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虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告
隨著(zhù)個(gè)人素質(zhì)的提升，報告使用的頻率越來(lái)越高，要注意報告在寫(xiě)作時(shí)具有一定的格式。在寫(xiě)之前，可以先參考范文，下面是小編整理的虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告1
一、實(shí)習目的
本科生畢業(yè)實(shí)習，對于每一個(gè)即將面臨畢業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，都是務(wù)必經(jīng)歷的一項重要的實(shí)踐課程。它的指導好處不僅僅在于讓我們提前認知社會(huì )生存環(huán)境、培養求職競聘潛力，同時(shí)也讓我們提前去感受工作的壓力、團隊的精神以及學(xué)有所用的價(jià)值肯定，這些都將為每一個(gè)畢業(yè)生日后走向理想的工作崗位而奠定必要的基礎。細化看來(lái)，畢業(yè)實(shí)習的目的不外乎以下三個(gè)方面。
1.規劃個(gè)人發(fā)展前景
畢業(yè)實(shí)習，往往是畢業(yè)生擇業(yè)、就業(yè)的一個(gè)踏板。本科四年對理論課程的學(xué)習，無(wú)非是為了在畢業(yè)后能夠找到一份貼合專(zhuān)業(yè)性質(zhì)或個(gè)人興趣的工作，因此，畢業(yè)實(shí)習就能夠看做是就業(yè)前的過(guò)渡。對于畢業(yè)實(shí)習工作的選取，就需要優(yōu)先進(jìn)行比較衡量的，因為這往往和個(gè)人未來(lái)的發(fā)展方向息息相關(guān)。實(shí)習單位的性質(zhì)、經(jīng)營(yíng)方式及管理方法等等，都是畢業(yè)生在規劃個(gè)人發(fā)展前景前的基本參考，如果某畢業(yè)生的求職意向在金融投資方面，那么實(shí)習時(shí)必然會(huì )優(yōu)先選取銀行、證券公司等金融企業(yè)，由此一來(lái)，畢業(yè)生在將來(lái)進(jìn)入該類(lèi)企業(yè)后，能夠更迅速的熟悉公司業(yè)務(wù)、履行基本工作職能�？偟膩�(lái)說(shuō)，畢業(yè)實(shí)習在學(xué)生安排未來(lái)的就業(yè)方向方面，有著(zhù)十分重要的作用。
2.理論知識實(shí)踐化
在本科的四年學(xué)習生涯中，作為經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我們不僅僅學(xué)習了有關(guān)金融、會(huì )計、財政的經(jīng)濟基礎知識，也在專(zhuān)業(yè)分流后進(jìn)行了更系統的專(zhuān)業(yè)學(xué)習。然而，只具有理論知識是遠遠不夠的，當我們真正邁入工作崗位的那一刻起，理論知識只能起到最基本的指導和輔助作用。另外，理論知識也往往和現實(shí)存在巨大差異，對于不同的業(yè)務(wù)往來(lái)，實(shí)際操作方法會(huì )受到地區、政策、經(jīng)濟環(huán)境的綜合影響，因此，只有透過(guò)實(shí)習，才能走出理論知識的局限，明晰的了解企業(yè)現實(shí)的經(jīng)營(yíng)運作方法。
3.積累經(jīng)驗、走向就業(yè)
與其說(shuō)畢業(yè)實(shí)習是在完成必修課程，不如說(shuō)是為了讓我們更好的參與學(xué)習、積累經(jīng)驗。在這個(gè)過(guò)程中，我們不僅僅能了解企業(yè)的運作方式、職責安排、業(yè)務(wù)規模，而且能提高自身處理工作、交際應酬、團隊合作的基本素質(zhì)。不管是操作最簡(jiǎn)單的辦公設備，還是參與企業(yè)的日常工作，我們都能夠積累到基本的工作經(jīng)驗。實(shí)習，作為一個(gè)尋求更優(yōu)工作的籌碼，在為我們的求職增添一些亮點(diǎn)的同時(shí)，更能讓“經(jīng)驗”有效服務(wù)于日后的實(shí)際工作。
二、實(shí)習資料
XX年x月xx日起，我開(kāi)始了為期一個(gè)月的畢業(yè)實(shí)習工作。出于兩方面的思考，我選取了xx有限職責會(huì )計師事務(wù)所。一是服從本科專(zhuān)業(yè)性質(zhì)，由于我的專(zhuān)業(yè)是財政學(xué)，在課程中涉及到了會(huì )計及稅法、財務(wù)管理等基礎知識的學(xué)習，故必須程度上能夠勝任會(huì )計相關(guān)工作；另一方面，會(huì )計師事務(wù)所是一個(gè)繁忙而又充實(shí)的學(xué)習工作地，在工作的過(guò)程中，能夠享受到獲得豐富知識充實(shí)感。
xx會(huì )計師事務(wù)所，成立于XX年，注冊資本金xx萬(wàn)，位于xxx市x路x大廈。其主要經(jīng)營(yíng)范圍涉及審計查帳、驗資年檢、資產(chǎn)評估、工程概決算咨詢(xún)服務(wù)、工程招標代理、礦產(chǎn)清算、司法鑒定、外商投資企業(yè)驗資、審計、項目論證、管理咨詢(xún)、清帳建帳、會(huì )計代理，經(jīng)銷(xiāo)會(huì )計憑證、帳冊、辦公用品等。
進(jìn)入xx會(huì )計師事務(wù)所的第一天，我不僅僅感受到了人們所說(shuō)的緊張繁忙，而且也體會(huì )到了工作的難度。每個(gè)人的工作量都十分巨大，這一刻可能還在辦公桌前處理審計報告，下一刻就會(huì )被立即調往單位進(jìn)行現場(chǎng)查賬。面工作上的問(wèn)題，普通業(yè)務(wù)員向資深前輩求教的畫(huà)面十分常見(jiàn)，而他們最低都是具有中級會(huì )計職稱(chēng)的人員，由此可見(jiàn)會(huì )計師事務(wù)所的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單。
