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人員培訓計劃(熱)
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,是時(shí)候認真思考計劃該如何寫(xiě)了。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)?下面是小編收集整理的人員培訓計劃9篇,希望對大家有所幫助。
人員培訓計劃 篇1
為了加強我院護理人員護理質(zhì)量管理,提高護理人員的整體素質(zhì),根據我院的實(shí)際情況,特制定護理人員培訓計劃。
一、培訓內容
1復習鞏固護理的基礎知識,基本理論和基本技能。
2掌握各科常見(jiàn)疾病的治療和護理,熟練掌握基礎護理技術(shù)操作、操作程序要達到規范化。
二、培訓途徑
1、各病房有計劃的組織講課、查房和安排業(yè)務(wù)學(xué)習。
2、參加院內、外組織的各種會(huì )議、專(zhuān)題講座、學(xué)習班等。
三、培訓安排
1、新護士的培訓。
。1)培訓目標:具有良好的護士形象和行為,能獨立完成臨床護理中的護理工作。
。2)培訓重點(diǎn):
、凫柟虒(zhuān)業(yè)思想、嚴格素質(zhì)要求、加強護士素質(zhì)培養
、谂c臨床實(shí)踐相結合抓好“三基”訓練。
、勖鞔_臨床護理工作的程序和小組護士的工作職責。
、軐W(xué)習專(zhuān)科護理理論和技能。
、輰W(xué)習為患者做健康教育并實(shí)施優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)護理。
。3)具體要求:
、俚结t院報到時(shí),接受護辦組織的崗前培訓及考核,考核合格后上崗。
、谧o士長(cháng)應結合每個(gè)護士制定出具體培訓計劃。
、垌毤訌娕R床護理實(shí)踐,以臨床護理工作為主,可適當安排藥療工作,兩個(gè)月后再參加夜班工作。
、軈⒓涌苾、院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。新參加工作的護士應不斷加強自身素質(zhì)修養(包括思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和身體素質(zhì))。工作時(shí),要儀表端莊、態(tài)度和藹、工作認真、遵守勞動(dòng)紀律、服從領(lǐng)導指揮、尊敬教學(xué)老師、勤奮好學(xué)、搞好團結。
、菀荒陜韧瓿勺o理病歷10份,每份由所在科室護士長(cháng)評議考核,年終為總體考核的部分依據。
、蘅己撕细窈髮(xiě)出個(gè)人總結,經(jīng)科主任和科護士長(cháng)同意后由護辦批準,院方正是聘用。
2、護士階段的培訓
。1)培訓目標
、偈炀氄莆兆o理基礎理論知識及基礎護理操作技能,能制定完整的護理計劃。
、谡莆諏(zhuān)科護理常規、技能及疾病健康教育知識。
、凼炀毜嘏浜蠐尵裙ぷ,掌握在緊急情況下的處理原則。
、苣苤笇ёo生的臨床實(shí)習。
、葸_到護師任職條件及護理大專(zhuān)院校畢業(yè)水平。
、拚莆崭鲗(zhuān)科治療儀器(如心電監護儀、人工呼吸機、輸液泵等)的操作方法。
、吣芤幏痘瘯(shū)寫(xiě)護理文書(shū)、
。2)培訓重點(diǎn):
、僭谑炀氄莆栈A知識和技能的基礎上,進(jìn)一步學(xué)習和熟練專(zhuān)科護理知識和技能(包括專(zhuān)科疾病知識、護理要點(diǎn)、專(zhuān)科一起使用、專(zhuān)科用藥等)。并學(xué)習整體護理的`理論及方法。
、趯W(xué)習健康教育的原則和方法,充實(shí)教育內容,提高自身能力。
、賹(zhuān)科疾病護理知識和技能。
、趯W(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
、蹖W(xué)習病房臨床教學(xué)工作和護理論文撰寫(xiě)。
。3)具體安排:
、僮o辦可根據個(gè)人特長(cháng),使其固定于某科工作,也可結合工作需要,提供到外院短期脫產(chǎn)學(xué)習的機會(huì )。
、诜e極參加科內、院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,適當參與病房?jì)刃≈v課和讀書(shū)告會(huì )。
、圩o士長(cháng)定期考核,側重專(zhuān)科護理知識和技能,并將結果上報護理
、苄〗M護理工作為主,特別是危重患者護理。
、輩⒓涌苾、院內組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,側重專(zhuān)科護理及急救知識,并參與病房小講課和讀書(shū)報告會(huì )。
、迏⒓硬》孔o生和低年資護士的帶教,并由病房教學(xué)老師對帶教效果進(jìn)行評價(jià)。
、吖膭顓⒓幼o理專(zhuān)業(yè)的夜大學(xué)習或高等教育自學(xué)考試。
