企業(yè)部門(mén)年終工作總結15篇
總結是指社會(huì )團體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而肯定成績(jì)，得到經(jīng)驗，找出差距，得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，他能夠提升我們的書(shū)面表達能力，讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧。那么你知道總結如何寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的企業(yè)部門(mén)年終工作總結，歡迎閱讀與收藏。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結1
20xx年，是cx店充斥著(zhù)機會(huì )的一年，也是充斥著(zhù)考驗的一年；是持續提升工作流程的一年，也是不斷改進(jìn)管理方法關(guān)鍵點(diǎn)的一年；是和睦融洽的一年，也是團結友愛(ài)的一年；是不斷進(jìn)取的一年，也是滿(mǎn)獲大豐收的一年。過(guò)去的一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的合理引導下，緊抓各類(lèi)工作落實(shí)，依據年度工作關(guān)鍵，緊緊圍繞加強財務(wù)會(huì )計，積極主動(dòng)開(kāi)展工作，年末順利完成了工作目標�，F將xx店一年的財務(wù)工作總結如下所示：
一、進(jìn)一步學(xué)習，提升思想政治素質(zhì)和技術(shù)專(zhuān)業(yè)水準
加強基礎知識學(xué)習培訓，提升工作能力，進(jìn)一步搞好經(jīng)營(yíng)范圍。的財務(wù)會(huì )計和成本核算工作中。大家關(guān)鍵以進(jìn)一步學(xué)習會(huì )計基礎理論與思想政治素質(zhì)的.提升水準放在首位。大家財務(wù)學(xué)習了會(huì )計基礎、會(huì )計準則和電算化來(lái)提升自己的專(zhuān)業(yè)水準。
二、加強財務(wù)會(huì )計，提升經(jīng)濟收益
我企業(yè)早以踏入財務(wù)會(huì )計的規范性、合理性、專(zhuān)業(yè)化。
規范性——有合適大家企業(yè)自身的財務(wù)會(huì )計步驟，有認真細致的一級、二級、三級帳的核查管理體系，在企業(yè)的持續運營(yíng)與實(shí)踐活動(dòng)的根基上，我公司的財務(wù)會(huì )計持續規范性，日趨健全。
合理性——集團公司制訂了會(huì )計的步驟，有一定的約束。每日保證帳證相符合、帳帳相符、帳表相符合，帳實(shí)相符。
專(zhuān)業(yè)化——選用了電算化，賬務(wù)軟件與手工制作帳，提升了工作效能。依據各單位的產(chǎn)量，特定了《工資比例分配》。
三、加強日常管理方法、降低銷(xiāo)售費用（增收節支、保證金與外欠立即出入庫、稅票的管理方法）
進(jìn)一步準時(shí)高品質(zhì)進(jìn)行財務(wù)計劃、財務(wù)會(huì )計預算、經(jīng)濟運行分析和別的日常管理方面，為公司的運營(yíng)管理給予數據資料和參照建議。加強日常管理方法，減少銷(xiāo)售費用。根據精細化管理方法，理清步驟，資產(chǎn)流通性強。進(jìn)行資金平衡，降低資產(chǎn)沉積，20xx年在全體人員共同奮斗下擺脫了大環(huán)境造成的艱難。為我企業(yè)的成本管理、增收節支而勤奮
一、市場(chǎng)銷(xiāo)售單位
保證金與外欠的立即出入庫，對會(huì )計而言有一定精確性，不僅能提升大家的產(chǎn)量。并且非常容易匯總庫存量，在匯總庫存量的并且也可以及時(shí)處理盤(pán)虧或盤(pán)盈盤(pán)虧。庫存量遺失狀況降低了，也就保證了帳實(shí)相符合。
有關(guān)收據的管理方法是12年關(guān)鍵。大家能保證銀行匯票與稅票、劃卡與發(fā)票，一筆相匹配一筆，小額度的不劃卡，稅票幾乎能當月交易當月開(kāi)，能保證多開(kāi)稅票要有領(lǐng)導干部允許，最少25%繳稅，在這里一點(diǎn)上會(huì )計可以嚴格執行集團公司的要求。
二售后服務(wù)單位
對于12年與4站對帳新改革創(chuàng )新的體系。在執行的歷程中發(fā)覺(jué)有不健全的地區，立即與售后維修服務(wù)主管、集團公司會(huì )計、各4站精典員溝通交流。及時(shí)反饋建議。在售后服務(wù)積極主動(dòng)的協(xié)調下。根據2個(gè)月的交流與融洽。集團公司作出一套健全的對帳步驟。制單指的是員打印出結算清單。會(huì )計用心核查，將起結算清單回到4s站精典員。精品員找4s站服務(wù)顧問(wèn)和老板簽名后由精典各地區會(huì )計與4s站財務(wù)核查后回到米其林，即可出入庫。這就保證了降低票據沉積。和票據的真實(shí)有效。盡管會(huì )計沒(méi)有作出哪些英雄王座的宏偉目標，可是在普普通通的職位上也可以保證盡職盡責。
在這里真心實(shí)意的感謝領(lǐng)導對大家會(huì )計的關(guān)愛(ài)，各單位對會(huì )計工作上大力的適用，�？偠灾�，在這一年的工作上，有考試成績(jì)和愉悅，也是有存在的不足，但大家會(huì )在以后的工作上持續勤奮、不斷完善。持續嚴格要求自己！我相信企業(yè)財務(wù)部門(mén)是一個(gè)團結一致、高效率的工作中團隊，每一位隊員都可以獨擋一面，我有自信心協(xié)作米其林財務(wù)部門(mén)全體成員與米其林弛加店一同走向未來(lái)！
企業(yè)部門(mén)年終工作總結2
今年7月，我通過(guò)人才招聘，在xxx公司得到了自己的第一份工作，帶著(zhù)對事業(yè)的激情和對新生活懵懂的情愫，我走上了公司行政人事部的工作崗位。作為一名剛走出學(xué)校門(mén)、專(zhuān)業(yè)并不十分對口，且沒(méi)有任何工作經(jīng)驗學(xué)生來(lái)講，一切都是陌生而新鮮的。工作中，我一直虛心求教，恪盡職守，努力做好本職工作。在過(guò)去的一年里，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪，對于每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終歲未對自己進(jìn)行一番盤(pán)點(diǎn)，也算是對自己的一種鞭策。
一、行政工作方面
1、匯總石油價(jià)格，整理能源報道信息，進(jìn)行月終、年終價(jià)格趨勢分析。
我始終沒(méi)有將這項工作單純地列為一項涉及業(yè)務(wù)的工作而劃分在行政事務(wù)部的工作之外，因為每個(gè)人都有為公司發(fā)展貢獻智慧和能力的機會(huì )，因為行政工作歸根到底是服務(wù)于公司發(fā)展的。也許我的想法毫無(wú)創(chuàng )意，也許我的方法欠妥，也許我的能力甚微，甚至在無(wú)人問(wèn)津時(shí)，這只不過(guò)是一件無(wú)足輕重的小事，畢竟這項簡(jiǎn)單的工作不會(huì )像專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)站和資訊xxx公司做得那樣完善和權威，但當有一天業(yè)務(wù)需要其中的某個(gè)數據時(shí)，它卻是及時(shí)而必需的這就是積累的價(jià)值，也許每天只堅持做一點(diǎn)點(diǎn)，一定會(huì )有為此收獲的時(shí)候。
2、辦理企業(yè)營(yíng)業(yè)執照年審及工商備案資料變更等相關(guān)事宜
和辦理社保、公積金、人才等人事工作一樣，辦理與企業(yè)有關(guān)的工商行政事務(wù)也是與政府打交道的.一項工作。然而，工商行政辦公廳的設置雖然人性化，但其工作態(tài)度和工作方式實(shí)在不敢恭維。這對于初來(lái)乍到的我來(lái)講，在工作之初的確造成了不少困難。好在xxx公司領(lǐng)導的力支持和其他負責行政同仁的鼎力協(xié)助，才讓我有機會(huì )在一次次鍛煉中逐漸成熟，辦事效率也越來(lái)越高�，F在我已經(jīng)可以自完成企業(yè)變更的全部流程，并能積極配合財務(wù)部、業(yè)務(wù)部等其他部門(mén)辦理與工商有關(guān)的行政事宜。
3、為公司領(lǐng)導辦理出國簽證
領(lǐng)導們常因業(yè)務(wù)需要辦理出國簽證，從剛接手這項工作開(kāi)始的一頭霧水，到成為公司其他行政工作人員為領(lǐng)導辦理簽證的顧問(wèn)，這里凝聚了廣同事們對我的悉心指教與自己的勤奮努力。在她們的提點(diǎn)下,我先后為領(lǐng)導們辦理赴新加坡、英國、美國等國簽證近十份。填表、翻譯原始文件、準備照片及費用、備份資料、遞交資料、驗證指紋、面試、領(lǐng)取簽證每個(gè)國家都有著(zhù)不同的申請條件和政策、都有著(zhù)各自不同的申請表格和申請程序;相同的是，完成這項工作需要良好的英語(yǔ)基礎和自我更新知識的能力。在為領(lǐng)導們辦理簽證的過(guò)程中，我學(xué)習了很多相關(guān)的知識，認識到學(xué)習英語(yǔ)和盡可能涉獵更廣泛領(lǐng)域常識的重要性與必要性。因此，也只有永不倦怠地提高自己，才能勝任看似簡(jiǎn)單的行政事務(wù)工作。
4、其他行政工作
行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂餐、租花、發(fā)快件、印制名片、續訂網(wǎng)站、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、簡(jiǎn)單的計算機維護，到結算、訂房、訂機票、辦理員工報銷(xiāo)、與裝修公司就辦公家具協(xié)商價(jià)格、協(xié)助領(lǐng)導為希望工程捐款、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。
二、人事管理方面
1、招聘新員工
根據業(yè)務(wù)部的實(shí)際需要，人事部在8月伊始有針對性地、合理地進(jìn)行了員工招聘工作�；叵肫鸢肽昵暗那舐毥�(jīng)歷，我認為自己有義務(wù)尊重每一位求職者，以公司的利益和需要為出發(fā)點(diǎn)，以公開(kāi)、公平、公正為選拔原則，把好公司引進(jìn)人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡(jiǎn)歷進(jìn)行認真的篩選，對每一位有機會(huì )前來(lái)面試的應聘者報以最熱情的對待，為公司領(lǐng)導進(jìn)一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
2、制定并落實(shí)相關(guān)人事管理制度
初到公司，適逢結構重組，xxx結合自身環(huán)境制定了與公司發(fā)展及執行相匹配的一系列人事管理制度，并由我負責公司的考勤統計工作。在執行過(guò)程中，我能夠盡快適應公司的政策安排，盡可能做到實(shí)事求是地統計考勤，每月初以統計數據為依據，及時(shí)為員工飯卡進(jìn)行充值，為家做好后勤保障工作。
3、歸檔人事檔案
我知道，及時(shí)更新各兄弟公司及相關(guān)往來(lái)單位的'通訊資料對于公司的業(yè)務(wù)發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用，因此我從未把人事檔案詳盡、準確的歸檔整理工作當成一般的人事工作來(lái)對待。我能夠做到分別以紙板和電子版備份，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊，并及時(shí)將最新的信息復印并分發(fā)給xxx公司各位領(lǐng)導及辦事員備查使用。
4、為員工繳納社保費及住房公積金，管理人才、社保及公積金帳戶(hù)
由于我本人也是剛剛參加工作，對社會(huì )保險、住房公積金以及人事局人才檔案管理工作的具體政策和執行程序可以說(shuō)完全不熟悉。面對每個(gè)月的報表和一年里頻繁的人事增減變動(dòng)，我知道只有做到勤問(wèn)、勤學(xué)、勤動(dòng)腦、勤動(dòng)手才能勝任這項工作。社會(huì )保險、住房公積金和人事檔案工作完成的好壞直接關(guān)系到每一位員工切身利益的得失，關(guān)系到企業(yè)信譽(yù)的優(yōu)劣以及企業(yè)與員工之間關(guān)系的和諧與否。公司領(lǐng)導將這樣舉足輕重的工作交給我，是對我工作能力的信任和考驗。為了不辜負這份信任，我膽工作，不懂就問(wèn)，得到了多位負責人事管理工作和財務(wù)管理工作前輩們的指導和助。此外，我自己也常常瀏覽政府服務(wù)部門(mén)的網(wǎng)站或通過(guò)現場(chǎng)請教政府辦事員的方式學(xué)習提高，得以進(jìn)一步開(kāi)展工作。如今，我已經(jīng)能立并熟練地完成社會(huì )保險、住房公積金和人才這三部分人事任務(wù)的常規性工作。這是與每位同事地積極配合和熱心助分不開(kāi)的。
作為行政人事部的工作人員，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。正所謂天下難事始于易，天下事始于細。要想協(xié)調好一個(gè)團隊每一件瑣碎的小事以保證業(yè)務(wù)的正常有序發(fā)展，首先要抱以一個(gè)正確的心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨地完成上級交派的工作;其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學(xué)習和成長(cháng)的機會(huì )，努力提高業(yè)務(wù)水平，在業(yè)余時(shí)間善于發(fā)現與工作有關(guān)的新事物新知識;最后，以主人翁的姿態(tài)發(fā)揮所長(cháng)，為公司分擔更多力所能及的工作。
感謝各位領(lǐng)導能夠提供給我這份工作，使我有機會(huì )和家共同提高、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來(lái)對我工作的熱情助和悉心關(guān)照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信xxx公司明天會(huì )更好。
以后的道路我將會(huì )自己勇敢的走下去，公司的工作比較適合自己，我真的相信自己能夠做好�？傊约哼�是感受到了自己將來(lái)的潛力，我相信自己可以做好。能夠有一個(gè)比較好的未來(lái)，對每個(gè)人都是很有誘惑力的，我堅信在今后的工作中，我會(huì )走的更加的順利，我能夠走好。其實(shí)現在有很多的事情都是不可預測的，我的未來(lái)我也不知道，我會(huì )在以后的道路上繼續努力下去!
