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租賃公司年終工作總結
總結是事后對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質(zhì)的理性認識上來(lái)，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢？以下是小編精心整理的租賃公司年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
租賃公司年終工作總結1
本年度，公司在上級的領(lǐng)導和管理下，把做好道路運輸源頭管理、維護市場(chǎng)秩序、嚴格落實(shí)職責、提高企業(yè)經(jīng)濟和社會(huì )效益作為重點(diǎn)，認真開(kāi)展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)�，F將本年度工作總結如下。
一、堅決服從職能部門(mén)的管理，不折不扣完成行業(yè)工作任務(wù)
在企業(yè)指導思想上，根據上級下達給交通運輸企業(yè)的具體任務(wù)，發(fā)動(dòng)公司各從業(yè)人員，積極開(kāi)展和支持參與專(zhuān)項整治工作，加大力度，著(zhù)力解決公司在經(jīng)營(yíng)中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節，創(chuàng )造了和諧穩定的社會(huì )環(huán)境。
二、堅持依法治企，不斷完善公司內部管理
1、健全組織機構。成立機構，強化領(lǐng)導。為了加強對突發(fā)事件、各種創(chuàng )建活動(dòng)的領(lǐng)導，成立了各部門(mén)負責人為組長(cháng)的工作領(lǐng)導小組。下設辦公室和四個(gè)專(zhuān)門(mén)工作組，即宣傳教育組、現場(chǎng)檢查組、后勤保障組、檢查督促組，為各項工作順利展開(kāi)，提供了強有力的組織保障。同時(shí)也激發(fā)了廣大從業(yè)人員參與企業(yè)管理的激情和責任感。
2、完善規章制度。經(jīng)過(guò)幾年的不斷完善和發(fā)展，公司初步已建立起一套完善的規章制度，使公司的管理和運營(yíng)有了準繩和規范。目前，從文書(shū)、收發(fā)、會(huì )議、接待等后勤管理到車(chē)輛登記、交接、安檢、維修、客戶(hù)信息等業(yè)務(wù)管理，均形成了書(shū)面規范文件。該上墻的`上墻，該向管理部門(mén)備案的已按規定交存。事實(shí)證明，管理出效益是企業(yè)發(fā)展永恒的主題。以公司的事故應急預案為例，自建立應急預案制度以來(lái)，通過(guò)實(shí)踐摸索和完善，有力地保證了運營(yíng)車(chē)輛的正常生產(chǎn)秩序，公司爭得了較大的效益，也贏(yíng)得了客戶(hù)的好評！
3、完善硬件設施。企業(yè)的發(fā)展除了調動(dòng)員工的主人翁
責任感和積極性之外，還應當不斷完善發(fā)展必要的硬件設施，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，正所謂“工欲善其事，必先利其器”。過(guò)去的一年中，公司采取多種措施、多渠道、多形式地進(jìn)行融資和尋找合作伙伴，一是將老化和陳舊的車(chē)輛進(jìn)行淘汰，換裝新型、環(huán)保、價(jià)格適中的新車(chē)型，既爭得了市場(chǎng)，又保證了客戶(hù)的安全，更提升公司的形象；二是培養公司自己的維護技師，同時(shí)和維修廠(chǎng)家建立了常年合作關(guān)系，采取入股分紅、盈虧共享的雙贏(yíng)模式，有力保證了公司車(chē)輛的完好率、安全率、出勤率；三是專(zhuān)項經(jīng)費保障，隨時(shí)保證有充裕的資金用于硬件設施的完善和購置。
三、牢記安全就是生產(chǎn)力的宗旨，防范安全事故發(fā)生