人員培訓計劃 篇2
一、培訓目標
1、深刻領(lǐng)會(huì )《血吸蟲(chóng)病防治條例》頒布的重大現實(shí)意義,明確專(zhuān)業(yè)機構的職責,提高血防專(zhuān)業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。
2、深刻認識“血防工作規范”的重要性,規范血防行為,掌握防治方面的最新要求和技能,使血防人員按“血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范”開(kāi)展各項工作,提高防治質(zhì)量。
3、深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )《中華人民共和國國家標準-血吸蟲(chóng)病控制和消滅標準》
。℅B15976-20xx)、《中華人民共和國衛生行業(yè)標準-血吸蟲(chóng)診斷標準》(WS261-20xx),增強在實(shí)際工作中的能力。
二、培訓對象和內容
本次培訓對象為全站業(yè)務(wù)人員。培訓內容以《血吸蟲(chóng)病防治條例》、《血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范》為主,增加血吸蟲(chóng)病診斷、控制和消滅標準、碘缺乏病防治等方面的內容,結合我縣實(shí)際邊講授理論邊提工作要求。
三、培訓組織與安排
本次培訓采取集中輔導授課形式,強調培訓后的自學(xué),以切實(shí)增強全體職工的'法律意識,提高業(yè)務(wù)理論水平和防治技能。
四、培訓考核
站防治股負責培訓工作的組織和登記考核工作,督促參學(xué)人員及時(shí)報到,認真聽(tīng)講,以達到培訓目的。
人員培訓計劃 篇3
為加快建設我中心高素質(zhì)社區衛生服務(wù)隊伍,根據上級領(lǐng)導部門(mén)的指示,結合我中心的實(shí)際情況,20xx年1月至20xx年12月繼續進(jìn)行全員培訓,具體規劃如下:
一、培訓目標
通過(guò)規范化培訓,使在崗從事社區衛生工作的執業(yè)醫師和社區護士,掌握全科醫學(xué)的基本理論、基礎知識和基本技能。提高解決社區常見(jiàn)疾病和社區健康問(wèn)題的能力,運用生物-心理-社會(huì )醫學(xué)模式,以維護和促進(jìn)健康為目標,向個(gè)人、家庭、社區提供融預防、醫療、保健等為一體的基層衛生服務(wù),使培訓對象達到全科醫師和社區護士的崗位要求。
二、培訓內容
主要進(jìn)行全科醫學(xué)基礎、全科醫療、社區預防、社區保健與康復、全科醫療、護理基本技能的培訓。
三、培訓對象
計劃20xx年1月-20xx年12月,對社區衛生服務(wù)中心及站執業(yè)醫師、執業(yè)助理醫師和社區護士進(jìn)行培訓。
四、培訓方法
1、在中心主任的直接領(lǐng)導下,有中心醫務(wù)部負責制定年度的業(yè)務(wù)培訓,考核計劃,并組織實(shí)施。
2、根據社區衛生服務(wù)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的業(yè)務(wù)需要,安排各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員繼續教育、短期培訓、進(jìn)修等學(xué)習,定期進(jìn)行監督和檢查。
3、有計劃的選送各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,參加全科醫師、社區護士、社區保健醫師、慢性病管理機康復醫療等業(yè)務(wù)培訓。
4、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的繼續教育有醫務(wù)部負責按市級、區級、自學(xué)項目要求每年完成規定學(xué)時(shí)及學(xué)分。
5、中心辦公室每季度應定期對在職的人員進(jìn)行“三基”業(yè)務(wù)理論考試及技能考核并及考核情況做好備案。
6、中心對各類(lèi)衛生技術(shù)人員按行政業(yè)務(wù)管理要求做好人員管理,嚴格考勤考績(jì),并按要求做好全員聘任上崗工作。
7、對每年新到崗的`大學(xué)本科及大、中專(zhuān)畢業(yè)生,按中心全科醫生、社區護士培訓細則組織實(shí)施。
截止到20xx年12月,我社區衛生服務(wù)中心計劃將在崗的醫生、護士全部進(jìn)行全科醫師、社區護士崗位培訓,并取得社區崗位合格證書(shū)。由于我社區衛生服務(wù)中心還處在初級階段,今后的工作中我們針對隨時(shí)發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行全員學(xué)習,爭取在最短的時(shí)間取得最大的成績(jì)。
人員培訓計劃 篇4
護士:畢業(yè)一年(包含新調入本科的護士)
