年終工作總結(匯編15篇)
總結是指對某一階段的工作、學(xué)習或思想中的經(jīng)驗或情況進(jìn)行分析研究，做出帶有規律性結論的書(shū)面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規律，從而掌握并運用這些規律，是時(shí)候寫(xiě)一份總結了。那么我們該怎么去寫(xiě)總結呢？下面是小編為大家整理的年終工作總結，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
年終工作總結1
韶光飛逝，伴隨著(zhù)比較緊湊又略顯嚴重的作業(yè)節奏，20xx年就這樣快挨近結尾，盡管我來(lái)公司時(shí)間還不太長(cháng)，可是時(shí)間的腳步仍然沒(méi)有怠慢它前行的腳步，經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的作業(yè)，有許多所感所悟，現總結如下：
關(guān)于作業(yè)這個(gè)詞，是耳濡目染的承受的，作為一名從高校結業(yè)時(shí)間很短的學(xué)生來(lái)說(shuō)，社會(huì )經(jīng)歷、作業(yè)經(jīng)歷都很缺少，所以在平常我要多學(xué)多問(wèn)，支付比他人更多的盡力。在公司里邊我殷切的感受到的是領(lǐng)導們體貼入微的關(guān)懷，搭檔們聯(lián)合發(fā)奮、互幫互助的干勁，作業(yè)中仔細務(wù)實(shí)的風(fēng)格，這對走上作業(yè)崗位時(shí)間短的我來(lái)說(shuō)是收成頗豐的，為我邁向正確的人生道路打下了杰出的根底。
沒(méi)有太多雄偉的登高望遠，也沒(méi)有過(guò)于細膩的殷切領(lǐng)會(huì )，只是在作業(yè)的傍邊的一些瑣碎的主意和言語(yǔ)，分為幾方面總結：
一、學(xué)習事務(wù)常識，作好本職作業(yè)
學(xué)習是一輩子的作業(yè)，我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，對工程材料方面幾乎是零的開(kāi)端，所以初期就很盲目，給自己的崗位學(xué)習形成了極大的阻止，后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導和搭檔的及時(shí)引導，加上自我深化的感性知道和學(xué)習，逐步的對作業(yè)性質(zhì)和作業(yè)內容有了杰出的習氣，萬(wàn)事開(kāi)頭難，有了一個(gè)好的開(kāi)端，我信任往后的作業(yè)會(huì )進(jìn)行的很順暢，自己的前進(jìn)會(huì )很顯著(zhù)。
二、理論聯(lián)系實(shí)踐，在實(shí)踐中生長(cháng)
不管咱們的理論常識多么豐厚，最終都是要回歸到實(shí)踐中來(lái)，由于作業(yè)本身便是實(shí)踐性的。
在曾經(jīng)談到理論聯(lián)系實(shí)踐，就會(huì )潛意識的了解為把書(shū)面的理論常識轉化為被迫的動(dòng)作行為。在參與作業(yè)之后才發(fā)現，曾經(jīng)的主意都是片面的或形而上學(xué)的'，由于曾經(jīng)考慮問(wèn)題都是根據徹底的理論之上，沒(méi)有真實(shí)觸碰到實(shí)踐的東西，才會(huì )導致了解成果顯得單薄和軟弱。直到漸漸的觸摸到實(shí)踐的作業(yè)，并在作業(yè)中去處理以一些問(wèn)題，才發(fā)現理論和實(shí)踐其實(shí)是相得益彰的，理論聯(lián)系實(shí)踐本事是應該具有主觀(guān)能動(dòng)性的，理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程。咱們的實(shí)踐需求以理論作為柱石，然后在理論根底上去探究和施行;而咱們在實(shí)踐進(jìn)程中又不斷的進(jìn)行總結和考慮，為自己的理論常識彌補鮮活的養分。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(cháng)時(shí)間的互相轉化的進(jìn)程，
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的堆集，自己在作業(yè)的各方面都有了顯著(zhù)的前進(jìn)，每次遇到困難時(shí)，我就謙虛系向他人討教，過(guò)后自己又概括總結，不斷的改善自己的辦法辦法，盡管現在仍是顯得幼嫩和粗糙，但我會(huì )在往后的作業(yè)中不斷的歷練和前進(jìn)的。
三、加強思維文明建造，前進(jìn)概括本質(zhì)
我作為公司的一名新人，也將是未來(lái)的新生力氣，深感肩上的責任重大。公司的領(lǐng)導也常常教訓咱們要多學(xué)習各種常識，多參與各種活動(dòng)，訓練自己多方面的才能，曾經(jīng)進(jìn)本身的本質(zhì)層次。
我平常也堅持著(zhù)讀書(shū)的習氣，讀我國古典的名著(zhù)和現當代的一些勉勵的書(shū)本，書(shū)本是人類(lèi)前進(jìn)的階梯，我從書(shū)中得到了太多太多的東西，本身的前進(jìn)和充分有書(shū)本的很大勞績(jì)。
經(jīng)過(guò)了這一階段的作業(yè)和學(xué)習，感受許多，收成也許多，盡管有了必定的前進(jìn)和成果，但在一些方面還存在著(zhù)缺少。比方有發(fā)明性的作業(yè)思路還不是許多，單個(gè)作業(yè)做的還不行完善，這有待于在往后的作業(yè)中加以改善。在往后的時(shí)間里，我將仔細學(xué)習各項政策規章準則，盡力使思維覺(jué)悟和作業(yè)功率全面進(jìn)入一個(gè)新水平，為公司的展開(kāi)做出更大更多的奉獻，也為個(gè)人的前進(jìn)發(fā)明更多的空間。
年終工作總結2
一、xxxx年工作總結
今年以來(lái)，我局在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導下，全面落實(shí)"收好稅、服好務(wù)、執好法、帶好隊"工作要求，緊緊圍繞組織收入中心工作，團結奮斗、頑強拼搏，各項工作均取得明顯成效。我局榮獲xxxx省"第十三屆文明單位"，蟬聯(lián)新建縣"綜治先進(jìn)單位"八連冠，在全市地稅系統組織的公文寫(xiě)作能手競賽中獲三等獎，在全市地稅系統征管業(yè)務(wù)競賽中獲團體第二名，并有5名同志入選市局培訓人員名單。
(一)堅持"收好稅"，積極服務(wù)發(fā)展大局。一是依法組織地稅收入。我局結合"稅源管理提升年"活動(dòng)，開(kāi)展稅源普查，加強稅源管理，保質(zhì)保量地完成稅收任務(wù)。具體做法有：
1.重點(diǎn)抓"以地控稅"工作。與國土資源局簽訂協(xié)議，國土資源局向我們提供土地劃撥、出讓、轉讓等相關(guān)信息，我局及時(shí)跟進(jìn)，掌握稅收情況，防止稅款流失。
2.規范個(gè)體工商戶(hù)管理。制定了《新建縣地方稅務(wù)局關(guān)于加強和規范個(gè)體工商戶(hù)稅收核定的管理辦法(試行)》,規范了工作流程，公平稅負，今年通過(guò)對自管戶(hù)個(gè)體戶(hù)應納稅營(yíng)業(yè)額進(jìn)行調增，增加稅收收入260余萬(wàn)元。
3.建立建筑業(yè)信息交換機制。與建管局招投標中心進(jìn)行信息交換，要求建筑業(yè)中標人到地稅局進(jìn)行項目備案登記后才能從建管局領(lǐng)取中標通知書(shū)，從源頭上保證建筑業(yè)稅款的及時(shí)足額入庫。
4.加強土地增值稅清算。抽調六名業(yè)務(wù)骨干，成立了兩個(gè)土地增值稅清算小組，對10余年來(lái)遺留的問(wèn)題進(jìn)行清理，目前已對5戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了清算。
5.加強企業(yè)所得稅匯算清繳。
一是成立了4個(gè)匯算清繳清算小組，對全縣80戶(hù)重點(diǎn)企業(yè)進(jìn)行集中匯繳，其余由各分局組織實(shí)施，匯繳面達100%。同時(shí)以企業(yè)所得稅匯算清繳為抓手，統籌推進(jìn)納稅評估、自然人股權轉讓稅收專(zhuān)項評估檢查、房產(chǎn)稅和土地使用稅信息比對等多項稅源管理工作。
二是積極主動(dòng)建言獻策。在深入調研的基礎上形成《"營(yíng)改增"后對新建縣xxxx年地方稅收影響分析》報告報呈縣政府，得到縣領(lǐng)導的高度肯定。
三是落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。我局以服務(wù)地方經(jīng)濟為己任，切實(shí)落實(shí)各項優(yōu)惠政策，xxxx年1-11月減免地方各稅6636.76萬(wàn)元。四是大力整頓稅收秩序。加大稽查打擊力度，開(kāi)展發(fā)票專(zhuān)項檢查和打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)等稅收檢查工作。截至目前，共查補各項稅費1319萬(wàn)余元。今年8月份稽查局對湖北某水利水電股份有限公司非法購買(mǎi)假建筑發(fā)票案件進(jìn)行查處，追繳稅款14.08萬(wàn)元，加收滯納金3.5萬(wàn)元，罰款13.75萬(wàn)元并將此案移送新建縣公安局經(jīng)偵大隊立案處理。
(二)堅持"服好務(wù)"，納稅服務(wù)持續優(yōu)化。
一是深化特色服務(wù)。為提供更加高效便捷的納稅服務(wù)，我局辦稅服務(wù)廳匯編了《納稅服務(wù)指南》，以方便納稅人了解辦理業(yè)務(wù)的程序、要求和需要的相關(guān)資料，得到納稅人的普遍好評。
二是搭建維權平臺。廣泛宣傳納稅人權利和義務(wù)，指定專(zhuān)人認真抓好投訴受理、處理、回復工作，切實(shí)保障納稅人合法權益。
三是認真開(kāi)展稅收宣傳活動(dòng)。今年的稅收宣傳月我們開(kāi)展了多種形式的宣傳活動(dòng)。通過(guò)舉辦"納稅服務(wù)開(kāi)放日"活動(dòng)、聯(lián)合新建縣委宣傳部、縣國稅局舉辦"誠信杯"稅企乒乓球聯(lián)誼賽等活動(dòng)，加強了納稅人和稅務(wù)人員的聯(lián)系，增進(jìn)了稅企互信，為構建和諧稅收環(huán)境，更好地做好稅收宣傳工作搭建了良好的平臺。
