【必備】設計類(lèi)的實(shí)習報告4篇
在當下社會(huì ),越來(lái)越多人會(huì )去使用報告,報告包含標題、正文、結尾等。我們應當如何寫(xiě)報告呢?以下是小編整理的設計類(lèi)的實(shí)習報告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

設計類(lèi)的實(shí)習報告 篇1
經(jīng)過(guò)了四年的理論學(xué)習,使我們對平面設計有了基本掌握,對于平面設計這個(gè)專(zhuān)業(yè)也有了一個(gè)系統的學(xué)習和掌握。我們即將離開(kāi)大學(xué)校園,作為平面設計專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個(gè)平面設計師、如何更好的去完成每一個(gè)設計任務(wù)。
在實(shí)習過(guò)程中,我深深地感受到作為設計師通常缺乏足夠的市場(chǎng)和管理上的經(jīng)驗,做出的設計作品經(jīng)常會(huì )與市場(chǎng)經(jīng)濟脫節;而作為管理者通常缺乏設計基礎和審美能力,往往為了追求市場(chǎng)效益,過(guò)多地拘束設計師的思維與創(chuàng )新,忽略了設計要素的重要性,造成了設計的庸俗化。
設計管理這個(gè)專(zhuān)業(yè)在中國也僅有幾歲的生命,這是中國設計行業(yè)走向成熟后必然要出現的新的研究領(lǐng)域。而我們正是應社會(huì )發(fā)展的需要而出現的綜合型人才,不僅對基礎設計理論能夠熟練的運用,對管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)管理等各個(gè)方面也都有了初步掌握。我們的目標是成為一名真正的設計師,在設計與管理兩者之間找到最好的平衡點(diǎn)。
所以?xún)H僅通過(guò)在學(xué)校所學(xué)的理論知識是遠遠不夠的,這就需要我們去實(shí)踐,走進(jìn)設計公司,將所學(xué)理論與實(shí)踐相結合,這也是我們這次實(shí)習課程的目的。
實(shí)習目的:
通過(guò)社會(huì )實(shí)踐,熟練專(zhuān)業(yè)技能,了解藝術(shù)設計機構,其部門(mén)、日常業(yè)務(wù)活動(dòng)、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設計活動(dòng)與人力、資金、社會(huì )的關(guān)系。
實(shí)習時(shí)間:
年月日-年月日
實(shí)習地點(diǎn):
xx有限公司
實(shí)習內容:
年月日,我應聘進(jìn)入到新鄉xx有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習活動(dòng),進(jìn)行學(xué)習。任職平面設計師,在xx有限公司屬于典型本土小公司:小規模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣(mài)場(chǎng)設計、噴繪廣告設計和墻體廣告、cis策劃導入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進(jìn)入公司至離開(kāi),公司員工穩定在10人左右,同時(shí)服務(wù)的廣告客戶(hù)不超過(guò)10個(gè),其中穩定的長(cháng)期客戶(hù)也只有5.6家,還包括一些未知客戶(hù)群。固然如此,據我所知公司效益良好,處于穩步上升時(shí)期.公司內部設置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責整個(gè)公司的統籌與管理;下設業(yè)務(wù)部、制作部、設計部、以及安裝部等。因為公司規模不大,內部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數個(gè)客戶(hù)的文案、創(chuàng )意、客服等方面的開(kāi)發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。以下是我的實(shí)習日記以及參與的主要客戶(hù)的設計項目的工作狀況。