1.根據我特診中心的特性,讓她們深刻領(lǐng)會(huì )我們特征的服務(wù)宗:高效、高質(zhì)、便捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
2.以“形象工程”手冊中的各項要求,嚴格規范自己的語(yǔ)言禮貌和行為,入科時(shí)先進(jìn)行“形象工程”中相關(guān)內容的學(xué)習。
3.鞏固專(zhuān)業(yè)思想,樹(shù)立良好的醫德、醫風(fēng)及職業(yè)道德。
4.能完成各班崗位職責及臨床護理工作。
5.掌握基礎護理理論及技術(shù)操作,有計劃的安排技術(shù)操作過(guò)關(guān)考,按護理部要求每月2個(gè)操作考試。
6.掌握100個(gè)藥名,藥物的作用。
7.完成護理部規定的每月考核內容,書(shū)寫(xiě)、讀書(shū)筆記每月1篇。
8.每月學(xué)習護理《健康教育指南》內容,每月4篇,每季進(jìn)行考核,內、外、婦、兒各1篇。
9.參加大內、外科每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習。
10.完成100個(gè)夜班。
護士:畢業(yè)2-5年
1.熟悉各專(zhuān)科疾病的護理常規及健康教育知識,還有專(zhuān)科疾病的理論知識、護理要點(diǎn)。(每月根據科室收治的病種來(lái)進(jìn)行培訓)
2.能勝任常規的專(zhuān)科疾病的.護理及技術(shù)操作,對于專(zhuān)業(yè)性強的護理及操作可請院內其它專(zhuān)業(yè)科室的骨干來(lái)指導、學(xué)習,再進(jìn)行過(guò)關(guān)。
3.掌握基礎護理及技術(shù)操作,按護理部規定完成。
4.每年完成80個(gè)夜班。
5.為了提高專(zhuān)業(yè)技能,有計劃派她們到專(zhuān)科輪回學(xué)習。
6.練習撰寫(xiě)論文。
護師:
1.具有護士所要求掌握的內容。
2.能熟練掌握基礎護理理論知識及技術(shù)操作。
3.能熟練掌握各專(zhuān)科護理常規及技術(shù)操作并能指導護士工作。
4.能熟練掌握及配合醫生的各種技術(shù)操作。
5.能熟練掌握各種危重病人的病情觀(guān)察及各急救技術(shù)。
6.組織病房的業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等工作。
7.具有指導護士工作的能力。
8.每年完成60個(gè)夜班。
主管護師:
1.具有以上條件。
2.具有全面的專(zhuān)業(yè)理論知識,能指導護士在工作中遇到的疑難問(wèn)題。
3.參加本科護理科研工作。
4.每年完成30個(gè)夜班。
有計劃安排輪科學(xué)習專(zhuān)科技能:
開(kāi)始:(1)畢業(yè)5年內的護士輪學(xué)3個(gè)月;
。2)護師輪學(xué)2個(gè)月;
。3)主管輪學(xué)1個(gè)月;
新畢業(yè)護士及護士:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容4篇
護師:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容5篇
主管:每月自學(xué)護理《健康教育指南》內容6篇
技術(shù)操作:新畢業(yè)護士按護理部考核;
護師按護理部考核,另外每年加考專(zhuān)科技能、理論考核、文章1篇;
主管每年考核專(zhuān)科理論,有論文1-2篇,省級或省級以上一篇。
人員培訓計劃 篇5
為貫徹落實(shí)自治區黨委《20xx—廣西干部教育培訓規劃》(桂發(fā)〔20xx〕32號)和《自治區黨委辦公廳轉發(fā)自治區黨委組織部關(guān)于20xx—20xx年全區大規模培訓干部工作的實(shí)施意見(jiàn)的通知》(桂辦發(fā)〔20xx〕63號)的精神,扎實(shí)推進(jìn)“**中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工程”和“企業(yè)家培訓工程”,廣泛開(kāi)展中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓,進(jìn)一步加強企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員隊伍建設,我委根據自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委的部署要求,于8月11—14日在廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院舉辦了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓班。xx市、xx市經(jīng)委經(jīng)過(guò)協(xié)商,由我委對兩市企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員進(jìn)行代培,也組織學(xué)員參加了本期培訓班。