(三)堅持"執好法"，征管水平不斷提高。一是夯實(shí)征管基礎。狠抓數據質(zhì)量。在日常管理中扎實(shí)開(kāi)展數據清理工作，指定專(zhuān)人負責數據質(zhì)量的監控，征管基礎得到夯實(shí)。截至xxxx年11月底，我局按期申報率為100%、滯納金加收加收率100%、按期入庫率98.88%，申報率和入庫率等指標有明顯提升，符合省局績(jì)效考核的要求。三是加強信息管稅。強化"兩業(yè)"系統、個(gè)稅系統應用，積極推廣稅控機具，充分利用電子地圖的稅源監控作用，至xxxx年11月底我局電子地圖標注率達100%。順利完成存量房評估系統上線(xiàn)工作。加大網(wǎng)上辦稅及財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)推廣應用力度，xxxx年1-11月,全縣網(wǎng)上報稅額12.17億元，網(wǎng)報稅額比例占入庫總稅款的83.42%。今年我局擠出17萬(wàn)余元資金，購置了29臺電腦和兩臺服務(wù)器，同時(shí)聘請專(zhuān)人對辦公設備進(jìn)行維護，保證硬件和軟件的正常運轉，提高辦稅效率。四是扎實(shí)做好"營(yíng)改增"試點(diǎn)工作。對"營(yíng)改增"企業(yè)進(jìn)行全面清理，我縣確定"營(yíng)改增"納稅人246戶(hù)，8月1日已完全移交國稅相關(guān)部門(mén)，順利完成試點(diǎn)納稅人的征管銜接。
(四)堅持"帶好隊"，隊伍建設再上臺階。
一是深化人事制度改革。加強領(lǐng)導班子建設。對班子成員進(jìn)行了合理分工，從抓學(xué)習、抓規范、抓落實(shí)、抓監督入手，不斷加強自身建設，以身作則，率先垂范，通過(guò)領(lǐng)導帶頭講黨課、學(xué)黨章等活動(dòng)，不斷提高領(lǐng)導班子的政治素質(zhì)。我局主要領(lǐng)導在"上廉課"活動(dòng)中榮獲市局三等獎。常態(tài)化實(shí)行輪崗制度，充分激發(fā)干部職工工作的積極性和創(chuàng )造性。
二是加強教育培訓。組織全體干部職工赴井岡山學(xué)習革命精神，充分激發(fā)黨員干部的模范帶頭作用。鼓勵干部職工參加"三師"考試，培養適應新時(shí)期稅務(wù)工作需要的復合型人才。在小企業(yè)會(huì )計準則考試中，采用了獎懲制度，使大家端正了考試態(tài)度，考試成績(jì)顯著(zhù)提高，達到了以考促學(xué)的目的。
三是加強文化建設。廣泛宣傳xxxx地稅文化理念，營(yíng)造濃厚的文化氛圍。全員參與文化建設示范點(diǎn)的建設工作，根據我局實(shí)際，充分整合資源，在縣局七樓統籌開(kāi)展廉政文化建設和規范黨支部建設工作，在縣局辦公樓，建設功能齊全的綜合文化活動(dòng)場(chǎng)所。
四是貫徹落實(shí)中央八項規定。厲行勤儉節約，公務(wù)接待用餐基本上安排在食堂，沒(méi)有出現公款吃請的現象。嚴格公務(wù)用車(chē)管理，節假日期間公車(chē)一律封存集中停放。嚴格控制"三公"經(jīng)費支出，嚴格執行經(jīng)費預算，xxxx年"三公"經(jīng)費較20xx年大幅度下降。
五是深入開(kāi)展廉政建設。加強廉政教育，組織干部職工到xxxx省女子監獄開(kāi)展警示教育活動(dòng)，強化廉潔意識。開(kāi)展執法監察。執法監察組對稅收"兩票"、匯算清繳查補稅款入庫及錄入情況、未達起征點(diǎn)的稅收優(yōu)惠資格認定審批管理情況等進(jìn)行了檢查，在檢查中嚴格、細致、認真，針對存在的問(wèn)題縣局下達整改通知書(shū)要求各單位認真整改，進(jìn)一步規范執法行為。
二、存在的問(wèn)題
我局的工作取得了一定的成績(jì)，但與上級領(lǐng)導的要求相比，我們還有不少的差距，還存在不少的困難。
(一)干部職工平均年齡結構老化。我局大部分干部職工年齡超過(guò)43歲，年輕干部較少，缺乏新生力量，工作的創(chuàng )新力和執行力有待進(jìn)一步加強，人力資源配置有待進(jìn)一步優(yōu)化。
(二)干部職工整體素質(zhì)有待提高。由于干部激勵機制不完善等原因，干部職工學(xué)習主動(dòng)性不強，參與各種競賽的積極性不高，業(yè)務(wù)能力等無(wú)法適應地稅事業(yè)發(fā)展的需要。
(三)"營(yíng)改增"對我局稅收影響較大。近幾年來(lái)我縣建筑安裝、房地產(chǎn)、重點(diǎn)工程等一次性稅收占總收入比重過(guò)高，后續稅源增長(cháng)乏力，受"營(yíng)改增"的影響，對我局今年及以后年度稅收任務(wù)存在較大的壓力。我局共246戶(hù)營(yíng)業(yè)稅改增值稅企業(yè)，xxxx年1-8月實(shí)際入庫營(yíng)業(yè)稅共計41595萬(wàn)元，預計xxxx年9-12月份將減少交通運輸業(yè)及現代服務(wù)業(yè)營(yíng)業(yè)稅10189萬(wàn)元。由于交通運輸業(yè)為我縣支柱性產(chǎn)業(yè)之一，在實(shí)行"1+7"行業(yè)的"營(yíng)改增"后，預計xxxx年稅源也將減少51000萬(wàn)元左右。根據上述分析預測，剔除"營(yíng)改增"部分的稅源，xxxx年地方稅收實(shí)際稅源僅為11億元左右，建議縣政府在xxxx年實(shí)有稅源11億的基礎上下達xxxx年的稅收任務(wù)。
(四)辦稅場(chǎng)所滿(mǎn)足不了現代化辦稅需要。我局干部職工較多，縣局辦公場(chǎng)所較為擁擠。另一方面，隨著(zhù)經(jīng)濟的發(fā)展，入駐新建縣的企業(yè)越來(lái)越多，辦稅服務(wù)廳無(wú)法滿(mǎn)足納稅服務(wù)的需要，辦稅大樓前無(wú)法為納稅人提供停車(chē)的泊位，給納稅人造成諸多不便，納人對此反映較大。
三、xxxx年工作計劃
(一)圍繞"服務(wù)升位"，在持續優(yōu)化服務(wù)上實(shí)現新提升
一是增強服務(wù)大局能力。
堅持把服務(wù)新建縣"打造核心增長(cháng)極實(shí)力板塊、三年挺進(jìn)全國百強縣"作為新建地稅應盡之責、份內之事，自覺(jué)融入地方經(jīng)濟發(fā)展大局。依法抓好組織收入工作。堅持組織收入原則，保證稅收收入質(zhì)量。認真開(kāi)展稅收執法監督檢查，嚴肅查處收過(guò)頭稅等違法違規行為，堅決制止空轉等虛增收入現象，確保稅收收入增長(cháng)沒(méi)有水分,為地方政府加快經(jīng)濟建設步伐提供強有力的財力保障。落實(shí)稅收優(yōu)惠政策。認真落實(shí)國家結構性減稅政策、省、市局服務(wù)打造核心增長(cháng)極、支持小微企業(yè)發(fā)展和加快推進(jìn)昌九一體化等優(yōu)惠政策措施，全力服務(wù)南昌"大投入、大建設、大發(fā)展"。認真落實(shí)服務(wù)民生、促進(jìn)就業(yè)等優(yōu)惠政策，調節收入分配，保障社會(huì )公平。營(yíng)造良好稅收環(huán)境。進(jìn)一步加大稅法宣傳普及力度，充分發(fā)揮稅收職能作用，堅持公平、公正執法，嚴厲打擊各類(lèi)涉稅違法行為，促進(jìn)形成統一開(kāi)放、公平誠信、競爭有序的稅收秩序。
二是提升納稅服務(wù)質(zhì)量。
以納稅人合理需求為導向，完善服務(wù)體系，推進(jìn)全程服務(wù)，打造"環(huán)境最優(yōu)、效率最高、執法最公、評價(jià)最好"的納稅服務(wù)品牌。加強納稅人需求管理。要建立需求管理體系，及時(shí)響應納稅人需求。加強納稅人投訴管理，健全完善納稅服務(wù)投訴處理機制。規范納稅人維權組織建設，快速響應維權組織的'權益維護訴求。加強稅法宣傳。引導納稅人利用12366等在線(xiàn)納稅咨詢(xún)服務(wù)平臺。提高宣傳咨詢(xún)針對性，及時(shí)總結納稅人普遍關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，實(shí)施有針對性的稅法宣傳推送。不斷提高納稅人的滿(mǎn)意度和稅法遵從度。
(二)圍繞"管理升格"，在提高管理水平上邁上新臺階
一是提高稅收征管水平。
以深化征管改革為契機，大力推進(jìn)風(fēng)險管理、征管基礎建設、社會(huì )綜合治稅，進(jìn)一步強化信息管稅，全面提升征管效率和水平。全面推進(jìn)依法行政。要明確執法主體和權限，嚴格規范行政執法程序，強化稅收執法行為監督，提高稅收稽查執法水平。建立和完善打擊發(fā)票違法犯罪活動(dòng)長(cháng)效機制，積極整頓稅收秩序。進(jìn)一步夯實(shí)征管基礎工作，積極探索完善稅源管理辦法，進(jìn)一步加強社會(huì )綜合治稅體系建設，深刻領(lǐng)會(huì )省局、市局關(guān)于進(jìn)一步深化稅收征管改革的要求，密切關(guān)注改革動(dòng)向，緊跟省、市局步伐，穩步推進(jìn)征管改革工作。
二是加強內部行政管理。
完善內部管理制度，嚴格執行機關(guān)公文、財務(wù)、人事、后勤等方面的管理制度，提高機制創(chuàng )新力和制度執行力，真正做到用制度管人管事管權。根據中央八項規定等轉變作風(fēng)有關(guān)要求，厲行節約，降低辦公成本。加強公務(wù)接待管理，規范公務(wù)用車(chē)管理，加強社會(huì )管理綜合治理和安全保衛工作，確保全系統安全穩定。
(三)圍繞"形象升華"，在加強干部隊伍建設上彰顯新成效
一是提高干部綜合素質(zhì)。
堅持人才強稅，著(zhù)力打造一支高素質(zhì)、專(zhuān)業(yè)化地稅干部隊伍，為新建地稅事業(yè)發(fā)展提供堅強的思想政治保證、人才保證和智力支持。強化領(lǐng)導班子建設，保證領(lǐng)導班子發(fā)揮好戰斗堡壘作用。加大干部輪崗力度，嚴格按照《國家公務(wù)員法》和干部交流工作規定，公開(kāi)、公平、公正地推進(jìn)干部輪崗交流工作。加大培訓教育工作力度，利用網(wǎng)絡(luò )學(xué)院等開(kāi)展針對性強的分級分類(lèi)培訓，鼓勵干部職工參加"三師"考試及各項業(yè)務(wù)能手競賽，全面提高全縣干部職工的綜合素質(zhì)。大力開(kāi)展文明創(chuàng )建，積極鼓勵爭先創(chuàng )優(yōu)，開(kāi)展爭創(chuàng )"文明單位"、"青年文明號"和"先進(jìn)黨組織"等活動(dòng)，樹(shù)立具有行業(yè)特色和時(shí)代特征的新建地稅先進(jìn)典型，鼓勵全縣地稅干部職工以勇?tīng)幍谝坏木駹幃攳徫粯吮�、爭當行家里手、爭�?chuàng )一流業(yè)績(jì)，營(yíng)造"學(xué)先、趕先、爭先、為先"的良好氛圍。
二是加強黨風(fēng)廉政建設。
加大稅收執法監察和效能監察工作力度。加大對《稅收違法違紀行為處分規定》的學(xué)習宣傳力度，深入開(kāi)展稅收執法風(fēng)險、預防職務(wù)犯罪等教育活動(dòng)和警示教育，發(fā)揮廉政文化的滲透作用，筑牢干部拒腐防變的思想道德防線(xiàn)。完善風(fēng)險崗位廉能管理機制，不斷強化社會(huì )監督力量，全面推進(jìn)懲治和預防腐敗體系建設。
年終工作總結3
一、什么是總結報告？
