秘書(shū)個(gè)人年終工作總結
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人對某一階段的學(xué)習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績(jì)，為此要我們寫(xiě)一份總結。我們該怎么寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家收集的秘書(shū)個(gè)人年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結1
一年的時(shí)間就在忙碌的工作之中結束了，這一年自己完成了自己的本質(zhì)工作，配合領(lǐng)導做好了今年要做的所有工作。今年確實(shí)是很忙碌的一年，自己的領(lǐng)導每天都在工作，作為秘書(shū)的我自然也是不能有休息的，所以這一年的工作壓力也是比較的大的。雖然這一年確實(shí)是很忙的，但自己在這個(gè)過(guò)程中也成長(cháng)了不少，學(xué)到了很多的東西，是有著(zhù)很多的收獲的。好在忙碌的一年已經(jīng)過(guò)去了，新的一年我的工作會(huì )相對輕松一些。
一、主要工作
作為秘書(shū)，自己主要的工作就是要配合我的領(lǐng)導完成工作，不要讓領(lǐng)導為一些瑣事操心。秘書(shū)的工作是很重要的，這是毋庸置疑的，所以自己也要去努力的提升自己的能力，才能夠把自己的工作完成得更好。這一年我的工作完成得還是很不錯的，工作都能夠在規定的時(shí)間之內完成，領(lǐng)導臨時(shí)分配給我的任務(wù)我也能夠很好的完成，不會(huì )因為自己的原因耽誤到領(lǐng)導的工作。這一年做好了來(lái)訪(fǎng)者的接待工作、會(huì )議的安排工作等秘書(shū)要做的工作，完成的情況也是能夠讓領(lǐng)導滿(mǎn)意的，已經(jīng)很少會(huì )被領(lǐng)導批評了。
二、工作表現
自己這一年是有了很大的進(jìn)步的，當領(lǐng)導都在進(jìn)步的時(shí)候作為秘書(shū)又怎么能夠沒(méi)有一點(diǎn)進(jìn)步呢？雖然在工作中自己還是有很多的做的不好的地方，也犯了很多的錯誤，但這也讓我看到了自己是存在著(zhù)很多的不足的，所以之后也應該要更加的努力，也要去用更高的標準來(lái)要求自己，讓自己能夠有提高。今年自己能夠在工作上有這些進(jìn)步還是要感謝領(lǐng)導對我的栽培和指導，讓我能夠更好的去完成自己的工作。
三、工作計劃
這一年自己出錯的頻率是降低了很多的，很多時(shí)候犯錯都是因為自己對工作內容的不了解，這也讓我看到了自己的缺陷，所以在明年的工作中要更加的努力。新一年的工作計劃就是要努力的去學(xué)習，提升自己的工作能力，也要提升自己各方面的知識的儲備。在下班時(shí)間多多的去學(xué)習一些其它方面的知識，這樣能夠幫助我更好的去完成我的工作。
在這一年的工作中自己也學(xué)到了很多的提升自己的工作能力的方法，我相信有了這些方法明年的工作我是能夠完成得更好的。這一年自己的工作成績(jì)也給了我很大的信心，我相信我努力的話(huà)是一定能夠有進(jìn)步的也能夠把工作完成得更好。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結2
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近xx來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：
一、通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化
為了適應新的公司企業(yè)文化，入職xx來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，xx企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
二、通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組xx股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會(huì )議記錄，負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責履行情況
�。ㄒ唬� 秘書(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20xx年、20xx年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄。本公司這一年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了上一年的納稅工作后，20xx年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20xx年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結3
一年以來(lái)，在辦公室的領(lǐng)導下，在同志們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以簡(jiǎn)要匯報。
一、加強學(xué)習，提高了政治水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。我利用工作和業(yè)余時(shí)間系統地學(xué)習了《馬克思主義哲學(xué)》、《社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟》、《行政管理》、《刑法》、《民法》、《公文寫(xiě)作》等理論知識以及與業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)地政策、法規和條例等，逐步提高了自己的素質(zhì)。我不僅從書(shū)本上汲取養分，還謙虛地向周?chē)碚撍礁�、業(yè)務(wù)能力強的同志學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短，努力豐富自己、充實(shí)自己、提高自己。通過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步提高了政治水平和駕馭實(shí)際工作的能力；提高了思想覺(jué)悟和執行黨的路線(xiàn)、方針、政策的自覺(jué)性；提高了對黨在新時(shí)期的作用和建設有中國特色社會(huì )主義的認識。作為一名中共預備黨員，通過(guò)對《黨章》的學(xué)習，更加明確了黨員應該具備的素質(zhì)。通過(guò)對xx大有關(guān)文件的學(xué)習，進(jìn)一步了解了我國面臨的政治形勢、經(jīng)濟形勢、國防力量、科技教育以及在國際社會(huì )的地位和作用。
二、勤于動(dòng)筆，增強了文字功底和思維能力。
秘書(shū)工作要求有較強的文字表達能力和邏輯思維能力。優(yōu)秀作文為了提高自己的寫(xiě)作能力，我從研究已經(jīng)成型的材料入手，細心揣摩，邊寫(xiě)邊改，并請老同志和領(lǐng)導提出意見(jiàn)和建議，然后再進(jìn)行深入加工，經(jīng)過(guò)反復推敲，最后定稿，一年來(lái)，我起草各種綜合材料15份，文件20份，龍鳳信息13篇。材料的寫(xiě)作需要有詳盡、準確的第一手資料，這樣才能保證向領(lǐng)導反映準確信息，為及時(shí)決策提供可靠依據。在三年來(lái)開(kāi)展的城市管理年活動(dòng)中，我經(jīng)常深入到城市管理行政執法分局和基層了解情況，編發(fā)了《城市管理活動(dòng)主題信息》，并及時(shí)報送到市政府有關(guān)部門(mén)，使上級對我區工作有了全面的了解。對于工作中存在的問(wèn)題，我總是積極動(dòng)腦筋、想辦法，為領(lǐng)導獻計獻策，充分發(fā)揮了助手和參謀作用。政府印發(fā)的文件具有很高的嚴肅性和性，代表政府的形象，出現任何紕漏都會(huì )影響政府工作的正常進(jìn)行。對于要印發(fā)的文件，我每次都進(jìn)行認真的核稿和校對，至少3遍以上，并請其他秘書(shū)幫助把關(guān)，減少了出錯的幾率，保證了文件準確、及時(shí)發(fā)放。
