經(jīng)營(yíng)工作計劃匯總十篇
時(shí)間流逝得如此之快,很快就要開(kāi)展新的工作了,我們要好好計劃今后的學(xué)習,制定一份計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?下面是小編幫大家整理的經(jīng)營(yíng)工作計劃10篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇1
從踏上三尺講臺那天起,屈指算來(lái),已有12個(gè)春秋。12年里,李菁老師在學(xué)校老前輩們的幫助,校領(lǐng)導的指導呵護,以及孩子們的滿(mǎn)腔熱情下,在班主任這個(gè)平凡卻又艱巨的崗位上也足足干了12年。
一、 構建學(xué)生成長(cháng)檔案袋,讓自信裝進(jìn)每一個(gè)孩子的口袋
他們班的每一位學(xué)生,都有一本厚厚的學(xué)生成長(cháng)檔案袋。檔案袋里分為:自我介紹、我的奮斗目標、我的學(xué)習之旅、佳作園、豐富多彩的班隊活動(dòng)、榮譽(yù)欄、個(gè)性特長(cháng)儲蓄卡、回眸等八個(gè)板塊。通過(guò)學(xué)生成長(cháng)檔案袋的建立,不但使生生之間、師生之間有了更多更深的了解,而且學(xué)生們在建立檔案袋的過(guò)程中學(xué)會(huì )了評價(jià),更重要的是學(xué)生自主意識及自信心都有所增強。
學(xué)期初,學(xué)生自己確定發(fā)展目標(評價(jià)表)、期中期末進(jìn)行自評和互評,期末作出文字評價(jià),加上班主任及任課老師在此基礎上的評價(jià)和家長(cháng)的話(huà),改變了過(guò)去某一位老師主觀(guān)臆斷的現象。例如:她班有一位學(xué)生在“回眸”的學(xué)生的話(huà)中寫(xiě)道:“這學(xué)期她一無(wú)所獲,兩手空空,她自己覺(jué)得很自卑”。當一個(gè)孩子找不到自己的優(yōu)點(diǎn)時(shí),這是一件多么可怕的事情呀!因此,針對這點(diǎn),李菁和一位任課老師分別寫(xiě)下了這樣的話(huà):讀了你的小結,老師感到很心酸,這學(xué)期你就沒(méi)有一點(diǎn)收獲嗎?不,有的。還記得你作為她班的廣播操小能手參加校的廣播操比賽的那一刻嗎?還記得通過(guò)自己的努力曾使你父親都不敢相信的漂亮的作業(yè)本嗎?老師知道,其實(shí)你心底里也希望自己能成為一個(gè)成績(jì)名列前茅的學(xué)生,但你能體會(huì )到這樣一句話(huà)嗎?成功等于九分努力加一分聰明。只要你真正的刻苦學(xué)習,比別人多花一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間,相信你一定會(huì )在下學(xué)期碩果累累的。任課老師寫(xiě)道:看著(zhù)你有板有眼的做著(zhù)廣播操,說(shuō)心里話(huà),老師很喜歡你。她校的廣播操獲區優(yōu)秀獎,有你的一份功勞,在這里,老師要謝謝你。希望在今后的歲月里更上一層樓。在學(xué)生成長(cháng)檔案袋的使用與評價(jià)的過(guò)程中,幫助學(xué)生發(fā)現了自己的長(cháng)處,找到了自己的不足,制定了自她努力的方向,更重要的是使學(xué)生確立了自信心,這對學(xué)生今后健康發(fā)展意義重大。第二學(xué)期,該生不但毛遂自薦擔任體育課代表,而且學(xué)習成績(jì)也穩步提高。
二、 改委員制為部門(mén)制、組建“快樂(lè )、民主、自立”的班委
1、班委的“招兵買(mǎi)馬”
為了讓更多的同學(xué)參與到班級建設和班級管理中來(lái),也為了讓同學(xué)有施展自己才能的舞臺。因此李菁老師把五個(gè)中隊委改為五個(gè)部門(mén),分別是:學(xué)習探究部、勞動(dòng)環(huán)保部、體育健身部、文娛活動(dòng)部、宣傳組織部。五位中隊委就是此部門(mén)的部長(cháng),由他們自己進(jìn)行公開(kāi),公平的人才招聘。每個(gè)部門(mén)可以招聘三名干事。同時(shí)她也公開(kāi)招聘一位班主任助理。
五個(gè)部門(mén)除了負責相關(guān)的常規工作外,還必須設計組織一次和自己部門(mén)有關(guān)的活動(dòng)。期末進(jìn)行星級部門(mén)的評選。
2、用自己的魅力組建特色小隊
小隊長(cháng)通過(guò)向大家進(jìn)行介紹自己的小隊的特色,來(lái)吸引同學(xué)們加入自己的小隊。
3、定時(shí)定點(diǎn)召開(kāi)班干部會(huì )議
通過(guò)這些改革措施的落實(shí),同學(xué)們的自主意識得到了充分的發(fā)揮,在一支“快樂(lè )、民主、自立”的班委的帶動(dòng)下,形成了積極向上、樂(lè )觀(guān)進(jìn)取的班風(fēng)。
三、 雙心放送,零距離的家校聯(lián)系
自從調入上海市教課院實(shí)驗小學(xué),李菁就一直教住宿班。讓孩子選擇住宿的家長(cháng)通常都是出于以下幾種原因:有的是家里管不住,讓老師來(lái)管;有的是家長(cháng)忙,沒(méi)空管;也有的是父母離異,沒(méi)人關(guān);當然也不乏想通過(guò)集體生活培養孩子的獨立生活的能力。無(wú)論家長(cháng)是出于哪種原因讓孩子來(lái)校住宿,她都堅持做到“用她的真心換家長(cháng)的放心、用她的耐心換家長(cháng)的稱(chēng)心”。
為了讓家長(cháng)能及時(shí)了解孩子在校的情況,她除了做好電訪(fǎng)工作外,還結合每周二的晚自習及每周三5點(diǎn)到7點(diǎn)進(jìn)行家長(cháng)接待工作,讓家長(cháng)下班后也能找到她了解孩子的情況。雖然住宿班的學(xué)生家都住得很遠,有的甚至住在嘉定,但她依然堅持利用暑假進(jìn)行全員家訪(fǎng),平時(shí)堅持特事特訪(fǎng)。
四、 讓學(xué)生在多彩的活動(dòng)中學(xué)會(huì )明理、做人
葉圣陶老先生曾說(shuō)過(guò):教書(shū)先要育人,千教萬(wàn)教教人求真,千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人。那么如何教會(huì )學(xué)生明理、做人呢?
首先,她積極帶領(lǐng)全班同學(xué)參加學(xué)校組織的每一次教育活動(dòng)和比賽。如:5·8紅十字捐款;?萍脊澦囆g(shù)節;烈士陵園掃墓等等;顒(dòng)前先介紹本次活動(dòng)的目的,主題、經(jīng)過(guò);活動(dòng)后及時(shí)小結,使同學(xué)們在每參加完一次學(xué)校的主題教育活動(dòng),思想上都有不同程度的認識和提高。
其次,根據本班特點(diǎn)指導班干部策劃召開(kāi)形式多樣的主題班會(huì ):如“騰飛吧!五彩的巨龍”、“我行我show”的班干部競選演說(shuō)、五年級畢業(yè)前夕的“回眸”等。同學(xué)們不但從中受到了思想教育,而且在活動(dòng)的策劃、準備、分工、排練等環(huán)節中懂得了什么叫“合作”、什么叫“團結”、什么叫“友誼”……
第三,以節日、紀念日進(jìn)行中華傳統美德教育。如:在今年的“三八”婦女節中,她給同學(xué)們布置了一項特殊的作業(yè)“給媽媽洗一次腳”,并要把自己的感受及媽媽的反應真實(shí)地記錄下來(lái),并請媽媽也寫(xiě)寫(xiě)自己的感受。然后通過(guò)一次黑板報進(jìn)行展示交流。當看到孩子們與家長(cháng)通過(guò)文字在進(jìn)行心與心的交流時(shí),她的眼眶不禁濕潤了。
五、 寬容讓她如此美麗
蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò):“有時(shí)寬容引起的道德震動(dòng)比懲罰更強烈!睂Υ,她深有感觸。在一次寒假家訪(fǎng)中,李菁得知一位平時(shí)學(xué)生并不怎么樣的學(xué)生為了讓母親高興,把學(xué)校發(fā)的一項餅干謊稱(chēng)是他考試成績(jì)的優(yōu)異的獎品。面對孩子母親燦爛的笑容和孩子那恐慌的眼神,她選擇了善意的謊言。而在以后的日子里,她發(fā)現她做對了,第二學(xué)期一開(kāi)學(xué),孩子確實(shí)有不小的進(jìn)步,她看在眼里,喜在眉梢。并且這種進(jìn)步趨勢一直保持到畢業(yè)。她想:當時(shí),她要是說(shuō)出事情的真相,孩子除了挨一頓打外,說(shuō)不定會(huì )因此而自卑、甚至會(huì )在心里記恨她。她慶幸她選擇了另外一種方法,不但獲得了他的尊重,更使孩子自己有了進(jìn)步的信心及動(dòng)力。
經(jīng)過(guò)自己的努力,李菁老師獲得過(guò)區、校多次獎項,但是她從不驕傲,在班主任這個(gè)平凡的崗位上,刻苦進(jìn)取,勇于實(shí)踐,用心經(jīng)營(yíng),以她的愛(ài)心譜寫(xiě)著(zhù)班主任工作愛(ài)的樂(lè )章,祝愿她在這篇樂(lè )土上辛勤耕耘,茁壯成長(cháng)!