就是把一段時(shí)間的情況進(jìn)行全面系統的總檢查、總評價(jià)、總分析、總研究，分析成績(jì)、不足、經(jīng)驗等。
基本結構標題可將主要內容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思，在正標題下可以再擬副標題。
前言前言寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jì)；有的介紹基本情況；有的概述總結的目的、方法等等。開(kāi)頭力求簡(jiǎn)潔，開(kāi)宗明義。
二、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jì)缺憾，總結經(jīng)驗教訓。
結尾：分析問(wèn)題，明確方向。
落款署名，日期
三、內容
1.列出大事件將一年所發(fā)生的所有相關(guān)的事件列出來(lái)。選出有重大轉折意義的事件列出并進(jìn)行說(shuō)明。
2.數據分析很重要如果你的.行業(yè)涉及很多數據，那么你可以根據數據的變化進(jìn)行橫向或縱向分析，發(fā)生這些變化的原因。如果你更進(jìn)一步，可以將今年的數據和去年同期進(jìn)行比較形成趨勢圖進(jìn)行深入分析。
3.談自己的不足及來(lái)年的改善針對總結必須談自己的不足，必須談明天的如何改善，沒(méi)有反省的總結，不叫真正的總結，沒(méi)有改善計劃的總結，就是虛假的總結。
4.談目標與規劃一年過(guò)去了，有問(wèn)題，有收獲，更重要的是明年你的目標是什么？你必須給領(lǐng)導一個(gè)交代，明年你的打算以及你努力的方向。
5.記得最后感謝領(lǐng)導與同事年度總結，不能只談自己的豐功偉績(jì)，還要感謝那些支持幫助你取得這些成績(jì)和成長(cháng)的領(lǐng)導和同事。
四、技巧
1.合理布局第一部分寫(xiě)工作業(yè)績(jì)情況；第二部分是亮點(diǎn)經(jīng)驗總結與分析；第三部分是困難和問(wèn)題分析及建議；第四部分是下一步工作安排。
2.簡(jiǎn)明扼要在工作總結開(kāi)頭時(shí)，不要寫(xiě)過(guò)多的感慨，也就是與工作無(wú)關(guān)的“大話(huà)”，給人留下“總結”太形式化，不直接的影響。
3.發(fā)現問(wèn)題特別是要找到工作業(yè)績(jì)差的深層次原因，找到制約業(yè)績(jì)提升的根源所在，并且要區分主觀(guān)和客觀(guān)兩個(gè)方面。
4.實(shí)事求是不要將工作總結寫(xiě)成崗位職責，而要寫(xiě)出你都做了哪些工作。盡量用“完成了......”而不是“負責......”
五、誤區
1.總結就要面面俱到年終總結對于部門(mén)經(jīng)理來(lái)說(shuō)，不僅是要總結自己，而且還要總結部門(mén)情況，要盡可能全面地反映出一年的工作情況。
但是，這里所說(shuō)的全面絕對不是事無(wú)巨細，更不是月總結或者周總結的堆砌，一定要抓住這一年來(lái)的工作重點(diǎn)和幾個(gè)突出的成績(jì)、亮點(diǎn)進(jìn)行闡述，不能讓領(lǐng)導產(chǎn)生“事情做了不少，但都印象不深”之感。
總結既要有需要濃墨重彩的渲染，也要有點(diǎn)到為止的內斂，所謂張弛有度，層次分明。
2.總結難免臨陣磨槍年底的業(yè)務(wù)通常都是最忙的�？赡杲K總結這時(shí)還要“湊熱鬧”，又要忙業(yè)務(wù)又要寫(xiě)總結，怎能不臨陣磨槍、不草草了事？其實(shí)非也。許多部門(mén)每周、甚至每日都會(huì )開(kāi)例會(huì )，而例會(huì )上的總結恰恰是年終總結時(shí)可以參考的素材。因此，一份好的年終總結不是臨陣磨槍、拍拍腦袋就能成就的，它其實(shí)也需要日常的積累和進(jìn)行階段性總結。只有把平時(shí)的總結做好了，才能“多快好省”地寫(xiě)出一份到位的年終總結。
年終工作總結4
光陰如梭，時(shí)間飛逝，記得還正在寫(xiě)半年總結，想不到一晃，20xx年的工作即將成為歷史�；赝哌^(guò)的每一秒每一分、每一天、每一個(gè)星期、每一個(gè)月，太多的感慨、太多的感觸在里面。我是20xx年3月份正式加入公司(以前的名稱(chēng)是“賽博爾網(wǎng)絡(luò )”)到今天整整十個(gè)月時(shí)間。說(shuō)長(cháng)也不長(cháng)，說(shuō)短也不短，在這十個(gè)月時(shí)間里，有太多的事情讓我不能忘記，有太多的感動(dòng)讓我銘記在心......
這份工作不是我踏入社會(huì )大學(xué)的第一份工作，我是一個(gè)天生不安分的人，從北到南走過(guò)了好多城市，也走過(guò)了好幾家公司，換了好幾份工作。能走進(jìn)公司，天生就是緣份，我和公司是有緣的。不過(guò)更重要的是公司的氛圍、公司里的每個(gè)人、包括公司的領(lǐng)導給我留下了不一樣的感覺(jué)，讓我最終選擇來(lái)這個(gè)剛剛起步及久的公司。第一次走進(jìn)公司(公司是5月份搬到軟件園來(lái)的，以前在soho大廈)，給我的感覺(jué)是公司好小，感覺(jué)有點(diǎn)擁擠。在和肖總的幾次溝通中，感覺(jué)很受益。和這個(gè)公司的領(lǐng)導人溝通一直很愉快，也是他自身的感召力讓我對公司充滿(mǎn)信心，最終選擇加入公司。這是一個(gè)溫馨的大家庭、這里的人都很好相處、沒(méi)有爾虞我詐，沒(méi)有人際斗爭。這里的氛圍我喜歡！
前面啰嗦了這么久，現在對我xx年的工作總結如下(很多內容在半年總結里面有提到，不過(guò)在這里也羅列一下，畢竟是年總結)
1、渠道部門(mén)的建立
我是和小柴一起進(jìn)的公司，她是負責公司渠道工作，我是負責市場(chǎng)工作，營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)這兩個(gè)部門(mén)是非常緊密的，你中有我，我中有你吧。一個(gè)部門(mén)的建立，不是一朝一夕的，是要經(jīng)過(guò)很多的細心準備。市場(chǎng)是走在銷(xiāo)售的前沿，為銷(xiāo)售工作做好前期準備工作。渠道部門(mén)的建立經(jīng)過(guò)了一個(gè)較長(cháng)的過(guò)程，過(guò)程是復雜艱辛的，文檔的整理就不下十幾份。招商計劃書(shū)ppt、招商計劃書(shū)文檔、產(chǎn)品包裝文檔、代理商協(xié)議、代理商最終客戶(hù)合作協(xié)議、渠道政策等等。這里公司領(lǐng)導對我們的幫助是很大的，渠道政策的討論會(huì )，大大小小的不知開(kāi)了多少回，文檔整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉開(kāi)維幕！
2、4006直線(xiàn)通平臺上線(xiàn)
4006直線(xiàn)通管理平臺是我們公司4006產(chǎn)品與競爭對手的一個(gè)大的區別點(diǎn)，我們的管理平臺在業(yè)界堪稱(chēng)一流。這離不開(kāi)我們技術(shù)部的辛勤工作。技術(shù)研討會(huì )開(kāi)了一次又一次，多少個(gè)日日夜夜，大家加班加點(diǎn)趕進(jìn)度。技術(shù)是公司的靈魂，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)體系，沒(méi)有一個(gè)過(guò)硬的技術(shù)團隊，沒(méi)有一個(gè)為公司發(fā)展盡心盡力，不辭辛苦工作的技術(shù)帶頭人。那就沒(méi)有今天在國內市場(chǎng)上堪稱(chēng)一流的4006管理平臺。也就沒(méi)有我們銷(xiāo)售部今天取得的成績(jì)。
呵呵，當然平臺的上線(xiàn)每個(gè)人都付出了汗水，我的.付出只是微不足道的一小部分。管理平臺的上線(xiàn)，更離不開(kāi)公司的大力支持。
我很想把大家幾個(gè)月來(lái)付出的辛苦、奉獻的愛(ài)心、拼出的成績(jì)，通過(guò)這個(gè)機會(huì )進(jìn)行認真總結，但時(shí)間有限，水平有限，能力更有限，總結過(guò)程中肯定有不足之處，請各位批評指正。
自開(kāi)學(xué)以來(lái)，依據本學(xué)期學(xué)校德育工作計劃，圍繞"向雷鋒同志學(xué)習,弘揚雷鋒精神"的教育主題，我們先后開(kāi)展了以下幾項活動(dòng)：
1.開(kāi)學(xué)伊始,學(xué)生從家里的舒適生活突然轉換成集體生活，而且忙碌又緊張。所以，我們必須不厭其煩的對學(xué)生進(jìn)行安全教育、行為習慣教育、學(xué)習習慣教育。讓學(xué)生們盡快步入學(xué)習的"軌道"。
2.在3月到4月初以"向雷鋒同志學(xué)習,弘揚雷鋒精神"公開(kāi)主題班會(huì )，并以收集文史資料;集體探討;列舉我班優(yōu)秀事例、評選等形式在夕會(huì )時(shí)間和班會(huì )時(shí)間進(jìn)行宣讀、探討、列舉、總結和評選，同學(xué)們積極參加主題班會(huì )。4月初，各班制作了"弘揚雷鋒精神"板報，并將優(yōu)秀標兵進(jìn)行了公示。
3.因為語(yǔ)文老師多次向我反映學(xué)生字跡較差。所以,我規定學(xué)生人人買(mǎi)字帖。利用每天夕會(huì )時(shí)間進(jìn)行練習，通過(guò)將近一個(gè)學(xué)期的努力，現在學(xué)生的字有了很大的進(jìn)步。并從另一方面增強了學(xué)生們的自信心。
4.在4月初,我校召開(kāi)了田徑運動(dòng)會(huì )，在運動(dòng)會(huì )過(guò)程中，運動(dòng)員積極參賽，非運動(dòng)員踴躍投稿，學(xué)生工作人員認真負責。雖然,最后,我班并沒(méi)有取得好的成績(jì),但無(wú)論是開(kāi)始,還是最后的接力賽。我都培著(zhù)我的學(xué)生們全力以赴，不管結果如何，但要盡的努力。
5.我校的期中考試剛剛結束，我班總體成績(jì)還不錯。在期中總結會(huì )中總結經(jīng)驗教訓，談失敗與成功之處，并激勵學(xué)生在今后的半學(xué)期中奮勇前行！
開(kāi)學(xué)至今的兩個(gè)多月的時(shí)間里，班主任、年級組長(cháng)們的工作是繁雜的、是忙碌的、是充實(shí)的、更是有收獲的。通過(guò)這些工作、這些活動(dòng)的開(kāi)展，我班學(xué)生增長(cháng)了知識、開(kāi)闊了視野、提高了能力，在活動(dòng)中，學(xué)生們進(jìn)一步加深了友誼、增強了集體觀(guān)念、錘煉了意志品質(zhì)！
年終工作總結5
20xx年的工作已經(jīng)告一段落，回首一年來(lái)，感恩各級領(lǐng)導的關(guān)懷、訓練和培育;感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;
