物業(yè)部職責

物業(yè)部職責1

　　1、在總經(jīng)理的`領(lǐng)導下負責設備設施的管轄，工程組織，人員配置；

　　2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設備運行，維護保養及設備的資產(chǎn)管理；

　　4、組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5、堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作；

　　6、合理安排人員工時(shí)，以提高工效；

　　7、抓好節能工作；

　　8、做好管理區域內防火防盜等安全工作；

　　9、做好對下屬員工的培訓考核工作；

　　10、做好本部門(mén)計劃及相關(guān)工作。

物業(yè)部職責2

　　1、負責整合利用項目各類(lèi)物業(yè)資源拓展多元化經(jīng)營(yíng)，整合社區公共資源、提高效益。

　　2、根據公司發(fā)展戰略，負責公司與物業(yè)服務(wù)類(lèi)多種經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的規劃、開(kāi)發(fā)和拓展。

　　3、負責對外拓展，參與物業(yè)集團洽談工作，達成戰略合作，獲取新能源信息合作版塊。

　　4、負責領(lǐng)導交付的其他經(jīng)營(yíng)事項。

物業(yè)部職責3

　　1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下負責集團商業(yè)項目設備設施的管轄，工程組織，人員配備；

　　2、負責制定設備維護保養計劃，工程改造計劃，設備購置計劃，備件購置計劃，設備更新計劃；

　　3、負責樓宇各種設施的運行，維護保養及設備的.資產(chǎn)管理；

　　4、組織制定各崗位規范和操作規程；

　　5、堅持每天深入現場(chǎng)檢查、現場(chǎng)指導工作：審核運行報表，審閱運行監測數據，檢查工作紀律，審查維護保養工作，巡視公共區域設施設備。

　　6、節約人力資源，合理安排人員、工時(shí)，以提高工效；

　　7、抓好節能工作，降低物耗、能耗、人耗；

　　8、負責所屬范圍內的防火、防盜、防事故的安全工作；

　　9、負責組織對管理人員、技術(shù)人員、操作人員的安全工作；

　　10、負責審定下屬的工作計劃，督導工作計劃的執行情況。

物業(yè)部職責4

　　a)認真貫徹并執行公司的方針、決策和有關(guān)指令，并傳遞相關(guān)信息至物業(yè)服務(wù)中心員工;

　　b)掌握所管物業(yè)房屋、建筑物、附屬設施設備、公共區域等情況，詳細了解業(yè)主的(使用人)的基本情況;

　　c)制定物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)營(yíng)管理目標、審定物業(yè)服務(wù)中心年度計劃、月度總結，并組織貫徹落實(shí)，定期檢查監督工作計劃的'完成情況，達到規定標準要求;

　　d)負責本部門(mén)財務(wù)預算的報告，嚴格控制日常費用支出，履行增效節約的原則，實(shí)現收益;

　　e)積極開(kāi)展多種經(jīng)營(yíng)，增強物業(yè)服務(wù)中心的創(chuàng )收能力;

　　f)負責完成物業(yè)服務(wù)中心各類(lèi)質(zhì)量/環(huán)境目標(物業(yè)管理費收繳率、業(yè)主綜合滿(mǎn)意率等);

　　g)配合召開(kāi)業(yè)主大會(huì );

　　h)及時(shí)預見(jiàn)物業(yè)服務(wù)中心中存在的問(wèn)題，處理區域內的突發(fā)事件;

　　i)負責協(xié)調處理物業(yè)服務(wù)中心與公司各部門(mén)、開(kāi)發(fā)商、相關(guān)政府部門(mén)的各種關(guān)系和事務(wù);

　　j)負責協(xié)調處理物業(yè)服務(wù)中心與各業(yè)主、業(yè)主委員會(huì )之間的各種關(guān)系和事務(wù);

　　k)負責辦理與維修基金相關(guān)的事務(wù);

　　l)定期組織員工召開(kāi)各類(lèi)會(huì )議;

　　m)負責監督、檢查與考核各崗位的工作成績(jì)和服務(wù)質(zhì)量，為物業(yè)服務(wù)中心員工提供公平、公正的晉升激勵制度等;

　　n)負責帶教、培訓物業(yè)服務(wù)中心員工，加強團隊建設;

