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公司培訓計劃

時(shí)間:2023-01-12 11:40:43 培訓計劃 我要投稿

公司培訓計劃合集15篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又邁入新的階段,此時(shí)此刻我們需要開(kāi)始制定一個(gè)計劃。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編整理的公司培訓計劃,歡迎大家分享。

公司培訓計劃合集15篇

公司培訓計劃1

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行能力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和"十一五"總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持"公司院校"的聯(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。

  三、培訓內容與方式

  公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。通過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

  中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通"環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)"遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工提供學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。

  專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自己的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到xx、xx單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  職工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);

  通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達到100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。

  同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。形成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照"三位一體"管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3x5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。通過(guò)全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù),幫助員工報名,提供函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  培訓的原則和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及"四新"推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自己的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自己的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

  培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,于員工通過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

公司培訓計劃2

  一、培訓計劃的制定

  1.1培訓計劃分為公司級培訓計劃、部門(mén)內部培訓計劃、外派學(xué)習培訓計劃及各單項專(zhuān)業(yè)性計劃培訓。

  1.2公司級培訓計劃由行政部統一制定,由相關(guān)責任部門(mén)落實(shí);部門(mén)內部培訓計劃由部門(mén)自行制定學(xué)習培訓計劃,自行組織培訓實(shí)施;外派學(xué)習計劃由各部門(mén)根據工作需要,制定學(xué)習計劃和培訓申請,由行政部組織實(shí)施。

  1.3公司統一制定的學(xué)習計劃,根據工作情況實(shí)行全員培訓,讓全體員工能充分了解公司各項工作流程、制度和相關(guān)知識。行政部并定期制定計劃,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)老師組織專(zhuān)業(yè)知識培訓或組織相關(guān)人員參加相關(guān)課程培訓。

  1.4根據公司總的學(xué)習培訓計劃,行政部每月排定培訓計劃,按照年度學(xué)習計劃推進(jìn)各項學(xué)習培訓工作。

  1.5部門(mén)內部培訓方面,部門(mén)內部根據各自工作情況,制定部門(mén)內部培訓計劃,并組織實(shí)施。行政部根據各部門(mén)的培訓計劃進(jìn)行各部門(mén)培訓學(xué)習的跟蹤和監督,確保部門(mén)內部培訓的落實(shí)。

  二、培訓的組織實(shí)施

  2.1公司級內部培訓的實(shí)施

  由行政部根據公司年度培訓計劃負責具體組織實(shí)施,每月排定培訓計

  劃,培訓的責任部門(mén)制定培訓教程及方案,具體實(shí)施。

  2.2部門(mén)內部培訓的實(shí)施

  由各部門(mén)制定月度培訓計劃并組織實(shí)施。具體培訓內容及形式、考核等由部門(mén)自行組織,行政部負責監督實(shí)施。

  2.3外派培訓的實(shí)施

  外派培訓審批程序:擬外派培訓者提出申請→部門(mén)審核→行政部審核→分管副總審核→總經(jīng)理批準。

  擬外派培訓者應填寫(xiě)《員工外派培訓申請表》。培訓結束后,須將培訓申請表交行政部存檔。

  參加外派培訓前已確認必須取得相關(guān)證書(shū)(畢業(yè)證、資格證、結業(yè)證等)者,如未獲得證書(shū)且無(wú)正當理由,有關(guān)費用由受訓者本人負擔。

  2.4單項專(zhuān)業(yè)培訓的實(shí)施

  由行政部及相關(guān)責任部門(mén)負責制定培訓計劃,并組織實(shí)施;相關(guān)責任部門(mén)具體負責組織實(shí)施。

 。1)《20xx新員工入職培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。所有培訓檔案由行政部統一裝訂存檔。

  a、新員工崗前培訓主要針對公司新接收的大中專(zhuān)畢業(yè)生、社會(huì )招聘人員,內容為公司級培訓,主要就企業(yè)文化、規章制度、消防安全知識等進(jìn)行培訓并對培訓內容進(jìn)行筆試,考試合格后上崗,之后由所在各部門(mén)進(jìn)行二級培訓,就崗前培訓有關(guān)內容等。

  b、對新招聘員工的培訓,采用課堂集中學(xué)習與各部門(mén)各自培訓,使新員工逐步認識公司,加深對公司企業(yè)文化的理解,獲得新感覺(jué)、新動(dòng)力。

 。2)《20xx年度管理人員培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  a、中高層管理培訓重點(diǎn)在于管理者能力的開(kāi)發(fā),通過(guò)培訓,激發(fā)管理者的個(gè)人潛能,增強團隊活力、凝聚力和創(chuàng )造力,使管理者加深對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的理解,了解企業(yè)內外部的形勢,樹(shù)立長(cháng)遠發(fā)展的觀(guān)點(diǎn),提高管理者的計劃、執行能力。

  b、基層管理干部的重點(diǎn)在于管理制度的培訓,有效團隊建設及團隊執行力,上下級關(guān)系處理,實(shí)踐等管理技能培訓。

  c、管理人員培訓計劃以外訓帶動(dòng)內訓,堅持培訓內容以通用管理理論為主,堅持培訓目的以提高管理技能為主,堅持培訓方式以加強互動(dòng)交流為主,以不斷提升中層管理人員的管理能力與領(lǐng)導水平

 。3)《20xx年度崗位培訓計劃》

  a、培訓由相關(guān)部門(mén)擬定培訓計劃,并組織實(shí)施。必須做到所有員工持證上崗,完成年度培訓。所有培訓檔案及證書(shū)由行政部統一存檔保管。具體崗位及需持證上崗要求,由行政部確定,具體培訓由行政部門(mén)組織并完成培訓。

  b、對公司崗位的專(zhuān)業(yè)技能培訓,由行政部負責組織實(shí)施,具體崗位的培訓形式,根據實(shí)際工作崗位需要進(jìn)行安排。

 。4)《20xx年普通員工培訓計劃》,由行政部具體負責計劃的制定并組織實(shí)施。

  a、20xx年要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。

 。5)其它單項培訓,根據公司實(shí)際情況,由行政部制定培訓計劃,并組織實(shí)施。

  2.5流程制度培訓

  要做到有制度、有落實(shí),才能顯現出流程制度的重要性及有效性,才能

  使團隊執行力體現出來(lái)。讓大家適應按流程辦事,這也是團隊建設的基礎。

  2.620xx年要充分利用與整合外部培訓資源,對于外部培訓、咨詢(xún)機構

  所提供具有針對性、實(shí)用性的培訓課程,要派相關(guān)人員積極參與學(xué)習,并要求參訓人員在公司內部進(jìn)行分享,擴大培訓的效果。

  2.720xx年度,公司培訓工作要力爭全面覆蓋,重點(diǎn)突出,要在實(shí)際

  的培訓工作中有針對性地進(jìn)行,多開(kāi)展同行業(yè)間的經(jīng)驗交流學(xué)習,優(yōu)化培訓流程,明確培訓目的,提高培訓效果。

  三、培訓的考核

  3.1培訓考核由行政部統一進(jìn)行。

  3.2公司級內部培訓考核按培訓計劃進(jìn)行考核,原則上要求公司主管以上人員,年度參加公司組織的培訓課時(shí)不低于10課時(shí);普通職工不低于8課時(shí)。各部門(mén)內部年度培訓不低于12課時(shí)。

  3.3公司級內部培訓考核分為年度考核和月度考核,月度考核按照公司統一安排,責行政部門(mén)制定的學(xué)習培訓進(jìn)行。原則上要求行政部門(mén)針對專(zhuān)項培訓做到有計劃、有組織、有考核、有結果,每缺少一項當月扣罰行政部門(mén)工資。部門(mén)級內部培訓,各部門(mén)進(jìn)行月度分解計劃,每月報行政部培訓計劃,行政部按照部門(mén)內部的培訓計劃進(jìn)行檢查,低于計劃培訓課時(shí)或未組織,視情況給予扣罰部門(mén)當月工資。年底未完成年度培訓課時(shí),扣罰部門(mén)年度工資。

  3.4員工如低于公司級統一培訓要求的培訓課時(shí),取消全年先進(jìn)的評比資格和年度公資調整的資格。

  第二部分公司20xx年度培訓計劃

  一、公司級培訓計劃

  第一項:20xx年度管理人員培訓

  1、中高層管理人員培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  3、培訓形式:集中組織視頻授課方式為主;邀請專(zhuān)業(yè)培訓機構進(jìn)行主題培訓、外出參加培訓。

  4、考核方式:課時(shí)不低于總培訓課時(shí)的70%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:經(jīng)理助理以上人員

  2、基層管理人員培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:每月安排1-2課時(shí)

  3、培訓形式:視頻授課,組織經(jīng)驗交流

  4、考核方式:班組長(cháng)以上人員不低于總培訓課時(shí)的80%。低于要求培訓課時(shí),視為年度考核不合格。

  5、培訓內容:由行政部擬定。

  6、參加培訓人員:主管人員

  第二項:20xx年度公司安全培訓和安全培訓考核

  1、部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:安排入夏及入冬前,具體培訓時(shí)間由行政部根據公司安全管理需要,提報計劃,行政部統一安排。

  3、培訓方式:由行政部擬定,行政部負責學(xué)習的組織。

  4、培訓內容:由行政部擬定。

  5、參加培訓人員:全體職工

  第三項:普通員工培訓

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:視頻觀(guān)看每月組織一次,主題培訓每季度組織一次,具體培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:集中組織視頻觀(guān)看,外請講師提供主題培訓。

  4、培訓內容:人際關(guān)系及有效溝通,個(gè)人自我管理技能、團隊協(xié)作、職業(yè)素養。

  5、參加培訓人員:全體職工

  第四項:流程制度培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓時(shí)間安排:集中安排在3月、4月、5月份,培訓時(shí)間由行政部根據工作需要提報培訓計劃,統一安排。