企業(yè)部門(mén)年終工作總結3
一、堅持新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，提高企業(yè)創(chuàng )新能力。
一年來(lái)，在總經(jīng)理的親自主持下，我們瞄準國內外新產(chǎn)品動(dòng)態(tài)，利用參加各類(lèi)專(zhuān)業(yè)展會(huì )的機會(huì )，以老產(chǎn)品為依托，積極開(kāi)發(fā)相關(guān)技術(shù)和外延產(chǎn)品。鼓勵技術(shù)人員加強研發(fā)協(xié)作，提高創(chuàng )新能力。年初，我們根據國家對“三網(wǎng)融合”的有關(guān)信息和發(fā)展方向，結合我公司實(shí)際，大膽向這個(gè)特定領(lǐng)域探索與開(kāi)發(fā)。我們向當地政府有關(guān)部門(mén)提出自己的設想，認真探討開(kāi)發(fā)“三網(wǎng)融合”技術(shù)的可行性。邀請有關(guān)領(lǐng)導和專(zhuān)家進(jìn)廠(chǎng)考察和指導，對這個(gè)技術(shù)領(lǐng)域有了明確的方向。同時(shí)，也對我公司存在的“弱項”和“軟肋”有了進(jìn)一步的認識。
過(guò)去的一年，我們還利用企業(yè)的品牌優(yōu)勢，積極開(kāi)展招商引資工作，與外地同行和先進(jìn)單位進(jìn)行了密切合作，大膽提出吸引外資的打算，得到了區主要領(lǐng)導的關(guān)注和開(kāi)發(fā)區領(lǐng)導的好評。
二、堅持績(jì)效掛鉤，提高生產(chǎn)效率。
一年來(lái)，我們有針對性的對生產(chǎn)薄弱環(huán)節進(jìn)行了整合。解放思想，破除慣性思維，對各類(lèi)產(chǎn)品之間的相互銜接管理進(jìn)行了有效的改進(jìn)。在車(chē)間計件工資制的基礎上，合理派工，公平分配，不管白貓黑貓，能逮老鼠就是好貓。緊緊抓住質(zhì)量管理這個(gè)牛鼻子，以解決實(shí)際問(wèn)題為標準，比進(jìn)度、比效益，增強各個(gè)環(huán)節調度的透明度。充分調動(dòng)全體員工的責任心，對產(chǎn)、供、存三個(gè)環(huán)節中存在的'保守、脫節、遷就、推諉等現象進(jìn)行了調整，從設計到操作，從下單到發(fā)貨，實(shí)行明確任務(wù)、注重記錄、責任到崗的有效責任制，認真解決責任不清、互相扯皮，最終影響交貨的問(wèn)題。到目前來(lái)看。如果出現不按時(shí)交貨現象，只要一查程序表格即能找到原因，逼迫供、產(chǎn)、存三個(gè)環(huán)節向良性發(fā)展靠近，借以達到保證供應及時(shí)、生產(chǎn)迅速、庫存合理的目的，保證生產(chǎn)環(huán)節的正常運轉。
咪頭項目的開(kāi)發(fā)和運轉，我們本著(zhù)消化、吸收的原則。引進(jìn)先進(jìn)的現場(chǎng)管理經(jīng)驗，借鑒5s管理方法，合理配置各項資源，力爭盡快達到規模效益。
三、堅持貨比三家，加強成本管理。
一年來(lái)，我們面對市場(chǎng)嚴峻的形勢，產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤空間越來(lái)越小，形勢逼迫我們向成本管理要效益。我們加強與供應商家的密切聯(lián)系，本著(zhù)互利互惠的原則，采取“貨比三家，以?xún)?yōu)為先”的方針，多渠道篩選供應廠(chǎng)商，質(zhì)量?jì)?yōu)、價(jià)格低。到貨快、服務(wù)好的商家為首選廠(chǎng)商。對影響成本較大的原材輔料，嚴格把關(guān)，謹慎采購，努力降低產(chǎn)品成本，減輕產(chǎn)品成本壓力。同時(shí)，我們狠抓生產(chǎn)各個(gè)環(huán)節的節能降耗工作，從設計到生產(chǎn)，從領(lǐng)導到員工，從每一個(gè)部件到價(jià)值高的材料，嚴格發(fā)放領(lǐng)用和消耗記錄，深入挖潛，杜絕各個(gè)環(huán)節不被注意的浪費現象。逐步把消耗定額納入到績(jì)效考核中來(lái)。
四、堅持以銷(xiāo)定產(chǎn)，樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識。
隨著(zhù)各地廣電網(wǎng)絡(luò )的整合，市場(chǎng)競爭會(huì )越來(lái)越激烈，市場(chǎng)競爭也將會(huì )出現新的變化。產(chǎn)品質(zhì)量和交貨準時(shí)將是今后競爭的“牛鼻子”。誰(shuí)的產(chǎn)品質(zhì)量返修率低，誰(shuí)的產(chǎn)品交貨準時(shí)率高，就會(huì )為競爭多增加一份“能力”。因此，我們必須樹(shù)立全員銷(xiāo)售意識，堅持以銷(xiāo)定產(chǎn)的基本方針，只要來(lái)了訂單，每個(gè)員工就要當做自己的訂單。要意識到，訂單壓一天就等于增加庫存一天，增加庫存就等于占用資金，占用資金就等于降低利潤。在利潤空間越來(lái)越小的形勢下，時(shí)間就是效益，準時(shí)交貨就是提高利潤。搶時(shí)間、比速度按時(shí)完成任務(wù)，不把時(shí)間浪費在自己手中，為市場(chǎng)競爭贏(yíng)得信譽(yù)和效益。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結4
在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，但仍有很多不足之處。轉眼間又一周，我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下小總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做得更好。下面我對前段時(shí)間的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。
入職一年后，我是xx月份開(kāi)始正式接受銷(xiāo)售計劃工作的，在沒(méi)有負責汽車(chē)計劃工作以前，我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對汽車(chē)行業(yè)的熱情，而缺乏汽車(chē)行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習汽車(chē)配置，一邊摸索方法，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教x經(jīng)理、x師傅和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題。
目前仍存在的缺點(diǎn)：
對于汽車(chē)行業(yè)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的配置問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶(hù)或同事所提問(wèn)題做出肯定的回應，對于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。有時(shí)在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，還不能掌握到一些好的銷(xiāo)售技巧。本人認為如果本職的工作做得不好，留在這個(gè)計劃員的位置上，不能協(xié)助好銷(xiāo)售部的話(huà)便會(huì )直接影響到銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
為了以后工作做得更好，工作要有計劃性并堅持實(shí)行：
一、調節好心態(tài)，每天要以的心情狀態(tài)去面對工作�；蚰苓m當給自己增加挑戰難題的壓力。個(gè)人認為工作不僅僅是完成就好而更要講究的是時(shí)間、效率與創(chuàng )新。
二、能學(xué)會(huì )與他人更好的溝通，與工作的伙伴培養更好工作默契。多給予支持與理解。同時(shí)我要改變自己心急的個(gè)性，做事先思而后行。
三、到業(yè)務(wù)掌握到一定的.程度后，本人計劃盡可能編寫(xiě)出一套個(gè)人工作流程與方法，從計劃、訂單、跟蹤、入庫、銷(xiāo)售、出庫、客戶(hù)維護等。以至于提高個(gè)人對工作的熟悉度。
四、目前更為重要的是學(xué)習并熟悉車(chē)輛的主要配置(發(fā)動(dòng)機、車(chē)身、變速箱、后橋、貨箱尺寸、油缸、大梁、產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)和比較、及其價(jià)格計算等)
五、接收并查閱共公郵箱及系統最新公告最的文件，派發(fā)、保存、保密事務(wù)要做好。
給自己的警告：
本人堅持自己的追求目標，并相信一份耕耘一份收獲。確實(shí)不愿意看到自己會(huì )在工作中空虛自嘆、碌碌無(wú)為，那不是原本的我。我想再繼續努力一段時(shí)間，如果工作真沒(méi)有進(jìn)展或有起色的話(huà)，要是做了一份連自己都無(wú)法接受的工作成績(jì)及應得薪水，我會(huì )選擇自動(dòng)離開(kāi)的。要不我真是愧對了公司給予的機會(huì )及期盼。為所以，我現在要做的是：保持愉快的心情、我要繼續努力、向目標前進(jìn)!