三、深入實(shí)踐，強化了協(xié)調意識和督辦力度。
領(lǐng)導的決策和指示的落實(shí)都需要進(jìn)一步的協(xié)調和檢查監督，這是秘書(shū)工作的一項重要職能。對一些矛盾靈活掌握，具體問(wèn)題具體分析，及時(shí)協(xié)調科室之間、科室與轄區單位之間的關(guān)系，正確處理問(wèn)題。在改造鳳陽(yáng)路時(shí)，我被派到工地，負責施工質(zhì)量和進(jìn)度工作，由于不封路、工期短、地下情況復雜，工程涉及到十幾家單位的利益，經(jīng)常出現“窩工”現象，影響了正常施工。每當出現問(wèn)題時(shí)，我都深入調查、了解情況，多次協(xié)調電信局、供電局等單位，動(dòng)員他們顧全大局，配合工作，并及時(shí)把情況反映給領(lǐng)導，以便領(lǐng)導及時(shí)作出決策，同時(shí)也使自己得到了很大的鍛煉和提高。在受理區長(cháng)熱線(xiàn)電話(huà)和群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)，我都熱情服務(wù)，較小的問(wèn)題立即協(xié)調業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行處理，較大的問(wèn)題及時(shí)向主管領(lǐng)導匯報，待領(lǐng)導批示后，馬上落實(shí)到基層單位，并進(jìn)行監督。有群眾反映，北小區一樓飯店沒(méi)有排煙道，影響正常生活，按領(lǐng)導要求，我立即將情況通知了環(huán)保局，并限期進(jìn)行治理，僅用兩天時(shí)間，事情就得到了圓滿(mǎn)解決，群眾非常滿(mǎn)意。
四、快速反映，完成了臨時(shí)工作和緊急任務(wù)。
由于主管領(lǐng)導分管的工作都是涉及到群眾利益的大事，所以臨時(shí)性工作和緊急性任務(wù)比較多。今年7月一天，在一公司樓區入口處，有人私自卸了幾車(chē)建筑垃圾，阻礙了行人通行，而且第二天市領(lǐng)導要到龍鳳區檢查，情況非常緊急，領(lǐng)導臨時(shí)決定將清理任務(wù)交給了我。當時(shí)出租的貨車(chē)都已經(jīng)收工，我就四處尋找、詢(xún)問(wèn)，最后終于在鐵路貨場(chǎng)找到了已經(jīng)收工的貨車(chē)，將所有垃圾清理干凈時(shí)，已是第二天早上了。在拆遷廠(chǎng)西違章建筑時(shí)，幾家釘子戶(hù)拒絕拆遷，群眾反響很大，因為還沒(méi)有到強制拆遷的時(shí)間，領(lǐng)導臨時(shí)指派我協(xié)調有關(guān)部門(mén)做他們的思想工作，想辦法讓他們自拆，以盡量避免損失。我協(xié)調執法局和區法院的同志一起來(lái)到現場(chǎng)，向這幾戶(hù)宣傳有關(guān)拆遷的法律法規和城市改造的必要性，曉之以理，動(dòng)之以情，終于說(shuō)服了他們進(jìn)行了自拆，減少了很多不必要的損失，保證了整個(gè)廠(chǎng)西的順利拆遷。
雖然我在一年的工作中取得了一定的成績(jì)，但還存在一定的問(wèn)題和不足。一是工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量；二是處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應手，工作顯得措手不及，無(wú)從著(zhù)手。在今后的工作中，我還要繼續加強學(xué)習，戒驕戒躁，努力實(shí)踐，為把自己培養成為新時(shí)期的合格人才而努力奮斗。
這是我的第一份工作，這幾個(gè)月雖然時(shí)間不長(cháng)，但我還是學(xué)到了很多，感悟了很多；看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。來(lái)到這里工作，我的收獲莫過(guò)于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高，也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng )造，相信在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向其他領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正自己的缺點(diǎn)，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結4
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著(zhù)重要的作用�？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì )給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結如下：
一、以書(shū)面形式系統而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助同事做好全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會(huì )議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度，運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。
五、進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著(zhù)求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng )造的過(guò)程，創(chuàng )造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng )造，在創(chuàng )造中尋找樂(lè )趣和意義才是工作的最高境界。讓我們調整好心態(tài)，帶著(zhù)激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì )樂(lè )趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持"勉強說(shuō)得過(guò)去"的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì )有所收獲，對自己沒(méi)有壞處。
沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中學(xué)會(huì )工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
本人20xx年3月份加入項目組行政部擔任項目秘書(shū)，在這一年充實(shí)的工作和學(xué)習生活中，逐漸融入了這個(gè)團結向上的優(yōu)秀團隊，在領(lǐng)導和同事的支持輔導下，與團隊成員朝著(zhù)項目的投產(chǎn)目標共同努力共同成長(cháng)。在工作中有成績(jì)，有收獲，也有經(jīng)驗教訓和不足，現對20xx年度的工作總結如下：
主要工作內容：
一、各現場(chǎng)各承包商報告的收集及時(shí)、歸檔有序。
二、工程資料及時(shí)收集歸檔無(wú)遺漏缺失，做好文件收發(fā)，文件簽發(fā)及接收及時(shí)。
三、做好各現場(chǎng)的后勤支持工作，往來(lái)接待安排。
四、協(xié)助做好人員培訓、職稱(chēng)評定管理工作。
五、協(xié)助組織參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。
