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(實(shí)用)護士績(jì)效考核制度
現如今，制度使用的頻率越來(lái)越高，制度一般指要求大家共同遵守的辦事規程或行動(dòng)準則，也指在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范或一定的規格。大家知道制度的格式嗎？以下是小編精心整理的護士績(jì)效考核制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
根據護理部落實(shí)績(jì)效考核制度及激勵措施的要求，制定本科室護士績(jì)效考核制度及激勵措施：
一、組織紀律
1.熱愛(ài)護理事業(yè)，工作責任心強，收到表?yè)P信及拾金不昧者一次加1分;科內投訴查實(shí)一次扣2分;院內投訴一次扣5分。與病人爭吵，一次扣10分。 2.上班著(zhù)裝整潔，符合要求，不戴首飾，發(fā)現違規一次扣1分; 3.不服從工作安排或違反醫院的各項規章制度一次扣2分; 4.工作不協(xié)調，無(wú)合作精神，同事間不團結扣3分。
5、在病患或他人面前詆毀醫院工作人員或醫院聲譽(yù)者，經(jīng)查屬實(shí)者扣10分
6、上班玩電腦游戲，扎堆聊天，看電視及看與專(zhuān)業(yè)無(wú)關(guān)的雜志、書(shū)刊等，每次扣1分
7、上班時(shí)間離崗、睡覺(jué)，每次扣2分
8、遲到早退者遲到:﹤10分鐘每次扣2分.遲到﹥10分鐘∠30分鐘，每次扣3分。遲到﹥30分鐘每次扣5分
9、工作中接聽(tīng)私人電話(huà)超過(guò)2分鐘或利用公家電話(huà)聊天者�？�5分。
10、處置中、治療中接聽(tīng)電話(huà)扣5分。
11、二線(xiàn)班不接聽(tīng)電話(huà)、未在5分鐘內回電話(huà)，一次扣5分。
12、交班過(guò)程中、查房過(guò)程中、參加會(huì )議過(guò)程中鈴聲響起影響他人，一次扣5分;前述活動(dòng)中接聽(tīng)非工作電話(huà)，一次扣2分。
二、工作質(zhì)量：
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)院內病人提名表?yè)P的護士加2分;出院病人滿(mǎn)意度調查表受表?yè)P者，每次加1分;被病人提名不滿(mǎn)意或對其有意見(jiàn)者經(jīng)核實(shí)扣2分;與病人爭吵者扣5分;視病情未做健康宣教每人次扣1分;病人提出問(wèn)題未認真解答或未及時(shí)進(jìn)行處理的每次扣2分，未主動(dòng)為病人服務(wù)每次扣2分;
2.專(zhuān)科護理對所分管病人病情掌握不知曉，護理措施不到位，專(zhuān)業(yè)知識急救技術(shù)欠熟練，護理標識不全面按質(zhì)控標準，每項扣4分;提前發(fā)現病人并發(fā)癥者加5分，不能及時(shí)發(fā)現病情變化及發(fā)現病情變化不及時(shí)通知醫生，導致病情加重或被投訴，每次扣4分。
3.基礎護理病人頭發(fā)、口腔、皮膚、會(huì )陰不清潔及指(趾)甲長(cháng)，床單位有血跡、尿跡，病人衣服有嘔吐物、血跡，床頭柜或床下雜物多每項扣1分;發(fā)現一例護理不當出現皮損、壓瘡或墜床扣5分。
4.護理文書(shū)醫囑執行無(wú)誤，并簽名及時(shí)，違者一次扣2分;護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)準確及時(shí)，認真，違者一次扣2分;重復出現皮試簽字不及時(shí)者，加倍扣4分;住院病人護理評估單，壓瘡評估單、跌倒墜床評估單每一項填寫(xiě)不完整扣1分5.急診急救
接診不熱情、主動(dòng)，對急診病人急救意識不強，解釋不詳細造成病人投訴，每次扣3分。各班查對急救箱，出車(chē)后及時(shí)補齊用物，用藥未及時(shí)補開(kāi)收回者，發(fā)現一次扣2分。急救車(chē)上藥品失效，未及時(shí)更換者，每次扣2分。在執行危重病人搶救中，口頭醫囑執行錯誤者，視情況而定扣分。
三、安全意識
1、因責任心不強打錯針、發(fā)錯藥、輸錯液未造成不良后果者，發(fā)現一次扣5分，造成不良后果者，按醫院有關(guān)規定處理。
2、做治療未做到雙向核對者扣2分;
3、對因未做好病情觀(guān)察和巡視，未及時(shí)發(fā)現病情變化，采取處理措施欠及時(shí)，視情況扣3～5分/次。
4、本班工作職責落實(shí)到位，違者一次扣2分;
5、無(wú)菌觀(guān)念強，有慎獨精神，違者一次扣2分;
6、發(fā)生不良事件及時(shí)上報不扣分，瞞報一次扣10分;
7、發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理杜絕差錯發(fā)生者一次獎10分。
四、消毒隔離
1、各種消毒液不按要求定時(shí)更換，每次扣1分
2、無(wú)菌物品不按消毒時(shí)間先后順序擺放，各種管道擺放無(wú)序。
3、喉鏡、各種管道及搶救儀器使用后未及時(shí)清洗消毒者，每次扣3分。
4、治療室醫療及生活垃圾混放、交班時(shí)未打掃衛生，注射器針頭亂扔者每項扣2分。洗手不合格扣1分
五、專(zhuān)業(yè)成長(cháng)：
積極參加院內、科內學(xué)習，少一次扣1分;各種醫院理論、操作考試一次不合格扣2分;積極參加醫院操作技能比賽獲獎?wù)呙看为?分;發(fā)揚主人翁精神，提出建設性意見(jiàn)被采納每次獎5分。晨間提問(wèn)，回答不出扣分5分;
出車(chē)一次5分，空返2分，參加搶救5分，清創(chuàng )1分，輸液一人0.1分，夜查房中被查到扣分項目，一次5分。
每人每月基礎分100，根據當月考核情況進(jìn)行加減。每人每月獎金100元納入科室單獨浮動(dòng)考核。
每月按當月分數對應金額計算浮動(dòng)考核獎金�？鄢劷鸺{入科室護理基金，用于科室護士各項福利。
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