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化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告(通用6篇)
轉眼間充滿(mǎn)意義的實(shí)習生活就已結束了,這段時(shí)間里,一定有很多值得分享的經(jīng)驗吧,需要回過(guò)頭來(lái)對這段實(shí)習經(jīng)歷認真地分析總結了。為了讓您不再為寫(xiě)實(shí)習報告頭疼,以下是小編為大家收集的化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 1
隨著(zhù)我國改革開(kāi)放的深入進(jìn)行,國民經(jīng)濟迅速增長(cháng),人們的生活水平不斷提高,化妝品市場(chǎng)也得以迅猛發(fā)展。1987年我國化妝品市場(chǎng)的銷(xiāo)售額僅為10多億元,1991年增加到40億元,1993年猛增為90多億元,近年來(lái)平均年增長(cháng)率都達到50%.為了解泉州市化妝品市場(chǎng)現狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展等問(wèn)題,我們對泉州市化妝品消費市場(chǎng)進(jìn)行了這次問(wèn)卷調查,從中我們對泉州化妝品市場(chǎng)的概況及消費者的行為特征有了初步的了解。
護膚類(lèi)化妝品為主流在接受調查的大多數讀者中,高達87%的人主要使用護膚類(lèi)化妝品,而對于彩妝類(lèi)化妝品的使用者僅占2.7%,兩類(lèi)均使用者為10.3%.結果同時(shí)調查顯示:除了有48%的人每天使用一次化妝品外,有41%的人一天要使用幾次。這說(shuō)明在泉州化妝品已成為大眾商品,其普及率很高。在使用頻率方面,男士和女士有比較明顯的差異,48.5%的女士選擇“一天幾次“,44.1%選擇“每天一次“,而有18.1%的男士選擇“一天幾次“,59.7%選擇“每天一次“.雖然男士使用化妝品的頻率低于女士,但是其使用頻率的絕對值并不是很低,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品的市場(chǎng)容量不容小視,是值得商家開(kāi)拓的一個(gè)市場(chǎng)。
長(cháng)期以來(lái),男性化妝品在化妝品市場(chǎng)一直處于弱勢地位。隨著(zhù)生活水平的提高,越來(lái)越多的男士開(kāi)始注重自己的儀容儀表,開(kāi)始關(guān)心自己的皮膚,這一點(diǎn)在前面的分析中已經(jīng)提到。那么,泉州的消費者又是如何看待目前男性化妝品存在哪些不足這一問(wèn)題的呢?
44.6%的被調查者認為,目前的男性化妝品品種不夠豐富,22.1%的被調查者認為購買(mǎi)不方便,20.1%的被調查者認為質(zhì)量不夠好,21.1%的被調查者認為功能不全,13.4%的被調查者對服務(wù)不滿(mǎn)意?梢(jiàn),目前泉州市場(chǎng)上的男性化妝品在品種、質(zhì)量、功能、購買(mǎi)的方便性等方面存在明顯的不足,這也說(shuō)明泉州的男性化妝品市場(chǎng)具有較大的發(fā)展潛力,是商家不能錯過(guò)的一塊大蛋糕。
超市為最大銷(xiāo)售渠道從化妝品來(lái)源上看,有96.4%的人是自己購買(mǎi),有3.6%的人是接受親友饋贈。在購買(mǎi)化妝品的人中,有45.3%是從超市購得,42.7%選擇化妝品專(zhuān)賣(mài)店,12.7%是在一般化妝品店購買(mǎi)的,而僅有4%來(lái)自于美容院。這顯示了泉州化妝品市場(chǎng)的一大特色:較多的人是在超市中購買(mǎi)化妝品的,這是泉州的超市特別發(fā)達的緣故;瘖y品專(zhuān)賣(mài)店的從業(yè)者一般具有美容護膚的專(zhuān)業(yè)知識,能夠為消費者提供詳細的產(chǎn)品介紹和咨詢(xún),而且專(zhuān)賣(mài)店提供的化妝品品種比較豐富,所以有一大部分的人在專(zhuān)賣(mài)店購買(mǎi)化妝品。
