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關(guān)于書(shū)店打工社會(huì )實(shí)踐報告范文
在現在社會(huì )，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，我們在寫(xiě)報告的時(shí)候要避免篇幅過(guò)長(cháng)。一起來(lái)參考報告是怎么寫(xiě)的吧，下面是小編整理的關(guān)于書(shū)店打工社會(huì )實(shí)踐報告范文，希望對大家有所幫助。
寒假已過(guò)去快一周了，而這幾天卻頗感無(wú)聊。同學(xué)們都出去打寒假工了，亦或是做兼職。我原本也打算去廠(chǎng)里做事，但想到去廠(chǎng)里做事既辛苦又與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)就放棄了。于是頗感無(wú)聊的我一有空就會(huì )去逛書(shū)店。一天看到書(shū)店在招聘助手，滿(mǎn)懷驚喜的我也去報了名，沒(méi)想到居然被錄用了，喜出望外的我于是開(kāi)始了我人生中的第一份工作。
然而工作卻沒(méi)有我想象中的那么簡(jiǎn)單，我每天的工作時(shí)間是從早上8:00到12:00，任務(wù)也比較繁瑣。不過(guò)令人感到高興的是我可以看我喜歡的書(shū)籍，而且經(jīng)過(guò)兩周的工作，我對書(shū)店的工作有了比較透徹的了解與認識。
一、工作內容
剛開(kāi)始工作時(shí)，每天下午我們這些新手都會(huì )有專(zhuān)門(mén)的培訓，培訓老師是一位年輕的姐姐，然而卻對我們要求很?chē)栏�。她每天都�?huì )著(zhù)重的提醒我們有關(guān)圖書(shū)的記憶和相關(guān)賣(mài)點(diǎn)。原本記性不是很好的我看著(zhù)書(shū)架上一堆堆的書(shū)不禁感到一陣的頭暈與畏懼。隨著(zhù)對這些圖書(shū)的熟悉，我不僅可以迅速的帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，而且有時(shí)還會(huì )推薦他們買(mǎi)些什么書(shū)，于是我開(kāi)始慢慢地喜歡上了這份工作。
在書(shū)店的圖書(shū)展架上擺放著(zhù)各種各樣的書(shū)籍，有文學(xué)類(lèi)的，理工類(lèi)的，化工類(lèi)的，等等，不計其數。而我的專(zhuān)業(yè)是外語(yǔ)，所以我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍特別留心，每次書(shū)店來(lái)新貨時(shí)我都會(huì )特意的查看一下外語(yǔ)書(shū)籍。于是經(jīng)過(guò)幾天的觀(guān)察與記憶，我對書(shū)店的外語(yǔ)書(shū)籍有了比較全面的了解，這為我之后做導購打下了堅實(shí)的基礎。
下面是我們這些新手們大概的工作內容：
1.圖書(shū)的接貨與入庫
原本以為在書(shū)店工作會(huì )很輕松，只要清點(diǎn)一下書(shū)目，帶領(lǐng)一下顧客就可以了，沒(méi)想到還會(huì )叫我們這些新手去搬書(shū)，這無(wú)疑需要一定的勞動(dòng)力。每次接完貨我都會(huì )累得筋疲力盡。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，家長(cháng)們也越來(lái)越重視孩子的教育，于是一個(gè)又一個(gè)的寒假班相繼開(kāi)展起來(lái)，這無(wú)疑為書(shū)店帶來(lái)了一筆很大的收益。所以到了寒假，書(shū)店反而更忙了。書(shū)店幾乎每天都會(huì )有新貨來(lái)，每次一來(lái)新貨，我們這些新手都得跑去接貨，接著(zhù)就是清點(diǎn)、上架、入庫。卸貨還比較簡(jiǎn)單，但一定得注意把相同的書(shū)籍擺放在一起，這樣便于清點(diǎn)與上架。