我的工作重點(diǎn)是文件管理，文件管理的好壞體現行政管理的水平，項目管理中文件管理是項目行政管理的一個(gè)重要部分，項目運行過(guò)程中文件相當于一種流媒體，它的良好流動(dòng)給項目的準確決策提供保證。文件管理沒(méi)有很高的技術(shù)含量，完整、及時(shí)、準確是其最基本的要求。因此，本著(zhù)這個(gè)要求我的工作重點(diǎn)是做好文件管理有序，嚴格按照項目管理的有關(guān)規定進(jìn)行管理，由于剛剛走向工作崗位，也不是檔案管理出身，為了快速提高自己的業(yè)務(wù)水平，要求自己隨時(shí)隨地做好任何問(wèn)題的記錄，有疑問(wèn)及時(shí)請教學(xué)習，還去參加過(guò)公司組織的檔案管理學(xué)習培訓及公文寫(xiě)作。這樣一來(lái)就大大提高了文件的管理水平。
文件管理雖說(shuō)沒(méi)有經(jīng)驗但確實(shí)有值得注意的地方：電子版文件不齊。電子版文件是現代文件管理的一個(gè)部分，由于重視不夠均出現不完整的情況。主要原因是對廠(chǎng)家或供應商要求不嚴，很多廠(chǎng)家原有文件沒(méi)電子版，嫌再版電子文件麻煩，合同中的承諾往往不能兌現。
我的工作內容中還包括部門(mén)的后勤支持工作，人員相關(guān)培訓、職稱(chēng)評定、參與相關(guān)科技進(jìn)步活動(dòng)的組織工作。行政工作是溝通上下、協(xié)調左右、聯(lián)系各方、照應內外，其運行情況直接影響整體工作水平和效率，是項目管理的一部分，但仍然是項目后勤管理的角色。
這一年來(lái)我不斷加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平。由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己一年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了于職務(wù)基本相符的工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)一年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
存在的問(wèn)題和今后努力方向，一年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在:第一、許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。在新的一年里，自己決心認真工作、提高工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數。第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報。真正做好領(lǐng)導的助手。第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結5
本年度的工作終于進(jìn)入結束階段了，在這一年，我在辦公室的秘書(shū)工作也是有很大一個(gè)收獲，讓我在本崗位上有了更多的經(jīng)驗�，F在對我本年度的工作情況進(jìn)行如下的匯報：
一、工作表現
這一年，我在自己的秘書(shū)崗位上有很好的表現。我工作中，是一個(gè)特別積極的人，喜歡主動(dòng)攬事情，辦公室的事情，只要是我份內能做的，都會(huì )主動(dòng)的去做好，不會(huì )讓領(lǐng)導把工作通知下來(lái)才做，比如布置整個(gè)辦公室的環(huán)境，我會(huì )認真的進(jìn)行設計，把辦公室布置的特別的舒適，讓大家在辦公的時(shí)候能夠更加的舒服。上班從來(lái)不會(huì )遲到，一直都是提前到達辦公室的。工作認真，處理各項文件，我都會(huì )把文件細心別類(lèi)，讓大家方便尋找。聽(tīng)從領(lǐng)導指示，按時(shí)完成當天工作，幫助領(lǐng)導做好各類(lèi)表格，把工作處理得有條有序的。
二、個(gè)人學(xué)習
在這一年，我依然在繼續學(xué)習，努力學(xué)習關(guān)于秘書(shū)方面的知識，爭取做一個(gè)優(yōu)秀的秘書(shū)人員，為領(lǐng)導服務(wù)工作，把辦公室的工作處理好。在工作中如果遇到不懂的，就會(huì )上網(wǎng)查找方法解決，如果查找不到，就向同事請教，努力把問(wèn)題解決了。在本年度，我思維進(jìn)行了創(chuàng )新，更多時(shí)候我會(huì )自主思考問(wèn)題，也就是學(xué)會(huì )了積極思考，這對工作來(lái)說(shuō)是很重要的，獨立思考讓我學(xué)的東西多了起來(lái)，對工作也就更加的適應了，能力也在提高，我的秘書(shū)工作做起來(lái)也是順利很多。
三、工作情況
本年度，本人的工作主要是處理接待客戶(hù)，聯(lián)系客戶(hù)，并登記來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)。為大家發(fā)布重要通知，并撰寫(xiě)公文、各項規定制度，打印出要用的文檔，把節假日的通知撰寫(xiě)好打印出來(lái)貼在公告欄上，讓大家能夠看到。另外，就是把領(lǐng)導和每個(gè)部門(mén)用過(guò)個(gè)要用的文件進(jìn)行整理，把重要的分出來(lái)進(jìn)行保存，不要用的就摧毀。此外，清查了辦公室要用的物品，采購了一應的辦公用品，做了登記，并打印好了每次采購的清單和發(fā)票，制作財務(wù)報表。
以上也就是我這一年來(lái)的工作總結，我知道工作上還有做到不夠好的，那我就努力在明年做的更好，把身上還有不足的地方改正，為公司、為領(lǐng)導、為大家服務(wù)好，來(lái)年我相信一定還會(huì )有更大的進(jìn)步等著(zhù)我，我一定可以把秘書(shū)工作順利完成的。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結6
歲月流逝，時(shí)過(guò)境遷，我現如今在xx公司辦公室擔任文員，我工作了三年了，換了三四份工作，什么苦沒(méi)吃過(guò)，什么累沒(méi)受過(guò)，這一年的工作讓我飽受艱辛，但是我在工作中是快樂(lè )的，因為我在工作中我覺(jué)得自己每天都過(guò)得十分的充實(shí)，并且我一直堅信一個(gè)道理，我要是工作中從未遇到困難和辛苦，那我怎么成長(cháng)？這份工作真的給了我太大的磨練，這也是得益于公司的領(lǐng)導的賞識，以下就是我今年的工作總結：
一、不斷提高自己的工作效率
作為公司的辦公室秘書(shū)，我的工作算是整個(gè)公司里面最為繁瑣復雜不確定性因素最高的，這一點(diǎn)我心知肚明，所以為了不讓自己的工作一團糟，我十分規范的完成自己的工作任務(wù)，以高要求、高效率、高標準的三高來(lái)規范自身的工作態(tài)度。我今年的前幾個(gè)月都是在適應這份工作，工作任務(wù)繁多，還要隨時(shí)準備接受公司領(lǐng)導對我交付的臨時(shí)工作，每一項都做好，著(zhù)實(shí)是挺難的，更何況還是我這個(gè)新人，但是我知道什么叫做工作職責，一旦擔任了這份工作，我就要很好的完成，不然怎么對不起公司領(lǐng)導給我的這份工作。我一在尋找方式方法來(lái)提高自己的工作效率，首先我是主動(dòng)的向領(lǐng)導請教，然后再仔細上網(wǎng)查資料，看看別的公司辦公室秘書(shū)對工作的心得體會(huì )，借鑒別人的工作經(jīng)驗，從而增強自身。
二、規范自身，做好日常工作
公司的規章制度我還是十分遵守的，做到了每天提前半個(gè)小時(shí)來(lái)到公司做好準備工作，要是公司有早會(huì )，可能還需要更早，反正我得保證自己一天的不至于急慌忙趕的，在工作時(shí)間內完成任務(wù)，這是我堵我自己最低的要求，這樣才不會(huì )耽誤領(lǐng)導的工作，比較有很多重要分件是需要領(lǐng)導過(guò)目簽字的，我總不能拉著(zhù)領(lǐng)導陪我一起加班吧。這一年里，我做到了規范自身，從來(lái)沒(méi)有犯過(guò)一次錯誤，我對自己的自律性我還是很有信心的，從來(lái)不會(huì )以身犯險，全公司考勤的員工，好像就只有我在這一年中沒(méi)有被扣過(guò)工資。經(jīng)過(guò)前兩個(gè)月的適應期，我后面都能更好的完后自己的日常工作了，我的進(jìn)步也被領(lǐng)導看在眼里，得到過(guò)好幾次的表?yè)P。
