護士工作年度總結15篇
總結在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對學(xué)習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料,寫(xiě)總結有利于我們學(xué)習和工作能力的提高,快快來(lái)寫(xiě)一份總結吧。那么如何把總結寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編為大家收集的護士工作年度總結,希望能夠幫助到大家。

護士工作年度總結1
20xx年在急診科主任和護理部主任的領(lǐng)導下,在科室全體護理人員的共同努力和支持幫助下,我結合急診科的工作性質(zhì),緊緊圍繞醫院今年的工作中心,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,帶領(lǐng)急診科全體護理人員較好地完成了本科室各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步向前。取得了滿(mǎn)意的成績(jì),我現將20xx年護理工作從四個(gè)方面做如下總結
一、完善各項規章制度,加強護理管理質(zhì)量,提升醫院新形象
為加強對護理人員的管理,配合醫院等級提升復審,我和急診部的其他三位護士長(cháng)花了近兩個(gè)月的時(shí)間,整理、修訂和完善了《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》、《xxxx》和急診護士技能考核本,這不但規范了急診病區護理人員的日常工作行為,還大大的提高了全體護理人員的工作主觀(guān)能動(dòng)性。
為有效減少高危藥物的用藥錯誤,降低護理工作失誤和不良事件發(fā)生;急診部積極推行“三元色標識”在急診護理管理中的應用,即用紅、黃、綠三元色來(lái)標識藥物的危險度、環(huán)境潔凈度、不同治療方法等,以此表達風(fēng)險的高低,警示護士及病人。通過(guò)使用三元色標識我們有效地避免了病人在醫療護理過(guò)程中可能遇到的各類(lèi)風(fēng)險,保障了病人安全;如我們在補液室的用“三元色”分區及配套的地標和椅套使患者一目了然所屬的區域;EICU三元色的消毒用抹布分類(lèi)使患者周邊的用物潔污分開(kāi)。在今年的檢查中我們的做法得到了上級部門(mén)的肯定和表?yè)P。
二、堅持以人為本的原則開(kāi)展工作,調動(dòng)護士的工作積極性
我常常主動(dòng)與護士進(jìn)行交流溝通,了解她們的想法、收集她們的意見(jiàn),理解她們的煩惱,解決存在的實(shí)際困難等,使她們感到遇事有商量、能解決可信任的寬松環(huán)境,來(lái)激發(fā)她們的工作積極性和熱情,充分發(fā)揮她們的主觀(guān)能動(dòng)性;從而使她們順理成章地富有情感的主動(dòng)自愿地去對待病人和家屬,為病人,為社會(huì )提供高質(zhì)量的護理服務(wù)。今年我常常幫護理人員代班;護士家里有什么事情都要和我說(shuō),我還上門(mén)為他們解決家庭矛盾,今年急診區護士們稱(chēng)我為“知心大姐”。
同時(shí),我還要通過(guò)崗位績(jì)效考核,開(kāi)展病區優(yōu)秀護士的評比等活動(dòng),來(lái)增加她們的工作壓力,來(lái)挖掘她們的潛質(zhì),使她們能真正成為工作的骨干。首先印制了“急診護咳嗽弊手適植”,并發(fā)放到每位護士手上,使她們知道在自己這個(gè)團隊里自己身居的位置及上升空間及努力方向,使之有不斷向上的奮斗目標;
同時(shí)試運行了急診科護士績(jì)效考核分配法:即通過(guò):本人工作量、表?yè)P人次、護理缺陷和不良投訴進(jìn)行月度評排行榜,評選“業(yè)務(wù)能手”、“星級明星”。等方法進(jìn)行綜合考核,成績(jì)優(yōu)秀的給予獎勵。全年進(jìn)行崗位績(jì)效考核三次,評選出的優(yōu)秀護士9人,給予了精神和物質(zhì)上的獎勵,大大的刺激了整個(gè)急診病區的護理人員,出現了人人爭當業(yè)務(wù)能手,人人爭當標兵的熱潮,使我區的護理質(zhì)量有了很大的提高。
三、加強護理人員培訓教育,提高護士整體素質(zhì)
護理工作是醫院工作的重要組成部分,現代醫學(xué)科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展,新理論、新知識、新技術(shù)不斷出現,新的形勢要求護理人員必須及時(shí)地、不斷地學(xué)習掌握這些新知識、新技術(shù),并應用于臨床,更好地為病人服務(wù)。護理人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平是提高護理質(zhì)量的重要因素,直接關(guān)系到病人的身心健康。因此,加強護理人員培訓教育是提高護理質(zhì)量的關(guān)鍵。為此,急診病區將護理人員培訓教育工作列入護理工作之首;
今年初我們幾名護士長(cháng)和急診部護理部起草制定了急診護士培訓教育五年計劃,明確了培訓目標、內容和步驟,建立了20xx—20xx年、20xx—20xx年護士的培訓手冊,并印發(fā)到人手一冊。我們根據不同層次的護理人員制定具體培訓計劃,加大培訓力度,重視新護士的崗位培訓,幫助她們盡快熟悉環(huán)境及規章制度,較快勝任臨床護理工作,對低年資護士應加強基礎理論、基本知識和基本技能,醫德醫風(fēng)等方面的培訓,對高年資、中級護理人員進(jìn)行帶教指導、組織管理、護理科研等方面的培訓,創(chuàng )造條件鼓勵在職護士學(xué)歷教育,外出進(jìn)修學(xué)習等,建立不同層次護士的績(jì)效考核目標,規范護理人員行為,達到全面提高護士整體素質(zhì)要求。
通過(guò)有組織、有計劃的安排,今年舉行的幾次培訓教育都取得了圓滿(mǎn)的成功,如x月xx—xx舉辦的首屆“急救護理短訓班”,全院xx人年輕骨干獲得了“初級證書(shū)”,納入急救人員資源庫;
x月x日“侵權責任法”頒布后,我們開(kāi)展了學(xué)習活動(dòng),認真解讀和學(xué)習了新的法律,并采取了一系列保護護士利益的措施。如:EICU設計了集吸氧翻身病情記錄于一體的“危重病人記錄單”等,真正做到把時(shí)間還給病人;xx月我病區還專(zhuān)門(mén)組織舉行了全區護士“心肺復蘇”就地應急救援技能比賽,通過(guò)比賽大大的提高了護士們現在救急的專(zhuān)業(yè)技能。
我還時(shí)常跟急診病室的護士們說(shuō),自己要主動(dòng)向護理專(zhuān)家、主任以及周邊護理前輩請教、學(xué)習,不斷充實(shí)提高自己的業(yè)務(wù)素養、組織管理水平,溝通協(xié)調能力,認真學(xué)習、尋找自己弱點(diǎn),為將來(lái)實(shí)現自己的'人生目標積累豐富的知識。
四、立足本職崗位,迎接新的挑戰
今年我在圍繞本院持續質(zhì)量改進(jìn)、提供滿(mǎn)意服務(wù),開(kāi)展人性化管理,充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,增強凝聚力,進(jìn)一步提高護理服務(wù)質(zhì)量等方面的工作上盡力自己的微薄之力;在做好自己的本職工作的基礎上,還帶領(lǐng)全體護理人員還根據公司的安排做好了上級機關(guān)對我病區的檢查工作。
1、完成了xx市護理質(zhì)控中心對我院的護理質(zhì)量檢查工作,急診室在評比中獲得了滿(mǎn)分而受到嘉獎;
2、在“文明醫院復查”檢查中,急診室也完全達標,為我院榮獲”文明醫院”盡了力;
3、在x月xx—xx日在醫院等級復審的預審中,急診室圓滿(mǎn)的完成了兩場(chǎng)現場(chǎng)急救模擬演練,獲得了好評。
4、在xx月xx日舉行的行業(yè)萬(wàn)人滿(mǎn)意度檢查中,我病區達到了優(yōu)秀。
光陰似箭,從去年x月份到急診室擔任護士長(cháng)已有一年多的時(shí)間了,回望過(guò)去,在這一年多的時(shí)間里,我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,推陳出新,積極配合科主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!充分調動(dòng)護理人員的工作積極性,讓全體護士在身心愉悅的狀態(tài)下工作,也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區住院環(huán)境。
護士工作年度總結2
時(shí)間過(guò)得很快,從xx月xx日到內科至今已經(jīng)接近1年了,由一名門(mén)急診護士長(cháng)到心內科護士長(cháng)的轉型,從xx樓到xx樓的搬家分科,搬家后上信息化系統,緊接著(zhù)實(shí)行責任制護理,上中心監護站,誠信醫院檢查等等,回望過(guò)去,這一年是充實(shí)的,作為護士長(cháng)我從各方面嚴格要求自己,在科室工作尤其是護理工作中身先士卒,大膽管理,積極配合主任做好醫護協(xié)調工作,引導大家做好醫護溝通,增強科室凝聚力!在這一年里在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,本著(zhù)“學(xué)習進(jìn)取”的態(tài)度,較順利的完成了各項護理工作。同時(shí),積極投身于“誠信醫院的復評”的活動(dòng)中,對照標準,逐條逐項抓好各種工作,通過(guò)持續質(zhì)量改進(jìn),有效的促進(jìn)我科護理管理制度化、規范化,護理質(zhì)量穩步提高,現將全年護理工作總結如下:
一、全年工作總量統計
略
二、護理隊伍的選擇與培養
我們科室住院病人多,收治病種多、重病人多,成了護理工作三大特點(diǎn):工作強度高,護患溝通困難,以至于護理難度大,基于這些原因,科室選擇護士有以下條件:過(guò)硬的身體素質(zhì)、敏銳的觀(guān)察能力和較強的搶救能力。因此在護士的甄選方面有一定的局限性,好在各位領(lǐng)導和同事的理解和支持,讓我們能堅持自己,有計劃發(fā)展科室護理隊伍,全年我科護理人員相對比較穩定,現在我科入編制護士有xx人(其中xx人休產(chǎn)假),其中護士xx人,護師xx人,xx人護士證辦理中。試用期未轉正護士有xx人。在護理梯隊建設方面,形成了新老結合的良性態(tài)勢。