培訓班在自治區經(jīng)委的領(lǐng)導下,經(jīng)過(guò)xx市經(jīng)委及廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院的精心組織,周密安排,圓滿(mǎn)地完成了學(xué)習任務(wù),達到了預期的目的,F將培訓班的情況總結如下:
一、培訓班的基本情況
1、學(xué)員情況
xx市、xx市、xx市計劃參加本期培訓班的人數為126人,實(shí)際參加培訓人數為123人,計劃完成率為97.6%。其中,xx市今年計劃培訓91人,實(shí)際參加培訓91人,xx市計劃培訓20人,實(shí)際由xx市代培訓17人,xx市計劃培訓15人,實(shí)際由xx市代培訓15人(詳見(jiàn)附表一)。學(xué)員主要來(lái)自三個(gè)市企業(yè)的現職領(lǐng)導,包括正副職董事長(cháng)、廠(chǎng)長(cháng)、經(jīng)理、書(shū)記、三總師、工會(huì )主席,以及其他高級管理人員、主要崗位的中層管理人員等等。
2、培訓內容
培訓班以增強企業(yè)領(lǐng)導能力,不斷提高中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平,改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,增強應對金融危機的能力為主題,開(kāi)設企業(yè)戰略管理案例與研討、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新、企業(yè)財務(wù)分析與管理、中小企業(yè)如何推行品牌戰略、現代企業(yè)人力資源管理等培訓課程。培訓班采用形式豐富有效的授課方式,包括有理論講授、案例分析與研討、小組交流等。
3、培訓師資
培訓班由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院負責組織教學(xué)并進(jìn)行教學(xué)管理。培訓師資由廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院資深教授、科研部門(mén)專(zhuān)家和知名企業(yè)領(lǐng)導組成(教師所授課程詳見(jiàn)附表二)。
二、培訓班的特點(diǎn)
1、領(lǐng)導重視
培訓工作從籌備到實(shí)施都得到自治區黨委組織部、自治區經(jīng)委領(lǐng)導的重視,將其列入自治區干部培訓計劃中并安排了專(zhuān)項經(jīng)費。自治區經(jīng)委教育培訓處從課程設置、師資配備、宣傳發(fā)動(dòng)等都進(jìn)行了多次指導。在培訓期間,自治區經(jīng)委紀檢組組長(cháng)蔣維玕同志對培訓班工作提出了具體意見(jiàn)和建議;我委領(lǐng)導十分重視培訓班的'工作,劉建新紀檢組長(cháng)親自對培訓工作進(jìn)行布置和安排;同時(shí),廣西經(jīng)濟管理干部學(xué)院作為具體承辦單位,學(xué)院黨政領(lǐng)導和分管領(lǐng)導十分重視培訓班的日常管理,協(xié)調教學(xué)、后勤等部門(mén)做好服務(wù)工作。各級領(lǐng)導的重視和關(guān)心,為培訓工作的順利開(kāi)展提供了保證。
2、主題突出,內容豐富
“培訓班”緊緊圍繞中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、重點(diǎn)問(wèn)題來(lái)組織教學(xué)活動(dòng)。培訓的主題突出,緊緊圍繞打造企業(yè)核心競爭力這個(gè)主題,通過(guò)培訓學(xué)習,讓學(xué)員在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中樹(shù)立起核心競爭力的觀(guān)念,使我區涌現出更多具有核心競爭力的企業(yè)。
3、形式新穎,手段多樣
“培訓班”在實(shí)施過(guò)程中,使用多種教學(xué)方法和手段。在教學(xué)中,既有理論的歸納又有實(shí)踐的啟示;既有多媒體教學(xué)演示又有互動(dòng)式的提問(wèn)和座談交流;既有案例分析又有企業(yè)經(jīng)驗的分享。不但使學(xué)員所積累經(jīng)驗得到了激發(fā)和重新詮釋?zhuān)增強了學(xué)員們之間的情感和交流。
4、師資層次高
“培訓班”的授課教師既有來(lái)自高校的資深教授,科研部門(mén)專(zhuān)家,又有區內知名企業(yè)的高層領(lǐng)導。授課教育既有豐厚的理論素養,又有豐富的實(shí)際操作經(jīng)驗。
5、采用自編教材
