個(gè)人年度總結合集15篇
總結是在某一時(shí)期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價(jià)，從而得出教訓和一些規律性認識的一種書(shū)面材料，它是增長(cháng)才干的一種好辦法，為此我們要做好回顧，寫(xiě)好總結。你所見(jiàn)過(guò)的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的個(gè)人年度總結，希望對大家有所幫助。
個(gè)人年度總結1
xxxx年即將過(guò)去，感謝公司提供給我們一個(gè)成長(cháng)的平臺，讓我在工作中不斷的學(xué)習，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能�；厥走^(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多。在此我向公司的領(lǐng)導最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手，也因為有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展更上一個(gè)臺階。
在過(guò)去的一年中，我的主要工作是負責對所有的來(lái)料進(jìn)行環(huán)保測試，其次是協(xié)助進(jìn)料檢的檢驗員進(jìn)行物料檢驗。在工作上，緊緊圍繞公司的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。在作風(fēng)上能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨的做好每一項工作。在進(jìn)行來(lái)料ROHS測試和協(xié)助進(jìn)料檢驗員工作中工作認真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重擔，敢于負責，不計較個(gè)人得失，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的完成每一項工作。在協(xié)助進(jìn)料工作的同時(shí)，自己堅持一邊工作一邊學(xué)習，也從中學(xué)到了不少的知識，讓自身的綜合素質(zhì)水平不斷的提高。始終堅持嚴格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司服務(wù)的宗旨檢驗員個(gè)人年。在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好自己本職工作和領(lǐng)導安排的每一項工作任務(wù)。
從總體來(lái)說(shuō)，一年中，嚴格執行公司的規章制度，較好地履行了作為一名ROHS測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，同時(shí)也較好地完成了全年的工作任務(wù)。
隨著(zhù)公司各項制度的實(shí)行，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司做出應有的貢獻。充分做到察人之長(cháng)、用人之長(cháng)、聚人之長(cháng)、展人之長(cháng)充分發(fā)揮他們的主觀(guān)性及工作積極性，提高自己的整體素質(zhì)，讓自己的工作能力更強更完善。我充分認識到自己既是一個(gè)ROHS測試員，更是一個(gè)ROHS指令的執行者。在后續的工作中我會(huì )為了自己制定的新目標而努力，那就是要加緊學(xué)習，更好的.充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰。對此我為改善今后工作做如下幾點(diǎn)計劃：
在自己的本職工作崗位上更好的履行測試員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責，讓全體員工了解我們公司為什么要執行ROHS指令，執行ROHS指令對我們有什么好處。
認真收集各項信息數據，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結工作經(jīng)驗，及時(shí)向領(lǐng)導匯報，讓領(lǐng)導盡量能全面、準確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出快速的、正確的決策。
在工作中要有清晰的計劃性的工作思路，講究好的工作方法和工作效率，按時(shí)或提前完成領(lǐng)導交辦的工作。
要認真學(xué)習本職工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識及相關(guān)理論知識。在學(xué)習方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，并結合自己在實(shí)際工作中處理的各種異常，有針對性地進(jìn)行學(xué)習，不斷提高自己的辦公能力。
領(lǐng)導交辦的每一項工作任務(wù)，要分清輕重緩急，合理安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成好每一項工作任務(wù)。
嚴格要求自己在作風(fēng)上，能遵章守紀、團結同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事。
在明年會(huì )有更多的機會(huì )和競爭在等著(zhù)我，我心里也在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩腳步。踏踏實(shí)實(shí)的干好工作，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ�，要�?zhù)眼于大局，著(zhù)眼于今后的發(fā)展。我也會(huì )向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進(jìn)步，征取在明年取得更好的工作成績(jì)。
個(gè)人年度總結2
回想醫療工作中，我在醫院各級領(lǐng)導、科主任和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學(xué)習。通過(guò)這一年來(lái)的工作和學(xué)習，我在思想上、工作上和學(xué)習上等各個(gè)方面都有一定的提高，也有不少的教訓和體會(huì )，從各個(gè)方面鍛煉了自己，具體從以下幾個(gè)方面談起：
一、思想上不斷提高自己。
今年我認真學(xué)習，端正了服務(wù)理念，增強了服務(wù)意識，改善了服務(wù)態(tài)度，營(yíng)造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫患關(guān)系，以“八不準”嚴格要求自己，在醫院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，不斷的努力工作，時(shí)時(shí)爭取做一名優(yōu)秀的醫務(wù)人員。
二、遵守醫院及科室的規章制度，努力工作完成目標。
在工作期間嚴格按照醫院及科室的規章制度開(kāi)展工作，要勇于吃苦、甘于奉獻，正確對待分工，認真履行職責，從無(wú)怨言，不計得失。并虛心向前輩和周?chē)耐聦W(xué)習，依照年初醫院和科室制定目標努力、踏實(shí)的工作，并向這個(gè)目標發(fā)起沖擊。
三、加強學(xué)習，不斷豐富和完善自己。
要充分抓緊時(shí)間，把握一切機會(huì )，不間斷的堅持多方面的學(xué)習。不但要學(xué)習本專(zhuān)業(yè)的知識，還要學(xué)習各種醫療方面的`知識。剛開(kāi)始工作，我也曾一度進(jìn)不了狀態(tài)，跟不上大家的工作節奏，我猶豫過(guò)、害怕過(guò)、退縮過(guò)。在前輩們的幫助下我鼓勵自己學(xué)習，上班時(shí)間，向前輩學(xué)，向領(lǐng)導學(xué)，在病人攝片檢查過(guò)程中，利用DR成像快的優(yōu)勢，把自己不會(huì )的和有疑點(diǎn)的記錄下來(lái)，在工作之余再虛心請教。在與臨床醫務(wù)人員相處的短暫時(shí)間內，常常咨詢(xún)他們一些業(yè)務(wù)相關(guān)的知識，使之更好的為我所用，不僅豐富了知識，也對正確的診斷起到很大幫助，下班時(shí)間向書(shū)本學(xué)，向網(wǎng)絡(luò )學(xué)。通過(guò)學(xué)習，給我帶來(lái)了信心，給我帶來(lái)了效率，極大鼓舞了我以滿(mǎn)腔熱情投入到本職工作中去。
四、發(fā)現不足，吸取教訓，及時(shí)改正。
在今年的工作學(xué)習中，雖然我很努力，也完成了一定的目標，但是還是有很多不足之處：
1、作息時(shí)間掌握不準，時(shí)有遲到早退現象。
2、工作中時(shí)常帶有個(gè)人情緒，話(huà)語(yǔ)不夠溫馨，時(shí)候懶惰心理，顯示不出“以病人為中心”的宗旨。
3、普通話(huà)和表達能力不足，容易讓病人誤解。
4、與臨床科室的協(xié)調度和交流還不夠，時(shí)常帶有主觀(guān)思想去合作。
5、攝片質(zhì)量及速度有待提高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術(shù)因素。
6、設備保養與維護沒(méi)有周期性，對設備的維護和維修不夠及時(shí)。、影像診斷不夠嚴密，業(yè)務(wù)水平有待提高，時(shí)感自信心不足。
五、對科室的展望。
1、強化執行集體讀片制度，疑難片會(huì )診討論制度。
2、強化執行評片制度，提高拍片質(zhì)量。
3、完善電子報告系統。
4、完善與制定科室人員在普放及大型醫療器械之間的輪轉制度。
這一年里有收獲也有遺憾，我要在以后的工作中我要做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問(wèn)、多記”，盡量避免醫療差錯，盡職盡責，做一名合格醫務(wù)人員。希望在院領(lǐng)導和科主任的帶領(lǐng)下所有的榮耀不會(huì )褪色，所有的遺憾都變成完美，把我院和我科室建設成為具有鮮明特色的現代化醫院。
個(gè)人年度總結3
在xx家具各位領(lǐng)導及各位同事的支持幫助下，我不斷加強工作能力，本著(zhù)對工作精益求精的態(tài)度，認真地完成了自己所承擔的各項工作任務(wù)，工作能力都取得了相當大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎，現將我的一些銷(xiāo)售工作情況總結如下：
1.認真學(xué)習，努力提高
因為我畢業(yè)就是在家具行業(yè)基層工作，所以在工作初期我也比較了解家具的機構，這樣對我現在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習行業(yè)的相關(guān)知識，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰，而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學(xué)習。
2.腳踏實(shí)地，努力工作
作為一名家具銷(xiāo)售員，不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí)，都得慎重考慮，做到能獨擋一面，所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員，首先要熟悉業(yè)務(wù)知識，進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，注意細節問(wèn)題。其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。認真對待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。
3.存在問(wèn)題
通過(guò)一段時(shí)間的`工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：
(一)針對意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪(fǎng)，所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標記，定期回訪(fǎng)，以防遺忘客戶(hù)資料。
(二)由于能力有限，對一些事情的處理還不太妥當。要加強認真學(xué)習銷(xiāo)售員的規范。
總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習和不斷摸索，收獲非常大，但是也有一點(diǎn)的小遺憾，我堅信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。
回首20xx，展望20xx!祝xx家具在新的一年里生意興隆，財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jì)飚升!