作為一個(gè)實(shí)習生，雖然我在學(xué)校學(xué)到了不少知識，但對會(huì )計師事務(wù)所的.工作仍然十分陌生。我的工作，首先就是從了解審計部的基本業(yè)務(wù)開(kāi)始，兩個(gè)小時(shí)里，我翻看不少單位歷年的審計檔案，也大致了解了編制審計檔案的工作流程，但是看歸看，真正進(jìn)行編制的時(shí)候，我卻面臨了巨大的難題。為了更好的熟悉業(yè)務(wù)，我接手了xx縣xx果品有限職責開(kāi)發(fā)公司的審計報告編制工作，作為該項的編制員，我首先需要將上一年度該公司的審計報告調出，把本年數據替換入excel報表中，核對賬本、賬目、憑證、資產(chǎn)負債表、利潤表、現金流量表的金額是否一致，之后編制工作底稿、審計小結、分析賬齡，最后由復核人進(jìn)行終審、評估并出具審計報告。
這是審計部最基本的工作之一，但是我作為一個(gè)財政專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，別說(shuō)審計，就是會(huì )計都沒(méi)有真正接觸過(guò)，所以當我應對辦公桌上兩大摞奇蘭果品的上一年度賬本時(shí)，我頓時(shí)眼生黑線(xiàn)。但是，我明白實(shí)習的目的之一就是學(xué)習，所以只好虛心向經(jīng)理求教，硬著(zhù)頭皮上。
該公司帶給的賬本有明細賬、總分類(lèi)賬、往來(lái)賬以及每月的憑證，我首先要把企業(yè)帶給的資產(chǎn)負債表、利潤表數據錄入excel中的試算平衡表，再查閱總賬和明細賬，把總賬的期末期初金額和往來(lái)明細按照科目錄入各自的工作底稿，透過(guò)excel進(jìn)行公式設定，試算平衡表中的金額會(huì )被自動(dòng)鏈接到每個(gè)科目的工作底稿中，這樣，報表數、總賬數、明細賬數都會(huì )清晰的顯示出來(lái)，之后對三者進(jìn)行相互比較，看是否做到賬賬相符、賬表相符，若不相符，可能就是企業(yè)進(jìn)行了調賬或是賬務(wù)出現了問(wèn)題。
第一次真正接觸到了賬本和憑證，情緒還是個(gè)性激動(dòng)的，雖然剛開(kāi)始在對賬時(shí)并不熟練，但隨著(zhù)逐漸的認識和了解，我也能夠快速的將數據錄入報表中了。在錄入數據之后，就要對有往來(lái)的應收、應付、預收、預付等科目進(jìn)行賬齡分析，透過(guò)計算每戶(hù)所占比例，從而了解企業(yè)的資產(chǎn)負債狀況及其可回收性等。待電子底稿全部審核完畢，總負責人帶領(lǐng)我進(jìn)行了審計報告和審計小結的編制，以便企業(yè)能夠了解自身的財務(wù)運行狀況、資產(chǎn)運作潛力，從而根據注冊會(huì )計師帶給的審計意見(jiàn)調整經(jīng)營(yíng)。
該項目完成后，我又跟隨審計業(yè)務(wù)員前往巴州無(wú)線(xiàn)電管理處進(jìn)行了為期兩天的現場(chǎng)查賬，我的任務(wù)是查閱每月憑證，把每號憑證金額和憑證后附單據金額進(jìn)行核對，查看是否相符，之后對上一年度的所有憑證進(jìn)行抽查，抽查到的要按照科目編寫(xiě)紙質(zhì)工作底稿�，F場(chǎng)工作完畢后，需要回到事務(wù)所進(jìn)行電子版審計報告的編制。因為此單位屬于行政事業(yè)單位，日常業(yè)務(wù)較少，基本只涉及政府補助收入和事業(yè)費用支出，故在編制報告時(shí)工作量并不大，即便如此，我也基本了解了事業(yè)單位的運行模式，學(xué)習了編制事業(yè)單位審計報告的基本流程，工作雖簡(jiǎn)單，但是卻進(jìn)一步完善了我的知識體系，為此我依然感到十分滿(mǎn)足。
在繁瑣的工作之余，我還學(xué)習了如何裝訂檔案、如何使用鉆孔機、打碼器、復印機、傳真機等硬件設備。在審計報告、審計計劃、工作底稿等資料收集編寫(xiě)整理完成后，務(wù)必要進(jìn)行檔案裝訂，以便會(huì )計事務(wù)所歸檔，而各項資料的裝訂順序往往是其中較為繁瑣的一步。如應優(yōu)先附目錄，再把資料按照審計報告、審計報告附件、審計報告初稿、審計計劃、審計工作小結、資產(chǎn)類(lèi)、負債類(lèi)、損益類(lèi)、備查類(lèi)工作底稿、管理當局說(shuō)明書(shū)、業(yè)務(wù)約定書(shū)的順序放置，之后打孔、拉線(xiàn)、裝貼封皮，最后用打碼器在頁(yè)腳打上編碼，按照裝訂順序將各類(lèi)別文件名摘入目錄。審計報告的裝訂工作雖然充滿(mǎn)樂(lè )趣，但是嚴格性極高，如果裝訂松散，審計檔案則不能歸檔，務(wù)必重新返工。而對于驗資報告，則需透過(guò)梳式裝訂機進(jìn)行裝訂，當然這也是一門(mén)技術(shù)活，封面紙張不僅僅要對齊，裝訂環(huán)也務(wù)必穿透所有的紙張，否則可能會(huì )撕損內頁(yè)的報告，或者使報告散落。
在參與編制審計報告、工作底稿、裝訂檔案的同時(shí)，我也利用空閑的時(shí)間翻看注會(huì )教材《會(huì )計》。由于自己的理論知識還十分匱乏，在工作中總會(huì )遇到各種問(wèn)題而無(wú)從下手，因此只有不斷加深個(gè)人學(xué)識，才能彌補這種不足。
三、實(shí)習總結
歷經(jīng)一月的實(shí)習，除了收獲知識，我第一次感受到了踏入社會(huì )前的迷茫、困惑，處理工作時(shí)的艱難、辛苦。大學(xué)時(shí)代的我們，仿佛能夠透過(guò)一次歷練而陡然變得成熟而世故，也許這就是實(shí)習的好處所在――為即將邁出校園庇佑的我們帶給一次適應社會(huì )、經(jīng)歷磨練的機會(huì )。
1.學(xué)會(huì )善于求教