三、護理工作管理方面
1、20xx年我院護理工作重點(diǎn)是推行責任制整體護理工作模式,為患者提供全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展護理工作,每個(gè)護士負責xx個(gè)病人,注重年資新老、能力強弱的搭配,體現能級對應。全科護士也不斷學(xué)習專(zhuān)科知識以利于各項護理及進(jìn)行健康知識宣教,達到讓患者滿(mǎn)意、讓社會(huì )滿(mǎn)意。開(kāi)展責任護理服務(wù)后,責任護士基本能夠了解本病區病人的病情,能及時(shí)發(fā)現工作的不足,并及時(shí)糾正,避免了差錯的發(fā)生,
2、進(jìn)一步強化了安全意識及崗位責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識,使我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,病人滿(mǎn)意度達xx%以上,比20xx年增長(cháng)xx%,全年全科無(wú)重大護理事故。
3、科室成立護理質(zhì)控小組,每周對護理文書(shū)、科內所有藥品、儀器、物質(zhì)耗材、病區環(huán)境等進(jìn)行督查,找出不足并落實(shí)到班到人,促進(jìn)其及時(shí)整改并進(jìn)行追蹤。我也會(huì )定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。
4、規范了各班工作流程,要求各班按工作流程及要求做事,交接班上實(shí)行口頭、特殊事宜書(shū)面交接及床旁交接,要求上不清下不接,接班后發(fā)生問(wèn)題由接班者負責。
5、做好基礎護理,每天按時(shí)做晨晚間護理,保持病房的整潔,床單位實(shí)行7天更換1次,有血跡污跡及時(shí)更換,給患者營(yíng)造一個(gè)良好的住院環(huán)境;溝通過(guò)程中使用尊稱(chēng),不得叫病人床號,使病人感受到護理服務(wù)的改變,從而提高患者的滿(mǎn)意度。
6、護士長(cháng)堅持每天下病房深入病房,密切接觸病人,從與病人的溝通與交流中,把握病人動(dòng)態(tài)變化,收集護理工作信息,查找安全隱患與不足。以利于及時(shí)反饋及整改。
7、在院感方面,每周定時(shí)進(jìn)行消毒液更換及監測,消毒液濃度全年均合格;病房不定時(shí)進(jìn)行消毒、對乙肝結核等傳染病房每天進(jìn)行空氣消毒,未發(fā)生交叉感染;醫療垃圾均嚴格按照規定實(shí)行分類(lèi)處理;各種院感記錄本均按時(shí)記錄。
8、每月中下旬邀請住院病人或家屬開(kāi)工休座談會(huì ),聽(tīng)取病人及家屬的寶貴意見(jiàn),對提出問(wèn)題及時(shí)給予答復并落實(shí)解決,對科室不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報解決,起到了良好的效果,得到了病人及家屬的一致好評。
三、提高護理團隊的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
全年進(jìn)行了護理專(zhuān)科知識學(xué)習4次,均由本科護士自己備課講課,以利于提高護士的學(xué)習積極性及加深印象,護理查房12次,由責任護士準備所查病人的基本資料,每人發(fā)言提出護理診斷護理措施及結果,疑難或死亡護理病例討論8例,由責任護士或護士長(cháng)主持,討論在病人住院期間護理存在的問(wèn)題及整改措施,大家都積極參與發(fā)言討論,大大的提升了護士的專(zhuān)科護理知識,促進(jìn)了我科護士的成長(cháng),并進(jìn)行了3次專(zhuān)科理論知識考試,成績(jì)較好。
四、一年來(lái)我科的護理工作由于院領(lǐng)導的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績(jì),但也存在一定不足,有待進(jìn)一步改善
1、責任制護理仍然還處于初級階段,20xx年將逐步升華責任制護理的內涵,讓病人真正得到全面、全程、專(zhuān)業(yè)、人性化的護理服務(wù)。
2、護士的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)還有待提高,護理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)欠內涵,繼續進(jìn)行專(zhuān)科知識培訓,只有專(zhuān)科知識提升了才能知道該觀(guān)察什么該寫(xiě)什么。
3、基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
4、主動(dòng)服務(wù)意識不濃,醫、護、患溝通不是很到位,增添了一些不必要的誤會(huì )。
5、對新護士帶教不夠重視。
6、管理方面還需進(jìn)一步提高,缺乏創(chuàng )新。
7、需提高三心:即責任心、耐心、細心。
8、醫護、護患關(guān)系還有待改善,進(jìn)一步增強凝聚力及信任感。
9、醫護人員節約意識不濃,存在浪費現象。
五、20xx年護理工作計劃
20xx年科室護理工作根據護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提下,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實(shí)基礎和護理質(zhì)量的持續改進(jìn)為目的。狠抓計劃落實(shí);作好質(zhì)量控制;積極創(chuàng )新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,具體計劃如下:
一、工作目標
以患者滿(mǎn)意為總體目標,夯實(shí)基礎,鞏固成果,以病人的要求為工作起點(diǎn),以病人滿(mǎn)意度為工作終點(diǎn),全面落實(shí)以病人為中心的各項護理工作。進(jìn)一步深化責任制整體護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內涵,持續改進(jìn)護理質(zhì)量。
二、工作措施
1、護理管理方面,做到有周計劃月計劃。具體
。1)繼續實(shí)行責任制整體護理工作模式,加強護患溝通,因為護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件,要求責任護士(在倒夜班的)病人入院3天內進(jìn)入院階段宣教,(白班護士2天內行入院階段宣教),住院階段的宣教要及時(shí)根據病人情況進(jìn)行宣教并幫助病人解決問(wèn)題,包括健康教育、了解患者的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等,出院宣教在出院的前一天進(jìn)行宣教。所有的內容均要求記錄在健康教育實(shí)施、評價(jià)記錄表上。責任組長(cháng)及護士長(cháng)每周會(huì )定期或不定期對責任護士的管床情況進(jìn)行抽查并建冊記錄,不足的地方及時(shí)整改并追蹤入考核。
。2)完善護理文書(shū)記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書(shū)存在問(wèn)題,規范護理文件記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整”,每月科內進(jìn)行護理文書(shū)點(diǎn)評及討論,并向兄弟科室及護理部請教,明確怎樣才能書(shū)寫(xiě)好護理文書(shū),以達到既體現綜合護理問(wèn)題記錄,又體現專(zhuān)科癥狀的特殊性,使護理文件標準化和規范化。
。3)加強護理安全監控管理,繼續定期與不定期護理質(zhì)量檢查,保持護理質(zhì)量持續改進(jìn)。充分發(fā)揮護理質(zhì)量控制小組的作用,每周對病房管理、基礎護理、護理安全、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)、護士?jì)x表、消毒隔離等進(jìn)行不定期的抽查,對存在的問(wèn)題立即指出并要求及時(shí)改正。并每月對質(zhì)控小組、護士長(cháng)質(zhì)量檢查、護理部質(zhì)量檢查反饋的缺陷進(jìn)行綜合分析,組織護理人員召開(kāi)安全分析會(huì )及護理差錯及缺陷、護理不良事件的原因分析討論會(huì ),吸取教訓,提出防范措施與改進(jìn)措施,針對反復出現問(wèn)題的人或事提出懲罰及整改意見(jiàn),杜絕差錯事故的發(fā)生。每周二、五參加科主任查房,并且虛心聽(tīng)取醫生對護理質(zhì)量的意見(jiàn),積極配合醫生工作,使病人滿(mǎn)意的來(lái)滿(mǎn)意的出院。
。4)不斷總結,提高護理質(zhì)量,增加病人滿(mǎn)意度
每半月召開(kāi)一次護士工作會(huì ),每位護士匯報工作情況與感想;每月定時(shí)或不定時(shí)進(jìn)行病人滿(mǎn)意度調查,認真聽(tīng)取患者對責任制護理工作的意見(jiàn)和建議;每月定期召開(kāi)工休座談會(huì ),認真聽(tīng)取病人及家屬的意見(jiàn)及建議,對存在的問(wèn)題及時(shí)反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿(mǎn)意度。對我們不能解決的問(wèn)題及時(shí)上報相關(guān)部門(mén)及時(shí)解決。
。5)護士實(shí)行績(jì)效分配
分配原則:效率、質(zhì)量?jì)?yōu)先,按勞分配。
分配依據:工作崗位責任、責任心、工作質(zhì)量、患者滿(mǎn)意度、績(jì)效考核結果等進(jìn)行分配,并且獎金分配透明化,實(shí)時(shí)做到公平公開(kāi)的原則。