個(gè)人年度總結4
一年的收銀工作進(jìn)入了尾聲，在收銀主管和各層領(lǐng)導的支持幫助下，作為收銀員的我在工作上積極主動(dòng)，更新觀(guān)念，不斷的樹(shù)立事業(yè)心和責任心，圍繞著(zhù)收銀的工作性質(zhì)，能夠嚴格要求自我，求真務(wù)實(shí)。在“鴻德百貨”的一年工作中使我對服務(wù)行業(yè)有了更深的認知。
收銀工作處于商場(chǎng)的最前沿，是體現公司形象的重要部門(mén)，做一名收銀員要具備良好的思想品質(zhì)和職業(yè)道德，熱愛(ài)本職，扎實(shí)工作。熱愛(ài)企業(yè)，顧全大局。尊重顧客，塌實(shí)服務(wù)。勤于學(xué)習，提高技能。做到對企業(yè)負責，對消費者負責。用良好的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，主動(dòng)熱情，耐心周到的服務(wù)思想，友善***的服務(wù)態(tài)度，豐富的業(yè)務(wù)知識，熟練的操作技能，去服務(wù)每一位顧客，同時(shí)要自覺(jué)的遵守本公司的各項規章制度和本崗位的紀律要求。為貫徹百貨的優(yōu)良，周到高效的服務(wù)宗旨而努力。
做為收銀員的我每天在開(kāi)業(yè)前要做好開(kāi)業(yè)前的各項準備工作，確保收銀工作的順利進(jìn)行：準備開(kāi)早會(huì )，整理好自己的儀容儀表，整理款臺，開(kāi)機登錄，準備好各項備品，備好放在收銀機內的定額零錢(qián)，檢查收銀機是否在聯(lián)網(wǎng)的狀態(tài)下，能否及時(shí)、準確、無(wú)誤的收取款項。還要熟記當日的企化活動(dòng)，能夠為顧客做好向導，排解顧客的疑難。當顧客來(lái)到收銀臺前首先我們要向顧客禮貌的打招呼，在為顧客結算商品款項時(shí)要做到唱收唱付，提示顧客使用本商場(chǎng)的VIP貴賓卡，并認真核對銷(xiāo)售小票上的金額與POS機打出的收款結算單是否一致，檢驗鈔票真偽，錢(qián)款當面點(diǎn)清。
將結算單與銷(xiāo)售小票一并訂好和所找零錢(qián)一起雙手遞交顧客。掃視收銀臺確認收銀臺沒(méi)有顧客遺忘的物品，用禮貌送語(yǔ)微笑目送顧客離開(kāi)。在沒(méi)有顧客結算付款時(shí)，收銀員要整理收銀臺，及時(shí)補充各項備品，清點(diǎn)錢(qián)款將大額鈔票捆好放好。早班的工作結束時(shí)，要和下午班做好交接，錢(qián)款和單據交接清楚方可下班。晚班時(shí)要做好送賓工作，閉店時(shí)要清點(diǎn)好貨款，打出交款單，放入錢(qián)箱中鎖好，關(guān)機，關(guān)閉電源，在員工通道撤離。
我們的主管為全體收銀員講了一次“信用卡”的學(xué)習，在此次學(xué)習中，我對“信用卡”有了真正的認知，對各種信用卡的號位，仿偽標識，有效期限，簽名欄有了明確的認識，此次的學(xué)習為我們增添了收銀工作的業(yè)務(wù)知識，使收銀員在工作中可順利準確完成，避免給商場(chǎng)帶來(lái)?yè)p失。
在商場(chǎng)中收銀員每天接角的顧客很多，在顧客眼中，服務(wù)員就是服務(wù)，他們就是公司的代表，作為商場(chǎng)中與消費最親密接觸的收銀員，形象的一言一行非常重要，與顧客接觸多，其碰到的問(wèn)題也會(huì )很多，收銀員的素質(zhì)也就提出更高要求。收銀臺是商場(chǎng)的服務(wù)窗口，我的是一名收銀員，主要負責為顧客提供商品結算服務(wù)，所以服務(wù)是收銀員工作的`重點(diǎn)，服務(wù)顧客中，我們應該做到的幾點(diǎn)：
1.對顧客笑臉相迎，顧客來(lái)到收銀臺，看到我們熱情的笑臉，才會(huì )有親切感，才能體會(huì )到并至如歸的感覺(jué)，即使在結賬服務(wù)中，遇到一些不愉快的事，如果我們仍然以笑臉相迎，相信再怎么無(wú)理取鬧的顧客也會(huì )壓住脾氣。
2.“急顧客之所急，想顧客之所想”，收銀服務(wù)的人員每天都會(huì )接觸到不同類(lèi)型的顧客，針對不同的顧客應提供不同的服務(wù)，其服務(wù)宗旨，把顧客當做我們的上帝，服務(wù)準則，讓顧客方便是服務(wù)的最高準則，客人需求是服務(wù)的最高命令，永不說(shuō)“no”......
通過(guò)在這將近一年的上班工作中，學(xué)到了一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西，因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中學(xué)的東西自然就不一樣了，要學(xué)會(huì )從實(shí)踐中學(xué)習，從學(xué)習中實(shí)踐，而且在中國的飛速發(fā)展，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí)，也有了更多的挑戰，前天學(xué)到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰了，我們不只要學(xué)好學(xué)校里的知識，還要不斷地從各方面武裝自己，才能在競爭中，突出自己表現自己在收銀過(guò)程中，我要注意收到的錢(qián)的真假，細心的接好每一張單，不能有任何的差池，在工作中，不斷的學(xué)習別人先進(jìn)的地方，也要學(xué)習別人怎樣做人，以提高自己的能力。
進(jìn)入鴻德百貨商場(chǎng)后，領(lǐng)導和各位同事都很關(guān)心我，教我如何更好的去適應各方面的工作，抓好收銀工作，領(lǐng)導和同事們的殷勤教誨，是我在人生的轉折點(diǎn)上有了一個(gè)很好的開(kāi)端，同時(shí)我感受到鴻德百貨像一個(gè)大家庭，每位成員都是這個(gè)家庭的一份子。在工作中我也做出了自己應有的貢獻，現針對自己在工作中遇到的問(wèn)題，談?wù)勛约旱男牡煤腕w會(huì )，也算是對自己工作的一個(gè)總結吧：作為與現金直接打交道的收銀員，我以為必須遵守商場(chǎng)的紀律，收銀員在營(yíng)業(yè)時(shí)身上不可帶有大額現金，一面引起不必要的誤解和可能產(chǎn)生的***私挪的現象，收銀員在進(jìn)行收銀作業(yè)時(shí)，不可擅離款臺，以免造成錢(qián)幣損失，或引起等候結算的顧客的不滿(mǎn)與抱怨，收銀的責任重大，不得有半點(diǎn)差池。
進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認真的完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應了這份工作，一年時(shí)間很快的過(guò)去了，我也很好的完成了我的工作作。
個(gè)人年度總結5
一、指導思想：
始終遵循學(xué)校的整體工作思路，以教育教學(xué)為重點(diǎn)，做好教育教學(xué)服務(wù)，做好師生生活服務(wù)。通過(guò)建立和加強物流管理體系，建立良好的物流管理秩序，挖掘物流工作的潛力，調動(dòng)物流工作的積極性，開(kāi)創(chuàng )物流工作的新局面。
二、工作目標：
�。ㄒ唬┮蝗缂韧�，做好日常管理工作；
�。ǘ┘訌姇�(huì )計信息化建設，規范后勤工作；
�。ㄈ┘訌娦姓䝼}庫建設
1清潔和修理每個(gè)房間的'桌椅，更換每個(gè)年級的桌椅。
2教學(xué)樓門(mén)窗修一次。
3修理廁所，處理所有學(xué)校建筑屋頂平臺的垃圾。
4檢查和維修每個(gè)公寓的公共財產(chǎn)。
5暑假期間對學(xué)校水、電、暖氣設備的維護，保證了開(kāi)學(xué)時(shí)對水、電、暖氣的需求。
�。ǘ┳龊镁G化管理。
1做好夏季病蟲(chóng)害防治和花木澆水工作。
2補種花卉短缺。
3注意病蟲(chóng)害防治、施肥、除草和定期修剪花草樹(shù)木。
�。ㄈ└纳剖程霉芾�，辦好師生食堂。
1調整食堂員工結構，改進(jìn)操作方法，激發(fā)員工積極性，提高員工工作效率。
2樹(shù)立安全第一意識，重視和加強食品衛生工作的核算，提高警惕，采取安全防范措施，明確責任，做好防火、防盜、防毒工作，并定期打掃做好清潔工作。
3定期組織食堂員工學(xué)習食品衛生基本知識和要求，并根據日常工作認真落實(shí)。
4按照食堂管理制度，加強對食堂工作各個(gè)環(huán)節的管理和監督，并根據實(shí)際情況不斷完善食堂管理制度，規范操作規程。
5認真學(xué)習貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》，積極改善和增加食堂衛生設施設備，確�！坝布边_標。
6加強檢查、監督和民主管理，經(jīng)常去食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛生、飯菜的數量和質(zhì)量、就餐紀律（歡迎師生參加）。發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)表?yè)P先進(jìn)，批評落后。
7保持良好的食品采購，積極預防疾病
個(gè)人年度總結6
一年工作結束了，我非常希望自己能夠做到更好，這一年來(lái)我經(jīng)歷了很多事情，對我而言是我能力上面的一大進(jìn)步，我希望能夠把這些做好，不限于工作，這是在各方面對我的一個(gè)提高，我希望能夠在今后有更大的進(jìn)步，不管是什么事情都要有一個(gè)交待，作為一名兒科醫生我把自己這一年的工作也安排的很滿(mǎn)，我接觸到了很多知識，對我的知識面是一個(gè)很大的提升，我也總結一年的工作。
一、遵守醫院規制制度
作為一名醫生一定要有較高的思想覺(jué)悟，在工作當中也一定要讓自己處在非常好狀態(tài)下，積極的學(xué)習各項規章制度，很多時(shí)候醫院的各項制度都是非常嚴格的，但是作為一名醫務(wù)人員就一定要落實(shí)到位，對自己要求高一點(diǎn)，絕對是好的，保持優(yōu)良的工作作風(fēng)，在醫院時(shí)刻清楚自己應該做到哪些，把這些最基本的東西做好了，落實(shí)好了非常重要，我一年來(lái)面對醫院的規章制度從來(lái)不敢忘記，從來(lái)不會(huì )越線(xiàn)，我知道做好這些是我的基本職責所在，在遵守個(gè)項制度的同時(shí)也要讓各項工作順利進(jìn)行。
二、保持良好工作素養
一定要清楚努力工作，跟努力做好工作區別所在，很多時(shí)候一味的'努力是不行的，一定要讓自己在工作上面有所突破。做的越來(lái)越好才是真的，我希望在今后我能夠讓自己保持一個(gè)好的狀態(tài)，把這些事情都完善好，沒(méi)有什么事情是不能夠進(jìn)步的，在工作的時(shí)候我保持了足夠好的心態(tài)，我從來(lái)不會(huì )把一些簡(jiǎn)單的事情看的很容易，工作也是這樣一年來(lái)我把每一個(gè)細節工作都完善好了，沒(méi)有讓自己浪費時(shí)間，我想這是非常值得慶幸的，把握住工作中的每一個(gè)細節才是關(guān)鍵，個(gè)人工作素養標志著(zhù)整體的工作水平，我會(huì )把這一點(diǎn)完善做好的。
三、自身工作不足之處
我一直覺(jué)得在抗壓方面我不是很好，作為一名醫生我這一點(diǎn)還需要進(jìn)一步完善好，這是必然的，我堅信今后的工作是會(huì )越來(lái)越多，我就是因為這一年來(lái)緊張的工作自己有的時(shí)候也會(huì )頂不住，造成一些不必要的失誤，雖然不會(huì )是非常嚴重，也不是什么要緊的事情，但是我也要有一個(gè)糾正自我的態(tài)度才行，個(gè)人的抗壓能力也是會(huì )隨著(zhù)自己各方面的能力逐步的上升，以后的工作當中我小錯誤的我一定糾正好，大錯誤我一定防止它的產(chǎn)生，面對即將到來(lái)的20xx年我必將進(jìn)一步加強學(xué)習跟工作。