車(chē)容車(chē)貌、文明服務(wù)得到明顯的改善。車(chē)輛整潔率達到90%以上，從業(yè)人員文明用語(yǔ)情況比過(guò)去有較大改善，市場(chǎng)滿(mǎn)意率大大提高，投訴率比同期下降了20%，逐步亮化了這一城市流動(dòng)窗口，增加了行業(yè)內部的自律。從業(yè)人員的文明服務(wù)意識有所提高。多種活動(dòng)的開(kāi)展改變了許多平時(shí)的陋習，特別是出租車(chē)行業(yè)開(kāi)展的知識競賽等活動(dòng)，對從業(yè)人員觸動(dòng)很大。公司對所有從業(yè)人員進(jìn)行了一次文明服務(wù)、文明行車(chē)知識培訓，許多從業(yè)人員把競賽知識運用到實(shí)際服務(wù)之中，使文明服務(wù)的意識，逐步成為自己的行為規范。
強化了公司安全管理，采取多種措施力保安全運行：形成主要領(lǐng)導人負總責，相關(guān)科室積極配合，從業(yè)人員重點(diǎn)參與，切實(shí)做好安全保障工作，確保旅游旺季特別是冬季道路運輸安全和順利進(jìn)行。嚴格按照國家技術(shù)規范核查車(chē)輛技術(shù)狀況。正常運營(yíng)的車(chē)輛，要在發(fā)車(chē)前嚴格審查車(chē)輛二級維護、年度審驗、證件有效期，防止超期經(jīng)營(yíng)，著(zhù)力加強車(chē)輛的日常維護與保養；車(chē)輛要按照規定投保承運人責任險，防范保險超出有效范圍，切實(shí)按照行業(yè)規范予以經(jīng)營(yíng)。
回顧過(guò)去的一年，成績(jì)的取得，得益于領(lǐng)導重視、公司推動(dòng)，也得益于多措并舉、齊抓共管，對于來(lái)年和今后，公司應當在上級主管部門(mén)的管理之下，要做大做強汽車(chē)出租公司，增強企業(yè)發(fā)展后勁。要繼續抓好從業(yè)人員的教育培訓，不斷增強文明服務(wù)的意識。要進(jìn)一步加大安全規范的執行力度，形成安全規范管理的長(cháng)效機制。
租賃公司年終工作總結2
一年的時(shí)間即將過(guò)去，在忙碌的工作中不覺(jué)到了年末，該好好梳理總結今年的得失，為下步工作理清思路，明確目標，找出原因，使自己在來(lái)年工作中，學(xué)習中，思想中認識，發(fā)揮優(yōu)點(diǎn)，彌補不足，不斷提高，認真落實(shí)總公司總體工作目標，在企業(yè)內部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉變經(jīng)營(yíng)理念，積極拓寬外部市場(chǎng)，擴大經(jīng)營(yíng)規模，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，站穩腳。
一、今年公司的經(jīng)營(yíng)方針
今年公司在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，公司新的領(lǐng)導班子提出互利共贏(yíng)的經(jīng)營(yíng)方針，聯(lián)合了幾家大規模的租賃公司作為今年乃至今后的合作伙伴，通過(guò)周轉材料的外調以全力滿(mǎn)足公司重點(diǎn)工程及各項目部的需求，以確保公司的工程、項目的正常施工及順利竣工；在起重建筑機械設備中，公司通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，過(guò)硬的技術(shù)，全體員工在工作中的努力，贏(yíng)得了市場(chǎng)，得到公司各項目的認可，通過(guò)外來(lái)建筑機械掛靠不斷擴大市場(chǎng)，增強設備的周轉利用率，以滿(mǎn)足市場(chǎng)的要求，公司將各項經(jīng)濟技術(shù)指標進(jìn)行分解，落實(shí)到部門(mén)、班組和個(gè)人，明確責任、制定獎罰辦法。
千斤重擔眾人挑。同時(shí)提高全體員工的成本意識，加強成本管理，在企業(yè)內部進(jìn)一步深化企業(yè)管理，轉變經(jīng)營(yíng)理念，積極拓寬外部市場(chǎng)，擴展經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競爭中，站穩腳，并能不斷發(fā)展。
二、公司在成本控制方面
1、對周轉材料進(jìn)出場(chǎng)認真嚴格把關(guān)，對于周轉材料鋼管有殘次、缺陷的進(jìn)行折扣，將殘次部位切割修復利用，通過(guò)焊修對接將廢料修復成x米的鋼管進(jìn)行重復周轉使用，在鋼模板收料上制定了嚴格的標準，在收料過(guò)程中嚴格按照標準執行，公司領(lǐng)導為了降低修復成本，鋼模板修復所用的修復材料全是各項目、工地廢棄的鋼筋頭、鋼板條以及報廢的鋼模板，通過(guò)修復從而達到重復周轉使用。
