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【精華】培訓方案模板匯編六篇
為了確保工作或事情順利進行,常常需要預(yù)先制定方案,方案的內(nèi)容和形式都要圍繞著主題來展開,最終達到預(yù)期的效果和意義。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?下面是小編收集整理的培訓方案6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓方案 篇1
一、指導思想
以《基礎(chǔ)教育課程改革綱要(試行)》的精神為核心,以學科《課程標準》為依據(jù),以學生為本,以教師為本,以學校為本,通過多種形式的培訓,建設(shè)一支具有現(xiàn)代教育理念,掌握基礎(chǔ)教育課程改革的新要求,有效實施教育教學的師資隊伍。
二、培訓目標
1、更新教育觀念,掌握學科課程的基本理念,理解學科教育的功能和價值。
2、深入研究學科教學中的各種實際問題,根據(jù)課程標準的有關(guān)要求,解決課程實施過程中出現(xiàn)和可能出現(xiàn)的問題。
3、理論與實踐相結(jié)合,從理念與操作的結(jié)合上探索新課程實施的有效途徑。
4、根據(jù)學校實際,采取分層培訓的方法。
三、培訓內(nèi)容
校本培訓應(yīng)該立足于教師的發(fā)展,重在構(gòu)建和提升教師的思維結(jié)構(gòu)、知識結(jié)構(gòu)和文化結(jié)構(gòu),提高教師的教育教學實踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓的內(nèi)容應(yīng)該注重教育理論的科學性,注重教育實踐的針對性,注重教育培訓的實效性。
1、教育觀念。教師的教育觀念對自身的教育行為和態(tài)度產(chǎn)生重大的影響。教師在接受校本培訓的過程中通過現(xiàn)代教育理論的學習,逐步形成新的教育觀念,重新審視自己的教育行為,反思自己的教育理念,及時修正自己的教育教學工作,使之符合性課程的教育要求。
2、課標解讀。課程目標決定了課程的性質(zhì)、類型、內(nèi)容、形式與手段。強化目標意識,重視目標研究,是教師盡快熟悉新課程,走向成熟的必經(jīng)途徑。因此,各學科以課程標準為主的校本培訓是重要的一項內(nèi)容。
3、教學實踐。教學實踐是教師工作的.落腳點。在學科教學中如何落實現(xiàn)代教育理念,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識,激發(fā)和培養(yǎng)學生探索未知世界的欲望和能力,都必須落實、融化在教師教學過程的點點滴滴之中。因此,實踐操作為主的策略研究是校本培訓的主要內(nèi)容。這一內(nèi)容的培訓包括教學案例分析、觀摩(包括上課與說課)研討、問題研究、經(jīng)驗交流等等。
4、課題研究。課堂教學是一項極其復雜的創(chuàng)造性勞動。教師應(yīng)該學會針對某些實際問題改變教學方式,在問題解決的過程中進行自我監(jiān)控和評價。教師的這種教學與研究技能的獲得與提高,唯有在自己的課堂教學里親身參與研究才是最有效的途徑。因此,校本培訓要重視培養(yǎng)教師的教育科研能力,做到“教與研”緊密結(jié)合,研究與行動合而為一,促使教師的教學水平和研究能力共同發(fā)展。這樣,通過校本培訓,教師的素質(zhì)提高就不會僅僅停留在教學的外部行為上,而且能促使教師成知識傳授型向?qū)W科研究型發(fā)展。
四、培訓形式
1、專家講座。以理念與通識學習為主的培訓,采用專家講座的形式。
專家講座——課程改革的理論指導,新課標與新教材的解讀,新課程教學法的培訓,重在轉(zhuǎn)變教師觀念。
2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學科的實際相結(jié)合,以及日常教學中的一些實際的、共同性的問題,以骨干教師講座的方式集中授課。
骨干教師講座——將自己參加培訓獲得的理論與教學的實踐起來結(jié)合,重在指導實踐。
3、教學示范研討。教師展示自己課堂運用先進的教學方式,滲透、落實新課程理念,組織觀摩,并進行有針對性的討論。
培訓方案 篇2
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進行的滿足被服務(wù)方需要的活動。在服務(wù)關(guān)系中,一方是服務(wù)方,另一方是被服務(wù)方,被服務(wù)方提出服務(wù)要求,處于支配地位;服務(wù)方根據(jù)被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動,處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思,“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿足。從這方面講,服務(wù)是一種產(chǎn)品,且是一種特定的產(chǎn)品,它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無形性