感謝全體同事的支持、諒解與協(xié)作。正是鑒此優(yōu)良的＇環(huán)境氛圍和厚重的人文情懷，才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造�；仡欉^(guò)去的這段歷程，應當可以說(shuō)，工作中有取得成果時(shí)的喜悅和興奮，也有失敗以后的苦痛和懊喪。下面我將自己在一年來(lái)的學(xué)習、工作狀況、匯報如下
一、仔細履行職責，為謀求企業(yè)進(jìn)展努力做出貢獻。
我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣揚工作。
在計算機管理方面，由于自己曾經(jīng)在多個(gè)管理崗位上工作過(guò)，所以，對運輸公司各項管理流程都比較熟識，這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后，能夠很快的'就把運輸公司實(shí)際工作應用到計算機上來(lái)，我先是在6月份，設計出《運輸公司車(chē)輛統計查詢(xún)系統》，這個(gè)軟件系統的應用，只需要通過(guò)一次簡(jiǎn)潔的數據錄入，就可以在計算機上自動(dòng)形成各單車(chē)的各項統計數據，既能便利快捷查詢(xún)單人、單車(chē)的工作狀況，也能快速把握運輸公司全部工程的運輸完成狀況。其次，在年底，在經(jīng)理的授權和大力支持下，在運輸公司建立了局域網(wǎng)，使運輸公司從生產(chǎn)到修理，以及數據統計、成本核算，都可以通過(guò)局域網(wǎng)絡(luò )來(lái)進(jìn)行信息傳遞，提升了自動(dòng)化辦公程度，真正的實(shí)現了無(wú)紙化辦公，提高了辦公效率。
平常計算機出現問(wèn)題，我總是想盡方法，通過(guò)各種渠道予以處理，20xx年肆虐于網(wǎng)絡(luò )的“熊貓燒香”“灰鴿子”“威金”等網(wǎng)絡(luò )病毒，在我的預防和準時(shí)處理下都做到了圓滿(mǎn)解決，可以說(shuō)只要不是硬件損壞，就從來(lái)沒(méi)有讓運輸公司計算機由于軟件上有問(wèn)題，而讓企業(yè)花過(guò)一分錢(qián)。
為了提高運輸公司管理人員素養，x年我還多次組織管理人員進(jìn)行計算機和ISO9000學(xué)問(wèn)培訓，由于有些同志年紀偏大，對計算機應用學(xué)問(wèn)理解較慢，對此，我總是不厭其煩耐煩指導;針對ISO9000管理要求，我對每個(gè)管理人員進(jìn)行逐條講解，并結合規定要求，對各個(gè)環(huán)節進(jìn)行檢查、完善。培訓后，還在經(jīng)理的主持下進(jìn)行了計算機技能考試，毫無(wú)保留的用自己的學(xué)問(wèn)來(lái)努力提高管理人員業(yè)務(wù)水平。
在宣揚方面，我能夠準時(shí)的把運輸公司所發(fā)生的重要事情，通過(guò)集團公司辦公網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行發(fā)布，通過(guò)文字，把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。20xx年我寫(xiě)有宣揚稿件23篇，并被集團公司評為“最佳宣揚報道員”，成為呈現運輸公司精神面貌的窗口之一。
二、擺正位置，充分發(fā)揮參謀助手作用
作為經(jīng)理助理，我時(shí)刻提示自己要擺正位置，找準角色，主動(dòng)當好經(jīng)理的參謀助手，不越位、不缺位、不錯位，主動(dòng)為班子獻言獻策;同時(shí)，留意與其他班子成員搞好協(xié)調工作。一年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì )到，作為一個(gè)助理，要做好工作就首先要清晰自己所應具備的職責和應盡的責任;正確熟悉所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導決策過(guò)程看，我處在“幫助者”地位，從執行角度看，在“執行者”地位;對處理一些詳細事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)角色的多重性打算了在實(shí)際工作中簡(jiǎn)單產(chǎn)生失職或者越位，因此在實(shí)際工作中我嚴格要求自己作一個(gè)為人懇切、忠于職守，勤于職守的助理。
在工作中盡職盡責，把“位置”認準，把“政”字搞清，準時(shí)的把自己想法與領(lǐng)導進(jìn)行溝通，雖然自己主要分管計算機工作，但是，我還主動(dòng)參加其他管理與協(xié)調工作，無(wú)論是在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案的制定，年終審計，還是在各種文件的起草，各項活動(dòng)的組織，我都主動(dòng)幫助經(jīng)理做好落實(shí)，盡管在實(shí)際的工作中難度不小，但領(lǐng)導和同志們都賜予了我很大的支持，我也力爭作到對主動(dòng)催辦和協(xié)調，做好承上啟下，溝通左右，協(xié)調各方的作用，因此一年來(lái)的工作相對比較順當。
三、加強自身學(xué)習，提高服務(wù)企業(yè)力量。
x年4月感恩于領(lǐng)導對我的關(guān)懷，把我放到了經(jīng)理助理這個(gè)位置上加以熬煉，我深刻的熟悉到，新的崗位已經(jīng)對自己提出了新的要求，而自己的學(xué)識、力量和閱歷與這個(gè)職務(wù)要求，還是具有肯定的距離，所以不敢掉以輕心，因此，我時(shí)刻.學(xué)習，虛心的向四周的領(lǐng)導學(xué)習，向同事們學(xué)習，先后兩次自費學(xué)習計算機網(wǎng)絡(luò )管理與網(wǎng)頁(yè)制作。
通過(guò)學(xué)習、不斷積累工作閱歷。通過(guò)近一年來(lái)的努力，感覺(jué)自己還是有了肯定的成進(jìn)步步，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調辦事力量和文字言語(yǔ)表達力量等方面，經(jīng)過(guò)一年的熬煉也都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。并針對自己車(chē)輛專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)比較薄弱環(huán)節，重點(diǎn)進(jìn)行了加強學(xué)習，努力提高自身各項業(yè)務(wù)素養，使自己以更高的標準對待各項工作任務(wù)，提高了工作效率和工作質(zhì)量。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向。
一年來(lái)，本人雖然能夠愛(ài)崗敬業(yè)、制造性地開(kāi)展工作，取得了一些成果，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一、需要進(jìn)一步提高工作效率;其次，缺乏管理閱歷，協(xié)調工作還不是非常到位;第三、職能作用有待于進(jìn)一步提高。
新的一年里已經(jīng)來(lái)臨，自己有決心，也有信念，從提高業(yè)務(wù)、工作水平入手，提高管理水平，大膽創(chuàng )新，銳意改革，立足本崗，充分發(fā)揮“參謀、協(xié)調、服務(wù)”三大職能作用，爭取為集團公司跨越式進(jìn)展，貢獻自己應當貢獻的力氣。
年終工作總結6
回首20xx年的銷(xiāo)售歷程，我經(jīng)歷許多沒(méi)有接觸的事物和事情；見(jiàn)識了很多從未見(jiàn)識過(guò)新鮮；似乎從一開(kāi)始，新年帶來(lái)的一切都是新發(fā)展、新要求，擺在我的眼前，昂首只能選擇前進(jìn)。
總體觀(guān)察，這一年對我取得長(cháng)足進(jìn)步；不論與客戶(hù)的談判，還是銷(xiāo)售經(jīng)驗與新客戶(hù)的接洽工作，都在不斷進(jìn)步中。
1、非洲片區：?jiǎn)畏珠_(kāi)南非市場(chǎng)，我們非洲市場(chǎng)仍不理想；目前銷(xiāo)售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關(guān)系的有3家，20xx年有銷(xiāo)售來(lái)往的只有兩家，其中一家埃及大客戶(hù)因為付款方式無(wú)法達成一致而取消大約30萬(wàn)美元的訂單；但是埃及另一客戶(hù)的貿易額由去年的一萬(wàn)多美金增大到近7萬(wàn)美金；突尼斯客戶(hù)的貿易額也由去年的六千多增到一萬(wàn)美金；隨著(zhù)我司產(chǎn)品在市場(chǎng)的布局成熟與質(zhì)量的提高，堅信能在北非市場(chǎng)有更大份額；
2、南非片區：目前南非市場(chǎng)客戶(hù)共計5家，由代理XXX公司負責管理銷(xiāo)售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然后在德班和開(kāi)普敦各有一客戶(hù)；現行主導銷(xiāo)售產(chǎn)品是制動(dòng)分泵；銷(xiāo)售額由去年的不到8萬(wàn)美金，增加到今年的18萬(wàn)余美金；初步預計XX年銷(xiāo)售額達到28萬(wàn)美金，并向30萬(wàn)發(fā)出挑戰；
3、中東市場(chǎng)：XX年有貿易來(lái)往的中東客戶(hù)（阿聯(lián)酋、伊朗、以色列）共計xx個(gè)客戶(hù)；20xx年公司產(chǎn)品銷(xiāo)售額5萬(wàn)余美元，外協(xié)產(chǎn)品銷(xiāo)售額12萬(wàn)余美元，在業(yè)績(jì)上都高于去年的產(chǎn)值；隨著(zhù)伊朗市場(chǎng)的不斷拓展，我司起亞PRIDE總泵和分泵將以主打產(chǎn)品進(jìn)入該市場(chǎng)，同時(shí)爭取通過(guò)明年的展會(huì )或者拜訪(fǎng)，擴充日本車(chē)系列產(chǎn)品在中東迪拜以及周邊國家的市場(chǎng)份額；
4、東歐地區：目前俄羅斯市場(chǎng)仍是空白，由于國家政策以及關(guān)稅、運費等問(wèn)題，對于我們來(lái)說(shuō)，如何進(jìn)一步努力的降低產(chǎn)品成本來(lái)提高價(jià)格競爭力是進(jìn)軍俄國市場(chǎng)的首要問(wèn)題；出現一點(diǎn)危機的市場(chǎng)是立陶宛，由于價(jià)格問(wèn)題，我們在和一個(gè)大客戶(hù)出貨時(shí)候產(chǎn)生了分歧，若能在20xx年順利解決價(jià)格問(wèn)題，銷(xiāo)售份額將有保持或者提升；東歐市場(chǎng)較好的是波蘭市場(chǎng)，目前雖然只有兩個(gè)客戶(hù)，但是20xx年的銷(xiāo)售額有望達到18萬(wàn)美元（卡瑪斯外協(xié)為主）；東歐市場(chǎng)另一福田是土耳其市場(chǎng)，雖然20xx年跟我司貿易的客戶(hù)不如以往那么多，但是市場(chǎng)前景較好，尤其是大客戶(hù)的鎖定以及小客戶(hù)的推動(dòng)，有望我司產(chǎn)品在該地區取得更大發(fā)展；