2、在起重機械方面，公司領(lǐng)導嚴格要求員工每天應認真做到做好日常維護保養工作，以確保施工設備的正常運轉，在維護工作中所更換的液壓油、齒輪油、鋼絲繩等材料將回收再利用，用于吊籃、龍門(mén)架、鋼模板上，從而大幅度降低了成本，大幅度增加周轉利用率。
3、在員工工資方面，實(shí)行計件工資制。公司制定的周轉材料、機械設備檢查表，通過(guò)每月嚴格的檢查制定員工工資；此舉充分調動(dòng)了員工工作積極性。
三、公司在安全生產(chǎn)和技術(shù)培訓方面
分公司認真貫徹“安全第一，預防為主”的安全生產(chǎn)方針，使廣大職工掌握必要的安全知識和安全技能，提高職工安全生產(chǎn)意識和自我保護能力，從而有效地保護勞動(dòng)合法權益，促進(jìn)公司安全生產(chǎn)水平的提高和公司業(yè)務(wù)的持續、快速、健康的發(fā)展。
安全生產(chǎn)這個(gè)問(wèn)題看來(lái)是老生常談，卻是公司日常管理中不容忽視的問(wèn)題，若出現工傷事故，一方面員工需要承受心理和生理上的巨大痛苦，另一方面影響公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和工作秩序，給公司造成無(wú)法估量的經(jīng)濟損失，可謂是有百害而無(wú)一利，所以安全生產(chǎn)意識必須引起大家的高度重視。
安全生產(chǎn)包括兩方面的'內容：一是通過(guò)安全教育，技能培訓，嚴格操作規程來(lái)保證員工的人身安全；二是通過(guò)設備保障，事故預警系統來(lái)確保生產(chǎn)的安全；結合公司的實(shí)際情況，公司員工在生產(chǎn)作業(yè)中必須注意以下幾點(diǎn)：
1、統一思想，提高認識
安全生產(chǎn)是公司里的一件大事，作為公司的一員，應該明白如果不注意這個(gè)問(wèn)題將會(huì )給與你相關(guān)的工作帶來(lái)什么不良的影響，造成怎樣的后果，工傷事故只是一瞬間的事，必須高度重視。
2、落實(shí)責任，緊密配合
班組管理人員作為公司最基層的管理干部，應對本班組的安全生產(chǎn)承擔管理責任，發(fā)現不安全因素及時(shí)排出，若有員工違反操作規程一定要嚴加懲處，絕不給不安全因素留一絲漏洞。對于安全工作做的好的班組，公司進(jìn)行獎勵，對于安全工作做的不夠好的班組將進(jìn)行限期整改并適當處罰。班出現工傷事故，班組領(lǐng)導人有不可推卸的管理責任，必須接受行政及經(jīng)濟處罰。
3、發(fā)現問(wèn)題，持續改進(jìn)
對于在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現的各種安全因素一定要分析原因，針對具體問(wèn)題提出可行方案，選擇最佳方案。分公司通過(guò)冬季停工時(shí)間，經(jīng)常組織公司員工學(xué)習安全理論知識，安全操作規程，安全操作技能、勞動(dòng)保護知識、消防等知識；不斷加強員工的安全意識，增強員工安全操作技能，使員工的安全意識警鐘長(cháng)鳴。
新年有新氣象，由于我們的資產(chǎn)有限，要完成總公司下達的經(jīng)濟指標，困難比較大，但我們新的領(lǐng)導班子一定會(huì )戰勝困難，充分發(fā)揮團隊精神，群策群力，緊緊圍繞“服務(wù)管理”這個(gè)主旨，認真總結經(jīng)驗、優(yōu)勢互補，再接再厲，確保公司明年保項工作的順利完成。
租賃公司年終工作總結3
一年來(lái)，租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì )議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng )新管理為手段，結合集團對工程機械實(shí)行的“租用分離”原則，在創(chuàng )新租賃模式、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全運營(yíng)等方面狠下功夫，全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要�，F就本年度工作做以下總結。
