織團購等，根據營(yíng)銷(xiāo)拓展渠道方向。
2、制定渠道銷(xiāo)售方案，工作計劃，完成銷(xiāo)售任務(wù)。
3、公司內部橫向部門(mén)的`溝通，協(xié)調配合。
4、渠道客戶(hù)的維護，渠道客戶(hù)問(wèn)題、糾紛和投訴，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度。
任職要求
1、有很強的賺錢(qián)欲望。
2、有較強的抗壓能力，溝通能力，公關(guān)能力。
3、有同職工作者或房產(chǎn)行銷(xiāo)工作者優(yōu)先。
置業(yè)顧問(wèn)職責7
工作職責：
1、負責客戶(hù)購買(mǎi)前的電話(huà)咨詢(xún)和購買(mǎi)過(guò)程中所有的到訪(fǎng)接待；
2、負責客戶(hù)電話(huà)咨詢(xún)和到訪(fǎng)資料在系統中的維護；
3、負責客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)后的'持續跟蹤、聯(lián)系工作；
4、負責開(kāi)盤(pán)前誠意金收取工作；
5、負責引導客戶(hù)完成認購工作，并及時(shí)告知客戶(hù)認購須知；
6、負責各自客戶(hù)合同催簽及簽定工作，并執行告知提醒工作；
7、負責各自客戶(hù)催辦按揭工作，做好跟蹤記錄，并按照公司規定辦理相關(guān)手續；
8、協(xié)調、跟蹤及回復銷(xiāo)售過(guò)程中客戶(hù)提出的問(wèn)題，保證客戶(hù)滿(mǎn)意。
任職資格：
1、高中及以上學(xué)歷，形象氣質(zhì)好；
2、2年以上房地產(chǎn)置業(yè)顧問(wèn)從業(yè)經(jīng)驗，有知名樓盤(pán)從業(yè)經(jīng)驗者尤佳；
3、具有較強的商務(wù)談判能力，有較強的團隊合作意識和溝通協(xié)調能力。
置業(yè)顧問(wèn)職責8
1、公司培訓指導，在平臺上面收集合作意向的客戶(hù)，主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)過(guò)來(lái)看房（公司提供資源）；
2、電話(huà)溝通了解客戶(hù)需求，與客戶(hù)進(jìn)行邀約，獲取到客戶(hù)公司的合作機會(huì )；
3、良好服務(wù)提高客戶(hù)滿(mǎn)意度；
4、執行公司的`各項政策及任務(wù)指標，達成業(yè)績(jì)目標；
置業(yè)顧問(wèn)職責9
1、負責公司樓盤(pán)的銷(xiāo)售及推廣；
2、根據公司營(yíng)銷(xiāo)計劃，完成個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)指標；
3、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶(hù)，增加樓盤(pán)銷(xiāo)售范圍；
4、負責轄區樓盤(pán)信息的收集及競爭對手的'分析；
5、帶領(lǐng)客戶(hù)看房、溝通、談判、完成銷(xiāo)售任務(wù)；
6、管理維護客戶(hù)關(guān)系以及客戶(hù)間的長(cháng)期戰略合作計劃；
7、認同公司文化，遵守公司制度，服從公司管理，接受上級工作指導與安排。
置業(yè)顧問(wèn)職責10
1、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃，嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及標準進(jìn)行銷(xiāo)售；
2、負責公司樓盤(pán)的推銷(xiāo)介紹以及接待客戶(hù)促進(jìn)成交；
3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù)，做好對客戶(hù)的.追蹤和聯(lián)系；
4、熱情接待，細致講解，耐心服務(wù)，為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)；
5、負責市場(chǎng)信息的反饋，定期對銷(xiāo)售數據及成交客戶(hù)資料進(jìn)行分析評估，提交銷(xiāo)售總結報告；
6、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現場(chǎng)衛生的清潔以及設施完好；
置業(yè)顧問(wèn)職責11
1、負責房源和客戶(hù)的開(kāi)發(fā)和維護，接待與咨詢(xún)，提供全方位、專(zhuān)業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)服務(wù)
2、陪同客戶(hù)實(shí)地看房，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂三方合同，促成房地產(chǎn)經(jīng)紀買(mǎi)賣(mài)和租賃業(yè)務(wù)；
3、負責公司房源開(kāi)發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的`業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
4、維護和開(kāi)發(fā)新老客戶(hù)；
