信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率提高措施論文
摘要：本文以提高電力行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率為出發(fā)點(diǎn)，首先介紹信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的重點(diǎn)、重要性以及意義，然后分析當今電力行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )運維管理的現狀以及存在的問(wèn)題，最后針對這些問(wèn)題探討提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的方法，供讀者參考。
關(guān)鍵詞：信息網(wǎng)絡(luò )；運維管理；電力行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )
引言
隨著(zhù)我國信息技術(shù)的不斷發(fā)展，我國信息技術(shù)的水平較以往已經(jīng)有了長(cháng)足的進(jìn)步，信息技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也給許多行業(yè)帶來(lái)了經(jīng)濟效益。由于信息技術(shù)的顯著(zhù)優(yōu)點(diǎn)，很多行業(yè)的發(fā)展都在朝著(zhù)信息化邁進(jìn)，信息網(wǎng)絡(luò )技術(shù)對這些行業(yè)的發(fā)展起著(zhù)不可或缺的作用，供電行業(yè)也是這些行業(yè)當中的一員。供電行業(yè)是國家經(jīng)濟發(fā)展的重要保障產(chǎn)業(yè)，供電行業(yè)為國家工業(yè)生產(chǎn)以及人民日常生活提供源源不斷的充足電力。供電行業(yè)是關(guān)系到國計民生的重要產(chǎn)業(yè)，必須要在保證供電行業(yè)穩定運行的同時(shí)提高電力行業(yè)的工作效率和工作質(zhì)量。所以，有必要對電力行業(yè)信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的提高方法進(jìn)行探討，進(jìn)而提高電力行業(yè)的運行穩定性，保障國家經(jīng)濟發(fā)展和人民生活穩定。
1信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的相關(guān)介紹
1.1運維管理工作的重點(diǎn)
信息網(wǎng)絡(luò )運維管理的工作對象主要是信息網(wǎng)絡(luò )的工作環(huán)境、信息網(wǎng)絡(luò )工作系統以及信息網(wǎng)絡(luò )的運維工作人員。信息網(wǎng)絡(luò )運維管理的工作內容涉及到信息網(wǎng)絡(luò )設備的管理工作、系統應用的管理工作、系統數據的管理工作、業(yè)務(wù)系統的管理工作、信息網(wǎng)絡(luò )系統的資源管理工作、網(wǎng)絡(luò )安全管理工作以及其他一些事務(wù)管理工作等。信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的重點(diǎn)是信息網(wǎng)絡(luò )設備的管理、系統應用的管理、系統數據的管理以及其他的一些日常工作管理。
1.2運維管理工作的重要性及意義
信息網(wǎng)絡(luò )運維管理對于電力行業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的作用。在故障排除工作方面，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作能夠為故障篩選提供便利的環(huán)境。信息網(wǎng)絡(luò )運維管理人員可以方便地掌握布線(xiàn)圖，進(jìn)而能夠提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的便利性。除此之外，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統能夠在第一時(shí)間收到工作不正常的設備傳達的信息，因此，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統能夠提高檢修人員發(fā)現問(wèn)題的效率，進(jìn)而能夠盡快地進(jìn)行設備維修工作。信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統在信息采集方面也具有顯著(zhù)的優(yōu)點(diǎn)，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統除了能夠對信息進(jìn)行及時(shí)的采集之外，還能夠對信息進(jìn)行及時(shí)的保存以及加密工作，在最大程度上保證了信息的安全性和及時(shí)性。由此可見(jiàn)，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統對于電力行業(yè)的作用不言而喻，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的提高對于電力行業(yè)的發(fā)展具有重要的促進(jìn)作用。
2信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作當中存在的問(wèn)題
2.1信息網(wǎng)絡(luò )運維的集中化管理不足
在信息網(wǎng)絡(luò )運維的維護工作方面，維護工作人員的整體綜合能力不高，而且維護工作人員之間的工作能力差異較大，造成了維護工作質(zhì)量不穩定問(wèn)題的產(chǎn)生。除此之外，人員分工不明確，責任劃分不到位，很容易造成工作人員之間的職責糾紛問(wèn)題，不利于信息網(wǎng)絡(luò )系統的管理和正常運行。整體的工作團隊缺少行業(yè)精通人物的帶領(lǐng)，導致工作團隊水平不高，沒(méi)有具體的工作目標，對于一些復雜的問(wèn)題不能進(jìn)行有效的處理，降低了工作團隊的工作質(zhì)量。在故障處理方面，缺乏有效的故障預防措施，只能進(jìn)行故障處理工作，而不能進(jìn)行有效的故障預防工作，降低了故障處理的效率。工作任務(wù)經(jīng)過(guò)了層層派遣，導致最后工作完成質(zhì)量低、工期拖延以及工作反應靈敏度不高等問(wèn)題的發(fā)生。
2.2信息網(wǎng)絡(luò )運維的流程化管理缺失