清點(diǎn)雖然不需要很大的勞動(dòng)力，但一定得細心，千萬(wàn)不能點(diǎn)錯，要不然麻煩就大了。如果少了貨，還得自己賠償呢。書(shū)目的上架也不是很難，只要把相關(guān)的圖書(shū)對號入座就行啦，但作為店員一定得對書(shū)店的書(shū)目相當了解，哪些書(shū)缺貨了，哪些書(shū)不受大眾喜歡，心里都必須有數。所以哪些書(shū)少了，應該及時(shí)補貨，哪些書(shū)不受賣(mài)，也應該提醒上司。最艱難的要屬圖書(shū)入庫了，這么多的圖書(shū)，我們得一箱一箱的搬到倉庫里去，每次搬完貨，我們十幾個(gè)兄弟姐妹就像剛出獄的囚犯一樣，坐在地上直喘粗氣，感覺(jué)全身的骨頭都散架了，但每次搬完貨，這一天的工作也就輕松了。
2.貼磁
3.圖書(shū)的上架與擺放
圖書(shū)的上架擺放也不是隨意的，更不是單純的對號入座，它是有一定的講究的。一些缺貨的書(shū)籍只要補上去，放到原來(lái)空缺的位置就好了，但對于一些要極力推薦，或是打折的書(shū)卻要單獨用書(shū)架擺放開(kāi)來(lái)，并且貼上海報(如：只需9.9元)，以便更好的吸引顧客的眼球。而對于報紙雜志，這些每天都會(huì )有人買(mǎi)的書(shū)，更應該擺在顯目的位置，以便顧客觸手可及。這樣一來(lái)不僅節省了顧客寶貴的時(shí)間，也為書(shū)店帶來(lái)了極大的效益。
4.導購
相對來(lái)說(shuō)導購是所有工作內容中最輕松的，同時(shí)也最鍛煉口才的一部分，然而這部分工作卻不是我們每個(gè)新手都有機會(huì )做的。上司要根據我們的特長(cháng)以及在工作中的表現間或抽取幾名去當導購。其他人便負責接貨，清點(diǎn)，入庫等工作。幸運的我，憑借自己對書(shū)店外語(yǔ)書(shū)籍的了解，當上了導購員，于是就再也不必接貨，清點(diǎn)了。每天只要帶領(lǐng)顧客找到他們需要的書(shū)籍，間或提供一些建議就可以了。但即便如此，也千萬(wàn)不可怠慢，因為導購員的形象直接代表我們書(shū)店的整個(gè)形象。所以從外表到內部修養，我都得面面俱到。剛開(kāi)始導購時(shí)，我心里是有些緊張的，因為我口才不是很好，不太擅于交流，但隨著(zhù)顧客的需要與迫切要求，我便慢慢地放開(kāi)了心態(tài)，自信心也越來(lái)越強了。舉一兩個(gè)我在導購中的示例吧：一個(gè)初三剛畢業(yè)的學(xué)生，她對外語(yǔ)頗感興趣，很想日后成為一名翻譯，但讓她苦惱的是她的口語(yǔ)不是很好，而且有幾個(gè)音都發(fā)不好，于是她想買(mǎi)一本專(zhuān)門(mén)練好口語(yǔ)的書(shū)。但是挑來(lái)挑去就是不知道該買(mǎi)哪一本。見(jiàn)她如此糾結，我便走上前去，問(wèn)清了一些她的目前情況，得知她當前所處的狀況后，我提供了一些自己練口語(yǔ)的方法給她，還推薦她買(mǎi)了一本比較實(shí)用的練口語(yǔ)的書(shū)�？粗�(zhù)小學(xué)妹感動(dòng)的眼神，我感到高興極了，為他人服務(wù)真的是一件很快樂(lè )的事情。還有一位年輕媽媽想買(mǎi)點(diǎn)英文書(shū)給正讀小學(xué)三年級的女兒，但是又不知道買(mǎi)什么書(shū)合適，于是我推薦她買(mǎi)了一些英文的卡通動(dòng)畫(huà)，不僅實(shí)用，而且很有趣，孩子學(xué)得也比較快。我還建議她買(mǎi)了一些英文教學(xué)的碟子等。
二、收獲與感悟
1.收獲、總結
2.社會(huì )實(shí)踐感悟
這次工作是我人生中的第一份工作，雖然很辛苦，有時(shí)真想放棄，但我卻一直堅持著(zhù)。我知道如果我這就放棄了，以后肯定不能成大氣候。通過(guò)這次工作，我不僅對市場(chǎng)有了一定的調查，還體會(huì )到了掙錢(qián)的艱辛與為他人服務(wù)的樂(lè )趣。
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