具體實(shí)施如下:
1、對每月質(zhì)控小組定期或不定期質(zhì)控檢查的結果、護士長(cháng)交叉查房結果及護理部督查結果均落實(shí)到班到人進(jìn)行績(jì)效考核扣分,以起到督促的作用。到月底匯總考核成績(jì)85-90分著(zhù)給予扣業(yè)績(jì)系數0.1,80-85分扣業(yè)績(jì)系數0.2,80分以下著(zhù)扣業(yè)績(jì)獎半獎。對90分以上者按相應獎金發(fā)放,滿(mǎn)分未扣者給予獎勵50元。
2、對護理缺陷及差錯根據情節嚴重程度給相應的處罰。
3、對客服部回訪(fǎng)點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵。
4、對護士長(cháng)查房時(shí)病人口頭點(diǎn)名表?yè)P的護士給予加分及每人次獎勵10元的激勵,
5、對業(yè)務(wù)學(xué)習內容及要求掌握的基礎知識內容進(jìn)行抽問(wèn),并一季度理論考試一次,成績(jì)納入考核。
6、護理基本技術(shù)操作定期進(jìn)行操作考試,并納入考核。
對病人的投訴根據情況給予扣分及扣罰獎金處理,并上報護理部。
每月底綜合以上的考核給予匯總后做出獎金分配明細在值班室給予公示,對有異議的及時(shí)給予講解,如大家均無(wú)異議簽名后給予上交財務(wù)處。
。6)嚴格消毒,使合格率達100%,嚴格執行無(wú)菌操作技術(shù),對違反無(wú)菌操作技術(shù)的人和事給予及時(shí)糾正,防止院內感染。
2、加強專(zhuān)科內涵建設及嚴格落實(shí)三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質(zhì)
。1)每月的業(yè)務(wù)學(xué)習仍然由科內護士輪流自己備課講課、護理查房、疑難及死亡病例護理討論由責任護士介紹病人的基本情況,護士長(cháng)主持。大家一起提出問(wèn)題進(jìn)行討論,對操作的問(wèn)題進(jìn)行整改,避免發(fā)生護理缺陷。
。2)簡(jiǎn)化晨間集體交班,強化床頭交班內容。利用床頭交接班時(shí)間,護士長(cháng)及資深護士對一級護理及危重癥病人所存在的護理問(wèn)題進(jìn)行床旁專(zhuān)科理論知識講解,并采取有效干預措施。并利用科晨會(huì )或空閑時(shí)提問(wèn)醫院護理核心制度,使每個(gè)護士都能熟練掌握并認真落實(shí)。
。3)每季度對科內護士進(jìn)行專(zhuān)科知識理論及操作考試,促進(jìn)其被動(dòng)學(xué)習。
。4)督促護理人員認真執行護理常規,護理制度,護理操作規程和病情觀(guān)察,定期進(jìn)行急救知識培訓,使每位護士都能掌握急救藥品及器材的使用。
。5)注重新護士的培養:對新工作的護士嚴格要求,制定切實(shí)可行的新入護士培訓計劃,選擇經(jīng)驗相對豐富、責任心強的護士作為帶教老師進(jìn)行一對一的帶教工作。采取分段、分層次進(jìn)行培訓,結合護理部的培訓計劃對護士進(jìn)行護理技術(shù)操作培訓及考核。進(jìn)行專(zhuān)科護理操作培訓和應急能力的培訓,進(jìn)一步提高護理專(zhuān)科業(yè)務(wù)水平。
3、合理利用科內的人力資源,我科的護理工作繁重,我會(huì )根據科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,合理排班、彈性排班,增加高峰期的上班人數,全科人員做到工作需要隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量的為病人提供滿(mǎn)意的護理服務(wù)。
4、20xx年我院將引入實(shí)習生護士入科實(shí)習,我科的具體實(shí)習帶教管理安排如下:
根據心內科臨床特點(diǎn),我科采取“一對一”的`帶教模式,不僅增加了護生的歸屬感,又提高了帶教老師的責任感。心內科護理帶教分為理論帶教和操作帶教兩部分。
第一周:熟悉科室環(huán)境、工作流程。
1、入科介紹
。1)環(huán)境介紹治療室、值班室、辦公室的物品放置及其管理制度。
。2)人員介紹科主任、護士長(cháng)、護理帶教老師。
。3)勞動(dòng)紀律介紹各班工作時(shí)間,不遲到、不早退、服從護士長(cháng)排班,了解護士禮儀規范,遵守各項護理工作規章制度,按護理技術(shù)操作要求,嚴格執行無(wú)菌操作及查對制度,各項工作必須在老師的帶領(lǐng)指導下完成。
2、介紹各班的工作職責。
3、講解科室《實(shí)習守則》和學(xué)習內容、考評要求。
第二周:了解專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、向實(shí)習生講解心內科基礎知識,同時(shí)講解老師自已在工作中的經(jīng)驗教訓及心得體會(huì ),通過(guò)靈活的教學(xué),使實(shí)習生盡快掌握學(xué)習要點(diǎn)。
2、掌握病人出入院的工作流程。
3、掌握常見(jiàn)疾病的健康指導,跟著(zhù)老師一起進(jìn)行責任制管床。
4、掌握各種無(wú)菌技術(shù)操作原則,嚴格執行三查七對。
5、掌握各種標本的留取方法及注意事項。
第三周:熟悉專(zhuān)業(yè)護理知識.
1、掌握心內科常見(jiàn)輔助檢查及實(shí)驗室檢查的意義及注意事項和檢查地點(diǎn)。
2、了解常用藥物的使用與觀(guān)察特殊用藥(如西地蘭、利尿劑、降壓藥、血管擴張類(lèi)等)的療效。
3、專(zhuān)科儀器的使用。
4、護理的基礎操作講解及示范。(如:導尿、置胃管、霧化、吸痰術(shù)等)。
第四周:掌握專(zhuān)業(yè)護理知識。
1、熟悉專(zhuān)科疾病的治療要點(diǎn)及護理。常見(jiàn)疾病及其分類(lèi),常見(jiàn)病的發(fā)病機制及臨床表現、觀(guān)察要點(diǎn)。
2、不定期提問(wèn),以了解學(xué)生知識掌握程度。
3、在確保安全及老師在場(chǎng)的情況下,獨立完成個(gè)別基礎護理及專(zhuān)科操作。
第五周:出科前總結
1、帶教老師與護生進(jìn)行交流總結,收集意見(jiàn),改進(jìn)今后的帶教工作。帶教老師填寫(xiě)實(shí)習鑒定及《實(shí)習生考核登記表》
2、出科考核:理論考核(統一由考卷形式完成)及技能考核(由帶教老師完成后交與護士長(cháng))。
學(xué)習內容如下:
掌握各項專(zhuān)科護理技術(shù)。
如:生命體征的測量、血糖的測定,心電監護儀、霧化儀及微量泵的使用和保養、皮下注射、安全使用靜脈穿刺針等。
掌握心血管及內分泌常見(jiàn)疾。ǜ哐獕、冠心病、糖尿病等)的治療和護理。了解其他相關(guān)疾。ㄈ缧乃、心律失常,心臟瓣膜病等)的治療和護理。
掌握專(zhuān)科特殊藥物的使用和注意事項。
掌握心血管和內分泌疾病健康教育的一般知識。
熟悉科室工作特點(diǎn)及工作注意事項
課程安排:
第一周《入科宣教》《生命體征的測量和血糖監測》
第二周操作:導尿術(shù)、皮下注射《高血壓病的治療和護理》
第三周《心電監護儀和微量泵的使用和保養》《專(zhuān)科特殊用藥的觀(guān)察和護理》
第四周《冠心病、糖尿病的治療和護理》
第五周在老師陪同下進(jìn)行健康宣教,出科評定總結,出科考試
以上是我20xx年對內一科做的護理工作計劃,希望得到院領(lǐng)導、護理部、科主任的支持與鼓勵,也希望得到內科全體醫生及護士的大力支持與配合,同心協(xié)力把內科護理邁向一個(gè)新的臺階。
護士工作年度總結3
在有效完成病房護理管理任務(wù)的情況下,努力學(xué)習各種業(yè)務(wù)知識,在各方面提高自己的能力。
xx取得了護理夜大本科學(xué)位證書(shū)以及漢語(yǔ)本科畢業(yè)證書(shū)。持續進(jìn)行醫學(xué)英語(yǔ)的課程學(xué)習。
完成了院內picc穿刺的培訓。
學(xué)習計算機的運用,提高工作效率。
在護理部領(lǐng)導的安排下,參加學(xué)習班學(xué)習,外出參加學(xué)術(shù)會(huì )議,應邀外出授課。
論文書(shū)寫(xiě)一篇,通過(guò)實(shí)用護理的初審。
完成醫院規定的繼續教育學(xué)分,特別是積極參加各種管理課程。
新的一年,新的開(kāi)始,來(lái)年將更努力的工作和學(xué)習,不負醫院的培養。明年的目標有:
1、繼續學(xué)習英語(yǔ),明年爭取在使用和口語(yǔ)上有很大的提高,能更流利和外國專(zhuān)家交流?即髮W(xué)英語(yǔ)6級或者pet4。
2、在管理的知識和技能上,有更多的進(jìn)步。改進(jìn)的途徑有:看管理書(shū),和其他護士長(cháng)交流,參加管理的課程等等。
3、積極參加科研小組的活動(dòng),有1—2篇論文發(fā)表。
4、積極支持和參與護理部各項工作。
特別感謝護理部及科護士長(cháng)給我各種成長(cháng)的機會(huì ),使我不斷的鞭策自己努力學(xué)習和改進(jìn)自我。我將繼續“享受工作,享受生活”。
20xx年在院領(lǐng)導的正確指引下,在科主任,護士長(cháng)及科室同志的辛苦栽培和指導幫助下,我在思想和工作上取得了很大進(jìn)步,F婦產(chǎn)科護士年終總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的'各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質(zhì)量為核心,病人的滿(mǎn)意度為標準,牢固樹(shù)立團隊精神。