目前,在泉州美容院的作用更多的是提供美容服務(wù),而非銷(xiāo)售化妝品。在使用化妝品的人當中,有54.7%的人認為應該用完再買(mǎi),但也有不少人(25.7%)認為只要好就可以買(mǎi),隨意購買(mǎi)和偶爾購買(mǎi)的人只占到了其中的16%.百元價(jià)位最受歡迎據這次調查統計結果,泉州人的化妝品月平均消費額在50-100元之間的占38.5%,100-200元的'占15.9%,200-400元的占4.7%,超過(guò)400元的僅有0.3%.可以看出,泉州的消費者中化妝品月消費額在50元以?xún)鹊谋容^多(占40.5%),月消費在400元以上者大多為“白領(lǐng)“女性或其他高收入者。
在護膚品價(jià)格的調查中,42%的被調查者可以接受的價(jià)格在20元到50元之間,29%的被調查者可以接受的價(jià)格在50元到100元之間,13.7%的被調查者能接受100到200之間的價(jià)格,接受200元以上的護膚品的被調查者只有2.7%.由此可見(jiàn),價(jià)格在100元以下的護膚品更受泉州消費者的青睞。
中青年是消費主力軍在此次調查中,我們發(fā)現化妝品使用者的年齡集中在20-40歲之間,其比例高達84.6%,20歲以下、40歲以上的使用者所占比例則很小。調查還顯示,年齡在30歲以下的消費者,化妝品月消費在50-100元之間的較多,占40.3%;年齡在30-40歲的消費者中,可接受的月平均消費在50元以下的有40.7%;而50-100元的消費水平占了37%,二者相差不大。但年齡大于40歲的中老年人的化妝品消費則較低,每月愿意用于化妝品消費的金額在50元以下的就占到68.8%.這與他們的生活習慣和消費觀(guān)念有很大關(guān)系。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 2
一、實(shí)習背景與目的
化妝品消費市場(chǎng)呈現出明顯的年齡分層特征,不同年齡層消費者的`需求、偏好和消費習慣差異顯著(zhù)。為精準把握各年齡層消費需求,本次實(shí)習選取一線(xiàn)城市3個(gè)商圈及線(xiàn)上電商平臺作為調查場(chǎng)景,通過(guò)問(wèn)卷調研(回收有效問(wèn)卷800份)、實(shí)地觀(guān)察和消費者訪(fǎng)談,對18-25歲、26-35歲、36-45歲三個(gè)核心年齡層的化妝品消費行為展開(kāi)調查,為品牌制定差異化策略提供參考。
二、調查結果
消費需求差異:18-25歲群體以基礎護膚(占比89.2%)和彩妝入門(mén)產(chǎn)品(占比76.5%)為主,關(guān)注“平價(jià)”“網(wǎng)紅推薦”;26-35歲群體注重功效型產(chǎn)品,抗初老護膚(占比68.3%)和高端彩妝(占比59.7%)消費占比高,愿為“成分”“品牌口碑”付費;36-45歲群體聚焦抗衰修復(占比91.5%)和醫美級護膚(占比62.8%),優(yōu)先選擇“專(zhuān)業(yè)線(xiàn)品牌”“線(xiàn)下專(zhuān)柜體驗”。
消費能力與頻次:18-25歲群體月均消費300-800元,年均購買(mǎi)4-6次;26-35歲群體月均消費800-2000元,年均購買(mǎi)8-12次;36-45歲群體月均消費2000元以上,年均購買(mǎi)6-10次。
信息獲取渠道:18-25歲群體依賴(lài)短視頻平臺(占比82.1%)和社交軟件種草(占比75.3%);26-35歲群體偏好美妝測評博主(占比69.5%)和品牌官網(wǎng)(占比58.2%);36-45歲群體信任線(xiàn)下專(zhuān)柜導購(占比73.6%)和親友推薦(占比65.4%)。