作為一名基層的醫務(wù)工作者新手，我不辭艱辛，執著(zhù)追求。鄉鎮醫療衛生工作是預防為主、防治結合的衛生機構，是農村三級衛生服務(wù)網(wǎng)的樞紐，是新型農村合作醫療制度的重要服務(wù)載體。從我到這里的三年來(lái)的實(shí)踐工作，我對自己工作有很多的思考和感受，在這里我作一下簡(jiǎn)單的陳述：
一、努力學(xué)習，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中，把“實(shí)踐”作為檢驗理論的唯一標準，工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，使我越來(lái)越深刻地認識到在當今殘酷的社會(huì )競爭中，知識更新的必要性，現實(shí)驅使著(zhù)我，只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習，才能適應日趨激烈的競爭，勝任本職工作，否則，終究要被現實(shí)所淘汰。努力學(xué)習各種科學(xué)理論知識。
學(xué)習各種法律、法規和黨政策，領(lǐng)會(huì )上級部門(mén)重大會(huì )議精神，在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致，保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí)，在實(shí)踐中不斷總結經(jīng)驗教訓并結合本職工作。
我認真學(xué)習有關(guān)國家醫療衛生政策，醫療衛生理論及技能，不斷武裝自己的頭腦。并根據工作中實(shí)際情況，努力用理論指導實(shí)踐，以客觀(guān)事實(shí)為依據，解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望，將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔，不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守，踏實(shí)工作
當我們步入神圣的醫學(xué)學(xué)府的時(shí)候起，我就謹莊嚴宣誓過(guò)：“我志愿獻身醫學(xué)，熱愛(ài)祖國，忠于人民，恪守醫德，尊師守紀，刻苦鉆研，孜孜不倦，精益求精，全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類(lèi)之病痛，助健康之完美，維系醫術(shù)的圣潔和榮譽(yù)，救死扶傷，不辭艱辛，執著(zhù)追求。
為祖國醫藥衛生事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)身心健康奮斗終生”。今天，我不斷的努力著(zhù)�；鶎俞t療工作，更使用我深深的體會(huì )到，作為一名基層醫療工作者，肩負的重任和應盡的職責。
按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任，嚴格遵守職責，完成本職工作。只有把位置任準，把職責搞清，團結同志、誠懇待人，腳踏實(shí)地，忠于職守、勤奮工作，一步一個(gè)腳印，認認真真工作，才能完成好本職工作，做好我作為一名基層醫療報務(wù)工作者的本職工作。
個(gè)人年度總結7
“不知庭霰今朝落，疑是林花昨夜開(kāi)”，時(shí)間飛逝，彈指一揮間20xx年接近尾聲。過(guò)去的一年里，在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下，同事的熱情幫助下，自身的不斷努力下，工作上取得了一定成績(jì)，得到了領(lǐng)導和同事們的肯定�；仡欉^(guò)去的一年，現將個(gè)人工作總結如下：
一、工作取得成績(jì)
1、參與并組織了全局范圍內的風(fēng)險問(wèn)題梳理工作。20xx年集團公司提出了全面風(fēng)險管理的要求，這對我們來(lái)說(shuō)既是機遇也是挑戰，機遇就是能更好的規避企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中各種風(fēng)險，減少企業(yè)不必要的損失。挑戰就是這項工作是一個(gè)新課題過(guò)去沒(méi)有接觸過(guò)，需要在實(shí)踐中不斷摸索，邊學(xué)邊做。同時(shí)我們感到工作量特別大，需要有耐心才能完成好這項工作。根據總部要求，局、分公司下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展內控風(fēng)險梳理工作的通知》，并于x月對所屬單位及相關(guān)部門(mén)進(jìn)行了一次全面的風(fēng)險問(wèn)題梳理，局共發(fā)現了x個(gè)風(fēng)險點(diǎn)，并于x月召開(kāi)了局、分公司內控風(fēng)險梳理審查會(huì )，就如何解決這些問(wèn)題提出具體措施。這對我局今后各項工作提供了寶貴的經(jīng)驗，起到了很好的借鑒作用。
2、堅持辦好x一期的《企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理簡(jiǎn)報》。此項工作是我自20xx年正式接手。簡(jiǎn)報是體現企業(yè)文化的一部分，是對外宣傳內控的一個(gè)窗口。通過(guò)辦簡(jiǎn)報既宣傳了內控知識，反映最新企業(yè)管理動(dòng)態(tài)，增強各級管理人員的內控意識與管理意識。同時(shí)也提高了我的寫(xiě)作能力與表達能力。通過(guò)這個(gè)平臺談?wù)勱P(guān)于企業(yè)管理的看法，對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的鍛煉與提高。
3、積極配合集團公司審計局xx審計分局內控獨立評價(jià)組檢評工作。此次審計局對xx局的內控環(huán)境，業(yè)務(wù)流程控制點(diǎn)做了全面細致的審查，對xx局適用的x個(gè)業(yè)務(wù)流程中的x個(gè)進(jìn)行了檢查，檢查中發(fā)現有x個(gè)問(wèn)題需要進(jìn)一步整改落實(shí)。針對存在的問(wèn)題，于20xx年下發(fā)了《關(guān)于做好審計組內控檢查問(wèn)題整改的'通知》。各單位針對存在的問(wèn)題高度重視，積極整改，及時(shí)上報整改結果，我把各家整改結果進(jìn)行統一匯總，并向審計局提交了《xx局20xx年審計內控獨立檢查評價(jià)整改報告》。通過(guò)此次審計局檢查以及我們整改，解決了許多已經(jīng)發(fā)生或者可能發(fā)生的問(wèn)題，更加有利于xx局的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)正常運行。
二、工作中存在的不足
1、工作經(jīng)驗尚顯不足。在今后工作中要做到“多學(xué)、多看、多聽(tīng)”，通過(guò)不斷學(xué)習、不斷工作、不斷與人交流來(lái)提高自己的工作經(jīng)驗。同時(shí)每件事情都要力爭做到精益求精，不留瑕疵，一次完成。
2、繼續加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習。進(jìn)一步學(xué)習有關(guān)先進(jìn)的管理經(jīng)驗，充分發(fā)揮自己的主觀(guān)能動(dòng)性，發(fā)揮自己的專(zhuān)長(cháng)，不斷學(xué)習新知識，堅持用科學(xué)的方法和先進(jìn)的理念，去總結、去思考、去提高。
3、進(jìn)一步加強積極主動(dòng)的工作意識。在工作中要積極主動(dòng)的完成各項工作，在完成好領(lǐng)導交待工作的同時(shí)還要完成好領(lǐng)導尚未想到的事情。把事情提前做好、做細，當好領(lǐng)導的參謀與幫手。
三、今后工作目標
在今后的工作中我要繼續努力，嚴格要求自己，堅持學(xué)習，孔子說(shuō)過(guò)：“取乎其上，得乎其中;取乎其中，得乎其下;取乎其下，則無(wú)所得矣!”我堅信只有通過(guò)不斷刻苦的努力學(xué)習才能不斷的提升自己各方面能力。明年是存續與上市內控合并也就是全新的版本發(fā)布的第一年，也是“xx”規劃的起步之年，更是局、分公司三次創(chuàng )業(yè)的關(guān)鍵之年。我們要鼓足干勁、拼搏進(jìn)取，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)迎接新的挑戰、新的征程，爭取在新一年的工作中取得更大的進(jìn)步。
個(gè)人年度總結8
梅村服務(wù)區保潔班一年來(lái)在經(jīng)發(fā)公司、服務(wù)區的統一領(lǐng)導下，經(jīng)過(guò)員工的共同努力，完成了各項保潔工作任務(wù)，我們保潔班組本著(zhù)“用心服務(wù)、爭創(chuàng )一流”的服務(wù)理念作好每一項工作，同時(shí)也得到了各級領(lǐng)導和同事的認可�，F將保潔班一年來(lái)的工作匯報如下：
一、用心服務(wù)、提升保潔服務(wù)質(zhì)量
梅村服務(wù)區保潔班承擔服務(wù)區南區停車(chē)場(chǎng)、對外男女公廁、會(huì )議中心及辦公區域的保潔任務(wù)。是我們服務(wù)區管理的重點(diǎn)工作之一。保潔班始終把優(yōu)質(zhì)保潔服務(wù)作為全年工作的重中之重，，延伸保潔服務(wù)項目。我們保潔班在這一年里，縱有種、種的不盡人意，但是在這一年中我們也有星星點(diǎn)點(diǎn)的閃亮之處。一是在年初春運期間，針對人流量大，持續時(shí)間長(cháng)的特點(diǎn)，保潔班在接到任務(wù)時(shí),立即組織各班組人員齊心協(xié)力，認真安排布臵工作任務(wù),所有保潔員工加班加點(diǎn)，放棄休息時(shí)間，高效的完成了春運期間的保潔任務(wù)。二是今年十一國慶長(cháng)假期間，高速公路迎來(lái)了第一次免費通行，超出預估的車(chē)流量、人流量涌向服務(wù)區，我們保潔班組依然堅守在工作崗位上，有的員工甚至連續工作15天，確保了中秋、國慶雙節期間的衛生保潔工作;三是加強工作場(chǎng)所及辦公區日常保潔巡視檢查工作以及配合公司的內部、外部安全大檢查工作，狠抓安全責任落實(shí)，深化隱患排查治理。在大檢查中
共排查安全隱患3處。四是認真作好清倉利庫工作，加強保潔器具的管理。對所有保潔器具進(jìn)行統一登記造冊，分發(fā)到人;五是積極配合服務(wù)區完成全年上級領(lǐng)導無(wú)數次的來(lái)訪(fǎng)及檢查工作。
二、完善保潔標準化、細化工作流程
(1)在去年工作的基礎上，完善保潔班的相關(guān)管理制度及考核細則。保潔班根據各崗位的實(shí)際情況，從規范班組服務(wù)流程著(zhù)手，對各班組定人、定崗、定位，責任到人。同時(shí)，根據員工的工作能力及特長(cháng)，做到“兩劃”(劃點(diǎn)、劃片)，做到人人有事做，人人有責任區，依據劃分的責任情況進(jìn)行檢查，發(fā)現問(wèn)題立即整改。
