1、多做一點(diǎn)
每次你多做一些，別人就欠你一些。讓別人做得更好，同時(shí)提升自己的價(jià)值。善于釣魚(yú)的人選用魚(yú)喜歡的餌。你不能讓所有的人喜歡你，卻能減少別人討厭你的原因。與人協(xié)商而不產(chǎn)生摩擦，是有待學(xué)習的一大課題。多做一些，機會(huì )將隨之而來(lái)。為別人服務(wù)最多的人最富有。服務(wù)的道路才能通往快樂(lè )的城市。
2、挑戰
如果你想要更上一層樓，就為別人提供超出預期更多更好的服務(wù)。每一次都盡力超越上次的表現，很快你就會(huì )超越周?chē)娜恕?/p>
3、主要目標
你的人生想要什么?你能付出什么作為回饋?成功的人只想自己要的――而非自己不要的。不要管過(guò)去做了什么，重要的是你將來(lái)要做什么?如果你不知道你自己的一生要的是什么，你還想得到什么?智者除了有所為，還能有所不為。為自己想要的忙碌，如此即無(wú)暇擔憂(yōu)你不想要的。不要怕目標定得太高，你可能需要退而求其次。如果你不會(huì )知道自己要什么，別說(shuō)你沒(méi)有機會(huì )。
4、警覺(jué)
對于那些使狗和兒童感到畏懼的人應提高警覺(jué)。警覺(jué)過(guò)度猶如不及，使人變得多疑。不要羨慕鄰居的籬笆更綠，或許荊棘多于青草。對于滿(mǎn)口“別人都說(shuō)-----”的人，問(wèn)他“別人”是誰(shuí)，就會(huì )看到他張口結舌的窘態(tài)。陌生人過(guò)分熱心幫你做事時(shí)，當心他別有居心。
5、正確的思考
先正確的評判自己，才有能力評斷他人。你是否欺騙別人，或是自己?想清楚再回答。三思而后行的人，很少會(huì )做錯事情。企圖說(shuō)服不用大腦的人，是徒勞無(wú)功。認為整個(gè)世界都錯的人，極可能錯在自己。
6、相信
相信你做得到，你一定會(huì )做到。不斷告訴自己某一件事，即使不是真的，最后也會(huì )讓自己相信。
7、合作
請求比命令能得到更好的結果。善于下命令的人，必定能夠服從命令并且執行。樂(lè )意合作產(chǎn)生支持的力量，強迫服從導致失敗的結果。告訴上司你想要什么，看他是否愿意幫助你去排除障礙。友善的合作比煽動(dòng)更得人心。合作必須從部門(mén)領(lǐng)導開(kāi)始，效率亦然。狼狽為奸絕非合作。除非你自己愿意被別人傷害，否則沒(méi)有人能夠傷害你。
8、勇氣
勇敢的承認自己不知道的事情，才能學(xué)習并進(jìn)步。勇氣只是多跨一步超越恐懼。抱怨自己沒(méi)有機會(huì )的人，多半沒(méi)有勇氣冒險。
9、批評
一事無(wú)成的無(wú)名小卒才能免于批評。不要怕不公正的批評，但要知道哪些是不公正的批評。不要批評你不了解的人，要趁機向他學(xué)習。不要怕受人批評。當你提出新的觀(guān)念，就要準備受人批評。不要批評別人的行為，除非你知道他為何那么做。你在同樣的情況下也可能會(huì )如此。不能忍受批評，就無(wú)法嘗試新事物。如果你經(jīng)常批評別人，何不試著(zhù)贊美別人?開(kāi)始批評之前，最好先略加贊美。如果你想要更受人歡迎，盡量多贊美，少批評。
10、行為
真正偉大的人，別人會(huì )從他的善行感受出來(lái)。一天沒(méi)有臆見(jiàn)善行，就是白過(guò)了。獎?wù)潞皖^銜不能讓你上天堂，善行才能增加你的分量。建設性的行為才能服人，言語(yǔ)的吹噓無(wú)益。不要說(shuō)你想要什么，用行為表達。善行是贊美自己最好的辦法。如果你比別人更具智慧，別人會(huì )從你的行為看出來(lái)。