為了讓學(xué)員更直觀(guān)地學(xué)習和借鑒成功的管理經(jīng)驗和管理方法,強化培訓的實(shí)踐環(huán)節,增強培訓效果,我們采用了自治組織部和自治區經(jīng)委主編的《企業(yè)管理案例新編》作為培訓教材。該教材對廣西企業(yè)進(jìn)行了認真分析和客觀(guān)描述,真實(shí)地反映了企業(yè)改革發(fā)展和經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中面臨的各種困難和問(wèn)題,生動(dòng)再現了有關(guān)企業(yè)及其決策者成功應對這些復雜的管理沖突的運作情景。該培訓教材的使用,進(jìn)一步增強了中小企業(yè)管理人員培訓的針對性,創(chuàng )新了培訓方法,取得了很好的培訓效果,得到了學(xué)員們的高度認同。
6、管理到位,氣氛活躍。
“培訓班”配備了班主任,建立了班委、小組。班主任責任心強,對學(xué)員學(xué)習的教學(xué)安排、學(xué)員管理、后勤保障進(jìn)行全程跟蹤和服務(wù)。班委積極配合班主任開(kāi)展教學(xué)活動(dòng),組織班級聯(lián)誼活動(dòng),組織學(xué)員對學(xué)習的內容和培訓心得體會(huì )進(jìn)行深度交流。
三、對培訓班的分析
為準確了解培訓班培訓效果,不斷改進(jìn)培訓工作,提高培訓質(zhì)量,我們在培訓班結束之前組織全體學(xué)員對培訓班進(jìn)行了綜合評估。
1、對培訓計劃完成情況的分析
根據自治區經(jīng)委桂經(jīng)培訓[20xx]223號文及按照各市規模以上中小企業(yè)數下達培訓名額的規定,xx市至20xx年中小企業(yè)管理人員培訓計劃總數為365人,其中,計劃培訓91人。本期培訓班我市實(shí)際參加培訓人數為91名,圓滿(mǎn)完成今年的培訓任務(wù)。企業(yè)參訓積極性非常高,主要原因為:第一,區黨委組織部、區經(jīng)委對培訓班給予了經(jīng)費補助,大大減輕了企業(yè)負擔;第二,中小企業(yè)領(lǐng)導對培訓重視程度有所增強。在我委的積極宣傳和引導下,中小企業(yè)領(lǐng)導對于培訓重要性的認識有所增強;第三,送教上門(mén)的培訓方式深受企業(yè)歡迎。對于這個(gè)培訓班,自治區黨委組織部和自治區經(jīng)委高度重視、周密安排和部署,并根據培訓的新需要,對全區中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員培訓工作采取了“統一部署,以市為主,送教上門(mén)”的創(chuàng )新辦法。將培訓班設在當地,節省了學(xué)員的時(shí)間,方便學(xué)員學(xué)習工作能兼顧。而且培訓時(shí)間濃縮為4天左右,不占用學(xué)員過(guò)多時(shí)間,也較受企業(yè)歡迎。
2、培訓班總體評價(jià)
本期培訓綜合評估問(wèn)卷情況如下圖。
可以看到,從總體上講,學(xué)員對培訓的各項工作和學(xué)習效果滿(mǎn)意度均較高,培訓班的成效顯著(zhù),達到了預期目標。
3、對課程和任課教師的評價(jià)
根據“學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度評價(jià)統計表”(見(jiàn)附表三),可以看到學(xué)員對教師的授課滿(mǎn)意度較高,平均達到了87.62%,評價(jià)滿(mǎn)意度最高的為90.48%。對能解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題的課程特別受到學(xué)員歡迎,如:學(xué)員評價(jià)出效果最好的一課是佘伯明講師講授的《企業(yè)財務(wù)分析與管理》。
四、主要收獲
學(xué)員們普遍反映,“培訓班”準備充分,培訓課程設置針對性強,培訓內容新,信息量大,教師的構成全面,教學(xué)水平高,教學(xué)過(guò)程中注重與學(xué)員的溝通互動(dòng),學(xué)員之間的交流充分,培訓時(shí)間適當,后勤服務(wù)細致,參加培訓對提高自身的管理水平很有提高,達到了預期目的,主要收獲和體會(huì )是:
1、更新了觀(guān)念,確立了品牌建立是企業(yè)發(fā)展和開(kāi)拓市場(chǎng)的戰略選擇。
通過(guò)案例剖析,學(xué)員們認識到企業(yè)的發(fā)展必須走品牌策略之路,要利用市場(chǎng)差異化和企業(yè)優(yōu)勢,建立自己的優(yōu)秀企業(yè)文化、先進(jìn)管理機制、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量和忠誠的售后服務(wù)等企業(yè)發(fā)展戰略。
2、拓寬了視野,增強緊迫感。
通過(guò)對優(yōu)秀企業(yè)案例的培析,學(xué)員們進(jìn)一步了解了這些優(yōu)秀企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗和做法,認識到與先進(jìn)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理水平和競爭力等方面的不小差距,同時(shí)意識到要使本企業(yè)能做大做強,必須以這些企業(yè)為學(xué)習的標桿,扎實(shí)做好本企業(yè)管理的各項工作。特別是近期出現的全球性金融危機,更使學(xué)員們增強了提升本企業(yè)全面管理水平的迫切愿望,希望將所學(xué)更好的應用到企業(yè)的發(fā)展中。