企業(yè)部門(mén)年終工作總結5
時(shí)間依然遵循其亙古不變的規律延續著(zhù)，又一個(gè)年頭成為歷史，依然如過(guò)去的諸多年一樣，過(guò)去的20xx年，同樣有著(zhù)許多美好的回憶和諸多的感慨。我們蹣跚著(zhù)一路走來(lái)，其中的喜悅和憂(yōu)傷、激情和無(wú)奈、困惑和感動(dòng)，真的是無(wú)限感慨，現對今年工作總結如下。
一、負責區域的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)回顧與分析
雖然完成了公司規定的現金回款的任務(wù)，但距我自己制定的目標相差甚遠。重點(diǎn)市場(chǎng)定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場(chǎng)的特殊性和后來(lái)經(jīng)銷(xiāo)商的重心轉移向xx，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場(chǎng)，雖然市場(chǎng)環(huán)境很好，但經(jīng)銷(xiāo)商配合度太差，又無(wú)奈放棄。新客戶(hù)拓展速度太慢，且客戶(hù)質(zhì)量差；公司服務(wù)滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場(chǎng)，同時(shí)也影響了經(jīng)銷(xiāo)商的銷(xiāo)售信心；
新客戶(hù)開(kāi)放面，雖然落實(shí)了x個(gè)新客戶(hù)，但離我本人制定的x個(gè)的目標還差x個(gè)，且這x個(gè)客戶(hù)中有x個(gè)是小客戶(hù)，銷(xiāo)量也很差。這主要在于我本人主觀(guān)上造成的，為了回款而不太注重客戶(hù)質(zhì)量。俗話(huà)說(shuō)＂選擇比努力重要＂，經(jīng)銷(xiāo)商的＂實(shí)力、網(wǎng)絡(luò )、配送能力、配合度、投入意識＂等，直接決定了市場(chǎng)運作的質(zhì)量。失誤就在于沒(méi)有做到＂重點(diǎn)抓、抓重點(diǎn)＂，所以吸取經(jīng)驗教訓，今年我個(gè)人也把尋找重點(diǎn)市場(chǎng)納入了我的常規工作之中，通過(guò)市場(chǎng)運作也摸索了一部分經(jīng)驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個(gè)人的成長(cháng)和不足
在公司領(lǐng)導和各位同事關(guān)心和支持下，我個(gè)人無(wú)論是在業(yè)務(wù)拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時(shí)也存在著(zhù)許多不足之處。心態(tài)的自我調節能力增強了；學(xué)習能力、對市場(chǎng)的.預見(jiàn)性和控制力能力增強了；處理應急問(wèn)題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；對整體市場(chǎng)認識的高度有待提升；團隊的管理經(jīng)驗和整體區域市場(chǎng)的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足
雖然地方保護嚴重些，但我們通過(guò)關(guān)系的協(xié)調，再加上市場(chǎng)運作上低調些，還是有一定市場(chǎng)的，況且通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)證明，經(jīng)銷(xiāo)商開(kāi)發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場(chǎng)消費的。在淡季來(lái)臨前，由于我沒(méi)有能夠同經(jīng)銷(xiāo)商做好有效溝通，再加上服務(wù)不到位，最終經(jīng)銷(xiāo)商把精力大都偏向到xx上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款xx，而且廠(chǎng)家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
雖然經(jīng)銷(xiāo)商的人品有問(wèn)題，但市場(chǎng)環(huán)境確實(shí)很好，一年多的xx運作，在市場(chǎng)上也有一定的積極因素，后來(lái)又拓展了流通市場(chǎng)，并且市場(chǎng)反應很好。失誤之處在于沒(méi)有提前在費用上壓住經(jīng)銷(xiāo)商，以至后來(lái)管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關(guān)鍵在于我個(gè)人的手腕不夠硬，對事情的預見(jiàn)性不足，反映不夠快。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結6
時(shí)光飛逝，轉眼間年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去20xx年，內心不禁感慨萬(wàn)千。雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番“盤(pán)點(diǎn)”，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；大膽探索工作新思路、新方法，促使我們的工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻！
行政部是公司關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對政府機關(guān)單位的各項政策做到及時(shí)了解及時(shí)撐握。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會(huì )議，評估驗廠(chǎng)等活動(dòng)，每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的磨練與洗禮，行政部的.綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的`工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結，不足之處懇請領(lǐng)導批評指正：
一、人事管理方面
根據公司部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立了檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時(shí)要加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)行了兩次驗廠(chǎng)活動(dòng)，主要出現在目前公司廠(chǎng)地面積窄小和現場(chǎng)員工訪(fǎng)談的培訓不夠使得驗廠(chǎng)結果要求改進(jìn)。
2.搞好iso再認證工作，確保iso認證通過(guò)，通過(guò)這次iso在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著(zhù)諸多的不足，iso的覆蓋不全面，來(lái)年行政部需加強各部門(mén)iso管理體系的培訓于學(xué)習。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛生的食品。
三、公司管理運作方面
順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通
2.逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強對員工的監督管理力度。
3.加強團隊建設，打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個(gè)管理者，對下屬充分做到“察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、，充分發(fā)揮他們的主觀(guān)能動(dòng)性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹(shù)立起開(kāi)拓創(chuàng )新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導員工勇于承擔責任了解職責。要逐步理清各部門(mén)工作職責，并要求各人主動(dòng)承擔責任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導交代的工作，做到了“上傳下達”。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實(shí)現象。
4、對公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，感覺(jué)有時(shí)各部門(mén)之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！接下來(lái)的個(gè)人工作計劃中會(huì )根據以前工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來(lái)說(shuō)年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著(zhù)些許多的不足，但這一切的一切相信也會(huì )隨著(zhù)明年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導及同事們對我們工作的支持。在下一年，我們會(huì )做得更好，發(fā)揮得更加出色！
我是20xx年xx月xx號入職公司的，在公司我主要負責公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對我工作的支持�；仡欉@一年的工作，有收獲也有很多感概。短短的一年的工作中，在領(lǐng)導和同事的支持和鼓勵下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè )，也感受到因為自己能力有限和對行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這一年的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jì)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對我20xx年的工作進(jìn)行述職，懇請公司領(lǐng)導及各位同事給予指正。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結7
轉眼間20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事的支持與助下，我順利的完成了本年度的工作。在工作中，既有不少收獲，也有很多的感悟。在實(shí)踐中，對自我認識有了很的提高，更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作，讓自身價(jià)值得到更充分的體現，總結經(jīng)驗、完善不足，現就本年度的工作總結如下：
一、工作中所取得的成績(jì)
1、思想表現、品德素質(zhì)修養及職業(yè)道德。
能夠認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、報紙、雜志、書(shū)籍積極學(xué)習理論；遵紀守法，認真學(xué)習法律知識；愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認真的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責，做好領(lǐng)導交辦的各項工作，并嚴格遵守公司的各項規章制度。
2、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作。
我是x月份來(lái)到公司工作，擔任公司行政專(zhuān)員，協(xié)助行政副總裁做好黨務(wù)工作并協(xié)助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向領(lǐng)導請教、向同事學(xué)習、自己摸索實(shí)踐，在很短的時(shí)間內便熟悉了本職工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路，能夠順利的開(kāi)展工作并熟練圓滿(mǎn)地完成本職工作。
在這一年，我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標，開(kāi)拓創(chuàng )新意識，積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作：
1、協(xié)助行政副總裁做好了黨員的統計和發(fā)展工作，把原來(lái)黨組織關(guān)系不清楚的黨員登記在冊，并做好黨員的`轉接工作。協(xié)助上饒經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區開(kāi)展創(chuàng )先爭優(yōu)活動(dòng)，使黨員在工作和生活中起好模范作用。統計在冊的黨員為xx人，辦理黨員轉正的.有x人，遞交入黨申請的有x人。
2、具體整理的文件按類(lèi)別整理好放入貼好標簽的文件夾內，給家查閱文件提供了很方便。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批，處理公司的各種廢舊物品，使廢物得到化利用，達到經(jīng)濟效益與環(huán)境效益的和諧與統一。共處理了x多項廢舊物品。
4、協(xié)助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性事件及各項費用發(fā)票的貼票及報銷(xiāo)，做好文字打印、復印工作并做好每周的會(huì )議紀要。
5、完成每月公司總監、經(jīng)理的油費補貼報表及報銷(xiāo)工作。
6、做好公司會(huì )議及各部門(mén)的客戶(hù)接待工作，并協(xié)助行政經(jīng)理助理管理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作，共普查了公司住宿的xxxx多人口。和公司其他同事一起圓滿(mǎn)完成了公司第一屆冬季趣味運動(dòng)會(huì )。