三、對自己來(lái)年工作的設想
我想我能在來(lái)年能更好的為領(lǐng)導分憂(yōu)解難，對會(huì )議開(kāi)展要能有很好的掌控，并且我要加強自己的個(gè)人思考能力，對會(huì )議的結果，然后結合公司目前的情況，做出自己的建議，給領(lǐng)導作為參考意見(jiàn)。致力成為領(lǐng)導的左膀右臂，當然這不是一朝一夕就能做到的，這需要很長(cháng)時(shí)間的工作經(jīng)驗累積，我希望我能在來(lái)年做到以上幾點(diǎn)設想。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結7
過(guò)去的一年，作為在辦公室工作的一名秘書(shū)，我也是有蠻多的感觸，在這一年的秘書(shū)工作之中，我完成領(lǐng)導布置的一些任務(wù)，做好自己的本職秘書(shū)工作，有一些小小的成績(jì)，同時(shí)自身也是有挺多的收獲，我也是對這過(guò)去的一年秘書(shū)工作要去總結下。
一、工作方面
日常之中，我作為秘書(shū)，將領(lǐng)導交辦的工作認真的去做好，而一些同事要給到領(lǐng)導的資料和相關(guān)的信息我也是及時(shí)的通傳，不會(huì )覺(jué)得自己是秘書(shū)，就拿大，給人臉色，我知道我的工作雖然是重要的，但是也是可以被替代的，同時(shí)我也是嚴格的要求自己，對于每一份文件，每一道指令都認真的交代完成，不能疏忽和延誤工作，對于公司要組織的會(huì )議，我也是積極去做好準備，和其他的同事相互的配合，一起把會(huì )議的工作給做好了，無(wú)論是會(huì )前或者會(huì )中的組織，以及會(huì )后的一個(gè)總結，我都要做好，并且我的工作是比較多的，大事小事，一天下來(lái)是很多的，但我都是有計劃的去按照輕重緩急，去把工作給理順了，再去做，一件件的去辦好，同時(shí)不能因小失大，而且即使是小事，我也不會(huì )拖延，而是會(huì )認真的去給做好了。
二、成長(cháng)方面
辦公室的工作不但是涉及的方面很多，而且要做的事情也是比較的雜，對個(gè)人的能力同樣也是有很高的一個(gè)要求，如果不去努力學(xué)新的東西，不去提高自己，那么很難去在這個(gè)崗位上立足，而且一些領(lǐng)導交辦的任務(wù)也是很難完成的，而在這一年的秘書(shū)工作之中，我也是積極的學(xué)，不管是業(yè)務(wù)的知識，或者其他相關(guān)方面的專(zhuān)業(yè)知識，我都是盡量的多學(xué)，可能在工作之中用到的次數不多，但是只要自己會(huì )了，那么用的時(shí)候也是可以靈活的知道該如何去用了，而不是什么都不懂，那樣工作就沒(méi)有了一個(gè)主動(dòng)性。而我也是通過(guò)個(gè)人的一個(gè)成長(cháng)，讓自己在辦事的效率，做事情的質(zhì)量上有了提升，并且在這些事情的處理上，我也是積累明確了自己做事的一個(gè)方法，知道自己該如何的去做，才能是做得更加好的。
雖然還有一些不足，做得不夠理想的工作，不過(guò)我努力的態(tài)度，我相信今后我也是依舊可以做好的，在來(lái)年的工作之中，我依然要抱著(zhù)這種勤奮，盡心做事的一個(gè)態(tài)度去把工作給做好，為領(lǐng)導服務(wù)，把我的秘書(shū)工作給做好了。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結8
本人于20xx入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近#來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：
第一，通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化。為了適應新的公司企業(yè)文化，入職20xx來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，20xx企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。
思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是20xx人，心中牢固樹(shù)立了20xx的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。
剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
第二，通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任20xx組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
第20xx年的主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會(huì )議記錄，負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結9
在人才交流中心完成了第一個(gè)年度的工作，在這第一年度里，我擔任的是行政秘書(shū)職務(wù)，雖然從職務(wù)上來(lái)看，好像是一個(gè)閑職，但我要完成的具體工作在我們整個(gè)工作中心有著(zhù)重要的作用�？梢哉f(shuō)我的工作直接決定了公司運作的效率。工作雖然簡(jiǎn)單，但是不能帶有一點(diǎn)的馬虎和大意，不然會(huì )給公司造成很大的損失。在第一年里，我的工作主要有下面幾點(diǎn)。具體總結如下：
一、撰寫(xiě)文件
以書(shū)面形式系統而準確的整理出工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關(guān)文件、來(lái)往函信件等，把工作做的更加系統、全面并對過(guò)程給予詳細記載，在方便回查的同時(shí)更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總
公司綜合性行政工作計劃、總結等材料，需要收集、匯總并加以集中分類(lèi)管理。將各種文件材料不僅以書(shū)面形式歸整管理，而且同時(shí)均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規章制度方面，也不斷深化了解相關(guān)法規政策，在具體工作時(shí)將其用活用好并用更加細致規范的態(tài)度來(lái)加以對待。
三、協(xié)助同事
幫助同事做好全公司性行政會(huì )議、大型綜合性活動(dòng)的有關(guān)準備工作，加強與各方面的溝通與合作，建立起良好的伙伴關(guān)系，進(jìn)一步提高各類(lèi)活動(dòng)給公司帶來(lái)的效益，協(xié)助同事謀求與其更加長(cháng)遠的發(fā)展空間。做好記錄，草擬紀要，檢查、催辦會(huì )議決定等事項，制定詳盡的工作計劃表，讓工作開(kāi)展起來(lái)條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度
運用好政策從嚴謹出發(fā)，協(xié)助領(lǐng)導做好公司公文的審核把關(guān)工作。進(jìn)一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
五、積極完成領(lǐng)導交代的任務(wù)