3、提升了素質(zhì),掌握了先進(jìn)的管理方法和經(jīng)驗。
通過(guò)企業(yè)戰略管理案例與研討、企業(yè)財務(wù)分析與管理、人力資源與組織管理、中國東盟經(jīng)貿合作的現狀及前景展望、企業(yè)技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新等課程,學(xué)員們認識到企業(yè)戰略是企業(yè)生存與發(fā)展的重要保證;中小企業(yè)特別要重視人力資源的開(kāi)發(fā)和管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員對企業(yè)財務(wù)分析與管理的掌握程度在很大程度上決定了企業(yè)的發(fā)展命運;企業(yè)的技術(shù)改造與技術(shù)創(chuàng )新是企業(yè)競爭力提升的關(guān)鍵與保障;企業(yè)如何更好地利用廣西毗鄰東盟的地理優(yōu)勢,尋找與東盟進(jìn)行經(jīng)貿的商機。
人員培訓計劃 篇6
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的'競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
四、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
五、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
人員培訓計劃 篇7
為了適應本廠(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平,在職財會(huì )人員的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力急需提高。經(jīng)報請廠(chǎng)長(cháng)批準,特舉辦財會(huì )人員培訓班,要求通過(guò)短期學(xué)習,使沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統專(zhuān)業(yè)學(xué)習的'中青年財會(huì )人員在本門(mén)業(yè)務(wù)上達到財經(jīng)大專(zhuān)畢業(yè)水平,能正確地掌握財會(huì )墓本理論知識和財會(huì )工作的墓本技能。
。ㄒ唬┙M織領(lǐng)導:由總廠(chǎng)財務(wù)處會(huì )同人事處成立培訓班領(lǐng)導小組,由總會(huì )計師主持。
。ǘ┡嘤枌ο螅
1.本廠(chǎng)所屬各分廠(chǎng)在職財會(huì )人員。
2.組織上在現有在職干部中抽調準備培養補充的財會(huì )人員。
以上人員年齡在40歲以下,具有高中畢業(yè)的文化水平,身體健康,作風(fēng)正派,能堅持業(yè)余學(xué)習而本人又自愿學(xué)習的,經(jīng)組織同意均可報名投考,擇優(yōu)錄取。
。ㄈ┡嘤柗绞剑翰捎冒朊摦a(chǎn)業(yè)余學(xué)習的辦法。
。ㄋ模⿲W(xué)制:一年。每周一、三、五下午上課,每次4小時(shí),利用工作時(shí)問(wèn),每周共12小時(shí);另外利用業(yè)余時(shí)間8至12小時(shí)進(jìn)行自學(xué)、輔導、作業(yè)、討論和教學(xué)實(shí)習等活動(dòng)。
。ㄎ澹┱n程設置:
(1)工業(yè)經(jīng)濟概論; (2)會(huì )計學(xué)原理;(3)工業(yè)會(huì )計;(4)工業(yè)財務(wù);(5)工業(yè)企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)分析。
。┙滩暮徒處煟航處熡深I(lǐng)導小組在總廠(chǎng)和各分廠(chǎng)會(huì )計師以上財會(huì )人員中聘請,一律為兼職。教材由任課教師推薦或自編,經(jīng)領(lǐng)導小組同意后使用。
。ㄆ撸┛己耍好繉W(xué)期每門(mén)課程結束后,進(jìn)行考核,以鞏固學(xué)員學(xué)到的知識,并以此檢查教學(xué)效果,提高教學(xué)質(zhì)量。學(xué)員每門(mén)課程考試都及格的,由培訓班發(fā)給結業(yè)證書(shū),證明在木門(mén)業(yè)務(wù)上具有大專(zhuān)畢業(yè)的同等資格
。ò耍⿻r(shí)問(wèn)安排:第一期從20xx年1月至12月,分為兩個(gè)學(xué)期,每期20 周,其中講課18周,復習考試一周,機動(dòng)一周。
20xx年10月15日
人員培訓計劃 篇8