  3、培訓方式:各職能部門(mén)負責各部門(mén)流程制度的培訓講解工作,根據流程制度的內容多少制定培訓課時(shí),并報提報培訓計劃。

  4、培訓內容:公司最新流程制度相關(guān)內容。

  5、參加培訓人員;全體職工

  第五項:辦公軟件培訓計劃

  1、責任部門(mén):行政部

  2、培訓方式:專(zhuān)業(yè)老師授課

  3、培訓時(shí)間:由行政部根據工作需要,統一安排。

  4、培訓內容:Word、Excel等常用辦公軟件的使用

  5、培訓人員:全體職工

  二、部門(mén)內部培訓計劃

  各部門(mén)制定內部年度培訓計劃方案,并組織實(shí)施。按照公司統一安排,每月25日報下月度部門(mén)內部培訓計劃。按照年度部門(mén)內部培訓不低于12課時(shí),部門(mén)內部制定年度培訓計劃及月度培訓計劃,并負責部門(mén)培訓資料的編制。

  三、單項培訓計劃

  根據工作需要,各責任部門(mén)針對單項培訓情況,制定單項培訓方案和計劃,報到行政部。行政部月底匯總,并監督執行。

  四、外派培訓

  各部門(mén)根據工作需要及相關(guān)會(huì )議、上級要求參加培訓等情況,按照程序進(jìn)行提報,行政部統一安排。

公司培訓計劃3

  首先我們來(lái)明確培訓的目的及作用:

  1. 傳遞公司文化和企業(yè)價(jià)值觀(guān)

  2. 溝通公司新的戰略目標

  3. 改變員工觀(guān)念

  4. 協(xié)助新項目推廣、解決眼前問(wèn)題

  5. 提高員工崗位工作技能

  6. 推廣新的觀(guān)念、知識和技能

  7. 提高團隊整體素質(zhì)水平

  8. 提供個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展

  知道了培訓的目的和作用,這些都是對我們企業(yè)可持續發(fā)展起到極其關(guān)鍵的作用,那如何才能使培訓工作行之可效,而不是白白浪費時(shí)間、金錢(qián)和精力呢?

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”會(huì )的東西為基礎,那么無(wú)數次培訓的經(jīng)驗可以告訴我們,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在公司發(fā)展戰略基礎上,經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定會(huì )是個(gè)成功的計劃。

  成人培訓和兒童教育是截然不動(dòng)的兩種教育方式,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法,及后期的成果。

公司培訓計劃4

  針對員工適應能力、創(chuàng )新能力、執行力等薄弱的現象結合公司總體戰略,推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有持續競爭力提供合適的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計劃。

  一、培訓計劃總體目標

  1、加強公司管理層的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司一般業(yè)務(wù)人員的培訓,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強工程類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)管理人員執業(yè)資格的培訓,加快執證上崗工作步伐,進(jìn)一步規劃管理。

  7、加強公司員工的計劃培訓,全面促進(jìn)員工的發(fā)展,提升員工的綜合競爭力。

  二、培訓計劃原則與要求

  1、堅持按需實(shí)施、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓要求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓計劃,增強教育培訓計劃的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主的原則。整合培訓資源,建立健全的公司內部培訓為主要培訓手段,立足自主培訓,搞好基礎培訓和常規培訓,搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓。

  3、堅持“公司”聯(lián)合培訓方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求,開(kāi)展相關(guān)專(zhuān)業(yè)的培訓課程,組織員工利用息工時(shí)間和節假日集中授課,結合自學(xué)完成課程。

  4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。

  三、培訓計劃內容與方式

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  1、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力,通過(guò)參加企業(yè)家論壇,到國內成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習,參加國內著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座等方式。

  2、學(xué)歷學(xué)位培訓。參加學(xué)歷進(jìn)修及MBA、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習,參加高級經(jīng)營(yíng)師職業(yè)資格培訓。

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  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵符合條件的員工參加大專(zhuān)、大學(xué)函授、自考或MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織工程類(lèi)、經(jīng)濟類(lèi)專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。要求各單位要選拔具有符合建造師報考條件,具有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力增達到35人。專(zhuān)業(yè)重點(diǎn)為:水利水電、市政、建筑等。

 。ㄈ┞毠せA培訓

  1、新工培訓

  繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識培訓,專(zhuān)業(yè)技能培訓;鶎痈鲉挝唤邮盏男聠T工一定要簽訂師徒結對子幫學(xué)合同,師傅要虛懷若谷毫無(wú)保留的將自身的絕招絕技認真的傳授給徒弟,徒弟要虛心求教,在師傅的幫助下盡快完成理論知識向實(shí)踐知識的轉化,早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻。

  2、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定,計劃鑒定中級工16名,高級工58名;組織符合報考技師、高級技師條件的員工參加總公司、集團公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動(dòng)培訓班,力爭新增技師22名、高級技師6名以人上,使其結構趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。

  3、加強復合型、高層次人才培訓

  各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一,使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高;使專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)技能向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握兩個(gè)工種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  四、做好現場(chǎng)施工人員的培訓

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定,確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

  2、各級項目部要按照“三位一體”管理體系要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護,職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、一定要把農民工的培訓監管納入項目管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  4、開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng),公司今年將選擇2-3個(gè)工種技能比武,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養高技能人才。

  5、開(kāi)展學(xué)歷教育,調動(dòng)員工自學(xué)積極性,推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位,幫助員工報名,今年計劃報考函授土木工程、水利水電、建筑專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷18名,財務(wù)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷6名,工程造價(jià)專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷8名,提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力,為員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。

  五、繼續教育培訓

  各基層單位,要按照項目技術(shù)人員的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要,選擇具有操作性強的培訓課程,有針對性地開(kāi)展分層次、分類(lèi)別、多渠道、多形式的繼續教育培訓。此外,可以適當安排責任成本管理、陽(yáng)光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓,全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年,公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合,計劃對109名公路工程“三類(lèi)”安全管理人員進(jìn)行繼續教育培訓。

  六、措施和要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位和業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與自主性想結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達38%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。采取“誰(shuí)培訓誰(shuí)負責”,分級管理、分級培訓的原則組織培訓,在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教、送外培訓與內培相結合,公司組織培訓與項目施工現場(chǎng)組織培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩相互結合。選擇最佳的方法和形式、組織開(kāi)展培訓。

 。ㄈ┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要嚴格按照國家現行規定,即按職工工資總額的2、5%足額提取職工教育經(jīng)費,由人力資源部掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督。嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄋ模┐_保培訓效果真實(shí)有效。一是加快檢查力度,完善制度。公司對各基層單位各類(lèi)培訓情況不定期的檢查與指導,二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

 。ㄎ澹┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《公司員工培訓管理規定》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施,各主辦部門(mén)單位要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性,培訓是幫助員工提高生存能力和崗位競爭力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的職工隊伍是人力資源部義不容辭的職責。我們一定要自覺(jué)站在公司建設的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng)。公司發(fā)展到今天,面臨新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有保持員工教育培訓活動(dòng)正常開(kāi)展,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高、適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

公司培訓計劃5

  一.背景分析與關(guān)鍵問(wèn)題分析

  xxx百貨是一個(gè)高速發(fā)展的百貨企業(yè)。在將要結束的xx年,公司先后開(kāi)辦了珠海店、蘭州店、陽(yáng)江店,積極籌備東莞店、連店等,這一年是公司前所未有的、發(fā)展速度最快的一年。2xxx年,xxx將繼續在全國迅速擴張,對人才的需求提出了新的要求:一是人才的數量要求增加,無(wú)論是分公司還是總部都需要增加量的管理人員及普通員工;二是對現有人員的素質(zhì)提出了新的要求,原有的管理觀(guān)念有待于更新,原有的管理方法有待于改善。隨著(zhù)公司的迅速擴張,公司員工數量急劇增加,對公司的企業(yè)文化、凝聚力提出了新的問(wèn)題,如何深入宣導企業(yè)文化、提高員工對企業(yè)的凝聚力是培訓所要面臨的一個(gè)重要課題!

  近幾年,百貨業(yè)發(fā)展迅速,人才需求激增,而人才數量的增加受一定的時(shí)間限制。在xx年的招聘中,公司所需的許多職位難以招到合適的人選,特別是具有行業(yè)特性的職位,如招商、分公司中高層管理者。鑒于此,人力資源開(kāi)發(fā)中心制定2xxx年人才培養開(kāi)發(fā)計劃,重點(diǎn)培養公司急需的人才。

  二.培訓需求調查結果分析

  xx,人力資源開(kāi)發(fā)中心在深圳總部及三家分店(華僑城店、量販店、華發(fā)北店)、分公司(管理顧問(wèn)、音像)范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,共發(fā)出665份調查問(wèn)卷,收回645份有效問(wèn)卷。本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。

  總部、分店、分公司基層員工認為:

  1.需要進(jìn)行管理知識培訓的51;

  2.愿意休息時(shí)間參加培訓的45.2;

  3.內部培訓師對公司發(fā)展作用較作用以上的約50;

  4.個(gè)人可以承擔培訓費用的占32.5,不承擔費用的占51;

  5.認為培訓能夠提升工作績(jì)效的占35,不能夠的占15.2,說(shuō)不定的占37.9;

  6.可以接受簽訂協(xié)議的占32.7,不可以接受的占43.2。

  分析以上數據,說(shuō)明基層員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,較急需《溝通技巧》、《人際交往談判技巧》、《顧客服務(wù)技巧》等課程,而絕多數員工認為《百貨業(yè)崗位技能》、《百貨業(yè)營(yíng)運知識》是必須的培訓課程。