針對領(lǐng)導交辦的其他工作，將以精、細、準為原則同時(shí)迅速的辦理好。在完成這些工作任務(wù)中，我明白，無(wú)論要做什么事情，就要本著(zhù)求真、腳踏實(shí)地的原則，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起。我們每個(gè)人都需要工作，我想工作應該是一種創(chuàng )造的過(guò)程，創(chuàng )造自身價(jià)值的過(guò)程，用愛(ài)去創(chuàng )造，在創(chuàng )造中尋找樂(lè )趣和意義才是工作的境界。讓我們調整好心態(tài)，帶著(zhù)激情去工作，用感恩的心去工作，在工作中體會(huì )樂(lè )趣。一個(gè)人的態(tài)度直接決定了他的工作行為，決定了他對待工作是盡心盡力還是敷衍了事，是安于現狀還是積極進(jìn)取。你可以選擇維持＂勉強說(shuō)得過(guò)去＂的工作狀態(tài)，也可以選擇卓越的工作狀態(tài)，這就取決于內心是否熱愛(ài)這份工作，有無(wú)工作激情和進(jìn)取心。工作中只有用心做事，才能學(xué)到更多。用心工作，過(guò)好每一天，干好每一件事，總有天會(huì )有所收獲，對自己沒(méi)有壞處。
沒(méi)有平凡的工作，只有平凡的態(tài)度。小細節往往是影響到大局和事態(tài)發(fā)展結果的關(guān)鍵。事無(wú)巨細，都全力以赴、盡職盡責地去完成，才有可能將工作目標完成得盡善盡美。在接下來(lái)的第二年里，我希望自己能夠在工作中不斷學(xué)習，在學(xué)習中學(xué)會(huì )工作，讓自己努力成為一名優(yōu)秀工作者。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結10
20xx年，縣委辦公室秘書(shū)科在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其它科室同志們的支持配合下，認真貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆三中全會(huì )精神，緊緊圍繞打造區域經(jīng)濟文化強縣和“項項爭先、年年進(jìn)位”的總體要求，按照“認真、高效、協(xié)調、服務(wù)”的工作思路，結合縣委中心工作，充分發(fā)揮秘書(shū)科服務(wù)職能，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)，有力促進(jìn)了辦公室整體工作上臺階�，F將20xx年主要工作總結如下：
一、加強學(xué)習、提高素質(zhì)，不斷樹(shù)立辦公室良好形象
辦公室是縣委的窗口，秘書(shū)科又是辦公室的前沿，因此建設一支高素質(zhì)的秘書(shū)工作隊伍，是圓滿(mǎn)完成各項工作的前提和保障。xx年以來(lái)，全縣開(kāi)展“項項爭先、年年進(jìn)位”爭先創(chuàng )優(yōu)活動(dòng)活動(dòng)，秘書(shū)科按照辦公室的統一部署，認真學(xué)習了董書(shū)記講話(huà)，領(lǐng)會(huì )講話(huà)精神，并做好學(xué)習筆記，寫(xiě)出了心得體會(huì )，通過(guò)學(xué)習，大家樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結合工作，努力強化四種修養，即：強化政治修養，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風(fēng)修養，做到嚴謹務(wù)實(shí)，扎實(shí)高效;強化業(yè)務(wù)修養，做到業(yè)務(wù)精本領(lǐng)強。同時(shí)，我們還積極探索秘書(shū)服務(wù)工作的規律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規范化，標準化。
秘書(shū)科工作人員平時(shí)就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見(jiàn)性，不僅時(shí)刻有應付和完成突如其來(lái)的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬(wàn)緒的工作中找出規律性的東西加以總結并應用于工作。同時(shí)要求秘書(shū)科工作人員學(xué)會(huì )變通，力戒死搬硬套;學(xué)會(huì )創(chuàng )新，力戒因循守舊;學(xué)習服務(wù)，力戒只堵不疏的工作原則，使各項作開(kāi)展的有條有序。
二、開(kāi)拓創(chuàng )新、完善制度，不斷推進(jìn)工作高效有序開(kāi)展
秘書(shū)科作為縣委辦公室的綜合協(xié)調部門(mén)，工作服務(wù)對象既對領(lǐng)導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務(wù)繁重而艱巨。
一年來(lái)，我們堅持實(shí)踐第一的觀(guān)點(diǎn)，牢固樹(shù)立創(chuàng )新觀(guān)念，強化五種意識，即“奉獻意識、服務(wù)意識、勤政意識、窗口意識和進(jìn)取意識”，積極探索辦公室服務(wù)的客觀(guān)規律，實(shí)現由被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉變、由淺層服務(wù)向深層服務(wù)轉變、由單向服務(wù)向多向服務(wù)轉變、由傳統型服務(wù)向創(chuàng )新型服務(wù)轉變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
我們針對原有的規章制度進(jìn)行了補充完善。這些制度包括：秘書(shū)科工作職責、值班制度、印信制度和衛生制度等，補充完善后的各項制度為秘書(shū)科工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時(shí)，還狠抓了各項制度的落實(shí)，使秘書(shū)科工作向更加規范化、制度化、標準化邁出了堅實(shí)的.步伐。
三、嚴謹務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效，不斷開(kāi)創(chuàng )服務(wù)工作新局面
第一，精心周密做好會(huì )務(wù)通知工作。
會(huì )務(wù)通知是對秘書(shū)工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。一年來(lái)縣委辦公室組織召開(kāi)大中型會(huì )議18余次，中型會(huì )議30余次，小型會(huì )議50余次。為確保每次會(huì )議圓滿(mǎn)成功，我們是進(jìn)一步完善了會(huì )議通知下發(fā)程序，無(wú)論各類(lèi)會(huì )議，在接到會(huì )議通知或傳真電報后，秘書(shū)科遵照審批程序，按照領(lǐng)導批示意見(jiàn)，由專(zhuān)人負責通知每位與會(huì )人員，安全保衛、消防醫療、起程時(shí)間、集合地點(diǎn)、帶隊負責人等事項，確保通知率達100%。
第二，認真做好縣委電話(huà)專(zhuān)線(xiàn)接打工作。
縣委電話(huà)是聯(lián)系縣委和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個(gè)電話(huà)，都熱情接待，妥善處理，并做到及時(shí)、高效，能解決的馬上解決，一時(shí)解決不了的及時(shí)按照程序上報，還百姓一個(gè)明白，樹(shù)立縣委府的良好形象。一年來(lái)縣委共接到上訪(fǎng)電話(huà)200多個(gè)，其中150多個(gè)得到了及時(shí)解決，得到領(lǐng)導的一致好評，同時(shí)還贏(yíng)得了老百姓的理解和支持。
第三，認真做好文件裝訂、下發(fā)管理工作。
為加強這方面工作，我們嚴格按照有關(guān)《條例》和《細則》，使文件的裝訂、收發(fā)、傳閱等環(huán)節做到了程序化、制度化、科學(xué)化。一年來(lái)發(fā)放縣委文件9540余份，做到了及時(shí)、準確、規范、不錯發(fā)、不遣失。對于各科室的傳閱的密級文件嚴格按照保密制度安排專(zhuān)人整理，實(shí)時(shí)跟蹤，一年來(lái)涉密文件，無(wú)被盜和失泄密事件發(fā)生。
第四，嚴格落實(shí)值班制度。