服務(wù)是滿足他人需要的活動,是通過人際交往而實現(xiàn)的,是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實體商品相比,是無形無質(zhì)的,看不見摸不著的。對實體商品,人們比的是質(zhì)量和價格,即物美價廉;對無形的服務(wù),人們講究的是感受和體驗,因此,對服務(wù)價值的衡量就是客戶滿意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過程與消費過程同時進行,被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過程中才能享受到服務(wù)。也就是說,服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系,服務(wù)的生產(chǎn)過程,同時也是服務(wù)的消費過程,兩者在空間上和時間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定,同時也受顧客本身個性特點的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人,人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的,不同素質(zhì)的服務(wù)人員會產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣,不同的被服務(wù)人員,由于個人素質(zhì)、性格等方面的差異,也影響著服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無形的,它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來,用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性,使它無法像實物產(chǎn)品一樣被儲存,只能在生產(chǎn)的同時被即時消費。
服務(wù)禮儀的內(nèi)容
服務(wù)禮儀的定義:服務(wù)人員在工作崗位上,通過言談、舉止、行為等,對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。
儀態(tài)規(guī)范
儀態(tài): 指形體語言它是另一種名片,得體恰當?shù)男误w語言能為你的職業(yè)生涯帶來成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度,另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足,行為舉止。
1、站姿
基本要求: 挺拔、優(yōu)美
形體訓練: 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側(cè),注意手掌平伸,五指并攏,雙眼平視前方,面部表情自然,面帶微笑。(一位站姿,較簡單易學,進行現(xiàn)場互動演示)
2、走姿
基本要求: 協(xié)調(diào)穩(wěn)健,輕盈自然
形體訓練: 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方,雙手自然下垂,隨步伐自然前后擺動。注
意面帶微笑,表情自然大方。女員工雙腳成一條直線走:男員工雙腳呈左右兩點行走。
3、蹲姿
基本要求: 保持二位站姿
形體訓練: (女)下蹲時左腳在前,右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
。校┳竽_在前,右腳后退一步向下蹲,下蹲的同時,左手放于左膝,右手放于右膝,身體保持正直,表情自然,雙眼平視前方,面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練:保持二位站姿,雙眼注視對方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“您好!歡迎光臨!”
5、指示顧客進門的引導姿勢
形體訓練:基本保持二位站姿,左手下垂,右手五指并攏,從腹前抬起,向右橫擺到與腰部同高身體右前方,微笑友好地目視顧客,直到顧客走過去,再放下手臂。
6、詢問顧客的姿勢
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,雙眼注視前方,面帶微笑,自然親切地向顧客點頭(臉微微向右側(cè))示意并對顧客說:“請問,你需要我?guī)兔??/p>
7、給顧客指引視線范圍內(nèi)的東西
語言:“你要的商品,在那邊不遠處!
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前抬到與肩同寬的位置,手臂伸直。用手掌指引正前方,頭不偏,眼與手的方向一致,且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語言:“請跟我來”
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,將右手由前橫擺到與肩同高的位置,前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌(掌心向上)指向顧客要去的方向,身體要側(cè)向來賓,眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語言:“請坐”
形體訓練:基本姿勢保持二位站姿,左手下垂,右手由前抬起,從上向下,擺動到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語言:“對不起,您需要的商品暫時沒有,您看這種喜歡嗎?”
形體訓練: 在說對不起的時先向顧客點頭至歉,然后在自己身體的右側(cè)展示商品的動作。展示的.位置應(yīng)在胸同高處,掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語言:“請到收銀臺繳款”
形體訓練: 與“請跟我來”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語言:“這是您買的商品,請拿好”
形體訓練: 基本姿勢保持二位站姿,說話的同時雙手的前臂抬到與腰同高,后臂自然下垂,說請拿好時手臂前伸,同時身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語言:“請慢走,歡迎再次光臨!