理論知識不全面、實(shí)踐潛力較弱，幾乎是每個(gè)實(shí)習生都會(huì )面臨的問(wèn)題，我也不例外。應對種種問(wèn)題，開(kāi)始我并不好意思求助于各位前輩，只是依靠于自我鉆研，這在處理簡(jiǎn)單的問(wèn)題時(shí)是有效的，但一旦碰到難題，就會(huì )犧牲超多寶貴的間，影響工作效率，于是，我轉變工作方法，抽出時(shí)間認真觀(guān)察審計人員處理問(wèn)題時(shí)的方法，在碰到無(wú)法解決的難題時(shí)認真求教，這樣一來(lái)，自己在開(kāi)展工作時(shí)就變的駕輕就熟多了。
2.學(xué)會(huì )嚴謹認真
從事與數字相關(guān)的工作，務(wù)必要做到嚴謹認真，這是每位會(huì )計審計人員都務(wù)必要具備的素質(zhì)。任何一個(gè)數字錯誤都會(huì )導致賬賬、賬表不符，一旦開(kāi)始查錯，審計人員的工作負擔就會(huì )被擴大數倍，更甚也會(huì )影響企業(yè)的經(jīng)濟利益，損害事務(wù)所的聲譽(yù)。因此，實(shí)習工作不僅僅讓我學(xué)會(huì )了嚴謹，也讓我提升了工作職責心。
3.學(xué)會(huì )為人處世
都說(shuō)大學(xué)校園是一個(gè)小社會(huì )，但是真正踏入社會(huì )以后才明白，現實(shí)其實(shí)要比校園生活殘酷的多。剛剛踏入一個(gè)陌生的環(huán)境，我總是持續著(zhù)內斂的性格，不善與人交流，對待工作也是自己埋頭鉆研，不善求教，為此沒(méi)少挨領(lǐng)導批評。之后我認識到，作為新人，不僅僅要做好自己的本職工作，更應當向前輩多學(xué)習、與前輩多交流，讓他們感受到我們的工作熱情和謙遜態(tài)度，與此同時(shí)我們也才能夠從中吸取更多的經(jīng)驗；而對于共事的實(shí)習生，則應當互相尊重、互相學(xué)習、共同合作。任何企業(yè)，需要的都是個(gè)充滿(mǎn)熱情自信又善于交談的員工，而不是總把自己孤立于人群之外的人。因此，我認識到，與人的交流在工作中是十分必要的。
一個(gè)月的時(shí)間雖然短暫，但是我卻倍加珍惜這段時(shí)光。也許我學(xué)到的東西并不多，但是它卻為我的人生增加了一抹色彩。我堅信，這些經(jīng)歷勢必會(huì )為我的求職之路打開(kāi)一扇通往成功的門(mén)。
虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告2
一、實(shí)習目的
通過(guò)實(shí)習，熟悉并掌握會(huì )計流程的各個(gè)步驟及其具體操作。對經(jīng)濟業(yè)務(wù)進(jìn)行記賬、算賬、報賬等賬務(wù)處理，特別是圍繞著(zhù)資產(chǎn)、負債、所有者權益、收入、利潤等企業(yè)會(huì )計事項進(jìn)行核算，以達到學(xué)以致用的目的。有利于我們對所學(xué)知識的理解、鞏固和掌握，將理論知識與實(shí)際相結合，提高我們的實(shí)際操作能力以及對會(huì )計政策的理解水平，從而也縮短了我們畢業(yè)后從事實(shí)際工作的“適應期”。
二、實(shí)習單位簡(jiǎn)介
Xx工具有限公司是由Xx市Xx工具二廠(chǎng)和臺胞投資舉辦的中外合資企業(yè)。于20xx年x月xx日再工商行政管理局正式登記注冊。經(jīng)營(yíng)范圍：生產(chǎn)、銷(xiāo)售電錘鉆頭、木工銑刀及電工工具配件。公司員工有xx~xx人，其財務(wù)部x人。
三、實(shí)習成果
這個(gè)公司的制度都是按照老的來(lái)的，科目都還沒(méi)有改變，記賬時(shí)也是蓋科目章的，做分錄的順序都是先做跟現金有關(guān)的業(yè)務(wù)，然后是銀行存款業(yè)務(wù)，最后是轉賬業(yè)務(wù)。每月xx日，會(huì )計都會(huì )按照這樣的順序理好所有的原始憑證，在下個(gè)月xx日之前做好記賬憑證、申報納稅以及登記各類(lèi)賬本、裝訂。到公司做賬沒(méi)有像學(xué)校那么簡(jiǎn)單，在學(xué)校實(shí)訓做賬都是有一句話(huà)給你提醒的，而在公司里，拿到的只是很多的原始憑證，你要看著(zhù)這么多原始憑證把它變成分錄，這個(gè)過(guò)程是需要你不停的從翻看以前的憑證中得到的，所以翻看以前的憑證是非常重要的，不僅可以幫助你了解公司的業(yè)務(wù)還可以幫助你更好的做賬，在翻看時(shí)再做些筆記，這樣的話(huà)你這次的實(shí)習就不會(huì )枉費此行了。最后就是有關(guān)報表的了。這個(gè)公司的分析報表主要是資產(chǎn)負債表和收入利潤表。
納稅的申報期決定了代理部業(yè)務(wù)期的特點(diǎn)。每月的x號到xx號是企業(yè)納稅申報期，因此這段時(shí)間的代理部的業(yè)務(wù)也是最繁忙的，此后的一段時(shí)期，時(shí)間就相對寬松些，同事們就可以利用這段時(shí)間來(lái)為自己“充電”。
四、實(shí)習總結：
實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在了解知識、實(shí)踐中鞏固知識：實(shí)習又是對每一位大學(xué)生專(zhuān)業(yè)技能的一種檢驗，它讓我們學(xué)到了很到課堂上根本就學(xué)不到的知識，既開(kāi)闊了視野，又增長(cháng)了工作經(jīng)驗，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎，也是我們走向工作崗位的第一步。
在實(shí)習中，我明白了課本上學(xué)的知識都是最基本的知識，不管現實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬(wàn)變�；蛟S會(huì )有很多同學(xué)實(shí)習時(shí)都覺(jué)得課堂上學(xué)的知識用不上，會(huì )有挫折感，可我覺(jué)得，要是沒(méi)有書(shū)本知識作鋪墊，又哪能應付的了瞬息萬(wàn)變的社會(huì )呢？會(huì )計是一項繁瑣的工作，只要細心耐心的去做，反而會(huì )左右逢源，越做越覺(jué)得樂(lè )趣，越做越起勁。在賴(lài)師傅那兒我學(xué)到了不止是如何學(xué)會(huì )做賬，我學(xué)到了做賬切忌粗心大意，馬虎了事，心浮氣躁。做任何事情都一樣，需要有恒心、細心和毅力，那樣才會(huì )到達成功的彼岸。