三、問(wèn)題分析
部分品牌對年齡層需求挖掘不深入,如針對18-25歲群體的平價(jià)產(chǎn)品缺乏成分透明度,針對36-45歲群體的抗衰產(chǎn)品性?xún)r(jià)比不足;跨年齡層營(yíng)銷(xiāo)內容同質(zhì)化,難以精準觸達目標消費者。
四、實(shí)習建議
品牌需細分年齡層產(chǎn)品線(xiàn),針對18-25歲推出“高性?xún)r(jià)比+成分透明”的基礎系列,為36-45歲打造“專(zhuān)業(yè)功效+定制服務(wù)”的高端系列;優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)渠道,對年輕群體加大短視頻平臺投入,為中年群體增加線(xiàn)下體驗活動(dòng)。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 3
一、實(shí)習概況
隨著(zhù)電商發(fā)展,線(xiàn)上已成為化妝品消費重要渠道,但線(xiàn)下門(mén)店仍具備體驗優(yōu)勢。本次實(shí)習以國內某知名美妝品牌為依托,通過(guò)分析品牌近一年線(xiàn)上(天貓、京東旗艦店)和線(xiàn)下(專(zhuān)柜、集合店)銷(xiāo)售數據,結合對500名消費者的渠道選擇調研,對比兩種渠道的`消費特征、優(yōu)勢與不足。
二、調查結果
銷(xiāo)售占比與增長(cháng):線(xiàn)上渠道銷(xiāo)售占比達62.3%,近一年同比增長(cháng)18.5%;線(xiàn)下渠道占比37.7%,同比增長(cháng)5.2%。其中,大促期間(如“618”“雙11”)線(xiàn)上占比超80%,日常消費線(xiàn)下占比約50%。
消費者選擇因素:選擇線(xiàn)上的消費者中,78.6%因“價(jià)格優(yōu)惠”“送貨上門(mén)”,65.3%看重“品類(lèi)齊全”;選擇線(xiàn)下的消費者中,89.2%為“現場(chǎng)試用體驗”,72.5%因“即時(shí)性需求”,58.7%信任“專(zhuān)柜正品保障”。
渠道痛點(diǎn):線(xiàn)上消費者反饋“售后退換復雜”(占比42.1%)、“無(wú)法試用導致產(chǎn)品不符預期”(占比38.5%);線(xiàn)下消費者抱怨“價(jià)格高于線(xiàn)上”(占比65.8%)、“部分門(mén)店服務(wù)態(tài)度差”(占比29.3%)。
三、渠道優(yōu)劣勢總結
線(xiàn)上渠道覆蓋廣、價(jià)格靈活、購買(mǎi)便捷,但缺乏體驗感和即時(shí)性;線(xiàn)下渠道能提供試用體驗和專(zhuān)業(yè)服務(wù),滿(mǎn)足即時(shí)需求,但成本高、價(jià)格優(yōu)勢弱。
四、實(shí)習建議
推動(dòng)線(xiàn)上線(xiàn)下融合,線(xiàn)上推出“線(xiàn)下試用預約”“線(xiàn)上下單門(mén)店自提”服務(wù),線(xiàn)下設置“線(xiàn)上同款比價(jià)”“會(huì )員權益互通”機制;優(yōu)化線(xiàn)上售后,簡(jiǎn)化退換流程,增加“產(chǎn)品小樣試用裝”選項;提升線(xiàn)下服務(wù)質(zhì)量,加強導購培訓,定期開(kāi)展線(xiàn)下專(zhuān)屬體驗活動(dòng)。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 4
一、實(shí)習背景與范圍
我國東、中、西、東北四大區域經(jīng)濟發(fā)展水平、消費觀(guān)念差異大,化妝品市場(chǎng)呈現不同特征。本次實(shí)習選取四大區域各2個(gè)代表性城市(如東部上海、西部成都),通過(guò)商場(chǎng)調研、線(xiàn)上平臺數據收集、消費者訪(fǎng)談(共600人),分析區域化妝品消費差異。