形體訓練: 保持二位站姿,上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說:“請慢走,歡迎再次光臨!保ㄗ⒁庹f“歡”字時低頭,說“臨”字時收尾。)
課程方案:
第一部分:服務(wù)禮儀概述
第一節(jié) 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類
三、禮儀的基本原則
第二節(jié) 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節(jié) 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應(yīng)
六、提倡零度干擾
本章小結(jié)
重點內(nèi)容
案例分析
基本訓練
第二部分:服務(wù)人員的儀表儀容規(guī)范
第一節(jié) 儀表儀容概述
一、儀表與風度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節(jié) 面部的修飾規(guī)范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節(jié) 發(fā)部的修飾規(guī)范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節(jié) 肢體的修飾規(guī)范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節(jié) 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養(yǎng)
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分:交往禮儀
一、稱謂與見面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶溝通禮儀
(一)基本技巧
1、規(guī)范的稱呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語
3、表達技巧
避免使用負面語言
語言中體現(xiàn)以客為本
避免三種忌諱的說話方式——“P式”“J式”與“C式”
及時肯定對方
綜合運用副語言
。ǘ┤绾螒(yīng)對顧客的不滿
1、了解客戶為什么會不滿
2、為什么要平息客戶的不滿
3、平息不滿的策略
認真傾聽(及時道歉、適時提問)
采取行動
跟蹤服務(wù)
(三)高效電話溝通6大技巧——學會和你的錢袋子通電話
1、伴隨微笑問候“您好,歡迎致電**客服熱錢,有什么可以為您服務(wù)的?”
“您好,我是***,您現(xiàn)在方便通話嗎?”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語速
4、明確該說與不該說的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問題
7、先結(jié)束通話再掛機
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的?
4、如何管理自己的情緒
第四部分:服務(wù)人員的語言禮儀
禮貌用語
文明用語
行業(yè)用語
電話用語
第五部分:服務(wù)人員崗位規(guī)范
崗前準備
接待顧客
推銷產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分:服務(wù)禮儀培訓課程總結(jié)
培訓方案 篇3
一、 護理人員層級結(jié)構(gòu)
二、 三級護理查房制度
1、 在進行護理活動中,履行三級護士負責制,逐級負責。主要體現(xiàn)在查房、急癥、危重、大手術(shù)、老年病人護理、護理文件書寫及護理質(zhì)量管理方面。
2、下級護士及時向上級護士匯報,并聽取上級護士的指導意見,服從上級護士的安排與指導,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄并落實。上級護士有責任查詢下級護士的工作,做到上通下達,形成完整的護理體系。
三、 各層級職責
(一)、三級(護士長或?qū)?谱o士)職責
1、掌握本專科護理的發(fā)展動態(tài),引進護理新技術(shù)、新項目在臨床的應(yīng)用,制訂新病種、新開展手術(shù)的護理常規(guī),是學科的帶頭人。
2、嚴格質(zhì)量控制管理。
3、每周查房至少一次,指導責任組長及責任護士解決大手術(shù)、重病人的疑難護理問題,提出預(yù)見性意見。
4、護士長業(yè)務(wù)查房時,幫助護理人員提高發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
5、組織護理人員的`技術(shù)培訓和考核工作。