第一天走進(jìn)公司的時(shí)候,與經(jīng)理進(jìn)行了簡(jiǎn)單的面談之后,并沒(méi)有給我留下過(guò)多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規模、部門(mén)、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設計,設計的過(guò)程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進(jìn)公司便能參與的設計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很快在一天之內做出了三個(gè)方案,設計主任看后比較滿(mǎn)意,便可以放心的將其他的設計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開(kāi)始的時(shí)候,主要還是負責一些比較瑣碎的設計任務(wù)。還沒(méi)有真正地參與到比較完整的活動(dòng)策劃之中。經(jīng)過(guò)兩天的磨合,自己有哪些缺點(diǎn)和不足,便知道得一清二楚,在校的時(shí)候由于實(shí)際鍛煉的機會(huì )比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶(hù)的要求并不能立即做出反應。
通過(guò)前兩天的工作實(shí)踐,基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶(hù)提出要求,然后設計主任根據客戶(hù)的需求程度,結合每位設計師的設計特點(diǎn),合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點(diǎn),讓設計做到盡量讓客戶(hù)滿(mǎn)意。而有的客戶(hù)會(huì )盯著(zhù)設計師把設計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶(hù)的意愿做出來(lái),設計師們最不喜歡的就是這類(lèi)的客戶(hù),很容易造成設計缺乏創(chuàng )意與創(chuàng )新,因為大部分的客戶(hù)還是不了解設計的,他們更多地追求設計時(shí)效性,明艷、鮮亮的色調是客戶(hù)的首選,因為他們認為這樣會(huì )更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好,就會(huì )造成設計的庸俗化。
經(jīng)過(guò)了幾天瑣碎的設計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無(wú)法涉及的內容。因為工作就是與客戶(hù)直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶(hù)滿(mǎn)意,當然在不能缺乏創(chuàng )意的同時(shí),還要兼顧它在市場(chǎng)上的時(shí)效性。并不是說(shuō),有創(chuàng )意的設計就一定適應市場(chǎng)的競爭,這就涉及到設計的營(yíng)銷(xiāo)與管理的重要性。如何讓設計達到預期的市場(chǎng)效應,首先就要對所涉及到的市場(chǎng)進(jìn)行剖析性分析,找到最恰當的目標消費群,進(jìn)行市場(chǎng)定位,然后確定項目的核心,一切設計行為都圍繞著(zhù)核心概念展開(kāi),這樣才能使策劃項目不偏離市場(chǎng)。
設計類(lèi)的實(shí)習報告 篇2
1.實(shí)習概況
1.1實(shí)習時(shí)間
20xx年2月10號至20xx年3月10日
1.2實(shí)習地點(diǎn)
xxxx工業(yè)設計有限公司
2.實(shí)習目的 2.1理論技能的深入學(xué)習
我們在校園里學(xué)工業(yè)設計更多的是學(xué)習理論知識和專(zhuān)業(yè)技能。通過(guò)大學(xué)三年多的專(zhuān)業(yè)學(xué)習,我掌握工業(yè)設計的基本理論與技能,具有開(kāi)闊的思維,能靈活應用工業(yè)設計方法進(jìn)行產(chǎn)品定位、產(chǎn)品策劃與開(kāi)發(fā);同時(shí)具有一定的`手繪能力,造型功能分析能力,能快速完成草圖表達和方案推敲;在軟件的掌握運用方面,也熟悉或掌握PS、AutoCAD、CorelDraw、Ai等平面軟件和Rhino、3Dmax、Pro-E等三維軟件。通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習的機會(huì ),我可以更好的了解工業(yè)產(chǎn)品設計公司的操作模式,產(chǎn)品設計流程,以及工業(yè)設計師所需要掌握的知識和技能,從而明確工業(yè)設計專(zhuān)業(yè)的學(xué)習方向;同時(shí)可以鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習熱情,進(jìn)一步提高自己對大自然和工藝品的認知水平,培養和提高美的修養和感覺(jué),增強創(chuàng )作、造型能力,活躍構思等工業(yè)設計師所應該具備的專(zhuān)業(yè)素養和綜合技能。將在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識與設計實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結合,進(jìn)一步鞏固、充實(shí)和拓展專(zhuān)業(yè)知識。