  總部、分公司經(jīng)理助理以上、分店組長(cháng)以上員工認為:

  1.個(gè)人可以承擔部分培訓費用的占35.8;

  2.培訓能夠提升工作績(jì)效的占34.3,不能夠的占11.9;

  3.可以接受簽訂協(xié)議的占37.3,不可以接受的占49.3;

  4.愿意利用休息時(shí)間參加培訓的占50.8,不愿意的占43.3;

  5.認為內部培訓師對公司發(fā)展作用較以上的占52.3。

  從數據上看,中層管理者對培訓的認識和基層員工的相差不,在某些方面略有提高。這是培訓組織部門(mén)急需解決的一個(gè)重要問(wèn)題。中層管理者急需的是《人際交往談判技巧》、《時(shí)間管理》等課程,《企業(yè)文化》、《有效領(lǐng)導與激勵》、《職業(yè)經(jīng)理的績(jì)效管理》、《如何塑造優(yōu)秀團隊》等課程是必須的課程。

  公司高層管理者認為:文秘114版權所有

  1.可以承擔部分培訓費用的占62.5,

  2.培訓能夠提升工作績(jì)效的占100,

  3.可以接受簽訂協(xié)議的占87.5,

  4.愿意利用是休息時(shí)間參加培訓的占62.5,

  5.認為內部培訓師對公司發(fā)展的作用很的占62.5,較的占37.5;

  6.現場(chǎng)評估培訓效果最佳的占37.5,閉卷考試的占37.5,崗位技能測試的占25。

  公司高層管理者對培訓的認識明顯比基層員工及中層管理者高很多,這為公司開(kāi)展培訓工作提供了有利保障。高層管理者對急需的課程是《人力資源管理》《團隊建設》,必須的課程包括《企業(yè)文化》《人際交往談判技巧》《影響力與領(lǐng)導風(fēng)格》《如何授權》。

  從問(wèn)卷反映的其他數據還可以看 出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓較少,且難以形成系統,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要力提升,以提高員工的職業(yè)素質(zhì)和管理技能。

  三.培訓目標

  xxx百貨迅速發(fā)展的xx年,人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供力支持,力求達成以下培訓目標:

  1.完善基層員工的培訓課程,加強培訓,顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能;

  2.執行人才開(kāi)發(fā)計劃,培養一批公司急需的中層管理者;

  3.提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能;

  4.為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件;

  5.進(jìn)行規模的團隊建設培訓,加強部門(mén)、員工的溝通;

  6.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。

  四.培訓體系運作計劃

  在既有的《xxx培訓課程目錄》的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工(導購員、收銀員、防損員)的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;一是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程及外部培訓師團。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。

  培訓師資的培養是2xxx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。按照新的培訓管理辦法,20xx年5月1日后,所有的培訓師應取得資格證后才能開(kāi)展培訓活動(dòng)?偛啃枰嘤栆慌^高素質(zhì)的公共課程培訓師,各分公司(分店)需要培訓一批擔負一線(xiàn)員工技能培訓的培訓師和一些公共課程培訓師,在新的培訓管理辦法生效后,至少保證每個(gè)分公司的每個(gè)現場(chǎng)部門(mén)有一名崗位技能培訓師。在本培訓年度內,人力資源開(kāi)發(fā)中心為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。

  xx年,繼續完善培訓設施,力爭總部能建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,各分公司有自己的培訓場(chǎng)地?偛繎碇霉鈱W(xué)投影儀、攝像機、數碼相機、便攜式cd機、dvd刻錄機等培訓設施。

  xx年,繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司(包括分公司)內部建立培訓管理員體系,年底前達到每個(gè)分公司(分店)有一至兩名素質(zhì)較高的培訓管理員,有一個(gè)運行良好的培訓管理體系。

  五.人才培訓開(kāi)發(fā)計劃

  近期人才培訓開(kāi)發(fā)計劃主要以培訓行業(yè)特色較濃的職位人才和具有很高協(xié)調能力和服務(wù)意識的中層管理者為主,包括營(yíng)運經(jīng)理、樓層主任、防損經(jīng)理、防損組長(cháng)、收銀主管、收銀組長(cháng)、物管部主任、財務(wù)主管等分公司(分店)中層管理者和總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理者,同時(shí)培養現有的中高層干部,提升其職業(yè)素質(zhì),提高其工作效率。通過(guò)培訓開(kāi)發(fā),培養xxx自己的人才梯隊,使公司的人力資源適應公司發(fā)展的需要。

  較長(cháng)遠的人才培訓開(kāi)發(fā)計劃則主要考慮到公司兩年以上的人才需求,通過(guò)較長(cháng)時(shí)間的培養完全融入xxx企業(yè)文化、獨擋一面的人才。

  人才培訓開(kāi)發(fā)計劃的采取以下步驟執行:

  第一步:確定人才需求

  人才需求主要是依據兩個(gè)方面的情況來(lái)確定。一是公司的新店開(kāi)業(yè)計劃。根據開(kāi)業(yè)計劃,確定適合分公司需求的人才;二是動(dòng)態(tài)人才需求。公司的人才可能因員工離職、人才晉升、職位調動(dòng)、公司發(fā)展部門(mén)增編等情況而出現的職位空缺。根據以上兩種情況,人力資源開(kāi)發(fā)中心統計整個(gè)公司所需要的人才。

  第二步:確定人才的來(lái)源

  人才的來(lái)源有兩種方式,一種是內部競聘、選拔。通過(guò)在公司現有的人力資源中選拔來(lái)實(shí)現人才需求,可激發(fā)員工的潛力,提高員工的積極性,而選拔的人才也更了解公司的情況,更易于融入整個(gè)團隊當中。另一種方式是外部招聘。通過(guò)招聘選拔適合公司需要的人才,能及時(shí)滿(mǎn)足公司的人才需求,并可以使公司獲得較新鮮的觀(guān)念、方法。

  第三步:培養的方式

  人才的培養采用以下方式,一是進(jìn)行崗位鍛煉,在崗位鍛煉中由上一級管理者進(jìn)行工作指導,這是一種最直接、迅速其崗位技能、積累行業(yè)經(jīng)驗的培訓方式,;一是在不同崗位、不同的地區進(jìn)行實(shí)習,通過(guò)此種方式,培養較高層次管理者的;一是按照職業(yè)素質(zhì)模型對其進(jìn)行培訓,提高其職業(yè)素質(zhì),管理技能。

  六.評價(jià)方法

  培訓體系運行計劃評價(jià)指標有以下三項:

  1.培訓課程開(kāi)發(fā)數量;

  2.內部培訓師數量與技能;

  3.培訓制度及人員體系完善狀況。

  人才開(kāi)發(fā)計劃執行評價(jià)指標為人才培養數量與公司人才需求滿(mǎn)足程度。

  培訓課程實(shí)施計劃執行的評價(jià)指標有以下四項:

  1.培訓課程實(shí)施的數量;

  2.員工素質(zhì)及技能提高的程度;

  3.員工滿(mǎn)意度及士氣;

  4.員工工作行為的改變與工作效率的提高情況。

公司培訓計劃6

  序號 工作內容細則 備注

  [1完善培訓制度:

  1、對各個(gè)部門(mén)在培訓工作中的職責進(jìn)行細分,尤其要求各部門(mén)經(jīng)理要配合培訓工作的開(kāi)展以及效果的評估

  2、明確培訓流程,從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過(guò)程的控制、培訓效果的評估都進(jìn)行流程化操作。

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jì)效分數掛鉤。

  4、加強對外派學(xué)習的管理,簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期及違約責任。

  5、為了加強培訓的計劃性,人力資源部每月制訂月度培訓計劃。

  6、完善員工培訓檔案,作為員工晉升的重要依據

  [2加強中層干部培訓:

  1、中層干部作為公司重要的骨干力量,20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓力度。

  2、中層干部作為公司內部講師,每季度必須上講臺一次,課程內容自定,但須報人力資源部備案

  3、加強培訓考核,對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核,直接與績(jì)效分數掛鉤。

  4、中層干部每月參加培訓時(shí)間不得少于2小時(shí)

  5、對中層干部培訓加強培訓反饋,每次觀(guān)看光盤(pán)結束后,每位中層干部必須寫(xiě)出心得體會(huì ),由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導,以便互相學(xué)習交流。

  [3加強崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě):

  1、向各部門(mén)下發(fā)《崗位說(shuō)明書(shū)》(草案),由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)人員對崗位職責進(jìn)行分析說(shuō)明,將《崗位說(shuō)明書(shū)》的有關(guān)內容填寫(xiě)完全。

  2、人力資源部根據各部門(mén)匯總的《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行各崗位職責整理,并與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商,將崗位各部門(mén)崗位職責編制成冊。

  3、將《崗位說(shuō)明書(shū)》報公司領(lǐng)導批準,并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。

  [4建立公司培訓課程體系:

  1、各部門(mén)經(jīng)理每季度至少要為本部門(mén)員工培訓一次,人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。

  2、通過(guò)對課程庫課程的不斷完善和豐富,最終形成一套zz公司的精品課程。

  [5培訓的過(guò)程控制:

  1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃,并通過(guò)OA將培訓計劃發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理及員工。

  2、根據月度培訓計劃,每次培訓實(shí)施前均與參訓部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通,由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工按時(shí)參加。

  3、每次培訓結束后,每位參訓人員必須寫(xiě)出培訓心得體會(huì ),人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。

  [6加強培訓紀律考核:

  1、每個(gè)部門(mén)安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓,培訓是個(gè)人提高的途徑,要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習的氛圍。

  2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績(jì)效扣分。

  3、培訓心得體會(huì )每位參訓人員必須寫(xiě),字數不限,目的是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。

  [7加強新員工培訓:

  1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭,并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》,體現公司人性化的管理風(fēng)格。

  2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀(guān)公司,熟悉公司的各個(gè)部門(mén)并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應該注意的事項。

  3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規章制度、組織架構行為規范、職場(chǎng)禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執行力等方面

  4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應加強工作方法的培訓,采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓,在投標、拜訪(fǎng)、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓

  5、新員工在入職培訓結束后,由部門(mén)選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師,關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來(lái)的問(wèn)題,人力資源部負責組織師徒見(jiàn)面會(huì )。

  6、新員工試用期考核以人力資源部、部門(mén)經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。

  [8后勤員工的培訓:

  1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課,作崗位輪訓,以各部門(mén)推薦的內部講師為主。

  2、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng),寓教于樂(lè ),評選公司各崗位的技能冠軍。

  [9加強外派培訓的管理:

  1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執行。

  2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》,約定服務(wù)期與違約責任

  3、培訓服務(wù)期自參訓結束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起。

  [10加強人力資源部?jì)炔颗嘤?