實(shí)習不僅僅是在鍛煉自己的專(zhuān)業(yè)知識，更多的是在磨練人與人之間的人際交往，在辦公室里，不管遇到什么事情，只要自己能夠幫上忙，心里也是十分的開(kāi)心，能夠更好的融入到那個(gè)環(huán)境。在實(shí)習中搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門(mén)，同時(shí)跟別的部門(mén)例如外貿部的同事相處好，那工作起來(lái)的效率才高，在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學(xué)到不少工作以外的'事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會(huì )實(shí)踐的目的了。
非常感謝此次帶著(zhù)我實(shí)習的x主管，從他身上我學(xué)到了很多東西。并不是每個(gè)優(yōu)秀的從事會(huì )計行業(yè)的人員都是因為他聰明，學(xué)習好，而是因為他們從未間斷過(guò)學(xué)習，即使x師傅已經(jīng)xx歲了，可是他依舊會(huì )看一些會(huì )計賬務(wù)處理的書(shū)，學(xué)習更好的處理方法，真是活到老學(xué)到老。從事會(huì )計行業(yè)重要的是不厭其煩，熱愛(ài)自己的工作，努力提高自身專(zhuān)業(yè)水平，只有鐘愛(ài)自己的工作，才能一直很好的堅持下去�，F在我們接觸到的都還僅僅只是皮毛，接下去要學(xué)習的還有很多，想要以后做的比一般人要好，現在就必須要努力，踏實(shí)的走好每一步。
這次的實(shí)習在很輕松的氛圍中結束了，實(shí)習讓我對企業(yè)的實(shí)際工作有了全新的認識。這一次的實(shí)習讓我學(xué)到了許多寶貴的知識和經(jīng)驗。我將會(huì )永遠記著(zhù)這段難忘的經(jīng)歷。在以后的學(xué)習中，明確自己的學(xué)習方向，制定學(xué)習計劃，不會(huì )為了一點(diǎn)挫折而放棄任何學(xué)習機會(huì )，為了以后的目標而奮力拼搏，相信自己，堅信自己的信念，時(shí)刻記著(zhù)我能行最后非常感謝公司領(lǐng)導和指導老師對我這段時(shí)間的關(guān)心和指導在此表示衷心的感謝！
虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告3
自從走進(jìn)了大學(xué)，就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說(shuō)不完的話(huà)題。在現今社會(huì )，招聘會(huì )上的大字報都總寫(xiě)著(zhù)“有經(jīng)驗者優(yōu)先”，可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì )經(jīng)驗又會(huì )擁有多少呢？為了拓展自身的知識面，擴大與社會(huì )的接觸面，增加個(gè)人在社會(huì )競爭中的經(jīng)驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì )，能夠適應國內外的經(jīng)濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題，實(shí)踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀(guān)實(shí)際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零。
理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面，實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐。而且在x國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了xx，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，x的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高，我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實(shí)踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。中x20xx年x世界博覽會(huì )，是第x屆世界博覽會(huì )。于20xx年x月x日至x月x日期間，在x國上海市舉行。此次世博會(huì )也是由x國舉辦的首屆世界博覽會(huì )。我很榮幸此次是奔赴x去實(shí)習。
一、實(shí)習單位介紹
xxx酒店：xxxx酒店坐落于xxx區xx高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區。地理位置優(yōu)越，交通方便，x分鐘的車(chē)程至上海浦東機場(chǎng)，xx分鐘的車(chē)程至上海虹橋機場(chǎng)。毗鄰xx商業(yè)區，地鐵一號線(xiàn)可達市中心各繁華商業(yè)區。酒店四周環(huán)境幽雅，是商務(wù)人士的理想選擇之地。
二、實(shí)習時(shí)間
20xx年x月xx號——x月xx號
三、實(shí)習崗位介紹