(2)按標準檢查。在檢查工作中，不走過(guò)場(chǎng)。20xx年，梅村服務(wù)區專(zhuān)門(mén)從寶安班組中抽調4名負責人的人員專(zhuān)職對保潔工作進(jìn)行24小時(shí)不間斷的檢查，杜絕一糊二混，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)提出，處理問(wèn)題注意方法，盡量不傷和氣，出現反常，多方協(xié)助。目的只有一個(gè)，標準不放棄。持之一恒的日檢查，是保潔標準化不可缺少的措施，只有這樣，墻上貼的才不會(huì )是一紙空文，保潔區的衛生才能贏(yíng)得過(guò)往旅客的滿(mǎn)意。
三、提升管理、強化員工素質(zhì)
服務(wù)區綜合部對保潔班堅持每月一次全體會(huì )議，要求所有員工全員參與，對員工的思想、工作、安全等方面進(jìn)行全面的餓了解和引導;(1)加強培養保潔員素質(zhì)，對每一個(gè)員工先進(jìn)行思想道德教育。對每個(gè)崗位根據要求的不同，開(kāi)展崗位培訓，相互學(xué)習，相互交流，通過(guò)培訓，使保潔質(zhì)量和工作效率都得到很大提高。
(2)保潔服務(wù)質(zhì)量，根據公司制定的保潔工作標準要求;認真按照保潔工作流程來(lái)完成每一個(gè)環(huán)節,并每月不定期對各管理區保潔員工作情況及保潔質(zhì)量進(jìn)行抽查，不論保潔區的.大小，我們要求標準是一致的。責任人都必須認真的記錄工作情況，根據工作情況記錄來(lái)掌握工作進(jìn)度和質(zhì)量狀況，做到心中有數，有據可查。(3)安全方面管理;始終堅持“安全第一、預防為主”的基本方針，全面實(shí)施“標準化”作業(yè)，對所有保潔區存在安全隱患進(jìn)行認真排查，并做好安全防范。始終把安全要求貫徹到工作的全過(guò)程，落實(shí)到管理的方方面面。加大反習慣性違章工作力度，做到常抓不懈，警鐘常鳴。切實(shí)落實(shí)安全責任制，保證了安全管理工作的平穩運行。(4)20xx年初，經(jīng)發(fā)公司下發(fā)保潔費用年度預算，將保潔用品和員工收入捆綁，引導和鼓勵員工積極參加節能降耗活動(dòng)，讓員工在日常工作中自覺(jué)養成節儉的習慣，服務(wù)區與20xx年初實(shí)行對所有保潔器具進(jìn)行統一登記造冊，分發(fā)到人，至20xx年11月底，每月保潔用品消耗費用已從3500元/月下降至2500元/月，現在降耗創(chuàng )效已在員工中蔚然成風(fēng)，每天大家都能記得少用一滴清潔劑，少浪費一個(gè)垃圾袋，并自覺(jué)地維護好自己的保潔工具，使企業(yè)的每一份資產(chǎn)都能用在刀刃上。
四、工作需要改進(jìn)的方面
1、加強與保潔員的溝通互動(dòng)。管理人員要以身作則發(fā)揚團結合作的精神做好每一天的工作。調動(dòng)保潔員的工作熱情，保持高漲
的工作激情。
2、與各部門(mén)積極配合，一起充分的分析和計劃保潔的工作安排。并針對各保潔區的特殊性作出更細致的保潔服務(wù)要求和標準。
3、認真貫徹落實(shí)每一次相關(guān)的會(huì )議精神和工作安排。
五、工作中存在的問(wèn)題
(1)保潔員基本來(lái)自農村，人員素質(zhì)參差不齊,人員流動(dòng)量大,給我們的工作帶來(lái)很大困難，目前員工基本上能按標準完成工作任務(wù)，但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理，下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
(2)人員專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面，隨著(zhù)高科技的材料層出不窮，我們在清洗的方面上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患，20xx年經(jīng)發(fā)公司為我們配備了一輛掃地車(chē)，有助于我們更好的完成保潔工作，我們還要在今后的工作中不斷學(xué)習，努力豐富自己的知識，為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。
(3)各種記錄不規范、不齊全，在工作中遇到事情才能發(fā)現我們的臺賬記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善，記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。
(4)公司對保潔班工作能力要求不斷地提高了，保潔員勝任職責的能力還有待增強，因此崗位培訓顯得重要而緊迫。針對不足之處，保潔班將在今后的工作中，把培養技能知識的學(xué)習和加強各員工的規范服務(wù)上。
個(gè)人年度總結9
前言
初識江聯(lián)，是從保險經(jīng)紀行業(yè)的認知開(kāi)始，保險行業(yè)的現狀是買(mǎi)賣(mài)雙方信息不對稱(chēng)、營(yíng)銷(xiāo)手法簡(jiǎn)單粗暴等導致客戶(hù)利益部分缺失，而保險經(jīng)紀這個(gè)行業(yè)，正是這種行業(yè)不良現狀的對癥良藥。我本人是學(xué)習金融專(zhuān)業(yè)的，從這個(gè)角度來(lái)說(shuō)，我看好保險經(jīng)紀行業(yè)的發(fā)展。
再識江聯(lián)，是從學(xué)習并深刻理解900的業(yè)務(wù)發(fā)展布局開(kāi)始，與經(jīng)濟金融相關(guān)的行業(yè)，關(guān)注金融政策是從業(yè)人員的基本素質(zhì)之一，看到國十條，集團發(fā)展布局的高瞻遠矚再次讓我嘆服，公司的發(fā)展方向和政府的政治經(jīng)濟規劃完全契合。江聯(lián)的路，900風(fēng)險管理服務(wù)的路，就是一條踩著(zhù)政府前進(jìn)腳步的陽(yáng)光大道。
從接觸江聯(lián)到加入江聯(lián)，是我人生職業(yè)規劃道路上的重要抉擇，我堅信集團的發(fā)展戰略前景大好，我更加堅信我的選擇前途光明。我愿意為了江聯(lián)的事業(yè)，900風(fēng)險管理服務(wù)的企業(yè)愿景，奉獻自己的一份力量，也希望自己能夠在江聯(lián)這片沃土上實(shí)現個(gè)人價(jià)值和職業(yè)抱負。
從加入江聯(lián)的第一天起，我就真切的感受到這是一個(gè)無(wú)私奉獻、團結友愛(ài)、充滿(mǎn)活力的集體，領(lǐng)導的關(guān)懷指點(diǎn)，同事們的支持幫助，讓我這個(gè)遠方來(lái)客迫切希望融入江聯(lián)大家庭。
通過(guò)集中培訓，我更加深入學(xué)習和理解了自身的工作職能，也發(fā)現了自己的不足之處，公司的培訓和職業(yè)證書(shū)的考試要求，告訴我江聯(lián)不僅僅有著(zhù)博大的社會(huì )責任，更是有著(zhù)對公司的每位員工職業(yè)發(fā)展規劃的責任。
正式進(jìn)入工作狀態(tài)，開(kāi)始門(mén)店籌建工作以及門(mén)店相關(guān)第三方業(yè)務(wù)拓展，雖困難重重，但最終完成并達到了業(yè)務(wù)拓展的初期目標。這個(gè)過(guò)程中，收獲了朋友，積累了更多的工作經(jīng)驗，我的優(yōu)勢是大局觀(guān)強，溝通能力突出，但缺點(diǎn)是時(shí)間管理不夠優(yōu)秀，執行效率不突出，這些自身業(yè)務(wù)能力的欠缺，是我迫切需要改進(jìn)的地方。
營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)下達后，我制定了自己展業(yè)的計劃和客戶(hù)數據登記方法，努力爭先爭優(yōu)，雖取得了一定的成績(jì)，但并未達到個(gè)人的預期，這方面，我還需要跟團隊中其他優(yōu)秀的伙伴們看齊，不辜負領(lǐng)導對我的支持和鼓勵。
在參與策劃并執行“江西900風(fēng)險防范公益行”活動(dòng)的過(guò)程中，首先是領(lǐng)導的信任給了我莫大的支持，其次同事之間的默契合作、各司其職也讓我感受到個(gè)人的渺小，團隊的強大。雖然活動(dòng)過(guò)程到結束，整體達到了集團公司和分公司的預期目標，但仍然暴露出了很多問(wèn)題，如個(gè)別環(huán)節執行效率低，整體策劃細節不夠完善，相信參與過(guò)這樣一次成功的活動(dòng)策劃之后，對團隊的每個(gè)人都是一次難以磨滅的成長(cháng)經(jīng)歷。
總之，20xx年在江聯(lián)，對我來(lái)說(shuō)最核心的關(guān)鍵字是：學(xué)習、磨礪、成長(cháng)！
工作計劃
20xx年即將到來(lái)，新的挑戰也迎面而來(lái)，對于20xx年，我期待萬(wàn)分，也懷揣忐忑，但信心十足。期待是因為我知道我來(lái)年要做些什么，該怎么做；忐忑則是因為門(mén)店發(fā)展雖離不開(kāi)我們的計劃和努力，但未來(lái)業(yè)務(wù)拓展的不可預知性，實(shí)際業(yè)務(wù)展開(kāi)進(jìn)程中也會(huì )遇到各種各樣的困難因素；我的信心來(lái)源于我對企業(yè)發(fā)展方向的認知，也來(lái)源于個(gè)人能力的自我肯定，更來(lái)源于前期900團隊工作的深厚積累。
20xx年，門(mén)店工作即將正式展開(kāi)，作為店長(cháng)，我將嚴格執行公司業(yè)務(wù)發(fā)展戰略，做好門(mén)店日常管理工作和日常業(yè)務(wù)對接，做到單據、賬務(wù)、人事管理井井有條，全力完成集團公司下達的門(mén)店經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)指標。同時(shí)，緊跟分公司政企合作腳步，做好社區基層部門(mén)溝通對接工作，做好社區小微企業(yè)及相關(guān)第三方增值業(yè)務(wù)的拓展，大處著(zhù)眼看門(mén)店經(jīng)營(yíng)戰略發(fā)展，小處著(zhù)手看門(mén)店業(yè)務(wù)操作流程，讓900門(mén)店真正的融入社區，成為社區最貼心的`風(fēng)險管理管家。
團隊管理上，所謂尺有所長(cháng)，寸有所短，根據每個(gè)人的特長(cháng)優(yōu)勢，合理安排并分配工作，是我們未來(lái)進(jìn)入900門(mén)店后，作為店長(cháng)對門(mén)店是否能夠科學(xué)有效管理的基本要求。
20xx年，我希望在企業(yè)經(jīng)營(yíng)價(jià)值實(shí)現的基礎上同時(shí)實(shí)現我的個(gè)人價(jià)值，個(gè)人價(jià)值最直觀(guān)的表現就是收入，我來(lái)年的收入目標是20萬(wàn)元，這是一個(gè)數字，但這是我對900業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)目標的規劃，也是我對自我展業(yè)能力的標準。
20xx年，我也希望隨著(zhù)我個(gè)人的成長(cháng)和完善，公司能夠給我更多的事業(yè)發(fā)展空間，讓我有機會(huì )參與更多的企業(yè)及業(yè)務(wù)管理層面的工作，這既是我內心所渴望的職業(yè)挑戰，亦是我本人與公司共同成長(cháng)的發(fā)展愿景。
20xx年，對未來(lái)的江聯(lián)和900，我心中的關(guān)鍵字是：期待、努力、實(shí)現！
個(gè)人年度總結10
各位領(lǐng)導、同事：
上午好！