2.2設計師工作的熟悉
雖然從書(shū)本、課堂和網(wǎng)絡(luò )學(xué)到了很多知識和接受了很多專(zhuān)業(yè)訓練,但是我還沒(méi)有見(jiàn)過(guò)真的工業(yè)設計,沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)工業(yè)設計的規范流程,不知道工業(yè)產(chǎn)品的生產(chǎn)線(xiàn),不熟悉產(chǎn)品的材料與加工工藝。同時(shí),我對工業(yè)設計在當今經(jīng)濟社會(huì )中所處地位和作用的認識也是比較模糊的。此次實(shí)習一方面是為了將理論與實(shí)際結合,提高以后深入學(xué)習更深層次理論的起點(diǎn),另一方面深入設計公司了解設計流程,體驗設計樂(lè )趣,積累一些實(shí)踐經(jīng)驗,熟悉本專(zhuān)業(yè)設計環(huán)境,為將來(lái)工作打下基礎。在實(shí)習過(guò)程中,我將重點(diǎn)專(zhuān)業(yè)知識與設計實(shí)際和生產(chǎn)實(shí)際相結合,用所學(xué)理論的設計出可行合理的適應市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。
本次畢業(yè)實(shí)習是對我一次綜合能力的培養和訓練。在整個(gè)實(shí)習過(guò)程中,我積極向設計前輩們學(xué)習,充分調動(dòng)我的主觀(guān)能動(dòng)性,深入細致地認真觀(guān)察、思考,勤于動(dòng)手實(shí)踐,虛心請教,致力于自己的能力得到提高。
3.實(shí)習內容
3.1設計公司運營(yíng)理念學(xué)習
3.1.1設計公司定位分析 xxxx工業(yè)設計有限公司是一家為客戶(hù)提供創(chuàng )意服務(wù)與市場(chǎng)服務(wù),集工業(yè)設計(ID)、結構設計(MD)與技術(shù)服務(wù)于一體的專(zhuān)業(yè)化產(chǎn)品設計公司。設計范圍覆蓋醫療器械、家電、數碼、工業(yè)設備及工具等行業(yè)。公司以市場(chǎng)需求為導向,以市場(chǎng)研究為手段,以創(chuàng )新設計為目標,以客戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨,能隨時(shí)隨地為客戶(hù)提供富有創(chuàng )意、定位準確、市場(chǎng)接受程度高的產(chǎn)品設計成果,全力幫助市場(chǎng)客戶(hù)提升產(chǎn)品價(jià)值、優(yōu)化產(chǎn)品功能、找準產(chǎn)品定位、增強市場(chǎng)競爭力,力促合作伙伴及市場(chǎng)客戶(hù)的多邊雙贏(yíng)。 該公司具備深厚的設計能力,在設計領(lǐng)域致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項目管理,注重培養團結協(xié)作意識、增強踏實(shí)干練的作風(fēng)、創(chuàng )建了一支創(chuàng )新進(jìn)取勢頭足的ID設計團隊;設置了一系列規范和高效的設計流程;營(yíng)造了幽雅和諧的工作環(huán)境。公司具備先進(jìn)設計理念、創(chuàng )意思路獨特、市場(chǎng)服務(wù)到位。它不僅積累了為國內外多個(gè)知名品牌提供設計服務(wù)的豐富經(jīng)驗,還建立了與國內外多個(gè)知名品牌提供設計服務(wù)的長(cháng)期合作關(guān)系。面對新世紀的機遇與挑戰,該設計始終秉承自尊、自信、自強的企業(yè)作風(fēng),遵循以人為本、和諧發(fā)展的企業(yè)核心價(jià)值觀(guān),努力為市場(chǎng)客戶(hù)提供有創(chuàng )意、有前景、有價(jià)值的產(chǎn)品設計與技術(shù)服務(wù),實(shí)現市場(chǎng)客戶(hù)價(jià)值的最大化!