一、抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新，實(shí)現市場(chǎng)競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰略目標，租賃分公司在對xx市區周邊工程機械設備租賃市場(chǎng)行情詢(xún)價(jià)工作和項目建設需要的基礎上，先后公開(kāi)組織了2次工程機械設備及工程車(chē)輛競選工作，為集團旗下各項目部提供工程機械設備，滿(mǎn)足其建設需要，助力集團主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。為規范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與xx職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車(chē)租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實(shí)力。
二、抓策略調整，實(shí)現企業(yè)社會(huì )效益穩步提升
首先，根據去年跨轉任務(wù)和車(chē)改方案的實(shí)際情況，我們從年初開(kāi)始，對汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)采取穩步推進(jìn)的策略。公司認真落實(shí)集團部署，采取市場(chǎng)化運營(yíng)方式，始終擔負起xx的重大使命，為xx單位出行做好車(chē)輛保障服務(wù)工作。根據機關(guān)事務(wù)管理局要求，對xx交回的`xx輛車(chē)，我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車(chē)輛資料進(jìn)行移交，車(chē)輛也暫時(shí)停駛封存。根據xx指示，完成了對xx的整體移交工作。
三、抓責任落實(shí)，實(shí)現企業(yè)安全工作持續推進(jìn)
分公司認真完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的責任體系，進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責任，組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進(jìn)行安全教育培訓xx次，對停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查xx次，新增辦公區域安全消防滅火設施x套，為機械操作人員購置安全帽xx頂、反光背心xx件，為稀漿封層車(chē)添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等x張，通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
四、抓風(fēng)險防控，實(shí)現企業(yè)健康穩定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點(diǎn)的基礎上，通過(guò)明確崗位職能職責，對重要崗位、重要環(huán)節廉潔風(fēng)險點(diǎn)制定相應防控措施，構建廉潔防控機制，對已有的相關(guān)工作制度，按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善，對沒(méi)有建立的制度及時(shí)補充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實(shí)做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責任落到人。
租賃公司年終工作總結4
20xx年上半年，租賃分公司深入貫徹實(shí)業(yè)公司重點(diǎn)工作會(huì )議精神，以經(jīng)濟效益為中心，以安全生產(chǎn)為保證，以創(chuàng )新管理為手段，結合集團對工程機械實(shí)行的“租用分離”原則，在創(chuàng )新租賃模式、提高經(jīng)營(yíng)能力、保障安全運營(yíng)等方面狠下功夫，全力保障市級機關(guān)、企事業(yè)單位公務(wù)出行和集團在建項目需要�，F就20xx年上半年工作做以下總結，并對下半年工作設想作以下匯報。