為了公司工作的順利進(jìn)行及部門(mén)之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。認真做好本職工作，工作投入，熱心為家服務(wù)，認真遵守勞動(dòng)紀律，保證按時(shí)出勤，出勤率高，有效利用工作時(shí)間，堅守崗位，保證工作能按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jì)、效益和貢獻。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率高，同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步，開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面，為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。
二、不足和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
2、工作還不夠細致，有時(shí)需要請教領(lǐng)導的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導溝通，導致個(gè)別工作不令人滿(mǎn)意。在今后的工作中要更加的細致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導溝通，與上級保持一致。
3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是培訓工作，現在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應。
在新的一年里，我將認真分析自己的各項優(yōu)劣勢，確定自己的工作方向，認真學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，使自身價(jià)值得到更好體現，爭取為公司作出更多貢獻。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結8
在過(guò)去的一年里通過(guò)領(lǐng)導和同事們的支持和幫助，極力控制采購成本，嚴格按照公司采購管理制度，保質(zhì)保量的完成了各項采購任務(wù)，保證了公司生產(chǎn)部的正常運營(yíng)，全年完成采購項目共計xx萬(wàn)元。但是還有一些尚未達到預期的理想效果，如遲發(fā)貨、質(zhì)量不達標等因素仍然存在，采購及時(shí)率尚且能達到xx%，在今后的工作中繼續努力學(xué)習，不斷學(xué)習業(yè)務(wù)技能，征詢(xún)產(chǎn)品信息，加強與客戶(hù)溝通，更好的保質(zhì)保量完成各項采購工作，使各項工作正確、準確率力爭達到100%。為了更好的完善采購工作，確保做好下一年的工作任務(wù)作如下總結：
1、要控制物品及材料入庫的數量與質(zhì)量，在購進(jìn)物品與材料時(shí)發(fā)生質(zhì)量、數量異常情況下，應立即采取緊急措施，和有關(guān)部門(mén)進(jìn)行協(xié)商處理。
2、在工作中邊學(xué)習邊實(shí)踐，多總結，不斷提高自己的采購業(yè)務(wù)水平，加強與供應商溝通要及時(shí)做好跟催工作，及時(shí)解決問(wèn)題尤其是按時(shí)、按質(zhì)、按量提供好所需的`各種輔料。
3、嚴格控制采購時(shí)間和采購周期，當不同的物品及輔料進(jìn)廠(chǎng)前，要及時(shí)的和有關(guān)部門(mén)做好協(xié)調與溝通。
4、每天寫(xiě)好每天所要做的工作，處理的事，對所做的情況做一總結，對沒(méi)有處理好的事，緊接處理，盡量做到問(wèn)題不推遲，盡最快解決。
5、學(xué)會(huì )主動(dòng)與人溝通，交流這樣便于自己了解產(chǎn)品，跟蹤需要，減少工作失誤，提高工作效率。
6、我們的采購工作就是服務(wù)于生產(chǎn)，就是以最低的成本滿(mǎn)足高質(zhì)量嚴要求的生產(chǎn)所需輔料，一定要對要采購的輔料細心的分析。
綜上采購部年終工作總結，所有的工作結果都與領(lǐng)導和同事們的幫助和支持分不開(kāi)的，在此表示感謝，在以后的工作中，我會(huì )更加努力的學(xué)習，高標準嚴要求的完成各項工作向同一個(gè)目標邁進(jìn)，爭取更大的進(jìn)步！
企業(yè)部門(mén)年終工作總結9
時(shí)光荏苒，20xx年即將過(guò)去，新的一年將要到來(lái)�；厥走^(guò)去的一年，內心不禁感慨萬(wàn)千……雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個(gè)追求進(jìn)步的人來(lái)說(shuō)，都免不了會(huì )在年終對自己進(jìn)行一番；盤(pán)點(diǎn)；，也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里，我們將繼續圍繞公司中心工作，克服缺點(diǎn)，改進(jìn)方法；深入學(xué)習，掌握技巧；加強管理，改進(jìn)服務(wù)；膽探索行政部工作新思路、新方法，促使行政部工作再上一個(gè)新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更的貢獻！
行政部詩(shī)司的關(guān)鍵部門(mén)之一，對內管理水平的要求應不斷提升，對外要應對工商、社保、藥檢、質(zhì)檢、稅務(wù)等機關(guān)單位的各項檢查。行政工作是繁瑣的，小到復印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、車(chē)輛文件的保管、到接待、會(huì )議、結算、采購辦公用品及對其領(lǐng)用情況進(jìn)行備案……每一項工作的完成都是對責任心和工作能力的考驗，如何化繁為簡(jiǎn)而又能保證萬(wàn)無(wú)一失，如何以最小的成本換得的效率，這已經(jīng)不單純是對現代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了，對行政工作人員也同時(shí)適用。行政部人員雖然少，但在這幾個(gè)月里任勞任怨，竭盡全力將各項工作順利完成。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的'磨練與洗禮，行政部的綜合能力相比之前又邁進(jìn)了一步。20xx年，在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我們的工作著(zhù)重于公司的經(jīng)營(yíng)方針、宗旨、品牌和效益目標上，行政部緊緊圍繞重點(diǎn)展開(kāi)工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿(mǎn)完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻。為了總結經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。
一、人事管理方面
根據水廠(chǎng)部門(mén)崗位的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規范了各部門(mén)的人員檔案并建立電子檔案，嚴格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。有步驟的完善培訓機制，不斷的外派員工學(xué)習并要求設備廠(chǎng)家前來(lái)培訓員工，同時(shí)加強內部的培訓管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、辦理好各證照并如期到各單位進(jìn)行年審換證工作。
2、和相關(guān)職能機關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監、社保、銀行等做好溝通工作，以使公司對外工作更為通暢。
3、對內做好辦公用品的采購，嚴格審查各部門(mén)的辦公用品的使用狀況，并做好物品領(lǐng)用登記，以節約降低成本為第一原則，合理地采購辦公用品。
三、公司管理運作方面
1、順應市場(chǎng)的發(fā)展，依照公司要求，制定相應的管理制度。完善公司現有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時(shí)和公司各個(gè)部門(mén)溝通，適時(shí)對各部門(mén)的工作提出些指導性的意見(jiàn)。
2、逐步完善公司監督機制。有一句話(huà)說(shuō)得好：?jiǎn)T工不會(huì )做你要求做的事情，只會(huì )做你監督要做的事情�；谶@個(gè)原因，本年度加強了對員工的監督管理力度。
四、工作中的收獲
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放、對外接待、對內管理等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；能很好的完成領(lǐng)導交代的工作，也真正做到了；上傳下達；。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門(mén)完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現已得心應手。
五、工作中存在的不足
過(guò)去的一年，在得到公司領(lǐng)導的指導和各部門(mén)的力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績(jì)。盡管我們取得了一定成績(jì)但仍存在著(zhù)很多不足之處，主要表現在以下幾個(gè)方面：
1、由于行政部工作常常事無(wú)巨細，每項工作我們主觀(guān)上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入，對存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面，從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
六、20xx年工作計劃
作為行政部負責人，我充分認識到自己既是一個(gè)管理者，更是一個(gè)執行者。要想帶好一個(gè)團隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負責具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，家都能夠主動(dòng)承擔工作，使公司各項工作正常進(jìn)行。新的一年意味著(zhù)新的起點(diǎn)、新的機遇、新的挑戰。隨著(zhù)；九千年冰川泉水；；企業(yè)標準；的正式發(fā)布，對于我們來(lái)說(shuō)，既是壓力也是動(dòng)力，我們決心再接再厲，迎接新的挑戰。20xx年行政部將從以下幾個(gè)方面著(zhù)手工作：
1、完善公司制度，向實(shí)現管理規范化進(jìn)。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著(zhù)公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無(wú)疑是其持續發(fā)展的根本。因此，建立一套健全、合理、科學(xué)、結合實(shí)際并適合水廠(chǎng)公司的管理制度便迫在眉節，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現管理規范化，20xx年行政部的工作將以此為中心。
2、加強培訓力度，完善培訓機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門(mén)人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門(mén)負責人，他們身肩重責。需根據實(shí)際情況制定培訓計劃，從真正意義上為他們帶來(lái)助。
3、協(xié)助部門(mén)工作，加強團隊建議。
繼續配合各部門(mén)工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20xx年詩(shī)司拓展并壯的一年，擁有一支團結、勇于創(chuàng )新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心。其實(shí)正所謂；天下難事始于易，天下事始于細。只要我盲作更加細致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責任心強一點(diǎn)，我相信公司、公司員工會(huì )越做越強。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結10
20xx年是金融風(fēng)暴回暖后的第一年，也是我們XX建設順利晉升國家房屋建筑工程施工總承包一級資質(zhì)后的第一年，在縣委縣政府及局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，我公司全體員工堅持“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞全年的工作目標，同心同德，大膽創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，強化管理，自塑形象，在董事會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各職能部門(mén)的通力配合下，解放思想，轉變觀(guān)念，與時(shí)俱進(jìn)，圍繞“外樹(shù)形象拓市場(chǎng)，內抓管理提素質(zhì)，改革機制注活力，降本增效求發(fā)展”的方針，進(jìn)一步深化公司內部改革，積極開(kāi)拓市場(chǎng)，苦練內功保增長(cháng)，蓄勢聚能促調整，超額完成了年初制訂的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)。
20xx年工作回顧及存在主要問(wèn)題
一、突出效益機制，立足穩中求進(jìn)