營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃書(shū)
文案
名稱(chēng)營(yíng)銷(xiāo)部培訓計劃書(shū)受控狀態(tài)
編號
執行部門(mén)監督部門(mén)考證部門(mén)
根據公司整體的戰略規劃,提升市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部人員專(zhuān)業(yè)技能,強化市場(chǎng)管理,提高企業(yè)市場(chǎng)占有率,增強企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,特制訂公司200×年度培訓計劃如下。
一、企業(yè)內部培訓內容安排
在企業(yè)內部對營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行的培訓,其培訓項目主要包括如下表所示的7個(gè)方面。
對營(yíng)銷(xiāo)人員的內部培訓計劃表
培訓項目培訓內容培訓時(shí)間培訓講師
公司介紹公司發(fā)展歷程、組織結構、人員、經(jīng)營(yíng)現狀、公司目標____~____________
公司管理制度考勤制度、辦公制度、薪酬制度等____~____________
產(chǎn)品介紹產(chǎn)品形狀、功能、質(zhì)量、品牌、包裝、定價(jià)及競爭產(chǎn)品比較等____~____________
市場(chǎng)操作實(shí)務(wù)如何約見(jiàn)客戶(hù)、推介產(chǎn)品、洽談、下單、回款、約見(jiàn)客戶(hù)等____~____________
銷(xiāo)售流程銷(xiāo)售前的準備、如何接近潛在客戶(hù)、銷(xiāo)售過(guò)程中的談判技巧、合同的簽訂、售后服務(wù)管理等____~____________
客戶(hù)關(guān)系管理客戶(hù)開(kāi)發(fā)管理、客戶(hù)的業(yè)務(wù)支持與輔導、客戶(hù)關(guān)系維護、客戶(hù)異議處理、客戶(hù)信息管理____~____________
模擬訓練1.案例分析
2.對市場(chǎng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中的突出性、經(jīng)常性的問(wèn)題進(jìn)行集中討論____~____________
二、外部培訓項目安排
外拓訓練計劃按每個(gè)季度____次,其主要目的在于提升營(yíng)銷(xiāo)人員以下四個(gè)方面的能力。
1.以提升團隊理念、團隊協(xié)作能力為主的戶(hù)外訓練。
2.以提升溝通交流能力為主的戶(hù)外訓練。
3.以提升創(chuàng )新思維能力為主的戶(hù)外訓練。
4.以提升經(jīng)營(yíng)管理能力為主的戶(hù)外訓練。
三、培訓費用預算
1.企業(yè)內部培訓講師費用,共計____學(xué)時(shí),每學(xué)時(shí)____元,共計____元。
2.外部培訓,共計____學(xué)時(shí),每小時(shí)____元,共計____元。
3.講義、教材支出共計____元。
四、培訓實(shí)施階段各部門(mén)職責
1.公司的培訓工作主要由人力資源部牽頭組織開(kāi)展,并根據不同的需求負責實(shí)施,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部負責本部門(mén)人員培訓的落實(shí)工作。
2.外部培訓主要由市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部經(jīng)理負責,定期或不定期地追蹤培訓效果。
3.人力資源部對各項培訓的實(shí)施進(jìn)行跟蹤,要求各部門(mén)參訓人員進(jìn)行簽到,作為考核依據。
五、培訓考核相關(guān)規定
1.每項培訓完成后,由人力資源部通過(guò)對參訓人員的出勤統計、課堂表現、反饋意見(jiàn)表等進(jìn)行初級考核。初級考核設“優(yōu)、良、可、差”四個(gè)級別,被評“差”者須重新學(xué)習相同或類(lèi)似的培訓課程。
2.根據課時(shí)內容的不同,設計筆試、現場(chǎng)實(shí)操等考核方式,由人力資源部及相關(guān)部門(mén)對參訓人員進(jìn)行考核,考核通過(guò)后方為培訓完成,并將每次考核結果進(jìn)行記錄;考核未通過(guò)者需進(jìn)行補考,三次考核仍未通過(guò)者予以降薪、降職直至待崗處理。
3.培訓完成后填寫(xiě)《員工培訓記錄卡》對員工的培訓成績(jì)、表現進(jìn)行記錄,作為加薪、提升的'考核標準。
4.對公司內部培訓講師的考核主要通過(guò)授課教案的準備、授課技巧、參訓人員的反饋意見(jiàn)及參訓人員整體的考核成績(jì)來(lái)進(jìn)行考核。根據考核結果評定兼職培訓講師的等級,給予一定的培訓獎金,并以此作為今后晉升、加薪的優(yōu)先條件。