流程化管理是當今管理工作當中的一項重要措施，流程化的管理對于信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的穩定性具有重要作用，流程化管理能夠降低工作人員以及工作設備對信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的影響。然而，在實(shí)際的運管工作當中，一些公司受到以往的運維管理思維的影響，只重視對工作人員這一因素的控制，從而導致了信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作質(zhì)量的參差不齊，嚴重阻礙了信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的發(fā)展。
2.3缺乏有效的信息反饋和應用機制
出于對電力行業(yè)保密性的.考慮，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統采用了權限級別限制的保護措施。大部分工作人員的操作權限都很低，他們沒(méi)有權限了解到很多環(huán)節的工作內容，這些環(huán)節的工作內容只處于權限級別比較高的一些工作人員的管理之下，而擁有較高級別權限的工作人員相對減少。因此，如果高級別環(huán)節的工作出現問(wèn)題，不容易被及時(shí)發(fā)現，系統缺乏問(wèn)題及時(shí)反饋能力，不利于信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統的工作進(jìn)行。
3提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的措施
通過(guò)本文以上內容我們可以認識到，現有的一些信息網(wǎng)絡(luò )運維管理方法嚴重阻礙了信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的進(jìn)程，存在很多不利于信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作發(fā)展的問(wèn)題，針對這些問(wèn)題，下文將提出信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的提升方法。
3.1完善體制，加強管理
只有建立完善的信息網(wǎng)絡(luò )運維管理體制，才能在根本上提升信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的質(zhì)量。體制的問(wèn)題是骨子里的問(wèn)題，因此，電力行業(yè)要注意信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統的體制建設，加強對信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統的管理工作，對于工作數據信息要實(shí)施及時(shí)的更新和處理，進(jìn)而能夠對維護工作提供強有力的基礎支持，便于維修工作的開(kāi)展，從而提升運維管理的工作效率。
3.2提高運維人員的自身素質(zhì)
運維管理工作人員是信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的直接執行者，因此，運維管理工作人員的綜合素質(zhì)對于信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作具有重要的影響。所以，電力行業(yè)要進(jìn)行定期的工作人員綜合素質(zhì)培訓工作，在培養工作人員工作能力的同時(shí)提升他們的責任意識，對于能力較弱的工作人員要進(jìn)行重點(diǎn)培訓，在培訓結束之后可以進(jìn)行適當的篩選工作，篩選掉不能滿(mǎn)足運維工作需求的工作人員。除此之外，電力行業(yè)要注重人才的引進(jìn)工作，建立由大學(xué)生組成的工作團隊，把這個(gè)團隊建設成運維管理工作系統當中的中流砥柱，讓大學(xué)生組成的團隊去進(jìn)行關(guān)鍵技術(shù)的研究，進(jìn)而能夠在最大程度上提升運維管理工作的工作質(zhì)量以及工作效率。
3.3普及信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統
對于信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統的普及是所有工作的重中之重，只有加強對信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統的普及，才能讓相關(guān)人員更好地了解信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統，從而提高工作人員對信息網(wǎng)絡(luò )運維管理系統認知程度，使得工作人員對整個(gè)系統的結構組成以及運作機理有一個(gè)初步認識，提升工作人員操作熟練度以及工作自主程度，從而提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作的工作質(zhì)量和工作可靠性。
3.4明確運維管理目標
任何工作的完成都離不開(kāi)一個(gè)明確的指標，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作更是如此，要想很好地完成信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作，必須要明確運維管理工作的工作目標。首先，各單位要明確自身職責，根據上級要求以及實(shí)際情況制定可以實(shí)現的運維管理工作目標，將此運維管理目標作為自身工作準則，認識到自身工作的重要性，按時(shí)完成工作任務(wù)，不干涉自身工作范圍以外的事務(wù)，相同單位之間要做到運維管理目標的一致性，便于管理。而且每個(gè)單位要根據管理工作實(shí)施情況以及客戶(hù)需求及時(shí)地進(jìn)行運維管理目標的修訂工作，以便更好地完成運維管理工作。
4結語(yǔ)
電力行業(yè)是一個(gè)國家的重要保障行業(yè)，信息網(wǎng)絡(luò )運維管理極大地促進(jìn)了電力行業(yè)的發(fā)展。本文分析了當今信息網(wǎng)絡(luò )運維管理在電力行業(yè)的應用現狀以及存在的一些問(wèn)題，然后，就提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理效率的方法展開(kāi)論述，以期提高信息網(wǎng)絡(luò )運維管理工作質(zhì)量和工作效率，為國家經(jīng)濟發(fā)展和人民幸福提供保障。
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