5、西歐地區：意大利和德國市場(chǎng)在XX年發(fā)展穩定，希望通過(guò)新廠(chǎng)房的規模和展會(huì )、拜訪(fǎng)等品牌推廣，贏(yíng)取更多的客戶(hù)和更大的市場(chǎng)份額；英國市場(chǎng)目前只有一個(gè)客戶(hù)，但是由于助力器和硅油離合器水泵問(wèn)題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經(jīng)過(guò)XX年對西歐市場(chǎng)的了解，發(fā)現該市場(chǎng)要求質(zhì)量高，價(jià)格要適中，在西班牙、法國新車(chē)較多，即使開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，市場(chǎng)的持續能力也不高；基于此，我個(gè)人認為西歐地區市場(chǎng)策略，如何鎖定關(guān)鍵大客戶(hù)成了首要任務(wù)，比如說(shuō)意大利的LPR，如果我們的產(chǎn)品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶(hù)，從長(cháng)遠利益角度考慮，率先占領(lǐng)市場(chǎng)份額，然后推動(dòng)價(jià)格的提升；
6、現行和客戶(hù)的聯(lián)系過(guò)程是：前期談判工作（郵件交流、核對詢(xún)價(jià)單和報價(jià)、價(jià)格的確認和所寄樣品的確認、產(chǎn)品標識、付款方式的商定、訂單的生產(chǎn)）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不干膠內容）生產(chǎn)中的聯(lián)絡(luò )（交貨期的反饋、與生產(chǎn)部的協(xié)調工作）發(fā)貨前的聯(lián)絡(luò )（船公司的聯(lián)絡(luò )與船期的安排、物流的管理）發(fā)貨后的聯(lián)絡(luò )（貨款的回籠問(wèn)題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯(lián)絡(luò )（新訂單的談判）；
7、對于客戶(hù)所寄和給的新樣品，我認為我司應該首先對其進(jìn)行篩選，不能是汽車(chē)配件的樣品我們就接受，如果數量、市場(chǎng)、利潤不是很理想，就立即放棄，過(guò)多精力的分散，其結果必定是得不償失；
8、20xx年的關(guān)注使我對公司的品牌推廣提出一些個(gè)人見(jiàn)解；
理想中我的品牌戰略：首先，我司是專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)汽車(chē)制動(dòng)泵類(lèi)配件，制動(dòng)泵是我們的最強的一項，因此在制動(dòng)泵方面，盡量使用自己的品牌；其次，一些大型經(jīng)銷(xiāo)商會(huì )堅持用他們自己的品牌結合我們的產(chǎn)品打入市場(chǎng)，但是我方仍應想方設法將"XX"品牌進(jìn)入產(chǎn)品中；再者，品牌的'打響是靠穩定的質(zhì)量在市場(chǎng)的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優(yōu)質(zhì)品牌仍以國外品牌為主導，人們知道喝飲料首選什么、什么牌子，買(mǎi)運動(dòng)鞋看的更多是什么牌子，手機要買(mǎi)那個(gè)牌子，電器產(chǎn)品還是這個(gè)牌子的質(zhì)量更好些，就連買(mǎi)本土轎車(chē)都得先看看廠(chǎng)商的國際合作伙伴是日本的還是歐美的，由于那些名牌的質(zhì)量?jì)?yōu)越，人們就會(huì )潛意識的相互之間宣傳；另外，我們公司如今外協(xié)采購外銷(xiāo)的規模在逐漸增大，針對外協(xié)產(chǎn)品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"XX"品牌專(zhuān)業(yè)制造制動(dòng)汽車(chē)配件的形象，我們考慮的是長(cháng)遠的戰略眼光；最后，對企業(yè)的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長(cháng)遠效益。
隨著(zhù)公司規模的不斷壯大、市場(chǎng)格局的深化穩定和產(chǎn)品技術(shù)含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場(chǎng)份額應是我們的首要問(wèn)題；如今我們在美國設立分公司，緊接著(zhù)我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是為了贏(yíng)取更多的市場(chǎng)份額和對當地以及周邊市場(chǎng)的有效管理；我們也不能忘記CRM（客戶(hù)關(guān)系管理）的推動(dòng)，有效地管理好每個(gè)區域的客戶(hù)與我們之間的友好和長(cháng)期合作的關(guān)系炙手可熱，我們要掌握產(chǎn)品優(yōu)勢的主動(dòng)權去獲取市場(chǎng)而非等客戶(hù)來(lái)找我們。
年終工作總結7
身為公司的一員，我在如今的工作崗位上努力地完成著(zhù)自己的工作，更是有擺正自己的心態(tài)，讓自己更努力地去完成每一天的工作。我非常的感謝自己能夠在這樣的生活中去成長(cháng)，更是在其中收獲到更多的東西。
一、在工作的思想上
我都是以公司對各位員工的制度在管理自己，就是希望自己能夠在這樣的生活中得到更好的成長(cháng)，一方面也是會(huì )努力地讓自己能夠收獲到該有的成長(cháng)，我相信自己的生活會(huì )更加的幸福與美好，所以我都是有付出自己全部的心血在工作上，就是希望能夠得到更好的成長(cháng)，也能夠讓我的生活變得無(wú)比的幸福與溫暖。在工作中我也是及時(shí)的調整自己的狀態(tài)，努力地將工作與生活區分開(kāi)來(lái)，堅決不讓工作被生活中的瑣事而煩憂(yōu)，在自己的崗位上，做好所有的工作。
二、在工作的能力上
要想將工作都完成好勢必要掌握更好的技能，也就是需要不斷地去提升自己，努力讓個(gè)人的能力在生活中得到體現，這樣也是可以讓自己真正的在生活中去成長(cháng)，去更好的完成自己的工作。當然在工作中我也都是有更多的去請教，就希望通過(guò)別人的教導讓我學(xué)習到更多的東西，更是可以增強自己的能力。雖然我在工作上還是會(huì )犯錯，但是這一切都已經(jīng)讓我收獲到了成長(cháng)，更是在自己的生活中有更美好的未來(lái)與更加幸福的生活。
三、下一年的計劃
對于即將到來(lái)的下一年生活，我還是會(huì )在自己的工作崗位上做更多的努力，爭取能夠讓自己收獲到更棒的成長(cháng)，當然也是會(huì )爭取讓自己的'生活變得更加幸福與溫暖。下一年的我會(huì )在自己的生活上去做更多的努力，爭取讓自己在工作上有更好的成長(cháng)與收獲，當然也是需要擺正自己的思想，在工作中去付出更多的努力，讓自己有更好的付出，這樣才能夠真正的讓自己收獲到更好的成長(cháng)。我相信在下一年的生活中我會(huì )得到更好的成長(cháng)，在工作中也是能夠有更幫的成績(jì)，當然我也相信我能夠將我的工作都完成好，同時(shí)收獲到領(lǐng)導的肯定，也是能夠讓我在這份工作上有更大的信心。
新的一年即將到來(lái)，我也相信自己是能夠有更好的成長(cháng)，在這樣的人生中我也定是會(huì )改變自己，在工作中去成長(cháng)，去奮斗，去更好的完成好自己的工作，收獲到領(lǐng)導的信任，最終闖蕩出一片真正屬于我的精彩生活。
年終工作總結8
一、部門(mén)概況：
安保部主要負責公司范圍內的安全保衛和安全生產(chǎn)監督檢查工作，下設治安巡邏隊、景點(diǎn)管理室、門(mén)衛隊、停車(chē)場(chǎng)管理室和消防中心5個(gè)二級部，現有人員100人，缺編1人，主要分工及人員分配如下：
1、部門(mén)辦公室：現有管理人員7人，文員1人。
Xx：部門(mén)經(jīng)理，負責部門(mén)全面工作。
Xx：部門(mén)副經(jīng)理，主要負責安全生產(chǎn)工作，兼管消防中心。
Xx：經(jīng)理助理，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好部門(mén)日常管理，主要負責安全保衛和治安工作。
Xx：主任，負責治安巡邏隊的日常管理工作。Xx：主任，負責景點(diǎn)管理室(隊)的日常管理工作。
Xx：主任助理，負責停車(chē)場(chǎng)的日常管理工作。X：主任助理，負責門(mén)衛隊的日常管理工作。X：部門(mén)文員。
2、治安巡邏隊：共有隊員31名，由Xx隊長(cháng)負責。
主要負責景區外圍東門(mén)東隧道前廣場(chǎng)辦公樓歐羅吧中門(mén)西門(mén)一線(xiàn)的治安巡查和安全保衛工作，并負責公司營(yíng)業(yè)款項的安全押運及與威豹公司的交接工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長(cháng)做好本隊的日常管理工作。設有4個(gè)班組：3個(gè)巡邏班，每班7人，各設領(lǐng)班1名，主要負責景區外圍的巡邏檢查和安全保衛工作，工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制，分早、中、夜三個(gè)班，8小時(shí)一班，每周輪換一次。另設1個(gè)押款班，現有員工4人，設領(lǐng)班1名，主要負責公司營(yíng)業(yè)款項的押運和重點(diǎn)部位的便衣反扒工作。
3、景點(diǎn)管理室：共有隊員25名，由Xx隊長(cháng)負責。主要負責景區內的治安巡查和安全保衛工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長(cháng)做好本隊的日常管理工作。設有3個(gè)班組，每班7人，各設領(lǐng)班1名(目前有1個(gè)班缺編1人)，主要負責景區內的巡邏檢查和安全保衛工作，工作時(shí)間為24小時(shí)輪班制，分早、中、夜三個(gè)班，8小時(shí)一班，每周輪換一次。以上兩隊各設機動(dòng)領(lǐng)班1名，負責在各班組領(lǐng)班輪休時(shí)頂班和游客高峰期在重點(diǎn)部位組織隊員便衣反扒。