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇2
回首20xx年的工作歷程,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時(shí)的惆悵,作為一名店長(cháng)我深感到責任的重大,為做好xx年超市工作,更好地服務(wù)好顧客,現結合x(chóng)x年工作經(jīng)驗,特制定如下工作計劃:
一、提升專(zhuān)業(yè)技能
不斷學(xué)習和總結,嚴格要求自己,做到正人先正己,提高自己的工作效率,以強化服務(wù)質(zhì)量、提升總體業(yè)績(jì)?yōu)榧喝,以?shù)立良好形象為牽引,在堅持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)全體員工工作熱情,加強對值班長(cháng)、管理員制度的落實(shí)與執行,強化現場(chǎng)管理力度,處理好顧客的投訴與抱怨,把握好顧客的退換貨制度,盡量讓顧客高興而來(lái)、滿(mǎn)意而歸。
二、商品管理
堅持對商品缺斷貨的追蹤,努力提升商品陳列藝術(shù),做到主力商品的位置,體現較強的季節性陳列、關(guān)聯(lián)性陳列等。認真分析商品結構及市場(chǎng)需求,及時(shí)調整商品結構并合理控制庫存,避免積壓資金。同時(shí)做好競爭分析,與競爭對手形成差異優(yōu)勢,對商品提出了“重寬度、輕深度,重連鎖、輕汰換”的競爭原則,使商品在完善消費市場(chǎng)的同時(shí),進(jìn)一步形成了超市連鎖優(yōu)勢。
三、防損
大力規范防損員運作流程及制度,加強全員防損理念。
四、員工管理
努力提升全體員工士氣,用多種方式激勵員工。強化領(lǐng)導班子對優(yōu)秀員工的培養和指導、考核,以及對專(zhuān)管員干部的考核力度,配合采購部對商品的各項管理及斷缺貨的追蹤。認真落實(shí)賣(mài)場(chǎng)環(huán)境、衛生,讓員工養成良好的習慣,積極配合公司開(kāi)展各項現場(chǎng)管理節日促銷(xiāo)活動(dòng),提升商場(chǎng)業(yè)績(jì)。
五、服務(wù)管理
加強員工服務(wù)意識培訓,把服務(wù)看成企業(yè)文化的外在表現和綜合競爭力的體現。我和我的同事們將不斷努力,向著(zhù)這個(gè)目標一步步邁進(jìn),完善服務(wù)體系、全程跟蹤服務(wù),全面進(jìn)行客戶(hù)滲透。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇3
經(jīng)營(yíng)部分為招投標部、合約部、預結算部
一、 工程投標
1.1通過(guò)社會(huì )關(guān)系渠道收集項目信息,并建立項目信息凳記臺帳,確定專(zhuān)人專(zhuān)項跟蹤。通過(guò)各種關(guān)系開(kāi)拓新的市場(chǎng),重點(diǎn)放在高、大、新、重、特方面。根據國家目前政策導向,跟蹤國家重點(diǎn)支持的行業(yè)。積極開(kāi)拓弱電、空調、消防方面的專(zhuān)業(yè)分包業(yè)務(wù)。
1.2信息評審:在接到投標信息后兩天內對建設單位進(jìn)行信息評審工作,確定工程是否參與投標。
1.3參加市場(chǎng)部組織的招標文件評審工作:根據市場(chǎng)部掌握的工程情況信息評審完畢,一天內制定相應投標報價(jià)方案。
1.4根據投標方案組織投標預算的編制。
1.5在接到圖紙后,根據招標文件評審要求由投標部編制具體投標報價(jià)方案,投標組織相關(guān)人員當天開(kāi)始編標。
1.6及時(shí)向市場(chǎng)部提交關(guān)于招標圖紙及招標文件商務(wù)部分的疑問(wèn),配合市場(chǎng)部做好招標答疑工作。
1.7投標報價(jià)分不同專(zhuān)業(yè)安排專(zhuān)人編制,投標預算按投標日期提前二天完成。預算完成后首先由各專(zhuān)業(yè)進(jìn)行自查,再由部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行審核。
1.8預算編制完成后,根據施工組織設計、市場(chǎng)物資設備價(jià)格、周轉料具價(jià)格、勞務(wù)價(jià)格等測算出工程計劃成本。
1.9依據投標預算、成本核算、投標報價(jià)方案。根據招標文件評分要求及對手報價(jià)模擬測算最優(yōu)報價(jià)并報公司領(lǐng)導定價(jià)。
1.10及時(shí)準確的向技術(shù)部提供編制施工組織設計需要的各種數據。
1.11投標文件密封前與技術(shù)部、市場(chǎng)部組成審核組,封標前認真檢查投標資料是否符合招標文件要求。
1.12投標完成后,根據報標情況由投標部組織有關(guān)人員進(jìn)行投標總結,并與相關(guān)部門(mén)進(jìn)行通報,讓每個(gè)人了解投標過(guò)程的經(jīng)驗和教訓。
1.13及時(shí)完成合作單位和分支機構的投標預算的審核。
1.14分支機構跟蹤的工程項目,對建設單位條件、工程情況、進(jìn)展等情況及時(shí)寫(xiě)出資料報
送集團公司市場(chǎng)部、經(jīng)營(yíng)部,集團公司根據實(shí)際情況給予指導,避免造成談判與審核的脫節。
1.15分支機構的投標資料及預算采取區域專(zhuān)人負責制,先由區域負責人組織分專(zhuān)業(yè)審核,審核通過(guò)后由部門(mén)負責人再審。
1.16工程中標后根據公司的管理文件,指導分支機構做好成本分析及成本管理工作,在施工中嚴格落實(shí)成本控制工作。
二、施工合同的起草、評審、談判與簽訂
2.1工程中標后3天內由合約部依據招標文件及招標補充文件起草合同文本,合同文本報部門(mén)經(jīng)理審核。
2.2部門(mén)經(jīng)理審核后,由合約部組織市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、人力資源部、財務(wù)部進(jìn)行合同評審,評審內容依據《合同評審程序》。
2.3合同評審主要評審合同內容,造價(jià)、工期、質(zhì)量標準、付款、工程洽商約定、結算方式和時(shí)間等。對不合理或有潛在風(fēng)險條款必須提出審核意見(jiàn)并形成會(huì )議記錄,發(fā)放到相關(guān)部門(mén)進(jìn)行跟蹤管理。
2.4合同簽定時(shí)應明確結算完成時(shí)間,結算完成后發(fā)包人不能按時(shí)撥付工程款的應在結算完成一周內簽定工程還款協(xié)議。
2.5施工合同簽訂前必須經(jīng)公司法律顧問(wèn)審核。
2.6簽定施工合同時(shí),代理人必須填寫(xiě),銀行帳號根據工程性質(zhì)不同按財務(wù)要求填寫(xiě)。合作單位及分公司簽訂工程合同時(shí)應明確建設單位須將工程款匯入公司指定帳戶(hù)。
2.7依據經(jīng)評審的合同內容,由經(jīng)營(yíng)部經(jīng)理與業(yè)主進(jìn)行施工合同的談判與溝通。
2.8中標十五天內與業(yè)主簽訂施工合同。施工合同簽訂后進(jìn)行受控標識并進(jìn)行臺帳登記。
2.9組織本部門(mén)全體人員進(jìn)行學(xué)習并掌握合同內容,指導于工作。
2.10施工合同簽訂三天內,由合約部將施工合同進(jìn)行標識后發(fā)放總工、市場(chǎng)部、工程部、質(zhì)保部、技術(shù)部、財務(wù)部。施工合同正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復印件。
2.11分支機構合同由合約部按合同審核流程組織投標資料,資料齊全后由合約部組織各部門(mén)進(jìn)行審核,并組織各部門(mén)負責人開(kāi)會(huì )討論,如有問(wèn)題,應及時(shí)以書(shū)面形式反潰給當事人。如無(wú)問(wèn)題應當天進(jìn)行審核完畢。合同會(huì )議審核通過(guò)的應做出合同審核會(huì )議紀要并發(fā)放有關(guān)部門(mén),作為跟蹤合同履約的依據。對于合同約定工程墊資施工、工期不合理或其他嚴重超出常規要求的,合同部應提交公司領(lǐng)導班子會(huì )審核。
2.12合約部對直屬項目部、合作體、分支機構采購、租賃合同進(jìn)行審核。對合同中不合理條款提出審核意見(jiàn)并及時(shí)反饋。采購、租賃合同必須采用公司制定的樣本合同。
2.13合同審核通過(guò)后建立合同臺賬登記。
2.15與直屬項目部簽訂目標責任書(shū)
2.15.1為深化目標責任,承包價(jià)格應進(jìn)行詳細分解,分解到各專(zhuān)業(yè)、各工種及每項單價(jià)。
2.15.2施工合同簽訂二天內,由合約部起草目標責任書(shū)。
2.15.3目標責任書(shū)應經(jīng)各部門(mén)評審。
2.15.4評審通過(guò)后與承包人簽訂目標責任書(shū)。
2.15.5目標責任書(shū)簽訂后進(jìn)行發(fā)放并交底。
2.15.6分支機構投標工程,委托公司進(jìn)行工程投標報價(jià)的,由市場(chǎng)部與合作體簽訂編標委托協(xié)議。經(jīng)營(yíng)部接到委托協(xié)議后根據委托協(xié)議內容進(jìn)行報價(jià)編制工作。
2.15.6目標責任書(shū)采用公司的樣本。
三、工程施工合同的書(shū)面交底及落實(shí)
3.1發(fā)放施工合同或目標責任書(shū)三天內,由合約部對執有合同的部門(mén)人員進(jìn)行合同交底。合同交底包括招標文件有關(guān)內容、合同主要條款。并填寫(xiě)《施工合同交底書(shū)》。
3.2針對招標文件、招標答疑資料、詢(xún)標紀要、投標書(shū)和合同文本對有關(guān)部門(mén)進(jìn)行交底,明確工程中的風(fēng)險、重點(diǎn)或關(guān)鍵性問(wèn)題。要求項目部及有關(guān)部門(mén)收集、分析合同履約過(guò)程中的各項信息并及時(shí)進(jìn)行調整,對合同的履約過(guò)程進(jìn)行預測,及早提出與避免影響合同履約過(guò)程中的各種問(wèn)題,減少并避免合同風(fēng)險。