  1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專(zhuān)多能,加強外部培訓的力度,加強對各個(gè)模塊的培訓。

  [11學(xué)習氛圍的營(yíng)造:

  1、建立zz公司人才梯隊,合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學(xué)習獎勵機制》,形成全員學(xué)習的氣氛。

公司培訓計劃7

  第1階段

  新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)

  為了讓員工在7天內快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):

  1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,并介紹位置周?chē)耐孪嗷フJ識(每人介紹的時(shí)間不少于1分鐘);

  2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì )或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認識;

  3.直接上司與其單獨溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰略等,并了解新人專(zhuān)業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規劃與興趣愛(ài)好。

  4.HR主管告訴新員工的工作職責及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。

  5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負責人是誰(shuí)。

  6.對于日常工作中的問(wèn)題及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正(不作批評),并給予及時(shí)肯定和表?yè)P(反饋原則);檢查每天的工作量及工作難點(diǎn)在哪里;

  7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團隊。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標及給予工作壓力。

  第2階段

  新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)

  轉變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:

  1.帶領(lǐng)新員工熟悉公司環(huán)境和各部門(mén)人,讓他知道怎么寫(xiě)規范的公司郵件,怎么發(fā)傳真,電腦出現問(wèn)題找哪個(gè)人,如何接內部電話(huà)等;

  2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀(guān)察和指導。

  3.及時(shí)觀(guān)察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調整,通過(guò)詢(xún)問(wèn)發(fā)現其是否存在壓力;

  4.適時(shí)把自己的經(jīng)驗及時(shí)教給他,讓其在實(shí)戰中學(xué)習,學(xué)中干,干中學(xué)是新員工十分看重的;

  5.對其成長(cháng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚,并提出更高的期望,要點(diǎn):4C、反饋技巧。

  第3階段

  讓新員工接受挑戰性任務(wù)(31~60天)

  在適當的時(shí)候給予適當的壓力,往往能促進(jìn)新員工的成長(cháng),但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

  1.知道新員工的長(cháng)處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考核的指標要求;

  2.多開(kāi)展公司團隊活動(dòng),觀(guān)察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚長(cháng)提短;

  3.犯了錯誤時(shí)給其改善的機會(huì ),觀(guān)察其逆境時(shí)的心態(tài),觀(guān)察其行為,看其的培養價(jià)值;

  4.如果實(shí)在無(wú)法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門(mén),多給其機會(huì ),管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

  第4階段

  表?yè)P與鼓勵,建立互信關(guān)系(61~90天)

  管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P的技巧,而表?yè)P一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。

  1.當新員工完成挑戰性任務(wù),或者有進(jìn)步的地方及時(shí)給予表?yè)P和獎勵,表?yè)P鼓勵的及時(shí)性;

  2.多種形式的表?yè)P和鼓勵,要多給他驚喜,多創(chuàng )造不同的驚喜感,表?yè)P鼓勵的多樣性;

  3.向公司同事展示下屬的成績(jì),并分享成功的經(jīng)驗,表?yè)P鼓勵的開(kāi)放性;

  第5階段

  讓新員工融入團隊主動(dòng)完成工作(91~120天)

  對于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng )造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導他們如何進(jìn)行團隊合作,如何融入團隊。

  1.鼓勵下屬積極踴躍參與團隊的會(huì )議并在會(huì )議中發(fā)言,當他們發(fā)言之后作出表?yè)P和鼓勵;

  2.對于激勵機制、團隊建設、任務(wù)流程、成長(cháng)、好的經(jīng)驗要多進(jìn)行會(huì )議商討、分享;

  3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;

  4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理。

  第6階段

  賦予員工使命,適度授權(121~179天)

  當度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉入以下5點(diǎn):

  1.幫助下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價(jià)值、工作的意義、工作的責任、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

  2.時(shí)刻關(guān)注新下屬,當下屬有負面的情緒時(shí),要及時(shí)調整,要對下屬的各個(gè)方面有敏感性;當下屬問(wèn)道一下負面的、幼稚的問(wèn)題時(shí),要轉換方式,從正面積極的一面去解除他的問(wèn)題,管理者的思維轉換;

  3.讓員工感受到企業(yè)的使命,放大公司的愿景和文化價(jià)值、放大戰略決策和領(lǐng)導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績(jì)效提升和職業(yè)素質(zhì);

  4.當公司有什么重大的事情或者振奮人心的消息時(shí),要引導大家分享;要求:隨時(shí)隨地激勵下屬;

  5.開(kāi)始適度放權讓下屬自行完成工作,發(fā)現工作的價(jià)值與享受成果帶來(lái)的喜悅,放權不宜一步到位;

  第7階段

  總結,制定發(fā)展計劃(180天)

  6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評估與發(fā)展計劃,一次完整的績(jì)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:

  1.每個(gè)季度保證至少1~2次1個(gè)小時(shí)以上的正式績(jì)效面談,面談之前做好充分的調查,談話(huà)做到有理、有據、有法;

  2.績(jì)效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,為成果做了什么努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

  3.領(lǐng)導的評價(jià)包括:成果、能力、日常表現,要做到先肯定成果,再說(shuō)不足,再談不足的時(shí)候要有真實(shí)的例子做支撐(依然是反饋技巧);

  4.協(xié)助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進(jìn)度,協(xié)助他達成既定的目標;

  5.為下屬爭取發(fā)展提升的機會(huì ),多與他探討未來(lái)的發(fā)展,至少每3-6個(gè)月給下屬評估一次;

  6.給予下屬參加培訓的機會(huì ),鼓勵他平時(shí)多學(xué)習,多看書(shū),每個(gè)人制定出成長(cháng)計劃,分階段去檢查;

  第8階段

  全方位關(guān)注下屬成長(cháng)(每一天)

  度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì )轉正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰,當然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。

  1.關(guān)注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產(chǎn)生迷茫時(shí)多支持、多溝通、多關(guān)心、多幫助;

  2.記住部門(mén)每個(gè)同事生日,并在生日當天部門(mén)集體慶祝;記錄部門(mén)大事記和同事的每次突破,給每次的進(jìn)步給予表?yè)P、獎勵;

  3.每月舉辦一次各種形式的團隊集體活動(dòng),增加團隊的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠、賞識、感情、誠信。

公司培訓計劃8

  各高等院校:

  日前,教育部高等教育司下發(fā)了《關(guān)于公布20xx年上半年全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓計劃的通知》(教高司函〔20xx〕8號),現轉發(fā)給你們,請各校高度重視,按照要求做好教師遴選及培訓組織工作,F將有關(guān)事項具體通知如下:

  一、參加培訓的教師為開(kāi)設有相同或相近課程的在職教師,重點(diǎn)是中青年教師,每門(mén)課程參加培訓的教師不得少于2名。

  二、培訓主要透過(guò)教育部全國網(wǎng)絡(luò )培訓中心培訓系統進(jìn)行,分為集中培訓和在線(xiàn)培訓,由各省分中心組織管理。

  參加集中培訓的教師在培訓中心網(wǎng)站注冊報名并到xx分中心集中參加培訓學(xué)習;參加在線(xiàn)培訓的教師,應到xx分中心購買(mǎi)在線(xiàn)學(xué)習卡,并在培訓中心網(wǎng)站進(jìn)行注冊學(xué)習;網(wǎng)絡(luò )直播講座和沙龍是面向高校教師的公益活動(dòng),由各高校自設分會(huì )場(chǎng)組織本校教師參加。

  三、集中培訓每人每門(mén)課程收費600元,培訓期間住宿統一安排,費用自理;在線(xiàn)培訓每人每門(mén)課程收費450元。

  四、對參加培訓并獲得證書(shū)的教師,所在學(xué)校應承認其理解繼續教育的經(jīng)歷,記入檔案,并作為教師職稱(chēng)(職務(wù))評聘的參考依據之一。

  我省高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓工作,由省教育廳管理指導,教育部全國高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓xx分中心(設在xx師范大學(xué)教師干部教育學(xué)院)具體組織實(shí)施。

  聯(lián)系人:張科浦(省教育廳教師處)0xx—8866xx92

  周淼(省教育廳高教處)029—88668917

  戴正華(高校教師網(wǎng)絡(luò )培訓xx分中心)029—853xx120

  xx省教育廳辦公室

  20xx年3月13日

公司培訓計劃9

  第一部分 培訓計劃說(shuō)明說(shuō) 公司現狀分析 公司自成立以來(lái),已擁有員工16人,公司正處于初步發(fā)展時(shí)期,公司員工的基本素質(zhì)狀況如下:

  1、公司共有名員工,其中男性人,女性 人,大專(zhuān)學(xué)歷以上 人,高中、中專(zhuān)學(xué)歷 人,公司員工平均年齡歲,從以上可以看出公司擁有一支年輕的團隊,一線(xiàn)素質(zhì)在業(yè)界屬于中等水平。