二、積極學(xué)習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時(shí)刻注意保持無(wú)菌觀(guān)念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點(diǎn),樹(shù)立高度的集體責任感和榮譽(yù)感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫生積極密切配合,團結協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作,配合各科室做好搶救工作,工作中團結同事,積極進(jìn)取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過(guò)程的同時(shí),還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開(kāi)展。參加工作一年來(lái),我在科室同志們指導下刻苦學(xué)習積極進(jìn)取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如:普外、骨科、胸科、婦產(chǎn)科及腦外科等等,加深了自己的無(wú)菌觀(guān)念和操作要求。
新的一年即將來(lái)到,回顧過(guò)去的一年我感慨萬(wàn)千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長(cháng)補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績(jì)。
護士工作年度總結4
除了工作經(jīng)驗的積累,我也是沒(méi)事就問(wèn)護士長(cháng),或者醫生我積累的一些護理問(wèn)題,讓他們幫助我解決,讓我更懂得了該如何更好的去做好護理,這一年的時(shí)間,我有很多護理的問(wèn)題都是通過(guò)詢(xún)問(wèn)而得到解決,同時(shí)只要時(shí)間有,我都積極的看護理相關(guān)的書(shū)籍以及視頻,了解更多護理的知識。我明白想要做好護理的工作,不光光是經(jīng)驗積累,問(wèn)其他同事,這些都是我已知的問(wèn)題,還有些是需要我通過(guò)看書(shū),積累更多的知識,那樣才會(huì )懂得更多。學(xué)習成長(cháng)不是一時(shí)半會(huì )的事情,這一年我雖然看了一些書(shū),解決了一些問(wèn)題,但我知道我要學(xué)的還有很多,也是要在今后繼續的努力。特別是我現在只是在眼科做護理工作,以后要是轉到其他科室,要學(xué)的更多。
在這一年的工作當中,我努力改進(jìn)自己的不足,讓自己的工作做得更加好,回顧年初的工作,我發(fā)現我能挑出更多的毛病,也證明了我一年來(lái)有個(gè)成長(cháng),不過(guò)我并不覺(jué)得我很優(yōu)秀,我明白我只是還沒(méi)發(fā)現我其他的不足,我要學(xué),要做的還有很多,也是要在明年的護理工作當中繼續去做好,認真的多學(xué)習護理的.知識,讓自己的工作能力更強。
回首20xx年,我們完成了多臺大小手術(shù),搶救多個(gè)危重病人。隨著(zhù)護理條件,護理水平和服務(wù)質(zhì)量的提高,我科取得了“雙贏(yíng)”的佳績(jì)。新的一年就要到來(lái),我對新的一年滿(mǎn)懷憧憬,以下是今年的工作總結。
護士工作年度總結5
我是一名急診科的護士,我的工作是非常的辛苦的,但是我也從未想過(guò)放棄,我為自己的工作而感到自豪,也為自己能夠在醫院貢獻出自己的力量,能夠為病人做自己力所能及的事情,可以協(xié)助醫生更好的完成救助的工作,這些都一直激勵著(zhù)我不同的努力和進(jìn)步,我在急診科也已經(jīng)待了x年了,這幾年的工作也不僅僅帶給了我豐富的工作經(jīng)驗,同時(shí)也讓我變的更加的強,現在的自己與以前的自己相比,的差別就是我在工作當中收獲了一顆無(wú)比強的心,我也很喜歡自己的工作,在工作當中我也在不停的努力,生命不息,我就會(huì )一直努力,不斷的前行。
急診科不同于其他的科室,急診科的工作每天都很忙碌,每次看到各種的事故或是意外需要急救的時(shí)候,自己的內心還是會(huì )被震動(dòng),但是我也知道自己的工作任務(wù),責任也重,所以不管是遇到什么樣的事情,在工作當中也要保持自己絕對的專(zhuān)業(yè)和嚴謹,盡可能的協(xié)助好醫生展開(kāi)救助工作,我也知道不管是病人還是病人的家屬,都對我們抱有很的期待,所以我也會(huì )承擔自己所應盡的責任,保持自己的謹慎和細致,我知道自己的工作可能沒(méi)有醫生那么重要,但是我既然在自己的工作崗位上,我就會(huì )做好自己應該要做的每一件事,生命本身就是那么脆弱的東西,稍有不慎就會(huì )喪失這個(gè)寶貴的東西,所以我也會(huì )盡全力的在工作的時(shí)候,去協(xié)助醫生,助病患挽救自己的生命。盡管在有些時(shí)候,我們通過(guò)自己的努力也無(wú)法挽救,我們也感到非常的傷心,但是我們也知道世事無(wú)常這句話(huà)所代表的意義,我也隨著(zhù)自己在工作上經(jīng)歷的事情的變多,而更加的強,自己也可以很好的調整自己的情緒,收拾自己的心情,在這件事情上所遇到的難題或是傷心,自己也會(huì )迅速的收拾心情,絕不會(huì )將自己的情緒帶到工作當中,這也是自己的職業(yè)素養的提升。
X年的工作讓我感受到了生老病死的一瞬間,我也更加的珍惜生命,長(cháng)期在急診科的`工作,也讓我對生命有了一種重新的認識,它是可貴的,也是脆弱的,它是偉的,也是堅強的,在生命面前我們也要打起精神,更好的融入到工作當中,盡力的去做好自己的工作,全身心的精力都放在工作上,我也相信不管是現在還是未來(lái),自己都將會(huì )保持認真的態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作,讓所有來(lái)到我們醫院的病患都可以開(kāi)心的離開(kāi)醫院,我也會(huì )不停努力的去工作。
護士工作年度總結6
我院領(lǐng)導班子高度重視護理工作,隨著(zhù)我院護理隊伍的不斷壯大,20xx年10月份,我院正式成立了護理部,旨在系統管理我院的護理工作,提升我院護理隊伍的整體素質(zhì),F將我院護理工作的開(kāi)展情況及下一步的工作計劃,匯報如下:
。ㄒ唬┧枷虢逃涸趰徢芭嘤、試用期考核以及院內的定期考核中,都穿插了對護理工作人員的思想教育工作,力爭讓每一個(gè)護理工作者,在選擇這項職業(yè),從事這項職業(yè)時(shí),都能全身心的投入進(jìn)來(lái),明確自身的崗位職責,恪守護理操作規范、流程,從意識領(lǐng)域做到負責、服務(wù)。
。ǘ┤粘1O督:在每一個(gè)病區、每一個(gè)病室都設置了護士巡視病房統計表,每月由護士長(cháng)進(jìn)行統計,上報護理部。每個(gè)出院患者都填寫(xiě)一張滿(mǎn)意度調查表,對管床護士的護理水平、服務(wù)態(tài)度等進(jìn)行打分,每月進(jìn)行排名。
。ㄈ┨岣叽觯鸿b于目前護士流動(dòng)性較大、臨床工作期限較短、整體待遇較低等實(shí)際情況,我院自20xx年開(kāi)始逐步提高護士崗位的'工資待遇,實(shí)行同一職稱(chēng)級別的護士工資比醫師工資高100元的政策。
。ㄋ模┥蠄蟛铄e:每月由護士長(cháng)上報所在病區的護理紕漏、差錯,無(wú)論是否對患者造成了人身傷害,是否引起了糾紛,都進(jìn)行統一上報,事后以院務(wù)會(huì )的形式進(jìn)行討論、分析、通報,并視情況,對當事人進(jìn)行經(jīng)濟及人事懲罰。
。ㄎ澹┒ㄆ谠u選:每年評選優(yōu)秀護士,采取科室全體醫護人員統一投票的方式,并院內的護士節聯(lián)歡會(huì )上進(jìn)行公布及經(jīng)濟獎勵。
。┕ぷ饔媱潱20xx年我院護理部計劃在以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:1.加強護理基本技能、知識培訓。2.開(kāi)展各科室內部及院內的護理競賽、評比。3.營(yíng)造護患和諧,使每一個(gè)患者及其家屬理解、配合、支持日常的臨床護理工作。
在過(guò)去的一年中,我院護理部本著(zhù)“對患者負責、服務(wù)到位”的原則,在搞好臨床護理的同時(shí),努力探索增進(jìn)護患感情的橋梁,努力將科學(xué)的護理方式與實(shí)際的護理工作相結合,取得了一定的成效,以后我院將繼續重視護理工作,逐步提升護理隊伍的整體素質(zhì)。
上報單位:xxxxxx護理部
上報時(shí)間:xxxx年xx月xx日
護士工作年度總結7
今年在醫院領(lǐng)導班子和護理部領(lǐng)導下,在醫院各兄弟科室的支持幫助下,內五科全體護理人員協(xié)調一致,在工作上積極主動(dòng),不怕苦,不怕累,樹(shù)立較高的事業(yè)心和責任心,結合神經(jīng)內科的工作性質(zhì),圍繞醫院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科各項護理工作任務(wù),保證了科室護理工作的穩步進(jìn)行,取得了滿(mǎn)意的成績(jì),現將今年護理工作做如下總結:
一、在思想道德方面
護理人員樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān),發(fā)揚優(yōu)良傳統,牢固樹(shù)立“一切為患者服務(wù)”的理念,加強醫患溝通,不斷提高思想道德修養,認真開(kāi)展自我批評。
二、注重提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對護理人員進(jìn)行三基培訓,購買(mǎi)神經(jīng)內科專(zhuān)業(yè)護理書(shū),及時(shí)組織學(xué)習并隨機考試。每月定期召開(kāi)科會(huì ),組織業(yè)務(wù)學(xué)習,堅持護理業(yè)務(wù)查房,組織護理人員進(jìn)行討論,不僅提高了她們的`業(yè)務(wù)技術(shù)水平,也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心。積極組織護理人員參加醫院的業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高護士的業(yè)務(wù)水平!