3.3對工程造價(jià)較高的項盡量不予變更,報價(jià)虧損項在施工過(guò)程中應通過(guò)各種手段辦理洽商,對于招標中不明確項如何進(jìn)行辦理洽商及其他存在作出明確要求,以保證施工合同的的順利實(shí)施。
3.4對于分支機構簽訂的施工合同或目標責任書(shū),由分支機構經(jīng)營(yíng)部負責人進(jìn)行交底,交底書(shū)報公司經(jīng)營(yíng)部。經(jīng)營(yíng)部定期對于分支機構的合同交底情況進(jìn)行檢查。
四、內部招標
4.1工程中標后,招投標部根據招標文件和施工合同在2日內確定招標文件內容及要求,招投標部在3日內起草內部工程招標文件。招標文件起草完畢并經(jīng)公司領(lǐng)導審核無(wú)誤后,由招投標部通知符合投標條件的項目經(jīng)理和合格投標人領(lǐng)取招標文件,盡量擴大招標信息發(fā)布范圍,有能力承接工程的內部或外部同等看待。經(jīng)營(yíng)部根據中標價(jià)應在2日內編制目標責任價(jià)格。中標結果提交公司會(huì )議審核確定。
4.2目標責任書(shū)簽訂三日內,由合約部將目標責任書(shū)正本辦公室備案,經(jīng)營(yíng)部和財務(wù)部保存合同原件副本一份。其他部門(mén)發(fā)放施工合同復印件,并登記臺帳。
五、工程結算
工程結算和施工過(guò)程中,力保公司經(jīng)營(yíng)成本降低3%,利潤提高4%的目標。
5.1 設計變更及現場(chǎng)洽商
施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,在簽訂前,項目部應依據施工圖紙、承包合同、投標預算及現場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行核算后進(jìn)行簽訂,核算過(guò)程中,從中挖掘出項目的經(jīng)濟利益,本著(zhù)利益最大化原則,進(jìn)行技術(shù)或經(jīng)濟的洽商以及技術(shù)交底形式的辦理,及時(shí)讓甲方及監理簽字確認。
設計變更、工程洽商應在施工前辦理,避免事后補辦受阻礙;涉及到重大的經(jīng)濟洽商應及時(shí)與業(yè)主溝通。設計變更、工程洽商在算量時(shí)要顧及到多專(zhuān)業(yè)、多工序,做到細算、詳算,把所有施工過(guò)程中涉及到的全部項目列清、列全,做到不丟項、不缺項,積極準確的報送甲方簽認。
依據招標文件、施工圖紙、投標預算,甲方給出暫估價(jià)的材料、設備列出清單,施工前必須先確認材料廠(chǎng)家、材料價(jià)格,再進(jìn)行訂貨,對于采購價(jià)格超出投標預算價(jià)格的材料、設備,應積極與甲方溝通,根據招標文件的內容說(shuō)明原因、講明道理,按實(shí)際發(fā)生進(jìn)行調整價(jià)差。對于甲方確認價(jià)格的材料、設備應及時(shí)準確的依據相關(guān)規定和協(xié)議,界定清楚公司與項目部的利潤分成,做到雙方條理清楚明確,避免雙方相互扯皮,導致公司總體利益的損失。
通過(guò)圖紙會(huì )審、施工技術(shù)交底、施工工藝改進(jìn)、施工技術(shù)方案讓設計、甲方、監理簽字,按照工程進(jìn)度,隨時(shí)收集整理施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商及材料、設備確認價(jià)格,以工作聯(lián)系單、材料驗收單等書(shū)面形式,作出經(jīng)濟利益變更調整與項目部核實(shí)后報送甲方及監理、設計審核并簽字確認,做到認量、認價(jià)后及時(shí)做出調整。
對于投標報價(jià)低的項,在招標過(guò)程中的設計性文件中找出漏洞,在施工時(shí)與設計人員溝通,合情合理的創(chuàng )造設計變更,以彌補自己的損失。
對業(yè)主口頭通知的變更,主動(dòng)及時(shí)辦理工程變更書(shū),并由業(yè)主代表簽字確認,既體現顧客至上的服務(wù)意識,又提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。
對于分支機構的在施項目,及時(shí)檢查工程設計變更、工程洽商的簽訂情況,結合公司公司合同剖析,指導分支機構做好洽商簽證工作。
每月底前要求分支機構將變更單整理成冊報集團公司并上傳到公司網(wǎng)絡(luò )文檔中心。
5.2 與業(yè)主工程結算
5.2.1預結算部負責協(xié)調在施工過(guò)程中發(fā)生的設計變更、工程洽商,要做到隨時(shí)指導跟蹤洽商內容的編寫(xiě)(洽商項、量、價(jià)),對于洽商如何辦理提出合理化建議并指導實(shí)施。部門(mén)經(jīng)理把關(guān)并負責與業(yè)主溝通落實(shí)。
5.2.2 經(jīng)營(yíng)部對公司各項目部的工程結算核對計劃如下:
固 安:20xx年3月31完成3.2期工程結算。固安4.1期、5期工程結算在工程完工 后一周內報送甲方完整結算資料,工程結算應在兩個(gè)月內完成。
大廠(chǎng):3.1期工程預算在3月20日前完成。
唐 山:20xx年3月10日前整理好各項結算資料,工程完工后一周內報送甲方。
5.2.3 工程結算要求必須達到最低計劃利潤。根據不同的業(yè)主,采用溝通、感情投入及其他必要的手段,確保公司利益最大化。
5.2.4 對于現場(chǎng)各種資料的收集及洽商辦理作為20xx年重點(diǎn)工作,F場(chǎng)資料包括書(shū)面資料、圖像資料及視頻資料等,為結算及索賠打下基礎。
5.2.5 分支機構報送業(yè)主竣工結算前,應經(jīng)公司經(jīng)營(yíng)部審核后再報送。
5.3工程索賠
5.3.1索賠就要首先收集施工過(guò)程中的相關(guān)依據,索賠的主要依據除了合同文件以外,還包括來(lái)往信函、會(huì )議紀要、施工記錄、工程變更等,獲得現場(chǎng)工程師簽名的質(zhì)量檢查、驗收記錄均是索賠的有力證據。工人工資單、設備、材料和零配件采購單、付款收據、照片等都可以作為索賠的有力證據。
5.3.2在具體操作中,應提出較高的索賠期望,經(jīng)雙方談判,在業(yè)主感興趣或利益所在之處作出讓步,如縮短工期,提高工程質(zhì)量等,同時(shí)爭取業(yè)主作出相應的實(shí)質(zhì)性讓步,以實(shí)現索賠的目標。
5.3.3計算施工索賠就從人為障礙、不利的自然條件、不可預見(jiàn)因素、設計遺漏、工程價(jià)款支付、人工、材料、機械、銀行利息等方面考慮。
5.4內部承包結算
5.4.1工程完工前15天,由預結算部對承包人完成工作量進(jìn)行統計。
5.4.2工程完工后,承包人向經(jīng)營(yíng)部提交內部竣工驗收單。
5.4.3工程完工15日內,根據目標責任書(shū)完成項目結算,部門(mén)經(jīng)理審核無(wú)誤后報公司會(huì )議審核。
5.4.4年度結算在12月30日前根據目標責任書(shū)及公司管理文件結算,部門(mén)經(jīng)理審核無(wú)誤
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇4
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下、在兄弟部門(mén)的積極配合下,緊緊圍繞集團年初確定的工作思路和目標,較好地履行了部門(mén)職能,積極發(fā)揮助手作用,認真協(xié)調各部門(mén)間的工作關(guān)系,進(jìn)一步強化內部管理,確保了經(jīng)營(yíng)計劃部事務(wù)及集團各項工作的正常運行,為集團年度整體工作目標的實(shí)現發(fā)揮了應有的作用,現將經(jīng)營(yíng)計劃部工作總結如下:
一、 加強部門(mén)管理,落實(shí)崗位責任
20xx年經(jīng)營(yíng)計劃部增加了8名員工,建立了分工明確、責任到人的部門(mén)的組織機構。
1、 制定了進(jìn)一步明確了部門(mén)員工工作職能、崗位工作職責以及工作紀律和要求等,很大程度上促進(jìn)了工作作風(fēng)的提升;
2、 建立和落實(shí)了例會(huì )制度,形成了每周例會(huì )和每月例會(huì )制度。
3、 加強了部門(mén)文化建設。工作上,大家相互交流,互幫互助,分享各自的經(jīng)驗和知識。通過(guò)分享和內部培訓,不僅對自身掌握的知識進(jìn)行了總結,而且對部門(mén)人員的能力提升也做出了貢獻。工作之余大家利用節假日時(shí)間集體進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng),如聚餐、打羽毛球和籃球等,豐富了業(yè)余生活,增強了團隊的凝聚力。
二、 苦練內功,認真做好部門(mén)工作,切實(shí)做到執行有力。
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部切實(shí)把搞好集團安排的工作做為部門(mén)的一項重要職能,全力保障各項工作的正常推進(jìn),先后完成了以下工作:
1、 完成集團5年產(chǎn)品規劃初稿;
2、 完成20xx年度經(jīng)營(yíng)計劃及預算;
3、 完成每月集團經(jīng)營(yíng)計劃分析;
4、 加強了項目費用支付和合同的審核及完成情況匯報;
5、 建立了各項生產(chǎn)數據報表,如年報、月報、日報等,隨時(shí)監控生產(chǎn)的情況;
6、 完成了集團整車(chē)開(kāi)發(fā)流程標準的建立;
7、 建立了各種項目開(kāi)閥及評審制度。
三、 樹(shù)立大局觀(guān),認真協(xié)調集團部門(mén)間的工作。
經(jīng)營(yíng)計劃部作為集團的一個(gè)協(xié)調部門(mén),需要有大局觀(guān),在自身的不斷努力和兄弟部門(mén)的積極配合下,按計劃推進(jìn)了以下工作:
1、 全力協(xié)調集團各單位,按計劃推進(jìn)了項目的正常運作;