近年來(lái)，建筑市場(chǎng)競爭日趨激烈，公司領(lǐng)導及生產(chǎn)部、業(yè)務(wù)部的同志審時(shí)度勢，及時(shí)洞察市場(chǎng)發(fā)展方向，積極尋求形勢變化及發(fā)展給公司帶來(lái)的機遇，在確保既有規模市場(chǎng)的前提下，努力開(kāi)拓新市場(chǎng)，公司主要領(lǐng)導親自跑市場(chǎng)、談業(yè)務(wù)，市場(chǎng)任務(wù)的承接取得了可喜的成績(jì)，xx年預計可完成施工總產(chǎn)值xx億元，同比增xx% ，實(shí)現工程結算收入xx億元，同比增xx%，可實(shí)現利稅總額約xx萬(wàn)元，全年縣內納稅額xx萬(wàn)元；年均施工人數xx人，全員勞動(dòng)生產(chǎn)率xx萬(wàn)元/人，職工人均分配xx萬(wàn)元左右；全年在建工程xx棟：xx層以上規模建筑xx棟，xx層及以上超高層建筑xx棟，其中xx層以上規模工程xx棟，合同造價(jià)超億元以上項目xx個(gè)；施工面積xx萬(wàn)平方米，竣工面積xx萬(wàn)平方米，新開(kāi)工面積xx萬(wàn)平方米；工程一次性交驗合格率100%。
公司全員以資質(zhì)升級為契機，瞄準市場(chǎng)，準確定位，以我公司xx工程處為例，今年我們辦理了以企業(yè)自身資質(zhì)進(jìn)xx施工的一切手續，并在xx省建設廳備案。更值得一提的是，我們以自身資質(zhì)在xx市順利承接了施工面積達xx㎡、造價(jià)超xx億元的xx大型項目，這也是我公司有史以來(lái)一次性承接的最大總承包項目。
二、強化管理機制，規范精細管理。
市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和企業(yè)資質(zhì)的升級必然要求我們在管理上要向深處發(fā)展、向精細化發(fā)展，要向標桿企業(yè)看齊。進(jìn)一步建立健全各項規章制度乃當前企業(yè)發(fā)展之要務(wù)，為此我們今年著(zhù)重開(kāi)展了如下工作：
1、貨幣計酬。年初公司董事會(huì )結合市場(chǎng)行情就企業(yè)內部貨幣計酬定額作了相應調整，在原有基礎之上上調20%-50%，對局部不合理部分進(jìn)行了補充和調整，充分調動(dòng)了職工的勞動(dòng)積極性和創(chuàng )造性，提升了員工滿(mǎn)意度，那些原打算離開(kāi)的員工也都安下心來(lái)以飽滿(mǎn)的熱情投入到施工生產(chǎn)中去了，如此切實(shí)發(fā)揮了薪酬體系的保障功能和激勵功能。
2、貫標工作。今年，我公司高標準通過(guò)了質(zhì)量、環(huán)境及職業(yè)健康安全管理三大體系的復檢監查，進(jìn)一步驗證了一年來(lái)我們采取貫標工作各項規范化管理所取得的成績(jì)，今后我們將繼續以貫標為要求，以三大體系為支撐，規范生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的各項管理。
3、績(jì)效管理。下半年我們初步制定了項目部各管理崗位的月度、季度及年度績(jì)效管理考核方案，并發(fā)放到具體崗位負責人手中征求意見(jiàn)和建議，在此基礎上確保制定出適合企業(yè)實(shí)情的績(jì)效管理考核內容和制度。
4、風(fēng)險管理。xx年，我公司把強化風(fēng)險機制，確保經(jīng)營(yíng)效益列入了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要工作內容。在當前建筑市場(chǎng)上，既有業(yè)主沒(méi)實(shí)力或不講誠信帶來(lái)的風(fēng)險，又有項目本身利潤空間過(guò)小、資金不到位、手續不齊全等帶來(lái)的風(fēng)險，還有合同的霸王條款和“先天不足”帶來(lái)的風(fēng)險；在企業(yè)內部管理上，既有項目經(jīng)理選擇任用不當帶來(lái)的風(fēng)險，又有質(zhì)量與安全管理上的風(fēng)險，還有材料價(jià)格風(fēng)險、成本風(fēng)險和資金風(fēng)險等等。
如何規避風(fēng)險，關(guān)鍵是以“防”為先，風(fēng)險意識要提高、風(fēng)險分析要超前、風(fēng)險決策要慎重、合同簽訂要避害、各項管理要到位。企業(yè)內部健全的控制系統和有效的自我約束、相互監督機制，是防范風(fēng)險的關(guān)鍵所在。
為此，我們根據企業(yè)實(shí)際情況，一方面，進(jìn)一步完善了從合同評審、印章證照管理，到項目經(jīng)理跟蹤管理、工程項目資金管理和安全生產(chǎn)風(fēng)險基金管理等一系列規章制度；另一方面，我們進(jìn)一步明確了從決策到執行到操作這三個(gè)管理層級上相應的風(fēng)險管理責任，界定了公司內部各職能部門(mén)和各個(gè)崗位被授予的風(fēng)險管理職能與權限，將風(fēng)險管理落實(shí)到具體崗位具體人，從而基本構筑成了多級、多層的風(fēng)險管理防線(xiàn)。
在工程項目的承接上，堅持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險管理原則，每份合同簽訂前，都必須先通過(guò)經(jīng)營(yíng)、技術(shù)、質(zhì)量、安全、財務(wù)等有關(guān)部門(mén)和專(zhuān)職人員的嚴格評審，不僅要審核該項目的可操作性，還要了解工程項目承包人的經(jīng)濟實(shí)力、施工管理能力和社會(huì )誠信度等等，分別提出相應的意見(jiàn)后，再確定該合同是否簽訂；合同簽訂后，相關(guān)職能科室會(huì )同工程處從工程進(jìn)度、質(zhì)量、安全、資金運作、資產(chǎn)管理等全方位進(jìn)行跟蹤，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)消除隱患。
5、安全管理�！鞍踩谝�，預防為主”。我們始終以創(chuàng )省級安全文明工地為目標嚴于律己，以提高全員的安全生產(chǎn)意識為重中之重，加大安全投入，全面落實(shí)安全生產(chǎn)教育，堅持崗前培訓、安全生產(chǎn)例會(huì )和安全生產(chǎn)考核并重，并設立專(zhuān)員監督實(shí)施，開(kāi)展定期與不定期的安全生產(chǎn)檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改，嚴格做到三級安全教育不放松，特殊工種持證上崗率100%，層層落實(shí)安全生產(chǎn)責任制，并簽訂安全生產(chǎn)責任狀。同時(shí)我們積極制定各項應急預案，配備應急救援人員和救援器材，并適時(shí)組織應急救援演練，極大地提高了全員的應急技能。今年我們對下方有施工作業(yè)面的外腳手架的內側均采用一道小眼網(wǎng)加一道密目安全網(wǎng)的雙網(wǎng)防護方法；對室內現澆板大于15cm的洞口均采用竹膠板或鋼筋網(wǎng)片進(jìn)行防護；對周邊的臨邊洞口我們則采用xxm的鋼管作欄桿，以確保工程的防護無(wú)盲區。全年我們共有xxx等xx個(gè)項目榮獲“xx省省級文明工地”榮譽(yù)稱(chēng)號。
6、質(zhì)量管理。在項目管理中我們始終堅持質(zhì)量管理與安全管理“兩手抓兩手都要硬”。我們以質(zhì)量管理體系為指導，通過(guò)宣傳動(dòng)員、教育考核、督導檢查、簽訂責任狀等多種措施，不斷提高全員的質(zhì)量責任認識；工程建設中，我們強化“事先預控、施工過(guò)程把關(guān)、事后檢查”的全過(guò)程質(zhì)量管理，嚴把材料關(guān)，從貨源上有效地保證質(zhì)量，對工程建設中的質(zhì)量問(wèn)題采取及時(shí)發(fā)現、限期整改，并依托新材料、新技術(shù)的引進(jìn)不斷完善施工工藝。為便于信息傳遞，互相溝通，協(xié)調一致，我們將原有的生產(chǎn)管理、質(zhì)量監督和安全監督三個(gè)管理部門(mén)合成工程監督管理部，加強對施工現場(chǎng)的工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)和文明施工的管理，有效地提高了工程質(zhì)量，今年共創(chuàng )建xxx等xx個(gè)省優(yōu)工程項目。
三、營(yíng)造人才機制，依托科技進(jìn)步
建筑企業(yè)之間的競爭歸根結底是人才的競爭、技術(shù)的競爭，重視技術(shù)、重視人才是我公司領(lǐng)導的共識。今年我公司繼續穩步扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強企”、“科技強企”戰略，在引才、育才、用才方面取得了較大進(jìn)步，為企業(yè)人才隊伍的建設增添了新活力。
1、今年x月份我們組織相關(guān)人事專(zhuān)員赴各高校招聘，并最終擇優(yōu)錄取了xx名本科畢業(yè)生，人數之多創(chuàng )歷年之最。這也標志著(zhù)我公司在扎實(shí)有效推進(jìn)“人才強企”戰略上邁出了嶄新一步。
2、通過(guò)廣泛宣傳和正確引導，在公司內部形成了濃厚的學(xué)習氛圍，管理人員間你追我趕，在管理上爭效益，在職稱(chēng)上爭等級，今年我們有xx人通過(guò)一級建造師考試，xx人參加遴選國家級工程師，通過(guò)xx人，x人榮獲全國優(yōu)秀建造師，另有xx人順利通過(guò)國家注冊安全工程師考試。這也正是我公司廣泛實(shí)施“人才強企”戰略，在育才、用才方面取得進(jìn)步的有力的表現。
3、信息化建設穩步推行。信息化管理有助于提升管理水平，降低管理成本，加強管理效率，提高決策信息質(zhì)量，對企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的意義，因此今年我們結合特級資質(zhì)信息化建設的要求穩步推行企業(yè)內部信息化建設，目前我們已完成企業(yè)信息化管理系統的編碼及后臺運行調試工作，各辦公平臺的融合也正在調試當中。
4、新技術(shù)應用及科技攻關(guān)穩中有進(jìn)�！翱茖W(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力�！蓖ㄟ^(guò)對新技術(shù)、新設備、新工藝和新材料的引進(jìn)，進(jìn)一步提高我們的機械化施工水平和建筑科技含量，不斷提高科技對經(jīng)濟增長(cháng)的貢獻率。今年xxx工程處在xx和xx項目成立了以技術(shù)負責人為組長(cháng)、各項目管理人員為成員的科技創(chuàng )新和科技應用領(lǐng)導小組，在施工過(guò)程中積極推行國家十項新技術(shù)應用。最終xx被評為xx省第十四批新技術(shù)應用示范工程，xx被評為xx省第十五批新技術(shù)應用示范工程。另外xx工程處的xx也被評為“河北省新技術(shù)應用示范工程”。
四、打造多元機制，增強發(fā)展后勁
建筑市場(chǎng)是我們建筑企業(yè)生存和發(fā)展的空間，在各種挑戰并存的復雜環(huán)境下，我們不但要發(fā)揮自身的技術(shù)優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢、關(guān)系優(yōu)勢等，穩定現有的市場(chǎng)與規模，還要及時(shí)調整經(jīng)營(yíng)理念，既要揚長(cháng)，也要攻短，要瞄準新興市場(chǎng)，堅持多元化發(fā)展戰略不動(dòng)搖，努力開(kāi)辟和占領(lǐng)新興領(lǐng)域。
多元化經(jīng)營(yíng)是建筑企業(yè)調整經(jīng)營(yíng)思路，做大做強的必由之路，公司領(lǐng)導一直倡導這種方式。今年我們在xx省xx縣收購了一家房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司，并通過(guò)競拍成功拍得xx畝土地，根據規劃將開(kāi)發(fā)一個(gè)近xx萬(wàn)平方米的小區。目前所有規劃已獲得審批，環(huán)評已獲得通過(guò)，圖紙的初步設計也已經(jīng)定稿，地質(zhì)勘探正在進(jìn)行。預計來(lái)年開(kāi)春我們一期的十個(gè)樓號就可以破土動(dòng)工，市場(chǎng)前景良好。
五、完善福利機制，實(shí)現兩保覆蓋
我公司在加強制度建設中始終將人文關(guān)懷放在重要位置，“以人為本、關(guān)愛(ài)職工”不停留在口頭，而是落到實(shí)處。為了公司穩步、健康發(fā)展，逐步解決職工養老的后顧之憂(yōu)，經(jīng)董事會(huì )討論研究決定，今年在員工中實(shí)現養老保險、工傷保險全覆蓋，目前已辦理繳納工傷、農保、社保各項費用共計xx萬(wàn)元�！按捍咔叫�，花放萬(wàn)里香”。企業(yè)關(guān)愛(ài)員工，員工熱愛(ài)企業(yè)，已在我公司形成一種和諧發(fā)展的氛圍。
六、優(yōu)化黨建機制，開(kāi)展爭先創(chuàng )優(yōu)
xx月份，我們以“腳手架上黨旗揚”為主題，深入學(xué)習科學(xué)發(fā)展觀(guān)，在廣大黨員中開(kāi)展“爭先創(chuàng )優(yōu)”活動(dòng)，通過(guò)開(kāi)展宣傳和培訓，使廣大黨員深刻認識到黨組織的先進(jìn)性和模范性，充分發(fā)揮出基層黨組織的戰斗堡壘作用和先鋒模范作用。通過(guò)“爭先創(chuàng )優(yōu)”系列活動(dòng)的開(kāi)展，在全員中形成了你追我趕的工作氛圍，全體員工以良好的精神風(fēng)貌、扎實(shí)的工作作風(fēng)，在促進(jìn)科學(xué)發(fā)展和加強企業(yè)精神文明建設的實(shí)踐中建功立業(yè)�！澳_手架上黨旗揚”系列主題活動(dòng)的開(kāi)展也成為我們企業(yè)精神文明建設活動(dòng)中一朵亮麗的奇葩。
當然，在總結全年所取得的成績(jì)的同時(shí)，我們也必須清醒地看到公司存在的問(wèn)題和不足，需要認真予以解決：
一是企業(yè)承接工程規模與實(shí)際操作人員人數間的矛盾較為突出。隨著(zhù)XX品牌的進(jìn)一步打響，目前我公司手持訂單數逐步上升，但隨之而來(lái)的便是承接工程規模與實(shí)際操作人員人數間的矛盾進(jìn)一步凸顯，表現出了工程訂單多、工人人數少的局面，這種“粥多僧少”的局面嚴重阻礙和制約了工程建設進(jìn)度。
二是工程規模與規模效益間的矛盾較為突出。由于各工程規模不一及工程處負責人員在管理水平上的參差不齊，加之其他諸多主客觀(guān)因素制約，工程規模與工程效益間的矛盾也表現得尤為突出。據統計我們好的工程處盈利可達xx%，而差的工程處盈利僅為x%，好差之間的懸殊達xx%。這也是今后我們在工程管理上所要著(zhù)重解決的問(wèn)題之一。