我擔任學(xué)校教科室主任已經(jīng)兩年。在這兩年的時(shí)間里，在領(lǐng)導的鼓勵支持下，老師們的支持下，我漸漸適應了新的工作要求，并逐步認識到，教育科研是學(xué)校的重要工作，要干好這項工作，必須付出努力，我是這樣想的，也是這樣做的。學(xué)年度，本人擔任學(xué)�？蒲惺抑魅�，高三一個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作，并協(xié)助賀校長(cháng)組織學(xué)校圖書(shū)、電教裝備工作，一年來(lái)我本著(zhù)對工作的熱愛(ài)，恪盡職守，竭盡所能地做好該做的事。作為一名學(xué)校中層干部，盡力成為校長(cháng)的好幫手，為教師起到橋梁紐帶作用。工作做到盡早思考，盡早安排，細致實(shí)施�，F把一學(xué)年來(lái)本人的崗位任職情況向大家作簡(jiǎn)單的匯報，請各位批評指正。
一、嚴格執行學(xué)校工作計劃和本室工作計劃，堅定不移地貫徹上級教育教研精神，以高考為指針，發(fā)揮教研在教學(xué)中的先導作用，積極為我校教學(xué)質(zhì)量的進(jìn)步進(jìn)言獻策。
立足我校實(shí)際初步確立了有我校特色的“校本”教研思想，教研格局因而也初步形成。
二、積極履行教育教學(xué)管理職責，和教務(wù)處密切合作，每學(xué)期完成兩次教學(xué)常規檢查，對存在的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)反饋。
及時(shí)聽(tīng)評青年教師的上課情況，每學(xué)期按照要求完成聽(tīng)課任務(wù)，了解我校教師的教學(xué)情況。組織并指導各教研組開(kāi)展工作，落實(shí)了組長(cháng)工作職責及具體工作內容并全程跟蹤督促實(shí)施，保證了教研組工作的有效開(kāi)展。
三、深入推進(jìn)了以集體備課為主題的“教研活動(dòng)日”活動(dòng)，組織并堅持教研組和備課組集體備課。
注重了教研形式和質(zhì)量，注重了實(shí)效，做到了活動(dòng)事先有籌劃，有準備，有書(shū)面安排表；活動(dòng)中有考勤記錄，有活動(dòng)過(guò)程記載，有活動(dòng)結果反饋等。每次活動(dòng)每個(gè)老師都動(dòng)手收集材料在會(huì )上交流，有學(xué)術(shù)性。
四、確定了以“優(yōu)化課堂，提高課效”為主題的課堂教學(xué)研究目標。
積極穩妥地開(kāi)展了匯報、交流課、優(yōu)質(zhì)課比賽以及各科教學(xué)觀(guān)摩課活動(dòng)，在一定程度上形成了一些教師深鉆教材，改進(jìn)教學(xué)，取長(cháng)補短，互相學(xué)習的良好局面。教師的聽(tīng)課行為也變成了一種自覺(jué)和渴望。查閱教師的聽(tīng)課記錄，便不難看出，老師們的聽(tīng)課次數增多了，評課能力增強了，同時(shí)通過(guò)組織兩次青年優(yōu)質(zhì)課大賽，有計劃有組織地鍛煉大批教師，使他們在最短的時(shí)間內快速成長(cháng)起來(lái)，勇挑我校教學(xué)重擔，為我校中高考連年取得好成績(jì)打下了一定的基礎。
五、加強課題引領(lǐng)，明確科研方向。
回歸課堂、關(guān)注課堂是學(xué)�？蒲械幕驹瓌t，也是我努力盡職的指導思想。我校的課題研究主要立足于學(xué)校實(shí)際條件、立足于高考備考的實(shí)際要求，以解決實(shí)際問(wèn)題、提高課效為目標，以校本課題為主，走個(gè)人創(chuàng )新與集體協(xié)作相結合的道路。
六、開(kāi)展形式多樣的`師生活動(dòng)，營(yíng)造科研氛圍。
（一）教師活動(dòng)
1、教科研專(zhuān)題學(xué)習。
2、教研、備課組長(cháng)培訓。
3、專(zhuān)家講座（高主任）
4、骨干教師培訓
5、外出及校際教研
6、優(yōu)質(zhì)課比賽
7、四優(yōu)評比
8、進(jìn)行了網(wǎng)上教研。
（二）學(xué)生活動(dòng)
1、參與組織了“我讀書(shū)，我快樂(lè )”征文及演講比賽比賽，并指導學(xué)生在縣里獲獎。
2、組織高一高二學(xué)生參加省級書(shū)法比賽。
3、組織了學(xué)生參加第四屆全國中學(xué)生作文大賽，有多名學(xué)生獲獎。
4、上交了中小學(xué)規范漢字書(shū)寫(xiě)作品。
5、各教研組組織了豐富多彩的學(xué)科競賽活動(dòng)。
6、組織學(xué)生文學(xué)社活動(dòng)并每學(xué)期編輯出版一期�？�。
以上是我這一年所做的工作，在以后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚我校重視教科研的優(yōu)良作風(fēng)，采取切實(shí)有效的措施，強化教科研一體化意識，為教師開(kāi)展教科研活動(dòng)創(chuàng )設更廣闊的空間，積累更多的成功經(jīng)驗，努力更新教育觀(guān)念，使科研帶動(dòng)教研，促進(jìn)教育質(zhì)量的提高。
各位領(lǐng)導、老師：為學(xué)校、教師發(fā)展服務(wù)是教科室工作的宗旨，推廣科研成果是教科室的工作職責。在此，謝謝大家的理解和支持。希望我們能在以后的工作中不斷努力，相信我們能在真誠的互動(dòng)中不斷進(jìn)步，共同開(kāi)創(chuàng )我校教科研工作的新局面。謝謝大家。
個(gè)人年度總結11
將近一年的學(xué)習已經(jīng)結束了，在這段的日子里，我學(xué)到了很多，了解了很多，收獲了很多。在沒(méi)有邁入大學(xué)的時(shí)候曾經(jīng)幻想很多關(guān)于大學(xué)的美好，對大學(xué)充滿(mǎn)了向往，也充滿(mǎn)了期待。但當我邁入大學(xué)這個(gè)校門(mén)的時(shí)候，一切與想象中的完全不一樣，在大學(xué)中沒(méi)有想象，一切都是現實(shí)的，你不能再用幼稚的想法去對待任何事，而且在這里你會(huì )經(jīng)過(guò)很多的事來(lái)幫助你變得成熟，讓你的思維也變得靈敏和開(kāi)拓。曾今也想過(guò)大學(xué)就是社會(huì )的前沿，步入了大學(xué)就相當于你已經(jīng)有一腳邁入了社會(huì )，你不僅僅在大學(xué)歷史學(xué)習知識的，也是在大學(xué)里進(jìn)行步入社會(huì )前的培訓。在你的言行舉止上、在你的思維邏輯上、在你的生活方式上、在你的交際方式上…都進(jìn)行著(zhù)與以往不同的培養，你會(huì )在不知不覺(jué)中完善或者改變你的各個(gè)方面。
在學(xué)習方面，總的來(lái)說(shuō)算不上勤奮刻苦，但我始終把專(zhuān)業(yè)放到第一位。對于這一年的專(zhuān)業(yè)學(xué)習我頗有感觸。在第一學(xué)期時(shí)，我很迷茫。我們的專(zhuān)業(yè)學(xué)的很泛但不精，基本上都會(huì )一點(diǎn)皮毛。我有點(diǎn)郁悶，感覺(jué)沒(méi)有學(xué)到什么。在解決問(wèn)題的過(guò)程中我發(fā)現了學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的正真價(jià)值。我們學(xué)的是一種理念一種思想，一種用經(jīng)濟思維工作生活的方法。在不知不覺(jué)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習中，我的思維方式發(fā)生了很大的改變，且是區別于其他專(zhuān)業(yè)的，不再抱怨不再迷茫，我正真喜歡上了這個(gè)專(zhuān)業(yè)，我也會(huì )學(xué)好這個(gè)專(zhuān)業(yè)。其次是其他方面的學(xué)習。我發(fā)現自己對健康養生方面的知識感興趣，我經(jīng)�？纯催@方面的書(shū)籍，覺(jué)得挺不錯的。除此這外，最重要的是通過(guò)學(xué)習會(huì )計方面的知識，我真正了解到自己對于財務(wù)管理很感興趣，我漸漸開(kāi)始明確自己的職業(yè)目標。我終于找到屬于自己的路。
雖然如此，我發(fā)現自己沒(méi)有毅力，沒(méi)有發(fā)狠的朝著(zhù)我的目標奔跑。我要改變，我要成為思想的巨人，行動(dòng)的巨人。在能力方面，有了一定的'長(cháng)進(jìn)。首先，我的思維方式的轉變，這是令我最欣慰的。其次，通過(guò)參加活動(dòng)鍛煉了自己的表達能力、膽量、以及團隊精神、以及責任感。最后，通過(guò)自學(xué)一些知識，我的自我學(xué)習能力得到了一定的提高。
但是在最近一段時(shí)間我開(kāi)始懶惰，對任何活動(dòng)都不敢興趣，這是一個(gè)不詳的征兆，這暗示著(zhù)我在滑坡。我的時(shí)刻提醒自己，要積極上進(jìn)。提高自己各方面的能力，特別是交際能力。
在接下來(lái)的兩年大學(xué)生活里，我將朝著(zhù)我的職業(yè)目標堅定的走下去。不斷地學(xué)習，不斷的提高各種能力，為走出校門(mén)，走進(jìn)社會(huì )打下基礎。
個(gè)人年度總結12
我校這學(xué)年開(kāi)展學(xué)習師德師風(fēng)以來(lái)，在縣教育局、學(xué)區中心校的重視下，在全體教師的共同努力下，狠抓師德師風(fēng)建設，采取形式多樣，內容豐富的宣傳教育活動(dòng)。師德師風(fēng)建設取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展，現將我個(gè)人學(xué)習師德師風(fēng)情況總結如下：
一、思想認識
在政治思想方面，能堅持學(xué)習，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》嚴格要求自己，遵守社會(huì )公德。把忠誠于人民的教育事業(yè)，看成最高美德，時(shí)時(shí)激勵我，工作上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)服從領(lǐng)導，不打折扣，認真完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù)，并用“學(xué)為人師，行為示范”的要求來(lái)約束自己，做家長(cháng)認可，學(xué)生喜歡，學(xué)校放心的“三滿(mǎn)意”教師。在平時(shí)我經(jīng)常進(jìn)行自我反省，時(shí)時(shí)處處對自己嚴格要求，查找不足，努力營(yíng)造一個(gè)好老師的形象。
二、學(xué)習教育階段
學(xué)習教育活動(dòng)在學(xué)校的統一安排下，采取相對集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習的方式。學(xué)習教育的主要內容，除有關(guān)的政治理論外，重點(diǎn)學(xué)習《教師法》、《中共中央關(guān)于加強和改進(jìn)思想政治工作的若干意見(jiàn)》等。
三、對照檢查階段
對照檢查階段的主要任務(wù)是認真學(xué)習，提高認識的基礎上揭示問(wèn)題，找準主要矛盾。我通過(guò)教師之間的談心，加深對師德教育，并對照自己的過(guò)去，檢查自己在工作上的許多問(wèn)題和不足之處，向老師們暢談，通過(guò)學(xué)校召開(kāi)的師德師風(fēng)的研討會(huì )，開(kāi)始自查自我批評，態(tài)度誠實(shí)，也樂(lè )于接受教師們的批評，認真分析問(wèn)題的原因，加以糾正，以便今后工作上的開(kāi)展。
四、整改提高階段
根據自己對照檢查發(fā)現的'主要問(wèn)題，針對性地采取措施，建立健全有關(guān)的條款，使自己師德師風(fēng)建設逐漸走上正�；�，制度化的軌道。根據自己在師德師風(fēng)方面突出的問(wèn)題，熱點(diǎn)問(wèn)題提出整改意見(jiàn)并接受教師監督檢查，力爭使自己比較強烈的問(wèn)題得到明顯的改善，使師德師風(fēng)整體狀況得到明顯的好轉，也改善了工作，生活上的缺陷，調動(dòng)了自己的積極性和主動(dòng)性。