三、注重服務(wù)細節,提高病人滿(mǎn)意度
堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,加強護理人員醫德醫風(fēng)建設,落實(shí)護理人員行為規范,在日常工作中要求護理人員微笑服務(wù),文明用語(yǔ)。每月對住院病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在97%以上,也多次獲得患者的表?yè)P信,錦旗。并對滿(mǎn)意度調查中存在的問(wèn)題提出了整改措施。每月科室定期召開(kāi)工休座談會(huì )一次,征求病人及家屬意見(jiàn),對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿(mǎn)足。
深入開(kāi)展了以病人為中心的健康教育,通過(guò)制定并發(fā)放健康教育手冊,以及通過(guò)護士的言傳身教,黑板報宣傳,讓病人熟悉掌握疾病預防,康復及相關(guān)的醫療,護理及自我保健常識等知識。提前每日輸液治療的時(shí)間,合理安排治療,護理。陪同護送患者拍片,做B超、心電圖,CT,核磁等檢查,幫助病人辦出入院手續,提供一次性紙杯,幫助無(wú)家屬或年老的患者打開(kāi)水。定期的電話(huà)回訪(fǎng)。以細小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱(chēng)贊。
四、加強了院內感染管理
嚴格執行了院內管理領(lǐng)導小組制定的消毒隔離制度?剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^治療室的空氣培養。也堅持每日對治療室、病區病房進(jìn)行紫外線(xiàn)消毒,并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形,集中處理,并定期檢查督促。病區治療室均能堅持消毒液拖地每日二次,病房?jì)榷ㄆ谟孟疽和系,出院病人床單元進(jìn)行終末消毒。
護士工作年度總結8
雖然沒(méi)有“懸壺濟世”的醫術(shù),卻也有一顆撫平傷痛的愛(ài)心。作為一名的xxx醫院的護士,在工作中我嚴格的保持著(zhù)自身的工作決心,在工作中積極、嚴謹、耐心,以最貼心的態(tài)度,給病人帶去最溫暖的關(guān)心。這一年來(lái),盡管我自身的能力微小,但依舊在工作中努力的完成自身的責任,為病人們做好每一次的護理。
回顧這一年的工作,我很自豪自己能在工作中堅持自身的決心,但在這里,我也有很多需要總結和反思的問(wèn)題,幫助我在下一年里更好的完成工作任務(wù)。以下是我的工作總結:
一、服務(wù)帶微笑,工作常細心
在完成護理的服務(wù)中,我總是牢記著(zhù)自我態(tài)度和表現。無(wú)論何時(shí),臉上都習慣掛著(zhù)一抹微笑。每次工作的時(shí)候,我總會(huì )讓嘴角掛上微笑。這份微笑并不是工作的需要,而是我對自身思想的表達!我明白在,來(lái)到醫院的'病人,無(wú)論病情嚴重與否,心中總是感感到不開(kāi)心的。為此,我也希望自己的微笑能感染身邊的人,能在工作中,讓身邊的人感到一些活躍的氛圍,能漸漸開(kāi)心起來(lái)。
而在另一邊的工作上,我更加發(fā)揮自身嚴謹仔細的態(tài)度,在工作中嚴謹仔細的要求自我,絕不對護理的工作有一絲一毫的松懈和放松。工作上,我嚴格遵守崗位要求和固定,絕不做超出能力范圍的事情,并對每一次行動(dòng),每一個(gè)藥品都進(jìn)行嚴格檢查,讓自己不會(huì )在工作中犯下任何錯誤。
如今,一年下來(lái),我憑借在工作中的嚴謹態(tài)度,在工作中優(yōu)良的完成了自己的工作任務(wù)。盡管算不上特別出色,但我卻絕不會(huì )讓醫療錯誤出現在自己的身上。
二、積極學(xué)習,加強能力
除了在個(gè)工作上保持積極的態(tài)度,在日常,我也非常注重自我的提升。日常工作之余,我經(jīng)常向護士長(cháng)請教,學(xué)習工作的技巧,也經(jīng)常能聽(tīng)到一些護士長(cháng)的處理經(jīng)驗。很多事情盡管我沒(méi)有遇到過(guò)(當然我也希望永遠不要出現),但學(xué)習了這些經(jīng)驗,我也有了頭緒有了準備。如果在我的工作中發(fā)生了同樣的情況,我一定會(huì )冷靜的判斷,仔細的處理。
如今,一年結束,盡管在工作中還有很多不足,但我一定會(huì )在今后的工作中更多的成長(cháng),更多的努力,為醫療工作貢獻更多的努力,絕不辜負自己的職責!
護士工作年度總結9
一年的時(shí)光便是在忙碌中過(guò)去了,在這一年中,我在醫院護士的崗位上也是得到了較多的收獲,同時(shí)各方面也得到了較大的成長(cháng)與改變。對于這一年的工作情況,我便是做了如下的總結:
一、工作認真,態(tài)度良好
在工作上我一直都持有著(zhù)自己該有的認真的態(tài)度,在自己的工作范圍之內認真地做好每一項工作,從工作中來(lái)反思自己,來(lái)促進(jìn)自己更好的成長(cháng)與改變。身為護士,那便是真正的服務(wù)人員,更是需要以自己最為真誠的態(tài)度來(lái)為每一位病人及其家屬帶來(lái)更好的照顧,讓他們都能夠在醫院中感受到我的溫暖,更是可以盡早的康復出院。而我較好的照顧也是得到了各位病人的反饋,更是從他們的反饋中讓我知道了自己接下來(lái)的努力方向,也感受到了他們對我的肯定與信任。
二、工作中的不足
由于個(gè)人性格的原因,所以各方面都比較的隨性,對于很多的事情都沒(méi)有辦法做到完全的小心謹慎,甚至時(shí)常會(huì )忘記一些工作的進(jìn)行,這是我個(gè)人非常不好的一點(diǎn)。再者就是我的個(gè)人能力稍有欠缺,還需要花費較多的時(shí)間去補充,去學(xué)習,這樣才能夠給病人帶來(lái)更好的照顧。最后便是我在值班的時(shí)候總是會(huì )犯困,對工作的重視程度還是略有不夠,是需要更多的去努力,去付出心血改變自己。
三、工作計劃
對于接下來(lái)一年的工作,我更是需要全心全意地去付出,更加努力的讓自己在工作中去成長(cháng),去更多地讓自己有更大的收獲,而這一次也使讓我真正的在生活中有了一定的成長(cháng)與改變。面對接下來(lái)的工作,我還是會(huì )堅定自己的內心,努力地做好自己該做的事情,同時(shí)讓自己在工作中去成長(cháng),去改變自己的不足之處。在工作上盡量的做到小心謹慎,在工作進(jìn)行時(shí)多加的檢查,確保一切行為的準確性。在自己的空閑時(shí)間也是需要多多的翻閱與工作相關(guān)的資料,在其中去明白更多可以改變成長(cháng)的地方,及時(shí)付出更大的努力。另外就是自己犯困,這件事還需要自己努力克服,我會(huì )給自己準備較多保持清醒的東西,讓自己可以在這樣的狀態(tài)下有更棒的成長(cháng)與改變。
面對下一年的工作,我還是會(huì )以自己最好的心態(tài)去面對,努力在自己的工作崗位上做好相應的工作,也請領(lǐng)導們可以期待我的表現,我會(huì )以自己最好的狀態(tài)來(lái)進(jìn)行工作,讓我的各方面都得到改變,更是努力去獲得領(lǐng)導的肯定。
一、做一個(gè)有效的'管理者
在護理部的統一安排部署下,結合科室的實(shí)際,有計劃的開(kāi)展工作,合理安排自己的時(shí)間,即重業(yè)務(wù),又不輕管理,并經(jīng)常審視自己的工作效率。作為一名管理者,即要懂得放權,又要兼顧指導,用護士之所長(cháng),多鼓勵溝通,少批評和指手畫(huà)腳,使科室同事形成團結協(xié)助的氛圍,充分發(fā)揮科室的團隊效能。
二、做一個(gè)有威信的管理者
突出的業(yè)務(wù)能力是護士長(cháng)樹(shù)立威信的基礎,在今后的工作中,我將堅持不懈的學(xué)習業(yè)務(wù)知識,不斷掌握新知識,新技術(shù),努力做到以技服人。在日常工作中,。學(xué)教育網(wǎng)嚴格自律,要求護士做到的自己首先要做到。當遇到突發(fā)事件時(shí),敢于挺身而出,冷靜分析,沉著(zhù)處理。在工作中時(shí)刻注意調整自己的心態(tài),以積極向上的態(tài)度面對工作。并及時(shí)有效的解決護士思想上,工作上的難題,使科室形成積極、樂(lè )觀(guān)、主動(dòng)的工作氛圍。
三、做一個(gè)善于溝通的管理者
要求自身并帶動(dòng)科護士加強人文素質(zhì)的學(xué)習及培養,不斷提高溝通的技巧,從患者的需求出發(fā),進(jìn)行個(gè)性化服務(wù),誠懇的傾聽(tīng)患者的意見(jiàn)和批評,努力構建和諧的護患關(guān)系。同時(shí)加強與生的溝通與交流,多商量,多協(xié)作。密切配合生做好臨床診療工作。
上述是我競聘護士長(cháng)后粗略的工作設想,而具體的證明將在未來(lái)的每一個(gè)日子展開(kāi),請各位領(lǐng)導給我這個(gè)證明的機會(huì )。謝謝!