4、門(mén)衛隊：共有隊員18名，由Xx隊長(cháng)助理負責。主要負責景區各通道出入人員、車(chē)輛和物品的檢查和安全保衛工作。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長(cháng)做好本隊的日常管理工作。設有2個(gè)班組，每班7人，各設領(lǐng)班1名，工作時(shí)間為7：30-23：30，分2個(gè)班，8小時(shí)一班，23：30以后各通道交景點(diǎn)管理隊夜班負責。
5、停車(chē)場(chǎng)管理室：共有隊員14名，由Xx隊長(cháng)助理負責，現曾隊長(cháng)生病住院，停車(chē)場(chǎng)暫由張萬(wàn)忠隊長(cháng)代管。主要負責地下車(chē)庫及狂大道停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放、交通疏導和停車(chē)收費工作，是我部一個(gè)創(chuàng )收單位。下設總領(lǐng)班1人，負責協(xié)助隊長(cháng)做好本隊的日常管理工作。設有2個(gè)班組，每班6人，各設領(lǐng)班1名，工作時(shí)間為7：3023：30，8小時(shí)一班，23：30后交治安巡邏隊夜班負責。
6、消防中心：共有員工4名，由Xx副經(jīng)理負責。主要負責公司各部門(mén)安全生產(chǎn)監督檢查工作�，F有1人上正常班，其余3人24小時(shí)輪流值班，8小時(shí)一班。
二、主要工作：
1、元旦：元旦各項安保工作已順利完成。元旦3天，停車(chē)場(chǎng)創(chuàng )收42000元，比去年同期增長(cháng)2.4%。
2、春節：春節前的各項準備工作正在陸續進(jìn)行中。
3、清明節、五一、端午節等小黃金周要在不另行安排員工加班的前提下做好景區內外的安全保衛工作，以及停車(chē)場(chǎng)的創(chuàng )收和交通疏導工作。
4、暑期：主要做好啤酒節的安全保衛工作，重點(diǎn)是愷撒宮的演出現場(chǎng)秩序維持工作。
5、中秋、國慶黃金周：主要做好游客高峰期的安全保衛，游客密集場(chǎng)所的秩序維持和疏導，以及停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛疏導和創(chuàng )收工作。
6、萬(wàn)圣節、圣誕節：主要做好節日夜場(chǎng)游客量激增時(shí)的秩序維持和疏導工作，確保主要活動(dòng)場(chǎng)所的安全有序。
7、跨年晚會(huì )和其他大型演出活動(dòng)：主要做好演出現場(chǎng)觀(guān)眾秩序的維持工作，提前準備好應急疏散預案。
8、公司重要接待的安全保衛工作，確保來(lái)賓行程安全和接接工作順利完成。
9、安全生產(chǎn)工作：做好20X
全生產(chǎn)監督檢查工作，尤其是重大節日前的設備設施和消防安全檢查;做好全年消防安全培訓和宣傳教育工作，提高員工安全意識。全年安全生產(chǎn)工作計劃已細分到各月。
三、20xx年工作措施：
1、重新理順部門(mén)規章制度，并噴繪裝裱上墻，提高制度的可執行度和透明度。此項工作已完成。
2、做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，堅持崗前集隊和訓練，全年計劃進(jìn)行兩次隊列評比活動(dòng)。
3、加強崗位形象的監督檢查，提高隊員的'崗位意識和工作責任心。
4、加強領(lǐng)班隊伍建設，計劃從80后員工中選拔有潛力的骨干分子到領(lǐng)班崗位上進(jìn)行鍛煉，培養新生力量。
5、加強基層管理人員的管理，提高隊伍執行力。要求管理人員要勤查、細查、勤走、多問(wèn)，加強與員工、與班組、與部門(mén)、與其他單位的溝通，提高管理水平。
6、關(guān)心員工生活，關(guān)心員工思想動(dòng)態(tài)，以人性化管理提高部門(mén)的集體凝聚力。
7、發(fā)揮共產(chǎn)黨員和共青團員的先鋒模范作用，讓這些先進(jìn)分子帶動(dòng)身邊的同事共同進(jìn)步，鼓勵員工中的優(yōu)秀分子加入黨組織。
8、在抓好創(chuàng )收工作的同時(shí)，繼續抓好成本費用控制工作，提倡節約用水用電，節約使用辦公用品和清潔用品，為公司降本增效工作做貢獻。
四、安保部傳達集團領(lǐng)導10項要求情況及具體落實(shí)措施：
元月6日上午10：30，我部召開(kāi)總領(lǐng)班以上管理人員會(huì )議，傳達了公司6日上午9：30召開(kāi)的二級部以上管理人員會(huì )議精神，現將會(huì )議精神傳達情況及我部具體措施匯報如下：
(一)關(guān)于會(huì )議精神的傳達情況：
1、會(huì )上，由部門(mén)經(jīng)理對集團領(lǐng)導10項要求及公司領(lǐng)導要求進(jìn)行了傳達，并要求各隊及時(shí)、準確地將會(huì )議精神傳達到每位員工，到目前為止已傳達到80%員工，另有一部份未傳達到的是夜班及休息員工。
2、組織部門(mén)管理人員對集團領(lǐng)導的10項要求結合各崗位實(shí)際工作任務(wù)進(jìn)行了座談和討論。會(huì )上每位管理人員都對各自工作中發(fā)現的問(wèn)題和待改進(jìn)項進(jìn)行了分析，并提出了自己的看法和下一步改進(jìn)措施，并由部門(mén)文員對與會(huì )人員的發(fā)言做了記錄。
3、部門(mén)經(jīng)理在每位管理人員發(fā)言結束后做了總結，并圍繞集團領(lǐng)導和公司領(lǐng)導的要求對2010年部門(mén)工作做出了具體部署。
(二)我部的具體措施：
1、20xx年，我部將繼續做好景區內外的安全保衛工作，做好公司安全生產(chǎn)監督管理，為公司經(jīng)營(yíng)創(chuàng )新、開(kāi)拓市場(chǎng)保駕護航。
2、在20xx年工作成果的基礎上不斷發(fā)現問(wèn)題和不足，不斷改進(jìn)創(chuàng )新。重點(diǎn)抓好內部管理，尤其是抓好領(lǐng)班隊伍的管理，對領(lǐng)班隊伍進(jìn)行適當的調整，從員工中發(fā)現有發(fā)展潛力的80后青年，安排到重要崗位進(jìn)行鍛煉。加強領(lǐng)班的培訓和管理，提高領(lǐng)班們的管理素質(zhì)，從而提高整個(gè)員工隊伍的管理水平，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平。
3、要在提高部門(mén)內部執行力方面下功夫，各班組、各隊以及員工之間、管理人員之間、管理人員和員工之間要加強溝通，通過(guò)充分有效的溝通提高執行力;要加強監督檢查，通過(guò)基層管理人員的勤查勤問(wèn)加強制度、精神的落實(shí)，從而提高執行力。
年終工作總結9
一、組織學(xué)習
1、我部每周三下午召開(kāi)全員班后會(huì )。讓員工及時(shí)了解集團新動(dòng)向和物業(yè)公司的各項會(huì )議精神。我部特別注重“兩報三刊”和企業(yè)文化手冊員工行為規范手冊的學(xué)習，真正營(yíng)造了一個(gè)熱愛(ài)學(xué)習、積極進(jìn)取的團隊。
2、我們不定期對員工組織學(xué)習危險源辨識和業(yè)務(wù)管理流程及本安體系等。真正做到按流程操作，杜絕危險源，上標準崗，干標準活兒。
二、節支降耗
1、在車(chē)輛維修中，始終堅持車(chē)輛配件能修理的不換，能小修的不大修，能自修的不外委修理，督促駕駛員多學(xué)習小型維修，減少維修開(kāi)支。
2、提高駕駛員的駕駛技術(shù)和工作責任心，認真負責所駕駛車(chē)輛的保養維護。
3、加強宣傳教育引導員工樹(shù)立節支降耗意識。
4、加強日常辦公用品采買(mǎi)的審批和對低值易耗品的'管理，避免隨意領(lǐng)用造成浪費。
5、加強辦公用水、電和電話(huà)的管理，節約水、電費和電話(huà)費開(kāi)支；辦公用紙必須雙面打印等等。
三、在國際采煤大賽期間，為了營(yíng)造一個(gè)良好的環(huán)境，我部調整了出車(chē)時(shí)間，原有的每天兩次出車(chē)，更換成了三次。作業(yè)車(chē)為保證小區路燈全部正常工作，進(jìn)行全天值班；水車(chē)為了有一個(gè)清新的環(huán)境，每天中午、下午、晚上從上灣大柳塔進(jìn)行灑水作業(yè)。
四、全年工作量
20xx年我部垃圾車(chē)清運垃圾達21900噸；日清掃面積達115330平米；水車(chē)澆灌行道樹(shù)灑水達840噸；作業(yè)車(chē)維修各場(chǎng)所路燈達2920小時(shí)；吸污車(chē)、灑水車(chē)、農用全年累計出車(chē)高達8個(gè)月以上。
五、回顧一年來(lái)的工作
我部雖然在各方面做了一定的、工作，但是還有不盡人意的地方：管理上與公司要求尚有一定的差距；職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有待進(jìn)一步提高；工作效率、工作質(zhì)量應再更上一層樓。在以后的工作中我部將會(huì )再接再厲加強管理，進(jìn)一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，更好的完成下一年度公司交辦的各項工作任務(wù)。
年終工作總結10
初二（6）班，從建班的雜牌組合，經(jīng)過(guò)半年的努力，班級各方面工作取得了長(cháng)足發(fā)展，現將本學(xué)期工作分三方面（班級進(jìn)步、班級不足、初三設想）總結如下：
一、班級工作進(jìn)步
�。�1）班干部隊伍細化了各自工作崗位職責，能夠很好地進(jìn)行班級常規的自主化管理。
班委會(huì )通過(guò)近半年的運作，各項工作從步入正軌到自主管理，從中發(fā)現并培養了大批優(yōu)秀的班干部。例如：團支部工作，上學(xué)期主要是推行學(xué)校的儀容儀表的檢查工作，經(jīng)過(guò)各項活動(dòng)的鍛煉，以郭禹彤為團支部書(shū)記的團委，能夠獨立開(kāi)展班級各項思想教育工作，本學(xué)期，有兩次主題班會(huì )是由團支部獨立命主題、做課件、獨立主持、總結班會(huì )主旨。以班長(cháng)李博毅、黃重陽(yáng)為首的宿管部，在本學(xué)期宿舍管理工作中，女生518、519多次是五星級宿舍，男生508、510宿舍常常是100分，其他宿舍得分均在90分以上，宿舍上下關(guān)系融洽，同學(xué)間相處和睦。
衛生部長(cháng)王融巖在起初工作中方法不得當，曾多次受到批評，一度有不相干的想法，但經(jīng)過(guò)失敗后的磨練現在初二（6）的衛生值日及時(shí)徹底，尤其是人人有事做方面，窗臺、展臺、花卉的管理、報刊信件收發(fā)等方面工作尤為突出。