(二)、二級(責任組長)職責
1、每天對手術(shù)病人、老年病人及大手術(shù)3天以內(nèi)的病人進行查房,負責并指導下級護士對急危重癥病人、老年病人、特殊疑難糾紛病人的護理。
2、負責重病人的護理評估、護理計劃制定/修改、實施、護理效果評價和健康教育的落實。
3、 對下級護理人員進行工作質(zhì)量的檢查和指導,發(fā)現(xiàn)治療、護理中存在的問題,及時與上級護理人員溝通。
4、 參與病房的管理工作:監(jiān)督執(zhí)行護理的規(guī)章制度,對規(guī)章制度的修訂提出建議。
5、在工作允許的情況下,參加科主任醫(yī)療查房和科內(nèi)的會診及疑難、死亡病例討論。參與或承擔科內(nèi)護理科研、教學、查房工作。
6、與相關(guān)專業(yè)團隊有效溝通與協(xié)調(diào)等工作。
7、高級責任護士有權(quán)行使初級責任護士的職能。
。ㄈ⒁患墸ㄘ熑巫o士)職責
1、責任護士詳細掌握病人情況,進行護理評估,制訂、實施護理計劃,評價護理效果和健康教育的落實及出院指導,及時向上級護士匯報,服從上級護士的安排與指導,對上級護士的指示必須在護理記錄中記錄,將采取的措施、效果評價作記錄。
2、執(zhí)行并監(jiān)督住院患者的醫(yī)囑落實情況,負責護理記錄書寫,檢查其他班次的護理記錄。
3、負責所管患者病室環(huán)境、陪住管理。
4、指導、協(xié)助助理護士按質(zhì)量標準完成基礎(chǔ)護理。是助理護士的培訓老師。監(jiān)督檢查清潔員、護工的工作。
5、參與病房的質(zhì)量管理、教學管理、健康教育內(nèi)容的制定、術(shù)后康復指導計劃的管理等。
6、主動學習并掌握新業(yè)務(wù)、新技術(shù),協(xié)助護士長開展新的護理項目。參與護理科研工作。
培訓方案 篇4
1、盡量避免被打擾
電話、郵件是一個被打擾的因素,如何處理是很關(guān)鍵的事情。
對于非技術(shù)支持性質(zhì)的工作,郵件一天處理2次即可,可以在某個固定時間集中處理。
對于電話,要盡量縮短被打擾造成的影響時間,盡快回復到原工作狀態(tài)。
有時候,電話鈴響時,先不急著去接,把手里的工作,做一個記號,這樣,接完電話以后,可以通過記號知道自己做到什么地方、什么程度,就可以很快地再接續(xù)上。
2、留給自己思考的時間
少看,多想,思考的思路要及時寫道記事本或者電子文檔中,記錄在手機里也是不錯的選擇,因為一些思想的火花可能會稍縱即逝,因此要將其記錄下來。
以便日后整理。
3、關(guān)掉即時通訊軟件
所有的即時通訊軟件(MSN/Gtalk/QQ)都是影響人專注思考的`禍端,要避免被人打擾,那就關(guān)閉IM軟件,如果非要查詢離線信息,那么就隱身上線吧。
4、忘記垃圾郵件吧
每天都會收到兩封“您被攔截的郵件明細”,忘記這類垃圾過濾郵件吧,不要浪費時間在被過濾的數(shù)百個郵件中尋找少見的“非垃圾”郵件,如果別人的郵件確實重要,那么他肯定會聯(lián)系你的,所以不要再浪費時間去看垃圾郵件了。
培訓方案 篇5
為了豐富學生的知識,提高學生的技能,使學生能夠了解電子商務(wù)運營模式掌握電子商務(wù)的相關(guān)技能,特制定此方案。
一、培訓目的
培養(yǎng)學生的技術(shù)能力,讓學生能夠熟悉的使用相關(guān)的軟件,能夠獨立完成商業(yè)網(wǎng)站的`設(shè)計與實現(xiàn),掌握網(wǎng)店的實戰(zhàn)運營與管理技能。
二、適合培訓專業(yè)
計算機專業(yè)
三、培訓對象
歐定亮、羅運華、唐生培、彭丹、陳培明。
四、培訓時間
培訓時間20xx年11月14日至20xx年12月20日,每周周一到周五下午三節(jié)課和晚自習,周六、日全天六節(jié)課。
五、培訓地點
學校機房
六、培訓內(nèi)容
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)
2、網(wǎng)站制作軟件dreamweaver cs3、firework cs3、flash cs3、photoshop cs3等。
3、數(shù)據(jù)庫設(shè)計
4、網(wǎng)絡(luò)營銷技巧
5、網(wǎng)店實戰(zhàn)運營與管理(注冊、網(wǎng)店的申請、商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設(shè)置、訂單處理、網(wǎng)店推廣以及網(wǎng)店客服等)。
七、指導老師楊智富:dreamweaver、firework、flash等網(wǎng)站制作以及數(shù)據(jù)庫設(shè)計。
張斯玥:office20xx、photoshopcs3(商品圖片處理、商品上傳、商品分類、商品展示、店標制作、店鋪banner設(shè)置等)。