護士工作年度總結10
急診科心肺蘇醒模擬人環(huán)抱護理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫務(wù)人員連合協(xié)作,出色地完成各項搶救工作、現將一年來(lái)的陳訴請示如下:
一、強化辦事意識,進(jìn)步辦事質(zhì)量
堅持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)、如要求護士聽(tīng)到救護車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人、為病人面巾紙,紙杯和開(kāi)水、4ssiogf為無(wú)陪人的老弱病人代登記、取藥、每個(gè)急診住院病人均有護士或護工護送入院、
為了辦理夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數、這些步伐獲得病人的好評、分外是在有醫患膠葛時(shí),甚至打罵我們醫務(wù)人員時(shí),我們的護理人員做到努力合理解釋?zhuān)虿贿手,罵不還口,受到醫院的表?yè)P
二、增強學(xué)習,培養高素質(zhì)步隊
急診科訂定學(xué)習制度和計劃,增強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習、開(kāi)展心肺蘇醒模擬人急救專(zhuān)業(yè)培訓,選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習氣管插管,要求急診八大件操作各人過(guò)關(guān)、與大夫一同學(xué)習心肺蘇醒模擬人新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng )傷急救、進(jìn)步了急診急救程度和搶救反映速度、全科人員自覺(jué)學(xué)習尉然成風(fēng),目前有8名護士參加全國高等教導護理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試、兩位工作一年的護士參加護士執業(yè)考試均通過(guò)、指派高年資的護士外出學(xué)習國家級《急救護理新觀(guān)點(diǎn)與急診模擬急救培訓》
三、做好新入科護士及實(shí)習生的`帶教工作
依據急診科的工作特性,訂定了新入科護士三個(gè)月的培訓計劃,要求其三個(gè)月內搜集整理控制急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、控制急診科所有的儀器使用,同時(shí)增強理論方面的學(xué)習與稽核、在實(shí)施培訓第一年時(shí),取得了很好的后果、對付實(shí)習生做到撒手不放眼,每周實(shí)行小授課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭分奪秒
是急診科盡力的偏向,也是做好“急”字文章的許諾、如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應,口腔內血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折、當班護士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并武斷采納氣管插管,氣管內吸痰,吸氧等處置懲罰,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者博得寶貴時(shí)間。
護士工作年度總結11
光陰飛逝,轉瞬間離開(kāi)xx已經(jīng)xx不足了,正在護士長(cháng)及主任的精確指導下,正在共事的親密共同以及撐持下,我保持本著(zhù)以病報酬中間的效勞理念,腳踏實(shí)地的做好照顧護士任務(wù),仔細實(shí)現本職任務(wù)義務(wù),嚴厲恪守病院的各項規章軌制,遵守護士的職責以及任務(wù),一心一意為國民效勞,作為一位剛進(jìn)行沒(méi)有久的口腔科護士,我有愧于護士的稱(chēng)呼。
過(guò)來(lái)的一年里,固然我只是一位小小的普平凡通的護士,但正在我偉大的任務(wù)崗亭上,我是存心看待我所能打仗的每個(gè)病人!正在我的字典里,永久不貧貧賤賤之分,我存心善待離開(kāi)咱們這里的每個(gè)人,支出我的熱忱以及能量,真正做到想他們所想急他們所急。每句溫儂軟語(yǔ),每聲密切的問(wèn)候,每次經(jīng)心的醫治,每個(gè)淺笑,無(wú)沒(méi)有飽含我的情意。護士任務(wù)固然嚕蘇固然往常固然平平,但偶然我真的很為本人自豪,很享用白衣天使這個(gè)無(wú)尚榮耀的稱(chēng)呼。
我的雙手我的淺笑我的善待讓這個(gè)天下暖和!固然他們不克不及影象我的名字,固然他們沒(méi)有曉得我的支出,固然他們沒(méi)有理解我的辛勞,但贈人玫瑰手不足噴鼻,以是我很高興!
人老是正在不時(shí)成熟與長(cháng)年夜,假如說(shuō)今天的本人另有那末些急躁那末些飄飖,那明天的本人則愈加成熟愈加妥當,對于照顧護士任務(wù)也有了簇新的解釋?zhuān)永斫饫聿潜救说?職責以及重任,也能更好更存心地為每個(gè)病人效勞?谇蛔o士正在過(guò)來(lái)的一年中,我感激每位以及我同事的共事,感激每位教誨我的教師。感激你們的善待,感激以及你們有如許邂逅相知相處的'緣分,感激你們的仁慈以及美妙,感激你們讓我糊口正在如許一個(gè)暖和的小家庭!但愿來(lái)歲,咱們依然可以并肩作戰,配合迎來(lái)愈加美妙的糊口,配合往發(fā)明一個(gè)愈加絢爛的將來(lái)!
護士工作年度總結12
20xx年對于醫院及我科來(lái)說(shuō)都是一個(gè)轉變、成長(cháng)、奮進(jìn)的一年。在這一年中,我們不斷面臨著(zhù)挑戰和機遇,在醫院領(lǐng)導和護理部主任、科主任的指導、關(guān)心及支持下,在醫院各部門(mén)的密切幫助下,我本著(zhù)“一切以病人為中心,一切為病人服務(wù)”的宗旨,圓滿(mǎn)地完成了消化內鏡室護理工作任務(wù)。我科護理人員的安全及責任意識、主動(dòng)服務(wù)意識明顯加強,護理質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,現將本人全年工作總結如下:
一、全面提升消化內鏡室的護理建設
在20xx年,消化內鏡室以《xx》為標準,以提高醫療質(zhì)量、保證醫療安全、提升服務(wù)水平為核心,以等級醫院評審工作為動(dòng)力,進(jìn)一步加強醫院管理,強化科室建設及整體內涵建設,提升護理管理水平,在護理質(zhì)量、護理服務(wù)、護理安全、護理效果、護理文化建設等多方面均有有明顯提升;
不斷完善科室科學(xué)管理長(cháng)效機制,提高科室特色優(yōu)勢和提高療效、整體實(shí)力和醫護服務(wù)質(zhì)量,促進(jìn)科室全面、協(xié)調、可持續發(fā)展。對評審工作中存在的問(wèn)題,根據職能部門(mén)的反饋及時(shí)整改,建立護理工作質(zhì)量持續改進(jìn)記錄本,記錄存在的問(wèn)題、分析、措施、執行情況,及時(shí)反饋整改情況。在醫院組織的多次核心條款、模擬評審檢查中,消化內鏡室護理相關(guān)條款檢查結果全面達標,并成為兄弟科室學(xué)習的榜樣。
二、全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求
全科工作人員始終以“三好一滿(mǎn)意”為工作目標,努力提高了我科內涵建設和服務(wù)水平及診療優(yōu)勢的發(fā)揮,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,保障醫療安全,全力滿(mǎn)足人民群眾的就診需求。消化內鏡室現處于上升期,由于電子內鏡的'普及,人民群眾自我保健意識的逐步提高,求診患者不斷增多,給消化內鏡的診療工作帶來(lái)巨大的壓力。我們深刻認識到,壓力也是動(dòng)力,我們在科室工作中,積極協(xié)調與各臨床科室的關(guān)系,完善服務(wù)流程,多為臨床提供診斷支持;
積極開(kāi)展內鏡下治療,吸引其他醫院不能完成的治療病人;
加強內涵建設,以準確的診斷、輕柔的操作、熱情的服務(wù)吸引病人;
積極創(chuàng )造條件開(kāi)展新項目,通過(guò)新設備的引進(jìn),提高科室的競爭力。
通過(guò)以上措施,消化內鏡室的就診人次及患者滿(mǎn)意度達到了一個(gè)新的高度,20xx年x月我科共完成胃腸鏡檢查x例,實(shí)現業(yè)務(wù)收入約x萬(wàn)元,對門(mén)診病人發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,滿(mǎn)意度調查結果均在x%以上,回訪(fǎng)電話(huà)表?yè)P2次及表?yè)P信1封,并多次獲得患者口頭表?yè)P,取得了良好的社會(huì )影響及經(jīng)濟效益。
三、加強護理安全管理,確保護理安全
護理質(zhì)量與安全是醫療服務(wù)的基礎,是護理管理的核心內容,只有樹(shù)立持續質(zhì)量改進(jìn)的觀(guān)念,常抓不懈,才能保證醫院護理工作的安全穩定和健康發(fā)展。在20xx年我根據護理部的質(zhì)量工作計劃結合消化內鏡室的護理工作特點(diǎn)制定了切實(shí)可行的內鏡室質(zhì)量工作計劃,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監管作用,實(shí)行站護士長(cháng)—質(zhì)控組——站級護理人員的三級質(zhì)控,落實(shí)科室全面質(zhì)控,各質(zhì)控小組嚴格對照《xx》并遵循xx循環(huán)模式,體現持續改進(jìn),實(shí)行目標管理。每月選出該月重點(diǎn)改進(jìn)項目進(jìn)行討論分析,整改追蹤,講究實(shí)效。嚴格執行醫療安全不良事件的上報管理制度,將一些典型案例歸納總結組織全科護士學(xué)習,起到警示作用。全年上報醫療安全不良事件x起,其中醫療設備相關(guān)x起,醫務(wù)相關(guān)x起,護理相關(guān)1起,已經(jīng)討論分析、整改追蹤。通過(guò)在工作中發(fā)現薄弱環(huán)節和導致醫療糾紛的高危隱患,及時(shí)采取相應的處理措施,杜絕問(wèn)題的出現。通過(guò)以上措施消化內鏡室全年沒(méi)有發(fā)生一起護理差錯事件。
四、優(yōu)化護理人才梯隊建設,提高護理科研水平
在人才梯隊建設方面,消化內鏡室采取“學(xué)習、進(jìn)修”的方式,一方面積極鼓勵通過(guò)自學(xué)考試等辦法提升學(xué)歷,消化內鏡室現本科學(xué)歷護士3名,在讀本科3名,改善了護理隊伍知識結構及文化層次,優(yōu)化護理人才梯隊;