一、上半年工作
回顧上半年，租賃分公司緊緊圍繞年度工作總體要求和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標，團結協(xié)作，共同努力，始終保持了良好的發(fā)展勢頭。通過(guò)“四抓四實(shí)現”，今年1-5月份我們預計完成產(chǎn)值萬(wàn)元，租賃營(yíng)業(yè)收入實(shí)現萬(wàn)元，利潤為負萬(wàn)元，上交利稅萬(wàn)元，所有指標可控在控。
(一)抓經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新，實(shí)現市場(chǎng)競爭能力不斷提升
為配合集團發(fā)展戰略目標，租賃分公司在對廣安市區周邊工程機械設備租賃市場(chǎng)行情詢(xún)價(jià)工作和項目建設需要的基礎上，先后公開(kāi)組織了2次工程機械設備及工程車(chē)輛競選工作，為集團旗下各項目部提供工程機械設備，滿(mǎn)足其建設需要，助力集團主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展。今年以來(lái)，我們實(shí)現工程機械設備租賃營(yíng)業(yè)收入余萬(wàn)元。同時(shí)為規范集團旗下各項目用工，旗下人力資源公司與廣安職業(yè)技術(shù)學(xué)院旗下全資子公司商談，已達成意向共同拓展集團旗下人力資源服務(wù)。通過(guò)積極拓展一系列新興業(yè)務(wù)，解決公司目前汽車(chē)租賃板塊瓶頸，努力提升企業(yè)競爭實(shí)力。
(二)抓策略調整，實(shí)現企業(yè)社會(huì )效益穩步提升
首先，根據去年跨轉任務(wù)和車(chē)改方案的實(shí)際情況，我們從年初開(kāi)始，對汽車(chē)租賃業(yè)務(wù)采取穩步推進(jìn)的策略。公司認真落實(shí)市委、市政府和集團部署，采取市場(chǎng)化運營(yíng)方式，始終擔負起國企的重大使命，為市級機關(guān)公務(wù)及企事業(yè)單位出行做好車(chē)輛保障服務(wù)工作。上半年租賃車(chē)輛月均xxxx臺，臨時(shí)租車(chē)臺次xx，較上年同期基本持平。其次，根據機關(guān)事務(wù)管理局要求，對市屬?lài)衅髽I(yè)，包括集團公司交回的36輛車(chē)，我司協(xié)助機關(guān)事務(wù)管理局對車(chē)輛資料進(jìn)行移交，車(chē)輛也暫時(shí)停駛封存。第三，根據市委市政府指示，完成了對市民廣場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)、收費亭、安保人員的整體移交工作。
(三)抓責任落實(shí)，實(shí)現企業(yè)安全工作持續推進(jìn)
分公司認真貫徹落實(shí)公司安委會(huì )精神，完善“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)必須管安全”的`責任體系，進(jìn)一步明確各崗位安全生產(chǎn)責任，組織員工特別是駕駛員、工程機械操作手進(jìn)行安全教育培訓10次，對停車(chē)場(chǎng)等重點(diǎn)場(chǎng)所不定期安全隱患排查15次，新增辦公區域安全消防滅火設施7套，為機械操作人員購置安全帽30頂、反光背心15件，為稀漿封層車(chē)添置方實(shí)木用于阻攔和防止滑行，制作“掃黑除惡”等安全宣傳欄、橫幅等3張，通過(guò)采取以上有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改，保證了安全穩定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)局面。
(四)抓風(fēng)險防控，實(shí)現企業(yè)健康穩定良性發(fā)展
在確定重要崗位和主要風(fēng)險點(diǎn)的基礎上，通過(guò)明確崗位職能職責，對重要崗位、重要環(huán)節廉潔風(fēng)險點(diǎn)制定相應防控措施，構建廉潔防控機制，對已有的相關(guān)工作制度，按照廉潔風(fēng)險防控要求進(jìn)一步補充和完善，對沒(méi)有建立的制度及時(shí)補充，從源頭上防治腐敗領(lǐng)域，切實(shí)做到風(fēng)險定到崗、制度建到崗、責任落到人。