三是安全生產(chǎn)管理落實(shí)尚不到位。盡管公司規定各工程處、項目部必須實(shí)行職工安全教育、安全培訓，切實(shí)加強各環(huán)節的安全生產(chǎn)管理，但由于各項目部相對分散，加之人員流動(dòng)性較強，給企業(yè)安全管理的實(shí)施帶來(lái)了諸多不便，從而導致企業(yè)安全管理和安全檢查相對滯后，今年雖未發(fā)生重大安全生產(chǎn)責任事故，但發(fā)生的安全責任小事故較多。
四是管理體制、機制還落后于要求。我們的管理體制、機制與市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的要求相差甚遠，與其他同行業(yè)相比，有著(zhù)明顯的差距和不足。雖然在一些機構設置和運作機制上進(jìn)行了一些改革，也取得了一定的效果，但仍需提高，尤其是我們績(jì)效管理和信息化管理的推行尚處于初級階段，新的激勵機制尚未成熟，不能有效地激發(fā)廣大職工的積極性，從而制約了整體素質(zhì)的提高。
20xx年工作的目標和措施
新的一年已經(jīng)開(kāi)始，新的挑戰和考驗將促使我們不斷創(chuàng )新發(fā)展思路，在發(fā)展中促轉變，在轉變中促發(fā)展，以新的舉措努力實(shí)現新的工作目標。
20xx年，我們XX公司全年工作的指導思想是：以促進(jìn)發(fā)展方式轉變?yōu)楣ぷ髦骶�(xiàn)，以推進(jìn)結構調整、提升發(fā)展質(zhì)量為工作重點(diǎn)，以提高經(jīng)濟效益、增強發(fā)展后勁為工作目標，堅持務(wù)實(shí)創(chuàng )新、科學(xué)發(fā)展，在新的歷史起點(diǎn)上，努力實(shí)現新的跨越。
在新的一年里，我公司的具體工作目標是：
1、發(fā)展規模穩中有升，全年完成施工產(chǎn)值xx億元，實(shí)現利稅xx萬(wàn)元；
2、品牌工程加速遞增，工程合同履約率100%，竣工工程合格率100%，無(wú)質(zhì)量事故，爭創(chuàng )省級以上優(yōu)質(zhì)工程xx項，市優(yōu)工程xx項；
3、安全生產(chǎn)一絲不茍，全年安全生產(chǎn)無(wú)事故，爭創(chuàng )省級文明工地xx項，市級文明工地*項；
4、科技創(chuàng )新再造優(yōu)勢，爭創(chuàng )國家級工法xx項，省級工法xx項，省級以上QC成果x項，發(fā)表省級以上論文x篇。
為了實(shí)現以上工作目標，我們將在新的一年里，認真貫徹落實(shí)縣委縣政府在年前召開(kāi)的全縣建筑業(yè)工作會(huì )議及全縣“八比二爭先”爭先創(chuàng )優(yōu)動(dòng)員大會(huì )會(huì )議精神，結合我公司實(shí)際情況，扎扎實(shí)實(shí)地抓好以下四大方面的工作：
一、調整經(jīng)營(yíng)思路
20xx年前的中央經(jīng)濟工作會(huì )議已將xx年工作重點(diǎn)從“保增長(cháng)”定調為“促轉變”，這也就意味著(zhù)社會(huì )關(guān)注點(diǎn)將從經(jīng)濟增長(cháng)率的高低，轉向經(jīng)濟增長(cháng)的質(zhì)量、效益和可持續性，這對我們建筑企業(yè)來(lái)說(shuō)，面臨的困難與考驗比過(guò)去的一年只增未減。
當今建筑市場(chǎng)的競爭日趨激烈，在當前市場(chǎng)經(jīng)濟條件下，公司生存和發(fā)展的唯一出路就是把自己定位在市場(chǎng)，不斷做強企業(yè)資質(zhì)和規模，在參與市場(chǎng)競爭過(guò)程中，不是被動(dòng)地應付市場(chǎng)，而是要研究市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、熟悉市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)，
今年我們要繼續實(shí)施“大市場(chǎng)、大業(yè)主、大項目”和多元化發(fā)展戰略，走出一條具有“XX”特色的建筑業(yè)發(fā)展之路。針對公司現狀，我們要進(jìn)一步抓好多元化經(jīng)營(yíng)，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結構，尋求新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)，以適應市場(chǎng)變化，適時(shí)調整產(chǎn)品結構，今后我們將在強調以房屋建筑施工為主的同時(shí)，加快房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的發(fā)展，不斷向建筑業(yè)的上下游延伸。
二、強化企業(yè)管理
1、抓好績(jì)效管理的完善與推行。按照公司的部署，xx年將在全員中實(shí)行績(jì)效管理、績(jì)效考核，實(shí)行定崗、定員、定薪，充分調動(dòng)廣大干部職工的積極性。今年我們將對前期績(jì)效管理試運行的成果進(jìn)行總結，取精華，去糟粕，不斷總結完善，通過(guò)開(kāi)展對員工績(jì)效管理知識的系統性講解和培訓，使大家能夠更加深刻地認識到績(jì)效管理的意義，從而加強雙方的反饋和溝通，以制定出適合我們XX實(shí)情的績(jì)效管理考核制度，并適時(shí)在全公司進(jìn)行推廣。同時(shí)，公司內部要進(jìn)一步強化管理職能，按市場(chǎng)經(jīng)濟要求進(jìn)一步科學(xué)合理進(jìn)行機構設置。
2、加快信息化管理建設進(jìn)程。目前我們的信息化建設尚處于前期試運行階段，多平臺的融合尚未完全實(shí)現，今年我們將加大投入力度，盡快完成財務(wù)管理、檔案電子化管理、收發(fā)文管理等多平臺的融合，實(shí)現管理電子化、辦公精細化，顯著(zhù)降本增效。
3、強化以人為本的項目管理。人才是企業(yè)核心競爭力中的核心，項目經(jīng)理又是核心中的關(guān)鍵人物，選好項目經(jīng)理是圓滿(mǎn)履行施工合同，確保企業(yè)經(jīng)濟效益和社會(huì )信譽(yù)的基礎。
在新的一年里，我們將堅持以“XX建設”的'標準，選擇和使用合格的“XX人才”。面對建筑市場(chǎng)上的惡性競爭，為了企業(yè)的可持續發(fā)展和長(cháng)遠利益，我們公司決不能輕易降低標準、降低門(mén)檻，亂收隊伍、亂接業(yè)務(wù)，面對不規范的建筑市場(chǎng)，我們將以更規范的企業(yè)管理，來(lái)提高競爭能力和發(fā)展能力。
為此，公司各工程處、各科室的主要負責人，從投標評審到合同評審，直至項目開(kāi)工后的全過(guò)程、全方位跟蹤管理，都要各司其職，各負其責。要繼續堅持事前把關(guān)、事前控制的風(fēng)險管理原則，我們還將通過(guò)多種措施來(lái)切實(shí)加大對公司各項規章制度的執行力，以確保管理成效。
三、注重人才培養
公司在注重企業(yè)壯大的同時(shí)，要把科技進(jìn)步和人才培養放在優(yōu)先發(fā)展的地位，在人才引進(jìn)后，積極為他們營(yíng)造適宜的學(xué)習環(huán)境，通過(guò)開(kāi)展“青藍工程”結對子，結合企業(yè)自身培養和鼓勵職工自學(xué)，盡快將他們培養成企業(yè)管理人員的中堅力量，保證企業(yè)新陳代謝和發(fā)展的需要。公司將不斷加強專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓和教育，積極鼓勵和引導大中專(zhuān)生員工報考一級建造師，不斷擴充一級建造師隊伍，凡考取一級建造師者，公司將給予相應的獎勵。
我們將不斷創(chuàng )新完善選才、育才、用才、留才的有效機制，建立充滿(mǎn)活力的用人機制，真正做到“讓有用的人進(jìn)來(lái)，沒(méi)用的人出去，干得好的人上去，上的去的人干好，引進(jìn)來(lái)的留住，留得住的用好”，真正體現人盡其才，才盡其用。
四、加強品牌建設
我們將以《企業(yè)文化指導手冊》為標準，以開(kāi)展“企業(yè)文化月”為載體，大力開(kāi)展企業(yè)文化建設活動(dòng)，在全公司上下?tīng)I造積極向上的精神風(fēng)貌，培育團隊協(xié)作精神，弘揚“精心施工創(chuàng )優(yōu)質(zhì)，重視環(huán)境建廣廈，以人為本保安康，誠信守約為用戶(hù)，全員參與求發(fā)展”的企業(yè)精神，倡導勇于創(chuàng )新、爭創(chuàng )一流、自我超越的意識，使企業(yè)精神成為全體員工的行動(dòng)指南。通過(guò)有效的文化灌輸、文化傳播和強有力的思想工作，使得廣大員工對企業(yè)文化從認識、服從轉化為自覺(jué)的意識和行動(dòng)，有效促進(jìn)企業(yè)整體工作的提高。
為此我們將著(zhù)重從如下幾方面出發(fā)，大力開(kāi)展“XX”品牌建設。
1、實(shí)施品牌戰略，繼續狠抓工程質(zhì)量。
工程質(zhì)量是建筑企業(yè)生存和發(fā)展的基礎，要以質(zhì)量取信于社會(huì )，以質(zhì)量鍛造品牌，必須腳踏實(shí)地地從每一個(gè)工程項目抓起。我們要始終把保證質(zhì)量和滿(mǎn)足用戶(hù)的需求放在首位，以“過(guò)程控制與最終檢驗相結合、技術(shù)進(jìn)步與實(shí)施嚴格管理相結合、激勵機制與制約機制相結合”的管理方法，對工程項目進(jìn)行全面的質(zhì)量和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理。20xx年，凡我公司承建的所有工程項目，在簽訂合同的同時(shí)，必須明確創(chuàng )優(yōu)目標，請公司各科室、各工程處會(huì )同相關(guān)項目經(jīng)理，將創(chuàng )優(yōu)計劃一一落實(shí)到位。爭創(chuàng )優(yōu)質(zhì)工程，公司將以獲獎鼓勵的原則獎勵獲獎項目部，促使企業(yè)質(zhì)量工作上臺階。
2、實(shí)施品牌戰略，繼續狠抓安全生產(chǎn)。
安全生產(chǎn)事關(guān)職工的利益，社會(huì )的安全和諧，企業(yè)的經(jīng)濟效益和社會(huì )聲譽(yù)。我們要把人的生命安全放在高于一切的位置，在確保工程質(zhì)量的同時(shí)，要堅持“安全第一，預防為主”的方針，“嚴”字當頭抓安全，做到安全管理職責明確、獎罰分明、措施到位、萬(wàn)無(wú)一失。今年，我們將在原有的基礎上進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)管理體系，推行安全風(fēng)險基金管理，各工程處要認真總結安全生產(chǎn)工作經(jīng)驗，找差距、挑問(wèn)題、尋原因、訂措施，切實(shí)加大對所屬工程項目的現場(chǎng)管理力度，抓教育、抓檢查、抓整改、除隱患，強勢推進(jìn)安全生產(chǎn)管理工作，全面開(kāi)創(chuàng )安全生產(chǎn)工作的新局面。
3、實(shí)施品牌戰略，繼續狠抓誠信建設。
誠信無(wú)價(jià)，誠信是無(wú)形的品牌，以“誠信”為基礎的合作，比其他任何形態(tài)的合作更牢靠，更持久，更有生命力�！跋仍烊似�，后造精品”，這是誠信的基本原則，對內對外都要講誠信，承接業(yè)務(wù)首先要講誠信，質(zhì)量、安全、工期、服務(wù)等都誠信到位，“XX建設”的品牌會(huì )越打越響；內部管理要講誠信，言而有信，管理才有秩序，工作才有效率，企業(yè)才有凝聚力，希望全體員工在新的一年里遵章守紀，言行一致地做好各項工作，自覺(jué)維護和提升“XX”形象。
我們將一如既往的以高度的責任心和緊迫感實(shí)施和推進(jìn)本企業(yè)的品牌戰略，建立健全體制機制，樹(shù)立強烈的品牌意識，通過(guò)學(xué)習現代企業(yè)知識，了解國內外建筑業(yè)的發(fā)展形勢，利用信息網(wǎng)，實(shí)施組合經(jīng)營(yíng)，構筑“XX”文化品牌，從而不斷提升企業(yè)形象和知名度。
紅日初升，其道大光；河出伏流，一瀉汪洋。做好新一年的各項工作任務(wù)艱巨，挑戰和機遇考驗著(zhù)我們，責任和使命激勵著(zhù)我們。在新的一年里，我們XX建設全體員工有信心、有決心在縣委、縣政府、縣建設局的正確領(lǐng)導下，在各有關(guān)部門(mén)的大力支持下，以企業(yè)“十二五”規劃為契機，團結奮斗、開(kāi)拓創(chuàng )新、扎實(shí)工作、規范管理，我們一定能夠實(shí)現新的工作目標，為企業(yè)的興旺發(fā)達，為海安經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展再作新的貢獻！
企業(yè)部門(mén)年終工作總結11
到宣傳部工作以來(lái)，我在領(lǐng)導和同事們的關(guān)心和支持下，透過(guò)不懈發(fā)奮，工作潛質(zhì)和思想政治素質(zhì)得到鍛煉和提高，基本完成了工作任務(wù)，較好地履行了崗位職責。
在思想上，我用心參加政治學(xué)習，關(guān)心國家大事。工作中我注意加強理論學(xué)習，發(fā)奮使自己的思想和行動(dòng)跟上時(shí)代潮流，適應新形勢、新任務(wù)的要求，做到與時(shí)俱進(jìn)。透過(guò)學(xué)習，進(jìn)一步增強了政治敏銳感，在具體事情面前能夠持續清醒頭腦，立場(chǎng)堅定，處處以群眾利益為重，先群眾、后個(gè)人，思想逐步走向成熟。在生活中，用心向周?chē)I(lǐng)導和同事們學(xué)習，使自己的潛質(zhì)不斷提高，解決、思考問(wèn)題逐步走向周全。
在工作上，我加強學(xué)習，發(fā)奮使自己在思想上、理論上、業(yè)務(wù)上真正成熟起來(lái)，盡力更好的搞好本職工作。來(lái)到宣傳部，我本著(zhù)干一行，愛(ài)一行的心態(tài)，以極大的熱情投入到工作中，思想穩定、態(tài)度用心、勤于學(xué)習，很快進(jìn)入了工作主角。我參加工作時(shí)刻短，理論基礎較差，業(yè)務(wù)不熟悉，為了盡快彌補這些不足，我堅持利用業(yè)余時(shí)刻學(xué)習思想政治理論，提高自己的理論素質(zhì)，學(xué)習了《xxx》等。同時(shí)加強應用文寫(xiě)作練習，認真完成每一次寫(xiě)作任務(wù)，不斷提高寫(xiě)作水平。商業(yè)地產(chǎn)廣告語(yǔ)在工作期間，我主要完成了以下工作：
1、承擔學(xué)校校園網(wǎng)主頁(yè)資料設計工作。
2、撰寫(xiě)了學(xué)校20xx年“高校禮貌杯”活動(dòng)總結報告。
3、參與校慶畫(huà)冊的圖片搜集工作，并撰寫(xiě)了圖片的.中文說(shuō)明和英文說(shuō)明。