五、今后努力的方向
1、要加強學(xué)習，切實(shí)提高自己思想境界和工作水平。
2、要從嚴治教，加強自身建設，進(jìn)行教學(xué)上的改革，努力教育好我們的學(xué)生。
3、要振奮精神，以百倍的干勁投身于社會(huì )主義教育事業(yè)。
4、要更新教育觀(guān)念，徹底改變以往那種懲罰學(xué)生是為學(xué)生好的錯誤思想，改變對學(xué)生居高臨下的態(tài)度，主動(dòng)，積極地建立一種民主，平等，和諧的師生關(guān)系，尊重學(xué)生人格，熱愛(ài)學(xué)生，尤其要熱愛(ài)差生和后進(jìn)生。
5、要樹(shù)立4個(gè)意識
�。�1）樹(shù)立“育人先做人，正人先正已”的意識，要求別人做到自己堅決要做到。
�。�2）樹(shù)立“學(xué)校無(wú)小事，事事都育人。教師無(wú)小節，處處作表率”的意識，以教書(shū)育人為本職，作學(xué)生，教師的表率。
�。�3）牢固樹(shù)立服務(wù)意識，憂(yōu)患意識，競爭意識，增強使命感，緊迫感和危機感。
�。�4）樹(shù)立“主人翁”意識，以校為家，以教為業(yè)，校興我榮，校衰我恥。
6、積極調整心態(tài)，正確處理奉獻與索取，集體與個(gè)人，名利和道義之間的關(guān)系。
通過(guò)學(xué)習，我深知作為人類(lèi)靈魂的工程師，必須具有高尚的道德品質(zhì)，以及對學(xué)生要有慈母般的愛(ài)心，做讓學(xué)生喜歡的好老師。
個(gè)人年度總結13
20xx年，我縣分公司在省、市公司的正確領(lǐng)導下，在縣委、縣政府的大力支持及有部門(mén)的通力協(xié)作下，按照“以市場(chǎng)運作為原則，開(kāi)拓進(jìn)取樹(shù)形象;以確保收入為目標，與時(shí)俱進(jìn)謀發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)方針自我加壓，認真貫徹省公司“四個(gè)以”的決策，發(fā)揚創(chuàng )新求實(shí)、發(fā)展進(jìn)步的工作作風(fēng)，高標準、嚴要求地做好了各項工作，各項經(jīng)營(yíng)指標取得了突破性的進(jìn)展。全年共實(shí)現總收入xx萬(wàn)元，占比上年增收15、25萬(wàn)元，增長(cháng)13、49%，企業(yè)取得了快速發(fā)展�，F將今年的工作總結如下：
一、強化內部管理，提高企業(yè)效益。
1、完善了全員目標責任管理。進(jìn)一步規范內部管理機制健全激勵機制，實(shí)施績(jì)效管理。把企業(yè)內部經(jīng)濟責任制與目標管理有機結合起來(lái)，全面實(shí)行量化積分考核獎懲制度。結合實(shí)際制定了《x縣分公司20xx年員工崗位責任制及目標考評方案》，定崗定員，責任到人。實(shí)施月度考核，季度末根據考核結果發(fā)放當季效益工資，有效激發(fā)了員工干好工作的積極性。
2、嚴控費用支出。加強內部財務(wù)管理，嚴格控制費用開(kāi)支。一是加強材料成本核算，健全材料領(lǐng)、退料制度，大大提高了材料的利用率和節約率;二是加強對工程成本的控制，按工程進(jìn)度核撥款，加強工程監管，加強跟蹤問(wèn)效;三是壓縮日常費用開(kāi)支比例，盡量減少不必要支出。
3、加強安全生產(chǎn)管理。抓好安全教育，樹(shù)立“安全至上”觀(guān)念，強調“安全也是效益”。增加安全防護投入，為每個(gè)員工辦理一份“人身意外傷害保險”。增強自我防范意識，在企業(yè)形成“時(shí)時(shí)講安全、人人關(guān)注安全”的氛圍，有效避免了安全責任事故的發(fā)生。由于安全管理抓得嚴，我縣分公司全年未出現一起安全責任事故。
二、推出有力舉措，大力拓展業(yè)務(wù)范圍。
1、穩步發(fā)展基本業(yè)務(wù)。我縣分公司采取有力措施發(fā)展網(wǎng)絡(luò )基本業(yè)務(wù)，年初順應市場(chǎng)需要，制定了《x分公司關(guān)于租賃店面經(jīng)營(yíng)戶(hù)安裝使用有線(xiàn)電視優(yōu)惠辦法》，既大大拓寬了有線(xiàn)電視的業(yè)務(wù)范圍，增加了收視維護費，又從源頭上堵住了私拉亂接有線(xiàn)電視信號的違法行為，進(jìn)一步規范了市場(chǎng)。經(jīng)過(guò)努力，全年共新增城區用戶(hù)xx戶(hù)，使我縣有線(xiàn)電視用戶(hù)達到了x戶(hù)，新增用戶(hù)率達8、9%。
2、重點(diǎn)發(fā)展數字電視業(yè)務(wù)。一是認真進(jìn)行市場(chǎng)調查，細分市場(chǎng)，并寫(xiě)出了調查報告，有針對性地對不同用戶(hù)群采取不同的促銷(xiāo)手段;二是加大宣傳，精心策劃。投入宣傳經(jīng)費3000多元，舉行現場(chǎng)咨詢(xún)演示會(huì )，印發(fā)宣傳單，配送郵政廣告10000多份，利用有線(xiàn)電視進(jìn)行廣告宣傳，并在收視率極高的自辦節目《x新聞》前配播“x數字電視歡迎您收看《x新聞》”的廣告，收到了良好效果;三是積極發(fā)展集團用戶(hù)。充分利用省公司的有關(guān)優(yōu)惠政策，由分公司領(lǐng)導親自出面洽談，爭取到了縣地稅局、國稅局、農發(fā)行、發(fā)改局等單位集體購買(mǎi)數字電視機頂盒，使用戶(hù)在短時(shí)間內迅速增長(cháng);四是做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)。樹(shù)立用戶(hù)至上的服務(wù)理念，在人員少、時(shí)間緊、安裝任務(wù)集中的情況下，分公司員工加班加點(diǎn)，分工協(xié)作，為用戶(hù)做好數字電視機頂盒的安裝，耐心解答用戶(hù)的咨詢(xún)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得了用戶(hù)，贏(yíng)得了市場(chǎng)。從元月份正式推出數字電視業(yè)務(wù)以來(lái)，經(jīng)過(guò)卓有成效的工作，僅在春節前夕數字電視用戶(hù)就突破了200戶(hù)，全年共發(fā)展數字電視用戶(hù)達xx戶(hù)。
3、寬帶互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)有了一定發(fā)展。我縣分公司首先利用公司辦公所在的xx大樓原有網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行布線(xiàn)，發(fā)展大樓內單位用戶(hù)x戶(hù)。然后逐步向大樓周邊小區和用戶(hù)延伸。目前共發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)收費用戶(hù)xx戶(hù)，全年累計實(shí)現互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)收入x元。此外，還為縣政府領(lǐng)導辦公室接入了廣電互聯(lián)網(wǎng)，受到縣領(lǐng)導的高度評價(jià)，同時(shí)也較好地宣傳了廣電增值業(yè)務(wù)，展示了公司的良好形象。
三、搶抓機遇，實(shí)現了網(wǎng)絡(luò )建設的跨越發(fā)展。
1、全面完成了城區光纜網(wǎng)改造任務(wù)。我縣城區廣電網(wǎng)絡(luò )升級改造工程自去年11月開(kāi)始后，我縣分公司精心組織，周密安排，努力克服施工難度大、涉及面廣等諸多困難，到今年5月實(shí)現了工程的順利竣工，除預留的x個(gè)光節點(diǎn)外，已經(jīng)開(kāi)通光節點(diǎn)x個(gè)，并為x工業(yè)區、火車(chē)站、財政、地稅以及縣行政中心等部分小區和用戶(hù)聯(lián)接上了光節點(diǎn)信號。據不完全統計，我縣城區網(wǎng)光纜改造共完成地埋管道開(kāi)挖埋設x公里，桿路架設x公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜x公里。與此同時(shí)，做好了資料整理和工程自檢自驗工作，并順利通過(guò)了上級組織的驗收。
2、完成了全部鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)和收編整合工作，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。一是加快了鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造步伐。在省、市公司的正確領(lǐng)導下，我縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)改造前后二期項目均得以批復，將全縣x個(gè)鄉鎮全部納入了聯(lián)網(wǎng)范疇。我縣分公司抓住機遇，抓緊組織工程施工，截止12月底已完成縣至各鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)桿路建設和光纜敷設，以及設備的安裝、調試工作。據統計，我縣鄉鎮光纜聯(lián)網(wǎng)共架設桿路x公里，新架墻吊線(xiàn)路x公里，復掛光纜線(xiàn)路x公里，布放管道光纜x公里，布放架空光纜xx公里，開(kāi)通鄉鎮光節點(diǎn)x個(gè)。經(jīng)過(guò)扎實(shí)有效的工作，較快實(shí)現了工程竣工，并在12月初迎來(lái)了省市公司組織的驗收。二是積極爭取縣委、縣政府的支持，以行政手段推動(dòng)鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合的順利實(shí)施。我縣分公司根據縣政府批轉的《xx縣農村廣播電視網(wǎng)絡(luò )收編整合實(shí)施方案》，對鄉鎮廣電網(wǎng)絡(luò )實(shí)行全面整合，并于9月2日以縣政府的名義召開(kāi)了全縣鄉鎮聯(lián)網(wǎng)收編整合會(huì )議。經(jīng)核定，共整合農村有線(xiàn)電視網(wǎng)絡(luò )x戶(hù)，整合協(xié)議在10月底已簽訂完畢，資產(chǎn)及網(wǎng)絡(luò )的移交工作也已在12月全面完成，實(shí)現了“全縣一張網(wǎng)”的目標。
四、推行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保網(wǎng)絡(luò )優(yōu)質(zhì)安全運行。
1、強化服務(wù)意識。一是轉變員工觀(guān)念，反復提倡“用戶(hù)就是上帝，服務(wù)就靠質(zhì)量”、“人人是效益，個(gè)個(gè)是形象”、“廣電是我家，搞好靠大家”等觀(guān)念;二是設立了服務(wù)監督欄，讓每位員工面對群眾，接受監督;三是在電視臺公開(kāi)服務(wù)，推行辦事制、首問(wèn)責任制;四是上班時(shí)間工作人員一律掛牌上崗，熱情接待每位來(lái)訪(fǎng)者，接聽(tīng)好每一個(gè)電話(huà)，從細節做起，不斷塑造廣電人美好形象。