二、下半年工作
設想下半年，我們要通過(guò)推進(jìn)工程機械設備租賃業(yè)務(wù)，來(lái)增強企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，在提高經(jīng)濟運行質(zhì)量，著(zhù)力打造核心競爭力上下功夫。我們要在以下方面有新的舉措，來(lái)推進(jìn)租賃分公司各項工作邁上新的臺階。
(一)在增強企業(yè)市場(chǎng)開(kāi)拓能力，加大經(jīng)營(yíng)力度上，有新的舉措。一要，結合集團整體部署和“大實(shí)業(yè)”板塊的發(fā)展定位，突出企業(yè)特色，繼續有重點(diǎn)、有針對性地加大對集團各項目部工程機械設備承攬力度。堅持以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，冷靜的分析市場(chǎng)，確定企業(yè)自身的實(shí)力和市場(chǎng)中的位置。下半年，我們在融資租賃設備時(shí)，主要針對回款能力好、使用頻率高、利潤高的設備上，為分公司經(jīng)營(yíng)穩步提速，加快發(fā)展做好扎實(shí)的工作。為更好地保障小平大道、港前大道項目建設，在工程機械設備基地選址上，擬選擇靠近前棗項目部土地用于工程機械存放、堆碼及維保。二要，利用社會(huì )一切可利用的關(guān)系、渠道，進(jìn)一步拓寬、擴大外部市場(chǎng)。大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實(shí)力，開(kāi)拓信息渠道，擴大信息儲備量，發(fā)展固定經(jīng)營(yíng)客戶(hù)和渠道，以此擴大企業(yè)的影響力，提高租賃率。
(二)在深化管理創(chuàng )新，提升管理理念時(shí)，有新的舉措。一是持續推進(jìn)基礎管理，對現有規章制度、流程、標準進(jìn)行梳理，健全各項規章制度。二是加強招投標管理力度。租賃公司將嚴格執行廣安府發(fā)32、33號文件精神和集團相關(guān)規定，規范內部采購管理，力爭在完成工程機械設備租賃服務(wù)商年度招標工作。三是加強成本過(guò)程管控，重點(diǎn)加強車(chē)輛及工程機械設備維修成本控制，嚴把質(zhì)量關(guān)，建立日常管理臺賬，從嚴把關(guān)維護正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序。
(三)在推動(dòng)風(fēng)險防控，提高廉潔意識上，有新的舉措
分公司要充分認識加強廉潔風(fēng)險防控工作的重要性和緊迫性，把廉潔風(fēng)險工作與崗位職責結合起來(lái)，對內部的人、財、物管理進(jìn)行清理、規范，明確“關(guān)節點(diǎn)”，找準“薄弱點(diǎn)”，防范“風(fēng)險點(diǎn)”，綜合運用風(fēng)險提示、誡勉談話(huà)、責令糾錯等處置措施，做到早發(fā)現、早提醒、早糾正，及時(shí)化解廉潔風(fēng)險。
租賃公司年終工作總結5
20xx年出租車(chē)隊在公司領(lǐng)導班子正確領(lǐng)導下，車(chē)隊全體員工的共同努力下，結合集團公司開(kāi)展的“顧大局、保暢通、利民生”提升管理優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)，及“夏季安全生產(chǎn)工作會(huì )議”，防恐防爆安全防范會(huì )議：，來(lái)開(kāi)展我車(chē)隊的管理工作，在大家齊心協(xié)力、努力配合下較好的完成了上半年工作任務(wù)，現將總結如下：
一、抓內強素質(zhì)外樹(shù)形象工作
車(chē)隊按照出租車(chē)管理處行業(yè)主管部門(mén)的要求,和有關(guān)文件精神，車(chē)隊狠抓內強素質(zhì)和外樹(shù)形象工作，改變從以往出租車(chē)公司重服務(wù)，輕管理現象。車(chē)隊加大對本公司出租車(chē)車(chē)輛和司機駕駛員的管理培訓，為加強和適應新形勢發(fā)展的需要，加強規范化管理力度，加強對本公司車(chē)輛的各項技術(shù)指標信息的統計，電子歸檔工作，加強了對本公司出租車(chē)車(chē)輛和車(chē)主,包括從業(yè)人員資料和個(gè)人信息管理，使管理工作更細致，更準確。