5、及時(shí)了解、補充和掌握最新房產(chǎn)信息的動(dòng)態(tài)；
6、負責業(yè)務(wù)進(jìn)展及房屋繳稅過(guò)戶(hù)手續辦理等服務(wù)工作；
置業(yè)顧問(wèn)職責12
崗位職責:
1、負責樓盤(pán)的推介,熟練掌握樓盤(pán)詳情,接待客戶(hù)促進(jìn)成交;
2、掌握客戶(hù)需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶(hù),做好對客戶(hù)的.追蹤、聯(lián)系;
3、熱情接待,細致講解,耐心服務(wù),為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù);
4、負責客戶(hù)簽約,追繳房款及后期維護。
任職資格:
1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩重;
2、3年以上北京中高端項目經(jīng)驗;
3、具有較強的溝通與談判能力,出色的營(yíng)銷(xiāo)技巧與銷(xiāo)售技能;
4、積極樂(lè )觀(guān),誠信務(wù)實(shí),責任心強。
置業(yè)顧問(wèn)職責13
置業(yè)顧問(wèn)是在售樓處通過(guò)現場(chǎng)服務(wù)引導客戶(hù)購買(mǎi)，促進(jìn)樓盤(pán)銷(xiāo)售，為客戶(hù)提供投資置業(yè)的專(zhuān)業(yè)化、顧問(wèn)式服務(wù)的綜合性人才。
1、向項目主管負責；
2、維護公司利益，自覺(jué)遵守公司規章制度；
3、努力完成公司下達的銷(xiāo)售定額。
4、按時(shí)高質(zhì)完成上級分配的.部門(mén)日常單項工作，服從領(lǐng)導；
5、熟悉產(chǎn)品、了解市場(chǎng)、發(fā)掘潛力客戶(hù)；
6、為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；
7、收集客戶(hù)意見(jiàn)，及時(shí)向上反饋；
8、培養良好的團隊合作精神；
置業(yè)顧問(wèn)職責14
1、主動(dòng)維護公司聲譽(yù)，對本樓盤(pán)進(jìn)行宣傳
2、熱情接待、細致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶(hù)對服務(wù)滿(mǎn)意
3、制定個(gè)人銷(xiāo)售方案、計劃、嚴格按照公司銷(xiāo)售價(jià)格及交房標準進(jìn)行銷(xiāo)售
4、挖掘潛在客戶(hù)
5、進(jìn)行市場(chǎng)調研，并對收集的情報進(jìn)行研究
6、注意相關(guān)資料客戶(hù)檔案及銷(xiāo)售情況的保密
7、及時(shí)向銷(xiāo)售部負責人反映客戶(hù)信息，以便公司適時(shí)改變銷(xiāo)售策略
8、每天記錄電話(huà)咨詢(xún)及客戶(hù)接待情況
9、協(xié)助解決客戶(hù)售后服務(wù)工作
置業(yè)顧問(wèn)職責15
1.銷(xiāo)售人員務(wù)必遵守國家法規、法令、自覺(jué)維護公司利益不謀求公司制度規定之外的個(gè)人利益;
2.銷(xiāo)售人員務(wù)必敬業(yè)愛(ài)崗、盡職盡責、勤奮進(jìn)取，按質(zhì)按量完成銷(xiāo)售工作任務(wù);
3.銷(xiāo)售人員之間應團結協(xié)作，密切配合，發(fā)揚群眾主義精神，建立良好的合作關(guān)系;
4.待人接物熱情有禮，著(zhù)裝儀表整潔大方，自覺(jué)維護良好的辦公環(huán)境，持續統一規范的辦公秩序;
5.嚴格保守公司機密，以公司利益為重，不得做任何有損公司及客戶(hù)利益的事情;
6.銷(xiāo)售人員應及時(shí)做好客戶(hù)登記、成交登記和值班記錄工作，發(fā)生接待客戶(hù)沖突，不得爭搶?zhuān)垂居嘘P(guān)規章制度執行;
7.遇特殊狀況由銷(xiāo)售經(jīng)理判別客戶(hù)歸屬;
8.銷(xiāo)售人員在整個(gè)銷(xiāo)售過(guò)程中務(wù)必口徑一致，凡有疑難問(wèn)題應向銷(xiāo)售經(jīng)理請示，嚴禁向客戶(hù)承諾有關(guān)本項目不詳、不實(shí)事宜;
9.銷(xiāo)售主管協(xié)助銷(xiāo)售人員做好銷(xiāo)售工作，做到統一管理;
10.銷(xiāo)售人員要時(shí)刻注意自身的'素質(zhì)修養，對本項目的業(yè)務(wù)知識熟練掌握，對周邊項目做到知已知彼，不斷提高房地產(chǎn)應變潛力。
11.銷(xiāo)售人員應有意識地培養自身的客戶(hù)分析及決定潛力，透過(guò)業(yè)務(wù)狀況、客戶(hù)資料的整理，配合部門(mén)及公司領(lǐng)導審核的廣告收益，為制定廣告宣傳策略帶給依據;
12.為客戶(hù)帶給一流的接待服務(wù);
13.建立良好的人際關(guān)系，用心收集反饋意見(jiàn);
14.用心挖掘潛在客戶(hù);
15.執行銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程所規定的全部工作;
16.負責按揭資料的準備;
17.努力向上，堅持學(xué)習。
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