就讀于xx學(xué)院的我在學(xué)習了3年多的理論知識后，終于有踏上社會(huì )進(jìn)行實(shí)習的機會(huì )了。我于20xx年x月x在學(xué)校的安排下進(jìn)入xxx大酒店實(shí)習，三個(gè)月先后在前臺和商務(wù)中心進(jìn)行學(xué)習。x月x號抵達酒店，和酒店負責人見(jiàn)面，辦了一些相關(guān)手續。x月x號上午開(kāi)始進(jìn)行基本的培訓和員工手冊的學(xué)習，并進(jìn)行考核。酒店負責人帶我們參觀(guān)酒店，了解各個(gè)部門(mén)，下午進(jìn)行工作安排，我被分到了前臺，主要負責收銀，隨后前臺經(jīng)理帶領(lǐng)我們了解我們工作的地方，并帶我們去制服房領(lǐng)工作服。x月x號開(kāi)始進(jìn)行收銀工作的簡(jiǎn)單培訓，直到這時(shí)才了解收銀工作的主要工作內容和職責，說(shuō)實(shí)話(huà)當時(shí)我比較害怕，收銀員工作不累但得萬(wàn)分細心，因為收銀工作直接和錢(qián)打交道，不容一絲馬虎。前臺作為酒店的第一接待部門(mén)，是最先對客人產(chǎn)生影響并做出服務(wù)的部門(mén)。一家酒店的效率以及利潤的創(chuàng )造，基本上都是從這里開(kāi)始的。
前臺的工作主要分成接待及客房銷(xiāo)售，登記入住，退房及費用結算，客人答疑及服務(wù)要求處理，電話(huà)轉接，業(yè)務(wù)。另外前臺作為客人直接接觸的部門(mén)，所以客人的很多要求并不會(huì )直接向樓層服務(wù)員提出，而是選擇他們最先接觸的部門(mén)――前臺，因此前臺還要作為整個(gè)酒店的協(xié)調中心進(jìn)行工作，x月x號我開(kāi)始正式在前臺工作，我作為實(shí)習生只是看前輩們如何操作，并認真做好筆記，一個(gè)星期之后慢慢對工作有了一定的了解。起初我并不敢和客人接觸，因為害怕出錯，自己也明白應該親自操作才能學(xué)到更多的東西，但總是不能說(shuō)服自己，收銀工作需要更謹慎，更多的吸收經(jīng)驗，迅速成長(cháng)。后來(lái)終于在前輩們的幫助下開(kāi)始實(shí)踐操作，雖然經(jīng)常出錯，不過(guò)學(xué)到的東西越來(lái)越多，半個(gè)月后，我已經(jīng)基本熟悉收銀工作的流程，并順利幫助客人退房，兌換外幣等。每天帶著(zhù)疲憊的身子回到宿舍，躺下就再也起不來(lái)了，渾身酸疼得發(fā)軟，腿腳發(fā)脹……有好多的感想：上班真的是不容易呀，我們只是實(shí)習就這樣了，那些正式員工不是更累呀！想著(zhù)想著(zhù)，又想到了父母，他們奔波了一輩子說(shuō)累的有幾次！為了不讓他們擔心，每次打電話(huà)我們都不說(shuō)累，一切都很好……人在成長(cháng)過(guò)程中，長(cháng)大一點(diǎn)，才能夠理解父母一點(diǎn)，當我們做了父母才能夠完全理解父母，人是晚知動(dòng)物，也許，這就是人類(lèi)可悲的一點(diǎn)吧！只有親身經(jīng)歷了才能真正懂得，真正理解……想著(zhù)想著(zhù)就睡著(zhù)了……
雖然在前臺只呆了短短的一個(gè)多月，卻學(xué)到了好多在課堂在學(xué)校所不能顧全的一些知識。
由于酒店的工作需要，我于x月x號被安排在商務(wù)中心工作，務(wù)中心工作內容簡(jiǎn)介：
1、預訂票務(wù)
2、接、發(fā)傳真
3、復印、打印服務(wù)
4、預定會(huì )議
5、旅游咨詢(xún)
6、世博門(mén)票的出售。
四、實(shí)習的收獲和體會(huì )
在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會(huì )告訴你這些，你必須自覺(jué)地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會(huì )得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校，只有學(xué)習的氛圍，畢竟學(xué)校是學(xué)習的場(chǎng)所，每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jì)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所，每個(gè)人都會(huì )為了獲得更多的報酬而努力，無(wú)論是學(xué)習還是工作，都存在著(zhù)競爭，在競爭中就要不斷學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要不斷學(xué)習別人怎樣做人，以提高自已的能力！記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì )，但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學(xué)高校，學(xué)生還終歸保持著(zhù)學(xué)生的身份。而走進(jìn)企業(yè)，接觸各種各樣的客戶(hù)、同事、上司等等，關(guān)系復雜，但我得去面對我從未面對過(guò)的一切很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作，不愿在校讀書(shū)；而已在社會(huì )的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué)，學(xué)習先進(jìn)的科學(xué)知識，為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì )，獻出自己的一份力量，我們應該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識，明天才能更好地為社會(huì )服務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中也不是一切都順利。也會(huì )出現小錯而引出不大不小的麻煩，還好客人們很有紳士風(fēng)度，道了歉就不再追究。偶爾也會(huì )遇到一些不講理有要求苛刻的客人，對待這樣的客人也要微笑，盡量達到客人的要求，最重要的就是有耐心，不能跟客人急，再過(guò)分的`客人也就跟你急不起來(lái)了。這鍛煉了我們的耐心。干什么都不容易，尤其是服務(wù)行業(yè)，即使是客人的不對，也不能與客人急，“不理解，不認同，但也要絕對服從”是服務(wù)行業(yè)的待客理念！