  2、公司領(lǐng)導高度重視公司客戶(hù)跟蹤服務(wù)及銷(xiāo)售能力工作的推進(jìn),也十分關(guān)注人員的成長(cháng)與發(fā)展,隨著(zhù)市場(chǎng)的不斷發(fā)展,各行業(yè)產(chǎn)品的日益飽和,產(chǎn)品市場(chǎng)競爭激烈,這就要求公司對銷(xiāo)售及服務(wù)的專(zhuān)業(yè)水平提高,打造高素質(zhì)團隊。

  3、公司目前各項工作有待進(jìn)一步細化與深化,很多工作程序需要優(yōu)化與改進(jìn),員工制度化、程序化、標準化意識還薄,團隊精神與協(xié)同觀(guān)念不強,各級管理人員管理技能與領(lǐng)導水平有待提高。

  4、鑒于人才市場(chǎng)的日益嚴峻以及自身培訓體系的不完善,如不引起重視并逐步解決,很難應對未來(lái)的各項挑戰。

  5、公司雖然有進(jìn)行培訓,但未建立相關(guān)培訓體系,且培訓對象及培訓針對性不夠,培訓效果不佳。

  第二部分培訓工作重點(diǎn)

  針對以上問(wèn)題,結合公司績(jì)效考核制度、薪酬制度及銷(xiāo)售計劃,20xx年上半年培訓工作在以下幾個(gè)方面:

  1、公司培訓工作力爭重點(diǎn)突出,要求在實(shí)際的培訓工作中不斷優(yōu)化,明確培訓目的,提高培訓效果。

  2、隨著(zhù)公司發(fā)展,公司新鮮血液不斷注入,新進(jìn)員工的加入,要做好入司前、上崗中、工作后各項培訓與培養工作計劃,幫助他們度過(guò)適應期。

  3、要提高員工的職業(yè)意識與職業(yè)素養,提升其主動(dòng)積極的工作態(tài)度與團隊合作與溝通的能力,增強敬業(yè)精神與服務(wù)觀(guān)念,加強其專(zhuān)業(yè)水準。

  4、要針對公司業(yè)務(wù)水平,開(kāi)展《銷(xiāo)售人員業(yè)務(wù)管理提升》培訓,計劃以理論為主,互動(dòng)交流為輔,堅持培訓目的,不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。

  5、對于新入司員工,力爭一個(gè)月內對他們進(jìn)行《新進(jìn)員工入司培訓》,培訓內容包括公司簡(jiǎn)介、企業(yè)文化、公司規章制度、員工日常行為規范等,讓新進(jìn)員工能快速融入公司環(huán)境。

  6、要有效發(fā)揮現代通信科技服務(wù)平臺功能,加大宣傳力度,強化現代培訓理念,營(yíng)造全員學(xué)習氛圍。

  7、不斷完善培訓流程,加強培訓考核與激勵,建立培訓反饋與效果評估。

  第三部分公司培訓實(shí)施流程

  一、培訓目的

  1、改善工資各級各類(lèi)員工知識結構,提升員工綜合素質(zhì),提高員工的工作技能與工作態(tài)度和行為模式,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標。

  2、加強公司員工職業(yè)素養與敬業(yè)精神,打造高績(jì)效團隊,減少工作失誤,提高工作效率。

  3、提升公司凝聚力,為公司進(jìn)一步發(fā)展儲備相關(guān)人才。

  4、完善公司各項培訓制度、培訓流程以及建立系統的培訓體現,實(shí)行各項培訓工作順利、有限實(shí)施、

  二、培訓原則

  1、以公司戰略與員工需求為主線(xiàn)

  2、以針對性、實(shí)用性、價(jià)值性為重點(diǎn)

  3、堅持以理論與實(shí)踐相結合、學(xué)習與總結想結合

  4、堅持理論培訓和崗位培訓相結合

  三、培訓職責

  由人事部負責公司各項培訓工作,包括培訓制度的擬定,培訓流程的完成,培訓計劃的制度,培訓通知的發(fā)送,培訓的組織實(shí)施,培訓的跟蹤與反饋,培訓效果的評估與總結等工作。

  四、培訓計劃的制定

  1、人事部下發(fā)半年度計劃通知,對工資培訓工作的做整體安排,各部門(mén)積極配合與支持。

  2、公司各部門(mén)的臨時(shí)培訓需求,應提前向人事部說(shuō)明。

  五、培訓的實(shí)施

  1、由人事部根據公司培訓計劃負責具體組織實(shí)施,包括培訓教材的準備。培訓時(shí)要填寫(xiě)《員工培訓簽到表》,培訓完畢要填寫(xiě)《培訓效果評估表》,以及《培訓后總結報告》。

  六、培訓效果評估

  1、培訓后,公司必須對培訓講師、培訓的組織、總體效果做出評估。

  2、受訓者學(xué)習結束后寫(xiě)出《培訓心得總結》,經(jīng)部門(mén)負責人審閱后交人事部存入個(gè)人培訓檔案。

  七、培訓檔案管理

  1、個(gè)人培訓檔案管理

  1.1公司建立員工培訓檔案,但是公司員工所受的各種培訓,應屆培訓記錄、考核結果相關(guān)資料進(jìn)行匯總,由人事部整理歸檔,進(jìn)入個(gè)人檔案,也是員工以后變動(dòng)和晉升加薪的重要參考依據。

  2、課程檔案管理

  每次培訓結束后,公司建立培訓檔案,內容包括培訓的時(shí)間、地點(diǎn)、內容、培訓對象、培訓講師等,公司展開(kāi)各類(lèi)培訓課程,參加者簽到記錄、課程考核等由人事部進(jìn)行分類(lèi)登記保管。 第四部分 公司培訓計劃

  銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)能力提升培訓計劃篇二:快消品市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

  市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計劃

  本計劃包含四個(gè)方面:

  一、 產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇;

  二、 制定計劃;

  三、 選擇客戶(hù)及日常管理; 四、 業(yè)務(wù)人員的管理

  由于對公司的經(jīng)營(yíng)情況不是非常了解,現就市場(chǎng)的一般情況進(jìn)行探討:

  一、產(chǎn)品的定位、市場(chǎng)的選擇:

 、碑a(chǎn)品的定位:近年來(lái),人民的生活水平逐年上升,對食品的消費也逐漸歸于理性,對食品的消費也不僅僅局限于滿(mǎn)足填飽肚皮,更多的是追求安全、健康。政府各級部門(mén)也強化了食品安全的各項檢查。因此,做健康、安全的食品成為食品行業(yè)的趨勢,有雄心、有實(shí)力的企業(yè)則在此基礎上進(jìn)行品牌的規劃,力爭幾年內做成知名品牌。本人希望我們的產(chǎn)品定位是在中、高端,只有定位在中、高端才能有充足的利潤去進(jìn)行品牌的規劃,才能在激烈的市場(chǎng)競爭中依靠良好的品質(zhì)立于不敗之地。

 、彩袌(chǎng)的選擇:

  一級市場(chǎng)10個(gè):北京、上海、天津、沈陽(yáng)、西安、成都、武漢、廣州、深圳(市區) 二級市場(chǎng)28個(gè):除一級市場(chǎng)外的21個(gè)省會(huì )及大連、青島、蘇州、常州、無(wú)錫、寧波、廈門(mén)(市區)

  三級市場(chǎng)259個(gè):除一、二級城市以外的所有地級市(不含其郊縣)

  四級市場(chǎng)1867個(gè):上述城市市轄區以外的所有縣級市、縣

  本人認為近一兩年來(lái)應選擇一、二級市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品的集中推廣,畢竟這些城市商業(yè)比較發(fā)達、規范,消費觀(guān)念較為先進(jìn),且具有相當的購買(mǎi)力,消費者很集中適合進(jìn)行大兵團作戰。 二、制定銷(xiāo)售計劃

  1、銷(xiāo)售計劃的基本思想與目標:

  首先必須確定以增長(cháng)率為基調的銷(xiāo)售管理主旋律,以四大關(guān)鍵考核指標推動(dòng)業(yè)務(wù)的'運作(考評周期以月為單位):

 、 銷(xiāo)售額:按地區、客戶(hù)、渠道細分,比較月度達成(增減)情況;

 、 客戶(hù)開(kāi)發(fā)達成率:包括客戶(hù)的數量和質(zhì)量?jì)煞矫妫?/p>

 、 渠道覆蓋率:定義主渠道類(lèi)型,確定各渠道銷(xiāo)售產(chǎn)品規格、品種、價(jià)格及鋪貨率指標; ⑷ 渠道生動(dòng)化:從位置、排面、品項、pop、貨品豐滿(mǎn)度等項目確定相應標準指標;

  2、銷(xiāo)售計劃五步驟:

 、旁露仁袌(chǎng)占有率(或銷(xiāo)售額)增長(cháng)的目標、具體措施與方法; 這是對月度銷(xiāo)售目標的分解,必須明確由什么地區、什么經(jīng)銷(xiāo)商、通過(guò)什么方法來(lái)實(shí)現銷(xiāo)售目標

 、 空白市場(chǎng)的目標、計劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案(方法、費用、分攤比例);

 、 渠道開(kāi)發(fā)的目標、計劃、時(shí)間及促銷(xiāo)具體方案(方法、費用、分攤比例);

  對具體進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)的渠道進(jìn)行詳細闡述。 ⑷ 銷(xiāo)售回款目標及分解、落實(shí)時(shí)間;

  綜合前三部分內容,制定回款計劃表,落實(shí)到各區域經(jīng)理、主管,并且制定過(guò)程監控方法,甚至設立獎罰措施。

 、 制定要貨計劃、新品上市計劃;

  三、選擇客戶(hù)及日常管理 終端經(jīng)銷(xiāo)商的特征:

  1、 自有業(yè)務(wù)隊伍:由于終端需要較高的人員服務(wù)頻次,因此經(jīng)銷(xiāo)商的自有業(yè)務(wù)隊伍要成為考察終端經(jīng)銷(xiāo)商的主要標準,那些采取夫妻(或親戚)型或大量使用廠(chǎng)家提供業(yè)務(wù)人員的經(jīng)銷(xiāo)商要慎重選擇,因為他們往往對廠(chǎng)家的人員支持提出更高要求。畢竟,在現在的商業(yè)環(huán)境下,依靠廠(chǎng)家建立業(yè)務(wù)隊伍的經(jīng)銷(xiāo)商往往不具備獨立推廣新品牌的核心能力;

  2、 自有配送車(chē)輛:自有配送車(chē)輛市考察經(jīng)銷(xiāo)商的第二項核心指

  標,自有車(chē)輛的數量不僅反映經(jīng)銷(xiāo)商生意的真實(shí)狀況,同時(shí)也是經(jīng)銷(xiāo)商服務(wù)質(zhì)量的保障;那些自有車(chē)輛很少但聲稱(chēng)銷(xiāo)售額很大的經(jīng)銷(xiāo)商生意穩定性往往很差,這樣的經(jīng)銷(xiāo)商在資金或管理上通常有嚴重依賴(lài)廠(chǎng)家的傾向;

  3、 辦公環(huán)境:包括場(chǎng)地面積、內部組織部門(mén)、員工上下班的規

  律性、會(huì )議的頻率等,這些也是考察經(jīng)銷(xiāo)商的重要標準,通常終端經(jīng)銷(xiāo)商都需要現對穩定的作息時(shí)間,那些辦公場(chǎng)所雖然豪華但比較清靜(通常只有財務(wù)人員)的經(jīng)銷(xiāo)商要仔細考察其具體情況;

  4、 經(jīng)銷(xiāo)商本人的進(jìn)取心:老板是否有發(fā)展的強烈愿望; 5、 產(chǎn)品結構是否需要我們的產(chǎn)品進(jìn)行補充;

  按照以上標準將符合標準的客戶(hù)發(fā)展成為vip客戶(hù),由大區經(jīng)理或辦事處經(jīng)理共同幫助其建立我產(chǎn)品的專(zhuān)營(yíng)體系;現有經(jīng)銷(xiāo)商不符合我們的標準及空白地區,按照次標準進(jìn)行開(kāi)發(fā)。 經(jīng)銷(xiāo)商日常管理:

  各辦事處人員必須通過(guò)對市場(chǎng)渠道進(jìn)行深入分析讓經(jīng)銷(xiāo)商看到市場(chǎng)銷(xiāo)量的來(lái)源及數量,從而建立銷(xiāo)量預期,在根據其鋪貨能力、人員配置、車(chē)輛安排、網(wǎng)羅狀況、客戶(hù)數量及分布制定鋪貨時(shí)間表,充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的積極性,并讓其業(yè)務(wù)人員按照事先規劃方案執行。 必須清醒的認識到:在經(jīng)銷(xiāo)商渠道模式下,決定市場(chǎng)進(jìn)入速度及質(zhì)量的核心是經(jīng)銷(xiāo)商的執行力。這就要求我們的業(yè)務(wù)人員必須具備超強的規劃能力,能夠在非監控狀態(tài)下讓經(jīng)銷(xiāo)商的業(yè)務(wù)系統按

  照我們的規劃運轉。

 、 下面是渠道終端銷(xiāo)量測算表,它將給經(jīng)銷(xiāo)商樹(shù)立明確的市場(chǎng)目標,從而充分調動(dòng)經(jīng)銷(xiāo)商的資源。

  渠道終端銷(xiāo)量測算表

  通過(guò)上表可以準確地算出經(jīng)銷(xiāo)商現在和未來(lái)可獲得的銷(xiāo)售利潤,從而和經(jīng)銷(xiāo)商達成市場(chǎng)運作目標觀(guān)點(diǎn)上的一致,這就是“利潤的故事”。

 、 訂單管理。通過(guò)訂單掌握經(jīng)銷(xiāo)商的生意。

  銷(xiāo)售人員務(wù)必對第一張訂單進(jìn)行認真規劃,核心要點(diǎn)是:不要全部產(chǎn)品等比例數量,一定突出鋪貨重點(diǎn)產(chǎn)品或規格;訂單頻率:從物流成本角度來(lái)看,必須要求經(jīng)銷(xiāo)商按照公司物流成本最小,發(fā)貨速度最快的標準額度下定單;⑶ 建立經(jīng)銷(xiāo)商專(zhuān)營(yíng)系統

  從無(wú)到有幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立我產(chǎn)品專(zhuān)營(yíng)系統:(待詳細展開(kāi)) 培訓經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)人員。四、人員的管理:

  1、 各區域辦事處管理手冊。在制度上進(jìn)行規劃,強調公司

  的紀律,建立從各大區經(jīng)理到區域業(yè)務(wù)員、促銷(xiāo)員的各種管理手冊;

  2、 建立完善的競爭激勵機制。(待詳細展開(kāi))

公司培訓計劃10

  一、培訓背景分析

  為了完成本年度培訓目標,有效提高企業(yè)中層領(lǐng)導的管理能力和決策能力,基層員工的知識水平與執行能力,繼續推進(jìn)學(xué)習型組織的建設,企業(yè)將在本年度將對中層領(lǐng)導以及基層員工兩大培訓目標主體進(jìn)行一系列針對性的培訓、

  結合本年度經(jīng)濟形勢,培訓工作的開(kāi)展同時(shí)存在著(zhù)一定的機遇與局限性、首先,從機遇方面來(lái)說(shuō),由于眾所周知的金融危機,多數企業(yè)包括我們自身來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)都會(huì )受到一定的影響、培訓一方面可以很好的彌補由于業(yè)務(wù)下降所造成的時(shí)間上的空白,同時(shí),員工也渴望能夠在經(jīng)濟危機時(shí)得到自身能力的提高,避免受到裁員或減薪的影響,因此對于培訓的態(tài)度也更加積極、另一方面,培訓也是企業(yè)向員工傳達走出危機的積極信號以及一種樂(lè )觀(guān)的信心,使企業(yè)員工得到技能提升的同時(shí)保證心態(tài)的平穩和健康、當然,金融危機對于企業(yè)財務(wù)方面必然造成負面的影響,對于培訓的預算也會(huì )相應的減少、因此,本年度培訓的主要實(shí)施方式將定位在集體參加公開(kāi)課,企業(yè)內部培訓,及在線(xiàn)培訓等,從而達到節約成本的目的、

  針對我們企業(yè)自身來(lái)看,主要業(yè)務(wù)的開(kāi)展應圍繞著(zhù)新產(chǎn)品的推出來(lái)進(jìn)行、根據往年的情況,每年11月份到次年的農歷新年是公司推出新產(chǎn)品的主要時(shí)期、因此,從培訓設計和時(shí)間安排上來(lái)講,應當盡量避免在此段時(shí)間內安排培訓、基于以上原因,本培訓計劃的主要開(kāi)展從時(shí)間上來(lái)定位建議安排在今年的三月份到十月份之間、

  二、培訓內容及具體時(shí)間安排

  a.中層管理者培訓計劃

  b.基層員工培訓計劃年度培訓計劃(另:中層領(lǐng)導與基層員工培訓課程均有備用課程,詳見(jiàn)培訓大綱)

  三、培訓執行方案

  培訓的執行與開(kāi)展,是整個(gè)培訓的主要活動(dòng)發(fā)生階段、在此階段中,負責培訓部門(mén)除了必要的安排性工作,包括聯(lián)系培訓師,安排教室,準備教材等,另外一方面很重要的工作就是監督和推進(jìn)培訓的參與情況、

  此培訓計劃,根據今年的培訓大綱,將培訓課程所需時(shí)間按照比例轉化為培訓積分、(參與培訓時(shí)間為1天的課程獲得1培訓積分,參與培訓2天的課程獲得2培訓積分,依次類(lèi)推)建議將培訓積分與績(jì)效考核掛鉤,培訓積分獲得率(獲得培訓積分/提供培訓的總積分)大于等于60%的為基本合格,大于等于80%為合格、如果條件允許,可以設定相應的激勵制度來(lái)配合此績(jì)效指標、

  四、培訓評估重要性及方案

  培訓評估,是整個(gè)培訓過(guò)程的重要組成部分之一,既是對于前一個(gè)培訓循環(huán)的總結,又是新一個(gè)培訓循環(huán)開(kāi)始的依據、缺少培訓評估內容的培訓是不完整的,良好的培訓評估,是對先前培訓內容的梳理與歸納,也是日后培訓設計的重要參照物、

  培訓評估包括四個(gè)層次,關(guān)系上屬于遞進(jìn)關(guān)系,分別為反應(滿(mǎn)意程度),學(xué)習收獲(知識技能),行為改變(工作中行為的改進(jìn))和長(cháng)期結果(業(yè)績(jì),工作進(jìn)步)、對于這幾方面的評估來(lái)說(shuō),基礎反應層次上以及學(xué)習收獲的評估,可以通過(guò)問(wèn)卷或者一些針對性的測試來(lái)實(shí)現、而對于員工行為的改進(jìn)或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)提高這種長(cháng)期的現象來(lái)說(shuō),只能通過(guò)培訓后具體時(shí)間段的對比以及日常的觀(guān)察來(lái)完成、即使這樣,問(wèn)卷式的培訓評估也能夠為以后的培訓提供相當有力的參照依據、下面表格是一種基本的培訓評估形式,建議在培訓課程完成后一周后分給每位參加培訓員工填寫(xiě)、