六、建立培訓檔案
培訓檔案建立到個(gè)人,將培訓的總結和結束后填寫(xiě)完畢的《培訓成績(jì)考核表》、《培訓效果調查表》等歸入員工的個(gè)人檔案中,完善員工個(gè)人檔案的建立。
編制日期審核日期批準日期
修改標記修改處數修改日期
人員培訓計劃 篇9
為加強人才管理,深化公司用人機制改革,調動(dòng)從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作人員的積極性,根據公司目前崗位及現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,結合《桐廬電力開(kāi)發(fā)有限公司教育培訓管理制度》和《員工持證上崗管理辦法》等規定,特制定20xx年教育培訓計劃如下:
一、總體目標
(一)對公司高管人員組織實(shí)施培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,和決策能力,戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力,培訓累計時(shí)間不少于30天。
(二)對公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力,培訓累計時(shí)間不少于20天。
(三)對公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。培訓時(shí)間不少于26天,培訓合格率達到98%。
(四)對公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的.能力,培訓面力爭達到50%以上,
(五)對公司員工進(jìn)行學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
(六)加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理,持證上崗達到100%。
二、培訓原則
(一)堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。培訓計劃方案
(二)堅持內培外送及公司培訓基地+臨近院校委培的原則。
(三)堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)原則。
(四)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓內容與方式
(一)經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
(二)學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓,參加高級經(jīng)營(yíng)師、高級人力資源師等執業(yè)資格培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
(三)管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
(四)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,給員工提供學(xué)習的綠色通道。選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到12人以上。
(五)進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
(六)新工入廠(chǎng)培訓,每項培訓不得低于15個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
(七)職工技術(shù)等級培訓,公司計劃新培養一級員工10名,二級員工30名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。各部門(mén)要把工作重點(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
四、措施及要求
20xx年教育培訓計劃在人力資源管理中至關(guān)重要,它涉及到人力、物力、財力各領(lǐng)域,為確保計劃有效實(shí)施,針對可能出現的問(wèn)題,采取以下措施:
(一)組織成立教育培訓領(lǐng)導小組,落實(shí)各項工作,各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )培訓成員積極配合,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(三)確保培訓效果的真實(shí)有效。堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。
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