值班是辦公室工作中長(cháng)期而重要的一項工作。我們堅持實(shí)行領(lǐng)導負總責，副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確�？h委辦公室24小時(shí)通訊暢通;秘書(shū)科每月底安排印制值班主任帶班表，并發(fā)到值班主任同志手中，同時(shí)建有值班日志、電話(huà)記錄本，要求值班人員認真填寫(xiě)。由于我們認真過(guò)細的做好了值班工作，一年來(lái)，沒(méi)有出現問(wèn)題，確保了縣委的正常工作。
第五，嚴格落實(shí)印信管理制度。
印信管理是否得當，即是態(tài)度問(wèn)題，更是責任問(wèn)題，如果管理不善，就會(huì )給領(lǐng)導帶來(lái)不少麻煩，甚至出現大的問(wèn)題。工作中，我們嚴格執行印信審批制度，蓋縣委印信的文件呈報縣委主要負責同志批準，蓋縣委辦公室印信的文件呈報辦公室主任批準，并實(shí)行印信登記制度，每次印信都逐一登記，真正做到了未經(jīng)審批的印信一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
第六，嚴格落實(shí)財務(wù)制度。
為了盡量節約辦公室經(jīng)費的開(kāi)支，秘書(shū)科聯(lián)系相關(guān)職能部門(mén)供水，供紙杯。20xx年1—12月份，共供純凈水1000余桶，節省開(kāi)支3000余元、共供紙杯20xx余個(gè)，共節省開(kāi)支1400余元。
四、存在問(wèn)題：
1、是學(xué)習意識不夠強。
科室人員集中學(xué)習時(shí)間少，對黨的理論學(xué)習不夠系統、不夠全面、不夠深入。往往只學(xué)習文件、報刊、雜志，日常學(xué)習抓的松不注意學(xué)原著(zhù)。
2、是工作標準不夠高。
在工作上，存在“只求過(guò)得去，不求過(guò)的硬”，有時(shí)還存在“冷”“散”等不良作風(fēng)。
3、是工作管理不夠細。工作中有時(shí)存在“馬馬虎虎”疏于管理，怕得罪人的思想。
五、xx年工作打算：
在認真總結、分析的基礎上，09年及今后的一個(gè)時(shí)期，本科室要立足“三服務(wù)”，團結拼搏，不斷提升工作境界，提高工作標準、提高工作效能、確保秘書(shū)工作再上新臺階。
(一)強化學(xué)習意識，提高工作本領(lǐng)。堅持把學(xué)習放在首位，組織本科室人員認真系統的學(xué)習黨的路線(xiàn)、方針和政策。學(xué)習業(yè)務(wù)知識力求學(xué)深學(xué)透、學(xué)以致用，著(zhù)力提高科室人員的理論素養和業(yè)務(wù)素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題。
(二)創(chuàng )新工作方法，提高工作標準。
一是創(chuàng )新服務(wù)理念。由注重日常事務(wù)服務(wù)向服務(wù)發(fā)展大局轉變，工作方式從被動(dòng)應付向自覺(jué)思考創(chuàng )造性開(kāi)展工作轉變。
二是創(chuàng )新服務(wù)手段。針對人員少、事雜、量大等實(shí)際，實(shí)行首問(wèn)負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著(zhù)落。
(三)堅持真抓實(shí)干，力求工作實(shí)效。
一是全力搞好服務(wù)。積極主動(dòng)的搞好“三服務(wù)”，把服務(wù)作為秘書(shū)科科的職責所在、事業(yè)所求，寓服務(wù)于工作，寓工作于服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
二是樹(shù)立良好形象。我們要靠服務(wù)樹(shù)形象，靠服務(wù)贏(yíng)認同。力爭做到笑臉相迎，熱情問(wèn)候，熱茶暖心。堅決克服“冷”“硬”“橫”“懶”“庸”“散”等不良作風(fēng)。把“窗口”扮靚。
三是及時(shí)上呈下達。做到不讓領(lǐng)導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個(gè)不蓋，不符合程序的印章堅決一個(gè)不辦。
五是“慎言”“慎行”“慎微”。堅決做到不該說(shuō)的堅決不說(shuō)。對反應問(wèn)題的做好解釋?zhuān)^不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。做到規范行為、文明值班。始終牢記“辦公室工作無(wú)小事”的理念。認真對待每一個(gè)電話(huà)，每一次通知，不讓一件小事出現差錯，不讓一個(gè)細節出現紕漏。
總之，一年來(lái)，經(jīng)過(guò)秘書(shū)科全體同志的共同努力，取得了顯著(zhù)的成績(jì)，在新一年里，我們要緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，發(fā)揚成績(jì)，總結經(jīng)驗，彌補不足，以“協(xié)調、有序、快速、高效”為目標，把辦公室各方面工作提高到一個(gè)更新更高的水平，爭取更大的成績(jì)。為xx經(jīng)濟社會(huì )又好又快發(fā)展做出新的更大貢獻。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結11
今年以來(lái)，在辦公室的正確領(lǐng)導和同事們的協(xié)作、幫助下，通過(guò)自身努力，認真負責的完成了辦公室和領(lǐng)導安排的各種事項�，F將個(gè)人一年來(lái)學(xué)習、工作情況總結如下：
一、學(xué)習方面
雖然這幾年我從事文秘工作積累了一些經(jīng)驗，文字功底也逐步提高，各方面的能力在辦公室領(lǐng)導指導下，以及同事的幫助下得到多方煅煉，但是與市委辦公室高標準要求還有許多差距，要彌補這些差距，就必須加強自身學(xué)習，通過(guò)學(xué)習實(shí)踐再學(xué)習，不斷提高自己的理論水平和分析問(wèn)題，解決問(wèn)題的能力。我深知：作為一位秘書(shū)，如果沒(méi)有扎實(shí)的理論功底作基礎，沒(méi)有正確的理論指導實(shí)踐工作，就不可能做好秘書(shū)這行工作，就不能真正成為一名合格的秘書(shū)。
二、業(yè)務(wù)方面
我作為政法口的秘書(shū)，除積極完成辦公室交辦的各項工作以外，還主動(dòng)為分管領(lǐng)導服好務(wù)。今年以來(lái)，我認真完成了辦公室領(lǐng)導交辦講話(huà)及各種匯報、通知、總結、經(jīng)驗交流材料等材料的起草校對工作，及時(shí)編寫(xiě)了各類(lèi)政法方面的信息；對領(lǐng)導交辦的各類(lèi)信訪(fǎng)案件做到及時(shí)處理、及時(shí)報送。全年跟隨領(lǐng)導x次下基層進(jìn)行調研，并撰寫(xiě)了有價(jià)值的調研。聽(tīng)從領(lǐng)導，服從安排，今年根據辦公室的安排，我參加xx訓練，在訓練中，我始終堅持能吃苦能戰斗的精神，認真完成各項訓練任務(wù)，受到了xx分區的聯(lián)合通報表?yè)P，并頒發(fā)了先進(jìn)個(gè)人獎牌。
三、自覺(jué)遵守辦公室各項規章制度
今年以來(lái)，我嚴格要求自己，認真遵守市委辦公室的各項規章制度，自覺(jué)做到值好班，上班不遲，下班不早退，按要求及時(shí)簽到，特別是在有急事、到其它單位辦事、下單位調研等情況都自覺(jué)向辦公室領(lǐng)導請假。
四、存在的問(wèn)題及打算
1、雖然自己平常也加強了學(xué)習，但是學(xué)習內容僅僅限于自己對口業(yè)務(wù)方面的學(xué)習，其它方面的知識看得比較少，知識面不廣大。所以在新一年里我將進(jìn)一步加強學(xué)習，更好的適應辦公室工作。
2、心再細一點(diǎn)，工作再得細點(diǎn)，避免出現不必要的錯誤，進(jìn)一步提高辦文質(zhì)量。
3、加強各方面能力的煅煉，不斷提高自己的辦事、辦文能力，提高工作效率。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結12