3.1.2公司的設計與經(jīng)營(yíng)理念分析
設計的創(chuàng )新,高效和對市場(chǎng)的有效把握,是對每一個(gè)可行性設計項目的最基本要求。設計決定成本,在任何時(shí)候,該公司都會(huì )把成本控制和適應銷(xiāo)售的產(chǎn)品解決方案相結合,努力實(shí)現產(chǎn)品價(jià)值的最高體現。
以服務(wù)為本?蛻(hù)不分大小,以公司的優(yōu)秀設計和踏實(shí),誠信的做事風(fēng)格贏(yíng)得客戶(hù)的信任和尊重。最大限度發(fā)揮出雙方合作的潛力。
3.2設計流程分析
公司具備深厚的設計能力,擁有在設計領(lǐng)域始終致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項目管理二十多年的高級工程師數名,以及團隊協(xié)作意識強、作風(fēng)踏實(shí)干練、創(chuàng )新進(jìn)取勢頭足的ID設計團隊。兩個(gè)團隊的緊密配合,既保證了好的創(chuàng )意不斷涌出,又保證了對這些想法的可行性,力求我們的設計產(chǎn)品得到最大的價(jià)值體現。
在當今社會(huì )中,工業(yè)設計公司一般都以接受企業(yè)單位的設計項目為運營(yíng),xxxx設計公司也不例外,它主要致力于醫療設備、專(zhuān)業(yè)電子、工具設備、家電數碼、文具禮品等產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與設計,為客戶(hù)提供富有創(chuàng )意、定位準確、市場(chǎng)接受程度高的產(chǎn)品設計成果,全力幫助市場(chǎng)客戶(hù)提升產(chǎn)品價(jià)值、優(yōu)化產(chǎn)品功能、找準產(chǎn)品定位、增強市場(chǎng)競爭力,力促合作伙伴及市場(chǎng)客戶(hù)的多邊雙贏(yíng)。
3.2.2設計公司的設計流程
市場(chǎng)研究:
市場(chǎng)分析、用戶(hù)研究、產(chǎn)品分析
產(chǎn)品策略:
企業(yè)形象設計、策劃, 產(chǎn)品形象設計、策劃。
產(chǎn)品設計:
外觀(guān)設計、結構設計、產(chǎn)品PI戰略規劃、模型制作、樣機制作、交互界面設計、研究探索、人機工學(xué)分析。
工藝設計、安規認證:
生產(chǎn)技術(shù)支持、模具設計、模具跟蹤、配套廠(chǎng)家咨詢(xún)、外觀(guān)件委托生產(chǎn)服務(wù)。
企業(yè)宣傳推廣:
包裝設計、網(wǎng)站設計、展臺設計、電子媒體、說(shuō)明書(shū)、平面廣告設計。
公司具備深厚的設計能力,擁有在設計領(lǐng)域始終致力于產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與項目管理二十多年的高級工程師數名,以及團隊協(xié)作意識強、作風(fēng)踏實(shí)干練、創(chuàng )新進(jìn)取勢頭足的ID
設計團隊。兩個(gè)團隊的緊密配合,既保證了好的創(chuàng )意不斷涌出,
又保證了對這些想法的可行性,力求我們的設計產(chǎn)品得到最大的價(jià)值體現。
3.4公司設計產(chǎn)品
設計類(lèi)的實(shí)習報告 篇3
大學(xué)的一年來(lái),我一直以做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀大學(xué)生為目標,全面嚴格要求自己,不斷追求進(jìn)步,不自我,不斷超越自我。
經(jīng)過(guò)一個(gè)星期的實(shí)習,,使我的學(xué)習理論變?yōu)閷W(xué)習實(shí)踐,使虛擬的學(xué)習變?yōu)檎嬲牡膶?shí)習。短短一個(gè)星期的實(shí)習生活,使我終生難忘。
實(shí)習期間,令我感慨頗多!