4、完成了持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)的x期簡(jiǎn)報和一份先進(jìn)典型事跡報告的寫(xiě)作工作。
5、我還承擔了一些其他材料的撰寫(xiě)和打印工作以及部里的一些日常工作。
總之，在領(lǐng)導和同事們的幫忙和指導下，我基本完成了工作任務(wù)，但同時(shí)也意識到自身仍存在許多缺點(diǎn)，如政治理論學(xué)習的深度和廣度還很不夠;工作方法需要改善，工作不夠大膽，不夠自信，工作水平需要提高等。在今后的工作中，我將發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)、改正缺點(diǎn)，發(fā)奮完成每一項工作任務(wù)，鍛煉自己的才干，勤奮工作，大膽實(shí)踐，以高度的工作職責感、以科學(xué)嚴謹的態(tài)度，以扎實(shí)認真的工作作風(fēng)，發(fā)奮搞好本職工作。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結12
今天，在這個(gè)歲尾年頭，我想驕傲地說(shuō)一聲：“一份耕壇一份收獲，我沒(méi)有辜負領(lǐng)導的期望”。但是，成績(jì)已經(jīng)是昨天，我更關(guān)注的是今天和明天。對于成績(jì)的回顧也不是我一貫作風(fēng)，領(lǐng)導和同事也看在眼里記在心里。
我注意到了財務(wù)工作的許多薄弱之處，作為財務(wù)部門(mén)的主要責任人，我同樣有不可推卸的責任。要達到新一時(shí)期的高標準，唯有先調整自己的理念，徹底轉變觀(guān)念，從全新的角度審視和重整自身工作，才能讓各項工作真正落實(shí)到實(shí)處。
一、查找的問(wèn)題
1、年初至今，財務(wù)部門(mén)整個(gè)條線(xiàn)人員一直沒(méi)有得到過(guò)穩定，大事小事，壓在身上，往往重視了這頭卻忽視了那頭，有點(diǎn)頭輕腳重沒(méi)能全方位地進(jìn)行管理;
2、人員的不夠穩定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài)，惡性循環(huán)，導致工作思路不清晰，忽略了財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)培訓。
3、主觀(guān)上思想有過(guò)動(dòng)搖，未給自己加壓，沒(méi)有真正進(jìn)入角色。
4、忽略了團隊管理，與各級領(lǐng)導、各個(gè)部門(mén)之間缺乏溝通。
5、工作思路上沒(méi)有創(chuàng )新意識，比如目標管理思路上不清晰，績(jì)效管理上力度不夠，出現問(wèn)題后處理力度不夠。
以上幾點(diǎn)是我部門(mén)與個(gè)人存在的最主要的問(wèn)題根源，財務(wù)部門(mén)作為單位的一個(gè)主要職能監督部門(mén)，“當好家、理好財”是我財務(wù)部門(mén)應盡的職責。在單位加強管理、規范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負有很大的義務(wù)與責任。只有不斷的反省與總結，管理工作才能得到提高。
“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，作為個(gè)人我們要實(shí)現體現自已的人身價(jià)值，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財務(wù)管理部門(mén)，為實(shí)現共同的目標我們要添磚加瓦，要有艱苦創(chuàng )業(yè)精神、改革創(chuàng )新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿(mǎn)足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去，20xx年工作作為財務(wù)部的主要責任領(lǐng)導，對于“如何提高自我，服務(wù)于本單位”這門(mén)必修課，我將不斷地加強學(xué)習，完善自我，把“學(xué)習先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭當先進(jìn)”融入到工作中去，重點(diǎn)將工作放在加強財務(wù)管理與財務(wù)分析這二塊。
二、完善單位內部管理制度;責任明確分工，加強責任考核
內部管理制度通過(guò)將近一年多來(lái)的實(shí)施，仍然有許多不合理的地方，為使管理制度更趨于完善，財務(wù)部門(mén)將結合單位整體管理的要求，與有關(guān)部門(mén)進(jìn)行修正。
部門(mén)責任人之間明確分工職責，按照年初簽定的責任合同，組織落實(shí)強化到位，同事之間相互信任，遇事不推諉，搞好通力協(xié)助，對分管內容加強責任考核力度，做到獎罰分明。
三、針對業(yè)務(wù)理論考試，合理調整組合人力資源，繼續加強培訓力度與倉庫管理檢查監督力度
今年以來(lái)，人事方面至今一直未得到穩定，財務(wù)部門(mén)的力量相對比較薄弱，我們將根據各位管理人員的特點(diǎn)，一方面將對人員重新組合搭配，進(jìn)行高效有序的組織，另一方面繼續加強培訓，讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉，真正做到駕熟就輕，文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高，特別是各人員的計算機操作水平還有待于進(jìn)一步提高，我們將在這方面加強培訓，使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作，扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)管理員的業(yè)務(wù)管理水平，總結之后我們將嚴格對倉庫管理員實(shí)施目標管理與績(jì)效管理，確定目標，達成目標，加強考核監督力度，與工資掛勾，真正做到獎罰分明。
四、加強團隊建設，充分發(fā)揮財務(wù)職能部門(mén)的作用
作為財務(wù)部的責任領(lǐng)導，既是一名財務(wù)工作人員，也是財務(wù)管理制度的`組織者，要有嚴謹、廉潔的工作作風(fēng)和認真細致的工作態(tài)度，對條線(xiàn)人員要積極引導，做到上行下效，幫助條線(xiàn)人員解決問(wèn)題，充分發(fā)揮團隊的合作精神，學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
五、加大各項費用控制力度，充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監督職能
今年是精益管理年、效益滿(mǎn)意年、科技創(chuàng )新年，我們將繼續加強各項費用的控制，行使財務(wù)監督職能，審核控制好各項開(kāi)支，在財務(wù)核算工作中盡心盡職，認真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
六、搞好財務(wù)分析，為領(lǐng)導提供有效的參考依據
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法，是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑，并將使我們的工作事半功倍，在企業(yè)成本分析上向老財務(wù)學(xué)習、向書(shū)本學(xué)習，量化分析具體的財務(wù)數據，并結合總體戰略，為決策者和管理者提供有力的財務(wù)信息支持。
以上工作是我財務(wù)部門(mén)下一期的主要工作，“查找不足趕先進(jìn)，立足根本爭先進(jìn)”，這不是句空話(huà)，號角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng)，利用團隊精神集思廣益，財務(wù)戰線(xiàn)所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng )新，如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之，今后的工作中，還是年初責任領(lǐng)導會(huì )議上的那句話(huà)：我將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長(cháng)。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結13
在過(guò)去的一年里，采購部，倉庫兩個(gè)部門(mén)在制度及管理方法上有一定的改進(jìn)及完善，但所深入的程度不樂(lè )觀(guān)，沒(méi)有起到預期的效果，如采購報價(jià)延誤時(shí)有發(fā)生、貨期未能達到98%以上的準確率、倉庫5S的不穩定性及倉庫的收管發(fā)過(guò)程做不到位，發(fā)錯貨、遲發(fā)貨、數量不確定等人為因素仍然存在，導致數量的準確性不高等諸多問(wèn)題。
一、采購管理總結分析
1、采購管理內容
過(guò)去的一年，采購部涉及到的管理內容基本到位，其中部門(mén)流程中的報價(jià)管理，應付賬款、部門(mén)之間的溝通、崗位職責的劃分、供應商鏈的管理、倉庫的收管發(fā)及5S管理已取初步效果，倉庫管理責制基本到位，7S管理已初見(jiàn)成效，倉庫產(chǎn)品擺放相比之前規范，數量準確性有提高，各倉管員的工作內容明確，但深度不夠，還需要在工作加強管理力度，與部門(mén)員工一起探討部門(mén)流程和方法，及加強監督，不斷督導部門(mén)走上正規化。
2、管理方法分析
管理方法主要以監督、督導、協(xié)助等方式進(jìn)行，并針對問(wèn)題單獨進(jìn)行分析，對于新進(jìn)人員先集體授課、再以老帶新，以實(shí)際工作為主要方式在工作中不斷提升員工能力，并優(yōu)化采購流程，規范采購方法，責任到人的模式，加強各人員的工作責任。
管理上現場(chǎng)管理相對缺乏或不到位，對事情的處理盯的不夠緊，面對面的溝通管理方式應該加強，且缺乏對采購員灌輸管理方法的方式，應該逐步讓各職員學(xué)會(huì )自我管理，人人管理的模式，以提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性，沒(méi)有最大限度的激發(fā)各職員的.工作主動(dòng)性，和及時(shí)反應問(wèn)題及解決問(wèn)題的工作方式，各職員對問(wèn)題的反應情況表現為遲鈍，因此帶來(lái)工作效率不高，解決問(wèn)題不及時(shí)等。
二、采購流程分析
目前采購部總體來(lái)說(shuō)流程比較適合目前的發(fā)展狀況。供應商檔案管理較完善，能夠準確地反應供應商的基本信息狀況，但需要不斷改進(jìn)，力求做到局外人可理解的程度，采購詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程、應付賬款等操作模式順暢，各職員的掌控性也較好，不存在嚴重性問(wèn)題，能夠滿(mǎn)足銷(xiāo)售部門(mén)的服務(wù)需求。
a、供應商開(kāi)發(fā)過(guò)程受到限制，過(guò)去一年里主要采用為網(wǎng)絡(luò )、供方銷(xiāo)售代表自動(dòng)上門(mén)，產(chǎn)品名錄等途徑開(kāi)發(fā)供應商，由于xx、xx的特性，許多供應商不太愿在網(wǎng)絡(luò )及產(chǎn)品名錄上登記相關(guān)供求信息，導致過(guò)去的一年里，供應同開(kāi)發(fā)的數量不足，所開(kāi)發(fā)供應商從采購五要素（適時(shí)、適地、適質(zhì)、適量、適價(jià)）來(lái)分析也不適合發(fā)展長(cháng)期合作的需要。所以開(kāi)發(fā)供應商的模式有待改進(jìn)、完善。
b、供應商評估流程基本上還是靠各職員的平時(shí)合作過(guò)程中對品質(zhì)、貨期、服務(wù)等進(jìn)行簡(jiǎn)單的評估，雖評估結果相對比較客觀(guān)，但不能直觀(guān)的反應出問(wèn)題的所在，且倉庫人員及其他部門(mén)人員參基本上沒(méi)有參與供應商的評估工作，目前只是采購部單一的印象概念；造成評估受到的因素主要表現在數據收集困難、相關(guān)部門(mén)參與的程度不夠、供應商改善意識遲緩及雙方對服務(wù)、產(chǎn)品品質(zhì)的認識程度的差異所致。因此對程序中所規定的規范化評估程序執行不起來(lái)。
c、詢(xún)價(jià)、報價(jià)流程的實(shí)用性較差，各職員基本上以經(jīng)驗報價(jià)、供應商報價(jià)為基礎，且兩組人員報價(jià)存在差異，即利潤空間幅度不靠近；采購人員的自我核價(jià)（做成本模式）能力不高，對市場(chǎng)原材料的價(jià)格把握不準確，也不夠及時(shí)主動(dòng)，加上供應商對核價(jià)的方法不原透露，所以提高核價(jià)能力速度遲緩，相關(guān)報價(jià)方法、把握原材料的主動(dòng)性及時(shí)性、供方報價(jià)的要求需要進(jìn)一步完善。
d、銷(xiāo)售報價(jià)在一定程度上受客戶(hù)限制，采購報價(jià)相對被動(dòng)，財務(wù)部門(mén)無(wú)法提供相關(guān)的成本利潤給到采購部門(mén)，造成采購員無(wú)法很好的控制利潤空間，可能可行的辦法需要調整報價(jià)的活動(dòng)性，需要財務(wù)部門(mén)的大力支持，提供相關(guān)數據。
e、供應鏈的整合優(yōu)化工作正在啟動(dòng)過(guò)程當中，困難相對較大，主要表現在：
�。�1）內部員工自身的信心不足。
�。�2）業(yè)務(wù)員部門(mén)與客戶(hù)的溝通不足，如存在許多的無(wú)理退貨，造成采購與供應商之間的溝通存在分歧。
�。�3）部門(mén)人員參與的程度不夠，平時(shí)與供應商的溝通不到位，缺乏一定的技巧。
�。�4）采購員平時(shí)與供應商溝通缺少灌輸品質(zhì)理念的方式。
后續工作需要各人員全部投入，將工作分解到每個(gè)訂單當中去，逐步加強溝通管理，以引導供應商的方式，站在供應商的角度去說(shuō)服供應商，提高供應商改善品質(zhì)、增進(jìn)服務(wù)的意識。
f、采購績(jì)效考核缺乏模式貨，對考核的關(guān)鍵點(diǎn)不清晰，沒(méi)有合理的考核制度，考核標準不明確等，所以采購績(jì)效考核有待完善，應建立一套確實(shí)可行的考核制度，以此激勵先進(jìn)，鞭策落后。