另一方面通過(guò)外出學(xué)習進(jìn)修,拓積極與同行進(jìn)行交流總結本學(xué)科的學(xué)術(shù)經(jīng)驗,積極參加護理學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。在護理科研方面,加強對護理人員科研意識的教育,尤其是年N2、N3級護士,提高認識。組織護理人員進(jìn)行科研設計及論文撰寫(xiě)知識的學(xué)習。
20xx年消化內鏡室完成科技局計劃課題結題1項,發(fā)表省級以上論文2篇。通過(guò)提高醫護人員的科研學(xué)術(shù)能力,為科室發(fā)展儲備人才,為建立起由技術(shù)骨干、后備青年等不同層次的消化內鏡室護理人才梯隊做堅強保障。
當前,消化內鏡室作為xx市人民醫院醫療戰線(xiàn)的排頭兵和中堅力量,奮發(fā)有為、敢于擔當的消化內鏡人正以百舸爭流、千帆競發(fā)的態(tài)勢,凝心聚力,攻堅克難,以“長(cháng)風(fēng)破浪會(huì )有時(shí)、直掛云帆濟滄!钡暮肋~和決心,以“百尺竿頭、更進(jìn)一步”的信念和追求,積跬步,致千里,不斷鞏固和拓展等級醫院評審成果,持續提升能力,提升水平,奏響了消化內鏡事業(yè)蓬勃發(fā)展,為xx市人民醫院打造區域性醫療中心的目標奉獻自己的一份力量。
護士工作年度總結13
尊敬的領(lǐng)導:
過(guò)去的一年,神經(jīng)外科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持下,全科護士遵循醫院所倡導的“微笑服務(wù),感動(dòng)服務(wù)”為主題的服務(wù)宗旨,圍繞年初制定的護理管理目標和工作計劃,開(kāi)展各項護理工作,嚴抓各項計劃的落實(shí),一年內各項工作指標基本達到了目標要求,現將本年度神經(jīng)外科護理工作述職如下:
一、注重護理人才培養,護理人員素質(zhì)普遍有所提高
對各級護理人員按“一科一專(zhuān)”培訓計劃進(jìn)行規范化培訓,強化各級護士的培訓,月考評、季度考評均達到質(zhì)量要求。每周早晨進(jìn)行提問(wèn),內容為基礎理論知識、院內感染知識和專(zhuān)科知識,以促進(jìn)大家共同學(xué)習和進(jìn)步。進(jìn)一步完善并反復強化學(xué)習護理文書(shū)和壓瘡評估,并運用于實(shí)際工作中,對每一個(gè)存在壓瘡風(fēng)險的病人進(jìn)行評估,總結經(jīng)驗教訓,使全科護士的臨床護理能力有了明顯提高。每周組織全科護士開(kāi)會(huì )學(xué)習醫院的護理核心制度,參加醫院組織的多項文化藝術(shù)活動(dòng),同時(shí)加強護理相關(guān)法律法規的學(xué)習。有積極參加院里組織活動(dòng)的,在排班上也給予了方便考慮,為科里贏(yíng)得了多項榮譽(yù)。
強化了急救技術(shù)的訓練,每個(gè)護士都能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù),并重點(diǎn)對吸痰、吸氧等常用的技術(shù)操作進(jìn)行了培訓,專(zhuān)科急救技術(shù)有了明顯的提高。加強護理人才的培養,為護理人才的成長(cháng)創(chuàng )造有利條件,送本科護士到天壇這樣專(zhuān)科性強的醫院進(jìn)行學(xué)習,把別的醫院新的護理技術(shù)、新的管理理念帶回來(lái),有力的促進(jìn)了科室各項工作的開(kāi)展。各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術(shù)操作考核,參加率100%,考核合格率100%.
二、以病人為中心,加強護患溝通
對一般輕癥、擇期手術(shù)的病人責任護士能熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動(dòng)向病人或者家屬介紹病區環(huán)境,作息時(shí)間、規章制度及主治醫師等,并了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。對急癥、危重病人能迅速組織搶救,減輕病人痛苦,同時(shí)安慰病人及家屬,減輕其恐懼心理。在生活上為病人提供了各種便利條件,并廣泛聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn),對存在的問(wèn)題查找原因,提出整改措施并及時(shí)進(jìn)行整改。
三、完善各項護理規章制度及操作流程,加強護理風(fēng)險管理
列舉神經(jīng)外科護理風(fēng)險有特點(diǎn)的`幾個(gè)病例及相應的防護措施,組織全科護士進(jìn)行了分析討論學(xué)習。每周護士會(huì )進(jìn)行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程,發(fā)揮科內小組長(cháng)監督作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),力求做到準確、客觀(guān)及連續
護理文書(shū)即法律文書(shū),是判定醫療糾紛的客觀(guān)依據,書(shū)寫(xiě)過(guò)程中要認真斟酌,能客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整的反映病人的病情變化,不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義,使每個(gè)護士能端正書(shū)寫(xiě)態(tài)度,同時(shí)加強監督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無(wú)紕漏,護理文書(shū)組組長(cháng)定期帶頭查病例,護士長(cháng)定期和不定期檢查護理文書(shū)、臨時(shí)醫囑的書(shū)寫(xiě)及簽字情況,及時(shí)審查出院病歷,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正,每月進(jìn)行護理文書(shū)質(zhì)量分析,對存在問(wèn)題提出整改措施,并繼續監控。
五、規范病房管理,建立以人為本的住院環(huán)境
將病房每日定時(shí)通風(fēng),保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實(shí)崗位責任制,按等級護理標準護理病人,落實(shí)健康教育,加強基礎護理及重危病人的個(gè)案護理,滿(mǎn)足病人及家屬的合理需要。
六、急救物品完好率達到100%
急救物品進(jìn)行交叉管理,每天專(zhuān)管人員進(jìn)行全面檢查一次,護士長(cháng)每周檢查,隨時(shí)抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
七、按醫院內感染管理標準
重點(diǎn)加強了醫療廢物管理,完善了醫療垃圾管理制度,組織學(xué)習醫療垃圾分類(lèi)及醫療廢物處理流程,并進(jìn)行了專(zhuān)項考核,院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責,使院感監控指標達到質(zhì)量標準。
八、工作中還存在很多不足
基礎護理不到位,依賴(lài)病人家屬,個(gè)別班次新入院病人衛生處置不及時(shí),病人臥位不舒服。病房管理有待提高,病人自帶物品較多,物品放置雜亂。個(gè)別護士無(wú)菌觀(guān)念不強,無(wú)菌操作時(shí)不帶口罩,職業(yè)暴露防范意識差,生活垃圾、醫療垃圾時(shí)有混放。主動(dòng)學(xué)習風(fēng)氣不夠濃厚,尤其年輕護士學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識積極性不高;學(xué)術(shù)風(fēng)氣不夠,只有一篇學(xué)術(shù)論文。護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續性。
此致
敬禮!
護士工作年度總結14
工作一月來(lái)在院領(lǐng)導和科室主任護士長(cháng)言傳身教、關(guān)心培養下在同事支持幫助、密切下我加強思想xx學(xué)習對工作精益求精圓滿(mǎn)地了所承擔工作任務(wù)個(gè)人思想xx素質(zhì)和工作能力都了進(jìn)步為今后工作和學(xué)習打下了基礎現將工作和學(xué)習情況總結如下:
一、思指導1想:
以病人為中心以質(zhì)量為核心護理服務(wù)理念新護理模式社會(huì )發(fā)展新參加一切xx活動(dòng)以服務(wù)病人奉獻社會(huì )為宗旨以病人滿(mǎn)意為標準全心全意為病人服務(wù)
二、法律意識:
學(xué)習(護士法)及其法律法規讓我意識到法律制度法制觀(guān)念依法辦事、依法自身合法權益已人們共識現代護理質(zhì)量觀(guān)念全方位、全過(guò)程讓病人滿(mǎn)意這人們對醫療護理服務(wù)更高、更新需求這就要求我法律知識安全保護意識使護理人員懂法、用法依法醫療事故
三、工作學(xué)習
在工作中遵守醫院和科室規章制度,查對制度及護理xx作規程制度差錯事故,無(wú)菌xx作孕產(chǎn)婦新生兒安全“以病人為中心以質(zhì)量為核心”服務(wù)理念文明禮貌服務(wù)文明用語(yǔ)到工作中每個(gè)崗位工作儀表端莊、著(zhù)裝整潔、禮貌待患、和藹、語(yǔ)言規范
對年輕護士傳、幫、帶護師職責努力護理病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量及護理表格合格率;對缺點(diǎn)、差錯總結、分析、查找工作隱患防患于未然。
在工作過(guò)程中我深深感到自身傳染病知識很少感到自身學(xué)習、自身素質(zhì)緊迫xx一向書(shū)本學(xué)習每天擠出充實(shí)汲取“營(yíng)養”;二向周?chē)聦W(xué)習謙虛謹慎、虛心求教向同事請教參加醫院和科室組織傳染病知識學(xué)習班;三在實(shí)踐中學(xué)習把所學(xué)知識運用于工作中在實(shí)踐中檢驗所學(xué)知識查找防止和克服淺嘗輒止、一知半解傾向
我時(shí)刻提醒要自身思想道德修養和人格品質(zhì)鍛煉奉獻意識把無(wú)私忘我做為人格修養不受社會(huì )上不良風(fēng)氣從一點(diǎn)一滴小事做起;工作中嚴以律己忠于職守防微杜漸牢固全心全意為病人服務(wù)宗旨
我在醫院試用期來(lái)感受到醫院向上朝氣對未來(lái)充滿(mǎn)信心愿意為六院一份微薄力量請和同事們監督和支持!