公司培訓計劃11

  為了加強新版GSP在公司各部門(mén)的執行力度,順利通過(guò)認證,加強在職人員的藥學(xué)職業(yè)道德、藥學(xué)基礎知識教育,提高員工的基本素質(zhì),更好的落實(shí)各崗位質(zhì)量職責,為企業(yè)做大做強打好基礎,公司現擬定本年度的培訓方案如下:

  一、培訓人員:

  xxxxx

  二、參訓人員:

  公司各崗位人員、上崗前的人員、轉崗人員、門(mén)店負責人、質(zhì)管員、藥師、營(yíng)業(yè)員

  三、培訓方式:

  公司會(huì )議室集體授課、網(wǎng)絡(luò )傳授、自學(xué)

  四、培訓考核與評定

 。ㄒ唬、參加培訓情況的考核,如是否按時(shí)參加培訓簽到,是否上滿(mǎn)培訓課時(shí)。通過(guò)員工個(gè)人培訓簽到記錄來(lái)進(jìn)行統計。

 。ǘ、反應評估,測量參訓者對培訓的印象或態(tài)度。比如在培訓中或培訓后對提問(wèn)問(wèn)題的回答情況,向參訓人員了解對培訓的反應及通過(guò)培訓有哪些收獲培訓所學(xué)的知識和技能是否能在將來(lái)的工作中得到應用,收益如何。

 。ㄈ、學(xué)習評估,主要測量參訓人員通過(guò)培訓學(xué)習后是否掌握了知識、技能,通過(guò)要求參訓人員在一定時(shí)間內提交一份考試試卷來(lái)評價(jià)培訓效果。

 。ㄋ模┙Y果評定,通過(guò)對參訓人員的綜合學(xué)習實(shí)踐情況來(lái)評定是否合格。

公司培訓計劃12

  搞好銷(xiāo)售人員培訓,必須制訂培訓計劃。銷(xiāo)售經(jīng)理在組織制訂培訓計劃時(shí),要確定培訓內容、培訓方式及培訓的時(shí)間安排等問(wèn)題。

  (一)培訓的內容。

  一個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售人員的培訓計劃內容,常因工作的需要及銷(xiāo)售人員已具備的才能而異,一般包括以下內容:

  1.企業(yè)一般情況介紹(包括:企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、重要性、地位、營(yíng)銷(xiāo)策略、企業(yè)文化等)。

  2.銷(xiāo)售產(chǎn)品的有關(guān)知識(包括:產(chǎn)品的用途、結構、品質(zhì)、工藝、包裝、價(jià)格、維護及修理辦法等)。

  3.有關(guān)產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎知識。

  4.有關(guān)銷(xiāo)售的技巧性知識。

  5.有關(guān)銷(xiāo)售市場(chǎng)的知識。

  6.有關(guān)行政工作的知識。

  7.有關(guān)顧客類(lèi)型的知識。

  (二)培訓的方式。

  銷(xiāo)售經(jīng)理要根據本企業(yè)的實(shí)際情況確定銷(xiāo)售人員培訓的具體方式。常用的培訓方法主要有以下幾種:

  1.在職培訓:在職培訓要求銷(xiāo)售人員一邊工作,一邊接受培訓。這種方法既不影響工作,又提高了銷(xiāo)售人員的素質(zhì),增強了他們的業(yè)務(wù)能力,是一種最常用的方法。

  2.個(gè)別會(huì )議:由接受培訓的銷(xiāo)售人員個(gè)別參加討論的會(huì )議。

  3.小組會(huì )議:由若干接受培訓的銷(xiāo)售人員成立小組參加討論的會(huì )議。

  4.個(gè)別函授:企業(yè)培訓部門(mén)根據具體情況,分別函授各個(gè)銷(xiāo)售人員。

  5.銷(xiāo)售會(huì )議:有意識地讓銷(xiāo)售人員經(jīng)常參加企業(yè)內部召開(kāi)的銷(xiāo)售會(huì )議,以達到培訓的目的。

  6.設班培訓:企業(yè)定期開(kāi)設培訓班,系統地對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。

  7.通訊培訓:利用通訊器材對銷(xiāo)售人員進(jìn)行培訓。

  (三)確定培訓的時(shí)間。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在確定培訓實(shí)踐時(shí),既要保證培訓的效果,又不能過(guò)分地影響企業(yè)的正常業(yè)務(wù)。根據銷(xiāo)售人員所處的不同職業(yè)階段,培訓時(shí)間可劃分為:

  1.新雇銷(xiāo)售人員的培訓,通常需要1-2周的時(shí)間。

  2.老銷(xiāo)售人員的培訓,即經(jīng)常培訓,有以下幾種情況:

  (1)每天半小時(shí)的培訓。

  (2)每星期2小時(shí)的培訓。(3)每?jì)赡?周至1個(gè)月的在職培訓。(4)每5年1個(gè)月的集中培訓。

  3.進(jìn)修培訓。要根據企業(yè)的具體情況來(lái)確定時(shí)間的長(cháng)短、每次受訓的人數。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在確定銷(xiāo)售人員的培訓時(shí)間時(shí),還要考慮到對培訓時(shí)間有影響作用的因素。常見(jiàn)的影響銷(xiāo)售人員培訓時(shí)間長(cháng)短的因素有:

  1.產(chǎn)品因素。如果產(chǎn)品的工藝水平越高,技術(shù)要求越復雜,對銷(xiāo)售人員的培訓時(shí)間也應越長(cháng)。

  2.市場(chǎng)因素。市場(chǎng)上競爭對手越多,競爭越激烈,培訓時(shí)間就應越長(cháng)。

  3.銷(xiāo)售人員的素質(zhì)因素。如果銷(xiāo)售人員具有較全面的知識,有較高的悟性,培訓時(shí)間相對來(lái)說(shuō)就可以短一些。相反,如果銷(xiāo)售人員素質(zhì)平庸,花費的培訓時(shí)間就應該長(cháng)一些。

  4.銷(xiāo)售技巧因素。如果銷(xiāo)售的商品是奢侈品,可選擇的余地較大,要求銷(xiāo)售員有高深的銷(xiāo)售技巧,那么培訓的時(shí)間就應該長(cháng)一些。

  5.培訓方法因素。單純的講授,可能會(huì )花費較多的時(shí)間,相反,如果視聽(tīng)結合,培訓時(shí)間可縮短一半。

  (四)確定培訓人員。

  銷(xiāo)售經(jīng)理在制訂培訓計劃時(shí),也要確定培訓人員。培訓人員包括組織工作人員和講授人員。

  組織工作人員的工作包括:培訓前的準備、培訓中的服務(wù)、培訓后的善后工作。

  講授人員既可以是企業(yè)內部的高級銷(xiāo)售管理人員、富有經(jīng)驗的人員,也可以外聘常有專(zhuān)長(cháng)的專(zhuān)家、教授。

  (五)確定受訓人員。

  對銷(xiāo)售經(jīng)理來(lái)說(shuō),下屬所有銷(xiāo)售人員應該參加培訓,以提高其業(yè)務(wù)素質(zhì)。但是,在確定受訓人員時(shí),應注意以下幾點(diǎn):

  1.受訓人對銷(xiāo)售工作有濃厚的興趣,并且有能力完成銷(xiāo)售任務(wù)。

  2.受訓人具有強烈的求知欲,即個(gè)人希望通過(guò)專(zhuān)業(yè)培訓獲得所需的知識與技能。

  3.受訓人應有學(xué)以致用的精神。

  (六)確定實(shí)施的程序。

  培訓的實(shí)施應循序漸進(jìn),使新知識與受訓人已知部分相結合,不宜重復或脫節,影響受訓人的興趣或引起知識的混淆。一般實(shí)施的程序如下:

  1.最初培訓。

  企業(yè)新雇員培訓,可使受培訓人員獲得銷(xiāo)售工作所需的基本知識與銷(xiāo)售技巧。

  2.督導培訓。

  當企業(yè)成長(cháng)或產(chǎn)品線(xiàn)變更后,銷(xiāo)售人員的知識必須進(jìn)行更新;當銷(xiāo)售人員由一個(gè)地區調到另一個(gè)地區,也應該了解市場(chǎng)的情況;當產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝或結構發(fā)生變化時(shí),銷(xiāo)售人員也應進(jìn)行督導培訓。

  3.復習培訓。

  當顧客投訴增加或銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)連續下滑時(shí),銷(xiāo)售經(jīng)理就應該舉辦這種培訓,使銷(xiāo)售人員有復習銷(xiāo)售技巧或討論的機會(huì )。引導銷(xiāo)售人員適應市場(chǎng)環(huán)境的變化,在其發(fā)生嚴重問(wèn)題時(shí),及時(shí)矯正任何不希望出現的行為。

公司培訓計劃13

  第一部分前言

  20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進(jìn)行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進(jìn)行了調查。(調查詳細內容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

  通過(guò)這次調查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓工作需要注意的方面:

  培訓時(shí)間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時(shí)間應盡量安排在一天以?xún),盡量少占用周日休息時(shí)間。

  培訓對象的確定?s小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開(kāi)展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

  培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )

  等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。

  培訓的內容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中

  層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  第二部分年度培訓計劃概述

  在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點(diǎn):

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  建立學(xué)習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一只內部培訓師隊伍。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  在實(shí)施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養,通過(guò)各種培訓方式,全面提升其管理能力。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓單純理論講授,與公司實(shí)際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據各項目的實(shí)際需要,聘請行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實(shí)際問(wèn)題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

  四、逐步實(shí)施培訓效果評估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓效果

  對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

  第三部分年度培訓內容

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設計師、培訓項目管理專(zhuān)家。

  對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時(shí)間見(jiàn)下表:

  根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

  (一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點(diǎn)主要放在入職培訓、職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面。