二、調查結果
消費能力與品牌偏好:東部地區人均月化妝品消費1500元以上,偏好國際高端品牌(如雅詩(shī)蘭黛、蘭蔻,占比68.2%);中部地區人均月消費800-1200元,兼顧國際中端品牌與國內知名品牌(占比分別為45.3%、42.1%);西部地區人均月消費500-800元,國內性?xún)r(jià)比品牌(如完美日記、薇諾娜,占比72.5%)更受歡迎;東北地區人均月消費600-1000元,偏好經(jīng)典國貨品牌(如百雀羚、自然堂,占比58.7%)。
消費品類(lèi)側重:東部地區彩妝消費占比高(45.3%),注重“潮流妝容”;中、西部地區以基礎護膚為主(占比分別為78.2%、82.1%);東北地區對“保濕抗寒”類(lèi)護膚品需求突出(占比65.8%)。
購買(mǎi)渠道差異:東部地區線(xiàn)上線(xiàn)下消費均衡,且高端商場(chǎng)專(zhuān)柜占比高(35.7%);中、西部地區線(xiàn)上消費占比超60%,依賴(lài)電商平臺;東北地區線(xiàn)下集合店(如嬌蘭佳人)和超市專(zhuān)柜更受歡迎(占比52.3%)。
三、區域差異成因
東部地區經(jīng)濟發(fā)達,消費觀(guān)念超前,對高端品牌接受度高;中、西部地區消費能力中等,注重性?xún)r(jià)比;東北地區氣候寒冷,對護膚品功效有特定需求,且傳統消費渠道依賴(lài)度高。
四、實(shí)習建議
品牌針對區域制定策略,東部地區加大高端產(chǎn)品推廣,開(kāi)設品牌體驗店;中、西部地區推出高性?xún)r(jià)比產(chǎn)品,加強線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo);東北地區研發(fā)“抗寒保濕”專(zhuān)屬產(chǎn)品,優(yōu)化線(xiàn)下渠道布局;同時(shí),推動(dòng)區域間產(chǎn)品差異化供給,避免同質(zhì)化競爭。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 5
一、實(shí)習目的.與品類(lèi)選擇
化妝品市場(chǎng)細分品類(lèi)眾多,各品類(lèi)消費趨勢不同。本次實(shí)習聚焦護膚、彩妝、醫美護膚、香氛四大核心細分品類(lèi),通過(guò)分析電商平臺銷(xiāo)售數據、走訪(fǎng)美妝門(mén)店、調研500名消費者,探究各品類(lèi)消費現狀與發(fā)展趨勢。
二、調查結果
護膚品類(lèi):基礎護膚(潔面、水乳)仍是主流,但功效型護膚增長(cháng)快,其中“敏感肌修復”(年增長(cháng)率28.5%)、“抗初老”(年增長(cháng)率25.3%)品類(lèi)最受歡迎;成分黨崛起,含“玻尿酸”“玻色因”“積雪草”成分的產(chǎn)品銷(xiāo)量占比超60%;國貨護膚品牌市場(chǎng)份額達42.1%,薇諾娜、玉澤等專(zhuān)業(yè)品牌增速領(lǐng)先。
彩妝品類(lèi):日常通勤彩妝(如底妝、眉筆)占比高(65.3%),“偽素顏”“輕歐美”妝容流行;國貨彩妝品牌憑借“高性?xún)r(jià)比+高顏值包裝”占據市場(chǎng)主導(份額58.7%);但高端彩妝仍以國際品牌為主(占比72.5%),且“定制彩妝”需求增長(cháng)(年增長(cháng)率18.2%)。
醫美護膚品類(lèi):“醫美術(shù)后修復”和“家用醫美產(chǎn)品”需求激增,年增長(cháng)率超35%;消費者更關(guān)注“械字號”“專(zhuān)業(yè)認證”,但市場(chǎng)存在“概念炒作”問(wèn)題(32.1%的產(chǎn)品缺乏有效認證)。