王紹鵬:電子商務(wù)基礎(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)營銷以及網(wǎng)店實戰(zhàn)運營管理等。
篇三:電子商務(wù)專業(yè)技能培訓方案 (833字)
為進一步加強電子商務(wù)專業(yè)學生的職業(yè)技能訓練,提高學生職業(yè)技能和畢業(yè)生畢業(yè)就業(yè)競爭力,不斷提高教學質(zhì)量和水平,根據(jù)高職高專人才培養(yǎng)工作水平評估中“三項測試”的要求和學院迎評工作統(tǒng)一部署,結(jié)合我系的具體實際,特制定電子商務(wù)專業(yè)20xx年學生綜合技能強化訓練方案。
一、指導思想
根據(jù)教育部有關(guān)全面提高教學質(zhì)量的文件精神和《高等職業(yè)教學水平評估方案》為指導,全面貫徹我院教學工作大會精神,認真執(zhí)行專業(yè)培養(yǎng)方案,加強實踐教學環(huán)節(jié),提高教學質(zhì)量,根據(jù)高職高專院校人才培養(yǎng)工作進行水平評估指標體系的要求,對我院06級學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,確保以優(yōu)異成績通過教學水平評估。
二、培訓對象、目標和內(nèi)容
。ㄒ唬┡嘤枌ο螅罕鞠06級電子商務(wù)專業(yè)57名學生。
(二)培訓目標:通過強化培訓,使參加培訓學生所有培訓科目全部達標。
。ㄈ┚C合技能培訓內(nèi)容:電子商務(wù)基礎(chǔ)理論知識、電子商務(wù)實際操作技能。
三、組織機構(gòu)
組長:甘露
副組長:李彬
成員:周志勝、張瓊
四、電子商務(wù)專業(yè)技能操作能力培訓工作步驟
。ㄒ唬┕ぷ鞑襟E
1、宣傳組織和布置階段(20xx.6.2—20xx.6.6)
學院評建辦、教務(wù)處、學生工作部門根據(jù)學校統(tǒng)一安排和20xx年學生綜合技能培訓方案,向?qū)W生進行宣傳教育,說明專業(yè)技能等綜合技能培訓在評估中的重要意義,并制定目標,明確責任,落實到人。
2、摸底測試階段(20xx.6.9—20xx.6.10)
(1)對電子商務(wù)專業(yè)參評學生進行專業(yè)技能摸底測試
。2)根據(jù)測試結(jié)果將學生分為優(yōu)良、一般、差三個等級,為下一步培訓做好前期準備工作。
3、全員培訓階段(20xx.6.11—20xx.6.28)
針對本系電子商務(wù)專業(yè)學生進行全面培訓。
五、培訓工作措施和要求
。ㄒ唬┏袚嘤柸蝿(wù)的教師要根據(jù)教學計劃和教學大綱的精神制定培訓方案,保證培訓任務(wù)的落實。
(二)要對學生的專業(yè)技能進行有針對性的強化培訓,原則上所有專業(yè)技能項目均須讓所有學生操作一遍。
。ㄈ┮獓栏褚髮W生進行考勤,對學生的專業(yè)技能進行考核。
培訓方案 篇6
培訓方案
為進一步貫徹落實市委關(guān)于建設(shè)學習型城市的決定和區(qū)委《建設(shè)學習型城區(qū)五年規(guī)劃》精神,不斷深化“兩從、兩型、兩化”工作,全面實施黨務(wù)、政務(wù)辦公信息化,推進新西崗數(shù)字化建設(shè),區(qū)委決定在年底前,在全區(qū)區(qū)級領(lǐng)導干部中廣泛開展計算機知識學習強化培訓工作,具體事宜如下:
一、教學對象:
區(qū)委、區(qū)人大、區(qū)政府和區(qū)政協(xié)副區(qū)級以上領(lǐng)導。
二、教學內(nèi)容:
1、計算機基礎(chǔ)知識包括計算機概論、計算機的基本組成及工作原理(1學時)。
2、中文Windows98基本操作包括操作系統(tǒng)的概述、基本操作、文件及文件夾的管理和設(shè)置的操作(2學時)。
3、中文Office20xx包括:①Word20xx的操作包括文檔的建立及格式化、表格的建立與編輯、圖形的操作、其它編輯操作(6學時);②Excel20xx的`操作包括工作表的建立及編輯、圖表功能、數(shù)據(jù)清單的應(yīng)用等(6學時)。
4、計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)及Internet的實際應(yīng)用知識(3學時)。
三、教學和考試時間:
1、教學從10月22日開始—11月20日結(jié)束(每星期一—星期四半天,其中每星期四8:30—10:30為集中上課時間)。
2、計算機中級證考試擬定11月下旬。
四、教學地點:
區(qū)委黨校三樓308教室。
五、有關(guān)要求:
1、要高度重視本次計算機知識學習,做好學習前的準備工作,要保證學習時間。
2、每周四集中學習時間外,參加學習的人員可以在教學規(guī)定的時間內(nèi)隨時到區(qū)委黨校學習
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學習培訓方案08-03