  1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

  2、職業(yè)生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過(guò)后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

  3、員工職業(yè)素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì ),以達到知識共享的目的。

  (二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團隊執行力”為目標,采用

  下列三種方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理論提升系列課程:

  2、外部標桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。

  3、研討會(huì )。內部管理問(wèn)題的專(zhuān)題研討會(huì )。

  (三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì )外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)培訓的針對性,進(jìn)一步加強培訓內容和和公司項目開(kāi)展的緊密結合程度,20xx年度的專(zhuān)業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升:

  1、房地產(chǎn)建筑節能與外墻保溫

  2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng )新

  3、中小戶(hù)型住宅產(chǎn)品設計

  4、PMP項目管理通用課程

  5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實(shí)施

  6、景觀(guān)設計

  7、其它

  第四部分年度培訓計劃表

  一、公司年度內訓計劃

  根據上文對各個(gè)主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:

  說(shuō)明:

  1、以上培訓安排屆時(shí)有可能會(huì )根據公司實(shí)際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會(huì )在每月5日之前予以公布。

  3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時(shí)間,公司沒(méi)有統一安排培訓的,由各部門(mén)按部門(mén)年度培訓計劃自行組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。

  二、外出學(xué)習及外出考察

  1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區域每季度外出公開(kāi)課不低于一次,外出考察不低于1次;

  2、高層人員每季度外出學(xué)習不低于一次;

  3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習不低于一次;

  4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開(kāi)課及外出考察。

  第五部分年度培訓費用預算

  單位:萬(wàn)元

公司培訓計劃14

  職工教育培訓既是職工自身知識更新、優(yōu)化知識結構、不斷提高綜合素質(zhì)的需要,同時(shí)也是企業(yè)加強經(jīng)營(yíng)管理、適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展要求、提高市場(chǎng)競爭力的需要,根據公司《職工管理辦法》和建立“學(xué)習型企業(yè)組織、知識型職工隊伍”總體發(fā)展思路,為了積極推進(jìn)“科技興企”、“人才強企”戰略,進(jìn)一步加大對管理人才、創(chuàng )業(yè)人才和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的培訓力度,現制定20xx年度職工培訓計劃如下:

  一、指導思想

  圍繞公司中心工作,以職工教育培訓為手段,以現代物流知識、企業(yè)規范管理、文明服務(wù)為培訓重點(diǎn),以能力建設和提高職工綜合素質(zhì)為核心,以培育有理想、有道德、有文化、有紀律的“四有”職工隊伍為目標,積極推進(jìn)職工教育培訓工作的規范化、制度化和科學(xué)化建設,創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)和組織,不斷提高廣大職工的業(yè)務(wù)技能、管理水平和創(chuàng )新能力,為公司經(jīng)營(yíng)、企業(yè)發(fā)展提供知本支持。

  二、培訓的形式和方法

  1、培訓形式。

  集中培訓與分層次、各部門(mén)培訓相結合,職工自學(xué)與專(zhuān)題輔導、參觀(guān)學(xué)習相結合,知識測驗與技能競賽相結合。

  2、培訓方法。

 。1)中層以上管理人員采取定期培訓、學(xué)習的方式,每周安排半天時(shí)間組織綜合學(xué)習。

 。2)一般管理人員培訓和專(zhuān)業(yè)崗位人員培訓。根據不同崗位的性質(zhì)、特點(diǎn)和要求,有針對性地開(kāi)展崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、業(yè)務(wù)流程及企業(yè)規范化管理等方面知識的培訓。

 。3)專(zhuān)題知識講座。聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員或教師,針對某一專(zhuān)項內容,到公司進(jìn)行授課或專(zhuān)題輔導。

 。4)職工自學(xué)與組織參觀(guān)考察學(xué)習。公司支持、鼓勵職工利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)或參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習班,并適時(shí)選購相關(guān)書(shū)籍發(fā)放到職工手中,引導職工豐富或更新知識;公司根據需要,有計劃、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習。

 。5)、有計劃地組織開(kāi)展知識、技能測試和職工崗位練兵、技術(shù)競賽活動(dòng)。

  三、培訓內容

  1、中層以上管理人員,重點(diǎn)開(kāi)展企業(yè)規范化管理、經(jīng)營(yíng)理念、文化建設、領(lǐng)導藝術(shù)等綜合方面知識的培訓;

  2、一般管理人員和各崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員以崗位職責、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)規章制度、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面知識為培訓重點(diǎn)。

  3、共同培訓課目為:現代物流知識、市場(chǎng)經(jīng)濟知識、政策法規、消防安全知識,以及信息化管理在倉儲、配送、客戶(hù)服務(wù)、財務(wù)管理、辦公自動(dòng)化等企業(yè)管理方面的實(shí)際應用。

  四、具體要求

  1、各級領(lǐng)導要高度重視、支持職工教育培訓工作,并帶頭參加學(xué)習培訓,切實(shí)負起責任,把人才智力開(kāi)發(fā)、素質(zhì)培養教育與經(jīng)營(yíng)管理、生產(chǎn)安全放在同等重要的地位。根據公司人員相對分散、工作繁忙的特點(diǎn),各部門(mén)要做好工作的計劃性,,妥善處理工學(xué)矛盾,把職工教育培訓與日常工作作出統籌安排,并列入議事日程,為職工自學(xué)和教育培訓工作創(chuàng )造良好的學(xué)習條件和氛圍,做到培訓和工作兩不誤、兩促進(jìn)。

  2、堅持改革創(chuàng )新,注重培訓質(zhì)量。以提高培訓實(shí)效為根本,創(chuàng )新培訓內容、改進(jìn)培訓方式,增強培訓的科學(xué)性。堅持學(xué)以致用、按需施教,根據不同層次人員的需要及所在部門(mén)、崗位的特點(diǎn),采取務(wù)實(shí)、高效的培訓手段,提高培訓質(zhì)量。各部門(mén)要按照公司培訓計劃的整體安排,精心組織實(shí)施,認真抓好落實(shí)。

  3、規范培訓過(guò)程管理,實(shí)行考核登記制度。建立“培訓、考核、獎懲”一體化激勵與約束機制,創(chuàng )新職工教育培訓機制和工作方法,把職工教育培訓作為月度及全年工作的考核內容,職工培訓考核試行學(xué)分制,未按規定參加培訓、達不到規定學(xué)分的,要求限期修滿(mǎn),并與績(jì)效工資掛鉤。同時(shí),重點(diǎn)培訓項目公司將記入職工個(gè)人檔案。

  附:職工教育培訓計劃表。

  二○**年一月**日

公司培訓計劃15

  為了滿(mǎn)足我行發(fā)展需要,打造一支具備高素質(zhì)、高效率、高執行力的團隊,提升我行在金融市場(chǎng)中的生命力、競爭力,現對20xx年新員工進(jìn)行培訓,特制定本方案。

  一、培訓目的:

  本方案在于幫助新入職員工了解我行相關(guān)規章制度,盡快融入我行企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,培養良好的工作心態(tài)及職業(yè)素質(zhì),為崗位工作打下堅實(shí)的基礎。

  入職培訓的目的:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān),文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工適應工作群體和規范;

  7、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、培訓內容:

  1、公司的發(fā)展歷史、公司業(yè)務(wù)、公司宗旨、企業(yè)文化及發(fā)展前景;

  2、公司組織結構圖、權力系統、各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調、部門(mén)職責及業(yè)務(wù)范圍、主要領(lǐng)導介紹及分管業(yè)務(wù);

  3、會(huì )計基礎知識(含基礎工作標準化);

  4、綜合系統操作流程;

  5、公司薪酬程序、如何發(fā)放及發(fā)放時(shí)間;

  6、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息);

  7、介紹公司員工手冊、公司有關(guān)政策、程序、財務(wù)制度及相關(guān)流程;

  8、標準化服務(wù)導入(儀容儀表、服務(wù)流程、特殊業(yè)務(wù)、晨會(huì ));

  9、銀行日常安全防范工作;

  10、工作外的活動(dòng)(如工會(huì )活動(dòng),團委活動(dòng),本行辦的月報等)

  11、參觀(guān)公司服務(wù)場(chǎng)所(如餐廳,會(huì )議室,各部門(mén)等);

  三、培訓時(shí)間

  第二批時(shí)間安排:

  四、組織驗收:

  1、組織考試20xx年x月x日

  2、上交職業(yè)生涯(5年內)規劃

  五、培訓紀律:

  1、不可遲到、早退,不得請事假,擅自缺席,如經(jīng)發(fā)現將視為自動(dòng)離職。

  2、培訓場(chǎng)所禁止吸煙、吃東西、大聲喧嘩。

  3、培訓要保持安靜,注意力集中,不可竊竊私語(yǔ)。

  4、同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架,不能拉幫結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  5、培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  六、培訓態(tài)度和培訓意義

  (一)培訓的態(tài)度:積極的態(tài)度已經(jīng)成為當今最為稀缺、珍貴的資源;它是個(gè)人決勝于未來(lái)的資本,是縱橫職場(chǎng)最核心的競爭力!再平凡的培訓,只要你有足夠積極的態(tài)度,也能從中得到最有價(jià)值的鍛煉!

  心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變

  (二)培訓的意義:

  1、掌握相應的工作技能和服務(wù)利益,職業(yè)道德,更快的勝任工作;

  2、學(xué)到新的知識,獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升;

  3、堅持接受培訓,可減少工作中的安全事故;

  4、可以增加收入,創(chuàng )造更好的工作條件;

  5、會(huì )增強自身對勝任工作的信心;

  6、增強工作能力,有利于未來(lái)發(fā)展;

  7、了解角色轉變的心態(tài)和能力要求,樹(shù)立正面的職業(yè)心態(tài)。

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