20xx年3月某日,我們幾個(gè)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)到南大門(mén)集合,大約八點(diǎn)我們出發(fā)去新鄉的南坪,下午到那,第二天開(kāi)始真正的實(shí)習
車(chē)進(jìn)入萬(wàn)仙走進(jìn)萬(wàn)仙山,住農舍,食農家飯,聞炊煙裊裊,瞧百年老宅,看藍天白云,聽(tīng)瀑鳥(niǎo)合鳴,走林間小道,山峽谷,隔窗遙望,座座山峰被淡淡的霧遮掩著(zhù),似披了一層薄沙,密密的雨簾一縷一縷一絲一絲不間斷地垂落,透過(guò)雨簾看那齊刷刷雄赳赳的紅巖絕壁,真像一掛掛巖瀑石幕堅挺地聳立在天地之間。蜿蜒盤(pán)旋的公路沿著(zhù)山勢向山夾縫里伸延!
坐石凳奕棋誦詩(shī),臨景揮筆,潑墨丹青,可領(lǐng)略時(shí)光倒流,歸返原始的韻味。,森林浴、生態(tài)游、觀(guān)日出、賞明月、登石梯、攀崖壁、探洞穴、濯清泉、認草藥、拾蘑
憑吊山寨墟址,發(fā)思古之幽情,看影視村天然外景,聽(tīng)村民講拍攝趣聞,把萬(wàn)仙山比做一幅優(yōu)美的水墨畫(huà),南坪卻給這幅畫(huà)平添了幾分生機,幾分嫵媚,
沿著(zhù)小雙溝再向里走,就到了磨劍峰瀑布跟前,磨劍峰瀑布高120多米,是萬(wàn)仙山里最高的瀑布,飛流而下的河水變成了一縷縷、一絲絲水線(xiàn),讓人覺(jué)得不像一掛瀑布,而更像一束飄絲!
磨劍峰是指一個(gè)離開(kāi)絕壁的山峰,從遠處看猶似刀劈而開(kāi),這座山峰是地質(zhì)變動(dòng)而形成,古人卻由此編出了許多故事,據說(shuō)是沉香劈山救母在此磨劍。又說(shuō)是光武帝劉秀被王莽追殺在此磨劍試離開(kāi)黑龍潭,走出龍潭溝,在停車(chē)場(chǎng)旁邊可以看到日月星石,同行網(wǎng)時(shí)聲震如雷,驚得一條鯉魚(yú)從瀑布下沖天一躍,落在峰頂,被后人稱(chēng)為鯉魚(yú)石。
萬(wàn)峰競秀俏裝列陣作儀仗千瀑急流同吟合奏迎賓曲民謠說(shuō):八路健兒戰太行,農家傾缸籌軍糧。追憶當年艱難時(shí),古榆石碾情意長(cháng)遠
我們在那呆了一周時(shí)間,畫(huà)了不少優(yōu)美的風(fēng)景畫(huà),在那的實(shí)習,不僅是學(xué)習知識,還鍛煉了自己的個(gè)人素質(zhì),集體觀(guān)念,別人需要幫助的時(shí)候,我們給以援助之手,我們有困難的時(shí)候,他人也會(huì )熱心幫助,使我們的班集體更團結!走進(jìn)萬(wàn)仙山,住農舍,食農家飯,聞炊煙裊裊,瞧百年老宅,看藍天白云,聽(tīng)瀑鳥(niǎo)合鳴,走林間小道,
最難為我們的是每天都要畫(huà)畫(huà),再那大家拿處隨身帶的畫(huà)紙,毫不快活自在,我的美術(shù)功底本身就不好,真的是難為我了,一個(gè)星期的練習,我的畫(huà)的水平得到很的的提高,這里有不少同學(xué)的幫忙,我真的很感謝他們的幫助!
哪都有奇跡!在那的最后一天晚上竟然下了雪!
在那的一周的學(xué)習經(jīng)驗教訓都增長(cháng)了不少,學(xué)會(huì )預見(jiàn)性,我知道了什么是想做事必須要想!
一周的實(shí)習很快就結束了,周五早上還不想走,戀戀不舍的!下次有機會(huì )再來(lái)!一定會(huì )再來(lái)的——萬(wàn)仙山
很高興和同學(xué)們一塊實(shí)習!讓我們共進(jìn)。!