　　o)關(guān)心員工生活，增強團隊凝聚力;

　　p)負責本部門(mén)環(huán)境體系的實(shí)施;

　　q)做好本部門(mén)的環(huán)境因素識別、登記，并參與重要環(huán)境因素評價(jià)工作;

　　r)負責保存本部門(mén)的環(huán)境管理記錄。

物業(yè)部職責5

　　1、負責協(xié)助公司完成質(zhì)量管理標準編制、修訂及執行工作；

　　2、負責公司項目運營(yíng)過(guò)程中的監督、檢查、協(xié)調，提升項目管理品質(zhì)；

　　3、負責公司客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)信息收集分析與維護工作；

　　4、負責對各項目質(zhì)量管理體系進(jìn)行糾偏與培訓；

　　5、負責向公司提供質(zhì)量管理的分析報告與改進(jìn)方案；

物業(yè)部職責6

　　1、負責物業(yè)到家服務(wù)（家政、維修、干洗、搬家等）的業(yè)務(wù)拓展，提出業(yè)務(wù)解決方案；

　　2、供方的開(kāi)發(fā)和維護；

　　3、組織各下屬單位或合作伙伴按照規劃要求開(kāi)展到家服務(wù)業(yè)務(wù)；

　　4、組織和推動(dòng)產(chǎn)品團隊、核心開(kāi)發(fā)團隊，快速完成解決方案產(chǎn)品化工作。

物業(yè)部職責7

　　1、負責本部門(mén)工作的全面管理工作，切實(shí)執行總經(jīng)理指令，認真貫徹落實(shí)崗位責任制，督導下屬員工嚴格執行操作規程及員工守則，制定工作標準，督導下屬工作質(zhì)量，提高工作效率。

　　2、根據公司總體要求和部門(mén)年度預算目標，進(jìn)行目標管理和成本控制，保障設備設施合理、經(jīng)濟的運行。制訂能源管理方案并做好開(kāi)源節流工作。

　　3、負責制訂本部門(mén)各項管理制度、各系統操作指導書(shū)和應急預案并進(jìn)行實(shí)操演練。

　　4、負責編制設備、設施月度、年度維修保養計劃并按計劃組織實(shí)施。

　　5、負責做好相關(guān)部門(mén)的溝通協(xié)調工作和本部門(mén)相關(guān)業(yè)務(wù)的合同評審。

　　6、針對下屬員工的技術(shù)狀態(tài)能力，編制培訓計劃并組織培訓、考核；注重員工的'職業(yè)道德教育、提高員工的物業(yè)服務(wù)意識和服務(wù)技能。

　　7、做好技術(shù)檔案管理工作，對技術(shù)資料、文件進(jìn)行分類(lèi)歸檔，方便查閱。

　　8、負責物業(yè)項目工程的前期介入和設備、設施的接管驗收及資料收集、核實(shí)工作。

　　9、負責業(yè)戶(hù)二次裝修方案的審批和裝修工程監督管理及驗收工作。

　　10、負責所管轄區域內的工程改造、設備更新、方案及預算的編制并上報物業(yè)總經(jīng)理審核。

　　11、配合相關(guān)部門(mén)按《業(yè)戶(hù)入伙流程》做好業(yè)主房屋設施設備的交驗、記錄工作。

　　12、參與重大改造工程的監督施工和施工質(zhì)量驗收，跟進(jìn)施工遺留的缺陷整改。

　　13、負責外包單位管理工作和施工質(zhì)量的督導和考核并提出整改意見(jiàn)。

　　14、負責《維修施工單》的管理工作，制定部門(mén)維修物料的購買(mǎi)計劃，定期呈送上級領(lǐng)導審核；做好零部件更換記錄，每月進(jìn)行分析、上報。

　　15、負責組織設備的使用、維護、革新改造直至報廢的整個(gè)使用過(guò)程的管理工作，使設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。

物業(yè)部職責8

　　1、負責物業(yè)工程部整體工作；

　　2、擬定各類(lèi)設備維護保養計劃組織、檢查各設備、設施的維修、保養及年檢工作；

　　3、負責組織、參與突發(fā)事件的`搶修和工程遺留問(wèn)題的處理；

　　4、負責指導、管理、監督本部門(mén)下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量，做好下屬人員的績(jì)效考核和獎勵懲罰事項；