2、加強網(wǎng)絡(luò )維護。一是建立部門(mén)分工合作機制，保持部門(mén)間的聯(lián)系與溝通，使各部門(mén)既分工又合作，密切配合，及時(shí)處理各種網(wǎng)絡(luò )故障，全年共上門(mén)為用戶(hù)維護檢修3582人次;二是完成了xx段光纜線(xiàn)路的正常巡查、維護以及敏感時(shí)期的光纜線(xiàn)路巡護任務(wù)，有效確保了廣播電視信號的暢通，未發(fā)生任何責任事故;三是加強了SDH設備及機房前端設備的.檢修、維護，消除機房用電安全隱患1起，確保了設備安全平穩運轉。
3、做好了三線(xiàn)安全整治工作。分公司認真傳達貫徹上級整治精神，并成立了由分管副總經(jīng)理任組長(cháng)，各部門(mén)負責人為成員的專(zhuān)項整治領(lǐng)導小組，統籌安排，責任到人。在整治工作中區別不同情況分項進(jìn)行。首先，對城區范圍內有線(xiàn)電視與電力、電信線(xiàn)路的交越以及電力、電信搭掛、交越我分公司線(xiàn)路的情況進(jìn)行了調查統計。然后，根據統計情況，對安全隱患較大、易發(fā)生事故線(xiàn)路按照整治的要求先期進(jìn)行了整治;對隱患較小、不易發(fā)生事故的`線(xiàn)路作出統一安排，逐步整治;對情況特殊、暫時(shí)無(wú)法整改的線(xiàn)路與產(chǎn)權單位簽定了協(xié)議。到目前為止，縣城x工業(yè)大道、等路段線(xiàn)路已整改完畢。
五、強化人本管理，提高企業(yè)的凝聚力。
員工的積極性和創(chuàng )造性是完成各項工作任務(wù)的根本保證。我們一直堅持“以人為本”的管理理念，收到了較好的效果。
1、進(jìn)一步理順了工資分配關(guān)系。結合省公司有關(guān)工資分配的文件精神，制定分公司員工工資分配辦法，執行企業(yè)工資標準。按照報酬與效益掛鉤、與職責掛鉤、與貢獻掛鉤的原則，增加了外線(xiàn)人員和技術(shù)人員的補助，增強了一線(xiàn)人員的工作責任心和敬業(yè)精神。
2、扎實(shí)開(kāi)展學(xué)習培訓工作。一是在年初制定學(xué)習、考試制度。要求每個(gè)干部職工做好讀書(shū)筆記，全年達2萬(wàn)字以上;同時(shí)，每季度進(jìn)行1次政治、業(yè)務(wù)知識考試，聘請縣委黨校老師進(jìn)行監考和閱卷，考試成績(jì)與考評工資掛鉤，考試成績(jì)公布后嚴格獎懲。通過(guò)每月集中學(xué)習，平時(shí)分散自學(xué)，季度考試的方法，著(zhù)力提高員工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能水平;二是開(kāi)展了“三項學(xué)習教育”活動(dòng)，大力倡導良好的職業(yè)道德風(fēng)尚;三是開(kāi)展學(xué)好“兩本書(shū)”活動(dòng)。在省公司發(fā)出“向全體員工推薦兩本書(shū)”的倡議后，我縣分公司立即聯(lián)系購買(mǎi)好《沒(méi)有任何借口》和《細節決定成敗》書(shū)籍，做到員工人手一冊。隨后，召開(kāi)分公司全體員工大會(huì )，進(jìn)行專(zhuān)題學(xué)習和動(dòng)員，制定了專(zhuān)題學(xué)習計劃，要求大家提高認識，認真研讀，做好筆記，得到員工積極響應。四是積極選派技術(shù)人員參加省、市公司舉辦的各類(lèi)學(xué)習培訓活動(dòng)，全年培訓人員16人次。通過(guò)學(xué)習培訓，有效推動(dòng)了員工素質(zhì)的提高，增強了企業(yè)的凝聚力和向心力。
3、抓好了企業(yè)文化建設。企業(yè)文化是在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、發(fā)展、壯大過(guò)程中不斷形成的理念，是員工共同的價(jià)值觀(guān)，共同的行為準則。為此，我縣分公司把企業(yè)文化建設作為企業(yè)發(fā)展的重中之重來(lái)抓，不斷增強員工對企業(yè)的歸屬感、自信心和自豪感。首先，做好員工的管理工作和思想工作，時(shí)刻關(guān)心每位員工的思想動(dòng)態(tài)和精神狀態(tài)，尊重人的本質(zhì)，積極為員工的自我教育、自我塑造、自我發(fā)展創(chuàng )造條件，以民主平等的態(tài)度進(jìn)行對話(huà)交流，多點(diǎn)關(guān)心，多點(diǎn)人情味，在分公司內部營(yíng)造了一種和諧、寬松的工作環(huán)境。其次，加強宣傳力度，制作了“廣電精神”、“廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)精神”等牌匾，使員工增強對x廣電網(wǎng)絡(luò )企業(yè)品牌、企業(yè)標識、企業(yè)理念、企業(yè)精神的理解和認同。第三，積極組織員工撰寫(xiě)論文，參加征文活動(dòng)，向省、市刊物投稿。分公司總經(jīng)理xx撰寫(xiě)的《理順市縣級分公司的人事關(guān)系是加快我省廣電網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的當務(wù)之急》一文在省公司舉辦的征文活動(dòng)中被評為三等獎，另還有一篇文章獲鼓勵獎;分公司行政財務(wù)部經(jīng)理撰寫(xiě)的《如何加強縣級廣電隊伍建設》一文在《聲屏世界》雜志發(fā)表。此外，信息上報工作也有很好成績(jì)。今年共在省公司主辦的《x廣播電視網(wǎng)絡(luò )工作簡(jiǎn)報》上刊發(fā)信息21篇，列全省各分公司第一。
回顧20xx年的工作，我縣分公司取得了可喜的成就和效益，使企業(yè)獲得了跨越式發(fā)展，但在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中也存在著(zhù)一些問(wèn)題，如縣城分配網(wǎng)改造任務(wù)繁重;鄉鎮聯(lián)網(wǎng)后，原有網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量低下，導致管理維護、收費難度加大;機房還未改建，以及機制尚需理順和完善;工程技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高;隊伍建設有待進(jìn)一步加強等等，這都有待于在今后的工作中加以解決。20xx年，我縣分公司將把管理擺在最突出位置，進(jìn)一步規范運營(yíng)，以實(shí)現“網(wǎng)絡(luò )做大，事業(yè)做強，效益提高”的目標。
個(gè)人年度總結14
20xx年是XX公司適應新常態(tài)、立足新起點(diǎn)、瞄準新目標、實(shí)現轉型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門(mén)，公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導的正確指導和其他部門(mén)的大力配合支持下，遵循“團結、誠信、務(wù)實(shí)、創(chuàng )新”的工作精神，緊緊圍繞綜合辦公室工作職責，認真分析公司整體發(fā)展形勢，注重細致的調查研究與討論，結合公司實(shí)際，在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上，加大公司內部管理力度，團結進(jìn)取，勇于創(chuàng )新，較好地完成了本年度的各項工作任務(wù)�，F將一年來(lái)的工作情況匯報如下。
一、依據業(yè)務(wù)分工，做好相關(guān)業(yè)務(wù)工作
公文處理：為了對國有企業(yè)實(shí)施有效管理，經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真，綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類(lèi)公文的日常接收登記、各類(lèi)文件的上傳下達，高效快捷的將收到的文件及時(shí)呈報給領(lǐng)導審閱，并把審批的意見(jiàn)及時(shí)傳達到各相關(guān)部門(mén)，本年度辦公室共形成編號文件XX份，做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位；對師市相關(guān)部局的來(lái)電，做到有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時(shí)效性和完整性；形成對外發(fā)出的紅頭文件共XX份，嚴格規范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，力求文字表達準確貼切，確保公文格式規范。
檔案管理：依據工程實(shí)施情況，督促竣工項目盡快完善竣工資料，統一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集X個(gè)項目的檔案工程資料XX余卷，結合本單位實(shí)際情況落實(shí)國家10號令的歸檔工作，檔案室的工程資料20xx至20xx年止，自20xx年的工程資料開(kāi)始整理，目前截止已整理XX余卷，按照國家10號令的歸檔要求，認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作，并分類(lèi)存放。加強了在建項目資料編制的指導工作，在日常工作中理順編制程序、工作要求，為后期匯總做好準備。配合投標工作，應業(yè)主或招標代理的要求，提供各類(lèi)業(yè)績(jì)原件，為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作：本年度綜合辦公室完成了公司各類(lèi)文件、會(huì )議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作，完成了近30萬(wàn)字的文件起草任務(wù)，較好地完成了文秘方面業(yè)務(wù)工作。在本年度，辦公室人員變動(dòng)比較大，容易產(chǎn)生崗位空缺的情況，部門(mén)內所有人員能夠以大局為重，把大家的事當成自己的事，根據實(shí)際情況進(jìn)行補位，確保各項工作平穩有序。
人力資源工作：積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求，結合公司的實(shí)際情況，20xx年修訂了人力資源管理制度匯編，新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱(chēng)評聘管理辦法》等。根據公司現有人力資源情況和工作開(kāi)展的需要，20xx年對外招聘工程技術(shù)、預算、金融、財務(wù)、政工等方面的高素質(zhì)專(zhuān)業(yè)人才共計XX人，進(jìn)一步充實(shí)公司人才隊伍。嚴格遵循能進(jìn)能出、能上能下的用人原則，對新進(jìn)人員都經(jīng)過(guò)面試確定預備人選，再組織考察小組到預備人選的工作單位，對其誠信度、個(gè)人表現等進(jìn)行綜合考察，合格后予以錄用；對正式錄用人員進(jìn)行為期6個(gè)月的試用期，試用期滿(mǎn)有人力資源部組織考核，考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入，使XX公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高，公司根據他們的專(zhuān)業(yè)特長(cháng)，通過(guò)交任務(wù)、壓擔子、加強培訓學(xué)習等多種形式，將他們逐步培養成公司業(yè)務(wù)骨干，為公司的長(cháng)遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作：堅持專(zhuān)人對印章進(jìn)行管理，規范印章使用流程，嚴格執行使用審批、登記制度，對印章使用審批單實(shí)行整理、歸類(lèi)、存檔，以務(wù)核查，本年度整理、登記印章審批單3000余份，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現，未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來(lái)的不良影響。