設計類(lèi)的實(shí)習報告 篇4
實(shí)習單位:湯河毓秀園物業(yè)管理處實(shí)習內容:小區物業(yè)管理系統實(shí)現實(shí)習目的與意義:
實(shí)習是學(xué)生大學(xué)學(xué)習中的實(shí)踐環(huán)節。實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,增長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。通過(guò)實(shí)習使我更直接接觸企業(yè),進(jìn)一步了解企業(yè)實(shí)際,全面深刻地認識企業(yè)的實(shí)際運營(yíng)過(guò)程,熟悉和掌握市場(chǎng)經(jīng)濟條件下企業(yè)的運營(yíng)規律,了解企業(yè)運營(yíng)、活動(dòng)過(guò)程中存在的問(wèn)題和改革的難點(diǎn)問(wèn)題,并通過(guò)撰寫(xiě)實(shí)習報告,使我學(xué)會(huì )綜合應用所學(xué)知識,提高分析和解決企業(yè)問(wèn)題的能力,并為撰寫(xiě)實(shí)習報告做好準備。
我與同學(xué)到湯河毓秀園物業(yè)管理處實(shí)習。實(shí)習之初該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對事務(wù)管理、客戶(hù)管理與服務(wù)流程及安全保衛等做了簡(jiǎn)要介紹。然后就開(kāi)始“上崗”了。上班之前,我對實(shí)習的感覺(jué)是既新鮮又緊張。第一天來(lái)到公司,首先接觸的就是技術(shù)副總經(jīng)理。他對我非常和氣,耐心地給我介紹了公司的基本業(yè)務(wù),對我所有的疑難困惑她有問(wèn)必答,并給予更加細心的指導。在剛剛接觸社會(huì )的時(shí)候,能遇上這樣的領(lǐng)導真是我的幸運。雖然工作忙一點(diǎn),累一點(diǎn),但我過(guò)得很充實(shí),覺(jué)得自己的收獲確實(shí)不小。在其他同事的幫助下,我迅速的適應了這里的工作,并開(kāi)始獨立負責一些事情;仡櫞舜螌(shí)習過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習有效縮短了課堂和社會(huì )實(shí)際工作之間的差距,使我能系統地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細心指導下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識與實(shí)際應用的結合,用實(shí)踐檢驗所學(xué)的物業(yè)管理理論知識,由此加深了我對物業(yè)管理工作的特點(diǎn)、方式、運行規律的理解。下面是我對這次實(shí)習的總結:
一、實(shí)習內容總結:
1、優(yōu)化客戶(hù)管理和服務(wù)流程。
物業(yè)管理主要管理房屋資源信息、客戶(hù)數據信息、財務(wù)管理、以及服務(wù)管理即服務(wù)報修申請等信息系統。各種模塊系統記錄相關(guān)的數據資源。房產(chǎn)資源主要記錄與房屋建設、竣工檢驗,房屋維修等;客戶(hù)數據信息則記錄該小區內業(yè)主與租戶(hù)的信息;財務(wù)管理記錄各種收入與支出明細;服務(wù)管理記錄用戶(hù)報修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數據支持。但在我看來(lái),但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統開(kāi)放程度不夠,用戶(hù)利用此報修并不多,主要還要通過(guò)電話(huà)由專(zhuān)人接受報修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對此,應該完善服務(wù)管理系統,重新設計服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統,加強宣傳與開(kāi)放,促使用戶(hù)更多的利用該系統報修。
2、推行、倡導“以人為本”服務(wù)理念。
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶(hù)的滿(mǎn)意作為物業(yè)管理的最佳追求。美佳物業(yè)管理公司利用相關(guān)數據指標與員工績(jì)效考核有效的結合,通過(guò)嚴格的規章制度實(shí)現。并推出“最佳安!焙汀敖】滴飿I(yè)管理模式”標準化服務(wù)模式,使員工在意識層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求。充分發(fā)掘安保人員的服務(wù)意識與專(zhuān)業(yè)技能,以建立首屈一指的安保服務(wù)社區。注重生態(tài)與人文的和諧和互補,塑造健康的人居環(huán)境,達到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
3、優(yōu)化安保系統,提高物業(yè)管理形象。
保安作為小區的把門(mén)人,肩負著(zhù)小區的安全保衛工作,同時(shí)也是物業(yè)管理團隊的對外形象窗口,也直接影響業(yè)主對物業(yè)管理公司的信任程度。所以建立健全物業(yè)管理安保系統,包括安保設施設備、安保人員素質(zhì)與隊伍建設。是物業(yè)管理公司工作開(kāi)展與企業(yè)發(fā)展的重要條件。
4、事務(wù)管理工作精細化。