護士工作年度總結15
20xx年手術(shù)室在院領(lǐng)導指導下,在護理部的指導下,在各科室的密切配合支持下,我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,針對年初制定的目標計劃,經(jīng)過(guò)全科護理人員的不懈努力,圓滿(mǎn)完成了各項任務(wù)。
一、基本狀況
本人于任手術(shù)室護士長(cháng)。
一年來(lái),我始終堅持“以患者為中心,以質(zhì)量為核心,以安全為重心,為手術(shù)患者帶給優(yōu)質(zhì)高效的護理服務(wù)”為宗旨,以提高手術(shù)患者的手術(shù)效果和手術(shù)安全為目的,用自己的愛(ài)心、熱心、誠心帶領(lǐng)手術(shù)室全體護士滿(mǎn)足每一位手術(shù)患者的需求,努力爭創(chuàng )“社會(huì )滿(mǎn)意、醫院滿(mǎn)意、病人滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意”的科室,經(jīng)過(guò)全科護理人員的`不邂努力,圓滿(mǎn)完成各項任務(wù)。
二、履職狀況
(一)完善了科室質(zhì)量監控體系。針對科內工作重點(diǎn),也就是護理質(zhì)量與護理安全,將科內的每一項質(zhì)量指標分別定一名護士負責管理,科室定期與不定期進(jìn)行護理質(zhì)量督查,做到每日有檢查,每周有小結及反饋,每月有質(zhì)控總結,重點(diǎn)問(wèn)題跟蹤監測,持續護理質(zhì)量持續改善。
(二)制定并執行績(jì)效考核方案、完善各班工作職職責務(wù)。
1、根據醫院績(jì)效考核方案原則,結合本科室特點(diǎn)制定了行之有效的績(jì)效考核方案,建立了績(jì)效考核指標體系。通過(guò)績(jì)效考核,改變了以前的吃大鍋飯,平均分配;實(shí)現了按勞分配,多勞多得,優(yōu)績(jì)優(yōu)酬。大家的工作積極性明顯的提高,工作態(tài)度明顯的好轉。
2、根據日常工作量和人員狀況適時(shí)調整各班工作職責,實(shí)行量化考核,每一天的每項工作都有記錄,每人每月有工作量統計。各班分工明確,職責到人,包括每一個(gè)工作細節都落實(shí)到了具體的人員,避免了相互推諉、故意拖延、出了差錯又落實(shí)不到具體人的狀況,保證了手術(shù)室護理工作的正常開(kāi)展。
(三)以病人為中心,開(kāi)展人性化服務(wù)。
1、優(yōu)質(zhì)開(kāi)展術(shù)前、術(shù)后訪(fǎng)視工作。常與病人交流,了解病情,安慰病人,并向手術(shù)患者發(fā)放滿(mǎn)意度調查表,收集病人信息,取得理解、信任和支持,針對工作中的不足,采取相應的整改措施,滿(mǎn)足病人一切合理的要求,為病人創(chuàng )造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿(mǎn)意度到達95%以上。
2、術(shù)中做到各項操作前有解釋?zhuān)僮髦杏泄膭,操作后有整理,?dòng)作輕柔,話(huà)語(yǔ)溫和。為手術(shù)患者帶給適宜的溫濕度、舒適的環(huán)境及手術(shù)體位,保護好病人的保密,維護好病人的良好形象,盡量滿(mǎn)足病人的一切合理要求。
(四)不斷提高護理質(zhì)量,保障了護理安全。
1、安排專(zhuān)人負責醫院感染工作,嚴格執行消毒隔離制度,消毒隔離合格率達100%。組織全科護理人員學(xué)習有關(guān)層流手術(shù)室的知識,如層流手術(shù)室的清潔、保養、維修、故障排除等,保證層流手術(shù)室的正常使用。嚴格執行無(wú)菌技術(shù)操作規程,防止院內感染,確保清潔手術(shù)切口感染率≤0.5%。對感染性手術(shù)按照感染性手術(shù)消毒隔離標準對人員、物品、器械嚴格進(jìn)行消毒隔離處理。
2、安排專(zhuān)人負責急救藥品的管理,急救藥械完好率達100%。加強搶救藥品藥理作用、急救知識、搶救流程、手術(shù)室應急預案的培訓,并定期考核。完善了新生兒搶救藥品、物品及搶救流程,并組織全科人員學(xué)習,人人撐握,以確保手術(shù)搶救工作的順利完成。
3、完善和規范了各種護理文書(shū)的記錄,恪守“客觀(guān)、真實(shí)、準確、及時(shí)、完整、規范”原則。
4、按照二級甲等醫院手術(shù)室的標準,規范了接送病人的流程及細節,做到交接清楚,職責到人。完善了輸血流程及注意事項,避免了輸血差錯事故。認真執行手術(shù)標本交接制度,杜絕了標本遺失現象。
(五)精打細算、節約成本。
1、嚴格管理科室醫療和辦公用品,對高值貴重耗材進(jìn)行使用、清點(diǎn)、交接登記,減少浪費、損耗和私自使用。安排專(zhuān)人負責醫療設備的清潔、消毒和保養,每周一次,準確記錄儀器設備性能及使用狀況,保證手術(shù)的正常運轉。
2、正確記錄收費項目,自己負責的手術(shù)由自己負責錄入一切費用,誰(shuí)出錯誰(shuí)負責。
三、學(xué)習方面
(一)加強“三基”訓練,組織科室人員技術(shù)練兵,指定專(zhuān)人負責操作培訓,培訓率到達100%,合格率100%。
(二)加強基礎理論知識的學(xué)習。積極參加護理部組織的業(yè)務(wù)學(xué)習,同時(shí)每周一科內業(yè)務(wù)學(xué)習一次,主要學(xué)習手術(shù)室專(zhuān)科知識,每季度科室考核1次,合格率100%。
(三)加強繼續教育學(xué)習,積極參加醫務(wù)科組織的業(yè)務(wù)學(xué)習。
(四)加強專(zhuān)業(yè)知識的培訓,扎實(shí)做好健康宣教工作,圍手術(shù)期健康宣教覆蓋率到達100%。
(五)認真嚴格規范的帶教。參照護理部擬定的帶教計劃,制定了科室帶教計劃,再要求每一位帶教老師制定出具體的帶教計劃及教學(xué)資料,具體到每一天,并時(shí)時(shí)抽查帶教老師帶教狀況及學(xué)生掌握狀況。
四、團結方面
在醫院,我尊重領(lǐng)導,團結同志,能積極配合好其他科室的工作,做到大事講原則,小事講風(fēng)格,互相信任,互相支持。在科室,自己能以身作則,作為科室的管理者,由于科室工作人員較少,自己每一天除了做好自己的管理工作外,還常常加班加點(diǎn),常常誤了吃飯的時(shí)光和其她同志一道完成手術(shù)任務(wù),帶領(lǐng)科室同志同甘共苦,愉快工作,使工作團隊充滿(mǎn)朝氣,工作人員充滿(mǎn)激情。
作為手術(shù)室護士長(cháng),做到了擺正位子,用心工作。在自己的職責內,積極主動(dòng)、敢于承擔職責,做到了不說(shuō)不利于團結的話(huà),不做不利于團結的事。對領(lǐng)導的決定能不折不扣地執行,對較為重要的問(wèn)題,做到及時(shí)請示匯報。
五、廉潔自律方面
自己作為一名護士長(cháng),在日常工作、生活中,做到了管住自己的口,不該吃的不吃;管住自己的手,不該拿的不拿;管住自己的心,絕不能有一絲貪贓枉法、違法亂紀的雜念。
六、工作業(yè)績(jì)
自1月1日至9月30日我們共配合完成手術(shù)例,其中婦產(chǎn)科手術(shù)例,骨科手術(shù)例,外科手術(shù)例,五官科例,口腔科例。
七、存在的問(wèn)題
一是學(xué)習不夠深入,理論功底還不很扎實(shí);二是具體工作多,工作壓力大,有些工作沒(méi)有理清思路就開(kāi)展,與領(lǐng)導的要求還存在必須差距。
總之,一年來(lái),在醫院領(lǐng)導的支持下,在科室工作人員的努力配合下,取得了必須成績(jì),今后,我將更加努力工作,從自身做起,樹(shù)立“院興我榮,院衰我恥”的主人翁思想,轉變服務(wù)理念,強化服務(wù)意識。持續良好的醫德醫風(fēng),遵紀守法,嚴于律己,關(guān)心每一位手術(shù)患者的疾苦,及時(shí)為手術(shù)患者排憂(yōu)解難。處處換位思考,時(shí)時(shí)將“良心”二字高懸于心,身先士卒,以身作則。老老實(shí)實(shí)做人,恭恭敬敬做人。我堅信,有各級領(lǐng)導的大力支持,有全院醫護人員的齊心協(xié)力,我們必須能完成各項任務(wù),必須能讓患者及家屬真正放心和滿(mǎn)意。
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