二、利用先進(jìn)手段，科學(xué)管理
按照行業(yè)主管部門(mén)的要求，每月及時(shí)用電子表格上網(wǎng)申報,本公司車(chē)輛燃油消耗數據，上網(wǎng)傳輸各種信息和數據，極大的提高了管理和辦公的效率，并在電腦上實(shí)現了GPS定位系統監控,了解出租車(chē)運行狀況，確保行車(chē)安全。
三、加強駕駛員的安全教育和業(yè)務(wù)培訓
車(chē)隊按照公司的要求，出租車(chē)管理處的部署，對本車(chē)隊全體駕駛員，包括從業(yè)駕駛員,進(jìn)行了上崗培訓學(xué)習和考核，參學(xué)參考合格率達百分之百。車(chē)隊加強了對出租車(chē)駕駛員的安全生產(chǎn)、安全防火教育培訓，車(chē)隊組織全體駕駛員每月不少于一次培訓學(xué)習，通過(guò)學(xué)習交通法律法規，道路運輸管理條例、長(cháng)春市城市客運駕駛員誠信考核實(shí)施辦法,出租車(chē)服務(wù)條例考核細則等項內容，提高出租車(chē)駕駛員綜合素質(zhì)，提高安全意識，文明服務(wù)意識，努力打造旅游汽車(chē)出租車(chē)良好形象。
四、更換車(chē)輛、創(chuàng )造效益
四月份在安全處、技術(shù)處的配合下更換了23臺出租車(chē)，使出租車(chē)任務(wù)翻一番(元60元日租提升到115元)，為公司創(chuàng )造了更大的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。
五、響應政府改革，安撫從業(yè)人員
今年由于政府相關(guān)規定的改革，油補款項沒(méi)有如期發(fā)放到各個(gè)企業(yè)單位，引起部分出租司機的不滿(mǎn)情緒，造成了一定的不良社會(huì )影響。車(chē)隊為響應行管部門(mén)及集團公司的維穩指示精神，逐個(gè)對駕駛員進(jìn)行情況分析和心里疏導，確保出租車(chē)的正常營(yíng)運，保障春城百姓的正常出行。
六、幫助駕駛員完成年審工作
7月份辦理出租車(chē)年審，車(chē)隊做了大量準備的工作，提醒幫助駕駛員，需攜帶《城市出租汽車(chē)車(chē)輛運營(yíng)證》正本、《機動(dòng)車(chē)行駛證》、《道路運輸證》正副本，到指定地點(diǎn)辦理審驗。此次審驗，市客運辦明確規定，出租車(chē)司機在營(yíng)運時(shí)，須將《服務(wù)資格證》副證固定擺放在副駕駛位臵前方，副證正面的駕駛員信息必須朝車(chē)內擺放。審驗內容主要為，客運設備、車(chē)容車(chē)貌、駕駛員儀表三個(gè)方面。要求出租車(chē)待租顯示器齊全完好，頂燈無(wú)破損燈管正常，計價(jià)器完好并貼有審驗合格標志，GPS系統運行正常，備有有效滅火器。車(chē)身無(wú)破損，不得張貼各種貼畫(huà)和小廣告。市客運辦工作人員表示，審驗不合格出租車(chē)將限期整改，并按規定進(jìn)行補審(補審時(shí)間另行通知)。補審不合格或逾期一個(gè)月無(wú)故不參加審驗的，將按照《長(cháng)春市客運出租汽車(chē)管理辦法》的規定取消經(jīng)營(yíng)資格，同時(shí)，其所屬出租車(chē)公司也將受到年度質(zhì)量信譽(yù)考核成績(jì)減分的處罰，在車(chē)隊管理人員的共同幫助下，使全體駕駛員順利通過(guò)年審。
七、弘揚出租車(chē)正能量，好人好事層次不窮
20xx年度車(chē)隊加大了宣傳報道力度，在公司綜合處的指導下，廣大駕駛員,文明規范經(jīng)營(yíng)，好人好事不斷涌現;例如吉AY2949-楊巍連續三年愛(ài)心送考，連續多次受到媒體表?yè)P報道;吉AY-2777邢世鵬拾到手提電腦，現金5500元，在雨中等候失主倆小時(shí)，找到失主婉拒酬金20xx元;吉AY-2543劉啟富拾到1、3萬(wàn)現金，蘋(píng)果手機一部、照相機一部通過(guò)媒體找到失主婉拒酬金3000元;吉AZ—0886王建生拾到一個(gè)拉桿箱，內有現金3000元，照相機一部，耐克包一個(gè)及時(shí)尋找失主，吉Az-0889李寶興免費拉環(huán)衛工人上下班，社會(huì )獻愛(ài)心。另外還有許多司機拾金不昧的事跡，20xx年全年共有28件，公司收到表?yè)P電話(huà)15次，屢次受到公司及媒體嘉獎。