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對都是一些簡(jiǎn)單而重復的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿(mǎn)的熱情,認認真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴(lài)于從操作程序上制定明細的流程,創(chuàng )立和實(shí)行精細化管理,從細節做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設立嚴格的獎懲制度,規范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
二、實(shí)踐體會(huì ):
1、積極進(jìn)取的工作態(tài)度
在工作中,你不只為公司創(chuàng )造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗。特別是現在實(shí)習工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭取多做事,這樣才能多積累多提高。
2、自主學(xué)習
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習,學(xué)習的機會(huì )還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗來(lái)指導你工作,讓你少走彎路;集團公司、公司內部有各種各樣的培訓來(lái)提高自己,你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的,哪些是你感興趣的。學(xué)校并不是唯一的學(xué)習基地,工作后仍然要不斷的學(xué)習進(jìn)取,俗話(huà)說(shuō):“活到老學(xué)到老!苯窈笪乙欢ㄒ岣咦约旱膶W(xué)習能力,了解各個(gè)行業(yè),爭取獲得更大的進(jìn)步。
3、合作意識
工作往往不是一個(gè)人的事情,是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目,在工作的過(guò)程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn):要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng),團結合作,配合默契,共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì),必須牢記一個(gè)規則:我們永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上,在團隊工作中,會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況,反過(guò)來(lái)看,自己本身受益其中,這是保證自己成功的最重要的因素之一。
4、人際關(guān)系
步入社會(huì )就需要了解基本禮儀,而這往往是原來(lái)作為學(xué)生不大重視的,無(wú)論是著(zhù)裝還是待人接物,都應該合乎禮儀,才不會(huì )影響工作的正常進(jìn)行。在為人處事方面,我們剛步入社會(huì ),很多事情不知如何處理對待,這就需要平時(shí)多學(xué)習,比如注意其他人的做法或向專(zhuān)家請教。
三、實(shí)踐小結:
實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應該與實(shí)踐相結合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習,從學(xué)習中實(shí)踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展,又加入了世貿,國內外經(jīng)濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也有了更多的挑戰,前天才剛學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國的經(jīng)濟越和外面接軌,對于人才的要求就會(huì )越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。
短暫的實(shí)習使我從實(shí)踐中總結過(guò)去所學(xué)的知識,擴寬了對物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)性行業(yè),首先應該對物業(yè)管理法規條例要有所了解,同時(shí)要豐富基本管理知識,因為它涉及到千家萬(wàn)戶(hù),工作繁重復雜。目前,我從事的是計算機行業(yè),所以在對服務(wù)的理解與應用上也有了更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),雖然我們做的工作面對的是物,但最終我們是為客戶(hù)服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在,物業(yè)管理也一樣?傊,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗,綜合所學(xué)的理論知識,這將會(huì )為我走進(jìn)并做好物業(yè)管理奠定了堅實(shí)的基礎。我會(huì )持續地理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,期望在未來(lái)的工作中把學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作中來(lái),充分展示我的個(gè)人價(jià)值和人生價(jià)值,為實(shí)現自我的理想和光明的前程而努力。通過(guò)不斷的總結,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中更好的完成任務(wù)。
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