文藝部屈暢同學(xué)認真負責，每天堅持唱歌、每周基本能教一直新歌，在本學(xué)期共組織了3次大型的班級文藝活動(dòng)，大大豐富了班級的業(yè)余生活。
其他班級干部在本職崗位上延續了上學(xué)期的良好工作方法與工作態(tài)度，盡職盡責，為班級的.發(fā)展做出了貢獻。值得一提的是，副班委會(huì )成員劉豪、張立煒、薛飛、馬云龍等人雖然是副職但工作踏實(shí)勤懇，默默奉獻。
�。�2）班級學(xué)風(fēng)建設初見(jiàn)成效，新課堂改革走在年級前列。
班級學(xué)分濃，在實(shí)行小組合作以來(lái)，進(jìn)一步確定了組長(cháng)職責后，組長(cháng)的組協(xié)調能力大大提升，一幫一互助活動(dòng)有序展開(kāi)。學(xué)期結束前的小組長(cháng)民意調查中12個(gè)學(xué)習小組中11個(gè)組成員對本組組長(cháng)表示滿(mǎn)意。期中優(yōu)秀組長(cháng)有：李洺宇、段彥冰、劉雅文等。一幫一成功的楷模：王記寬和單東升同學(xué)。
在課堂改革中，每個(gè)小組爭先恐后，語(yǔ)文、英語(yǔ)等學(xué)科的公開(kāi)課多次受到校領(lǐng)導的高度好評。大型考試中年級100名以外的人數基本消除。
�。�3）、班級各項活動(dòng)受過(guò)累累。
本學(xué)期班級獲得的榮譽(yù)：自主管理模范班級、拔河比賽第二名、期中考試優(yōu)勝班級、英語(yǔ)抽測優(yōu)勝班、數學(xué)抽測優(yōu)勝班、第一次月考優(yōu)勝班級、運動(dòng)會(huì )團體總分第一名、運動(dòng)會(huì )女子4×100米接力賽第一名等。
二、班級工作存在的不足
1、班級個(gè)別學(xué)生的學(xué)習積極性不高，動(dòng)力不足。
2、班級各項規范需要進(jìn)一步提升。
3、班級文化建設出現了滯后，思想引領(lǐng)有待提升。
4、課堂改革還不徹底，積極參與的熱情有待提高。
三、初三設想
1、自主管理、自主學(xué)習齊頭并進(jìn)。
2、班委會(huì )改選，進(jìn)一步提升班委會(huì )自主管理能力，尤其加強學(xué)習小組組長(cháng)的培訓。
3、豐富教育形式和管理措施，提高班級凝聚力。
4、改掉粗暴的打壓卡，進(jìn)一步提升自身的管理藝術(shù)性。
年終工作總結11
20xx年以來(lái)，我鎮勞動(dòng)和社會(huì )保障工作在鎮黨委、政府的領(lǐng)導下，在市、區的具體指導下，圍繞20xx年度勞動(dòng)保障目標任務(wù)、社保繳納與發(fā)放、勞動(dòng)就業(yè)、勞動(dòng)維權這個(gè)中心，充分發(fā)揮管理、服務(wù)的職能作用，努力做好勞動(dòng)保障各項工作。同時(shí)指標多、時(shí)間緊、居民素質(zhì)普遍不高以至于溝通困難是社保所工作所面臨的現實(shí);設備老、基礎設施配置不完全是社保工作急需解決的問(wèn)題�，F將一年來(lái)的工作總結如下。
(一)、城鄉居民養老保險工作：城鄉居民養老保險是政府一項實(shí)事工程，涉及人數多，工作量大，政策性強：為了把這件利國利民的好事辦好，今年初，我中心在分管領(lǐng)導于濤鎮長(cháng)的指導下，認真做好開(kāi)展居民養老保險的各項準備工作，加大宣傳力度，加強政策引導，注重業(yè)務(wù)培訓，迅速構建網(wǎng)絡(luò )，在各村委會(huì )(居委會(huì ))的'大力配合下，順利有序地將居民養老保險工作在全鎮整體推進(jìn)，在此基礎上，我中心在鎮黨委、政府分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，加強督促，強力推動(dòng)，使全鎮居民養老保險的`進(jìn)度明顯加快。截止20xx年11月15日我鎮參保人數為28872人;繳費人數19482人，參保率的95.14%;到齡領(lǐng)取人員數為7030人，本年度死亡及退保數為222人。
(二)、全民參保：根據區農保中心召開(kāi)全民參保大會(huì )的要求，我鎮全面推進(jìn)對未參保人員進(jìn)行全面的核查，本鎮共計有3371人，至20xx年10月30日已全部核查完成并且全部導入系統，目前正在進(jìn)行最后的檔案整理裝訂工作。
(三)、勞動(dòng)維權工作富有成效：為了保障勞動(dòng)維權工作順利能順利開(kāi)展，我鎮社保所加大勞動(dòng)法規宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動(dòng)保障法律法規，要求企業(yè)及職工嚴格遵守。與此同時(shí)，我們建立了定期督查制度、跟蹤檢查制度，對發(fā)現苗頭性問(wèn)題的企業(yè)加強引導，定期檢查落實(shí)，同時(shí)我中心建立嚴格的投訴受理、處理制度，讓職工的投訴得到及時(shí)有效的處理。20xx年我鎮共處理了3起拖欠農民工工資的事件，其中3期都是由于磚窯老板經(jīng)營(yíng)不善，攜帶工人工資出走或者由于管理不善導致員工出事。鎮領(lǐng)導經(jīng)過(guò)實(shí)地考察以及與當事人取得聯(lián)系并在當地派出所的協(xié)同下成功解決了此3起事件，幫助100多工人討回了工資，共計約20多萬(wàn)元，維護了勞動(dòng)者的應有權益。
(四)、就業(yè)脫貧工作：我社保所積極響應區政府就業(yè)脫貧攻堅工作的政策，截止20xx年10月底已幫助有就業(yè)意愿的249人完成就業(yè)，實(shí)現了區下發(fā)的任務(wù)。20xx年8月份在周圩村開(kāi)展了就業(yè)扶貧培訓會(huì )議，幫助46人實(shí)現了就業(yè)，完成了就業(yè)扶貧的任務(wù)，并且在區就業(yè)局的支持下開(kāi)發(fā)了40個(gè)輔助性崗位，幫助貧困戶(hù)早日脫貧;接下來(lái)計劃于20xx年11份尋求扶貧辦的支持對我鎮已完成貧困勞動(dòng)者再次摸底調查表信息采集工作，并將采集的信息錄入系統，這不僅實(shí)現與扶貧辦貧困勞動(dòng)者0數據差距，更加對明年的輔助性崗位開(kāi)發(fā)，與扶貧基地就業(yè)補助做好了前提工作。
為更好推進(jìn)20xx年度人社工作�，F結合20xx年度的工作經(jīng)驗，將20xx年總體工作計劃制定如下：
一、大力發(fā)展就業(yè)、養老等政策宣傳工作，保證各項工作順利開(kāi)展，及時(shí)完成區下達的任務(wù)。
二、是采取有效措施，提升社保隊伍建設水平，充分發(fā)揮鎮、村級勞動(dòng)保障服務(wù)所作用。
三、大力開(kāi)展就業(yè)援助工作，促進(jìn)大齡困難人員就業(yè)，確保純農就業(yè)家庭和零就業(yè)家庭動(dòng)態(tài)為零;
四、加大勞動(dòng)法規宣傳力度利用，深入廣泛宣傳國家的勞動(dòng)保障法律法規，維護勞動(dòng)者權益。
年終工作總結12
從踏入果嶺的第一步開(kāi)始明白一份工作的不易，所以在乎每一分收獲，自進(jìn)入酒店財務(wù)部做一名前臺收銀開(kāi)始，近一年的工作和學(xué)習，在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事的助下，嚴格要求自己，自覺(jué)履行酒店規章制度和XX工作紀律，認真完成各項必須所要完成的工作內容，現將一年來(lái)的工作情況作以簡(jiǎn)要總結：
一、服從管理，慮心學(xué)習
作為一名收銀員，最重要的'是要明白心中的責任，在領(lǐng)導的合理安排下，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，從進(jìn)前臺的那一刻，深知前臺是酒店的`窗口，代表著(zhù)酒店的形象，言行舉止一定要嚴格要求自己，收銀員工作紀律銘記在心，加快腳步熟悉前臺的基本情況，從房態(tài)圖到辦理入住，從押金單到賓客賬單，從小吧到雜項收費，從退房結賬到發(fā)票統計，等等。每一步操作都認真地跟著(zhù)老員工一步步學(xué)習，實(shí)踐中慮心接受老員工對自己的批評和建議，堅持向領(lǐng)導和同事學(xué)習，取人之長(cháng)補已之短，努力豐富自己，提高自己。
二、尊重自己的工作，尊重每一個(gè)人
堅信一點(diǎn)：任何人沒(méi)有貴賤之分，只有境遇，經(jīng)驗和基礎的差異，從工作的開(kāi)始尊重我們的職業(yè)，只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作，我們的職業(yè)，我們才會(huì )在自己的工作領(lǐng)域內，勤懇努力，有所成就。顧客是上帝，同事是兄弟，領(lǐng)導是家人，在果嶺這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的家庭里，我們相互尊重，相互學(xué)習，相互創(chuàng )造，部門(mén)與部門(mén)之間像接力賽一樣，把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節，為酒店創(chuàng )效益創(chuàng )佳績(jì)。
年終工作總結13
各位領(lǐng)導，各位同仁，大家好！首先預祝各位在20xx年工作順利，合家幸福美滿(mǎn)！也衷心祝愿我們公司在新的一年更上一層樓，取得更大的成績(jì)！
在繁忙而充實(shí)的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，雖然我們相處只是短暫的幾個(gè)月，我深深感到世聯(lián)蓬勃發(fā)展的熱力和團隊拼搏進(jìn)取的精神。深感那些將自己前途及發(fā)展寄托于公司事業(yè)上的同事及領(lǐng)導們給予的厚望，作為世聯(lián)地產(chǎn)宿州恒大御景灣銷(xiāo)售團隊的一名普通員工，剛加入團隊時(shí)，對房地產(chǎn)方面的知識知之不多，對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)運作情況。作為團隊中的一員、企業(yè)的門(mén)面和窗口，深知自己的一言一行也關(guān)系到世聯(lián)的形象，深感責任重大，唯有通過(guò)加倍努力與公司共同進(jìn)步來(lái)回報關(guān)心、支持我的同事及領(lǐng)導。