一年的時(shí)間很快過(guò)去了，在一年里，我在院領(lǐng)導、部門(mén)領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿(mǎn)的完成了各項工作，在思想覺(jué)悟方面有了更進(jìn)一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
1、思想政治表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習政治理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是六月份來(lái)到學(xué)院工作，擔任學(xué)院行政秘書(shū)，協(xié)助辦公室主任做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了學(xué)院的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類(lèi)公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來(lái)沒(méi)有具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類(lèi)信件的收發(fā)工作，xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報刊雜志的收訂工作。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作，不怕辛苦每天按時(shí)取信取報，把公函，便函及時(shí)分發(fā)到部門(mén)及個(gè)人。
(3)協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財務(wù)工作。財務(wù)工作是學(xué)院的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學(xué)習學(xué)校各類(lèi)財務(wù)制度，理清思路，分類(lèi)整理好各類(lèi)帳務(wù)，并認真登記，年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品、出差、接待、會(huì )議、教材、低值易耗等各類(lèi)帳務(wù)的報銷(xiāo)工作。學(xué)院的財務(wù)工作正進(jìn)一步完善規范，我會(huì )在新的一年再接再厲把工作做的更好。
(4)做好公章的管理工
作。公章使用做好詳細登記，嚴格執行學(xué)院公章管理規定，不濫用公章，不做違法的事情。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時(shí)清點(diǎn)，以便能及時(shí)補充辦公用品，滿(mǎn)足大家工作的需要。
(6)認真、按時(shí)、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導及辦公室主任交辦的其它工作。 為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，全年沒(méi)有請假現象，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為學(xué)院及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
總結一年的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì)，但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如有創(chuàng )造性的工作思路還不是很多，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在新的一年里，我將認真學(xué)習各項政策規章制度，努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為學(xué)院的發(fā)展做出更多的貢獻。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結13
本人于20__入公司，任總經(jīng)理秘書(shū)職務(wù)。近__來(lái)，在各級領(lǐng)導的的關(guān)心和指導下，在各位同事的密切配合下，本人認真學(xué)習并領(lǐng)會(huì )公司企業(yè)文化，服從領(lǐng)導分工安排，以務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，較好地完成了本職工作和領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)�，F將一近段的工作情況總結如下：
一、通過(guò)主動(dòng)學(xué)習和努力改善，能夠很好的理解并適應公司企業(yè)文化
為了適應新的公司企業(yè)文化，入職__來(lái)，始終把學(xué)習、理解、適應公司企業(yè)文化放在重要位置，努力在提高企業(yè)文化融入度上下功夫。通過(guò)學(xué)習和觀(guān)察，用心領(lǐng)會(huì )了公司企業(yè)文化的內涵和真諦，__企業(yè)文化已深入心中。
首先，在思想上重新塑造自己。思想決定行為，不能從思想上真正的認可和接受，就不能從行為上完美的融合與體現。為此，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己：我是#人，心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀(guān)。
其次，在行為上改變自己。剛入公司時(shí)，不重視公司規章制度，現在，嚴格要求自己遵守公司各項規章制度，從行為上不斷完善，得到了主管領(lǐng)導的肯定。
二、通過(guò)認真履行職責，較為圓滿(mǎn)地完成了各項工作和領(lǐng)導交辦的任務(wù)
在本次企業(yè)運作仿真實(shí)驗中，我擔任a24組__股份有限公司總經(jīng)理秘書(shū)一職，屬行政部管理人員，負責行政部的內部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí)，由于財務(wù)部人手不足，我還兼任公司的稅務(wù)員，負責稅務(wù)發(fā)票的管理、各項稅款的申報和繳納工作。
這一年年的主要工作職責分別有秘書(shū)工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中，我的職責具體包括：負責起草工作、總結、有關(guān)上報材料和公文，負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作，做好公司的會(huì )議記錄，負責有關(guān)文件、資料的打印、校對、分發(fā)工作，負責公司內部管理工作，努力做好公司的宣傳工作，提高公司的影響力，協(xié)調溝通公司內部各部門(mén)的聯(lián)系，加強行政部與人力資源部、財務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門(mén)的聯(lián)系，落實(shí)上述部門(mén)布置的工作任務(wù)，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負責管理增值稅專(zhuān)業(yè)發(fā)票，負責增值稅、消費稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車(chē)船稅的申報和繳納工作，負責出口退稅的工作，負責高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請工作，負責專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還工作。
三、這一年的工作職責履行情況
�。ㄒ唬┟貢�(shū)工作職責履行情況