2、 充分發(fā)揮牽頭作用,按計劃推動(dòng)項目的開(kāi)發(fā);
3、 認真履行項目規劃職能,科學(xué)的論證新項目的前期立項可研工作;
4、 采取靈活的工作方法,按計劃推動(dòng)及的及時(shí)量產(chǎn);
5、 積極發(fā)揮綜合計劃管理職能,嚴謹組織生產(chǎn)、嚴格控制庫存,努力加快集團資金的周轉效率,提高了集團資金的利用率。
四、 存在的問(wèn)題與不足
一年來(lái),經(jīng)營(yíng)計劃部在集團的深切關(guān)懷和大力支持下,盡己所能,做了一些份內工作,但對照部門(mén)職能要求以及領(lǐng)導的期望,還有較大的差距,談不上驕人的成績(jì);仡櫼荒陙(lái)的工作,感受頗多,工作中遇到到了一些問(wèn)題,也看到了存在的不足:
1、 因為忙于日常事務(wù),下基層了解各基地情況不多,對集團系統的運行狀況掌握不夠,為領(lǐng)導的決策提供有參考價(jià)值的意見(jiàn)和建議質(zhì)量不夠高,助手和參謀作用發(fā)揮還不夠好。
2、 內功還不夠強,工作完成質(zhì)量不高,具體體現在部門(mén)人員專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識掌握得不深不全,工作業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強;
五、 20xx年度工作的初步設想
20xx年,經(jīng)營(yíng)計劃將按照“運轉有序、協(xié)調有力、督辦有效、服務(wù)到位”的標準,充分履行部門(mén)職能,發(fā)揮“助手”作用,嚴格落實(shí)各項規章制度,積極協(xié)調部門(mén)工作,切實(shí)加強內務(wù)管理,確保各項工作任務(wù)的圓滿(mǎn)完成。 1、 加強學(xué)習,彌補工作經(jīng)驗上的不足。從加強業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能的學(xué)習入手,提高各崗位的業(yè)務(wù)水平和技能,更好的為集團領(lǐng)導服好務(wù)。
2、 繼續加強和改進(jìn)協(xié)調工作方式,充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)計劃部協(xié)調職能。從改進(jìn)工作方式入手,做好領(lǐng)導的參謀,起好牽頭作用,促進(jìn)全局和諧共進(jìn)。
3、 進(jìn)一步深入經(jīng)辦工作,確保各大項目保質(zhì)保量有序往前推進(jìn)。
4、 合理安排工作,定期到基地單位了解和掌握基本情況,為領(lǐng)導決策搜集和提供有價(jià)值的信息和情況,出謀劃策,充分發(fā)揮好助手和參謀作用。
5、 進(jìn)一步規范生產(chǎn)流程,保障集團資金的高效利用率。
6、 進(jìn)一步提高全局觀(guān)、長(cháng)遠觀(guān),規劃好集團的長(cháng)期發(fā)展愿景。 繼往開(kāi)來(lái),在集團領(lǐng)導正確領(lǐng)導和兄弟部門(mén)鼎力協(xié)助下,經(jīng)營(yíng)計劃部將積極進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng )新,充分發(fā)揮集團領(lǐng)導賦予的職責,為集團的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇5
一位優(yōu)秀的總經(jīng)理是思考者而非執行者,他需要考企業(yè)未來(lái)的生存模式和經(jīng)營(yíng)形態(tài),同時(shí)需要合理地調配各種資源――資金,產(chǎn)品結構,組織結構等,在某一段時(shí)間內實(shí)現的戰略規劃。
企業(yè)內部,系統層級的工作必須由總經(jīng)理主導,只有總經(jīng)理才有足夠的權力及能力協(xié)調好復雜的戰略規劃問(wèn)題,系統層級的工作是宏觀(guān)且長(cháng)遠的經(jīng)營(yíng)行為,決定企業(yè)的生存狀態(tài)。
計劃層級
總經(jīng)理是制定年度計劃者,而非執行者,總監是企業(yè)的計劃層級管理者,主要工作任務(wù)是根據戰略目標生成實(shí)現目標的計劃,并保障這些計劃得以實(shí)現。
總監主要實(shí)現兩個(gè)職能:一是生成“策略”的職能,要根據企業(yè)的戰略要示,分析出具體的執行策略,也就是做計劃;二是“管理”職能,要能夠有效的監督,管理,控制計劃的落實(shí)。
項目層級
總經(jīng)理根據市場(chǎng)環(huán)境和公司資源的綜合評估結果制訂戰略目標:五年內公司要成為行業(yè)內第一。營(yíng)銷(xiāo)總監根據這個(gè)目標設定五年中每一年的工作計劃,第一年將市場(chǎng)占有率擴大為40%。根據這個(gè)計劃,部門(mén)經(jīng)理就必須擬定出一系列工作項目,比如說(shuō)提高產(chǎn)品終端覆蓋率,提升經(jīng)銷(xiāo)商滿(mǎn)意度,改進(jìn)產(chǎn)品性能或包裝,降低零售價(jià)格等。。。。這些項目依次完成之后,市場(chǎng)占有率擴大40%的計劃將補實(shí)現。
項目層級的管理者是部門(mén)經(jīng)理,主要工作職責是制訂,管理并監控工作項目的完成情況。
項目層級是企業(yè)最重要的管控層級,從項目的執行數量和質(zhì)量上就可以清晰地評估企業(yè)計劃的實(shí)施情況。
任務(wù)層級
任務(wù)層級對執行者的管理素養要求不高,更偏重于執行能力。
活動(dòng)層級
活動(dòng)層給是企業(yè)管理中最細致而又最頻繁的工作,通常由助理和秘收來(lái)完成。由于活動(dòng)層給的工作龐雜且隨機性很強,所以大多數管理者往往忽視對該層級工作的管理。
“管理是一種實(shí)踐”,對行為過(guò)分苛責必然使管理的藝術(shù)性蕩然無(wú)存,把人管理成機器設備并不是管理的目的。
用項目管理描述年度經(jīng)營(yíng)計劃
不同層級的管理者:總經(jīng)理是一個(gè)公司的系統管理者,總監是計劃管理者,部門(mén)經(jīng)理是項目管理者,主管是任務(wù)管理者,普通員工是活動(dòng)管理者。
現在很多企業(yè)經(jīng)營(yíng)出現問(wèn)題,其實(shí)是忽略了項目層級的管理內容,很多企業(yè)都有自己的計劃,但是沒(méi)有做好計劃層級與項目層級之間的銜接,將計劃直接下達到任務(wù)層級中:比如說(shuō)某企業(yè)計劃把年銷(xiāo)售額提升2人億,卻不計算這兩個(gè)億到底從哪兒提升,只知道想要提高銷(xiāo)售額就必須擴大生產(chǎn),加大促銷(xiāo)力度等,于是,該企業(yè)在算清楚達成計劃 的生產(chǎn)成本和銷(xiāo)售成本后,就開(kāi)始瘋狂的生產(chǎn)產(chǎn)品,鋪天蓋地地進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)?墒堑侥甑滓凰銕,無(wú)論計劃是否完成,企業(yè)的利潤都非常低。銷(xiāo)售額的提升并不等于利潤也相對應的提升
這就是缺少對項目層級管控的結果,正常情況應該是這樣:首先,提出兩個(gè)億的銷(xiāo)售增長(cháng)幅度,其次,要進(jìn)行一次系統的,詳細的市場(chǎng)調研,根據調研結果,生成若干的經(jīng)營(yíng)策略,再次,各個(gè)部門(mén)根據已生成的經(jīng)營(yíng)策略擬定達成指標的一系列工作項目,最后,根據工作項目分解出合理的工作任務(wù)。在此過(guò)程中,企業(yè)領(lǐng)導者是通過(guò)對工作項目的考評來(lái)監控年度經(jīng)營(yíng)計劃的實(shí)施情況,而不是盲目的監管任務(wù)層級的工作,無(wú)的放矢般在市場(chǎng)中亂撞。
年度經(jīng)營(yíng)計劃并不是口號,企業(yè)管理者要根據經(jīng)營(yíng)目標,制定出一系列支持目標的項目,再有效的管理這些項目確保其順利實(shí)施,只有這樣才能完成計劃。計劃也才是有意義的,很多企業(yè)管理者因為沒(méi)有能力將計劃分解成支撐計劃的工作項目,或是沒(méi)有意識到經(jīng)營(yíng)管理的重點(diǎn),所以被迫管理任務(wù)層級的工作,由此造成企業(yè)資源的極大浪費,以及企業(yè)市場(chǎng)前景的自我毀滅。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇6
店長(cháng)對一個(gè)店里面的工作起著(zhù)至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷(xiāo)量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個(gè)店長(cháng)所直接接觸到的工作,沒(méi)有一個(gè)店長(cháng)是十全十美的。20xx年直營(yíng)店店長(cháng)工作總結范文
20xx年轉眼過(guò)去,20xx年接著(zhù)到來(lái)。在一年年首接歲末,對20xx年作為地區的負責人一年來(lái)的工作做個(gè)總結,酸甜苦辣、失誤與成長(cháng)、分析與共享自己的經(jīng)驗與教訓,希望在20xx年能有更多的收獲與進(jìn)步,對公司及自己都有個(gè)好的交代。
一、人員方面
1、目前直營(yíng)店在職人員有31人,儲備9人。
。1)區域人員情況
11年區域總入職68人,現在職31人。有30人先后離開(kāi)工作崗位,包括7人被辭退(不符合公司要求3人;不符合工作崗位要求4人),外派到其它片區12人,辭職18人。(10年1月—4月期間的記錄不全,會(huì )稍有出入)