本人十一月二十加入世聯(lián)，由剛入職時(shí)對工作內容的一知半解到對銷(xiāo)售流程有了較好的掌握，背后花費了不少功夫，當然更少不了同事們的幫助。第一次接觸置業(yè)顧問(wèn)的.工作，剛來(lái)的前半個(gè)月，一邊協(xié)助同事做好銷(xiāo)售工作，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。慢慢地，對接待客戶(hù)、跟蹤客戶(hù)、簽定合同、售后工作、銀行按揭等各方面都有了一定的認識，期間也遇到過(guò)許多困難，但在經(jīng)理和同事的幫助助下，都能順利完成領(lǐng)導交待的工作。一個(gè)月后本人對于公司項目的具體情況、公司的管理模式、房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和房產(chǎn)銷(xiāo)售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴隨著(zhù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力的提升，更多的是意識到自身的不足。為了總結經(jīng)驗教訓，把工作做得更好，總結如下：
一、個(gè)人銷(xiāo)售中發(fā)現的問(wèn)題不足和努力方向
在專(zhuān)業(yè)方面還很欠缺，需要刻苦鉆研，后期工作上要加倍努力，盡快成為一個(gè)優(yōu)秀的置業(yè)顧問(wèn)。
二、20xx年的目標和計劃
希望盡快正式上崗，賣(mài)更多的房子，為世聯(lián)創(chuàng )造更大的價(jià)值。
三、對公司未來(lái)發(fā)展的意見(jiàn)和建議
希望我們團隊能更團結，夠有凝聚力；注入新鮮血液，增加團隊的活力。衷心希望公司越來(lái)越好！
年終工作總結14
虎嘯歸山，玉兔東升。時(shí)間轉瞬即逝，歷史翻開(kāi)新的一頁(yè)！我們又迎來(lái)新的一年！充滿(mǎn)希望的兔年��！
從入職，實(shí)習、到正式上班，一晃三月過(guò)去了！在部門(mén)領(lǐng)導和同事的幫助下，我現在已能較好的完成自己的本職工作。能及時(shí)處理一些日常問(wèn)題，對小區的消防器具，水、電、氣的開(kāi)關(guān)都比較熟悉。在車(chē)輛把控、人員把控方面自認為還是比較出色的。其中一次一個(gè)裝修工強行把電瓶車(chē)開(kāi)進(jìn)小區，我沒(méi)有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏，還是讓他把車(chē)推出去并登記。當然也有美中不足的地方，比如語(yǔ)氣強硬，解釋不到位等等。這些都是需要改進(jìn)的地方。
當初才上班時(shí)，由于個(gè)人的習慣和受朋友影響，我還在外兼職，所以也就出現經(jīng)常和同事?lián)Q班等情況！那時(shí)由于我對公司沒(méi)有深刻的了解，上班時(shí)還有點(diǎn)三心二意。并留下不好的印象！后來(lái)在公司領(lǐng)導楊經(jīng)理及部門(mén)李主管的幾次談話(huà)中，在對公司完全深入了解下，看到公司規模、實(shí)力、如此龐大、我改變了我的不成熟的想法，并辭去了兼職全心全意的投入了我的本職工作！
在上班這段時(shí)間里我發(fā)現了很多我們工作的不足之處，那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù)。如果我們在業(yè)主出門(mén)的時(shí)候說(shuō)一句：路上注意安全，您慢走；在天氣不好的時(shí)候說(shuō)一句：快下雨了，請您注意外面晾曬的物品；在業(yè)主回到家的時(shí)候說(shuō)一句：請把車(chē)輛鎖好，以免物品丟失……我相信業(yè)主肯定十分開(kāi)心，感覺(jué)到只要進(jìn)了我們水岸花都的大門(mén)，那么他的安全將得到十分徹底的保障。這一點(diǎn)將是我下一年重點(diǎn)的改進(jìn)之處。同樣的'車(chē)輛、人員方面的管理我正在向主管及班長(cháng)學(xué)習，相信在我堅持不懈的努力下我會(huì )爭取做的更好，更出色！
回顧過(guò)去三月的工作，雖然在學(xué)習中取得了一些成績(jì)，但我仍感自己有不少不足之處：
1、只是滿(mǎn)足自身任務(wù)的完成，工作開(kāi)拓不夠大膽；
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速，對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習得不夠多，不夠透徹；
3、本人工作與其他同事相比還有差距，服務(wù)意識不強。
那么以后的工作中，請大家給予我監督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成績(jì)！我堅信：我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián)，我是在為自己的夢(mèng)想打工，為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中不斷提升自己！”
展望XX年，在公司不斷地擴展，特別是房地產(chǎn)的開(kāi)發(fā)和玉樹(shù)科技占領(lǐng)市場(chǎng)的必須前提下，我將更加嚴格要求自己；
1。做好自己的本質(zhì)工作，加強個(gè)人業(yè)務(wù)能力。
2。提高個(gè)人綜合素質(zhì)，學(xué)習并熟悉公司相關(guān)的有關(guān)資料！
3。積極努力的配合上級為公司利益做出更大的貢獻！
XX即將過(guò)去，我們將滿(mǎn)懷信心的迎來(lái)XX年，新的一年意味著(zhù)新的挑戰和機遇，我堅信在公司領(lǐng)導英明決策和運籌下，公司的明天會(huì )更好！俗話(huà)說(shuō)：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都會(huì )不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻，并與全體護衛及公司同事為佳信房地產(chǎn)保駕護航��！
年終工作總結15
xxxx年庫房管理工作在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下取得了較大成績(jì)，庫房管理工作較之去年又上了一個(gè)新臺階，庫容庫貌也得到有效改善，服務(wù)生產(chǎn)的效率也得到了提高。我們用心思量總結工作當中的利弊、得失，從教訓中得出經(jīng)驗，為以后的工作做好更充分的計劃準備。xxxx年庫房管理年終總結報告如下：
一、庫房管理工作主要是從整理入手，根據型號規格進(jìn)行歸類(lèi)擺放，使庫房凌亂不堪的狀況得到了進(jìn)一步的改善，同時(shí)也為后續物資清查工作奠定了基礎，干凈整齊的庫容庫貌成為庫房管理的基礎工作。
二、全力組織庫房人員摸清庫房物資，并在此基礎上對庫房庫存進(jìn)行逐步的修整與完善，逐步建立原材料物料卡，使賬、卡、物相符工作得到進(jìn)一步完善。
三、對生產(chǎn)技術(shù)部下發(fā)的所有對庫材料表，及時(shí)準確的核對庫存數量，并將需要采購的原材料數目，以xxxx的形式轉交給xxxx部。
四、對所有購進(jìn)的元器件，嚴格執行原材料送檢工作，并按照工程項目及時(shí)的送達質(zhì)檢部，對于質(zhì)檢不合格的元器件不得入庫。
五、嚴格按照生產(chǎn)材料表上的數量、型號，下發(fā)元器件。對圖紙與材料表不貼合的狀況，務(wù)必與技術(shù)部工程師溝通后，追加或更改材料表后再發(fā)放材料。
六、產(chǎn)成品出庫嚴格按照流程辦理。有產(chǎn)成品領(lǐng)料單才能領(lǐng)取貨物并做好登記工作。對需要送貨的產(chǎn)成品，送貨清單要詳細，注明附件(排、螺絲、手柄等)，并由收貨方簽字認可。
七、供應商所開(kāi)發(fā)票，認真核對數量、型號及金額。并及時(shí)辦理入庫手續，注明工程項目轉交財務(wù)部。
八、常用材料及元器件到達最低庫存，及時(shí)向生產(chǎn)部報告物資，并確保不影響正常的生產(chǎn)工作。
xxxx年的庫房管理工作有所提高，但同時(shí)也暴露出我們工作中的一些問(wèn)題和漏洞：
第一，在以后的工作過(guò)程當中，庫房要加強與各部門(mén)的有效溝通，為庫房工作的順利開(kāi)展創(chuàng )造有利局面。
第二，在實(shí)際工作中，對于較頻繁的`領(lǐng)料程序工作做的還不夠認真細致，在以后的工作中要更加精益求精，目前廢品入庫流程還不是很流暢，包括廢品拆分，回收，再利用等一系列問(wèn)題還有待解決。
回顧xxxx年的庫房管理工作，總的形勢是好的，存在的問(wèn)題也是不容忽視的。展望新的一年，庫房管理工作還很重，個(gè)性是庫存物資帳、卡、物相符工作還要付出很大努力，所以務(wù)必要將戒驕戒躁的心態(tài)持續下去。
在xxxx年里，我們的工作計劃如下：
一、注重形象，多參加一些公司組織的活動(dòng)，每一天持續朝氣蓬勃的精神面貌應對工作。
二、為了庫房保管員的工作能做到帳、卡、物一致，甚至出異常時(shí)能做到有帳可查，有據可依，針對于目前倉管員有些物料沒(méi)有建卡管理，為了彌補這一缺陷，重新設計訂購了一批新的物料存卡，完成對所有物料的存卡管理。
三、為了提高工作效率，避免庫房保管員在備料過(guò)程中存在找不到元器件或找料時(shí)間太長(cháng)，要求庫房保管員按工程擺放物料。
四、堅持按制度辦事并不斷創(chuàng )新工作格局，使庫房管理工作再上一個(gè)新臺階。并加強對本部門(mén)職員的培訓學(xué)習，真正掌握物料進(jìn)、出、存的工作流程，使物品能起到物流順利周轉，同時(shí)也真正做到物盡其用，人盡其才的作用，使其庫房管理工作得到有效的改善。
五、用心配合供應部和財務(wù)部，對庫存呆滯物品的積壓進(jìn)行整改，避免原材料的浪費，節約原材料，處理部分呆滯物品，并改善庫房物品和堆放的緊缺現象，帶給合理空間。
六、當天的帳及時(shí)完成，勿必做到日清月結。為提高物料的管理，對供應商嚴格把關(guān)來(lái)料數量。為確保xxxx部、xxxx部及xxxx部能及時(shí)了解物料庫存狀況，確保數據的準確性與及時(shí)性。
總之，庫房能在現實(shí)狀況中不斷的改善是離不開(kāi)各位領(lǐng)導的悉心關(guān)懷和指導的。在揮手昨日的時(shí)刻，我們將迎來(lái)新的一年，對過(guò)去取得的成績(jì)，將不驕不躁，腳踏實(shí)地一步一個(gè)腳印走下去，對過(guò)去的不足，將不懈的努力爭取做到，我們將會(huì )用行動(dòng)來(lái)證明我們的努力，我們更加清楚獲取不是靠輝煌的方式，而是靠不斷的努力。xxxx年，是全新的一年，也是自我挑戰的一年，我們將努力改正過(guò)去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，為公司的發(fā)展前景盡一份力。
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