在忙碌中，三個(gè)月的實(shí)習就過(guò)去了，八月十六日坐上了火車(chē)，離開(kāi)了這座剛剛熟悉的陌生城市。還記得剛來(lái)時(shí)的興奮與期待，現在就離開(kāi)了，真有點(diǎn)不舍……這次實(shí)習，不只讓我對服務(wù)業(yè)有了一定的了解。我覺(jué)得自己在很多方面都有收獲，能遇到各界各色的人，作為一只生活在單純的學(xué)校的我，這真是進(jìn)入社會(huì )錢(qián)的一個(gè)階梯，為我今后進(jìn)入復雜的社會(huì )奠定了基礎。
這次實(shí)習讓我明白了很多道理：在工作崗位上要有強烈的責任感，對自己的崗位負責，對自己的工作負責。當天的工作必須當天完成，如果出了差錯，必須為自己的失誤負責。在工作中要不怕辛苦，不怕困難，要有毅力，有耐心，才能將工作做好做完。
這次實(shí)習讓同學(xué)之間增進(jìn)了距離，讓我們知道合作的重要性。實(shí)習時(shí)每個(gè)大學(xué)生都會(huì )擁有的一段難忘的經(jīng)歷，讓我們在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我們學(xué)會(huì )了很多在課本上沒(méi)有的東西，長(cháng)了見(jiàn)識……
（一）實(shí)習收獲
1、服務(wù)意識的提高
對于飯店等服務(wù)行業(yè)來(lái)講，服務(wù)質(zhì)量無(wú)疑是其核心競爭力之一，是它的生命線(xiàn)。高水平的服務(wù)質(zhì)量不僅能夠為顧客留下深刻的印象，為其再次光臨打下基礎，而且能夠使顧客倍感尊榮，為飯店樹(shù)立良好的品牌和形象。通過(guò)飯店的學(xué)習和平時(shí)的強化練習，鍛煉了我的服務(wù)意識，養成了面對客人保持微笑的好習慣；學(xué)會(huì )了用標準的禮儀禮貌待客；明白了學(xué)好外語(yǔ)的重要性。
2、服務(wù)水平的提高
經(jīng)過(guò)了半個(gè)多月的實(shí)習，使我們對飯店的基本業(yè)務(wù)和操作有了一定地了解。禮貌是一個(gè)人綜合素質(zhì)的集中反映，飯店更加如此。要敢于開(kāi)口向人問(wèn)好，在向人問(wèn)好的過(guò)程中還要做到三到：口到，眼到，神到，一項都不能少。對于客人的要求，要盡全力去滿(mǎn)足，盡管有些不是我們職責范圍的事情，也要盡力幫其轉達；盡管有些要求不合理、不能辦到，也應該要用委婉的語(yǔ)氣拒絕，幫客人尋求其他解決方法。
（二）實(shí)習體會(huì )
1、實(shí)習才剛剛開(kāi)始
實(shí)習雖然只是我學(xué)生生涯中的一小段時(shí)間，但在工作過(guò)程中，我不是以?huà)甑眯匠隇槟繕�，而是時(shí)刻以一個(gè)中學(xué)生，尤其是以一個(gè)社會(huì )工作者的標準去服務(wù)別人。僅有一顆愛(ài)心是不夠的，我所學(xué)習的是一種意識，服務(wù)別人的意識。也許自己以后不一定在服務(wù)行業(yè)內就業(yè)，但這種關(guān)心他人，奉獻社會(huì )的意識將永存。
2、實(shí)習是一個(gè)接觸社會(huì )的過(guò)程
通過(guò)這次實(shí)習，我比較全面地了解了飯店的組織構架和業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結識了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解社會(huì )，他們拓寬了我的視野，也教會(huì )了我如何去適應社會(huì )融入社會(huì )。
3、實(shí)習與未來(lái)的就業(yè)
實(shí)習過(guò)程中，讓我提前接觸了社會(huì )，認識到了當今的就業(yè)形勢，并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過(guò)這次實(shí)習，我發(fā)現了自己與社會(huì )的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。
五、致謝
感謝學(xué)校和實(shí)習單位給了我這次實(shí)習的機會(huì )，這次實(shí)習給了我一個(gè)鍛煉的機會(huì )，讓我開(kāi)闊了眼界。以后我會(huì )繼續努力，繼續學(xué)習，豐富知識，提高自己的綜合能力。
虎年畢業(yè)生頂崗實(shí)習報告4
一、實(shí)習目的
通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習，了解和熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理，數據庫，物流，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)濟管理等理論知識跟實(shí)踐相結合，在實(shí)習中檢驗，提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。
二、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習單位及本人實(shí)習具體崗位與負責事務(wù)
實(shí)習時(shí)間：xxxx年x月x日——xxxx年x月x日
實(shí)習單位：xx購物廣場(chǎng)
實(shí)習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據的保存、整理、分類(lèi)、歸檔，執行公司退貨或報損工作，保證周轉倉內商品碼放有序，通道順暢，重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。