店長(cháng)對一個(gè)店里面的工作起著(zhù)至關(guān)重要的作用,市場(chǎng)的分析、銷(xiāo)量的提高、客訴的處理、店員的培養與管理都是一個(gè)店長(cháng)所直接接觸到的工作,沒(méi)有一個(gè)店長(cháng)是十全十美的。七個(gè)店長(cháng)中各有長(cháng)短、只要服從管理、不掩飾自己的缺點(diǎn)就可以相互提高共同進(jìn)步。對一個(gè)店長(cháng)的成長(cháng)要有耐心。幫助與培養是管理工作的重點(diǎn),如果有更優(yōu)秀的來(lái)取代不合格的,要做到以事論事,不可以無(wú)緣由的幾頂帽子給扔過(guò)去。
絕大部分員工跟顧客都是很好的,如果在員工間出現了這樣那樣不和諧的問(wèn)題,我寧愿相信是管理方面出了問(wèn)題。所以只要解決好管理方面的問(wèn)題員工方面是不會(huì )出什么問(wèn)題的。
。2)區域人員流動(dòng)情況:
通過(guò)圖3,的人員流動(dòng)量是很大的,當然一個(gè)主要的原因與今年7月份的驗證學(xué)歷有關(guān)。在員工辭職方面主要有以下幾個(gè)原因:
a、心態(tài)原因:當領(lǐng)導給了某個(gè)員工很大的工作信心,給了她一個(gè)比較不錯的承諾讓她相當的有成就感,但是某一天她發(fā)現這份承諾無(wú)法得到兌現,巨大的成就感及信心變成了失落,心理上的失衡會(huì )造成其主動(dòng)辭職。
b、經(jīng)濟原因:無(wú)積蓄。缺乏在生活下去的勇氣,辭職回家。
c、休息原因:工作無(wú)雙休日、節假日,一部分員工會(huì )在此方面無(wú)法做出讓步造成辭職。d、環(huán)境原因:寧愿去辦公室做文員不想到店里面去。
e、工資原因:有員工會(huì )反映無(wú)保險無(wú)節假日我們的工資不占優(yōu)勢。
f、地域原因:店面位置距離員工租房地點(diǎn)太遠,也會(huì )造成辭職。
每個(gè)辭職的員工都有自己辭職的不同原因,但是留下來(lái)的員工卻有留下來(lái)的相同原因,愛(ài)公司珍惜這份工作的機會(huì )。
所以結合以上辭職原因,我們的招聘工作的重點(diǎn)主要放在應屆畢業(yè)生上,但是如果不重視在員工對公司的感情方面的培訓的話(huà),員工的離職率會(huì )比較大。
。3)員工的流失是否會(huì )對銷(xiāo)售造成很大的影響
結合區域的情況,人員流失對銷(xiāo)售情況的影響并不明顯,7月份左右因學(xué)歷等問(wèn)題上海離職人員11人其中包括3個(gè)店長(cháng),當時(shí)我們的壓力前所未有的大,辦公室人員像救火一樣從這個(gè)店跑到那個(gè)店,但是七月份的銷(xiāo)量同期相比銷(xiāo)的還算可以,一個(gè)店里面能夠保證有一個(gè)比較穩定的店長(cháng)或老店員應該不存在什么問(wèn)題。
小結:人員的相對流動(dòng)會(huì )給店里面不斷補充新鮮的血液,會(huì )讓店長(cháng)及老員工有一種想要表現的欲望,不但不利于懶散氣氛的形成反而會(huì )對工作積極性起到一定的作用。但是一定要做好員工的儲備工作,這樣管理方面才不會(huì )顯得被動(dòng)。
二、銷(xiāo)售、店鋪方面
。ㄒ唬╀N(xiāo)售情況總分析
10年各店總銷(xiāo)量為:一千三百九十六萬(wàn)八千四百三十九元
1、銷(xiāo)售情況總分析
圖表1本年度總銷(xiāo)量為13968439元,銷(xiāo)售最好的月份為10月份,其次為11月份、9月及7月份,所以區域今年的銷(xiāo)售旺季基本上就是在10月份的前后,與去年相比少了一段時(shí)間,去年的銷(xiāo)售旺季是集中在5月份前后及10月份的前后有兩段銷(xiāo)售旺季期;5月份拿銷(xiāo)售比較穩定及突出的來(lái)看,這個(gè)月均是兩店年度銷(xiāo)售最差的月,再結合的實(shí)際情況在五月份前后我們的銷(xiāo)量一度萎靡不是偶然的,應該是與的舉行有著(zhù)直接的聯(lián)系,因為在這一段時(shí)間里各店有一個(gè)共同的反應那就是客流量突然少了很多,尤其是店這個(gè)問(wèn)題非常的突出。而且在這個(gè)時(shí)間段上不僅我們紅木其它的現代家居銷(xiāo)售情況也不理想。
2、各直營(yíng)店銷(xiāo)售情況分析
。1)、由圖1可以看出在這一年里,銷(xiāo)售比較突出的是店,在銷(xiāo)售旺季期每個(gè)店都有比較好的表現的時(shí)候它會(huì )有更好的表現,但是它的銷(xiāo)量與商場(chǎng)的一些活動(dòng)直接掛鉤,因為它地處比較偏僻,在銷(xiāo)售旺季期商場(chǎng)的活動(dòng)會(huì )帶來(lái)很多的客流,所以它的銷(xiāo)量也會(huì )明顯的上去。
。2)、在圖1中銷(xiāo)售比較平穩的是店,因為它的位置在市中心,客流量相對來(lái)說(shuō)比較穩定,所以除了五月份的突然下降及11、12月份的商鋪撤場(chǎng)來(lái)看它一年的銷(xiāo)量都很穩定。
。3)、圖1中顯示區域最有規律及代表性的直營(yíng)店應該算店,店雖然很小,只有90平米。但是從圖1來(lái)看它一年的銷(xiāo)售情況非常符合市場(chǎng)規律。它5月份前后的銷(xiāo)售旺季期及10月份前后的銷(xiāo)售旺季期都很明顯。也就是說(shuō)在本年度中店還是有兩段銷(xiāo)售旺季期的。這與它所在商場(chǎng)及商場(chǎng)的位置有很大關(guān)系。所以我們在這邊的店面如果面積大一點(diǎn)的話(huà),一年里應該會(huì )有不錯的銷(xiāo)量。
。4)、店7月份開(kāi)業(yè)以后,銷(xiāo)量穩步提高,整個(gè)銷(xiāo)售趨勢來(lái)看都很不錯,在來(lái)年的銷(xiāo)售中應該會(huì )有很大的潛力及不錯的表現。
。5)、在圖1中年度表現較弱的為店,剛開(kāi)業(yè)但是它開(kāi)業(yè)前兩個(gè)月的銷(xiāo)量不亞于店,所以后期的銷(xiāo)售情況還有待觀(guān)察。
3、3、各店租金情況分析
。1)、本年度在面積最大,租金最高。年銷(xiāo)量為4773466元,年租金為1087800元。年銷(xiāo)量租金比為:4。39;09年度的總銷(xiāo)量為4017736元,年租金為865800元,年銷(xiāo)量租金比為4。64。雖然今年年度銷(xiāo)售提高11。88個(gè)百分點(diǎn),但是在租金、材質(zhì)價(jià)格及員工工資都同時(shí)提高的基礎上銷(xiāo)量提高度所占的比例非常的小,可以說(shuō)今年的銷(xiāo)量很不理想。(本年度3月份裝修,影響了一個(gè)月的銷(xiāo)量)。
。2)、店7月份二樓撤的場(chǎng),沒(méi)撤場(chǎng)前面積有1346平米,租金 117720元;7月份撤場(chǎng)后面積506元,租金65974元。10年總銷(xiāo)量為3592722元,年租金為1153910元(略有出入)年銷(xiāo)量租金比為3。11。
。3)、店本年度總銷(xiāo)量為844826元,年度總租金為160050元。年銷(xiāo)量租金比為:5。28。
。4)、店本年度總銷(xiāo)量為1473202元,年度總租金為327600元。年銷(xiāo)量租金比為:4。50。
。5)、店本年度總銷(xiāo)量為1051778元,年度總租金為921456元。年銷(xiāo)量租金比為:1。14。
。6)、開(kāi)業(yè)均不到半年時(shí)間,在此不做分析。。
。ǘ┯绊戜N(xiāo)售的原因分析
<一>產(chǎn)品及店面等原因影響銷(xiāo)售情況分析
1、材質(zhì)原因影響銷(xiāo)售情況分析
。1)、各材質(zhì)年銷(xiāo)量占年總銷(xiāo)量的百分比
紅酸枝:45。13%;雞翅木:31。33%;紫檀:6。315%;越黃:1。765%;布藝:0。87%;工藝品:1。17%;螺鈿:0。06%;花梨木:13。03%;圍屏:0。33%。
。2)、各材質(zhì)銷(xiāo)售情況分析
全年紅酸枝的銷(xiāo)量雖然占主體,但是主體地位不明顯。因為酸枝每公斤的價(jià)格均在雞翅木的兩倍以上,但是銷(xiāo)售比例上只是略高于雞翅木。并且在全年中有六個(gè)月的雞翅木的月銷(xiāo)售總額遠遠的高于紅酸枝的月銷(xiāo)售總額分別為2、4、5、6、7、8月,雞翅木的銷(xiāo)量占如此高的比例,也會(huì )直接影響到我們單月及全年的總銷(xiāo)售額。
花梨木從六月份開(kāi)始上市,在 8。10。11月份也有不錯的表現;紫檀的銷(xiāo)量也占據了一定的比例比越黃銷(xiāo)的要好,但是總額也不突出。
除家具外,工藝品的銷(xiāo)量在布藝、掛屏、圍屏里所占的比例最高。
。3)、影響材質(zhì)銷(xiāo)售方面的主要原因及建議
制約酸枝銷(xiāo)售情況不理想的原因主要集中在:
A、不能寫(xiě)學(xué)名,讓一部分顧客在購買(mǎi)時(shí)產(chǎn)生心理抗拒。
B、訂貨時(shí)不能滿(mǎn)足顧客拼板的要求,讓部分顧客不放心購買(mǎi)。
C、紅酸枝產(chǎn)品出樣過(guò)少。
這三方面的原因之所以比較突出主要是因為在同商場(chǎng)的'其它的紅木品牌,他們基本上都能寫(xiě)學(xué)名,訂貨方面的操作也比較靈活。以紅酸枝的出樣為主,年年紅花梨較多,酸枝會(huì )在學(xué)名上寫(xiě)基材、輔料,顯得專(zhuān)業(yè)一點(diǎn)。友聯(lián)(代理商)店里面的產(chǎn)品材質(zhì)會(huì )亂,一律學(xué)名標識。但是裝修及擺設方面會(huì )顯得高檔。倒是元亨利同樣拒絕學(xué)名,但是可以承諾顧客的拼板要求,以酸枝產(chǎn)品出樣為主。
建議:克服這方面主要措施是提高店內的檔次感,現在開(kāi)的新店整體檔次已經(jīng)上去了很多,而且現在廣告推廣我們也已經(jīng)很占優(yōu)勢了。但是在產(chǎn)品布置方面還是存在很多不足。零零散散的不配套產(chǎn)品;新店開(kāi)張配套過(guò)來(lái)的雞翅木與花梨木,首先產(chǎn)品檔次感上不去,其次雞翅木較暗的灰色與花梨木較暗的黃色搭在一起出不來(lái)紅木那種穩重感覺(jué)。