車(chē)輛管理工作：繼續實(shí)行加油、維修定點(diǎn)定量審批制度，保障公司辦公和工作的正常需要；對車(chē)輛使用實(shí)現登記制度，確保合理分配車(chē)輛，為各部門(mén)、子公司公務(wù)用車(chē)提供后勤支持；對司機進(jìn)行日常管理，包括車(chē)輛年審、駕駛安全學(xué)習等。
其他行政工作：對公司辦公樓內的電話(huà)線(xiàn)、網(wǎng)線(xiàn)進(jìn)行整理重新布線(xiàn)，確保工作的正常開(kāi)展；對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調配、管理進(jìn)行嚴格把關(guān)，建立物資臺帳，嚴格控制辦公用品定額；對公司損壞的低值易耗的辦公用品進(jìn)行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會(huì )議
公司根據工作開(kāi)展情況，分別在不同時(shí)期，召開(kāi)全體員工大會(huì )、周例會(huì )、專(zhuān)題會(huì )議、部門(mén)業(yè)務(wù)碰頭會(huì )等。通過(guò)這種以會(huì )代訓的形式，公司各方面的業(yè)務(wù)水平有了顯著(zhù)的改進(jìn)。為順利召開(kāi)這些會(huì )議，綜合辦公室人員能夠積極主動(dòng)地和相關(guān)部室配合，一是擬定會(huì )議方案，對重要會(huì )議，會(huì )前做好充分準備，確定會(huì )議議題，準備有關(guān)文件，明確參會(huì )范圍，落實(shí)會(huì )務(wù)責任等，對每個(gè)環(huán)節都認真研究，把會(huì )辦細辦好；二是組織會(huì )議召開(kāi)，對會(huì )議加強會(huì )前協(xié)調，提交會(huì )議討論的文件盡早地發(fā)給與會(huì )人員，提前準備意見(jiàn)。會(huì )議召開(kāi)后，做好會(huì )議記錄，組織會(huì )議紀要的編寫(xiě)。今年綜合辦公室在做好服務(wù)各部門(mén)、子公司小范圍會(huì )議的同時(shí)，重點(diǎn)做好由公司牽頭的重大會(huì )議，共組織和協(xié)調辦好大小會(huì )議約100多次。
三、協(xié)調管理公司各項事務(wù)，確保公司整體有序、穩定、和諧運行
綜合辦是公司主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、后勤保障，傳達工作指令，監督工作落實(shí)，以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線(xiàn)，充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛生、門(mén)衛管理、到各部門(mén)的零碎小活、再到公用車(chē)輛的派遣及管理，職工上下班制度的遵守，事無(wú)繁雜巨細，所有人員都能按照領(lǐng)導的要求，認真落實(shí)。在公車(chē)安排上，急事急辦、特事特辦，無(wú)論時(shí)間多晚，只要工作要求，都能準時(shí)到位。
四、集中統一學(xué)習，保證思想統一
在公司主要領(lǐng)導的`安排下，召集公司全體員工，集中進(jìn)行教育。一方面針對公司一段時(shí)間的工作運行進(jìn)行點(diǎn)評；另一方面，通過(guò)會(huì )議形式，貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求，做好思想教育活動(dòng)，宣講各項規章制度，確保整體人員步調一致，行動(dòng)一致，提高執行力，更好地發(fā)揮機關(guān)的服務(wù)功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責，作出了很大的努力，但仍有許多的失誤和不足，有待于進(jìn)一步提高，主要表現在：
一是人員年輕人居多，各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年，辦公室人員更新比較快，年輕人員或新手比較多，日常工作可以順利完成，但對于突發(fā)事件和重大活動(dòng)的操作，還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務(wù)人員在工地工作的時(shí)間都不長(cháng)，對工程項目沒(méi)有深刻的認識，缺乏獨到的見(jiàn)解，需要在以后的工作中，加強這方面的學(xué)習和積累，在實(shí)踐機會(huì )缺少的情況下，加強理論方面的學(xué)習，爭取學(xué)有所長(cháng)，當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現了公司的形象，需要在理論水平，文字水平下功夫，做好企業(yè)的宣傳，對企業(yè)的職工積極進(jìn)行思想引導。
新的一年新的打算，辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個(gè)方面更上一個(gè)新臺階。
一、繼續貫徹服務(wù)宗旨，做好各項制度的落實(shí)。制度建設和標準化建設是一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程。在新的一年中，將更加注重制度與項目實(shí)際的結合，加強制度執行情況的調研，通過(guò)現場(chǎng)情況分析，向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設，在新的一年中，將保持標準化規范化的成果，使各項標準更貼近實(shí)際，為項目的標準化建設作出應有的努力。進(jìn)一步深化干部隊伍作風(fēng)建設，通過(guò)各種方式，各種渠道，不斷監督干部隊伍作風(fēng)情況，加強紀律性建設，提高執行力。
二、合理進(jìn)行人員分工，加強本職崗位的學(xué)習、培訓。在現有人員的基礎上，細化人員的業(yè)務(wù)分工，既要滿(mǎn)足各司其職，又要考慮到工作的交叉情況，避免人員萬(wàn)一短缺情況下，能夠及時(shí)進(jìn)行補充，保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學(xué)習，對年輕成員隨人隨事，隨處隨地進(jìn)行教育，培養他們盡快成長(cháng)，為公司作出更大貢獻。
三、加強調查研究，防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性，需要上情下達，下情上達，在新的一年，將加強調查研究，著(zhù)重對各項目情況進(jìn)行調研，以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
面對新的一年，公司辦公室將更加努力、更加務(wù)實(shí)地工作，當好領(lǐng)導的助手，為公司的穩步發(fā)展作出應有的貢獻。
個(gè)人年度總結15
一年來(lái)xx社區在xx辦事處的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞上級的工作部署，結合社區的實(shí)際情況，按照年初的計劃開(kāi)展各項工作，成立社區各項機構領(lǐng)導小組，明確任務(wù)，責任到人，現總結如下：
一、思想方面工作
對照檢查出來(lái)的問(wèn)題，制定方案認真抓好整改，并健全體現科學(xué)發(fā)展觀(guān)要求的規章制度。積極聯(lián)系共建單位，發(fā)揮其共建作用，定期召開(kāi)聯(lián)系會(huì )議、專(zhuān)題學(xué)習會(huì )等活動(dòng)，不斷提高思想政治素質(zhì)，提高組織觀(guān)念。
二、做好平安和諧社區創(chuàng )建
為創(chuàng )建平安和諧社區，以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環(huán)境、拓展社區服務(wù)為切入點(diǎn)，以堅持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨，切實(shí)把社區服務(wù)管理工作融入到創(chuàng )建平安和諧社區的具體工作中去，有效地發(fā)揮了社區是服務(wù)群眾的“前沿陣地”和“橋梁紐帶”健全機制，為社區依法自治提供堅強有力的組織保證；健全制度，為實(shí)現社區管理有序提供穩固的基礎；拓寬內容，為社區居民提供滿(mǎn)意的全方位服務(wù)；完善網(wǎng)絡(luò )，構筑社區良好治安管理服務(wù)體系；真抓實(shí)干，營(yíng)造潔凈優(yōu)美的社區環(huán)境；創(chuàng )新載體，共創(chuàng )文明健康社區新風(fēng)尚。
三、創(chuàng )建“—社區”
我們以建設社區陣地、活躍社區文化、強化社區治安、美化社區環(huán)境、拓展社區服務(wù)為切入點(diǎn)，以堅持“以人為本，服務(wù)居民”為宗旨，切實(shí)把社區服務(wù)管理工作融入到具體工作中去，堅持“以人為本”的建設理念，塑造和諧優(yōu)美的社區生態(tài)環(huán)境，創(chuàng )造便捷的社區生活配套設施，擁有完善的`社區公共安全體系，加強現代化管理和服務(wù)水平，提升社區文化和現代文明程度。
四、狠抓消防安全生產(chǎn)工作
社區成立了消防安全領(lǐng)導小組，并指定社區消防專(zhuān)管員和消防安全生產(chǎn)巡查員，成立了一支社區義務(wù)消防隊。建立健全了一系列消防安全制度，定期召開(kāi)消防安全工作會(huì )議，把社區消防工作作為社區建設工作的重要內容，督促指導社區開(kāi)展消防工作，從而確保社區消防工作取得實(shí)效。
大力開(kāi)展消防宣傳教育，一年來(lái)，共向居民、業(yè)主派發(fā)宣傳單張—份，—次更新宣傳欄，普及消防法規和消防知識，提高社區居民消防安全意識，提高居民自防自救及撲救初起火災的能力。對轄區“三小”場(chǎng)所進(jìn)行安全檢查，對出現安全隱患的發(fā)放整改通知書(shū)，責令其限期整改，遇到不合作的，我們及時(shí)向—安監所匯報，做到檢查到位，匯報及時(shí)、準確，消除火災隱患。
五、做好社區保障工作以及下崗再就業(yè)工作
做好轄區下崗人員再就業(yè)，退休人員管理工作，加強社區退休退管人員的管理，我社區根據上級退管所的工作方案要求，解決社區人員再就業(yè)，為下崗人員辦理《—手冊》，多次組織下崗人員參加再就業(yè)培訓。在春節、重陽(yáng)期間，組織退休退管人員參加茶話(huà)會(huì )，使他們能夠有一個(gè)互相溝通的渠道，對社區更有歸屬感，定期上門(mén)和電話(huà)慰問(wèn)退管人員。做好城鎮居民醫保的宣傳、繳費工作，張貼宣傳單張、派發(fā)宣傳資料達—份。
今后將繼續加強社區管理，完善社區的各項服務(wù)，為社區居民群眾多辦好事實(shí)事。
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