三、實(shí)習主要內容
�。ㄒ唬⿲�(shí)習單位簡(jiǎn)介：
xxxx公司，成立于xxxx年x月。xxxx年跨入x省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列，xxxx年躍居x國連鎖百強第x位，進(jìn)入x國企業(yè)x強，截止xxxx年x月，x在全x多個(gè)市級以上城市，已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店x家，簽約門(mén)店x多家，員工人數超過(guò)x萬(wàn)人，xxxx年銷(xiāo)售額突破x億元。xxxx年x月x日在深成功上市。
xx市xx創(chuàng )業(yè)購物廣場(chǎng)（x城店）下屬x連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是x第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗館于一體大型購物廣場(chǎng)�，F代城店實(shí)行“大百貨（高檔百貨）+小超市（精品超市）”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進(jìn)百貨，百貨帶動(dòng)超市戰略，提升公司整體銷(xiāo)售額�，F代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區域，三樓另一半是超市區域，營(yíng)業(yè)面積3萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租�，F代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷(xiāo)部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門(mén)，部門(mén)健全，制度完善。
�。ǘ⿲�(shí)習具體過(guò)程
實(shí)習具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段：學(xué)習，成長(cháng)，相對成熟期三階段。
第一個(gè)階段，xx月xx日---xx月xx日的學(xué)習期階段，這一階段，一邊參加培訓學(xué)習，一邊工作。把學(xué)習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進(jìn)，使我提升很快。這一階段主要學(xué)習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學(xué)習RF機（無(wú)線(xiàn)終端速錄機）和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據使用公司泰斯碼系統（一種主要使用數據庫原理的系統）進(jìn)行錄入保存以及傳財務(wù)單據等等。
第二個(gè)階段，xx月xx日---xx月xx日的成長(cháng)期。這一階段主要是通過(guò)重復工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據進(jìn)行審單，配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段，xx月xx日—xx月xx日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部x%的工作，這個(gè)階段，上司對我比較信賴(lài)，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉儲改造工作，讓一個(gè)人獨立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據錄入審核以及轉送，重點(diǎn)商品管理等等，把相對于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習總結與建議
�。ㄒ唬⿲�(shí)習工作的總結
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習時(shí)間里，從對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下，通過(guò)在收貨部，由最基礎的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上，使我對超市物流，營(yíng)銷(xiāo)，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉�，F揀一些認識和經(jīng)驗總結如下：
�。�1）在現在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng)，他們的優(yōu)勢就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統。在實(shí)習過(guò)程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的.好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本，進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。
比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門(mén)店，在商品一來(lái)一去的運輸過(guò)程中，這就增加了公司的運輸成本。