　　5、 負責監管二次裝修的管理工作；

　　6、負責本部門(mén)工作制度、流程的編制和對公司管理體系提出改進(jìn)性工作建議。

物業(yè)部職責9

　　1、組織項目接管前各種設備的技術(shù)資料、圖紙的收集工作，做好設備移交前期技術(shù)管理工作；

　　2、負責二次裝修管控及圖紙審核；

　　3、負責工程部員工的.業(yè)務(wù)培訓和考核工作；

　　4、負責物業(yè)投標方案工程管理部分的編寫(xiě)工作；

　　5、負責物業(yè)接管前期對設施、設備的檢查和移交，并對工程遺留問(wèn)題督促施工方進(jìn)行整改；

　　6、園區設施設備日常維修、保養工作，返修管控工作；

　　7、園區工程類(lèi)風(fēng)險識別及管控；

　　8、園區節能、防凍等管理方案編制及實(shí)施工作；

　　9、能夠處理工程類(lèi)突發(fā)事件。

物業(yè)部職責10

　　1、負責高壓電氣設備的運行監視及停、送電操作保證安全供電。

　　2、對配電室的開(kāi)關(guān)柜，變壓電器室進(jìn)行定期清掃、維護。

　　3、嚴格貫徹執行電氣規章制度。

　　4、必須了解高壓電氣設備的'運行方式和運行情況。

　　5、及時(shí)發(fā)現一切危及高壓電氣設備安全運行的隱患，將事故因素清除在萌芽之前。

　　6、處理突然發(fā)生的停電事故。

　　7、辦理停電檢修工作票，并負責做好一切安全措施。

　　8、正確進(jìn)行用電記錄和電量計算，了解負荷情況。

　　9、對危及安全供電的現象有權制止，并報告有關(guān)領(lǐng)導。

　　10、堅守工作崗位，任何時(shí)間都不得無(wú)人值班或擅自離崗。

物業(yè)部職責11

　　1、負責執行各項規章制度和安全操作規程，制定所管轄范圍內的維修保養計劃，并落實(shí)、檢查；

　　2、負責各崗位工作協(xié)調、并安排好運行檢查工作；

　　3、負責檢查和監督所轄技工按要求及時(shí)填寫(xiě)設備維修記錄表，規范日常維修管理；

　　4、負責監督、跟進(jìn)相關(guān)合作單位的進(jìn)展情況，對供方進(jìn)行檢查與管理，參與合格供方的'評定工作；

　　5、參與二次裝修相關(guān)專(zhuān)業(yè)的圖紙審核，施工現場(chǎng)巡檢、隱蔽驗收、竣工驗收，業(yè)租戶(hù)入伙、退房、退租時(shí)的收房工作；

　　6、提出設備系統維修保養計劃和備品備件購買(mǎi)計劃，每月定期上報物業(yè)工程部經(jīng)理審定，并負責組織實(shí)施；

　　7、負責物業(yè)管理重大活動(dòng)的設備調試工作；

　　8、統設備臺賬、維修臺賬、進(jìn)出登記臺賬的建立和更新存檔；

　　9、負責公共區域墻面、地面、門(mén)窗等設施維修、油漆翻新、保持品牌形象；

　　10、負責定期開(kāi)展對所轄技工的業(yè)務(wù)培訓和考核工作，本部門(mén)的技術(shù)資料、交接班記錄等原始記錄的存檔；

　　11、負責帶領(lǐng)部門(mén)員工處理突發(fā)應急事件，并出具突發(fā)事件報告上報相關(guān)領(lǐng)導和存檔；

　　12、領(lǐng)導安排的其他臨時(shí)工作、

物業(yè)部職責12

　　1、負責建立部門(mén)設施設備臺帳。

　　2、負責對各工程相關(guān)圖紙、資料的收集、整理、存檔和保管工作。

　　3、負責各業(yè)務(wù)口的日常工作記錄表單的檢查和存檔工作。

　　4、負責配合上級領(lǐng)導檢查、監督本部門(mén)相關(guān)制度的日常落實(shí)情況及本部門(mén)質(zhì)量體系的日常執行情況。

　　5、負責本部門(mén)的上報文件的起草、計劃、匯總及上報等文書(shū)工作。

　　6、負責技工的考勤工作。

　　7、配合工程師制訂部門(mén)年、季、月的培訓計劃，并配合組織實(shí)施。

　　8、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行本部門(mén)的`目標考核和成本控制工作的檢查與監督，完成上級領(lǐng)導交辦的其他工作。