過(guò)亂的布藝搭配,不僅無(wú)法提高檔次反而在視覺(jué)上會(huì )顯亂。布藝配套不宜多,更忌不配套的亂。主打產(chǎn)品上要全要配套,通過(guò)陪襯我們的家具而讓家具、布藝及店面三者在檔次感上有一個(gè)提升,而現在最大的問(wèn)題是店面與家具及布藝的凝聚感不強,還有掛屏也有點(diǎn)雜亂。希望能夠在發(fā)貨方面尤其新店的發(fā)貨方面加強備貨方面的溝通。
2、店面原因與銷(xiāo)售情況分析
。1)、家具商場(chǎng)情況分析
。2)、紅木品牌市場(chǎng)情況
。3)、所在家具商場(chǎng)的情況
A、地處,郊區偏遠。07年開(kāi)業(yè)新商場(chǎng)。商場(chǎng)面積位于家具行業(yè)之首,商場(chǎng)品牌加上廣告宣傳力度再加上國際家具村的賣(mài)點(diǎn)后期市場(chǎng)應該會(huì )不錯。
B、店地處普陀區市中心,地段繁華、客流量大;商場(chǎng)07年開(kāi)業(yè),管理及廣告力度都不行,F各商家已開(kāi)始撤場(chǎng),樓上只剩下1家樓下有3家。我們現在應該計劃撤場(chǎng)時(shí)間。
C、店地處普陀區澳門(mén)路,此地段人流量也很大,99年開(kāi)業(yè)已有12的時(shí)間,商場(chǎng)比較成熟,商場(chǎng)品牌、廣告力度地段都很好。應該會(huì )有穩定的銷(xiāo)量。建議此商場(chǎng)換一個(gè)較大的店面。
D、店地處閔行區吳中路,商場(chǎng)地段也不錯。99年開(kāi)業(yè)已有12年的時(shí)間,商場(chǎng)成熟,品牌方面也不錯。只是在商場(chǎng)比較側重布藝在家具方面會(huì )弱一點(diǎn)。
E、地處浦東楊高南路,郊區偏遠。商場(chǎng)02年開(kāi)業(yè)已有9年時(shí)間,商場(chǎng)成熟,但是檔次不高,美聯(lián)進(jìn)駐時(shí)間最長(cháng)有3年的時(shí)間。銷(xiāo)售情況還不錯,后期的銷(xiāo)售情況有待觀(guān)察。
F、地處普陀區真北路,新商場(chǎng)10年7月份開(kāi)業(yè),邊上的老商場(chǎng) 20xx年開(kāi)業(yè),在上海
四家紅星美凱龍里算最好的,明年的銷(xiāo)售情況應該會(huì )有不錯的表現。
G、地處浦東滬太路,店面較小,位置郊區偏遠。10年5月份開(kāi)業(yè),新商場(chǎng)。
。4)、所在商場(chǎng)中競爭品牌的市場(chǎng)情況
雖然每家商場(chǎng)都有總結出一家跟我們競爭最為密切的店鋪來(lái)進(jìn)行分析,但是在目前的情況下并不是每家商場(chǎng)都存在密切的競爭對手。就拿真北紅星來(lái)說(shuō),半年的銷(xiāo)售過(guò)程中,只有一個(gè)顧客是通過(guò)商場(chǎng)過(guò)來(lái)成交的。其它的都是老顧客及老顧客介紹或通過(guò)網(wǎng)站及廣告等形式達成成交的。也就是說(shuō)在成交顧客中基本不存在什么競爭,因為他們是直奔連天紅的牌子來(lái)的。這與我了解的情況基本相符,真北紅星的店長(cháng)反映的是,在她們的銷(xiāo)售過(guò)程中除一例在藝尊軒購買(mǎi)好后褪單到我們店里重新購買(mǎi)的顧客外,沒(méi)有遇到顧客在購買(mǎi)時(shí)拿我們的品牌與其它的品牌做比較的情況出現。這也說(shuō)明我們在競爭中已經(jīng)形成了一部分自己特定的顧客群
<二>、競爭原因影響銷(xiāo)售情況分析
。1)、同商場(chǎng)內其它品牌的競爭情況
由連天紅所在本商場(chǎng)所占的市場(chǎng)情況中可以看出上海的7家直營(yíng)店,在7家商場(chǎng)中都不是銷(xiāo)售最好的品牌,每家商場(chǎng)中銷(xiāo)售最好的品牌年銷(xiāo)售額都在我們的兩倍以上,元亨利、大家之家一家店的年銷(xiāo)售比我們七家店在上海的年銷(xiāo)售額還要高出很多。這說(shuō)明我們品牌在上海的市場(chǎng)競爭中只占據了很小的比例。
廣告效用讓我們的訂單數增加了,對于來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售額卻沒(méi)有增加多少。各店在一年的銷(xiāo)售中超過(guò)30萬(wàn)的單子一共接了3個(gè),無(wú)一單超過(guò)40萬(wàn)的。訂單數額多數都集中在10萬(wàn)左右,所以要提高我們的市場(chǎng)份額,必須在大顧客的競爭方面增加力度。
。2)、不同區域間的競爭情況
在銷(xiāo)售中區域經(jīng)常會(huì )遇到外地的顧客,在09年的顧客中有陜西、東北、昆山、浙江、合肥的等,但今年這種情況已經(jīng)很少了。所以其它區域我們本品牌也存在競爭的情況,今年的訂單中只有兩筆外地單一筆是寧波的我們老顧客介紹的,一部分是在寧波成交,一部分我們通過(guò)電話(huà)在上海成交。一筆是昆山的,顧客在我們店了解的產(chǎn)品。最后成交是店里面的店員與師傅坐車(chē)去昆山簽的合同。這兩筆也是可以在外地成交的但是為了增加上海的營(yíng)業(yè)額最后還是在落單了,當然還有幾筆是顧客直接到外地成交的。因此隨著(zhù)直營(yíng)店不斷在其它城市陸續的開(kāi)業(yè),這邊會(huì )轉介紹到其它區域一部分顧客,但是其它區域轉介紹到的顧客微乎其微。
<三>質(zhì)量原因影響銷(xiāo)售情況
在商品質(zhì)量方面通過(guò)跟店里面師傅的溝通及對其他品牌的了解及觀(guān)察,我們一直處在一個(gè)比上不足比下有余的的情況。主要是在細節方面的處理上不到位,一年中所表現出來(lái)的主要方面有:
1)、高低腳的情況較嚴重,如果是普通的桌椅店里面的師傅可以解決。但是出現在銅件包腳的家具上面就很難解決。一批貨里面會(huì )出現多件家具存在高低腳的情況。
2)、隼卯結構,部分家具隼卯結構。卯過(guò)大隼過(guò)小,卯眼多出的地方用木屑來(lái)填補,百聯(lián)店已有顧客反映此問(wèn)題。師傅也感覺(jué)到了此問(wèn)題的嚴重性。
3)、拼板,桌面多次出現5厘米左右的拼板。已有因此情況造成顧客退貨的情況出現。
4)、色差,較大的色差現象依然存在。
5)、過(guò)大的收縮縫影響產(chǎn)品的美觀(guān)。
總之,產(chǎn)品的質(zhì)量在不斷的提高,大家有目共睹。但是在細節方面的處理上還有待加強,從整體來(lái)看我們的家具質(zhì)量讓大部分的顧客都很滿(mǎn)意,尤其是雕刻方面。加強產(chǎn)品的質(zhì)量,把好產(chǎn)品的出廠(chǎng)關(guān)同時(shí)降低售出產(chǎn)品出現質(zhì)量問(wèn)題的情況。會(huì )讓顧客對我們的產(chǎn)品更有信心,從而不斷的提高銷(xiāo)量。
小結:
通過(guò)以上分析,影響年銷(xiāo)售額在這方面的主要原因有以下幾點(diǎn):
1)、由于部分商場(chǎng)偏僻及無(wú)廣告投入影響到了我們的銷(xiāo)售。在五月份顯得非常明顯,月星店在五月份時(shí)通過(guò)圖1可以看到有個(gè)明顯的上沖,這是因為月星商場(chǎng)的位置不偏而且商場(chǎng)有自己的活動(dòng)、廣告推廣。
2)、五月份的世博會(huì )對我們五月份的銷(xiāo)售造成了一定的沖擊。除月星在五月份有一段小小的上沖外,其它幾家店在五月份無(wú)一例外的銷(xiāo)售萎縮,百聯(lián)店跟吉盛偉邦店表現的尤為明顯。
3)、在上海同商場(chǎng)的紅木品牌競爭中我們不占優(yōu)勢,面對上海的本土品牌及其它品牌的競爭,我們的優(yōu)勢不突出。尤其是在大顧客的競爭上就更顯被動(dòng)。在年銷(xiāo)售過(guò)千的店面中,她們都有自己過(guò)百萬(wàn)的大訂單,而我們過(guò)40萬(wàn)的訂單都絕跡,這是我們提高銷(xiāo)量的一個(gè)突破點(diǎn),也是一個(gè)值得思考的問(wèn)題。
4)、產(chǎn)品的配套不全、店內樣品不全、訂貨時(shí)間的過(guò)長(cháng)以及過(guò)多的雞翅木、花梨木的出樣也是影響到我們銷(xiāo)售的一方面原因。
5)、連天紅其它區域直營(yíng)店的增多分解掉了我們一部分顧客。
6)、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的出現降低顧客對我們產(chǎn)品的信心,影響再次購買(mǎi)及介紹朋友過(guò)來(lái)購買(mǎi)。
<四>、顧客原因影響銷(xiāo)售情況
。1)、成交顧客總分析
由圖表四可以得出我們成交的顧客中所占比例最大的一部分是通過(guò)廣告及網(wǎng)站成交的,這部分顧客在一年成交的顧客總數中占了31。97%,僅次于這部分的是我們的老顧客,老顧客的比例占了一年中成交顧客比例的30。15%,其次是通過(guò)所在商場(chǎng)找來(lái)的顧客達成成交的,這一部分的比例為24。09%;當然通過(guò)老顧客、朋友介紹達成成交的比例雖然排在最后,但是這塊比例也不可小看,它也占了12。73%,那么隨著(zhù)我們顧客的不斷積累及店面開(kāi)業(yè)時(shí)間的增長(cháng),相信這個(gè)比例也會(huì )相應的增長(cháng)。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇7
隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展,競爭與挑戰逐漸成為企業(yè)生存與發(fā)展的主流,以需求為導向的市場(chǎng)經(jīng)濟體制代替傳統的計劃經(jīng)濟體制,以?xún)?yōu)勝劣汰為本質(zhì)的競爭體制將代替平均主義,醫院要在未來(lái)的市場(chǎng)競爭中生存與發(fā)展,脫穎而出,成為品牌,建立醫院的經(jīng)營(yíng)理念是必須考慮和實(shí)施的必要部分。
一、各功能科室管理。
1、項目?jì)热荩?/p>
功能科室年要開(kāi)展的項目?jì)热,根據成本制定出相應價(jià)格(新設備購進(jìn)后全面制定,原有設備價(jià)格xx月底前核定完成)
2、人員編制:
根據項目?jì)热、工作量情況進(jìn)行人員配置。(配合業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行合理分科,xx月底前完成此項工作)
3、科室制度:
科室制度牌的制作以及巡邏制度的制定(需業(yè)務(wù)部門(mén)配合制定,xx月底前完成)
4、工作流程:
明確科室工作流程,使科室工作通暢有序(各業(yè)務(wù)部門(mén)制定,xx月底前完成)
5、部門(mén)配合:
細化各部門(mén)之間的配合,作好銜接工作(全年工作)
6、資料統計:
分析各科室工作情況,適時(shí)提出整合營(yíng)銷(xiāo)(全年工作)
7、績(jì)效考核:
提高員工工作能力和積極性為宗旨制定(按以往業(yè)績(jì)進(jìn)行分析后制定,xx月底前出臺,每三個(gè)月制定一次)
二、醫生科室。
1、分診制度:
試行掛號制度,以平均分診為主,考慮醫生能力可適當控號(xx月試運行,系統起動(dòng)起正式完成)
2、報表制度:
有醫生業(yè)績(jì)報表和日報表,及時(shí)分析(xx月試運行,系統起動(dòng)起正式完成)
3、接診技巧:
根據報表數據與醫生溝通以及接診細節(全年工作)
4、診療方案:
包括開(kāi)具檢查、手術(shù)、治療,進(jìn)行整合營(yíng)銷(xiāo)。(全年工作)
5、醫患關(guān)系:
協(xié)調醫患關(guān)系,提高醫生的信任度。(全年工作)
三、院外營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)(全年工作)。
1、營(yíng)銷(xiāo)目的:
指人氣炒作、技術(shù)炒作等等。
2、營(yíng)銷(xiāo)內容:
包括優(yōu)免、院內營(yíng)銷(xiāo)等等。
3、活動(dòng)流程:
制訂活動(dòng)細節流程圖,發(fā)給相關(guān)部門(mén),確;顒(dòng)順暢。
4、廣告投放:
包括電視、報紙、院刊等投放。
5、市場(chǎng)配合:
市場(chǎng)投入管道以及相關(guān)配合。
6、效果評估:
通過(guò)數據,對院內活動(dòng)的效果進(jìn)行評估。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇8
20xx是新的開(kāi)始,隨著(zhù)中國經(jīng)濟的迅猛發(fā)展以及公司規模的日益壯大,增強公司市場(chǎng)競爭力和業(yè)內影響力,最終實(shí)現公司全年經(jīng)濟指標(20xx萬(wàn)工程簽約額)是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導思想,因此,我們作為業(yè)務(wù)部門(mén)的主要負責人,如何順應公司的發(fā)展潮流?如何完成今年的任務(wù)?如何制度化經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)部門(mén)?實(shí)現這些目標需要投入更多的工作熱情以及更加精細的個(gè)人工作計劃。
“開(kāi)拓、挖掘、管理、協(xié)調”
1、開(kāi)拓
公司業(yè)務(wù)部經(jīng)過(guò)歷次變遷,20xx年最終確定總監模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來(lái)看開(kāi)拓力度就有所滯后,這一點(diǎn)應該在20xx年的業(yè)務(wù)工作中需要重點(diǎn)改善,及時(shí)掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒(méi)有敏銳的市場(chǎng)洞察力,就容易喪失目標,迷失方向,市場(chǎng)地位也得不到提升,一直是跟隨市場(chǎng)步伐,而不是結合自身實(shí)力去引導市場(chǎng)走向!皟韧饨Y合”是改善此現象的一項計劃,所謂“內”,
一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場(chǎng)銷(xiāo)售經(jīng)驗,能作到對公司重點(diǎn)服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過(guò)建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點(diǎn)到面的控制能力。
二、把項目信息分成重點(diǎn)項目及一般項目?jì)纱箢?lèi),技術(shù)部門(mén)的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點(diǎn)項目的成功率。這樣分類(lèi)首先可以避免由于頻繁的投標,成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門(mén)不至于感到有信息公司不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開(kāi)始指“外”,
一、充分利用網(wǎng)絡(luò ),現在已經(jīng)進(jìn)入信息時(shí)代,而公司本來(lái)就是從事信息產(chǎn)業(yè),但20xx年對網(wǎng)絡(luò )重視不夠,甚至發(fā)生了沒(méi)有自己的網(wǎng)站導致項目無(wú)法跟進(jìn)的情況。建立公司網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò )搜索信息,開(kāi)拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò )招標項目機會(huì )是均等的。
二、利用業(yè)內人士提供的信息,20xx年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點(diǎn)維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習慣。這種資源還有很深的拓展空間,20xx年一定要加強處理,合作公司、設備公司的銷(xiāo)售人員都是潛在的公司業(yè)務(wù)人員。這就需要公司在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶(hù)潛力,同時(shí)也要挖掘人員潛力。老客戶(hù)的工程延續以及老客戶(hù)介紹的新客戶(hù)是當前公司最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類(lèi)業(yè)務(wù)是公司的實(shí)力的體現,也是對公司服務(wù)的一種回報,但是此類(lèi)業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應當擔負起延續關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪(fǎng),及時(shí)反映,以及配合工程部門(mén)做好售后工作。這里還需要工程部門(mén)的協(xié)調與合作,業(yè)務(wù)部門(mén)承諾的事情其實(shí)基本上都是工程部門(mén)去實(shí)現的,步調不一致有些時(shí)候可能造成極其嚴重的后果。 而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專(zhuān)業(yè)知識的一個(gè)培訓學(xué)習過(guò)程,定期的在公司學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,適時(shí)的參與社會(huì )上的一些專(zhuān)題會(huì )議、展覽,以及勤下工地,深入到標書(shū)描述的每一個(gè)工作環(huán)節。
3、管理
目前公司業(yè)務(wù)部門(mén)由兩位總監在運作管理,有具體的分工以及職責,而基層員工目前只有五人,從公司的發(fā)展角度來(lái)看,是需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門(mén)的,特別是業(yè)務(wù)部這種直接可能影響公司發(fā)展好壞的部門(mén)。20xx年業(yè)務(wù)部門(mén)應該結合公司現有的制度,專(zhuān)門(mén)制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、考勤補貼、差旅報銷(xiāo)、培訓計劃、項目分析、每月總結等方面。
4、協(xié)調
公司目前的項目一般時(shí)間都是比較緊湊的,為了完成任務(wù),或多或少都會(huì )出現部門(mén)之間的工作步驟不一致現象,如何避免此類(lèi)現象的出現,和盡量減少因此產(chǎn)生的不良后果,也是業(yè)務(wù)部門(mén)今年工作的一個(gè)重點(diǎn)。這就包括了與兄弟部門(mén)間的合作以及與客戶(hù)之間的聯(lián)系。
通過(guò)以上四點(diǎn),把計劃付諸實(shí)施,20xx年的業(yè)務(wù)開(kāi)展工作將會(huì )有一個(gè)全新的面貌,業(yè)務(wù)部一定努力完成20xx年經(jīng)濟指標
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇9
xxxx年是采油廠(chǎng)實(shí)現“十二五”目標的收官之年,也是企業(yè)步入內涵式發(fā)展軌道的開(kāi)局之年。國際油價(jià)持續走低,轉型升級壓力巨大;兩降兩保任務(wù)艱巨,提質(zhì)增效迫在眉睫;面對新的形勢任務(wù)和內涵式發(fā)展要求,為全力保障我站xxxx年持續高效運行,全面提升綜合管控能力,特制訂本年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計劃。
一、整體工作思路