�。�2）超市倉儲是一門(mén)大學(xué)問(wèn)，比如既要保持商品一定庫存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì )出現缺貨少貨，又要防止庫存量過(guò)大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現不及時(shí)出現臨期過(guò)期等事情發(fā)生，這會(huì )提高公司損耗率，增加公司運營(yíng)成本和損失。比如在x月份底商品清場(chǎng)轉場(chǎng)工作中，就發(fā)現到大量因商品庫存量大導致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
�。�3）超市所有部門(mén)都是核心部門(mén)，各個(gè)部門(mén)之間，通過(guò)分工明確，協(xié)調工作，為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著(zhù)超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如，商品首先要通過(guò)收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據商品條碼等相關(guān)信息錄入系統，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。
其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規定進(jìn)行上架排放，同時(shí)保障商場(chǎng)衛生等等提供一個(gè)舒服購物環(huán)境，經(jīng)營(yíng)管控部，對商品進(jìn)行檢查，防止商品質(zhì)量出現問(wèn)題或是標價(jià)出現問(wèn)題。促銷(xiāo)部，根據店總安排，舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng)，對顧客人流進(jìn)行引導。顧客購買(mǎi)商品，這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現什么問(wèn)題，就需要客服部進(jìn)行調節。
�。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習的體會(huì )、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會(huì )：
�。�1）心態(tài)上調整的體會(huì )收獲學(xué)校人向社會(huì )人轉變，在學(xué)校接受了xx年的教育，真正的和社會(huì )接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實(shí)習，則是由學(xué)校人走向社會(huì )人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本，而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班，接受公司嚴格的規章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰，當然會(huì )使很多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰就是我們自己心理上的調整。要有一切歸零心態(tài)，從零開(kāi)始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來(lái)適應這個(gè)環(huán)境。
�。�2）相關(guān)知識上的收獲我由一個(gè)不熟悉超市物流，倉儲，營(yíng)銷(xiāo)，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進(jìn)一步學(xué)習加強，如數據庫，管理學(xué)，物流學(xué)，計算機，財務(wù)會(huì )計，營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰一個(gè)人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進(jìn)和加強。
�。�3）人生目標感的清晰通過(guò)這次實(shí)習，我自身其他各方面都有所提升，如交際，口才，做事情，心理等等，但是的收獲，是讓我認清了我自己身上的優(yōu)勢和不足，以及如何去規劃自己的時(shí)間，工作，生活，使我的許多目標變的清晰。
�。ㄈ┙ㄗh與想法
這次實(shí)習使我提升不少，很感謝學(xué)校和x提供這樣的機會(huì )，當然其中也有一些個(gè)人想法與建議：
�。�1）在x工作這兩個(gè)月，使我接觸到了零售業(yè)上最先進(jìn)的制度和技術(shù)，但是也發(fā)現了公司這樣那樣的問(wèn)題，發(fā)現絕大多數問(wèn)題，不是因為制度和技術(shù)原因，而是在執行公司規章制度上出現的失誤，再好的制度只有執行下去了才可以說(shuō)是成功的制度。這需要x加強對管理等知識上面學(xué)習，可以把管理做到更好，使得各部門(mén)各司其職，井然有序，提高公司效益。
�。�2）學(xué)校方面上，應該實(shí)習比較靈活的實(shí)習時(shí)間，而不是現在這樣的一刀切。有許多同學(xué)愿意留在實(shí)習單位繼續工作下去，但是這實(shí)習時(shí)間和公司請假規章制度有沖突，所以這時(shí)候需要學(xué)校比較靈活時(shí)間的支持。
�。�3）對我個(gè)人而言，我想以后不管做什么事情的時(shí)候，特別是很重要的一些事情上，尤其要冷靜理性。如果一件很重要的事情，一時(shí)還無(wú)法決斷，這時(shí)候，停停，多聽(tīng)聽(tīng)身邊人和有智慧人的的意見(jiàn)，或不要馬上決定，考慮一下再決斷。
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