　　9、做好工程物料和工具的登記保管和領(lǐng)用記錄。

　　10、負責完成上級領(lǐng)導交辦的其他任務(wù)。

物業(yè)部職責13

　　1、在物業(yè)項目經(jīng)理領(lǐng)導、指導下全面負責工程部的日常管理，協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成物業(yè)資產(chǎn)設備設施的管理、維護、保養，保證安全運行;

　　2、編制年度設施設備維修、保養計劃，并按審批要求組織實(shí)施;

　　3、了解主要設備的運行技術(shù)狀況，發(fā)現問(wèn)題立即組織相關(guān)人員進(jìn)行處理;

　　4、熟練掌握小區各類(lèi)設備的安全操作規范，并督導各專(zhuān)業(yè)操作技工貫徹執行及時(shí)修訂設備管理、操、作、維護的各種規章制度和技術(shù)標準，并組織執行;

　　5、修訂和檢查各項工作記錄表單，收集整理機電設備技術(shù)資料及維修保養記錄，做好設備臺帳管理工作;

　　6、深入調查研究，結合實(shí)際情況，制訂節能措施，降低能源消耗;

　　7、悉物業(yè)機電設備的操作運行、維修管理和常見(jiàn)故障的'處理方法及維修材料的使用特點(diǎn);

　　8、協(xié)調各工種及相關(guān)主管部門(mén)的關(guān)系，負責物業(yè)范圍內與供電、消防、電梯等主管部門(mén)的聯(lián)系。

物業(yè)部職責14

　　1、負責城市公司整體市場(chǎng)拓展、投資收并購管理工作,把握拓展方向,為區域的總體發(fā)展,提供戰略性建議;

　　2、協(xié)助樹(shù)立良好的企業(yè)形象,為公司開(kāi)拓新資源,渠道拓展,相關(guān)數據采集,建立并維護區域公司與開(kāi)發(fā)商的良好合作關(guān)系;

　　3、負責參與并幫助代理合同的'談判及簽訂,完成公司下達的業(yè)績(jì)指標;

　　4、不斷完善內部管理,調動(dòng)部門(mén)人員的工作積極性,提高工作效率,積極在本部門(mén)推行公司的各項政策和管理制度,并監督實(shí)施;

　　5、制定本部門(mén)工作計劃,組織安排拓展部的整體培訓和考核,提高本部門(mén)全體員工的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;

　　6、為城市公司的發(fā)展,積極培養、挖掘、推薦優(yōu)秀人才,不斷優(yōu)化團隊組織;

　　7、全面了解并掌握區域市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及房地產(chǎn)行業(yè)發(fā)展趨勢,把握拓展方向, 為區域的總體發(fā)展,提供戰略性建議;

　　8、完成領(lǐng)導交辦其他事宜。

物業(yè)部職責15

　　1、商業(yè)項目開(kāi)業(yè)籌建：工程部預算、裝修手冊、設施設備運營(yíng)與維護、應急處理預案（消防、安全、停電、電梯、停水）等體系文件建設；

　　2、工程前期介入：設計圖紙與現場(chǎng)施工對照審核，商業(yè)工程需求提出、施工進(jìn)度跟進(jìn)、缺陷問(wèn)題責任落實(shí)與整改推薦、承接查驗及接收，負責商鋪裝修進(jìn)場(chǎng)工程條件的談判與約定，配合招商，跟進(jìn)進(jìn)場(chǎng)商鋪裝修進(jìn)度及裝修現場(chǎng)管理；

　　3、參與開(kāi)發(fā)階段的前期規劃設計，從物業(yè)管理使用期的維護、節能角度出發(fā)提出合理化建議；

　　4、采購與服務(wù)：供應商的篩選，采購及服務(wù)標準和要求的.制定，合同擬定及簽署（比價(jià)或招投標）；

　　5、負責工程物業(yè)設施設備的改造及升級。

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