香氛品類(lèi):小眾香氛和國貨香氛崛起,年增長(cháng)率分別為28.5%、32.1%;“場(chǎng)景化香氛”(如臥室香薰、車(chē)載香氛)需求增長(cháng),年輕消費者(18-25歲)占比達65.3%;但香氛認知度仍較低,僅35.7%的消費者定期購買(mǎi)。
三、品類(lèi)發(fā)展問(wèn)題
部分功效型護膚品缺乏臨床驗證,宣傳夸大;醫美護膚市場(chǎng)監管不完善,存在亂象;香氛品類(lèi)消費者教育不足,市場(chǎng)滲透率低。
四、實(shí)習建議
加強功效型護膚品研發(fā)與臨床驗證,規范宣傳;推動(dòng)醫美護膚市場(chǎng)監管,建立行業(yè)標準;香氛品牌加大消費者教育,通過(guò)“場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)”提升滲透率;同時(shí),各細分品類(lèi)需聚焦核心需求,打造差異化產(chǎn)品。
化妝品消費市場(chǎng)情況調查實(shí)習報告 6
一、實(shí)習背景與對象
當前化妝品市場(chǎng)品牌眾多,國際品牌與國產(chǎn)品牌競爭激烈,市場(chǎng)格局不斷變化。本次實(shí)習以全球及國內頭部化妝品品牌為研究對象,通過(guò)分析市場(chǎng)份額數據、品牌營(yíng)銷(xiāo)案例、消費者品牌認知調研(共700人),探究品牌競爭現狀與趨勢。
二、調查結果
市場(chǎng)份額分布:國際品牌仍占據主導地位,全球TOP10品牌(如歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛)國內市場(chǎng)份額達45.3%;國產(chǎn)品牌快速崛起,市場(chǎng)份額從2019年的28.5%提升至2024年的42.1%,其中完美日記、薇諾娜、花西子等品牌進(jìn)入國內市場(chǎng)TOP20。
競爭優(yōu)勢對比:國際品牌優(yōu)勢在于“品牌歷史悠久”(認知度85.7%)、“研發(fā)實(shí)力強”(占比78.2%)、“高端形象”(占比65.3%);國產(chǎn)品牌優(yōu)勢為“高性?xún)r(jià)比”(占比82.1%)、“本土化成分研發(fā)”(如針對亞洲膚質(zhì),占比65.8%)、“快速響應潮流”(如聯(lián)名營(yíng)銷(xiāo)、短視頻種草,占比72.5%)。
消費者品牌選擇因素:“產(chǎn)品功效”(占比91.5%)、“成分安全”(占比85.7%)是首要因素;國際品牌消費者更看重“品牌口碑”(占比78.2%),國產(chǎn)品牌消費者更關(guān)注“性?xún)r(jià)比”(占比82.1%)。
競爭趨勢:“成分創(chuàng )新”“本土化研發(fā)”“線(xiàn)上線(xiàn)下融合”成為競爭核心;國產(chǎn)品牌加速“高端化轉型”,如薇諾娜推出高端系列,價(jià)格對標國際中端品牌;國際品牌則加大“本土化”布局,針對中國消費者研發(fā)產(chǎn)品。
三、品牌競爭問(wèn)題
部分國產(chǎn)品牌研發(fā)投入不足,依賴(lài)營(yíng)銷(xiāo);國際品牌對中國消費者需求響應速度慢;市場(chǎng)存在“同質(zhì)化競爭”,尤其是彩妝品類(lèi)。
四、實(shí)習建議
國產(chǎn)品牌加大研發(fā)投入,建立專(zhuān)業(yè)研發(fā)團隊,提升產(chǎn)品核心競爭力;國際品牌加快本土化步伐,針對中國膚質(zhì)和消費習慣開(kāi)發(fā)產(chǎn)品;各品牌加強差異化定位,避免同質(zhì)化,通過(guò)“成分創(chuàng )新”“服務(wù)升級”建立品牌壁壘;同時(shí),行業(yè)加強自律,規范宣傳與競爭秩序。
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