以集團公司一屆五次職代會(huì )精神為指導,深入貫徹落實(shí)油田、采油廠(chǎng)二屆五次職代會(huì )精神,深刻認識當前發(fā)展形勢,緊緊圍繞原油處理中心任務(wù),以“管理升級、運行提效”為總目標,以黨建文化工程為統領(lǐng),持續強化“三基”工作,穩步推進(jìn)安全標準化建設,全面優(yōu)化成本管控措施,切實(shí)發(fā)揮黨建引領(lǐng)職能,努力提高站點(diǎn)順應發(fā)展要求和推動(dòng)內涵式發(fā)展的能力和水平,保障各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)順利完成。
二、重點(diǎn)工作任務(wù)
根據采油廠(chǎng)xxxx年原油生產(chǎn)計劃和上游采油單位的產(chǎn)能現狀,保持48萬(wàn)噸以上的含水油接收量,處理凈化油27萬(wàn)噸左右,達標處理污水26萬(wàn)噸以上;全面提高計量和化驗精準度,降低產(chǎn)銷(xiāo)誤差,控制庫存盈虧率,保證產(chǎn)銷(xiāo)銜接有序;大力推進(jìn)安全
標準化建設,提升安全風(fēng)險管控能力,實(shí)現安全環(huán)!半p零”目標;推行全面預算管理,提高成本管控水平,保證處理成本在計劃線(xiàn)內運行;持續深化黨建文化管理工程,創(chuàng )新黨群工作思路,提高全員綜合素質(zhì)和工作績(jì)效。
三、主要工作措施
圍繞企業(yè)發(fā)展形勢和既定工作思路,為保障各項目標任務(wù)的順利完成,我站xxxx年的主要工作措施概括為“五提一降兩促進(jìn)”,即提升系統運行效率、提升成本管控質(zhì)量、提高安全風(fēng)險防控能力、提高設備健康水平、提升全員綜合素質(zhì);降低生產(chǎn)成本投入;促進(jìn)作風(fēng)改進(jìn)、促進(jìn)管理升級。
。ㄒ唬⿵娀a(chǎn)組織,提升系統運行效率。結合采油廠(chǎng)機構整合調整和“四定“工作要求,全面梳理崗位職能,合理分配崗位編制,提高工作運行整體質(zhì)量。一是理順工作思路,針對原運銷(xiāo)和采油部門(mén)派駐人員的調整,加強與上游單位和生產(chǎn)運行科的工作銜接,保證生產(chǎn)數據準確無(wú)縫對接;二是根據“四定”工作要求,按照用工總量縮編要求,結合崗位職能和管理現狀,合理設置崗位,優(yōu)化人員編制,根據員工履職能力和業(yè)務(wù)特長(cháng),進(jìn)行大幅交流調整,提高全員工作效率;三是不斷完善崗位工作流程,細化崗位工作職責,加強節點(diǎn)管理措施,強化節點(diǎn)運行標準建設,細化節點(diǎn)管理監管和考核體系建設,不斷提高節點(diǎn)管理質(zhì)量,打造一支“履職盡責、執行有效、運行規范”的干部職工隊伍。
。ǘ┖葑ソ当驹鲂,提升成本管控質(zhì)量。樹(shù)立成本觀(guān)念和“過(guò)緊日子”的思想,大力開(kāi)展“全員節支、全程降本”活動(dòng),嚴格控制成本費用,營(yíng)造“管控有效、節支有方”的管理新格局。一是落實(shí)全面預算管理,制定費用年度預算和月度預算方案,完善費用基礎數據和定額管理資料,提高預算的依據性和準確性,按月與企管、財務(wù)部門(mén)進(jìn)行費用數據對接,定期進(jìn)行成本運行綜合分析,不斷優(yōu)化管控措施;二是開(kāi)展“我為降本獻一策”主題討論活動(dòng),汲取全員智慧,研究制定降本增效新策略。大力開(kāi)展“修舊利廢、設備內修”活動(dòng),開(kāi)發(fā)一批節能降耗項目課題,力爭取得顯著(zhù)成效。三是加強材料和資產(chǎn)管理,健全材料出入庫賬目,建立崗位固定資產(chǎn)和易耗物資登記臺賬,嚴格執行材料申報審批工作流程,規范材料領(lǐng)用環(huán)節監管,對崗位生產(chǎn)材料和后勤物資消耗量進(jìn)行定期公示,探索低值易耗物資定額管理,降低材料消耗費用。四是制定“節電、節油”具體措施,降低公共費用支出,嚴控車(chē)輛油耗和維修費用,壓縮辦公印刷費用,加強成本基礎管理,使生產(chǎn)成本始終在計劃線(xiàn)內運行。
。ㄈ┩七M(jìn)安全標準化建設,提高風(fēng)險管控能力。整合各類(lèi)安全標準化創(chuàng )建資源,總結HSE管理經(jīng)驗和成果,將安全標準化建設的各類(lèi)理論成果和制度要求轉化為全員的安全意識和安全
能力,不斷提高本質(zhì)安全水平。一是矢志不渝地抓好安全教育培訓,堅持定期召開(kāi)安全環(huán)保專(zhuān)題會(huì )議,定期開(kāi)展消防安全、業(yè)務(wù)技能專(zhuān)題培訓,認真開(kāi)展安全警示教育活動(dòng),組織開(kāi)展內容豐富的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),切實(shí)提高全員的安全意識,強化全員安全管理能力。二是抓緊抓實(shí)安全隱患排查治理,嚴格落實(shí)安全隱患“三級”檢查制度,將崗位層面的HSE檢查和管理層面的HSE巡查相結合,形成互促互進(jìn)、相互制約的安全監管機制,落實(shí)隱患整改責任,提高發(fā)現隱患和整改隱患的能力。三是加強安全基礎管理,對存在隱患的區域和設備設施進(jìn)行技改維修,對生產(chǎn)運行中發(fā)現的“三違”現象進(jìn)行嚴肅問(wèn)責。四是提高應急處置能力,適時(shí)修訂各類(lèi)應急預案,提高預案的可操行和實(shí)用性;加強應急物資儲備管理,定期對應急設施進(jìn)行試運行,保證各類(lèi)應急設備設備的完好性和可靠性;采取定期組織消防演練和不定期突擊演練的方式,提高處置突發(fā)事件的能力。
經(jīng)營(yíng)工作計劃 篇10
20xx年以來(lái),我經(jīng)營(yíng)部在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和支持關(guān)懷下,以提高經(jīng)濟效益為中心,真抓實(shí)干,奮力拼搏,較圓滿(mǎn)地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù),現將我部門(mén)20xx年度的工作總結暨20xx年工作安排匯報如下。
一、主要經(jīng)濟指標完成情況
1、管理常抓不懈,規范化管理水平明顯提高
公司年初便確定了以經(jīng)營(yíng)部的工作為重點(diǎn)的工作思路,經(jīng)營(yíng)部工作的好壞直接影響到公司整體經(jīng)濟效益,經(jīng)營(yíng)部針對規范化管理主要做了以下幾項工作
為提高員工隊伍專(zhuān)業(yè)素質(zhì),部門(mén)在公司的統一組織部署下,對員工進(jìn)行了專(zhuān)業(yè)技能培訓和考核,并且安排組織員工進(jìn)行實(shí)地參觀(guān)學(xué)習。通過(guò)考察培訓,員工處理緊急突發(fā)事件的能力得到了大幅度的提高。
2、經(jīng)營(yíng)管理持之以恒,全力提高公司經(jīng)濟效益
經(jīng)營(yíng)部日常工作居多,瑣碎繁雜,一絲疏漏便會(huì )給公司造成經(jīng)濟損失,因此我部在經(jīng)營(yíng)管理方面小心謹慎,從大處著(zhù)眼、從小處著(zhù)手,精打細算,一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點(diǎn)。
三、其他工作一是工作有計劃性
我部在各級領(lǐng)導的悉心指導、大力支持下,從20xx年11月份便開(kāi)始醞釀?wù)w工作思路,未雨綢繆。公司根據整體工作思路,并且每周一固定召開(kāi)一次工作例會(huì ),將計劃開(kāi)展的主要工作一一排開(kāi),明確計劃完成時(shí)間、負責人及職責。對上周工作予以總結,對本周工作予以計劃安排,沒(méi)有完成的工作要分析原因,制定整改措施。由于計劃周密,部署及時(shí),保證了工作忙而不亂、步步為營(yíng)。
二是崗位分工明確
部門(mén)人員配備到位,員工整體素質(zhì)較高,具有較強的責任感和主人公意識。對工作踏實(shí)負責,兢兢業(yè)業(yè),對公司忠心耿耿,任勞任怨,尤其提出表?yè)P的是我部門(mén)的趙杰同志,對待工作一絲不茍,認真細心。在此基礎上明確分工專(zhuān)人分別負責結算審核、電腦及網(wǎng)站更新維護、文件資料整理保管等工作。工作忙時(shí)有交叉、有配合,平時(shí)工作各有側重,便于區分責任和調動(dòng)積極性。
總結上半年的工作,我部門(mén)在公司領(lǐng)導下,在各兄弟部門(mén)的大力支持和協(xié)助下取得了點(diǎn)滴成績(jì),但也存在不少問(wèn)題。如與客戶(hù)協(xié)調交流還需進(jìn)一步融洽,管理工作還需更加進(jìn)一步提高,部門(mén)內部管理制度還有待進(jìn)一步完善、與公司各部門(mén)的配合還需要進(jìn)一步加強等等。
四、20xx年下半年工作計劃
20xx年度,經(jīng)營(yíng)部將在公司的領(lǐng)導下繼續將提高經(jīng)濟效益放在首位,做公司圓滿(mǎn)完成20xx年經(jīng)營(yíng)目標繼續努力。
(一)進(jìn)一步強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提升部門(mén)員工整體素質(zhì),更好的服務(wù)廣大用戶(hù)。
(二)采取有效措施,及時(shí)準確推進(jìn)計量結算工作的開(kāi)展,確保正常經(jīng)營(yíng)。
(三)加強技術(shù)培訓,提高運行操作技能,保證用戶(hù)滿(mǎn)意度。
(四)根據公司整體規劃建設步伐,通過(guò)大量調查走訪(fǎng)用戶(hù),了解掌握新最近市場(chǎng)情況、為發(fā)展新用戶(hù)奠定基礎。
(五)根據用戶(hù)的反饋,加強和各部門(mén)之間的配合程度,及時(shí)互通信息。
在下半年中,我們將揚長(cháng)避短,再接再厲,推動(dòng)**公司事業(yè)飛躍發(fā)展,為公司創(chuàng )造更好的經(jīng)濟和社會(huì )效益而做出我們更大的貢獻!
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