g、樣品提供不夠及時(shí)，過(guò)去的一年，提供樣品沒(méi)有自發(fā)自動(dòng)，都是等到了季度時(shí)才根據業(yè)務(wù)方面的需要才去向供應商尋找；但對樣品收集回后的工作做的比較到位，如將材料的單價(jià)，原材料、新工藝、等相關(guān)信息的共享能夠及時(shí)整理成文檔給相關(guān)部門(mén)學(xué)習用。
三、采購流程分析
a、倉庫收、管、發(fā)貨流程順暢，完善了外發(fā)貨加工流程及內部耗品的領(lǐng)用程序，對產(chǎn)品的檢驗要求明細化，并系統成文件，方便培訓使用。并對倉庫進(jìn)行了一次較為全面的盤(pán)點(diǎn)工作。
b、倉庫管理制度欠佳，沒(méi)有良好的獎懲制度，這不利于發(fā)揮管理的執行力，績(jì)效考核基本上算為盲點(diǎn)，盤(pán)點(diǎn)制度無(wú)明確時(shí)間限度，但因出入庫的頻繁狀態(tài)，也給盤(pán)點(diǎn)帶來(lái)一定的難度。
c、7S管理成效不足，員工的認識有待加強引導，目前冶狀況仍需要不斷監督、督導才能起色，且有反復易常，不穩定，不夠持續的現象。
d、倉庫收貨流程中的抽檢做不到位，如：以重量類(lèi)計價(jià)的回公司后沒(méi)有進(jìn)行過(guò)稱(chēng)，鈕扣類(lèi)也沒(méi)有過(guò)稱(chēng)，包裝廣告袋類(lèi)只是抽檢極少部分，抽檢沒(méi)有一個(gè)確定的標準，只對有品質(zhì)問(wèn)題的產(chǎn)品才填寫(xiě)品質(zhì)檢驗單，相關(guān)產(chǎn)品出問(wèn)題時(shí)無(wú)法追塑相關(guān)責任人的責任。
e、倉庫貨物管理過(guò)程沒(méi)有規定具體的盤(pán)點(diǎn)時(shí)間，對產(chǎn)品存放品質(zhì)沒(méi)有定期進(jìn)行品質(zhì)抽檢，擺放存在不合理的地方，擺放雜亂時(shí)有發(fā)生等。
f、發(fā)貨過(guò)程中前半年仍然存在不及時(shí)現象、發(fā)錯現象、且外發(fā)包裝沒(méi)有一個(gè)統一的標準，有的甚至幾種規格產(chǎn)品混在一起，造成客戶(hù)投訴，但目前仍然需要改善，完善發(fā)貨包裝要求。
企業(yè)部門(mén)年終工作總結14
時(shí)光飛逝，轉眼之間，我來(lái)到XX公司已經(jīng)很長(cháng)一段時(shí)間了，我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好，如果有什么不足的地方，希望大家以后能給予批評、指導。
一、前期工作概況
作為一名新員工，年初的時(shí)候我是沒(méi)有汽車(chē)銷(xiāo)售經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情和喜愛(ài)，而缺乏對本行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)知識，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和專(zhuān)業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我會(huì )及時(shí)請教部門(mén)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在此，我非常感謝部門(mén)經(jīng)理和同事對我的幫助。
通過(guò)不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在我對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解，逐漸的也可以應對客戶(hù)所提到的一些問(wèn)題。在不斷的學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。
二、現存的'缺點(diǎn)
對于市場(chǎng)的了解還是不夠深入，對專(zhuān)業(yè)知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法，在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中，缺乏經(jīng)驗。
三、市場(chǎng)分析
我們所負責的車(chē)型很多，在銷(xiāo)售過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格，客戶(hù)對價(jià)格非常敏感，怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習和掌握�，F在有一部分客戶(hù)主要從外地提車(chē)，價(jià)格和我們這差很多，而且什么車(chē)都有現貨，只要去了隨時(shí)可以提車(chē)，所以客戶(hù)就不在這買(mǎi)車(chē)，這無(wú)疑對我們銷(xiāo)售人員是一種挑戰，我們怎樣才能把客戶(hù)留住呢？這就需要我們在今后的工作中不斷完善自己的業(yè)務(wù)知識，盡量達到客戶(hù)滿(mǎn)意，靠服務(wù)贏(yíng)取我們的市場(chǎng)。
隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的日益激烈，擺在銷(xiāo)售人員面前的是平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要。
今年來(lái)，在領(lǐng)導和各位同事的熱情幫助和指點(diǎn)下，我在20xx年的工作中堅持努力和拼搏，在工作上通過(guò)學(xué)習和培訓積極的加強了自己，并最終在今年取得了較好的成績(jì)。今年來(lái)說(shuō)，就我個(gè)人的成績(jì)來(lái)說(shuō)，盡管在部門(mén)中并算不得高，但比起更早一年的自己其實(shí)已經(jīng)有了不少的進(jìn)步和成長(cháng)。
但是，盡管有了不少的成長(cháng)，但我卻能感受出，自己在工作中其實(shí)還有許多可以改進(jìn)和提升的方面，但我卻還沒(méi)能開(kāi)發(fā)出來(lái)。并且還存在著(zhù)許多的問(wèn)題！這是我最大的不足！
現在，回顧20xx年，盡管有很多的進(jìn)步，但我仍要深刻的牢記自己的不足。為此，我對自己在20xx年來(lái)的工作情況做如下總結：
一、思想態(tài)度的改進(jìn)
在銷(xiāo)售的工作中，我們的服務(wù)和態(tài)度會(huì )影響工作的成功與否，為此，在工作上，對思想的學(xué)習和改進(jìn)也是我們必做的功課。
在這一年來(lái)，我根據公司的發(fā)展以及領(lǐng)導的指點(diǎn)和培訓，積極的考慮了自己在服務(wù)思想上的不足。在領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我認真調整了自己的服務(wù)態(tài)度和工作思想。在工作中一邊鍛煉，一邊完善自己。當然，在工作中我還獨自進(jìn)行了一些擴展訓練，如：“在心理和思想上通過(guò)書(shū)籍的自我充電，以及與各位同事的積極交流等�！边@些讓我掌握了很多額外的知識和經(jīng)驗，并且在實(shí)際的工作中慢慢變成了更加實(shí)用的工作經(jīng)驗。
此外，因為后期的反省，我在x月左右也認識到了自己在老客戶(hù)維護上的問(wèn)題！在領(lǐng)導的指點(diǎn)下，我積極的反省并改進(jìn)了這個(gè)問(wèn)題。并開(kāi)始在工作中定期并更加積極的去拜訪(fǎng)老客戶(hù)，維護客戶(hù)群體，展現xx公司的服務(wù)態(tài)度。
二、工作方面的情況
在今年的工作上，我嚴格的遵守公司的紀律要求，積極熱情的完成自己的工作，并在工作中學(xué)習經(jīng)驗，在經(jīng)驗中分析問(wèn)題。同時(shí)在工作中領(lǐng)導和同事們都給了我很多實(shí)用的經(jīng)驗和幫助，這些都讓我在工作中掌握了更多能力，并逐漸掌握到銷(xiāo)售的一些訣竅，更出色的完成了自己的銷(xiāo)售目標。
三、自我的反思
通過(guò)今年的工作回顧，我首先認識到自己在工作的經(jīng)驗上有很多的不足，且不說(shuō)在客戶(hù)維護上的問(wèn)題。今年來(lái)我的成長(cháng)大部分來(lái)自于其他人的經(jīng)驗。這就是我最大的問(wèn)題！我應該積極的提升自己，追上大家，然后與大家一起發(fā)展！但我卻只是跟在后面，這是非常不應該的。
在下一年，我會(huì )更急努力的發(fā)展自己，提升自己，讓自己能為團隊貢獻更多的力量！
企業(yè)部門(mén)年終工作總結15
20xx年的工作即將告一段落�；仡欉@一年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的關(guān)心、指導和幫助下，嚴格要求自己，認真落實(shí)領(lǐng)導交給的各項任務(wù)，不管在工作、生活、學(xué)習上還是在管理上，都取得較大的進(jìn)步�，F將一年以來(lái)的工作情況作以下總結：
一、采購員管理
采購部?jì)炔繂T工比較穩定，整個(gè)部門(mén)人員配置比較完整，工作責任心和工作熱情都有了很大提高，相互配合密切，分工細化。為了彌補采購員專(zhuān)業(yè)知識的不足，采購部安排了每月一次的采購員工作技能培訓，力爭在20xx年采購部全體員工發(fā)展水平能和公司發(fā)展相適應。
二、降低采購成本管理
一般來(lái)說(shuō)，一個(gè)產(chǎn)品的60%的成本花在采購物料上。降低采購成本是每個(gè)企業(yè)的永恒的主題，在日資企業(yè)和臺資企業(yè)的采購管理上，這一點(diǎn)顯得更為突出。他們一邊用銷(xiāo)售創(chuàng )造企業(yè)利潤，另一邊不斷減少采購成本，從采購中獲取更多的凈利潤。從采購的角度來(lái)，我想這可能就是日資和臺資公司能夠占領(lǐng)全球市場(chǎng)的重要原因吧。我提到三點(diǎn)關(guān)于降低采購成本的看法，可能對我們目前降低采購成本會(huì )有一些借鑒作用。
第一，價(jià)格審查管理。
對每一家供應商的報價(jià)，我們都會(huì )進(jìn)行市場(chǎng)調查。將市場(chǎng)價(jià)格與供應商報價(jià)進(jìn)行對比分析后作出合理定價(jià)。由于各物料的市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大，因此我們要求供應商每月上報兩次價(jià)格，以降低成本。
第二，網(wǎng)購管理。
隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及，網(wǎng)絡(luò )購物已經(jīng)成為一種重要的購物形式。網(wǎng)購不僅方便快捷，而且省時(shí)、省力、省錢(qián)。但是在這方面，我們公司還是比較薄弱，有待于加強。為了降低公司成本，我們也開(kāi)始嘗試從網(wǎng)上購物。例如，傳菜部員工使用的口罩就是網(wǎng)購商品。此外，我建議把采購的物料特別是批量及大宗采購物料公布在網(wǎng)站上，讓更多優(yōu)秀的供應商參與競爭，這樣采購更公開(kāi)透明，可以大大降低降采購成本！
三、供應商管理
在供應商管理方面，我總結了以下兩點(diǎn)：
第一，供應鏈危機管理。
在采購過(guò)程中我不僅要考慮到價(jià)格因素，更要最大限度的節約成本，做到貨比三家；還要了解供應鏈各個(gè)環(huán)節的操作，明確采購在各個(gè)環(huán)節中的不同特點(diǎn)、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個(gè)環(huán)節，我們都會(huì )認真研究，商討辦法。
在防止供應鏈中斷的危機管理方面，我們定期了解供應商的生產(chǎn)狀況，不時(shí)地詢(xún)問(wèn)供應商所使用技術(shù)情況以確定它所使用的技術(shù)是否是當今行業(yè)先進(jìn)的，或這些技術(shù)在生產(chǎn)時(shí)是否得到運用，詢(xún)問(wèn)其財會(huì )系統以便掌握其經(jīng)營(yíng)狀況。通過(guò)這種方法來(lái)及時(shí)掌握他們的生產(chǎn)狀況。此外，我們實(shí)時(shí)監控供應商運送環(huán)節，并制定相應的應急方案，防患于未然。
第二，供應商開(kāi)發(fā)管理。
在開(kāi)發(fā)供應商管理這一方面，由于我們公司比較大，所以還是比較成功的。很多供應商在質(zhì)量合格率和交貨及時(shí)率上，表現很不錯。
目前，我公司的供應商有西安綠鮮食品有限公司、西安廣粵、天裕商貿、放心商貿、等十幾家供應商。我們對他們的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執照、食品流通許可證等相關(guān)法律文件進(jìn)行了審核，并做了詳細登記。
我公司和供應商建立并保持了良好的合作關(guān)系。繼續強化廉潔、質(zhì)量、實(shí)力、環(huán)保的合作理念和目標。努力為公司爭取優(yōu)惠條件，滿(mǎn)足采購需求。加強了供應商應付賬款的管理，和供應商配合，在采購成本、運輸成本、交貨期、付款周期等方面都得到了一定的改善。
開(kāi)發(fā)更多優(yōu)秀的供應商，可以減少采購成本、降低采購風(fēng)險、提高物料及時(shí)到貨率，保證物料的質(zhì)量。在開(kāi)發(fā)供應商方面，我們必須制定供應商開(kāi)發(fā)程序，首先從制度上規范與明細作業(yè)程序，編制供應商開(kāi)發(fā)計劃書(shū)，規定開(kāi)發(fā)進(jìn)程、開(kāi)發(fā)要求和開(kāi)發(fā)考核項目，說(shuō)明開(kāi)發(fā)供應商對采購工作和企業(yè)的`必要性和戰略性，從思想上統一采購人員的行為準則。
此外，我們要對開(kāi)發(fā)的供應商進(jìn)行考核，建立合格供應商名單和檔案，對供應商進(jìn)行分等級管理。
在20xx年整個(gè)采購工作過(guò)程中也存在許多問(wèn)題與不足。采購物資的及時(shí)性在20xx年必須要有一個(gè)質(zhì)的飛躍，盡量克服以前到貨不及時(shí)的各種不利因素，安排好原材料的到貨時(shí)間，減輕由此給生產(chǎn)帶來(lái)的不利因素。進(jìn)一步維系好與現有供應商的合作關(guān)系，并多渠道開(kāi)發(fā)新的合格供應商，拓展進(jìn)貨渠道，降低采購成本。提高采購部全體員工的工作能力和工作責任心，優(yōu)化采購部?jì)炔空麄�(gè)管理方式，全方位適應公司未來(lái)發(fā)展的需要。
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