八、車(chē)隊榮獲3A出租企業(yè)稱(chēng)號
行業(yè)管理部門(mén)嚴格依照交通運輸部去年出臺的《出租車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核辦法》管理和考核出租企業(yè)和駕駛員，考核主要括對出租車(chē)企業(yè)和駕駛員的服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核，考核等級分優(yōu)良、合格、基本合格和不合格，分別用AAA級、AA級、A級和B級表示。如果降到B級，下一個(gè)經(jīng)營(yíng)權招投標時(shí)，將被排除在外。出租車(chē)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內容包括：企業(yè)管理、安全運營(yíng)、經(jīng)營(yíng)行為、運營(yíng)服務(wù)、社會(huì )責任等�？己藢�(shí)行計分制，基準分值為1000分，加分分值為100分。每年的.10月1日至次年的9月30日為一個(gè)考核周期�？己藢�(shí)行網(wǎng)絡(luò )化管理，考核結果及獎罰結果定期公布。同時(shí)，在運行過(guò)程中，長(cháng)春市地方道路運輸管理局將逐步與公安部門(mén)實(shí)現刑事、治安、交通違章等信息共享。對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續被評為AAA級的出租車(chē)企業(yè)在申請新增許可時(shí)，可優(yōu)先考慮，或在出租車(chē)許可服務(wù)質(zhì)量招投標時(shí)予以加分;對近三年服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續被評為AA級及以上的出租車(chē)企業(yè)，在申請許可延續經(jīng)營(yíng)時(shí)，在符合法定條件下，可優(yōu)先予以批準;對服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級連續兩年被評為A級的出租車(chē)企業(yè)，督促其加強內部管理。
經(jīng)過(guò)全體員工的不懈努力，克服各種困難后，我公交旅游出租車(chē)隊在本市52家出租車(chē)企業(yè)中脫穎而出，在考核項目：遵守法規、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為、運營(yíng)服務(wù)等方面均獲得優(yōu)異的成績(jì)，與金大洲出租汽車(chē)公司、大眾出租汽車(chē)公司、華陽(yáng)出租汽車(chē)公司、元亨出租汽車(chē)公司一起榮獲“AAA級信譽(yù)出租車(chē)企業(yè)”!
九、車(chē)隊缺失
現如今，出租運營(yíng)許可證現已成為公司的經(jīng)濟命脈，固我公司計劃增加其相關(guān)手續，以此提高效益成果。望上級領(lǐng)導予以批準。
十、下半年規劃展望
總之在20xx上半年年各項工作中,在車(chē)隊全體員工精誠團結、努力協(xié)作下，出租車(chē)安全行車(chē)、安全防火、優(yōu)質(zhì)服務(wù)各項工作方面取得了一定的進(jìn)步，為長(cháng)春市交通運輸工作,做了一定的貢獻，但是我們還有很多不足之處，20xx下半年年我們決心做到以下幾點(diǎn)：
一、把即將到期的15臺出租車(chē)變成自營(yíng)模式，使出租車(chē)任務(wù)翻一番，為公司創(chuàng )造更大的經(jīng)濟效益。幫助駕駛員做好20xx上半年車(chē)輛年審工作，提前做好各項準備工作，確保20xx下半年車(chē)輛年審工作順利進(jìn)行。
二、教育出租車(chē)駕駛員文明服務(wù)，禮貌待客，狠抓拒載不文明服務(wù)經(jīng)營(yíng)的現象，減少乘客投訴率，進(jìn)一步加強管理水平和服務(wù)質(zhì)量，力爭在各項工作中，走在全市出租車(chē)行業(yè)的前列，為旅游汽車(chē)出租公司和諧、繁榮、發(fā)展而努力。
三、繼續加強宣傳報道管理力度，加強駕駛員思想教育，宣傳好人好事，弘揚正能量，爭取超額完成公司下達的工作任務(wù)。
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