1、負責公司正式文件、決議的編號、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的，公司的運作也是虛擬的，但是，在虛擬運作的過(guò)程還是會(huì )產(chǎn)生一定數量的文件，有各種合同、申請表、登記表、公司內部記錄文件等等，有電子版的也有紙質(zhì)版的，20__年、20__年的業(yè)務(wù)都結束了，兩年的文件加起來(lái)也不少，作為秘書(shū)，我首先把這些資料文件收集起來(lái)，再分各個(gè)部門(mén)加以整理。
2、做好每一次的會(huì )議記錄。本公司這一年一共召開(kāi)了五次全體會(huì )議，其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰略事宜的全局性會(huì )議，這一次會(huì )議是對公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉變方向的討論。會(huì )議過(guò)程中，我都能對每個(gè)人發(fā)言的做好記錄，總結出高層中認為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策，協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì )議的總結、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內部管理工作，及時(shí)、準確地向各部門(mén)傳達相關(guān)信息，積極、穩妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據季度計劃，跟蹤每個(gè)部門(mén)的工作是否按照計劃執行，并做好業(yè)務(wù)記錄。
�。ǘ┒悇�(wù)員工作職責履行情況
經(jīng)過(guò)了上一年的納稅工作后，20__年的納稅工作我有了一定的經(jīng)驗，對于車(chē)船稅、房產(chǎn)稅、印花稅、消費稅的申報和繳納工作我都完成得相當輕松。至于增值稅，這一年年的申報和繳納工作還是有一定難度的。因為，在20__年，我們公司已經(jīng)取得國際市場(chǎng)的準入資格，我們的銷(xiāo)售有一部分是面向國際市場(chǎng)的，這樣，就會(huì )涉及到出口退稅的問(wèn)題，出口退稅的計算對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)還是很有難度的。還有的就是，這一年我們公司主要是銷(xiāo)售p4產(chǎn)品和p4專(zhuān)利產(chǎn)品，這樣，我們的增值稅就會(huì )涉及專(zhuān)利產(chǎn)品增值稅返還問(wèn)題，由于稅務(wù)局給出了計算公式，這個(gè)專(zhuān)利產(chǎn)品的增值稅返還的計算還可以順利完成。p4是高新科技產(chǎn)品，按照政策，我們公司繳納所得稅是可以享受優(yōu)惠按15%的稅率來(lái)計算的�？偟膩�(lái)說(shuō)，作為稅務(wù)員，我覺(jué)得我們公司的稅務(wù)工作還是有一定挑戰性的，特別是對于我們這些非稅務(wù)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)。
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結14
在工作的時(shí)候，我們會(huì )感覺(jué)一天天的時(shí)間過(guò)得飛快，這是因為我們在工作的時(shí)候投入了不少的經(jīng)歷，所以每每到了年末之際，我們會(huì )生出諸多的感慨。20xx年就這樣結束了，我們的工作也即將進(jìn)入新的局面，我身為咱們辦公室的秘書(shū)，在過(guò)去的這一年中，做到了嚴格聽(tīng)從上級領(lǐng)導的指示，并按照要求做好了自己份內的工作，我對自己的工作情況概括總結如下：
我的工作任務(wù)就是幫助領(lǐng)導開(kāi)展好各項工作，并處理好公司內外的大小事宜，這對于我來(lái)說(shuō)其實(shí)也是一種挑戰，因為我的工作時(shí)間還比較短，我是20xx年才進(jìn)入到咱們公司的，雖然現在的我對咱們公司的了解已經(jīng)多了很多了，但是我自知還有許多方面需要加強。首先，我覺(jué)得自己的工作效率急需提升，從20xx年的個(gè)人工作情況來(lái)看，我覺(jué)得自己在處理一些業(yè)務(wù)的時(shí)候不夠利落，甚至可以用拖沓來(lái)形容，例如整理資料不準確、有遺漏，在下達文件通知時(shí)考慮不周到，給大家的工作帶來(lái)了一些影響，這也讓我被領(lǐng)導給批評了幾次，經(jīng)過(guò)一次次的檢討和調整好，我覺(jué)得自己的個(gè)人能力是漸漸地提高了，但是這還不能讓我感到欣喜，我的前進(jìn)之路還很漫長(cháng)。
這一年里，我除了認真做好辦公室內部的資料整理之外，還積極地配合其它部門(mén)的同事開(kāi)展各項工作，在平日里，我不少的時(shí)間都是在處理各項工作的批復，這些繁雜的工作雖然看上去比較折磨人，但是這其實(shí)也是在磨練我的心性。最早的時(shí)候，我在面對各種復雜的問(wèn)題時(shí)還會(huì )手足無(wú)措，腦袋變大，但是現在的我處理起這些事情來(lái)利落了不少，即便有時(shí)候會(huì )加班加點(diǎn)才能做好自己的任務(wù)，可我依然沒(méi)有什么怨言，因為這就是我的工作，如果我抱著(zhù)一顆敷衍的心態(tài)來(lái)工作的話(huà)，那么我怕是工作不了多久就會(huì )變得怨聲載道了，只有認真的工作了，才能感受到工作帶給自己的樂(lè )趣，反之就是一種折磨人的苦差事了。
新的一年，對我和公司來(lái)言都是一個(gè)新的開(kāi)始，我要好好地學(xué)習更多的業(yè)務(wù)知識，爭取做到能為領(lǐng)導分憂(yōu)，為大家提供更多更好的建議，同時(shí)處理好辦公室內外的各項工作任務(wù)。相信在新的一年里，我能和大家一同成長(cháng)，為咱們公司貢獻更多的價(jià)值！
秘書(shū)個(gè)人年終工作總結15
總結已完成的工作，研究確定下一步工作目標，明確各人的工作職責和主要工作任務(wù)，樹(shù)立全體人員的團體觀(guān)念，事事處處從整體出發(fā)，熱愛(ài)本職工作。
1、為了使秘書(shū)室工作更好的開(kāi)展，各員工均被輪流安排到部門(mén)內部各崗位進(jìn)行交流工作，確保各人對部門(mén)內部所有崗位都具備一定的熟悉度，以便于在某崗位人員不在崗位其崗位工作的順利開(kāi)展。
2、秘書(shū)室工作壓力較大，為緩解壓力、加強團隊凝聚力、增進(jìn)部門(mén)各員工的了解，秘書(shū)室還經(jīng)常不定期組織聚餐活動(dòng)、休閑活動(dòng)等。本著(zhù)團結、活潑、嚴肅、認真的精神，秘書(shū)室各成員團結一致，能夠在工作中互相配合，在生活中互幫互助，儼然一支年輕的、紀律化的效率型團隊。
3、作為集團的核心部門(mén)之一，秘書(shū)室是一個(gè)經(jīng)常接觸集團最高機密的部門(mén)，我們的成員們在不斷的工作與學(xué)習中，養成了良好的職業(yè)習慣，培養了良好的職業(yè)道德，切實(shí)做到了“不該說(shuō)的不說(shuō)，不該做的不做”，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，并以身做責，做到了凡事按程序辦事，以實(shí)際行動(dòng)全力支持集團規范化管理工作的開(kāi)展。
在上半年的工作中，董事長(cháng)秘書(shū)室作為新成立的職能部門(mén)，在細化操作、完善流程的同時(shí)，努力協(xié)助董事長(cháng)開(kāi)展工作，提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，較好地發(fā)揮了本職作用。在今后的工作中，我們將一如繼往的認真履行董事長(cháng)秘書(shū)室的工作職責，開(kāi)拓創(chuàng )新，把我們的工作水平提升到更高的層次。
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